Grand Hotel Bellavista Palace & Golf Avis
📌 Viale Fedele Fedeli, 2, 51016 Montecatini Terme - Italie
💬 365 Avis
Avis sur Grand Hotel Bellavista Palace & Golf à Montecatini Terme
Les avis
Les dernier avis sur Grand Hotel Bellavista Palace & Golf à Montecatini Terme
ivan.u
Le 12/02/2024 à 15:18
2 / 5
À mon arrivée, je me sentais vraiment bien, l'homme extrêmement gentil à la réception m'a vraiment donné l'espoir d'un bon sentiment ! Ce n'est que lorsque j'ai commencé à marcher vers la chambre que j'ai réalisé que l'hôtel était très en désordre et négligé. La salle est une tragi-comédie du design des années 60 du siècle dernier. J'ai été vraiment choqué. Le petit déjeuner était incroyablement mauvais, il y avait un manque de nourriture, tout était très médiocre même pour une catégorie 2 étoiles. Il y avait une offre de thés filtres dans une tasse et c'est tout. Les récipients contenant de l'eau chaude pour les boissons étaient extrêmement vieux et usés, tout semblait insalubre et dégoûtant. Pendant le petit-déjeuner, le personnel balayait le sol avec des balais et ramassait la poussière, du jamais vu à 8h30 ! ...dans la pièce, de nombreuses pièces sont déchirées, rouillées et usées. L'impression générale est comme un rêve d'horreur, un cauchemar dont j'ai hâte de me réveiller... Regardez les photos et décidez par vous-même... Très décevant, je ne souhaiterais pas cela à mon pire ennemi. Je ne comprends pas comment 5 étoiles peuvent avoir un endroit comme celui-ci, en réalité une étoile. Le minibar à l'étage est vide et éteint, la télé est toute petite... Oh, c'est désespéré...
Roberta.a
Le 13/01/2024 à 17:28
4 / 5
Week-end familial avec 2 enfants en janvier, chambres belles et confortables, personnel très gentil, super dîner ! Nous avions des attentes plus élevées pour le spa, en réalité seule la piscine avec hydromassage et le sauna fonctionnaient et c'était vraiment dommage car il y avait beaucoup de potentiel. Dommage également que nous n'ayons pas pu profiter des nombreux soins proposés car il n'y avait pas de disponibilité le lendemain matin, il aurait peut-être été préférable de les réserver à l'avance. La catégorie luxe 5 étoiles me semble un peu exagérée dans le sens où la structure est assez vieillotte et il faudrait certainement faire quelques travaux pour soigner davantage de petits détails qui donnent une impression de débraillé. Mais dans l'ensemble, nous avons été satisfaits !
Metin.f
Le 13/12/2023 à 12:19
4 / 5
Super endroit avec un bon petit déjeuner dans un silence parfait
Otb.e
Le 11/12/2023 à 10:20
5 / 5
Excellent hôtel, bons services, personnel très sympathique.
andrea.a
Le 23/09/2023 à 07:26
5 / 5
Excellent hôtel
Dante.e
Le 22/09/2023 à 20:27
1 / 5
Les 5 étoiles attribuées pas après les années 1960 se retrouvent uniquement sur le panneau. Chambre vieillotte, matelas à ressorts dans lequel on s'enfonce avec des grincements gênants, prise TV qui ne fonctionne pas, odeur de moisissure nauséabonde, le seul point positif est la salle de bain récemment rénovée. Petit déjeuner pas 5 étoiles. Personnel peu attentif au client et non disponible pour trouver des alternatives valables aux désagréments. Pas comparable aux autres hôtels de la région.
Rene.e
Le 22/09/2023 à 16:23
4 / 5
Un très bel hôtel proche du centre ville. J'ai l'air un peu utilisé mais toujours assez sympa.
dome.6
Le 17/09/2023 à 07:21
3 / 5
J'avais réservé une chambre avec hydromassage mais je n'ai trouvé qu'une douche, mais le pire était de trouver des sous-vêtements usagés dans l'armoire, sinon personnel sympathique, poli et professionnel
Tim.a
Le 14/09/2023 à 16:21
5 / 5
Un hôtel étonnant et romantique avec un personnel très sympathique. La piscine extérieure est le meilleur atout de la propriété avec du soleil toute la journée. C'est le meilleur endroit pour se détendre. La nourriture est vraiment bonne et le petit déjeuner est délicieux, surtout à déguster dehors. C’est la quatrième année consécutive que nous visitons cet été et certainement pas la dernière.
Steluta.o
Le 07/09/2023 à 14:49
1 / 5
Grandes pièces avec parquet exfolié (usé) avec odeur de moisissure et forte humidité. Le climatiseur est ancien et très faible en termes de technique et de fonctionnalité. Dès l'entrée dans l'hôtel, on sentait l'odeur des meubles vieux et usés, des moquettes déchirées et des tissus imbibés de poussière et de moisissure. La lumière dans le hall de réception et dans le bar du hall était éteinte le matin pour économiser de l'argent. À l’ère de la numérisation, la porte extérieure de la pièce était verrouillée manuellement avec une clé. Petit déjeuner médiocre pour un 5* et la moquette du restaurant était déchirée. Il manquait de l'eau plate et des chaussons jetables dans les 5* (qui sont obligatoires). Je ne parle pas du peignoir, il n'existe pas non plus. Le drain de la salle de bain était toujours bouché, donc toute l'eau de la douche s'écoulait. La végétation environnante n'a pas été nettoyée depuis de nombreuses années, endroit idéal pour les guêpes et les lézards. Piscine sale avec transats négligés. Tout autour était abandonné et négligé. Le personnel de la réception doit traiter toutes les plaintes avec le sourire aux lèvres. Je ne recommanderais PAS cet hôtel même à mes ennemis, qui n'ont rien à chercher dans le circuit touristique.
Luca.a
Le 22/08/2023 à 17:34
2 / 5
Certes, les organismes responsables devraient vérifier la qualité et les services pour attribuer ou maintenir des classifications. Ce n'est pas du tout un 5 étoiles. La seule note positive est le personnel qui fait tout ou essaie de tout faire pour pallier les défauts de gestion sous-jacents.
paola.o
Le 21/08/2023 à 22:22
5 / 5
très gentil, belle piscine, excellent emplacement..
Ilenia.r
Le 20/08/2023 à 06:55
2 / 5
Il bénéficie d’un bon emplacement mais dans l’ensemble nous ne parlons pas d’un hôtel. 5 étoiles . ...3 étoiles j'en ai vu de plus belles La piscine était très sale les deux premiers jours... suite à une réclamation... ils l'ont nettoyée. ..il faudrait le réévaluer..personnel courtois...propreté discrète, une petite attention à la poussière qui abonde dans les chambres à cause des tissus très anciens...
Victor92.
Le 22/07/2023 à 16:31
3 / 5
Ma famille était ici pendant deux nuits. Nous avons trouvé que c'était très sympa. Le petit déjeuner était bon et la nourriture du soir était bonne. Le personnel était sympathique et s'est bien occupé de nous. Par contre il est très loin de tous commerces et restaurants. Mais dans l'ensemble, notre séjour s'est bien passé.
Sophie.e
Le 15/07/2023 à 14:32
2 / 5
De l extérieur, l hôtel est sympas, mais de l intérieur, tout est vieillot. Pour être un palace, ils ont beaucoup de travail à faire. Les chambres sont vieillotes et les salles de bains sont à refaire. Le petit déjeuners rien d extraordinaire. Passez votre chemin
Vesela.r
Le 06/07/2023 à 21:49
5 / 5
l'hôtel est situé à proximité des sources minérales de Montecatini. Un vieil hôtel rénové de manière à conserver l'esprit de la belle époque. La piscine est magnifique, le personnel très poli, les petits déjeuners, il y avait de tout. Je reviendrais et pour une période plus longue
Lebrun.a
Le 04/07/2023 à 13:54
5 / 5
Très belle expérience dans cet hôtel 5 étoiles. Les services comme la piscine sont très appréciable. La chambre suite est belle est spacieuse. Le personnel au petit soin. Hôtel de prestige
Guillaume.o
Le 04/07/2023 à 13:54
5 / 5
De voyage en Italie, je conseils cet hôtel qui est très spacieux, le service est irréprochable et vous pouvez profiter d'une piscine avec un Spritz bien évidement. Je recommande.
A...
Le 17/06/2023 à 06:59
5 / 5
Emplacement magnifique, hôtel historique, source de fierté pour Montecatini Terme...
Giulio.e
Le 13/06/2023 à 05:18
5 / 5
Bel hôtel historique sur la colline de Montecatini Terme, très bien entretenu et bien rangé. Piscine extérieure avec transats et service bar. Excellent restaurant, personnel sympathique et serviable. A utiliser si vous venez dans la région
Irina.o
Le 12/06/2023 à 16:23
1 / 5
Si vous voulez gâcher vos vacances, réservez dans cet hôtel qui est considéré, je ne sais pas pourquoi, comme un luxe 5 étoiles. Vous vous retrouverez dans une pièce où aucun travaux n'a été fait depuis au moins 50 ans, la moquette toute tachée, les sanitaires jaunis par des incrustations, la télévision déchirée et collée avec du scotch, le papier peint décollé et abîmé, ils seront vous demander de payer 10 euros pour une paire de chaussons jetables, etc. La climatisation reste ici éteinte de 9h00 à 16h00, pendant les heures les plus chaudes de la journée. Lorsque vous dites d'aller vous plaindre au propriétaire, vous vous sentirez impoli et alors ce « gentleman » vous montrera le geste du troisième doigt en disant : si elle n'est pas satisfaite, pourquoi ne part-elle pas ? oubliant qu'il avait déjà encaissé le paiement de la totalité du séjour à l'avance et avait refusé de payer le remboursement. Je ne recommanderais pas cet hôtel même à mon pire ennemi
Giulio.o
Le 28/05/2023 à 21:46
4 / 5
Un hôtel qui aurait besoin d'un peu de rangement, personnel sympathique, prix honnête, mais chambres très médiocres, lumières qui ne s'allument pas, sèche-cheveux qui ne fonctionnent pas, j'espère qu'il est rénové car l'emplacement est très agréable
charles.
Le 10/05/2023 à 12:09
3 / 5
Un ancien hôtel de golf mal entretenu, adjacent aux magasins d'usine et aux centres commerciaux. La salle de bain a été rénovée et est confortable. Le restaurant du petit-déjeuner est petit, mais la nourriture est correcte !
Vaughan.o
Le 01/05/2023 à 08:10
5 / 5
Les chambres ici sont si spacieuses. Nous avions 1 salle de bain et demie (c'est-à-dire une chambre avec toilettes et baignoire/douche et une avec juste des toilettes). La région est si belle, l'hôtel dispose d'un bain minéral (je crois que ça s'appelle ainsi). La nourriture y était excellente ainsi que le meilleur service que nous ayons eu dans des hôtels en Italie. Bravo Bellavista
Feofeo.
Le 24/04/2023 à 13:54
5 / 5
relaxant, très propre, très courtois à l'arrivée. Je vais bientôt essayer le spa...
Oreste.i
Le 11/04/2023 à 09:17
5 / 5
Nous avons séjourné 6 jours au Grand Hôtel Bellavista Palace & Golf, nous avons passé un très bon moment. Nous avions également notre ami à 4 pattes avec nous. Le premier jour, nous étions pratiquement seuls et nous avons toujours été très bien traités, le personnel était très gentil et professionnel, un grand merci à tout le monde, du personnel de la réception au personnel qui nettoie les chambres, tous très gentils et toujours souriants. Nous avons appris à connaître un peu mieux Pasquale, Nida et Annamaria. Les filles s'occupent du restaurant et elles aussi ont toujours été souriantes, gentilles et professionnelles. Pasquale a aussi toujours été gentil, souriant et professionnel. Les chambres sont belles et spacieuses, de plus l'endroit est calme même s'il est proche du centre. Nos vacances ont été rendues encore plus belles par tout le personnel de toute la structure. Merci beaucoup pour la façon dont vous nous avez choyés. Nous espérons revenir bientôt et recommandons vivement le Grand Hôtel Bellavista Palace & Golf à Montecatini.
Beatrice.t
Le 09/01/2023 à 19:36
1 / 5
Très mauvaise expérience. Nous sommes partis en voyage de secours et nous avons été très déçus... l'hôtel a fermé après quelques jours et le service n'était pas bon du tout. Spa petit et froid. Au petit-déjeuner, nous avons trouvé des toasts périmés. Le chauffage ne fonctionnait pas très bien et nous avons dû nous procurer un radiateur pour prendre une douche. Les chambres ne sont pas du tout insonorisées, on entend tout ce qui se passe à l'extérieur de la chambre. Matelas simples divisés en une chambre double, draps courts qui ne recouvraient pas le matelas. La seule très gentille était Mme Alice à la réception. Au moment du départ, personne n'a pris la peine de nous demander comment s'était passé notre séjour, ils ont juste pensé à nous faire payer.
Giuliana.u
Le 03/01/2023 à 06:29
5 / 5
Excellent spa, personnel sympathique, petit déjeuner copieux, endroit calme
MAS.P
Le 02/01/2023 à 08:12
1 / 5
Obsolète
Alessio.e
Le 01/01/2023 à 21:29
3 / 5
Endroit vraiment relaxant et bien entretenu, la chambre était propre et vraiment agréable, spacieuse avec une belle salle de bain, personnel formé, serviable, gentil et professionnel, mais malheureusement concernant la cuisine je dois admettre que c'était décevant, très décevant là où personnellement ne laissez jamais rien dans l'assiette, je donne trois étoiles, je suis désolé pour plus sous le réveillon du Nouvel An, certains aliments immangeables et crus, des prix plus élevés que ce à quoi je m'attendais dans une structure cinq étoiles.
penin.e
Le 05/11/2022 à 19:40
3 / 5
Ne mérite pas les 5 étoiles... en voyage organisé, les chambres attribuées au sous-sol pas terribles du tout, les repas du soir plus que moyens, heureusement les petits déjeuners étaient bons... serveurs peu agréables !
Erik..
