G. Hotel Des Alpes (Classic since 1912) Avis
📌 Via Passo Rolle, 118, 38054 San Martino di Castrozza - Italie
💬 185 Avis
Avis sur G. Hotel Des Alpes (Classic since 1912) à San Martino di Castrozza
Les avis
Les dernier avis sur G. Hotel Des Alpes (Classic since 1912) à San Martino di Castrozza
Patrizia.a
Le 29/03/2024 à 13:07
5 / 5
Hôtel bénéficiant d'un emplacement central et pratique pour rejoindre les remontées mécaniques, arrêt de ski-bus à 10/20 mètres. Chambres propres, espaces communs bien entretenus, spa complet avec tout. Excellente vue sur les pales. Mention spéciale pour la cuisine....excellente !!! Personnel sympathique et serviable. Expérience à renouveler. Merci pour tout
Hot.c
Le 13/02/2024 à 11:08
5 / 5
Hôtel accueillant, très propre et avec de nombreux services ! Excellent emplacement pour se promener au centre et avec l'arrêt de bus pour le ski à 20 mètres. Sans aucun doute nous reviendrons
Martin.l
Le 05/02/2024 à 19:02
5 / 5
Un endroit avec un peu et du beau glamour.
marco.
Le 26/01/2024 à 13:33
5 / 5
Très bel hôtel. Chambres spacieuses et confortables. Dîner raffiné. Position centrale. Hautement recommandé.
Andrea.r
Le 09/01/2024 à 12:30
5 / 5
Excellent hôtel, très propre !
marco.a
Le 06/01/2024 à 04:55
5 / 5
Chambre agréable et propre, personnel sympathique et toujours serviable. Sans aucun doute, les autres points forts sont le petit-déjeuner, le dîner, l'emplacement et la vue panoramique. On reviendra certainement. Informé.
Gerry.i
Le 03/01/2024 à 19:59
5 / 5
Hôtel avec chambres spacieuses, excellent restaurant en demi-pension, espace enfants avec miniclub. Spa inclus.
Catia.a
Le 13/09/2023 à 05:01
5 / 5
Tout comme prévu. De la chambre au service en passant par la propreté des lieux.
Gabry.r
Le 08/09/2023 à 19:09
5 / 5
Personnel excellent et serviable, chambres propres, sans oublier la cuisine vraiment excellente avec des serveurs professionnels et sympathiques. Je reviendrai certainement !! Hôtel à recommander.
Chiara.r
Le 08/09/2023 à 18:50
5 / 5
Nous sommes allés faire du trekking dans les montagnes, nous n'aurions pas pu vivre une meilleure expérience avec cet hôtel ! Convivialité, propreté, gentillesse, professionnalisme, excellent emplacement, cuisine de haut niveau. Je n'ajouterai rien d'autre.
Tamara.o
Le 07/09/2023 à 14:16
5 / 5
nous avons tout simplement passé un très bon moment, les points forts sont la propreté de toute la structure, grande douche, chambre tout confort et petite terrasse, spa cocooning avec tisanes chaudes ou jus de fruits frais, petit déjeuner copieux et varié, personnel souriant et discret, très central et pratique. Rapport qualité/prix difficile à battre. Nous avons hâte de revenir... merci encore.
Cinzia.i
Le 06/09/2023 à 22:20
5 / 5
Expérience TRÈS POSITIF. Personnel poli et professionnel, excellents services. Excellente cuisine d'excellente qualité, plats typiques et savoureux. A proximité des remontées mécaniques et des commerces. Nettoyage des chambres insuffisant mais soigné.
Cecilia.a
Le 22/08/2023 à 09:20
5 / 5
Très bien situé, chambres, personnel et restaurant ! Informé
ilaria.a
Le 19/08/2023 à 18:52
5 / 5
Hôtel très proche du centre, très élégant, cuisine excellente, personnel très sympathique et serviable ! Nous avons passé un bon moment!
Federico.a
Le 15/08/2023 à 14:48
5 / 5
Des vacances 5 étoiles. Chambres agréables et propres. Service de dîner et de petit-déjeuner de qualité supérieure, un mélange parfait de professionnalisme et de compétence de tout le personnel. La réception était toujours prête à répondre à toutes les questions et à satisfaire tous les besoins. Nous avons voyagé avec un enfant qui a été immédiatement accueilli comme un membre de la famille. Cerise sur le gâteau, un service baby club au top. Merci à tous, des propriétaires à Vania, de Federica, Beatrice, Ruben à Nicole. Désolé si nous avons oublié quelqu'un
GIANNI.A
Le 15/08/2023 à 08:13
3 / 5
Hôtel trop vieux, je comprends l'historicité, mais il a besoin d'être entièrement rénové. Les chambres sont un peu meilleures que les espaces communs. Le personnel est sympathique et serviable, contrairement à celui du restaurant interne, La Canisela, qui, comme nous l'avons déjà mentionné récemment, était hostile et faussement courtois. Si j'y repense, ils m'énervent, plus jamais !
Maria.o
Le 10/08/2023 à 09:09
4 / 5
C'était une expérience merveilleuse, excellent emplacement, rien à dire
Luigi.o
Le 20/07/2023 à 21:39
5 / 5
Excellent hôtel pour son emplacement en ville ; chambre confortable et spacieuse avec deux jolis balcons ; service courtois et serviable, tant au petit-déjeuner qu'au retour tard le soir.
Alessandro.e
Le 05/07/2023 à 17:07
5 / 5
J'ai trouvé un excellent hôtel pour passer 3 jours de paix. Le jeune homme à la réception était vraiment gentil et serviable (je crois qu'il s'appelait Simone). Hôtel recommandé ! :)
antonio.o
Le 15/05/2023 à 09:16
5 / 5
Nous avons voyagé avec notre fille de 4 ans et ils nous ont offert toutes sortes d'installations à cet égard, tant au niveau du menu que des activités quotidiennes. Très bien situé et des gens extraordinairement sympathiques. La Canisela, fortement recommandée : bonne nourriture et bons vins. Force est de constater que c'est un hôtel avec une grande tradition familiale. Très recommandable.
Gaia.o
Le 13/05/2023 à 11:04
5 / 5
Nous allons souvent dans cet hôtel à San Martino et passons toujours un bon moment. Les chambres sont belles et spacieuses, la nourriture excellente et le personnel sympathique et attentionné. Hautement recommandé!
matteo.i
Le 12/05/2023 à 18:48
5 / 5
Merveilleux séjour à l'hôtel Des Alpes à San Martino di Castrozza. Personnel extrêmement sympathique et professionnel. Splendide chambre, très accueillante et avec une vue fantastique sur les Dolomites. Excellente qualité et variété du menu proposé. Hôtel hautement recommandé.
Stefano.o
Le 08/05/2023 à 14:09
5 / 5
Merveilleux séjour agrémenté de soleil et de montagnes enneigées. Très belle suite avec vue sur le Pale di San Martino. Le bus s'arrête juste devant l'hôtel pour les pistes de ski. Petit-déjeuner et dîner copieux, toujours variés et de grande qualité. Cave à vin haut de gamme. Nous avons également mangé au restaurant adjacent la canisela. Une véritable explosion de saveurs dans un environnement très particulier. Le tout assaisonné par la gentillesse des propriétaires et du personnel. Excellent rapport qualité/prix. Nous reviendrons également pour essayer la saison estivale.
A.
Le 02/05/2023 à 11:21
5 / 5
Sans aucun doute le meilleur hôtel de San Martino di Castrozza. Le restaurant « La Canisela » est également exceptionnel
Marina.a
Le 15/03/2023 à 21:26
2 / 5
Pour un 4 étoiles....Nous n'y sommes pas ! Ils doivent être revus. Il faut faire un voyage en Italie pour voir à quoi ressemblent réellement les grands hôtels 4 étoiles. Le petit déjeuner était très médiocre. Des serveurs vraiment sympas. Pour eux je laisse 2 étoiles. Acapatoi, chaussons payants... mais dans un hôtel 4 étoiles ? Massage dans une pièce trop lumineuse pour profiter d'un moment de détente, pas du tout experts. Un lit inconfortable... 4 étoiles ? Mais de quoi??? Prix exagérés ! Comme nous aimons San Martino... il y a des hôtels... mais certainement pas celui-ci. Avec ces services, cet hôtel sera bientôt également à vendre. Beaucoup de belles choses ! Et de gros changements à faire ! L'emplacement est bon
roberto.a
Le 10/03/2023 à 19:12
4 / 5
Plus qu’excellent hôtel de montagne 4 étoiles. Personnel professionnel et serviable, cuisine délicieuse, service impeccable. A recommander.
Alberto.e
Le 05/03/2023 à 19:04
1 / 5
Nous ne sommes restés qu'une nuit... à oublier : l'eau du robinet jaune/marron (a aussi fait la vidéo), a appelé la réception et la réponse a été il faut la laisser couler un peu, après on peut aussi la boire. NON, MERCI! Peignoirs non présents dans la chambre.. frigo bar vide.. dans un 4 étoiles.. ? Terrasses sans cendriers, salle mal insonorisée ; Il y a QUATRE cintres. Carte pas très variée mais vu le prix acceptable... (25 €/tête dîner). Nourriture de mauvaise qualité et personnel peu professionnel mais toujours sympathique. Bref, à OUBLIER ! Nous fréquentons San Martino depuis 25 ans et nous n'avons jamais été aussi déçus par un hôtel, surtout un quatre étoiles. Nombre d'étoiles À VOIR ! N.B. Presque toutes les chambres sauf la PISCINE n'ont pas de protection incendie, c'est un risque d'y rester une seule nuit.
