Avis sur Grand Hotel Mattei à Ravenna
Les avis
Les dernier avis sur Grand Hotel Mattei à Ravenna
Victor.
Le 17/05/2024 à 16:36
Emplacement parfait, proche du centre. Bonnes prestations moyennes.
Davide.r
Le 16/05/2024 à 12:02
J'ai évalué la structure uniquement pour la participation à une conférence. Excellent accueil et service
Matto.
Le 15/05/2024 à 13:18
Très bel hôtel, petit déjeuner confortable super copieux
Alessandro.a
Le 08/05/2024 à 20:33
Hôtel moderne, chambres accueillantes et spacieuses. Personnel sympathique, enregistrement rapide. Un peu hors de tout.
Daniele.i
Le 30/04/2024 à 18:09
Pratique, mais manque de salle de sport, ce qui est un gros défaut pour un hôtel de qualité
Armando.'
Le 27/04/2024 à 22:06
Nous avons passé un très bon moment, nous reviendrons certainement !
Francesco.
Le 16/04/2024 à 16:23
Réservé pour Mirabilandia, tout était parfait, logement confortable et propre, petit déjeuner très copieux et varié, parking toujours gratuit, j'ai trouvé exactement ce que je cherchais, j'y retournerai certainement
Giulia.i
Le 31/03/2024 à 17:37
Hôtel très sale avec de la poussière partout, sans parler des escaliers où il y avait même des cigarettes jetées par terre. Petit déjeuner médiocre et mal assorti... tables avec chaises en plastique... mais ce qui est vraiment abominable c'est le manque de propreté ! Échec en tout !
ennio.a
Le 20/03/2024 à 22:51
Tout est parfait sauf l'emplacement qui est un peu bruyant.
roberto.a
Le 20/03/2024 à 03:13
Pendant ma nuit, j'ai trouvé une chambre très sale (quand je suis entré dans la salle de bain, il y avait un cheveu dans la baignoire). Pendant la nuit, j'ai eu très chaud et en essayant d'ouvrir les fenêtres, je n'ai pas pu le faire car elles étaient bloquées, cela ne m'avait pas été signalé par la réception. Le dîner a été très décevant : la qualité des ingrédients était certes discutable, le seul côté positif était le service, en fait les serveurs étaient très sympathiques.
Roberto.a
Le 11/03/2024 à 10:17
Excellente propreté, chambre spacieuse et lit très confortable, mais douche un peu inconfortable (dans la baignoire) et avec jet irrégulier. Petit déjeuner copieux mais pas adapté au niveau de l'hôtel : Délicieuse brioche, mais ne pas réapprovisionner si rupture de stock ! Fruits frais rares et pas exactement sélectionnés.
Michele.a
Le 08/03/2024 à 18:50
Chambres de style moderne, propres, satisfaisantes, excellent petit-déjeuner buffet
Stella.a
Le 24/02/2024 à 23:09
Ce n'est pas le grand hôtel auquel on s'attend, nous arrivons à 12h30 et la chambre n'était toujours pas prête, chambre pas très propre, vieille moquette, odeur de moisi, rideaux déchirés, télé qui ne fonctionnait pas, loin du centre accessible uniquement en voiture.
Mic.e
Le 22/02/2024 à 20:58
J'ai passé une nuit avec ma femme dans cet hôtel. Ce fut une belle expérience. Cirtesi, disponible et accueillant. Chambres super propres, très confortables. Je reviendrai
Michele.r
Le 11/02/2024 à 10:18
Bonne nuitée pour travailler dans la région, le menu poisson en demi-pension est également bon. Réservation facile par téléphone et personnel sympathique et professionnel.
Marco.
Le 06/01/2024 à 11:22
La chambre à thème était très agréable, le service était excellent et la nourriture était très bonne, le seul défaut était la propreté.
Tommaso.a
Le 05/01/2024 à 10:11
Chambres un peu sombres, sinon bien. La nourriture est plus que suffisante et abondante. Les chambres à thème sont adaptées aux enfants.
Fabio.t
Le 04/01/2024 à 20:56
Chambre double très confortable et propre mais elle aurait besoin d'une rénovation, salle de bain propre mais cela aussi aurait besoin de quelques retouches, petit déjeuner copieux et bon, dommage pour les croissants froids, personnel très sympathique et serviable, dans l'ensemble plus que suffisant. Je reviendrais ici.
Mara.o
Le 04/01/2024 à 13:31
Emplacement non loin du centre de Ravenne, chambres grandes et impeccables. Immense douche et salle de bain équipées de tout le confort, même des lingettes pour chaussures. Grand parking. Accueil très sympathique et service en chambre pour le petit-déjeuner. Petit déjeuner copieux. Absolument recommandé, je reviendrai.
Turi.i
Le 29/12/2023 à 10:22
Hôtel moderne avec d'excellentes chambres et un service caractérisé par l'efficacité et la gentillesse
Stefano.e
Le 27/12/2023 à 11:02
Bonnes chambres, propreté, service, petit déjeuner. Un peu excentré pour visiter la ville même si on peut quand même y accéder à pied en 45 minutes environ.
Giacomo.a
Le 26/12/2023 à 14:13
Cet hôtel est vraiment luxueux, les chambres peuvent être considérées comme des mini-appartements car elles sont grandes, le lit est spacieux et confortable, le service est très bon, l'emplacement étant donné que la structure a certainement été créée pour accueillir des hommes d'affaires est bon et proche. artères principales.
F...
Le 23/12/2023 à 13:31
Je suggérerais des desserts ou des croissants végétaliens pour le petit-déjeuner
Daniele.a
Le 15/12/2023 à 10:02
Visité lors de spectacles de théâtre d'improvisation organisés dans la salle de conférence de l'hôtel. L'impression générale est d'ordre et de propreté. L'entrée est très grande, et l'environnement est calme. Très facile d'accès, il dispose également de grands parkings (certains malheureusement mal éclairés).
Roberto.a
Le 14/12/2023 à 09:00
Hôtel de transit, loin de Ravenne, moderne et de grande capacité, classé super 4 étoiles, mais nécessiterait une restauration, moquette décolorée dans les couloirs, receveur de douche fissuré, murs refaits à neuf, etc.
Nazzareno.a
Le 11/12/2023 à 19:26
Ce n'est pas les 4 étoiles qu'on attend..... Je suis un homme de 70 ans et j'ai séjourné dans cet hôtel avec ma femme. L'expérience a été absolument négative. En entrant dans le hall de l'hôtel, au lieu de trouver quelqu'un pour nous aider à porter nos valises, nous avons trouvé un Maghrébin vendant des objets et des bijoux d'artisanat africain. Le personnage, positionné juste à côté de la réception, nous regardait continuellement, nous créant un embarras considérable. Nous sommes très déçus de l'attitude de la direction de l'hôtel, qui a donné de la place à un inconnu dans une zone aussi sensible, en effet l'homme de son poste peut clairement écouter les conversations avec le réceptionniste, il connaît le numéro de la chambre attribuée à la réception , durée du séjour et projets pour la soirée ; écoutez où vous garez votre voiture, où vous allez dîner, à quelle heure vous partez le matin, etc. etc. Bon Dieu chère direction, mais ce sont des informations confidentielles..! Et la vie privée ? Nous pensons qu'il s'agit d'un grave manque de respect envers vos clients et que des mesures doivent être prises pour éviter que des situations similaires ne se reproduisent à l'avenir. Je termine par une invitation à la direction de l'hôtel à réfléchir sur sa politique d'accueil. Date du séjour : 18-20 décembre 2023
Juan.i
Le 09/12/2023 à 20:17
Pas de climatisation après octobre, la pièce était chaude et on lui a dit d'ouvrir la fenêtre pendant une journée extrêmement venteuse. Pas bon.
Mauro.
Le 07/12/2023 à 16:36
Je suis ici pour le travail et je dois dire que c'est une excellente installation, avec un personnel très aimable et qualifié, prêt à parer à toute éventualité. Les dames à la réception sont très sympathiques. Merci!
guido.i
Le 27/11/2023 à 18:32
Considérations finales après la soirée de remise des diplômes du 25/11/23, organisée dans leur salle privée : - Personne ne nous a accompagné dans la chambre et personne ne nous a montré comment fonctionnait la boîte à musique, les lumières et les climatiseurs. - Chambre très froide et sombre à l'arrivée. Les 3/4 des climatiseurs fonctionnaient et malgré cela ils n'étaient pas suffisants pour chauffer la pièce, puisqu'ils étaient réglés à 18°C - Les quantités de nourriture étaient faibles par rapport aux quantités de boissons et n'étaient absolument pas proportionnées aux personnes présentes - Je n'ai pas été informé que la cuisine fermait à 22 heures, donc mes amis et moi avons dû aller acheter de la nourriture supplémentaire au McDonald's à proximité - J'avais demandé des tables carrées et réunies et à la place j'ai trouvé des tables rondes et séparées Cela dit, je ne reviendrai jamais ni ne recommanderai vos services.
Karol.a
Le 22/11/2023 à 11:07
Ce hotwl n'est certainement pas 4 étoiles. Assez loin du centre de Ravenne, après 19h30, seul un taxi est accessible. Les bus ne circulent plus plus tard. 😊 malheureusement, le menu du petit-déjeuner est médiocre, seulement du pain grillé chaud et des œufs brouillés. Mais l'espresso est servi à table, ce qui est une délicate attention. Le personnel de la réception était très gentil et a aidé à commander un taxi.
ANDREA.A
Le 07/11/2023 à 08:20
Nous sommes allés chez Mattei pour un événement d'improvisation théâtrale. Le tout très agréable à commencer par les espaces adéquats et bien préparés
Giacomo.u
Le 29/10/2023 à 21:18
Excellent hôtel dans la zone industrielle de Ravenne, excellent pour les gens comme moi qui travaillent dans la région, mais aussi utile pour ceux qui veulent s'installer à Ravenne et disposer d'une voiture. Chambres superbes, lits très confortables, Sky TV, propreté irréprochable. Le petit déjeuner est excellent et il y a un excellent restaurant avec des prix très raisonnables. Personnel très gentil Un super 4 étoiles
PF.o
Le 13/10/2023 à 05:16
Un très bel hôtel à la périphérie de Ravenne. Le personnel était très poli et efficace. La pièce était très propre. Il y avait une disposition amusante des interrupteurs d'éclairage (et c'était vraiment drôle, assez pour être mentionné ici : il y avait bien plus d'interrupteurs que de lumières). Le restaurant était bon et le buffet du petit-déjeuner proposait beaucoup de (bonnes) nourriture.
R.P
Le 12/10/2023 à 17:14
Malheureusement, l'hôtel est situé juste à l'extérieur de Ravenne. Le personnel est très sympathique et attentionné, mais j'ai été surpris par le self-service du bar. La chambre était spacieuse et très bien équipée.
Claudio.a
Le 11/10/2023 à 23:05
Chambre à thème très agréable, service attentionné, petit déjeuner spectaculaire et copieux
Fabrizio.o
Le 07/10/2023 à 22:22
Une grande structure située juste à l'extérieur du centre de Ravenne. Chambres meublées dans un style moderne et matelas très confortable. Températures optimales à l'intérieur. Les filles à la réception étaient très gentilles. Malheureusement, je n'ai pas pu utiliser le restaurant interne, car il était plein en raison de la présence de plusieurs groupes. J'étais seulement désolé que cela ne nous ait pas été communiqué au moment de la réservation (je pose toujours des questions sur le restaurant) étant donné que je venais d'une journée de travail et de 5 heures de route, et que voyager même pour le dîner ne l'a pas fait. ça me rend très heureux, mais il y a des choses plus graves. En tout cas, une expérience positive.
