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FLORENCEROOM GROUP - HOTELS - BED & BREAKFAST - FLORENCE - ITALY - FIRENZE CENTRO & ZONA STADIO/MANDELA FORUM Avis

📌 Via Fiume, 17, 50123 Florence - Italie

3.8 / 5

💬 73 Avis

Avis sur FLORENCEROOM GROUP - HOTELS - BED & BREAKFAST - FLORENCE - ITALY - FIRENZE CENTRO & ZONA STADIO/MANDELA FORUM à Florence

Les avis

Les dernier avis sur FLORENCEROOM GROUP - HOTELS - BED & BREAKFAST - FLORENCE - ITALY - FIRENZE CENTRO & ZONA STADIO/MANDELA FORUM à Florence

Salvatore.a

Le 17/08/2023 à 13:02

1 / 5

Mauvaise expérience, j'ai contacté l'établissement pour un week-end et ils n'ont même pas daigné répondre, ce n'est jamais arrivé auparavant, on voit que la politesse n'est pas chez elle ici.👇👇👇

Gian..

Le 11/07/2023 à 15:39

5 / 5

Très belle chambre d'hôtes, emplacement idéal et proche du centre de Florence, félicitations Lorenzo et merci beaucoup encore. Je vous conseille.

franco.a

Le 20/03/2022 à 14:36

2 / 5

Courtois et serviable, mais nous n'avons pas aimé la façon dont nous avons trouvé la chambre (et la salle de bain en particulier, très petite et inconfortable), beaucoup plus petite qu'il n'y paraissait sur les photos. Surtout, nous n'avons pas aimé le fait qu'ils ne nous aient pas servi le petit-déjeuner, qui aurait dû être inclus dans le prix, citant le covid comme excuse et ne proposant aucun type de remboursement ou de solution alternative.

sara.i

Le 12/03/2022 à 19:13

1 / 5

Mauvaise expérience : le B&B est situé à une adresse différente de celle indiquée sur le site car ils se sont une fois enregistrés dans un autre hôtel, donc difficulté à la fois à trouver l'endroit et à contacter le responsable quand on ne comprenait pas où aller. .. Nous avions réservé via smartbox qui comprenait également le petit déjeuner et quand nous arrivons ils nous disent qu'ils ne le font pas (à cause du covid) et qu'ils nous l'avaient déjà communiqué dans un mail où ce n'était pas du tout clair ... En plus du fait qu'il suffirait de faire un bon dans un bar comme le font d'autres B&B... Chambre sale, couche de poussière derrière la télévision et bouilloire pleine de calcaire... Au cours des deux jours de notre séjour, nous avons toujours dû traiter avec la gérante par téléphone et nous n'avons jamais vu son visage. Même au moment du départ, il n'y avait personne et on nous a dit de garder les clés pour pouvoir revenir à l'intérieur. le soir pour récupérer les bagages (leur consigne à bagages gratuite et sans surveillance signifie laisser vos affaires dans un couloir caché derrière un rideau) mais cela impliquait également de garder les clés de la chambre où, après nous, il y aurait probablement eu d'autres personnes qui, je doute, auraient été heureuses de le faire. sachez que nous avions aussi les clés de cette pièce.. Pas du tout satisfait.

Giuliet.f

Le 13/02/2022 à 20:06

2 / 5

Quand nous sommes arrivés à l'hôtel l'accueil n'était pas des meilleurs, le personnel ne voulait pas travailler, une fois entré dans la chambre je me suis rendu compte que le lit avait des taches jaunes, des cheveux qui n'étaient pas les nôtres et des peluches noires. la couette (pour ne pas parler des rideaux sales, de la moisissure dans la salle de bain, et de la poussière partout)... bref, certaines choses sont à revoir :)

Andreea.o

Le 13/01/2022 à 11:06

4 / 5

Nous avons passé un bon moment. Endroit confortable et propre. Il y aura certainement une prochaine fois.

