Family Hotel Biancaneve Avis
📌 Str. Cir, 36, 39048 Sëlva - Italie
💬 252 Avis
Avis sur Family Hotel Biancaneve à Sëlva
Les avis
Les dernier avis sur Family Hotel Biancaneve à Sëlva
v.c
Le 26/03/2024 à 20:21
4 / 5
Très bien situé, hôtel pour enfants agréable, au pied des pistes. La semaine précédant Pâques, nous avons payé 700 €/nuit (quatre d'entre nous). Le rapport prix/performance est-il correct ? La nourriture était bonne si vous aimez le niveau gastronomique. Avec deux enfants, il s'agit pour nous plutôt de ne pas rester trop longtemps à table, le service n'étant pas assez attentionné pour cela. En 5 jours, nous avons été transférés à table trois fois. Les chambres d'enfants sont magnifiquement aménagées. Il y a aussi la Wii, le tennis de table et le baby-foot. Cependant, nos enfants n'aimaient pas la garde, il n'y avait pas beaucoup d'activités proposées et les accompagnants n'étaient guère proactifs. Belle piscine pour enfants, belle piscine extérieure. Sauna sympa, pas toujours assez chaud (77 degrés pour le finlandais S). Nous avions une chambre normale, assez spacieuse, mais comme l'un d'eux est un adolescent, un espace légèrement séparé serait utile. Les propriétaires sont toujours présents et très sympathiques. Idéal pour les parents avec des enfants plus petits.
Jason.o
Le 07/02/2024 à 19:02
5 / 5
Très chic et moderne
Massimiliano.o
Le 06/02/2024 à 13:42
5 / 5
Structure dans une position unique, accueillante, confortable, d'une propreté impeccable. Excellent service et accueil. La cuisine gastronomique vraiment supérieure, inhabituelle pour un établissement hôtelier. Le service SPA et le service d'assistance au ski en général sont également excellents, aussi bien pour les adultes que pour les enfants.
Alex.i
Le 01/02/2024 à 11:49
5 / 5
J'ai fait une erreur lors de la réservation via un site Web tiers, j'ai donc été soulagé de pouvoir résoudre le problème directement avec l'hôtel. Merci Ferdinand pour votre aide !
Sergio.
Le 30/01/2024 à 14:50
5 / 5
Hôtel spectaculaire. Prestation impeccable. Parfait skis aux pieds. Félicitations encore une fois à l'équipe Biancaneve.
Anna.l
Le 21/01/2024 à 09:08
5 / 5
Si vous voulez faire du ski en famille, cet hôtel est certainement le meilleur. Tout d'abord, tout est dans cet hôtel : école de ski, location de skis, club pour enfants qui s'occupe toute la journée, piscine pour enfants, SPA, saunas et piscine extérieure chauffée, dîners incroyables avec des plats sains, savoureux et attrayants. C'est le meilleur endroit pour débuter le ski et pour les skieurs professionnels. Nous étions avec une famille de quatre personnes. Notre plus jeune fille a commencé à adorer le ski lors de ce voyage, c'était sa première expérience et incroyablement réussie. La direction de l'hôtel se soucie vraiment de ses clients et cela se ressent dans les moindres détails. Je reviendrai certainement.
manlio.o
Le 17/12/2023 à 20:46
5 / 5
Tout est parfait, une famille comme peu d'autres, mais peu vraiment j'aurais donné un 10 sans le verre de bienvenue du barman non professionnel donc 9,99 pour tout le reste... exceptionnel
daniel.r
Le 17/12/2023 à 17:33
5 / 5
Parfait pour des vacances en famille à la montagne, excellent service, emplacement et mini club.
F.R.S..
Le 28/11/2023 à 08:01
5 / 5
L'endroit idéal pour passer des vacances à la montagne avec de jeunes enfants. Excellente situation au pied des pistes, excellentes prestations, très bonne restauration. Je recommande.
Antoni.r
Le 05/11/2023 à 16:18
4 / 5
Hôtel très agréable et bien entretenu, adapté aux enfants. Il faut gravir la montagne principale pendant longtemps
Max.
Le 13/10/2023 à 16:03
1 / 5
un hôtel sert et se soucie de l'argent, pas des clients
Corrado.o
Le 10/09/2023 à 06:20
5 / 5
L'endroit idéal pour les familles, soins et attention envers les adultes et les enfants, excellente propreté, nourriture excellente pour tout le monde
Nicola.a
Le 26/08/2023 à 12:47
5 / 5
L'endroit idéal pour passer des vacances en famille. J'ai essayé la version été. Nous espérons revenir en hiver.
Maurizio.a
Le 24/08/2023 à 14:37
5 / 5
Nous sommes restés 8 nuits en juin 2023 et déjà une minute après notre départ nous rêvions de réorganiser notre retour en 2024. J'ai tout dit. Idéal pour les familles avec enfants, mais pas pour les garer (comme certains le pensent malheureusement) mais simplement pour transmettre une expérience éducative même aux plus petits. De belles excursions et une cuisine de très haute qualité !
Luca.c
Le 17/08/2023 à 07:19
5 / 5
Si vous avez la chance de séjourner à Biancaneve, vous trouverez une belle structure propre et accueillante avec des services conçus pour les familles. Mais ce qui fait vraiment la différence chez Biancaneve, ce sont les gens : le personnel est composé de personnes gentilles et attentionnées qui vous chouchoutent et vous font sentir comme chez vous, le propriétaire est toujours disponible et souriant, vit le quotidien et les espaces en famille. avec ses invités d'une manière vraiment gentille et précieuse. Mention de crédit à Fabio en salle, très gentil et très professionnel et à Mattia au bar et salon, ainsi qu'aux filles à la réception. Cuisine bonne et riche, chaque jour il y a des offres pour tous les palais. Il y a toujours un service de baby club à l'intérieur comme à l'extérieur. Les excursions sont organisées par le légendaire Rudy qui organise des journées adaptées aux familles mais toujours avec beaucoup de plaisir et d'aventure. Des endroits charmants, des cartes postales à chaque coin de rue. La Blanche Neige a été une merveilleuse découverte, nous y retournerons certainement. Bon travail à tous.
Giorgia.o
Le 15/08/2023 à 16:56
5 / 5
Nous sommes restés une semaine avec mon fils de 8 ans et pour la première fois dans un hôtel familial. Je dois admettre que je m'attendais à un peu de chaos à cause des familles avec de petits invités, mais en réalité les espaces communs n'ont jamais été bondés et nous avons passé un très bon moment. Applaudissements à tout le personnel, Rudi (le guide des balades et activités de plein air) est super et avec qui on peut faire des activités quotidiennes ou demander conseil, le pâtissier et le chef sont à la hauteur d'un restaurant étoilé, le personnel à l'écoute, professionnel et toujours avec le sourire, j'ai eu un massage et un peeling corporel vraiment excellents (essayez le peeling dans le lit avec de l'eau, il vous laisse une peau incroyable), l'espace enfants est également bien géré et l'espace intérieur est très spacieux, surtout pour les petits. Si vous ne souhaitez pas participer aux sorties de groupe organisées quotidiennement, demandez à Rudy le catalogue avec la liste des excursions, il est excellent et divisé en niveaux d'engagement, donc de la balade aux via ferratas. L'hôtel dispose de 35 chambres, propres et meublées dans un style minimaliste. Je le recommande fortement. La seule chose que je ferais serait de demander à l'avance le type d'activité du jour car certaines sont à juste titre conçues pour les plus petits, il vaut donc la peine d'en discuter à l'avance avec eux afin de toujours satisfaire leurs attentes. Bonnes vacances à Biancaneve
Mirco.i
Le 07/08/2023 à 13:01
5 / 5
Un endroit idéal pour passer des vacances reposantes en famille. Structure très accueillante et personnel très serviable, courtois et professionnel. Nous avons passé un très bon moment et prévoyons d'y retourner à l'avenir.
Carlo.n
Le 03/08/2023 à 14:09
5 / 5
Deuxième année consécutive à Biancaneve, enchanteur... idéal pour les enfants tant pour la structure que pour l'animation absolument qualifiée ! Chambres au top, espaces communs pas immenses mais de grande qualité ! Cuisine absolument top avec une mention spéciale pour les desserts du chef étoilé ! Ensuite le point fort c'est Rudy, le guide d'une institution à Blanche Neige ! Personne en or toujours prête à donner des conseils et disponible à tous ! Ses voyages sont les meilleurs que l’on puisse espérer pour visiter pleinement cette terre magique !
Stu.o
Le 19/07/2023 à 16:35
5 / 5
Installation et personnel incroyables. les programmes pour les enfants étaient super. Rudy était génial !
Marco.p
Le 18/07/2023 à 11:45
5 / 5
Excellent personnel. Poli, préparé et disponible. Emplacement de la propriété parfait et excursions organisées avec soin.
Guido.e
Le 12/07/2023 à 18:10
5 / 5
L'hôtel est situé à deux pas du centre et à proximité des remontées mécaniques. Le propriétaire est très gentil et sympathique, le personnel est accueillant et professionnel, notre chambre était belle, propre, spacieuse et les dîners étaient raffinés dans les moindres détails avec une super note concernant les desserts. Bref, je recommande cet hôtel, j'ai passé de belles vacances.
Federico.a
Le 12/07/2023 à 13:10
5 / 5
Superbe structure, pleine de confort et d'attention aux invités.
Priscilla.a
Le 12/07/2023 à 12:46
5 / 5
Un hôtel merveilleux et bien entretenu, l'endroit idéal pour des vacances reposantes avec des enfants ! Il est à deux pas des remontées mécaniques donc très pratique hiver comme été, nous y sommes revenus récemment et avons fait des balades dans des paysages uniques et époustouflants. La cuisine est sublime, la piscine a une vue splendide sur le Sassolungo, le Spa est toute nouvelle collection splendide et les animations sont excellentes. Nous reviendrons certainement, fortement recommandé !
Giada.i
Le 12/07/2023 à 11:49
5 / 5
Tout est parfait !
Valeria.o
Le 12/07/2023 à 10:23
5 / 5
Belles chambres, super nourriture, personnel excellent, emplacement parfait, super guide Rudy de l'hôtel.. fortement recommandé. La seule note négative cette année était l'animation, même si les enfants étaient très gentils, ils n'avaient pas assez d'expérience avec les enfants. C'est dommage... car un hôtel réputé, en dehors de la structure, doit se concentrer sur le divertissement. Quoi qu'il en soit, dans l'ensemble, tout était merveilleux
Giuseppe.a
Le 12/07/2023 à 08:06
5 / 5
Un spectacle en somme !!
