Avis sur Eataly à Serravalle Scrivia
Les avis
Les dernier avis sur Eataly à Serravalle Scrivia
Emilia.a
Le 16/05/2024 à 18:48
Excellent environnement et excellent service. J'ai mangé une Margherita et je dois dire que c'était vraiment excellent, compliments.
Ruggero.u
Le 16/05/2024 à 18:36
Une excellente expérience à tous points de vue J'ai mangé un spaghetti Eataly à la mozzarella de bufflonne et c'était vraiment d'excellents compliments je le recommande vivement
zaitong.u
Le 16/05/2024 à 15:52
ils prennent les commandes de ceux qui arrivent plus tard les premiers, nous sommes partis 😃
cinzia.o
Le 15/05/2024 à 13:20
Personnel efficace. Très mauvaise qualité de la nourriture.
Alessia.e
Le 13/05/2024 à 11:06
Excellent café, Roberto très gentil et professionnel !
Laura.
Le 11/05/2024 à 16:40
Emanuela m'a servi un super café. Bravo, gentil et souriant
Simone.e
Le 11/05/2024 à 16:38
Emanuela était exceptionnellement gentille et souriante. Merci
Fabrizio.
Le 10/05/2024 à 17:10
File d'attente très longue, service imprécis et cuisine suffisante.
Aysenur.t
Le 08/05/2024 à 18:42
Manger, c'est bien, nous avons déjà mangé de meilleurs plats italiens. Le service était très hostile. Ne posez pas de questions s'il vous plaît 😬
Fatih.t
Le 08/05/2024 à 12:57
En bref, personnel peu sympathique, portions petites et prix élevés, si seulement j'avais lu les critiques au préalable
antonio.a
Le 07/05/2024 à 20:47
J'hésitais, mais je dois dire que j'ai trouvé de bons produits, des burgers, des spaghettis à la burrata, des pâtes au beurre et aux truffes, des prix moyens/élevés, un excellent service.
Meg.a
Le 07/05/2024 à 11:26
J'ai très bien mangé Serveurs très gentils Il faut essayer 😃 la délicieuse pizza
Tiziana.r
Le 07/05/2024 à 07:06
Recommandé tant pour la nourriture excellente que pour le personnel
Angela.a
Le 06/05/2024 à 22:09
Nourriture excellente et personnel compétent et gentil, je le recommande à tout le monde😍.
SuperWgenzo.
Le 06/05/2024 à 21:34
Personnel gentil et attentionné. Le barman fait un spritz haut de gamme !
Alexander.a
Le 06/05/2024 à 21:06
Excellent service d'Alexia et nourriture délicieuse.
Anna.a
Le 06/05/2024 à 20:54
Bonne nourriture, service rapide, personnel sympathique
Filippo.a
Le 06/05/2024 à 20:16
Emplacement fantastique, personnel formé et attentif!
Giorgia.u
Le 06/05/2024 à 20:10
J'ai mangé chez Eataly hier, excellente ambiance La nourriture reflète le coût La gentillesse des serveurs vraiment sympas et souriants
Beatrice.i
Le 06/05/2024 à 20:04
Très bel emplacement, personnel sympathique et nourriture excellente à partager avec des amis, j'y retournerai certainement
Junior.e
Le 06/05/2024 à 19:45
Meilleures pizzas💯
Maryna.r
Le 06/05/2024 à 18:58
Je recommande absolument ! ☺️ Cherchez Roberto !! Excellent barman professionnel et toujours souriant. Excellente salle de cafétéria ouvrant à 9h du matin, bon déjeuner même en extérieur par temps chaud et frais en été. Coin Resort à l'étage bénéficiant d'une jolie vue Outlet. Salle de bain au dessus. Je recommande absolument ! ☺️☺️ Excellente salle de cafétéria ouvrant à 9h du matin, bon déjeuner même en extérieur par temps chaud et frais en été. Coin Resort à l'étage bénéficiant d'une jolie vue Outlet. Salle de bain au dessus.
Grazia.r
Le 06/05/2024 à 18:35
Bonne nourriture et super personnel
Cristina.h
Le 06/05/2024 à 18:24
Endroit propre et accueillant. Personnel sympathique et toujours serviable, nourriture très délicieuse, surtout les pizzas et les pâtes. De nombreux sièges à l'étage et au rez-de-chaussée ainsi qu'à l'extérieur. J'y retournerais avec plaisir 👍😋
Abdullah.
Le 06/05/2024 à 15:02
J'ai pris un café et un cheesecake, j'aime ça.
Gianni.e
Le 06/05/2024 à 09:28
Trop de monde et prix un peu chers
Franco.a
Le 04/05/2024 à 23:06
Pour le prix, rien de spécial, on peut manger mieux pour moins cher
Bb.a
Le 01/05/2024 à 16:14
Eataly? Une garantie. Des plats simples et très italiens, si vous cherchez un endroit facile mais avec une nourriture de qualité, vous le trouverez.
Victor.e
Le 01/05/2024 à 14:22
Service rapide! Courtoisie et plats excellents !!
Madam.o
Le 01/05/2024 à 10:21
Les compétences de barista de Roberto sont excellentes 👌 🌟. J'apprécie vraiment mon premier café à Eataly. Merci d'avoir vécu une telle expérience dans votre magasin
Gokce.
Le 30/04/2024 à 12:47
Personnel incroyablement désagréable! La nourriture n'était pas bonne non plus. N'y allez même pas... Perte d'argent et de temps.
Federico.e
Le 26/04/2024 à 10:36
Excellent restaurant à l'intérieur du magasin Serravalle, nourriture excellente et de haute qualité, bon service et environnement agréable, absolument recommandé !
Homod.a
Le 25/04/2024 à 15:52
Mauvais service, ils agissent tous comme s'ils ne voyaient pas ou n'entendaient pas les clients
Dumitrel.l
Le 23/04/2024 à 16:44
Bel environnement, personnel gentil et poli, compliments. Tous les produits sont délicieux, je recommande vivement.
Ahmed.
Le 21/04/2024 à 17:19
La nourriture était excellente, mais mon problème venait du service. Nous avons commandé une pizza et reçu une grande pizza qui n'était pas coupée en tranches. Juste une grosse tarte ronde. Quand j'ai demandé à la serveuse de le renvoyer pour qu'il soit tranché, elle m'a regardé droit dans les yeux et m'a dit Non, vous avez une fourchette et un couteau. Depuis quand la pizza est-elle censée être mangée avec une fourchette et un couteau ?? Je ne sais pas, peut-être que les choses se font différemment en Italie, mais j'ai trouvé le traitement pour le moins grossier. Mais pour être honnête, la nourriture était excellente. C'est pour cela que j'ai donné 3 étoiles et non 1 étoile.
Matteo.e
Le 21/04/2024 à 14:35
Très longue file d'attente car les tables sales ne sont pas nettoyées. J'ai trouvé le couteau sale et un couteau tordu. Sur le verre de séparation, il y avait un cadeau d'un pigeon plat. Nourriture excellente mais serveurs désagréables. Pendant le déjeuner, des pigeons sont entrés et n'ont pas pu sortir. Musique trop forte et inappropriée à l'environnement. Quelques points à améliorer mais dans l'ensemble un bon déjeuner.
Andrea.a
Le 21/04/2024 à 14:17
Service rapide et sympathique et nourriture fraîche! Super endroit pour manger…
n.
Le 19/04/2024 à 14:43
Bonne nourriture mais service lent
John.a
Le 16/04/2024 à 20:46
C'est un restaurant très sympa et accueillant, le service est rapide et les plats sont délicieux
Corina.t
Le 16/04/2024 à 19:45
Service rapide, plats excellents, cadre chaleureux, merci pour tout ❤️
Massimo.i
Le 14/04/2024 à 18:20
Endroit agréable et propre, restauration rapide malgré le flux de monde. Moi
Matteo.e
Le 14/04/2024 à 13:53
J'ai demandé une demi-portion de pâtes pour une fille de 2 ans. A la caisse, j'ai payé plein tarif car ici il n'y a pas de demi-portions. Je peux aussi donner une raison générale mais il faut la dire à l'ordre. Le verre de vin sur le ticket coûte plus cher que le menu
vittorio.g
Le 14/04/2024 à 12:52
Tout excellent, petite observation : pour les prix il vaudrait mieux éviter la serviette en papier peut-être
Vincenzo.u
Le 07/04/2024 à 13:59
De la série où une personne ne sait pas faire son travail !! Quand il y a beaucoup de monde, on peut voir le professionnalisme du personnel, mais aujourd'hui, ici à Serravalle, ils ne sont pas pour ça. Tables vides à nettoyer, serveurs en désordre et impolis comme le chef de table. Le réalisateur : tirons un voile de miséricorde !! Envoyez-les en vacances merci
Avv..u
Le 07/04/2024 à 13:49
Le directeur, Tavilla, ainsi que la réceptionniste, sont incapables de faire leur travail absolument épouvantable de manière polie et serviable.
Marco.