Le 04/11/2022 à 17:41
1 / 5
Expérience très négative, prestations qui respectent celles d'un 5 étoiles donc la catégorie est indéniable. Cependant, l'environnement est vétuste et n'est pas rénové comme il le devrait, nécessitant sérieusement des travaux de modernisation. Petit déjeuner épouvantable, proposé le matin nettement en dessous du standard de la catégorie des brioches surgelées, offre chaude limitée et qualité médiocre, expérience désagréable. Grave note de démérite pour le Spa où non seulement les enfants sont admis et où il n'y avait aucun contrôle de gestion. Personnellement, nous avons trouvé des enfants plongeant dans la piscine ou des parents baignant un nouveau-né avec une couche dans l'eau. Certainement pas un moment de détente comme on aurait pu s'y attendre, même si les consignes appelaient à l'attention de ce point de vue, ce qui est fortement déconseillé comme expérience. Pour cela, je blâme cependant le gérant du Spa qui n'avait aucun contrôle sur la situation, en effet le lendemain nous avons également trouvé le sauna éteint aux heures prévues. Excellente note de mérite pour le personnel de la salle à manger vraiment courtois et serviable, de même pour la réception qui s'est montrée courtoise et très disponible pour tous les besoins. Cependant, l'emplacement de l'hôtel est excellent et la vue depuis les chambres est magnifique, ce qui pourrait être le plus gros dommage de ces problèmes.
Debora.e
Le 22/10/2022 à 21:33
5 / 5
Hôtel au milieu de la verdure, belle piscine extérieure Très grande piscine intérieure chauffée avec de fantastiques chaises longues d'hydromassage Chambre très grande et propre avec grand jacuzzi Personnel sympathique et serviable Petit-déjeuner avec de nombreux types de croissants des fruits frais, des biscuits sucrés et de nombreuses choses salées On reviendra certainement
sofia.o
Le 22/10/2022 à 12:35
4 / 5
Espace un peu humide et froid. Très bien décoré et avec un personnel sympathique.
JEAN.O
Le 19/10/2022 à 17:06
4 / 5
Ancien palace thermal dont le personnel est charmant et le petit déjeuner est très sucré avec 6 sortes de croissants différents.
Enrica.o
Le 09/10/2022 à 15:24
4 / 5
Hôtel historique. Nous avons passé un week-end et c'était agréable.
Francesca.c
Le 09/10/2022 à 07:18
5 / 5
Beau. Excellent service et emplacement central
magu'.
Le 17/09/2022 à 09:54
5 / 5
Un hôtel de charme entouré de verdure et tout proche du parc thermal Amabilité absolue du personnel Beau Spa avec sauna, bain turc, baignoire d'hydromassage et petite salle de sport, ainsi qu'un centre de bien-être avec divers soins payants et sur réservation Il dispose également d'une belle piscine extérieure Chambres spacieuses (la nôtre avait aussi un petit jardin privé), nouvelle salle de bain avec baignoire et douche Tout est très propre et soigné Riche petit-déjeuner continental avec un grand choix de plats sucrés et salés Véritablement un séjour dédié au bien-être et à la détente
Angelo.u
Le 16/09/2022 à 20:44
5 / 5
Excellent hôtel 5 étoiles séjour très agréable...,...
graziano.a
Le 14/09/2022 à 14:30
5 / 5
L'hôtel est magnifique, le personnel est bon.
Antonella.i
Le 28/08/2022 à 15:03
2 / 5
L'hôtel reste très veilllot, les photos du catalogue sont trompeuses. Dans la chambre des taches sur le tapis de sol et une auréole jaunâtre sur le fauteuil. Le wifi ne fonctionne pas à la piscine et médiocre dans la chambre. Lors du souper, pas de belles presentations dans les plats. Lorsqu'on prenait des pâtes aux scampis où aux poulpes , à mourir de rire il y en avait qu'un. Je ne comprends pas les 5 étoiles qui leurs sont attribués. Je déconseille cet hôtel. Le point positif est qu'il y avait une serveuse au déjeuner qui était très aimable.
Senada.e
Le 24/08/2022 à 09:09
1 / 5
Expérience horrible, le bain turc n'existe pas, le sauna décadent non fonctionnel, les piscines intérieures extérieures qui vous font souffrir de la décadence. Cuisine notée 0, service bar noté 0 faute de matériel, chambres restées inchangées depuis les années 70, mauvais nettoyage, mini bar vide. Prix payé 230 € la nuit plus 40 € par personne pour le dîner (nourriture immangeable). Et il m'a arrêté ici. Une expérience à oublier. 😡😡😔
Monica.a
Le 24/08/2022 à 04:04
1 / 5
Nous avons séjourné ici la semaine d'août. L'endroit n'a rien à voir avec un vrai 5*. La décoration des chambres est vieillotte et les services proposés ne sont pas terribles. Le personnel est sympathique mais pas très préparé à gérer des événements inattendus et des demandes spéciales. Le petit déjeuner était décevant et il en va de même pour le dîner ; Des plats très simples sont proposés, parfois pas très bien exécutés. Le spa est sympa, le parcours d'hydromassage est sympa... Dommage qu'il ne fonctionne pas toujours.
Dimitry.t
Le 14/08/2022 à 22:21
1 / 5
Structure très ancienne, nous y avons séjourné pendant les vacances d'août, si l'on considère que l'hôtel est un luxe 5 étoiles je me garderais de le recommander. Commençons par les chambres... propres mais vieilles et démodées... la rouille dans les fissures du carrelage, la piscine sale de l'hôtel avec les mosaïques détachées au fond de la piscine... le personnel aimable mais parfois improvisé. ..à 23h45 par nécessité j'ai appelé plusieurs fois la réception de l'hôtel sans jamais recevoir de réponse.... L'expérience globalement décevante... si l'on considère ensuite le coût encouru Je ne le recommanderais absolument pas
Georges.a
Le 14/08/2022 à 12:06
5 / 5
Très bel hôtel, près de Lucques et idéalement situé pour visiter la Toscane. Belle piscine et piscine thermale avec hydromassage. À proximité d'un très beau parc. Un personnel très accueillant et très serviable. Très bon rapport qualité prix. J'ai beaucoup aimé et y ai passé un séjour très agréable.
Tommaso.a
Le 24/07/2022 à 11:39
4 / 5
Excellent accueil, bonnes prestations dont le spa. Je ne peux pas donner les 5 étoiles pour le dîner. Pas 5 étoiles !
Arnaud.l
Le 23/07/2022 à 10:10
5 / 5
Le rapport qualité-prix ici est très bon. Nous avons certainement apprécié notre séjour
J.S
Le 22/07/2022 à 21:55
5 / 5
Ma famille et moi allions ici chaque été depuis que je suis petit garçon. Beaucoup de bons souvenirs ont été créés ici et je les chérirai pour toujours. Nourriture délicieuse, les gens les plus sympathiques offrant un excellent service. Ça vaut vraiment le détour!
Sabine.c
Le 19/07/2022 à 07:55
5 / 5
Ancien hôtel avec des éléments modernes. très bon petit déjeuner. Bons lits, grande chambre supérieure spacieuse avec un petit balcon. Parking gratuit à côté. Bonne piscine. Amour
Lorena.a
Le 18/06/2022 à 15:23
5 / 5
Des petites vacances parfaites dans ce très bel hôtel, personnel gentil et professionnel, c'est la première fois que nous séjournons dans une chambre aussi grande qu'un joli mini appartement ; la cuisine est également excellente.
Roberta.a
Le 18/05/2022 à 12:53
5 / 5
Je ne suis pas resté, j'ai assisté à une fête d'anniversaire pour mes dix-huit ans. Environnement élégant et raffiné
nand.o
Le 09/05/2022 à 07:50
5 / 5
Excellente structure (qualité/prix). Chiens acceptés sans problèmes. Parking gratuit disponible devant l'hôtel. Emplacement optimal. Personnel sympathique et accueillant. Il se sent bien.
Moana.o
Le 28/04/2022 à 09:48
5 / 5
L'endroit est magnifique, les chambres sont spacieuses et bien rangées, le restaurant est excellent... personnel sympathique et professionnel. A recommander
Chiara.p
Le 26/04/2022 à 20:06
5 / 5
Merveilleuse expérience, personnel qualifié, merci notamment à Irène pour sa gentillesse !
Letizia.r
Le 19/04/2022 à 21:28
5 / 5
Expérience fantastique, je suis resté deux nuits pour les vacances de Pâques et j'ai passé un très bon moment. Hôtel rattaché aux magnifiques Terme Tettuccio et au funiculaire pour Montecatini Alta, personnel très gentil et super serviable, petit déjeuner copieux et bien assorti, spa petit mais nécessaire, grand parking gratuit devant l'hôtel et chambre fantastique, au-delà de nos attentes !
Carlotta.a
Le 09/11/2021 à 11:58
5 / 5
Structure datée mais très belle. Notre chambre était bien rénovée. Personnel super sympa, excellent petit déjeuner, excellent séjour. Je reviendrais volontiers ici.
Gennaro.s
Le 01/11/2021 à 14:44
5 / 5
Week-end spectaculaire, l'hôtel a répondu aux attentes avec un excellent spa et massages. La gentillesse du personnel est top
Federico.u
Le 29/10/2021 à 21:09
5 / 5
Hébergement idéal pour ceux qui recherchent le confort, la valeur avec un style rétro romantique. Hautement recommandé
Katia.i
Le 03/10/2021 à 09:49
1 / 5
L’expérience que j’ai eue avec le préposé aux paiements a été terrible. La propriété présente des problèmes évidents avec les cartes de crédit et les systèmes similaires. Ils communiquent leurs problèmes avec arrogance et menaces lorsque les problèmes sont faciles à résoudre. Les futurs invités sont prévenus ! Ma note concerne uniquement le service de réservation étant donné que Je n'ai pas pu utiliser l'établissement pour des raisons de santé.
Warner.R
Le 02/10/2021 à 15:05
5 / 5
Séjour agréable dans cette propriété qui offre à ses clients gentillesse et courtoisie... très soignée et d'une propreté impeccable...
Giancarlo.l
Le 20/09/2021 à 12:58
3 / 5
Bel hôtel élégant mais un peu rétro, chambre spacieuse et propre, centre de bien-être correct. Le seul défaut est le restaurant qui à mon avis n'est pas à la hauteur de la structure 5 étoiles, la nourriture est bonne mais manque de présentation, de dressage et juste ce qu'il faut de personnel.....même l'œil veut son part
Luca.o
Le 15/09/2021 à 15:02
1 / 5
Mauvaise vue, structure vétuste, organisation inexistante, cuisine sale, etc. Il n’y a rien de « premium » là-dedans.
Marco.i
Le 12/09/2021 à 18:44
4 / 5
Hôtel dans une position stratégique à quelques pas du spa et du funiculaire. Structure propre et bien rangée, y compris les chambres. Le Spa n'est pas très grand mais vous pourrez vous détendre sans problème tout en buvant une tisane. Personnel professionnel, souriant et serviable. Je ne pense pas que le petit déjeuner soit absolument à la hauteur d'une structure qui se veut 5*L. N'ayant pas essayé toutes les prestations disponibles et considérant toujours le rapport qualité/prix comme excellent, je lui donne 4 étoiles.
Heinrich.u
Le 09/09/2021 à 07:45
2 / 5
L'hôtel est bien situé pour visiter la Toscane. Notre chambre était spacieuse pour une famille (2 chambres avec 2 salles de bain). Le petit-déjeuner est servi à table à cause du Corona, mais les extras comme le salami et le jambon sont complètement hors de prix (10 €). Une fois, le dîner était correct, les spaghettis pour le déjeuner étaient une blague pour 20 € la portion avec de la sauce tomate. La piscine serait bien, mais couverte d'algues, les espaces extérieurs négligés. Le « patron » est une personne négligée et hostile, qui Personnel autrement sympathique. Par contre, il est difficile de commander quelque chose à la piscine, et si vous emportez une bouteille d'eau avec vous, le patron se moquera de vous. Ce n'est certainement pas un hôtel 5*, max.
Patrizia.a
Le 06/09/2021 à 14:43
5 / 5
L'endroit est très beau. Personnel sympathique.
Michele.o
Le 05/09/2021 à 16:19
5 / 5
Nous avons passé un très bon moment... gentil et professionnel, je le recommande
Ginevra.e
Le 31/08/2021 à 13:05
5 / 5
Un hôtel de luxe familial pour ceux qu'on ne trouve plus, pour ceux qui s'inquiètent constamment du statut de leur séjour, de la façon dont il se déroule, de la façon dont on mange et de ce qu'on ressent. Lieu sublime, personnel exceptionnel et également propriétaires. J'y ai laissé un petit bout de mon cœur, je reviendrai, sans aucun doute, vers vous. Très bon restaurant, large choix même avec la formule HB donc dîner inclus dans le séjour. S'il y avait six étoiles, je leur donnerais. Bien joué! Ginevra Enrico et le petit Edoardo.
Veronica.e
Le 25/08/2021 à 07:31
1 / 5
Déception totale, j'ai été choqué par la misère et l'impolitesse du personnel. Je pourrais faire une liste interminable de choses mais j'écrirai le plus sérieux : la chambre sale et les serviettes avec des cheveux (pas les miennes puisqu'elles étaient noires et je suis blonde). Heureusement que c'était censé être un 5 étoiles L, je dirais plutôt une auberge de jeunesse ! Fortement déconseillé !!! Pourrait participer à des hôtels de cauchemar.
Gaetano.a
Le 24/08/2021 à 10:49
1 / 5
Très mauvaise expérience. Je ne recommande à personne cette structure en raison de la crasse des chambres et des services....
gaetano.a
Le 16/08/2021 à 11:05
5 / 5
Tout était vraiment parfait des chambres au service en passant par le personnel
Camilla.a
Le 16/08/2021 à 11:04
5 / 5
Excellent séjour, personnel très gentil, structure datée mais qui ramène aux bons moments de la noblesse du début des années 1900 Belle expérience!
Giovanna.o
Le 09/08/2021 à 13:06
4 / 5
Ce fut une excellente expérience, un excellent hôtel et un personnel très propre et très gentil. J'aimerais y retourner
Ivelina.e
Le 09/08/2021 à 07:03
1 / 5
Endroit horrible, très vieux, non rénové Vous pouvez sentir la poussière et la moisissure partout En réalité, rien à voir avec les photos ! Le personnel nous a cependant soutenu lorsque nous avons décidé de partir immédiatement après avoir visité les chambres.