Maurizio..

Le 24/09/2021 à 05:49

1 / 5

Chambres correctes, personnel pas très sympathique, pas de petit déjeuner. La chambre n'a même pas de bouilloire pour faire du thé ou du café. Mon jugement est terrible.

STEFANO.R

Le 22/08/2021 à 14:19

1 / 5

Petit déjeuner inclus mais nous ne l'avions pas, améliorations nécessaires pour les années dans lesquelles nous vivons et personnel médiocre. bien seulement pour l'emplacement

salve.u

Le 23/05/2021 à 12:29

1 / 5

Accueil épouvantable, alors que le propriétaire nous a accompagné jusqu'à la chambre qui n'avait pas encore été nettoyée et rangée par les derniers hôtes. Douche cassée, mauvais nettoyage des chambres. Cheveux dans le miroir et petit-déjeuner manquant

Cristina.i

Le 23/05/2021 à 08:16

3 / 5

Excellent emplacement et chambre confortable, malheureusement on entend tous les bruits des autres pièces. Petit déjeuner inclus mais non reçu.

Leonardo.a

Le 27/09/2020 à 13:45

1 / 5

Non recommandé

Marco.a

Le 30/08/2020 à 15:18

1 / 5

Malgré un bon accueil, le lieu n'en vaut pas la peine si ce n'est pour son emplacement. Bruits forts la nuit, la propreté des chambres est à beaucoup améliorer. Nous quittons la salle le matin pour nous réorganiser. L'après-midi nous revenons et retrouvons le lit disposé au mieux et la salle de bain dans les mêmes conditions que nous l'avons laissé 😟 Je ferai également une réclamation auprès de la smartbox afin que ce service puisse être amélioré. Nous devons beaucoup nous améliorer ! Les rideaux de la chambre doivent être lavés de temps en temps ! Mais..

Maria.a

Le 15/12/2019 à 13:19

3 / 5

Bien propre

Agostino.l

Le 03/12/2019 à 16:45

3 / 5

Otima

Sonia.e

Le 23/11/2019 à 13:20

4 / 5

Je suis resté hier pendant quelques jours, nous nous sommes enregistrés à l'hôtel voisin par un gars très gentil qui nous a accompagnés jusqu'à notre chambre. Tout est très propre, les draps et les serviettes sont changés tous les jours, pratique car vous êtes sur la route secondaire en face. de la gare centrale de Santa Maria Novella, (zone très sûre car il y a de la police à chaque coin de rue) à pied en 10 minutes vous êtes à la cathédrale et au marché central, si vous voulez marcher plus d'une demi-heure pour tous les monuments et palais de Florence. Pour le prix, c'est une bonne affaire pour dormir. Je reviendrai certainement.

Photo n°1 de l'avis de Sonia.e fait le 23/11/2019 à 13:20 sur le  FLORENCEROOM GROUP - HOTELS - BED & BREAKFAST - FLORENCE - ITALY - FIRENZE CENTRO & ZONA STADIO/MANDELA FORUM à Florence
Photo n°2 de l'avis de Sonia.e fait le 23/11/2019 à 13:20 sur le  FLORENCEROOM GROUP - HOTELS - BED & BREAKFAST - FLORENCE - ITALY - FIRENZE CENTRO & ZONA STADIO/MANDELA FORUM à Florence
maria.e

Le 09/10/2019 à 07:08

3 / 5

Juste l'emplacement. Le reste est déprimant

Antonio.u

Le 15/09/2019 à 07:37

5 / 5

Excellent

Giacomo.u

Le 10/07/2019 à 07:33

1 / 5

PAS UN HÔTEL 3 ÉTOILES ! La chambre était poussiéreuse et sale, la douche était cassée et le service est horrible.

