Avis sur Club Hotel Regina e Fassa à Mazzin
Les avis
Les dernier avis sur Club Hotel Regina e Fassa à Mazzin
Alessandra.
Le 19/03/2024 à 22:14
Hôtel correct, chambres propres, restaurant self-service suffisant.
Mike.e
Le 19/03/2024 à 18:16
Pas de salle de sport, pas de sauna disponible. Bonne navette pour les remontées mécaniques.
Marco.o
Le 19/03/2024 à 12:01
Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant trois nuits pour une demi-semaine de ski, en choisissant la demi-pension. Nous l'avons choisi parce que le prix était intéressant mais aussi parce que c'est une structure pratique si vous disposez d'un véhicule. Comparé à de nombreux autres hôtels du Val di Fassa, celui-ci dispose de beaucoup d'espace pour se garer et vous n'aurez jamais de problème pour savoir où garer la voiture : il est situé à quelques kilomètres du téléphérique de Campitello qui vous emmène à Colle Rodella. avec lequel vous rechargez directement sur la Sellaronda. De là, vous pouvez également aller skier dans différents endroits du Val di Fassa, tous situés à moins d'un quart d'heure en voiture. La chambre était assez grande et avec un petit local dédié aux bagages qui était vraiment confortable, ainsi qu'une belle salle de bain, nous étions deux et nous étions très à l'aise. Le seul handicap était que les lits n'étaient pas vraiment à notre goût : nous les préférons durs et ceux-ci étaient suspendus mais c'est un peu dans l'ensemble. Le dîner était absolument très bon avec des buffets sympas et nous avons pu manger beaucoup pour récupérer des efforts du ski et le petit déjeuner était plus que correct avec un choix de plats sucrés et salés, le seul reproche, mais il concerne le vaste la majorité des hôtels, même 4 étoiles, le café dans la machine n'est pas géniale... Bref, c'est l'hôtel que nous recherchions : propre, bonne cuisine, spacieux, idéal pour une immersion totale dans le ski des Dolomiti Superski!!!!
Anna.
Le 24/02/2024 à 12:16
Très bon emplacement (à quelques kilomètres de Sella Ronda). Petit-déjeuner et dîner inclus dans le prix (buffet). Les chambres sont bien, propres.
Arianne.l
Le 19/02/2024 à 15:10
Nous avons séjourné au Regina e Fassa pendant une semaine et malgré les faibles attentes des critiques, nous avons été agréablement surpris. L'hôtel offre un excellent rapport qualité-prix avec la demi-pension, des dîners délicieux et variés, un personnel amical et un directeur travailleur. Notre chambre était nettoyée tous les jours, même si l'hôtel aurait besoin de quelques mises à jour. Le bruit des clients voisins était un inconvénient, mais dans l'ensemble, nous reviendrions avec plaisir pour un autre séjour de ski dans le Val de Fassa.
Filip.r
Le 18/02/2024 à 17:04
➕️ Ce n'est pas très beau à regarder, mais ce n'était pas important pour nous. L'hôtel est bien situé et calme, les buffets du petit-déjeuner et du dîner sont riches et savoureux. L'hôtel propose des programmes d'animation pour les familles avec enfants ou une discothèque en soirée. Le personnel de l'hôtel est toujours gentil et serviable. Si vous ne vous attendez pas au luxe, vous trouverez cet hôtel agréable et d'un bon rapport qualité/prix. ➖️ La porte de la douche n'a pas pu être fermée.
Riccardo.e
Le 14/02/2024 à 20:26
Très bon emplacement pour faire du ski ou de la randonnée, chambre modeste, dîner de bas niveau avec une qualité minime, clients très bruyants, en général le rapport qualité/prix est correct pour un 3 étoiles on ne peut rien attendre
Lida.d
Le 21/01/2024 à 09:19
Bel hôtel, chambres très grandes et confortables, nettoyées tous les jours. Très chaud dans les chambres. Service agréable, dîners variés et savoureux. Le petit déjeuner était médiocre, mais ce n'est pas une surprise si quelqu'un connaît l'Italie. Les Italiens mangent des croissants et boivent du café au petit-déjeuner. Il y a une navette gratuite de l'hôtel aux pistes. Animations pour les enfants, location de skis à l'hôtel, un grand local à skis, il y a un endroit pour se préparer et aller directement au bus. Standard maintenu à 3*.
Adriana.h
Le 19/01/2024 à 19:15
Pour les peu exigeants. Suffisant pour 3 étoiles. Satisfaction.
Janet.a
Le 11/01/2024 à 21:37
Emplacement épouvantable - vous êtes littéralement coincé un soir car il n'y a pas de taxis pour aller en ville - les animations sont réservées aux enfants dans le bar principal - vous ne pouvez donc pas vous asseoir et prendre un verre en soirée - la nourriture est horrible - vous l'êtes. Il est possible de prendre des boissons - thé/café, etc. entre 9h30 et 16h00.
Fabio.s
Le 08/01/2024 à 19:45
Hôtel vieillot avec un peu de grands chiffres... grandes chambres et salle de bain même avec baignoire et douche.......buffet mais dans l'ensemble bon et copieux. L'organisation et le service d'information sont un peu décevants. A 4 km des remontées mécaniques de Campitello ce qui crée cependant des files d'attente d'1h voire plus pendant la période de Noël. Globalement positif.
ivo.o
Le 04/01/2024 à 14:24
Chambres sales et vieilles (défraîchies) La présentation sur les photos ne représente pas la réalité Je ne le recommande à personne surtout à ceux qui souhaitent prendre plus d'un jour de vacances
Giada.r
Le 04/01/2024 à 14:20
Sale, sale et cher
Anastazja.a
Le 03/01/2024 à 14:14
L'hôtel n'était pas mal et le petit déjeuner était un désastre, à chaque fois le petit déjeuner était une saucisse de style cantine et des œufs brouillés horribles qui me faisaient toujours mal au ventre. Le chef lui-même était un sujet à part :( drame, il volait partout et pouvait Je n'expliquais pas où était notre table et à chaque fois nous devions demander aux filles, qui de toute façon ne pouvaient pas l'expliquer parce qu'elles ne connaissaient pas l'anglais. Et quand nous choisissions un endroit pour nous asseoir et manger, il courait déjà et criait ça nous ne pouvions nous asseoir nulle part car nous avions signé un bout de papier avec notre nom, mais notre carte n'y était pas de toute façon 😆🙉 Drama, je ne recommande pas cet hôtel.
Matteo.a
Le 02/01/2024 à 20:16
Ou passé un merveilleux séjour en famille et entre amis. Situation de l'hôtel 5 étoiles avec diverses remontées mécaniques aux alentours. Convient aux enfants avec une belle animation. Bonne nourriture et excellent rapport qualité/prix. A préciser chef de salle Georg, un vrai professionnel dans son domaine, très accueillant ! J'y retournerai, je le recommande !
Stefan.i
Le 02/01/2024 à 17:53
Qualité et prix convenable !accès facile aux pistes de ski L'âme de la structure est George ! très sympathique et serviable ! Nous reviendrons!
ELIZA.T
Le 02/01/2024 à 17:30
Famille et amis qui sont là depuis des années... On trouve de tout convenable en termes de qualité et de prix ! On ne peut que féliciter Georges qui est la figure de référence de la structure... George numéro 1... nous n'avons trouvé nulle part une personne comme lui qui soit gentille et dévouée à son travail ! 👏🔝🔝🔝
BIKE__LIFE.
