Les avis
Le 11/05/2024 à 09:17
Comme beaucoup d'autres, on nous a refusé une chambre alors que nous n'avions qu'une demi-heure de retard (le dernier check-in est fixé à 18 heures, ce qui est beaucoup trop tôt à mon avis). L'argent a été facturé en totalité et le fournisseur n'a fait preuve d'aucune bonne volonté et s'est montré très têtu et effronté dans la communication (chat de réservation).
Le 10/05/2024 à 12:13
Le service sur ce site est vraiment dommage. La dame est une personne qui ne veut pas travailler. Nous ne pouvons pas venir à 18h00, il dit qu'il n'attendra plus même si on lui propose 50 € (presque le double du prix de la chambre) et ne fait aucun effort pour nous aider. Selon elle, « l'argent ne signifie rien pour elle » et « il n'est pas nécessaire qu'il nous aide », et elle n'est pas non plus disposée à rendre l'argent. Bref, je ne réserverais jamais dans cet endroit de ma vie. S'ils ne sont pas utiles, je ne peux même pas imaginer dans quel état se trouve leur auberge. Finalement, nous avons dû réserver un autre hôtel des heures à l'avance, évidemment à un prix plus élevé car sinon nous n'aurions nulle part où dormir.
Le 12/11/2023 à 23:24
J'ai passé deux nuits pendant la Foire du Cheval, une structure simple, chaleureuse et très propre avec un super rapport qualité prix. De plus, Mme Arabella est une personne gentille et très serviable, au point de prêter une paire de chaussures à ma fille qui avait un problème avec le sien ! Tout le monde ne le ferait sûrement pas... et certainement si je retourne à Vérone, je n'aurai aucun doute sur l'endroit où dormir ! Merci encore!
Le 15/09/2023 à 18:01
Tout est bien entretenu et propre
Le 08/05/2023 à 06:47
bon
Le 28/04/2023 à 11:08
Mes parents et moi conduisions de Francfort, en Allemagne, à Vérone, en Italie. Nous avons réservé le Fiore di Loto et demandé une heure d'arrivée à 21 heures, ce qu'ils ont dit pouvoir accueillir. Ensuite, nous avons eu des ennuis de voiture et avons dû trouver un mécanicien de dernière minute ce qui nous a ramené à notre heure d'arrivée à 00h30. Nous en avons informé l'hôtel et ils ont dit qu'ils ne pouvaient pas s'adapter à notre heure d'arrivée. Ils ne nous ont donc laissé aucun endroit où loger à notre arrivée et nous avons dû dormir dans la voiture pendant la nuit car nous n'avions nulle part où aller. ALORS nous avons demandé un remboursement et ils ont refusé en raison de leur politique même si les circonstances étaient complètement hors de notre contrôle et nous avons essayé de leur expliquer. Alors mes parents de 50 ans et moi avons dormi la nuit dans ma Toyota Prius. NE RESTEZ PAS ICI. Des gens horribles.
Le 04/04/2023 à 11:21
Cela fait exactement ce qui est écrit sur la boîte et à un prix raisonnable. Étant donné 5 étoiles, cette propriété est ce qu'elle dit, ni plus ni moins. Nous n'avons eu aucun problème à l'enregistrement, nous avons été accueillis par deux charmantes dames très sympathiques où nous avons payé notre taxe de séjour et elles ont été très utiles pour sortir une carte pour nous faire visiter, ce qui était super. La chambre était propre, confortable et basique. les serviettes étaient fournies. La salle de bain est partagée entre trois chambres. C'était propre mais vous devrez apporter votre propre gel douche et vos produits capillaires car ceux-ci ne sont pas fournis. Il y a une petite cuisine à utiliser quand vous en avez besoin, avec une gamme de thé, café avec machine à café, réfrigérateur et cuisinière. Wi-Fi gratuit aussi. La promenade jusqu'au centre-ville est vraiment facile et ne prend pas beaucoup de temps. Nous sommes restés une nuit, c'était donc un endroit agréable et facile pour nous reposer.