Patrizia.a

Le 20/04/2019 à 08:52

5 / 5

Je ne suis resté qu'une nuit. La salle est propre et ceux qui travaillent sont sympathiques et toujours disponibles. La chambre où j'ai dormi est très belle, elle a tout le confort et on s'y sent bien. Il a le bon espace pour bouger même avec une valise au sol. Je ne l'ai pas trouvé petit. Salle de bain propre avec tous les accessoires.

Photo n°1 de l'avis de Patrizia.a fait le 20/04/2019 à 08:52 sur le  FLORENCEROOM GROUP - HOTELS - BED & BREAKFAST - FLORENCE - ITALY - FIRENZE CENTRO & ZONA STADIO/MANDELA FORUM à Florence
Carlos.a

Le 25/03/2019 à 10:27

5 / 5

Très bon service, chambres propres et confortables !

Chiara.i

Le 24/03/2019 à 09:49

5 / 5

J'ai choisi cet endroit via un smartphone qu'ils m'ont offert pour mon anniversaire. Je suis venue avec mon copain et nous avons passé un très bon moment ! Petit déjeuner copieux en chambre, parfait pour commencer la journée de la meilleure façon possible. Emplacement à côté de la gare, à 200 mètres de la cathédrale de Florence, excellent emplacement. Quand nous reviendrons à Florence, nous reviendrons certainement ici !

Monica.a

Le 25/02/2019 à 10:27

5 / 5

Le personnel est très gentil et les chambres sont très grandes et belles, l'accueil est très affectueux et familier, je reviendrai!!!!

Rossanna.a

Le 26/11/2018 à 11:16

5 / 5

Excellent pour l'emplacement près de la gare et du centre. De là, vous pouvez aller partout à pied. L'hôtel est un peu vieux, mais il est propre et calme. Excellent matelas ainsi que petit déjeuner ! Quand je reviens à Florence, j'aimerais y retourner. Je le recommande! Propre et calme

Leonardo.o

Le 19/11/2018 à 15:10

4 / 5

Belle chambre et bon personnel

Satur.e

Le 01/11/2018 à 22:51

2 / 5

Nous avons utilisé cet endroit comme bagage pour BagBnb, le gars qui nous a aidé était vraiment génial avec une attitude amicale, il a supposé que nous volions une carte (elles valent un euro) alors que 1 nous n'avons pas pris de carte 2 si nous le prenions, il était évident que nous allions le payer. Très satisfait de l'emplacement du site, très mécontent du traitement réservé à la personne qui n'est pas venue.

Lara.c

Le 04/08/2018 à 20:09

4 / 5

Chambres vraiment parfaitement propres, petit déjeuner en chambre uniquement sucré et non salé mais toujours excellent. Personnel sympathique et toujours disponible. Chambres très calmes malgré la proximité de la gare. Le seul défaut était la climatisation qui était un peu difficile à utiliser (après une brève explication du personnel elle fonctionnait parfaitement)

Ombretta.a

Le 27/07/2018 à 18:58

4 / 5

Mignon, propre et intelligent sur le plan logistique

Matej.e

Le 20/07/2018 à 19:37

2 / 5

Je ne peux pas dire un bon mot pour cet hébergement. Les chambres sont assez petites, mais ce n'est pas la raison. La première chose est que la salle de bain est vraiment petite et pas si belle, à quoi ressemblent les photos, le bruit est horrible, vous allez tout entendre, chaque mot, ce que le personnel dit tôt le matin en semaine. Nous n'avons pas pu ouvrir la porte d'entrée tôt le matin, car ici, vous avez besoin d'électricité pour ouvrir la porte, et la porte en était dépourvue. Je ne pouvais donc pas sortir. Quand j'ai appelé le personnel, ils étaient en colère et pourquoi est-ce que je les réveille ? Je ne recommanderais certainement pas cet endroit pour séjourner. Je donne 2 étoiles, uniquement à cause de l'emplacement, pour autre chose. Je ne donnerais pas à cet hôtel 3*... Pas même 1*.

