Hôtel 🇮🇹

Grand Hotel Serre Avis

📌 località Crocivie, Via Serraia, 222, 53040 Serre di Rapolano - Italie

3.8 / 5

💬 111 Avis

Avis sur Grand Hotel Serre à Serre di Rapolano

Les avis

Les dernier avis sur Grand Hotel Serre à Serre di Rapolano

Paolo.1

Le 08/05/2024 à 20:24

1 / 5

Une échelle et un tournevis....enlevez 2 étoiles.merci....dans ces beaux endroits évitez ces hôtels

andrea.o

Le 15/10/2023 à 19:44

5 / 5

100% utilisable, accueillant et sympathique et serviable propriétaires souriants

terra.c

Le 17/08/2023 à 18:32

3 / 5

Je m'estime vraiment chanceuse d'avoir rencontré la propriétaire de cet hôtel, une femme d'une élégance et d'une classe rares, d'une douceur infinie. Je réserverais un nouveau séjour juste pour continuer à écouter ses précieuses histoires de la vraie vie, ses enseignements qui vont droit au cœur.

Simonetta.o

Le 04/06/2023 à 09:17

3 / 5

Très grand hôtel mais nécessitant des rénovations majeures notamment dans les salles de bain

Valerio.i

Le 20/04/2023 à 07:49

5 / 5

Les gérants sont particulièrement gentils et amicaux. Je voyage beaucoup et je trouve rarement des gens comme ça. La nourriture est divine au restaurant. J'espère revenir bientôt!

SofiaLK1987.

Le 10/04/2023 à 11:13

4 / 5

Comme si nous retournions dans les années 90 en un instant. Bien sûr, les chambres et les environnements sont un peu vieillots mais l'endroit est propre et accueillant. Les chambres sont chaleureuses et le lit confortable, très grand et lumineux. Les gens sont tout simplement adorables : courtois et attentifs aux besoins des clients. Le petit-déjeuner en vaut vraiment la peine : croissants frais aux différentes saveurs, yaourts Muller, céréales et flocons, jus de fruits et enfin biscuits brésiliens très frais à la pistache ou à la crème au chocolat. Détail : le propriétaire conserve un grand nombre de belles orchidées et autres plantes visibles dans le hall.

Attilio.i

Le 16/01/2023 à 19:41

3 / 5

Hôtel à laisser seul

pianaggio.

Le 23/09/2022 à 09:20

5 / 5

Hôtel familial Chaleureux Accueillant Propre Restaurant adjacent Superlatif Famille Maffi et Pazzaglia, des gens généreux et authentiques ! Vous m'avez conquis et je serai certainement votre invité si je me retrouve dans ces domaines. Merci de m'avoir également gâté avec le légendaire Aglione du Val di Chiana. Fabio de Milan

Luca.a

Le 07/09/2022 à 10:07

5 / 5

Excellent accueil Aliments toscans

maerica.

Le 30/08/2022 à 10:21

1 / 5

Délabré

Alessandro.

Le 04/07/2022 à 15:51

5 / 5

La courtoisie, la gentillesse, la disponibilité, liées à l'excellente cuisine et à la propreté des chambres, caractérisent cette structure. La chaleur des propriétaires vous fait sentir comme chez vous. Fortement recommandé également pour son emplacement stratégique, à 4 km du spa San Giovanni, à 5 km du spa Antica Querciolaia et de la gare.

Giuliana.o

Le 05/06/2022 à 20:09

5 / 5

Les critiques négatives sont absolument injustifiées, le mobilier est certes vieillot mais fonctionnel et bien entretenu. La chambre avait tout le confort : climatisation, mini bar, serviettes de bain jetables et deux jeux de chaussons Excellente propreté. Ils nous ont préparé la chambre et ont également changé les serviettes même si nous serions restés plusieurs jours. Le petit déjeuner excellent et copieux nous a satisfait ainsi que mon conjoint qui préfère le salé au sucré. La valeur ajoutée est la gestion familiale qui donne un sentiment de tranquillité et vous fait sentir comme chez vous. Excellent rapport qualité/prix. On reviendra certainement.

