📌 Via Fiume, 17, 50123 Florence - Italie
💬 73 Avis
Les avis
Le 17/08/2023 à 13:02
Mauvaise expérience, j'ai contacté l'établissement pour un week-end et ils n'ont même pas daigné répondre, ce n'est jamais arrivé auparavant, on voit que la politesse n'est pas chez elle ici.👇👇👇
Le 11/07/2023 à 15:39
Très belle chambre d'hôtes, emplacement idéal et proche du centre de Florence, félicitations Lorenzo et merci beaucoup encore. Je vous conseille.
Le 20/03/2022 à 14:36
Courtois et serviable, mais nous n'avons pas aimé la façon dont nous avons trouvé la chambre (et la salle de bain en particulier, très petite et inconfortable), beaucoup plus petite qu'il n'y paraissait sur les photos. Surtout, nous n'avons pas aimé le fait qu'ils ne nous aient pas servi le petit-déjeuner, qui aurait dû être inclus dans le prix, citant le covid comme excuse et ne proposant aucun type de remboursement ou de solution alternative.
Le 12/03/2022 à 19:13
Mauvaise expérience : le B&B est situé à une adresse différente de celle indiquée sur le site car ils se sont une fois enregistrés dans un autre hôtel, donc difficulté à la fois à trouver l'endroit et à contacter le responsable quand on ne comprenait pas où aller. .. Nous avions réservé via smartbox qui comprenait également le petit déjeuner et quand nous arrivons ils nous disent qu'ils ne le font pas (à cause du covid) et qu'ils nous l'avaient déjà communiqué dans un mail où ce n'était pas du tout clair ... En plus du fait qu'il suffirait de faire un bon dans un bar comme le font d'autres B&B... Chambre sale, couche de poussière derrière la télévision et bouilloire pleine de calcaire... Au cours des deux jours de notre séjour, nous avons toujours dû traiter avec la gérante par téléphone et nous n'avons jamais vu son visage. Même au moment du départ, il n'y avait personne et on nous a dit de garder les clés pour pouvoir revenir à l'intérieur. le soir pour récupérer les bagages (leur consigne à bagages gratuite et sans surveillance signifie laisser vos affaires dans un couloir caché derrière un rideau) mais cela impliquait également de garder les clés de la chambre où, après nous, il y aurait probablement eu d'autres personnes qui, je doute, auraient été heureuses de le faire. sachez que nous avions aussi les clés de cette pièce.. Pas du tout satisfait.
Le 13/02/2022 à 20:06
Quand nous sommes arrivés à l'hôtel l'accueil n'était pas des meilleurs, le personnel ne voulait pas travailler, une fois entré dans la chambre je me suis rendu compte que le lit avait des taches jaunes, des cheveux qui n'étaient pas les nôtres et des peluches noires. la couette (pour ne pas parler des rideaux sales, de la moisissure dans la salle de bain, et de la poussière partout)... bref, certaines choses sont à revoir :)
Le 13/01/2022 à 11:06
Nous avons passé un bon moment. Endroit confortable et propre. Il y aura certainement une prochaine fois.
Le 24/09/2021 à 05:49
Chambres correctes, personnel pas très sympathique, pas de petit déjeuner. La chambre n'a même pas de bouilloire pour faire du thé ou du café. Mon jugement est terrible.
Le 22/08/2021 à 14:19
Petit déjeuner inclus mais nous ne l'avions pas, améliorations nécessaires pour les années dans lesquelles nous vivons et personnel médiocre. bien seulement pour l'emplacement
Le 23/05/2021 à 12:29
Accueil épouvantable, alors que le propriétaire nous a accompagné jusqu'à la chambre qui n'avait pas encore été nettoyée et rangée par les derniers hôtes. Douche cassée, mauvais nettoyage des chambres. Cheveux dans le miroir et petit-déjeuner manquant
Le 23/05/2021 à 08:16
Excellent emplacement et chambre confortable, malheureusement on entend tous les bruits des autres pièces. Petit déjeuner inclus mais non reçu.
Le 27/09/2020 à 13:45
Non recommandé
Le 30/08/2020 à 15:18
Malgré un bon accueil, le lieu n'en vaut pas la peine si ce n'est pour son emplacement. Bruits forts la nuit, la propreté des chambres est à beaucoup améliorer. Nous quittons la salle le matin pour nous réorganiser. L'après-midi nous revenons et retrouvons le lit disposé au mieux et la salle de bain dans les mêmes conditions que nous l'avons laissé 😟 Je ferai également une réclamation auprès de la smartbox afin que ce service puisse être amélioré. Nous devons beaucoup nous améliorer ! Les rideaux de la chambre doivent être lavés de temps en temps ! Mais..
