Harmony & Comfort at the Vatican Museum

Teodora.e

Le 25/03/2024 à 14:38

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Nous sommes très heureux. La chambre est propre et calme. L'hôtel est situé à deux pas des musées du Vatican. Merci!👍😀

Ana.u

Le 28/02/2024 à 11:53

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J'ai réservé cet hôtel plus d'un mois à l'avance et je savais qu'il était indiqué que l'enregistrement tardif pouvait être pris en compte lorsque je contactais l'hôtel. Le lendemain, l'hôtel m'a demandé l'heure d'arrivée et si j'avais besoin d'un service de taxi. Après leur avoir indiqué mon heure d'arrivée, ils ont répondu qu'il n'y avait absolument aucun enregistrement après 21h30. Pourtant, il est indiqué que les enregistrements après 21h pourraient être organisés. en parlant à l'hôtel. ils ne vous donnent donc qu'un délai de 30 minutes pour arriver et vous enregistrer, sachant très bien que les vols partent toujours vers la ville tard dans la nuit. J'ai alors demandé une annulation, sachant que je n'allais pas être autorisé à m'enregistrer et Oh ! Surprise... ils m'ont quand même facturé des frais d'annulation exorbitants de 183 $... alors que le séjour à l'hôtel de 2 nuits allait être d'env. 210 $, j'ai donc pratiquement donné mon argent à un hôtel qui n'est pas disposé à accueillir les touristes qui y entrent. Je n'ai jamais entendu parler d'un hôtel ne pouvant pas accueillir un enregistrement tardif et encore moins étant aussi avantageux et facturant de tels un montant pour l'annulation de la réservation parce qu'ils ne voulaient pas procéder à un enregistrement tardif, pas parce que j'avais simplement décidé d'annuler.

Mila.

Le 04/12/2023 à 09:24

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3 / 5

Les chambres sont bien meublées, équipées d'une petite kitchenette. Le service est excellent. Ce que je n'ai pas aimé : Il n'y a aucun panneau avec le nom de l'hôtel, même l'interphone n'indique pas le nom, la réception est inexistante. Ce n'est donc qu'en appelant au téléphone que vous pouvez trouver un moyen d'entrer, cela ressemble plus à un appartement loué qu'à un hôtel. A l'entrée il n'y a que des escaliers raides, qui vous permettront d'accéder par l'arrière à l'ascenseur qui se trouve au premier étage.

elettra.i

Le 26/09/2023 à 19:31

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2 / 5

Réservé lors de la réservation, c'est une maison d'hôtes et cela n'a pas été précisé. D'où l'absence de personnel dans la modernité. Appels téléphoniques et codes pour accéder à la chambre qui est agréable mais dans l'ensemble médiocre sauf pour la petite technologie des lumières et de la douche avec radio et sauna. Check-in obligatoire à 14h...impossible...obligatoire à 15h Grand immeuble avec escaliers et ascenseur vieillots. A part la chambre confortable et propre, je n'ai pas aimé ça. L'incident désagréable au cours duquel un employé du service de chambre est entré dans ma chambre avec un mot de passe sans frapper. Le coin des tisanes au vieux sucre. Le quartier n'est pas génial mais pratique pour se déplacer. Sur les photos, vous pouvez retrouver l'intérieur de la salle et du bâtiment, le quartier extérieur et le bar où est proposé le petit-déjeuner. Ce n’est vraiment pas une mauvaise qualité et aucune gentillesse. Je suis désolé de donner de mauvaises critiques.

FRANCISCO.O

Le 25/09/2023 à 15:45

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5 / 5

Excellent établissement pour séjourner lors de votre visite à Rome. L’aide apportée par Kilenia, hispanophone, et sa fille est inestimable. Je le recommande

Carlo.l

Le 24/09/2023 à 11:13

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3 / 5

La chambre était propre, le mobilier moderne mais un peu triste. Très pratique pour visiter les musées du Vatican mais la rue est plutôt moche. Dans l'ensemble, définitivement TROP cher pour ce qu'il propose

Luca.o

Le 10/09/2023 à 22:51

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3 / 5

Honnêtement, j’étais à moitié heureux. En réalité, ce n'est pas un véritable hôtel donc les services font totalement défaut. Gentil de nous attendre au-delà de l'heure d'enregistrement, qui nous a quand même coûté 20,00 €. Chambre grande mais très bruyante à cause de la salle de bain de la pièce voisine, où l'on entendait l'évacuation et l'écoulement de l'eau. Le stationnement gratuit n'existe pas, ou plutôt il existe mais il n'est pas réservé et le trouver gratuitement sous le sapin était impossible. Le petit-déjeuner inclus se compose de café/cappuccino + croissant à consommer au bar situé derrière le bâtiment. L'emplacement dans lequel il se trouve est assez bon comme point de départ pour visiter la ville, mais honnêtement, je n'y retournerais pas et je ne le recommanderais pas.

Amir.o

Le 27/07/2023 à 12:34

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Ces gens ne sont pas dignes du tourisme, ils ne savent pas du tout comment traiter un invité. Gestionnaire grossier et peu professionnel.

Julia.o

Le 23/07/2023 à 00:27

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4 / 5

L'hôtel est très proche du Vatican. La chambre était un peu difficile à trouver. (Nous n'avons pas pu le trouver sans aide) le lit mezzanine est un peu dangereux. Ce n'est donc pas mon fils (7 ans) qui y dormait, mais mon mari. Le petit-déjeuner doit être récupéré dans un café et malheureusement, il n'était pas très savoureux.

Schoonmaakbedrijf.e

Le 10/07/2023 à 14:51

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1 / 5

Cet hôtel ne mérite même pas 1 étoile.. c'est déjà des escrocs des arnaqueurs!!!!..