Grand Hotel Saint Lucia Avis
📌 Via Partenope, 46, 80121 Naples - Italie
💬 1035 Avis
Avis sur Grand Hotel Saint Lucia à Naples
Les avis
Les dernier avis sur Grand Hotel Saint Lucia à Naples
Robby.p
Le 15/05/2024 à 11:53
2 / 5
Nous avons passé une partie de notre lune de miel à Naples et avons malheureusement séjourné dans cet hôtel pendant 6 jours. Le rapport qualité-prix ne correspond pas du tout ici. Nous sommes allés faire de la randonnée sur la côte amalfitaine la première semaine et avons séjourné dans divers B&B qui étaient bien meilleurs pour moins cher. Les chambres sont délabrées et bruyantes et pourraient nécessiter une rénovation. Le service est vraiment mauvais et le parking est totalement hors de prix. Aucune option d'excursion n'était proposée, ni même un plan de la ville, rien. Le buffet du petit déjeuner laissait beaucoup à désirer. La première semaine a été très agréable, mais cet hôtel a gâché notre voyage, merci pour cela !
Lynn.h
Le 30/04/2024 à 12:23
5 / 5
Belle chambre. Super personnel. Très bon service.
Giampaolo.e
Le 30/04/2024 à 10:02
5 / 5
Splendide Hôtel, 4 étoiles mais en réalité un vrai 5 étoiles, rénové avec une grande attention aux détails, depuis les splendides gravures enfermées dans des cadres tout aussi splendides accrochés aux murs des chambres et des salles à manger, jusqu'aux grands tableaux du hall, style déco meubles, belles boiseries blanches et murs vert foncé, salles de bains avec sanitaires et accessoires de qualité et style rétro merveilleux et fonctionnel... bref, goût, raffinement et fusion parfaite d'élégance et de beauté au-delà de toute mode et tendance, adapté à une personne attentive et public cultivé, certainement un véritable point de référence, même pour quelques jours de passage dans notre bien-aimée Naples. Sans oublier un petit-déjeuner tout aussi raffiné, des plats et des boissons frais et toujours préparés avec soin, des desserts aux œufs brouillés, le tout dans un bel écrin de détails avec une vaisselle et des accessoires élégants. Naturellement, la position unique et spectaculaire sur le front de mer de via Partenope, en face du Castel dell'Ovo, rend l'hôtel encore plus beau et confortable, mais avec toujours un avantage qui le rend unique aujourd'hui : le personnel extrêmement aimable et compétent, dont tous vous sentir comme le centre d'attention et rendre votre séjour inoubliable. A ne pas manquer absolument, c'est l'adresse idéale pour séjourner à Naples.
Rossella.e
Le 25/04/2024 à 11:56
5 / 5
Je suis resté deux jours dans cet hôtel en prenant une chambre avec vue sur le front de mer et Castel dell'Ovo. Chambre spacieuse avec un joli lit confortable, canapé, télévision, armoire avec miroirs, salle de bain équipée de tout confort. Mention spéciale à la douche, très grande, avec la présence d'un pommeau cascade qui rendait le moment de douche encore plus agréable. A l'intérieur de la chambre j'ai trouvé un petit cadeau de bienvenue avec trois douceurs typiques, une pâte feuilletée frisée, une pâte brisée et du babba', délicieux. Petit déjeuner varié, sucré et salé, tous très bons, surtout le caprese. Personnel serviable et toujours souriant. A découvrir également le restaurant « Il Pavone », juste à côté de la réception, avec de délicieux tortellis à la burrata. Une structure que je choisirais certainement à nouveau, une agréable promenade vous amène au centre et il y a une station de taxis juste au coin de la rue. Merci pour tout, à la prochaine fois
Nicolas.n
Le 16/04/2024 à 15:38
4 / 5
J'ai assisté à un événement organisé ici. Salle de réunion très lumineuse, très grande projection murale visible. Le café de bienvenue est bon, tout comme le déjeuner buffet. Personnel très serviable et courtois, comme on peut s'y attendre d'un établissement de ce calibre.
lorenzo.i
Le 08/04/2024 à 15:22
4 / 5
Emplacement enviable, chambres à l'arrière un peu petites. Bon petit déjeuner
Chris.o
Le 01/04/2024 à 16:27
5 / 5
Satisfait de notre séjour ici. L'hôtel se trouve dans une zone sûre avec une vue magnifique sur l'eau et le Castel d'Ovo. Le personnel était gentil, la chambre était grande et propre, on n'entendait pas les voisins ni les gens dehors. J'y retournerais si je reviens à Naples.
Diana.a
Le 31/03/2024 à 10:31
3 / 5
La deuxième fois, je ne choisirais pas cet hôtel. Le petit déjeuner n'est pas un quatre étoiles. Pour le thé, des verres et des cuillères en plastique sont fournis dans la chambre. Sérieusement? L'eau bouillante a tout fait fondre Pas d'eau gratuite dans la chambre même le jour de l'arrivée. Nous avons également rencontré le problème du remplacement des couvertures (pour remplacer une grande couverture par deux séparées, nous avons dû contacter trois fois la réception). La seule chose positive que je peux dire, c'est l'emplacement : proximité de la mer, zone touristique, disponibilité de restaurants à proximité.
Karen.
Le 27/03/2024 à 07:28
4 / 5
L'hôtel est situé sur la promenade en face de la marina. Beaucoup de restaurants accessibles à pied. Notre chambre avait une vue partielle sur l'eau mais était juste au-dessus de la station de taxis, ce qui était assez bruyant pendant la journée - mais calme la nuit quand nous en avions besoin. La plupart des visites que nous avons effectuées se sont déroulées à la gare, à 15 minutes en taxi. Le buffet du petit-déjeuner proposait de nombreuses options, notamment un petit-déjeuner de style nord-américain, des yaourts, des céréales et des options de petit-déjeuner typiquement italien. La seule recommandation pour les futurs clients serait d'apporter votre propre sèche-cheveux, car l'hôtel en propose un qui ne souffle que de l'air froid.
Heather.o
Le 25/03/2024 à 09:04
5 / 5
Cet hôtel vaut le détour. Ma chambre était assez grande, bien aménagée et offrait une vue imprenable sur l'eau. Le personnel était sympathique et arrangeant. Je resterai finalement ici encore.
Stefania.
Le 17/03/2024 à 15:53
4 / 5
Hôtel historique et élégant dans l'un des plus beaux endroits de Naples. C'est un endroit pratique si vous avez envie de marcher. Personnel généralement sympathique, pas intrusif. Bon ménage mais dans ma chambre la salle de bain était aveugle et sans hotte. Très bon petit déjeuner avec desserts maison. Le café et les cappuccinos servis doivent absolument être améliorés, pas au niveau des standards italiens et napolitains. Je vous conseille.
Matt.o
Le 07/03/2024 à 23:33
5 / 5
Nous avons séjourné ici pendant une nuit avant une croisière. L'emplacement est incroyable. Bon mélange de restaurants et de magasins touristiques et locaux. Nous nous sommes sentis très en sécurité pour explorer la région. La chambre était propre et le personnel était très sympathique. Le meilleur hôtel du coin si vous recherchez une vue magnifique avec un bon balcon. La nourriture au restaurant était très bonne, tout comme le petit déjeuner inclus. Il y a une station de taxis juste à côté de l'hôtel, ce qui est très pratique si vous souhaitez faire un tour à Sorrente ou à Pompéi, ou simplement trouver un tour en ville. etc. Les chauffeurs de taxi négocieront un taux horaire.
Marco.r
Le 01/03/2024 à 12:41
5 / 5
Le luxe d'antan. J'ai adoré chaque fois que je séjourne ici.
Simona.a
Le 20/02/2024 à 17:08
4 / 5
bel emplacement pour cette élégante propriété vue mer. Les chambres sont meublées avec goût et le service très sympathique.
Amanda.a
Le 02/02/2024 à 17:01
4 / 5
Nous avons passé un excellent séjour à l'hôtel Sainte-Lucie. Les chambres étaient très propres et extrêmement calmes. Le petit déjeuner gratuit était délicieux et proposait de nombreuses options différentes, et la vue depuis le toit de l'hôtel était incroyable. Le prix était également très raisonnable !
Charles.o
Le 16/01/2024 à 07:40
5 / 5
Séjourner à Santa Lucia a été une expérience merveilleuse du début à la fin. Les chambres sont meublées de façon moderne, le service et la sélection au petit-déjeuner sont excellents. L'accueil est très professionnel, sympathique et serviable. La vue sur le Castel dell'Ovo et le coucher de soleil est impressionnante. Nous attendons déjà avec impatience la prochaine fois
G..i
Le 07/01/2024 à 16:39
5 / 5
De la classe et une expérience merveilleuse. Nous avons visité Sainte-Lucie pour le dîner du réveillon de Noël et y sommes retournés après quelques années. Tout s'est bien passé et la courtoisie de chacun était incroyable. Du directeur de l'hôtel, qui a pris ma réservation quelques heures avant le dîner, au maître d'hôtel, en passant par le personnel du restaurant et le réceptionniste de l'hôtel, tout le monde s'est mis en quatre pour que nous nous sentions plus que bienvenus. Sans oublier notre dîner qui a été somptueux et a merveilleusement commencé les fêtes de Noël. Cet hôtel bénéficie d'un emplacement magnifique au bord de la mer et l'atmosphère familiale associée au luxe discret est quelque chose que les voyageurs exigeants apprécieraient grandement. L'élégance plutôt que les paillettes, la classe plutôt que la décoration ringarde. Je reviendrai certainement à Sainte-Lucie lors de mon prochain séjour à Naples.
Yiqing.h
Le 04/01/2024 à 11:28
5 / 5
Nous avons choisi un magnifique costume au cinquième étage pour notre journée spéciale. L'hôtel a fourni une toile de fond exceptionnelle pour notre séance photo de mariage, le personnel du restaurant et de la réception offrant un service impeccable. Pour notre plus grand plaisir, ils nous ont offert une bouteille de champagne en guise de cadeau de félicitations. Le paysage était d'une beauté à couper le souffle et nous avons pris des photos vraiment époustouflantes sur le balcon.
Francesca.i
Le 09/12/2023 à 22:22
4 / 5
Chambres très propres et confortables, situation hôtelière inestimable face à la mer à quelques pas du centre. Bien desservi par les taxis. Un personnel sympathique et efficace, un petit déjeuner vraiment complet, à la fois sucré et salé mais surtout avec des produits locaux.
Lou.
Le 03/12/2023 à 17:11
5 / 5
Emplacement merveilleux, hôtel magnifique et personnel de qualité. Nos vacances ont commencé avec une pâtisserie gratuite dans notre chambre, que nous avons appréciée après un long trajet en train. Chaque matin, le petit-déjeuner était varié et les dames responsables étaient un plaisir de converser avec elles chaque jour. La chambre était spacieuse et avait une grande douche pleine grandeur. Avant mon séjour, Giovanni a été très utile pour organiser le transport vers Amalfi et a également répondu à toutes les questions. Au moment du départ, Martina et Dario ont fait un travail formidable pour nous amener à la gare avec des rues fermées et aucun taxi disponible en raison du marathon annuel.
MARIA.O
Le 29/11/2023 à 09:31
5 / 5
Tout était super, les chambres, le petit-déjeuner et la façon dont l'équipe de la réception nous a aidés à préparer notre fête.
Mary.i
Le 09/11/2023 à 13:18
5 / 5
Emplacement parfait et personnel formidable! Nous avons passé deux nuits pour notre lune de miel. C'était notre première fois en Italie. Le concierge, Alessio, nous a très bien accueillis et nous a aidé avec tout ce dont nous avions besoin et plus encore. Il a donné des recommandations parfaites et s'est assuré que nous prenions soin de nous. C'est la raison pour laquelle nous reviendrons ! Merci, Alessio!
michela.a
Le 07/11/2023 à 08:39
5 / 5
Un hôtel élégant et luxueux. Très bien situé ( un quart d'heure à pied delà rue spacca appli) au calme, idéal pour visiter la ville. Personnel très disponible, des vrais professionnels. Petit déjeuner soigné et varié, des chambres magnifiques rénovées et très propres. Je conseille les chambres vue mer 209-207 mais aussi la 120 sans vue mais très confortable. Je reviendrai!
AYOUNG.O
Le 23/10/2023 à 11:47
1 / 5
Un hôtel très médiocre pour le prix !!! Tout d’abord, la chambre est assez petite et la salle de bain n’a ni mouchoirs ni shampoing et n’est pas propre. La moisissure est un bonus !!! Il n'y avait rien à manger au petit-déjeuner et le lait était en poudre donc c'était tellement mauvais que je ne pouvais pas le manger !!! Vous serez complètement déçu de l'emplacement et du prix, alors trouvez un autre hôtel !!!
Teresa.r
Le 17/10/2023 à 07:32
5 / 5
Super hébergement et personnel très sympathique et serviable. Tout ce que l'on peut attendre d'un hôtel de cette taille et de cet âge. Bien entretenu et meublé avec style.
jillian.o
Le 16/10/2023 à 19:09
5 / 5
De belles chambres spacieuses avec eau complémentaire et pâtisseries fraîches ! Le petit déjeuner était délicieux. Emplacement parfait. Nous avons beaucoup apprécié. Grazi!
Mark.e
Le 16/10/2023 à 14:11
5 / 5
L'hôtel est fabuleux et l'emplacement est merveilleux.
Trish.i
Le 11/10/2023 à 15:41
5 / 5
Bel endroit. Je le recommande vivement pour la proximité d'autres excellents restaurants et pour se promener. Le petit déjeuner était également délicieux. Le personnel est très serviable!
Mariana.a
Le 11/10/2023 à 13:53
4 / 5
Bel hôtel, très bien situé également. Les douches = S si petites et chaque fois que nous prenons une douche, la salle de bain deviendra une piscine, pas de portes pour garder l'eau à l'intérieur.
Nathan.l
Le 04/10/2023 à 00:48
5 / 5
Belles chambres avec de belles vues
Giulio.a
Le 27/09/2023 à 08:44
5 / 5
Un bel hôtel romantique 4,5 étoiles, l'un des plus anciens du quartier Lungomare de Naples. Personnel sympathique exceptionnel, chambres spacieuses et propres avec vue sur le golfe et le mont. Vésuve. Le petit-déjeuner est un vrai régal, avec des pâtisseries locales traditionnelles et une grande sélection de cafés. Idéalement situé à quelques pas du centre historique, au cœur de Naples. Fortement recommandé pour un séjour mémorable.
Douglas.a
Le 18/09/2023 à 08:06
5 / 5
C'est un merveilleux hôtel à côté du front de mer. Les chambres sont joliment aménagées, le petit déjeuner était délicieux et l'ambiance est moderne et chic. Je reviendrais certainement et je le recommande chaleureusement à tout voyageur.
Paul.w
Le 20/08/2023 à 16:03
5 / 5
Nous avons apprécié la gentillesse de chacun. Le sac de petit-déjeuner pour notre départ anticipé, l'aide avec les bagages et le service exceptionnel de la réception, du chasseur, du barman et bien plus encore. L'hôtel en lui-même ne pourrait pas être mieux situé. Cela vaut la peine de retourner à Naples juste pour quelques nuits de plus ici. :)
Julien.M
Le 14/08/2023 à 21:08
5 / 5
Parfait ! Un séjour impeccable, une chambre confortable avec une bonne literie et une salle de bain très propre. Le petit déjeuner est orchestré avec le sourire de son équipe. Bravo
Rodrigo.r
Le 06/08/2023 à 19:02
5 / 5
Notre séjour a été excellent, tout le personnel était très professionnel et courtois. Nous recommandons vivement cet hôtel !
Barbara.e
Le 05/08/2023 à 21:25
5 / 5
Emplacement fantastique et magnifique Grand Hôtel, une expérience magique, la beauté de la structure, la gentillesse du personnel et la position stratégique vous permettent de découvrir Naples au cœur de ses attractions, le Lungo Mare Caracciolo, le Castello dell'Ovo et le Borgo dei Marinai est également accessible à pied jusqu'à la Piazza del Plebiscito. Je recommande vivement le Grand Hôtel Santa Lucia
Rebecca.a
Le 05/08/2023 à 08:55
5 / 5
La chambre avec vue sur la mer est fortement recommandée, avec une vue fabuleuse sur le port. Super propre et le quartier dégage un sentiment de « sécurité » et de nombreux restaurants de fruits de mer sont accessibles à pied.
Eliana.p
Le 24/07/2023 à 08:45
5 / 5
Nous avons parcouru le monde et avons de nombreuses comparaisons, mais ce grand hôtel était l'un des plus beaux dans lesquels nous ayons séjourné. Sur le front de mer de Naples, dans une zone sûre et surveillée en permanence par la police. Personnel très gentil, atmosphère élégante, décoration magnifique. Nous avons pris une chambre standard qui donnait sur l'intérieur mais qui était quand même belle, grande et avec une belle salle de bain. Excellent petit déjeuner sucré et salé. Je reviendrais ici sans aucun doute.
Mario.a
Le 23/07/2023 à 13:35
5 / 5
Un très bel hôtel qui mérite son excellente réputation. Bien situé, dans un cadre prestigieux. A recommander.
Nadine.a
Le 24/06/2023 à 15:34
5 / 5
Un magnifique hôtel pour se reposer et profiter de Naples comme de la côte ou de Pompéi ❤️
Jon.i
Le 16/06/2023 à 03:54
5 / 5
Magnifique grand hôtel. Superbe vue sur la côte et ses activités. Chien amical.
