A propos de : Hôtel Grotta Giusti Thermal Spa Resort Tuscany, Autograph Collection à Monsummano Terme
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Hôtel Grotta Giusti Thermal Spa Resort Tuscany, Autograph Collection qui se trouve à Via della Grotta Giusti, 1411 à Monsummano Terme. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également lire tous les avis sur ce Hôtel à Monsummano Terme en bas de page.
Horaire d'ouverture :
Les horaires
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Plan :
Services disponibles :
Les avis
Les dernier avis sur Grotta Giusti Thermal Spa Resort Tuscany, Autograph Collection à Monsummano Terme
Roberta.u
Le 15/05/2024 à 15:27
Hôtel magnifique, chambre confortable et lumineuse. La dame à lunettes et à l'accent toscan qui nous a accueillis était adorable ! Il nous a mis à l'aise même avec les sacs à dos sur nos épaules. C'était notre anniversaire et ils nous ont chouchoutés ! Merci! Grotte qui vaut vraiment la peine d'être essayée. J'espère pouvoir revenir bientôt.
Federico.a
Le 15/05/2024 à 09:56
Sympa, excellente expérience dans la grotte, environnement propre, pas de confusion, excellent pour prendre du temps pour soi
Priscilla.o
Le 13/05/2024 à 02:17
Manque de transparence. Ils vous facturent des choses que vous n’aviez pas. Par principe, je n'y retournerai pas.
Michel.h
Le 10/05/2024 à 13:33
Une des plus belles expériences que nous ayons jamais vécues ! Magnifique complexe hôtelier au cœur de la magnifique nature toscane, excellent service et atmosphère très relaxante Un grand merci à Elizabetha et Ganluca à la réception 🌷🌷pour le soutien et l'hospitalité qu'ils ont
Sarah.o
Le 10/05/2024 à 08:25
L'hôtel est magnifique, de belles chambres bien équipées et dotées de tout ce dont nous avions besoin. Le personnel de l'hôtel est adorable et les lits sont très doux et confortables ! Le spa laissait à désirer, les piscines sont ouvertes au public et ressemblent beaucoup à une piscine publique qui a besoin d'être rénovée et rafraîchie. La sensation de spa était limitée à quelques chambres, les massages que nous avions n'étaient pas ceux à quoi nous nous attendions. Le massage suédois n'avait aucune pression, plus de gifles et de frottements. Dans l'ensemble, nous avons adoré notre séjour mais cela aurait pu être mieux ! Je recommande également vivement une chambre avec balcon, nous avons adoré l'air frais et la vue !
Kyle.a
Le 03/05/2024 à 02:01
C'était un excellent établissement Marriott dans lequel je reviendrais avec plaisir à l'avenir. Je suis arrivé tôt et je n'ai pas encore pu m'enregistrer dans la chambre, mais ils m'ont invité à utiliser les fonctionnalités du spa pendant que j'attendais. La piscine extérieure est géniale, avec un café à prix raisonnable au bord de l'eau. Il y a un sauna et un hammam, ainsi qu'une gamme complète de services de spa dont le prix est celui que vous attendez d'un complexe hôtelier de haute qualité. L'hôtel en lui-même était génial. Même si les murs des chambres étaient un peu abîmés, l'endroit avait beaucoup de caractère et était assez propre. Le lit était très confortable. Le petit déjeuner qui accompagnait le séjour était assez solide. Tout le monde à la réception était très professionnel et accueillant. J'apprécie qu'ils aient accordé quelques heures supplémentaires pour un départ tardif.
Emanuela.c
Le 02/05/2024 à 15:43
un endroit charmant
stefano.u
Le 01/05/2024 à 11:44
L'expérience à Grotta Giusti a été un mélange de sensations contrastées qui ont finalement laissé un mauvais goût en bouche. Même si la pièce était très lumineuse et spacieuse, elle était située devant une pompe en état de marche qui ne cessait de faire du bruit même pendant la nuit. Pendant le petit-déjeuner, le responsable de la salle nous a grondé pour nous être assis à une table réservée et m'a traité grossièrement devant les autres clients de la structure, disons que ce n'était pas un réveil vraiment agréable.... Cependant, l'endroit est fortement recommandé pour son emplacement et sa structure, c'est vraiment beau en soi.
Tedo.
Le 28/04/2024 à 13:59
Terrible expérience au SPA, ils méritent zéro étoile. Une journée qui mérite d'être intitulée PLUS JAMAIS À GROTTA GIUSTI . Les services de spa sont globalement très chers et pas à la hauteur. Serviettes et peignoirs vieux et en lambeaux, qui devraient avoir honte de ce qu'ils facturent pour la location. Les hydromassages de la piscine fonctionnent à des intervalles trop longs. Enfin, le personnel n'a jamais été courtois et professionnel, il faudrait qu'il revoie le sens du mot BIENVENUE en dehors de la personne en charge de l'entrée de la grotte, seule exception positive. C'est vraiment dommage, je n'y retournerai jamais et je ne le recommanderais jamais comme expérience.
Bjørn.i
Le 26/04/2024 à 12:44
J'ai supprimé mon avis que j'avais fait il y a 8 ans. Où j’ai eu une très bonne expérience, c’est le contraire cette fois. Au préalable, j'avais essayé de les appeler 3 fois sur 2 jours pour réserver un soin. Mais personne n'a répondu au téléphone. Je ne peux pas accéder à leur plateforme de réservation en ligne via mon téléphone, il n'était donc pas non plus possible de réserver en ligne. Puisqu'il n'était pas vital de se faire soigner mais simplement d'entrer dans la grotte thermale et l'espace spa. Nous avons pris un taxi depuis le centre. La réception ne nous a pas laissé entrer car nous n'avions pas réservé le spa de jour à l'avance, ce qu'elle a recommandé de faire en ligne. Je lui ai expliqué que cela n'avait pas été possible, ce à quoi elle m'a répondu qu'elle pouvait prendre rendez-vous pour le lendemain. Cela ne nous a pas été possible alors que notre voyage continue. On lui a demandé à nouveau s'il n'y avait vraiment pas de place pour nous, ce à quoi elle a répondu non. Nous avons pris une tasse de café avant de reprendre un taxi pour rentrer. Ici, nous avons pu constater que l'espace spa était plus ou moins vide. Comportement italien typique consistant à ne pas être capable de sortir des sentiers battus et d'être accommodant. Il se peut qu'ils aient rénové les bâtiments et leur espace spa pour le mieux, mais pas leur service client à la réception du spa. Pensez donc à commander à l'avance avant de gaspiller votre argent en transport, en temps et en frustration.
Horaire d'ouverture :
Les horaires
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