📌 Via Caduti della Via Fani, 1, 40127 Bologna - Italie
💬 92 Avis
Les avis
Le 15/05/2024 à 20:35
Une véritable machine d'EXTRACTION D'ARGENT. Flexibilité 0. Tout cela semble conçu pour pénaliser le client, faire un NO SHOW et empocher quand même l'argent. Service d'enregistrement épouvantable, communication épouvantable. Je suis désolé pour la réservation, qui devrait supprimer la possibilité de réserver, ou mettre en grosses lettres : SI VOUS AVEZ L'INTENTION DE VOUS ENREGISTRER APRÈS 18H00, NE RÉSERVEZ PAS
Le 19/04/2024 à 18:18
NE PAS RÉSERVER volé mon argent Nous a laissé dans la rue Vérifiez les autres avis Arnaque 100%
Le 17/04/2024 à 20:16
GROSSE ARNAQUE! ESTAFA !! Avec mon ami nous réservons une chambre à 17h puis nous recevons un message nous disant que le check-in est fermé à 18h... Nous appelons quelques numéros sans réponse... quand ils décrochent enfin, ils font semblant de ne pas parler anglais et quand nous demandons un remboursement, ils raccrochent... NE PAS ALLER!
Le 17/04/2024 à 19:05
ARNAQUE!!! N'y allez pas !!! laissez-moi réserver à 17h en ligne, je suis arrivé après 18h et ils ne m'ont JAMAIS laissé m'enregistrer ! Quand j'ai appelé, ils m'ont dit qu'ils ne rembourseraient PAS. ESCROCS
Le 12/04/2024 à 21:59
C'est un fraudeur, nous avons failli passer la nuit dans la rue à cause de lui, mais heureusement nous avons trouvé un logement convenable après 2 heures de recherche. Lors de la commande, j'ai indiqué que j'arriverais entre 7 et 8 heures du soir indique la réception. Je me suis retrouvé coincé dans un embouteillage en provenance de Modène, alors je suis arrivé à 20h00 exactement et j'ai sonné à la porte, mais personne n'a ouvert la porte. Lorsqu'il a répondu à mon appel, il a affirmé que l'heure d'enregistrement avait expiré, malgré le fait que j'avais indiqué quand je pouvais arriver. Après cela, j'ai reçu environ 3 notifications supplémentaires concernant l'enregistrement expiré, je ne comprends pas pourquoi. la réservation n'exclut pas un tel salaud. Malheureusement, cela est déjà arrivé à d'autres.
Le 27/03/2024 à 06:21
J'ai réservé une chambre sur booking.com La page principale mentionne la réception ouverte H24. J'ai ajouté mon heure d'arrivée de 20h. Réservation acceptée, tout va bien. Après avoir atterri à Londres, je vois un message de l'établissement concernant les pièces d'identité. Je les enverrai et mentionnerai à nouveau l'heure d'arrivée. Ils mentionnent la fermeture de l'enregistrement à 18 heures et je leur parle de la réception ouverte 24 heures sur 24. À ce moment-là, je commence à recevoir toujours le même message concernant l'enregistrement à 18 heures. Lorsque j'atterris à Bologne, je vois la réservation fermée pour non-présentation et l'établissement conserve de l'argent. Bien sûr, j'ouvre une demande de visa pour rétrofacturation avec une capture d'écran de la conversation et la description de la réception 24 heures sur 24 sur la page principale. Je pense vraiment que ce n'est pas la bonne façon de gérer une entreprise et de traiter les clients. Je ne traite pas mes clients de cette façon. Une réponse plus compréhensive et un remboursement partiel sont ici le strict minimum. Il est clair que nous ne partageons pas le même service client, ma chère. 1 étoile convient à ce comportement. Acclamations
Le 19/03/2024 à 14:20
Excellent emplacement pour aller à la foire. Très confortable.