Le 02/01/2024 à 17:22
Nos premières vacances ont eu lieu en 2017... et cela fait 6 ans que nous n'y revenons pas chaque année. Cette année encore, nous avons passé 10 jours paisibles en bonne compagnie. Excellente qualité et prix Endroit adapté aux enfants et point stratégique pour les skieurs. Tous nos compliments et notre estime vont à M. George, le chef de salle et le gérant de l'établissement. Le lieu a pris vie pour nous puisqu'il organise et garde un oeil sur toute la partie restaurant et bar... Un grand homme ! Service et professionnalisme au top !!!🔝🔝🔝George nous ne pouvons pas vous donner plus d'étoiles... il n'y en a que 5
Nadia.e
Le 02/01/2024 à 12:54
Hôtel décourageant. Buffet de repas de mauvaise qualité, on dirait une cantine d'entreprise, au petit-déjeuner attendez-vous à des tartes emballées et des snacks à prix réduits. La salle et les couloirs ressemblent aux intérieurs d’une clinique, même pas d’un bon niveau. Si vous avez une image du Trentin, cette structure la dévalorise totalement. Départ anticipé. Pour ne rien manquer, l'animation du soir joue la musique à plein volume et même si vous choisissez de ne pas participer, au 3ème étage enfermé dans votre chambre, les basses ne vous font pas vous reposer. Bref : PLUS JAMAIS, cet hôtel risquait de me faire tomber amoureux de ce magnifique terrain, des vacances sauvées grâce au changement de structure et d'emplacement ! STRUCTURE DE CAUCHEMAR !'
Panos..
Le 29/12/2023 à 22:10
La performance des prix est correcte ! Nous avions une grande et belle chambre. Avec un très grand balcon. Problèmes de communication. Tout le monde parmi le personnel ne parle pas anglais. Néanmoins, le personnel est sympathique et amène toujours quelqu'un qui parle anglais. Longue file d'attente et temps d'attente à la distribution de nourriture... C'était Noël et l'hôtel était plein. Néanmoins, avec plus de personnel ou un libre-service complet, je ne pense pas que cela se produira. Assez de parking gratuit juste en face de l'hôtel. Thé gratuit l'après-midi à l'entrée. Dans l’ensemble, l’hôtel est recommandé !
Tommaso.e
Le 29/12/2023 à 21:15
hôtel des horreurs, quelque chose de jamais vu auparavant à fermer, seigneur mon saint soit loué, je ne sais toujours pas comment un endroit comme celui-ci peut encore être ouvert, cuisine horrible, ils ne savent même pas faire une assiette de pâtes, salle de bain sale, chambres sales, je suis arrivé aujourd'hui et j'ai déjà hâte de repartir. le pire hôtel de ma rue, expérience horrible
Alfonso.e
Le 27/12/2023 à 22:03
Je ne partage pas les critiques négatives sur cet établissement. Nous avons passé de merveilleuses vacances. La demande financière était conforme au service reçu. Ce ne sera pas au bord de la piste et il n'y aura pas d'intérieurs super modernes, mais il est bien rangé et bien entretenu. Des chambres spacieuses, une structure très chaleureuse, un service de location de skis dans l'hôtel, un personnel sympathique et surtout un service de restauration où rien ne manque et propose une excellente cuisine. Service de divertissement amusant et engageant, indispensable pour ceux qui voyagent avec des enfants. Le wifi pourrait être amélioré, mais là encore nous sommes au pied des Alpes
Gaetano.a
Le 26/12/2023 à 21:19
Si je dois donner mon avis, je peux confirmer que le rapport qualité/prix est correct, personnel très sympathique et accueillant, dîner et petit déjeuner moyens, animations excellentes, gérant très sympathique et serviable, je le recommande pour une semaine de ski en famille.
Veronica.i
Le 26/12/2023 à 11:42
Hôtel délabré. Toutes les images que nous avions vues sur internet ne reflètent absolument pas la réalité. Environnement ancien, qui aurait un grand potentiel s'il était seulement démoli et reconstruit à neuf. Sérieusement sale, restaurant avec dîner buffet de très mauvaise qualité. Au bar, le pire café que j'ai jamais bu de ma vie, au petit-déjeuner, pas même un café ou un cappuccino décent, mais seulement des boissons à la machine. Je ne donne qu'une étoile car on ne peut pas en mettre zéro... mais les gars de l'animation le méritent quand même. Mignon, gentil et engageant... excellent mini club pour les enfants. Cela dit, je ne reviendrais pas ici même s'ils m'offraient le séjour gratuitement.
Ilija.i
Le 23/12/2023 à 20:34
Vraiment très content ! Le service est très gentil et ils vous accueillent dès le début. La nourriture est de grande qualité et très variée. Les chambres sont confortables et bien gérées. En outre, il y a une salle de sport, un bar, un spa et d'autres espaces pour les enfants. Il est proche de tous les plus beaux endroits à visiter. Un très bon hôtel !
Mauro.o
Le 25/08/2023 à 20:05
Hôtel des années 80, manque de restauration, j'ai passé 5 jours dont quatre à me plaindre de la propreté de la chambre et de la salle de bain, sans parler du peu de prestations que propose l'hôtel (médiocre). Personnel compétent à la réception qui ne mérite pas de travailler dans cet établissement. La note de fin de séjour est de 2.
Vilcu.i
Le 20/08/2023 à 15:43
Super merci beaucoup pour tout votre travail en cuisine et dans l'établissement. Bravo les garçons
jerzon.a
Le 16/08/2023 à 21:31
Chambres sales..lits confortables, accueil très sympathique et excellent service buffet au restaurant
Nicol.l
Le 16/08/2023 à 11:19
A la dernière minute nous nous sommes retrouvés à la recherche d'un hôtel pour une nuit à un prix raisonnable car c'était la mi-août. Dès notre arrivée à l'établissement, nous avons été accueillis amicalement par la jeune fille de la réception qui nous a remis les clés de la chambre. Une fois dans la pièce, chaos. La salle de bain était dans des conditions précaires, nous avons trouvé quelques poils pubiens sur le bidet (en précisant que nous ne l'utilisions pas), nous continuons vers la chambre en général une masse de poussière, une lumière qui ne fonctionnait pas, le ventilateur dans la salle de bain pas plate, fenêtre qui donnait sur le balcon poussiéreuse, chambres aux murs très peu insonorisées et j'en passe. Pour une nuit dans un hôtel 3 étoiles, nous nous attendrions à bien mieux. Le parking était introuvable, le soir il semblait impossible de retourner à l'hôtel et de trouver une place. Petit-déjeuner buffet et dîner (apéritif) corrects.
Carmela.i
Le 15/08/2023 à 18:32
En ce moment je suis dans cet établissement et je dois dire que la nourriture est très bonne et très abondante. Les chambres sont grandes et spacieuses, elles pourraient peut-être être un peu mieux nettoyées. Le personnel est très gentil
Martina.o
Le 13/07/2023 à 10:54
Gentillesse et disponibilité, très grands espaces et bonne cuisine
Barbara..
Le 12/07/2023 à 22:14
Excellent emplacement à 2 pas de Canazei et des téléphériques et pour accéder à toutes les commodités. Très grande structure, datée mais bien entretenue. Parking pratique et gratuit. Principalement fréquenté par des écoles et des groupes d'enfants (grand nombre). La nourriture est toujours variée et propose de nombreuses alternatives pour tous les goûts. Le personnel de la salle à manger est très sympathique et serviable. Rapport qualité/prix correct.
Time.a
Le 09/07/2023 à 22:18
Très bel hôtel, situé dans un très bel emplacement et très facile d'accès au bus
Nat.a
Le 08/07/2023 à 01:39
Malheureusement, l'hôtel était horrible, le petit déjeuner était médiocre, il n'y avait presque rien, le seul avantage était les croissants frais, les dîners n'étaient pas très bons non plus, mais le pire était les chambres - exiguës, les salles de bains vieilles et laides, les champignons les murs à côté du lit, généralement très pauvres
Lucia.e
Le 06/07/2023 à 14:40
expérience terrible... personnel incompétent : aigre et inutile, semble toujours ennuyé... qualité de la nourriture : cantine scolaire ; Je le déconseille totalement.