Erin.o

Le 16/07/2018 à 19:40

3 / 5

La chambre est bien. La salle de bain est bien. Ils doivent cependant indiquer aux gens où s'enregistrer. Et le lit est incroyablement inconfortable et j'ai séjourné dans 5 autres villes au cours de ce voyage dans des auberges et des hôtels et ce lit est de loin le pire. Le matelas est grumeleux, c'est vraiment étrange et horrible. Bon emplacement. C'est juste une configuration bizarre. Je ne recommanderais probablement pas cet endroit. Seulement 3 étoiles juste parce que c'est pas cher.

Maria.r

Le 01/07/2018 à 00:27

5 / 5

Excellent emplacement et services. Bon prix

Budi.e

Le 25/06/2018 à 08:01

4 / 5

Bon emplacement, chambres très standards

Haritha.a

Le 10/06/2018 à 16:48

5 / 5

Super séjour ici, les chambres sont propres et confortables. Vous devez vous enregistrer dans un autre hôtel à proximité. Très bien situé, près de la gare S.M Novella. La plupart des attractions sont accessibles à pied. Très bons cafés, bars et restaurants à proximité de ce quartier. Personnel sympathique.

Antonella.r

Le 07/05/2018 à 12:32

3 / 5

Qualité prix justifiée par la proximité du centre historique, tout proche. Personnel courtois et professionnel. La propreté des chambres est à beaucoup améliorer...immédiatement après mon séjour dans votre immeuble, je me suis retrouvé plein de points rouges dus à des piqûres d'acariens, même chose avec ma fille. Une petite attention !

Carlos.o

Le 23/04/2018 à 11:07

4 / 5

Bon emplacement, à 70 mètres du lieu d'enregistrement, petite chambre, salle de bain privée avec détails moulés, commodités de base, petit déjeuner acceptable

Anna.a

Le 25/01/2018 à 08:08

4 / 5

Nous avons passé un bon moment, très bien situé, personnel sympathique et serviable. environnement calme et propre

francesca.a

Le 14/01/2018 à 19:19

5 / 5

Excellent B&B...très accueillant...très propre...le gars à la réception était d'une gentillesse unique😊Je le recommande à 100% 👍félicitations

Antonio.o

Le 27/12/2017 à 21:01

4 / 5

Faire le ménage. Emplacement très central...

Khounthavi.u

Le 05/08/2017 à 21:37

4 / 5

Bien situé et belle chambre. Par contre quelle galère pour se garer à Florence.

Massimo.r

Le 13/07/2017 à 14:01

3 / 5

Proche de la gare Santa Maria Novella, bonne propreté, petit déjeuner copieux, salles de bain un peu vieillottes

AH.a

Le 15/03/2017 à 23:03

5 / 5

Excellente attention ! Un emplacement stratégique !! Excellent!

pamela.a

Le 23/01/2017 à 08:30

5 / 5

Chambre propre. Excellent emplacement.

rick.u

Le 13/08/2016 à 21:38

5 / 5

C'est un peu loin pour l'enregistrement (100M), mais le patron vous aidera à porter vos bagages et à les déplacer au 3ème étage, ce qui est super ! L'ameublement des chambres est plutôt bon et le petit-déjeuner pour chaque personne est copieux. La chambre dans laquelle nous avons séjourné avait également un balcon et une belle vue ~

Photo n°1 de l'avis de rick.u fait le 13/08/2016 à 21:38 sur le  FLORENCEROOM GROUP - HOTELS - BED & BREAKFAST - FLORENCE - ITALY - FIRENZE CENTRO & ZONA STADIO/MANDELA FORUM à Florence
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fuku.i

Le 03/05/2016 à 11:56

4 / 5

l'emplacement est bon. proche de la gare SMN et des bus. chambre et propre.

  • 🏪 B&B IL CONTE (23 Avis)

  • 💬 Poste 10 au centre de la via Atenea. Nettoyage 10, Top, tout est parfait. Prestation 10, Des gens polis et très serviables. Petit-déjeuner 10 D'excellents produits tant sucrés que salés. Salle 10 Nouveau bien meublé, climatisé, etc.


