Les avis
Le 05/05/2024 à 15:14
Un hôtel qui est très bien placé à l'écart du centre mais pas trop faisable à pied Qualité de l'accueil et du service Les points forts la plage et la piscine intérieure très bien chauffée Point faible transat payant trop cher pour les clients de l'hôtel
Le 01/02/2024 à 22:43
Excellent hôtel ainsi que la situation en bord de mer, tout est parfait
Le 02/11/2023 à 17:56
Après de nombreuses années, nous sommes revenus à Alassio pour les vacances. Cette fois avec nos enfants pour leur faire découvrir la Riviera italienne. C'est pour cette raison que nous avons choisi le Diana Grand Hôtel. Nos enfants ont tout de suite apprécié la suite spacieuse avec une vue fantastique sur la mer. Ils ont également été impressionnés par la plage de l'hôtel, située juste en face. Une visite à notre propre glacier était un rendez-vous quotidien. Malheureusement, les 2 semaines passées à l'hôtel sont passées beaucoup trop vite. Nous serions heureux de revenir.
Le 25/10/2023 à 23:36
Cet endroit merveilleux occupe certainement une place spéciale dans mon cœur. La courtoisie et le professionnalisme du personnel vous chouchouteront infiniment, répondant à vos besoins les plus divers. C'est mon endroit magique, où il ne vous reste plus qu'à vous détendre et à vous laisser chouchouter par ceux qui font leur travail. Un merci infini
Le 25/10/2023 à 23:09
Un séjour inoubliable. Bonne nourriture, gens gentils, plage de sable, piscine intérieure chauffée, vue imprenable
Le 25/10/2023 à 13:35
C’est la deuxième fois que nous séjournons dans cette hôtel (premier séjour en 2020,)La chambre que nous avions réservée pour notre fille était très en dessous d’un standing 4 étoiles, (très vieillot et mauvaise odeurs). la seconde chambre rénovée récemment manquait d’équipement au niveau de la douche, la fenêtre de la chambre ne fermait pas correctement et un encadrement extérieur de la fenêtre est même tombé en travers la fenêtre et aurait pu blesser quelqu’un. À notre départ, nous n’avons pas pu voir de responsable et malgré deux mails envoyés au directeur de l’hôtel. Aucune réponse de sa part à ce jour Très décevant pour un prix exorbitant. J’oubliais en plus impossible d’avoir un parasol en première ligne! alors qu’il n’y avait personne sur les transats !
Le 12/10/2023 à 14:39
Après une réservation directe par tél. à l'hotel, on nous avait répondu que l'hotel était complet à la date souhaitée. En fait, sur place et devant une carte de mets limitée, il nous a été dit que l'hôtel fermait le 13 octobre, raison de notre séjour du 8 au 11 alors que nous aurions préféré nous rendre en Italie plus tard au vu de nos obligations professionnelles. Nous avons fait un seul repas le 1er soir et même entendu des hôtes décus à une table voisine puisqu'ils parlaient à haute voix. Portion maigre pour le prix et les gnocchis pas bons. Chambre agréable avec vue sur mer mais plutôt lugubre vu la couleur grise des murs. Agencement sans goût. Salle de bains sans porte-savon dans la douche italienne, sans kleenex pour s'essuyer le visage mais des linges changés tous les jours. Oui nous sommes repartis très déçus d'un hôtel qui n'a pas su se mettre au confort de l'époque. J'y avait personnellement séjourné il y a une trentaine d'années. Point positif : parc devant l'entrée mais à 25 euros la nuit. Petit chien accepté mais le nôtre est sage et n'aboie pas, ce qui n'est pas toujours le cas.
Le 02/10/2023 à 14:27
J’ai séjourné plusieurs fois dans cette établissement et depuis les travaux d’embellissement réalisés les prix ont très largement augmentés. Par contre la qualité de Sevicices, du voiturier, en passant par la réception et pour finir au restaurant ces totalement dégradés. Le petit déjeuner très moyen même pas à la hauteur d’un 3 étoiles. Dommage Je n’y retournerai plus…..
Le 26/09/2023 à 17:38
Absolument parfait
Le 25/08/2023 à 19:56
L'engagement observé avec le personnel de l'hôtel Diana à Alassio est fantastique et louable.