Maria.e
Le 06/07/2023 à 14:24
Passer une semaine dans cet hôtel équivaut à une semaine de jeûne. La nourriture arrive après longtemps et en petites quantités, au buffet ils discriminent en n'autorisant l'accès qu'à certaines personnes. Le personnel acide et détaché ne permet pas de discuter des problèmes décrits précédemment.
Fabio.i
Le 05/07/2023 à 18:20
Emplacement enchanteur, privé mais très proche des remontées mécaniques, vue sur le Val di Fassa, d'un côté Canazei et le col Pordoi, de l'autre côté Pozza et Vigo di Fassa avec le Catinaccio. Chambres spacieuses avec grande salle de bain ainsi que terrasse privée. Personnel sympathique et serviable. De la bonne nourriture et en abondance. Excellent rapport qualité/prix. Entièrement recommandé.
Raoul.a
Le 27/02/2023 à 20:23
Très bon personnel, hébergement et bonne nourriture.
Maciej.n
Le 21/02/2023 à 17:10
Un bon hôtel pour les skieurs. Un bus gratuit part de l'hôtel plusieurs fois par jour et emmène les gens sur les pistes. Les chambres sont nettoyées quotidiennement avec un dressing et une salle de bains séparés. Repas sous forme de buffet. Il y en a certainement pour tous les goûts. Et vous ne repartirez certainement pas affamé après le dîner.
Barry.o
Le 11/02/2023 à 20:36
Chaos à l'heure du dîner. La nourriture était épuisée. Les primi étaient préparés avec de la sauce dans des bocaux. Les secondsi étaient souvent des protéines trop cuites et moelleuses. Le dessert était encore glacé. Le vin à 24 € la bouteille semblait cher pour la qualité de la nourriture. Le WiFi de l’hôtel était très médiocre. L'hôtel ne vendait pas de billets de ski-bus ni de plans de pistes. L'agencement du local à skis est médiocre et pas de sèche-chaussures.
Iva.a
Le 08/02/2023 à 09:55
La salle est spacieuse, l'équipement est standard, le service et le personnel sont très gentils. Nettoyage régulier.
Ania.a
Le 06/02/2023 à 22:57
Nourriture très, très médiocre. Il fait froid dans les chambres. L'hôtel semble se souvenir de l'époque de Musolini. Drame, je ne le recommande pas.
aliona.a
Le 05/02/2023 à 15:01
Je recommande à tout le monde. Chambre spacieuse et propre, salle de bain et dressing, toutes les pièces avec grande terrasse. Excellente qualité de la nourriture au buffet avec beaucoup de variété, idem petit déjeuner. Personnel très sympathique et essayant toujours de satisfaire les besoins des clients. Animations tous les soirs pour enfants et adultes. Salle de sport ouverte. Nous sommes satisfaits.
Dennis.o
Le 29/01/2023 à 19:56
Plus jamais, je suis tombé dessus lors d'un voyage organisé et ce fut un véritable cauchemar entre nourriture, chambre et accueil.
Davor.n
Le 29/01/2023 à 07:51
Excellent hôtel et spécial personnel agréable - nous avons passé un très bon moment
Marco.i
Le 28/01/2023 à 06:31
Personnel accueillant, bon service et excellent rapport qualité prix, le veilleur de nuit était particulièrement gentil, excellente compagnie pour moi qui n'arrive pas à dormir.
Stewart.a
Le 22/01/2023 à 23:28
Je viens de rentrer à la maison..forfait avec Crystal Ski..notre chambre était grande et confortable, chaleureuse avec une belle salle de bain. La nourriture était excellente. le personnel était bon, surtout Carlo. un type fantastique. Par contre. Il n'y a rien à proximité de l'hôtel, juste un petit supermarché. le bar est tout simplement désastreux et peu attrayant. le spa était également fermé pour la saison. Le mini bus pour les remontées mécaniques était super. des heures plus longues seraient bien.
Stefano.q
Le 20/01/2023 à 21:28
L'hôtel n'est pas dans un style typiquement tyrolien mais les riches intérieurs en bois en font un environnement chaleureux et accueillant. Le restaurant entièrement buffet offre une grande variété et abondance. Les chambres sont propres et les grandes pièces sont parfumées. Excellent service avec la navette pour rejoindre tout le domaine Dolomiti Superski. Merveilleux divertissement, non intrusif avec des initiatives pour les enfants et les adultes. Un séjour vraiment agréable avec un excellent rapport qualité/prix.
Samuele.a
Le 20/01/2023 à 18:01
Hôtel calme, cuisine excellente avec une cuisine sicilienne. Le maître d'hôtel du restaurant était une personne exceptionnellement hospitalière, toujours disponible... l'équipe d'animation était très, très médiocre
Sara.e
Le 20/01/2023 à 14:02
Expérience agréable. Ce n'est certes pas un hôtel local typique mais pour le rapport qualité/prix c'est excellent. Si vous faites du ski et que vous n'avez pas de grandes attentes, c'est parfait. Petit-déjeuner buffet copieux. Dîners toujours variés et de bon goût. Nous avons passé un bon moment. Personnel très gentil surtout Andrea à la réception et le maître du restaurant.
Annalisa.c
Le 19/01/2023 à 10:47
Nous avons passé un très bon moment dans cet hôtel pour la deuxième fois et je ne me souvenais même pas de son accueil aussi chaleureux. Certes vieillot dans la structure mais pour le prix que nous avons payé cela a largement dépassé nos attentes : la chambre était spacieuse et suffisamment propre même le changement des draps en milieu de semaine et la salle de bain avec baignoire et douche !!! Les serviettes étaient changées régulièrement. Le personnel très gentil à la réception et au restaurant. La carte est très variée et tout est vraiment bon de l'entrée au dessert, en passant par les plats chauds et froids. l'animation était exceptionnelle, tout le monde était vraiment serviable et sympathique. Si vous souhaitez dépenser peu, je vous le recommande vivement, de préférence en basse saison, ils auront certainement plus d'attention pour vous.
Cristiana.a
Le 15/01/2023 à 22:06
Nourriture de mauvaise qualité et variée, propreté presque inexistante, personnel de réception peu serviable et désagréable, presque pas d'animations, très peu d'activités pour les clients non skieurs, de nombreux services annoncés par la structure sont absents ou inutilisables.
Katie.l
Le 13/01/2023 à 20:56
La chambre est grande et dans une certaine mesure propre. La salle de bain dégage une odeur constante, soit un mauvais drainage, soit une mauvaise ventilation. L'hôtel est trop loin pour marcher jusqu'au ski-bus avec des skis. C'est un peu en retrait de la route principale. Le gros problème c'est la nourriture. Je suis informé avant ma visite que je suis sans gluten. Nous avons dû attendre 45 minutes pour mes repas à venir. Ce soir, nous venons de sortir du restaurant. Nous avions parlé à un représentant qui nous avait assuré que quelque chose allait être fait, mais ce n'est pas le cas. Je ne pense pas que mon mari et moi reviendrons.