Angela.a
Le 06/10/2023 à 14:40
Nous avons séjourné dans cet hôtel en demi-pension, une chambre thème far west pour 3 nuits, 2 adultes et 2 enfants. Expérience très positive en général, chambre très spacieuse, les enfants étaient enthousiasmés par le mobilier, nous les adultes avons apprécié mais aussi remarqué un excès de poussière ici et là, il manquait quelques spots dans la salle de bain et il y avait certainement un problème avec le système de climatisation. Forfait avec dîner et petit déjeuner acceptable, pour un 4 étoiles S le petit déjeuner pourrait être amélioré, le dîner était normal, le menu. Personnel sympathique et serviable, tant à la réception qu'au restaurant interne de l'hôtel, à savoir Nonna Zina, ouvert le soir également pour les fêtes et banquets externes. Faites ici attention à l'eau et aux boissons, elles sont payées séparément, même l'eau qui aurait dû être incluse. (4 euros la bouteille) Dans l'ensemble, recommandé !
Miriam.i
Le 01/10/2023 à 21:23
Nous nous sommes arrêtés pour une nuit : dîner et petit déjeuner excellents, chambre très confortable
F..c
Le 28/09/2023 à 21:29
Excellent emplacement facilement accessible, personnel toujours sympathique et souriant. Des chambres propres et parfumées ! Répéter
Max.a
Le 21/09/2023 à 09:30
Vraiment très sympa avec un excellent service et d'excellentes chambres mais je n'ai donné que 3 étoiles sur l'emplacement car c'est loin de Mirabilandia malgré un accord avec des chambres à thème...
Federico.a
Le 18/09/2023 à 10:23
Hôtel majestueux et très réceptif ; chambres non vues et donc non évaluables Très beau hall et salle Teodorico. Bon service de bar.
Carlo.e
Le 16/09/2023 à 08:17
Bon hôtel quatre étoiles juste à l'extérieur de Ravenne. Lit confortable, salle de bain propre, mur devant le lit avec un bureau où vous pourrez travailler avec votre ordinateur portable. Wi-Fi et Sky efficaces mais uniquement chaînes gratuites. Grand hall, idem pour la salle du petit déjeuner (produits normaux, rien d'exceptionnel), mise à disposition de formules sucrées et salées. Personnel très serviable. Grand parking gratuit. Bon point de référence.
Gerardo.o
Le 30/08/2023 à 12:49
Je suis resté quelques jours dans une chambre à thème Mirabilandia. Hôtel très soigné avec de grands espaces pour adultes et enfants. La structure est située dans une position stratégique non loin des principaux points d'intérêt de la région.
Cr1st1an.
Le 29/08/2023 à 11:13
Un bel hôtel, très propre, un personnel et des services excellents. Emplacement assez pratique pour les terrains de jeux et visiter les environs.
Giuseppe.r
Le 28/08/2023 à 19:43
Un grand hôtel chic et bien entretenu, avec un fabuleux petit-déjeuner, très bon marché, étant donné qu'il est un peu éloigné du centre, un lieu très utile pour le travail et les vacances de quelques jours pour visiter Ravenne, c'est certainement pas un hôtel pour passer les vacances, mais très utile et économique pour les courts séjours.
ellenni.
Le 26/08/2023 à 19:41
Nous sommes entrés dans notre suite pour trouver un espace très spacieux. Le lit était confortable et c'étaient les seuls avantages. Nous n'avons pas trouvé le personnel de la réception serviable. Nous avons été extrêmement déçus de constater qu'il n'y avait nulle part où prendre un repas à proximité. La salle à manger a commencé son service à 19h30. Il n'y a pas de café-bar pour des collations ou du café pendant la journée. Nous ne pouvons pas recommander cet hôtel car il est trop éloigné du centre-ville et il faut utiliser des taxis pour se déplacer. Ce n'est pas un hôtel pour personnes âgées. Peut-être que nos normes sont trop élevées. Le système stellaire n’est pas précis. Cependant, à en juger par les critiques lues, nous nous demandions si nous étions dans le même hôtel. Malheureusement, nous ne resterons pas ici après notre prochaine croisière.
Donata.e
Le 24/08/2023 à 21:52
Très grande chambre (nous avions la suite Junior) et propre, petit déjeuner vraiment superbe. L'hôtel est en dehors du centre mais peut être atteint en quelques minutes en voiture.
Michele.e
Le 22/08/2023 à 15:24
Hôtel tenu avec beaucoup de soin, chambre toujours bien rangée et propre, accueil et convivialité à la réception...
Carlotta.g
Le 22/08/2023 à 08:38
L'hôtel est vraiment merveilleux. Nous avons séjourné dans la chambre à thème Mirabilandia et c'était vraiment inoubliable. Le lit était très confortable!!!! Le petit déjeuner était bon, pas excessif peut-être pour un 4 étoiles supérieur mais il y avait quand même de tout. À 15 km de Mirabilandia. Le seul point négatif en ce qui nous concerne c'est la climatisation, trop haute dans le hall et au restaurant, mais sinon un super hôtel ! Personnel très gentil! Super recommandé !!
Maria.u
Le 16/08/2023 à 18:38
Personnel très agréable, poli et gentil, petit déjeuner copieux, tout était excellent. Si je devais y retourner, j'y retournerais avec plaisir
Felix.
Le 13/08/2023 à 00:05
Nous nous sommes arrêtés à Ravenne en passant et avons réservé une suite présidentielle pour 1 nuit. Une chambre grande et très spacieuse à un prix raisonnable. Malheureusement, il y a eu un problème avec le robinet de la baignoire qui ne fonctionnait pas. Le service de chambre commandé est arrivé rapidement, mais il a ignoré le problème et ne s'est plus soucié du problème. Il est resté avec le robinet défectueux. Heureusement, il y avait encore 2 douches… Le lendemain matin, au petit-déjeuner, je voulais commander 2 œufs au plat. A part les œufs brouillés peu appétissants et la marmite vide pour le bacon, il n'y avait rien de convenable. D'abord, on m'a dit qu'il n'y avait pas d'œufs au plat (qui veut quelque chose d'aussi exotique), puis ils ont dit, ok, vous ne pouvez les avoir que moyennant un supplément !!!!!…..Le personnel en plus est complètement antipathique …… … J'aime les gens pour un hôtel * *** S, c'est absolument interdit, désolé, pas possible du tout. D'où ma conclusion : un hôtel à oublier. La prochaine fois que je réserverai une chambre d'hôtes, j'aurai certainement un œuf au plat……..
renato.e
Le 11/08/2023 à 08:06
Très bel hôtel, chambre magnifique et très grande (75 m2). Restaurant bon à prix raisonnables. Immense parking Hôtel un peu loin du centre, mais il y a un bus à 300m
Giovanni.'
Le 04/08/2023 à 16:06
Salut, j'ai eu des jours franchement tristes dans cet endroit en pratique, le site permet facilement de réserver la chambre des corsaires mais à votre arrivée la chambre n'est pas fournie disant qu'elle ne peut être réservée que via Mirabilandia (mais ils m'ont fait la réserver...) Au final, ils m'ont donné une chambre qui n'était même pas proche de ce que j'avais réservé, la solution alternative proposée était soit d'annuler la réservation, mais où allais-je à ce moment-là avec mes enfants. la chambre s'est libérée, mais visiblement rien n'a changé au fil des jours. Ensuite les photos parlent d'elles-mêmes... manèges rouillés et cassés, baignoire qui fuit, et comme vous pouvez le voir sur les photos... la chambre qui vous fait réserver et la chambre qu'ils mettent ensuite à votre disposition. Je n'entrerai pas dans les détails (même s'il y a plus à dire)
Hay.a
Le 04/08/2023 à 09:38
Belles chambres et service, le personnel est sympathique et serviable. Le petit déjeuner était copieux. L'emplacement est un peu délicat car il est en dehors de la ville et les taxis sont rares.
Valentina.e
Le 02/08/2023 à 09:42
Bel hôtel et emplacement stratégique pour ceux qui se rendent à Mirabilandia. Chambre à thème très mignonne et très propre. Petit déjeuner super copieux avec des plats de qualité supérieure. Personnel très gentil et serviable. Dans l’ensemble, une expérience merveilleuse. On reviendra certainement.
Monka.
Le 24/07/2023 à 10:12
Hôtel très médiocre, max 2* ; seul le monsieur à la réception était gentil et le petit déjeuner était bon. Heureusement que ce n'était qu'une nuit pendant le voyage. Je ne recommande pas pour ce prix. J'ai proposé les précédents, choisissez-en un autre.
Stefano.
Le 22/07/2023 à 07:15
Structure accueillante à la périphérie de Ravenne, à 2 kilomètres du centre historique, accessible à pied en 20 minutes. Chambres grandes, lumineuses, propres et climatisées. Service efficace, excellente cuisine au restaurant du rez-de-chaussée. Une connexion Wi-Fi gratuite, des salles de réunion équipées et un grand parking en font un excellent choix pour les voyages d'affaires et les touristes.
Mirco.�
Le 21/07/2023 à 19:31
Quand je vais dans un hôtel 4 étoiles, j’attends un certain standing. La climatisation ne fonctionnait pas dans le couloir. Les chambres sont extrêmement mal entretenues. Il y avait des taches partout. Le lit n'était pas habillé. Le buffet du petit-déjeuner est un pur champ de bataille ! Cela n'a rien à voir avec un 4 étoiles. Nous n'y sommes restés que deux jours. Heureusement!
Noemi.a
Le 17/07/2023 à 23:41
Expérience négative. Ils devraient retirer au moins une étoile. Malheureusement pour des raisons de santé, je ne suis resté qu'une nuit et lorsque mon mari m'a informé de ce qui s'était passé, ils sont restés impassibles et j'ai payé 5 jours de taxe de séjour🤢 sans mentionner la salle de bain. journée de perte de lavabo que personne n'a réparée, laissant mon mari et mes enfants avec de l'eau au sol entretien à appliquer aussi bien dans les chambres que dans tout le bâtiment et un conseil, mettre des draps et couvre-lits neufs, pas troués car. on ne voit pas de choses même dans un B&B donc. J'avais déjà lu des critiques négatives et je voulais changer d'avis et à la place.
Luca.i
Le 15/07/2023 à 21:06
Excellent hôtel avec un service rapide et précis. Un peu loin de l'autoroute, mais tant pis.
Claudio.m
Le 11/07/2023 à 12:00
A 10 minutes du centre et à environ 20 du port, position stratégique. Chambres bien entretenues, personnel très gentil, bon petit déjeuner buffet.
Marcello.i
Le 04/07/2023 à 18:11
Sur 5 nuits de séjour les chambres n'ont été nettoyées que 3 fois, salle de bain avec fuite d'eau malgré avoir été prévenue et le reste, salle télé pour enfants sans décodeur donc inutile, prix du dîner sur place exagérément élevé pour le menu et les portions, petit déjeuner correct... Je ne recommande pas..
Laura.o
Le 23/06/2023 à 16:19
Hôtel pour travailleurs reliés à l'ENI à proximité et hôtel avec chambres thématiques pour Mirabilandia. Nous l'avons utilisé pour le deuxième objectif : des chambres vraiment sympas, je recommande le thème pirate. Splendide douche : grande et sans portes, vous pourrez même y laver deux enfants sans effort avec etra/sortie/ne bouge pas. Le seul défaut : le restaurant. Rien à redire sur le menu adulte, mais on ne peut pas se présenter comme un « hôtel Mirabilandia » sans un menu enfant. Bref, une assiette de penne à la sauce tomate sans basilic peut s'écrire sur un bout de papier pour être livrée uniquement aux familles !