Alex.a
Le 30/05/2023 à 03:31
3 / 5
Trop bruyant
Jason.u
Le 10/05/2023 à 12:20
4 / 5
Hôtel incroyable à Naples, personnel super sympathique, très propre à distance de marche de tout. J'irais 5 étoiles mais la climatisation ne fonctionnait pas ou n'était pas encore allumée, mais il faisait chaud dans notre chambre.
Quin.a
Le 05/05/2023 à 10:48
5 / 5
Dans un très bon emplacement
Ted.i
Le 04/05/2023 à 16:42
4 / 5
Bel hôtel dans un bon emplacement. Ancien hôtel de grande dame sans climatisation jusqu'à fin mai. Bizarre. Pas de cafetière dans la chambre, c'était bizarre.
Fritz.a
Le 03/05/2023 à 06:53
5 / 5
Difficile de lui reprocher ! Après un peu de réticence à fournir des convertisseurs de prise lors de l'enregistrement (?), Tout était génial : emplacement fabuleux, installations magnifiques, magnifiquement entretenues, excellent service, luxe sans être trop cher. Ermalinda à la réception était une magicienne pour organiser des visites et des réservations locales élégantes.
harriet.a
Le 27/04/2023 à 07:12
5 / 5
Service brillant et emplacement merveilleux. Accessible à pied au centre historique
Larissa.i
Le 26/04/2023 à 20:20
5 / 5
Nous avons séjourné ici pendant une nuit avant de partir en croisière. Il est joliment décoré et les employés sont extrêmement gentils et parlent très bien anglais. Il y avait une assiette de desserts dans notre chambre que nos enfants ont dévorée. Nous avions une chambre séparée et nos enfants dormaient sur le canapé-lit qu'ils avaient transformé en un lit double. Nous avions une vue magnifique depuis notre suite. La chambre était magnifique, avec de nombreux articles dans la salle de bain, des peignoirs et des pantoufles, ainsi que de nombreuses prises USB. Le petit déjeuner est copieux. Ils peuvent appeler un taxi pour vous. Nous leur avons également demandé de tenir nos bagages pendant que nous explorions avant de partir en croisière. Super hôtel, j'y retournerai si jamais nous revenons à Naples à l'avenir. (Allez également chez Antonio & Antonio pour le dîner si vous restez ici - c'est à quelques pas dans la rue.)
Mark.t
Le 09/04/2023 à 19:04
4 / 5
J'ai passé trois nuits ici. Confortable, calme malgré la route du bord de mer. Le concierge était serviable. Comme dans de nombreux hôtels, ils doivent absolument fournir deux supports de valises pliantes. La chambre était petite pour le prix mais la vue était agréable. Lit confortable. Excellent petit déjeuner qui dans notre cas était inclus dans le prix.
Guido.e
Le 14/02/2023 à 07:52
4 / 5
L'hôtel est très beau, discrètement luxueux et très panoramique, personnel sympathique et efficace. Bon petit déjeuner et propreté irréprochable. Peut-être que le seul commentaire que l'on puisse faire est la distance du métro, à environ 1,5 km, ce qui n'est pas vraiment pratique. Rapport qualité/prix correct.
Andrea.o
Le 02/02/2023 à 08:08
1 / 5
J'ai séjourné au Grand Hôtel Santa Lucia, en décembre 2022, pour une nuit lors d'un voyage d'affaires et j'ai décidé d'utiliser le service de parking couvert, en payant un montant de 40 €. Cependant, lorsque j'ai récupéré la voiture, je me suis retrouvé face à des dégâts d'environ 2 500 €. Lors du check-out, on m'a dit que la voiture avait été emboutie par l'arrière dans le garage, mais j'ai découvert plus tard que le véhicule, pendant la journée, était garé sur la deuxième rangée de la rue et avait donc subi des dommages dans une zone où ça n'aurait pas dû l'être. J'ai demandé un remboursement pour les dommages causés à la voiture pendant mon séjour, mais j'ai été déçu de la réponse de l'hôtel. Ils m'ont dit de parler directement avec le garage avec lequel ils ont un accord, sans prendre aucune responsabilité. Cela m'a laissé perplexe, d'autant plus que le service de voiturier était vendu par l'hôtel lui-même. Il aurait été approprié que l'hôtel s'occupe immédiatement de son client et de l'affaire, mais cela n'a pas été le cas. Je ne peux pas recommander cet hôtel à tous ceux qui recherchent un service de qualité.
Josie.e
Le 20/01/2023 à 15:46
5 / 5
Dans l’ensemble, j’ai passé un excellent séjour au Grand Santa Lucia Hotel. le personnel était incroyablement serviable et les équipements étaient excellents. La chambre était magnifique, propre et parfaite, avec une vue imprenable et un emplacement parfait.
Pietro.a
Le 16/01/2023 à 17:22
5 / 5
Magnifique emplacement face au golfe de Naples, à quelques pas du village de bord de mer. Chambres propres et calmes, la nôtre était dans le coin avec vue sur la mer avec matelas et oreillers d'une prestigieuse entreprise italienne de confort de sommeil. Petit-déjeuner servi dans une salle avec vue sur Posillipo, rempli de gâteaux et desserts napolitains traditionnels de haute qualité avec un personnel efficace et professionnel. Nous avons reçu un accueil dès la réception dans la figure de M. Dario qui a su nous indiquer des endroits particuliers dans une Naples qui, même si nous la connaissons bien, ne cesse de nous surprendre. Le Santa Lucia reste une certitude à Naples pour un séjour de haut niveau !!!!!!
Charline.e
Le 31/12/2022 à 19:20
5 / 5
Nous venons de passer 4 jours délicieux à Naples dans le très agréable Hotel Santa Lucia. Le lieu est formidablement bien placé pour visiter la ville et la vue sur la mer et le château extraordinaire. L'hôtel a été refait avec une décoration raffinée sans ostentation (juste de bon goût!) tout en respectant l'histoire du lieu. Personnel attentif et souriant, parlant un français parfait. Une mention spéciale pour le délicieux buffet du petit déjeuner. Un enchantement que je recommande.
Renzo.a
Le 25/12/2022 à 08:32
5 / 5
Ma femme et moi avons passé quelques jours à Naples pendant la période de Noël et avons apprécié sa vivacité, ses couleurs et sa chaleur. Ce fut une belle expérience. Dans cet hôtel, où nous avons séjourné 3 nuits avec petit-déjeuner, nous avons passé un très bon moment, le personnel était très gentil. Notre chambre donnait directement sur le Castel dell'Ovo et sur tout le golfe. Malheureusement les journées étaient pluvieuses mais la vue gardait tout son charme. Le petit déjeuner a été très apprécié avec des desserts napolitains classiques vraiment excellents.
Francesco.
Le 22/12/2022 à 11:19
5 / 5
Cet hôtel est un classique à Naples. Personnel fantastique et chambres avec de belles vues sur la mer. Je recommande fortement d'explorer la scène culinaire de Naples, cependant, lors de journées de farniente ou de longues journées, profitez pleinement de leur cuisine, la nourriture de l'hôtel est phénoménale ! 👌
Wing.a
Le 08/12/2022 à 01:25
5 / 5
L'emplacement est superbe, ils ont un excellent petit-déjeuner avec un grand choix de plats et chaque type est de haute qualité (surtout j'adore le fromage !). La vue est super belle, vous devez voir la meilleure partie de la vue nocturne de Naples et la chambre est également spacieuse !! Le service est de 100/100 et ils nous ont même préparé une petite surprise pour moi et mon mari pour notre voyage de noces. C'était la meilleure conclusion pour notre lune de miel avec une bouteille de vin et un balcon avec vue sur la vue nocturne avec toutes les décorations de Noël.
ROBERT.A
Le 20/11/2022 à 22:25
5 / 5
Notre séjour a été merveilleux. C'est notre 4ème séjour dans votre établissement. Nous avons hâte de revenir.
Rosalind.a
Le 12/11/2022 à 00:54
5 / 5
Je suis tellement content d'avoir choisi le Grand Hôtel Sainte-Lucie pour séjourner à Naples. C'était absolument magnifique et nous avons apprécié une belle chambre face à la mer, ce qui devait être un surclassement. L'hôtel est situé juste en face de Castell D'Ovo, la vue est magnifique de haut en bas de la plage. Étant sur la rive, vous bénéficiez d'un excellent accès à tous les grands restaurants et êtes également à proximité des principales places de la ville, qui se trouvent à quelques pas en amont de l'hôtel. Notre chambre était très belle et confortable à tous points de vue. Le petit déjeuner était l'un des meilleurs que nous ayons appréciés en Italie et nous les avons tous vraiment appréciés.
Lisa.o
Le 31/10/2022 à 00:58
5 / 5
L'hôtel était charmant. Notre chambre était spacieuse et bien aménagée. C'était de loin la plus belle chambre dans laquelle nous avons séjourné pendant notre voyage en Italie. La vue était jolie. Le personnel de l'hôtel a eu la gentillesse de faire une demande de taxi à 4h00 du matin. Merci beaucoup ! Nous reviendrions certainement ici.
Mun.e
Le 30/10/2022 à 12:46
5 / 5
Ma femme et moi marchions le long de la Via Partenope et avons décidé de nous arrêter pendant les onze heures (heure du repas du Hobbit). Les cafés au bord de la mer étaient assez lugubres, nous avons donc décidé de chercher un bar ou un café d'hôtel. Le Santa Lucia avait l'air bien et le nom était approprié :-) alors nous sommes entrés et ils nous ont accueillis au bar. Serveur très agréable qui nous a patiemment expliqué les différentes boissons. Je me suis retrouvé avec un Bellini et ma femme avec un spritz au citron dont je ne pouvais pas prononcer le nom (et donc je ne me souviens pas). Les deux étaient excellents et les boissons étaient accompagnées des assiettes de snacks du bar (même s'il était 11 heures du matin). Ensuite, le serveur est passé et a déposé un plat gratuit de sandwichs aux canapés ! Hareng, saumon, etc. Parfait pour accompagner nos boissons. Dans l'ensemble, nous sommes restés assis là, avons apprécié les collations et les boissons, ainsi que la vue sur Castel dell'Ovo à travers la fenêtre (voir photo). Nous reviendrions à tout moment pour un cocktail ; l'ambiance était géniale, le serveur était très serviable et la vue était superbe !
Linda.i
Le 18/10/2022 à 19:06
5 / 5
Mon mari et moi y avons séjourné après une semaine sur la côte amalfitaine avant de rentrer chez nous. Les chambres étaient belles et l'hôtel est idéalement situé le long du front de mer, avec de nombreux restaurants et bars accessibles à pied.
Linda.r
Le 14/10/2022 à 20:38
5 / 5
Hôtel incroyable avec un personnel incroyable !
CEDRIC.O
Le 13/10/2022 à 09:24
4 / 5
J'ai été un peu déçu par l'accueil qui n'a pas été digne de ce type d'établissement ; nous étions pas les bienvenue mais je pense que c'était lié uniquement à la personne qui se trouvait à la réception. Attention à la propreté des couloirs. Le petit-déjeuner est très bien et surtout très bon. Pas de mouchoir dans les chambres et de bouteille d'eau d'accueil.
Curtis.'
Le 10/10/2022 à 15:27
2 / 5
Nous venions de terminer 16 nuits en Italie pour notre lune de miel et nous devions rester à Naples pour notre dernière nuit. Nous avons trouvé le Grand Hôtel Santa Lucia. Nous avons dû partir à 4 heures du matin pour l'aéroport, nous avions donc juste besoin d'une chambre pour dormir, alors nous venons de réserver une chambre standard. En fin de compte, c'était le genre de chambre à peine assez grande pour accueillir le lit, et encore moins nos valises. Nous avions acheté du vin lors d'une dégustation dans toute l'Italie et avions une bouteille que nous voulions finir avant de sortir dîner. Nous avions initialement prévu de le boire dans la chambre, mais la pièce était si petite que ce serait impossible. J'ai demandé à la réception si ce serait bien si nous dégustions notre vin dans le hall et on m'a répondu non. (Le hall était complètement vide) Nous avons fini par traverser la rue et déguster notre vin en regardant le coucher de soleil sur l'eau. La salle de bain était propre et agréable. Chambre beaucoup trop petite pour être fonctionnelle et le manque d'hospitalité de la direction a gâché le séjour.
Kim.b
Le 05/10/2022 à 10:37
5 / 5
Notre chambre était très belle et en parfait état. La vue était magnifique. Le ménage était ponctuel et laissait toujours notre chambre belle et propre. Le personnel de la réception était très serviable et nous a fourni le transport lorsque nous en avions besoin. Le restaurant était une très bonne expérience. La nourriture était excellente et le personnel était très sympathique
Hovik.a
Le 28/09/2022 à 11:59
4 / 5
Agréable et propre, nous nous en occuperons. Séjour confortable, pourrait améliorer la télévision dans la chambre.
Gabrielle.o
Le 28/09/2022 à 11:04
5 / 5
Des vues magnifiques, un emplacement fantastique, très bien aménagé avec un excellent éclairage dans la chambre ainsi que dans la salle de bain. Vinzenso était et est très serviable et bien informé.
Carl.o
Le 09/09/2022 à 20:20
5 / 5
Superbe j'ai tout aimé de cet hôtel
Jean-Baptiste.E
Le 28/08/2022 à 13:33
5 / 5
Notre pied à terre quand nous allons à Naples ! Tout y est parfait !!
edoardo.a
Le 18/08/2022 à 17:18
5 / 5
personnel incroyable, hôtel propre, excellent service, superbes équipements. Une véritable expérience 5 étoiles que nous répéterons avec plaisir.
Jennifer.u
Le 16/08/2022 à 21:29
5 / 5
Chambre très agréable et spacieuse face au port et à la mer. Personnel sympathique. Le portier était très gentil et s'occupait de nos bagages. Pour être honnête, je préfère cet hôtel au Vésuve (5 étoiles) à proximité. Fortement recommandé!
Afternoon.h
Le 02/08/2022 à 12:11
5 / 5
J'ai séjourné dans une belle suite face à la mer et au fort, avec une vue magnifique depuis notre balcon. Le barman était aimable et a même livré personnellement nos boissons dans notre chambre. Le petit déjeuner était inclus dans notre tarif et c'était un bon choix de plats pour le petit-déjeuner. La réception était polie et offrait un excellent service. J'avais une voiture de location et le voiturier a été très rapide pour apporter la voiture en cas de besoin, sans longs délais d'attente. Chambres propres, bien entretenues. J'avais également séjourné au Sainte-Lucie il y a 7 ans et cela n'a pas été déçu non plus à l'époque. Je reviendrais certainement ici la prochaine fois aussi.
Gennaro.a
Le 24/06/2022 à 04:42
5 / 5
Jusqu'à présent, le meilleur hôtel de charme de Naples. Les chambres étaient propres et confortables, la douche et la salle de bain étaient de bonne taille, avec une belle vue et une fenêtre qui pouvait être ouverte pour laisser entrer l'air frais de la baie. Le personnel était là sans être trop personnel. Le restaurant était de qualité A1 tant en termes de service, de sélection que de présentation des repas. Le petit déjeuner était incroyable avec des pâtisseries fraîches tous les jours. Je n'ai rien à reprocher à mon expérience.
Nick.i
Le 22/06/2022 à 23:59
5 / 5
Très bien situé, chambres propres, avec un excellent service personnalisé tout autour. Giovanni et Vincenzo ont pris grand soin de toutes nos visites et visites. Au petit-déjeuner tous les jours, le personnel était extrêmement sympathique et serviable.
Dario.e
Le 05/06/2022 à 17:40
5 / 5
Tout commentaire ou avis sera inutile. C'est l'un des hôtels les plus anciens et les plus beaux de Naples. Une position qui ferait l'envie de tous, en plein milieu du front de mer, on regarde depuis le balcon et on a presque l'impression de pouvoir toucher la mer, le Castel dell'Ovo et tout le golfe. Un spectacle complet. Service à l'ancienne, haut niveau... évidemment aussi des prix élevés, mais ça vaut vraiment le coup.
Lisabette.r
Le 05/06/2022 à 09:31
5 / 5
Avec ses chambres spacieuses et luxueuses et sa vue sur la baie de Naples, le Grand Hotel Santa Lucia est bien situé pour explorer le front de mer de Naples et le quartier animé de Santa Lucia. Le remarquable Castel dell'Ovo se trouve de l'autre côté de la rue et de nombreuses destinations emblématiques de la ville sont facilement accessibles à pied. Les chambres sont belles et le personnel sympathique et serviable de l'hôtel est superbe !
Simonetta.i
Le 31/05/2022 à 08:10
5 / 5
l'hôtel reste aussi excellent que dans mes souvenirs des années passées. J'ai trouvé la chambre double minuscule et pas adaptée au prix. La première nuit, il manquait des articles de base tels que des bonnets de bain, des savons, etc. etc. Le personnel est très gentil et compense les éventuels défauts. Le petit déjeuner était excellent mais la vue depuis le balcon sur les poubelles était un peu déprimante.
Judy.a
Le 23/05/2022 à 14:25
5 / 5
Si vous recherchez un hôtel charmant, confortable, aimable, d'un excellent rapport qualité-prix et totalement accommodant, c'est l'endroit qu'il vous faut. Tout le personnel est incroyablement gentil et serviable. J'aurais aimé qu'il y ait des hôtels comme celui-ci partout.
J.D...
Le 01/05/2022 à 22:54
5 / 5
L'emplacement et la vue depuis les chambres sont imbattables.