Elizabeth.a
Le 11/01/2023 à 08:30
Le réveillon du Nouvel An a été notre premier avant-goût du cauchemar dans cet hôtel isolé et peu accueillant. Le chef de rang a refusé au personnel du bar de me servir une bouteille de vin avec notre repas de gala du Nouvel An moins que comestible après plusieurs tentatives de demande d'une bouteille de 24 € plus de 4 fois. Il était franchement impoli et agressif, tout comme le directeur de l'hôtel après que je lui ai informé que les skis de mon mari avaient été volés dans les vestiaires, le jour de son anniversaire, alors qu'il était confiné dans sa chambre pour un malaise. La nourriture était tout simplement choquante et fade et tout le vin coûtait 24 € la bouteille, alors creusez profondément. Il n'y a pas de bars à proximité et le bar de l'hôtel est sans âme et les animations sont réservées aux Italiens car rien n'est dit en anglais. En fait, tout l'hôtel est destiné au marché italien et est très daté. C'est le pire hôtel dans lequel nous ayons séjourné dans un domaine skiable fantastique et je vous conseillerais de ne pas vous laisser attirer car nous l'avons été par l'offre bon marché car tout est TRÈS BON MARCHÉ ! C'était en fait des vacances d'enfer et le seul point positif était les deux femmes de chambre qui étaient très serviables et gentilles pendant que mon mari était malade, elles ont brillé de loin le directeur et le chef de rang. S'IL VOUS PLAÎT, S'IL VOUS PLAÎT ÉVITER CET ENDROIT À TOUT PRIX! Dépensez votre argent durement gagné dans l'une des villes les plus animées comme Possa sur Canazei.
Cristina.u
Le 10/01/2023 à 15:24
Personnel sympathique et serviable, nourriture bonne et abondante mais peu variée, structure ancienne qui nécessite de sérieux travaux d'entretien et de modernisation, propreté pratiquement nulle des chambres ! Nous sommes restés une semaine et la salle de bain n'a jamais été nettoyée ni le sol balayé. Les femmes de ménage se limitaient à faire les lits et à changer les serviettes
Lucia.a
Le 08/01/2023 à 19:17
Chambre très spacieuse, personnel sympathique et serviable. En ce qui concerne la Propreté... la chambre n'était pas vraiment au top à notre arrivée... J'ai aussi trouvé des détritus laissés par les locataires précédents. Nourriture décente.
Barbara.o
Le 08/01/2023 à 12:44
Dans l'ensemble c'est une bonne structure, un peu vieillotte et avec peu de services, mais avec peu d'exigences c'est normal, le seul défaut est la propreté de la chambre qui laisse un peu à désirer. Bonne nourriture, personnel sympathique. avec le prix demandé, le spa devrait être ouvert.
Ebe.o
Le 29/08/2022 à 14:48
Hôtel discret/bon, personnel toujours très sympathique, chambres grandes et propres... Etant un peu isolé, un service de navette serait nécessaire.
Maria.n
Le 27/08/2022 à 22:51
Emplacement splendide, dîner avec attention aux intolérances, chambres spacieuses, personnel sympathique avec une bonne compréhension de la langue italienne.
Alessandro.a
Le 22/08/2022 à 17:30
Note maximale pour tout le personnel, du directeur aux femmes de ménage, dîner et petit-déjeuner copieux de qualité 3 étoiles. Excellent emplacement au calme à quelques minutes du marché et de l'arrêt de bus.
Pompo.
Le 21/08/2022 à 12:43
Semaine passée vers la mi-août. Personnel sympathique et serviable, un peu vieillot mais propre, nourriture excellente. Informé
Silvi.
Le 20/08/2022 à 12:20
Hôtel délabré ; la salle de bain de la chambre avait une baignoire cassée et des meubles en ruine. Faible éclairage. Chambre avec terrasse mais inutilisable car tout était en ruine et sale. Nettoyage effectué avec une extrême superficialité. La terrasse solarium de l'hôtel n'avait rien à voir avec celle montrée sur la photo, la salle de sport avait 4 machines croisées et était toute sale avec des détritus laissés au sol ; il devait y avoir un sauna et un bain turc mais, contrairement à ce qui était écrit sur le site, ils ne pouvaient pas être utilisés et étaient fermés par une chaîne et un cadenas. Le hall et le bar lounge étaient sombres et abandonnés, tout comme le salon petit-déjeuner/déjeuner/dîner qui mériterait d'être rénové : partout où l'on regarde, quelque chose tombe en morceaux, la nourriture est bonne mais pas de bonne qualité. Des tarifs issus d'hôtels 3 étoiles alors qu'en réalité on est loin de cette catégorie. Petite expérience : sommier et matelas dans le couloir (entre les chambres) laissés là pendant 2 jours ! Réfléchissez bien avant de réserver, déconseillé !
Ilaria.a
Le 14/08/2022 à 14:49
Pour son prix, j'ai beaucoup aimé cet hôtel, il y a certainement place à amélioration au niveau de la nourriture mais je dois dire que je n'ai absolument pas été déçu, surtout le très bon dîner. Bien joué
Lorenzo.o
Le 13/08/2022 à 08:55
Expérience douce-amère. L'hôtel en lui-même est valable même s'il mériterait une certaine modernisation mais la cuisine est à revoir
Marino.a
Le 12/08/2022 à 19:14
L'hôtel est un très grand établissement doté d'un grand nombre de chambres. Le SPA est fermé. Le dîner est un buffet avec une grande variété de plats. Petit déjeuner très copieux. Le personnel me semble insuffisant en nombre par rapport au nombre de touristes... dans l'ensemble c'est au dessus des attentes
Barbara.e
Le 08/08/2022 à 17:17
Magnifique Val di Fassa. Hôtel très mal géré. Cuisine horrible
susanna.i
Le 06/08/2022 à 21:34
Accueil positif. Chambre impeccable et immense Petit déjeuner et dîner copieux et très variés
martina.
Le 29/07/2022 à 15:59
Personnel non formé pour gérer les intolérances alimentaires, beaucoup ne parlaient pas italien et ne savaient pas comment aider les clients
Dennis.i
Le 19/07/2022 à 21:54
Un peu loin des endroits intéressants. Assez délabré, sombre et sale.
Angela.a
Le 15/07/2022 à 19:52
Une étoile, c'est trop ! Acclamations! Personne à la réception, clés à la portée de tous. Dîner décrit avec des plats typiques et sous forme de buffet : entrées terminées dès l'ouverture de la salle, deux entrées et deux seconds plats, obligés de trouver un endroit pour manger. Buffet apéritif avec des personnes mangeant directement sur des plateaux avec leurs mains. Des enfants courent partout en criant même dans les couloirs (et depuis la chambre on entend tout ce qui vient des pièces adjacentes aussi) et les escaliers de secours, le sol de la terrasse avec des vis qui s'enfoncent à chaque pas à cause de l'usure ! Sans parler de la propreté ! Gaze et mouchoirs sales dans les tiroirs de chevet, poussière, cheveux, éclats et miettes sous le lit. Je déconseille fortement à tout le monde !
asis.i
Le 14/07/2022 à 11:22
INCOMPÉTENT SANS Y ALLER !!!! Nous avons réservé 3 nuits pour août dans cet établissement début juillet via réservation, avec le type d'animaux admis, c'est confirmé, j'écris à l'hôtel que j'ai un chien de 25 kg, ils ne me répondent pas, j'appelle eux, je les informe, on me dit qu'il y a un supplément de 15 € par jour, je dis que ça va. Hier, 10 jours après la confirmation de réservation, j'ai reçu un email de l'hôtel via booking m'informant que les chiens de plus de 10 kg ne sont pas admis !! Après on ne m'a absolument pas demandé le poids du chien au téléphone et cette information n'était disponible nulle part, pas même sur leur site internet. Je les appelle, ils essaient d'être condescendants, ils me disent que je serais absolument rappelé par le propriétaire sous peu, visiblement personne ne se présente. Je rappelle le lendemain, ils me donnent un numéro de réservation à appeler en dehors d'eux et la dame tout sauf gentille qui a répondu me dit que ce sont les règles et c'est tout !! MAINTENANT, JE me retrouve obligé d'annuler et de trouver quelque chose d'introuvable à ce prix pour le mois d'août ! Oubliez cet endroit, vraiment ! Si c'est la carte de visite je ne veux pas imaginer la suite.....