Luca.i
Le 05/03/2023 à 11:57
4 / 5
Emplacement magnifique et très pratique, à deux pas des pistes, personnel très sympathique, en particulier le maître Alan, vraiment compétent et sympathique ! Excellent choix de nourriture même pour les personnes intolérantes. Le seul point négatif était la chambre et le spa (si on peut le définir comme tel).
Giancarlo.r
Le 09/02/2023 à 19:48
5 / 5
Nous avons passé 3 jours fabuleux, hôtel top tant au niveau des prestations personnalisées que de l'emplacement stratégique, excellent petit déjeuner 🥞 etc. vraiment top 🔝
marinella.c
Le 07/02/2023 à 07:09
5 / 5
Hôtel équipé de tout, bonne chaleur, personnel courtois, chambre confortable avec balcon et salon, cuisine correcte, que dire recommandé
Elisa.t
Le 21/01/2023 à 16:53
2 / 5
Je crois qu'un 4 étoiles doit offrir des prestations de qualité... Tout plutôt à revoir, ménage, restaurant, réception. .. Je conseille à l'hôtel d'augmenter les prix et de faire tout inclus (parking payant, spa payant, peignoirs payants) pour ne pas attirer les clients avec un bon prix et pendant votre séjour ils vous facturent aussi l'air Nous ne reviendrons plus.
Avv..i
Le 08/01/2023 à 20:16
3 / 5
La structure est globalement bonne bien qu'un peu datée. La cuisine pourrait être améliorée. Les plats à base de poisson sont à éviter. Le serveur M. est très gentil, poli et toujours disponible. Alain :
Silvia.n
Le 05/01/2023 à 14:14
1 / 5
Séjour horrible... il n'y a rien de 4 étoiles ici... juste trois étoiles !!!! Service épouvantable, nourriture très médiocre (au petit déjeuner il y a plus de choix chez moi qu'ici !!!!)… les chambres sont encore à nettoyer à trois heures de l'après midi (avec un bébé de 11 mois c'était difficile), vous même je dois demander le papier toilette car ils ne le laissent pas dans la salle de bain... si vous voulez des pantoufles, vous devez les payer (même dans les hôtels trois étoiles, vous pouvez les trouver !!!!). Et malgré tout cela, quand vous allez vous plaindre, ce sont aussi des tyrans. Je ne le recommande pas à tout le monde !!!!!! Grand hôtel????????? Ça me fait rire...autant aller faire un tour chez les 4 autres étoiles pour qu'au moins ils s'en rendent compte !!!!! Encore et encore
Andrea.o
Le 26/12/2022 à 15:29
5 / 5
Grande courtoisie, propriétaire sympathique et accueillant
Romina.a
Le 19/12/2022 à 16:35
5 / 5
Bel hôtel, très accueillant. Personnel très gentil et serviable, sans parler des propriétaires, des gens formidables. C'était comme se sentir chez soi et je pense que c'est la meilleure chose en vacances. Merci beaucoup pour votre hospitalité.
Michele.o
Le 10/09/2022 à 12:32
4 / 5
Excellent hôtel, confortable et accueillant
Niccolò.r
Le 08/09/2022 à 20:40
4 / 5
Très grand hôtel avec de nombreux appartements. De nombreuses activités intérieures dont des massages en piscine (payants), une salle de sport : avec seulement quelques équipements juste pour le cardio et une machine à tout faire, et enfin des saunas et hydromassage (agréables et gratuits). Ceci dit j'aurais préféré moins d'activités mieux faites, la piscine est très petite tout comme la salle de sport.
marcello.a
Le 29/08/2022 à 23:24
5 / 5
J'étais invité dans cet hôtel avec 4 adultes et 1 enfant avec deux excellentes chambres pendant 1 semaine avec un excellent service. Chambres impeccablement propres et grandes. Nous avons eu la pension complète (exceptionnellement), grâce à la courtoisie du propriétaire et nous avons passé un très bon moment avec des menus excellents, copieux et variés. Hôtel récemment rénové, situé au centre du pays avec tous les services corrects, dont une piscine intérieure. Personnel sympathique et serviable toujours. Prix corrects NOTE 10 Je le recommande vivement.
Elisa.e
Le 29/08/2022 à 20:31
5 / 5
Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant le week-end fin août. Vraiment très belle chambre, grande, spacieuse et équipée de tout confort. Il y avait deux petites terrasses avec des chaises pour profiter du paysage du Pale. Petit déjeuner très varié et savoureux. Il y a aussi un espace spa. Grand stationnement extérieur. Un personnel très amical et serviable. Excellente position.
Marcello.a
Le 28/08/2022 à 22:05
2 / 5
nous avons séjourné (avec 10 autres amis) dans cet hôtel la dernière semaine d'août, moi, ma femme, mes deux filles avec une fille de 3 ans, dans deux chambres confortables (pas très confortables pour un 4 étoiles). Nous avons opté pour la pension complète. La nourriture est correcte (avec un prix du vin vraiment prohibitif à 20 € la bouteille, mais la viande est divine je l'avoue !!!!) Les serveurs ne sont pas à la hauteur d'un hôtel 4 étoiles. Propriétaire pas gentil et peu fiable. (Il avait déclaré un forfait de 17 € par jour et par personne en pension complète, et 5 € pour la fille de 3 ans). Quand vient le temps de payer la facture,....surprise !!!! Egalement pour une fille de 3 ans 17€ !!! (le propriétaire s'attendait à ce que la petite fille ne mange que quelques brins de spaghetti à ce prix) Parole donc revenue. Lors du soudage, dès que j'ai signalé la confusion de ma part, en réponse j'ai reçu un joli fuck off du propriétaire qui s'est retourné et est parti, ..... grossièrement, démontrant toute sa valeur professionnelle. DANS CERTAINS, MIEUX QUE CHAQUE ACCORD EST SIGNÉ À L'AVANCE. HÔTEL ET CARACTÈRE PAS À LA HAUTEUR. IL EST NÉCESSAIRE D'insister sur le fait que vous ne me reverrez plus jamais avec mes nombreux amis.
Felix.e
Le 01/08/2022 à 06:44
4 / 5
Service parfait, demeure seigneuriale, demi-pension très bon. Amusant construit et montrant son âge
luca.e
Le 26/07/2022 à 20:56
5 / 5
Première fois à San Martino di Castrozza. Hôtel très bien entretenu. Belle et spacieuse chambre avec une fantastique terrasse en partie ouverte et en partie fermée, où vous pouvez vous asseoir confortablement et profiter de la vue et il fait frais. La chambre était propre et équipée du confort nécessaire. Bon petit déjeuner et personnel très gentil et attentionné. J'ai visité l'espace spa et centre de bien-être, sans utiliser les services, et je dois dire qu'il est très beau et propre, cela vaut la peine d'être essayé. Il y a la possibilité d'utiliser le service de bar, un restaurant à l'intérieur de la structure (uniquement le soir) et un restaurant à côté de la structure où vous bénéficiez d'une réduction de 10% (je n'y suis pas allé). Prix en moyenne avec des établissements similaires dans le lieu, la zone et la saison.
Davide.8
Le 26/07/2022 à 05:53
3 / 5
Hôtel au centre de San Martino, propre et bien rangé. Les chambres sont un peu vieilles (du moins là où j'ai séjourné) et ont besoin d'un peu d'entretien. Le personnel de la salle à manger était très sympathique et professionnel, j'ai trouvé la nourriture au restaurant bonne alors que la variété du petit-déjeuner était faible
ARMANDO.R
Le 23/07/2022 à 08:34
5 / 5
EXCELLENT HÔTEL, LE MANGER EST BIEN, ACCUEILLANT ET IL EST CENTRAL, TOUS CEUX QUI TRAVAILLENT CHEZ DES ALP SONT TRÈS PROFESSIONNALISME, RÉCEPTION, SERVEURS, CUISINE ET TOUS LES SERVICES. J'ESPERE RETOURNER. MERCI AU DIRECTEUR ET À LA FAMILLE, QUI ACCUEILLENT TOUT LE MONDE AVEC UN SOURIRE ET FONT QUE LES INVITÉS SE SENTENT COMME S'ILS SONT CHEZ VOUS. MERCI ENCORE ET BON TRAVAIL À TOUS.
Alberto.i
Le 11/07/2022 à 17:25
4 / 5
Bel hôtel. Personnel très gentil
Jacqueline.j
Le 04/07/2022 à 19:05
5 / 5
A deux pas du centre. Super chambres... propres, calmes.
Paola.l
Le 03/02/2022 à 06:10
4 / 5
Très propre, bonne nourriture, petit déjeuner copieux et personnel très sympathique et serviable. Excellent emplacement pour rejoindre les pistes.
Raffaella.u
Le 12/01/2022 à 22:10
5 / 5
Hôtel confortable..excellente propreté !! Personnel serviable et sympathique..excellente cuisine tout comme le petit-déjeuner..excellent divertissement et organisation !! On reviendra certainement..
claudia.i
Le 01/01/2022 à 13:41
5 / 5
Emplacement central moment merveilleux
G...
