一品阁 Esperienza del gusto Avis

💬 Nous avons réservé une nuit lors de la réservation et notre famille a décidé à l'unanimité de rester une nuit de plus. Nous nous sommes sentis chez nous. Délicieuses tartes maison au petit déjeuner avec marmelade, fruits (surtout ricotta). Accueil très chaleureux, pizzeria ouverte le soir. L'ensemble de l'hôtel est propre, les chambres sont nettoyées tous les jours. A 30 minutes de la mer et de la ville d'Alghero, où il fait très agréable de se promener le soir, d'où partent les bateaux vers les grottes. Une excellente piscine avec une grande zone peu profonde pour les petits enfants. Cet hôtel présente un avantage significatif en termes de rapport qualité/prix par rapport aux hôtels de la Costa Smeralda. Le personnel ici se soucie vraiment de ses invités. Ambiance très conviviale. Merci beaucoup!

💬 Nous avons séjourné trois nuit, nous avons beaucoup aimé l'accueil de Guilio par sa gentillesse et tous ses conseils sur la région (plages, restaurants, activités) . C'est une personne qui nous a transmis la passion de sa région et qui est toujours disponible. Notre chambre était très confortable avec beaucoup de charmes, de la vieille pierre, une vraie histoire et magnifiquement rénovée. Le petit déjeuner est succulant avec des produits locaux, des patisseries de la mama et tous les jours différents. Que dire des 2 terrasses qui constituent le point culminant de toute la vieille ville, Seul endroit permettant d'avoir une vue 360 degrés sur le paysage. A couper le souffle! L'emplacement au sommet de la vieille ville est idéal pour pouvoir flâner dans les ruelles du centre historique tout en étant dans un quartier calme. Parking accessible sur demande. Nous recommandons à 1000%, le rapport qualité prix est exceptionnel. Merci pour tout

💬 Endroit hautement recommandé, il ne mérite même pas une étoile mais cela m'a aidé à rédiger la critique. La dame qui nous a accueilli était nerveuse et grincheuse (signe qu'elle n'est pas dans l'art de la restauration) grondant aussitôt une dame âgée qui lui disait d'allumer les lumières au lieu des bougies. Le buffet ressemblait à une cantine Caritas même si l'on payait 33 euros par personne. L'emplacement a été abandonné sur la partie parking tandis que pour le reste, pour le meilleur ou pour le pire, il semblait qu'ils avaient fait le ménage environ quelques heures avant notre arrivée. Endroit hautement recommandé.

💬 Je recommande ce restaurant, service au top, personnel très agréable et pizza super bonne !

💬 On a adoré ce restaurant. On a eu l'impression d'être accueillis dans un milieu familial chaleureux (avec un oncle un peu froid au début mais souriant à la fin et une cousine adorable). La cuisine était traditionnelle et le menu unique. Pour la qualité et la quantité, nous avons trouvé le prix plus que raisonnable. Quelle belle expérience!

💬 De passage dans cette bourgade la pizzeria est extra, le service très rapide, les pizzas sont excellentes et l'ambiance est conviviale . il y a quelques tables pour manger mais c'est beaucoup plus pour de l'emporter. Je recommande vivement avec des prix très très bien 👍

💬 Excellent service, nourriture et vue !! Servi par la charmante Sarah pour un excellent déjeuner dans la magnifique Marina di Ragusa. Il y avait quelques entrées à partager entre 4 et une belle assiette de pâtes chacune ?? En complétant notre déjeuner par leurs délicieuses douceurs fournies par Sarah. Je le recommande vraiment !!

💬 L'endroit est toujours propre et bien rangé, excellent aussi bien au petit déjeuner avec des brioches fraîches qu'à l'apéritif, les vins sélectionnés par le propriétaire sont excellents, les croûtons aux charcuteries diverses et les pizzas sont également délicieux !

💬 Un petit resto au détour d'une petite rue avec un accueil chaleureux. On y mange très bien avec des petits plats façonner maison par ça propriétaire. Toujours un petit geste et des petits mots chaleureux de leurs part. Je recommande vivement ce petit détour.

💬 Hôtel au cœur de l'un des plus beaux panoramas des Alpes, desservi par le manque d'engagement de l'équipe managériale envers ses clients. Les + : environnement magnifique, proximité immédiate des pistes de randonnées et des téléphériques/télésièges, parking clients intérieur sur 2 étages, services de loisirs variés (sauna, piscine d'intérieur...), restaurant aux menus variés et service de table assuré par une équipe souriante et bienveillante. Les - : hôtel tenu par un couple propriétaire qui ne se donne pas la peine de se présenter à leurs clients, propriétaire officiant les soirs comme serveur/sommelier à la tenue négligée (tranchant avec celle impeccable de l'équipe de serveurs) et à l'attitude peu avenante (un réel problème d'expression non verbale), des mesquineries sur la facturation des boissons (eau du robinet servie en carafe d'1 litre à 2.50 euros), un service d'entretien des chambres à améliorer, une piscine d'intérieure accessible mais aux jeux d'eau la plupart du temps désactivés. Expériences personnelles négatives : le canapé-lit de la suite Bella Vista que nous avions réservée n'a pas été monté correctement à notre arrivée. Le dossier du canapé servant de cale de maintien à l'horizontal du lit n'a pas été placé comme il le fallait, donnant une forme en U au lit, le rendant très inconfortable. Le problème a été signalé au propriétaire, qui, en inspectant le lit, en a conclu qu'il était défectueux et nous a invité à changer de chambre. Nous avons pris la suite jumelle dont le canapé-lit était correctement monté... La première suite a été relouée dans les 48h à une autre famille. Ma fille a été prise de violents maux de ventre et de vomissements une nuit pendant notre séjour. Personne à l'accueil à 6h30 au petit matin pour obtenir une quelconque assistance, si ce n'est celle d'un serveur qui nous a obligeamment soutenu et a appelé une ambulance. Diagnostic: intoxication alimentaire avec 24 h d’hospitalisation. Problème: nous n'avions mangé et bu qu'au restaurant de l'hôtel la veille et moi-même ainsi que d'autres clients avec lesquels nous avons par la suite échangés ont souffert de désagréments digestifs au même moment. Aucun commentaire particulier du couple dirigeant l'hôtel, si ce n'est un souhait de prompt rétablissement. Dernier désagrément au moment de régler la facture du séjour. Nous bénéficiions de 15% de réduction en ayant souscrit à une offre promotionnelle de réservation en ligne sur le site de l'hôtel plus de 4 mois à l'avance avec versement d'arrhes, mais la facture présentée était au plein tarif. Nous avons dû pointer l'erreur qui a été diligemment corrigée, mais cela nous a conforté dans l'impression globale que les propriétaires étaient peu soucieux de l'écoute et de l'attention aux clients. Ce constat a malheureusement été relevé par d'autres clients ayant laissé des commentaires sur Google ou d'autres sites spécialisés.