Le 19/08/2023 à 14:24
L'emplacement est agréable. Cependant le service est un désastre. Au petit-déjeuner, nous avons eu quelques problèmes avec les jus de fruits qui n'étaient pas réapprovisionnés à temps. Au dîner, le service est très lent et le maître gronde le serveur devant les invités, ce qui, à mon avis, est très contraire à l'éthique. Les prix sont assez élevés si l’on considère le rapport qualité-prix de la nourriture et du service.
Le 26/07/2023 à 22:40
Très belles chambres, hôtel très propre, personnel très sympathique et poli !! pas facile souvent en haute saison ! La cuisine est de bonne qualité Je recommande vivement les exceptionnels spaghettis aux palourdes ! Tous les serveurs du petit-déjeuner au restaurant sont sympathiques, professionnels et très gentils ! Et le service de plage est également excellent, la dame qui gère les matelas est une personne exquise Bien joué
Le 26/07/2023 à 09:15
Un hôtel en bord de mer avec une vue magnifique sur le golfe d'Alassio, un merveilleux dîner avec les chefs Clerici pour un événement caritatif Gaslini... un merveilleux hôtel dans tous les sens, de la nuitée à la terrasse avec vue sur la mer pour le dîner , la plage très organisée, tout le personnel sympathique...
Le 10/07/2023 à 12:43
Tellement déçu de cet endroit qui n’est absolument pas à la hauteur de ses tarifs ! Emplacement magnifique pourtant mais bien trop cher pour un service bas de gamme. Il faut même payer l’accès à la plage de l’hôtel en extras à euros 50.- par personnes par jour sans avoir le droit de s’installer ou on veut et avec un accès à des horaires limités. Pourquoi donc choisir un hôtel sur la plage ? Diana never ever again !
Le 29/06/2023 à 23:21
Excellent emplacement et plage. Personnel serviable et très gentil. Une valeur ajoutée est la salle de sport spacieuse et équipée. Excellent en cuisine, je recommande la demi-pension à tout le monde, vous ne vous ennuierez pas du menu toujours changeant et la qualité des produits est au rendez-vous. On reviendra certainement. Félicitations à tout le personnel.
Le 26/06/2023 à 09:29
Hôtel vieillissant, les tarifs ne reflètent pas la qualité de l'établissement. L'emplacement en bord de plage est attirant mais les chambres sont mal insonorisées nous entendons la route la nuit, la propreté de la piscine ( qui est une vraie étuve) est vraiment catastrophique ( sable plein le fond, miettes de biscuits constatées la veille près des transats toujours présentes le lendemain à l'ouverture.) l'accès à la plage nous a été INTERDIT avant 9h.. je ne parle pas des transats mais le simple fait d'aller jouer avec nos bébés dans le sable au bord de l'eau avant qu'il ne fasse trop chaud pour eux, le midi nous avons attendus 1H avant de recevoir nos plats qui étaient pourtant des tartares de saumon, melon jambon, pâtes pour les enfants. Aux vues des photos et des tarifs je m'attendais vraiment à autre chose et ce n'est pas encore la pleine saison alors comment ce sera en plein été ?
Le 11/06/2023 à 20:06
Optimal.
Le 07/06/2023 à 18:39
Le bar de l'hôtel est incroyable ! Un excellent barman prépare des cocktails géniaux et le service est vraiment bon à tous points de vue ! De plus, l'endroit et la vue sont incroyables. Je recommande le bar à coup sûr.
Le 29/05/2023 à 12:04
Bel endroit... très gentil et une magnifique vue sur la mer
Le 27/05/2023 à 23:43
Nous sommes venus à l'hôtel Diana pour le long week-end de Pentecôte, nous avions déjà séjourné dans cet hôtel il y a quelques années. Premier week-end chaud, la climatisation, promise dans la réservation, n'a pas encore été mise en service... Plus de 26 degrés dans la chambre. Mariage le samedi soir, musique, célébrations mais impossible de garder les fenêtres fermées, on crève déjà de chaleur les fenêtres ouvertes. A 23h un changement de chambre est proposé, qui l'accepterait ? Oublions ça... Si dans un hôtel 4 étoiles à plus de 1600 euros pour deux chambres, deux nuits en mai, il y a des spéculations sur la climatisation, c'est que le client vaut moins que zéro. Nous passerons une autre nuit ici, mais je ferai une publicité négative à l'établissement. S'ils avaient été sérieux, ils nous auraient proposé d'autres chambres à notre arrivée, pas à 23 heures.... En quittant l'hôtel, le désagrément subi a été reconnu, avec une réduction de 150 EUR, un bon geste apprécié.