John.a
Le 22/06/2023 à 23:29
Nous avons passé un merveilleux séjour à Ravenne. Le centre historique a été une grande trouvaille pour nous. Nous reviendrons certainement ici.
Romeo.u
Le 21/06/2023 à 17:06
Pas même près d'être quatre étoiles. J'ai demandé un remboursement intégral en raison des dangers dans ma chambre et de la sécurité de ma famille, mais le personnel l'a ignoré à deux reprises. J'ai dû changer de chambre à 3h30 du matin en raison d'une inondation provenant du plafond et du risque de choc électrique. Les égouttements massifs et la moisissure provenant de la salle de maintenance voisine témoignent d'un certain risque pour la sécurité et la santé. Les couloirs des autres étages étaient également humides à certains endroits. Les chambres et les couloirs de l'hôtel sont très délabrés et ont besoin d'être améliorés. De plus, le petit-déjeuner est médiocre pour un « hôtel quatre étoiles ». À 9 h 30, ils manquaient de nourriture ; à 9 h 55, un croissant a été retiré des mains de ma femme parce que le personnel était en train de fermer le petit-déjeuner.
Giorgio.e
Le 18/06/2023 à 16:39
Invité dans cet hôtel pour une réunion d'entreprise ; chambre très confortable et bien insonorisée, personnel sympathique et compétent.
Patrizia.'
Le 17/06/2023 à 00:45
Excellent hôtel, belles chambres, confortables et confortables, équipées de chaque détail pour rendre votre séjour agréable et adéquat. Propreté impeccable, linge de lit de très belle qualité, personnel tout à fait adéquat. Seule remarque : l'éclairage du miroir de la salle de bain ne prend pas en compte les besoins de celles qui se maquillent ni même de celles qui se rasent.
Fede.�
Le 15/06/2023 à 13:15
Très bel hôtel moderne et confortable pour notre visite à Mirabilandia en juin 2023. Nous avons également testé le restaurant et le petit déjeuner, je dois dire très satisfaisant. Lit confortable et salle de bain adaptée à la chambre. Un personnel très amical et serviable. Les seules notes négatives : Chaleur excessive dans la chambre avec climatiseur très bruyant - Il n'était pas possible de démarrer et de regarder la télé dans la chambre - Manque de jus fraîchement pressé au petit déjeuner et jus sans goût. J'y retournerai certainement à l'avenir !
gabriele.u
Le 14/06/2023 à 09:06
J'ai séjourné dans cet établissement pendant trois nuits avec ma famille. J'ai choisi une chambre à thème pour faire plaisir aux enfants. Il se trouve à seulement 20 minutes du parc Mirabilandia. Le personnel de la réception, du bar et du restaurant est très sympathique et serviable. Les chambres sont propres et bien équipées. Même le dîner comme le petit-déjeuner est tout à fait satisfaisant. J'utiliserai certainement l'installation pour de futurs séjours.
ERIKA.A
Le 13/06/2023 à 08:16
Hôtel 4 étoiles situé au carrefour qui permet de rejoindre le centre ville ou la zone industrielle. Convient à ceux qui voyagent pour affaires et pour le tourisme. Chambres grandes et spacieuses équipées d'une grande armoire, d'un minibar, d'une télévision, la salle de bain est également grande et fournit des produits de soins personnels et d'hygiène. Le petit-déjeuner est également assez copieux, permettant ainsi au public de satisfaire des goûts variés. Bonnes possibilités de stationnement.
Gennaro.i
Le 28/05/2023 à 20:16
Je suis resté 2 nuits avec 4 personnes en demi-pension. Structure à mon avis pas 4 étoiles. Parce que les chambres à thème avec de la moquette pleine de poussière. Je ne recommande pas de réserver via l'agence à laquelle ils appartiennent car l'eau pour les repas comme convenu dans la réservation était déjà payée mais au moment du départ j'ai dû payer un supplément de 45 € auquel je n'avais pas droit. ..pour le reste il faut restaurer quelque chose pour dire que vous êtes un 4 étoiles supérieur.
GAV.a
Le 24/05/2023 à 23:21
Merci au Grand HOTEL Mattei de nous avoir offert l'hospitalité gratuite dans un moment aussi difficile suite à l'évacuation de notre maison, ils nous ont offert une chambre au thème occidental, nous étions trois et ma fille a également pu vivre un moment d'insouciance dans un situation inconfortable, chambre spacieuse avec deux lits doubles, excellent petit déjeuner, tout le monde était sympathique. Merci de tout mon cœur
Rosangela.i
Le 21/05/2023 à 12:18
Totalement Nous sommes des évacués, ils nous ont accueillis avec gentillesse, professionnalisme et disponibilité totale, chambres propres, tout est parfait, merci pour la tranquillité que vous nous avez apportée, magnifique chambre à thème 511.
Giada.i
Le 18/05/2023 à 19:27
Je tiens à remercier le Grand Hôtel Mattei et tout son personnel de nous avoir accueillis dans un moment difficile. Contraints d'évacuer à cause du risque d'inondation, avec 3 enfants, ils nous ont accueillis dans leur hôtel et nous ont offert une super chambre, une suite junior, belle et 100% confortable, cela comptait beaucoup pour nous, dans un moment si difficile que nous je me sentais en sécurité et compris. Merci de tout mon cœur. Mes garçons ont tout aimé, surtout le petit-déjeuner. ! La chambre était magnifique et équipée de tout.
CLAUDIA.
Le 16/05/2023 à 16:58
Ils étaient impolis. Lors de la demande de réservation avec smartbox box faite le matin par email, même si elle a été faite 3 jours à l'avance, donc dans un court laps de temps, ce n'est que lors de mon appel téléphonique passé dans l'après-midi qu'ils m'ont signalé que la réservation avait été rejetée, mais ils n'ont daigné donner aucune confirmation, communication ni par email ni par téléphone ! Félicitations pour le professionnalisme d'un hôtel 4 étoiles !
Daniele.a
Le 11/05/2023 à 18:55
Hôtel d'affaires. Des chambres propres et adaptées à leur usage. Petit-déjeuner international complet. Globalement recommandé pour un séjour d'affaires.
Giuseppe.o
Le 02/05/2023 à 10:07
J'ai passé une nuit le 30/04/23 avec ma famille (4 personnes) dans une chambre quadruple. Je ne commente pas la présence de moquette. C'est la première fois que je trouve un canapé lit dans un hôtel 4 étoiles. Je me corrige... c'est la première fois que je trouve un canapé lit dans un hôtel. La température interne était très élevée. J'ai demandé à la réception comment activer la climatisation et ils m'ont dit que l'hôtel était en mode hiver et que la seule façon de rafraîchir la pièce était d'ouvrir les fenêtres. Salle de bain neuve et bien équipée. Petit déjeuner ordinaire, avec des produits de mauvaise qualité. Bons croissants. Nous avons demandé du jus d'orange et on nous a dit que nous devions le payer séparément.
Elena.i
Le 30/04/2023 à 16:43
Je suis resté une nuit avec une Smartbox avec mon mari. Nous n'avons pas dîné mais il y avait une bonne variété de plats pour le petit-déjeuner. Dommage cependant qu'il n'y ait que du pain de mie et pas de vrais sandwichs et que les jus de fruits laissent un peu à désirer. Bonne propreté de la chambre, mais le coin douche sans même un rideau est impensable ! Peu importe à quel point vous faites attention, vous lavez un demi-bain. La température dans la pièce était si élevée que j'ai dû laisser la fenêtre un peu ouverte même si le chauffage était éteint. C'est peut-être la faute aux grandes fenêtres qui amplifient les rayons du soleil. Parking couvert gratuit. L'emplacement est pratique pour ceux qui arrivent avec leur propre voiture, pour rejoindre, dans notre cas, le parking Giustiniano (3 € pour toute la journée).
Vincenzo.a
Le 25/04/2023 à 16:39
J'ai choisi cet hôtel avec ma famille car il était inclus dans un forfait Mirabilandia... La mienne était une chambre à thème Mirabilandia, je dois dire qu'elle était très grande et bien conçue ! En 20 minutes vous êtes dans la cour de récréation !
L.
Le 12/04/2023 à 22:29
L'emplacement est correct pour explorer la ville si vous avez une voiture. La chambre était spacieuse, le lit super confortable. Bonne douche. Bon petit déjeuner. Beaucoup de stationnement. Le signal Wifi était instable. Décevant, le spa était fermé car nous avions réservé cet hôtel précisément à cause des installations de spa.
Stella.
Le 11/04/2023 à 12:09
Excellent hôtel avec des chambres impeccables, confortables et calmes, une salle de bain très fonctionnelle et des serviettes très douces. Personnel sympathique et rapide. Nous vous recommandons d'utiliser une voiture car l'hôtel se trouve à 3 minutes du centre de Ravenne et du parking Giustiniano (coût 4 euros pour toute la journée). A proximité de l'hôtel, à 1 minute se trouve le Lidl. Pour le dîner, nous avons mangé d'excellentes tagliatelles faites maison avec une sauce à la viande. Chambre réservée avec Smartbox.
Marco.s
Le 09/04/2023 à 10:25
Hôtel 4s mais peut-être qu'il a très peu même d'un 4 étoiles. Chambre avec tapis qui dit déjà tout. Télévision avec des fils partout éparpillés. Prise de courant de chevet cassée donc pas de chargement de téléphone pratique. Température ambiante folle de 26 degrés ! Et quelques petits morceaux de mur dans la zone de luminaires détachés. A noter la salle de bain moderne très bien conçue avec une belle douche. Aussi le personnel super sympathique, préparé et très rapide dans la prise de commandes. Excellent service d'enregistrement et de départ. Propreté de la chambre bonne mis à part les limitations imposées par les rideaux et la moquette Mauvais petit déjeuner. Des œufs sans saveur et avec des taches vertes qui ne donnent pas envie de les prendre. Un seul type de fromage Et 3 charcuteries sur la croix 0 produits typiques Et du yaourt du supermarché J'ai définitivement acheté des gâteaux et peut-être du mulino bianco. Je ne sais pas mais pour un 4 étoiles supérieur je m'attendais à mieux.
Blake.o
Le 14/03/2023 à 22:20
La nourriture du restaurant est sous-optimale, pourrait être juste mon mauvais choix de pâtes. Le buffet du petit-déjeuner est incroyable, un excellent choix. Service très gentil et attentionné, faisant toujours de son mieux. TRÈS IMPORTANT : La climatisation ne fonctionne pas dans les chambres, à 26 degrés et plus la nuit. Ils doivent résoudre ce problème, cela gâche l'expérience.
Roberto.u
Le 27/02/2023 à 14:11
Bon hôtel pour ceux qui travaillent à Ravenne. Proche de la via Baiona, mais pas trop. Bon restaurant et petit déjeuner. Il n'y a pas de salle de sport, même petite.
Giovanni.a
Le 18/02/2023 à 12:14
Malheureusement, la chambre sur le thème des pirates que nous utilisions n'était pas la meilleure en termes de propreté mais surtout d'entretien. Les lumières ne fonctionnent pas, les espaces communs ne sont pas en bon état. Le SPA n'est plus ouvert. Loin du centre, pas idéal pour ceux qui veulent visiter la ville. Le petit déjeuner n'avait rien de spécial avec des produits pour la plupart emballés. D'un 4 étoiles supérieur, on s'attendrait peut-être à mieux.
Sergio.i
Le 12/02/2023 à 13:34
Chambre propre, spacieuse et confortable, la cuisine est bonne (dîner et petit déjeuner à la carte buffet) proche du centre, facilement accessible, un peu négligé à l'extérieur. Cependant je le recommanderais.