Saimir.u
Le 03/07/2023 à 13:35
5 / 5
Avec ma famille et mes 2 fils âgés de 9 et 5 ans, nous avons séjourné 1 semaine au Biancaneve Family Hotel. L'une des plus belles installations dans un endroit magnifique, avec une organisation parfaite et une attention aux détails, depuis votre arrivée jusqu'à votre départ. Le mini club fonctionne très bien, mes enfants n'ont jamais voulu retourner dans leur chambre, beaucoup de jeux et d'animations. Chaque jour une nouvelle excursion, avec Rudi comme point de référence pour les montagnes, il connaît chaque recoin des Dolomites comme si c'était sa propre poche ! La gastronomie, n'en parlons pas, après avoir parcouru des kilomètres elle sert une cuisine bonne et savoureuse, aussi bien le premier que le deuxième plat, spectaculaire, avec des critiques de certains plats appétissants, mais il y a aussi un buffet avec une variété de légumes , fromages, poissons et viandes. Côté propreté, il n'y a rien à dire, toujours propre et la dame qui nettoyait notre chambre était toujours disponible pour chaque demande. Je ne peux m'empêcher de dire quelques mots pour le propriétaire qui est une personne modeste, sympathique et gentille, il nous a offert, outre le strudel, mais aussi un beau voyage en vélo électrique à Vale Lunga, entre autres choses qu'il est venu avec nous . Que dire de plus de vacances inoubliables dans l'un des plus beaux endroits du monde. Merci Ferdinando et tous vos collaborateurs et votre personnel de nous avoir offert une semaine de rêve. À bientôt :-)
gerardo.v
Le 19/02/2023 à 12:33
5 / 5
Beau
pawel.u
Le 18/02/2023 à 15:12
5 / 5
Je ne l'ai pas encore;) Réservation du dernier mois à la dernière minute... on verra comment on reste ;)
Paolo.o
Le 17/12/2022 à 17:25
5 / 5
Belle structure, tout fonctionne très bien. Animation parfaite, les enfants sont toujours attentifs et sont en nombre raisonnable par rapport aux enfants. Cuisine excellente, plats excellents tous les soirs, cuisine traditionnelle légèrement revisitée, tout pour donner une variation parfaite chaque soir. Position enviable, parfaite pour les skieurs, rattachée aux plus belles pistes de ski jamais vues, une position vraiment unique. Chambres super confortables, vraiment grandes, toujours propres. Pour ceux qui visitent les hôtels familiaux, c'est certainement l'un des meilleurs et, comparé à d'autres hôtels plus célèbres, vous pourrez y respirer une atmosphère familiale, étant plus petit, vous vous sentirez certainement plus choyé... comme à la maison. On reviendra certainement… Paul
Debora.u
Le 04/12/2022 à 19:42
5 / 5
Idéal pour la famille 😊
Matteo.o
Le 20/11/2022 à 13:40
5 / 5
J'y suis allé avec ma femme et nos 3 enfants (âgés de 9, 3 et 6 ans) et nous avons passé un très bon moment. Personnel serviable et sympathique, environnement propre, beau et bien entretenu. Mini club adapté à tous les âges (des plus jeunes aux plus grands). Des piscines pour tous les goûts et une cuisine délicieuse. Félicitations à tous, nous reviendrons certainement !
Semplicemente.l
Le 19/10/2022 à 07:20
5 / 5
L'hôtel familial Biancaneve est un véritable paradis pour les familles avec enfants ! Un hôtel complet avec tous les services qu'une famille pourrait souhaiter, un personnel super sympathique et serviable. Géré en famille depuis de nombreuses années, Ferdinand avec sa femme et sa mère s'occupent de tout, avec l'aide de Rudy le guide qui organise chaque jour des excursions parfaites aussi bien pour les enfants (qui parfois, s'ils le souhaitent, à partir de 4 ans, se détachent en adultes, et accompagner les animateurs) et pour les parents. J'ai apprécié la cuisine du chef Andrea qui, en plus de mettre toute son imagination pour marier les saveurs et créer des œuvres d'art pour la vue et le palais, proposait chaque soir d'innombrables légumes ! La riche collation chaque après-midi a également été appréciée. L'installation est vraiment magnifique ! Les piscines intérieures et extérieures sont un véritable paradis ! Vacances super recommandées !
Milvia.a
Le 22/09/2022 à 06:04
5 / 5
Excellent hôtel tant au niveau de la cuisine que de la courtoisie et de l'organisation. Les enfants du mini club sont merveilleux, patients et attentifs avec les enfants de tous âges.
Razan.a
Le 20/09/2022 à 08:27
5 / 5
Je ne peux même pas décrire à quel point nous étions heureux et satisfaits, nous sommes restés deux jours moi, mon mari et mon fils de 3 ans, tout était si parfait, la chambre le service le personnel le nettoyage le club pour enfants les piscines, ils nous a même emmenés à l'aventure jusqu'au téléphérique de montagne 🚠 nous avons vraiment apprécié chaque instant, tout était préparé pour les bébés et les enfants, nous étions si tristes de partir, nous y reviendrons certainement et certainement fortement recommandé 💯👌🏻
Osama.a
Le 14/09/2022 à 07:16
5 / 5
Très agréable
Samsung.5
Le 05/09/2022 à 06:43
5 / 5
Haut pour les familles
Dimitri.a
Le 04/08/2022 à 18:30
5 / 5
Nous avons séjourné dans cet hôtel en juillet et avons passé une semaine merveilleuse. La structure est belle et très propre. La gestion est tout simplement parfaite, avec une attention portée à chaque personne qui reste. Les enfants s'amusent et les adultes ne s'inquiètent pas. Je recommande fortement.
Emanuela.a
Le 24/07/2022 à 14:48
4 / 5
Excellente structure, excellent emplacement, il a tout ce dont vous pourriez rêver pour passer de belles et paisibles vacances en famille. J'applaudis l'attention portée à chacun, à tout le personnel (salle de réception et baby club) et à la courtoisie des propriétaires. Tout est pensé dans les moindres détails pour les enfants et les familles. Excellentes excursions en compagnie du Guide Rudy, personne très experte et attentive aux besoins de tous ceux qu'il accompagne. Il manque la cinquième étoile car à mon avis le relooking quotidien de la chambre pourrait être amélioré. Mais tout cela était très agréable et je remercie tout le personnel pour cela.
Gazza.a
Le 14/07/2022 à 10:29
5 / 5
Le meilleur hôtel, bien organisé, personnel sympathique, restaurant fantastique !!!
Teresa.a
Le 12/07/2022 à 20:54
5 / 5
Nous avons passé des journées fantastiques dans cette propriété. L'emplacement est fantastique, juste à côté des remontées mécaniques, au cœur de Val Gardena. Tout est pensé pour mieux accueillir les familles avec enfants. Les activités organisées pour les enfants à l’intérieur de l’hôtel sont à la fois très ludiques et éducatives. L'équipe d'animation est toujours disponible et très engageante. Les espaces dédiés aux enfants sont très grands et colorés avec des jeux et activités conçus pour tous les âges. Le guide de montagne de l'hôtel est vraiment super. Accompagnez les enfants et les parents à découvrir la beauté des Dolomites en racontant des histoires et des légendes qui enchantent petits et grands. Et ensemble, nous avons appris les noms et les propriétés des fleurs et des plantes. Notre chambre était très grande, très confortable et dotée d'une splendide terrasse donnant sur les fantastiques Dolomites. Après les randonnées en montagne nous avons eu l'occasion de passer des après-midi détente dans la piscine extérieure et hydromassage avec une vue imprenable. La nourriture est vraiment excellente. La cuisine est très raffinée et la carte très variée. Une attention maximale au menu des enfants qui ont apprécié dîner avec les animations et les nouveaux amis. Le breuvage est également impeccable avec une liste très variée et super sélectionnée. Le personnel très gentil et serviable. Notre séjour a été parfait et nous reviendrons certainement bientôt.
Sonja.e
Le 06/07/2022 à 07:24
5 / 5
Nous (mon mari, mon fils d'un an et moi) avons séjourné dans ce merveilleux hôtel pendant 10 jours et nous l'avons vraiment apprécié. Dès notre arrivée, nous avons été accueillis chaleureusement, tout était montré et les installations sont tout simplement incroyables : piscine extérieure à débordement, espace sportif, aire de jeux pour enfants avec baby-sitting, salle à manger et bar, superbe terrasse, cuisine bébé, etc. Les chambres étaient également spacieux, propre et accueillant. La nourriture était tout simplement excellente - je pense que j'y ai pris quelques kilos. L'emplacement est également excellent : à proximité il y a une belle aire de jeux, vous pouvez faire de la randonnée dès que vous franchissez la porte, Wolkenstein et ses offres (magasins et supermarchés) sont à proximité. Mais la principale raison de venir ici, ce sont les gens : tout le monde est super sympa et essaie de rendre votre séjour aussi agréable que possible. Le directeur, Massimo, Mattia, Yuliya et tout le personnel du superbe club pour enfants (notre fils de 1 an a adoré cet endroit dès le début et il parle allemand, alors que la plupart du personnel parle italien ou anglais et seulement un peu d'allemand) et tout le monde. , dont j'ai oublié les noms (désolé !!!) - tout le monde est très sympathique, ouvert et très gentil avec les enfants. Notre fils était très heureux et nous aussi. Merci beaucoup pour tout !!! Nous prévoyons de revenir ! Famille Peters
Davide.a
Le 29/06/2022 à 19:59
5 / 5
Installation fantastique et personnel absolument excellent
Rohit.o
Le 21/03/2022 à 13:59
5 / 5
Ma famille (4 d'entre nous dont deux jeunes enfants âgés de 5 et 7 ans) a passé un moment formidable. Le séjour en lui-même (équipements, club pour enfants, réservation de cours de ski et logistique, nourriture) a été génial et très relaxant. Les enfants ont passé un merveilleux moment : skier pendant la journée et s'amuser au club et à la piscine le soir. L'hospitalité et le service étaient excellents, tout le monde était extrêmement sympathique et très serviable. Les propriétaires ont également pris grand soin des invités et ont fait tout leur possible pour s'assurer que tout était pris en charge. Hautement recommandé!
Valerio.l
Le 20/03/2022 à 13:55
5 / 5
Nous avons séjourné à Biancaneve en mars avec nos enfants de 7 et 3 ans. Nous n'aurions pas pu choisir une meilleure structure pour notre première semaine de ski. Un environnement de conte de fées, un paradis pour les enfants et les parents. Excellent emplacement directement sur les pistes et à quelques minutes à pied du centre. Excellent service mini club, actif toute la journée y compris les repas jusqu'à 22h. Les animateurs changent les enfants pour les préparer au cours de ski et au retour. Même assistance également pour la piscine. Grâce au club enfants, ma femme et moi avons également pu skier et profiter de quelques instants à nous dans le magnifique spa de l'hôtel. La possibilité de louer du matériel sportif et d'obtenir des forfaits de ski directement sur place est très pratique. Chambres spacieuses et propres, personnel sympathique et efficace. Cuisine variée et très bonne, volonté de répondre à des besoins spécifiques.
Gabriele.o
Le 05/03/2022 à 22:21
5 / 5
J'ai séjourné avec mes deux enfants (2 ans et 9 ans) dans cette propriété et même si j'étais seul en vacances, je dois admettre que la détente ne manquait pas. Les enfants étaient très contents au mini club, en effet, c'était difficile de les emmener ! Les garçons sont tous très jeunes mais avec beaucoup de dévouement, de patience et d'énergie. Des éloges vont également à la cuisine (les premiers plats étaient délicieux) et aux serveurs qui ne m'ont jamais laissé manquer de rien. Mots clés de la semaine détente et divertissement. Merci Laura, Francesca, Tommaso, Alessia et Lorenzo, j'espère vous revoir l'année prochaine
Anna.o
Le 20/02/2022 à 14:32
5 / 5
Nous avons séjourné à l'hôtel pendant une semaine. L'emplacement est idéal juste à côté des pistes de ski. La nourriture est délicieuse. Génial qu'ils aient une location de skis et un moniteur de ski à l'hôtel. Le seul inconvénient est que le personnel du club pour enfants ne parle que italien. Mon enfant était probablement le seul à parler anglais/russe et se sentait exclu et ne voulait pas y rester.