Le 27/05/2023 à 01:52
Très correct mais chambre vieillissante à la plomberie d’un autre temps. Bar, restaurant, spa et plage très beaux. Terrasse superbe pour la détente ou pour prendre un verre. Parking extérieur cher.
Le 23/05/2023 à 11:59
Pas besoin de trop de mots, c'est juste parfait ! Pour tous vos besoins la direction saura satisfaire chacune de vos demandes
Le 08/05/2023 à 06:12
Emplacement fantastique
Le 05/05/2023 à 00:56
Nous avons expérimenté exclusivement le SPA de l'hôtel Diana et avons été enchantés! Le circuit sauna/hammam/douches sensorielles/piscine chauffée est super et très bien entretenu. Le personnel est très professionnel et de bon conseil, la gamme de produits top qualité ! La vue mer depuis l'espace piscine est charmante... Très bonne expérience d'autant plus que début mai, Alassio est encore assez calme et nous avons eu la chance d'être seuls durant toute notre séance Spa 🙂 Nous n'hésiterons pas à revenir!
Le 02/05/2023 à 17:45
Très déçu. Chambre avec belle vue certes mais sans aucune décoration. Le personnel gentil mais désolé pas à la hauteur de l'établissement. En supplément à notre arrivée surprise 25 eu de parking extérieur par nuit. Au départ nouvelle surprise 10 eu par nuit pour le chien. Nous n avons pas l habitude de laisser de mauvais commentaires mais là nous préférons donner notre ressenti
Le 12/04/2023 à 20:55
Dîner de gala. Super environnement
Le 30/10/2022 à 20:30
Je ne connais l'hôtel que de l'extérieur et il est majestueux. Sa situation centrale et balnéaire le rend encore plus prestigieux
Le 27/09/2022 à 23:13
Déjeuner avec un excellent menu Le tout bien cuisiné par le chef étoilé Emplacement magnifique. Terrasse avec vue sur la mer
Le 23/09/2022 à 23:16
Nous avons passé de très belles journées avec vous
Le 01/09/2022 à 14:55
2022. :Hôtel magnifique service très professionnel La vue depuis les chambres côté mer La cuisine de grande qualité Bravo le chef Une de nos adresses préférées en Italie Retour en septembre 2023 Petits changements, service fin de saison (domnage) côté chambre juste la suite terrasse vue panoramique est exceptionnelle. Pas testé le restaurant gourmet (carte limitée) Le restaurant plage est tés bien et la plage exceptionnelle
Le 01/09/2022 à 09:30
Hôtel fantastique, personnel très sympathique
Le 16/08/2022 à 01:59
Dîner honteux de mi-août.
Le 08/08/2022 à 12:06
Emplacement fantastique en bord de mer. Deux excellents restaurants. Une belle piscine et des espaces communs bien entretenus.
Le 19/07/2022 à 11:49
Environnement idéal pour se détendre en bord de mer. Le seul défaut est trop cher pour le service proposé et le logement dans les chambres.
Le 15/07/2022 à 13:05
Très bel hôtel à l'aménagement design et très bien situé à Alassio. Le personnel est très sympathique et professionnel. Le jardin, la piscine et les différentes terrasses face à la mer, tout y est ! Enjoy ;)
Le 14/07/2022 à 16:18
Un endroit magnifique, entouré de verdure et de silence, un personnel très aimable, une cuisine raffinée, un lieu idéal pour se ressourcer corps et esprit. Nous reviendrons sans l'ombre d'un doute.
Le 14/07/2022 à 14:07
Hôtel près de la mer avec piscine, excellents services, personnel qualifié, sérieux et courtoisie à essayer
Le 08/07/2022 à 21:12
Nous sommes venus ici plusieurs fois chaque été depuis six ans. sable doux, plats gastronomiques, vue imprenable sur la mer. Plage tout simplement parfaite pour que les enfants puissent courir et que la famille se détende ensemble !
Le 03/07/2022 à 21:59
Nous sommes rentrés vendredi.. Excellent emplacement mais surtout la gentillesse de tout le personnel. Le menu est excellent. Les chambres très spacieuses et propres, la belle plage bien entretenue, complimentent. r
Le 04/06/2022 à 23:24
Excellent service, cuisine de très haute qualité !! Je reviendrai
Le 29/05/2022 à 09:57
Excellente expérience. Je voudrais dire 2 mots sur le service Sommelier Cataldo impeccable, bon voire très bon très gentil et toujours à l'écoute du client extrême. Il s'est occupé de nous tout au long du dîner et après le dîner a su rendre l'expérience à l'hôtel et à l'hôtel agréable restaurant. Les chambres de l'hôtel sont bien entretenues ; J'ai la terrasse extérieure a été infiniment appréciée. Nous reviendrons!