Le 11/09/2021 à 07:14
5 / 5
Excellent hôtel, une garantie à tous points de vue. Cuisine étonnante Bien joué
Ville.
Le 07/09/2021 à 15:51
4 / 5
Bel hôtel à la montagne.
manuela.e
Le 25/08/2021 à 14:16
5 / 5
La Famille Rimondi est une excellence
Alessandro.a
Le 25/08/2021 à 04:55
5 / 5
Super
Fausto.e
Le 21/08/2021 à 06:39
5 / 5
J'ai eu l'occasion de passer quelques jours de vacances à San Martino di Castrozza, un endroit merveilleux, en séjournant dans cet hôtel avec un grand groupe d'amis. L'hospitalité était excellente, tout comme le service et la nourriture, toujours riche et abondante en choix. Un hôtel avec des chambres confortables et de nombreux espaces communs où vous pourrez passer des moments de détente entre amis.
Nicoletta.e
Le 16/08/2021 à 12:21
2 / 5
Nos vacances ont été très belles côté montagne, par contre côté hôtel c'était plutôt décevant.... X ME les 4 étoiles c'est autre chose... et je ne commenterai pas plus...
Denise.o
Le 10/08/2021 à 07:15
5 / 5
Super hôtel, situé au centre et personnel super sympa !
Donella.e
Le 07/08/2021 à 13:06
5 / 5
Super hôtel, personnel sympa, joli spa, excellent restaurant. Informé
stefania.a
Le 07/08/2021 à 10:40
1 / 5
Bonjour, je commente tout de suite votre réponse. Mon mari a simplement répondu par courtoisie au moment du paiement, sans entrer dans les détails. Quant à mes filles, elles n'ont JAMAIS rien commenté sur votre hôtel et n'auraient jamais donné 5 étoiles... c'est peut-être elle qui a créé la confusion.
Mario.o
Le 03/08/2021 à 07:39
5 / 5
Hôtel ancien rénové avec tout le confort, chambres spacieuses, cuisine locale et internationale, personnel qualifié, gentil et responsable
Sara.a
Le 03/07/2021 à 05:57
4 / 5
Hôtel typique de montagne, confortable et accueillant. Personnel serviable et bonne nourriture
Donato.a
Le 28/09/2020 à 17:22
5 / 5
Service et organisation impeccables, emplacement stratégique, personnel sympathique et efficace. Informé!!!
Giada.
Le 05/09/2020 à 10:04
5 / 5
Nous avons vraiment apprécié notre séjour dans cet hôtel !!! Hôtel très propre, très bonne nourriture et personnel très poli et chambres très belles et spacieuses. Je remercie également les animateurs de nous divertir chaque jour. Ils ont été utiles et nous ont fait apprécier des endroits que nous n'avions jamais vus auparavant, nous y retournerons certainement. Je recommande vivement à tout le monde
Federica.e
Le 15/08/2020 à 22:04
2 / 5
Hôtel ancien et négligé, prix définitivement trop élevé pour ce qu'il propose !!! Nous avons payé 835 € pour deux adultes + un bébé de 5 mois pour trois nuits en demi-pension. La chambre avait de la moquette au sol, la propreté était correcte mais pas excellente, la douche était petite et le lit bébé était très taché. J'ai des allergies, je les ai signalées lors de la réservation de la chambre, mais je n'étais pas du tout satisfait : ils ne m'ont proposé aucune alternative ! Très insatisfait.
Davide.a
Le 22/07/2020 à 10:03
5 / 5
Excellent, je recommande vivement. Style accueillant, soigné, élégant mais décontracté pour permettre confort et liberté.
Esse.i
Le 20/07/2020 à 22:52
5 / 5
Grand Hôtel 4 étoiles pleinement mérité. La propreté, le service, l'hospitalité et la courtoisie sont vraiment louables. Le petit déjeuner était copieux et varié durant notre séjour. La formule demi-pension est vraiment avantageuse compte tenu de la qualité, de la quantité et de la variété des repas, du service impeccable du personnel et du souci du détail (couverts en argent et décoration élégante des tables). Nous reviendrons certainement si nous choisissons San Martino di Castrozza comme moitié de nos vacances.
Francesca.o
Le 19/07/2020 à 08:09
5 / 5
Cinq jours de vacances d'été. Hôtel impeccable. De la propreté à la cuisine d'excellente qualité mais surtout au personnel accueillant, serviable et gentil. Structure bien entretenue, au centre de la ville, très proche des sentiers et du téléphérique de Colverde Rosetta. Absolument recommandé.
Marco.o
Le 07/05/2020 à 06:14
3 / 5
L'emplacement est fantastique mais les chambres d'hôtel sont assez vieilles
LORENA.R
Le 27/02/2020 à 17:54
5 / 5
Le point fort de l'hôtel est le service : de la réception au restaurant, tout le personnel est très serviable et gentil. La propreté est excellente. L'emplacement est également stratégique : vous pouvez être à la fois au centre de la ville et très proche des pistes.
gigi.m
Le 16/02/2020 à 14:33
4 / 5
il faudrait moderniser un peu le mobilier, mais l'avis est quand même positif
Aristide.u
Le 11/02/2020 à 12:13
4 / 5
Bonne, bonne nourriture
Massimo.m
Le 07/02/2020 à 15:13
5 / 5
Excellent emplacement, chambre parfaite, très bonne nourriture
Show.e
Le 02/02/2020 à 00:42
5 / 5
Séjour de week-end vraiment surprenant, arrivés ici pour travailler avec une grande équipe de personnes, nous étions tous très heureux et satisfaits du traitement. Nous reviendrons certainement pour un séjour relaxant. Je recommande c'est sûr.
Mr..B
Le 11/01/2020 à 12:54
5 / 5
En séjour professionnel, nous sommes arrivés le soir, fatigués, nous ne nous en sommes pas rendu compte tout de suite... c'est un 4 étoiles (mérité) qui a une position stratégique pour tous les services, nos chambres impeccablement propres ont été récemment rénovées. Je reviendrai certainement pour quelques week-ends de détente et de vacances. Le garçon à la réception (directeur ou propriétaire je pense...) était très gentil et nous a fait sentir comme à la maison, 5 étoiles, dans l'ensemble bien méritées.
Michele.a
Le 11/11/2019 à 05:23
5 / 5
Expérience unique en raison de sa situation géographique et territoriale. Une gestion véritablement professionnelle qui allie cœur et qualité de services. Bon à savoir!!!
Paola.i
Le 12/10/2019 à 12:16
4 / 5
Hôtel généralement luxueux. Personnel sympathique et serviable. Plats variés et bien cuisinés. Animation présente. Convient également aux familles
alberto.a
Le 16/09/2019 à 16:10
5 / 5
Toujours merveilleux. Comme être en famille. Belle chambre avec vue sur la Pale. Ils confirment au fil des années leur très haut niveau à d'excellents coûts
Massimo.a
Le 11/09/2019 à 14:00
3 / 5
Personnel sympathique et emplacement stratégique pour toutes les activités, la salle est agréable mais l'âge se voit, elle a peut-être besoin d'être un peu rénovée, mais sinon tout était très bien
Chiara.o
Le 06/08/2019 à 17:00
5 / 5
Excellent hôtel, nous avons passé un très bon moment ! Personnel très gentil et qualifié. Très bonne cuisine ! Pour moi et mon mari tout était positif, nous espérons pouvoir revenir bientôt !
Eva.a
Le 06/08/2019 à 12:30
5 / 5
Accueil splendide, cuisine excellente, ordre et organisation, prévenance et gentillesse !!! De beaux environnements, des salons très soignés et élégants !!!
Beatrice.a
Le 14/07/2019 à 15:04
2 / 5
Il ne répond pas aux normes de propreté d'un hôtel 4 étoiles. Matelas durs et inconfortables. Nous avons dû signaler plusieurs fois les problèmes rencontrés avant que quelqu'un vienne les réparer.
Daniele.o
Le 13/07/2019 à 08:26
4 / 5
Très élégant
rosa.
Le 14/06/2019 à 12:59
5 / 5
Environnement chic, pièces vastes et lumineuses. Personnel sympathique et préparé. Excellente cuisine, petit déjeuner superlatif. Compliments
C.
Le 05/06/2019 à 20:42
5 / 5
Notre destination estivale préférée à la montagne ! Étant donné que San Martino di Castrozza, le Pale, le Val Venegia, le parc Paneveggio, etc. ce sont des lieux enchanteurs et uniques, l’hôtel n’est pas différent. Classique mais pas démodé, calme, dans un excellent emplacement, avec parking extérieur. Le personnel est gentil et professionnel, la nourriture est d'excellente qualité, les chambres sont grandes et propres. Nous sommes 2 adultes et un enfant, nous avons réservé pour juillet pour la troisième fois... nous ne pouvons nous empêcher de nous offrir une semaine en gentlemen, servis au dîner en vêtements traditionnels, gants blancs et couverts en argent. De plus, la chambre est rangée le matin et au moment du dîner, avec les bords des draps pliés et le pyjama placé à côté de l'oreiller, prêt à être enfilé. En été, le club familial propose en journée des animations pour les enfants en contact avec la nature, différentes de la baby dance habituelle. Essayer.
gianni.a
Le 10/03/2019 à 11:40
4 / 5
Bon et propre, personnel sympathique, moyen pour 4 étoiles.