Le 15/03/2024 à 19:12
Patrizio Arcaro est simplement le patron du B&B, une garantie
Le 15/03/2024 à 19:12
Patrizio nous a chouchoutés et était un hôte fantastique
Le 13/03/2024 à 08:45
Je n'ai pas pu m'enregistrer car il ferme à 18 heures (ils m'ont rappelé ce truc à 16 heures, et j'étais à Milan, même si je prenais l'avion, je ne suis pas arrivé à temps ; alors ce truc est vraiment nouveau pour moi) ; puis je demande un remboursement même si ce n'était pas dû à moi et ils m'ont dit qu'ils essaieraient de faire une exception, ils me disent de contacter booking qui à son tour me dit de les contacter ; morale de l'histoire : j'ai payé une nuitée fantôme, je contacte le support, je leur écris des mails et des messages mais ils ont tous disparu ! Zéro professionnalisme
Le 24/02/2024 à 15:32
Propriétaire serviable et sympathique, chambres confortables et propreté extrême. Absolument recommandé
Le 21/02/2024 à 18:16
Expérience extrêmement agréable Merci surtout à Patrizio pour sa disponibilité et sa courtoisie ! Hautement recommandé
Le 21/02/2024 à 18:14
Super accueil même en pleine nuit ! Disponibilité exceptionnelle de Patrizio.. recommandé tant pour l'emplacement que pour les chambres
Le 20/02/2024 à 18:32
J'ai passé un très bon moment, excellent emplacement, excellent service, de la propreté au confort... Bons prix aussi... Je le recommande
Le 20/02/2024 à 16:34
Belle chambre et tout est très efficace ! Je vous conseille!
Le 17/02/2024 à 09:21
Nous sommes arrivés après le dîner avec deux enfants et en plus de nous accueillir de manière exquise, ils nous ont même donné un coup de main avec des valises et des poussettes. Fortement recommandé... nous reviendrons certainement. Bien joué
Le 16/02/2024 à 18:11
Excellent emplacement, chambre propre. Francesco très serviable et flexible avec l'heure d'arrivée malgré mon retard
Le 16/02/2024 à 17:54
Excellente structure. J'ai été accueilli, même si c'était le milieu de la nuit
Le 15/02/2024 à 12:18
accueil au top même si nous sommes restés au-delà des heures de dîner sans nous en rendre compte. 5 étoiles bien méritées
Le 13/02/2024 à 21:38
Nous sommes arrivés à 3h du matin malgré l'annulation de notre avion, nous avons retrouvé le garçon qui nous a accueilli avec un thé chaud. Merci, nous reviendrons certainement. SUPER
Le 12/02/2024 à 20:39
Bel endroit, tout est parfait et courtoisie au plus haut niveau. Excellent emplacement pour les salons et parfaitement relié au centre en bus et taxi.
Le 12/02/2024 à 19:37
Endroit propre spectaculaire je le recommande
Le 10/02/2024 à 04:07
Structure dans un espace accueillant.. nous sommes arrivés en pleine nuit et avons été très bien accueillis
Le 09/02/2024 à 14:03
J'ai séjourné dans cet établissement pour le travail et même si je suis arrivé de nuit, l'accueil a été excellent. De plus, l'emplacement est stratégique si vous devez vous rendre à la foire et le propriétaire est gentil et disponible pour me fournir toutes les informations dont j'avais besoin ! Je reviendrai certainement!
Le 08/02/2024 à 17:42
Bel emplacement et super organisé : nous sommes arrivés tard dans la nuit et malgré la nuit, ils nous ont accueillis sans problème. Félicitations pour votre professionnalisme🔝
Le 05/02/2024 à 23:27
ATTENTION Cela peut paraître étrange, mais plusieurs clients qui avaient payé à l'avance se sont retrouvés dans la rue et ont reçu un traitement épouvantable de la part du propriétaire de la propriété. Dans mon cas, bien que j'aie informé la propriété que j'aurais un retard avec le train et que je voulais m'enregistrer moi-même, j'ai reçu des réponses indécentes et surtout j'ai perdu la possibilité de rester la nuit suivante également, bloquant tout canal de communication avec l'hôte. Une histoire honteuse qui aura certainement des conséquences pour l'énorme désagrément qui m'a été causé avec seulement deux heures de retard et ayant été prévenu à plusieurs reprises de ce retard. C'est une véritable arnaque puisqu'en lisant les avis je ne suis pas le seul. Concernant votre réponse, j'attache que le b&b est situé via dei cade della via Fani 1. Je vous rappelle que nous intenterons une action en justice puisqu'il n'y a aucun remboursement.
Le 21/01/2024 à 08:43
Tout est parfait
Le 16/12/2023 à 11:42
Attention : je me suis retrouvé littéralement à la rue ! À la fin d'une longue journée de travail hors site, je me suis rendu à l'établissement que j'avais réservé et payé et je l'ai trouvé fermé !!! J'ai alors réalisé que j'avais reçu un message annonçant que l'enregistrement était fermé à 18 heures. J'étais pratiquement dans la rue ! Après plusieurs tentatives (toujours dans la rue), au téléphone, une personne qui ne brille pas par sa gentillesse, me licencie en prétendant m'avoir fourni des informations adéquates dans le mail de réservation. Incrédule et confuse, j'ai été obligée de réserver et de payer une autre chambre pour la nuit. Le lendemain, j'ai vérifié à nouveau l'e-mail de réservation et n'ai trouvé aucune trace des informations concernant les heures d'enregistrement. J'ai au moins essayé d'obtenir un remboursement pour la réservation, mais ils m'ont donné une réponse grossière. Quelque chose comme ça ne m'est jamais arrivé. Je me demande : est-ce que tout cela est légal ? En cas de réponses visant à discréditer cet avis, j'ajoute une photo du message qui m'a été délivré quelques minutes après 18h, pour m'informer que l'enregistrement était clôturé.