Edi.u

Le 04/06/2022 à 12:26

5 / 5

Certainement une expérience positive et à recommander. J'y ai passé 2 nuits et j'ai essayé l'excellent restaurant d'à côté. Le personnel est plus que gentil, je dirais presque rare, pour la courtoisie et l'attention avec lesquelles il accueille ses invités. L'emplacement est excellent pour explorer les belles régions environnantes et ensuite profiter d'un bon repos. Cela vaut vraiment la peine d’être pris en compte si vous choisissez cette zone.

Rory.l

Le 04/06/2022 à 00:01

5 / 5

Des hôtes merveilleux et un endroit charmant

Silvia.u

Le 29/05/2022 à 18:26

4 / 5

Excellent rapport qualité/prix... la structure est un peu vieillotte et nécessiterait un entretien extérieur. Cependant, dans l'ensemble, nous avons passé un très bon moment... hôtel très proche de l'ancien spa Querciola, les propriétaires sont très gentils et très serviables. Excellent restaurant partenaire et vaut vraiment le détour. Conseiller.

antonia.u

Le 16/05/2022 à 12:07

4 / 5

Structure entourée de verdure, très grande même si elle n'est pas de construction récente. Elle aurait besoin d'un peu d'entretien mais la tranquillité du lieu, l'hospitalité des propriétaires et l'excellente cuisine toscane et le petit déjeuner compensent quelques petits défauts. Par contre, notre groupe était un groupe qui occupait 30 chambres et il est normal que quelques petits problèmes surviennent, cependant c'est une structure que je recommande aux groupes car elle se trouve dans une position stratégique pour rejoindre Sienne et le Val D'Orcia. Félicitations à la cuisinière Mme Barbara. Si vous souhaitez organiser des visites guidées, je vous recommande de contacter Mme Giulia Raffaelli, une guide touristique également experte en randonnées.

Mariarosa.u

Le 14/05/2022 à 06:49

1 / 5

Personnellement, je n'ai pas aimé !

Lucilla.a

Le 21/04/2022 à 19:32

3 / 5

Propriétaires sympathiques et serviables. La salle de bain était un peu négligée. Le sol de la chambre pas très propre. Repas et petit déjeuner copieux

Bruno.a

Le 18/03/2022 à 12:35

3 / 5

Peut-être la période, mais assez triste comme endroit.

Alfonso.u

Le 03/11/2021 à 22:34

5 / 5

Les critiques négatives sont absolument injustifiées. L'hospitalité et le professionnalisme des propriétaires sont extraordinaires. L'hôtel est propre, bien rangé et équipé de tout le confort. Petit déjeuner copieux et copieux. Situé dans une position stratégique, à quelques SECONDES de la liaison Sienne-Bettolle. Chambre très calme et chaleureuse où vous pourrez vous reposer de la meilleure façon possible. HAUTEMENT RECOMMANDÉ!

ANTONELLA.'

Le 18/10/2021 à 21:03

1 / 5

Expérience à oublier! Dès mon arrivée dans cet hôtel, je me suis rendu compte que non seulement il manquait d'entretien extraordinaire mais surtout d'entretien ordinaire. Une fois arrivé dans la chambre, j'ai réalisé que la chasse d'eau des toilettes était cassée et même s'il n'était que 21 heures, on m'a dit qu'il n'était pas possible de résoudre le problème étant donné l'heure tardive. Pour continuer, l'hôtel manquait complètement de chauffage donc moi et les 20 autres personnes avec qui j'ai passé le week-end (voyageant ensemble via une agence) avons dû dormir dans le froid et j'ai personnellement dû passer la nuit avec une veste pour avoir chaud. Les ampoules de la chambre étaient grillées et je ne perdrai pas plus de temps à décrire le niveau de propreté de la chambre car je pense qu'il n'y a pas grand chose d'autre à ajouter après ce qui a été écrit. Quant au petit-déjeuner, la situation a presque empiré : on nous proposait uniquement des biscuits et des croissants emballés du supermarché et si quelqu'un essayait de demander des biscuits, la structure n'était même pas en mesure de les fournir. Soit nous nous contentions de biscuits et de croissants préemballés, soit nous pouvions nous passer du petit-déjeuner. Je ne recommande pas cette structure à tout le monde, je pense que les 4 étoiles annoncées par la structure appartiennent désormais à l'Antiquité.