Le 05/04/2024 à 15:17
Après une heure et demie d'attente et de demande à tout le personnel, la nourriture n'est jamais arrivée. Désorganisation totale. Une honte
Boris.p
Le 05/04/2024 à 13:36
Nous avons attendu des pâtes pendant une heure et elles ne sont pas arrivées.
Stan.l
Le 20/03/2024 à 21:46
Après avoir passé 2 ou 3 heures dans les magasins du centre commercial, c'est l'endroit idéal pour terminer votre journée avec une bonne pizza et un café italien.
Jason.a
Le 19/03/2024 à 14:09
19 mars 2024, 14h00, le personnel travaillant à cette heure était absolument le pire. Ils semblaient détester leur vie et faisaient de leur mieux pour ignorer les questions lorsqu'ils les ignoraient et refusaient d'aider. S'il vous plaît, licenciez ces travailleurs. Merci bonne journée
Antonio.r
Le 17/03/2024 à 15:32
J'adore la marque Eataly, mais cela n'a rien à voir avec les autres. J'ai utilisé le bar. Tables chaotiques, en désordre, sales, service médiocre. Très mauvaise expérience.
Mariella.r
Le 17/03/2024 à 15:22
Carte simple avec des plats savoureux et bien préparés. Service rapide même s'il y a beaucoup de monde à l'heure du déjeuner. Bonnes bières
Carla.i
Le 14/03/2024 à 13:35
Lieu plein de monde, mais nous avons été servis rapidement. Très bonne nourriture et bien servie, recommandée !!
Irene.o
Le 13/03/2024 à 09:30
Roberto et Francesco sont les meilleurs, rapides, professionnels, au top !!! Si je reviens c'est surtout pour eux.
Doaa.
Le 10/03/2024 à 22:23
Eataly, malheureusement, laissait beaucoup à désirer. Le service était lent et ils ont commis des erreurs dans notre commande à deux reprises. La serveuse semblait inattentive et ne comprenait pas nos commandes. Malgré la réputation, cette expérience a été décevante.
Fiorenza.i
Le 10/03/2024 à 16:46
Je recommande vivement l'endroit, le personnel très serviable et sympathique. Même si mon mari et moi étions pressés, nous avons été servis rapidement, au-delà de toutes nos attentes.
Pasan.a
Le 07/03/2024 à 17:07
Je commencerai par dire que l'accueil que j'ai reçu a été excellent, les serveurs ont été très gentils avec moi, dans beaucoup de restaurants il n'y a pas d'accueil aussi sympa que celui que j'ai reçu ici. Les plats étaient délicieux, compliments également à la cuisine qui a parfaitement réalisé les plats avec la cuisine que j'avais demandée. L’ambiance est excellente, j’ai eu l’occasion d’essayer la salle intérieure avec le plafond recouvert de plantes et c’était génial, je ne vais pas mentir. Je recommande Serravalle Eataly à ceux qui recherchent un endroit accueillant pour bien manger
Chiara.a
Le 07/03/2024 à 10:16
Bons plats, prix moyens-élevés en adéquation avec la chaîne Eataly. Grande salle
Corina.i
Le 04/03/2024 à 21:34
Beaucoup de plats au choix, personnel jeune et serviable. Grand espace tant à l'intérieur qu'à l'extérieur.
Marco.a
Le 04/03/2024 à 21:11
Endroit confortable, service rapide avec des serveurs professionnels et axés sur le client. Nourriture excellente, on sent la qualité des ingrédients à l'intérieur des plats. Fortement recommandé à tous ceux qui souhaitent prendre un bon déjeuner dans le magasin Serravalle Scrivia.
Serdar.e
Le 01/03/2024 à 18:45
Ça peut être meilleur, plus de pizza et plus de pâtes
Moreno.a
Le 29/02/2024 à 15:07
Excellente qualité des produits, excellent service, nous reviendrons certainement
Daniele.i
Le 28/02/2024 à 16:23
Plat délicieux, service rapide et très accueillant.
Sara.�
Le 23/02/2024 à 16:11
C'est un bon endroit, la nourriture est délicieuse, le seul problème est que c'est très compliqué de commander une table, cela prend beaucoup de temps et aussi prendre la commande est très difficile. Les serveurs sont sympathiques, il leur suffit d'être plus ordonnés pour prendre une table
Maria-Cristina.i
Le 13/02/2024 à 18:37
Consiglio ! Pessima esperienza. Mauvaise expérience ! En tant que client de longue date d'Eataly en Italie et à l'étranger, j'ai vraiment et pour la première fois été déçu par ce restaurant Eataly ! En effet, lors de ma demande de prise en compte de mon bon de réduction de 20% émis par Eataly, le gérant m'a répondu qu'il ne s'agissait pas d'Eataly mais d'Autogrill. Cela m'explique tout : l'environnement : un restaurant bondé où l'on est servi rapidement pour laisser la table aux prochains clients ; la qualité de la nourriture : sortie du micro-onde : rien à voir avec celle que l'on trouve dans un vrai restaurant Eataly ; le service : impoli et précipité, sans parler du gérant qui a vraiment été impoli avec moi ! Éviter !
MariaSole.a
Le 13/02/2024 à 18:19
Horrible expérience! Je le déconseille fortement ! Les pâtes que j'ai commandées étaient complètement crues. Ils m'ont apporté l'entrée, le plat et la pizza en même temps. J'avais l'impression de manger à la cantine ! Le personnel est très désagréable. Je suis client d'Eataly depuis des années, c'est un endroit que j'ai toujours aimé où j'ai toujours trouvé une cuisine excellente et un excellent accueil, mais celui de Serravalle est vraiment horrible, on dirait une autoroute. station-service !
Marcello.u
Le 13/02/2024 à 11:12
Bonne cuisine, service très souriant et gentil, uniformité dans les propositions
MdiS.0
Le 10/02/2024 à 11:08
Je vais rarement au bar, mais quand j'y vais, c'est toujours un plaisir de recevoir l'attention et les soins des barmen ; en particulier la manière très attentive, serviable et efficace de Gabriele et Roberto. J'y retournerai avec plaisir.
Federico.a
Le 07/02/2024 à 21:54
Offre gastronomique inférieure au standard Eataly en terme de choix et de qualité. Les prix du BAR, FOUS ! Mini tranche de Margherita plus de 6 €. servie froide et à moitié brûlée. Peu d'attention au soin des produits servis notamment au comptoir.
MARIO..
Le 31/01/2024 à 22:26
Grand professionnalisme, environnement très propre et confortable, personnel efficace et rapide, nourriture de haute qualité
Marta.a
Le 24/01/2024 à 14:25
Malgré l'affluence importante, le service a été précis et très rapide. Bons plats et produits de qualité.
O.E
Le 23/01/2024 à 18:06
Je suis arrivé à 17h30 et ils ont dit qu'ils ne prenaient que les commandes de pizzas. La pizza était vraiment la pire pizza que j'ai jamais mangée. Tout le monde sait qu’il faut manger une pizza avec les mains. Il n'y avait ni lingettes humides ni installations pour se laver les mains dans le restaurant. (L'employé à la caisse avec un accent moyen-oriental ne nous a pas permis de monter et d'utiliser l'évier - même s'il n'y avait aucun obstacle - en disant il est hors service. C'est un restaurant vraiment épouvantable. Ceux qui le font Je ne crois pas que cela puisse aller voir par eux-mêmes.
Maria.e
Le 17/01/2024 à 10:48
Cuisine bonne, mais service d'accueil qui laisse à désirer (attente longue ne serait-ce que pour demander une table le midi en semaine, absolument pas de pointe de fréquentation). Les serveurs sont bien meilleurs
Clorinda.i
Le 16/01/2024 à 21:58
J'ai déjeuné aujourd'hui, personnel pas du tout à l'écoute des clients, service très douteux, commandé un premier plat qui n'était plus disponible puis commandé des tagliatelles, et le deuxième plat est arrivé presque en même temps que le premier, pour avoir du pain il fallait demander pour cela... service épouvantable ! Des tables collées les unes aux autres... dans la même chaîne à Milan et Gênes ce n'est pas le cas !!!
attilio.i
Le 15/01/2024 à 22:08
Nous nous sommes arrêtés, pour plus de commodité, à Eataly Outlet Serravalle Scrivia. Excellent personnel de service : les filles sont toutes gentilles, amicales et rapides avec le service. Nous avons choisi la pizza, ni mauvaise, ni excellente. Je suggérerais plus de variété et des pâtes plus digestes. Excellente bière nationale. Environnement propre et agréable
Antonio.c
Le 14/01/2024 à 16:21
Un peu plus qu'un libre-service. Lumières et ombres personnelles. Tant mieux pour l'engagement mais écouter le client ne fonctionne pas.
