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FLORENCEROOM GROUP - HOTELS - BED & BREAKFAST - FLORENCE - ITALY - FIRENZE CENTRO & ZONA STADIO/MANDELA FORUM Avis

📌 Via Fiume, 17, 50123 Florence - Italie

3.8 / 5

💬 73 Avis

Avis sur FLORENCEROOM GROUP - HOTELS - BED & BREAKFAST - FLORENCE - ITALY - FIRENZE CENTRO & ZONA STADIO/MANDELA FORUM à Florence

Les avis

Les dernier avis sur FLORENCEROOM GROUP - HOTELS - BED & BREAKFAST - FLORENCE - ITALY - FIRENZE CENTRO & ZONA STADIO/MANDELA FORUM à Florence

Salvatore.a

Le 17/08/2023 à 13:02

1 / 5

Mauvaise expérience, j'ai contacté l'établissement pour un week-end et ils n'ont même pas daigné répondre, ce n'est jamais arrivé auparavant, on voit que la politesse n'est pas chez elle ici.👇👇👇

Gian..

Le 11/07/2023 à 15:39

5 / 5

Très belle chambre d'hôtes, emplacement idéal et proche du centre de Florence, félicitations Lorenzo et merci beaucoup encore. Je vous conseille.

franco.a

Le 20/03/2022 à 14:36

2 / 5

Courtois et serviable, mais nous n'avons pas aimé la façon dont nous avons trouvé la chambre (et la salle de bain en particulier, très petite et inconfortable), beaucoup plus petite qu'il n'y paraissait sur les photos. Surtout, nous n'avons pas aimé le fait qu'ils ne nous aient pas servi le petit-déjeuner, qui aurait dû être inclus dans le prix, citant le covid comme excuse et ne proposant aucun type de remboursement ou de solution alternative.

sara.i

Le 12/03/2022 à 19:13

1 / 5

Mauvaise expérience : le B&B est situé à une adresse différente de celle indiquée sur le site car ils se sont une fois enregistrés dans un autre hôtel, donc difficulté à la fois à trouver l'endroit et à contacter le responsable quand on ne comprenait pas où aller. .. Nous avions réservé via smartbox qui comprenait également le petit déjeuner et quand nous arrivons ils nous disent qu'ils ne le font pas (à cause du covid) et qu'ils nous l'avaient déjà communiqué dans un mail où ce n'était pas du tout clair ... En plus du fait qu'il suffirait de faire un bon dans un bar comme le font d'autres B&B... Chambre sale, couche de poussière derrière la télévision et bouilloire pleine de calcaire... Au cours des deux jours de notre séjour, nous avons toujours dû traiter avec la gérante par téléphone et nous n'avons jamais vu son visage. Même au moment du départ, il n'y avait personne et on nous a dit de garder les clés pour pouvoir revenir à l'intérieur. le soir pour récupérer les bagages (leur consigne à bagages gratuite et sans surveillance signifie laisser vos affaires dans un couloir caché derrière un rideau) mais cela impliquait également de garder les clés de la chambre où, après nous, il y aurait probablement eu d'autres personnes qui, je doute, auraient été heureuses de le faire. sachez que nous avions aussi les clés de cette pièce.. Pas du tout satisfait.

Giuliet.f

Le 13/02/2022 à 20:06

2 / 5

Quand nous sommes arrivés à l'hôtel l'accueil n'était pas des meilleurs, le personnel ne voulait pas travailler, une fois entré dans la chambre je me suis rendu compte que le lit avait des taches jaunes, des cheveux qui n'étaient pas les nôtres et des peluches noires. la couette (pour ne pas parler des rideaux sales, de la moisissure dans la salle de bain, et de la poussière partout)... bref, certaines choses sont à revoir :)

Andreea.o

Le 13/01/2022 à 11:06

4 / 5

Nous avons passé un bon moment. Endroit confortable et propre. Il y aura certainement une prochaine fois.