Vincenza.u
Le 21/01/2022 à 04:02
2 / 5
Excellente nourriture et organisation pour les enfants concernant le ski. Le personnel ne respecte pas toujours les mesures anti-Covid au sein du baby club. Propreté approximative des tables de snack (alimentation répétitive), évidemment tout en rapport avec ce qu'ils évaluent le séjour de la semaine. Spa décevant pour la variété et confusion extrême le samedi après midi qui nous a obligé à abandonner. La femme de ménage a un jour laissé un de ses outils tout poussiéreux sur la commode de notre chambre. Rapport qualité/prix pas entièrement expliqué par de nombreuses imperfections
Giovanna.e
Le 11/01/2022 à 13:00
5 / 5
Je suis revenu le 9ème soir d'un merveilleux séjour dans cet hôtel. Tout était vraiment génial ! Mes enfants sont maintenant grands, mais je le recommande vraiment à tous ceux qui ont des enfants, étant donné qu'il y a aussi des animations.
michele.o
Le 21/12/2021 à 06:56
5 / 5
Hôtel fantastique directement sur les pistes. Excellente organisation pour adultes et enfants. Location de skis et matériel directement à l'hôtel. Cuisine splendide. Chambres agréables et neuves. Des vacances parfaites garanties dans cet hôtel.
Theo.a
Le 18/12/2021 à 13:06
5 / 5
L'hôtel est situé directement sur les pistes de ski. Les chambres sont modernes et meublées avec beaucoup de style. La cuisine est super. Nous avons passé un séjour totalement réussi à Wolkenstein ! 1A
aleksandar.f
Le 07/12/2021 à 15:30
5 / 5
Unique
Carmen.e
Le 22/08/2021 à 13:12
5 / 5
Merci pour notre merveilleux séjour dans votre hôtel. Nous avons vraiment passé un moment inoubliable. L'hôtel parfait pour les familles.
Laura.u
Le 22/08/2021 à 09:28
5 / 5
Mes filles ont passé 3 semaines à l'hôtel Biancaneve Family et elles n'arrêtaient pas de pleurer en partant ! Des gars très gentils, aimants et très patients. Bien joué!!
Helmuth.o
Le 16/08/2021 à 08:02
5 / 5
Lors de ma dernière visite, j'ai passé un très bon moment !
Alan.a
Le 06/08/2021 à 20:13
5 / 5
Convivialité, disponibilité et efficacité sont les maîtres mots de cette structure. Pour la énième fois, nous (ma famille et moi) pouvons confirmer que nous sommes face à un hôtel vraiment top !!!
Cristina.n
Le 04/08/2021 à 16:42
5 / 5
Des compliments très gentils et très amicaux.
Marie.o
Le 26/07/2021 à 19:18
5 / 5
Les chambres sont très belles, les salles de bains présentent quelques défauts, ce qui n'est pas un problème car la garde d'enfants et l'ensemble du service méritent tellement d'étoiles que tout se rattrape et dépasse même les attentes. 🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟 Un grand merci à l'équipe du Monde des Enfants, mon fils a vécu tellement de choses, s'y est senti si à l'aise et ne l'oubliera jamais... Merci beaucoup également au personnel de cuisine, tout était super. Chaque famille avec enfants devrait connaître Biancaneva
Mirko.a
Le 25/07/2021 à 21:25
5 / 5
Un excellent hôtel familial. Tout est adapté aux enfants et si les enfants sont contents, les parents se détendent ! Informé!!!
Walter.a
Le 25/07/2021 à 12:43
5 / 5
Super hôtel pour adultes et enfants
paola.e
Le 21/07/2021 à 20:11
5 / 5
Pour les services offerts aux familles, de l'assistance même aux jeunes enfants, aux excursions quotidiennes organisées par le guide Rudi (fabuleux, on voit qu'il y met du cœur !), à la cuisine de haut niveau.
Tom.o
Le 29/06/2021 à 06:06
5 / 5
Des gens et un service formidables, une cuisine incroyable, un emplacement magnifique. Merci pour tout!
Maria.e
Le 27/06/2021 à 09:04
5 / 5
Première expérience dans un hôtel familial et nous sommes tous très satisfaits ! Hôtel très agréable et bien tenu, service efficace, restauration excellente et surtout organisation d'excursions et de sorties familiales. Le personnel du miniclub était vraiment accueillant, les enfants se sont tout de suite sentis à l'aise. Fortement recommandé, surtout si vous ne connaissez pas très bien la région, c'est une valeur ajoutée d'avoir quelqu'un de local comme guide (merci Rudi !) qui vous emmènera sur des itinéraires intéressants mais également adaptés à différents âges/niveaux.
Mery.a
Le 24/06/2021 à 21:06
5 / 5
Nous avons séjourné dans cet hôtel la semaine dernière pour la première fois. Nous avons été chouchoutés et servis à tous points de vue. La réception était toujours prête et disponible pour chacune de nos demandes. Chambres agréables, confortables et propres. Le restaurant du petit-déjeuner au dîner était impeccable, toutes les demandes que nous avions pour nous et les enfants étaient exaucées. L'espace spa et piscine est fantastique, nous avons passé de merveilleux moments ensemble, les enfants se sont amusés en toute tranquillité et sécurité. Mais le point fort c'est le mini club, toujours disponible avec du personnel qualifié, l'aire de jeux fait rêver. On reviendra certainement. Le temps passé à Biancaneve est un véritable moment de qualité que vous pourrez partager en famille.
C...
Le 12/06/2021 à 15:39
5 / 5
Idéal pour les familles, excellent service, spectaculaire !
Ervin.a
Le 12/06/2021 à 11:15
5 / 5
Nous avons passé un bon moment Bon emplacement, le personnel est très gentil et serviable, un environnement familial tout bien rangé.
Davide.e
Le 16/09/2020 à 20:36
5 / 5
Très bel hôtel familial, accueillant et surtout adapté aux enfants, grâce aux animations super sympas et au guide gentil et toujours disponible Rudi avec le minibus magique !?! Le voyage au lever du soleil avec Roman était magnifique !?! Chambres propres, espace bien-être et piscines un peu petites. Dans la salle à manger, un super maître Biagio est toujours prêt à répondre à tous les souhaits, une excellente cuisine et à la réception toujours disponible et sympathique. Fortement recommandé aux familles avec enfants👶👶🍼
Anna.a
Le 15/09/2020 à 14:33
4 / 5
Nous avons récemment terminé nos vacances à l'hôtel familial Biancaneve. Arrivée plus tôt que l'heure d'enregistrement, Valeria nous a accueillis et nous a montré les principales zones de l'hôtel avec gentillesse et un grand sourire. MINICLUB superlatif, un environnement soigné avec de nombreuses petites salles pleines d'activités diverses. Je tiens à remercier la très sympathique animatrice ELeonora. Chambre supérieure propre, très simple mais avec balcon avec vue. RESTAURANT tout est excellent du petit déjeuner copieux et varié au dîner avec des plats traditionnels raffinés et bien réalisés. BIAGIO et toute son équipe de serveurs attentifs et professionnels prêts à satisfaire toutes les demandes. Excursions de rêve avec Rudi, une personne merveilleuse, positive et souriante il nous a accompagné à travers les montagnes en nous faisant vivre des expériences uniques. PISCINE EXTÉRIEURE pas très grande mais avec une vue spectaculaire. SPA avec un gros potentiel mais avec une très mauvaise gestion, Il n'y avait jamais personne à la réception du spa le spa était no man's land avec des bruits d'enfants et de parents partout, des serviettes partout difficile de se détendre. nous ne devons pas confier l'utilisation au bon sens des clients, nous avons besoin de quelqu'un pour superviser la correcte utilisation des espaces.
Marco.a
Le 20/07/2020 à 21:40
5 / 5
Excellente nourriture, chambres très confortables, bel emplacement pour des voyages et des excursions. Gestion des enfants conviviale et disponible toute la journée. Le spa et la piscine sont petits mais bien organisés. Nous avons séjourné été comme hiver, une expérience merveilleuse à chaque fois. Ce n'est pas bon marché, mais le coût en vaut la peine. Informé
Federico.c
Le 18/07/2020 à 21:24
5 / 5
Accueil professionnel tout de suite. Chambre très spacieuse, avec vue sur les splendides montagnes. Chambres très propres et meublées avec un excellent goût. Structure parfaitement insérée dans le contexte. Attention à chaque petit détail, et attention particulière aux enfants ! Enfin, une cuisine délicieuse et un personnel toujours très sympathique et serviable. Hautement recommandé
Mariangela.a
Le 14/07/2020 à 21:18
5 / 5
J'ai séjourné dans cet hôtel avec un groupe d'amis pendant la saison estivale et je dois dire que tout était parfait. L'établissement est de haut niveau, accueillant et propre, adapté aux adultes et aux enfants. Personnel très gentil, serviable et toujours souriant !!! Le restaurant est excellent avec des plats vraiment délicieux et un large choix de vins, tous de grande qualité. Petit déjeuner super copieux pour bien commencer la journée. Emplacement stratégique et proche des télécabines. Le SPA avec saunas et piscines est fantastique pour se détendre après une randonnée en haute altitude. Dans l'ensemble, j'ai hâte d'y retourner. Hautement recommandé!
cinzia.u
Le 26/02/2020 à 09:33
4 / 5
Excellent, tous uniques, je recommande quelques précautions concernant le sans gluten Excellent personnel du mini club excellent personnel de nettoyage parfait pour tous enfants super organisés de tous âges
Arsch.a
Le 24/02/2020 à 18:18
5 / 5
Top hôtel, tout le monde est très gentil et arrangeant.
ATMA.
Le 20/02/2020 à 19:54
5 / 5
Service de première classe, vues imprenables et intérieur incroyablement confortable des chambres et du hall ! Merci beaucoup! Nous reviendrons certainement l'année prochaine.
GIANPAOLO.A
Le 20/02/2020 à 17:27
5 / 5
propriétaires attentifs et attentifs aux besoins des clients. position stratégique, excellent emplacement et Rudy toujours disponible et précieux pour la réussite des vacances. à essayer !!!
Vladimir.v
Le 05/02/2020 à 17:04
5 / 5
Bien.
Manuel.e
Le 03/02/2020 à 20:06
5 / 5
Ma famille et moi avons passé un très bon moment ! Service excellent et rapide et très poli! Nous sommes vraiment très satisfaits et nous reviendrons certainement bientôt ! Merci beaucoup!
Tamara.a
Le 07/01/2020 à 09:23
5 / 5
Excellent, nous reviendrons... Bien sûr, nous reviendrons,,,, au revoir les gars, à la prochaine fois, au revoir Rinooooo
Jlenia.u
Le 05/12/2019 à 12:58
5 / 5
Bel hôtel parfait pour les familles avec enfants. Situé directement sur les pistes de ski et à quelques minutes du centre de Selva.
Sabrina.r
Le 07/09/2019 à 08:43
5 / 5
Excellent... sincères félicitations à Rudy... et à toute l'équipe d'animation.
Info.a
Le 02/09/2019 à 10:12
5 / 5
Top endroit pour les familles. Oasis de détente. Grand Chef
Michael..
Le 25/08/2019 à 15:25
5 / 5
Hôtel haut de gamme
michela.a
Le 18/08/2019 à 09:47
5 / 5
Hôtel familial magnifique et accueillant Notre très bon guide Rudy nous a fait faire de belles excursions, d'excellentes animations, mes enfants se sont bien amusés...
Kristin.