Matti.e
Le 30/04/2022 à 11:58
4 / 5
Hôtel de vieille école.
laurynas.a
Le 19/04/2022 à 06:30
5 / 5
Hôtel de grande qualité
Domenico.e
Le 27/03/2022 à 14:21
5 / 5
HAUT.........
Raffaele.
Le 05/03/2022 à 14:59
5 / 5
Chambre au 4 ème et 5ème étage 414 et 518. Grandes chambres spacieuses. Vue exceptionnelle sur castel dell ovo. Service impeccable du début à la fin du séjour. Très bon déjeuner avec Marilena qui est extraordinaire avec les clients. Grazie di tutto. Torneremo
Anna.i
Le 17/02/2022 à 10:14
5 / 5
Hôtel situé dans une excellente position sur le front de mer de Naples. On m'a attribué la chambre 310, très lumineuse, avec une vue spectaculaire sur le front de mer et sur Castel dell'Ovo. Intérieur élégant et épuré. Petit déjeuner varié, desserts excellents. Mais surtout personnel très gentil!!!! Une mention spéciale à Giovanni de la réception, Marilena de la salle de petit-déjeuner, Carla de la réception et les livreurs, je reviendrai !
Francoise.t
Le 03/12/2021 à 21:56
5 / 5
Hôtel élégant confortable
Nusi.
Le 24/10/2021 à 15:31
4 / 5
Très belles chambres, calmes et propres. Le café pourrait être meilleur
M.
Le 17/10/2021 à 21:44
5 / 5
Nous avons séjourné au Grand Hotel Santa Lucia en rentrant de Capri le 10 octobre 2021. Nous ne sommes restés qu'une nuit, mais nous aurions aimé rester plus longtemps. L'hôtel en lui-même était d'une propreté impeccable et représentait un retour à une époque antérieure aux hôtels-boutiques, où les hôtels étaient plus majestueux. C'était dans un bon quartier, juste en face du port de Naples. Le personnel était génial et nous a aidés pour tout, depuis l'obtention d'un service de voiture à 4 heures du matin jusqu'à notre retour du ferry de Capri. Ils nous ont même aidé le soir avec quelques documents Covid. Tous très sympathiques et j’aurais aimé comprendre leurs noms. Nous reviendrons à Capri, ce qui signifie que nous reviendrons certainement ici également sur le chemin du retour. Hautement recommandé.
fernando.r
Le 11/10/2021 à 06:03
5 / 5
Super
Donna.e
Le 06/10/2021 à 11:58
4 / 5
Hôtel bien aménagé avec vue sur la baie de Naples et Castel dell'Ovo. Le personnel était incroyablement arrangeant et sympathique. La chambre était propre, les draps étaient de qualité et les commodités attendues d'un hôtel 4 étoiles.
Mathias.a
Le 01/09/2021 à 06:19
5 / 5
Bel endroit avec une très belle vue, un personnel très gentil et un emplacement central.
Reza.a
Le 28/08/2021 à 06:54
4 / 5
Hôtel bien situé Chambres récemment rénovées
Fabrice.A
Le 25/08/2021 à 19:21
3 / 5
Le séjour a été agréable et s'est bien passé. Points positifs : emplacement très pratique, superbe terrasse avec une vue magnifique, propreté, équipement et taille de la chambre Points négatifs : restauration moyenne (dîner spécial du 15/08 catastrophique en terme de délai de service et de qualité malgré le prix de 50 euros/personne / petit déjeuner moyen (produits industriels, aucun produit maison hormis oeufs cuisinés et fruits, pas de jus de fruit frais, service à table rapide mais préférence pour un buffet) - qualité de l'accueil aléatoire en fonction du personnel à l'accueil et au restaurant - pas de 2ème clef de chambre fournie - inondation salle de bains après chaque douche malgré les protections
Nicolas.
Le 25/08/2021 à 14:22
4 / 5
Très bon petit déjeuner et service. Même si la chambre (410) et l'hôtel ont besoin d'être rénovés (la salle de bain et la finition des chambres vieillissent sérieusement) 516 € pour 2 nuits en chambre Deluxe + petit déjeuner était un peu trop cher compte tenu de tout cela.
Jack.i
Le 20/08/2021 à 16:04
5 / 5
Excellent dinner in their restaurant It's delicious Good value for money Excellent diner dans leur restaurant C'est délicieuxa Bon rapport qualité / prix
Rizwan.h
Le 20/07/2021 à 10:49
3 / 5
Ce n'est pas un lobby très propre et le personnel n'était pas très serviable. Nous avons réservé à la dernière minute pour une escale d'une journée à Nepoli et nous avons pensé que ce serait bien, étant donné que c'est un 4 étoiles. Je dirais 3 au mieux étant donné que la climatisation fonctionnait à peine et que le WiFi ne fonctionnait pas du tout. La chambre était cependant propre.
Stathis.h
Le 09/07/2021 à 04:12
4 / 5
Bel endroit, emplacement et service.
sujin.a
Le 19/06/2021 à 22:06
4 / 5
Le meilleur endroit pour passer la nuit à Naples😊
Olu.g
Le 27/10/2020 à 14:09
5 / 5
Un hôtel des plus agréables et idéalement situé... J'ai utilisé cet hôtel plusieurs fois maintenant et à toutes occasions, l'expérience a été très bonne. Le personnel est vraiment sympathique et serviable et l'hôtel est propre. Le restaurant est très fonctionnel et l'emplacement est fantastique : il se trouve sur la baie de Naples et à quelques pas des principales attractions, notamment de la Via Vittoria. Je recommande vivement le Grand Hôtel San Lucia.
Antonio.a
Le 10/10/2020 à 12:56
5 / 5
Haut
Benjamin.
Le 28/09/2020 à 17:55
4 / 5
Hôtel propre et moderne. Bon petit déjeuner. Chambres propres et modernes. Personnel sympathique et efficace. Très bien situé, on se sent en sécurité la nuit (c'est un gros appel pour Naples !), à environ 10 minutes du palais. Nous avons également eu la chance d'obtenir un surclassement gratuit dans une suite junior lors de l'enregistrement, ce qui était un avantage appréciable.
louisegreaney23.
Le 10/09/2020 à 08:45
5 / 5
Nous avons séjourné ici pendant une nuit en septembre avant de descendre la côte et c'était un choix parfait. Belles vues calmes depuis le balcon, grande chambre avec une excellente douche. Le personnel de la réception nous a aidé à organiser le ferry et à imprimer les billets. Beaux restaurants et bars à quelques minutes. Merci
Iain.i
Le 08/09/2020 à 05:38
5 / 5
Un court séjour très agréable avec soi-même Je pense que c'est un très bon hôtel bouquet avec un personnel extrêmement professionnel J'espère pouvoir revenir l'année prochaine
Michele.
Le 05/08/2020 à 07:31
5 / 5
Cet hôtel historique de Naples a été récemment rénové sans perdre sa touche discrète et élégante. Proche d'autres hôtels plus flashy comme l'Excelsior ou le Vesuvio, avec de superbes lits et douches et un service professionnel mais chaleureux, Santa Lucia est le rendez-vous du vrai connaisseur.
Alexandre.g
Le 28/07/2020 à 14:30
5 / 5
Nous avons eu la chance de passer 4 nuits dans le merveilleux Gran Hotel Santa Lucia. La qualité du service, le confort des chambres, et le copieux petit déjeuner malgré la période COVID nous ont enchanté. Nous recommandons vivement et avons hâte de revenir ! Cheers,
pally.n
Le 02/07/2020 à 17:59
2 / 5
Nous n'étions pas satisfaits d'une réservation de taxi via l'hôtel.
Francis.e
Le 14/03/2020 à 10:51
5 / 5
C'est un super endroit où séjourner. Être à Naples signifie pour moi en même temps : être l'invité de cette maison.
B.a
Le 27/02/2020 à 03:37
5 / 5
Sans aucun doute la chambre la plus propre et la mieux aménagée dans laquelle j'ai jamais séjourné - et j'ai séjourné dans de nombreux hôtels au fil des ans. Ajoutez à cela un excellent emplacement en face d'un château, le long d'une promenade maritime conviviale pour les piétons et à côté de dizaines de bons restaurants. Cela ne pourrait pas être mieux. Oh, je ne peux pas oublier de mentionner l'excellent petit-déjeuner buffet agrémenté de pâtisseries italiennes fraîches, de jus de fruits fraîchement pressés et de cafés riches. C'est un hôtel contre lequel d'autres devraient se comparer. Merveilleux!
Rohit.u
Le 25/02/2020 à 03:09
4 / 5
Le service et la vue étaient très bons comme promis mais les chambres n'étaient pas aussi bonnes, surtout la salle de bain. Les installations étaient vieilles, l'eau chaude prenait une éternité pour arriver à la douche, etc. La chambre n'était pas mal mais quand on paie 250 € la nuit on s'attend à ce que tout soit parfait.
Dominique.e
Le 27/01/2020 à 22:32
5 / 5
Très bon hôtel à un prix raisonnable bien situé pour visiter Naples
Timothy.r
Le 05/01/2020 à 09:54
5 / 5
Très bien situé, belles chambres propres, très spacieuses
josee.a
Le 17/11/2019 à 10:00
4 / 5
bon accueil, équipe professionnelle, excellent petit déjeuner avec un très bon cappuccino
Steve.
Le 16/11/2019 à 21:20
4 / 5
Des gens sympas, un bon bar, notre chambre n'avait pas de porte de douche et cela leur a coûté une étoile - nous avons même demandé à ce sujet et ils ont juste dit désolé plutôt que de nous déplacer
Carol.o
Le 09/11/2019 à 09:43
5 / 5
Un peu loin du métro mais dans l'ensemble c'est un bel hôtel. Le petit déjeuner est parfait avec beaucoup de bon café. Chambres un peu petites mais très luxueuses. Je reviendrais ici.
Özgür.�
Le 07/11/2019 à 07:15
4 / 5
Très bel hôtel. Bon emplacement
Sandra.o
Le 07/10/2019 à 19:20
5 / 5
Nous avons passé un merveilleux moment dans cet hôtel. Surtout Giovanni de la réception était très gentil et serviable. Service merveilleux, nous reviendrons .
Wendy.a
Le 07/10/2019 à 10:23
5 / 5
Vue fabuleuse sur le port et le château. Restaurants pratiques et promenade au bord de l'eau. Belles douches et lits très confortables.
Lisa.i
Le 01/10/2019 à 07:21
5 / 5
Cet hôtel est tout cela et bien plus encore. Juste un bel hôtel propre et haut de gamme avec un excellent personnel sympathique.
Masami.u
Le 26/09/2019 à 20:20
5 / 5
Nous sommes restés le 23/09/19. Merci d'avoir retenu notre chambre préférée et d'avoir offert un panier petit-déjeuner pour notre départ anticipé. Nous apprécions les chambres propres. notre liste de souhaits est la location de vélos sur place pour les balades nocturnes et le revitalisant capillaire. Nous reviendrons pour toujours :)
MOSHE.L
Le 21/09/2019 à 07:58
5 / 5
Nous avons beaucoup aimé l'hôtel. Le service était excellent. La nourriture était très bonne. L'emplacement était parfait.
Alex.y
Le 07/09/2019 à 13:36
5 / 5
Bel hôtel avec un personnel et une direction formidables !
Judy.a
Le 06/09/2019 à 13:33
2 / 5
Le petit déjeuner était très insuffisant. Le dîner était horrible, ma salade Nicose était très pâteuse, pas croustillante. Je ne recommanderai pas votre hôtel, il y en a trop de bons à proximité. La chambre n'avait nulle part où ranger les objets, pas de tiroirs, juste un placard sans étagères.
Pierre.a
Le 17/08/2019 à 11:09
5 / 5
Hotel sublime, positionné idélament dans un des plus beaux coins de Naples. Face à la mer. Les chambres sont magnifiques et bien decorés. Moderne avec le charme de l'ancien. Le personnel est incroyablement professionnel et gentil. Mention spéciale a Giovani a la reception qui se pliera en quatre pour vous.
tony.o
Le 06/08/2019 à 11:26
5 / 5
J'ai réservé une suite avec vue sur la mer pour le 40 e anniversaire de ma femme et je n'ai pas été déçu par l'hébergement ou la vue, bel emplacement sur le front de mer. Les suites disposent d'un espace de vie avec un canapé confortable, d'un balcon avec vue sur le petit port et le château, d'une télévision avec Sky. La chambre avec un lit immense et un autre balcon, la télévision dans la chambre avec Sky. Les salles de bains disposent d'une baignoire jacuzzi et sont spacieuses et propres. En fonction de votre budget, le restaurant m'a semblé trop cher, mais sur le front de mer, il y a tellement de choix pour tous les budgets en matière de nourriture et de collations. Le personnel est incroyable et rien n'est de trop pour vous aider et rendre votre séjour aussi confortable et mémorable que possible. Si et quand nous reviendrons à Naples, je reviendrai sans hésiter à Sainte-Lucie.
Ozan..
Le 03/08/2019 à 14:29
5 / 5
Hôtel charmant, personnel extrêmement serviable et emplacement merveilleux
Barbara.a
Le 29/07/2019 à 14:28
5 / 5
Bel hôtel, emplacement idéal, proche centre de Naples et gare maritime pour Capri. Personnel et chambres agréables.
Neeraj.i
Le 24/07/2019 à 21:53
2 / 5
Nous avons séjourné ici pendant 3 nuits et avions les chambres avec vue sur la mer. La vue et la chambre sont bonnes, mais il manque des équipements de base comme une bouilloire et un service à thé. Le petit-déjeuner était quelque peu décevant. De plus, des travaux de rénovation étaient en cours aux étages supérieurs, ce qui faisait que des bruits de forage et de claquement étaient entendus chaque matin.
RIZWAN.A
Le 21/07/2019 à 15:10
5 / 5
C'était une vraie surprise car nous ne savions pas à quoi nous attendre. Mais tout, depuis son emplacement privilégié au bord de l'eau jusqu'aux chambres rénovées en passant par le service exceptionnel, nous a laissé le sentiment que nous n'avions pas rendu justice en ne restant que deux nuits.
Lucienne.a
Le 08/07/2019 à 11:37
5 / 5
Internet faible dans la chambre
GOFFREDO.E
Le 06/07/2019 à 10:07
5 / 5
Merveilleux
DAYSI.L
Le 03/07/2019 à 05:28
5 / 5
Haut, haut 💎💎💎💖👑
Karavan.l
Le 28/04/2019 à 09:29
3 / 5
D'accord
Muriel.o
Le 26/04/2019 à 16:22
5 / 5
La magie d'un grand hôtel et une vue splendide sur le port, le Château de L'oeuf et l'Etna (au loin). Grand style.
Matt.r
Le 07/03/2019 à 14:47
5 / 5
Le Santa Lucia se trouve sur le front de mer, en face de la marina et de Castel dell'Ovo, ce qui constitue un emplacement idéal pour explorer Naples et également pour se rendre à Capri et Pompéi. Notre chambre donnait sur la marina et était bien aménagée avec un joli bain à remous, de bons articles de toilette, un lit confortable et un joli salon. Le personnel de l'hôtel était très serviable car c'était un cadeau pour l'anniversaire de ma femme et ils ont organisé un transfert depuis l'aéroport, un magnifique bouquet de fleurs et une excellente bouteille de champagne pour notre arrivée.
Pedro.a
Le 18/01/2019 à 20:23
5 / 5
Excellent. Personnel sympa et professionnel.
Justin.o
Le 15/01/2019 à 10:45
5 / 5
C'est probablement l'un des meilleurs hôtels de charme dans lesquels j'ai séjourné. Ne perdez pas votre temps avec les chaînes d'hôtels car celui-ci a dépassé mes attentes : les chambres étaient propres et confortables, la douche et la salle de bain étaient de bonne taille, avec une belle vue et une fenêtre qui pouvait être ouvert pour l'air frais de la baie. Le personnel était là sans être trop personnel. Le restaurant était de qualité A1 tant en termes de service, de sélection que de présentation des repas. Le petit déjeuner était incroyable avec des pâtisseries fraîches tous les jours. Je n'ai rien à reprocher à mon expérience.
Marianna..
Le 07/01/2019 à 08:30
5 / 5
Bel hôtel en bord de mer.
Antonio.i
Le 03/01/2019 à 07:41
5 / 5
Emplacement parfait, chambre exceptionnelle avec une superbe vue, bien équipée. le petit déjeuner était correct même si je m'attendais à un plus grand choix de lait (gras, non gras, soja, etc.) Très bonne prestation Le Wi-Fi n'était pas parfait, du moins dans ma chambre.
Aatos.e
Le 22/12/2018 à 15:37
4 / 5
Charmant Grand Hôtel en effet.
ephraim.i
Le 08/11/2018 à 02:24
4 / 5
Belle vue et emplacement
Arturo.e
Le 29/10/2018 à 11:57
5 / 5
Merveilleux hôtel. Superbes vues, très propre, bon personnel. Très bonne nourriture. Tout est très bon !!
Tahsin.e
Le 23/10/2018 à 05:09
5 / 5
Excellent hôtel récemment meublé et rénové. Personnel gentil et souriant. Seul choix pour Naples.