Maurizio..

Le 24/09/2021 à 05:49

1 / 5

Chambres correctes, personnel pas très sympathique, pas de petit déjeuner. La chambre n'a même pas de bouilloire pour faire du thé ou du café. Mon jugement est terrible.

STEFANO.R

Le 22/08/2021 à 14:19

1 / 5

Petit déjeuner inclus mais nous ne l'avions pas, améliorations nécessaires pour les années dans lesquelles nous vivons et personnel médiocre. bien seulement pour l'emplacement

salve.u

Le 23/05/2021 à 12:29

1 / 5

Accueil épouvantable, alors que le propriétaire nous a accompagné jusqu'à la chambre qui n'avait pas encore été nettoyée et rangée par les derniers hôtes. Douche cassée, mauvais nettoyage des chambres. Cheveux dans le miroir et petit-déjeuner manquant

Cristina.i

Le 23/05/2021 à 08:16

3 / 5

Excellent emplacement et chambre confortable, malheureusement on entend tous les bruits des autres pièces. Petit déjeuner inclus mais non reçu.

Leonardo.a

Le 27/09/2020 à 13:45

1 / 5

Non recommandé

Marco.a

Le 30/08/2020 à 15:18

1 / 5

Malgré un bon accueil, le lieu n'en vaut pas la peine si ce n'est pour son emplacement. Bruits forts la nuit, la propreté des chambres est à beaucoup améliorer. Nous quittons la salle le matin pour nous réorganiser. L'après-midi nous revenons et retrouvons le lit disposé au mieux et la salle de bain dans les mêmes conditions que nous l'avons laissé 😟 Je ferai également une réclamation auprès de la smartbox afin que ce service puisse être amélioré. Nous devons beaucoup nous améliorer ! Les rideaux de la chambre doivent être lavés de temps en temps ! Mais..

Maria.a

Le 15/12/2019 à 13:19

3 / 5

Bien propre

Agostino.l

Le 03/12/2019 à 16:45

3 / 5

Otima

Sonia.e

Le 23/11/2019 à 13:20

4 / 5

Je suis resté hier pendant quelques jours, nous nous sommes enregistrés à l'hôtel voisin par un gars très gentil qui nous a accompagnés jusqu'à notre chambre. Tout est très propre, les draps et les serviettes sont changés tous les jours, pratique car vous êtes sur la route secondaire en face. de la gare centrale de Santa Maria Novella, (zone très sûre car il y a de la police à chaque coin de rue) à pied en 10 minutes vous êtes à la cathédrale et au marché central, si vous voulez marcher plus d'une demi-heure pour tous les monuments et palais de Florence. Pour le prix, c'est une bonne affaire pour dormir. Je reviendrai certainement.

Photo n°1 de l'avis de Sonia.e fait le 23/11/2019 à 13:20 sur le  FLORENCEROOM GROUP - HOTELS - BED & BREAKFAST - FLORENCE - ITALY - FIRENZE CENTRO & ZONA STADIO/MANDELA FORUM à Florence
Photo n°2 de l'avis de Sonia.e fait le 23/11/2019 à 13:20 sur le  FLORENCEROOM GROUP - HOTELS - BED & BREAKFAST - FLORENCE - ITALY - FIRENZE CENTRO & ZONA STADIO/MANDELA FORUM à Florence
maria.e

Le 09/10/2019 à 07:08

3 / 5

Juste l'emplacement. Le reste est déprimant

Antonio.u

Le 15/09/2019 à 07:37

5 / 5

Excellent

Giacomo.u

Le 10/07/2019 à 07:33

1 / 5

PAS UN HÔTEL 3 ÉTOILES ! La chambre était poussiéreuse et sale, la douche était cassée et le service est horrible.