Le 11/09/2023 à 07:37
J'ai passé une nuit pour un voyage d'affaires et j'ai été très satisfait à la fois de la chambre très propre et de la serviabilité de M. Patricien. Excellent pour ceux qui vont visiter la Foire de Bologne en raison de sa proximité. je vous conseille
Le 11/06/2023 à 17:09
Un Polonais boudeur a rassemblé un groupe d'autres Polonais mécontents et a injustement commencé à émettre des commentaires négatifs sur l'objet. Avant cela, l'objet avait une note de 4,1. Ne soyez pas comme les Polonais boudeurs. Lisez simplement le terme.
Le 11/06/2023 à 16:44
Je ne le recommande pas, évitez-le. Service incompétent et très grossier. Le propriétaire est un fraudeur qui pose des problèmes dès votre arrivée. Plus jamais. J'ai été très déçu de cette installation.
Le 30/05/2023 à 16:47
Chambre bien aménagée et propre, lit très confortable. C'est assez calme la nuit et tu peux bien dormir, salle ne vous inquiétez pas... je le recommande👍
Le 06/02/2023 à 08:14
Bel appartement, près de la gare. Confortable et avec toutes les choses nécessaires.
Le 11/01/2023 à 19:58
Tout est parfait, l'hôte Patrizio est très serviable et professionnel
Le 10/11/2022 à 21:07
Chambre moderne et confortable, excellent emplacement et personnel sympathique. Je reviendrai certainement
Le 10/11/2022 à 10:10
Chambre soignée et personnel très sympathique, pratique aussi bien pour accéder à la foire que pour rejoindre le centre en transports en commun. Informé!
Le 10/11/2022 à 09:58
Je reviendrai certainement!
Le 10/11/2022 à 09:32
Excellent emplacement !, il suffit de traverser la route pour entrer dans la foire. Chambre propre et personnel disponible 24h/24.
Le 08/11/2022 à 19:35
Position stratégique sur le salon. Chambre bien rangée, propre et équipée de tout le confort. Route peu fréquentée et avec possibilité de stationnement. Gestionnaire pratique et serviable.
Le 08/11/2022 à 15:33
Excellent emplacement, chambre propre, personnel sympathique. À la prochaine!
Le 02/11/2022 à 22:09
L'emplacement est bon, mais il y avait une horrible odeur de cigarette dans la chambre ! Peu m'importe que quelqu'un avant moi ait décidé de fumer dans la chambre, tout ce que je peux dire, c'est que je paie pour une chambre propre et qu'il n'est pas normal de dormir dans cet air irrespirable.
Le 24/10/2022 à 15:10
Tout est parfait, propreté et confort. Vous traversez la rue et vous êtes à la foire. Le centre de Bologne est à deux pas ; bien desservi par les transports en commun.
Le 11/08/2022 à 13:01
La chambre était très petite et la connexion Internet était également très mauvaise. Quoi qu'il en soit, c'est moderne, optimiste, parfait pour une nuit.
Le 23/06/2022 à 07:24
Nous avons passé un bon moment, chambre très soignée, le propriétaire était très gentil.
Le 17/05/2022 à 11:22
La télévision ne fonctionne pas..la climatisation ne fonctionne pas....
Le 20/01/2022 à 14:16
Horrible !! Accueil vraiment désagréable. Rapport qualité prix très mauvais. Si vous aimez les petites bêtes rampantes
Le 20/11/2021 à 09:45
Nous avons passé un agréable séjour et nous serions ravis de revenir. La chambre était propre et la douche était vraiment bonne. Très facile à enregistrer et à quitter.
Le 23/10/2021 à 14:48
Un rapport qualité/prix horrible. Chambre petite, sombre et claustrophobe. La salle de bain vétuste. Oreillers inconfortables, couverture légère. Les sachets de thé ne sont pas scellés mais laissés en poussière. Pour 120 € la chambre double sans petit-déjeuner, nous nous attendions certainement à mieux.
Le 17/08/2021 à 13:33
Belle salle de bain, bonne chambre, la climatisation fonctionne. Enregistrement et départ faciles. Ils nous ont offert du thé et du café.