Raphael.k
Le 06/08/2021 à 21:20
4 / 5
L’hôtel est vieux malgré le confort et la belle piscine
giacomo.o
Le 26/07/2021 à 19:38
3 / 5
Décevant. Au niveau du rapport qualité/prix, c'est peut-être correct, mais j'ai eu l'occasion de relever une série de défauts qu'on n'attend vraiment pas d'un hôtel 5 étoiles, un surtout : le petit-déjeuner. Petit déjeuner de qualité douteuse, avec du jambon et des viennoiseries qui n'étaient pas fraîches.
Sheyla.r
Le 25/07/2021 à 09:03
4 / 5
Tout est magnifique, dommage que le petit déjeuner ne soit pas un buffet et qu'il manquait la partie salée.
Otto.u
Le 18/06/2021 à 19:44
5 / 5
Nous sommes nous-mêmes des invités et sommes absolument ravis
Giusi.o
Le 18/10/2020 à 11:18
2 / 5
Bel endroit mais ce n'est pas un luxe 5 étoiles... propreté malheureusement irréprochable... bon petit déjeuner mais je le répète c'est dommage Un ménage qui devrait être encore plus parfait aujourd’hui ! 3 étoiles
Luc.e
Le 28/09/2020 à 10:39
3 / 5
Belle grandeur, mais l'entretien pourrait être meilleur. Moins de personnel qu'avant. Le petit déjeuner était également beaucoup moins copieux.
Marco.o
Le 28/09/2020 à 08:37
2 / 5
La structure prétend être un luxe 5 étoiles, cette classification nécessiterait beaucoup plus de soins que le SPA interne, qui est bondé et pas propre. Le petit déjeuner, autre point fondamental, n'est pas à la hauteur du classement. La piscine est belle, mais très froide à cause de l'écran des arbres qui projette de l'ombre toute la journée. Je recommande la propriété uniquement pour le prix et les chambres extrêmement spacieuses.
Antonio.u
Le 24/09/2020 à 19:52
5 / 5
Personnel très gentil et attentif aux besoins des clients, emplacement élégant et relaxant. Informé
Gabriele.a
Le 15/09/2020 à 09:03
5 / 5
À ne pas manquer. Détente et bienveillance sont à la maison.♥️
Bruno.o
Le 06/09/2020 à 20:31
5 / 5
Excellent à ne pas manquer
Maria.e
Le 29/08/2020 à 18:48
5 / 5
Endroit calme et excellent accueil. J'espère pouvoir revenir bientôt.
Nicole.a
Le 26/08/2020 à 11:33
4 / 5
Personnel vraiment sympathique, chambre triple avec une salle de bain de rêve.
Paola.z
Le 19/08/2020 à 18:57
5 / 5
Endroit idéal pour un séjour relaxant et agréable à Montecatini. Personnel très gentil et professionnel. Endroit classique et charmant.
Lucia.o
Le 12/08/2020 à 10:39
5 / 5
Charmant... de la chambre (suite) au petit déjeuner et à l'accueil
Marilena.a
Le 01/01/2020 à 18:46
4 / 5
J'ai séjourné dans cet hôtel avec mon petit ami pendant deux nuits, du 30 décembre au 1er janvier. Nous avions acheté un forfait chambre confort supplémentaire, qui comprenait également la soirée du 31 décembre et un soin au centre de bien-être. Ce fut une expérience résolument positive : un personnel très gentil, je ne sais même pas comment décrire sa gentillesse, un aspect fondamental dans un hôtel. Chambre très grande et propre, équipée de tout le confort. Très bonne cuisine, aussi bien pour la soirée du 30 qui était sous forme de buffet, que pour la soirée du 31 décembre, copieuse et de bonne qualité, très bien organisée. Le soin du visage/corps était relaxant. EXCELLENT RAPPORT QUALITE/PRIX. Merci encore et bonne année !
Mirella.i
Le 01/01/2020 à 10:32
1 / 5
Je viens de quitter l'hôtel après 2 nuits. Structure datée, à nettoyer correctement. Chambre trouvée sale même le peignoir plié sur le lit était sale et j'ai dû appeler pour le remplacer. Linge sur le radiateur que j'ai renoncé à mettre à sécher des maillots de bain mouillés. eux... Béquilles dans l'armoire poussiéreuses. Zéro accueil.. Soins spa juste une petite piscine qui fonctionne mal..le seul point positif ce sont les filles de massage qui sont souriantes, joyeuses et très bonnes. Pour le reste, je ne recommande absolument pas. il. 5 étoiles????? 2 Sn de trop
Laura.o
Le 04/12/2019 à 22:42
5 / 5
Service professionnel, excellent emplacement.
Vasek.o
Le 01/12/2019 à 20:23
3 / 5
5* uniquement sur stipulation.
Fco..a
Le 24/11/2019 à 07:59
4 / 5
Un hôtel de charme à la décoration classique mais soignée, chambres très spacieuses, salle de bain avec hydromassage, bon petit déjeuner et très bon dîner.
Julio.a
Le 12/11/2019 à 20:04
5 / 5
Superbe hôtel qui vous transporte à la fin du 19ème siècle. Avec le confort du 21ème siècle.
Michele.a
Le 12/11/2019 à 18:19
4 / 5
Hôtel situé à quelques minutes à pied du centre de Montecatini, la structure est surfaite, 5 étoiles semblent un peu trop pour les standards actuels. Les chambres sont propres et spacieuses mais la négligence est perceptible dans de nombreux détails. Le mobilier est assez vieillot. Le personnel est professionnel et gentil. La piscine intérieure est chauffée, le SPA n'est pas aux niveaux que l'on attend d'un 5 étoiles. Le rapport qualité prix est suffisant.
Alessandra..
Le 02/09/2019 à 20:27
5 / 5
Suite fantastique, propreté, personnel sympathique et bon rapport qualité/prix. La seule remarque est que le spa a besoin d'être un peu agrandi.
Milan.o
Le 02/09/2019 à 11:06
4 / 5
Un hôtel assez correct, qui ne se démarque cependant pas dans la région et ne fait pas non plus partie des hit-parades.
Giusi.a
Le 01/09/2019 à 07:04
5 / 5
Excellent hôtel dans un endroit charmant. Personnel sympathique et qualifié
Umberto.a
Le 26/08/2019 à 11:28
3 / 5
Belle structure et bel environnement
Robert.i
Le 30/07/2019 à 08:29
4 / 5
L'hôtel est plutôt sympa, vous pouvez garer le bus, mais l'accès à l'hôtel se fait par une route étroite à double sens. Chambres confortables, dans l'ensemble ok.
Jérémie.a
Le 21/07/2019 à 20:01
5 / 5
Service, litterie, déjeuné, souper 4 service à table. Personnel très agréable, au calme. Piscine au calme pourtant en plein mois de juillet. Baignoir jaccuzi et douche carrelee avec panneau digital, hamam. Drap de bain changer tt les jours.Porte de chambre bruyante par contre.
Raffaele.a
Le 21/07/2019 à 06:34
5 / 5
Excellent hôtel entouré de verdure, excellente cuisine et excellent personnel
D.o
Le 07/07/2019 à 18:13
2 / 5
Vieille école! Malheureusement un peu démodé, peu de personnel et une petite sélection de petit-déjeuner au buffet. Terrasse et balcons vétustes et sales. Chambres grandes et avec tapis. Des cheveux sur le lit !! Sinon, ok, mais emplacement sous-optimal. Cela ne vaut pas son prix !
Fermo.o
Le 08/06/2019 à 16:05
4 / 5
Bel établissement quelques details à revoir Bon resto
Marco.o
Le 02/06/2019 à 13:02
3 / 5
Excellent accueil et personnel professionnel et gentil mais....5 étoiles me paraissent excessives et en tout cas la mauvaise prestation du spa avec la plupart des systèmes d'hydromassage hors service aurait dû être soulignée au moment de la réservation qui a eu lieu le la veille, de plus il y avait des décollements importants de plâtre du plafond qui tombaient sur les lits qui n'avaient pas été nettoyés pendant l'heure et demie que nous étions au spa, en fait il n'y avait pas de personnel du tout. Je recommande une plus grande attention et un plus grand entretien. J'avais choisi ce bien justement pour le SPA !!!!
Paul.i
Le 30/05/2019 à 16:26
5 / 5
Bel hôtel hôtel 5 étoiles haut de gamme
Michel.o
Le 25/05/2019 à 13:23
5 / 5
Très bel endroit et commerce à proximité.
Milos.a
Le 24/05/2019 à 10:04
5 / 5
Magnifique 😍💕👍👌
Nello.i
Le 26/03/2019 à 09:08
5 / 5
excellent hôtel, personnel sympathique et serviable.
Kai.h
Le 23/03/2019 à 07:43
5 / 5
Le patron est très sympa et fait du porridge
Alessio.i
Le 20/03/2019 à 09:50
5 / 5
Excellent rapport qualité prix, emplacement stratégique, personnel sympathique et serviable
Gualtiero.a
Le 02/02/2019 à 17:16
4 / 5
Les chambres ont été modernisées et très belles, mais conservent un style classique et légèrement rétro à la réception et dans les chambres. La cuisine pourrait être améliorée.
Elisa.a
Le 12/01/2019 à 19:36
1 / 5
Une structure délabrée ! Je me demande sur quels critères on peut donner une note positive à cet hôtel. Un luxe cinq étoiles !? définitivement dans les années 50-60 aujourd'hui sur le papier. Toute la structure est usée ! Chambres anciennes avec mobilier et ameublement très vieillots et usés, même volets sans lamelles ! Changement de linge et rangement quotidien ? Un mirage. Centre de spa surpeuplé et sale. Les cabines ne sont pas nettoyées entre un client et un autre j'ai trouvé une gamelle pleine d'eau et des cheveux qui n'étaient pas les miens. Huile de massage sale. Dans la salle du restaurant, il y avait une odeur de moisi et beaucoup de poussière ainsi que de vieilles portes pliantes en ruine et des chaises tachées. Pour la restauration, des matières premières de mauvaise qualité et peu coûteuses sont utilisées.Nous sommes partis plus tôt que prévu, en payant la totalité du séjour, personne n'a demandé pourquoi... ce sera la routine pour l'hôtel ! Je le déconseille fortement
Erica.a
Le 03/01/2019 à 18:32
4 / 5
J'ai passé le réveillon du Nouvel An en tant qu'invité à l'hôtel. Bel établissement avec piscine chauffée, sauna et bain turc. Nous avons également eu des massages de 50 minutes et 20 minutes inclus dans le forfait, qui ont été très appréciés. Il faisait très chaud dans les chambres de l'établissement, mais c'était bien pour se promener en peignoir. Un défaut c'était les animations le 30 et le 31, des chansons peu dansantes et parfois ennuyeuses, le 31 avant minuit on s'ennuyait tous.
Pietro.a
Le 29/12/2018 à 20:21
5 / 5
Bel endroit. Personnel très professionnel
ermes.r
Le 14/12/2018 à 13:22
5 / 5
Structure historique adjacente au spa Montecatini... belle et accueillante.
Andrea.a
Le 13/12/2018 à 19:07
5 / 5
Je suis satisfait d'avoir séjourné dans un hôtel qui prend soin de ses clients. Pas de notes, tout est excellent... On se verra souvent !
Linh.
Le 08/12/2018 à 20:40
4 / 5
Un hôtel de charme juste à côté du terme. Ils ont besoin d'un peu d'entretien mais la chambre dans l'ensemble était propre et spacieuse, le personnel aimable, les superbes installations de spa et nous avons eu un délicieux dîner au restaurant - une bonne portion et de somptueuses cuisines toscanes dans un menu fixe.
Andrea.e
Le 07/12/2018 à 17:21
5 / 5
Hôtel propre, personnel poli et serviable. Chambres très confortables et calmes. Petit déjeuner de rêve et situation idéale pour visiter Montecatini.
Alberto.i
Le 06/11/2018 à 08:44
2 / 5
Excellent restaurant, bonnes chambres
Annalisa.i
Le 07/10/2018 à 21:58
3 / 5
Personnel sympathique, bon petit déjeuner, installations propres mais un peu vieillottes, une modernisation serait nécessaire
Jo.E
Le 07/10/2018 à 16:40
1 / 5
Chambre 5 étoles, dégueulasse et d'une puanteur de moisi, lit pourri avec une planche sale et cassée entre les matelas, sommier moisi. Lampe défectueuse et installation électrique pas aux normes (dangereuse). Salle de bains et wc sale, cheveux et poils partout, brosse de wc écœurante. Nourriture pas bonne. Le personnel n'est pas aimable. Pour toutes excuses la direction ,nous a fait apporter une bouteille de vin(que nous navons pas bu)
ramona.r
Le 01/10/2018 à 13:33
5 / 5
Un hôtel très propre, bien rangé et bien organisé tant au niveau du spa que de tout, je suis peut-être habitué aux autres hôtels mais au niveau sensation de froid et non de chaleur, tout le reste est impeccable
Ronnie.e
Le 01/10/2018 à 08:48
1 / 5
Comment cet endroit peut avoir 5 étoiles est un mystère.. Chambre au sous-sol avec un entretien approximatif (spots détachés dans la salle de bain, matelas à ressorts à l'extérieur, lampe avec fils dénudés..), mobilier douteux (salle de bain aveugle, meubles et finitions collés 1980 ), propreté médiocre (moustique écrasé dans la salle de bain), prestations lamentables (eau froide d'hydromassage, tisanes glacées). La belle vue se situe sur un enchevêtrement de branches à l'arrière de la structure. Cela dépendra peut-être de la chambre qu'ils vous donneront (j'avais une chambre double standard) mais si vous arrivez en vous attendant à un vrai 5 étoiles, vous repartirez les mains dans les cheveux. Seul point positif, personnel sympathique.
Werner.�
Le 19/09/2018 à 06:19
1 / 5
Rapport qualité-prix complètement exagéré ! Une maison qui a depuis longtemps dépassé son apogée. La structure du bâtiment en partie délabrée, les chambres vétustes (du moins celle dans laquelle nous avons séjourné), la propreté insuffisante et la qualité de la nourriture inférieure à la moyenne ne peuvent être compensées par l'amabilité du personnel de service. L’absence d’offres SPA spécifiques est plus qu’étrange alors que celle-ci est présentée comme l’offre principale de l’hôtel. Nous sommes partis deux jours plus tôt, malgré le paiement intégral. Une fois et plus jamais !