Patrizia.a

Le 20/04/2019 à 08:52

5 / 5

Je ne suis resté qu'une nuit. La salle est propre et ceux qui travaillent sont sympathiques et toujours disponibles. La chambre où j'ai dormi est très belle, elle a tout le confort et on s'y sent bien. Il a le bon espace pour bouger même avec une valise au sol. Je ne l'ai pas trouvé petit. Salle de bain propre avec tous les accessoires.

Photo n°1 de l'avis de Patrizia.a fait le 20/04/2019 à 08:52 sur le  FLORENCEROOM GROUP - HOTELS - BED & BREAKFAST - FLORENCE - ITALY - FIRENZE CENTRO & ZONA STADIO/MANDELA FORUM à Florence
Carlos.a

Le 25/03/2019 à 10:27

5 / 5

Très bon service, chambres propres et confortables !

Chiara.i

Le 24/03/2019 à 09:49

5 / 5

J'ai choisi cet endroit via un smartphone qu'ils m'ont offert pour mon anniversaire. Je suis venue avec mon copain et nous avons passé un très bon moment ! Petit déjeuner copieux en chambre, parfait pour commencer la journée de la meilleure façon possible. Emplacement à côté de la gare, à 200 mètres de la cathédrale de Florence, excellent emplacement. Quand nous reviendrons à Florence, nous reviendrons certainement ici !

Monica.a

Le 25/02/2019 à 10:27

5 / 5

Le personnel est très gentil et les chambres sont très grandes et belles, l'accueil est très affectueux et familier, je reviendrai!!!!

Rossanna.a

Le 26/11/2018 à 11:16

5 / 5

Excellent pour l'emplacement près de la gare et du centre. De là, vous pouvez aller partout à pied. L'hôtel est un peu vieux, mais il est propre et calme. Excellent matelas ainsi que petit déjeuner ! Quand je reviens à Florence, j'aimerais y retourner. Je le recommande! Propre et calme

Leonardo.o

Le 19/11/2018 à 15:10

4 / 5

Belle chambre et bon personnel

Satur.e

Le 01/11/2018 à 22:51

2 / 5

Nous avons utilisé cet endroit comme bagage pour BagBnb, le gars qui nous a aidé était vraiment génial avec une attitude amicale, il a supposé que nous volions une carte (elles valent un euro) alors que 1 nous n'avons pas pris de carte 2 si nous le prenions, il était évident que nous allions le payer. Très satisfait de l'emplacement du site, très mécontent du traitement réservé à la personne qui n'est pas venue.

Lara.c

Le 04/08/2018 à 20:09

4 / 5

Chambres vraiment parfaitement propres, petit déjeuner en chambre uniquement sucré et non salé mais toujours excellent. Personnel sympathique et toujours disponible. Chambres très calmes malgré la proximité de la gare. Le seul défaut était la climatisation qui était un peu difficile à utiliser (après une brève explication du personnel elle fonctionnait parfaitement)

Ombretta.a

Le 27/07/2018 à 18:58

4 / 5

Mignon, propre et intelligent sur le plan logistique

Matej.e

Le 20/07/2018 à 19:37

2 / 5

Je ne peux pas dire un bon mot pour cet hébergement. Les chambres sont assez petites, mais ce n'est pas la raison. La première chose est que la salle de bain est vraiment petite et pas si belle, à quoi ressemblent les photos, le bruit est horrible, vous allez tout entendre, chaque mot, ce que le personnel dit tôt le matin en semaine. Nous n'avons pas pu ouvrir la porte d'entrée tôt le matin, car ici, vous avez besoin d'électricité pour ouvrir la porte, et la porte en était dépourvue. Je ne pouvais donc pas sortir. Quand j'ai appelé le personnel, ils étaient en colère et pourquoi est-ce que je les réveille ? Je ne recommanderais certainement pas cet endroit pour séjourner. Je donne 2 étoiles, uniquement à cause de l'emplacement, pour autre chose. Je ne donnerais pas à cet hôtel 3*... Pas même 1*.