Paola.o

Le 11/10/2021 à 15:23

4 / 5

Endroit calme où vous pourrez vous régénérer.Cu porcelaine saine et explication des ingrédients utilisés dans chaque plat.Pas de luxe mais d'ordre, de propreté et d'hospitalité. Ils sont très intéressés par le bien-être du client, en fait j'ai eu des problèmes de santé et ils m'ont aidé. Je me suis senti vraiment choyé par M. Carlo et ma mère. Je le recommande sans hésiter. Merci

Romina.a

Le 29/08/2021 à 07:58

4 / 5

Personnel sympathique, chambre propre, juste un peu vieillotte

Moira.

Le 27/08/2021 à 19:11

3 / 5

Hôtel aux intérieurs un peu vieillots, accueil exceptionnel du sympathique propriétaire, très courtois et expansif, petite remarque sur les salles de bains qui mériteraient un peu d'être rénovées

Mioara.a

Le 09/07/2021 à 19:18

5 / 5

Un endroit très propre et accueillant avec un personnel très sympathique. Nous reviendrons chaque été.

Matei.v

Le 08/07/2021 à 18:36

5 / 5

Endroit magnifique. Très propre. Personnel accueillant. Idéal pour des vacances au spa.

Ieromonah.t

Le 08/07/2021 à 18:34

5 / 5

Le personnel est très gentil. Endroit magnifique. Très accueillant.

Danilo.a

Le 14/03/2021 à 14:24

5 / 5

Excellente cuisine à bon prix.

claudio.o

Le 13/10/2020 à 10:17

1 / 5

Hôtel situé dans un contexte très particulier, un grand parc avec équipements, piscine, court de tennis, mais complètement abandonné, il ne reste que le souvenir de sa splendeur, la structure a besoin d'interventions majeures, cependant nous avons rencontré des gens très sympathiques et serviables et nous avons passé un un après-dîner extraordinaire en compagnie d'un couple de chanteurs vraiment spécial qui nous a impliqués dans un événement vraiment engageant. Meilleurs vœux pour tout ce qu'ils peuvent faire pour ramener l'Hôtel dans des conditions optimales. En tout cas nous avons passé un bon moment.

MrJolly.

Le 06/08/2020 à 14:11

5 / 5

un endroit agréable pour séjourner et manger dans l'excellent restaurant. parfait et bon accueil !

Kazimierz.a

Le 21/12/2019 à 08:58

5 / 5

Endroit bien situé. Confortable et pratique

romano.u

Le 03/12/2019 à 12:21

1 / 5

Excellente cuisine avec présentation très détaillée et intéressante des plats et des ingrédients. La structure est discrète et pas au top.

ROBERTO.O

Le 09/11/2019 à 20:55

4 / 5

Hôtel spacieux situé dans une position stratégique par rapport aux principales voies de communication... Il est clair que la structure et la gestion sont datées mais elle se présente bien, propre et bien desservie. L'atterrissage est un excellent point.

Carla.'

Le 13/10/2019 à 07:55

4 / 5

Bien situé personnel très sympathique

Daniela.u

Le 07/10/2019 à 10:31

4 / 5

Ce week-end, j'étais un invité et j'ai trouvé un environnement très familier et propre, la chambre était chaleureuse, tout était très confortable.... Je reviendrai très bientôt !!! Un grand merci à la famille....

Mr.o

Le 06/10/2019 à 12:49

5 / 5

Très hospitalier

Anna.a

Le 29/09/2019 à 07:57

4 / 5

Ne vous laissez pas rebuter par les mauvaises critiques, le Grand Hôtel Serre est certes un peu vieux, mais extraordinairement propre et bien tenu et surtout tenu par une famille splendide, gentille, attentionnée et pleine d'histoires intéressantes. Un séjour week-end riche et agréable !