Le 28/05/2022 à 12:39
Encore une fois, rien à redire. Superbe hôtel et l'emplacement est génial !
Le 27/05/2022 à 08:07
Hôtel très agréable et bien entretenu. Service excellent. Mangé divinement.
Le 23/04/2022 à 08:51
Pourquoi venir à Alassio si la gentillesse et l'amabilité qui en font sa réputation n'est pas au rdv... Cet hôtel est un établissement au cœur froid, inodore, incolore et transparent, bref tout ce que je déteste.
Le 15/10/2021 à 21:48
5 étoiles, c'est très rare de ma part mais notre séjour de 5 jours a été extraordinaire. Le top est le repas du soir de la demie pension â un niveau d'un double étoilé Français. La chambre refaite à neuf d'un très grand confort. La plage de sable fin à 5m. La vue et la situation. Tout est parfait.
Le 02/10/2021 à 00:31
Endroit merveilleux. Fabuleux restaurant gastronomique. Fortement recommandé.
Le 17/09/2021 à 20:30
Notre première chambre avait des ampoules et des interrupteurs qui ne fonctionnaient pas, une table de chevet juste à cause du manque d'espace et la télécommande du téléviseur avec des piles explosées. Après avoir signalé l'ensemble des inconvénients qui n'étaient pas suffisants pour le tarif payé, ils nous ont transférés dans une autre chambre du même type. Cependant, toutes les chambres vue montagne ont des meubles anciens, des salles de bains avec robinetterie et accessoires qui fonctionnent mal et sont vraiment très très bruyantes à cause de la route et de la voie ferrée. Si vous choisissez de séjourner au Diana, cela vaut vraiment la peine d'envisager une chambre avec vue sur la mer. Sinon, vous risquez de vous sentir dans le placard d'un hôtel discret. La piscine - c'était peut-être la fin de la saison - manquait d'entretien et de nettoyage. Points forts : le petit déjeuner, vraiment excellent et le beach club de l'hôtel, avec tout bien organisé et de grande qualité.
Le 11/09/2021 à 01:47
La partie rénovée est magnifique.
Le 19/08/2021 à 00:00
Bel environnement, personnel attentif et formé.
Le 16/08/2021 à 19:21
Excellent rapport qualité/prix. Belle terrasse avec vue sur la mer Espaces communs rénovés. Pièces à rénover, notamment les salles de bain.
Le 15/08/2021 à 20:30
Et bien il n'y a pas grand chose à dire 👍 Top
Le 12/08/2021 à 09:19
Vraiment super hôtel merveilleux accueil dans un endroit charmant
Le 25/07/2021 à 16:57
Les parasols en 3 rangées coûtent 100 € pour deux jours et le séjour pour deux nuits coûte 800 €. Dans l’établissement réservé à l’hôtel, où entrent également des personnes de l’extérieur, les distances établies par les règles de sécurité pour le confinement du Covid n’ont pas été respectées. Aucun des services décrits n'est inclus dans le prix du séjour, comme les parasols et les spas. La piscine est très petite et la capacité maximale (souvent non respectée) est de 6 personnes à la fois.
Le 16/07/2021 à 22:30
Je suis juste allé au restaurant sur la plage (la terrazza). Très bonne nourriture et excellent service. Surtout Mauro est un hôte vers lequel nous reviendrons toujours.
Le 15/07/2021 à 00:21
Profondément déçu par cet hôtel à qui je ne donne que 4 étoiles pour le beau hall d'entrée, le bar terrasse et le déjeuner au restaurant (très de grande qualité). Le personnel est absolument courtois mais pas à la hauteur d'un hôtel 4 étoiles en termes de préparation et d'attention (à l'exception de quelques-uns). A la réception le gérant est grincheux, jamais souriant et peu enclin à faire plaisir au client. La chambre ne m'a été donnée qu'en fin d'après-midi et après un rappel (ils auraient dû m'appeler dès qu'elle était prête... ce n'est jamais arrivé). La chambre « basique » est décidément petite. La salle de bain est toujours celle d'origine des années 70... définitivement inacceptable pour un 4 étoiles, même si elle est propre. Petit déjeuner bon et copieux. Le déjeuner au restaurant était excellent mais je déconseille totalement le bar pour un déjeuner rapide (très peu de choix, pas de plats froids... J'ai demandé une salade composée au thon et mozzarella et un bol de laitue, carottes et tomates est arrivé.. .). Le service sur la plage est médiocre (le personnel est très gentil... mais ce n'est pas suffisant). De plus, certaines prestations sont exclues du prix de la chambre même si elles sont indiquées comme incluses. La salle de bain sur la plage ne fonctionne pas. J'ai attendu 30 minutes que ma voiture soit libérée de la présence de 2 autres voitures qui l'empêchaient de sortir (et le parking coûte 25 euros/jour). Dommage... c'est vraiment dommage ! Je reviendrai pour un dîner en bord de mer mais pas pour y passer la nuit.