Sarah.v
Le 14/01/2024 à 14:38
Situé dans un point de vente pour un repas rapide, il devrait assurer la rapidité. Un déjeuner qui a duré deux heures car les plats n'étaient pas arrivés, le vin est arrivé après les entrées dont une n'est jamais arrivée. Nous attendons toujours un cours après un énième rappel, un des invités est toujours à jeun.
zafer.r
Le 14/01/2024 à 08:19
Ils sont tellement impolis ! ne perdez pas votre temps pour entrer dans cet endroit ! Je mets une heure pour entrer…. Au moment où ma fille est allée aux toilettes à cause du froid… ils m'ont donné une table pour deux ? Nous sommes trois personnes ? J'ai dit que ma fille venait, elle est allée aux toilettes… ils ont dit non ! debout une heure devant le restaurant ! Ce ne sont pas des serveurs ! Plus jamais ! Même à Istanbul Eataly… le produit n'est rien, sans le bon personnel de service !
Maria.r
Le 13/01/2024 à 21:49
La file d'attente pour entrer est très longue, mais ça vaut le coup Nourriture bonne et de qualité J'ai beaucoup apprécié la mozzarella de bufflonne et le jambon cru : tous deux frais Mais aussi en veau sauce thon je vous conseille
Burcu.
Le 13/01/2024 à 15:49
Nous avons attendu 30 minutes dans le froid, en attendant mon ami est allé aux toilettes pendant 5 minutes et à ce moment-là ils nous ont donné une place mais pas pour notre ami qui était aux toilettes ! Ils ont insisté pour donner une table pour 2 et non 3 après avoir attendu une demi-heure simplement parce que notre ami est allé aux toilettes en attendant si longtemps dans le froid ! Tellement irrespectueux et pas convivial pour le client. Cela ne convient pas à la marque Eataly, dommage.
luigi.o
Le 12/01/2024 à 00:24
Une assiette de pâtes aux tomates et une pizza margherita 50€!!!!
Rosa.a
Le 09/01/2024 à 15:57
Heureusement qu'ils existent. Sans eux, la pause café ne serait pas la même. Super rapide, gentil et gentil. Je les aime, surtout la caissière
Fabio.e
Le 08/01/2024 à 17:28
Service 5 étoiles de Roberto et Gabriele. Sympathie, professionnalisme et courtoisie.
Tebe.a
Le 07/01/2024 à 12:58
personnel sympathique et neutre, qui n'exagère pas et n'est pas envahissant dans son service, ce qui est une chose positive pour moi. évidemment, en fonction de l'heure à laquelle vous vous rendez au restaurant, il y aura plus ou moins de places disponibles et par conséquent des files d'attente, car étant à l'intérieur d'un point de vente, l'afflux de personnes est massif. des aliments frais, cuisinés dans les respects et très savoureux. conseiller.
Hajar.
Le 06/01/2024 à 18:11
J'ai dîné avec ma famille et comme toujours Eataly ne déçoit pas ! Nourriture d'excellente qualité, merci spécial à Giorgia, très gentille et très serviable.
Peppe..
Le 05/01/2024 à 21:27
Du service aux plats. Deux fois que j'y suis allé et je crois que ça sera la dernière. Le directeur au lieu de regarder la recette du jour, il ferait mieux de mettre de l'ordre dans son établissement. ABE (Pour la direction; ne perdez pas de temps à me répondre car toutes vos réponses, c'est du copié/ collé, comme sur tout les autres commentaires).
antonello.t
Le 04/01/2024 à 00:08
prix bien au dessus de la qualité et service pour le moins pathétique.
Carlo.r
Le 03/01/2024 à 15:05
Tout est magnifique, ouvert également à Viareggio sur la Piazza Cavour s'il vous plaît !!!
Hisham.l
Le 03/01/2024 à 06:58
Je tiens à remercier Sara et Pasan. Ils étaient extrêmement professionnels, serviables et agréables à côtoyer. Malgré l'affluence du restaurant, Sara et Pasan nous ont donné, à moi et à ma famille, le sentiment que nous étions très importants. Sara a gardé un joli sourire à tout moment, ce qui est génial. Pasan connaissait très bien le menu. Ils ont tous les deux fait un excellent travail. Je recommande le résultat et demande à Sara et/ou Pasn de vous aider pendant votre séjour.
Ana.a
Le 29/12/2023 à 11:22
La pizza elle était pas bon du tout, le service aussi , à éviter
Thomas.e
Le 27/12/2023 à 14:31
Nous étions 5 et nous avons attendu 30 minutes avant d’être installé. Attente correcte mais la serveuse ne parlait pas anglais donc compliqué. Plat assez bon dans l’ensemble. Longue attente pour l’addition où on doit se lever.
Petali.i
Le 22/12/2023 à 13:30
Excellente nourriture, service très rapide, bel emplacement, produits de haute qualité. Nous avons eu les spaghettis à la sauce tomate qui étaient top, les pommes de terre au four qui étaient délicieuses, un verre d'Etna rouge et un de Pinot noir, café et limoncello. Tout est parfait.
Raffaele.a
Le 21/12/2023 à 21:50
Des années plus tard, je suis retourné à Serravalle, j'ai trouvé un endroit très agréable et rénové, un environnement accueillant, un personnel très gentil, une cuisine excellente. Mes compliments à l'entreprise.
ASEEL.
Le 21/12/2023 à 13:00
Ce restaurant offre le goût italien original. Nous avons commandé des spaghettis et c'était merveilleux. Nous remercions le personnel, en particulier M. Pasan, pour l'excellent service qui nous a été fourni.
Liou.i
Le 21/12/2023 à 09:26
Il est rare de trouver un délicieux repas dans un point de vente, nous y sommes donc allés une deuxième fois et avons terminé notre voyage au point de vente plus tôt pour perdre du temps à attendre la navette.
Barbara.a
Le 05/12/2023 à 14:15
Nous avons commandé deux coupes moyennes cuites avec des pommes de terre et de la salade. La viande est arrivée très cuite et dure (une vraie sole) et les pommes de terre pratiquement froides. Avoir honte de le présenter sur la table. Et ce n'était ni samedi ni dimanche...
Barbara.o
Le 05/12/2023 à 14:11
Coupe mi-cuite demandée avec pommes de terre et légumes. Viande non comestible : trop cuite et brûlée. Pommes de terre au four servies froides.
Salvo.
Le 02/12/2023 à 19:11
Attirés par la renommée du lieu, nous décidons de passer une journée à faire du shopping, et avant de rentrer chez nous, nous terminons en beauté à Eaitaly, qui, contrairement aux grandes chaînes de pizza typiques, se révèle être un endroit où rien n'est laissé au hasard. Des pizzas excellentes et extrêmement digestes, des desserts savoureux et un personnel très sympathique. Nous savons où retourner lors de notre prochain voyage à Serravalle....
Rowan.o
Le 30/11/2023 à 11:06
Où était le copieux minestrone ? J'aimerais qu'on mette davantage l'accent sur les légumes et l'alimentation saine. Trop de glucides. Le café froid et les plats froids par une journée froide ont gâché l'expérience. Une plus grande attention aux détails est nécessaire. Le personnel était excellent et le restaurant est bien conçu et très propre.
Sasa.i
Le 27/11/2023 à 16:05
Catastrophe dans l'assiette ! Nourriture sans goût et services épouvantables. Même la nourriture chez Starbucks est meilleure qu'ici.
melan.u
Le 26/11/2023 à 15:43
Excellent burger accompagné de pommes de terre. Personnel sympathique et attentif aux besoins. Très bel environnement. Malgré la foule, excellent service. Entièrement recommandé.
Ciham.e
Le 22/11/2023 à 17:44
Le comportement de la serveuse(blonde et petite de taille) très froid,pas de sourire,le menu n'est pas traduit en anglais ce que je trouve anormal dans un outlet visité plus par les touristes que les locaux,donc je demande à la serveuse qui j'ai senti qu'elle me comprenait mais ne voulait pas faire l'effort ,limite elle nous a jeté les plats sur table,la pizza était vraiment nulle,la salade ça va mais le poulet avait une mauvaise odeur je ne recommande pas du tout.
Dario.u
Le 22/11/2023 à 16:31
Le service épouvantable de cet endroit est déconcertant. La paresse et le manque d’attention envers le client règnent en maître. Je pense que ce n'est absolument pas recommandé.
Chiara.i
Le 20/11/2023 à 14:56
Je pense que la photo parle d'elle-même. Je m'arrête pour déjeuner ici car je suis allé à de nombreuses reprises dans d'autres Eatalys en Italie (au point de connaître le menu presque par cœur), c'est pourquoi j'ai commandé un plat qui, j'en suis sûr, me plaît. Je suis du bon côté : Giotto de la Granda. Je suis désolé de ne pas avoir d'autres photos du même plat servi dans d'autres Eatalys, mais je vous conseille de faire quelques recherches. Patates? Bouilli? Légèrement sauté au four et jeté dans mon assiette ? La salade? Sorti de l'enveloppe et placé à côté ? Qui sait. Quand je me suis plaint à la caisse que le hamburger semblait bouilli, on m'a répondu nous n'avons pas de bouilloire. «caraméliser» la viande, c'est inconnu. Je lève les mains ! A éviter comme la peste : la nourriture de cantine.
Ivanna.