Laura.a
Le 13/07/2022 à 08:20
Plus jamais !!!! La chambre sale. Vomissements de nourriture et de cuisine. Personnel poli et accueillant mais tout le monde sur place n'est pas professionnel, le gérant du restaurant est bon et essaie toujours de résoudre le problème, les filles de la réception sont polies et accueillantes mais elles ne savent plus comment vous donner les clés ni vous indiquer l'heure du dîner. . Même pour une plainte, ils magasinent. Mille séries d'appels mais l'engagement à résoudre le problème est nul, ils oublient aussi de vous mettre à jour, vous devez être celui qui se souvient de temps en temps. Ils ne respectent jamais l'heure du petit-déjeuner. Nous sommes arrivés 10 minutes avant l'heure de fermeture indiquée, il ne restait déjà plus rien et tout était propre car ils travaillent beaucoup avec les groupes scolaires donc une fois qu'ils ont fini de les servir ils se débrouillent avec le reste. Heureusement, si vous le faites remarquer, ils vous laisseront quand même manger avec ce qui reste. Le soir, quand les groupes scolaires sont là, on ne peut pas dormir, ils font un désastre épouvantable. Je recommande fortement de travailler uniquement en groupe car avec d'autres types de clients il vaut mieux changer de direction.
VINCENZA.A
Le 11/07/2022 à 19:11
Les chambres et la propreté ok, la cuisine juste ce qu'il faut. Pour améliorer esthétiquement, l'extérieur semble très négligé. Dans l'ensemble, bon prix.
Lorenzo.o
Le 05/07/2022 à 07:40
Malheureusement c'est vrai que le prix fait la différence, la structure date vraiment des années 80 dans des conditions pitoyables, et pour dire que la chambre était propre et grande, on peut en dire autant du dîner, très simple avec des plats servis comme s'ils étaient j'étais dans une cantine, les accompagnements sont copieux, certes pas de grande qualité mais quand même acceptables, le plus triste c'est qu'il n'y avait qu'un seul dessert qui était également servi ici en portions miniatures et pour avoir cette possibilité il fallait faire la queue ici aussi et même attendre que les petites assiettes arrivent car elles n'étaient pas suffisantes pour être servies, malheureusement le coup de grâce fut le petit déjeuner décevant, à 8h du matin il ne restait plus rien, pour avoir un croissant il fallait faire la queue pour avoir un parce que naturellement étant les surgelés il fallait du temps pour les cuisiner, ce qui est frappant c'est qu'il y avait un gérant insaisissable qui était toujours dans le restaurant observant tout et tout le monde, naturellement sans jamais sourire ni même dire bonjour, maintenant je pense qu'avec très peu on peut vraiment faire plus, oui la structure est peut-être dans des conditions pitoyables, mais la nourriture donnée aux gens doit être de qualité car quand on mange bien les gens reviennent, donc j'espère sincèrement que la direction de cette structure comprend vraiment qu'avec qualité, vous obtenez une excellente publicité
Nicoletta.o
Le 03/07/2022 à 16:14
Hôtel un peu excentré. Chambres propres, mais dîner buffet un peu trop chaotique Dommage que le service bar ne soit pas disponible dû au manque de personnel et au manque de WiFi
Vincenza.a
Le 02/02/2022 à 16:36
Hôtel avec tout le confort, personnel très sympathique et serviable, la nourriture était assez bonne. Nous avons passé un très bon moment merci.
Desislava.i
Le 19/01/2022 à 13:46
Tout était parfait ! Chambre, nourriture, personnel ! Nous reviendrons. Merci pour ce bon séjour !✨✨✨✨✨
Mariya.a
Le 16/01/2022 à 11:08
La nourriture est de mauvaise qualité, le service était également lent et peu poli
Velina.e
Le 16/01/2022 à 10:46
Nous avons visité l'hôtel avec un grand groupe d'amis pendant 7 jours. Je dois dire que l'hôtel a dépassé mes attentes à tous égards, malgré de nombreuses critiques négatives. Le personnel est très serviable et sympathique, la chambre dans laquelle j'ai séjourné était exactement comme sur les photos. Il faisait chaud et calme, avec des stores sombres pour que vous puissiez dormir si vous avez besoin d'une pause après le ski. Il y avait le ménage de la chambre et le changement des serviettes tous les jours, ce qui était essentiel pour un long séjour. La femme de ménage laissait toujours 1 à 2 serviettes supplémentaires au cas où. Re : la nourriture au restaurant, j'ai des intolérances alimentaires et je suis un régime spécial, ce qui n'était pas du tout un problème : chaque jour il y avait plein d'options avec des légumes cuits, de la viande grillée/propre, les pommes et les mandarines étaient très délicieuses. Ils proposaient des repas chauds très intéressants avec une variété de légumes cuits, fenouil, courgettes, champignons, carottes, haricots verts, betteraves, etc. Ce qui, surtout à mon goût et à mon régime alimentaire, était meilleur que celui de nombreux hôtels haut de gamme. Il y avait une navette régulière pour le domaine skiable, qui s'arrête juste devant l'hôtel. Nous n'avons pas utilisé le spa ou d'autres services, donc si les gens préfèrent un endroit plus luxueux, ce n'est peut-être pas leur premier choix, mais en tant que grand groupe de fans de ski, pour nous, c'était parfait. Merci beaucoup!
pierpaolo.a
Le 15/01/2022 à 13:55
Très mauvaise expérience. Pendant la période Covid, pas de service à table et rassemblements au self-service pour les dîners. Absolument pas recommandé. Les plaintes auprès de la direction étaient inutiles. Nous avons payé les dîners mais vu le nombre de monde et la désorganisation nous avons dû nous rendre dans un autre restaurant pour manger en toute sécurité
Nino.i
Le 10/01/2022 à 09:01
la nourriture n'était pas toujours bonne mais l'expérience était fantastique et chaque soir il y avait quelque chose de différent comme un karaoké. Si vous avez des enfants et que vous aimez rester en forme, c'est parfait pour vous car la salle de sport se trouve à côté du baby club.
Sonia.i
Le 06/01/2022 à 20:22
Excellent rapport qualité/prix. Bonne nourriture, personnel sympathique et serviable. Chambres ultra chauffées et très spacieuses.
Cristian.e
Le 06/01/2022 à 16:33
J'ai passé une semaine de vacances avec ma famille dans cet établissement et j'ai passé un très bon moment, un excellent emplacement pour les pistes, de la bonne nourriture, les nouveaux venus les animations, en particulier Felipe, sont très professionnelles, d'excellentes activités en soirée
Miriam.o
Le 31/12/2021 à 07:35
Je suis arrivé à l'établissement avec un peu de peur à cause de toutes les critiques négatives... mais dès notre arrivée, nous rencontrons immédiatement notre fantastique Marco, le chef de l'équipe d'animation qui nous fait immédiatement sentir comme chez nous.... Tous le personnel, de la cuisine aux serveuses, est très bien fait. l'accueil et un compliment également aux gars du bar qui ont toujours été gentils et gentils.... Des gens très serviables, nous reviendrons.....
la.e
Le 29/12/2021 à 13:57
Je vois beaucoup de critiques négatives mais si vous regardez les prix des autres hôtels... avec ce que vous dépensez ici ce qu'ils donnent est bien, effectivement des animations et des spectacles tous les soirs, ce qui est très bienvenu à cette période étant donné que la plupart des endroits sont fermé. Animateurs et personnel très gentils et disponibles pour répondre à toutes les demandes.Chambres très grandes et très propres. La seule précaution concerne les marque-places aux tables, merci de les changer ou de les jeter, et il y a un besoin d'amélioration du personnel de la salle à manger qui sert les plats derrière le buffet et une amélioration de la nourriture. Soyez améliorés.