Le 05/07/2021 à 19:00
Hôtel rénové, cuisine digne d'un restaurant étoilé, personnel disponible pour tous les besoins. Je ne peux que le recommander vivement.
Le 03/07/2021 à 17:06
Rez-de-chaussée rénové, nouveau bar, terrasse, restaurant, sympa avec carte de cocktails intéressante. La chambre, avec vue sur la mer, style années 70. Salle de bain ok, à utiliser mais rien à voir. Plage accessible à pied, bar avec service médiocre sur la plage. Si vous travaillez dur et faites plus de voyages à la plage, vous en faites plus 💵
Le 29/06/2021 à 12:23
Excellent accueil. Personnel formé et professionnel. Je reviendrais volontiers ici. Merci
Le 27/06/2021 à 17:31
Chic et raffiné... Cuisine et espaces communs au top... Excellent service et jeunes bien formés...
Le 15/06/2021 à 23:03
Excellent emplacement, terrasse et plage, personnel serviable et courtois, dommage pour les chambres, salle de bain indescriptible des années 70, pas 4 étoiles. Le restaurant est bon mais avec des prix étoilés Michelin.
Le 13/06/2021 à 19:41
Hôtel confortable directement sur la plage d'Alassio. Les petits déjeuners et apéritifs en terrasse sont des moments qui offrent calme et détente authentique. La cuisine est raffinée avec des ingrédients authentiques et de saison. En un pas, vous êtes sur la plage pour des vacances à la mer vraiment « tout confort ».
Le 17/05/2021 à 17:49
Considérant que nous avons visité au milieu de Covid, très bonne expérience. Personnel très serviable. L'hôtel accepte les chiens, est végétalien, propre et chaleureux. Belle terrasse et plage pour l'été.
Le 04/05/2021 à 08:39
Sublime
Le 11/02/2021 à 21:05
Nous ne sommes pas restés à l’hôtel, mais nous avons séjourné dans un restaurant de cet hôtel en bord de mer. L'endroit parfait!))
Le 06/02/2021 à 19:58
Sympathique et excellent service
Le 10/10/2020 à 21:01
La terrasse où a eu lieu une mer de champagne, est splendide
Le 15/09/2020 à 12:59
Très confortable et gentil
Le 13/09/2020 à 12:30
J'ai séjourné dans cette propriété le week-end dernier.. l'accueil à l'arrivée a été assez froid et la disponibilité de la chambre, pour pouvoir ranger nos valises et notre monnaie, nous a été donnée au bout d'1h30... le lit d'appoint dans la chambre de mon fils de 17 ans, c'était un lit de camp pour un enfant (la réservation avait été faite pour 3 adultes !!!)..Je termine en disant que le jour du départ nous avons payé le parking à l'intérieur de l'hôtel , 100 euros pour 4 jours. Je ne pense pas revenir un jour dans cet hôtel.
Le 03/09/2020 à 16:37
Hôtel super sympa avec une vue magique !
Le 01/09/2020 à 19:16
L'hôtel a l'air très démodé de l'extérieur et certaines chambres n'ont pas été rénovées. Cela étant dit, la piscine est très belle et les frais d'entrée à la plage étaient inclus. Le service en terrasse était plutôt lent. Ce n'est pas une mauvaise expérience mais pourrait être amélioré.
Le 24/08/2020 à 14:54
Comme la plupart des choses sur la côte méditerranéenne. Un peu trop cher et trop cher. Bon emplacement sur la plage.