Richard.e
Le 11/09/2018 à 09:12
4 / 5
Très belle hôtels très luxueux
Natalie.l
Le 04/09/2018 à 18:29
5 / 5
Très confortable, à côté du complexe thermal. Votre propre piscine thermale, soins spa, à proximité du funiculaire
Daniela.i
Le 04/09/2018 à 07:14
5 / 5
Nous nous sentions comme des princes, choyés et soignés. Excellente chambre avec jardin privé et deux salles de bains. Excellent SPA.
M.A...
Le 28/08/2018 à 23:36
3 / 5
Un trois étoiles d'Espagne. Nettoyage régulier. Le mobilier a besoin d'un coup de neuf. Certaines bonnes chambres mais d'autres très mauvaises.
michala.e
Le 23/08/2018 à 14:47
4 / 5
Bel hôtel et service même si le système de climatisation devient très froid la nuit sans possibilité de l'éteindre.
Roberto.e
Le 12/08/2018 à 20:36
4 / 5
Personnel très poli et sympathique..excellente chambre
mata.
Le 03/08/2018 à 11:00
2 / 5
Spinave, négligé. Il avait 5 étoiles dans les années 1960. Hébergement pour les Russes et maintenant pour les groupes chinois. Un désastre total pour l'argent. Discothèque en plein air derrière l'hôtel jusqu'à 01h00. Absolument idéal pour dormir.
lorenzo.e
Le 24/07/2018 à 23:35
4 / 5
Bel hôtel. Chambres un peu rétro (style années 70). Bon petit déjeuner et dîner.
Beno.l
Le 16/07/2018 à 19:37
1 / 5
Très mauvaise expérience avec cet hôtel. Les chambres sont sales, le personnel est froid. Je ne suis tout simplement pas content.
Barbara.i
Le 08/07/2018 à 16:57
1 / 5
Personnel très gentil... mais nettoyage médiocre.. .. Pas content
la.a
Le 08/07/2018 à 09:12
5 / 5
Personnel très gentil !!! Endroit très agréable et confortable
giovanni.e
Le 16/06/2018 à 18:55
5 / 5
Excellent hôtel Personnel incroyable. Des chambres immenses. Installations divines. Emplacement stratégique. Melita est le meilleur service client, merci beaucoup. Astrid et Zvi
Nicola.o
Le 11/06/2018 à 14:46
4 / 5
Cool
Valeria.l
Le 06/06/2018 à 07:48
5 / 5
Un endroit charmant. Service très sympathique.
Luc.e
Le 03/06/2018 à 06:13
5 / 5
Bel hôtel. Quelle grandeur
Dmytro.o
Le 01/06/2018 à 12:08
5 / 5
Endroit incroyable))) quand vos attentes ne soupçonnent même pas que cela puisse être si bon ! Personnel formidable, magnifique complexe SPA, piscine, terrasses, restaurant - tout est au plus haut niveau !)))
Stefano.a
Le 27/05/2018 à 17:00
4 / 5
Excellente structure avec spa d'eau salée superlatif. Personnel attentif et accueillant. La qualité de l'eau de la piscine extérieure est à améliorer.
Patrick.e
Le 22/05/2018 à 06:16
4 / 5
Très belle résidence Service et nourritiure agréable. Piscine
robert.e
Le 20/05/2018 à 07:29
5 / 5
Un endroit superbe ! Un accueil des plus chaleureux, grande chambre propre,bonne literie,2 salles de bains dont une avec baignoire à remous. Accès au spa .personnel au top des top on recommande
Runar..
Le 10/05/2018 à 21:45
5 / 5
Très bon rapport qualité/prix hors saison
Marielle.y
Le 06/05/2018 à 08:11
5 / 5
Un bel hôtel, un emplacement calme, des chambres spacieuses et une vue imprenable. Le personnel était très sympathique et plus que arrangeant. Je recommanderais certainement de rester ici.
Theresa.a
Le 04/05/2018 à 18:27
5 / 5
Hôtel charmant, super personnel et bonne nourriture
Gasper.r
Le 30/04/2018 à 21:05
4 / 5
Ambiance très romantique avec beaucoup de possibilités de se détendre. Le petit-déjeuner dehors était notre début de journée préféré, calme et paisible dans un cadre magnifique avec des hôtes charmants.
Marco.a
Le 09/04/2018 à 08:29
5 / 5
Grand hôtel d'autrefois, tout est grand et bien meublé, notamment les suites, les grands halls, les salons confortables. De nombreux espaces sont disponibles pour se détendre. Equipé d'un SPA et de deux piscines intérieure et extérieure, avec un personnel aimable, cérémonieux et toujours présent. Pour des repas copieux, la haute cuisine est chez elle, bref le paradis !
Massimiliano.e
Le 03/04/2018 à 06:28
5 / 5
Excellent accueil, propreté et courtoisie au top...
Andrea.o
Le 02/04/2018 à 16:33
5 / 5
Un spa spectaculaire et un personnel ultra serviable ont rendu nos vacances inoubliables
Geycel.l
Le 18/03/2018 à 09:55
5 / 5
Bonne propriété non loin du centre. Chambres confortables, spacieuses et propres. Personnel très courtois et serviable.
Melis.n
Le 15/03/2018 à 12:14
5 / 5
Extraordinaire, qualité, nourriture, boissons et accueil, merci !
Kryss.v
Le 29/01/2018 à 16:23
2 / 5
Mauvaise chambre à la mauvaise période ??? Ou tout simplement le mauvais hôtel ??? Je l'ai choisi pour un week-end en amoureux rassuré par le fait d'avoir choisi un hôtel en ★★★★★S... €€€€€ L'hôtel est très beau mais à mon arrivée j'ai remarqué que la fontaine ne fonctionnait pas comme sur les photos mais éteinte et négligée, tout comme la chambre. j'espère que c'était une coïncidence Le spa comprend un petit sauna et un petit hammam avec une piscine intérieure qui est une découverte extérieure. Petit déjeuner buffet, bon. Un bon endroit en soi mais... Pour ces étoiles et cet argent, ça n'en valait pas la peine
Martina.r
Le 05/01/2018 à 21:30
5 / 5
Belle structure proche du spa Tettuccio et du centre ville et donc très facile de se déplacer à pied, côté séjour ça ne pouvait pas être mieux ! Chambre grande et propre, restaurant et petit déjeuner délicieux et copieux, grand spa avec un personnel serviable ainsi que le personnel de la réception, enfin du wifi gratuit et fonctionnel ! Le maximum!! Hautement recommandé!!
Piero.o
Le 11/12/2017 à 14:52
5 / 5
Excellent emplacement, service impeccable, chambres accueillantes et élégantes équipées de tout confort. La Beauty Farm est excellente avec un personnel de premier ordre.
bea.a
Le 10/12/2017 à 11:20
5 / 5
Merveilleux hôtel, j'ai passé un très bon moment !! Personnel formidable, serviable et gentil ! Services délicieux, tout simplement merveilleux ! La chambre était super confortable avec une douche qui faisait office de bain turc, une super baignoire d'hydromassage et, bien sûr. , une télé dans la salle de bain !!!!!Je reviendrai certainement l'été prochain !!!
Nicole.o
Le 29/11/2017 à 21:30
1 / 5
Hôtel très délabré. personnel sale et désagréable, mauvaise nourriture. Seulement 1 étoile
nyku.o
Le 28/10/2017 à 04:51
1 / 5
ne venez pas ici même si quelqu'un vous appelle gratuitement. vieil hôtel, mauvaises odeurs dans la chambre, personnel faible. la télévision ne fonctionne pas, internet faible. problèmes dans les toilettes. petit déjeuner horrible. ne vaut pas une étoile
Dominique.o
Le 27/10/2017 à 09:22
4 / 5
Personnel très accueillant, chambre spacieuse, nous avons passé un très bon séjour.
Samuel.i
Le 13/10/2017 à 07:39
3 / 5
Nourriture moyenne Wi-Fi mauvais Personnel sympathique Les chambres pourraient être mieux entretenues Généralement bien situé, hôtel plutôt ancien mais dans un style sympa
Nicolas.e
Le 06/09/2017 à 22:43
5 / 5
L'endroit idéal pour se détendre. Personnel propre, sympathique et serviable, la nourriture n'est pas à la hauteur du standard de l'hôtel. Je le recommande toujours, j'ai passé un très bon moment.
Marialuisabella.e
Le 01/09/2017 à 22:50
5 / 5
Une structure résolument splendide entourée de verdure... courtoisie et serviabilité du personnel... chambres au mobilier classique et élégant... la cuisine est décidément bonne... excellente à tous points de vue.
Paolo.
Le 19/08/2017 à 18:01
4 / 5
excellent service, propreté, bonne nourriture, calme
Marco.c
Le 15/08/2017 à 12:14
5 / 5
J'ai profité d'un forfait bien-être dans cet établissement. J'ai été pleinement satisfait notamment du soin apporté aux chambres et de la courtoisie du personnel. Centre de bien-être accueillant et bien équipé. Fortement recommandé pour passer quelques jours de détente en Toscane !
Heyoka77.
Le 16/07/2017 à 16:10
4 / 5
Personnel engagé, hôtel à voir. La nourriture est mauvaise
FILIP.E
Le 08/07/2017 à 12:04
5 / 5
Nourriture, environnement, emplacement de l'hôtel, personnel sympathique, rapport qualité/prix très bon.
V...
Le 06/07/2017 à 17:36
5 / 5
Très calme - adapté aux enfants - prix correct.
Silvana.o
Le 15/06/2017 à 05:57
5 / 5
Hôtel très élégant et personnel qualifié.
Patrizia.o
Le 15/06/2017 à 00:20
3 / 5
Grand hôtel de style déco, belle terrasse avec piscine et grand hall accueillant avec bar.
blu.e
Le 14/06/2017 à 22:48
3 / 5
C'est bien. Cela rappelle les gloires anciennes.
Nadia.o
Le 02/06/2017 à 16:48
5 / 5
Le plus beau et le plus élégant de la ville
Stanislav.a
Le 13/05/2017 à 05:30
1 / 5
Soi-disant un hôtel cinq étoiles. Il y a peut-être 50 ans. Même les deux étoiles en Allemagne sont plus propres. Saleté
Sabine.c
Le 12/05/2017 à 12:42
4 / 5
C'est une merveilleuse expérience nostalgique de vivre ici. J'aime revenir encore et encore. Cependant, vous devriez éviter le restaurant. Très bizarre ce qui finit dans l'assiette. Norme d'après-guerre. Je ne parle que de la cuisine. Le personnel est impeccable et très sympathique. Le petit déjeuner est tout à fait correct.
Debrah.o
Le 17/11/2016 à 14:18
4 / 5
Les chambres sont élégantes, la nourriture est délicieuse et le personnel est serviable.
Immadf.e
Le 03/08/2016 à 19:46
4 / 5
Quartier calme et très pratique pour le spa Tettuccio.
riccardo.a
Le 01/08/2016 à 15:43
1 / 5
Sans mots. Vous avez été impoli et impoli envers nous. Ma copine et moi étions sur le point de réserver via une agence, mais apparemment (je cite les mots exacts) nous ne voulons rien avoir à faire avec cette agence, donc il n'y a pas de place pour vous. Je ne sais pas ce qui est le plus ridicule, la personne qui nous a répondu, ou la raison pour laquelle il l'a fait. Si je pouvais vous donner moins d'une étoile, je le ferais. grossier et absolument ridicule.
Eva.u
Le 01/08/2016 à 15:36
1 / 5
Ayant acheté le forfait au centre bien-être en cadeau, avec de nombreuses activités incluses, nous avons contacté pour se faire dire que oui, il y a de la place mais de rappeler le soir. Nous avons rappelé et quelqu'un a répondu très grossièrement et nous a offensés en disant qu'il n'y avait pas de place pour « nous ». Vraiment désagréable pour un hôtel de cette envergure. Je donnerais moins de zéro étoile si c'était possible. Ceux que vous mériteriez alors.
Justin.i
Le 21/07/2016 à 13:10
3 / 5
Emplacement de l'hôtel excellent pour la tranquillité...le personnel est accueillant et hospitalier...la chambre qui nous a été attribuée est grande mais avec un style très rétro. Le plus gros défaut est l'odeur des draps et des serviettes, qui rappelle la cuisine d'un restaurant... par ailleurs recommandé aux couples adultes recherchant un maximum de détente et de silence.
Andrea.o
Le 03/07/2016 à 14:34
1 / 5
TRÈS DÉCEVANT. J'AI APPELÉ L'HÔTEL ET LEUR DEMANDÉ LA DISPONIBILITÉ POUR UNE DATE AVANT D'ACHETER LE BON GROUPON. ILS M'ONT DONNÉ LA DISPONIBILITÉ ET M'ONT DIT DE L'ACHETER. CONTACTÉS 2 JOURS PLUS TARD POUR CONFIRMER ILS ME DIT QU'ILS N'ACCEPTERONT PLUS LES COUPONS. CEUX QUI ONT RÉPONDU MAIS PUIS PASSÉ L'APPEL À LA DAME SUPÉRIEURE EN GRADE UNIQUEMENT INTRANSIGENCE ET ROUTES MAXIMUM. Un manque de style pour un hôtel 5 étoiles. Laissez-moi maintenant vous expliquer les critiques négatives qu'ils ont sur presque tous les sites. Vraiment une très mauvaise expérience . TRÈS MAUVAIS
Stephan.a
Le 17/06/2016 à 12:58
3 / 5
- Nourriture : moyenne - Propreté : marge d'amélioration - Personnel : sympathique Dans l'ensemble, il y a du potentiel, l'installation serait maintenue.
Sam.u
Le 08/06/2016 à 05:54
5 / 5
J'ai séjourné dans un ancien hôtel cinq étoiles le 16 juin. La décoration est un peu grandiose et haut de gamme, mais la chambre est un peu vieille. Elle est absolument spacieuse et confortable, le cadre environnant est élégant et l'écologie verte à côté c'est bien. Le petit déjeuner était moyen.