Le 19/11/2023 à 11:17
A fuir !! Serveurs désagréables, beaucoup d’attente, des personnes arrivées après nous on était servis avant nous ! Désorganisation total ! Les serveur vous jettes les plats sur la table. Nous avons commandé 2 plats de pâtes, mon compagnon a été servis 25 minutes plus tard quand à moi rien du tous, j’ai dû allez voir la serveuse à 2 reprises pour qu’on me dise que mes pâtes sont en cuisson… au bout de 1h d’attente pour un plat de pâte on me rapporte des pâtes au ragú alors que j’ai commandé des pâtes à la truffe !! Je réussi finalement à avoir mes pâtes crème de parmesan et truffe au bout de 1h15 !! Et à ma grande surprise il n’y avais pas du tous de truffe dans mon assiette c’était clairement des pâtes à la crème de parmesan !! Une honte !! Allez manger ailleurs, ce restaurant est géré par des personnes qui ne sont pas du métier.
fabio.e
Le 19/11/2023 à 00:42
Un des rares restaurants de Serravalle où l'on peut bien manger. Endroit neuf et récemment rénové, propre et bien rangé. Personnel sympathique, nous avons fait la queue pendant environ 10/15 minutes pour manger à l'intérieur car il y avait pas mal de monde. Des produits frais et de qualité Nous avons pris un grand apéritif (coupé au couteau) et une bruschetta à la stracciatella et aux anchois. Suivi d'un spaghetti Eataly, normal mais rien de spécial, et d'une tagliatelle aux champignons.
Remo.o
Le 18/11/2023 à 20:13
Malheureusement la pizza était faite avec des ingrédients de mauvaise qualité et très mal cuite Le personnel très gentil et présent ne peut compenser la mauvaise qualité qui n'est pas à la hauteur du prestige de la marque.
Manu.e
Le 12/11/2023 à 00:12
Nourriture bonne et bien cuisinée, servie pas chaude mais toujours savoureuse. Serveurs courtois et serviables. Nous avons choisi de manger à l'intérieur pour éviter le froid, mais la différence était minime.
Eleonora.c
Le 07/11/2023 à 13:27
Eataly est situé sur la place centrale de Serravalle Outlet. L'endroit est neuf, propre et bien rangé et vous pouvez prendre un café ou un sandwich au bar ou vous asseoir au restaurant. Comme c'était un dimanche, la file d'attente pour entrer était longue mais les filles, même avec un peu d'effort d'organisation, nous ont fait asseoir après 15 minutes d'attente. La pizza était très bonne et l'addition était acceptable (la remise de 10 % est toujours appliquée à la caisse) : une margherita, une calzone, une eau et deux couverts coûtent 29 euros. Alors que j'étais assis près de la cuisine ouverte, j'ai remarqué un peu de confusion avec des plats qui revenaient mal ou n'étaient pas commandés... mais je pense que tout cela peut être amélioré avec un peu de pratique !!
robin.a
Le 07/11/2023 à 13:03
Endroit très rapide pour prendre un sandwich ou une pizza d'un côté et de très bons plats italiens traditionnels de l'autre. Les panninis étaient frais et beaux. Mozzarella fraîche, tomates, roquette et panchetta... merveilleuse et rapide. Et le canolli à la crème de citron était exceptionnel. J'aurais aimé avoir le temps d'essayer leurs plats italiens régionaux! Ialy... tellement de bonne nourriture, si peu de temps.
Anastasiya.e
Le 05/11/2023 à 20:29
La pire expérience de service que j'ai jamais eue. La fille aux longs cheveux blonds ne devrait pas travailler au service client. La direction doit revoir ses employés, ne répondant pas aux questions, ne comprenant ni l'anglais ni même l'italien, a apporté à mon mari la commande composée d'ingrédients allergiques. Aussi pour les musulmans je suggère d'être prudent et de surveiller ce qu'ils apportent dans une assiette.
Andrea.a
Le 01/11/2023 à 14:41
Bon endroit pour déjeuner à Serravalle.
Leandro.r
Le 01/11/2023 à 11:25
Nourriture incroyable, super savoureuse, le tout préparé chez Eataly, super frais, excellent service client, personnel sympathique et professionnel, certainement. Retour. 5 étoiles partout !
Maurizio.a
Le 23/10/2023 à 15:26
Les gars de la cafétéria et ceux qui travaillent en coulisses sont légendaires !!! Service excellent.
Othman.l
Le 21/10/2023 à 17:19
Comme je vois que je mange pas délicieux du tout, ne vous embêtez pas, les choses ne sont pas utiles, ils préfèrent l'argent à la satisfaction, l'exemple le plus simple du client, pas de glace juste pour le bar.
Meltem.a
Le 21/10/2023 à 16:59
Nous sommes 4 amis et commander en même temps n'est malheureusement pas servi en même temps. Le personnel est très désagréable et jette tout sur la table ! Au final nous avons attendu 45 minutes et une pizza est arrivée que nous n'avions pas commandée !
daniya.a
Le 19/10/2023 à 18:33
Serveurs impolis
Yasmeen.t
Le 13/10/2023 à 08:02
Personnel occupé mais bon. Café bon. Cornetto ok .. Je pensais qu'ils le feraient frais mais il est fait à partir de surgelé ce qui est surprenant. Nous y avons pris le petit déjeuner et le déjeuner. Le déjeuner était excellent. pâtes fraîches et bien cuites
Laura.u
Le 07/10/2023 à 14:35
Nous sommes passés pour un déjeuner rapide. Tagliatelles à la sauce à la viande, assaisonnées à profusion, très bonnes. Excellente salade méditerranéenne, avec des produits très frais. Un personnel très amical et serviable
Roberta..
Le 06/10/2023 à 15:46
Pour un sandwich ou plus précisément une mini baguette avec mortadelle et 1 feuille de salade à 7 euros, on s'attendrait au moins à ce que le pain soit frais ! Le résultat était un morceau de caoutchouc non comestible que même un pseudo-chauffage (à peine chaud et UNIQUEMENT en surface) n'était pas capable de « ramener le tout à la raison » ! Je n'ai jamais mangé un tel gâchis et j'ai payé trop cher en plus... continuez !!!
Fabio.r
Le 05/10/2023 à 11:35
Tout ne va pas, à Serravalle, cela ne reflète pas votre identité... tant dans la nourriture que dans le service, le personnel était négatif, du moins avec ceux avec qui j'ai eu affaire, et tant dans le style... aussi mauvais... mais les prix.....
Swem.5
Le 04/10/2023 à 14:18
Je ne peut pas correctement noter la cuisine car nous n’avons jamais eu notre plat principal, alors que l’intérieur du restaurant était vide, et la terrasse à moitié pleine, nous avons pourtant vu 8 serveurs différents à notre table, tous plus désagréables les uns que les autres, si j’avais pu j’aurais mis 0 extrêmement dommage quand nous sommes des touristes qui aiment manger de la cuisine « locale »
Teresio.o
Le 30/09/2023 à 20:23
Excellente solution pour une pause déjeuner lors d'une journée de visites et d'achats dans les différents magasins... Personnel très efficace et gentil, bon choix sur la carte. Prix adapté au lieu.
Giusy.a
Le 30/09/2023 à 19:16
J'ai déjeuné aujourd'hui dans ce restaurant. Ce fut une expérience horrible à bien des égards. Ils ont perdu la commande et j'ai dû demander à plusieurs reprises aux serveurs ce qui était arrivé à mon plat principal. Malgré la gentillesse des serveurs, j'ai adressé mes réclamations au gérant mais celui-ci n'a fait qu'écouter, le regard dans le vide, sans dire un mot. Pas même de véritables excuses. Je trouve cela tout simplement inacceptable pour une personne qui occupe un rôle aussi important. Je le déconseille fortement.
Nada.i
Le 18/09/2023 à 17:00
J'ai été choqué de constater l'attitude la plus grossière de la part du serveur, Et la nourriture n'est pas aussi bonne que dans d'autres succursales, comme Dubaï. Je suis désolé qu'un point de vente aussi important. ait cette mauvaise qualité de service et de nourriture. Ne recommande pas. Ps. Nous étions une famille de 8 personnes.
Noelia.e
Le 15/09/2023 à 17:17
S'il y avait une étoile de plus pour l'esthétique de l'environnement je la mettrais ! Endroit agréable, accueillant et propre. Personnel serviable et professionnel. J'ai commandé une pizza margherita en entrée, très légère, pâte magnifique ! En entrée, cependant, j'ai été attiré par les tagliatelles et c'était absolument délicieux ! Des pâtes fraîches et une sauce pas trop épicée permettent de savourer toutes les saveurs des ingrédients qu'elles contiennent. Dans l'ensemble, absolument recommandé !
Enza.h
Le 09/09/2023 à 19:14
Il n'est pas possible de prendre l'apéritif, lors de la commande d'une boisson ils n'apportent aucun accompagnement/collation...il faut commander sur le menu Pizza&Dinner Nous nous sommes levés et sommes partis. Péché. Évidemment pour eux, nous avons eu un excellent apéritif dans un autre lieu également à l'intérieur du Retail Park.
giuseppe.a
Le 09/09/2023 à 12:48
Farinetti, au lieu d'aller à la télévision dispenser sa sagesse, devrait aller vérifier la qualité des plats servis aux tables de ses restaurants. Endroit absolument déconseillé.