Le 17/08/2020 à 12:57
Acceuil parfait emplacement génial et un personnel très efficace. A faire vraiment
Le 16/08/2020 à 19:28
Personnel très sympathique, magnifique terrasse où admirer la mer, excellente cuisine du chef étoilé Ivano Ricchebono
Le 14/08/2020 à 14:31
Structure historique à Alassio qui offre de merveilleux services, soins et vues. Restaurant avec des vues spectaculaires et d'excellente qualité
Le 06/08/2020 à 12:23
La chambre était bien trop petite, vieille, étouffante et mal conçue. Pas de comptoir dans la salle de bain et une petite douche.
Le 24/07/2020 à 23:21
Très bel hôtel sur la mer rénové avec goût et ayant conservé les codes et le charme de la Riviera Italienne. Piscine, plage privée, très jolie terrasse extérieure, personnel adorable... Seul bémol, les chambres un peu vieillotes.
Le 04/07/2020 à 21:23
Les espaces communs de l'hôtel sont très beaux, la terrasse très suggestive. Le petit-déjeuner buffet était excellent (servi en raison de la réglementation Covid), tout comme le service de plage. Le point sensible (et décevant) était la chambre : en plus d'être un peu petite, elle était vieille et ne reflétait pas du tout les photos vues lors de la réservation.
Le 21/06/2020 à 11:40
Terrible! Pendant notre séjour, ils ont crevé un pneu en nous garant, sans rien nous rembourser et nous laissant avec une crevaison un dimanche matin, gâchant ainsi une journée à la plage.
Le 16/02/2020 à 13:11
Avec la nouvelle direction, la cuisine s'est dégradée mais reste d'un bon niveau. L'emplacement et la vue depuis la terrasse sont enchanteurs. Hôtel cher, chambres à partir de 200 euros la nuit, mais nous sommes à Alassio après tout.
Le 22/01/2020 à 13:50
Je n'ai aucune idée que je n'y suis jamais allé
Le 12/01/2020 à 09:56
Fantastique
Le 04/11/2019 à 08:10
Intérieur récemment rénové. Emplacement enviable
Le 20/09/2019 à 10:49
Emplacement tactique et bien rénové
Le 14/09/2019 à 20:04
La piscine intérieure est agréable, la situation de l'hôtel est pratique, le bar sur la terrasse panoramique est exceptionnel, les boissons sont d'un haut niveau pour un hôtel. Marco et Sonia étaient serviables et professionnels. À bientôt!
Le 09/09/2019 à 14:38
Une fabuleuse terrasse.
Le 08/09/2019 à 00:02
Bel endroit bel hôtel bon services
Le 23/08/2019 à 22:01
Nous nous sommes retrouvés autour d'un apéritif sur la belle terrasse puis nous nous sommes arrêtés pour dîner. Le restaurant était très bon et le service au bar était excellent grâce également aux boissons de Marco
Le 21/08/2019 à 21:33
Très gentil
Le 17/08/2019 à 22:49
Excellent car il dispose d'un excellent personnel, d'un excellent emplacement, d'un excellent nettoyage, un peu cher mais ça vaut le coup. Selon moi, seules les chambres ont besoin d'être rénovées, mais elles le méritent quand même. Merci aussi aux cocktails de Marco !!
Le 17/08/2019 à 22:42
Excellent hôtel, dans une position exceptionnelle, en bord de mer. Personnel sympathique et serviable. Excellent nettoyage, élégant, un peu cher mais tout en vaut la peine. Et surtout, les cocktails de Marco sont excellents. je vous conseille
Le 28/07/2019 à 23:36
Bel endroit
Le 14/07/2019 à 23:38
Comment s’est passé votre séjour ?
Tout d’abord, j’aimerai préciser que cela fait mon troisième séjour dans cet hôtel. Le dernier date de juillet. Les précédents s’etaisent bien passé.
Les chambres ne correspondent pas aux photos qu’on retrouve sur les différents sites. Elles restent toutefois propre et confortable. Le mobilier est vieux. Vieux au point que si vous ranger vos habits dans une armoire, ceux-ci sentiront le moisi, renfermés. Ne prenez pas de chambre côté chemin de fer, les personnes sensibles seront réveillées tôt le matin.
L’hôtel est scindé en deux bâtiments. Un des bâtiments est occupé par des privés qui font assez souvent du bruit.
Lors de notre séjour en juillet, il y avait des travaux dans l’hôtel. Le minimum aurait été d’aviser les clients. Les travaux débutent à 8h jusque dans l’après-midi. Impossible de faire la grâce matinée. L’après-midi quand il fait 33 degrés et qu’on aimerait un peu se reposer au frais dans la chambre, on a toujours des bruits de marteaux et perceuses. Les ouvriers mal formés aux travaux dans un hôtel. Ils claquent les portes et discutent plus qu’ils ne travaillent et cela déjà tôt le matin. Pourquoi faire des travaux de rénovation en pleine haute saison ???