Le 10/08/2019 à 19:44
5 / 5
Merveilleux
Tamara.a
Le 08/08/2019 à 19:31
5 / 5
Fabuleux
Lorenzo.r
Le 06/08/2019 à 07:10
5 / 5
Belle structure pour les familles, chambres très spacieuses et propres, cuisine de haute qualité et toujours différente. Les enfants du mini club sont vraiment gentils et patients. Hautement recommandé
Giulia.o
Le 29/07/2019 à 09:14
5 / 5
Grand professionnalisme et gentillesse. Organisation impeccable pour les familles avec enfants en bas âge. Excellente cuisine et soin des lieux. Ce furent des vacances vraiment amusantes et relaxantes et une expérience formidable pour mon enfant de trois ans.
Dario.i
Le 28/07/2019 à 10:05
5 / 5
Toujours au top
Riccardo.a
Le 14/07/2019 à 04:58
5 / 5
Fabuleux. Le personnel et la structure sont parfaits. Endroit idéal pour ceux qui ont des enfants !
Lisena.a
Le 25/03/2019 à 21:32
5 / 5
Hôtel F.A.V.O.L.O.S.O sur les pistes, restaurant avec une excellente cuisine, excellent petit déjeuner, miniclub fonctionnel, piscine, salle de sport, espace bien-être, spa, chambre spacieuse et bien équipée et chaque demande formulée est exaucée. Fortement recommandé pour ceux qui ont des enfants
Mihai.i
Le 05/11/2018 à 13:01
5 / 5
Un endroit magnifique, une vue vraiment magnifique et un moment de détente pour tous !!!
Luigi.e
Le 09/09/2018 à 20:31
5 / 5
Super adapté aux familles. Nous avons passé un très bon moment, un excellent service de poussettes de trekking et des vélos électriques avec sièges. Excellent restaurant
Federica.e
Le 03/09/2018 à 13:11
5 / 5
Actuellement client de ce bel hôtel très accueillant. Troisième année consécutive et chaque année qui passe de plus en plus équipée pour tout besoin touristique : je trouve le restaurant super et le menu enfant aussi, le guide de l'hôtel Rudy avec le personnel du baby club pour les excursions en montagne est à mon avis le meilleur et indispensable : sans eux vous ne pourriez pas découvrir les plus belles destinations des environs. Bref, que dire, des vacances à Biancaneve sont toujours inoubliables et valent vraiment la peine d'être essayées. On ne peut pas tout décrire car il faut simplement rester ici. Merci à tout le personnel qui rend les vacances de ma famille parfaites !
R58ja1d4msb.5
Le 28/08/2018 à 13:13
5 / 5
Tout à partir de 10
Francesco.a
Le 28/08/2018 à 07:59
4 / 5
Excellente expérience en général concernant l'accueil, la nourriture, l'assistance et la disponibilité pour vous mettre à l'aise ; les animations pour les enfants étaient un peu décevantes, on pensait qu'elles seraient plus engageantes et prêtes à différencier les différents besoins des âges.
stefano.a
Le 23/08/2018 à 22:06
5 / 5
J'ai beaucoup aimé. Les chambres sont spacieuses et avec une belle vue. La situation est exceptionnelle, pratiquement au pied des pistes. Excellente collation et variété de plats au dîner. Mini club bien organisé et excellente école de ski pour enfants. Centre de massage professionnel. Tout le monde très gentil
Mirko.a
Le 19/07/2018 à 17:16
5 / 5
Personnel sympathique et serviable. Le service client est excellent.
Ekaterina.l
Le 02/05/2018 à 21:20
5 / 5
Hôtel familial parfait !
Scott.e
Le 09/04/2018 à 05:40
5 / 5
Des installations incroyables pour les enfants et une excellente cuisine gastronomique !
Marica.a
Le 19/03/2018 à 13:59
5 / 5
Hautement recommandé
Marcin.
Le 06/03/2018 à 20:00
5 / 5
Super endroit familial !! Je viens de passer une semaine ici avec mes deux filles (5 et 3 ans) et c'était incroyable. Excellent personnel, excellente infrastructure, bonne nourriture et service. Nous étions l'un des rares clients anglophones, sinon le seul, mais ce n'était pas un problème. Tout le monde parle couramment anglais et est très sympathique. Mes enfants sont vendus à vie avec cet endroit, la piscine, l'espace de jeux, le menu enfant, tout va bien. L'hôtel se trouve juste à côté des pistes de ski et de deux écoles de ski avec service directement depuis l'hôtel. Je recommande et promets de revenir l'année prochaine :)
Katia.o
Le 27/02/2018 à 11:00
4 / 5
J'étais dans cet hôtel la semaine dernière avec ma famille. Je suis déjà allé au Cavallino et au Posta. L'emplacement est fantastique par rapport aux pistes et les enfants sont très sympas même pour les plus grands avec une chambre qui leur est dédiée. les filles du centre spa sont très bonnes enfin un vrai snack plein de propositions sucrées et salées toujours avec une note particulière à la cuisine les meilleurs plats nouveaux et traditionnels exceptionnels. Dommage : pour les chambres pas exactement 4 étoiles supérieures, et surtout pour la propreté de celles-ci.
Francesca.e
Le 20/01/2018 à 15:39
5 / 5
Excellent emplacement, cuisine et miniclub
Margherita.e
Le 01/01/2018 à 20:00
5 / 5
Un endroit adapté aux familles ! Excellent emplacement directement sur les pistes. Minyclub pour les enfants jusqu'à 22h.Piscine pour enfants. Centre de bien-être pour soins et massages. Moniteur de ski à l'hôtel pour réserver n'importe quel cours. Location de matériel à l'hôtel. Appartements propres et confortables. Personnel très gentil, à commencer par les propriétaires.
Daniel.o
Le 16/12/2017 à 22:30
5 / 5
Endroit incroyable. Personnel très gentil. Excellente nourriture. Directement sur les pistes !!
WERNER.�
Le 16/12/2017 à 15:47
5 / 5
Hôtel sympa mais bruyant avec beaucoup d'enfants
Maurizio.i
Le 14/12/2017 à 17:35
5 / 5
Long week-end de l'Immaculée Conception à Biancaneve, un mot : IMPECCABLE, de l'accueil, au mini club (mes 2 petites filles enthousiastes), en passant par la cuisine bien finie (même pour les coeliaques), jusqu'au service bagages et le femmes de ménage. Hôtel de haut niveau, mais à la fois familier et accueillant. Hautement recommandé!
Federico.i
Le 24/09/2017 à 13:53
1 / 5
Pas une expérience positive. J'ai séjourné dans d'autres établissements de la région comme le Cavallino ou le Posta et il n'y a pas de comparaison possible. Rien à redire sur les chambres mais garde d'enfants inexistante. Personnel totalement pas à la hauteur. Incapable de gérer les enfants dans les choses les plus simples comme les couvrir d'un sweat-shirt après avoir joué dehors. Dans mon cas, j'ai perdu de vue ma petite fille le premier jour de l'excursion, à tel point qu'elle s'est retrouvée complètement trempée dans une flaque d'eau, la laissant mouillée toute la journée sans possibilité de la changer. Le soir, la fièvre atteignait 40° et les vacances étaient terminées. De toute façon, j'ai payé toute la semaine sans même m'excuser. Je suis resté 3 jours dans la chambre. La restauration laissait également à désirer. Peu de choix et buffet d'entrées remis plusieurs soirées consécutives. La salade de fruits de mer (à Val Gardena ???) posée sur la table pendant 3 soirs consécutifs. La seule personne compétente est le guide qui vous accompagne dans les balades
Andrea.
Le 16/09/2017 à 05:20
1 / 5
La personnification du chaos... les adultes et les enfants hurlent désormais également dans la piscine extérieure par tous les temps
Gian.a
Le 07/09/2017 à 21:43
5 / 5
Magnifique pour les familles avec enfants... service attentionné et précis
massimiliano.a
Le 23/07/2017 à 06:55
5 / 5
Tout simplement fantastique
Marco.i
Le 18/07/2017 à 20:08
5 / 5
Spectaculaire
Sara.a
Le 11/07/2017 à 21:36
5 / 5
J'y suis resté avec des amis le week-end dernier. Une structure idéale pour les familles grâce à l'attention dédiée aux lieux et activités réservés aux plus petits. Parfait également pour les adultes qui souhaitent allier détente de l'esprit et du corps. Grandes chambres et lits pour un excellent repos. Centre de bien-être et SPA pour intensifier l'expérience bien-être. Propreté et ordre impeccables dans chaque pièce. Personnel professionnel et courtois. Excellente cuisine. Petits déjeuners et collations délicieux et abondants. Une expérience inoubliable, comme dans un conte de fées ! Vivez votre conte de fées dans une expérience de détente parfaite !
Nicola.e
Le 11/07/2017 à 16:59
5 / 5
Hôtel fantastique ! Chambres parfaites ! Cuisine très raffinée, attentive aux besoins de chacun (même des coeliaques) ! Un autre aspect positif est l'accueil !
Francesca.r
Le 29/01/2017 à 12:53
4 / 5
Très bien situé et paradis des enfants
Francesco.u
Le 26/09/2016 à 19:05
5 / 5
Excellent pour des vacances super relaxantes et sportives. Géré parfaitement par des personnes compétentes et professionnelles. À ne pas manquer
Gianni.
Le 10/09/2016 à 18:59
4 / 5
Des vacances spectaculaires. L'arbre offre beaucoup de confort, une bonne cuisine, peut-être un peu trop assaisonnée. Le seul défaut c'est le mini club tenu par un personnel pas très formé et quand il s'agit d'enfants il faut faire attention. Mais dans l’ensemble, nous reviendrons !
Alessia.b
Le 30/01/2016 à 10:40
5 / 5
Je suis une fille de 12 ans et je suis allée à l'école. L'endroit est excellent !
Angy.a
Le 16/01/2016 à 18:00
5 / 5
Je dirais que pour les familles il n'y a pas de meilleure solution ! Les enfants s'amusent tellement et les parents se détendent ! Excellente nourriture !
Lorenzo.i
Le 11/10/2015 à 13:56
4 / 5
J'ai été invité avec ma famille à plusieurs reprises il y a quelques années et j'ai ensuite trouvé que c'était un excellent hôtel pour les familles avec enfants de 0 à 10 ans.
maria.u
Le 22/01/2015 à 20:19
5 / 5
Je l'aime! ils savent comment vous faire sentir accueilli et capables de s'occuper parfaitement des enfants
v.c
Le 26/03/2024 à 20:21
Très bien situé, hôtel pour enfants agréable, au pied des pistes. La semaine précédant Pâques, nous avons payé 700 €/nuit (quatre d'entre nous). Le rapport prix/performance est-il correct ? La nourriture était bonne si vous aimez le niveau gastronomique. Avec deux enfants, il s'agit pour nous plutôt de ne pas rester trop longtemps à table, le service n'étant pas assez attentionné pour cela. En 5 jours, nous avons été transférés à table trois fois. Les chambres d'enfants sont magnifiquement aménagées. Il y a aussi la Wii, le tennis de table et le baby-foot. Cependant, nos enfants n'aimaient pas la garde, il n'y avait pas beaucoup d'activités proposées et les accompagnants n'étaient guère proactifs. Belle piscine pour enfants, belle piscine extérieure. Sauna sympa, pas toujours assez chaud (77 degrés pour le finlandais S). Nous avions une chambre normale, assez spacieuse, mais comme l'un d'eux est un adolescent, un espace légèrement séparé serait utile. Les propriétaires sont toujours présents et très sympathiques. Idéal pour les parents avec des enfants plus petits.