Stefano.r
Le 12/02/2019 à 05:19
5 / 5
Vacances en famille fin janvier 2019 avec enfant... Nous avons vraiment passé un très bon moment... Rien à signaler si ce n'est des choses très très positives... Si nous en avons l'occasion nous reviendrons
niky_.T
Le 10/02/2019 à 09:08
4 / 5
Propre, excellent rapport qualité/prix à quelques mètres du centre, piscine petite mais agréable, sauna et bain turc, excellent petit déjeuner, pas de buffet de légumes le soir, pour cela je ne donne pas 5 étoiles, tout le reste est ok
Martina.a
Le 09/02/2019 à 16:29
4 / 5
Hôtel de montagne très caractéristique. Il bénéficie d'une belle vue sur le Pale di San Martino. Prix moyens-élevés, bon service. Chambres spacieuses et propres. Les rideaux ne sont pas complètement occultants et il fait chaud. Climat très sec dans la pièce. Restaurant copieux et très bon service. Piscine très petite et pas toujours chaude. Idéal pour se détendre un peu après un bon ski ou une belle promenade. Location casquette et peignoir obligatoirement payant. Il y a un joli spa avec salle de sport à côté du mini-club qui occupe les enfants. Nous sommes restés avec un chien et ils nous ont laissé trouver une niche dans la chambre ; une courtoisie vraiment appréciée !!
Elena.a
Le 15/01/2019 à 17:52
5 / 5
Tout ce dont vous avez besoin pour passer de belles vacances
Federica.e
Le 01/01/2019 à 17:40
4 / 5
Bel hôtel, personnel sympathique. Piscine un peu petite et mal ventilée. Très bonne cuisine.
Giuseppe.o
Le 09/09/2018 à 22:16
5 / 5
Chaque année en été, nous passons notre semaine à la montagne et je reviens aux Alpes pour la deuxième fois en trois ans. Les chambres sont grandes, récemment rafraîchies et très propres, le service de chambre est excellent, le personnel est très courtois et si vous choisissez la formule demi-pension, vous l'apprécierez vraiment beaucoup. Petit déjeuner excellent et copieux avec une grande variété de choix sucrés et salés ou sur demande le chef prépare ce que vous désirez. Excellent SPA avec piscine, salle de sport, bain turc, sauna, etc. et personnel toujours disponible pour des massages ou autre. Salles de jeux baby room, bref, très organisées pour bercer les invités. Inutile de dire que la vue depuis les chambres est époustouflante Pour être au top, à mon avis ils devraient s'occuper de certains détails qui sont négligés par erreur, mais qui méritent quand même les 5 étoiles.
Alberto.u
Le 21/08/2018 à 17:20
4 / 5
Excellent hôtel
Stefano.a
Le 16/08/2018 à 16:31
4 / 5
Bel hôtel à San Martino
Stefano.a
Le 15/08/2018 à 18:07
4 / 5
Emplacement de Bella
Nando.e
Le 13/08/2018 à 03:40
4 / 5
Nous y sommes restés 10 jours entre juillet et août et nous avons passé un bon moment, le seul défaut c'est qu'ils n'ont pas de buffet de légumes pour le dîner, mais je dois dire qu'il suffisait de demander n'importe quel type d'accompagnement pour ceux qui ne sont pas inclus dans le plat.
Giada.n
Le 31/07/2018 à 22:18
5 / 5
Très mignon et vintage
Marco.a
Le 31/07/2018 à 19:19
5 / 5
Une belle structure de très grande qualité. Personnel professionnel et très gentil. Dans un endroit merveilleux dans un cadre fantastique.
Anna.o
Le 27/07/2018 à 04:29
1 / 5
L'endroit est magnifique, c'est dommage qu'on dorme très mal à cause du matelas et des oreillers dignes d'un centre d'accueil pour migrants (j'essaie d'imaginer).
Cristina.a
Le 10/07/2018 à 03:51
5 / 5
Très bel hôtel... Nourriture excellente et bon emplacement.
M.
Le 08/07/2018 à 18:11
5 / 5
Excellent hôtel au centre avec centre de bien-être
Aneliya.i
Le 27/06/2018 à 19:57
5 / 5
Un endroit charmant. Gentillesse et professionnalisme. J'y retournerais avec plaisir.
fabio.a
Le 15/04/2018 à 17:50
5 / 5
Excellent emplacement central, grandes chambres, excellente propreté.
Liviu.I
Le 11/03/2018 à 14:07
5 / 5
Optimal
Simone.o
Le 13/02/2018 à 17:18
5 / 5
Relaxant, élégant, propre
alberto.R
Le 06/02/2018 à 17:59
5 / 5
Nous avons passé une semaine de ski en février 2018 dans le charmant Grand Hôtel Des Alpes. Environnement et personnel merveilleux, disponibilité absolue, cuisine exceptionnelle, prix adaptés à un 4 étoiles, absolument recommandé en hiver et, espérons-le aussi en été.
Nena.a
Le 01/02/2018 à 20:41
5 / 5
bel endroit super séjour
alberto.i
Le 28/01/2018 à 22:35
4 / 5
Très bel hôtel près des pistes de ski, personnel toujours souriant et gentil, propreté et nourriture excellentes.
Riccardo.e
Le 26/01/2018 à 11:24
5 / 5
Personnel très sympathique et serviable, spa très bien entretenu et dîner de haute qualité.
Mauro.a
Le 23/01/2018 à 19:02
5 / 5
L'hôtel est situé à San Martino di Castrozza, une perle sous les Dolomites Pale di San Martino. Hôtel bien situé en centre ville. Chambres très propres, confortables et grandes, service excellent et personnel toujours sympathique, serviable et souriant.
Sabina.r
Le 21/01/2018 à 15:35
5 / 5
Tout est parfait
Lorenzo.r
Le 12/01/2018 à 00:03
2 / 5
Ce n'est pas, selon moi, un 4 étoiles, service médiocre, cuisine à peine adéquate, peu de convivialité.
miketoopillar.
Le 27/12/2017 à 16:58
5 / 5
Des gens merveilleux.
Johnny.o
Le 19/12/2017 à 21:55
5 / 5
Un hôtel 4 étoiles du passé. De la structure imposante, même un peu vieillotte mais toujours au charme actuel. Des couverts en argent aux soins de la cuisine en passant par la formation des serveurs toujours gentils et disponibles. Excellent petit déjeuner, copieux et avec beaucoup de choix. Les différents saunas, bains turcs, salle de sport, etc. sont petits mais accueillants. Bien qu'il soit très central, vous pourrez profiter d'une paix et d'un silence relaxants. Equipé de garage à la fois intérieur dans la cour et couvert (payant). A quelques mètres se trouvent les remontées mécaniques pour les pistes et les excursions. 4 jours merveilleux.
Chiara.o
Le 11/12/2017 à 07:47
5 / 5
Merveilleuse
Valentina-Ethel.e
Le 10/12/2017 à 21:36
5 / 5
Excellent emplacement, environnement confortable et propre, très bons services offerts par l'hôtel et également adaptés aux familles avec de jeunes enfants, excellente cuisine avec des plats typiques et personnel toujours sympathique et professionnel, je le recommande à tout le monde.
Leandro.i
Le 20/07/2017 à 17:49
5 / 5
Professionnalisme et courtoisie dans un environnement sérieux et très accueillant
Giuliana.a
Le 22/06/2017 à 20:48
5 / 5
Belle expérience. Hôtel de montagne très bien aménagé. Service impeccable et excellent emplacement central pour visiter la ville de San Martino. Je le recommande.
Sharklella.
Le 08/03/2017 à 23:58
5 / 5
Fantastique. Ça vaut vraiment le coup d'y retourner cet été
Mattia.i
Le 25/12/2016 à 21:59
4 / 5
Le meilleur hôtel de San Martino di Castrozza
Vanni.a
Le 11/12/2016 à 22:11
4 / 5
Hôtel accueillant, personnel professionnel et sympathique, propre.
Mago.l
Le 17/02/2016 à 05:16
4 / 5
Restaurant très élégant et service de très haut niveau. L'excellente cuisine va des plats typiques aux plats plus internationaux mais toujours d'excellente qualité. Le climat agréable a rendu tout très beau !
Sophie.t
Le 08/02/2016 à 16:29
5 / 5
J'ai aimé le service, les chambres, la cuisine et l'hygiène
Marco.o
Le 05/02/2016 à 06:12
4 / 5
Chambres grandes et spacieuses, petit déjeuner impeccable, service sympathique
Francesco.a
Le 11/06/2015 à 13:48
5 / 5
Vraiment un excellent hôtel dans le magnifique San Martino di Castrozza. Je le recommande aussi bien pour l'hiver que pour l'été. Généralement géré par une famille. Les prestations sont vraiment 4 étoiles. Les plats servis sont excellents, où l'on trouve toujours un ou deux plats typiques. Merci pour tout.
Patrizia.a
Le 29/03/2024 à 13:07
Hôtel bénéficiant d'un emplacement central et pratique pour rejoindre les remontées mécaniques, arrêt de ski-bus à 10/20 mètres. Chambres propres, espaces communs bien entretenus, spa complet avec tout. Excellente vue sur les pales. Mention spéciale pour la cuisine....excellente !!! Personnel sympathique et serviable. Expérience à renouveler. Merci pour tout
Hot.c
Le 13/02/2024 à 11:08
Hôtel accueillant, très propre et avec de nombreux services ! Excellent emplacement pour se promener au centre et avec l'arrêt de bus pour le ski à 20 mètres. Sans aucun doute nous reviendrons
Martin.l
Le 05/02/2024 à 19:02
Un endroit avec un peu et du beau glamour.
marco.
