fresche Idee di Nadia Puntel Avis

💬 Très bel endroit, on se croirait dans un chalet du tyrol, les serveuses sont en tenue, cela fait voyager. Repas très bon. Je conseille de découvrir une spécialité les canederlis ! Et les spatzle fantastisue !!!!! Bon service !

💬 Superbe hôtel 4 étoiles 🌟,les chambres sont très belles,le roof top avec une jolie petite piscine très agréable. Le personnel très agréable (avec un débile qui hurlait dans sa chambre pendant un match de foot) la demoiselle de l'accueil à fait le job pour le calmer 👍. Le restaurant est vraiment excellent (les meilleures pâtes au fruit de mer que j'ai mangé durant mon séjour),et le petit déjeuner était fantastique ✌️. Merci à vous le personnel qui était très agréable et plus particulièrement à l'accueil 👏👏👏

💬 Tout ce qui est bon est fantastique ❤️

💬 Pizzeria située sur la Piazza a Monte Urano, excellent emplacement avec un menu riche avec de très bonnes pizzas et un personnel formé et sympathique, excellent rapport qualité/prix recommandé.

💬 Les pizzas excellentes...!!! Rien à voir avec la France... A refaire ...

💬 Le restaurant se situe dans une cave dont le cadre est tres agréable avec une musique jazz. Pates pizzas et brushettas sont tres bonnes

💬 Très bien, pour des réceptions et des fêtes, et/ou pour une halte sympa lors d'un voyage, dommage pour le manque de restaurant, un peu difficile à trouver à cause d'une mauvaise position sur Google, mais nous avons passé un très bon moment

💬 Nous avons été accueillis par M. Magrini qui était très hospitalier ; il nous a également offert un toast de bienvenue (avec cantucci). Il nous a décrit l'histoire de la structure et nous a parlé des beautés de Pistoia. L'emplacement est un ancien moulin rénové, très particulier. La chambre était assez grande et propre. Le seul point sensible était la température. A leur arrivée, il faisait environ 15 degrés. Le local "menthe" est situé au nord et ne dispose pas de pompe à chaleur. Le seul moyen de chauffer est l'utilisation d'un petit ventilateur inefficace (voir photo) qui a réussi au bout de 3 heures à faire monter la température à un peu plus de 16 degrés, donc complètement insuffisante. Petit déjeuner salé et sucré avec des produits de qualité et servi par l'aimable épouse de Monsieur. Magrini. Nous recommandons le lieu à condition de disposer d'une pièce équipée d'une pompe à chaleur pendant la période automnale et/ou hivernale. Vraiment dommage pour ce thème de température car le texte était tout parfait.

💬 Énorme déception.... complexe vieillissant. La chambre, vieillotte, carrelage qui se décolle, literie horrible. La terrasse .....qui donne vue sur un jardin mais avec un vis à vis sur toutes les autres chambres, aucune intimité. Porte fenêtre cassée. Le personnel..... attention si vous êtes pas italien et que vous ne parlez pas à minima l'italien vous serez mis à l'ecart, les ridicules activités nous vous sont même pas proposées, idem pour les enfants , mini-club. Ni comptez pas. Le personnel n'est pas compétent, activitées sans intérêt et risquées. (sortie en bateau). La piscine est délabrée. La mosaïque se détache par morceaux. Les dalles autour de la piscine sont glissantes... de nombreuses chutes. Seul point positif la nourriture est bonne, un peu répétitif mais de bonnes qualité. En ce qui concerne les snacks mis à disposition des clients entre les heures de repas... est vendue comme du all inclusiv (manger à toutes heures), belle illusion. On vous propose le matin un café payant... et un croissant dur si il en reste. Pour le snack de l'après midi.... pareil des mini sandwichs de cantine infâmes exposés pendant 4h à la chaleur... une honte pour le prix payé. Fuyez.

💬 Cet établissement n'est pas un hotel, c'est un film d'horreur. Si vous avez vu les sagas Hostel, Saw, ou autre genre de films de ce type, voila ce que vous retrouverez ici. Aucun accueil, on nous a ouvert la porte au bout d'une heure d'appui sur la sonnette non stop et d'appels (on y est allé crescendo bien sur, mais déjà au bout de 15 min sans réponse nous commencions à perdre patience). La personne qui nous ouvre faisait la visiblement sieste, elle était donc en pyjama, à 16h de l'après-midi, et ne parlait pas un mot d'anglais ou de français. Elle ne faisait également AUCUN efforts pour utiliser l'application de traduction vocale et écrite que nous utilisions pour tenter de communiquer avec elle. Finalement, elle nous accompagnée à notre "chambre/mouroir", pour découvrir une pièce minuscule tenant à peine un lit de 120cm de largeur. Il n'y avait aucune serviette, aucun papier toilette, la propreté n'était pas au RDV, et la seule fenêtre avec rideau (on comprenait mieux ce rideau en l'ouvrant), menait à un mur que l'on pouvait littéralement toucher en tendant la main. Bien sur, aucune climatisation, il va de soit. La literie pour s'être juste assis dessus était équivalente à un tapis de camping. La porte ne fermait pas à clé. Soucieux pour notre sécurité, nous sommes retourné à l'accueil en expliquant que nous ne pouvions rester dans cet établissement qui était loin d'être un hotel. La personne ne nous comprenant pas, appel sa responsable, là on découvre que cette personne nous ayant accueillie ne travaillait meme pas dans l'hotel mais rendait simplement service à la gérante !!! Cell-ci a commencée à devenir agressive à la limite de la violence, comprenant que l'on voulait partir et se faire rembourser notre unique nuit booké dans cet endroit. Ayant réservé à travers Booking, après beaucoup de mal pour les avoir tout en étant sur place, nous avons finalement eu quelqu'un qui nous a indiquer de quitter les lieux notre sécurité étant en jeu, et que nous serions bien sûr remboursé... Presque un an plus tard, aucune trace de remboursement. 90€ et quelques de bien perdu et une bien mauvaise aventure à compter. Donc en conclusion : FUYEZ cet "établissement" est tout sauf un "hotel". À la limite si vous chercher une maison hanté, vous serez servi. PS : je n'ai aucune photo car dès que j'ai tenté d'en prendre, j'ai violemment été interdit de le faire... Il n'y a clairement pas à se demander pourquoi.