Jason.o
Le 07/02/2024 à 19:02
Très chic et moderne
Massimiliano.o
Le 06/02/2024 à 13:42
Structure dans une position unique, accueillante, confortable, d'une propreté impeccable. Excellent service et accueil. La cuisine gastronomique vraiment supérieure, inhabituelle pour un établissement hôtelier. Le service SPA et le service d'assistance au ski en général sont également excellents, aussi bien pour les adultes que pour les enfants.
Alex.i
Le 01/02/2024 à 11:49
J'ai fait une erreur lors de la réservation via un site Web tiers, j'ai donc été soulagé de pouvoir résoudre le problème directement avec l'hôtel. Merci Ferdinand pour votre aide !
Sergio.
Le 30/01/2024 à 14:50
Hôtel spectaculaire. Prestation impeccable. Parfait skis aux pieds. Félicitations encore une fois à l'équipe Biancaneve.
Anna.l
Le 21/01/2024 à 09:08
Si vous voulez faire du ski en famille, cet hôtel est certainement le meilleur. Tout d'abord, tout est dans cet hôtel : école de ski, location de skis, club pour enfants qui s'occupe toute la journée, piscine pour enfants, SPA, saunas et piscine extérieure chauffée, dîners incroyables avec des plats sains, savoureux et attrayants. C'est le meilleur endroit pour débuter le ski et pour les skieurs professionnels. Nous étions avec une famille de quatre personnes. Notre plus jeune fille a commencé à adorer le ski lors de ce voyage, c'était sa première expérience et incroyablement réussie. La direction de l'hôtel se soucie vraiment de ses clients et cela se ressent dans les moindres détails. Je reviendrai certainement.
manlio.o
Le 17/12/2023 à 20:46
Tout est parfait, une famille comme peu d'autres, mais peu vraiment j'aurais donné un 10 sans le verre de bienvenue du barman non professionnel donc 9,99 pour tout le reste... exceptionnel
daniel.r
Le 17/12/2023 à 17:33
Parfait pour des vacances en famille à la montagne, excellent service, emplacement et mini club.
F.R.S..
Le 28/11/2023 à 08:01
L'endroit idéal pour passer des vacances à la montagne avec de jeunes enfants. Excellente situation au pied des pistes, excellentes prestations, très bonne restauration. Je recommande.
Antoni.r
Le 05/11/2023 à 16:18
Hôtel très agréable et bien entretenu, adapté aux enfants. Il faut gravir la montagne principale pendant longtemps
Max.
Le 13/10/2023 à 16:03
un hôtel sert et se soucie de l'argent, pas des clients
Corrado.o
Le 10/09/2023 à 06:20
L'endroit idéal pour les familles, soins et attention envers les adultes et les enfants, excellente propreté, nourriture excellente pour tout le monde
Nicola.a
Le 26/08/2023 à 12:47
L'endroit idéal pour passer des vacances en famille. J'ai essayé la version été. Nous espérons revenir en hiver.
Maurizio.a
Le 24/08/2023 à 14:37
Nous sommes restés 8 nuits en juin 2023 et déjà une minute après notre départ nous rêvions de réorganiser notre retour en 2024. J'ai tout dit. Idéal pour les familles avec enfants, mais pas pour les garer (comme certains le pensent malheureusement) mais simplement pour transmettre une expérience éducative même aux plus petits. De belles excursions et une cuisine de très haute qualité !
Luca.c
Le 17/08/2023 à 07:19
Si vous avez la chance de séjourner à Biancaneve, vous trouverez une belle structure propre et accueillante avec des services conçus pour les familles. Mais ce qui fait vraiment la différence chez Biancaneve, ce sont les gens : le personnel est composé de personnes gentilles et attentionnées qui vous chouchoutent et vous font sentir comme chez vous, le propriétaire est toujours disponible et souriant, vit le quotidien et les espaces en famille. avec ses invités d'une manière vraiment gentille et précieuse. Mention de crédit à Fabio en salle, très gentil et très professionnel et à Mattia au bar et salon, ainsi qu'aux filles à la réception. Cuisine bonne et riche, chaque jour il y a des offres pour tous les palais. Il y a toujours un service de baby club à l'intérieur comme à l'extérieur. Les excursions sont organisées par le légendaire Rudy qui organise des journées adaptées aux familles mais toujours avec beaucoup de plaisir et d'aventure. Des endroits charmants, des cartes postales à chaque coin de rue. La Blanche Neige a été une merveilleuse découverte, nous y retournerons certainement. Bon travail à tous.
Giorgia.o
Le 15/08/2023 à 16:56
Nous sommes restés une semaine avec mon fils de 8 ans et pour la première fois dans un hôtel familial. Je dois admettre que je m'attendais à un peu de chaos à cause des familles avec de petits invités, mais en réalité les espaces communs n'ont jamais été bondés et nous avons passé un très bon moment. Applaudissements à tout le personnel, Rudi (le guide des balades et activités de plein air) est super et avec qui on peut faire des activités quotidiennes ou demander conseil, le pâtissier et le chef sont à la hauteur d'un restaurant étoilé, le personnel à l'écoute, professionnel et toujours avec le sourire, j'ai eu un massage et un peeling corporel vraiment excellents (essayez le peeling dans le lit avec de l'eau, il vous laisse une peau incroyable), l'espace enfants est également bien géré et l'espace intérieur est très spacieux, surtout pour les petits. Si vous ne souhaitez pas participer aux sorties de groupe organisées quotidiennement, demandez à Rudy le catalogue avec la liste des excursions, il est excellent et divisé en niveaux d'engagement, donc de la balade aux via ferratas. L'hôtel dispose de 35 chambres, propres et meublées dans un style minimaliste. Je le recommande fortement. La seule chose que je ferais serait de demander à l'avance le type d'activité du jour car certaines sont à juste titre conçues pour les plus petits, il vaut donc la peine d'en discuter à l'avance avec eux afin de toujours satisfaire leurs attentes. Bonnes vacances à Biancaneve
Mirco.i
Le 07/08/2023 à 13:01
Un endroit idéal pour passer des vacances reposantes en famille. Structure très accueillante et personnel très serviable, courtois et professionnel. Nous avons passé un très bon moment et prévoyons d'y retourner à l'avenir.
Carlo.n
Le 03/08/2023 à 14:09
Deuxième année consécutive à Biancaneve, enchanteur... idéal pour les enfants tant pour la structure que pour l'animation absolument qualifiée ! Chambres au top, espaces communs pas immenses mais de grande qualité ! Cuisine absolument top avec une mention spéciale pour les desserts du chef étoilé ! Ensuite le point fort c'est Rudy, le guide d'une institution à Blanche Neige ! Personne en or toujours prête à donner des conseils et disponible à tous ! Ses voyages sont les meilleurs que l’on puisse espérer pour visiter pleinement cette terre magique !
Stu.o
Le 19/07/2023 à 16:35
Installation et personnel incroyables. les programmes pour les enfants étaient super. Rudy était génial !
Marco.p
Le 18/07/2023 à 11:45
Excellent personnel. Poli, préparé et disponible. Emplacement de la propriété parfait et excursions organisées avec soin.
Guido.e
Le 12/07/2023 à 18:10
L'hôtel est situé à deux pas du centre et à proximité des remontées mécaniques. Le propriétaire est très gentil et sympathique, le personnel est accueillant et professionnel, notre chambre était belle, propre, spacieuse et les dîners étaient raffinés dans les moindres détails avec une super note concernant les desserts. Bref, je recommande cet hôtel, j'ai passé de belles vacances.
Federico.a
Le 12/07/2023 à 13:10
Superbe structure, pleine de confort et d'attention aux invités.
Priscilla.a
Le 12/07/2023 à 12:46
Un hôtel merveilleux et bien entretenu, l'endroit idéal pour des vacances reposantes avec des enfants ! Il est à deux pas des remontées mécaniques donc très pratique hiver comme été, nous y sommes revenus récemment et avons fait des balades dans des paysages uniques et époustouflants. La cuisine est sublime, la piscine a une vue splendide sur le Sassolungo, le Spa est toute nouvelle collection splendide et les animations sont excellentes. Nous reviendrons certainement, fortement recommandé !
Giada.i
Le 12/07/2023 à 11:49
Tout est parfait !
Valeria.o
Le 12/07/2023 à 10:23
Belles chambres, super nourriture, personnel excellent, emplacement parfait, super guide Rudy de l'hôtel.. fortement recommandé. La seule note négative cette année était l'animation, même si les enfants étaient très gentils, ils n'avaient pas assez d'expérience avec les enfants. C'est dommage... car un hôtel réputé, en dehors de la structure, doit se concentrer sur le divertissement. Quoi qu'il en soit, dans l'ensemble, tout était merveilleux
Giuseppe.a
Le 12/07/2023 à 08:06
Un spectacle en somme !!
Saimir.u
Le 03/07/2023 à 13:35
Avec ma famille et mes 2 fils âgés de 9 et 5 ans, nous avons séjourné 1 semaine au Biancaneve Family Hotel. L'une des plus belles installations dans un endroit magnifique, avec une organisation parfaite et une attention aux détails, depuis votre arrivée jusqu'à votre départ. Le mini club fonctionne très bien, mes enfants n'ont jamais voulu retourner dans leur chambre, beaucoup de jeux et d'animations. Chaque jour une nouvelle excursion, avec Rudi comme point de référence pour les montagnes, il connaît chaque recoin des Dolomites comme si c'était sa propre poche ! La gastronomie, n'en parlons pas, après avoir parcouru des kilomètres elle sert une cuisine bonne et savoureuse, aussi bien le premier que le deuxième plat, spectaculaire, avec des critiques de certains plats appétissants, mais il y a aussi un buffet avec une variété de légumes , fromages, poissons et viandes. Côté propreté, il n'y a rien à dire, toujours propre et la dame qui nettoyait notre chambre était toujours disponible pour chaque demande. Je ne peux m'empêcher de dire quelques mots pour le propriétaire qui est une personne modeste, sympathique et gentille, il nous a offert, outre le strudel, mais aussi un beau voyage en vélo électrique à Vale Lunga, entre autres choses qu'il est venu avec nous . Que dire de plus de vacances inoubliables dans l'un des plus beaux endroits du monde. Merci Ferdinando et tous vos collaborateurs et votre personnel de nous avoir offert une semaine de rêve. À bientôt :-)
gerardo.v
Le 19/02/2023 à 12:33
Beau
pawel.u
Le 18/02/2023 à 15:12
Je ne l'ai pas encore;) Réservation du dernier mois à la dernière minute... on verra comment on reste ;)
Paolo.o
Le 17/12/2022 à 17:25
Belle structure, tout fonctionne très bien. Animation parfaite, les enfants sont toujours attentifs et sont en nombre raisonnable par rapport aux enfants. Cuisine excellente, plats excellents tous les soirs, cuisine traditionnelle légèrement revisitée, tout pour donner une variation parfaite chaque soir. Position enviable, parfaite pour les skieurs, rattachée aux plus belles pistes de ski jamais vues, une position vraiment unique. Chambres super confortables, vraiment grandes, toujours propres. Pour ceux qui visitent les hôtels familiaux, c'est certainement l'un des meilleurs et, comparé à d'autres hôtels plus célèbres, vous pourrez y respirer une atmosphère familiale, étant plus petit, vous vous sentirez certainement plus choyé... comme à la maison. On reviendra certainement… Paul
Debora.u
Le 04/12/2022 à 19:42
Idéal pour la famille 😊
Matteo.o
Le 20/11/2022 à 13:40
J'y suis allé avec ma femme et nos 3 enfants (âgés de 9, 3 et 6 ans) et nous avons passé un très bon moment. Personnel serviable et sympathique, environnement propre, beau et bien entretenu. Mini club adapté à tous les âges (des plus jeunes aux plus grands). Des piscines pour tous les goûts et une cuisine délicieuse. Félicitations à tous, nous reviendrons certainement !