Serena.r
Le 29/12/2021 à 10:21
Personnel sympathique. Propreté à la limite et structure datée avec besoin d'entretien. J'ai demandé une chambre avec baignoire et nous nous sommes retrouvés avec une chambre avec douche ; portes et salle de bains en ruine avec des pièces en décomposition. La qualité de la nourriture n'est pas bonne : la nourriture était vieille et semblait avoir été ouverte depuis longtemps. Pour le prix payé, je m'attendais à quelque chose de plus, mais étant jeune et peu exigeant, cela s'est avéré être d'excellentes vacances.
Celia.e
Le 28/12/2021 à 14:00
Optimal. Rapport qualité/prix exceptionnel. Les gérants et le personnel sont toujours courtois et disponibles pour répondre à vos besoins. Repas sous forme de buffet, copieux petit-déjeuner intercontinental.
Diana.l
Le 26/12/2021 à 11:47
Séjourner dans cet hôtel a été l'une des meilleures expériences à la montagne en hiver : la très grande chambre avec un placard séparé, permettant de tout garder en ordre, très bien chauffée et avec vue sur le passage de la montagne ; la salle de bain avec baignoire et douche ; propreté irréprochable ; restaurant élégant avec un large choix de menus pour absolument tous les goûts ; le mini club et l'équipe de baby dancing sont très bien et le personnel est extrêmement disponible pour satisfaire toutes les demandes. Je recommande chaleureusement car il n'y a vraiment rien à proposer à la nouvelle direction pour s'améliorer. Peut-être juste pour continuer comme ça car nous reviendrons certainement. Nous vous remercions pour ces merveilleuses vacances !
Patrizia.o
Le 07/09/2021 à 22:25
Structure datée, très peu de tradition trentine. Nourriture de mauvaise qualité et peu de choix. rien de typique de l'endroit. Chambres grandes mais pas très propres. Les seuls côtés positifs sont le quartier, le parking pratique et le personnel amical.
F.
Le 05/09/2021 à 14:50
Ce n'est pas un hôtel traditionnel ou familial mais les chambres étaient grandes et propres, le personnel sympathique et serviable. Pratique comme « point de départ » pour les nombreuses excursions dans la région.
Dott..l
Le 29/08/2021 à 13:36
C'est ma première critique négative sur un hôtel. Les photos diffusées ne représentent absolument pas la réalité. Structure nécessitant un entretien. Les chambres sont effectivement grandes et propres mais le matelas est cassé et malgré avoir demandé une intervention rien n'a changé. Les photos relatives au restaurant ne représentent pas la vérité. Files d'attente pour la livraison des repas, plats mal cuits et parfois finis avant la fin. La salle de sport est quasiment inexistante car les machines ne fonctionnent pas ou mal. Je suis désolé de faire cette critique car le personnel est vraiment gentil et serviable.
GIANLUCA.A
Le 23/08/2021 à 15:59
LE PIRE HÔTEL QUE J'AI JAMAIS VU. Pour le moins, minable, de mauvaise qualité et délabré. Nourriture très sale, de très mauvaise qualité, le peu qu'ils préparent n'est même pas suffisant pour tous les invités. Il n'y a même pas de serviettes. Au moment de servir, le personnel de la salle à manger ne sait même pas ce qu'il y a sur les plateaux. La seule exception est le gérant du restaurant, une personne très gentille et serviable qui veut tout faire pour compenser les défauts de cette terrible structure. Plus de trois étoiles, 000 étoiles. A éviter absolument.
Michela.r
Le 23/08/2021 à 14:52
Excellent emplacement pour se déplacer, personnel sympathique et serviable, bonne nourriture, chambre propre et spacieuse avec petit balcon côté montagne (un spectacle)
Federico.i
Le 22/08/2021 à 19:58
Endroit qui laisse à désirer... terrasse avec vue sur les poubelles avec des déchets alimentaires éparpillés au sol, nourriture pire qu'un hospice, services quasi inexistants et réglementation anti-Covid - même chose... le pire endroit où séjourner !! N'y allez pas
Federica.o
Le 19/08/2021 à 17:48
Réservé en dernière minute, semaine centrale d'août, 2500 euros 2 adultes 2 enfants (7 et 3 ans) pension complète (taxés par le site d'ebooking) Hôtel ancien mais assez confortable, grand salon et bar, chambres grandes et assez confortables, bons matelas, jolie petite terrasse. Pas de téléphone dans la chambre, pas de frigo dans la chambre, lampes cassées, ménage médiocre, chambres pleines de poussière et d'objets oubliés sous les lits, lits faits en remontant les draps, oreillers très inconfortables d'une épaisseur quasi inexistante. Petit déjeuner médiocre, de 7h30 à 9h15 mais à 8h45, il manque déjà des œufs et des croissants. Il y a toujours des restes de gâteaux emballés (terribles) et de fruits au sirop. Fruits rares et de mauvaise qualité. Déjeuner et dîner majoritairement de qualité cantine, peu de bons plats, service épouvantable car confié à du personnel inexpérimenté et placé sans formation. Personnel sympathique à la réception Le site promet des animations effectivement absentes en été. Pas d'activités ni de jeux pour les enfants pendant l'été. Aucun panneau indiquant les chemins et les téléphériques. Si elle était prise en charge par un meilleur personnel, des divertissements et un peu plus d'attention à la propreté et à moins de repas de malbouffe, ce serait une bonne structure, bien que vieille.
antonella.r
Le 16/08/2021 à 09:39
Quant au manque de propreté, compte tenu de l'époque que nous vivons avec Covid, ce n'est pas un endroit idéal où aller car pour le petit-déjeuner et le dîner, c'est un buffet rempli de monde et vous l'avez pris avec le même grain de sel que tout le monde a touché à la nourriture horrible. et je n'y retournerai plus jamais
Debora.r
Le 16/08/2021 à 07:36
Structure inadaptée à une copie qui recherche le calme, trop de monde, les temps de silence nocturne ne sont pas respectés, nourriture médiocre, les réglementations covid 19 ne sont pas respectées, étant en pleine pandémie.