Le 21/01/2021 à 09:19
Des chambres apparemment belles... mais dans les détails : Le WiFi ne fonctionnait pas. Dans la douche, la grosse pomme de douche était débranchée et la douchette avait un support cassé donc non réglable en hauteur (restant en bas) ; Certains appareils équipés de prises Shuco proches de prises non Shuco, donc inutilisables ; Aucun porte-serviettes fourni ; Au moins le lit était confortable....
Le 10/10/2020 à 18:19
Pratique pour la foire, propre et spacieux, il est équipé de tout le confort. Le ménage est fait tous les jours. Rapport qualité/prix vraiment excellent. Informé!
Le 18/08/2020 à 13:39
Chambre exceptionnelle, attention portée à chaque détail, excellente propreté et personnel sympathique !
Le 18/07/2020 à 20:19
Nous nous sommes retrouvés un soir par hasard, mais depuis ce court week-end, c'est devenu une étape fixe lorsque nous sommes à Bologne
💬 Malheureusement, nous avons dû quitter l'Italie à cause du père de mon partenaire, âgé de 96 ans/urgence. Au début, nous étions tout simplement trop fatigués pour y aller, mais nous avons quand même dû partir. J'avais réservé tout ce qui était remboursable pour ce voyage de 3 semaines mais je n'ai pas vu les règles de cet hôtel/mon mauvais. Cependant, j'ai proposé de partager la différence et de payer la première nuit de notre séjour de 2 nuits comme dans n'importe quelle ville cosmopolite, mais ils ont refusé et ont gardé TOUT notre argent. Alors… 1 étoile de ma part. ACHETEUR ATTENTION !! Non remboursable, sauf si vous savez que vous aurez une urgence dans 10 jours.
💬 Rien à redire sur l'emplacement, bien situé. En revanche, pas de miroir dans la salle de bain, l'abattant de toilettes qui ne tenait pas en place. Attention ++ à la marche dans la chambre, ma mère est tombée et s'est fêlée une côte dès le premier jour en tapant contre le frigo... Pas de wifi durant tout le séjour, ce qui nous a fait perdre un temps fou sur ce que nous souhaitions planifier le soir. J'ai demandé à ce que les taxes de séjour nous soient remboursées, le propriétaire a fait un geste mais n'a pas remboursé l'intégralité. Correct dans l'ensemble, calme. Non loin des axes principaux ce qui est appréciable. Petit déjeuner de qualité non loin de là avec un personnel très agréable.
💬 Nourriture merveilleuse et savoureuse.
💬 A deux pas du centre, à environ 150 m du Corso del Passeggio et un peu plus loin de la mer, il bénéficie d'une position vraiment excellente. Calme, propre et paisible, il est fortement recommandé. Il est évidemment à considérer comme une base avec tout le confort étant donné que la beauté est à vivre aux alentours (Praia, Maratea). Notre chambre avait un lit français queen size et un lit simple. Petit-déjeuner fantastique et à volonté dans une pâtisserie avec laboratoire attenant et je n'ai donc pas besoin de vous parler du goût et du plaisir d'un bon petit-déjeuner. Alessandro vous accueillera avec gentillesse et disponibilité, vous offrant toutes ses connaissances locales pour vos besoins. Faites une excursion en bateau avec le Galatée, au départ du Lido Tramonto (à 800 mètres du B & B) et avec 20 euros pour trois heures vous vous plongerez dans le monde féerique de la côte calabraise avec vue et baignade sous l'Arco Magno.
💬 Giorgio est extraordinaire : vous pouvez compter sur lui et il trouvera une solution à toute demande. Très bonne cousine et vins. Je suggère l'espadon sauce citron.
💬 Endroit original dans un ancien monastère , expérience à refaire en été vu la belle terrasse et ses colonnes.
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💬 J'ai passé un agréable week-end dans cet appartement. A proximité du métro et Centre Impeccablement propre et bien meublé. L'hôte très gentil et serviable Nous reviendrons certainement ♥️
💬 Magnifique restaurant dans un cadre idyllique. Personnel très agréable, souriant, et la cuisine, un régal. Si vous passez dans le coin, je vous recommande la visite. Que du bonheur.👍👍
💬 SÉJOUR INOUBLIABLE Rien de moins qu'une structure parfaite, une propreté, un excellent accueil et des propriétaires toujours prêts et disponibles pour donner des conseils utiles pour des vacances parfaites (restaurants et lieux à visiter). Le petit déjeuner est servi sur une plage non loin de la structure avec des croissants et du pasticciotto toujours chauds. Aucune difficulté à trouver une place de parking à proximité immédiate. Nous serons de retour.....