  • 🏪 Agriturismo Il Carro di Pace Patrizia (27 Avis)

  • 💬 Cadre chaleureux et accueillant, cuisine exceptionnelle. Le jeu est recommandé.


  • 🏪 Is Toro's (246 Avis)

  • 💬 Bien


  • 🏪 EG | Emporio del Grano (223 Avis)

  • 💬 Très bon accueil. Personnel efficace et attentionné. Les pizzas sont excellentes. Les produits sont frais et très bien présentés. Le cadre est agréable avec des sièges confortables. Bon rapport qualité/prix. Bravo et merci!


  • 🏪 MartySpicy - Deliziosamente Differente (163 Avis)

  • 💬 tellement heureux que l'hôte nous ait donné l'occasion de déjeuner alors que partout ailleurs étaient fermés à l'occasion de la fête nationale. la nourriture était excellente, le service était génial. un joli coin vous offre une expérience culinaire calme et exclusive ! De plus, vous pouvez avoir un menu constamment renouvelé selon la saison par le charmant chef ! Déf recommandé


  • 🏪 La Voce del Mare (1795 Avis)

  • 💬 Le meilleur restaurant de fruits de mer de Torre del Greco. Je viens ici depuis de nombreuses années avec mon mari et mes amis et c'est la meilleure qualité, fraîche et délicieuse ! Un des restaurants où je peux manger du crudo pesce sans craindre de me sentir mal le lendemain. Prix ​​et qualité au niveau! Mes hautement recommandations!


  • 🏪 Il Torrino di Sotto (14 Avis)

  • 💬 Très chère famille, si vous parlez italien, vous êtes immédiatement populaire, toujours gentil et très arrangeant


  • 🏪 Panificio Amiata di Boni (53 Avis)

  • 💬 Bien sûr, il peut le savoir. Hier après-midi vers 17h j'ai commandé sur l'application Too Good To Go. Je suis arrivé au magasin hier soir vers 20 heures et ils m'ont dit qu'il n'y avait rien à acheter. Et c'est très bien... en regardant le comptoir, il y avait déjà des plateaux prêts qui étaient certainement destinés aux "connaissances" et aux "parents". Étant donné que vous donnez la disponibilité sur l'application pour commander les choses, on aimerait recevoir ce qu'il a commandé. C'est bien maintenant..... merci


  • 🏪 Tavola Calda Crotone (180 Avis)

  • 💬 Par hasard je m'arrête dans ce Bar Tabac avec salle attenante pour une pause déjeuner de travail. Très bon marché, c'est le bon endroit pour ceux qui ne veulent pas manger le sandwich habituel. Entrée, deuxième plat, accompagnement et eau à un prix résolument compétitif. Les serveurs étaient rapides et sympathiques. Le lieu, un peu vieillot, mérite certes d'être amélioré, mais il offre un très bon service à une clientèle qui ne se soucie pas de l'apparence mais du fond.


  • 🏪 Ahimè (342 Avis)

  • 💬 Plats excessivement chers pour ce qu'ils sont. Saveurs basiques, cuisson de canard à revoir, aucun produit noble, les portions parfois noyées dans de la crème et du fromage, aucune finesse. J'ai prévenu dès le départ que je ne supportais pas l'amertume, on m'a assuré qu'aucun plat n'en comportait : Au final, le beurre au citron brulé + 2 plats sur 5 étaient très amers. Le staff et l'ambiance sont cool mais lorsque l'on paie 170 euros à 2, on attend un peu plus d'un service qui n'hésite pas à nous presser et à nous dégager au bout de 2h pour accueillir les prochains portes-feuilles sur pattes (restaurant en deux services). En bref, très mauvais rapport qualité/prix. Si vous avez l'habitude d'apprécier la gastronomie ou la bistronomie inventive, passez votre chemin.