Giuliano.a
Le 07/04/2016 à 06:17
3 / 5
Très bel hôtel à Montecatini avec SPA à l'intérieur à 300m du centre si vous le souhaitez vous pouvez prendre le funiculaire pour aller à Montecatini Alto j'y retournerais
ivan.u
Le 12/02/2024 à 15:18
À mon arrivée, je me sentais vraiment bien, l'homme extrêmement gentil à la réception m'a vraiment donné l'espoir d'un bon sentiment ! Ce n'est que lorsque j'ai commencé à marcher vers la chambre que j'ai réalisé que l'hôtel était très en désordre et négligé. La salle est une tragi-comédie du design des années 60 du siècle dernier. J'ai été vraiment choqué. Le petit déjeuner était incroyablement mauvais, il y avait un manque de nourriture, tout était très médiocre même pour une catégorie 2 étoiles. Il y avait une offre de thés filtres dans une tasse et c'est tout. Les récipients contenant de l'eau chaude pour les boissons étaient extrêmement vieux et usés, tout semblait insalubre et dégoûtant. Pendant le petit-déjeuner, le personnel balayait le sol avec des balais et ramassait la poussière, du jamais vu à 8h30 ! ...dans la pièce, de nombreuses pièces sont déchirées, rouillées et usées. L'impression générale est comme un rêve d'horreur, un cauchemar dont j'ai hâte de me réveiller... Regardez les photos et décidez par vous-même... Très décevant, je ne souhaiterais pas cela à mon pire ennemi. Je ne comprends pas comment 5 étoiles peuvent avoir un endroit comme celui-ci, en réalité une étoile. Le minibar à l'étage est vide et éteint, la télé est toute petite... Oh, c'est désespéré...
Roberta.a
Le 13/01/2024 à 17:28
Week-end familial avec 2 enfants en janvier, chambres belles et confortables, personnel très gentil, super dîner ! Nous avions des attentes plus élevées pour le spa, en réalité seule la piscine avec hydromassage et le sauna fonctionnaient et c'était vraiment dommage car il y avait beaucoup de potentiel. Dommage également que nous n'ayons pas pu profiter des nombreux soins proposés car il n'y avait pas de disponibilité le lendemain matin, il aurait peut-être été préférable de les réserver à l'avance. La catégorie luxe 5 étoiles me semble un peu exagérée dans le sens où la structure est assez vieillotte et il faudrait certainement faire quelques travaux pour soigner davantage de petits détails qui donnent une impression de débraillé. Mais dans l'ensemble, nous avons été satisfaits !
Metin.f
Le 13/12/2023 à 12:19
Super endroit avec un bon petit déjeuner dans un silence parfait
Otb.e
Le 11/12/2023 à 10:20
Excellent hôtel, bons services, personnel très sympathique.
andrea.a
Le 23/09/2023 à 07:26
Excellent hôtel
Dante.e
Le 22/09/2023 à 20:27
Les 5 étoiles attribuées pas après les années 1960 se retrouvent uniquement sur le panneau. Chambre vieillotte, matelas à ressorts dans lequel on s'enfonce avec des grincements gênants, prise TV qui ne fonctionne pas, odeur de moisissure nauséabonde, le seul point positif est la salle de bain récemment rénovée. Petit déjeuner pas 5 étoiles. Personnel peu attentif au client et non disponible pour trouver des alternatives valables aux désagréments. Pas comparable aux autres hôtels de la région.
Rene.e
Le 22/09/2023 à 16:23
Un très bel hôtel proche du centre ville. J'ai l'air un peu utilisé mais toujours assez sympa.
dome.6
Le 17/09/2023 à 07:21
J'avais réservé une chambre avec hydromassage mais je n'ai trouvé qu'une douche, mais le pire était de trouver des sous-vêtements usagés dans l'armoire, sinon personnel sympathique, poli et professionnel
Tim.a
Le 14/09/2023 à 16:21
Un hôtel étonnant et romantique avec un personnel très sympathique. La piscine extérieure est le meilleur atout de la propriété avec du soleil toute la journée. C'est le meilleur endroit pour se détendre. La nourriture est vraiment bonne et le petit déjeuner est délicieux, surtout à déguster dehors. C’est la quatrième année consécutive que nous visitons cet été et certainement pas la dernière.
Steluta.o
Le 07/09/2023 à 14:49
Grandes pièces avec parquet exfolié (usé) avec odeur de moisissure et forte humidité. Le climatiseur est ancien et très faible en termes de technique et de fonctionnalité. Dès l'entrée dans l'hôtel, on sentait l'odeur des meubles vieux et usés, des moquettes déchirées et des tissus imbibés de poussière et de moisissure. La lumière dans le hall de réception et dans le bar du hall était éteinte le matin pour économiser de l'argent. À l’ère de la numérisation, la porte extérieure de la pièce était verrouillée manuellement avec une clé. Petit déjeuner médiocre pour un 5* et la moquette du restaurant était déchirée. Il manquait de l'eau plate et des chaussons jetables dans les 5* (qui sont obligatoires). Je ne parle pas du peignoir, il n'existe pas non plus. Le drain de la salle de bain était toujours bouché, donc toute l'eau de la douche s'écoulait. La végétation environnante n'a pas été nettoyée depuis de nombreuses années, endroit idéal pour les guêpes et les lézards. Piscine sale avec transats négligés. Tout autour était abandonné et négligé. Le personnel de la réception doit traiter toutes les plaintes avec le sourire aux lèvres. Je ne recommanderais PAS cet hôtel même à mes ennemis, qui n'ont rien à chercher dans le circuit touristique.
Luca.a
Le 22/08/2023 à 17:34
Certes, les organismes responsables devraient vérifier la qualité et les services pour attribuer ou maintenir des classifications. Ce n'est pas du tout un 5 étoiles. La seule note positive est le personnel qui fait tout ou essaie de tout faire pour pallier les défauts de gestion sous-jacents.
paola.o
Le 21/08/2023 à 22:22
très gentil, belle piscine, excellent emplacement..
Ilenia.r
Le 20/08/2023 à 06:55
Il bénéficie d’un bon emplacement mais dans l’ensemble nous ne parlons pas d’un hôtel. 5 étoiles . ...3 étoiles j'en ai vu de plus belles La piscine était très sale les deux premiers jours... suite à une réclamation... ils l'ont nettoyée. ..il faudrait le réévaluer..personnel courtois...propreté discrète, une petite attention à la poussière qui abonde dans les chambres à cause des tissus très anciens...
Victor92.
Le 22/07/2023 à 16:31
Ma famille était ici pendant deux nuits. Nous avons trouvé que c'était très sympa. Le petit déjeuner était bon et la nourriture du soir était bonne. Le personnel était sympathique et s'est bien occupé de nous. Par contre il est très loin de tous commerces et restaurants. Mais dans l'ensemble, notre séjour s'est bien passé.
Sophie.e
Le 15/07/2023 à 14:32
De l extérieur, l hôtel est sympas, mais de l intérieur, tout est vieillot. Pour être un palace, ils ont beaucoup de travail à faire. Les chambres sont vieillotes et les salles de bains sont à refaire. Le petit déjeuners rien d extraordinaire. Passez votre chemin
Vesela.r
Le 06/07/2023 à 21:49
l'hôtel est situé à proximité des sources minérales de Montecatini. Un vieil hôtel rénové de manière à conserver l'esprit de la belle époque. La piscine est magnifique, le personnel très poli, les petits déjeuners, il y avait de tout. Je reviendrais et pour une période plus longue
Lebrun.a
Le 04/07/2023 à 13:54
Très belle expérience dans cet hôtel 5 étoiles. Les services comme la piscine sont très appréciable. La chambre suite est belle est spacieuse. Le personnel au petit soin. Hôtel de prestige
Guillaume.o
Le 04/07/2023 à 13:54
De voyage en Italie, je conseils cet hôtel qui est très spacieux, le service est irréprochable et vous pouvez profiter d'une piscine avec un Spritz bien évidement. Je recommande.
A...
Le 17/06/2023 à 06:59
Emplacement magnifique, hôtel historique, source de fierté pour Montecatini Terme...
Giulio.e
Le 13/06/2023 à 05:18
Bel hôtel historique sur la colline de Montecatini Terme, très bien entretenu et bien rangé. Piscine extérieure avec transats et service bar. Excellent restaurant, personnel sympathique et serviable. A utiliser si vous venez dans la région
Irina.o
Le 12/06/2023 à 16:23
Si vous voulez gâcher vos vacances, réservez dans cet hôtel qui est considéré, je ne sais pas pourquoi, comme un luxe 5 étoiles. Vous vous retrouverez dans une pièce où aucun travaux n'a été fait depuis au moins 50 ans, la moquette toute tachée, les sanitaires jaunis par des incrustations, la télévision déchirée et collée avec du scotch, le papier peint décollé et abîmé, ils seront vous demander de payer 10 euros pour une paire de chaussons jetables, etc. La climatisation reste ici éteinte de 9h00 à 16h00, pendant les heures les plus chaudes de la journée. Lorsque vous dites d'aller vous plaindre au propriétaire, vous vous sentirez impoli et alors ce « gentleman » vous montrera le geste du troisième doigt en disant : si elle n'est pas satisfaite, pourquoi ne part-elle pas ? oubliant qu'il avait déjà encaissé le paiement de la totalité du séjour à l'avance et avait refusé de payer le remboursement. Je ne recommanderais pas cet hôtel même à mon pire ennemi
Giulio.o
Le 28/05/2023 à 21:46
Un hôtel qui aurait besoin d'un peu de rangement, personnel sympathique, prix honnête, mais chambres très médiocres, lumières qui ne s'allument pas, sèche-cheveux qui ne fonctionnent pas, j'espère qu'il est rénové car l'emplacement est très agréable
charles.
Le 10/05/2023 à 12:09
Un ancien hôtel de golf mal entretenu, adjacent aux magasins d'usine et aux centres commerciaux. La salle de bain a été rénovée et est confortable. Le restaurant du petit-déjeuner est petit, mais la nourriture est correcte !
Vaughan.o
Le 01/05/2023 à 08:10
Les chambres ici sont si spacieuses. Nous avions 1 salle de bain et demie (c'est-à-dire une chambre avec toilettes et baignoire/douche et une avec juste des toilettes). La région est si belle, l'hôtel dispose d'un bain minéral (je crois que ça s'appelle ainsi). La nourriture y était excellente ainsi que le meilleur service que nous ayons eu dans des hôtels en Italie. Bravo Bellavista
Feofeo.
Le 24/04/2023 à 13:54
relaxant, très propre, très courtois à l'arrivée. Je vais bientôt essayer le spa...
Oreste.i
Le 11/04/2023 à 09:17
Nous avons séjourné 6 jours au Grand Hôtel Bellavista Palace & Golf, nous avons passé un très bon moment. Nous avions également notre ami à 4 pattes avec nous. Le premier jour, nous étions pratiquement seuls et nous avons toujours été très bien traités, le personnel était très gentil et professionnel, un grand merci à tout le monde, du personnel de la réception au personnel qui nettoie les chambres, tous très gentils et toujours souriants. Nous avons appris à connaître un peu mieux Pasquale, Nida et Annamaria. Les filles s'occupent du restaurant et elles aussi ont toujours été souriantes, gentilles et professionnelles. Pasquale a aussi toujours été gentil, souriant et professionnel. Les chambres sont belles et spacieuses, de plus l'endroit est calme même s'il est proche du centre. Nos vacances ont été rendues encore plus belles par tout le personnel de toute la structure. Merci beaucoup pour la façon dont vous nous avez choyés. Nous espérons revenir bientôt et recommandons vivement le Grand Hôtel Bellavista Palace & Golf à Montecatini.
Beatrice.t
Le 09/01/2023 à 19:36
Très mauvaise expérience. Nous sommes partis en voyage de secours et nous avons été très déçus... l'hôtel a fermé après quelques jours et le service n'était pas bon du tout. Spa petit et froid. Au petit-déjeuner, nous avons trouvé des toasts périmés. Le chauffage ne fonctionnait pas très bien et nous avons dû nous procurer un radiateur pour prendre une douche. Les chambres ne sont pas du tout insonorisées, on entend tout ce qui se passe à l'extérieur de la chambre. Matelas simples divisés en une chambre double, draps courts qui ne recouvraient pas le matelas. La seule très gentille était Mme Alice à la réception. Au moment du départ, personne n'a pris la peine de nous demander comment s'était passé notre séjour, ils ont juste pensé à nous faire payer.
Giuliana.u
Le 03/01/2023 à 06:29
Excellent spa, personnel sympathique, petit déjeuner copieux, endroit calme
MAS.P
Le 02/01/2023 à 08:12
Obsolète
Alessio.e
Le 01/01/2023 à 21:29
Endroit vraiment relaxant et bien entretenu, la chambre était propre et vraiment agréable, spacieuse avec une belle salle de bain, personnel formé, serviable, gentil et professionnel, mais malheureusement concernant la cuisine je dois admettre que c'était décevant, très décevant là où personnellement ne laissez jamais rien dans l'assiette, je donne trois étoiles, je suis désolé pour plus sous le réveillon du Nouvel An, certains aliments immangeables et crus, des prix plus élevés que ce à quoi je m'attendais dans une structure cinq étoiles.
penin.e
Le 05/11/2022 à 19:40
Ne mérite pas les 5 étoiles... en voyage organisé, les chambres attribuées au sous-sol pas terribles du tout, les repas du soir plus que moyens, heureusement les petits déjeuners étaient bons... serveurs peu agréables !
Erik..
Le 04/11/2022 à 17:41
Expérience très négative, prestations qui respectent celles d'un 5 étoiles donc la catégorie est indéniable. Cependant, l'environnement est vétuste et n'est pas rénové comme il le devrait, nécessitant sérieusement des travaux de modernisation. Petit déjeuner épouvantable, proposé le matin nettement en dessous du standard de la catégorie des brioches surgelées, offre chaude limitée et qualité médiocre, expérience désagréable. Grave note de démérite pour le Spa où non seulement les enfants sont admis et où il n'y avait aucun contrôle de gestion. Personnellement, nous avons trouvé des enfants plongeant dans la piscine ou des parents baignant un nouveau-né avec une couche dans l'eau. Certainement pas un moment de détente comme on aurait pu s'y attendre, même si les consignes appelaient à l'attention de ce point de vue, ce qui est fortement déconseillé comme expérience. Pour cela, je blâme cependant le gérant du Spa qui n'avait aucun contrôle sur la situation, en effet le lendemain nous avons également trouvé le sauna éteint aux heures prévues. Excellente note de mérite pour le personnel de la salle à manger vraiment courtois et serviable, de même pour la réception qui s'est montrée courtoise et très disponible pour tous les besoins. Cependant, l'emplacement de l'hôtel est excellent et la vue depuis les chambres est magnifique, ce qui pourrait être le plus gros dommage de ces problèmes.