Rebecca.r
Le 13/10/2018 à 17:03
5 / 5
Magnifique hôtel dans l’emplacement le plus parfait. Vous êtes sur la marina où il y a des tonnes de choix de restaurants incroyables, à proximité des commerces, du fort... vraiment magique ! Le petit déjeuner était au rendez-vous ! Les pâtisseries étaient les meilleures, surtout les sfgoliatelles !! Je reviendrais ici à tout moment ! Manuella et tout le personnel de la réception, les serveurs du petit-déjeuner et les chasseurs étaient très agréables, instructifs et voulaient s'assurer que vous passiez le meilleur séjour. Je viens ici à Naples tous les 6 mois avec ma mère (voyage entre filles !!) et nous avons essayé différents hôtels et nous n'avons pas trouvé celui qui nous plaisait. Royal Continental a pris un mauvais petit déjeuner, Excelsior était étouffant et le personnel extrêmement désagréable. ici, c'est un pur bonheur ! Nous n'aurons plus à chercher .. S. Lucia est n°1 dans nos livres et nous reviendrons en avril/mai !! Merci beaucoup !!!
kaiser.a
Le 11/10/2018 à 13:42
5 / 5
Expérience merveilleuse
Taz.a
Le 07/10/2018 à 18:53
4 / 5
Un hôtel de prestige entièrement rénové. Location parfaite avec vue sur le golfe. Juste idéal.
Linda.c
Le 07/10/2018 à 10:47
5 / 5
Hôtel fantastique ! Nous y avons passé la nuit (2 octobre 2018) pour notre voyage à Capri le lendemain matin. Nous avons été très enchantés de notre chambre avec vue sur la mer et sur la ville. L'ensemble du personnel était incroyable ! Sympathique, serviable et une note de 5 étoiles à notre avis. La chambre était impeccable, avec un lit extrêmement confortable, des oreillers moelleux et une magnifique baignoire/douche. (Les robes aussi !) Le petit déjeuner était top ! Un assortiment d'articles américains et italiens. Une façon parfaite... délicieuse de commencer votre journée ! L'emplacement était génial ! Zone sécurisée/sûre et à proximité de nombreuses attractions. Nous avons adoré marcher le long de la mer après le dîner et admirer toutes les vues magnifiques. (Toute circulation est fermée dans cette zone, à l'exception de certains taxis et visites privées.) Les ferrys sont à environ 20 minutes à pied et une station de taxis juste au coin de la rue pour votre commodité. Je recommanderais sans hésiter ce super hôtel à ma famille et à mes amis, et j'ai l'intention d'y revenir lors d'un prochain séjour à Naples !
JP.
Le 25/09/2018 à 08:42
5 / 5
Notre séjour au Grand Hôtel Santa Lucia a été incroyable, depuis le moment où nous avons été pris en charge par notre chauffeur privé jusqu'au moment de notre départ. Le personnel était très arrangeant avec nous car nous ne sommes pas de langue maternelle italienne. Notre chambre était belle et confortable. Nous n'avons pas opté pour l'option petit-déjeuner, mais nous aurions dû le faire car il s'agissait d'un merveilleux choix de pâtisseries, de fruits et d'autres options de petit-déjeuner continental. La vue à l'extérieur de l'hôtel est sur la mer et la vie nocturne à l'extérieur de l'hôtel est incroyable. Il y a des tonnes de restaurants et de magasins qui proposent certains des meilleurs plats que j'ai jamais mangés de ma vie (je ne plaisante pas). Il y a aussi des taxis juste devant l'hôtel, ce qui facilite grandement l'accès à la gare. Si vous avez de l'argent pour cet hôtel, je vous recommande de rester ici !
Elie.a
Le 24/09/2018 à 08:10
5 / 5
Un endroit si charmant 👍
david.o
Le 23/09/2018 à 10:25
5 / 5
3 nuits ici et j'ai adoré. Chambre rénovée avec vue sur la baie et quelle vue. Proche de tout de ce côté de la baie.
Z.
Le 17/09/2018 à 17:13
4 / 5
Hôtel de style ancien
Olivier..
Le 13/09/2018 à 09:00
3 / 5
Bien situé. Très belle décoration. Chambres au goût du jour.
matan.f
Le 09/09/2018 à 05:40
5 / 5
Nous aimons beaucoup cet hôtel ! Le design, si propre, la salle de bain était belle et confortable. Au petit-déjeuner, nous n'avons pas trouvé quelque chose à manger, juste la Sfongliatella qui était si délicieuse. L'emplacement était tellement bon, au centre. La chambre était propre et le design si unique, le lobby était beau et propre. La femme à l'accueil était gentille, trop gentille, nous parle quelques mots d'hébreu et reste tout le temps, trop. mais quand nous sommes revenus 2 jours plus tard, la même femme n'était pas gentille et a été surprise que nous voulions une chambre, elle a dit pour aujourd'hui ? alors qu'elle faisait une expression faciale étrange, elle n'était pas gentille du tout, puis elle m'a dit qu'il n'y avait pas de place pour ce jour-là.
Shane.a
Le 05/09/2018 à 07:02
4 / 5
Bel hôtel. Malheureusement, je n'ai pas eu de chambre avec vue sur la mer, mais elle était moderne, bien équipée (ports USB 😁) et propre. Le buffet du petit-déjeuner était bon, avec une touche italienne (combien de gâteaux et de pâtisseries pouvez-vous manger au petit-déjeuner - je crois qu'en Italie, le café et les sucreries constituent le petit-déjeuner). Le personnel est sympathique et compétent (il nous a aidé à nous orienter dans la bonne direction lors de nos excursions d'une journée). Pourquoi pas 5 étoiles. Malgré l'emplacement magnifique surplombant la baie de Naples, rien ne donne envie de séjourner à l'hôtel. Je pense qu'une terrasse sur le toit serait utile ici.
CherieLee.a
Le 30/08/2018 à 12:36
4 / 5
Personnel très sympathique et petit déjeuner savoureux. Les lits étaient inconfortablement durs.
Dominic.h
Le 16/08/2018 à 05:30
3 / 5
Chambre de très bonne taille et très bien aménagée, mais il y a beaucoup de bruit provenant des pièces adjacentes, manque de bouilloire, de fer et de planche à repasser dans la chambre. On m'a également dit que le petit-déjeuner était gratuit à la réception, ce qui n'était pas le cas. Mais c'était extrêmement cher. L'emplacement était très bon.
Nancy.r
Le 10/08/2018 à 05:59
5 / 5
Bel hôtel personnel sympathique et délicieux petit déjeuner
Juanchi.o
Le 18/07/2018 à 17:04
5 / 5
Face à l'eau avec une belle vue. Les chambres étaient magnifiques et le service aussi. La dame à qui j'ai parlé parlait italien, espagnol et anglais.
Pamela.o
Le 01/07/2018 à 19:28
5 / 5
Je reste normalement dans Air bnbs, je ne vais pas mentir, c'est la première fois en trois visites en Italie que je séjourne dans un hôtel. Tout d'abord, un ami m'a dit : séjourne dans un bel hôtel, avec vue sur la mer, tu ne le regretteras pas ! C'est tout à fait vrai, du dernier étage nous regardions la mer, le port et les bateaux. Il existe de nombreux hôtels de ce type à Naples. L'avantage du Grand Hôtel Sainte-Lucie est le petit-déjeuner gratuit très copieux avec un excellent café, des fruits frais, des œufs, du pain et des pâtisseries. Le service personnalisé est excellent, ils ont fait tout ce que nous avions demandé pour rendre nos trois jours merveilleux. J'y retournerais certainement !
Kristen.u
Le 23/06/2018 à 21:28
4 / 5
Nous avons séjourné ici pendant plusieurs nuits de notre lune de miel. Le petit déjeuner était incroyable le matin et nous avons adoré l'emplacement. Nous avions une chambre d'angle, donc nous avions une belle vue depuis notre balcon. Les chambres ont l'air un peu délabrées mais propres. Nous avons également apprécié le fait qu'ils disposent d'un service de voiturier afin que notre véhicule soit protégé. Je ne sais pas si nous reviendrions ici simplement parce que c'était assez cher pour une vue plus délabrée. Vous payiez vraiment pour la vue et l'emplacement.
john.m
Le 22/06/2018 à 08:59
5 / 5
Nous sommes restés 5 nuits et avons été surclassés lorsque nous avons eu un problème, ce qui l'a résolu sans problème. Le personnel est très agréable et prêt à vous aider. Nous recommandons cet hôtel à tout le monde, et il bénéficie également d'un excellent emplacement !
Juraj.u
Le 30/05/2018 à 19:55
5 / 5
Grand hôtel avec l'esprit du sud de l'Italie et vue sur la marina
Harry.a
Le 18/05/2018 à 16:07
5 / 5
Belle vue sur le port. Merveilleux petit déjeuner
Caleb.a
Le 29/04/2018 à 18:32
5 / 5
Bon service et chambres très agréables, bien que simples. Super petit déjeuner buffet le matin. Une vue imprenable sur Castell dell'Ovo et un excellent emplacement au bord de la baie.
Albert.u
Le 27/04/2018 à 17:48
3 / 5
Très bel hôtel, mais présente quelques défauts (faible pression d'eau dans la douche, internet médiocre,... ) qui ne devraient pas arriver dans un hôtel de cette gamme de prix et de ce niveau.
amy.u
Le 26/04/2018 à 14:16
5 / 5
J'ai été conduit dans une chambre au 5ème étage qui venait d'être rénovée et magnifique. J'adore la salle de bain. Cependant, la meilleure partie était la VUE sur le château et la mer ! C'était la première photo que j'ai prise de Naples et je l'ai mise sur Facebook pour que tous mes amis et ma famille soient jaloux !
Taylor.h
Le 26/03/2018 à 15:31
4 / 5
Un peu cher mais bel emplacement. Le personnel est gentil et les chambres sont propres.
Frans.a
Le 25/02/2018 à 20:27
5 / 5
Très bel hôtel et excellent service.
Alessandro.a
Le 27/01/2018 à 18:10
5 / 5
La chambre est grande et très propre. Incroyable petit-déjeuner, restaurant et bar
Kate.a
Le 14/10/2017 à 08:57
5 / 5
L'hôtel Santa Lucia était très arrangeant, avant même notre arrivée. Ils ont organisé à la dernière minute un chauffeur anglophone pour venir nous chercher à l'aéroport. Nous avons apprécié un séjour d'une nuit avec petit-déjeuner et parlons toujours de la décoration classique et du merveilleux cappuccino.
Mauro.h
Le 14/09/2017 à 05:39
5 / 5
Lieu très accueillant. Excellent personnel et services. Merci beaucoup
James.a
Le 05/09/2017 à 05:01
4 / 5
Aucune plainte du tout.
Les.e
Le 16/07/2017 à 09:00
4 / 5
C'était notre deuxième séjour et nous avions 4 chambres au total. La climatisation dans l'une des chambres ne fonctionnait pas et on nous a donné une autre chambre. La climatisation de notre chambre la plus chère fonctionnait à peine, ne descendant jamais en dessous de 26,5, même lorsqu'elle était réglée à 18. Nous en avons parlé au personnel et ils ont réglé le thermostat à 16, mais cela n'a rien changé. Ce n'était pas assez grave pour que nous puissions nous plaindre à nouveau, mais quand nous avions un autre couple dans la chambre, nous ne pouvions pas suivre. L'apparence de l'hôtel était superbe, comme toujours. Les vues depuis les chambres étaient super. Petit déjeuner de très grande qualité que nous recommandons. Le personnel de la réception était toujours très attentionné, sympathique et serviable. La plupart des membres du personnel du petit-déjeuner étaient sympathiques, mais pas aussi attentifs qu'ils devraient l'être en apportant des couverts et en prenant les commandes peu de temps après leur arrivée. L'un des membres du personnel du petit-déjeuner nous ignorait toujours.
Xiaowen.u
Le 08/07/2017 à 18:44
5 / 5
Au bord du port, devant le fort. Très bien situé avec un bon service. Le design intérieur était super. Le petit-déjeuner sert des pâtisseries faites maison et de très bons ingrédients choisis.
Casey.l
Le 29/06/2017 à 14:13
3 / 5
Le personnel était absolument merveilleux, le petit déjeuner était correct, mais la chambre elle-même était une déception totale. Pour un endroit 4 étoiles, nous nous attendions à une chambre plus moderne et à un sol plus agréable (ou au moins un tapis nettoyé). La salle de bain était très étroite et démodée. Nous ne nous sommes pas plaints du tout car nous étions en lune de miel et nous ne voulions pas être dérangés. L'emplacement de l'hôtel est absolument magnifique, donc nous reviendrions ici si jamais nous retournons à Naples. Ils étaient en train de mettre à jour le toit et le 5ème étage pendant notre séjour, alors j'espère qu'ils mettront également à jour toutes les autres chambres ! Nous avons été déçus que le toit soit fermé alors que c'était un facteur clé pour ma réservation là-bas. Réservez certainement ici, mais appelez pour voir si vous pouvez obtenir une chambre mise à jour et si le toit est encore ouvert !
phil.c
Le 15/06/2017 à 04:29
4 / 5
Félicitations pour l'accueil et gentillesse du personnel. Nous avons passé un très agréable séjour.
Frank.i
Le 10/06/2017 à 17:34
4 / 5
Recommander
Marcel.s
Le 08/06/2017 à 14:52
4 / 5
En général, nous avons été très satisfaits de l'hôtel. Notre chambre était grande et offrait une vue magnifique sur la baie. Le personnel qui attendait le petit-déjeuner était serviable et agréable. Le petit déjeuner lui-même était limité mais de grande qualité. Il y a quelques points négatifs. Nous avons demandé à la réception s'ils pouvaient changer un billet de 50 euros en, disons, deux billets de vingt et dix, mais on nous a dit d'aller à la banque ! Le jacuzzi de notre chambre (106) mérite attention : le bouchon de vidange pour évacuer l'eau ne fonctionnait pas correctement (la personne envoyée pour montrer la procédure n'a pas compris le problème) et hormis la lumière sur le pourtour, les différentes fonctions étaient en panne opérer. Le robinet d'eau froide du lavabo fuyait à sa base, parfois au point que l'eau coulait sur le sol.
john.a
Le 28/04/2017 à 20:39
5 / 5
Nous avons passé trois nuits au Grand Hôtel Santa Lucia. Il nous a été recommandé par des amis qui s'y sont mariés il y a quelques années. L'emplacement, juste au bord de l'eau, est charmant. La chambre, une Junior Suite, était grandiose, dans un coin, avec des fenêtres de chaque côté, une vue sur la baie et le Castel dell'Ovo. Service convivial, efficace et serviable. Les petits déjeuners étaient excellents. Nous avons passé un excellent séjour à Naples et le Grand Hôtel Santa Lucia a été un contributeur majeur.
Jason.a
Le 23/04/2017 à 04:47
5 / 5
C'est un superbe hôtel du vieux monde. Le personnel était serviable (et dans certains cas, drôle). La chambre était confortable, avec une vue magnifique, un bon lit, beaucoup d'espace dans la salle de bain, une bonne connexion Wi-Fi. Je ferai de cet hôtel mon hôtel de prédilection à Naples et je le recommanderai vivement à tous ceux que je connais venant dans cette superbe ville.
michele.a
Le 26/11/2016 à 21:59
5 / 5
Endroit très charmant
Kim.e
Le 23/11/2016 à 02:22
4 / 5
Bien
Jens.u
Le 12/11/2016 à 12:16
4 / 5
Certaines chambres sont très belles mais celles à l'intérieur de la cour ne valent pas le prix... bon emplacement pour une visite à Naples.
Eduardo.a
Le 26/10/2016 à 20:47
4 / 5
Frère
Lisa.a
Le 12/10/2016 à 11:18
4 / 5
Super hôtel dans un joli quartier de Naples. Vous pouvez parcourir l'avenue devant l'hôtel et vous rendre au château d'Ovo ou à de nombreux restaurants. Notre chambre était propre et calme. La salle de bain était un peu étroite, mais ça allait. Il y avait de la moisissure dans la douche dont il fallait s'occuper. Toujours un taxi disponible à proximité.
Ms..
Le 10/09/2016 à 22:51
5 / 5
Très bel hôtel élégant et confortable
Thomas.
Le 05/06/2016 à 06:54
3 / 5
Murs très fins, le téléphone de la chambre ne fonctionnait pas et la chambre avait besoin d'être rénovée. Bon emplacement.
J.
Le 17/05/2016 à 10:48
5 / 5
Bel endroit où séjourner
Giacomo.a
Le 19/02/2016 à 06:39
4 / 5
Le service du bar est très agréable pour une réunion rapide
Nicole.
Le 17/09/2015 à 14:48
2 / 5
ne reste pas ici. Bon emplacement mais c'est un établissement 2 étoiles avec une façade 4 étoiles. Ce climatiseur rafraîchissait à peine notre chambre. Le personnel n'a rien fait. Je n'ai même pas proposé de changer de chambre. Le matelas était raide et les oreillers étaient durs et ne leur donnaient rien. Terrible sommeil à cause de ces 3 facteurs. Les chambres sont très démodées. Je suis juste des gens honnêtes. Si vous avez un standard, cet endroit vous fera défaut. Je suis resté dans la chambre 329.
Fanuel.e
Le 15/07/2015 à 22:54
5 / 5
Magnifique avec une vue imprenable !!!
Charles.o
Le 10/06/2015 à 13:10
1 / 5
La pire connectivité Internet d’hôtel que j’ai connue depuis plus d’une décennie. Ce charmant palais constituerait une belle base à Naples tant que vous êtes prêt à vous déconnecter à 100 % du réseau. Sinon, soyez prévenu.