Le 08/01/2023 à 23:25
Chambre propre, personnel sympathique et accueillant, excellent rapport qualité prix
Le 04/10/2022 à 20:45
NE RÉSERVEZ PAS !! Je ne pense pas qu'une personne qui n'est bonne qu'à prendre de l'argent et à réfléchir à ses « engagements » soit capable de gérer n'importe quel type de lieu, B&B, bar ou entreprise. D'après ce que je vois dans les commentaires, ce n'est pas la première fois que quelqu'un se plaint... Mais pourquoi ne pouvez-vous pas saisir 0 étoile ? Ce B&B ne mérite même pas 1
Le 04/10/2022 à 00:37
Expérience à oublier !!!! Nous n'avons pas pu rester à cause d'un retard causé par le train... L'enregistrement a eu lieu à 19 heures, mais en raison d'un retard causé par le train, nous avons demandé la courtoisie d'attendre 20 minutes supplémentaires en essayant également de l'accommoder financièrement, mais elle ne voulait pas en entendre parler. Visiblement, ses engagements dans la vie privée sont plus importants que ceux des clients ayant déjà payé. Un conseil : ne réservez pas !!
Le 04/10/2022 à 00:19
L'expérience n'est pas l'expérience ! Dire oubliable est un euphémisme : le propriétaire du bnb où nous n'avons pas passé la nuit nous a grossièrement refusé l'enregistrement car nous étions en retard de quelques minutes par rapport à l'heure prévue (en raison du retard du train, prévenu au préalable). Réservation pour 4 dans un Vérone complet, nous avons risqué de passer une nuit dans la rue à cause du manque de tact du propriétaire qui avait rendez-vous. Il a empoché l'argent de la réservation sans sourciller, une telle personne ne devrait pas travailler dans le secteur du tourisme !!! Une arrogance infinie, zéro professionnalisme, zéro humanité et beaucoup, beaucoup d'impolitesse. Un conseil à tous ceux qui envisagent de passer la nuit dans cet endroit : Oubliez ça !!! Cherchez un autre endroit, la dame ne mérite aucune compensation de la part de ceux qui voyagent. Ps : s'il y avait eu la possibilité de donner zéro étoile je l'aurais fait Grossier
Le 22/09/2022 à 10:34
Expérience que je ne répéterais pas. La première chose qu'il faut savoir c'est qu'il n'y a qu'une seule salle de bain à partager pour 4 chambres, soit 8 personnes. Ceci n’est indiqué dans aucune publicité. Il est seulement écrit chambre avec salle de bains commune. Je suis allé dans des auberges avec un meilleur service. Si vous avez la chambre 4, c'est clair. En plus c'est le plus petit, sans terrasse, vous avez le chauffe-eau à l'intérieur de la pièce qui fait un bruit important. La pièce fait également face à l'entrée du bâtiment où passent le reste des voisins. Bruit et zéro intimité. De plus, la prise était cassée, ce qui était dangereux. À 70 € la nuit, ils pourraient au moins donner du shampoing pour la douche. Point positif, le propriétaire est plutôt sympathique.
Le 21/09/2022 à 20:39
Je suis obligé de signaler la même terrible expérience déjà exposée par un autre utilisateur. Nous avions réservé via Booking, en raison des retards de circulation, nous avions 29 minutes de retard sur la date limite d'enregistrement et la chambre nous a été refusée, nous laissant sans hébergement à 400 km de chez nous à 19h30. Je crois que des personnes aussi inutiles ne devraient pas travailler dans le secteur du tourisme ! Vérone est magnifique, j'espère que tout le monde l'appréciera, mais restez à l'écart de cette structure !
