Eurostars Hotel Excelsior
📌 Via Partenope, Via Francesco Caracciolo, 48, 80121 Naples - Italie
💬 1726 Avis
A propos de : Hôtel Eurostars Hotel Excelsior à Naples
Hôtel haut de gamme, chambres élégantes avec salle de bain en marbre, restaurant sur toit et salle de sport.
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Hôtel Eurostars Hotel Excelsior qui se trouve à Via Partenope, Via Francesco Caracciolo, 48 à Naples. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également lire tous les avis sur ce Hôtel à Naples en bas de page.
Horaire d'ouverture :
Les horaires
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Les avis
Les dernier avis sur Eurostars Hotel Excelsior à Naples
Frederick.e
Le 11/05/2024 à 09:59
Bel hôtel, vue sur le golfe de Naples vue au cinéma, service exceptionnel, chambres très agréables et personnel extrêmement compétent et accueillant. Il y a une terrasse sur le toit qui est vraiment incroyable et la salle du petit-déjeuner est tout simplement magnifique. Quant au restaurant où aller dîner, aussi bon soit-il, je vous conseille vivement d'aller devant où se trouve Castel dell'Ovo sur la petite place où se trouvent tous les restaurants et vous mangerez bien mieux ! L'hôtel est magnifique et j'y retournerai certainement.
Taher.i
Le 09/05/2024 à 16:17
Mauvais hôtel, vieilles chambres pas de bon service mais il a un bon emplacement et une bonne vue.
Tim.o
Le 04/05/2024 à 13:23
En 24 heures, la baignoire et la douche de notre chambre étaient cassées. Cassé par l'homme qu'ils ont envoyé pour réparer le bouchon de bain qui ne fonctionnait pas. En conséquence, l'offre était une clé pour une chambre à l'étage supérieur à utiliser comme salle de douche ?? c'est-à-dire que nous devions aller à un étage différent chaque fois que nous avions besoin d'une douche ou d'un bain. Lorsqu'on leur a expliqué que ce n'était pas acceptable, ils nous ont ensuite proposé une autre chambre un jour plus tard. Dans les 24 heures suivant le déménagement dans cette pièce, la climatisation est tombée en panne. Cela n'a pas pu être réparé et on nous a dit de maintenir la température basse et le ventilateur éteint. Lorsque cela a été demandé, on nous a répondu que ce n'était pas cassé mais un problème saisonnier. Cependant, lorsque nous sommes retournés dans notre chambre plus tard le lendemain, l'ingénieur a laissé un message indiquant que le problème était désormais réglé. La seule compensation offerte pour tout cela était un verre au bar. Ceci est inacceptable.
stephanie.a
Le 24/04/2024 à 20:46
Le personnel désagréable vous fait sentir comme une nuisance. Ils n’ont pas été d’une grande aide avec pratiquement tout ce que j’avais demandé. Ça n'en vaut pas la peine !
Simon.a
Le 23/04/2024 à 09:03
Un grand hôtel avec beaucoup d'histoire, en bord de mer, juste en face du Castel dell Ovo. Constitue une base idéale pour un long week-end à Naples. Entouré de restaurants, bien que l'hôtel dispose d'un superbe bar et restaurant sur le toit. Je dirais une agréable promenade de 20 minutes jusqu'au début de la vieille ville/du centre-ville. Le personnel de l'hôtel était sympathique et serviable. Le Vésuve est visible comme une superbe toile de fond. Le petit-déjeuner est un immense buffet. Nous avons passé un très bon moment.
Carmine.i
Le 19/04/2024 à 08:13
Hôtel de niveau rare. Le seul problème, ce sont les changements constants de personnel. Il conviendrait à ceux qui parviennent à créer un personnel de haut niveau mais stable, car un hôtel se distingue non seulement par son professionnalisme mais aussi par son contenu humain. Voir des serveuses et des employés de réception différents à chaque fois ne crée pas un sentiment de familiarité pour les clients. Il y a vingt ans ou plus, à l'entrée il y avait un M. Ricci, un homme d'un grand professionnalisme humain et de style. Eh bien, il faut des hommes similaires à tous les niveaux, à tel point qu'après plus de 20 ans, je me souviens de cet hôtel pour sa gentillesse et sa capacité de communication. Cela doit sortir d'un hôtel : personnages similaires
Vanitha.y
Le 17/04/2024 à 20:00
Situé surplombant la mer et le Vésuve, cet hôtel bénéficie d'un emplacement magnifique. De nombreuses attractions sont accessibles à pied avec de nombreuses options de restauration aux alentours !
Francesco.
Le 17/04/2024 à 11:26
Hôtel dans une position magnifique surplombant le front de mer de Caracciolo et Castel dell'Ovo. Chambres très confortables avec belle terrasse. Même si la nôtre ne faisait pas face à la mer, elle laissait quand même un aperçu du golfe. La vue depuis le jardin sur le toit est tout simplement magnifique. Toutes les chambres sont d'époque et confortables dès le hall. Le dîner qui nous a été servi en terrasse avec une vue imprenable était excellent. Personnel impeccable et très serviable. Parking payant à proximité de l'hôtel. J'y retournerai avec plaisir.
sabine.
Le 16/04/2024 à 14:17
le bar rooftop est sympa, mais il y a mieux
Ashley.l
Le 14/04/2024 à 15:36
Très bien situé, personnel très gentil et attentionné, et les chambres étaient démodées (comme prévu) mais charmantes. Notre climatiseur ne fonctionnait pas du tout et il faisait terriblement chaud dans notre chambre pendant toute la durée de notre séjour. Il ne faisait que 75 F dehors et pourtant notre chambre avait l'impression d'être à 100 F tout le temps. On dirait que de nombreuses chambres ici ne disposent pas de climatisation en état de marche et je ne suggérerais pas de prendre le risque.
Horaire d'ouverture :
Les horaires
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