Rocco.a
Le 06/02/2023 à 22:08
J'ai passé la nuit ici lors d'un voyage scolaire. L'hôtel est vraiment agréable, moderne et propre. Les chambres sont spacieuses et accueillantes. Peut-être que le seul défaut qui m'empêche de donner 5 étoiles est le fait qu'il est situé en dehors de la zone centrale.
MARCO.A
Le 14/12/2022 à 18:17
Client d'affaires à l'hôtel, j'entre dans ma chambre le 14 décembre et il fait 13 degrés Je commence par dire que je comprends la nécessité de baisser le chauffage de quelques degrés, mais l'éteindre complètement et ne pas pouvoir prendre de douche en arrivant n'est pas ce qu'il y a de mieux pour un hôtel 4 étoiles.
Letizia.o
Le 11/12/2022 à 01:58
La chambre à thème Saloon pour enfants est une belle surprise. Parking très pratique devant l'hôtel. Bon petit déjeuner, emplacement idéal pour rejoindre le centre de Ravenne et parking.
Federica.
Le 10/12/2022 à 21:55
Nous avons réservé cet hôtel pour deux nuits. La chambre qui nous a été attribuée était recouverte de moquette et même si elle était non-fumeur, elle dégageait une odeur de cigarette. En fait, il y avait des mégots de cigarettes sur le rebord de la fenêtre. Nous avons fait changer notre chambre. Cette fois, il n'y avait pas de moquette ni même d'odeur 🚬 Chambre basique avec lit avec matelas à ressorts. Le petit déjeuner était de 7h à 10h, nous sommes arrivés à 9h30 et presque tout était déjà terminé. Je n'attribuerais certainement pas 4 étoiles S à un hôtel moyen comme celui-ci, en banlieue, avec un prix pas vraiment bon marché, 122 € la nuit. La seule note positive était le personnel amical.
Giovanni.o
Le 09/12/2022 à 23:23
Hôtel de catégorie affaires situé à la périphérie de Ravenne. En 5 minutes en voiture, vous arrivez aux parkings de la ville, qui coûtent très peu pour toute la journée, puis vous pourrez vous promener dans le centre historique. Nous étions deux adultes et deux petites filles au huitième et dernier étage, une suite très grande et élégante. Excellent prix d'offre. Petit déjeuner moyen.
Louise-marie.o
Le 18/11/2022 à 12:24
Superbe hôtel tout confort, cuisine excellente seul bémol il faut une voiture car loin de tout
Enrico.a
Le 17/11/2022 à 12:46
Nous avons séjourné dans la chambre thème pirate, vraiment bien thématique et accueillante, salle de bain au top avec très grande baignoire et douche. Le petit déjeuner était également excellent. Prix vraiment compétitif pour un hôtel 4 étoiles. Pratique également pour visiter le centre historique de Ravenne. Vraiment félicitations !
Valeria.b
Le 25/10/2022 à 09:39
J'ai trouvé cet hôtel irréprochable. Excellent emplacement, vous pouvez tout atteindre en voiture en quelques minutes seulement. La chambre spacieuse et accueillante, le petit déjeuner bon et copieux, le personnel vraiment attentionné, serviable et gentil. Le parking devant l'hôtel est gratuit, tout comme la connexion Wi-Fi. Il y a aussi la salle de sport qui est malheureusement temporairement fermée, tout comme le SPA. C'est un point de repère à Ravenne !
Laura.e
Le 16/10/2022 à 07:57
Hôtel 4 étoiles, avec un lobby très accueillant. La chambre était très propre et confortable, salle de bain avec une très grande douche. Dans la pièce, décidez du ciel. Petit déjeuner copieux avec des produits faits maison.
Daniele.a
Le 27/09/2022 à 10:16
Très grand hôtel avec des prestations acceptables, le seul problème majeur (mais résolu ensuite) était qu'à mon arrivée on m'a donné une chambre au 1er étage et je suis immédiatement entré et j'ai remarqué une odeur très désagréable, j'ai essayé de m'en remettre mais au bout de 10 heures minutes je n'ai pas résisté et je vais à l'accueil, j'explique le problème en demandant si par hasard la chambre est pour fumeurs, la dame répond oui, je l'informe que via l'application j'avais expressément demandé des non fumeurs et elle répond que les applications ne le communiquent généralement pas. Mais désolé.. Je n'ai pas fréquenté les hôtels depuis un jour et généralement il faut spécifiquement demander une chambre fumeur et non l'inverse.. et à ce jour la plupart des hôtels que j'ai visités n'ont même plus la possibilité de choisir si vous voulez fumer, vous prenez une bouffée d'air. Cependant, à la fin, ils ont gentiment changé ma chambre. ce que je ne considère toujours pas comme excellent.
Giuseppe.u
Le 26/09/2022 à 11:05
Hôtel proche du centre. L'établissement d'hébergement est bon et dispose d'un bon parking réservé. L'accueil et le petit déjeuner sont excellents. Les chambres sont confortables et recouvertes de moquette.
Alessandro.i
Le 16/09/2022 à 09:47
Nous y avons passé une nuit avec l'offre Mirabilandia 2 jours et avons passé un très bon moment. Grande chambre et salle de bain, propres et complètes avec tout. Le seul reproche concerne les oreillers, tous deux trop mous, mais c'est justement pour trouver un défaut. Bon petit-déjeûner!
Antonio.e
Le 05/09/2022 à 16:16
hôtel avec avantages et inconvénients : avantages : très facile d'accès en voiture, grand parking extérieur gratuit, grand jardin extérieur, grands espaces intérieurs et je dirais structure moderne, personnel courtois. les moins : il est proche de la zone industrielle donc zéro panorama par contre beaucoup de bruit de circulation ; bien que le centre historique soit à seulement 3 km (tout plat) ce n'est pas un itinéraire à faire à pied car c'est une route très fréquentée et sans commerces et/ou arcades qui rendent le parcours agréable. pièces: les plus : spacieux, propre, mobilier moderne, grande salle de bain avec belle douche, lit confortable même s'il manquait le surmatelas (maintenant basique dans les hôtels 4 étoiles) les moins : dans un hôtel 4 étoiles il est normal d'avoir des chaussons de courtoisie, un peignoir, une bouilloire pour thé et café, miroir de maquillage ; Je n'ai rien trouvé de tout cela dans la chambre qu'ils m'ont assignée. L'oubli ? ou peut-être parce que la réservation a été effectuée avec un bon de réduction ? Très bon petit déjeuner. Je vous conseille le parking de Largo Giustiniano, au centre, qui permet de se garer toute la journée pour 3 euros. Mais dans l'ensemble, je suis satisfait de mon séjour au Grand Hôtel Mattei.
Tamara.i
Le 28/08/2022 à 10:46
Nous sommes restés 3 nuits et avons pris la chambre à thème Mirabilandia. Tout était parfait, la chambre fantastique, la propreté aussi et l'excellent petit déjeuner ! Si nous voulons vraiment chercher un défaut... La seule chose qui manquait était un balcon car les chambres n'ont que des fenêtres. Optimal
mario.r
Le 27/08/2022 à 18:24
Honnêtement, j'attendais beaucoup plus d'un hôtel 4 étoiles supérieur. Je suis généralement critique à partir de 4 étoiles. Le niveau doit être élevé, tant du point de vue structurel que personnel. Eh bien, les 4 étoiles supérieures reviennent uniquement au personnel. La suite junior réservée n'était pas mauvaise mais un dommage notable sur une vitre a dû être réparé rapidement... et le canapé-lit a un matelas vraiment inconfortable... ce n'est pas possible. Cependant, le lit double king size est bien. L'absence de bouilloire avec thé ou infusions dans un hôtel 4 étoiles ne peut être tolérée et faire payer l'eau est vraiment absurde et ne m'est jamais arrivé dans d'autres hôtels 4-5 étoiles. Généralement, une bouteille est offerte par jour et par client.... c'est ce que nous avons toujours trouvé à Rome, Florence, Turin, etc., il en va de même dans les stations balnéaires des différentes parties du monde où nous sommes allés. . Le petit déjeuner est correct mais dans une région extraordinairement riche en gourmandises comme l'Émilie-Romagne je m'attendais à mieux. Absence totale de produits typiques. Bref, un peu de révision pour faire briller les 4 étoiles supérieures de l'hôtel
Arianna.i
Le 21/08/2022 à 17:54
La chambre n'était pas prête même si nous sommes arrivés une heure après l'heure indiquée ! Même s'il dispose d'une salle à thème, il est très loin de Mirabilandia, peu pratique pour ceux qui ont des enfants et doivent faire plusieurs allers-retours depuis le parc. Excellent petit déjeuner, dommage que le premier matin il n'y avait pas de tables prêtes et que nous avons dû attendre debout !
francesca.i
Le 21/08/2022 à 11:19
Nous avons séjourné dans cet établissement avec la formule Mirabilandia plus Hôtel, la chambre était mignonne et très grande, malheureusement nous avons trouvé beaucoup de poussière surtout sur les faux décors. Aucun de nous n'a aimé le petit déjeuner, le pain et le Briosch avaient un goût de désinfectant (mon fils a dit qu'il éternuait 😅) les jus étaient très dilués avec de l'eau. Cependant, la structure est soignée et moderne.
Daniel.n
Le 19/08/2022 à 12:43
Très belles prestations proposées à un tarif des plus attractifs. Un personnel dévoué, professionnel et réactif. Des chambres modernes, récentes et bien équipées. Petit déjeuner généreux, qualitatif et accompagné d'un service de haute volée. L'emplacement légèrement excentré permet de bénéficier à coup sûr d'un emplacement de parking inclus dans la prestation. Un avis 5 étoiles de plus mérités! 👏👏👏
Steffen.a
Le 16/08/2022 à 08:33
Nous avons réservé cet hôtel avec Mirabilandia Park. La chambre était très grande, moderne et propre. Apparemment, il a été récemment révisé. Le service à la réception est excellent. Le buffet du petit déjeuner est correct mais souffre d'un manque de personnel. L'emplacement de l'hôtel n'est pas bon. C'est à 20 minutes réalistes du parc et c'est essentiellement seul dans la prairie. Il n'y a aucune possibilité de faire du shopping ou de manger au restaurant dans les environs.
Alessia.e
Le 14/08/2022 à 18:23
Chambre très spacieuse, très propre. Dommage pour la moquette au sol. Hôtel situé en périphérie. Excellent petit déjeuner et choix varié de dîner.
Rob.s
Le 07/08/2022 à 23:20
Bel hôtel bon accueil idéal pour les croisières au départ de Ravenne. Moyennant un supplément (90 €), vous pouvez laisser votre voiture garée en toute sécurité pendant une semaine, taxi compris jusqu'au port de croisière. Il n'y a pas de restaurants accessibles à pied mais le restaurant de l'hôtel est excellent.
Federico.a
Le 26/07/2022 à 06:59
Bel hôtel, chambres modernes et toujours propres. Très calme également car pas vraiment proche du centre ville. En voiture, cela prend environ 5/10 minutes. Le petit déjeuner est vraiment excellent et copieux avec un personnel vraiment poli et gentil, de l'accueil aux serveurs. Tout est très bien entretenu.
Stefania.
Le 18/07/2022 à 10:46
4 étoiles S se fait différemment. Chambres avec moquette sale, murs tachés de sang de moustiques écrasés, moquette du couloir sale, tachée et plateaux avec assiettes et restes de dîners et petits déjeuners laissés là, matelas cassés, 120 € la nuit je dirais déplacé. Je pense que les choses doivent être un peu corrigées pour obtenir 4 étoiles. Je ne reviendrai pas.
Adele.