Robby.p
Le 15/05/2024 à 11:53
Nous avons passé une partie de notre lune de miel à Naples et avons malheureusement séjourné dans cet hôtel pendant 6 jours. Le rapport qualité-prix ne correspond pas du tout ici. Nous sommes allés faire de la randonnée sur la côte amalfitaine la première semaine et avons séjourné dans divers B&B qui étaient bien meilleurs pour moins cher. Les chambres sont délabrées et bruyantes et pourraient nécessiter une rénovation. Le service est vraiment mauvais et le parking est totalement hors de prix. Aucune option d'excursion n'était proposée, ni même un plan de la ville, rien. Le buffet du petit déjeuner laissait beaucoup à désirer. La première semaine a été très agréable, mais cet hôtel a gâché notre voyage, merci pour cela !
Lynn.h
Le 30/04/2024 à 12:23
Belle chambre. Super personnel. Très bon service.
Giampaolo.e
Le 30/04/2024 à 10:02
Splendide Hôtel, 4 étoiles mais en réalité un vrai 5 étoiles, rénové avec une grande attention aux détails, depuis les splendides gravures enfermées dans des cadres tout aussi splendides accrochés aux murs des chambres et des salles à manger, jusqu'aux grands tableaux du hall, style déco meubles, belles boiseries blanches et murs vert foncé, salles de bains avec sanitaires et accessoires de qualité et style rétro merveilleux et fonctionnel... bref, goût, raffinement et fusion parfaite d'élégance et de beauté au-delà de toute mode et tendance, adapté à une personne attentive et public cultivé, certainement un véritable point de référence, même pour quelques jours de passage dans notre bien-aimée Naples. Sans oublier un petit-déjeuner tout aussi raffiné, des plats et des boissons frais et toujours préparés avec soin, des desserts aux œufs brouillés, le tout dans un bel écrin de détails avec une vaisselle et des accessoires élégants. Naturellement, la position unique et spectaculaire sur le front de mer de via Partenope, en face du Castel dell'Ovo, rend l'hôtel encore plus beau et confortable, mais avec toujours un avantage qui le rend unique aujourd'hui : le personnel extrêmement aimable et compétent, dont tous vous sentir comme le centre d'attention et rendre votre séjour inoubliable. A ne pas manquer absolument, c'est l'adresse idéale pour séjourner à Naples.
Rossella.e
Le 25/04/2024 à 11:56
Je suis resté deux jours dans cet hôtel en prenant une chambre avec vue sur le front de mer et Castel dell'Ovo. Chambre spacieuse avec un joli lit confortable, canapé, télévision, armoire avec miroirs, salle de bain équipée de tout confort. Mention spéciale à la douche, très grande, avec la présence d'un pommeau cascade qui rendait le moment de douche encore plus agréable. A l'intérieur de la chambre j'ai trouvé un petit cadeau de bienvenue avec trois douceurs typiques, une pâte feuilletée frisée, une pâte brisée et du babba', délicieux. Petit déjeuner varié, sucré et salé, tous très bons, surtout le caprese. Personnel serviable et toujours souriant. A découvrir également le restaurant « Il Pavone », juste à côté de la réception, avec de délicieux tortellis à la burrata. Une structure que je choisirais certainement à nouveau, une agréable promenade vous amène au centre et il y a une station de taxis juste au coin de la rue. Merci pour tout, à la prochaine fois
Nicolas.n
Le 16/04/2024 à 15:38
J'ai assisté à un événement organisé ici. Salle de réunion très lumineuse, très grande projection murale visible. Le café de bienvenue est bon, tout comme le déjeuner buffet. Personnel très serviable et courtois, comme on peut s'y attendre d'un établissement de ce calibre.
lorenzo.i
Le 08/04/2024 à 15:22
Emplacement enviable, chambres à l'arrière un peu petites. Bon petit déjeuner
Chris.o
Le 01/04/2024 à 16:27
Satisfait de notre séjour ici. L'hôtel se trouve dans une zone sûre avec une vue magnifique sur l'eau et le Castel d'Ovo. Le personnel était gentil, la chambre était grande et propre, on n'entendait pas les voisins ni les gens dehors. J'y retournerais si je reviens à Naples.
Diana.a
Le 31/03/2024 à 10:31
La deuxième fois, je ne choisirais pas cet hôtel. Le petit déjeuner n'est pas un quatre étoiles. Pour le thé, des verres et des cuillères en plastique sont fournis dans la chambre. Sérieusement? L'eau bouillante a tout fait fondre Pas d'eau gratuite dans la chambre même le jour de l'arrivée. Nous avons également rencontré le problème du remplacement des couvertures (pour remplacer une grande couverture par deux séparées, nous avons dû contacter trois fois la réception). La seule chose positive que je peux dire, c'est l'emplacement : proximité de la mer, zone touristique, disponibilité de restaurants à proximité.
Karen.
Le 27/03/2024 à 07:28
L'hôtel est situé sur la promenade en face de la marina. Beaucoup de restaurants accessibles à pied. Notre chambre avait une vue partielle sur l'eau mais était juste au-dessus de la station de taxis, ce qui était assez bruyant pendant la journée - mais calme la nuit quand nous en avions besoin. La plupart des visites que nous avons effectuées se sont déroulées à la gare, à 15 minutes en taxi. Le buffet du petit-déjeuner proposait de nombreuses options, notamment un petit-déjeuner de style nord-américain, des yaourts, des céréales et des options de petit-déjeuner typiquement italien. La seule recommandation pour les futurs clients serait d'apporter votre propre sèche-cheveux, car l'hôtel en propose un qui ne souffle que de l'air froid.
Heather.o
Le 25/03/2024 à 09:04
Cet hôtel vaut le détour. Ma chambre était assez grande, bien aménagée et offrait une vue imprenable sur l'eau. Le personnel était sympathique et arrangeant. Je resterai finalement ici encore.
Stefania.
Le 17/03/2024 à 15:53
Hôtel historique et élégant dans l'un des plus beaux endroits de Naples. C'est un endroit pratique si vous avez envie de marcher. Personnel généralement sympathique, pas intrusif. Bon ménage mais dans ma chambre la salle de bain était aveugle et sans hotte. Très bon petit déjeuner avec desserts maison. Le café et les cappuccinos servis doivent absolument être améliorés, pas au niveau des standards italiens et napolitains. Je vous conseille.
Matt.o
Le 07/03/2024 à 23:33
Nous avons séjourné ici pendant une nuit avant une croisière. L'emplacement est incroyable. Bon mélange de restaurants et de magasins touristiques et locaux. Nous nous sommes sentis très en sécurité pour explorer la région. La chambre était propre et le personnel était très sympathique. Le meilleur hôtel du coin si vous recherchez une vue magnifique avec un bon balcon. La nourriture au restaurant était très bonne, tout comme le petit déjeuner inclus. Il y a une station de taxis juste à côté de l'hôtel, ce qui est très pratique si vous souhaitez faire un tour à Sorrente ou à Pompéi, ou simplement trouver un tour en ville. etc. Les chauffeurs de taxi négocieront un taux horaire.
Marco.r
Le 01/03/2024 à 12:41
Le luxe d'antan. J'ai adoré chaque fois que je séjourne ici.
Simona.a
Le 20/02/2024 à 17:08
bel emplacement pour cette élégante propriété vue mer. Les chambres sont meublées avec goût et le service très sympathique.
Amanda.a
Le 02/02/2024 à 17:01
Nous avons passé un excellent séjour à l'hôtel Sainte-Lucie. Les chambres étaient très propres et extrêmement calmes. Le petit déjeuner gratuit était délicieux et proposait de nombreuses options différentes, et la vue depuis le toit de l'hôtel était incroyable. Le prix était également très raisonnable !
Charles.o
Le 16/01/2024 à 07:40
Séjourner à Santa Lucia a été une expérience merveilleuse du début à la fin. Les chambres sont meublées de façon moderne, le service et la sélection au petit-déjeuner sont excellents. L'accueil est très professionnel, sympathique et serviable. La vue sur le Castel dell'Ovo et le coucher de soleil est impressionnante. Nous attendons déjà avec impatience la prochaine fois
G..i
Le 07/01/2024 à 16:39
De la classe et une expérience merveilleuse. Nous avons visité Sainte-Lucie pour le dîner du réveillon de Noël et y sommes retournés après quelques années. Tout s'est bien passé et la courtoisie de chacun était incroyable. Du directeur de l'hôtel, qui a pris ma réservation quelques heures avant le dîner, au maître d'hôtel, en passant par le personnel du restaurant et le réceptionniste de l'hôtel, tout le monde s'est mis en quatre pour que nous nous sentions plus que bienvenus. Sans oublier notre dîner qui a été somptueux et a merveilleusement commencé les fêtes de Noël. Cet hôtel bénéficie d'un emplacement magnifique au bord de la mer et l'atmosphère familiale associée au luxe discret est quelque chose que les voyageurs exigeants apprécieraient grandement. L'élégance plutôt que les paillettes, la classe plutôt que la décoration ringarde. Je reviendrai certainement à Sainte-Lucie lors de mon prochain séjour à Naples.
Yiqing.h
Le 04/01/2024 à 11:28
Nous avons choisi un magnifique costume au cinquième étage pour notre journée spéciale. L'hôtel a fourni une toile de fond exceptionnelle pour notre séance photo de mariage, le personnel du restaurant et de la réception offrant un service impeccable. Pour notre plus grand plaisir, ils nous ont offert une bouteille de champagne en guise de cadeau de félicitations. Le paysage était d'une beauté à couper le souffle et nous avons pris des photos vraiment époustouflantes sur le balcon.
Francesca.i
Le 09/12/2023 à 22:22
Chambres très propres et confortables, situation hôtelière inestimable face à la mer à quelques pas du centre. Bien desservi par les taxis. Un personnel sympathique et efficace, un petit déjeuner vraiment complet, à la fois sucré et salé mais surtout avec des produits locaux.
Lou.
Le 03/12/2023 à 17:11
Emplacement merveilleux, hôtel magnifique et personnel de qualité. Nos vacances ont commencé avec une pâtisserie gratuite dans notre chambre, que nous avons appréciée après un long trajet en train. Chaque matin, le petit-déjeuner était varié et les dames responsables étaient un plaisir de converser avec elles chaque jour. La chambre était spacieuse et avait une grande douche pleine grandeur. Avant mon séjour, Giovanni a été très utile pour organiser le transport vers Amalfi et a également répondu à toutes les questions. Au moment du départ, Martina et Dario ont fait un travail formidable pour nous amener à la gare avec des rues fermées et aucun taxi disponible en raison du marathon annuel.
MARIA.O
Le 29/11/2023 à 09:31
Tout était super, les chambres, le petit-déjeuner et la façon dont l'équipe de la réception nous a aidés à préparer notre fête.
Mary.i
Le 09/11/2023 à 13:18
Emplacement parfait et personnel formidable! Nous avons passé deux nuits pour notre lune de miel. C'était notre première fois en Italie. Le concierge, Alessio, nous a très bien accueillis et nous a aidé avec tout ce dont nous avions besoin et plus encore. Il a donné des recommandations parfaites et s'est assuré que nous prenions soin de nous. C'est la raison pour laquelle nous reviendrons ! Merci, Alessio!
michela.a
Le 07/11/2023 à 08:39
Un hôtel élégant et luxueux. Très bien situé ( un quart d'heure à pied delà rue spacca appli) au calme, idéal pour visiter la ville. Personnel très disponible, des vrais professionnels. Petit déjeuner soigné et varié, des chambres magnifiques rénovées et très propres. Je conseille les chambres vue mer 209-207 mais aussi la 120 sans vue mais très confortable. Je reviendrai!
AYOUNG.O
Le 23/10/2023 à 11:47
Un hôtel très médiocre pour le prix !!! Tout d’abord, la chambre est assez petite et la salle de bain n’a ni mouchoirs ni shampoing et n’est pas propre. La moisissure est un bonus !!! Il n'y avait rien à manger au petit-déjeuner et le lait était en poudre donc c'était tellement mauvais que je ne pouvais pas le manger !!! Vous serez complètement déçu de l'emplacement et du prix, alors trouvez un autre hôtel !!!
Teresa.r
Le 17/10/2023 à 07:32
Super hébergement et personnel très sympathique et serviable. Tout ce que l'on peut attendre d'un hôtel de cette taille et de cet âge. Bien entretenu et meublé avec style.
jillian.o
Le 16/10/2023 à 19:09
De belles chambres spacieuses avec eau complémentaire et pâtisseries fraîches ! Le petit déjeuner était délicieux. Emplacement parfait. Nous avons beaucoup apprécié. Grazi!
Mark.e
Le 16/10/2023 à 14:11
L'hôtel est fabuleux et l'emplacement est merveilleux.
Trish.i
Le 11/10/2023 à 15:41
Bel endroit. Je le recommande vivement pour la proximité d'autres excellents restaurants et pour se promener. Le petit déjeuner était également délicieux. Le personnel est très serviable!
Mariana.a
Le 11/10/2023 à 13:53
Bel hôtel, très bien situé également. Les douches = S si petites et chaque fois que nous prenons une douche, la salle de bain deviendra une piscine, pas de portes pour garder l'eau à l'intérieur.
Nathan.l
Le 04/10/2023 à 00:48
Belles chambres avec de belles vues
Giulio.a
Le 27/09/2023 à 08:44
Un bel hôtel romantique 4,5 étoiles, l'un des plus anciens du quartier Lungomare de Naples. Personnel sympathique exceptionnel, chambres spacieuses et propres avec vue sur le golfe et le mont. Vésuve. Le petit-déjeuner est un vrai régal, avec des pâtisseries locales traditionnelles et une grande sélection de cafés. Idéalement situé à quelques pas du centre historique, au cœur de Naples. Fortement recommandé pour un séjour mémorable.
Douglas.a
Le 18/09/2023 à 08:06
C'est un merveilleux hôtel à côté du front de mer. Les chambres sont joliment aménagées, le petit déjeuner était délicieux et l'ambiance est moderne et chic. Je reviendrais certainement et je le recommande chaleureusement à tout voyageur.
Paul.w
Le 20/08/2023 à 16:03
Nous avons apprécié la gentillesse de chacun. Le sac de petit-déjeuner pour notre départ anticipé, l'aide avec les bagages et le service exceptionnel de la réception, du chasseur, du barman et bien plus encore. L'hôtel en lui-même ne pourrait pas être mieux situé. Cela vaut la peine de retourner à Naples juste pour quelques nuits de plus ici. :)
Julien.M
Le 14/08/2023 à 21:08
Parfait ! Un séjour impeccable, une chambre confortable avec une bonne literie et une salle de bain très propre. Le petit déjeuner est orchestré avec le sourire de son équipe. Bravo
Rodrigo.r
Le 06/08/2023 à 19:02
Notre séjour a été excellent, tout le personnel était très professionnel et courtois. Nous recommandons vivement cet hôtel !
Barbara.e
Le 05/08/2023 à 21:25
Emplacement fantastique et magnifique Grand Hôtel, une expérience magique, la beauté de la structure, la gentillesse du personnel et la position stratégique vous permettent de découvrir Naples au cœur de ses attractions, le Lungo Mare Caracciolo, le Castello dell'Ovo et le Borgo dei Marinai est également accessible à pied jusqu'à la Piazza del Plebiscito. Je recommande vivement le Grand Hôtel Santa Lucia
Rebecca.a
Le 05/08/2023 à 08:55
La chambre avec vue sur la mer est fortement recommandée, avec une vue fabuleuse sur le port. Super propre et le quartier dégage un sentiment de « sécurité » et de nombreux restaurants de fruits de mer sont accessibles à pied.
Eliana.p
Le 24/07/2023 à 08:45
Nous avons parcouru le monde et avons de nombreuses comparaisons, mais ce grand hôtel était l'un des plus beaux dans lesquels nous ayons séjourné. Sur le front de mer de Naples, dans une zone sûre et surveillée en permanence par la police. Personnel très gentil, atmosphère élégante, décoration magnifique. Nous avons pris une chambre standard qui donnait sur l'intérieur mais qui était quand même belle, grande et avec une belle salle de bain. Excellent petit déjeuner sucré et salé. Je reviendrais ici sans aucun doute.
Mario.a
Le 23/07/2023 à 13:35
Un très bel hôtel qui mérite son excellente réputation. Bien situé, dans un cadre prestigieux. A recommander.
Nadine.a
Le 24/06/2023 à 15:34
Un magnifique hôtel pour se reposer et profiter de Naples comme de la côte ou de Pompéi ❤️
Jon.i
Le 16/06/2023 à 03:54
Magnifique grand hôtel. Superbe vue sur la côte et ses activités. Chien amical.
Alex.a
Le 30/05/2023 à 03:31
Trop bruyant
Jason.u
Le 10/05/2023 à 12:20
Hôtel incroyable à Naples, personnel super sympathique, très propre à distance de marche de tout. J'irais 5 étoiles mais la climatisation ne fonctionnait pas ou n'était pas encore allumée, mais il faisait chaud dans notre chambre.
Quin.a
Le 05/05/2023 à 10:48
Dans un très bon emplacement
Ted.i
Le 04/05/2023 à 16:42
Bel hôtel dans un bon emplacement. Ancien hôtel de grande dame sans climatisation jusqu'à fin mai. Bizarre. Pas de cafetière dans la chambre, c'était bizarre.