Personnel de l’hôtel qui ne parle pas l’anglais, le français ou l’allemand. C’est quand même incroyable, nous sommes dans un hôtel 4 étoiles dans une région touristique. Sur les 7 jours, nous avons eu que le garçon d’hôtel et une réceptionniste qui parlaient un peu anglais.
Service lamentable. On ne nous prépare pas une table la matin pour le petit déjeuner. C’est à nous d’assembler les tables. On ne vient pas nous proposer un café, du thé etc... Une fois un café ou thé commandé, on attend 10 minutes ou plus. Le pire, c’est qu’ils sont 5-6 et la moitié ne fait rien.
Pareil le soir... On nous perd notre bouteille de vin. On oublie des plats. On donne au mauvaise personne. Les prix sont exorbitants. On s’attend donc à une bonne portion et de qualité. Non. La nourriture est bonne. Mais pour ce prix... Vous mangerez bien mieux ailleurs pour moins cher. L’emplacément de l’hôtel est super. On a un accès directe à la mer. Ils ont un parking à disposition. Il est très bien géré.
Le 12/07/2019 à 13:11
Ce n'est pas un hôtel 4 étoiles. La chambre que nous obtenons reste dans un autre bâtiment. Ne ressemble pas aux photos Internet. Tout est très vieux, pas sympa. Chaque matin, nous nous réveillons avant notre cloche car la construction de notre chambre vient de se terminer. C'était très bruyant. Nous ne pouvions donc pas nous détendre dans notre chambre. Le même chemin de fer nous réveille la nuit.
Restaurant très cher, portions peu nombreuses. Le service est mauvais. Personnel pas poli, pas attentif.
C'est trop cher pour ce que vous obtenez. Je ne recommande cet hôtel à personne. Pour ce prix, vous pouvez trouver des hôtels plus récents et plus agréables dans le centre d'Alassio.
Le 24/06/2019 à 23:03
Position de la piscine
Le 23/06/2019 à 12:42
Hôtel en cours de rénovation, Personnel de salle à manger désagréable et non préparé Personnel de réception et de nettoyage des chambres très compétent et sympathique
Le 20/06/2019 à 23:26
Tout est excellent. Entièrement rénové, sur la plage, personnel très gentil, bonne nourriture.
Le 18/06/2019 à 20:27
L'élégance pure
Le 17/06/2019 à 23:07
Hôtel vintage mais chic, excellent emplacement sur la mer.
Le 15/06/2019 à 16:25
Disons qu'ils ont un peu refait leur look et qu'ils sont encore en train de faire du rangement. Bien joué
Le 13/06/2019 à 21:20
Bel endroit
Le 08/05/2019 à 10:59
L'ancienne direction était bien meilleure
Le 09/04/2019 à 15:25
La terrasse avec vue sur la mer est fantastique.
Le 21/02/2019 à 23:40
Belle chambre mais trop bruyante..hôtel propre..personnel sympathique..
Le 03/02/2019 à 08:00
Endroit splendide, excellent emplacement, hôtel bien tenu, excellent restaurant interne et celui de la plage
Le 05/11/2018 à 19:15
Bel endroit
Le 30/10/2018 à 22:04
Chambre vieillotte au confort basique, située à l'entrée Levante d'Alassio directement sur l'Aurelia, petit parking privé mais avec service voiturier. Structure impersonnelle et froide.
Le 29/10/2018 à 06:56
Hôtel spectaculaire avec de superbes vues et accès à la plage
Le 20/10/2018 à 15:45
Je suis venu pour le mariage de mon beau-frère. La nourriture était fantastique ! Les vues sont absolument fabuleuses et le personnel était super. Quelle journée incroyable, merci à tous d'avoir rendu ma belle-famille si heureuse !
Le 07/10/2018 à 07:45
Prix décents, confortables et bas. Peut-être qu'il y a une étoile de trop
Le 04/10/2018 à 10:18
Un peu vieillot. Plage très chère
Le 22/09/2018 à 09:58
Je suis allé demander des renseignements mais j'ai trouvé une personne très désagréable à la réception...