Le 26/01/2024 à 13:33
Très bel hôtel. Chambres spacieuses et confortables. Dîner raffiné. Position centrale. Hautement recommandé.
Andrea.r
Le 09/01/2024 à 12:30
Excellent hôtel, très propre !
marco.a
Le 06/01/2024 à 04:55
Chambre agréable et propre, personnel sympathique et toujours serviable. Sans aucun doute, les autres points forts sont le petit-déjeuner, le dîner, l'emplacement et la vue panoramique. On reviendra certainement. Informé.
Gerry.i
Le 03/01/2024 à 19:59
Hôtel avec chambres spacieuses, excellent restaurant en demi-pension, espace enfants avec miniclub. Spa inclus.
Catia.a
Le 13/09/2023 à 05:01
Tout comme prévu. De la chambre au service en passant par la propreté des lieux.
Gabry.r
Le 08/09/2023 à 19:09
Personnel excellent et serviable, chambres propres, sans oublier la cuisine vraiment excellente avec des serveurs professionnels et sympathiques. Je reviendrai certainement !! Hôtel à recommander.
Chiara.r
Le 08/09/2023 à 18:50
Nous sommes allés faire du trekking dans les montagnes, nous n'aurions pas pu vivre une meilleure expérience avec cet hôtel ! Convivialité, propreté, gentillesse, professionnalisme, excellent emplacement, cuisine de haut niveau. Je n'ajouterai rien d'autre.
Tamara.o
Le 07/09/2023 à 14:16
nous avons tout simplement passé un très bon moment, les points forts sont la propreté de toute la structure, grande douche, chambre tout confort et petite terrasse, spa cocooning avec tisanes chaudes ou jus de fruits frais, petit déjeuner copieux et varié, personnel souriant et discret, très central et pratique. Rapport qualité/prix difficile à battre. Nous avons hâte de revenir... merci encore.
Cinzia.i
Le 06/09/2023 à 22:20
Expérience TRÈS POSITIF. Personnel poli et professionnel, excellents services. Excellente cuisine d'excellente qualité, plats typiques et savoureux. A proximité des remontées mécaniques et des commerces. Nettoyage des chambres insuffisant mais soigné.
Cecilia.a
Le 22/08/2023 à 09:20
Très bien situé, chambres, personnel et restaurant ! Informé
ilaria.a
Le 19/08/2023 à 18:52
Hôtel très proche du centre, très élégant, cuisine excellente, personnel très sympathique et serviable ! Nous avons passé un bon moment!
Federico.a
Le 15/08/2023 à 14:48
Des vacances 5 étoiles. Chambres agréables et propres. Service de dîner et de petit-déjeuner de qualité supérieure, un mélange parfait de professionnalisme et de compétence de tout le personnel. La réception était toujours prête à répondre à toutes les questions et à satisfaire tous les besoins. Nous avons voyagé avec un enfant qui a été immédiatement accueilli comme un membre de la famille. Cerise sur le gâteau, un service baby club au top. Merci à tous, des propriétaires à Vania, de Federica, Beatrice, Ruben à Nicole. Désolé si nous avons oublié quelqu'un
GIANNI.A
Le 15/08/2023 à 08:13
Hôtel trop vieux, je comprends l'historicité, mais il a besoin d'être entièrement rénové. Les chambres sont un peu meilleures que les espaces communs. Le personnel est sympathique et serviable, contrairement à celui du restaurant interne, La Canisela, qui, comme nous l'avons déjà mentionné récemment, était hostile et faussement courtois. Si j'y repense, ils m'énervent, plus jamais !
Maria.o
Le 10/08/2023 à 09:09
C'était une expérience merveilleuse, excellent emplacement, rien à dire
Luigi.o
Le 20/07/2023 à 21:39
Excellent hôtel pour son emplacement en ville ; chambre confortable et spacieuse avec deux jolis balcons ; service courtois et serviable, tant au petit-déjeuner qu'au retour tard le soir.
Alessandro.e
Le 05/07/2023 à 17:07
J'ai trouvé un excellent hôtel pour passer 3 jours de paix. Le jeune homme à la réception était vraiment gentil et serviable (je crois qu'il s'appelait Simone). Hôtel recommandé ! :)
antonio.o
Le 15/05/2023 à 09:16
Nous avons voyagé avec notre fille de 4 ans et ils nous ont offert toutes sortes d'installations à cet égard, tant au niveau du menu que des activités quotidiennes. Très bien situé et des gens extraordinairement sympathiques. La Canisela, fortement recommandée : bonne nourriture et bons vins. Force est de constater que c'est un hôtel avec une grande tradition familiale. Très recommandable.
Gaia.o
Le 13/05/2023 à 11:04
Nous allons souvent dans cet hôtel à San Martino et passons toujours un bon moment. Les chambres sont belles et spacieuses, la nourriture excellente et le personnel sympathique et attentionné. Hautement recommandé!
matteo.i
Le 12/05/2023 à 18:48
Merveilleux séjour à l'hôtel Des Alpes à San Martino di Castrozza. Personnel extrêmement sympathique et professionnel. Splendide chambre, très accueillante et avec une vue fantastique sur les Dolomites. Excellente qualité et variété du menu proposé. Hôtel hautement recommandé.
Stefano.o
Le 08/05/2023 à 14:09
Merveilleux séjour agrémenté de soleil et de montagnes enneigées. Très belle suite avec vue sur le Pale di San Martino. Le bus s'arrête juste devant l'hôtel pour les pistes de ski. Petit-déjeuner et dîner copieux, toujours variés et de grande qualité. Cave à vin haut de gamme. Nous avons également mangé au restaurant adjacent la canisela. Une véritable explosion de saveurs dans un environnement très particulier. Le tout assaisonné par la gentillesse des propriétaires et du personnel. Excellent rapport qualité/prix. Nous reviendrons également pour essayer la saison estivale.
A.
Le 02/05/2023 à 11:21
Sans aucun doute le meilleur hôtel de San Martino di Castrozza. Le restaurant « La Canisela » est également exceptionnel
Marina.a
Le 15/03/2023 à 21:26
Pour un 4 étoiles....Nous n'y sommes pas ! Ils doivent être revus. Il faut faire un voyage en Italie pour voir à quoi ressemblent réellement les grands hôtels 4 étoiles. Le petit déjeuner était très médiocre. Des serveurs vraiment sympas. Pour eux je laisse 2 étoiles. Acapatoi, chaussons payants... mais dans un hôtel 4 étoiles ? Massage dans une pièce trop lumineuse pour profiter d'un moment de détente, pas du tout experts. Un lit inconfortable... 4 étoiles ? Mais de quoi??? Prix exagérés ! Comme nous aimons San Martino... il y a des hôtels... mais certainement pas celui-ci. Avec ces services, cet hôtel sera bientôt également à vendre. Beaucoup de belles choses ! Et de gros changements à faire ! L'emplacement est bon
roberto.a
Le 10/03/2023 à 19:12
Plus qu’excellent hôtel de montagne 4 étoiles. Personnel professionnel et serviable, cuisine délicieuse, service impeccable. A recommander.
Alberto.e
Le 05/03/2023 à 19:04
Nous ne sommes restés qu'une nuit... à oublier : l'eau du robinet jaune/marron (a aussi fait la vidéo), a appelé la réception et la réponse a été il faut la laisser couler un peu, après on peut aussi la boire. NON, MERCI! Peignoirs non présents dans la chambre.. frigo bar vide.. dans un 4 étoiles.. ? Terrasses sans cendriers, salle mal insonorisée ; Il y a QUATRE cintres. Carte pas très variée mais vu le prix acceptable... (25 €/tête dîner). Nourriture de mauvaise qualité et personnel peu professionnel mais toujours sympathique. Bref, à OUBLIER ! Nous fréquentons San Martino depuis 25 ans et nous n'avons jamais été aussi déçus par un hôtel, surtout un quatre étoiles. Nombre d'étoiles À VOIR ! N.B. Presque toutes les chambres sauf la PISCINE n'ont pas de protection incendie, c'est un risque d'y rester une seule nuit.
Luca.i
Le 05/03/2023 à 11:57
Emplacement magnifique et très pratique, à deux pas des pistes, personnel très sympathique, en particulier le maître Alan, vraiment compétent et sympathique ! Excellent choix de nourriture même pour les personnes intolérantes. Le seul point négatif était la chambre et le spa (si on peut le définir comme tel).
Giancarlo.r
Le 09/02/2023 à 19:48
Nous avons passé 3 jours fabuleux, hôtel top tant au niveau des prestations personnalisées que de l'emplacement stratégique, excellent petit déjeuner 🥞 etc. vraiment top 🔝
marinella.c
Le 07/02/2023 à 07:09
Hôtel équipé de tout, bonne chaleur, personnel courtois, chambre confortable avec balcon et salon, cuisine correcte, que dire recommandé
Elisa.t
Le 21/01/2023 à 16:53
Je crois qu'un 4 étoiles doit offrir des prestations de qualité... Tout plutôt à revoir, ménage, restaurant, réception. .. Je conseille à l'hôtel d'augmenter les prix et de faire tout inclus (parking payant, spa payant, peignoirs payants) pour ne pas attirer les clients avec un bon prix et pendant votre séjour ils vous facturent aussi l'air Nous ne reviendrons plus.