Le 13/09/2022 à 15:11
- Bon accueil et conseils - Chambres et lits propres - Réfrigérateur/cafetière - Il est très facile de s'y rendre, car le personnel essaie de s'assurer que vous y arrivez facilement
Le 14/08/2022 à 19:10
LIRE! La pire expérience de tous les temps. Nous n'avions pas de données pour lui indiquer l'heure d'arrivée et nous étions en retard de 2 heures. Lorsque nous l’avons appelée pour lui expliquer qu’elle n’a pas décroché le téléphone, elle a en fait répondu immédiatement à nos e-mails, ce qui montre seulement qu’elle ne pouvait pas être dérangée. Nous étions à Vérone sans logement et avons fini par payer +100€ pour ne pas passer la nuit sans abri. En plus de cela, elle a refusé de nous rendre notre argent même si Booking le lui avait demandé. EXPÉRIENCE HORRIBLE et action horrible de la part d'un être humain. Gardez cela à l'esprit avant de réserver une nuit là-bas
Le 04/08/2022 à 10:38
Nous avons beaucoup aimé cet appartement, il est très cosy, la chambre et la salle de bain étaient propres et très agréables. Le lit est super confortable, même s'il fait beaucoup de bruit (🙄), il dispose de la climatisation. Il dispose d'une petite cuisine avec un réfrigérateur et un four micro-ondes. C'est un peu loin du centre, nous avons roulé sur des scooters que l'on trouve un peu partout dans la ville. La gare routière se trouve à 15 minutes à pied.
Le 02/08/2022 à 21:41
Pas facile à trouver. Stationnement proche on a eu de la chance trouvé une place. Pas d'indication visible pour trouver le lieu,on a eu un moment de doute et des escaliers à monter pour accéder à Fiore di loto. Accueil sympathique et complaisant, puisque nous sommes arrivés plus tôt que prévu. Annabella nous a laissé posé nos affaires alors qu'elle était en plein ménage.Chambre très jolie, rideaux tendu, clim en marche très reposant plus un parfum léger d'oranger, bien agréable.Quand on est fatigués du voyage on apprécie. Centre ville à 1/4 d'heure à pied
Le 02/08/2022 à 09:48
B&B très propre. L'emplacement est assez gênant, bien que proche de la gare Porta Nuova. Il n'est pas possible de laisser les bagages après le check-out
Le 29/07/2022 à 16:53
Excellent accueil, chambre propre et appartement rénové accueillant... proche du centre ville..... A recommander vivement
Le 28/07/2022 à 01:08
Compte tenu du fait qu'il s'agit d'un B&B et du manque de salles de bains simples et de petit-déjeuner, le reste est excellent.
💬 Petit bijou au coeur de la Sicile, excellents produits, propose des prestations diverses en qualité de traiteur. Accueil très chaleureux ! Adresse à ne pas manquer.
💬 Personnellement je l'ai trouvé très bien !!! Environnement chaleureux et très accueillant, propriétaire très sympathique !!! Excellent petit déjeuner avec des fruits frais (inattendus mais bienvenus) et puis un magnifique jardin où j'ai passé l'après-midi à bronzer.... J'avais aussi avec moi mon bien-aimé Stickie, un métis de trois ans. Et il a passé un bon moment aussi !!! Le propriétaire a mis à disposition des bols, etc. et ne craignait pas de causer des dommages au jardin ou aux terrasses. La structure accueille également en permanence des cours de Yoga et bien plus encore. Cela ne me passionne pas mais j'ai vu de beaux mouvements de personnes et des situations agréables. Je le recommande fortement!!!
💬 Certainement le meilleur kebab de la région. Je le recommande absolument. Le propriétaire est super sympa et l'environnement est neuf et propre. Je reviendrai!
💬 Un verre de Valpolicella plus les aperitivo en écoutant du Dylan, du Pink Floyd et des Rolling Stones
💬 C'est « notre bon pain » ! Un four qui garantit des matières premières et des produits d’excellente qualité. Confiance maximale !
💬 Pizzas cuites sur place et généreusement garnies, beaucoup de monde pour la formule à emporter ce qui réduit un peu confort et tranquillité lorsque nous sommes attablés. C’est la rançon du succès !
💬 Endroit calme et accueillant. L'endroit idéal pour discuter en bonne compagnie. Personnel accueillant et sympathique. Conseiller
💬 En séjour à la Spezia, nous avons dîné les 3 soirs dans ce restaurant exceptionnel ! Les plats sont délicieux, le service est vraiment chaleureux, très bon conseil pour les vins . Nous conseillons vraiment cet endroit, avec vue mer!
💬 Superbe
💬 👌