Le 15/07/2022 à 03:07
J'ai séjourné avec le forfait hôtelier plus l'entrée à Mirabilandia, avec une chambre à thème. Belle chambre et aussi grande salle de bain avec baignoire et douche. Pas de poussière propre partout, les fenêtres ne peuvent pas être ouvertes donc vous êtes obligé de dormir avec la climatisation allumée. La télé ne fonctionnait pas et le frigo était payant, le savon n'était pas suffisant pour le nombre de personnes dans la chambre, le coffre-fort n'avait pas de mode d'emploi. Il y a un parking couvert, un personnel sympathique et serviable, un petit-déjeuner copieux mais les boissons et le jambon n'étaient pas bons. Honnêtement, pour le type d'hôtel je m'attendais à mieux ainsi qu'aux chaussons dans la chambre et au mini bar inclus dans le prix. Hôtel isolé, il n'y a rien à proximité et il faut une voiture. Ils acceptent les chiens.
Brittany.a
Le 11/07/2022 à 08:51
Nous avons eu beaucoup de mal à essayer de nous rendre de l'aéroport de Venise à notre bateau de croisière et nous étions en larmes au moment où nous sommes arrivés à notre hôtel. Cependant, nous avons passé un séjour des plus merveilleux au Grand Hôtel Mattei ! Nous n'avions besoin de rester qu'une nuit et le personnel était vraiment adorable et incroyable ! Chaque membre du personnel était serviable, faisait de son mieux pour nous comprendre en anglais, souriait et était super agréable et gentil. J'ai été très impressionné et touché par cet endroit. Je le recommande sans hésiter à tous ceux qui ont besoin d'un endroit où séjourner. Merci beaucoup GHM !! Nous t'aimons!! ❤️❤️
Francesca.i
Le 08/07/2022 à 17:57
Je séjourne dans cette propriété depuis 2016 et à chaque fois je trouve que tout est parfait, bien organisé, propre et tout le monde est super gentil et accueillant. J'ai essayé différents types de chambres et elles sont toutes très belles et spacieuses. La réception, que puis-je dire, est courtoise et absolument compétente !!
Alessandra.i
Le 07/07/2022 à 17:35
J'y ai passé deux nuits. belle, grande et spacieuse chambre. Premier accroc La douche..l'eau a atteint l'entrée..a appelé la réception..la jeune femme qui est venue était très gentille.. Eau tamponnée avec 3 tapis. Le lendemain pareil.. Le point sensible était la propreté. La pièce avec le sol préfini était pleine de poussière. Le sol lui-même semblait n'avoir PAS été balayé ni AUCUN aspirateur passé. Les fenêtres ne pouvaient pas être ouvertes et les fenêtres étaient très, très sales. Un nettoyage ne ferait pas de mal. Les bains moussants dans la salle de bain sont à moitié terminés 😩 Le petit déjeuner, cependant, était excellent.. bon choix dans la proposition sucrée.. le emballé... le salé bon.. même si la prochaine chose à manger devrait être de manger.. et non l'épaule carrée classique utilisée dans la cuisine .. Personnel sympathique, souriant et courtois Si vous me demandez une note... dans l'ensemble, je donne une note de passage... non. De plus
Marco.i
Le 17/06/2022 à 17:43
J'ai choisi cet hôtel pour aller à Mirabilandia. Je vous conseille. Les chambres sont très spacieuses et propres. Le petit déjeuner est copieux et le check-out s'effectue à 11 heures. Pas idéal sans voiture pour visiter Ravenne, car un peu en dehors du centre
Fausto.o
Le 15/06/2022 à 11:19
Personnel très gentil et poli, même les propriétaires, ce qui ne va pas dans cet hôtel c'est la propreté de la chambre qui est vraiment insuffisante surtout pour un quatre étoiles supérieur, je n'ai pas signalé la situation car je ne suis pas polémique, mais je J'étais un peu déçu, dommage.
flavia.a
Le 07/06/2022 à 13:18
L'hôtel est bien meublé, la chambre spacieuse et propre. Le petit déjeuner est bon et copieux. Cependant, le wifi ne fonctionnait pas dans notre chambre, même si nous l'avions mentionné. De plus, quelques détails anodins (comme le couvre-lit avec deux déchirures ou la lampe de chevet qui ne tenait pas debout et qui avait été fixée avec du ruban isolant) rendent un peu inférieure la qualité d'un S 4 étoiles. Pas très proche du centre. Calme même si dans une rue passante.
Ralf.i
Le 21/05/2022 à 16:38
Le personnel est très sympathique et serviable. Les suites sont spacieuses. Le buffet du petit déjeuner est correct. Il y a suffisamment de places de parking gratuites disponibles à l'hôtel. De manière générale, les espaces publics pourraient être un peu plus décorés pour créer une atmosphère plus conviviale. La propreté de la chambre aurait dû être meilleure - donc seulement 3 étoiles. Il y avait une épaisse couche de poussière sur plusieurs étagères ou étagères. La pomme de douche se décollait et il y avait beaucoup d'autres signes d'usure dans la chambre. Le sol de la chambre n'était pas non plus propre. Compte tenu du bon prix par rapport à d'autres hôtels 4 étoiles, c'était ok. L'emplacement est idéal pour les clients possédant leur propre voiture et voyageant beaucoup. Ne convient pas sans voiture car trop éloigné du centre.
Giorgio.o
Le 20/05/2022 à 08:13
J'ai séjourné dans une chambre sur le thème des pirates.... Vraiment beau et grand. Les enfants étaient très contents...excellent petit déjeuner et propreté de la chambre. Il suffit de se déplacer à l'avance pour bénéficier des chambres à thème !!!
Giancarlo.r
Le 18/05/2022 à 10:14
Hôtel juste à l'extérieur de Ravenne, dont le centre est encore accessible en quelques minutes en voiture, où j'ai séjourné à deux reprises. Chambres très grandes, modernes et confortables (à la deuxième fois, j'ai bénéficié d'un surclassement très bienvenu en chambre supérieure). Personnel toujours courtois. Très grand parking. Petit déjeuner buffet toujours copieux et complet. Si je devais revenir à Ravenne la prochaine fois, j'y retournerais sans hésiter.
chiara.a
Le 03/05/2022 à 19:53
On attend bien plus d’un hôtel S 4 étoiles. Chambre très agréable et très propre mais fenêtres très sales. Service normal. Menu horrible pour ceux qui réservent un forfait avec Mirabilandia.
LEMON.
Le 28/04/2022 à 10:43
Chambre à thème pirate dans laquelle j'ai séjourné avec ma fille après avoir été à Mirabilandia pour signaler au NAS la quantité de poussière accumulée sur les rideaux et les meubles/filets. Petit déjeuner épouvantable avec un buffet agressé par des groupes et du personnel occupés à gérer la situation. La seule note positive était la réceptionniste très sympathique. À éviter
Gianfernando.e
Le 24/03/2022 à 00:47
Hôtel avec des chambres excellentes, accueillantes, confortables et bien organisées. Personnel jeune, disponible pour chaque demande même face à des situations inattendues et difficiles. L'hôtel est également idéalement situé pour une sortie rapide de la ville.
LUCIANA.E
Le 07/03/2022 à 11:43
J'ai séjourné avec un groupe pour une nuit : chambre spacieuse, belle salle de bain. Dîner modeste mais surtout le comportement du gérant du restaurant a été déplorable lorsque nous lui avons fait remarquer que le deuxième plat de porc qu'ils nous avaient servi était très insuffisamment cuit, la couleur rose était évidente : il a repris les plats puis les a ramenés à nous sous peu, peut-être avec le porc plus cuit mais hygiène surtout en ce moment COVID ? La discussion a également été animée... mais il n'y avait rien à faire, la personne rancunière et offensée, c'était lui, le gérant de la salle à manger.
Andrea.a
Le 27/02/2022 à 02:31
Hôtel parfait pour les voyages. Proche de la zone industrielle, calme et avec un excellent restaurant. Excellent petit déjeuner et dîner. Personnel propre, sympathique et serviable. Silencieux. Matelas et oreillers très confortables.
daniele.o
Le 22/01/2022 à 20:30
Hôtel juste à l’extérieur de Ravenne. Bien dans l'ensemble. Chambre propre et spacieuse. Grande salle de bain avec douche. Parking couvert également. Dommage que le spa soit fermé. Personnel courtois et serviable. Le petit déjeuner est correct... peut-être pour un 4 s, je m'attendais à quelque chose de plus.
Olga.a
Le 07/12/2021 à 09:13
Situation totalement en dehors de la ville, à proximité d'une grande autoroute avec un rond-point. Belle chambre spacieuse, assez neuve, mais dans un 4 étoiles supérieur, vous ne pouvez pas manquer la bouilloire avec café/thé et chaussons !!!! Petit déjeuner vraiment médiocre, est-il possible qu'il n'y ait pas une brioche végétale, une vegan 🍪, pour ceux qui sont intolérants au lactose ou au cruelty ??? Pas même du yaourt au soja... quelle déception, juste des tranches avec de la confiture et du café😑 Le dîner d'hier soir était médiocre, bonne purée de potiron et pomme de terre avec des croûtons mais le deuxième plat était ridicule....ils m'ont apporté 2 blocs de tofu entier, chauffé 5 secondes sur la plaque chauffante....zéro assaisonnement... . J'espère mieux aujourd'hui....
Silvia.
Le 15/11/2021 à 08:38
Rien à voir avec l'idée d'un Grand Hôtel....Je dirais grande déception...chambre basique, moquette partout, petit déjeuner épouvantable avec œufs et bacon épouvantables, même pour ceux qui accèdent avec une smartbox, malgré les coûts , traitement de seconde classe avec un menu de style cantine, peut-être pire. N'utilisez absolument pas la smartbox, je pensais vivre une expérience unique au Grand Hôtel... l'expérience unique était dans un sens négatif. Le seul côté positif était le personnel sympathique et serviable
Giuseppe.o
Le 15/11/2021 à 07:30
Sur l'addition du dîner, il y avait du vin que nous n'avons pas pris, ou j'ai demandé des explications mais à la réception ils n'ont pas pu me les donner, et un monsieur est sorti en insinuant que nous ne voulions pas payer le vin, je vais commencer par dire que nous étions 17 pour le marathon de Ravenne et que nous ne pouvions pas boire de vin, il m'a attaqué et offensé. Expérience absurde. Plus jamais.
Clarissa.a
Le 14/11/2021 à 15:33
Innommable, s'il n'y avait eu aucune étoile je leur aurais donné. Nous avons séjourné dans le cadre de l'organisation Travel Marathon pour une nuit seulement avec dîner et petit-déjeuner. Dîner blanc pour sportifs à un prix exorbitant, petit déjeuner normal. Au solde de la salle nous trouvons des extras (boissons alcoolisées jamais bues), des éclaircissements demandés (personnel sympathique) le gérant arrive et avec la manière la plus grossière jamais vue nous dit pour moi le client n'a pas toujours raison et tu ne te connais pas vont à l'encontre de cela avec des menaces attachées. Il attrape un de mes compagnons par le cou. Pas content, il revient dans la salle avec un chien à nouveau menaçant. Sans mots.
Elisabetta.i
Le 09/11/2021 à 12:57
Globalement accueillant, les chambres sont très belles bien qu'avec quelques signes d'usure. Personnel courtois et petit déjeuner buffet complet.
Michele.j
Le 04/11/2021 à 22:52
Expérience avec Smart box, dîner compris (menu à la carte, mais dédié au smart). Excellent service de réception, chambre moderne, bien meublée, salle de bain spacieuse. Service du soir précis et convivial. Grande violation du buffet, mais nous parlons d'avant Covid. Parking couvert également.