Alina.l
Le 14/08/2021 à 23:41
Les chambres sont grandes et agréables le point négatif c'est qu'il n'y a pas de mini frigo pour le personnel je peux dire que c'est toujours une série de quelques mots, pour la nourriture je peux donner 1 petit truc vide peu de choix je m'attendais à des plats typiques et traditionnels de le lieu, pour un hôtel non il n'y a rien pour les animations pour les enfants et il n'y a pas d'accès à la salle de sport, j'ai un spa à cause du covid, bref il n'y a rien d'écrit là, il n'y a pas de jardin pour les enfants, du moins en extérieur . Au BAR il n'y a jamais personne il faut toujours chercher quelqu'un pour faire 1 café après une certaine attente, je peux vous prévenir qu'à l'hôtel vous vous ennuierez si vous avez aussi des enfants en bas âge 1 étoile que j'ai donné et parce que le la chambre est grande et agréable pour le reste 0 étoiles
ilaria.a
Le 14/08/2021 à 21:27
Je reviens d'une semaine dans cet hôtel/hôpital que j'oserais qualifier d'infernal. Dès mon arrivée j'ai vu la chambre et j'ai eu une crise de panique, miroir rouillé, le plâtre du plafond m'est presque tombé dessus et m'empêchait de sortir sur le balcon, la serrure de la porte était complètement cassée et devait être réparée. modifié. J'ai immédiatement demandé à changer la chambre et ils m'en ont donné une avec vue sur les poubelles. Chaque matin à 6 heures j'étais réveillé car le camion arrivait pour vider les poubelles. Je ne pouvais même pas ouvrir les fenêtres à cause de l'odeur. Le petit déjeuner était médiocre et il n'y avait rien à manger. NE VOUS TROMPEZ PAS PAR LES PHOTOS ET LES INFORMATIONS DONNÉES SUR LE SITE ELLES SONT FAUX. Non recommandé
Paolo.o
Le 13/08/2021 à 08:42
A éviter... du moins jusqu'à ce qu'il soit repris par quelqu'un qui sait gérer et organiser les personnes et la structure. La structure, bien qu'assez ancienne, était belle, avec de grandes pièces, avec une armoire. Le personnel était pris, mis au travail sans expliquer quel travail il était censé faire, ils n'avaient pas un minimum d'expérience. Résultat : chambres sales, lits faits en repositionnant le couvre-lit, des tas de poussière qui roulent. La même chose s'est produite pour les espaces communs. Une nourriture qui oscillait entre quelque chose de bon et le reste de la cantine. Les entrées étaient toujours les mêmes tous les jours, dans certains cas le mot le même avait aussi un autre sens. Réglementation anti-Covid discrète, pour obtenir la chambre, nous avons attendu la soi-disant désinfection, mais évidemment cela n'incluait pas l'élimination des boules de poussière. La seule note positive est Aziz, la serveuse, qui fait tout pour que les choses fonctionnent.
Martina.a
Le 18/07/2021 à 20:35
J'ai séjourné avec mon partenaire pendant 4 jours dans cet hôtel... nous sommes arrivés et après avoir lu les avis j'étais un peu hésitant, trop d'avis négatifs et certains trop positifs... enfin que dire de moi le séjour a été vraiment sympa , tout le monde était très très gentil et serviable. Je suis une personne souffrant d'intolérances alimentaires et je dois faire très attention à ce que je mange et je dois dire que le propriétaire a immédiatement travaillé pour trouver quelque chose que je puisse manger aussi et même s'il y avait quelque chose que je pouvais manger au buffet, il m'a préparé cuisinez-le directement dans la cuisine... Je dois dire que tout me semblait très beau ☀️
Sara.n
Le 13/07/2021 à 13:56
De l’extérieur, la structure ressemble à un refuge pour personnes âgées. L'espace extérieur n'est que de l'asphalte en ruine. Les chambres ne sont pas mal mais elles ne possèdent pas de balcon et certaines donnent sur les poubelles. La barre est Petit avec une offre limitée et des prix décidément très élevés. Ex : un paquet de mégots 2 euros. Le personnel a toujours la tête dans les nuages et il est impossible de communiquer avec vous. La nourriture est médiocre, trop assaisonnée, certains croissants du matin étaient bleus en bas. Je n'ajouterai rien d'autre. PS : n'y allez pas.
Francesco.
Le 10/07/2021 à 11:03
Informé!! Grands espaces, grandes pièces et nouvelles salles de bains. Personnel très gentil. Menu riche avec beaucoup d'assortiment excellente cuisine !! La propreté des chambres pourrait être améliorée
Gabriele.i
Le 06/07/2021 à 13:16
Hôtel médiocre, la nourriture est crue et les choses disparaissent dans les chambres au passage des femmes de ménage, les lits (draps et oreillers) ne sont jamais changés, le prix est trop élevé pour un bonbon.
Fabio.e
Le 06/07/2021 à 13:03
La structure est un hôpital tout comme la nourriture. Le bar est mal approvisionné et cher, j'ai nettoyé la chambre moi-même. JE NE LE RECOMMANDE PAS!!!
cecilia.e
Le 06/07/2021 à 12:48
nourriture médiocre et dégoûtante, emplacement peu pratique, propreté médiocre, organisation épouvantable, personnel désagréable et peu accueillant, bar très cher, mal approvisionné et sans personnel.
Luca.i
Le 04/07/2021 à 09:21
Tout le personnel était vraiment sympathique et serviable, en particulier (uniquement parce que j'ai eu l'occasion de mieux connaître Valentina et Cosmin) à la réception et au restaurant, le directeur Aziz était une personne professionnelle, sympathique et serviable. Les chefs siciliens sont très bons avec une cuisine bonne, voire excellente et un buffet abondant. Chambres grandes et propres. Hôtel en excellent état et accueillant.
Mercatino.a
Le 23/02/2021 à 17:44
N'ENVISAGEZ MÊME PAS !!!! RÉSERVÉ POUR LES JOURS DU RÉVEILLON ET DE NOËL POUR ENVIRON 30 PERSONNES. PROPRIÉTAIRE AGRÉABLE ET DISPONIBLE. EN RAISON DE LA FERMETURE RÉGIONALE, NOUS NE POUVONS PAS REJOINDRE L'HÔTEL ET LE PROPRIÉTAIRE A DIT QU'IL REMBOURSERA TOUT LE MONDE. DEUX MOIS ET DEMI SONT PASSÉS ET LE PROPRIÉTAIRE (QUE NOUS AVONS RÉSULTÉ EN 30 PAR EMAILS ET APPELS) A DISPARU DANS NULLE PART. Inutile de dire que nous avons contacté un avocat.
Iana.I
Le 23/02/2021 à 17:38
A EVITER ABSOLUMENT ! Nous avons réservé avec un grand groupe d'amis pour le réveillon de Noël et Noël. En raison de la fermeture des régions en raison des restrictions liées au Covid-19, nous n'avons pas pu rejoindre l'hôtel. Cependant, nous avions la garantie d'un remboursement. Maintenant tout est parti, personne ne répond même aux appels. Nous avons un avocat.
Iana.i
Le 23/02/2021 à 17:33
Ce n'est pas un hôtel mais un repaire d'arnaqueurs et de malhonnêtes ! Nous avons réservé pour la période de Noël avec une trentaine de personnes... En raison des restrictions du Covid-19 et des fermetures régionales, nous n'avons pas pu rejoindre l'Hôtel, mais nous avons eu la garantie d'un remboursement. Après des semaines sans nouvelles et de nombreux mails et appels de notre part (auxquels personne n'a répondu) nous avons réussi à contacter le propriétaire en privé et lui faire dire que le remboursement était là et qu'il arriverait dans 2-3 jours. Inutile de dire qu’aucun remboursement n’est jamais arrivé. Ils se moquaient de nous à chaque fois qu'ils nous répondaient. Nous nous sommes donc tournés vers un avocat (puisque nous sommes nombreux à avoir besoin d'être remboursés). Ils ont répondu à l'appel de l'avocat et ont une nouvelle fois garanti un remboursement dans les plus brefs délais. Aujourd'hui, près de trois mois plus tard, ils ont disparu et ne répondent même plus au téléphone. ABSOLUMENT A EVITER.