Avv..i
Le 08/01/2023 à 20:16
La structure est globalement bonne bien qu'un peu datée. La cuisine pourrait être améliorée. Les plats à base de poisson sont à éviter. Le serveur M. est très gentil, poli et toujours disponible. Alain :
Silvia.n
Le 05/01/2023 à 14:14
Séjour horrible... il n'y a rien de 4 étoiles ici... juste trois étoiles !!!! Service épouvantable, nourriture très médiocre (au petit déjeuner il y a plus de choix chez moi qu'ici !!!!)… les chambres sont encore à nettoyer à trois heures de l'après midi (avec un bébé de 11 mois c'était difficile), vous même je dois demander le papier toilette car ils ne le laissent pas dans la salle de bain... si vous voulez des pantoufles, vous devez les payer (même dans les hôtels trois étoiles, vous pouvez les trouver !!!!). Et malgré tout cela, quand vous allez vous plaindre, ce sont aussi des tyrans. Je ne le recommande pas à tout le monde !!!!!! Grand hôtel????????? Ça me fait rire...autant aller faire un tour chez les 4 autres étoiles pour qu'au moins ils s'en rendent compte !!!!! Encore et encore
Andrea.o
Le 26/12/2022 à 15:29
Grande courtoisie, propriétaire sympathique et accueillant
Romina.a
Le 19/12/2022 à 16:35
Bel hôtel, très accueillant. Personnel très gentil et serviable, sans parler des propriétaires, des gens formidables. C'était comme se sentir chez soi et je pense que c'est la meilleure chose en vacances. Merci beaucoup pour votre hospitalité.
Michele.o
Le 10/09/2022 à 12:32
Excellent hôtel, confortable et accueillant
Niccolò.r
Le 08/09/2022 à 20:40
Très grand hôtel avec de nombreux appartements. De nombreuses activités intérieures dont des massages en piscine (payants), une salle de sport : avec seulement quelques équipements juste pour le cardio et une machine à tout faire, et enfin des saunas et hydromassage (agréables et gratuits). Ceci dit j'aurais préféré moins d'activités mieux faites, la piscine est très petite tout comme la salle de sport.
marcello.a
Le 29/08/2022 à 23:24
J'étais invité dans cet hôtel avec 4 adultes et 1 enfant avec deux excellentes chambres pendant 1 semaine avec un excellent service. Chambres impeccablement propres et grandes. Nous avons eu la pension complète (exceptionnellement), grâce à la courtoisie du propriétaire et nous avons passé un très bon moment avec des menus excellents, copieux et variés. Hôtel récemment rénové, situé au centre du pays avec tous les services corrects, dont une piscine intérieure. Personnel sympathique et serviable toujours. Prix corrects NOTE 10 Je le recommande vivement.
Elisa.e
Le 29/08/2022 à 20:31
Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant le week-end fin août. Vraiment très belle chambre, grande, spacieuse et équipée de tout confort. Il y avait deux petites terrasses avec des chaises pour profiter du paysage du Pale. Petit déjeuner très varié et savoureux. Il y a aussi un espace spa. Grand stationnement extérieur. Un personnel très amical et serviable. Excellente position.
Marcello.a
Le 28/08/2022 à 22:05
nous avons séjourné (avec 10 autres amis) dans cet hôtel la dernière semaine d'août, moi, ma femme, mes deux filles avec une fille de 3 ans, dans deux chambres confortables (pas très confortables pour un 4 étoiles). Nous avons opté pour la pension complète. La nourriture est correcte (avec un prix du vin vraiment prohibitif à 20 € la bouteille, mais la viande est divine je l'avoue !!!!) Les serveurs ne sont pas à la hauteur d'un hôtel 4 étoiles. Propriétaire pas gentil et peu fiable. (Il avait déclaré un forfait de 17 € par jour et par personne en pension complète, et 5 € pour la fille de 3 ans). Quand vient le temps de payer la facture,....surprise !!!! Egalement pour une fille de 3 ans 17€ !!! (le propriétaire s'attendait à ce que la petite fille ne mange que quelques brins de spaghetti à ce prix) Parole donc revenue. Lors du soudage, dès que j'ai signalé la confusion de ma part, en réponse j'ai reçu un joli fuck off du propriétaire qui s'est retourné et est parti, ..... grossièrement, démontrant toute sa valeur professionnelle. DANS CERTAINS, MIEUX QUE CHAQUE ACCORD EST SIGNÉ À L'AVANCE. HÔTEL ET CARACTÈRE PAS À LA HAUTEUR. IL EST NÉCESSAIRE D'insister sur le fait que vous ne me reverrez plus jamais avec mes nombreux amis.
Felix.e
Le 01/08/2022 à 06:44
Service parfait, demeure seigneuriale, demi-pension très bon. Amusant construit et montrant son âge
luca.e
Le 26/07/2022 à 20:56
Première fois à San Martino di Castrozza. Hôtel très bien entretenu. Belle et spacieuse chambre avec une fantastique terrasse en partie ouverte et en partie fermée, où vous pouvez vous asseoir confortablement et profiter de la vue et il fait frais. La chambre était propre et équipée du confort nécessaire. Bon petit déjeuner et personnel très gentil et attentionné. J'ai visité l'espace spa et centre de bien-être, sans utiliser les services, et je dois dire qu'il est très beau et propre, cela vaut la peine d'être essayé. Il y a la possibilité d'utiliser le service de bar, un restaurant à l'intérieur de la structure (uniquement le soir) et un restaurant à côté de la structure où vous bénéficiez d'une réduction de 10% (je n'y suis pas allé). Prix en moyenne avec des établissements similaires dans le lieu, la zone et la saison.
Davide.8
Le 26/07/2022 à 05:53
Hôtel au centre de San Martino, propre et bien rangé. Les chambres sont un peu vieilles (du moins là où j'ai séjourné) et ont besoin d'un peu d'entretien. Le personnel de la salle à manger était très sympathique et professionnel, j'ai trouvé la nourriture au restaurant bonne alors que la variété du petit-déjeuner était faible
ARMANDO.R
Le 23/07/2022 à 08:34
EXCELLENT HÔTEL, LE MANGER EST BIEN, ACCUEILLANT ET IL EST CENTRAL, TOUS CEUX QUI TRAVAILLENT CHEZ DES ALP SONT TRÈS PROFESSIONNALISME, RÉCEPTION, SERVEURS, CUISINE ET TOUS LES SERVICES. J'ESPERE RETOURNER. MERCI AU DIRECTEUR ET À LA FAMILLE, QUI ACCUEILLENT TOUT LE MONDE AVEC UN SOURIRE ET FONT QUE LES INVITÉS SE SENTENT COMME S'ILS SONT CHEZ VOUS. MERCI ENCORE ET BON TRAVAIL À TOUS.
Alberto.i
Le 11/07/2022 à 17:25
Bel hôtel. Personnel très gentil
Jacqueline.j
Le 04/07/2022 à 19:05
A deux pas du centre. Super chambres... propres, calmes.
Paola.l
Le 03/02/2022 à 06:10
Très propre, bonne nourriture, petit déjeuner copieux et personnel très sympathique et serviable. Excellent emplacement pour rejoindre les pistes.
Raffaella.u
Le 12/01/2022 à 22:10
Hôtel confortable..excellente propreté !! Personnel serviable et sympathique..excellente cuisine tout comme le petit-déjeuner..excellent divertissement et organisation !! On reviendra certainement..
claudia.i
Le 01/01/2022 à 13:41
Emplacement central moment merveilleux
G...
Le 11/09/2021 à 07:14
Excellent hôtel, une garantie à tous points de vue. Cuisine étonnante Bien joué
Ville.
Le 07/09/2021 à 15:51
Bel hôtel à la montagne.
manuela.e
Le 25/08/2021 à 14:16
La Famille Rimondi est une excellence
Alessandro.a
Le 25/08/2021 à 04:55
Super
Fausto.e
Le 21/08/2021 à 06:39
J'ai eu l'occasion de passer quelques jours de vacances à San Martino di Castrozza, un endroit merveilleux, en séjournant dans cet hôtel avec un grand groupe d'amis. L'hospitalité était excellente, tout comme le service et la nourriture, toujours riche et abondante en choix. Un hôtel avec des chambres confortables et de nombreux espaces communs où vous pourrez passer des moments de détente entre amis.
Nicoletta.e
Le 16/08/2021 à 12:21
Nos vacances ont été très belles côté montagne, par contre côté hôtel c'était plutôt décevant.... X ME les 4 étoiles c'est autre chose... et je ne commenterai pas plus...
Denise.o
Le 10/08/2021 à 07:15
Super hôtel, situé au centre et personnel super sympa !
Donella.e
Le 07/08/2021 à 13:06
Super hôtel, personnel sympa, joli spa, excellent restaurant. Informé
stefania.a
Le 07/08/2021 à 10:40
Bonjour, je commente tout de suite votre réponse. Mon mari a simplement répondu par courtoisie au moment du paiement, sans entrer dans les détails. Quant à mes filles, elles n'ont JAMAIS rien commenté sur votre hôtel et n'auraient jamais donné 5 étoiles... c'est peut-être elle qui a créé la confusion.