Erin.o

Le 16/07/2018 à 19:40

3 / 5

La chambre est bien. La salle de bain est bien. Ils doivent cependant indiquer aux gens où s'enregistrer. Et le lit est incroyablement inconfortable et j'ai séjourné dans 5 autres villes au cours de ce voyage dans des auberges et des hôtels et ce lit est de loin le pire. Le matelas est grumeleux, c'est vraiment étrange et horrible. Bon emplacement. C'est juste une configuration bizarre. Je ne recommanderais probablement pas cet endroit. Seulement 3 étoiles juste parce que c'est pas cher.

Maria.r

Le 01/07/2018 à 00:27

5 / 5

Excellent emplacement et services. Bon prix

Budi.e

Le 25/06/2018 à 08:01

4 / 5

Bon emplacement, chambres très standards

Haritha.a

Le 10/06/2018 à 16:48

5 / 5

Super séjour ici, les chambres sont propres et confortables. Vous devez vous enregistrer dans un autre hôtel à proximité. Très bien situé, près de la gare S.M Novella. La plupart des attractions sont accessibles à pied. Très bons cafés, bars et restaurants à proximité de ce quartier. Personnel sympathique.

Antonella.r

Le 07/05/2018 à 12:32

3 / 5

Qualité prix justifiée par la proximité du centre historique, tout proche. Personnel courtois et professionnel. La propreté des chambres est à beaucoup améliorer...immédiatement après mon séjour dans votre immeuble, je me suis retrouvé plein de points rouges dus à des piqûres d'acariens, même chose avec ma fille. Une petite attention !

Carlos.o

Le 23/04/2018 à 11:07

4 / 5

Bon emplacement, à 70 mètres du lieu d'enregistrement, petite chambre, salle de bain privée avec détails moulés, commodités de base, petit déjeuner acceptable

Anna.a

Le 25/01/2018 à 08:08

4 / 5

Nous avons passé un bon moment, très bien situé, personnel sympathique et serviable. environnement calme et propre

francesca.a

Le 14/01/2018 à 19:19

5 / 5

Excellent B&B...très accueillant...très propre...le gars à la réception était d'une gentillesse unique😊Je le recommande à 100% 👍félicitations

Antonio.o

Le 27/12/2017 à 21:01

4 / 5

Faire le ménage. Emplacement très central...

Khounthavi.u

Le 05/08/2017 à 21:37

4 / 5

Bien situé et belle chambre. Par contre quelle galère pour se garer à Florence.

Massimo.r

Le 13/07/2017 à 14:01

3 / 5

Proche de la gare Santa Maria Novella, bonne propreté, petit déjeuner copieux, salles de bain un peu vieillottes

AH.a

Le 15/03/2017 à 23:03

5 / 5

Excellente attention ! Un emplacement stratégique !! Excellent!

pamela.a

Le 23/01/2017 à 08:30

5 / 5

Chambre propre. Excellent emplacement.

rick.u

Le 13/08/2016 à 21:38

5 / 5

C'est un peu loin pour l'enregistrement (100M), mais le patron vous aidera à porter vos bagages et à les déplacer au 3ème étage, ce qui est super ! L'ameublement des chambres est plutôt bon et le petit-déjeuner pour chaque personne est copieux. La chambre dans laquelle nous avons séjourné avait également un balcon et une belle vue ~

Photo n°1 de l'avis de rick.u fait le 13/08/2016 à 21:38 sur le  FLORENCEROOM GROUP - HOTELS - BED & BREAKFAST - FLORENCE - ITALY - FIRENZE CENTRO & ZONA STADIO/MANDELA FORUM à Florence
Photo n°2 de l'avis de rick.u fait le 13/08/2016 à 21:38 sur le  FLORENCEROOM GROUP - HOTELS - BED & BREAKFAST - FLORENCE - ITALY - FIRENZE CENTRO & ZONA STADIO/MANDELA FORUM à Florence
Photo n°3 de l'avis de rick.u fait le 13/08/2016 à 21:38 sur le  FLORENCEROOM GROUP - HOTELS - BED & BREAKFAST - FLORENCE - ITALY - FIRENZE CENTRO & ZONA STADIO/MANDELA FORUM à Florence
fuku.i

Le 03/05/2016 à 11:56

4 / 5

l'emplacement est bon. proche de la gare SMN et des bus. chambre et propre.