Sergio.r

Le 29/05/2019 à 19:16

5 / 5

La gentillesse et la convivialité sont au rendez-vous

Enrique.a

Le 19/10/2018 à 13:57

1 / 5

Hôtel déprimant avec un personnel sympa. La chambre était plutôt propre, pas comme le reste de l'hôtel. Cet endroit a besoin d'un sérieux rafraîchissement (les gadgets en céramique dans le hall principal sont clairement hors-jeu). Et ne prends pas le petit-déjeuner.

Jojo.o

Le 11/10/2018 à 19:32

4 / 5

Bello

Alviero.i

Le 14/09/2018 à 19:31

5 / 5

Un endroit magique avec un restaurant fantastique !!!

Peppe.a

Le 08/09/2018 à 19:34

4 / 5

Cuisine divine

Graziella.e

Le 10/07/2018 à 16:09

1 / 5

cet hôtel ne mérite pas d'étoiles, les salles de bain datent des années 1800 !!!! sans parler des douches... si on en prenait beaucoup plus soin, ce serait excellent, je suis désolé mais je ne peux pas le recommander

giuseppe.a

Le 16/06/2018 à 18:35

1 / 5

Chambres trop vieilles pour être un 4 étoiles

Fulvio.a

Le 16/05/2018 à 05:19

2 / 5

Laissez-moi d'abord dire ce qui ressort de cet hôtel... et c'est la gentillesse du personnel. Le reste est plutôt médiocre, meubles anciens, salles de bain définitivement à rénover, ambiance triste, chauffage de fou, lit extrêmement inconfortable. La propreté n'est pas trop mauvaise.

Yu.a

Le 16/01/2018 à 20:52

4 / 5

Bel endroit et bon prix

Luca.u

Le 07/11/2017 à 18:23

1 / 5

Je mets une étoile car c'est le minimum... l'hôtel est vieux.... rien ne fonctionne mais le pire c'est que c'est vraiment sale.... la salle de bain est très sale, avec des douches qu'on ne peut pas même y entrer pour ne pas parler de l'eau qui sort au filet entre la rouille et le calcaire de la pomme de douche.... C'est dommage car les propriétaires sont vraiment de bonnes personnes

David.l

Le 25/10/2017 à 18:49

5 / 5

Hôtel très accueillant, restaurant où l'on mange très bien

vicente.e

Le 13/10/2017 à 18:34

5 / 5

Hôtel très agréable et confortable, mais le plus important est que sa propriétaire et tout son personnel sont très soucieux de l'attention, que le passager se sente vraiment à l'aise, sa propriétaire Ada, avec sa sœur Dora, un excellent service, le restaurant excellent. L'attention de Carlos et de son épouse, la chef Barbara, nous a fait profiter des délices de la table italienne et surtout de la cuisine toscane. Surtout si vous parlez espagnol, ils vous serviront avec la cordialité et la gentillesse du Venezuela, l'affection latine, fortement recommandé, un bon accès, des ascenseurs confortables et de bonne capacité. Recommandé à tout voyageur, soucieux de l'anglais, de l'espagnol, de l'italien et d'une bonne maîtrise de l'allemand. Ce fut un séjour spectaculaire, merci beaucoup Ada, Dora, Carlos et Barbara Vincent

Tiziana.e

Le 17/09/2017 à 14:49

4 / 5

Hôtel calme immergé dans le silence de la nature avec ses bruits relaxants.

David.l

Le 12/09/2017 à 07:43

5 / 5

Un hôtel sympa et très familial

sharon.o

Le 03/08/2017 à 05:28

5 / 5

Merveilleux hôtel

Sonia.r

Le 06/07/2017 à 21:38

5 / 5

Endroit charmant... Personnel qualifié et extrêmement serviable... Le restaurant ensuite... Vraie cuisine toscane super Chicco !!!

Luca.u

Le 20/06/2017 à 10:30

3 / 5

Endroit calme et excellente cuisine

Giuseppe.i

Le 13/01/2017 à 15:34

4 / 5

Malgré un mobilier un peu vieillot, le personnel est très professionnel et à la fois accessible... Le restaurant attenant est également excellent où l'on peut déguster d'excellents plats locaux servis impeccablement et à un prix approprié. Je pense qu'ils doivent faire plus de publicité pour encourager les gens à venir.

