Fiore di Loto

Yannick.i

Le 11/05/2024 à 07:17

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Comme beaucoup d'autres, on nous a refusé une chambre alors que nous n'avions qu'une demi-heure de retard (le dernier check-in est fixé à 18 heures, ce qui est beaucoup trop tôt à mon avis). L'argent a été facturé en totalité et le fournisseur n'a fait preuve d'aucune bonne volonté et s'est montré très têtu et effronté dans la communication (chat de réservation).

Sara.u

Le 10/05/2024 à 10:13

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Le service sur ce site est vraiment dommage. La dame est une personne qui ne veut pas travailler. Nous ne pouvons pas venir à 18h00, il dit qu'il n'attendra plus même si on lui propose 50 € (presque le double du prix de la chambre) et ne fait aucun effort pour nous aider. Selon elle, « l'argent ne signifie rien pour elle » et « il n'est pas nécessaire qu'il nous aide », et elle n'est pas non plus disposée à rendre l'argent. Bref, je ne réserverais jamais dans cet endroit de ma vie. S'ils ne sont pas utiles, je ne peux même pas imaginer dans quel état se trouve leur auberge. Finalement, nous avons dû réserver un autre hôtel des heures à l'avance, évidemment à un prix plus élevé car sinon nous n'aurions nulle part où dormir.

Sevuoi.i

Le 12/11/2023 à 22:24

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J'ai passé deux nuits pendant la Foire du Cheval, une structure simple, chaleureuse et très propre avec un super rapport qualité prix. De plus, Mme Arabella est une personne gentille et très serviable, au point de prêter une paire de chaussures à ma fille qui avait un problème avec le sien ! Tout le monde ne le ferait sûrement pas... et certainement si je retourne à Vérone, je n'aurai aucun doute sur l'endroit où dormir ! Merci encore!

Stefano.a

Le 15/09/2023 à 16:01

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Tout est bien entretenu et propre

alper.i

Le 08/05/2023 à 04:47

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bon

Gesualda.o

Le 28/04/2023 à 09:08

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Mes parents et moi conduisions de Francfort, en Allemagne, à Vérone, en Italie. Nous avons réservé le Fiore di Loto et demandé une heure d'arrivée à 21 heures, ce qu'ils ont dit pouvoir accueillir. Ensuite, nous avons eu des ennuis de voiture et avons dû trouver un mécanicien de dernière minute ce qui nous a ramené à notre heure d'arrivée à 00h30. Nous en avons informé l'hôtel et ils ont dit qu'ils ne pouvaient pas s'adapter à notre heure d'arrivée. Ils ne nous ont donc laissé aucun endroit où loger à notre arrivée et nous avons dû dormir dans la voiture pendant la nuit car nous n'avions nulle part où aller. ALORS nous avons demandé un remboursement et ils ont refusé en raison de leur politique même si les circonstances étaient complètement hors de notre contrôle et nous avons essayé de leur expliquer. Alors mes parents de 50 ans et moi avons dormi la nuit dans ma Toyota Prius. NE RESTEZ PAS ICI. Des gens horribles.

Georgia.a

Le 04/04/2023 à 09:21

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Cela fait exactement ce qui est écrit sur la boîte et à un prix raisonnable. Étant donné 5 étoiles, cette propriété est ce qu'elle dit, ni plus ni moins. Nous n'avons eu aucun problème à l'enregistrement, nous avons été accueillis par deux charmantes dames très sympathiques où nous avons payé notre taxe de séjour et elles ont été très utiles pour sortir une carte pour nous faire visiter, ce qui était super. La chambre était propre, confortable et basique. les serviettes étaient fournies. La salle de bain est partagée entre trois chambres. C'était propre mais vous devrez apporter votre propre gel douche et vos produits capillaires car ceux-ci ne sont pas fournis. Il y a une petite cuisine à utiliser quand vous en avez besoin, avec une gamme de thé, café avec machine à café, réfrigérateur et cuisinière. Wi-Fi gratuit aussi. La promenade jusqu'au centre-ville est vraiment facile et ne prend pas beaucoup de temps. Nous sommes restés une nuit, c'était donc un endroit agréable et facile pour nous reposer.

Elena.o

Le 08/01/2023 à 22:25

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Chambre propre, personnel sympathique et accueillant, excellent rapport qualité prix

Laura.e

Le 04/10/2022 à 18:45

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NE RÉSERVEZ PAS !! Je ne pense pas qu'une personne qui n'est bonne qu'à prendre de l'argent et à réfléchir à ses « engagements » soit capable de gérer n'importe quel type de lieu, B&B, bar ou entreprise. D'après ce que je vois dans les commentaires, ce n'est pas la première fois que quelqu'un se plaint... Mais pourquoi ne pouvez-vous pas saisir 0 étoile ? Ce B&B ne mérite même pas 1

Gabriele.a

Le 03/10/2022 à 22:37

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Expérience à oublier !!!! Nous n'avons pas pu rester à cause d'un retard causé par le train... L'enregistrement a eu lieu à 19 heures, mais en raison d'un retard causé par le train, nous avons demandé la courtoisie d'attendre 20 minutes supplémentaires en essayant également de l'accommoder financièrement, mais elle ne voulait pas en entendre parler. Visiblement, ses engagements dans la vie privée sont plus importants que ceux des clients ayant déjà payé. Un conseil : ne réservez pas !!