Mario.o
Le 03/08/2021 à 07:39
Hôtel ancien rénové avec tout le confort, chambres spacieuses, cuisine locale et internationale, personnel qualifié, gentil et responsable
Sara.a
Le 03/07/2021 à 05:57
Hôtel typique de montagne, confortable et accueillant. Personnel serviable et bonne nourriture
Donato.a
Le 28/09/2020 à 17:22
Service et organisation impeccables, emplacement stratégique, personnel sympathique et efficace. Informé!!!
Giada.
Le 05/09/2020 à 10:04
Nous avons vraiment apprécié notre séjour dans cet hôtel !!! Hôtel très propre, très bonne nourriture et personnel très poli et chambres très belles et spacieuses. Je remercie également les animateurs de nous divertir chaque jour. Ils ont été utiles et nous ont fait apprécier des endroits que nous n'avions jamais vus auparavant, nous y retournerons certainement. Je recommande vivement à tout le monde
Federica.e
Le 15/08/2020 à 22:04
Hôtel ancien et négligé, prix définitivement trop élevé pour ce qu'il propose !!! Nous avons payé 835 € pour deux adultes + un bébé de 5 mois pour trois nuits en demi-pension. La chambre avait de la moquette au sol, la propreté était correcte mais pas excellente, la douche était petite et le lit bébé était très taché. J'ai des allergies, je les ai signalées lors de la réservation de la chambre, mais je n'étais pas du tout satisfait : ils ne m'ont proposé aucune alternative ! Très insatisfait.
Davide.a
Le 22/07/2020 à 10:03
Excellent, je recommande vivement. Style accueillant, soigné, élégant mais décontracté pour permettre confort et liberté.
Esse.i
Le 20/07/2020 à 22:52
Grand Hôtel 4 étoiles pleinement mérité. La propreté, le service, l'hospitalité et la courtoisie sont vraiment louables. Le petit déjeuner était copieux et varié durant notre séjour. La formule demi-pension est vraiment avantageuse compte tenu de la qualité, de la quantité et de la variété des repas, du service impeccable du personnel et du souci du détail (couverts en argent et décoration élégante des tables). Nous reviendrons certainement si nous choisissons San Martino di Castrozza comme moitié de nos vacances.
Francesca.o
Le 19/07/2020 à 08:09
Cinq jours de vacances d'été. Hôtel impeccable. De la propreté à la cuisine d'excellente qualité mais surtout au personnel accueillant, serviable et gentil. Structure bien entretenue, au centre de la ville, très proche des sentiers et du téléphérique de Colverde Rosetta. Absolument recommandé.
Marco.o
Le 07/05/2020 à 06:14
L'emplacement est fantastique mais les chambres d'hôtel sont assez vieilles
LORENA.R
Le 27/02/2020 à 17:54
Le point fort de l'hôtel est le service : de la réception au restaurant, tout le personnel est très serviable et gentil. La propreté est excellente. L'emplacement est également stratégique : vous pouvez être à la fois au centre de la ville et très proche des pistes.
gigi.m
Le 16/02/2020 à 14:33
il faudrait moderniser un peu le mobilier, mais l'avis est quand même positif
Aristide.u
Le 11/02/2020 à 12:13
Bonne, bonne nourriture
Massimo.m
Le 07/02/2020 à 15:13
Excellent emplacement, chambre parfaite, très bonne nourriture
Show.e
Le 02/02/2020 à 00:42
Séjour de week-end vraiment surprenant, arrivés ici pour travailler avec une grande équipe de personnes, nous étions tous très heureux et satisfaits du traitement. Nous reviendrons certainement pour un séjour relaxant. Je recommande c'est sûr.
Mr..B
Le 11/01/2020 à 12:54
En séjour professionnel, nous sommes arrivés le soir, fatigués, nous ne nous en sommes pas rendu compte tout de suite... c'est un 4 étoiles (mérité) qui a une position stratégique pour tous les services, nos chambres impeccablement propres ont été récemment rénovées. Je reviendrai certainement pour quelques week-ends de détente et de vacances. Le garçon à la réception (directeur ou propriétaire je pense...) était très gentil et nous a fait sentir comme à la maison, 5 étoiles, dans l'ensemble bien méritées.
Michele.a
Le 11/11/2019 à 05:23
Expérience unique en raison de sa situation géographique et territoriale. Une gestion véritablement professionnelle qui allie cœur et qualité de services. Bon à savoir!!!
Paola.i
Le 12/10/2019 à 12:16
Hôtel généralement luxueux. Personnel sympathique et serviable. Plats variés et bien cuisinés. Animation présente. Convient également aux familles
alberto.a
Le 16/09/2019 à 16:10
Toujours merveilleux. Comme être en famille. Belle chambre avec vue sur la Pale. Ils confirment au fil des années leur très haut niveau à d'excellents coûts
Massimo.a
Le 11/09/2019 à 14:00
Personnel sympathique et emplacement stratégique pour toutes les activités, la salle est agréable mais l'âge se voit, elle a peut-être besoin d'être un peu rénovée, mais sinon tout était très bien
Chiara.o
Le 06/08/2019 à 17:00
Excellent hôtel, nous avons passé un très bon moment ! Personnel très gentil et qualifié. Très bonne cuisine ! Pour moi et mon mari tout était positif, nous espérons pouvoir revenir bientôt !
Eva.a
Le 06/08/2019 à 12:30
Accueil splendide, cuisine excellente, ordre et organisation, prévenance et gentillesse !!! De beaux environnements, des salons très soignés et élégants !!!
Beatrice.a
Le 14/07/2019 à 15:04
Il ne répond pas aux normes de propreté d'un hôtel 4 étoiles. Matelas durs et inconfortables. Nous avons dû signaler plusieurs fois les problèmes rencontrés avant que quelqu'un vienne les réparer.
Daniele.o
Le 13/07/2019 à 08:26
Très élégant
rosa.
Le 14/06/2019 à 12:59
Environnement chic, pièces vastes et lumineuses. Personnel sympathique et préparé. Excellente cuisine, petit déjeuner superlatif. Compliments
C.
Le 05/06/2019 à 20:42
Notre destination estivale préférée à la montagne ! Étant donné que San Martino di Castrozza, le Pale, le Val Venegia, le parc Paneveggio, etc. ce sont des lieux enchanteurs et uniques, l’hôtel n’est pas différent. Classique mais pas démodé, calme, dans un excellent emplacement, avec parking extérieur. Le personnel est gentil et professionnel, la nourriture est d'excellente qualité, les chambres sont grandes et propres. Nous sommes 2 adultes et un enfant, nous avons réservé pour juillet pour la troisième fois... nous ne pouvons nous empêcher de nous offrir une semaine en gentlemen, servis au dîner en vêtements traditionnels, gants blancs et couverts en argent. De plus, la chambre est rangée le matin et au moment du dîner, avec les bords des draps pliés et le pyjama placé à côté de l'oreiller, prêt à être enfilé. En été, le club familial propose en journée des animations pour les enfants en contact avec la nature, différentes de la baby dance habituelle. Essayer.
gianni.a
Le 10/03/2019 à 11:40
Bon et propre, personnel sympathique, moyen pour 4 étoiles.
Stefano.r
Le 12/02/2019 à 05:19
Vacances en famille fin janvier 2019 avec enfant... Nous avons vraiment passé un très bon moment... Rien à signaler si ce n'est des choses très très positives... Si nous en avons l'occasion nous reviendrons
niky_.T
Le 10/02/2019 à 09:08
Propre, excellent rapport qualité/prix à quelques mètres du centre, piscine petite mais agréable, sauna et bain turc, excellent petit déjeuner, pas de buffet de légumes le soir, pour cela je ne donne pas 5 étoiles, tout le reste est ok
Martina.a
Le 09/02/2019 à 16:29
Hôtel de montagne très caractéristique. Il bénéficie d'une belle vue sur le Pale di San Martino. Prix moyens-élevés, bon service. Chambres spacieuses et propres. Les rideaux ne sont pas complètement occultants et il fait chaud. Climat très sec dans la pièce. Restaurant copieux et très bon service. Piscine très petite et pas toujours chaude. Idéal pour se détendre un peu après un bon ski ou une belle promenade. Location casquette et peignoir obligatoirement payant. Il y a un joli spa avec salle de sport à côté du mini-club qui occupe les enfants. Nous sommes restés avec un chien et ils nous ont laissé trouver une niche dans la chambre ; une courtoisie vraiment appréciée !!
Elena.a
Le 15/01/2019 à 17:52
Tout ce dont vous avez besoin pour passer de belles vacances
Federica.e
Le 01/01/2019 à 17:40
Bel hôtel, personnel sympathique. Piscine un peu petite et mal ventilée. Très bonne cuisine.
Giuseppe.o
Le 09/09/2018 à 22:16
Chaque année en été, nous passons notre semaine à la montagne et je reviens aux Alpes pour la deuxième fois en trois ans. Les chambres sont grandes, récemment rafraîchies et très propres, le service de chambre est excellent, le personnel est très courtois et si vous choisissez la formule demi-pension, vous l'apprécierez vraiment beaucoup. Petit déjeuner excellent et copieux avec une grande variété de choix sucrés et salés ou sur demande le chef prépare ce que vous désirez. Excellent SPA avec piscine, salle de sport, bain turc, sauna, etc. et personnel toujours disponible pour des massages ou autre. Salles de jeux baby room, bref, très organisées pour bercer les invités. Inutile de dire que la vue depuis les chambres est époustouflante Pour être au top, à mon avis ils devraient s'occuper de certains détails qui sont négligés par erreur, mais qui méritent quand même les 5 étoiles.