Jacques.e

Le 20/09/2016 à 08:10

4 / 5

Emplacement pratique, personnel sympathique, très serviable, excellent petit déjeuner.

Federico.a

Le 29/08/2016 à 08:06

1 / 5

C'est juste une étoile...mais offerte en cadeau !!! Vous ne pouvez pas faire moins ! Ils ne nettoient pas trop et on a de la chance d'avoir de l'eau propre pour se doucher (je l'ai trouvée marron et avec de jolis résidus noirs) comme c'est arrivé à mes 10 amis qui sont restés avec moi dans cette structure. , donc sur le troisième étage..!! Comme je n'y suis pas allé, je n'évalue pas les autres. C'est dommage car le personnel est très sympathique et courtois...

  • 🏪 Le Tre Madame (53 Avis)

  • 💬 Super location très bien située moderne et propre. J'y retournerai sans hésiter


  • 🏪 Da Pierre (4 Avis)

  • 💬 Endroit agréable, charmant village. Les propriétaires (la Dame et maintenant son fils) sont des gens gentils et discrets. L'ambiance est raffinée même si simple. Le dîner au restaurant mérite des étoiles Michelin. Le dîner à la Brasserie est digne d'un grand respect, avec des prix très raisonnables. Les chambres sont impeccables bien que meublées simplement. Bas prix.


  • 🏪 Casa delle Fate (1 Avis)

  • 💬


  • 🏪 BistròWin1961 (43 Avis)

  • 💬 Lieu incontournable à Grammichele, où le personnel est très sympathique et accueillant, d'une profonde gentillesse ! Nous y avons mangé avec nos enfants et goûté leurs excellents plats. Nous recommandons cette adresse sans hésitation et si nous revenons en Sicile nous passerons vous faire un coucou ! 😊


  • 🏪 residenza girasole (12 Avis)

  • 💬 Qualité prix courtoisie convivialité disponibilité tout parfait retour la semaine prochaine et nous sommes 23.


  • 🏪 Il Covo dello zio Sam (30 Avis)

  • 💬 C'est notre droit d'écrire des avis car s'il y a un moyen cela signifie qu'en fait 2 places peuvent être complètement exclues. Cela ne sert à rien qu'il continue à mentionner l'endroit qui ne l'intéresse pas. Attendez cependant avec impatience les responsables. Et si cela est possible, il est préférable de montrer aux caméras pourquoi les caméras sont indispensables et de vérifier tout ce que les DJ compétents doivent faire. Acceptez également les critiques de la pure vérité.


  • 🏪 Hotel Picobello Pineta (442 Avis)

  • 💬 C’est la première fois que ma femme et moi séjournons à l’hôtel Picobello et nous reviendrons certainement. La Pineta est un quartier fantastique, très bien avec une plage privée d'hôtel 🏖️ à seulement 5 minutes à pied de l'hôtel. L'hôtel dispose de très belles chambres avec un joli balcon avec vue sur la piscine. Les chambres sont très propres et le personnel est très sympathique et accueillant. Un merci spécial à Stefan qui est un hôte fantastique. Il regorge de suggestions sur les lieux à visiter dans la région et il nous a réservé plein de petites attentions qui ont rendu notre séjour mémorable. Excellent service client 💯


  • 🏪 Bar "La Fontana" (1 Avis)

  • 💬 Excellent café, bien approvisionné en bière, 🍻 Propriétaire courtois, espace extérieur bien géré


  • 🏪 Ca' Zanetti (158 Avis)

  • 💬 Une agréable découverte ! Le 15 août, vous pourrez choisir entre un menu de viande et de poisson. Nous avons opté pour cette dernière solution et aucun plat ne nous a déçu : une combinaison parfaite entre les matières premières traditionnelles et la créativité du chef, des produits d'excellente qualité et des portions satisfaisantes. L'entrée de bienvenue avec huîtres et bulles a été particulièrement appréciée (et bien évidemment l'amabilité et la serviabilité des serveuses). Nous serons de retour!


  • 🏪 Bar e Cafe (6 Avis)

  • 💬 Café sympa avec une fille intelligente qui se souvient de toutes les commandes des clients après des jours !