Semplicemente.l
Le 19/10/2022 à 07:20
L'hôtel familial Biancaneve est un véritable paradis pour les familles avec enfants ! Un hôtel complet avec tous les services qu'une famille pourrait souhaiter, un personnel super sympathique et serviable. Géré en famille depuis de nombreuses années, Ferdinand avec sa femme et sa mère s'occupent de tout, avec l'aide de Rudy le guide qui organise chaque jour des excursions parfaites aussi bien pour les enfants (qui parfois, s'ils le souhaitent, à partir de 4 ans, se détachent en adultes, et accompagner les animateurs) et pour les parents. J'ai apprécié la cuisine du chef Andrea qui, en plus de mettre toute son imagination pour marier les saveurs et créer des œuvres d'art pour la vue et le palais, proposait chaque soir d'innombrables légumes ! La riche collation chaque après-midi a également été appréciée. L'installation est vraiment magnifique ! Les piscines intérieures et extérieures sont un véritable paradis ! Vacances super recommandées !
Milvia.a
Le 22/09/2022 à 06:04
Excellent hôtel tant au niveau de la cuisine que de la courtoisie et de l'organisation. Les enfants du mini club sont merveilleux, patients et attentifs avec les enfants de tous âges.
Razan.a
Le 20/09/2022 à 08:27
Je ne peux même pas décrire à quel point nous étions heureux et satisfaits, nous sommes restés deux jours moi, mon mari et mon fils de 3 ans, tout était si parfait, la chambre le service le personnel le nettoyage le club pour enfants les piscines, ils nous a même emmenés à l'aventure jusqu'au téléphérique de montagne 🚠 nous avons vraiment apprécié chaque instant, tout était préparé pour les bébés et les enfants, nous étions si tristes de partir, nous y reviendrons certainement et certainement fortement recommandé 💯👌🏻
Osama.a
Le 14/09/2022 à 07:16
Très agréable
Samsung.5
Le 05/09/2022 à 06:43
Haut pour les familles
Dimitri.a
Le 04/08/2022 à 18:30
Nous avons séjourné dans cet hôtel en juillet et avons passé une semaine merveilleuse. La structure est belle et très propre. La gestion est tout simplement parfaite, avec une attention portée à chaque personne qui reste. Les enfants s'amusent et les adultes ne s'inquiètent pas. Je recommande fortement.
Emanuela.a
Le 24/07/2022 à 14:48
Excellente structure, excellent emplacement, il a tout ce dont vous pourriez rêver pour passer de belles et paisibles vacances en famille. J'applaudis l'attention portée à chacun, à tout le personnel (salle de réception et baby club) et à la courtoisie des propriétaires. Tout est pensé dans les moindres détails pour les enfants et les familles. Excellentes excursions en compagnie du Guide Rudy, personne très experte et attentive aux besoins de tous ceux qu'il accompagne. Il manque la cinquième étoile car à mon avis le relooking quotidien de la chambre pourrait être amélioré. Mais tout cela était très agréable et je remercie tout le personnel pour cela.
Gazza.a
Le 14/07/2022 à 10:29
Le meilleur hôtel, bien organisé, personnel sympathique, restaurant fantastique !!!
Teresa.a
Le 12/07/2022 à 20:54
Nous avons passé des journées fantastiques dans cette propriété. L'emplacement est fantastique, juste à côté des remontées mécaniques, au cœur de Val Gardena. Tout est pensé pour mieux accueillir les familles avec enfants. Les activités organisées pour les enfants à l’intérieur de l’hôtel sont à la fois très ludiques et éducatives. L'équipe d'animation est toujours disponible et très engageante. Les espaces dédiés aux enfants sont très grands et colorés avec des jeux et activités conçus pour tous les âges. Le guide de montagne de l'hôtel est vraiment super. Accompagnez les enfants et les parents à découvrir la beauté des Dolomites en racontant des histoires et des légendes qui enchantent petits et grands. Et ensemble, nous avons appris les noms et les propriétés des fleurs et des plantes. Notre chambre était très grande, très confortable et dotée d'une splendide terrasse donnant sur les fantastiques Dolomites. Après les randonnées en montagne nous avons eu l'occasion de passer des après-midi détente dans la piscine extérieure et hydromassage avec une vue imprenable. La nourriture est vraiment excellente. La cuisine est très raffinée et la carte très variée. Une attention maximale au menu des enfants qui ont apprécié dîner avec les animations et les nouveaux amis. Le breuvage est également impeccable avec une liste très variée et super sélectionnée. Le personnel très gentil et serviable. Notre séjour a été parfait et nous reviendrons certainement bientôt.
Sonja.e
Le 06/07/2022 à 07:24
Nous (mon mari, mon fils d'un an et moi) avons séjourné dans ce merveilleux hôtel pendant 10 jours et nous l'avons vraiment apprécié. Dès notre arrivée, nous avons été accueillis chaleureusement, tout était montré et les installations sont tout simplement incroyables : piscine extérieure à débordement, espace sportif, aire de jeux pour enfants avec baby-sitting, salle à manger et bar, superbe terrasse, cuisine bébé, etc. Les chambres étaient également spacieux, propre et accueillant. La nourriture était tout simplement excellente - je pense que j'y ai pris quelques kilos. L'emplacement est également excellent : à proximité il y a une belle aire de jeux, vous pouvez faire de la randonnée dès que vous franchissez la porte, Wolkenstein et ses offres (magasins et supermarchés) sont à proximité. Mais la principale raison de venir ici, ce sont les gens : tout le monde est super sympa et essaie de rendre votre séjour aussi agréable que possible. Le directeur, Massimo, Mattia, Yuliya et tout le personnel du superbe club pour enfants (notre fils de 1 an a adoré cet endroit dès le début et il parle allemand, alors que la plupart du personnel parle italien ou anglais et seulement un peu d'allemand) et tout le monde. , dont j'ai oublié les noms (désolé !!!) - tout le monde est très sympathique, ouvert et très gentil avec les enfants. Notre fils était très heureux et nous aussi. Merci beaucoup pour tout !!! Nous prévoyons de revenir ! Famille Peters
Davide.a
Le 29/06/2022 à 19:59
Installation fantastique et personnel absolument excellent
Rohit.o
Le 21/03/2022 à 13:59
Ma famille (4 d'entre nous dont deux jeunes enfants âgés de 5 et 7 ans) a passé un moment formidable. Le séjour en lui-même (équipements, club pour enfants, réservation de cours de ski et logistique, nourriture) a été génial et très relaxant. Les enfants ont passé un merveilleux moment : skier pendant la journée et s'amuser au club et à la piscine le soir. L'hospitalité et le service étaient excellents, tout le monde était extrêmement sympathique et très serviable. Les propriétaires ont également pris grand soin des invités et ont fait tout leur possible pour s'assurer que tout était pris en charge. Hautement recommandé!
Valerio.l
Le 20/03/2022 à 13:55
Nous avons séjourné à Biancaneve en mars avec nos enfants de 7 et 3 ans. Nous n'aurions pas pu choisir une meilleure structure pour notre première semaine de ski. Un environnement de conte de fées, un paradis pour les enfants et les parents. Excellent emplacement directement sur les pistes et à quelques minutes à pied du centre. Excellent service mini club, actif toute la journée y compris les repas jusqu'à 22h. Les animateurs changent les enfants pour les préparer au cours de ski et au retour. Même assistance également pour la piscine. Grâce au club enfants, ma femme et moi avons également pu skier et profiter de quelques instants à nous dans le magnifique spa de l'hôtel. La possibilité de louer du matériel sportif et d'obtenir des forfaits de ski directement sur place est très pratique. Chambres spacieuses et propres, personnel sympathique et efficace. Cuisine variée et très bonne, volonté de répondre à des besoins spécifiques.
Gabriele.o
Le 05/03/2022 à 22:21
J'ai séjourné avec mes deux enfants (2 ans et 9 ans) dans cette propriété et même si j'étais seul en vacances, je dois admettre que la détente ne manquait pas. Les enfants étaient très contents au mini club, en effet, c'était difficile de les emmener ! Les garçons sont tous très jeunes mais avec beaucoup de dévouement, de patience et d'énergie. Des éloges vont également à la cuisine (les premiers plats étaient délicieux) et aux serveurs qui ne m'ont jamais laissé manquer de rien. Mots clés de la semaine détente et divertissement. Merci Laura, Francesca, Tommaso, Alessia et Lorenzo, j'espère vous revoir l'année prochaine
Anna.o
Le 20/02/2022 à 14:32
Nous avons séjourné à l'hôtel pendant une semaine. L'emplacement est idéal juste à côté des pistes de ski. La nourriture est délicieuse. Génial qu'ils aient une location de skis et un moniteur de ski à l'hôtel. Le seul inconvénient est que le personnel du club pour enfants ne parle que italien. Mon enfant était probablement le seul à parler anglais/russe et se sentait exclu et ne voulait pas y rester.
Vincenza.u
Le 21/01/2022 à 04:02
Excellente nourriture et organisation pour les enfants concernant le ski. Le personnel ne respecte pas toujours les mesures anti-Covid au sein du baby club. Propreté approximative des tables de snack (alimentation répétitive), évidemment tout en rapport avec ce qu'ils évaluent le séjour de la semaine. Spa décevant pour la variété et confusion extrême le samedi après midi qui nous a obligé à abandonner. La femme de ménage a un jour laissé un de ses outils tout poussiéreux sur la commode de notre chambre. Rapport qualité/prix pas entièrement expliqué par de nombreuses imperfections
Giovanna.e
Le 11/01/2022 à 13:00
Je suis revenu le 9ème soir d'un merveilleux séjour dans cet hôtel. Tout était vraiment génial ! Mes enfants sont maintenant grands, mais je le recommande vraiment à tous ceux qui ont des enfants, étant donné qu'il y a aussi des animations.
michele.o
Le 21/12/2021 à 06:56
Hôtel fantastique directement sur les pistes. Excellente organisation pour adultes et enfants. Location de skis et matériel directement à l'hôtel. Cuisine splendide. Chambres agréables et neuves. Des vacances parfaites garanties dans cet hôtel.
Theo.a
Le 18/12/2021 à 13:06
L'hôtel est situé directement sur les pistes de ski. Les chambres sont modernes et meublées avec beaucoup de style. La cuisine est super. Nous avons passé un séjour totalement réussi à Wolkenstein ! 1A
aleksandar.f
Le 07/12/2021 à 15:30
Unique
Carmen.e
Le 22/08/2021 à 13:12
Merci pour notre merveilleux séjour dans votre hôtel. Nous avons vraiment passé un moment inoubliable. L'hôtel parfait pour les familles.
Laura.u
Le 22/08/2021 à 09:28
Mes filles ont passé 3 semaines à l'hôtel Biancaneve Family et elles n'arrêtaient pas de pleurer en partant ! Des gars très gentils, aimants et très patients. Bien joué!!
Helmuth.o
Le 16/08/2021 à 08:02
Lors de ma dernière visite, j'ai passé un très bon moment !