Debora.e
Le 22/10/2022 à 21:33
Hôtel au milieu de la verdure, belle piscine extérieure Très grande piscine intérieure chauffée avec de fantastiques chaises longues d'hydromassage Chambre très grande et propre avec grand jacuzzi Personnel sympathique et serviable Petit-déjeuner avec de nombreux types de croissants des fruits frais, des biscuits sucrés et de nombreuses choses salées On reviendra certainement
sofia.o
Le 22/10/2022 à 12:35
Espace un peu humide et froid. Très bien décoré et avec un personnel sympathique.
JEAN.O
Le 19/10/2022 à 17:06
Ancien palace thermal dont le personnel est charmant et le petit déjeuner est très sucré avec 6 sortes de croissants différents.
Enrica.o
Le 09/10/2022 à 15:24
Hôtel historique. Nous avons passé un week-end et c'était agréable.
Francesca.c
Le 09/10/2022 à 07:18
Beau. Excellent service et emplacement central
magu'.
Le 17/09/2022 à 09:54
Un hôtel de charme entouré de verdure et tout proche du parc thermal Amabilité absolue du personnel Beau Spa avec sauna, bain turc, baignoire d'hydromassage et petite salle de sport, ainsi qu'un centre de bien-être avec divers soins payants et sur réservation Il dispose également d'une belle piscine extérieure Chambres spacieuses (la nôtre avait aussi un petit jardin privé), nouvelle salle de bain avec baignoire et douche Tout est très propre et soigné Riche petit-déjeuner continental avec un grand choix de plats sucrés et salés Véritablement un séjour dédié au bien-être et à la détente
Angelo.u
Le 16/09/2022 à 20:44
Excellent hôtel 5 étoiles séjour très agréable...,...
graziano.a
Le 14/09/2022 à 14:30
L'hôtel est magnifique, le personnel est bon.
Antonella.i
Le 28/08/2022 à 15:03
L'hôtel reste très veilllot, les photos du catalogue sont trompeuses. Dans la chambre des taches sur le tapis de sol et une auréole jaunâtre sur le fauteuil. Le wifi ne fonctionne pas à la piscine et médiocre dans la chambre. Lors du souper, pas de belles presentations dans les plats. Lorsqu'on prenait des pâtes aux scampis où aux poulpes , à mourir de rire il y en avait qu'un. Je ne comprends pas les 5 étoiles qui leurs sont attribués. Je déconseille cet hôtel. Le point positif est qu'il y avait une serveuse au déjeuner qui était très aimable.
Senada.e
Le 24/08/2022 à 09:09
Expérience horrible, le bain turc n'existe pas, le sauna décadent non fonctionnel, les piscines intérieures extérieures qui vous font souffrir de la décadence. Cuisine notée 0, service bar noté 0 faute de matériel, chambres restées inchangées depuis les années 70, mauvais nettoyage, mini bar vide. Prix payé 230 € la nuit plus 40 € par personne pour le dîner (nourriture immangeable). Et il m'a arrêté ici. Une expérience à oublier. 😡😡😔
Monica.a
Le 24/08/2022 à 04:04
Nous avons séjourné ici la semaine d'août. L'endroit n'a rien à voir avec un vrai 5*. La décoration des chambres est vieillotte et les services proposés ne sont pas terribles. Le personnel est sympathique mais pas très préparé à gérer des événements inattendus et des demandes spéciales. Le petit déjeuner était décevant et il en va de même pour le dîner ; Des plats très simples sont proposés, parfois pas très bien exécutés. Le spa est sympa, le parcours d'hydromassage est sympa... Dommage qu'il ne fonctionne pas toujours.
Dimitry.t
Le 14/08/2022 à 22:21
Structure très ancienne, nous y avons séjourné pendant les vacances d'août, si l'on considère que l'hôtel est un luxe 5 étoiles je me garderais de le recommander. Commençons par les chambres... propres mais vieilles et démodées... la rouille dans les fissures du carrelage, la piscine sale de l'hôtel avec les mosaïques détachées au fond de la piscine... le personnel aimable mais parfois improvisé. ..à 23h45 par nécessité j'ai appelé plusieurs fois la réception de l'hôtel sans jamais recevoir de réponse.... L'expérience globalement décevante... si l'on considère ensuite le coût encouru Je ne le recommanderais absolument pas
Georges.a
Le 14/08/2022 à 12:06
Très bel hôtel, près de Lucques et idéalement situé pour visiter la Toscane. Belle piscine et piscine thermale avec hydromassage. À proximité d'un très beau parc. Un personnel très accueillant et très serviable. Très bon rapport qualité prix. J'ai beaucoup aimé et y ai passé un séjour très agréable.
Tommaso.a
Le 24/07/2022 à 11:39
Excellent accueil, bonnes prestations dont le spa. Je ne peux pas donner les 5 étoiles pour le dîner. Pas 5 étoiles !
Arnaud.l
Le 23/07/2022 à 10:10
Le rapport qualité-prix ici est très bon. Nous avons certainement apprécié notre séjour
J.S
Le 22/07/2022 à 21:55
Ma famille et moi allions ici chaque été depuis que je suis petit garçon. Beaucoup de bons souvenirs ont été créés ici et je les chérirai pour toujours. Nourriture délicieuse, les gens les plus sympathiques offrant un excellent service. Ça vaut vraiment le détour!
Sabine.c
Le 19/07/2022 à 07:55
Ancien hôtel avec des éléments modernes. très bon petit déjeuner. Bons lits, grande chambre supérieure spacieuse avec un petit balcon. Parking gratuit à côté. Bonne piscine. Amour
Lorena.a
Le 18/06/2022 à 15:23
Des petites vacances parfaites dans ce très bel hôtel, personnel gentil et professionnel, c'est la première fois que nous séjournons dans une chambre aussi grande qu'un joli mini appartement ; la cuisine est également excellente.
Roberta.a
Le 18/05/2022 à 12:53
Je ne suis pas resté, j'ai assisté à une fête d'anniversaire pour mes dix-huit ans. Environnement élégant et raffiné
nand.o
Le 09/05/2022 à 07:50
Excellente structure (qualité/prix). Chiens acceptés sans problèmes. Parking gratuit disponible devant l'hôtel. Emplacement optimal. Personnel sympathique et accueillant. Il se sent bien.
Moana.o
Le 28/04/2022 à 09:48
L'endroit est magnifique, les chambres sont spacieuses et bien rangées, le restaurant est excellent... personnel sympathique et professionnel. A recommander
Chiara.p
Le 26/04/2022 à 20:06
Merveilleuse expérience, personnel qualifié, merci notamment à Irène pour sa gentillesse !
Letizia.r
Le 19/04/2022 à 21:28
Expérience fantastique, je suis resté deux nuits pour les vacances de Pâques et j'ai passé un très bon moment. Hôtel rattaché aux magnifiques Terme Tettuccio et au funiculaire pour Montecatini Alta, personnel très gentil et super serviable, petit déjeuner copieux et bien assorti, spa petit mais nécessaire, grand parking gratuit devant l'hôtel et chambre fantastique, au-delà de nos attentes !
Carlotta.a
Le 09/11/2021 à 11:58
Structure datée mais très belle. Notre chambre était bien rénovée. Personnel super sympa, excellent petit déjeuner, excellent séjour. Je reviendrais volontiers ici.
Gennaro.s
Le 01/11/2021 à 14:44
Week-end spectaculaire, l'hôtel a répondu aux attentes avec un excellent spa et massages. La gentillesse du personnel est top
Federico.u
Le 29/10/2021 à 21:09
Hébergement idéal pour ceux qui recherchent le confort, la valeur avec un style rétro romantique. Hautement recommandé
Katia.i
Le 03/10/2021 à 09:49
L’expérience que j’ai eue avec le préposé aux paiements a été terrible. La propriété présente des problèmes évidents avec les cartes de crédit et les systèmes similaires. Ils communiquent leurs problèmes avec arrogance et menaces lorsque les problèmes sont faciles à résoudre. Les futurs invités sont prévenus ! Ma note concerne uniquement le service de réservation étant donné que Je n'ai pas pu utiliser l'établissement pour des raisons de santé.
Warner.R
Le 02/10/2021 à 15:05
Séjour agréable dans cette propriété qui offre à ses clients gentillesse et courtoisie... très soignée et d'une propreté impeccable...
Giancarlo.l
Le 20/09/2021 à 12:58
Bel hôtel élégant mais un peu rétro, chambre spacieuse et propre, centre de bien-être correct. Le seul défaut est le restaurant qui à mon avis n'est pas à la hauteur de la structure 5 étoiles, la nourriture est bonne mais manque de présentation, de dressage et juste ce qu'il faut de personnel.....même l'œil veut son part
Luca.o
Le 15/09/2021 à 15:02
Mauvaise vue, structure vétuste, organisation inexistante, cuisine sale, etc. Il n’y a rien de « premium » là-dedans.
Marco.i
Le 12/09/2021 à 18:44
Hôtel dans une position stratégique à quelques pas du spa et du funiculaire. Structure propre et bien rangée, y compris les chambres. Le Spa n'est pas très grand mais vous pourrez vous détendre sans problème tout en buvant une tisane. Personnel professionnel, souriant et serviable. Je ne pense pas que le petit déjeuner soit absolument à la hauteur d'une structure qui se veut 5*L. N'ayant pas essayé toutes les prestations disponibles et considérant toujours le rapport qualité/prix comme excellent, je lui donne 4 étoiles.
Heinrich.u
Le 09/09/2021 à 07:45
L'hôtel est bien situé pour visiter la Toscane. Notre chambre était spacieuse pour une famille (2 chambres avec 2 salles de bain). Le petit-déjeuner est servi à table à cause du Corona, mais les extras comme le salami et le jambon sont complètement hors de prix (10 €). Une fois, le dîner était correct, les spaghettis pour le déjeuner étaient une blague pour 20 € la portion avec de la sauce tomate. La piscine serait bien, mais couverte d'algues, les espaces extérieurs négligés. Le « patron » est une personne négligée et hostile, qui Personnel autrement sympathique. Par contre, il est difficile de commander quelque chose à la piscine, et si vous emportez une bouteille d'eau avec vous, le patron se moquera de vous. Ce n'est certainement pas un hôtel 5*, max.
Patrizia.a
Le 06/09/2021 à 14:43
L'endroit est très beau. Personnel sympathique.
Michele.o
Le 05/09/2021 à 16:19
Nous avons passé un très bon moment... gentil et professionnel, je le recommande
Ginevra.e
Le 31/08/2021 à 13:05
Un hôtel de luxe familial pour ceux qu'on ne trouve plus, pour ceux qui s'inquiètent constamment du statut de leur séjour, de la façon dont il se déroule, de la façon dont on mange et de ce qu'on ressent. Lieu sublime, personnel exceptionnel et également propriétaires. J'y ai laissé un petit bout de mon cœur, je reviendrai, sans aucun doute, vers vous. Très bon restaurant, large choix même avec la formule HB donc dîner inclus dans le séjour. S'il y avait six étoiles, je leur donnerais. Bien joué! Ginevra Enrico et le petit Edoardo.
Veronica.e
Le 25/08/2021 à 07:31
Déception totale, j'ai été choqué par la misère et l'impolitesse du personnel. Je pourrais faire une liste interminable de choses mais j'écrirai le plus sérieux : la chambre sale et les serviettes avec des cheveux (pas les miennes puisqu'elles étaient noires et je suis blonde). Heureusement que c'était censé être un 5 étoiles L, je dirais plutôt une auberge de jeunesse ! Fortement déconseillé !!! Pourrait participer à des hôtels de cauchemar.
Gaetano.a
Le 24/08/2021 à 10:49
Très mauvaise expérience. Je ne recommande à personne cette structure en raison de la crasse des chambres et des services....
gaetano.a
Le 16/08/2021 à 11:05
Tout était vraiment parfait des chambres au service en passant par le personnel
Camilla.a
Le 16/08/2021 à 11:04
Excellent séjour, personnel très gentil, structure datée mais qui ramène aux bons moments de la noblesse du début des années 1900 Belle expérience!
Giovanna.o
Le 09/08/2021 à 13:06
Ce fut une excellente expérience, un excellent hôtel et un personnel très propre et très gentil. J'aimerais y retourner
Ivelina.e
Le 09/08/2021 à 07:03
Endroit horrible, très vieux, non rénové Vous pouvez sentir la poussière et la moisissure partout En réalité, rien à voir avec les photos ! Le personnel nous a cependant soutenu lorsque nous avons décidé de partir immédiatement après avoir visité les chambres.
Raphael.k
Le 06/08/2021 à 21:20
L’hôtel est vieux malgré le confort et la belle piscine
giacomo.o
Le 26/07/2021 à 19:38
Décevant. Au niveau du rapport qualité/prix, c'est peut-être correct, mais j'ai eu l'occasion de relever une série de défauts qu'on n'attend vraiment pas d'un hôtel 5 étoiles, un surtout : le petit-déjeuner. Petit déjeuner de qualité douteuse, avec du jambon et des viennoiseries qui n'étaient pas fraîches.
Sheyla.r
Le 25/07/2021 à 09:03
Tout est magnifique, dommage que le petit déjeuner ne soit pas un buffet et qu'il manquait la partie salée.
Otto.u
Le 18/06/2021 à 19:44
Nous sommes nous-mêmes des invités et sommes absolument ravis
Giusi.o
Le 18/10/2020 à 11:18
Bel endroit mais ce n'est pas un luxe 5 étoiles... propreté malheureusement irréprochable... bon petit déjeuner mais je le répète c'est dommage Un ménage qui devrait être encore plus parfait aujourd’hui ! 3 étoiles
Luc.e
Le 28/09/2020 à 10:39
Belle grandeur, mais l'entretien pourrait être meilleur. Moins de personnel qu'avant. Le petit déjeuner était également beaucoup moins copieux.