Fritz.a
Le 03/05/2023 à 06:53
Difficile de lui reprocher ! Après un peu de réticence à fournir des convertisseurs de prise lors de l'enregistrement (?), Tout était génial : emplacement fabuleux, installations magnifiques, magnifiquement entretenues, excellent service, luxe sans être trop cher. Ermalinda à la réception était une magicienne pour organiser des visites et des réservations locales élégantes.
harriet.a
Le 27/04/2023 à 07:12
Service brillant et emplacement merveilleux. Accessible à pied au centre historique
Larissa.i
Le 26/04/2023 à 20:20
Nous avons séjourné ici pendant une nuit avant de partir en croisière. Il est joliment décoré et les employés sont extrêmement gentils et parlent très bien anglais. Il y avait une assiette de desserts dans notre chambre que nos enfants ont dévorée. Nous avions une chambre séparée et nos enfants dormaient sur le canapé-lit qu'ils avaient transformé en un lit double. Nous avions une vue magnifique depuis notre suite. La chambre était magnifique, avec de nombreux articles dans la salle de bain, des peignoirs et des pantoufles, ainsi que de nombreuses prises USB. Le petit déjeuner est copieux. Ils peuvent appeler un taxi pour vous. Nous leur avons également demandé de tenir nos bagages pendant que nous explorions avant de partir en croisière. Super hôtel, j'y retournerai si jamais nous revenons à Naples à l'avenir. (Allez également chez Antonio & Antonio pour le dîner si vous restez ici - c'est à quelques pas dans la rue.)
Mark.t
Le 09/04/2023 à 19:04
J'ai passé trois nuits ici. Confortable, calme malgré la route du bord de mer. Le concierge était serviable. Comme dans de nombreux hôtels, ils doivent absolument fournir deux supports de valises pliantes. La chambre était petite pour le prix mais la vue était agréable. Lit confortable. Excellent petit déjeuner qui dans notre cas était inclus dans le prix.
Guido.e
Le 14/02/2023 à 07:52
L'hôtel est très beau, discrètement luxueux et très panoramique, personnel sympathique et efficace. Bon petit déjeuner et propreté irréprochable. Peut-être que le seul commentaire que l'on puisse faire est la distance du métro, à environ 1,5 km, ce qui n'est pas vraiment pratique. Rapport qualité/prix correct.
Andrea.o
Le 02/02/2023 à 08:08
J'ai séjourné au Grand Hôtel Santa Lucia, en décembre 2022, pour une nuit lors d'un voyage d'affaires et j'ai décidé d'utiliser le service de parking couvert, en payant un montant de 40 €. Cependant, lorsque j'ai récupéré la voiture, je me suis retrouvé face à des dégâts d'environ 2 500 €. Lors du check-out, on m'a dit que la voiture avait été emboutie par l'arrière dans le garage, mais j'ai découvert plus tard que le véhicule, pendant la journée, était garé sur la deuxième rangée de la rue et avait donc subi des dommages dans une zone où ça n'aurait pas dû l'être. J'ai demandé un remboursement pour les dommages causés à la voiture pendant mon séjour, mais j'ai été déçu de la réponse de l'hôtel. Ils m'ont dit de parler directement avec le garage avec lequel ils ont un accord, sans prendre aucune responsabilité. Cela m'a laissé perplexe, d'autant plus que le service de voiturier était vendu par l'hôtel lui-même. Il aurait été approprié que l'hôtel s'occupe immédiatement de son client et de l'affaire, mais cela n'a pas été le cas. Je ne peux pas recommander cet hôtel à tous ceux qui recherchent un service de qualité.
Josie.e
Le 20/01/2023 à 15:46
Dans l’ensemble, j’ai passé un excellent séjour au Grand Santa Lucia Hotel. le personnel était incroyablement serviable et les équipements étaient excellents. La chambre était magnifique, propre et parfaite, avec une vue imprenable et un emplacement parfait.
Pietro.a
Le 16/01/2023 à 17:22
Magnifique emplacement face au golfe de Naples, à quelques pas du village de bord de mer. Chambres propres et calmes, la nôtre était dans le coin avec vue sur la mer avec matelas et oreillers d'une prestigieuse entreprise italienne de confort de sommeil. Petit-déjeuner servi dans une salle avec vue sur Posillipo, rempli de gâteaux et desserts napolitains traditionnels de haute qualité avec un personnel efficace et professionnel. Nous avons reçu un accueil dès la réception dans la figure de M. Dario qui a su nous indiquer des endroits particuliers dans une Naples qui, même si nous la connaissons bien, ne cesse de nous surprendre. Le Santa Lucia reste une certitude à Naples pour un séjour de haut niveau !!!!!!
Charline.e
Le 31/12/2022 à 19:20
Nous venons de passer 4 jours délicieux à Naples dans le très agréable Hotel Santa Lucia. Le lieu est formidablement bien placé pour visiter la ville et la vue sur la mer et le château extraordinaire. L'hôtel a été refait avec une décoration raffinée sans ostentation (juste de bon goût!) tout en respectant l'histoire du lieu. Personnel attentif et souriant, parlant un français parfait. Une mention spéciale pour le délicieux buffet du petit déjeuner. Un enchantement que je recommande.
Renzo.a
Le 25/12/2022 à 08:32
Ma femme et moi avons passé quelques jours à Naples pendant la période de Noël et avons apprécié sa vivacité, ses couleurs et sa chaleur. Ce fut une belle expérience. Dans cet hôtel, où nous avons séjourné 3 nuits avec petit-déjeuner, nous avons passé un très bon moment, le personnel était très gentil. Notre chambre donnait directement sur le Castel dell'Ovo et sur tout le golfe. Malheureusement les journées étaient pluvieuses mais la vue gardait tout son charme. Le petit déjeuner a été très apprécié avec des desserts napolitains classiques vraiment excellents.
Francesco.
Le 22/12/2022 à 11:19
Cet hôtel est un classique à Naples. Personnel fantastique et chambres avec de belles vues sur la mer. Je recommande fortement d'explorer la scène culinaire de Naples, cependant, lors de journées de farniente ou de longues journées, profitez pleinement de leur cuisine, la nourriture de l'hôtel est phénoménale ! 👌
Wing.a
Le 08/12/2022 à 01:25
L'emplacement est superbe, ils ont un excellent petit-déjeuner avec un grand choix de plats et chaque type est de haute qualité (surtout j'adore le fromage !). La vue est super belle, vous devez voir la meilleure partie de la vue nocturne de Naples et la chambre est également spacieuse !! Le service est de 100/100 et ils nous ont même préparé une petite surprise pour moi et mon mari pour notre voyage de noces. C'était la meilleure conclusion pour notre lune de miel avec une bouteille de vin et un balcon avec vue sur la vue nocturne avec toutes les décorations de Noël.
ROBERT.A
Le 20/11/2022 à 22:25
Notre séjour a été merveilleux. C'est notre 4ème séjour dans votre établissement. Nous avons hâte de revenir.
Rosalind.a
Le 12/11/2022 à 00:54
Je suis tellement content d'avoir choisi le Grand Hôtel Sainte-Lucie pour séjourner à Naples. C'était absolument magnifique et nous avons apprécié une belle chambre face à la mer, ce qui devait être un surclassement. L'hôtel est situé juste en face de Castell D'Ovo, la vue est magnifique de haut en bas de la plage. Étant sur la rive, vous bénéficiez d'un excellent accès à tous les grands restaurants et êtes également à proximité des principales places de la ville, qui se trouvent à quelques pas en amont de l'hôtel. Notre chambre était très belle et confortable à tous points de vue. Le petit déjeuner était l'un des meilleurs que nous ayons appréciés en Italie et nous les avons tous vraiment appréciés.
Lisa.o
Le 31/10/2022 à 00:58
L'hôtel était charmant. Notre chambre était spacieuse et bien aménagée. C'était de loin la plus belle chambre dans laquelle nous avons séjourné pendant notre voyage en Italie. La vue était jolie. Le personnel de l'hôtel a eu la gentillesse de faire une demande de taxi à 4h00 du matin. Merci beaucoup ! Nous reviendrions certainement ici.
Mun.e
Le 30/10/2022 à 12:46
Ma femme et moi marchions le long de la Via Partenope et avons décidé de nous arrêter pendant les onze heures (heure du repas du Hobbit). Les cafés au bord de la mer étaient assez lugubres, nous avons donc décidé de chercher un bar ou un café d'hôtel. Le Santa Lucia avait l'air bien et le nom était approprié :-) alors nous sommes entrés et ils nous ont accueillis au bar. Serveur très agréable qui nous a patiemment expliqué les différentes boissons. Je me suis retrouvé avec un Bellini et ma femme avec un spritz au citron dont je ne pouvais pas prononcer le nom (et donc je ne me souviens pas). Les deux étaient excellents et les boissons étaient accompagnées des assiettes de snacks du bar (même s'il était 11 heures du matin). Ensuite, le serveur est passé et a déposé un plat gratuit de sandwichs aux canapés ! Hareng, saumon, etc. Parfait pour accompagner nos boissons. Dans l'ensemble, nous sommes restés assis là, avons apprécié les collations et les boissons, ainsi que la vue sur Castel dell'Ovo à travers la fenêtre (voir photo). Nous reviendrions à tout moment pour un cocktail ; l'ambiance était géniale, le serveur était très serviable et la vue était superbe !
Linda.i
Le 18/10/2022 à 19:06
Mon mari et moi y avons séjourné après une semaine sur la côte amalfitaine avant de rentrer chez nous. Les chambres étaient belles et l'hôtel est idéalement situé le long du front de mer, avec de nombreux restaurants et bars accessibles à pied.
Linda.r
Le 14/10/2022 à 20:38
Hôtel incroyable avec un personnel incroyable !
CEDRIC.O
Le 13/10/2022 à 09:24
J'ai été un peu déçu par l'accueil qui n'a pas été digne de ce type d'établissement ; nous étions pas les bienvenue mais je pense que c'était lié uniquement à la personne qui se trouvait à la réception. Attention à la propreté des couloirs. Le petit-déjeuner est très bien et surtout très bon. Pas de mouchoir dans les chambres et de bouteille d'eau d'accueil.
Curtis.'
Le 10/10/2022 à 15:27
Nous venions de terminer 16 nuits en Italie pour notre lune de miel et nous devions rester à Naples pour notre dernière nuit. Nous avons trouvé le Grand Hôtel Santa Lucia. Nous avons dû partir à 4 heures du matin pour l'aéroport, nous avions donc juste besoin d'une chambre pour dormir, alors nous venons de réserver une chambre standard. En fin de compte, c'était le genre de chambre à peine assez grande pour accueillir le lit, et encore moins nos valises. Nous avions acheté du vin lors d'une dégustation dans toute l'Italie et avions une bouteille que nous voulions finir avant de sortir dîner. Nous avions initialement prévu de le boire dans la chambre, mais la pièce était si petite que ce serait impossible. J'ai demandé à la réception si ce serait bien si nous dégustions notre vin dans le hall et on m'a répondu non. (Le hall était complètement vide) Nous avons fini par traverser la rue et déguster notre vin en regardant le coucher de soleil sur l'eau. La salle de bain était propre et agréable. Chambre beaucoup trop petite pour être fonctionnelle et le manque d'hospitalité de la direction a gâché le séjour.
Kim.b
Le 05/10/2022 à 10:37
Notre chambre était très belle et en parfait état. La vue était magnifique. Le ménage était ponctuel et laissait toujours notre chambre belle et propre. Le personnel de la réception était très serviable et nous a fourni le transport lorsque nous en avions besoin. Le restaurant était une très bonne expérience. La nourriture était excellente et le personnel était très sympathique
Hovik.a
Le 28/09/2022 à 11:59
Agréable et propre, nous nous en occuperons. Séjour confortable, pourrait améliorer la télévision dans la chambre.
Gabrielle.o
Le 28/09/2022 à 11:04
Des vues magnifiques, un emplacement fantastique, très bien aménagé avec un excellent éclairage dans la chambre ainsi que dans la salle de bain. Vinzenso était et est très serviable et bien informé.
Carl.o
Le 09/09/2022 à 20:20
Superbe j'ai tout aimé de cet hôtel
Jean-Baptiste.E
Le 28/08/2022 à 13:33
Notre pied à terre quand nous allons à Naples ! Tout y est parfait !!
edoardo.a
Le 18/08/2022 à 17:18
personnel incroyable, hôtel propre, excellent service, superbes équipements. Une véritable expérience 5 étoiles que nous répéterons avec plaisir.
Jennifer.u
Le 16/08/2022 à 21:29
Chambre très agréable et spacieuse face au port et à la mer. Personnel sympathique. Le portier était très gentil et s'occupait de nos bagages. Pour être honnête, je préfère cet hôtel au Vésuve (5 étoiles) à proximité. Fortement recommandé!
Afternoon.h
Le 02/08/2022 à 12:11
J'ai séjourné dans une belle suite face à la mer et au fort, avec une vue magnifique depuis notre balcon. Le barman était aimable et a même livré personnellement nos boissons dans notre chambre. Le petit déjeuner était inclus dans notre tarif et c'était un bon choix de plats pour le petit-déjeuner. La réception était polie et offrait un excellent service. J'avais une voiture de location et le voiturier a été très rapide pour apporter la voiture en cas de besoin, sans longs délais d'attente. Chambres propres, bien entretenues. J'avais également séjourné au Sainte-Lucie il y a 7 ans et cela n'a pas été déçu non plus à l'époque. Je reviendrais certainement ici la prochaine fois aussi.
Gennaro.a
Le 24/06/2022 à 04:42
Jusqu'à présent, le meilleur hôtel de charme de Naples. Les chambres étaient propres et confortables, la douche et la salle de bain étaient de bonne taille, avec une belle vue et une fenêtre qui pouvait être ouverte pour laisser entrer l'air frais de la baie. Le personnel était là sans être trop personnel. Le restaurant était de qualité A1 tant en termes de service, de sélection que de présentation des repas. Le petit déjeuner était incroyable avec des pâtisseries fraîches tous les jours. Je n'ai rien à reprocher à mon expérience.
Nick.i
Le 22/06/2022 à 23:59
Très bien situé, chambres propres, avec un excellent service personnalisé tout autour. Giovanni et Vincenzo ont pris grand soin de toutes nos visites et visites. Au petit-déjeuner tous les jours, le personnel était extrêmement sympathique et serviable.
Dario.e
Le 05/06/2022 à 17:40
Tout commentaire ou avis sera inutile. C'est l'un des hôtels les plus anciens et les plus beaux de Naples. Une position qui ferait l'envie de tous, en plein milieu du front de mer, on regarde depuis le balcon et on a presque l'impression de pouvoir toucher la mer, le Castel dell'Ovo et tout le golfe. Un spectacle complet. Service à l'ancienne, haut niveau... évidemment aussi des prix élevés, mais ça vaut vraiment le coup.
Lisabette.r
Le 05/06/2022 à 09:31
Avec ses chambres spacieuses et luxueuses et sa vue sur la baie de Naples, le Grand Hotel Santa Lucia est bien situé pour explorer le front de mer de Naples et le quartier animé de Santa Lucia. Le remarquable Castel dell'Ovo se trouve de l'autre côté de la rue et de nombreuses destinations emblématiques de la ville sont facilement accessibles à pied. Les chambres sont belles et le personnel sympathique et serviable de l'hôtel est superbe !
Simonetta.i
Le 31/05/2022 à 08:10
l'hôtel reste aussi excellent que dans mes souvenirs des années passées. J'ai trouvé la chambre double minuscule et pas adaptée au prix. La première nuit, il manquait des articles de base tels que des bonnets de bain, des savons, etc. etc. Le personnel est très gentil et compense les éventuels défauts. Le petit déjeuner était excellent mais la vue depuis le balcon sur les poubelles était un peu déprimante.
Judy.a
Le 23/05/2022 à 14:25
Si vous recherchez un hôtel charmant, confortable, aimable, d'un excellent rapport qualité-prix et totalement accommodant, c'est l'endroit qu'il vous faut. Tout le personnel est incroyablement gentil et serviable. J'aurais aimé qu'il y ait des hôtels comme celui-ci partout.
J.D...
Le 01/05/2022 à 22:54
L'emplacement et la vue depuis les chambres sont imbattables.
Matti.e
Le 30/04/2022 à 11:58
Hôtel de vieille école.
laurynas.a
Le 19/04/2022 à 06:30
Hôtel de grande qualité
Domenico.e
Le 27/03/2022 à 14:21
HAUT.........
Raffaele.
Le 05/03/2022 à 14:59
Chambre au 4 ème et 5ème étage 414 et 518. Grandes chambres spacieuses. Vue exceptionnelle sur castel dell ovo. Service impeccable du début à la fin du séjour. Très bon déjeuner avec Marilena qui est extraordinaire avec les clients. Grazie di tutto. Torneremo
Anna.i
Le 17/02/2022 à 10:14
Hôtel situé dans une excellente position sur le front de mer de Naples. On m'a attribué la chambre 310, très lumineuse, avec une vue spectaculaire sur le front de mer et sur Castel dell'Ovo. Intérieur élégant et épuré. Petit déjeuner varié, desserts excellents. Mais surtout personnel très gentil!!!! Une mention spéciale à Giovanni de la réception, Marilena de la salle de petit-déjeuner, Carla de la réception et les livreurs, je reviendrai !
Francoise.t
Le 03/12/2021 à 21:56
Hôtel élégant confortable
Nusi.
Le 24/10/2021 à 15:31
Très belles chambres, calmes et propres. Le café pourrait être meilleur
M.