Sofia.e
Le 05/09/2023 à 22:22
Je suis allé dans ce restaurant il y a quelques soirs (pas pour la première fois) avec ma famille et comme d'habitude, je n'ai pas été déçu ! Nous avons pris trois pizzas, très bonnes, pâte excellente et digestibilité garantie ! Endroit très propre et accueillant, temps d'attente normaux et personnel très poli et professionnel. Un compliment particulier va au serveur Flavio, qui nous a servi avec beaucoup de soin, en répondant à nos demandes et avec une préparation décidément exceptionnelle ! Absolument recommandé, j'y retournerai avec plaisir.
Anna-Julia.e
Le 03/09/2023 à 22:22
Ce sont les pires pâtes et pizzas que nous ayons goûtées en quatre ans de voyages constants en Italie ! Nous avons choisi selon le critère : un bon établissement de premier ordre ! Il s'est avéré un service épouvantable et pas de nourriture du tout ! La buratta dans les pâtes était dure ! Pouvez-vous imaginer une buratta DUR ? Non!? C'est ici? La pizza n'a aucun goût, ni l'arôme des tomates, ni du prosciutto ! Nous y avons payé 35€ avec eau pour deux repas ! Personne n'a nettoyé la table ! Nous voulions commander un café après le dîner, mais personne ne nous a approchés, alors nous sommes allés au MAC ! Payé à la sortie comme dans un bistro ! Même si le bistro était vraiment derrière le mur à proximité et d'après les critiques, c'était encore mieux ! Horreur et désagréable !
Luca.r
Le 29/08/2023 à 12:49
Excellent petit déjeuner ce matin au bar Eataly, particulièrement apprécié également grâce à la gentillesse du barman, Roberto. Qualité et professionnalisme remarquables
Zane.o
Le 21/08/2023 à 21:22
Des trucs très gentils et polis! Fabio était super, il nous a offert un dessert gratuitement car nous avions des enfants et nous attendions depuis longtemps ! Dans l’ensemble, c’était un endroit agréable et agréable où séjourner ! Très occupé mais la nourriture était bonne
paola.a
Le 21/08/2023 à 08:37
Il y a des tables pour quelques personnes seulement qui attendent une table. Vous ne pouvez pas aider les gens à attendre une table ici, ou vous pouvez faire une réservation directement. Le goût des plats est normal.
Ludovica.o
Le 17/08/2023 à 17:07
Si vous avez envie de bonne nourriture même dans un centre commercial, je le recommande vivement. Le restaurant était plein donc il y avait une relative attente mais le service était excellent et professionnel avec des plats savoureux et bien cuisinés. Nous avons eu la pizza margherita et le poulet grillé; on constate que la matière première utilisée est de très bonne qualité. Je connaissais déjà Eataly donc je n’en attendais pas moins.
Great.h
Le 17/08/2023 à 14:17
Sauvez-vous quoi ? Évitez carrément de manger ici. Prenant en charge le service multimédia, veuillez sélectionner l'applicateur sans l'utiliser pour nos commandes qui reviennent. Gérez le personnel et la quantité de lumière qui ne vont pas au prix. Et ne parlons pas de la nourriture... c'était tellement mauvais, et la pizza sans fromage, impossible à réaliser. Variation à éviter. Ne vous embêtez pas à manger ici. Comportement grossier, service médiocre, nous avons dû continuer à leur rappeler nos commandes servies tardivement. En sous-effectif et la quantité de nourriture ne vaut pas le prix. La nourriture était horrible et la pizza ne contenait pas de fromage, ce qui la rendait immangeable. Certainement pas recommandé. Ne vous embêtez pas à manger ici. Comportement grossier, service médiocre, nous avons dû leur rappeler nos commandes passées tardivement. La pénurie de main d’œuvre et la quantité de nourriture ne valent pas le prix. La nourriture était très mauvaise et la pizza ne contenait pas de fromage, ce qui la rendait immangeable. Certainement pas recommandé.
Mark.l
Le 16/08/2023 à 10:22
Je suis chinois mais je suis ici depuis 15 ans maintenant et j'ai mangé dans de nombreux restaurants italiens, écoute, je n'ai pas mangé les spaghettis les plus dégoûtants, ça n'a pas de goût, c'était très acide et le poisson c'étaient des cubes du congélateur
Nura.a
Le 14/08/2023 à 18:12
La seule étoile est pour le serveur italien qui était très serviable et professionnel, le reste du personnel n'est tout simplement pas professionnel et ne prend pas la peine de nous servir ! je veux dire, j'ai dû attendre 15 minutes juste pour avoir de la glace ! Puis, quand ils l'ont apporté, ils l'ont apporté dans un gobelet en papier ! Plus jamais.
Claud.o
Le 13/08/2023 à 19:28
Je n'y suis allé que pour acheter une bouteille d'eau minérale. Après avoir vu le prix (3,50 euros) j'ai abandonné. Il y a un mois, quelqu'un s'est plaint dans une critique parce que la bouteille d'eau ne coûtait « que » 1,80. Évidemment, ils ont immédiatement ajusté le prix 😂
Anna.a
Le 13/08/2023 à 19:01
Tiramisu très sec et sans goût. Après avoir été chauffée, la courge/focaccia a presque cuit la roquette.
mam.
Le 12/08/2023 à 16:14
Nous avons eu un peu d'attente mais au final nous avons eu une bonne place Notre commande était la pizza Margherita 10/10 Poulet grillé 10/10 Burger de boeuf sans pain 10/10 Spaghettis 7/10 Bifteck 6/10 Le service n'est pas comme il devrait être. Il y a un peu de chaos et d'oubli dans la soumission de la commande.
David.o
Le 12/08/2023 à 13:05
Service trop long Aucune organisation, arrivé avant servit àpres, bref ne vous arrêtez pas
Sergio.a
Le 10/08/2023 à 12:47
Excellent petit déjeuner et café au bar Eataly Serravalle, excellents croissants, très bon café, éloge particulier au barman Roberto qui s'est montré empathique et parfaitement immergé dans son rôle avec naturel et expérience perçue. Nous allons également essayer le restaurant bientôt et espérons qu'il sera à la hauteur des attentes.
Tim.r
Le 08/08/2023 à 19:01
Service très arrogant (voir dame aux cheveux longs noirs). Les tables sont pleines pendant 40 minutes alors qu'elle reste là à ne rien faire. Pizza très fade et sans goût… J'espère que le propriétaire rendra visite ici. P.S : l'avis reçoit une réponse standard simple et il semble que le restaurant donne également les avis lui-même (5 étoiles, car les collègues n'ont pas de badge)
Stefano.i
Le 07/08/2023 à 13:57
Très mauvais Le service laisse beaucoup à désirer nous avons attendu 40 minutes pour commander et ils nous ont servi le premier plat avec le deuxième mais le meilleur vient quand vous allez payer ils vous font payer 3 couverts même si vous êtes deux avec un petit passage... plus jamais
Emelie.l
Le 03/08/2023 à 17:40
Ne mange pas ici. Incroyablement mauvais service avec une nourriture incroyablement ennuyeuse !! Vint d’abord la pizza, cuite avec de la farine qui avait un arrière-goût de pain croustillant. Quand il était presque mangé, arrivaient des hamburgers et de la viande sèche et ennuyeuse. Puis, quand tout le monde a mangé, nous avons demandé le plat de pâtes, qui est finalement arrivé. C'était aussi insipide et ennuyeux. Lorsque nous avons mentionné toute l'attente et que nous n'étions pas autorisés à manger ensemble, le serveur était ignorant et a blâmé la cuisine. Aucune excuse de sa part et il dit qu'il ne peut rien y faire. Quand nous allons payer la facture, ils ont mis des pâtes que nous n'avions pas mangées. Il a fallu se dire qu'on voulait parler au gérant pour avoir une réduction. Même le directeur était perçu comme très ignorant. Ne va pas ici
M.
Le 03/08/2023 à 17:26
Non recommandé!! Service extrêmement mauvais. Nous étions quatre personnes à commander en même temps et la nourriture est arrivée pas en même temps, après avoir demandé les pâtes au bout de 20 minutes et exprimé que nous ne sommes pas satisfaits du service et du temps d'attente, le serveur ne s'excuse même pas mais dit simplement qu'il ne peut rien y faire.
Mathias.o
Le 03/08/2023 à 17:24
Il faut chercher un pire service. Les serveurs errent et ignorent les clients. De la nourriture qui sort à des heures différentes pour que quelqu'un ait le temps de manger tandis que d'autres doivent attendre encore 20 minutes. Avec la nourriture en main avant qu'elle ne soit servie, ils doivent se lever et parler au lieu de servir et de s'excuser d'avoir mis si longtemps. Lorsqu'on le souligne, la réponse est que ce n'est pas le problème du serveur. Non recommandé
leo.