Alan.a
Le 06/08/2021 à 20:13
Convivialité, disponibilité et efficacité sont les maîtres mots de cette structure. Pour la énième fois, nous (ma famille et moi) pouvons confirmer que nous sommes face à un hôtel vraiment top !!!
Cristina.n
Le 04/08/2021 à 16:42
Des compliments très gentils et très amicaux.
Marie.o
Le 26/07/2021 à 19:18
Les chambres sont très belles, les salles de bains présentent quelques défauts, ce qui n'est pas un problème car la garde d'enfants et l'ensemble du service méritent tellement d'étoiles que tout se rattrape et dépasse même les attentes. 🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟 Un grand merci à l'équipe du Monde des Enfants, mon fils a vécu tellement de choses, s'y est senti si à l'aise et ne l'oubliera jamais... Merci beaucoup également au personnel de cuisine, tout était super. Chaque famille avec enfants devrait connaître Biancaneva
Mirko.a
Le 25/07/2021 à 21:25
Un excellent hôtel familial. Tout est adapté aux enfants et si les enfants sont contents, les parents se détendent ! Informé!!!
Walter.a
Le 25/07/2021 à 12:43
Super hôtel pour adultes et enfants
paola.e
Le 21/07/2021 à 20:11
Pour les services offerts aux familles, de l'assistance même aux jeunes enfants, aux excursions quotidiennes organisées par le guide Rudi (fabuleux, on voit qu'il y met du cœur !), à la cuisine de haut niveau.
Tom.o
Le 29/06/2021 à 06:06
Des gens et un service formidables, une cuisine incroyable, un emplacement magnifique. Merci pour tout!
Maria.e
Le 27/06/2021 à 09:04
Première expérience dans un hôtel familial et nous sommes tous très satisfaits ! Hôtel très agréable et bien tenu, service efficace, restauration excellente et surtout organisation d'excursions et de sorties familiales. Le personnel du miniclub était vraiment accueillant, les enfants se sont tout de suite sentis à l'aise. Fortement recommandé, surtout si vous ne connaissez pas très bien la région, c'est une valeur ajoutée d'avoir quelqu'un de local comme guide (merci Rudi !) qui vous emmènera sur des itinéraires intéressants mais également adaptés à différents âges/niveaux.
Mery.a
Le 24/06/2021 à 21:06
Nous avons séjourné dans cet hôtel la semaine dernière pour la première fois. Nous avons été chouchoutés et servis à tous points de vue. La réception était toujours prête et disponible pour chacune de nos demandes. Chambres agréables, confortables et propres. Le restaurant du petit-déjeuner au dîner était impeccable, toutes les demandes que nous avions pour nous et les enfants étaient exaucées. L'espace spa et piscine est fantastique, nous avons passé de merveilleux moments ensemble, les enfants se sont amusés en toute tranquillité et sécurité. Mais le point fort c'est le mini club, toujours disponible avec du personnel qualifié, l'aire de jeux fait rêver. On reviendra certainement. Le temps passé à Biancaneve est un véritable moment de qualité que vous pourrez partager en famille.
C...
Le 12/06/2021 à 15:39
Idéal pour les familles, excellent service, spectaculaire !
Ervin.a
Le 12/06/2021 à 11:15
Nous avons passé un bon moment Bon emplacement, le personnel est très gentil et serviable, un environnement familial tout bien rangé.
Davide.e
Le 16/09/2020 à 20:36
Très bel hôtel familial, accueillant et surtout adapté aux enfants, grâce aux animations super sympas et au guide gentil et toujours disponible Rudi avec le minibus magique !?! Le voyage au lever du soleil avec Roman était magnifique !?! Chambres propres, espace bien-être et piscines un peu petites. Dans la salle à manger, un super maître Biagio est toujours prêt à répondre à tous les souhaits, une excellente cuisine et à la réception toujours disponible et sympathique. Fortement recommandé aux familles avec enfants👶👶🍼
Anna.a
Le 15/09/2020 à 14:33
Nous avons récemment terminé nos vacances à l'hôtel familial Biancaneve. Arrivée plus tôt que l'heure d'enregistrement, Valeria nous a accueillis et nous a montré les principales zones de l'hôtel avec gentillesse et un grand sourire. MINICLUB superlatif, un environnement soigné avec de nombreuses petites salles pleines d'activités diverses. Je tiens à remercier la très sympathique animatrice ELeonora. Chambre supérieure propre, très simple mais avec balcon avec vue. RESTAURANT tout est excellent du petit déjeuner copieux et varié au dîner avec des plats traditionnels raffinés et bien réalisés. BIAGIO et toute son équipe de serveurs attentifs et professionnels prêts à satisfaire toutes les demandes. Excursions de rêve avec Rudi, une personne merveilleuse, positive et souriante il nous a accompagné à travers les montagnes en nous faisant vivre des expériences uniques. PISCINE EXTÉRIEURE pas très grande mais avec une vue spectaculaire. SPA avec un gros potentiel mais avec une très mauvaise gestion, Il n'y avait jamais personne à la réception du spa le spa était no man's land avec des bruits d'enfants et de parents partout, des serviettes partout difficile de se détendre. nous ne devons pas confier l'utilisation au bon sens des clients, nous avons besoin de quelqu'un pour superviser la correcte utilisation des espaces.
Marco.a
Le 20/07/2020 à 21:40
Excellente nourriture, chambres très confortables, bel emplacement pour des voyages et des excursions. Gestion des enfants conviviale et disponible toute la journée. Le spa et la piscine sont petits mais bien organisés. Nous avons séjourné été comme hiver, une expérience merveilleuse à chaque fois. Ce n'est pas bon marché, mais le coût en vaut la peine. Informé
Federico.c
Le 18/07/2020 à 21:24
Accueil professionnel tout de suite. Chambre très spacieuse, avec vue sur les splendides montagnes. Chambres très propres et meublées avec un excellent goût. Structure parfaitement insérée dans le contexte. Attention à chaque petit détail, et attention particulière aux enfants ! Enfin, une cuisine délicieuse et un personnel toujours très sympathique et serviable. Hautement recommandé
Mariangela.a
Le 14/07/2020 à 21:18
J'ai séjourné dans cet hôtel avec un groupe d'amis pendant la saison estivale et je dois dire que tout était parfait. L'établissement est de haut niveau, accueillant et propre, adapté aux adultes et aux enfants. Personnel très gentil, serviable et toujours souriant !!! Le restaurant est excellent avec des plats vraiment délicieux et un large choix de vins, tous de grande qualité. Petit déjeuner super copieux pour bien commencer la journée. Emplacement stratégique et proche des télécabines. Le SPA avec saunas et piscines est fantastique pour se détendre après une randonnée en haute altitude. Dans l'ensemble, j'ai hâte d'y retourner. Hautement recommandé!
cinzia.u
Le 26/02/2020 à 09:33
Excellent, tous uniques, je recommande quelques précautions concernant le sans gluten Excellent personnel du mini club excellent personnel de nettoyage parfait pour tous enfants super organisés de tous âges
Arsch.a
Le 24/02/2020 à 18:18
Top hôtel, tout le monde est très gentil et arrangeant.
ATMA.
Le 20/02/2020 à 19:54
Service de première classe, vues imprenables et intérieur incroyablement confortable des chambres et du hall ! Merci beaucoup! Nous reviendrons certainement l'année prochaine.
GIANPAOLO.A
Le 20/02/2020 à 17:27
propriétaires attentifs et attentifs aux besoins des clients. position stratégique, excellent emplacement et Rudy toujours disponible et précieux pour la réussite des vacances. à essayer !!!
Vladimir.v
Le 05/02/2020 à 17:04
Bien.
Manuel.e
Le 03/02/2020 à 20:06
Ma famille et moi avons passé un très bon moment ! Service excellent et rapide et très poli! Nous sommes vraiment très satisfaits et nous reviendrons certainement bientôt ! Merci beaucoup!
Tamara.a
Le 07/01/2020 à 09:23
Excellent, nous reviendrons... Bien sûr, nous reviendrons,,,, au revoir les gars, à la prochaine fois, au revoir Rinooooo
Jlenia.u
Le 05/12/2019 à 12:58
Bel hôtel parfait pour les familles avec enfants. Situé directement sur les pistes de ski et à quelques minutes du centre de Selva.
Sabrina.r
Le 07/09/2019 à 08:43
Excellent... sincères félicitations à Rudy... et à toute l'équipe d'animation.
Info.a
Le 02/09/2019 à 10:12
Top endroit pour les familles. Oasis de détente. Grand Chef
Michael..
Le 25/08/2019 à 15:25
Hôtel haut de gamme
michela.a
Le 18/08/2019 à 09:47
Hôtel familial magnifique et accueillant Notre très bon guide Rudy nous a fait faire de belles excursions, d'excellentes animations, mes enfants se sont bien amusés...
Kristin.
Le 10/08/2019 à 19:44
Merveilleux
Tamara.a
Le 08/08/2019 à 19:31
Fabuleux
Lorenzo.r
Le 06/08/2019 à 07:10
Belle structure pour les familles, chambres très spacieuses et propres, cuisine de haute qualité et toujours différente. Les enfants du mini club sont vraiment gentils et patients. Hautement recommandé
Giulia.o
Le 29/07/2019 à 09:14
Grand professionnalisme et gentillesse. Organisation impeccable pour les familles avec enfants en bas âge. Excellente cuisine et soin des lieux. Ce furent des vacances vraiment amusantes et relaxantes et une expérience formidable pour mon enfant de trois ans.
Dario.i
Le 28/07/2019 à 10:05
Toujours au top
Riccardo.a
Le 14/07/2019 à 04:58
Fabuleux. Le personnel et la structure sont parfaits. Endroit idéal pour ceux qui ont des enfants !
Lisena.a
Le 25/03/2019 à 21:32
Hôtel F.A.V.O.L.O.S.O sur les pistes, restaurant avec une excellente cuisine, excellent petit déjeuner, miniclub fonctionnel, piscine, salle de sport, espace bien-être, spa, chambre spacieuse et bien équipée et chaque demande formulée est exaucée. Fortement recommandé pour ceux qui ont des enfants
Mihai.i
Le 05/11/2018 à 13:01
Un endroit magnifique, une vue vraiment magnifique et un moment de détente pour tous !!!
Luigi.e
Le 09/09/2018 à 20:31
Super adapté aux familles. Nous avons passé un très bon moment, un excellent service de poussettes de trekking et des vélos électriques avec sièges. Excellent restaurant
Federica.e
Le 03/09/2018 à 13:11
Actuellement client de ce bel hôtel très accueillant. Troisième année consécutive et chaque année qui passe de plus en plus équipée pour tout besoin touristique : je trouve le restaurant super et le menu enfant aussi, le guide de l'hôtel Rudy avec le personnel du baby club pour les excursions en montagne est à mon avis le meilleur et indispensable : sans eux vous ne pourriez pas découvrir les plus belles destinations des environs. Bref, que dire, des vacances à Biancaneve sont toujours inoubliables et valent vraiment la peine d'être essayées. On ne peut pas tout décrire car il faut simplement rester ici. Merci à tout le personnel qui rend les vacances de ma famille parfaites !