Le 12/08/2018 à 09:21
Hotel très bien repas de demi pension très sympa Seul bémol plagistes bornés et peu vaillants
Le 19/07/2018 à 17:03
Chambres grandes et confortables, chaudes, très proche de la mer, plage un peu fréquentée mais agréable. Excellentes prestations hôtelières (repas et activités)
Le 16/07/2018 à 22:53
Hôtel très moyen et médiocre. Il n'y a pas de 4 étoiles là-bas ! Bidet.....Comme il y a 30 ans !!!! Douches... ne vous retournez pas ! Il n'y a pas de hotte dans la douche ! Le climatiseur... a également 30 ans ! Il souffle juste de l'air frais très fort ! Tout est vieux... pour un tel prix....!!! Pas la peine du tout!!!! Le petit déjeuner est très médiocre !!!! Le restaurant est horrible !!!! Et ils économisent aussi beaucoup de personnel !!! Pas professionnel.... Bref.... qualité-prix..... faible 3 !
Le 08/07/2018 à 18:54
Superbe accueil, cuisine excellente, nous revenons année après année toujours avec grand plaisir!
Le 01/07/2018 à 15:25
Bah... Grand hôtel ? Excellent emplacement.... Pour le reste 🤔🤗🤔
Le 23/06/2018 à 18:08
Très bien situé, directement sur la plage. Attention et soin dans l'ameublement. Excellent petit déjeuner et repas avec un menu varié et intéressant. Un grand soin est apporté aux besoins des clients qui se sentent vraiment choyés.Excellent rapport qualité/prix. J'y retournerai avec plaisir.
Le 19/06/2018 à 21:08
Excellent lieu pour les événements d'été sur la terrasse.
Le 19/06/2018 à 13:09
Hôtel un peu vieillot qui aurait besoin d'être modernisé.
Le 26/05/2018 à 20:24
J'ai adoré notre séjour, le rapport qualité prix est très intéressant, le personnel est très aimable. Le seul problème c'est que le spa était en travaux, donc pas d'accès sauf à la piscine et du bruit... Mais cela ne nous empêchera pas d'y retourner !
Le 13/05/2018 à 18:05
Excellent emplacement et personnel et service exceptionnels
Le 30/04/2018 à 11:43
Magnifique grand hôtel !!!
Le 10/04/2018 à 00:05
Magnifique terrasse avec vue sur la mer : un petit paradis où se détendre loin du bruit de la ville ! Personnel serviable et sympathique. Idéal pour visiter la ville à pied
Le 25/03/2018 à 21:05
Excellent hôtel je le recommande
Le 29/01/2018 à 02:44
Bonne année 2018
Le 29/12/2017 à 18:53
Beau séjour, restaurant au top, personnel très sympathique, propreté excellente Ça vaut le coup d'y aller, je suis parti ❤❤❤❤❤❤❤.
Le 18/11/2017 à 17:57
Il a une vue panoramique et spectaculaire
Le 30/10/2017 à 23:11
L'hôtel, le personnel et les jardins étaient impeccables. Un rêve vraiment. Les chambres face à l'eau font face à la colline qui offre une belle vue, mais les trains passent de temps en temps ce qui peut être bruyant. Je reviendrais dans cet hôtel si je suis dans la région. Vous confiez votre voiture à un préposé qui l'emmène quelque part. Il lui faut 30 minutes pour le récupérer. La piscine de l'hôtel est intérieure et entretenue.
Le 30/10/2017 à 06:04
Excellent service et courtoisie
Le 23/10/2017 à 11:49
Elles sont malheureusement un peu vétustes mais je sais qu'elles devront être entièrement restaurées. C'est l'un des plus anciens hôtels d'Alassio...
Le 18/10/2017 à 19:54
Est comme être dans un palace.
Le 04/10/2017 à 17:32
Un hôtel de premier ordre dans un emplacement privilégié...
Le 02/10/2017 à 10:42
Pour la plage privée, il faut payer 10€ par personne.
Le 29/09/2017 à 22:27
Un bijou dans un écrin!! Venue avec un groupe de personnes âgées nous avons été reçus comme des rois!!! Repas d'une finesse sans pareil!!! Le personnel est d'une gentillesse sans pareil. Je recommande comme jamais
Le 03/07/2017 à 14:34
Confortable, bon petit déjeuner, piscine intérieure et personnel professionnel et gentil. Parking.
Le 12/03/2017 à 16:18
Plage, accueil, service, propreté, cuisine, parking privé, chambres vue mer
Le 09/07/2016 à 17:39
Mon
Le 11/04/2016 à 16:30
J'y ai passé un excellent séjour, sans compter la proximité de la plage et des services à deux pas. Service excellent.