Marco.o
Le 28/09/2020 à 08:37
La structure prétend être un luxe 5 étoiles, cette classification nécessiterait beaucoup plus de soins que le SPA interne, qui est bondé et pas propre. Le petit déjeuner, autre point fondamental, n'est pas à la hauteur du classement. La piscine est belle, mais très froide à cause de l'écran des arbres qui projette de l'ombre toute la journée. Je recommande la propriété uniquement pour le prix et les chambres extrêmement spacieuses.
Antonio.u
Le 24/09/2020 à 19:52
Personnel très gentil et attentif aux besoins des clients, emplacement élégant et relaxant. Informé
Gabriele.a
Le 15/09/2020 à 09:03
À ne pas manquer. Détente et bienveillance sont à la maison.♥️
Bruno.o
Le 06/09/2020 à 20:31
Excellent à ne pas manquer
Maria.e
Le 29/08/2020 à 18:48
Endroit calme et excellent accueil. J'espère pouvoir revenir bientôt.
Nicole.a
Le 26/08/2020 à 11:33
Personnel vraiment sympathique, chambre triple avec une salle de bain de rêve.
Paola.z
Le 19/08/2020 à 18:57
Endroit idéal pour un séjour relaxant et agréable à Montecatini. Personnel très gentil et professionnel. Endroit classique et charmant.
Lucia.o
Le 12/08/2020 à 10:39
Charmant... de la chambre (suite) au petit déjeuner et à l'accueil
Marilena.a
Le 01/01/2020 à 18:46
J'ai séjourné dans cet hôtel avec mon petit ami pendant deux nuits, du 30 décembre au 1er janvier. Nous avions acheté un forfait chambre confort supplémentaire, qui comprenait également la soirée du 31 décembre et un soin au centre de bien-être. Ce fut une expérience résolument positive : un personnel très gentil, je ne sais même pas comment décrire sa gentillesse, un aspect fondamental dans un hôtel. Chambre très grande et propre, équipée de tout le confort. Très bonne cuisine, aussi bien pour la soirée du 30 qui était sous forme de buffet, que pour la soirée du 31 décembre, copieuse et de bonne qualité, très bien organisée. Le soin du visage/corps était relaxant. EXCELLENT RAPPORT QUALITE/PRIX. Merci encore et bonne année !
Mirella.i
Le 01/01/2020 à 10:32
Je viens de quitter l'hôtel après 2 nuits. Structure datée, à nettoyer correctement. Chambre trouvée sale même le peignoir plié sur le lit était sale et j'ai dû appeler pour le remplacer. Linge sur le radiateur que j'ai renoncé à mettre à sécher des maillots de bain mouillés. eux... Béquilles dans l'armoire poussiéreuses. Zéro accueil.. Soins spa juste une petite piscine qui fonctionne mal..le seul point positif ce sont les filles de massage qui sont souriantes, joyeuses et très bonnes. Pour le reste, je ne recommande absolument pas. il. 5 étoiles????? 2 Sn de trop
Laura.o
Le 04/12/2019 à 22:42
Service professionnel, excellent emplacement.
Vasek.o
Le 01/12/2019 à 20:23
5* uniquement sur stipulation.
Fco..a
Le 24/11/2019 à 07:59
Un hôtel de charme à la décoration classique mais soignée, chambres très spacieuses, salle de bain avec hydromassage, bon petit déjeuner et très bon dîner.
Julio.a
Le 12/11/2019 à 20:04
Superbe hôtel qui vous transporte à la fin du 19ème siècle. Avec le confort du 21ème siècle.
Michele.a
Le 12/11/2019 à 18:19
Hôtel situé à quelques minutes à pied du centre de Montecatini, la structure est surfaite, 5 étoiles semblent un peu trop pour les standards actuels. Les chambres sont propres et spacieuses mais la négligence est perceptible dans de nombreux détails. Le mobilier est assez vieillot. Le personnel est professionnel et gentil. La piscine intérieure est chauffée, le SPA n'est pas aux niveaux que l'on attend d'un 5 étoiles. Le rapport qualité prix est suffisant.
Alessandra..
Le 02/09/2019 à 20:27
Suite fantastique, propreté, personnel sympathique et bon rapport qualité/prix. La seule remarque est que le spa a besoin d'être un peu agrandi.
Milan.o
Le 02/09/2019 à 11:06
Un hôtel assez correct, qui ne se démarque cependant pas dans la région et ne fait pas non plus partie des hit-parades.
Giusi.a
Le 01/09/2019 à 07:04
Excellent hôtel dans un endroit charmant. Personnel sympathique et qualifié
Umberto.a
Le 26/08/2019 à 11:28
Belle structure et bel environnement
Robert.i
Le 30/07/2019 à 08:29
L'hôtel est plutôt sympa, vous pouvez garer le bus, mais l'accès à l'hôtel se fait par une route étroite à double sens. Chambres confortables, dans l'ensemble ok.
Jérémie.a
Le 21/07/2019 à 20:01
Service, litterie, déjeuné, souper 4 service à table. Personnel très agréable, au calme. Piscine au calme pourtant en plein mois de juillet. Baignoir jaccuzi et douche carrelee avec panneau digital, hamam. Drap de bain changer tt les jours.Porte de chambre bruyante par contre.
Raffaele.a
Le 21/07/2019 à 06:34
Excellent hôtel entouré de verdure, excellente cuisine et excellent personnel
D.o
Le 07/07/2019 à 18:13
Vieille école! Malheureusement un peu démodé, peu de personnel et une petite sélection de petit-déjeuner au buffet. Terrasse et balcons vétustes et sales. Chambres grandes et avec tapis. Des cheveux sur le lit !! Sinon, ok, mais emplacement sous-optimal. Cela ne vaut pas son prix !
Fermo.o
Le 08/06/2019 à 16:05
Bel établissement quelques details à revoir Bon resto
Marco.o
Le 02/06/2019 à 13:02
Excellent accueil et personnel professionnel et gentil mais....5 étoiles me paraissent excessives et en tout cas la mauvaise prestation du spa avec la plupart des systèmes d'hydromassage hors service aurait dû être soulignée au moment de la réservation qui a eu lieu le la veille, de plus il y avait des décollements importants de plâtre du plafond qui tombaient sur les lits qui n'avaient pas été nettoyés pendant l'heure et demie que nous étions au spa, en fait il n'y avait pas de personnel du tout. Je recommande une plus grande attention et un plus grand entretien. J'avais choisi ce bien justement pour le SPA !!!!
Paul.i
Le 30/05/2019 à 16:26
Bel hôtel hôtel 5 étoiles haut de gamme
Michel.o
Le 25/05/2019 à 13:23
Très bel endroit et commerce à proximité.
Milos.a
Le 24/05/2019 à 10:04
Magnifique 😍💕👍👌
Nello.i
Le 26/03/2019 à 09:08
excellent hôtel, personnel sympathique et serviable.
Kai.h
Le 23/03/2019 à 07:43
Le patron est très sympa et fait du porridge
Alessio.i
Le 20/03/2019 à 09:50
Excellent rapport qualité prix, emplacement stratégique, personnel sympathique et serviable
Gualtiero.a
Le 02/02/2019 à 17:16
Les chambres ont été modernisées et très belles, mais conservent un style classique et légèrement rétro à la réception et dans les chambres. La cuisine pourrait être améliorée.
Elisa.a
Le 12/01/2019 à 19:36
Une structure délabrée ! Je me demande sur quels critères on peut donner une note positive à cet hôtel. Un luxe cinq étoiles !? définitivement dans les années 50-60 aujourd'hui sur le papier. Toute la structure est usée ! Chambres anciennes avec mobilier et ameublement très vieillots et usés, même volets sans lamelles ! Changement de linge et rangement quotidien ? Un mirage. Centre de spa surpeuplé et sale. Les cabines ne sont pas nettoyées entre un client et un autre j'ai trouvé une gamelle pleine d'eau et des cheveux qui n'étaient pas les miens. Huile de massage sale. Dans la salle du restaurant, il y avait une odeur de moisi et beaucoup de poussière ainsi que de vieilles portes pliantes en ruine et des chaises tachées. Pour la restauration, des matières premières de mauvaise qualité et peu coûteuses sont utilisées.Nous sommes partis plus tôt que prévu, en payant la totalité du séjour, personne n'a demandé pourquoi... ce sera la routine pour l'hôtel ! Je le déconseille fortement
Erica.a
Le 03/01/2019 à 18:32
J'ai passé le réveillon du Nouvel An en tant qu'invité à l'hôtel. Bel établissement avec piscine chauffée, sauna et bain turc. Nous avons également eu des massages de 50 minutes et 20 minutes inclus dans le forfait, qui ont été très appréciés. Il faisait très chaud dans les chambres de l'établissement, mais c'était bien pour se promener en peignoir. Un défaut c'était les animations le 30 et le 31, des chansons peu dansantes et parfois ennuyeuses, le 31 avant minuit on s'ennuyait tous.
Pietro.a
Le 29/12/2018 à 20:21
Bel endroit. Personnel très professionnel
ermes.r
Le 14/12/2018 à 13:22
Structure historique adjacente au spa Montecatini... belle et accueillante.
Andrea.a
Le 13/12/2018 à 19:07
Je suis satisfait d'avoir séjourné dans un hôtel qui prend soin de ses clients. Pas de notes, tout est excellent... On se verra souvent !
Linh.
Le 08/12/2018 à 20:40
Un hôtel de charme juste à côté du terme. Ils ont besoin d'un peu d'entretien mais la chambre dans l'ensemble était propre et spacieuse, le personnel aimable, les superbes installations de spa et nous avons eu un délicieux dîner au restaurant - une bonne portion et de somptueuses cuisines toscanes dans un menu fixe.
Andrea.e
Le 07/12/2018 à 17:21
Hôtel propre, personnel poli et serviable. Chambres très confortables et calmes. Petit déjeuner de rêve et situation idéale pour visiter Montecatini.
Alberto.i
Le 06/11/2018 à 08:44
Excellent restaurant, bonnes chambres
Annalisa.i
Le 07/10/2018 à 21:58
Personnel sympathique, bon petit déjeuner, installations propres mais un peu vieillottes, une modernisation serait nécessaire
Jo.E
Le 07/10/2018 à 16:40
Chambre 5 étoles, dégueulasse et d'une puanteur de moisi, lit pourri avec une planche sale et cassée entre les matelas, sommier moisi. Lampe défectueuse et installation électrique pas aux normes (dangereuse). Salle de bains et wc sale, cheveux et poils partout, brosse de wc écœurante. Nourriture pas bonne. Le personnel n'est pas aimable. Pour toutes excuses la direction ,nous a fait apporter une bouteille de vin(que nous navons pas bu)
ramona.r
Le 01/10/2018 à 13:33
Un hôtel très propre, bien rangé et bien organisé tant au niveau du spa que de tout, je suis peut-être habitué aux autres hôtels mais au niveau sensation de froid et non de chaleur, tout le reste est impeccable
Ronnie.e
Le 01/10/2018 à 08:48
Comment cet endroit peut avoir 5 étoiles est un mystère.. Chambre au sous-sol avec un entretien approximatif (spots détachés dans la salle de bain, matelas à ressorts à l'extérieur, lampe avec fils dénudés..), mobilier douteux (salle de bain aveugle, meubles et finitions collés 1980 ), propreté médiocre (moustique écrasé dans la salle de bain), prestations lamentables (eau froide d'hydromassage, tisanes glacées). La belle vue se situe sur un enchevêtrement de branches à l'arrière de la structure. Cela dépendra peut-être de la chambre qu'ils vous donneront (j'avais une chambre double standard) mais si vous arrivez en vous attendant à un vrai 5 étoiles, vous repartirez les mains dans les cheveux. Seul point positif, personnel sympathique.
Werner.�
Le 19/09/2018 à 06:19
Rapport qualité-prix complètement exagéré ! Une maison qui a depuis longtemps dépassé son apogée. La structure du bâtiment en partie délabrée, les chambres vétustes (du moins celle dans laquelle nous avons séjourné), la propreté insuffisante et la qualité de la nourriture inférieure à la moyenne ne peuvent être compensées par l'amabilité du personnel de service. L’absence d’offres SPA spécifiques est plus qu’étrange alors que celle-ci est présentée comme l’offre principale de l’hôtel. Nous sommes partis deux jours plus tôt, malgré le paiement intégral. Une fois et plus jamais !
Richard.e
Le 11/09/2018 à 09:12
Très belle hôtels très luxueux
Natalie.l
Le 04/09/2018 à 18:29
Très confortable, à côté du complexe thermal. Votre propre piscine thermale, soins spa, à proximité du funiculaire
Daniela.i
Le 04/09/2018 à 07:14
Nous nous sentions comme des princes, choyés et soignés. Excellente chambre avec jardin privé et deux salles de bains. Excellent SPA.
M.A...
Le 28/08/2018 à 23:36
Un trois étoiles d'Espagne. Nettoyage régulier. Le mobilier a besoin d'un coup de neuf. Certaines bonnes chambres mais d'autres très mauvaises.
michala.e
Le 23/08/2018 à 14:47
Bel hôtel et service même si le système de climatisation devient très froid la nuit sans possibilité de l'éteindre.
Roberto.e
Le 12/08/2018 à 20:36
Personnel très poli et sympathique..excellente chambre
mata.
Le 03/08/2018 à 11:00
Spinave, négligé. Il avait 5 étoiles dans les années 1960. Hébergement pour les Russes et maintenant pour les groupes chinois. Un désastre total pour l'argent. Discothèque en plein air derrière l'hôtel jusqu'à 01h00. Absolument idéal pour dormir.
lorenzo.e
Le 24/07/2018 à 23:35
Bel hôtel. Chambres un peu rétro (style années 70). Bon petit déjeuner et dîner.
Beno.l
Le 16/07/2018 à 19:37
Très mauvaise expérience avec cet hôtel. Les chambres sont sales, le personnel est froid. Je ne suis tout simplement pas content.
Barbara.i
Le 08/07/2018 à 16:57
Personnel très gentil... mais nettoyage médiocre.. .. Pas content
la.a
Le 08/07/2018 à 09:12
Personnel très gentil !!! Endroit très agréable et confortable
giovanni.e
Le 16/06/2018 à 18:55
Excellent hôtel Personnel incroyable. Des chambres immenses. Installations divines. Emplacement stratégique. Melita est le meilleur service client, merci beaucoup. Astrid et Zvi
Nicola.o
Le 11/06/2018 à 14:46
Cool
Valeria.l
Le 06/06/2018 à 07:48
Un endroit charmant. Service très sympathique.