Franca.i
Le 12/10/2021 à 22:02
Un très grand hôtel avec un joli parking gratuit, des chambres propres et des prix raisonnables. Les plats du dîner étaient servis avec soin, bons et copieux et les poissons très frais. Le petit déjeuner était très bon, avec un large choix de plats sucrés et salés. Le personnel était très gentil et très attentionné. Le seul défaut était de ne pas pouvoir ouvrir les fenêtres de la chambre.
Simona.i
Le 22/09/2021 à 10:19
Nous avons séjourné dans la chambre à thème, grande salle de bain propre et neuve. Note négative concernant la moquette et l'odeur de moisi dans la chambre !!!!! La propreté de la chambre n'était pas excellente, les chaises étaient sales de nourriture ! Le dîner au restaurant était bon, simple ; le personnel courtois.
Davide.i
Le 03/09/2021 à 12:43
4 étoiles P... meh La réception vous laisse sans voix, agréable, bien meublée, lumineuse et accueillante. Avec les chambres on fait un saut dans le passé, style années 70 incluant moquette, couleurs sombres et rideaux zéro lumière, la baignoire (trouvée déjà meublée avec des cheveux au fond) n'a pas de système antidérapant. Le bar interne propose très peu de cocktails à la carte et à l'apéritif seuls deux bretzels et des bières bon marché sont servis. Le restaurant déroutant, les plats mal présentés, la viande qui ne repose pas correctement avant d'être servie, avec tout ce que cela implique, une carte des vins médiocre, des bitters gênants. Prix?! Plus de 50 euros pour des lanières de bœuf, un accompagnement de pommes de terre, un litre d'eau et 0,4 de vin...
Paolo.u
Le 19/08/2021 à 13:25
Un hôtel 4 étoiles S en catégorie : Comparé à d'autres, l'hôtel pourrait être plus agréable à l'extérieur en termes d'impact visuel. Je lui donnerais une note de 5 sur 10. L'intérieur, en revanche, s'améliore considérablement, même si j'ai remarqué peu d'attention portée au nettoyage des lucarnes du couloir menant à la salle de réunion, avec de vieilles toiles d'araignées poussiéreuses visibles. Le personnel était sympathique tant à la réception qu'au reste du personnel, peut-être qu'au petit-déjeuner nous pourrions utiliser des jeunes un peu plus préparés à servir les clients. Pièces : Nous avons pris une chambre double, plus la demande d'un autre lit pour l'enfant de 12 ans. La belle chambre, lit, table basse, bureau, grandes armoires, baignoire et douche incluses. Evidemment climatisé etc. Mais depuis un hôtel 4 étoiles, S'ENDORmir ! Ce n'était vraiment pas à la hauteur dans cette catégorie. Parking couvert non loin de l'hôtel même s'il ne dispose pas de suffisamment de places si la structure est pleine. P.S. un conseil, le matin après mon arrivée j'ai remarqué que plusieurs voitures avaient reçu des tracts avec la mention de ne pas se garer sur la pelouse où se trouve le système d'irrigation... Les voitures étaient là tous les matins.. Avoir une pancarte la mise en place serait plus facile et plus convenable.
Ilaria.a
Le 13/08/2021 à 16:48
Chambre très spacieuse, ainsi que la salle de bain équipée à la fois d'une baignoire et d'une très grande douche. Le petit déjeuner était très bon et varié, sucré et salé, le personnel très professionnel et gentil. Nous l'avons choisi pour sa proximité avec Mirabilandia, mais c'est un excellent point de départ/arrivée pour de nombreuses destinations à proximité. Globalement recommandé !
Rosario.e
Le 09/08/2021 à 02:35
Nous sommes restés du 1er au 4 août... rien à voir avec un quatre étoiles, tant pour le personnel (réception) que pour la propreté (présence de criquets dans la chambre même dans le lit, cela semblait pratiquement être sur l'île des célèbres ). Contrairement à l'accueil dans le reste de la Romagne qui est merveilleux et merveilleux, avec des gens gentils, polis et professionnels !
Riccardo.o
Le 08/08/2021 à 09:46
Soyons clairs tout de suite : personnel ok. La chambre à thème sentait plutôt toxique. Les prix des restaurants ne correspondent pas à l'emplacement. Bon emplacement, grand parking, services fonctionnels et propres.
chiara.a
Le 04/08/2021 à 21:37
Personnel très sympathique, chambre à thème très bien réalisée et propre, le reste de la structure est un peu vétuste. En raison d'un problème, nous n'avions pas de climatisation dans la chambre. Le matin, la chambre était vraiment invivable. Pour s'excuser, ils nous ont offert un apéritif et nous n'avons pas payé l'eau prise dans le minibar.
Sama.l
Le 02/08/2021 à 11:07
L'emplacement est excellent pour ceux qui doivent se rendre à Marina di Ravenna et qui veulent économiser de l'argent ! Grande chambre avec une excellente salle de bain et assez propre, dommage pour la moquette. J'ai été déçu par le petit déjeuner car le jus d'orange n'était pas inclus mais avec supplément (absurde) et le mini bar situé dans la chambre avec boissons et snacks même l'eau est payante (un hôtel 4 étoiles qui facture même l'eau en août c'est ridicule). Personnel sympathique et excellent parking couvert.
Michela.i
Le 29/07/2021 à 21:22
Année 2022 Toujours parfaite ! Année 2021 Nous venons ici depuis 3 ans et nous avons toujours passé un bon moment. Le personnel est sympathique et les chambres sont belles. Le restaurant était excellent !
Milena.
Le 28/07/2021 à 13:31
Ma fille de onze ans est allée avec ses oncles il y a deux semaines. Endroit propre avec un personnel attentionné. Un merci particulier à la serveuse Valentina du personnel qui a super chouchouté ma fille.La restauration est vraiment bonne. Le véritable joyau, ce sont leurs chambres à thème.
Massimiliano.o
Le 22/07/2021 à 16:19
Hôtel 4 étoiles sur le papier, petit déjeuner cauchemardesque et médiocre, jamais rien vu de pareil, seulement des croissants, des œufs brouillés et des toasts au choix, plus jamais. Je voudrais savoir pourquoi les commentaires précédents ne mettaient pas en avant le petit-déjeuner. J'ai également retrouvé des plateaux à l'extérieur des chambres d'autres clients laissés là pendant des heures, comme des trophées, sans compter le non-respect des distances de sécurité et le manque de soin dans le port des masques.
Silvia.i
Le 18/07/2021 à 10:04
Nous ne sommes restés qu'une nuit car l'hôtel fait partie de la promotion avec le parc d'attractions Mirabilandia. Notre chambre, une chambre quadruple, était très grande, bien meublée et fonctionnelle. Le petit déjeuner buffet servi était copieux et bon. Le personnel est professionnel et serviable, très sympathique. Excellente expérience
massideda.
Le 17/07/2021 à 17:43
Arrivé en famille après une journée à Mirabilandia. J'ai trouvé peu de professionnalisme à la réception, ils n'ont même pas pu m'aider pour la gestion des lumières de la chambre. Hôtel mal entretenu, ménage pas au top (vitre de salle de bain non essuyée, poussière sur les rebords de fenêtre). Petit déjeuner continental servi (mal)... pour un cappuccino, un café et 2 lait avec chocolat cela a mis plus de 10 minutes... Je ne pense pas que ce soit à recommander, vu la catégorie, je ne le trouve pas à la hauteur à égalité.
Gaia.i
Le 15/07/2021 à 10:06
L'hôtel est situé à la périphérie de Ravenne, à 5 minutes en voiture de la gare, il dispose d'un parking privé couvert et découvert et au dernier étage de la structure se trouve un centre de bien-être, un personnel amical et très serviable. La chambre était magnifique, de style minimaliste mais efficace, le lit double était composé d'un matelas simple king size, dans la chambre il y avait des tables de chevet, un bureau, une très grande armoire, un mini-réfrigérateur et une télévision ; la salle de bain était très propre avec une baignoire et les serviettes étaient abondantes. J'ai également apprécié le petit-déjeuner composé de produits frais et emballés, sucrés et salés. Les prix étant un 4 étoiles supérieur sont légèrement élevés, mais d'après l'expérience passée, je dirais que ça vaut le coup, je le recommande vivement.
Alice.o
Le 19/06/2021 à 10:08
Chambre à thème Mirabilandia avec des emballages de bonbons sous le canapé-lit, fenêtres de la chambre si sales qu'on ne pouvait même pas voir dehors, décoration de la chambre à thème cassée et sale. Ne parlons pas du petit-déjeuner et du nettoyage des murs au-dessus de l'endroit où étaient placés les fruits du petit-déjeuner. Nous venons d'un hôtel à Rimini qui était toujours 4 étoiles mais celui-ci ressemble plus à -4 étoiles qu'à 4 étoiles !!
Lucia.i
Le 05/06/2021 à 17:19
J'ai tellement aimé et j'y retournerais avec plaisir. Personnel serviable et gentil. Chambre très propre, avec climatisation, TV, chaussons, brosses à dents, dentifrice etc. La nourriture est très bonne au restaurant mais les prix sont un peu élevés. Cependant c'est un hôtel que je recommande.
Enrico.a
Le 05/06/2021 à 08:59
Propre et confortable, il n'a qu'un seul défaut : les matelas sont un peu trop mous pour mon standard. Propre et doté d'un personnel bien formé, il est situé en semi-périphérie de Ravenne. Nourriture bonne même si les prix sont un peu élevés. Petit déjeuner buffet avec jus de fruits un peu trop dilués. Silencieux et relaxant. Parking à l'intérieur.
Raffaele.n
Le 29/05/2021 à 13:48
Excellent hôtel d'affaires, chambres grandes et très propres, personnel très gentil. Un défaut, les jus au petit déjeuner sont un peu trop longs et le manque de chaussons jetables qui ne devraient pas manquer dans un hôtel 4* supérieur.
Luca.i
Le 01/05/2021 à 23:56
Splendide hôtel situé dans une zone extrêmement facile d'accès où le stationnement ne pose aucun problème. Excellente qualité des locaux. Excellente chambre et excellent soin du hall et des espaces communs. Seul défaut, l'absence de chaussons jetables typiques d'un 4 Étoiles S... Au delà du détail, je recommande vivement. Note 10++
Tay.r
Le 27/04/2021 à 14:11
Malheureusement, ce merveilleux séjour a tourné au vinaigre quand on m'a volé 50 € dans mon sac à main. Je n’ai pas demandé au service de nettoyage de nettoyer mes chambres pour cette raison, mais je suis parti peu de temps et ils sont venus. Quand je suis rentré dans ma chambre, mon portefeuille était ouvert et j'étais 50€ plus pauvre. La réception a fait tout ce qu’elle pouvait, sauf fouiller la femme à corps. L'hôtel dispose d'un excellent propriétaire, d'un bon restaurant et de belles chambres. C'est juste dommage que vous deviez emporter votre portefeuille avec vous même lorsque vous promenez votre chien juste à l'extérieur.
damiano.a
Le 06/11/2020 à 08:50
Le personnel était très serviable et on nous a même donné un surclassement de chambre gratuit. La chambre était spacieuse, bien climatisée et avec un lit très confortable. En général, la structure n'est pas neuve mais bien entretenue et, même si elle est légèrement à l'écart, compte tenu de la taille de Ravenne, en 5 minutes en voiture, vous êtes confortablement au centre. Le seul défaut est que le restaurant interne Nonna Zina, à mon avis, n'est pas à la hauteur de l'hôtel : nous avons dîné confiants dans les bonnes critiques mais le dîner ne nous a pas pleinement satisfaits, le personnel était cependant attentif et utile. Evidemment une compréhension maximale de la part de chacun et de fait cela n'influence pas mon avis global sur la structure compte tenu des fortes limitations en cours dues à l'urgence sanitaire.