  • 🏪 TARVISIO (77 Avis)

  • 💬 Ok, c'est la basse saison, mais l'endroit est reposant et calme


  • 🏪 LA CAMARED (26 Avis)

  • 💬 Magnifique petit logement. Bien situé et très bien décoré.


  • 🏪 Big Brother B&B (49 Avis)

  • 💬 Super


  • 🏪 Paninoteca Orfeo - Il Re della Notte (633 Avis)

  • 💬 Très bon super bien accueilli ils parlent un peu français je le recommande sans problème


  • 🏪 Ristorante La Fattoria (895 Avis)

  • 💬 Merci à toute l'équipe pour leur service de qualité, nous n'avons rien mangé d'aussi bon depuis que nous sommes arrivés. Nous avons pris une entrée et un plat + un dessert pour 3x rien. Le service était au top et la démonstration aussi 🎉🙏


  • 🏪 ATHENA B&B SCILLA (27 Avis)

  • 💬 Tout neuf, rénové et décoré avec goût, impeccablement propre, service de petit-déjeuner convivial avec du bon café et des produits de boulangerie frais, etc. Endroit hautement recommandable au centre de la ville sur la colline.


  • 🏪 B&B LA REGINA (19 Avis)

  • 💬 Veuillez noter que nous sommes restés du 2 au 13 juillet 2023. Changement du linge (laissé sur la chaise dans le couloir) et ménage prévu tous les 3/4 jours, changement de lit et rangement quotidien, effectués par nos soins, sinon nous devions laisser la clé sur la porte toute la journée en présence d'autres personnes. les invités dans la structure et la porte extérieure sont presque toujours ouverts, cela ne semblait pas du tout sûr. Les informations fournies sur les lieux à visiter et les horaires pour les atteindre n'étaient pas du tout réalistes.


  • 🏪 Il Cavaliere Errante Siena (533 Avis)

  • 💬 Très bonnes pizza à un prix très honnête dans les 10€ la pizza. J’ai pris une pizza 4 saisons et je me suis régalé. Le lieu est vraiment top, très calme sans être trop excentré du centre à côté d’une petite église, dommage pour les voitures mais ce ne n’est pas grand chose. Le personnel est chaleureux et sympathique. Je recommande !


  • 🏪 Hotel Villa Gioiosa (98 Avis)

  • 💬 Hôtel simple, confortable, accueillant, super propre et pratique, petit-déjeuner buffet copieux, du sucré au salé, de tout type. Nous avons passé un très bon moment, de l'arrivée au départ, toujours disponibles et prêts à recommander le meilleur ! Nous sommes seulement désolés que notre séjour ait été court, mais nous reviendrons certainement et nous vous recommandons volontiers de séjourner ici, car vous vous sentirez comme chez vous ! Nous sommes restés avec notre chien, qui a également été super accueilli, sans aucun problème et nous sommes allés à la plage 150, qui était également super, je la recommande à ceux qui ont un chien et veulent se sentir à l'aise, avec un box clôturé ! À bientôt ! Salutations Domenico, Marika et Holly 💕


  • 🏪 Masseria Le Caselle (1 Avis)

  • 💬 Nourriture fraîche et plats bien préparés. Nous sommes arrivés pour un dîner d'affaires à 20h et ils nous ont préparé un dîner exceptionnel. Personnel sympathique et serviable. L'endroit est un peu étroit d'accès mais ça vaut le coup. Belle découverte. Nous reviendrons en familles