Le 02/08/2023 à 18:16
Horrible, si je pouvais lui donner une note de 0/5 étoiles, j'aurais eu un service plus qu'horrible et lent, j'ai attendu 20 minutes pour pouvoir commander et encore 10 minutes pour que l'employé comprenne ses tablettes pendant que nous commandions, PLUS le sale les verres et lorsqu'on leur a demandé de changer, ils ne se sont même pas excusés pour leur mauvais entretien, ils ont simplement choisi un autre verre sur la table à côté de nous ? Expérience horrible dans l'ensemble, je dirais d'économiser votre argent et votre temps et d'aller ailleurs, et de toute évidence, ils ne se soucient pas des normes dans cette branche car leurs réponses sont à l'emporte-pièce par rapport à d'autres critiques d'une étoile.
Mohammad.l
Le 31/07/2023 à 14:38
Le service client est très mauvais et impoli. J'ai fait la queue pendant 50 minutes. Le serveur a fait passer les gens uniquement parce qu'une personne n'était pas là et elle a continué à insister pour que cette personne soit avec nous afin que nous puissions obtenir un tableau. À partir de maintenant, je ne penserai même plus à visiter ce restaurant et je ne le recommanderai à aucun de mes amis.
Remo.e
Le 31/07/2023 à 13:33
On ne s'attend pas à moins d'une étoile, mais pour cet endroit, il devrait y en avoir. Je suis d’avis que ce n’est pas combien vous dépensez qui compte, mais ce que vous achetez. Ici, nous avons dépensé beaucoup trop pour ce que nous avons obtenu en retour. La salade de poulet la plus triste que j'ai jamais mangée, une bonne quantité de salade, que des légumes verts (manque d'imagination ?), quelques restes de poulet, pas grand chose, des demi-pommes de terre, un plat froid et sans prétention comme le service. C'est dommage que le nom du lieu soit associé à « l'Italie ». À éviter
Amine.
Le 29/07/2023 à 21:24
La pire expérience de tous les temps. Très mauvais service. Et si vous n'êtes pas italien, vous n'êtes pas le bienvenu. Il y a tellement d'autres restaurants à Serravalle qui sont bien meilleurs.
Vittorio.t
Le 27/07/2023 à 19:50
15 minutes passées à table un jeudi soir tranquille sans qu'aucun serveur ne vienne prendre nos commandes, alors que nous l'avions déjà demandé. Parti sans même commander. Je recommande fortement de revoir le personnel.
monica.r
Le 26/07/2023 à 17:56
Je suis allé prendre un apéritif, malheureusement mon expérience a été négative car ils ont accompagné la boisson avec une maigre poignée de chips.
Mirko.i
Le 26/07/2023 à 07:37
Compliments à la serveuse Martina. La nourriture est très chère, 10 €, 1 Margherita pour moi, c'est excessif. Sur la mer, cela coûte 8 €.
Nazira.d
Le 25/07/2023 à 20:47
Service épouvantable. La serveuse a oublié la commande, j'ai dû lui demander à nouveau de livrer les articles qui n'étaient pas arrivés. Lorsque nous avons demandé la facture, le serveur a refusé d'imprimer le reçu jusqu'à ce que nous l'ayons payé, même si nous avons demandé à voir le reçu pour vérifier si la commande que nous avions commandée deux fois n'était pas dupliquée à cause de la faute de la serveuse. Après quoi, il a même été impoli avec nous, apparemment aucun restaurant ne nous donne de reçus à l'avance pour examen. Au même moment, nous sommes restés 5 minutes au comptoir pour payer pendant que la serveuse formait un autre serveur, car il était impossible de le faire après avoir payé la commande. Lorsque nous lui avons dit que nous étions pressés et que nous devions y aller, elle nous a simplement ignorés et a continué à parler à un autre serveur. En un mot, déception. Je ne le recommande pas !
Rita.a
Le 24/07/2023 à 20:56
Hier, je suis allé manger au nouveau Eataly à Serravalle avec ma famille. Je connaissais déjà la qualité des produits et cette fois-ci non plus, cela ne m'a pas déçu. J'ai été particulièrement surpris par l'excellent service de Roberta : compte tenu du moment chaotique du déjeuner, c'était parfait ! Elle était toujours disponible et avec un sourire prêt et sincère. Merci encore!
Madame.i
Le 23/07/2023 à 20:59
La nourriture était correcte, la serveuse Veronika a détruit toute l'atmosphère avec son comportement irrespectueux et désobligeant ! Le service signifie la politesse et ne pas organiser un spectacle désobligeant et sarcastique à côté des autres invités.
Francesco.'
Le 23/07/2023 à 16:55
C'est un endroit pour les touristes (dans un sens négatif). Le service est mauvais avec des serveuses très grossières qui traînent et rient entre elles sans prendre la peine d'aider les clients. Eataly est une grande marque, mais la culture d'entreprise (ou du moins le gérant de ce restaurant) peut être améliorée.
AMA.
Le 23/07/2023 à 14:54
Pas recommandé du tout. La nourriture est mauvaise. Le service est nul. Le prix est comparé à la nourriture et le service est trop élevé. J'ai demandé du cola froid, ils ne l'ont pas. J'ai demandé de la glace, ils ne l'ont pas. J'ai demandé des pâtes à la sauce blanche, mais ils n'en ont pas non plus et la réponse a été très agressive. Je ne le recommande pas du tout. La nourriture est en dessous de la moyenne et le service est mauvais. Les prix sont très élevés par rapport à la qualité.
Andrea.e
Le 23/07/2023 à 13:00
Pizza sensationnelle et service nettement au dessus de la moyenne pour être dans un point de vente en terme de gentillesse et de temps d'attente. Arrêt fixe désormais lorsque vous vous rendez au point de vente Serravalle !
massimiliano.o
Le 22/07/2023 à 13:09
Nous avons mangé chez Eataly hier pour déjeuner avec ma famille. Bien qu'il y ait eu un afflux important de personnes pendant la période des soldes entraînant une attente à l'entrée, étant donné que dans notre groupe il y avait deux personnes en fauteuil roulant, le personnel a immédiatement pris des mesures pour nous faciliter tant dans l'accès (immédiat) que dans le choix du table la plus confortable. Nous avons été servis par une fille appelée Roberta qui a su nous recommander au mieux les plats, tous très bons, basés sur nos goûts individuels avec beaucoup de professionnalisme et de patience et qui a veillé à ce que nous soyons à l'aise à tous points de vue. Les matières premières utilisées pour la préparation des repas étaient excellentes, nous étions six et chacun choisissait un plat différent et j'ai aussi eu l'occasion de goûter les plats des autres convives, tous très bons et savamment préparés. Autre détail important, étant donné que j'étais à court de batterie dans mon fauteuil roulant, Roberta, la fille qui s'occupait de nous, m'a donné la possibilité de recharger le fauteuil roulant pour pouvoir continuer mes courses. Bravo et merci.
Peter.u
Le 18/07/2023 à 14:00
L'emplacement d'Eataly est sans aucun doute pratique, niché dans un quartier animé et facile d'accès. Cependant, j'ai été déçu de mon expérience globale. L'attitude hostile du personnel était rebutante, ce qui m'a fait me sentir malvenu tout au long de ma visite. Malheureusement, cette attitude s'est étendue au service médiocre, qui a gêné l'expérience culinaire. De plus, j'ai trouvé la qualité de la nourriture inférieure à la moyenne, ne répondant pas aux attentes élevées que l'on aurait pour un restaurant italien. Les plats manquaient des saveurs authentiques et de la finesse que j'attendais, me laissant insatisfait de mon repas.
Elisa.e
Le 18/07/2023 à 12:12
Nouveau restaurant entièrement aux standards de la chaîne; nous avons déjeuné et dîné et tout a été à la hauteur de nos attentes malgré une participation très élevée. Il convient de souligner une personne parmi le personnel qui s'est distinguée à ces deux occasions par son professionnalisme et sa courtoisie : M. FLAVIO, bravo, bravo, bravo !
Federico.i
Le 15/07/2023 à 18:15
Je n'ai pas eu l'occasion de tester la nourriture car le personnel est trop grossier pour vous asseoir et se permet même de porter des jugements simplement parce qu'après 10 minutes d'attente pour une table, la place est presque vide, nous nous sommes permis de demander une réponse. Impolitesse absolue, service épouvantable, incompétent
Fabio.e
Le 11/07/2023 à 18:01
Ici, nous parlons du top... Un nom est une garantie... Peut-être un peu élevé avec les prix mais pour les produits d'excellente qualité qui sont disponibles c'est plus que normal. Informé
Dr..a
Le 11/07/2023 à 17:08
Ne vous embêtez pas à manger ici. Comportement grossier, service médiocre, nous avons dû continuer à leur rappeler nos commandes servies tardivement. En sous-effectif et la quantité de nourriture ne vaut pas le prix. La nourriture était si mauvaise que nous ne pouvions même pas manger.
Michelle.i
Le 11/07/2023 à 11:34
J'ai pris les sièges à l'extérieur. Très agréable. La nourriture est servie rapidement et était meilleure que prévu. Les spaghettis classiques à la burrata et aux tagliatelles ragu étaient tous deux délicieux.