Adriano.u
Le 17/10/2020 à 19:36
Propriété juste en dehors de la ville, mais un peu éloignée pour être accessible à pied (deux minutes en voiture). Assez récent, bien conservé et compte tenu de l'époque, décidément propre. Grandes chambres avec de belles vues, personnel courtois et serviable, petit déjeuner varié (sucré et salé).
Michele.e
Le 03/09/2020 à 15:09
Nous avons réservé une chambre à thème via Mirabilandia mais à notre arrivée dans la chambre, nous nous sommes rendu compte qu'il manquait tous les accessoires de salle de bain (serviettes, draps, savon, etc.) et que la chambre était très sale. Nous avons prévenu la réception et ils ont procédé à l'aménagement de la chambre et à la nettoyer de manière plutôt superficielle. Les murs sont sales, probablement très démodés et jamais rafraîchis, mais le pire était de trouver de la moisissure dans la douche et la baignoire, comme vous pouvez le voir sur les photos. Les couloirs et l'ascenseur sont en ruine. Le petit déjeuner était servi avec des matières premières de mauvaise qualité (tous les aliments emballés). Le personnel de la salle à manger est courtois et gentil mais ne suffit pas à justifier une demande de 160 € la nuit. L'année dernière 2020, nous avons toujours séjourné dans cet hôtel et les choses allaient un peu mieux, surtout pour le petit-déjeuner qui dans ce cas s'est aggravé, le nettoyage n'était pas toujours sérieusement insuffisant.
Karsten.i
Le 29/08/2020 à 19:04
Je viens ici encore et encore depuis des années. J'avais déjà essayé plusieurs autres hôtels à Ravenne. C'est le mieux pour nous, à condition que vous conduisiez. Malheureusement, il y a toujours des problèmes avec le WiFi.
Maurizio.i
Le 31/12/2019 à 10:35
Nous avons séjourné dans la suite junior au huitième étage. La chambre était grande avec un lit king size très confortable, le canapé double où dormaient les enfants était moins confortable. Belle et grande salle de bain avec douche et baignoire. Bon petit déjeuner continental. Stationnement extérieur gratuit. Mauvais wifi dans la chambre. Point négatif : ne pas pouvoir ouvrir les fenêtres, chambre trop chaude la nuit avec une mauvaise capacité à régler la climatisation. Excellent rapport qualité/prix.
Ta.l
Le 17/12/2019 à 10:29
Nous sommes restés pour aller à Mirabilandia, nous y sommes restés 2 nuits. Nous étions 3 à dormir dans un immense lit double, dans l'autre lit, un canapé lit, c'était un peu moins confortable. Chambre propre et assez insonorisée. Ce n'est pas exactement au centre, mais si vous le souhaitez, vous pouvez dîner à l'intérieur de l'hôtel, ce que nous avons fait. Pour le dîner, il y avait de tout et tout allait bien. De plus, il y a aussi un spa, je l'ai essayé aussi. Je dirais que c'est recommandé pour aller à Mirabilandia. Grand parking, prix normaux.
Maria.u
Le 03/11/2019 à 09:48
Nous avons choisi cet hôtel car il faisait partie des choix proposés dans un coffret cadeau. Il est légèrement en dehors de Ravenne mais reste facile d'accès et dispose d'un grand parking. Courtoisie maximale à la réception et même si notre forfait comprenait une chambre standard ils nous ont donné la suite ! Très grand, impeccablement propre et Sky inclus dans un forfait tout compris. Le spa doit être réservé à l'avance. Nous avons passé un bon moment!
Paola.r
Le 27/10/2019 à 10:44
C'est un bel hôtel. Raffiné et très accueillant et avec une attention portée à chaque détail. Immense salle de bain avec baignoire et immense douche. Propre et confortable, la chambre que nous avions réservée était sur le thème Mirabilandia les corsaires et les enfants étaient aux anges !
Eugenia.e
Le 13/10/2019 à 15:27
Structure moyenne : chambre à thème réservée pour la petite fille, sympa...puis le deuxième soir la suite, car c'était la dernière disponible, avec une salle de bain plus petite que la précédente et une douche dans la baignoire ! Personnel sympathique uniquement au restaurant (ce qui est bien).
Andrea.a
Le 03/10/2019 à 12:36
Excellent hôtel, bien situé, élégant sans exagérer, restaurant entre bon et très bon (qui est un peu en dessous d'excellent) selon les choix proposés sur la carte qui oscille cependant suffisamment entre viande et poisson pour satisfaire presque tout le monde. Presque, étant donné qu'il est - naturellement - un peu plus orienté vers les hôtes étrangers que vers nous, bons locaux. Large gamme de massages et de spas avec un clin d'œil aux moments « en couple », qui donnent parfois lieu à des rencontres intéressantes dans l'ascenseur. Des réceptionnistes vraiment sympas, rapides et pragmatiques, je fais tout correctement au premier coup d'œil. Que c'est beau !
Mariateresa.e
Le 16/08/2019 à 22:45
Hôtel moyen, non loin du centre ville et de la mer. Grand parking, propre si ce n'était la moquette qui, à mon avis, est vraiment insalubre, les chambres sont moyennes. Le SPA était moyen, nous l'avons fait car il était inclus dans le forfait Smartbox. Hôtel moyen.
Marialaura.o
Le 22/07/2019 à 23:36
Parfait pour les couples et les familles. Un hôtel un peu en dehors du centre mais très agréable et calme. Des chambres grandes et propres avec tout le confort nécessaire pour un séjour idéal. Petit déjeuner excellent et copieux. Super recommandé.
Noemi.a
Le 18/07/2019 à 15:24
Excellent petit déjeuner, service très gentil mais les salles de bains ont vraiment besoin d'une révision. Il manque le receveur de douche et les toilettes tordues. Je donne 3 étoiles uniquement parce que je trouve que la salle de bain est essentielle dans un hôtel, surtout 4 étoiles.
Valentina.o
Le 14/07/2019 à 11:55
L'hôtel est situé un peu en dehors de Ravenne mais tout reste facilement accessible depuis là. La chambre quadruple était sur le thème du Far West, belle et bien meublée et grande pour 4 personnes avec 2 lits doubles. La salle de bain spacieuse et bien équipée. Petit déjeuner buffet copieux et varié. Le personnel sympathique. Nous avons passé un bon moment.
Nous avons passé un très bon moment, les chambres sont grandes et très neuves et propres, la salle de bain est également très spacieuse ! Le personnel à la réception et dans la salle du petit-déjeuner était très gentil et sympathique. Le temps n'était pas très beau, nous avons donc eu un spa de deux heures pour 15 € par personne. Rapport qualité-prix parfait. Nous reviendrons certainement, nous avons passé un très bon moment :)
Michela.i
Le 04/07/2019 à 19:08
Un hôtel digne de ses 4 étoiles. La chambre était impeccable, le petit déjeuner était copieux et excellent, mais surtout le personnel était très gentil. J'ai séjourné dans d'autres hôtels de la même catégorie mais j'ai passé un très bon moment ici et j'espère sincèrement pouvoir y retourner. Le seul commentaire que je pourrais faire est le moelleux du lit, on s'y est enfoncé et malheureusement cela ne m'a pas plu mais j'avoue que je suis très exigeant. Je le recommande fortement!!
Malagoli.i
Le 13/06/2019 à 18:48
Nous y allons dès que possible en été, nous avons toujours trouvé le personnel sympathique et serviable, les chambres toujours impeccables, le calme, la propreté au top, le petit déjeuner parfait. L'emplacement est à la fois pratique et peu pratique, c'est-à-dire facile d'accès sans problème de stationnement mais avec un peu de marche de la mer. Nous le recommandons à tout le monde !
liborio.a
Le 16/05/2019 à 08:58
Très bel hôtel, chambres propres et confortables, nouveaux meubles, télévision avec service Sky. Je ne donne pas 5 étoiles uniquement parce qu'à mon avis le matelas est un peu mou et le mini bar n'est pas vraiment bon marché, une bouteille d'eau d'un demi-litre ne peut pas coûter 2 €....
Lorenzo.i
Le 21/04/2019 à 14:29
Bel hôtel, avec de grandes chambres, propres et soignées dans les moindres détails. Personnel sympathique et très efficace, nourriture excellente du petit déjeuner au dîner, avec des serveurs très sympathiques. J'ai mis 4 étoiles uniquement pour le spa, très sympa, mais il faut réserver pour y aller car plus de 6 personnes ne peuvent pas entrer (le seul défaut si on peut l'appeler ainsi), sinon ce serait 5 étoiles. Cependant, j'y retournerais avec plaisir
Paula.e
Le 27/03/2019 à 21:30
Ce n'est pas un hôtel 4 étoiles. J'ai payé une chambre supérieure et sa décoration était vieillie sans aucun raffinement ni modernité. Il y avait un salon et des canapés en tissu plein de taches, ce qui rendait dégoûtant rien que de penser à s'asseoir dessus. Les deux salles de bain ont été rénovées et au goût du jour, mais la nuit l'eau du bain était tiède. Malgré mes plaintes, une seule des 6 nuits j'ai eu accès à l'eau chaude. En plus d'avoir peu de pression. Le lit était de bonne qualité, tout comme le chauffage. Le directeur était une dame très sympathique et serviable. Le petit déjeuner était de bonne qualité. Il dispose d'un grand parking gratuit. A 5 minutes du centre en voiture. Je n'ai pas l'intention d'y retourner car le bain est extrêmement important pour moi.
Nikolas.a
Le 21/02/2019 à 19:21
Hôtel confortable, propre et classe, pareil pour les chambres, très spacieuses. Le personnel est exquis, ainsi que le buffet du petit-déjeuner, abondant et varié au-delà de toute croyance. Restaurant interne de grande qualité, la nourriture est très bonne et les prix sont honnêtes.
Pietro.i
Le 20/02/2019 à 09:09
Super hôtel juste à l'extérieur de Ravenne ! Le petit déjeuner était vraiment bon et varié ! Grandes pièces habitables avec salles de bains tout aussi grandes. Le seul défaut était que je n'avais pas de serviettes de douche disponibles. J'ai demandé à la réception et ils les ont immédiatement amenés dans ma chambre !
Achim.i
Le 02/01/2019 à 08:24
Les chambres sont propres, cependant le couloir n'a pas été balayé pendant 4 jours (assez sale). La qualité de la nourriture était correcte et était servie à chaque table en même temps. Cependant, les assiettes étaient retirées immédiatement après avoir mangé, sans prêter attention aux autres. Il n’y a pas eu de secondes non plus. Le petit déjeuner était correct pour l'Italie. 4 étoiles sont typiques du pays, moins internationales.
Claudio.a
Le 29/12/2018 à 19:23
Dès notre arrivée, ils ont été très courtois et serviables, l'emplacement est vraiment bien entretenu et dispose d'un mobilier moderne et est situé à quelques minutes en voiture du centre historique de Ravenne. Grand parking bien que mal éclairé en raison d'un épais brouillard. Dans l'ensemble, c'est un excellent hôtel. Recommandé en combinaison avec une visite du parc Mirabilandia.
Matteo.e
Le 14/12/2018 à 21:20
Hôtel parfait pour visiter la belle Ravenne. Les chambres du Mattei sont meublées avec goût, propres et spacieuses. Mon Junior était impeccable. Je me souviens aussi que l'hôtel dispose d'un petit spa, de salles de conférence et d'un restaurant/salle de petit-déjeuner. Le hall est déjà magnifique comme le montre ma photo et le personnel est super accueillant, gentil et serviable... on se sent chez soi dès l'entrée ! Votre séjour parfait est dans cet endroit, croyez-moi !
Olivier.