Luc.e
Le 03/06/2018 à 06:13
Bel hôtel. Quelle grandeur
Dmytro.o
Le 01/06/2018 à 12:08
Endroit incroyable))) quand vos attentes ne soupçonnent même pas que cela puisse être si bon ! Personnel formidable, magnifique complexe SPA, piscine, terrasses, restaurant - tout est au plus haut niveau !)))
Stefano.a
Le 27/05/2018 à 17:00
Excellente structure avec spa d'eau salée superlatif. Personnel attentif et accueillant. La qualité de l'eau de la piscine extérieure est à améliorer.
Patrick.e
Le 22/05/2018 à 06:16
Très belle résidence Service et nourritiure agréable. Piscine
robert.e
Le 20/05/2018 à 07:29
Un endroit superbe ! Un accueil des plus chaleureux, grande chambre propre,bonne literie,2 salles de bains dont une avec baignoire à remous. Accès au spa .personnel au top des top on recommande
Runar..
Le 10/05/2018 à 21:45
Très bon rapport qualité/prix hors saison
Marielle.y
Le 06/05/2018 à 08:11
Un bel hôtel, un emplacement calme, des chambres spacieuses et une vue imprenable. Le personnel était très sympathique et plus que arrangeant. Je recommanderais certainement de rester ici.
Theresa.a
Le 04/05/2018 à 18:27
Hôtel charmant, super personnel et bonne nourriture
Gasper.r
Le 30/04/2018 à 21:05
Ambiance très romantique avec beaucoup de possibilités de se détendre. Le petit-déjeuner dehors était notre début de journée préféré, calme et paisible dans un cadre magnifique avec des hôtes charmants.
Marco.a
Le 09/04/2018 à 08:29
Grand hôtel d'autrefois, tout est grand et bien meublé, notamment les suites, les grands halls, les salons confortables. De nombreux espaces sont disponibles pour se détendre. Equipé d'un SPA et de deux piscines intérieure et extérieure, avec un personnel aimable, cérémonieux et toujours présent. Pour des repas copieux, la haute cuisine est chez elle, bref le paradis !
Massimiliano.e
Le 03/04/2018 à 06:28
Excellent accueil, propreté et courtoisie au top...
Andrea.o
Le 02/04/2018 à 16:33
Un spa spectaculaire et un personnel ultra serviable ont rendu nos vacances inoubliables
Geycel.l
Le 18/03/2018 à 09:55
Bonne propriété non loin du centre. Chambres confortables, spacieuses et propres. Personnel très courtois et serviable.
Melis.n
Le 15/03/2018 à 12:14
Extraordinaire, qualité, nourriture, boissons et accueil, merci !
Kryss.v
Le 29/01/2018 à 16:23
Mauvaise chambre à la mauvaise période ??? Ou tout simplement le mauvais hôtel ??? Je l'ai choisi pour un week-end en amoureux rassuré par le fait d'avoir choisi un hôtel en ★★★★★S... €€€€€ L'hôtel est très beau mais à mon arrivée j'ai remarqué que la fontaine ne fonctionnait pas comme sur les photos mais éteinte et négligée, tout comme la chambre. j'espère que c'était une coïncidence Le spa comprend un petit sauna et un petit hammam avec une piscine intérieure qui est une découverte extérieure. Petit déjeuner buffet, bon. Un bon endroit en soi mais... Pour ces étoiles et cet argent, ça n'en valait pas la peine
Martina.r
Le 05/01/2018 à 21:30
Belle structure proche du spa Tettuccio et du centre ville et donc très facile de se déplacer à pied, côté séjour ça ne pouvait pas être mieux ! Chambre grande et propre, restaurant et petit déjeuner délicieux et copieux, grand spa avec un personnel serviable ainsi que le personnel de la réception, enfin du wifi gratuit et fonctionnel ! Le maximum!! Hautement recommandé!!
Piero.o
Le 11/12/2017 à 14:52
Excellent emplacement, service impeccable, chambres accueillantes et élégantes équipées de tout confort. La Beauty Farm est excellente avec un personnel de premier ordre.
bea.a
Le 10/12/2017 à 11:20
Merveilleux hôtel, j'ai passé un très bon moment !! Personnel formidable, serviable et gentil ! Services délicieux, tout simplement merveilleux ! La chambre était super confortable avec une douche qui faisait office de bain turc, une super baignoire d'hydromassage et, bien sûr. , une télé dans la salle de bain !!!!!Je reviendrai certainement l'été prochain !!!
Nicole.o
Le 29/11/2017 à 21:30
Hôtel très délabré. personnel sale et désagréable, mauvaise nourriture. Seulement 1 étoile
nyku.o
Le 28/10/2017 à 04:51
ne venez pas ici même si quelqu'un vous appelle gratuitement. vieil hôtel, mauvaises odeurs dans la chambre, personnel faible. la télévision ne fonctionne pas, internet faible. problèmes dans les toilettes. petit déjeuner horrible. ne vaut pas une étoile
Dominique.o
Le 27/10/2017 à 09:22
Personnel très accueillant, chambre spacieuse, nous avons passé un très bon séjour.
Samuel.i
Le 13/10/2017 à 07:39
Nourriture moyenne Wi-Fi mauvais Personnel sympathique Les chambres pourraient être mieux entretenues Généralement bien situé, hôtel plutôt ancien mais dans un style sympa
Nicolas.e
Le 06/09/2017 à 22:43
L'endroit idéal pour se détendre. Personnel propre, sympathique et serviable, la nourriture n'est pas à la hauteur du standard de l'hôtel. Je le recommande toujours, j'ai passé un très bon moment.
Marialuisabella.e
Le 01/09/2017 à 22:50
Une structure résolument splendide entourée de verdure... courtoisie et serviabilité du personnel... chambres au mobilier classique et élégant... la cuisine est décidément bonne... excellente à tous points de vue.
Paolo.
Le 19/08/2017 à 18:01
excellent service, propreté, bonne nourriture, calme
Marco.c
Le 15/08/2017 à 12:14
J'ai profité d'un forfait bien-être dans cet établissement. J'ai été pleinement satisfait notamment du soin apporté aux chambres et de la courtoisie du personnel. Centre de bien-être accueillant et bien équipé. Fortement recommandé pour passer quelques jours de détente en Toscane !
Heyoka77.
Le 16/07/2017 à 16:10
Personnel engagé, hôtel à voir. La nourriture est mauvaise
FILIP.E
Le 08/07/2017 à 12:04
Nourriture, environnement, emplacement de l'hôtel, personnel sympathique, rapport qualité/prix très bon.
V...
Le 06/07/2017 à 17:36
Très calme - adapté aux enfants - prix correct.
Silvana.o
Le 15/06/2017 à 05:57
Hôtel très élégant et personnel qualifié.
Patrizia.o
Le 15/06/2017 à 00:20
Grand hôtel de style déco, belle terrasse avec piscine et grand hall accueillant avec bar.
blu.e
Le 14/06/2017 à 22:48
C'est bien. Cela rappelle les gloires anciennes.
Nadia.o
Le 02/06/2017 à 16:48
Le plus beau et le plus élégant de la ville
Stanislav.a
Le 13/05/2017 à 05:30
Soi-disant un hôtel cinq étoiles. Il y a peut-être 50 ans. Même les deux étoiles en Allemagne sont plus propres. Saleté
Sabine.c
Le 12/05/2017 à 12:42
C'est une merveilleuse expérience nostalgique de vivre ici. J'aime revenir encore et encore. Cependant, vous devriez éviter le restaurant. Très bizarre ce qui finit dans l'assiette. Norme d'après-guerre. Je ne parle que de la cuisine. Le personnel est impeccable et très sympathique. Le petit déjeuner est tout à fait correct.
Debrah.o
Le 17/11/2016 à 14:18
Les chambres sont élégantes, la nourriture est délicieuse et le personnel est serviable.
Immadf.e
Le 03/08/2016 à 19:46
Quartier calme et très pratique pour le spa Tettuccio.
riccardo.a
Le 01/08/2016 à 15:43
Sans mots. Vous avez été impoli et impoli envers nous. Ma copine et moi étions sur le point de réserver via une agence, mais apparemment (je cite les mots exacts) nous ne voulons rien avoir à faire avec cette agence, donc il n'y a pas de place pour vous. Je ne sais pas ce qui est le plus ridicule, la personne qui nous a répondu, ou la raison pour laquelle il l'a fait. Si je pouvais vous donner moins d'une étoile, je le ferais. grossier et absolument ridicule.
Eva.u
Le 01/08/2016 à 15:36
Ayant acheté le forfait au centre bien-être en cadeau, avec de nombreuses activités incluses, nous avons contacté pour se faire dire que oui, il y a de la place mais de rappeler le soir. Nous avons rappelé et quelqu'un a répondu très grossièrement et nous a offensés en disant qu'il n'y avait pas de place pour « nous ». Vraiment désagréable pour un hôtel de cette envergure. Je donnerais moins de zéro étoile si c'était possible. Ceux que vous mériteriez alors.
Justin.i
Le 21/07/2016 à 13:10
Emplacement de l'hôtel excellent pour la tranquillité...le personnel est accueillant et hospitalier...la chambre qui nous a été attribuée est grande mais avec un style très rétro. Le plus gros défaut est l'odeur des draps et des serviettes, qui rappelle la cuisine d'un restaurant... par ailleurs recommandé aux couples adultes recherchant un maximum de détente et de silence.
Andrea.o
Le 03/07/2016 à 14:34
TRÈS DÉCEVANT. J'AI APPELÉ L'HÔTEL ET LEUR DEMANDÉ LA DISPONIBILITÉ POUR UNE DATE AVANT D'ACHETER LE BON GROUPON. ILS M'ONT DONNÉ LA DISPONIBILITÉ ET M'ONT DIT DE L'ACHETER. CONTACTÉS 2 JOURS PLUS TARD POUR CONFIRMER ILS ME DIT QU'ILS N'ACCEPTERONT PLUS LES COUPONS. CEUX QUI ONT RÉPONDU MAIS PUIS PASSÉ L'APPEL À LA DAME SUPÉRIEURE EN GRADE UNIQUEMENT INTRANSIGENCE ET ROUTES MAXIMUM. Un manque de style pour un hôtel 5 étoiles. Laissez-moi maintenant vous expliquer les critiques négatives qu'ils ont sur presque tous les sites. Vraiment une très mauvaise expérience . TRÈS MAUVAIS
Stephan.a
Le 17/06/2016 à 12:58
- Nourriture : moyenne - Propreté : marge d'amélioration - Personnel : sympathique Dans l'ensemble, il y a du potentiel, l'installation serait maintenue.
Sam.u
Le 08/06/2016 à 05:54
J'ai séjourné dans un ancien hôtel cinq étoiles le 16 juin. La décoration est un peu grandiose et haut de gamme, mais la chambre est un peu vieille. Elle est absolument spacieuse et confortable, le cadre environnant est élégant et l'écologie verte à côté c'est bien. Le petit déjeuner était moyen.
Giuliano.a
Le 07/04/2016 à 06:17
Très bel hôtel à Montecatini avec SPA à l'intérieur à 300m du centre si vous le souhaitez vous pouvez prendre le funiculaire pour aller à Montecatini Alto j'y retournerais
- 🏪 Il Panificio di G. Montalbano & C.Pulizzotto S.N.C. (815 Avis)
- 🏪 Brunch Portici (8 Avis)
- 🏪 Pizzeria La Bussola (25 Avis)
- 🏪 Trattoria IL MATTO (1356 Avis)
- 🏪 Bed & Breakfast Voglia di Mare (20 Avis)
- 🏪 Hotel Barrage (858 Avis)
- 🏪 Bagni Pineta (496 Avis)
- 🏪 MSCamere - Affittacamere con sauna (50 Avis)
- 🏪 La Casa Del Gelso (50 Avis)
- 🏪 Guest house Da Ida affitto breve Bosa (4 Avis)
💬 Le prix est abordable. Et délicieux.. Le personnel est génial.. J'adore cet endroit.
💬 Personnel sympathique et poli, excellent café ! Je le recommande, je reviendrai bientôt
💬 Petite pizzeria dans le quartier San Vincenzo du Mercato San Severino, excellente pizza, personnel courtois et gentil !! Le seul défaut est que le stationnement à proximité de la pizzeria est problématique. Révisable
💬 Tout ce qu'on aime dans cette trattoria romagnolaise. Bonne cuisine accueil sympa et chaleureux. Prix correct
💬 Que puis-je dire, nous nous sommes retrouvés chez nous... Mme Maria Grazia était une excellente hôtesse, elle nous a immédiatement mis à l'aise, elle était comme à la maison, disponible pour tout, les chambres étaient propres, tout était disponible .. .les espaces partagés ont toujours été bien entretenus, je le recommande vivement.....Je reviendrai bientôt....
💬 Nous avons réservé deux nuits Wonderbox avec mon compagnon pour la Saint Valentin et nous ne sommes pas déçus. Le personnel est très à l’écoute et bienveillant, et le restaurant vraiment délicieux ! Je recommande vivement !
💬 Accueil très sympathique, cuisine excellente et tarifs corrects. Merci pour ce bon moment en famille
💬 B&b situé à 1 km de Termoli, les chambres sont décorées sur un thème, chaque thème concerne la ville de Termoli. Mme Maria Carmela est très gentille et préparée. Il sait très bien vous orienter si vous souhaitez visiter Termoli avec des explications et des notes historiques sur la ville. Parking disponible à la propriété. La pizzeria/brasserie juste en dessous de la structure est également recommandée. La seule note légèrement discordante était les bruits du restaurant et certaines odeurs de cuisine.
💬 Bel endroit. Les propriétaires des maisons sont de très bonnes personnes. Petit déjeuner parfait, chambres impeccables, à proximité, il y a une plage accessible à pied.
💬 Nous avons passé une nuit chez Ida, en famille, que dire, une chambre excellente, super propre et super accueillante ! Sans oublier Anna, celle qui sait vous faire sentir comme chez vous, consacre du temps à vos demandes, il n'y a pas toujours des hôtes comme ça... super recommandé !!!!