Le 17/10/2021 à 21:44
Nous avons séjourné au Grand Hotel Santa Lucia en rentrant de Capri le 10 octobre 2021. Nous ne sommes restés qu'une nuit, mais nous aurions aimé rester plus longtemps. L'hôtel en lui-même était d'une propreté impeccable et représentait un retour à une époque antérieure aux hôtels-boutiques, où les hôtels étaient plus majestueux. C'était dans un bon quartier, juste en face du port de Naples. Le personnel était génial et nous a aidés pour tout, depuis l'obtention d'un service de voiture à 4 heures du matin jusqu'à notre retour du ferry de Capri. Ils nous ont même aidé le soir avec quelques documents Covid. Tous très sympathiques et j’aurais aimé comprendre leurs noms. Nous reviendrons à Capri, ce qui signifie que nous reviendrons certainement ici également sur le chemin du retour. Hautement recommandé.
fernando.r
Le 11/10/2021 à 06:03
Super
Donna.e
Le 06/10/2021 à 11:58
Hôtel bien aménagé avec vue sur la baie de Naples et Castel dell'Ovo. Le personnel était incroyablement arrangeant et sympathique. La chambre était propre, les draps étaient de qualité et les commodités attendues d'un hôtel 4 étoiles.
Mathias.a
Le 01/09/2021 à 06:19
Bel endroit avec une très belle vue, un personnel très gentil et un emplacement central.
Reza.a
Le 28/08/2021 à 06:54
Hôtel bien situé Chambres récemment rénovées
Fabrice.A
Le 25/08/2021 à 19:21
Le séjour a été agréable et s'est bien passé. Points positifs : emplacement très pratique, superbe terrasse avec une vue magnifique, propreté, équipement et taille de la chambre Points négatifs : restauration moyenne (dîner spécial du 15/08 catastrophique en terme de délai de service et de qualité malgré le prix de 50 euros/personne / petit déjeuner moyen (produits industriels, aucun produit maison hormis oeufs cuisinés et fruits, pas de jus de fruit frais, service à table rapide mais préférence pour un buffet) - qualité de l'accueil aléatoire en fonction du personnel à l'accueil et au restaurant - pas de 2ème clef de chambre fournie - inondation salle de bains après chaque douche malgré les protections
Nicolas.
Le 25/08/2021 à 14:22
Très bon petit déjeuner et service. Même si la chambre (410) et l'hôtel ont besoin d'être rénovés (la salle de bain et la finition des chambres vieillissent sérieusement) 516 € pour 2 nuits en chambre Deluxe + petit déjeuner était un peu trop cher compte tenu de tout cela.
Jack.i
Le 20/08/2021 à 16:04
Excellent dinner in their restaurant It's delicious Good value for money Excellent diner dans leur restaurant C'est délicieuxa Bon rapport qualité / prix
Rizwan.h
Le 20/07/2021 à 10:49
Ce n'est pas un lobby très propre et le personnel n'était pas très serviable. Nous avons réservé à la dernière minute pour une escale d'une journée à Nepoli et nous avons pensé que ce serait bien, étant donné que c'est un 4 étoiles. Je dirais 3 au mieux étant donné que la climatisation fonctionnait à peine et que le WiFi ne fonctionnait pas du tout. La chambre était cependant propre.
Stathis.h
Le 09/07/2021 à 04:12
Bel endroit, emplacement et service.
sujin.a
Le 19/06/2021 à 22:06
Le meilleur endroit pour passer la nuit à Naples😊
Olu.g
Le 27/10/2020 à 14:09
Un hôtel des plus agréables et idéalement situé... J'ai utilisé cet hôtel plusieurs fois maintenant et à toutes occasions, l'expérience a été très bonne. Le personnel est vraiment sympathique et serviable et l'hôtel est propre. Le restaurant est très fonctionnel et l'emplacement est fantastique : il se trouve sur la baie de Naples et à quelques pas des principales attractions, notamment de la Via Vittoria. Je recommande vivement le Grand Hôtel San Lucia.
Antonio.a
Le 10/10/2020 à 12:56
Haut
Benjamin.
Le 28/09/2020 à 17:55
Hôtel propre et moderne. Bon petit déjeuner. Chambres propres et modernes. Personnel sympathique et efficace. Très bien situé, on se sent en sécurité la nuit (c'est un gros appel pour Naples !), à environ 10 minutes du palais. Nous avons également eu la chance d'obtenir un surclassement gratuit dans une suite junior lors de l'enregistrement, ce qui était un avantage appréciable.
louisegreaney23.
Le 10/09/2020 à 08:45
Nous avons séjourné ici pendant une nuit en septembre avant de descendre la côte et c'était un choix parfait. Belles vues calmes depuis le balcon, grande chambre avec une excellente douche. Le personnel de la réception nous a aidé à organiser le ferry et à imprimer les billets. Beaux restaurants et bars à quelques minutes. Merci
Iain.i
Le 08/09/2020 à 05:38
Un court séjour très agréable avec soi-même Je pense que c'est un très bon hôtel bouquet avec un personnel extrêmement professionnel J'espère pouvoir revenir l'année prochaine
Michele.
Le 05/08/2020 à 07:31
Cet hôtel historique de Naples a été récemment rénové sans perdre sa touche discrète et élégante. Proche d'autres hôtels plus flashy comme l'Excelsior ou le Vesuvio, avec de superbes lits et douches et un service professionnel mais chaleureux, Santa Lucia est le rendez-vous du vrai connaisseur.
Alexandre.g
Le 28/07/2020 à 14:30
Nous avons eu la chance de passer 4 nuits dans le merveilleux Gran Hotel Santa Lucia. La qualité du service, le confort des chambres, et le copieux petit déjeuner malgré la période COVID nous ont enchanté. Nous recommandons vivement et avons hâte de revenir ! Cheers,
pally.n
Le 02/07/2020 à 17:59
Nous n'étions pas satisfaits d'une réservation de taxi via l'hôtel.
Francis.e
Le 14/03/2020 à 10:51
C'est un super endroit où séjourner. Être à Naples signifie pour moi en même temps : être l'invité de cette maison.
B.a
Le 27/02/2020 à 03:37
Sans aucun doute la chambre la plus propre et la mieux aménagée dans laquelle j'ai jamais séjourné - et j'ai séjourné dans de nombreux hôtels au fil des ans. Ajoutez à cela un excellent emplacement en face d'un château, le long d'une promenade maritime conviviale pour les piétons et à côté de dizaines de bons restaurants. Cela ne pourrait pas être mieux. Oh, je ne peux pas oublier de mentionner l'excellent petit-déjeuner buffet agrémenté de pâtisseries italiennes fraîches, de jus de fruits fraîchement pressés et de cafés riches. C'est un hôtel contre lequel d'autres devraient se comparer. Merveilleux!
Rohit.u
Le 25/02/2020 à 03:09
Le service et la vue étaient très bons comme promis mais les chambres n'étaient pas aussi bonnes, surtout la salle de bain. Les installations étaient vieilles, l'eau chaude prenait une éternité pour arriver à la douche, etc. La chambre n'était pas mal mais quand on paie 250 € la nuit on s'attend à ce que tout soit parfait.
Dominique.e
Le 27/01/2020 à 22:32
Très bon hôtel à un prix raisonnable bien situé pour visiter Naples
Timothy.r
Le 05/01/2020 à 09:54
Très bien situé, belles chambres propres, très spacieuses
josee.a
Le 17/11/2019 à 10:00
bon accueil, équipe professionnelle, excellent petit déjeuner avec un très bon cappuccino
Steve.
Le 16/11/2019 à 21:20
Des gens sympas, un bon bar, notre chambre n'avait pas de porte de douche et cela leur a coûté une étoile - nous avons même demandé à ce sujet et ils ont juste dit désolé plutôt que de nous déplacer
Carol.o
Le 09/11/2019 à 09:43
Un peu loin du métro mais dans l'ensemble c'est un bel hôtel. Le petit déjeuner est parfait avec beaucoup de bon café. Chambres un peu petites mais très luxueuses. Je reviendrais ici.
Özgür.�
Le 07/11/2019 à 07:15
Très bel hôtel. Bon emplacement
Sandra.o
Le 07/10/2019 à 19:20
Nous avons passé un merveilleux moment dans cet hôtel. Surtout Giovanni de la réception était très gentil et serviable. Service merveilleux, nous reviendrons .
Wendy.a
Le 07/10/2019 à 10:23
Vue fabuleuse sur le port et le château. Restaurants pratiques et promenade au bord de l'eau. Belles douches et lits très confortables.
Lisa.i
Le 01/10/2019 à 07:21
Cet hôtel est tout cela et bien plus encore. Juste un bel hôtel propre et haut de gamme avec un excellent personnel sympathique.
Masami.u
Le 26/09/2019 à 20:20
Nous sommes restés le 23/09/19. Merci d'avoir retenu notre chambre préférée et d'avoir offert un panier petit-déjeuner pour notre départ anticipé. Nous apprécions les chambres propres. notre liste de souhaits est la location de vélos sur place pour les balades nocturnes et le revitalisant capillaire. Nous reviendrons pour toujours :)
MOSHE.L
Le 21/09/2019 à 07:58
Nous avons beaucoup aimé l'hôtel. Le service était excellent. La nourriture était très bonne. L'emplacement était parfait.
Alex.y
Le 07/09/2019 à 13:36
Bel hôtel avec un personnel et une direction formidables !
Judy.a
Le 06/09/2019 à 13:33
Le petit déjeuner était très insuffisant. Le dîner était horrible, ma salade Nicose était très pâteuse, pas croustillante. Je ne recommanderai pas votre hôtel, il y en a trop de bons à proximité. La chambre n'avait nulle part où ranger les objets, pas de tiroirs, juste un placard sans étagères.
Pierre.a
Le 17/08/2019 à 11:09
Hotel sublime, positionné idélament dans un des plus beaux coins de Naples. Face à la mer. Les chambres sont magnifiques et bien decorés. Moderne avec le charme de l'ancien. Le personnel est incroyablement professionnel et gentil. Mention spéciale a Giovani a la reception qui se pliera en quatre pour vous.
tony.o
Le 06/08/2019 à 11:26
J'ai réservé une suite avec vue sur la mer pour le 40 e anniversaire de ma femme et je n'ai pas été déçu par l'hébergement ou la vue, bel emplacement sur le front de mer. Les suites disposent d'un espace de vie avec un canapé confortable, d'un balcon avec vue sur le petit port et le château, d'une télévision avec Sky. La chambre avec un lit immense et un autre balcon, la télévision dans la chambre avec Sky. Les salles de bains disposent d'une baignoire jacuzzi et sont spacieuses et propres. En fonction de votre budget, le restaurant m'a semblé trop cher, mais sur le front de mer, il y a tellement de choix pour tous les budgets en matière de nourriture et de collations. Le personnel est incroyable et rien n'est de trop pour vous aider et rendre votre séjour aussi confortable et mémorable que possible. Si et quand nous reviendrons à Naples, je reviendrai sans hésiter à Sainte-Lucie.
Ozan..
Le 03/08/2019 à 14:29
Hôtel charmant, personnel extrêmement serviable et emplacement merveilleux
Barbara.a
Le 29/07/2019 à 14:28
Bel hôtel, emplacement idéal, proche centre de Naples et gare maritime pour Capri. Personnel et chambres agréables.
Neeraj.i
Le 24/07/2019 à 21:53
Nous avons séjourné ici pendant 3 nuits et avions les chambres avec vue sur la mer. La vue et la chambre sont bonnes, mais il manque des équipements de base comme une bouilloire et un service à thé. Le petit-déjeuner était quelque peu décevant. De plus, des travaux de rénovation étaient en cours aux étages supérieurs, ce qui faisait que des bruits de forage et de claquement étaient entendus chaque matin.
RIZWAN.A
Le 21/07/2019 à 15:10
C'était une vraie surprise car nous ne savions pas à quoi nous attendre. Mais tout, depuis son emplacement privilégié au bord de l'eau jusqu'aux chambres rénovées en passant par le service exceptionnel, nous a laissé le sentiment que nous n'avions pas rendu justice en ne restant que deux nuits.
Lucienne.a
Le 08/07/2019 à 11:37
Internet faible dans la chambre
GOFFREDO.E
Le 06/07/2019 à 10:07
Merveilleux
DAYSI.L
Le 03/07/2019 à 05:28
Haut, haut 💎💎💎💖👑
Karavan.l
Le 28/04/2019 à 09:29
D'accord
Muriel.o
Le 26/04/2019 à 16:22
La magie d'un grand hôtel et une vue splendide sur le port, le Château de L'oeuf et l'Etna (au loin). Grand style.
Matt.r
Le 07/03/2019 à 14:47
Le Santa Lucia se trouve sur le front de mer, en face de la marina et de Castel dell'Ovo, ce qui constitue un emplacement idéal pour explorer Naples et également pour se rendre à Capri et Pompéi. Notre chambre donnait sur la marina et était bien aménagée avec un joli bain à remous, de bons articles de toilette, un lit confortable et un joli salon. Le personnel de l'hôtel était très serviable car c'était un cadeau pour l'anniversaire de ma femme et ils ont organisé un transfert depuis l'aéroport, un magnifique bouquet de fleurs et une excellente bouteille de champagne pour notre arrivée.
Pedro.a
Le 18/01/2019 à 20:23
Excellent. Personnel sympa et professionnel.
Justin.o
Le 15/01/2019 à 10:45
C'est probablement l'un des meilleurs hôtels de charme dans lesquels j'ai séjourné. Ne perdez pas votre temps avec les chaînes d'hôtels car celui-ci a dépassé mes attentes : les chambres étaient propres et confortables, la douche et la salle de bain étaient de bonne taille, avec une belle vue et une fenêtre qui pouvait être ouvert pour l'air frais de la baie. Le personnel était là sans être trop personnel. Le restaurant était de qualité A1 tant en termes de service, de sélection que de présentation des repas. Le petit déjeuner était incroyable avec des pâtisseries fraîches tous les jours. Je n'ai rien à reprocher à mon expérience.
Marianna..
Le 07/01/2019 à 08:30
Bel hôtel en bord de mer.
Antonio.i
Le 03/01/2019 à 07:41
Emplacement parfait, chambre exceptionnelle avec une superbe vue, bien équipée. le petit déjeuner était correct même si je m'attendais à un plus grand choix de lait (gras, non gras, soja, etc.) Très bonne prestation Le Wi-Fi n'était pas parfait, du moins dans ma chambre.
Aatos.e
Le 22/12/2018 à 15:37
Charmant Grand Hôtel en effet.
ephraim.i
Le 08/11/2018 à 02:24
Belle vue et emplacement
Arturo.e
Le 29/10/2018 à 11:57
Merveilleux hôtel. Superbes vues, très propre, bon personnel. Très bonne nourriture. Tout est très bon !!
Tahsin.e
Le 23/10/2018 à 05:09
Excellent hôtel récemment meublé et rénové. Personnel gentil et souriant. Seul choix pour Naples.
Rebecca.r
Le 13/10/2018 à 17:03
Magnifique hôtel dans l’emplacement le plus parfait. Vous êtes sur la marina où il y a des tonnes de choix de restaurants incroyables, à proximité des commerces, du fort... vraiment magique ! Le petit déjeuner était au rendez-vous ! Les pâtisseries étaient les meilleures, surtout les sfgoliatelles !! Je reviendrais ici à tout moment ! Manuella et tout le personnel de la réception, les serveurs du petit-déjeuner et les chasseurs étaient très agréables, instructifs et voulaient s'assurer que vous passiez le meilleur séjour. Je viens ici à Naples tous les 6 mois avec ma mère (voyage entre filles !!) et nous avons essayé différents hôtels et nous n'avons pas trouvé celui qui nous plaisait. Royal Continental a pris un mauvais petit déjeuner, Excelsior était étouffant et le personnel extrêmement désagréable. ici, c'est un pur bonheur ! Nous n'aurons plus à chercher .. S. Lucia est n°1 dans nos livres et nous reviendrons en avril/mai !! Merci beaucoup !!!
kaiser.a
Le 11/10/2018 à 13:42
Expérience merveilleuse
Taz.a
Le 07/10/2018 à 18:53
Un hôtel de prestige entièrement rénové. Location parfaite avec vue sur le golfe. Juste idéal.
Linda.c
Le 07/10/2018 à 10:47
Hôtel fantastique ! Nous y avons passé la nuit (2 octobre 2018) pour notre voyage à Capri le lendemain matin. Nous avons été très enchantés de notre chambre avec vue sur la mer et sur la ville. L'ensemble du personnel était incroyable ! Sympathique, serviable et une note de 5 étoiles à notre avis. La chambre était impeccable, avec un lit extrêmement confortable, des oreillers moelleux et une magnifique baignoire/douche. (Les robes aussi !) Le petit déjeuner était top ! Un assortiment d'articles américains et italiens. Une façon parfaite... délicieuse de commencer votre journée ! L'emplacement était génial ! Zone sécurisée/sûre et à proximité de nombreuses attractions. Nous avons adoré marcher le long de la mer après le dîner et admirer toutes les vues magnifiques. (Toute circulation est fermée dans cette zone, à l'exception de certains taxis et visites privées.) Les ferrys sont à environ 20 minutes à pied et une station de taxis juste au coin de la rue pour votre commodité. Je recommanderais sans hésiter ce super hôtel à ma famille et à mes amis, et j'ai l'intention d'y revenir lors d'un prochain séjour à Naples !
JP.