R58ja1d4msb.5
Le 28/08/2018 à 13:13
Tout à partir de 10
Francesco.a
Le 28/08/2018 à 07:59
Excellente expérience en général concernant l'accueil, la nourriture, l'assistance et la disponibilité pour vous mettre à l'aise ; les animations pour les enfants étaient un peu décevantes, on pensait qu'elles seraient plus engageantes et prêtes à différencier les différents besoins des âges.
stefano.a
Le 23/08/2018 à 22:06
J'ai beaucoup aimé. Les chambres sont spacieuses et avec une belle vue. La situation est exceptionnelle, pratiquement au pied des pistes. Excellente collation et variété de plats au dîner. Mini club bien organisé et excellente école de ski pour enfants. Centre de massage professionnel. Tout le monde très gentil
Mirko.a
Le 19/07/2018 à 17:16
Personnel sympathique et serviable. Le service client est excellent.
Ekaterina.l
Le 02/05/2018 à 21:20
Hôtel familial parfait !
Scott.e
Le 09/04/2018 à 05:40
Des installations incroyables pour les enfants et une excellente cuisine gastronomique !
Marica.a
Le 19/03/2018 à 13:59
Hautement recommandé
Marcin.
Le 06/03/2018 à 20:00
Super endroit familial !! Je viens de passer une semaine ici avec mes deux filles (5 et 3 ans) et c'était incroyable. Excellent personnel, excellente infrastructure, bonne nourriture et service. Nous étions l'un des rares clients anglophones, sinon le seul, mais ce n'était pas un problème. Tout le monde parle couramment anglais et est très sympathique. Mes enfants sont vendus à vie avec cet endroit, la piscine, l'espace de jeux, le menu enfant, tout va bien. L'hôtel se trouve juste à côté des pistes de ski et de deux écoles de ski avec service directement depuis l'hôtel. Je recommande et promets de revenir l'année prochaine :)
Katia.o
Le 27/02/2018 à 11:00
J'étais dans cet hôtel la semaine dernière avec ma famille. Je suis déjà allé au Cavallino et au Posta. L'emplacement est fantastique par rapport aux pistes et les enfants sont très sympas même pour les plus grands avec une chambre qui leur est dédiée. les filles du centre spa sont très bonnes enfin un vrai snack plein de propositions sucrées et salées toujours avec une note particulière à la cuisine les meilleurs plats nouveaux et traditionnels exceptionnels. Dommage : pour les chambres pas exactement 4 étoiles supérieures, et surtout pour la propreté de celles-ci.
Francesca.e
Le 20/01/2018 à 15:39
Excellent emplacement, cuisine et miniclub
Margherita.e
Le 01/01/2018 à 20:00
Un endroit adapté aux familles ! Excellent emplacement directement sur les pistes. Minyclub pour les enfants jusqu'à 22h.Piscine pour enfants. Centre de bien-être pour soins et massages. Moniteur de ski à l'hôtel pour réserver n'importe quel cours. Location de matériel à l'hôtel. Appartements propres et confortables. Personnel très gentil, à commencer par les propriétaires.
Daniel.o
Le 16/12/2017 à 22:30
Endroit incroyable. Personnel très gentil. Excellente nourriture. Directement sur les pistes !!
WERNER.�
Le 16/12/2017 à 15:47
Hôtel sympa mais bruyant avec beaucoup d'enfants
Maurizio.i
Le 14/12/2017 à 17:35
Long week-end de l'Immaculée Conception à Biancaneve, un mot : IMPECCABLE, de l'accueil, au mini club (mes 2 petites filles enthousiastes), en passant par la cuisine bien finie (même pour les coeliaques), jusqu'au service bagages et le femmes de ménage. Hôtel de haut niveau, mais à la fois familier et accueillant. Hautement recommandé!
Federico.i
Le 24/09/2017 à 13:53
Pas une expérience positive. J'ai séjourné dans d'autres établissements de la région comme le Cavallino ou le Posta et il n'y a pas de comparaison possible. Rien à redire sur les chambres mais garde d'enfants inexistante. Personnel totalement pas à la hauteur. Incapable de gérer les enfants dans les choses les plus simples comme les couvrir d'un sweat-shirt après avoir joué dehors. Dans mon cas, j'ai perdu de vue ma petite fille le premier jour de l'excursion, à tel point qu'elle s'est retrouvée complètement trempée dans une flaque d'eau, la laissant mouillée toute la journée sans possibilité de la changer. Le soir, la fièvre atteignait 40° et les vacances étaient terminées. De toute façon, j'ai payé toute la semaine sans même m'excuser. Je suis resté 3 jours dans la chambre. La restauration laissait également à désirer. Peu de choix et buffet d'entrées remis plusieurs soirées consécutives. La salade de fruits de mer (à Val Gardena ???) posée sur la table pendant 3 soirs consécutifs. La seule personne compétente est le guide qui vous accompagne dans les balades
Andrea.
Le 16/09/2017 à 05:20
La personnification du chaos... les adultes et les enfants hurlent désormais également dans la piscine extérieure par tous les temps
Gian.a
Le 07/09/2017 à 21:43
Magnifique pour les familles avec enfants... service attentionné et précis
massimiliano.a
Le 23/07/2017 à 06:55
Tout simplement fantastique
Marco.i
Le 18/07/2017 à 20:08
Spectaculaire
Sara.a
Le 11/07/2017 à 21:36
J'y suis resté avec des amis le week-end dernier. Une structure idéale pour les familles grâce à l'attention dédiée aux lieux et activités réservés aux plus petits. Parfait également pour les adultes qui souhaitent allier détente de l'esprit et du corps. Grandes chambres et lits pour un excellent repos. Centre de bien-être et SPA pour intensifier l'expérience bien-être. Propreté et ordre impeccables dans chaque pièce. Personnel professionnel et courtois. Excellente cuisine. Petits déjeuners et collations délicieux et abondants. Une expérience inoubliable, comme dans un conte de fées ! Vivez votre conte de fées dans une expérience de détente parfaite !
Nicola.e
Le 11/07/2017 à 16:59
Hôtel fantastique ! Chambres parfaites ! Cuisine très raffinée, attentive aux besoins de chacun (même des coeliaques) ! Un autre aspect positif est l'accueil !
Francesca.r
Le 29/01/2017 à 12:53
Très bien situé et paradis des enfants
Francesco.u
Le 26/09/2016 à 19:05
Excellent pour des vacances super relaxantes et sportives. Géré parfaitement par des personnes compétentes et professionnelles. À ne pas manquer
Gianni.
Le 10/09/2016 à 18:59
Des vacances spectaculaires. L'arbre offre beaucoup de confort, une bonne cuisine, peut-être un peu trop assaisonnée. Le seul défaut c'est le mini club tenu par un personnel pas très formé et quand il s'agit d'enfants il faut faire attention. Mais dans l’ensemble, nous reviendrons !
Alessia.b
Le 30/01/2016 à 10:40
Je suis une fille de 12 ans et je suis allée à l'école. L'endroit est excellent !
Angy.a
Le 16/01/2016 à 18:00
Je dirais que pour les familles il n'y a pas de meilleure solution ! Les enfants s'amusent tellement et les parents se détendent ! Excellente nourriture !
Lorenzo.i
Le 11/10/2015 à 13:56
J'ai été invité avec ma famille à plusieurs reprises il y a quelques années et j'ai ensuite trouvé que c'était un excellent hôtel pour les familles avec enfants de 0 à 10 ans.
maria.u
Le 22/01/2015 à 20:19
Je l'aime! ils savent comment vous faire sentir accueilli et capables de s'occuper parfaitement des enfants
- 🏪 Pasticceria Elli (220 Avis)
- 🏪 Hotel AstoriaPompei (87 Avis)
- 🏪 Dolomites Hotel La Fradora - Wellness & Relax (99 Avis)
- 🏪 Chiostro Cennini (633 Avis)
- 🏪 Yoummi Bistrot (25 Avis)
- 🏪 Hotel Ramandolo (1069 Avis)
- 🏪 Friggitoria da Rayan (3 Avis)
- 🏪 Hotel Ancora (161 Avis)
- 🏪 Hotel Bartolini Bellaria (167 Avis)
- 🏪 Ristorante Bettinelli (547 Avis)
💬 C'est toujours un plaisir de revenir dans ce bar pâtissier, les patrons et les filles sont très efficaces, sympathiques et attentionnés. L'endroit est toujours très propre et leur vitrine est belle et bien rangée avec tellement de gâteaux, biscuits et croissants qu'on a envie de tous les manger et surtout toujours avec plein de nouveautés. Si j'ai une occasion spéciale ou si je dois aller dîner avec des amis, je suis en sécurité avec eux. À mon avis, ils sont parmi les meilleurs de Martesana, sinon plus.
💬 J'ai apprécié mon séjour à l'hôtel. Le personnel de l'hôtel est très sympathique et serviable.
💬 L'hôtel est magnifique avec des espaces communs et des chambres neuves, très propres et bien meublées. L'emplacement est juste en face de l'arrêt Skibus qui vous emmène en moins de deux minutes aux remontées mécaniques du Piz Sorega où vous pourrez louer des skis et des casiers. Ainsi, le matin, vous pouvez partir confortablement sans transporter de skis ni de chaussures, également parce que le casier est fourni par l'hôtel. Le fleuron de l'hôtel est certainement la partie restaurant. Le dîner a toujours été très bon avec des plats locaux et italiens de la plus haute qualité. Présentation, matière première et saveur. Grande courtoisie du personnel toujours souriant et courtois. Nous remercions particulièrement notre serveur Francesco qui a toujours été très gentil avec nous en répondant à nos questions sur les plats. Espérons qu'il s'est bien amusé aussi. Chambre très accueillante et calme. La partie SPA est bonne.
💬 J ai adoré le cadre vraiment très chouette. Après j avoue avoir été légèrement déçue par le repas...qui était bon mais pas autant qu espérer. Je conseil tout de meme
💬 New Place, bel emplacement situation élégante. L'apéritif était très bon
💬 Hôtel très agréable, personnel accueillant et disponible, chambre en très bon état, propre, bien entretenue, récente, la literie est de bonne qualité. Lignes de bus, restaurants, bars, supérette et pharmacie à proximité. Je recommande sans hésiter.
💬 Excellente référence, félicitations.
💬 Hôtel très propre situé dans un emplacement idéal à Moena. Il dispose également d'un petit mais pratique parking pour les clients. L'hôte, Peter, est une personne vraiment gentille qui met ses invités à l'aise en essayant de les impliquer et en leur donnant également des conseils sur la façon de se déplacer dans la région. Malheureusement, nous n'avons pas pu essayer le dîner, mais étant donné la qualité du petit-déjeuner, le dîner valait probablement aussi beaucoup. D'un 2 étoiles, je m'attendais à un service sensiblement différent et "inférieur", alors félicitations à l'hôtel Ancora et à son personnel, nous reviendrons certainement !
💬 Pour une première en famille nous avons été très agréablement surpris 🤩 l'accueil du personnel était super 👌 . Ils ont même fait l'effort d'essayer de parler français et nous ont mis les menus en français 🥰 tout était parfait . La sympathie du personnel , la nourriture et l'endroit . L'hôtel dispose d'un accès direct à la plage se qui fait le bonheur des enfants qui pouvaient aller directement sur la petite plaine de jeux situé à 10m de la terrasse de l'hôtel. Merci beaucoup à Angela qui est merveilleuse et souriante 🥰 ainsi qu'à son fils Gabriel qui reprend les commandes de la pension👌 . Bonne continuation à vous tous et nous espérons revenir l'année prochaine. Bisous de Belgique , Cedric Thaïs Massimo et Marina
💬 Restaurant avec un décor relativement simple. Repas et service : top. A recommander.