Emanuela.o
Le 10/07/2023 à 15:15
Bonjour, j'étais avec vous le 7 juillet. J'ai commandé une salade de poulet, un bol de salade très copieux mais pas très frais sans tenir compte des filets de poulet au minimum Coût du plat 15 euros. Sans parler de la jeune femme qui, pendant qu'elle retirait les assiettes d'une table....recyclait le sac de pain pour le donner à d'autres clients qui ne savaient pas ce qui s'était passé.
Andrea.
Le 09/07/2023 à 23:44
Incroyable : ils m'ont fait payer l'Autan de courtoisie que j'ai vaporisé sur mes bras et mes jambes à cause des nombreux moustiques au coucher du soleil. Je précise qu'ils m'ont prévenu de l'augmentation du prix de prise (équivalent au prix d'une demi-boite) car j'utilisais Autan intensement ! Offrez-vous Autan avec prudence et sans vous faire remarquer ! Dans les jambes aspergées sous la table ! J'ai laissé un petit pourboire à la pauvre vendeuse qui, me semblait-il très embarrassé, était chargée de mesurer la consommation et de demander le prix... Gardez à l'esprit qu'avant le coucher du soleil les moustiques ne vous dérangent pas, ou presque rien. .
Iman.h
Le 09/07/2023 à 21:27
Accueil désagréable, nous menaçant qu'au bout de 5 minutes si le reste de la famille n'arrivait pas, nous serions expulsés… tandis que d'autres familles étaient à leur table et attendaient le reste de leur famille sans aucune menace, le serveur a pris notre commande cependant le repas de la (très grande famille) dans une autre table a été servie en premier. Des assiettes étaient jetées sur nos tables… la nourriture était froide. L’assiette était sale comme des empreintes digitales avec de la sauce pour pâtes au fond…
Lujaina.M
Le 09/07/2023 à 20:44
Personnel très désagréable, menaçant de nous donner 5 minutes si le reste de notre famille n'arrivait pas alors que je leur disais qu'ils étaient en route alors que d'autres clients avaient leurs tables vides et que leurs familles arrivaient plus tard ! Discrimination totale et dégradante ! Le serveur jetait simplement des assiettes sur la table.
so.o
Le 07/07/2023 à 19:56
Un endroit où nous avons déjeuné simple et rapide... Ce n'était pas de mauvais goût, mais c'était en quelque sorte décevant...
Cassandra.r
Le 06/07/2023 à 22:40
Malheureusement bien déçus de notre visite. Accueil vraiment peu chaleureux, service désastreux et plats qui se mangent mais rien de transcendant.. Nous sommes arrivés vers 18h30. Il y avait encore beaucoup de tables de libre. Alors oui, la décoration est très jolie et la terrasse agréable. Mais le service gâche malheureusement tout cela. Les plats ne sont pas servis en même temps, j’avais commandé des pâtes qui m’ont été servi 2 minutes après commande et mon mari et mes enfants n’ont eu leurs pizzas que bien 30 min plus tard.. Super le repas en famille. Il nous était quasiment impossible de demander quelque chose aux serveurs, ils faisaient mine de ne pas nous voir et se disputaient même devant nous.. Les 2 étoiles sont là pour la décoration et la seule serveuse qui a été agréable et qui s’est excusée tout le long de notre repas. Elle s’est d’ailleurs fait reprise plusieurs fois par l’une de ses collègues. Il faudrait vraiment revoir vos équipes, leurs mauvaises humeurs gâchent malheureusement les moments de vos clients. Je n’ai pas l’habitude de me plaindre, au contraire. Mais là je ne recommande vraiment pas. Nous avons mangé des sandwichs dans un autre petit restaurant le midi, un peu plus loin, qui étaient bien meilleurs et servis avec le sourire.
Fede.i
Le 06/07/2023 à 08:25
Déjeuner agréable, Alessio, le serveur qui nous a servi était très professionnel et intelligent malgré le chaos et la foule. Nous reviendrons!
Marcella.o
Le 03/07/2023 à 15:29
Nous avons passé un très bon moment. belle surprise de trouver Eataly ici aussi. Noelia était fantastique et a rendu la pause très agréable pour nous et notre ami à quatre pattes. Merci de tout mon cœur …
elisa.e
Le 02/07/2023 à 23:58
Un déjeuner moyen, certainement loin des standards d'Eataly. Les spaghettis formaient un seul bloc !
Andrea.u
Le 02/07/2023 à 18:46
Une bouteille d'eau d'un demi-litre, à emporter, ne peut pas coûter 1,80 €. Je trouve ça vraiment immoral, en juillet il fait 30º et c'est un service essentiel, pas de luxe. Je ne veux pas m'arrêter et manger avec ces locaux.
Francois.o
Le 29/06/2023 à 23:52
Lors de notre visite en famille dans ce restaurant, nous avons été accueillis dans une atmosphère animée, avec un bon nombre de clients présents. On nous a proposé une table ronde pour quatre personnes sur la terrasse, ce qui était agréable. Nous avons passé notre commande : deux pizzas, une salade et un plat de pâtes bolognaise, accompagnés de quatre boissons. Les boissons sont arrivées rapidement, mais malheureusement, les plats ont été servis de manière désynchronisée. Les pizzas sont arrivées en premier, suivies de la salade et des pâtes presque 15 minutes plus tard. Bien que le goût des plats était correct, il n'y avait rien de remarquable, ni de décevant. Cependant, tout au long du repas, nous avons remarqué un manque d'attention de la part du serveur. Par exemple, il n'y avait pas de vinaigre sur la table, et il a fallu attendre 10 minutes supplémentaires pour qu'un serveur nous en apporte. Ce manque d'attention n'était pas idéal. De plus, avis aux touristes français prendre en compte les frais de service supplémentaires de 2 euros pour chaque plat. Information écrite en tous petit sur le menu. 8 euros en supplément dans notre cas. Finalement, nous n'avons pas pris de dessert, car le serveur ne nous a pas fait de proposition à ce sujet. À la fin du repas, nous avons dû nous lever et nous rendre au comptoir pour payer notre addition, qui ne nous avait pas été remise. Dans l'ensemble, notre expérience au restaurant a été mitigée. Bien qu'il y ait eu quelques points positifs, tels que la table sur la terrasse et la rapidité des boissons, le service et l'attention globale du personnel laissaient à désirer. Ces informations pourront être utiles aux autres touristes français qui envisagent de dîner dans cet établissement.
Luca.
Le 29/06/2023 à 14:15
Après une journée de shopping fatigante, nous avions envie de nous offrir à nouveau la dolce far niente en Italie. Malheureusement, ce n’était pas le bon endroit pour cela. La serveuse s'est rapidement installée à notre table, mais elle a également oublié près de la moitié des boissons. C'était la dernière fois que nous voyions la serveuse. La nourriture est arrivée au bout d'environ 15 minutes et était bien. C'était un tarif moyen solide, ni particulièrement bon ni mauvais. Les demandes spéciales telles que l'huile de piment, le parmesan ou le vinaigre balsamique n'ont été formulées qu'à contrecœur et après des demandes répétées.
MG.e
Le 27/06/2023 à 13:42
la salade et les pâtes étaient délicieuses, tout comme le tiramisu. Je ne m'attendais pas à ce qu'un restaurant de centre commercial propose une excellente cuisine. le personnel était courtois et sympathique.
Francesca.e
Le 26/06/2023 à 22:53
Une halte agréable en plein air après une longue journée de shopping. Tout était délicieux, pizza vraiment TOP, service rapide et ponctuel, prix modérés.
Starving.y
Le 26/06/2023 à 18:16
Ils ont du café au menu, mais il faut aller le commander soi-même dans le café voisin, on paie 2€ par personne juste pour s'asseoir, rien de plus. Vous devez entrer et vous payer, vous ne comprenez pas pourquoi payer pour un service s’il n’y en a pas. Le personnel parle à peine anglais et comprend à peine.
Paolo.o
Le 25/06/2023 à 22:50
Service rapide et efficace. J'ai pris une salade avec du poulet, olives, câpres et sauce moutarde, malheureusement les câpres n'étaient pas présentes comme prévu au menu, mais malgré cela c'était bon, peut-être un peu trop peu, et une pizza cuite et olives, je dois dire que c'était très bien. Si je dois trouver un défaut, ils n'ont pas d'options pour les coeliaques, ils doivent donc se procurer la salade. Mais dans l’ensemble, ce fut une agréable découverte. Informé.
Domenico.e
Le 25/06/2023 à 13:27
Nous avons été mis dans un coin et oubliés, service épouvantable pour deux pizzas nous avons attendu longtemps
massimiliano.a
Le 23/06/2023 à 15:42
Plats certes de qualité, service à tester (ils n'ont ouvert que récemment) mais rapide et très courtois. Prix chez Eataly. PS. J'étais assez énervé qu'à 18h40, pour ceux qui veulent prendre l'apéro (il y en a peu sur la liste, mais ils sont là, et bien faits aussi), l'espace extérieur soit déjà fermé.