Le 25/09/2018 à 08:42
Notre séjour au Grand Hôtel Santa Lucia a été incroyable, depuis le moment où nous avons été pris en charge par notre chauffeur privé jusqu'au moment de notre départ. Le personnel était très arrangeant avec nous car nous ne sommes pas de langue maternelle italienne. Notre chambre était belle et confortable. Nous n'avons pas opté pour l'option petit-déjeuner, mais nous aurions dû le faire car il s'agissait d'un merveilleux choix de pâtisseries, de fruits et d'autres options de petit-déjeuner continental. La vue à l'extérieur de l'hôtel est sur la mer et la vie nocturne à l'extérieur de l'hôtel est incroyable. Il y a des tonnes de restaurants et de magasins qui proposent certains des meilleurs plats que j'ai jamais mangés de ma vie (je ne plaisante pas). Il y a aussi des taxis juste devant l'hôtel, ce qui facilite grandement l'accès à la gare. Si vous avez de l'argent pour cet hôtel, je vous recommande de rester ici !
Elie.a
Le 24/09/2018 à 08:10
Un endroit si charmant 👍
david.o
Le 23/09/2018 à 10:25
3 nuits ici et j'ai adoré. Chambre rénovée avec vue sur la baie et quelle vue. Proche de tout de ce côté de la baie.
Z.
Le 17/09/2018 à 17:13
Hôtel de style ancien
Olivier..
Le 13/09/2018 à 09:00
Bien situé. Très belle décoration. Chambres au goût du jour.
matan.f
Le 09/09/2018 à 05:40
Nous aimons beaucoup cet hôtel ! Le design, si propre, la salle de bain était belle et confortable. Au petit-déjeuner, nous n'avons pas trouvé quelque chose à manger, juste la Sfongliatella qui était si délicieuse. L'emplacement était tellement bon, au centre. La chambre était propre et le design si unique, le lobby était beau et propre. La femme à l'accueil était gentille, trop gentille, nous parle quelques mots d'hébreu et reste tout le temps, trop. mais quand nous sommes revenus 2 jours plus tard, la même femme n'était pas gentille et a été surprise que nous voulions une chambre, elle a dit pour aujourd'hui ? alors qu'elle faisait une expression faciale étrange, elle n'était pas gentille du tout, puis elle m'a dit qu'il n'y avait pas de place pour ce jour-là.
Shane.a
Le 05/09/2018 à 07:02
Bel hôtel. Malheureusement, je n'ai pas eu de chambre avec vue sur la mer, mais elle était moderne, bien équipée (ports USB 😁) et propre. Le buffet du petit-déjeuner était bon, avec une touche italienne (combien de gâteaux et de pâtisseries pouvez-vous manger au petit-déjeuner - je crois qu'en Italie, le café et les sucreries constituent le petit-déjeuner). Le personnel est sympathique et compétent (il nous a aidé à nous orienter dans la bonne direction lors de nos excursions d'une journée). Pourquoi pas 5 étoiles. Malgré l'emplacement magnifique surplombant la baie de Naples, rien ne donne envie de séjourner à l'hôtel. Je pense qu'une terrasse sur le toit serait utile ici.
CherieLee.a
Le 30/08/2018 à 12:36
Personnel très sympathique et petit déjeuner savoureux. Les lits étaient inconfortablement durs.
Dominic.h
Le 16/08/2018 à 05:30
Chambre de très bonne taille et très bien aménagée, mais il y a beaucoup de bruit provenant des pièces adjacentes, manque de bouilloire, de fer et de planche à repasser dans la chambre. On m'a également dit que le petit-déjeuner était gratuit à la réception, ce qui n'était pas le cas. Mais c'était extrêmement cher. L'emplacement était très bon.
Nancy.r
Le 10/08/2018 à 05:59
Bel hôtel personnel sympathique et délicieux petit déjeuner
Juanchi.o
Le 18/07/2018 à 17:04
Face à l'eau avec une belle vue. Les chambres étaient magnifiques et le service aussi. La dame à qui j'ai parlé parlait italien, espagnol et anglais.
Pamela.o
Le 01/07/2018 à 19:28
Je reste normalement dans Air bnbs, je ne vais pas mentir, c'est la première fois en trois visites en Italie que je séjourne dans un hôtel. Tout d'abord, un ami m'a dit : séjourne dans un bel hôtel, avec vue sur la mer, tu ne le regretteras pas ! C'est tout à fait vrai, du dernier étage nous regardions la mer, le port et les bateaux. Il existe de nombreux hôtels de ce type à Naples. L'avantage du Grand Hôtel Sainte-Lucie est le petit-déjeuner gratuit très copieux avec un excellent café, des fruits frais, des œufs, du pain et des pâtisseries. Le service personnalisé est excellent, ils ont fait tout ce que nous avions demandé pour rendre nos trois jours merveilleux. J'y retournerais certainement !
Kristen.u
Le 23/06/2018 à 21:28
Nous avons séjourné ici pendant plusieurs nuits de notre lune de miel. Le petit déjeuner était incroyable le matin et nous avons adoré l'emplacement. Nous avions une chambre d'angle, donc nous avions une belle vue depuis notre balcon. Les chambres ont l'air un peu délabrées mais propres. Nous avons également apprécié le fait qu'ils disposent d'un service de voiturier afin que notre véhicule soit protégé. Je ne sais pas si nous reviendrions ici simplement parce que c'était assez cher pour une vue plus délabrée. Vous payiez vraiment pour la vue et l'emplacement.
john.m
Le 22/06/2018 à 08:59
Nous sommes restés 5 nuits et avons été surclassés lorsque nous avons eu un problème, ce qui l'a résolu sans problème. Le personnel est très agréable et prêt à vous aider. Nous recommandons cet hôtel à tout le monde, et il bénéficie également d'un excellent emplacement !
Juraj.u
Le 30/05/2018 à 19:55
Grand hôtel avec l'esprit du sud de l'Italie et vue sur la marina
Harry.a
Le 18/05/2018 à 16:07
Belle vue sur le port. Merveilleux petit déjeuner
Caleb.a
Le 29/04/2018 à 18:32
Bon service et chambres très agréables, bien que simples. Super petit déjeuner buffet le matin. Une vue imprenable sur Castell dell'Ovo et un excellent emplacement au bord de la baie.
Albert.u
Le 27/04/2018 à 17:48
Très bel hôtel, mais présente quelques défauts (faible pression d'eau dans la douche, internet médiocre,... ) qui ne devraient pas arriver dans un hôtel de cette gamme de prix et de ce niveau.
amy.u
Le 26/04/2018 à 14:16
J'ai été conduit dans une chambre au 5ème étage qui venait d'être rénovée et magnifique. J'adore la salle de bain. Cependant, la meilleure partie était la VUE sur le château et la mer ! C'était la première photo que j'ai prise de Naples et je l'ai mise sur Facebook pour que tous mes amis et ma famille soient jaloux !
Taylor.h
Le 26/03/2018 à 15:31
Un peu cher mais bel emplacement. Le personnel est gentil et les chambres sont propres.
Frans.a
Le 25/02/2018 à 20:27
Très bel hôtel et excellent service.
Alessandro.a
Le 27/01/2018 à 18:10
La chambre est grande et très propre. Incroyable petit-déjeuner, restaurant et bar
Kate.a
Le 14/10/2017 à 08:57
L'hôtel Santa Lucia était très arrangeant, avant même notre arrivée. Ils ont organisé à la dernière minute un chauffeur anglophone pour venir nous chercher à l'aéroport. Nous avons apprécié un séjour d'une nuit avec petit-déjeuner et parlons toujours de la décoration classique et du merveilleux cappuccino.
Mauro.h
Le 14/09/2017 à 05:39
Lieu très accueillant. Excellent personnel et services. Merci beaucoup
James.a
Le 05/09/2017 à 05:01
Aucune plainte du tout.
Les.e
Le 16/07/2017 à 09:00
C'était notre deuxième séjour et nous avions 4 chambres au total. La climatisation dans l'une des chambres ne fonctionnait pas et on nous a donné une autre chambre. La climatisation de notre chambre la plus chère fonctionnait à peine, ne descendant jamais en dessous de 26,5, même lorsqu'elle était réglée à 18. Nous en avons parlé au personnel et ils ont réglé le thermostat à 16, mais cela n'a rien changé. Ce n'était pas assez grave pour que nous puissions nous plaindre à nouveau, mais quand nous avions un autre couple dans la chambre, nous ne pouvions pas suivre. L'apparence de l'hôtel était superbe, comme toujours. Les vues depuis les chambres étaient super. Petit déjeuner de très grande qualité que nous recommandons. Le personnel de la réception était toujours très attentionné, sympathique et serviable. La plupart des membres du personnel du petit-déjeuner étaient sympathiques, mais pas aussi attentifs qu'ils devraient l'être en apportant des couverts et en prenant les commandes peu de temps après leur arrivée. L'un des membres du personnel du petit-déjeuner nous ignorait toujours.
Xiaowen.u
Le 08/07/2017 à 18:44
Au bord du port, devant le fort. Très bien situé avec un bon service. Le design intérieur était super. Le petit-déjeuner sert des pâtisseries faites maison et de très bons ingrédients choisis.
Casey.l
Le 29/06/2017 à 14:13
Le personnel était absolument merveilleux, le petit déjeuner était correct, mais la chambre elle-même était une déception totale. Pour un endroit 4 étoiles, nous nous attendions à une chambre plus moderne et à un sol plus agréable (ou au moins un tapis nettoyé). La salle de bain était très étroite et démodée. Nous ne nous sommes pas plaints du tout car nous étions en lune de miel et nous ne voulions pas être dérangés. L'emplacement de l'hôtel est absolument magnifique, donc nous reviendrions ici si jamais nous retournons à Naples. Ils étaient en train de mettre à jour le toit et le 5ème étage pendant notre séjour, alors j'espère qu'ils mettront également à jour toutes les autres chambres ! Nous avons été déçus que le toit soit fermé alors que c'était un facteur clé pour ma réservation là-bas. Réservez certainement ici, mais appelez pour voir si vous pouvez obtenir une chambre mise à jour et si le toit est encore ouvert !
phil.c
Le 15/06/2017 à 04:29
Félicitations pour l'accueil et gentillesse du personnel. Nous avons passé un très agréable séjour.
Frank.i
Le 10/06/2017 à 17:34
Recommander
Marcel.s
Le 08/06/2017 à 14:52
En général, nous avons été très satisfaits de l'hôtel. Notre chambre était grande et offrait une vue magnifique sur la baie. Le personnel qui attendait le petit-déjeuner était serviable et agréable. Le petit déjeuner lui-même était limité mais de grande qualité. Il y a quelques points négatifs. Nous avons demandé à la réception s'ils pouvaient changer un billet de 50 euros en, disons, deux billets de vingt et dix, mais on nous a dit d'aller à la banque ! Le jacuzzi de notre chambre (106) mérite attention : le bouchon de vidange pour évacuer l'eau ne fonctionnait pas correctement (la personne envoyée pour montrer la procédure n'a pas compris le problème) et hormis la lumière sur le pourtour, les différentes fonctions étaient en panne opérer. Le robinet d'eau froide du lavabo fuyait à sa base, parfois au point que l'eau coulait sur le sol.
john.a
Le 28/04/2017 à 20:39
Nous avons passé trois nuits au Grand Hôtel Santa Lucia. Il nous a été recommandé par des amis qui s'y sont mariés il y a quelques années. L'emplacement, juste au bord de l'eau, est charmant. La chambre, une Junior Suite, était grandiose, dans un coin, avec des fenêtres de chaque côté, une vue sur la baie et le Castel dell'Ovo. Service convivial, efficace et serviable. Les petits déjeuners étaient excellents. Nous avons passé un excellent séjour à Naples et le Grand Hôtel Santa Lucia a été un contributeur majeur.
Jason.a
Le 23/04/2017 à 04:47
C'est un superbe hôtel du vieux monde. Le personnel était serviable (et dans certains cas, drôle). La chambre était confortable, avec une vue magnifique, un bon lit, beaucoup d'espace dans la salle de bain, une bonne connexion Wi-Fi. Je ferai de cet hôtel mon hôtel de prédilection à Naples et je le recommanderai vivement à tous ceux que je connais venant dans cette superbe ville.
michele.a
Le 26/11/2016 à 21:59
Endroit très charmant
Kim.e
Le 23/11/2016 à 02:22
Bien
Jens.u
Le 12/11/2016 à 12:16
Certaines chambres sont très belles mais celles à l'intérieur de la cour ne valent pas le prix... bon emplacement pour une visite à Naples.
Eduardo.a
Le 26/10/2016 à 20:47
Frère
Lisa.a
Le 12/10/2016 à 11:18
Super hôtel dans un joli quartier de Naples. Vous pouvez parcourir l'avenue devant l'hôtel et vous rendre au château d'Ovo ou à de nombreux restaurants. Notre chambre était propre et calme. La salle de bain était un peu étroite, mais ça allait. Il y avait de la moisissure dans la douche dont il fallait s'occuper. Toujours un taxi disponible à proximité.
Ms..
Le 10/09/2016 à 22:51
Très bel hôtel élégant et confortable
Thomas.
Le 05/06/2016 à 06:54
Murs très fins, le téléphone de la chambre ne fonctionnait pas et la chambre avait besoin d'être rénovée. Bon emplacement.
J.
Le 17/05/2016 à 10:48
Bel endroit où séjourner
Giacomo.a
Le 19/02/2016 à 06:39
Le service du bar est très agréable pour une réunion rapide
Nicole.
Le 17/09/2015 à 14:48
ne reste pas ici. Bon emplacement mais c'est un établissement 2 étoiles avec une façade 4 étoiles. Ce climatiseur rafraîchissait à peine notre chambre. Le personnel n'a rien fait. Je n'ai même pas proposé de changer de chambre. Le matelas était raide et les oreillers étaient durs et ne leur donnaient rien. Terrible sommeil à cause de ces 3 facteurs. Les chambres sont très démodées. Je suis juste des gens honnêtes. Si vous avez un standard, cet endroit vous fera défaut. Je suis resté dans la chambre 329.
Fanuel.e
Le 15/07/2015 à 22:54
Magnifique avec une vue imprenable !!!
Charles.o
Le 10/06/2015 à 13:10
La pire connectivité Internet d’hôtel que j’ai connue depuis plus d’une décennie. Ce charmant palais constituerait une belle base à Naples tant que vous êtes prêt à vous déconnecter à 100 % du réseau. Sinon, soyez prévenu.
- 🏪 BiRen - Birrificio Renazzese s.r.l. (12 Avis)
- 🏪 Antica Corte (805 Avis)
- 🏪 RISTORANTE PIZZERIA Officina 24 (73 Avis)
- 🏪 B&b regina del porto (41 Avis)
- 🏪 Noi Due (392 Avis)
- 🏪 Ristoro La Rosa (267 Avis)
- 🏪 Obicà Mozzarella Bar (73 Avis)
- 🏪 Di Nardo Cafè (211 Avis)
- 🏪 Pizza Leggera Bar Ristorante (379 Avis)
- 🏪 B&B Stella Di Mare (16 Avis)
💬 Les bières produites chez BiRen sont vraiment bonnes, ces gars-là font un excellent travail. Je suis allé plusieurs fois dans leur taverne, mais leurs bières peuvent également être trouvées dans certains pubs près de chez moi et j'espère pouvoir également visiter cette brasserie.
💬 Excellente pizza, vin délicieux, cour calme et confortable.
💬 Beau nouveau lieu avec de la bonne nourriture et du negroni. Personnel sympathique et accueillant. Ça vaut le détour. Bâtiment vraiment joliment restauré.
💬 Nous avons vraiment aimé cet endroit. Très bien situé au milieu de la ville et à proximité du port. Tout s'est très bien passé avec la clé et le petit-déjeuner et la chambre avec balcon et de là la vue sur la mer et la montagne - nous avons trouvé tout très bien. Fortement recommandé, surtout pour les voyageurs en tournée comme nous.
💬 Le service et trée long , et les prix sont plus cheer , malheresement jaime plus 👎
💬 Bel endroit! Tout était délicieux. Nous avons mangé des pizzas, des pâtes, des desserts. La seule critique serait qu'ils pourraient cuire le bacon plus longtemps sur la Pinsa. Ne manquez pas le gâteau au chocolat. Je ne sais pas comment ils ont rendu ça si bon !
💬 Service sympa mais lent. Le restaurant est situé au dernier étage d'un complexe commercial avec une jolie vue sur le port mais sans place à l'extérieur. La nourriture était de bien moindre qualité que ce à quoi on peut s'attendre en Italie. Aller quelque part ailleurs!!
💬 Excellent établissement avec un accueil chaleureux des propriétaires et du staff, très bonne cuisine prix très raisonnable mixed salad copieusement servi, je conseille cet établissement pour ce restaurer où simplement boire un verre.
💬 J'ai pas voulu aller loin vu que c'était la nuit, pizza horrible pas cuite et j'ai fait remarquer que ce n'était pas cuit. Ils ont bien voulu me remplacer par autre chose, pour faciliter les choses, j'ai pris des frites et elles étaient bonnes, pour le poulet wing j'ai eu des doutes sur la qualité du produit. Je peux dire que je ne reviendrai pas. Je trouve dans ma ville des meilleurs pizza que dans cette gargote. Indigne de l'Italie.,.
💬 Mon mari et moi avons séjourné dans ce B&B. Je doute que nous ayons créé des liens avec les 2 belles-sœurs des propriétaires. En plus de nettoyer parfaitement, ils vous donnent toutes les informations dont vous avez besoin. L'emplacement est parfait aussi bien près de la mer que du centre. Nous serons de retour