Le 15/12/2019 à 13:19
Bien propre
Le 03/12/2019 à 16:45
Otima
Le 23/11/2019 à 13:20
Je suis resté hier pendant quelques jours, nous nous sommes enregistrés à l'hôtel voisin par un gars très gentil qui nous a accompagnés jusqu'à notre chambre. Tout est très propre, les draps et les serviettes sont changés tous les jours, pratique car vous êtes sur la route secondaire en face. de la gare centrale de Santa Maria Novella, (zone très sûre car il y a de la police à chaque coin de rue) à pied en 10 minutes vous êtes à la cathédrale et au marché central, si vous voulez marcher plus d'une demi-heure pour tous les monuments et palais de Florence. Pour le prix, c'est une bonne affaire pour dormir. Je reviendrai certainement.
Le 09/10/2019 à 07:08
Juste l'emplacement. Le reste est déprimant
Le 15/09/2019 à 07:37
Excellent
Le 10/07/2019 à 07:33
PAS UN HÔTEL 3 ÉTOILES ! La chambre était poussiéreuse et sale, la douche était cassée et le service est horrible.
Le 20/04/2019 à 08:52
Je ne suis resté qu'une nuit. La salle est propre et ceux qui travaillent sont sympathiques et toujours disponibles. La chambre où j'ai dormi est très belle, elle a tout le confort et on s'y sent bien. Il a le bon espace pour bouger même avec une valise au sol. Je ne l'ai pas trouvé petit. Salle de bain propre avec tous les accessoires.
Le 25/03/2019 à 10:27
Très bon service, chambres propres et confortables !
Le 24/03/2019 à 09:49
J'ai choisi cet endroit via un smartphone qu'ils m'ont offert pour mon anniversaire. Je suis venue avec mon copain et nous avons passé un très bon moment ! Petit déjeuner copieux en chambre, parfait pour commencer la journée de la meilleure façon possible. Emplacement à côté de la gare, à 200 mètres de la cathédrale de Florence, excellent emplacement. Quand nous reviendrons à Florence, nous reviendrons certainement ici !
Le 25/02/2019 à 10:27
Le personnel est très gentil et les chambres sont très grandes et belles, l'accueil est très affectueux et familier, je reviendrai!!!!
Le 26/11/2018 à 11:16
Excellent pour l'emplacement près de la gare et du centre. De là, vous pouvez aller partout à pied. L'hôtel est un peu vieux, mais il est propre et calme. Excellent matelas ainsi que petit déjeuner ! Quand je reviens à Florence, j'aimerais y retourner. Je le recommande! Propre et calme
Le 19/11/2018 à 15:10
Belle chambre et bon personnel
Le 01/11/2018 à 22:51
Nous avons utilisé cet endroit comme bagage pour BagBnb, le gars qui nous a aidé était vraiment génial avec une attitude amicale, il a supposé que nous volions une carte (elles valent un euro) alors que 1 nous n'avons pas pris de carte 2 si nous le prenions, il était évident que nous allions le payer. Très satisfait de l'emplacement du site, très mécontent du traitement réservé à la personne qui n'est pas venue.
Le 04/08/2018 à 20:09
Chambres vraiment parfaitement propres, petit déjeuner en chambre uniquement sucré et non salé mais toujours excellent. Personnel sympathique et toujours disponible. Chambres très calmes malgré la proximité de la gare. Le seul défaut était la climatisation qui était un peu difficile à utiliser (après une brève explication du personnel elle fonctionnait parfaitement)
Le 27/07/2018 à 18:58
Mignon, propre et intelligent sur le plan logistique
Le 20/07/2018 à 19:37
Je ne peux pas dire un bon mot pour cet hébergement. Les chambres sont assez petites, mais ce n'est pas la raison. La première chose est que la salle de bain est vraiment petite et pas si belle, à quoi ressemblent les photos, le bruit est horrible, vous allez tout entendre, chaque mot, ce que le personnel dit tôt le matin en semaine. Nous n'avons pas pu ouvrir la porte d'entrée tôt le matin, car ici, vous avez besoin d'électricité pour ouvrir la porte, et la porte en était dépourvue. Je ne pouvais donc pas sortir. Quand j'ai appelé le personnel, ils étaient en colère et pourquoi est-ce que je les réveille ? Je ne recommanderais certainement pas cet endroit pour séjourner. Je donne 2 étoiles, uniquement à cause de l'emplacement, pour autre chose. Je ne donnerais pas à cet hôtel 3*... Pas même 1*.