Alberto.u
Le 21/08/2018 à 17:20
Excellent hôtel
Stefano.a
Le 16/08/2018 à 16:31
Bel hôtel à San Martino
Stefano.a
Le 15/08/2018 à 18:07
Emplacement de Bella
Nando.e
Le 13/08/2018 à 03:40
Nous y sommes restés 10 jours entre juillet et août et nous avons passé un bon moment, le seul défaut c'est qu'ils n'ont pas de buffet de légumes pour le dîner, mais je dois dire qu'il suffisait de demander n'importe quel type d'accompagnement pour ceux qui ne sont pas inclus dans le plat.
Giada.n
Le 31/07/2018 à 22:18
Très mignon et vintage
Marco.a
Le 31/07/2018 à 19:19
Une belle structure de très grande qualité. Personnel professionnel et très gentil. Dans un endroit merveilleux dans un cadre fantastique.
Anna.o
Le 27/07/2018 à 04:29
L'endroit est magnifique, c'est dommage qu'on dorme très mal à cause du matelas et des oreillers dignes d'un centre d'accueil pour migrants (j'essaie d'imaginer).
Cristina.a
Le 10/07/2018 à 03:51
Très bel hôtel... Nourriture excellente et bon emplacement.
M.
Le 08/07/2018 à 18:11
Excellent hôtel au centre avec centre de bien-être
Aneliya.i
Le 27/06/2018 à 19:57
Un endroit charmant. Gentillesse et professionnalisme. J'y retournerais avec plaisir.
fabio.a
Le 15/04/2018 à 17:50
Excellent emplacement central, grandes chambres, excellente propreté.
Liviu.I
Le 11/03/2018 à 14:07
Optimal
Simone.o
Le 13/02/2018 à 17:18
Relaxant, élégant, propre
alberto.R
Le 06/02/2018 à 17:59
Nous avons passé une semaine de ski en février 2018 dans le charmant Grand Hôtel Des Alpes. Environnement et personnel merveilleux, disponibilité absolue, cuisine exceptionnelle, prix adaptés à un 4 étoiles, absolument recommandé en hiver et, espérons-le aussi en été.
Nena.a
Le 01/02/2018 à 20:41
bel endroit super séjour
alberto.i
Le 28/01/2018 à 22:35
Très bel hôtel près des pistes de ski, personnel toujours souriant et gentil, propreté et nourriture excellentes.
Riccardo.e
Le 26/01/2018 à 11:24
Personnel très sympathique et serviable, spa très bien entretenu et dîner de haute qualité.
Mauro.a
Le 23/01/2018 à 19:02
L'hôtel est situé à San Martino di Castrozza, une perle sous les Dolomites Pale di San Martino. Hôtel bien situé en centre ville. Chambres très propres, confortables et grandes, service excellent et personnel toujours sympathique, serviable et souriant.
Sabina.r
Le 21/01/2018 à 15:35
Tout est parfait
Lorenzo.r
Le 12/01/2018 à 00:03
Ce n'est pas, selon moi, un 4 étoiles, service médiocre, cuisine à peine adéquate, peu de convivialité.
miketoopillar.
Le 27/12/2017 à 16:58
Des gens merveilleux.
Johnny.o
Le 19/12/2017 à 21:55
Un hôtel 4 étoiles du passé. De la structure imposante, même un peu vieillotte mais toujours au charme actuel. Des couverts en argent aux soins de la cuisine en passant par la formation des serveurs toujours gentils et disponibles. Excellent petit déjeuner, copieux et avec beaucoup de choix. Les différents saunas, bains turcs, salle de sport, etc. sont petits mais accueillants. Bien qu'il soit très central, vous pourrez profiter d'une paix et d'un silence relaxants. Equipé de garage à la fois intérieur dans la cour et couvert (payant). A quelques mètres se trouvent les remontées mécaniques pour les pistes et les excursions. 4 jours merveilleux.
Chiara.o
Le 11/12/2017 à 07:47
Merveilleuse
Valentina-Ethel.e
Le 10/12/2017 à 21:36
Excellent emplacement, environnement confortable et propre, très bons services offerts par l'hôtel et également adaptés aux familles avec de jeunes enfants, excellente cuisine avec des plats typiques et personnel toujours sympathique et professionnel, je le recommande à tout le monde.
Leandro.i
Le 20/07/2017 à 17:49
Professionnalisme et courtoisie dans un environnement sérieux et très accueillant
Giuliana.a
Le 22/06/2017 à 20:48
Belle expérience. Hôtel de montagne très bien aménagé. Service impeccable et excellent emplacement central pour visiter la ville de San Martino. Je le recommande.
Sharklella.
Le 08/03/2017 à 23:58
Fantastique. Ça vaut vraiment le coup d'y retourner cet été
Mattia.i
Le 25/12/2016 à 21:59
Le meilleur hôtel de San Martino di Castrozza
Vanni.a
Le 11/12/2016 à 22:11
Hôtel accueillant, personnel professionnel et sympathique, propre.
Mago.l
Le 17/02/2016 à 05:16
Restaurant très élégant et service de très haut niveau. L'excellente cuisine va des plats typiques aux plats plus internationaux mais toujours d'excellente qualité. Le climat agréable a rendu tout très beau !
Sophie.t
Le 08/02/2016 à 16:29
J'ai aimé le service, les chambres, la cuisine et l'hygiène
Marco.o
Le 05/02/2016 à 06:12
Chambres grandes et spacieuses, petit déjeuner impeccable, service sympathique
Francesco.a
Le 11/06/2015 à 13:48
Vraiment un excellent hôtel dans le magnifique San Martino di Castrozza. Je le recommande aussi bien pour l'hiver que pour l'été. Généralement géré par une famille. Les prestations sont vraiment 4 étoiles. Les plats servis sont excellents, où l'on trouve toujours un ou deux plats typiques. Merci pour tout.
- 🏪 Carbone Concetta (11 Avis)
- 🏪 Al Grottino (2359 Avis)
- 🏪 Big pizza (268 Avis)
- 🏪 Ithay Bistrot (147 Avis)
- 🏪 La locanda del tempio (4794 Avis)
- 🏪 Evolution Red (22 Avis)
- 🏪 B&B "Buonanotte Margherita" (32 Avis)
- 🏪 Ristorante Da Tonino Bracciano (300 Avis)
- 🏪 Hotel Gasparina (253 Avis)
- 🏪 Funchal (663 Avis)
💬 Excellent supermarché à Villaciambra, produits de qualité et faibles coûts
💬 Commande par la plate-forme de livraison pour notre jour d'arrivée assez fatiguant. Délai de livraison de 45 minutes. Tarif de la pizza à 10,50 € pour une tricolore. Pâte très bonne et ingrédients délicieux (mozzarella, tomate cerise, basilic, sauce tomate, etc). Un vrai régal, je recommande.
💬 Pizza trop bonne, basse et très savoureuse Des gars polis et très accueillants Je le recommande à tout le monde, excellents prix pour les pelles
💬 Restaurant thaïlandais correct. Le chef a fait de son mieux pour nous cuisiner un plat thaïlandais très épicé et authentique. Merci pour l'effort. Ce restaurant est rare dans cette petite ville.
💬 Je vous conseille ce restaurant dans une petite rue près de la fontaine di Trevi. Cuisine typique italienne, de qualité avec une jolie présentation. Service au petit soin et très agréable, avec Rana avec qui nous avons échangé quelques mots de français. Ambiance conviviale et déco originale avec son mur de bouteilles de vin de Bordeaux
💬 Soirée désagréable. Un bel établissement, mal géré à mon avis...personnel agité et peu courtois. La propriétaire, lorsqu'elle a appris que parmi les enfants présents à la fête de fin d'année, il y avait un enfant autiste, a demandé 40 € de plus pour une animatrice qui serait seule avec cet enfant... selon ses mots "incontrôlable", sinon il ne pourrait-il pas rester et jouer avec les autres enfants (amis de classe depuis trois ans), malgré la présence de sa mère et surtout la tranquillité totale de l'enfant en question. Jamais, jamais et je dis bien jamais, en trois ans de soirées dans d'autres salles de jeux, je n'ai vu se produire un événement aussi désagréable. Profondément attristé.
💬 Très bon acceui ,bons conseils de visite,chambre originelle conforme à la description. Petit déjeuner dans un des bars du quartier. Je recommande à 100%. Super
💬 Bon, pas chère et jolie vue sur le lac! Personnel sympa!
💬 Direct pieds dans l'eau ! Vue imprenable. Méga piscine . Grande terrasse. Belle promenade cyclopédonale en bord de lac.Petit déjeuner super! J'y retournerai !
💬 Juste incroyable ! J'ai déjà été à plusieurs reprises en Italie et je n'ai jamais mangé une pizza aussi bonne ! Le rapport qualité prix est super intéressant ( pas plus de 10 euros pour une pizza). C'est sans aucun doute un incontournable à Olbia