Crowne Plaza Rome - St. Peter's, an IHG Hotel

Thomas.a

Le 16/05/2024 à 21:26

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5 / 5

Stefano au bar mérite d'être augmenté. Il était très sympathique, poli et sait très bien mélanger les boissons. Dans l'ensemble, les chambres sont bonnes. Le spa et la piscine souterrains sont agréables. Tout le personnel avait l'air sympathique.

Kay.e

Le 11/05/2024 à 01:12

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3 / 5

Les chambres étaient correctes ! Pas de bloc-notes, de stylos ! Le lit était confortable, le balcon était un plus L'inscription s'est bien passée. Dans l'ensemble, j'y retournerais.

Francesco.o

Le 08/05/2024 à 16:27

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1 / 5

Après avoir réservé un tarif spécial, même si je n'étais pas prépayé, j'ai été facturé et j'ai dit que c'était le cas. C’est la première fois qu’un IHG fait cela et se comporte sans aucune valeur pour un membre IHG. Dommage qu'il y ait une si mauvaise approche envers les clients et qu'il n'y ait pas de respect des politiques tarifaires.

Kay.l

Le 04/05/2024 à 21:11

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5 / 5

Très bel hôtel. Je viens ici depuis plus de 30 ans et c'est toujours un endroit formidable où l'on se sent comme chez soi. Tout ce dont vous avez besoin est disponible et le personnel est toujours très serviable et professionnel.

vincent.a

Le 03/05/2024 à 20:25

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5 / 5

Personnel très souriant, toujours un petit mot pour les clients. Nous avons passé 1 semaine très agréable. Alors pour ceux qui se plaignent de l'éloignement, il y a un arrêt de bus à 20 mètres du portail d'entrée de l'hôtel. Il suffit d'acheter 1 pas transport entre 1 jour et jusqu'à 7 jours (7 jours à 24 euros). Le Vatican est à moins de 20 minutes le colisée à 30 minutes. On ne s'est déplacé qu'en transport en commun. Pour le petit déjeuner, c'est un buffet continental, avec service rapide et personnel tout aussi souriant que l'on retrouvait aussi le soir au restaurant. Autant dire que l'on a passé de bonnes vacances aussi grâce au personnel très compétant de cet Hôtel. (Message spécial à Fabio et Robbin). Nous recommandons.

Paul.t

Le 21/04/2024 à 13:44

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5 / 5

Excellent personnel, chambres très propres, excellents équipements.

Florian.a

Le 20/04/2024 à 10:06

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3 / 5

Cela a l'air bien de l'extérieur, mais à l'intérieur, seules quelques zones sont nouvelles. La chambre était vétuste avec des meubles obsolètes, du papier peint couvert de rayures. Le petit déjeuner était standard sans aucune cuisine italienne traditionnelle et le service semblait désorganisé. L'emplacement est correct.

Anthony.'

Le 14/04/2024 à 22:05

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3 / 5

Le bon: - L'endroit a l'air sympa, surtout pour le prix. - Les lits étaient confortables et la chambre était spacieuse. - Le Wifi était suffisant. - À proximité d'un arrêt de bus. Le mauvais: - Même si le petit déjeuner était bon et offrait beaucoup d'options, les options n'ont jamais changé pendant toute la semaine de mon séjour. Je ne recommanderais pas d'y manger plus d'une fois. - J'avais parlé à la réception (en personne et par téléphone) des options de transport de la boutique de cadeaux et je recevais toujours des informations erronées sur leurs services, prix, horaires, etc. La boutique de cadeaux ne me donnait pas de numéro d'appel. - La seule fois où j'ai utilisé la boutique de cadeaux pour partir, ils ne m'ont pas donné de ticket. Je ne savais pas que j'avais besoin d'un billet car ils ont pris mon argent, mon nom et mon numéro de chambre. Cela a coûté à la navette d'attendre 30 minutes supplémentaires pour un invité inconnu, et ils ne m'ont jamais demandé pourquoi je n'avais pas de billet. - J'ai eu plusieurs problèmes avec ma chambre. Les clés de la porte sont mortes plusieurs fois et j'ai dû faire des voyages répétés à la réception. Mon bidet avait un tuyau qui fuyait et même après avoir fourni une vidéo, ils n'ont pas réussi à le réparer. - Lorsque je posais des questions simples à la réception, ils me donnaient une mauvaise réponse. Par exemple, « À quelle heure commence le petit-déjeuner ? » 8h Alors qu'en réalité, ça commence à 7h. Pour chaque question que je me posais, je la posais à 3 personnes différentes, et je n'ai JAMAIS obtenu 3 fois la même réponse.

Mahmoud.a

Le 12/04/2024 à 23:18

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5 / 5

Hôtel classique avec de belles chambres et des plats parfaits. c'est agréable pour les affaires et les courts séjours.

FFM9.

Le 12/04/2024 à 15:53

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5 / 5

Très bon lieu, emplacement hors centre Le lieu se trouve dans un quartier calme, à 4 km à l'ouest de la cité du Vatican, à 12 € en taxi, mais ils disposent également d'une navette en bus. A part ça, il a de nombreux avantages, un grand parking gratuit, un environnement calme, une piscine extérieure et un jaccuzi, une piscine intérieure chauffée (35c s'il vous plaît !) et une belle salle de sport et spa, le lobby est grandiose et rénové, ma chambre aussi, j'ai été surclassée dans une chambre donnant sur la piscine, toute neuve, au dernier étage n°575. Ces chambres font environ 28 m², avec balcon et sièges extérieurs, à côté du grand lit, elles disposent d'un canapé d'angle qui peut probablement se transformer en lit enfant, de nombreuses grandes armoires et tiroirs, et d'une machine Nespresso avec capsules de la marque. La salle de bain était rénové également et la chambre était bien rangée Les chambres ne sont pas parfaitement isolées du bruit, bien qu'elles aient été rénovées, les portes laissent passer les bruits des couloirs et les gens ne sont généralement pas prudents la nuit ou le matin. Demandez donc une chambre loin de l'ascenseur, au bout des couloirs. Très bon lieu, mais l'emplacement peut être un problème pour certains, car cela nécessite des dispositions logistiques pour aller au centre et revenir