Le 16/07/2018 à 19:40
La chambre est bien. La salle de bain est bien. Ils doivent cependant indiquer aux gens où s'enregistrer. Et le lit est incroyablement inconfortable et j'ai séjourné dans 5 autres villes au cours de ce voyage dans des auberges et des hôtels et ce lit est de loin le pire. Le matelas est grumeleux, c'est vraiment étrange et horrible. Bon emplacement. C'est juste une configuration bizarre. Je ne recommanderais probablement pas cet endroit. Seulement 3 étoiles juste parce que c'est pas cher.
Le 01/07/2018 à 00:27
Excellent emplacement et services. Bon prix
Le 25/06/2018 à 08:01
Bon emplacement, chambres très standards
Le 10/06/2018 à 16:48
Super séjour ici, les chambres sont propres et confortables. Vous devez vous enregistrer dans un autre hôtel à proximité. Très bien situé, près de la gare S.M Novella. La plupart des attractions sont accessibles à pied. Très bons cafés, bars et restaurants à proximité de ce quartier. Personnel sympathique.
Le 07/05/2018 à 12:32
Qualité prix justifiée par la proximité du centre historique, tout proche. Personnel courtois et professionnel. La propreté des chambres est à beaucoup améliorer...immédiatement après mon séjour dans votre immeuble, je me suis retrouvé plein de points rouges dus à des piqûres d'acariens, même chose avec ma fille. Une petite attention !
Le 23/04/2018 à 11:07
Bon emplacement, à 70 mètres du lieu d'enregistrement, petite chambre, salle de bain privée avec détails moulés, commodités de base, petit déjeuner acceptable
Le 25/01/2018 à 08:08
Nous avons passé un bon moment, très bien situé, personnel sympathique et serviable. environnement calme et propre
Le 14/01/2018 à 19:19
Excellent B&B...très accueillant...très propre...le gars à la réception était d'une gentillesse unique😊Je le recommande à 100% 👍félicitations
Le 27/12/2017 à 21:01
Faire le ménage. Emplacement très central...
Le 05/08/2017 à 21:37
Bien situé et belle chambre. Par contre quelle galère pour se garer à Florence.
Le 13/07/2017 à 14:01
Proche de la gare Santa Maria Novella, bonne propreté, petit déjeuner copieux, salles de bain un peu vieillottes
Le 15/03/2017 à 23:03
Excellente attention ! Un emplacement stratégique !! Excellent!
Le 23/01/2017 à 08:30
Chambre propre. Excellent emplacement.
Le 13/08/2016 à 21:38
C'est un peu loin pour l'enregistrement (100M), mais le patron vous aidera à porter vos bagages et à les déplacer au 3ème étage, ce qui est super ! L'ameublement des chambres est plutôt bon et le petit-déjeuner pour chaque personne est copieux. La chambre dans laquelle nous avons séjourné avait également un balcon et une belle vue ~
Le 03/05/2016 à 11:56
l'emplacement est bon. proche de la gare SMN et des bus. chambre et propre.
💬 Loué un an depuis cette année. Super propriétaire qui s'occupe de tout. Grand espace communautaire avec des locataires et propriétaires des autres maisons très sympathiques. C'est la troisième fois que nous louons une maison sur cette propriété Fortement recommandé car tout ce dont vous avez besoin est accessible à pied
💬 Il y a de tout, au meilleur prix. C'est très bon et le personnel est très agréable.
💬 Séjour inoubliable
💬 Les glaces sont très bonnes, les filles qui font le service sont très gentilles. (Le café glace est très sucré je n'ai pas aimé).
💬 Bonne nourriture, grosses portions. Prix bas👍 L'ambiance du samedi soir était superbe
💬 Arrivé en fin de service,j ai demander si je pouvais avoir quelques chose à emporter et ils m ont invité à manger sur place malgré l heures tardive. J ai super bien manger,le serveur était sympa et les prix sont plus que correct.
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💬 La boulangerie Antico Forno est un véritable délice pour les amateurs de pain, offrant une variété de délicieuses variétés qui conservent leur fraîcheur et leur moelleux pendant plusieurs jours. La vendeuse se démarque par sa gentillesse, contribuant à rendre l'expérience d'achat encore plus agréable. La commodité de pouvoir payer avec Satispay ajoute une touche moderne au service, tandis que la consigne fixe pour les colis facilite l'enlèvement des marchandises. Un lieu qui allie la qualité du produit à la commodité du service.
💬 Magnifique hôtel, avec un personnel toujours a l'écoute et au petits sois qui règles les éventuels problème très rapidement. L'hôtel est un peu loin du centre ville a pied mais la vue est magnifique. Le restaurant est impeccable et les serveurs sont aux petits soins. Je recommande vivement cet hôtel à toutes les personnes qui désire des vacances reposantes.