Onorina.r
Le 19/06/2023 à 21:49
Excellente pause déjeuner. Nouvelle ouverture avec de très beaux environnements. Meilleur service mais compréhensible vu l'ouverture récente et toujours très sympathique. Plats simples et bons. La pause déjeuner qui manquait à l'Outlet.
Beatrice.a
Le 17/06/2023 à 21:26
Mauvaise expérience! Service pour le moins épouvantable et le personnel non préparé ne sait pas où prendre les plats. Nous avons commandé des bières petites et moyennes et n'avons reçu que des canettes de 33 ° C, la serveuse aurait dû nous le dire! De plus, à la fin d'un service désordonné et désorganisé, nous avons demandé des desserts et ils nous ont répondu il n'y a plus de desserts car de toute façon on ferme dans 20 minutes. Il n'y a aucune comparaison avec les standards d'Eataly Genova !!
Bacaluma.
Le 17/06/2023 à 20:33
Absolument en dessous des normes Eatlay dont nous sommes des visiteurs réguliers. Des serveurs au responsable de salle, niveau très bas. Sièges toujours pas présents, cela aurait pu être résolu avec un peu plus d'attention au client et surtout aux enfants. Assiette de spaghettis pour un enfant payée plein tarif, pizza douteuse, rapport qualité prix absolument hors norme. Nous ne reviendrons certainement pas.
Stefania.a
Le 17/06/2023 à 20:06
Le samedi soir mi-juin, donc en période de préventes, 19h15. Je commande la fassona cruda, réponse : nous ne l'avons pas. Alors je commande les agnolotti del plin, je réponds : nous ne les avons pas. J'opte pour du veau sauce thon, accompagné d'une bruschetta, la serveuse me dit : nous n'avons que la bruschetta à la tomate et au basilic, celle à la stracciatella et aux anchois n'est pas disponible. Bon veau, bruschetta coriace et immangeable. Serveurs un peu confus. Environnement agréable. J'espère que l'offre alimentaire s'améliorera. Chez Eataly à Milan, je n'ai jamais eu ces problèmes de mauvais approvisionnement.
alma..
Le 16/06/2023 à 13:23
Horrible expérience !!!! J'entre avec un petit chien et je demande si c'est évidemment autorisé... tout va bien, je m'assois, je commande deux morceaux de poulet sans huile et sans sel, ce qui n'est pas difficile... J'explique que le deuxième la coupe de poulet est pour mon petit chien et j'ai demandé un plat à emporter (je suis dans le magasin et je compte rester ici 3 heures et à l'heure du déjeuner) Je voulais que mon chien soit aussi bien que moi... et la serveuse arrive, un peu confuse, et m'explique que ce n'est pas possible de prendre à emporter pour le chien !! D'accord. Alors le chien mange ici je demande une assiette en plastique et elle m'envoie un responsable qui arrive et me dit que nous n'avons pas d'assiette en plastique. Je demande une simple enveloppe et il me répond qu'il n'y en a pas... absurde !!!!! Je sors et quitte ce restaurant. Je m'assois dans un endroit assez proche où dès que j'entre on m'apporte une gamelle pour chien avec de l'eau fraîche... Je commande deux tranches de poulet sans trop de bruit, j'explique que la seconde est pour mon chien, réponse de la serveuse c'est pas de problème madame, je m'en occupe. Mon chien et moi avons très bien mangé, tout allait bien... si c'est un restaurant qui doit présenter l'Italie il peut fermer pour moi !!! Je répète un service et une expérience horribles !!!
Erika.
Le 11/06/2023 à 22:21
Expérience horrible. Le service très lent, foiré ; à tel point que souvent, ils ne savaient même pas à quelle table livrer les plats. Nous avons commandé une entrée et un premier plat et le premier plat est arrivé avant l'apéritif ; qui était un plat de pâtes qui nous était servi cru et froid.
Pietro.a
Le 08/06/2023 à 18:38
Nous avons essayé cet endroit, entièrement rénové et qui vient d'ouvrir et j'y ai mangé une très bonne pizza. Je vous recommande de l'essayer.
Silvia.o
Le 08/06/2023 à 14:08
La nourriture est bonne mais le service est horrible, les serveurs ne savent pas où livrer les plats et se promènent avec des assiettes et des boissons à la main, ils passent même devant les tables et emportent des choses sans demander, service obscène
- 🏪 Pizza Island (155 Avis)
- 🏪 Agriturismo Costantino (444 Avis)
- 🏪 Antica Trattoria del Risorgimento (532 Avis)
- 🏪 400 Gradi Rossano - Pizzeria e Street Food (7 Avis)
- 🏪 Al Vicoletto della vecchia Stazione (157 Avis)
- 🏪 Pizza e Kebab da Mimmo (80 Avis)
- 🏪 Bar Carpe Diem (11 Avis)
- 🏪 La Residenza sul Golfo (13 Avis)
- 🏪 Bed&Breakfast Blue Wave Salerno (18 Avis)
- 🏪 La Conchiglia (193 Avis)
💬 Très bonne adresse avec une devanture qui ne pait pas de mine...les pizzas sont cuite au feu de bois et elles sont exceptionnelles!! Le cuisinier est très gentil nous avons adoré!
💬 Tout a l'air absolument magnifique !! Et je suis sûr qu'ils offrent la meilleure hospitalité et proposent une cuisine délicieuse. L'huile et les pâtes à tartiner ont l'air délicieuses et l'hôtel a l'air confortable, propre et beau. Apparemment, c'est ma famille en Italie, je suis un Costantino en Amérique, issu de la lignée de Francesco Costantino Senior. ♥️ j'ai hâte de visiter. -Brie
💬 J'ai récemment dîné dans ce restaurant italien autour du lac de Côme et je dois dire que ce fut une superbe expérience culinaire. La nourriture était tout simplement incroyable, avec chaque plat débordant de saveurs. Le poisson était très frais et délicieux et le risotto était un délice. L'ambiance était tout aussi délicieuse, dans une maison vieille de près de 600 ans, ce qui ajoutait à l'expérience globale. Le personnel était attentif et compétent, les sélections de vins dans leur menu complétaient parfaitement le repas. Dans l'ensemble, ce restaurant italien du lac de Côme a laissé une impression durable avec sa cuisine exceptionnelle. Je recommande vivement cet endroit si vous cherchez autre chose que des pâtes et des pizzas tout en profitant de la région du lac de Côme
💬 Je recommande vivement cette street food jusqu'à présent il n'y a jamais eu mieux dans le coin Vraiment très bonne pizza ça vaut le coup
💬 Expérience très intéressante... Très bel endroit... Le serveur Riccardo est très professionnel et gentil et nous a recommandé des pizzas hors menu exceptionnelles... avec mortadelle, stracchino et pistaches hachées et avec scamorza fumée et jambon cru. Excellente entrée avec une combinaison de charcuteries et de fromages avec une sauce exquise qui rehausse le goût du fromage lui-même... Des pizzas exceptionnellement fines et légères, mais très savoureuses. Excellent rapport qualité prix, excellents desserts maison. Excellent choix de grappas. À mon avis, un paradis pour ceux qui aiment la pizza. Je ne peux donner que 5 étoiles... Mais virtuellement j'en donne 7.... Félicitations 🙂👏👏 la prochaine fois que je reviendrai j'essaierai la cuisine
💬 Une des pires pizzerias/kebabberias que j'ai jamais mangées, sans parler de la pire. Son kebab est de très mauvaise qualité, un de ceux faits avec des déchets animaux tous entassés contrairement à ceux de qualité où l'on voit les couches de viande. L'environnement, enfin que dire, dès qu'on franchit la porte est complètement cassé et fait un bruit absurde, avec des inconnus qui entrent et sortent, j'ai même entendu des jurons et des gens qui n'étaient pas très bons à première vue, il y en a il n'y a pas de chaises ni de tables, en fait, une chaise sur quatre que j'ai trouvée dans la "table" avait une tige cassée (celle du haut, pas les tiges qui maintiennent la chaise), donc si vous voulez manger à l'intérieur, laissez-la seul. Service bien que puis-je dire, foiré ici aussi, le serveur criant comme au marché aux poissons "PIZZA KEBAB, THON ET OIGNON" et seulement après avoir vu que nous n'aimions pas vraiment ce type de service, il s'est levé et a apporté nous le confier, sinon il resterait là pour refroidir.
💬 Excellente qualité du produit, café fantastique préparé avec la plus grande compétence, desserts délicieux, j'ai dégusté un nougat artisanal vraiment exquis, cela m'a fait voyager dans le temps... délicieux, friable et les amandes "SUPER" Personnel très gentil et professionnel, le propriétaire nous a divertis en nous parlant de sa passion pour son travail et des projets en cours... UN concept EN CONTINUE D'ÉVOLUTION, carpediem. A recommander également pour un bon verre de vin accompagné d'un plateau d'excellents produits exclusivement locaux…
💬 beauté
💬 Très bien situé près de la plage et l'endroit est très propre et soigné. Les prix sont excellents et ils sont très sympathiques. Merci!
💬 Excellent menu de Pâques et très bon service, je recommande 👍🏻