Le 14/12/2018 à 19:40
Bof
Fabrizio.i
Le 29/10/2018 à 15:35
J'étais invité pour une conférence, hôtel très propre et accueillant, facile d'accès et avec de nombreuses places de parking. La chambre était confortable et spacieuse. Je n'ai pas utilisé d'autres services, mais ils étaient disponibles.
Sofia.u
Le 14/10/2018 à 18:04
Belles chambres.... serviabilité du personnel..... propreté dans les chambres, dans les ascenseurs, dans les salles de bain, à côté du restaurant, dans l'escalier intérieur, impeccable, le restaurant sert des plats simples mais réputés peut-être en peu restaurants dans les hôtels 4 étoiles * supérieur la nourriture est si bonne, la carte sophistiquée et simple est élaborée mais chaque plat a sa propre saveur originale. Bref une carte pleine de plats particuliers mais rien de trop sophistiqué, mangez ce que vous voyez..... nous reviendrons
Luigi.e
Le 14/09/2018 à 19:32
EXCELLENT hôtel, nous avons séjourné dans une des chambres thématiques affiliées à Mirabilandia, ménage impeccable effectué tous les jours, lits confortables, petit déjeuner copieux et varié sucré et salé, sans oublier le SPA (avec seulement 15 € vous pourrez profiter d'un 2- heures de bien-être comprenant sauna, bain turc, baignoire d'hydromassage, douche aromatique, transat et tisanes). Excellent rapport qualité/prix (du moins avec l'offre Mirabilandia). Hautement recommandé
Cristiana.r
Le 05/09/2018 à 06:25
Bel hôtel en dehors du centre de Ravenne. Chambres très variées, j'avais une magnifique suite avec un coin nuit séparé du salon. Les chambres accessibles aux personnes handicapées sont plutôt clairsemées. L'hôtel propose un centre de conférence pouvant accueillir environ 200 personnes, un bon restaurant et un petit mais agréable centre de bien-être. Super personnel.
IceCrasher.i
Le 28/08/2018 à 11:13
Hotel excentré par rapport au centre historique de Ravenne mais facile d'accès et disposant d'un parking gratuit. Les prestations sont de qualité, le personnel est aimable et le petit déjeuner copieux.
Mauro.r
Le 25/08/2018 à 20:26
Bonne structure avec de belles chambres, mais d'un 4 étoiles S, on pourrait s'attendre à plus d'attention aux détails, en particulier de l'extérieur, cela n'a pas l'air très bien. Le jardin, le parking et toute la zone située devant l'hôtel devraient être entretenus avec plus de rigueur.
Berardino.o
Le 13/08/2018 à 01:13
Nuit dans une chambre de pirate vraiment agréable et propre. Salles de bains spacieuses et également très propres. Excellent service de petit-déjeuner. Plats variés et abondants, fraîchement cuisinés. La gentillesse des serveurs et surtout du gérant restera toujours un agréable souvenir. Il manque le 5 étoiles pour la cage d'escalier décorée de toiles d'araignées. Malheuresement vrai.
Alex.a
Le 09/08/2018 à 17:24
Nous avons été très satisfaits de la chambre à thème, notre fils était très content ! L'année prochaine, nous referons certainement une autre soirée... Très bon petit déjeuner avec beaucoup de choix ! Personnel sympathique et hôtel très propre
FILIPPO.U
Le 05/08/2018 à 08:51
Nous sommes venus ici pour un week-end afin de visiter un parc d'attractions à proximité. La chambre était décorée à thème et mes enfants ont trouvé que c'était cool. La chambre était spacieuse et les lits sont grands et confortables. Même si en général tout était propre, ils auraient pu prêter plus d’attention aux détails car il y avait peu de choses qui ne semblaient pas aussi bien nettoyées.
Devis.e
Le 03/08/2018 à 22:46
Pour la deuxième année consécutive, nous avons séjourné dans cet hôtel et avons passé un très bon moment. Calme, propre, petit déjeuner très varié. Le rapport qualité prix est plus que satisfaisant.
Valerio.r
Le 01/08/2018 à 11:21
Je dois admettre que le dîner a été une agréable surprise, d'un excellent rapport qualité/prix. Petit déjeuner copieux. Le personnel est toujours souriant et serviable, aussi bien au petit-déjeuner qu'au dîner. Félicitations aux deux responsables de salle. Chambres propres et assez spacieuses. Hôtel à environ 15 minutes de Mirabilandia. Plus que satisfait. Rendre.
Logan.A
Le 19/07/2018 à 20:48
Un hôtel facilement accessible et un parking gratuit. Les chambres sont belles, spacieuses et propres. La literie est confortable mais les oreillers sont vraiment trop mou, heureusement qu'on en avait quatre pour pouvoir en mettre un par-dessus l'autre, et encore c'était pas non plus le top. La chambre est vraiment mal insonorisé, de plus que l'hôtel est situé en plein milieu d'un carrefour routier, obligé de dormir avec des bouchons. Certes, les chambres sont propres mais les ascenseurs sont vraiment dans un sale état. Le petit déjeuner est sans plus, les jus de fruits sont vraiment infâmes, déjà qu'ils ne sont pas frais mais en plus ils sont hyper sucré, c'est imbuvable, et le pain est rassis. En conclusion pour un hôtel qui se dit 4 étoiles supérieure, ils devraient revoir leurs oreillers, l'insonorisation et le petit déjeuner, même des hôtels 3 étoiles font mieux.
Tibor.e
Le 18/07/2018 à 22:47
Hôtel recommandé. Personnel sympathique, chambres impeccablement propres et confortables. Nous avons obtenu des surclassements gratuits dans une suite. Le petit déjeuner était correct, mais rien d'extraordinaire. Les plages et le centre ville sont à quelques minutes en voiture. Bon endroit pour séjourner.
Rossella.u
Le 11/10/2017 à 13:49
Les chambres de l'hôtel sont bien nettoyées et meublées, même celles à thème. Buffet petit-déjeuner avec un large choix. Les cafés comme le cappuccino sont délicieux. Pour les déjeuners et les dîners, rien à envier aux autres restaurants, nous avons essayé tous les types de menus proposés et nous avons toujours mangé comme au paradis. Félicitations à tous les employés de l'Hôtel ainsi qu'au chef et à son équipe. Nous serons de retour.
Stephen.r
Le 06/09/2017 à 21:22
L'hôtel est très bien, chambre exécutive. Je n'ai pas mis 5* car la vue n'est pas terrible et la route juste a côté est bruyante. Mais le confort est haut de gamme et la réception et très sympathique.
Udo.�
Le 18/07/2017 à 20:06
L'accueil est sympathique et rapide, les chambres sont propres, suffisamment grandes et équipées de façon moderne. En revanche, l'ascenseur pourrait être à nouveau nettoyé. Le bar propose un large choix de plats, le restaurant est un restaurant d'hôtel typique, pas grand-chose pour grand-chose. Et le petit déjeuner est tout aussi typique d'un hôtel, il y a tout mais rien de spécial.
Marco.e
Le 02/11/2016 à 02:23
Je ne suis resté qu'une nuit mais j'ai passé un très bon moment. Très belle chambre double confortable et élégante. TV avec chaînes premium gratuites, wifi gratuit, grande salle de bain, belle douche. Personnel toujours parfait et parfait. Petit-déjeuner buffet recommandé.
Lucio.i
Le 24/06/2016 à 23:14
Splendide structure, même si moderne et dans une zone industrielle (d'où le nom) de la zone chimique. Nous avons séjourné ici dans le cadre d'une visite culturelle à Mirabilandia, et les garçons auraient aimé déménager :) La chambre triple dans laquelle nous avons séjourné était grande et composée d'un grand salon (avec un canapé-lit confortable) et d'une chambre simple. chambre avec un lit très grand lit double. Tout est très propre et fonctionnel. Excellente climatisation. Salle de bain très propre et confortable. Petit déjeuner copieux et personnel efficace et sympathique. Hautement recommandé.
Francesco.i
Le 16/05/2016 à 13:24
Hôtel proche de la zone industrielle de Ravenne. Le centre est accessible en voiture en quelques minutes. L'hôtel est un quatre étoiles supérieur, les chambres sont climatisées et équipées de TV internationale, wifi à l'étage, minibar et coffre-fort. Parking gratuit et petits animaux acceptés.Chambres spacieuses et globalement propres. Personnel courtois et hospitalier. Le restaurant propose une bonne variété de plats fraîchement cuisinés vraiment savoureux. Un menu à la carte est également disponible pour accueillir les clients qui ne sont pas hébergés par l'hôtel. Expérience positive.
- 🏪 Ristorante Europeo Mattozzi (693 Avis)
- 🏪 Piccadilly Pizzeria (96 Avis)
- 🏪 Albergo Ristorante Bar Brenve (53 Avis)
- 🏪 Trattoria Da Berto (663 Avis)
- 🏪 Hostaría Del Cavalíere (2 Avis)
- 🏪 Open Sicily Homes - Guascone Residence - Selfcheck-in (6 Avis)
- 🏪 I Cicciottielli 2 (1 Avis)
- 🏪 Bar Caffè MALIBU' (254 Avis)
- 🏪 Acqua & Farina, Pizza e Piadina (360 Avis)
- 🏪 Hotel Aquarium Rooms (43 Avis)
💬 1er repas italien que nous avons fort apprécié, cependant l'amabilité n'est pas au rdv. Les napolitains sont accueillis bien plus chaleureusement. Le cadre est très dépaysant.
💬 Excellente pizza et beaucoup de courtoisie et d'amabilité de la part du gérant
💬 Bar de village historique et familial. Tout proche du château, je le recommande vivement. Il dispose d'une fantastique terrasse couverte. Les délicieuses glaces confectionnées par Tio, l'un des propriétaires. Bon café, le matin avec Roger, (un des propriétaires), ça fait plaisir de pouvoir discuter et peut-être rire. Dans l'après-midi, on retrouve Tio ou son fils et ils sont toujours très sympathiques aussi.
💬 Super bon !
💬 Trattoria typique strictement familiale, entrées de pâtes souvent faites à la main, menu standard économique et honnête. Menus personnalisés sur demande.
💬 Nous avons loué l'appartement n°4, que nous avons trouvé propre et équipé de tous les accessoires nécessaires, tels que des serviettes, du savon, un grille-pain, une machine à café avec café, un sèche-cheveux et un fer et une planche à repasser. Un avantage supplémentaire était le soleil du matin, qui nous incitait à boire du café sur le petit balcon :). Malheureusement, les appartements ne sont pas bien insonorisés et on entend les voisins bruyants (mais peut-être n'en trouverez-vous pas). En raison de la mezzanine de l'appartement, il est difficile de maintenir la même température. L'emplacement de l'appartement est en plein centre, tout est proche, mais la nuit tombée, vous risquez de ne pas vous sentir à l'aise :). Il faut chercher une place pour sa voiture à l'extérieur de l'appartement, ce qui n'est pas facile.
💬
💬 Très bien
💬 Bon déjeuner rapide 5x al taglio cola et eau 13 euro
💬 Très bien situé si vous prévoyez un séjour à Gênes, il se trouve à quelques minutes de Porto antico avec plusieurs bars et restaurants ainsi que des excursions en bateau et l'aquarium. Également très proche de nombreux autres bars et restaurants et attractions touristiques générales. Les chambres sont bien pour un couple, tout ce dont vous avez besoin, y compris un petit réfrigérateur, Netflix et les chambres sont très propres. Grande terrasse sur le toit et vue de jour comme de nuit. Si vous avez le sommeil léger, les chambres se trouvent sur une route très fréquentée, donc des bouchons d'oreilles pourraient être une idée. Giuseppe est très serviable et nous a donné des idées et des indications sur les attractions touristiques, j'y retournerais à 100%.