Donn' Anna restaurant Avis

💬 Lieu agréable mais cuisine quelconque. Attention, paiement en liquide.

💬 Bélissimo ! Tout simplement génial !

💬 Cet hôtel Best Western Plus Genova, annoncé comme un établissement quatre étoiles, s'éloigne considérablement des attentes en termes de standing et ternit l’image de la chaîne Best Western Plus. Tout d'abord, le parking inclus dans le prix de la chambre est un leurre, avec seulement quatre places de stationnement et aucune garantie de disponibilité, ce qui nous a contraints à payer 48 euros pour un parking extérieur, aggravant ainsi le coût de notre séjour. De plus, bien que le spa soit mentionné dans la réservation, il nécessite un supplément qui n’a pas été clairement communiqué. Nous avons été choqués de découvrir qu'il nous en coûterait 66 euros de plus pour y accéder, et ce, pour une durée d’utilisation limitée. Cette dissimulation des coûts supplémentaires est inacceptable dans un établissement de cette prétendue qualité. Quant à la chambre elle-même, elle était dans un état déplorable. Des traces noires maculaient les murs, des trous disgracieux marquaient les murs, de la poussière sur la table, et les serviettes étaient négligemment disposées sur le sèche-serviettes. De plus, de la moisissure et des morceaux de peinture écaillée décoraient la douche. Cette négligence flagrante en matière d'entretien donne l'impression que l'établissement ne se soucie pas du bien-être de ses clients. (ci-joint un échantillon de photos...) En outre, l’absence totale de pression d'eau et d'eau chaude a engendré une négociation prolongée pour obtenir une solution de remplacement "convenable". Malgré les mensonges affirmant que toutes les autres chambres étaient occupées, ainsi que les suggestions absurdes de descendre au spa pour prendre uniquement notre douche ou d'utiliser la douche d’une autre chambre puis retourner dans la première chambre attribuée, nous avons finalement réussi à obtenir une chambre de remplacement, mais avec un petit lit. Cela a fini d’entacher notre confiance en cet établissement et fini de ternir notre expérience ! Malgré tous ces problèmes, aucun geste commercial sur le prix de la chambre n'a été fait, sous prétexte que cela n'était pas possible. Cette expérience a été désastreuse.

💬 La structure a été récemment rénovée, dans un endroit calme, avec parking intérieur. Les chambres sont spacieuses et bien meublées. Le gérant est une personne serviable et répond même tard le soir. Idéal pour ceux qui recherchent la tranquillité et l'intimité.

💬 Vue imprenable depuis la terrasse certes, mais service très lent. Après avoir attendu 20 minutes, nous avons eu le menu, après 30 minutes supplémentaires nous n'avons rien eu et nous en avons eu marre d'attendre et sommes partis… Et il va sans dire qu'il n'y avait pas beaucoup de tables et il y avait deux serveuses et un serveur, et toujours zzzzzz

💬 L'hôte était excellent en communication mais les environs étaient médiocres. Il y avait un jardin très romantique et meublé mais il était impossible d'en profiter à cause des centaines de moustiques qui vous attaquaient à chaque seconde. Nous n'avons trouvé aucun restaurant ouvert à proximité un lundi soir. Sinon c'est une très bonne adresse pour une nuit mais pas pour un séjour plus long.

💬 La nourriture était excellente. Énorme portion de pâtes. Le poisson était incroyable. Le menu est entièrement en italien, nous l'avons donc traduit à la main sur notre téléphone. Le service était un peu partout. Beaucoup de cris de la part du personnel et nous ne pouvions pas dire si c'était amical ou en colère. Je ne savais pas combien nous facturions réellement, car le reçu était un gribouillage et les coûts n'étaient pas répertoriés, ce qui rendait difficile de savoir ce que nous payions. Dans l'ensemble, j'ai adoré la nourriture, l'atmosphère de la place principale est animée et il y a beaucoup de surveillance.

💬 Super super bonne pizza, ingrédients fabuleux ! Burgers délicieux, livraison rapide et personnel très sympathique. J'ai passé une vingtaine de commandes et je n'ai jamais été déçu ! Les prix sont vraiment parmi les moins chers de Rome. Hautement recommandé

💬 Bar glacé complet pour petits déjeuners et collations. Très bonne glace aux parfums variés. Je ne donne pas cinq étoiles faute de parking même si cela ne dépend pas d'elles.

💬 Cadre agréable nourriture délicieuse merci pour votre accueil