patrizio.i
Le 01/02/2021 à 16:21
hôtel situé dans un endroit sympa dans la rue, service excellent, serveurs sympathiques, chambres spacieuses, la seule exception est qu'il est un peu en déclin
grazia.u
Le 28/07/2020 à 11:21
Beau bar avec espace extérieur avec canapés et transats pour le soleil, bon restaurant et apéritifs... Proche du lac de Carezza
marco.o
Le 10/03/2020 à 19:57
Si vous vous endormez sans rien attendre, ok.... mais pour le reste, d'après l'annonce, c'est horrible... accueil minable... personnel étranger je pense Albanais ou Roumains (rien contre les Roumains/Albanais) mais oui, attendez le personnel du lieu où vous demandez des informations et recevez des conseils, pas de silence aussi assiégé... sans parler du mauvais petit déjeuner... même ayant une femme coeliaque, sur demande de quelque chose à manger, ils nous ont apporté un paquet de biscuits. qui !!! Ils ne me verront plus, c'est sûr
The.a
Le 08/03/2020 à 21:10
Structure Certainement pas à la hauteur des structures typiques du Trentin... Nourriture sans commentaire... petit déjeuner médiocre... Nous n'avons jamais vu de dessert typique... J'ai voyagé avec des enfants et ils ne savaient pas quoi manger. .. D'autres clients qui ont apporté à table des biscuits sucrés au Nutella... Sans parler du dîner... Le dessert était toujours le même en 8 jours et en plus il n'était pas bon... Même chose tous les soirs au buffet ... Cela signifie qu'ils ont été mis au réfrigérateur et proposés à nouveau le lendemain soir... Les chambres, je dois dire, sont très spacieuses et très propres... Ma chambre était très chaleureuse et la femme de ménage laissait toujours la chambre très propre. ... Les gars de l'animation, je dirais bien pour ce que la structure met à leur disposition.... En conclusion, je dirais que le rapport qualité/prix est bon... Il faut certainement l'améliorer... Hôtel adapté à ceux qui ont peu d'exigences.
Tomaz.e
Le 25/02/2020 à 16:49
Tout confort à petit prix
Francesca.o
Le 16/02/2020 à 19:28
L'hôtel classique, nourriture sous forme de buffet, un peu vieillot mais propre. Personnel assez sympathique. Pratique pour rejoindre les pistes si l'on ne respecte pas les horaires fixes des navettes !
Dolan.r
Le 07/02/2020 à 20:54
La nourriture n'est pas excellente. Les toilettes sont mal placées. Les chambres sont globalement bonnes et le personnel est sympathique mais le petit déjeuner est très médiocre. Aucune activité intéressante en soirée et le seul endroit où aller, à part votre chambre, c'est le bar où les animateurs sont bruyants et ennuyeux (si vous ne voulez pas les écouter).
Silvia.a
Le 05/02/2020 à 22:37
Ce n'est ni un endroit luxueux ni typique, ils ne sont certainement pas chaleureux ni particulièrement conviviaux cependant... Les serveurs sont gentils et souriants, les animateurs sont très bons (ma fille s'est éclatée), la nourriture est bonne et copieuse, le dîner c'est rapide, on dort très bien, la chambre est parfaitement insonorisée et tout est très propre. Si vous allez skier et divertir les enfants, c'est un endroit parfait. Si vous cherchez un endroit soigné et caractéristique... cherchez ailleurs. 4 étoiles dans l'ensemble sont méritées ☺
Amleto.i
Le 21/01/2020 à 16:17
Je suis client depuis 20 ans, je me souviens d'une structure plus que fonctionnelle... Maintenant c'est une désolation totale, ils ne fournissent même pas de gel douche pour la douche dans la chambre, service de navette inefficace vu la situation de l'hôtel. hôtel, manger en demi-pension à oublier, si vous arrivez dîner 10 minutes plus tard vous ne trouverez rien, je ne pense pas y remettre les pieds à moins que la direction ne change..
Luca.o
Le 19/01/2020 à 20:10
D'après les critiques que j'ai lues avant notre séjour, j'étais un peu inquiet. Malheureusement ou heureusement, nous avions réservé il y a quelque temps et nous ne pouvions qu'accepter cette solution pour nos quatre jours de détente. Je dois dire que nous avons trouvé l'établissement accueillant, le personnel sympathique et les animateurs bons et motivés. Dans l'ensemble, la cuisine était bonne, variée et copieuse. Si je devais donner quelques conseils pour le petit-déjeuner j'ajouterais la possibilité de griller du pain ou de prendre des desserts autres que les croissants habituels. Nous étions probablement moins nombreux en janvier et nous avons donc été soignés avec plus d'attention, également suite aux critiques formulées précédemment. Continue comme ça, tout va bien. J'espère revenir. Les emplacements sont fantastiques.
Evelyn.a
Le 19/01/2020 à 13:11
Hôtel propre, personnel sympathique. Je dois dire que nous avons passé un très bon moment. Le point fort est l'animation. Les animateurs sont fantastiques, aussi bien avec les enfants qu'avec nous, les adultes. Nous étions un groupe de 13 personnes avec des enfants et nous nous sommes bien amusés. Je le recommande fortement.
Amleto.i
Le 06/01/2020 à 20:26
Je suis client de cet établissement depuis 23 ans, je ne pense pas y remettre les pieds, ce n'est plus un endroit pour les Italiens, les services du village sont tellement médiocres qu'ils ne méritent pas les 3 étoiles 🌟
Antonio.o
Le 06/01/2020 à 19:25
Des amateurs en ébullition. Je ne parle pas des serveurs, ils font tout ce qu'ils peuvent.... Mais la direction (presque entièrement étrangère) n’est malheureusement certainement pas adaptée à une telle structure ; peu de courtoisie, organisation épouvantable et plats souvent comparables à la cantine Caritas. Rien à dire concernant les animateurs qui sont très bons, mais dans l'ensemble nous n'avons pas passé un bon moment et je me retrouve obligé de laisser un avis négatif.
Francesca.e
Le 05/01/2020 à 11:50
Nous avons passé la semaine du réveillon du Nouvel An... que dire... Au niveau de l'organisation, ce n'est pas géré par du personnel italien et ils vous font sentir comme un étranger dans votre propre maison. L'impolitesse et l'impolitesse du personnel sont à l'aise de la réception au bar. Passons à la douche ! L'eau de la salle de bain (douche, lavabo etc...) avait une couleur boueuse. Pas d'eau chaude depuis 18 h 30. Au troisième étage, il y avait plus d'air qui sortait que d'eau. La direction, entre autres choses, a signalé le problème comme s'il appartenait à la municipalité de Mazzin et non à eux. De tout cela (pendant toute la semaine), je ne sais pas s’ils se sont excusés une seule fois. La cantine, y compris le dîner du réveillon du Nouvel An, était pour le moins honteuse. Nourriture médiocre et répétitive tout au long de la semaine aussi bien au petit déjeuner qu'au dîner. Sans parler de la salle de sport ! Un seul outil d'entraînement et un tapis roulant fixé avec du fil aux rouleaux. L'espace bien-être est équipé d'un sauna uniquement (une cabane en bois de 3x3 m), d'un espace détente avec 6 transats et d'un petit radiateur électrique pour le chauffage. De toute la structure et de la permanence, il n'y a que l'animation (des gars sympas et accessibles) et les serveurs qui essaient de tout faire, mais il manque l'essentiel. Également déconseillé en termes de qualité/prix. Je ne retournerai jamais à cet endroit.
natale.e
Le 30/12/2019 à 08:21
Nous avons passé la semaine de Noël en demi-pension. Que dire, commençons par les accompagnements du dîner de Noël ? choix entre salade Tomates et mozzarella (présente toute la semaine) la montagne confondue avec Capri ?!? Sans parler de la mortadelle. Une seule file d'attente pour les premier et deuxième plats, avec 420 personnes en compétition pour s'emparer du dernier jarret de porc !! Une cantine d'entreprise est mieux organisée, ils auraient probablement cuisiné des plats typiques et non des côtelettes ou des spaghettis à l'ail et à l'huile. L'arrogance n'a pas de limites et l'incapacité voit clair. Une gestion inadaptée, avec pour seul souci d'économiser à tout prix, une cuisine bon marché. C'est dommage car la structure et l'emplacement sont bons. Le Val di Fassa ne mérite pas cette terrible publicité.
Irina.n
Le 28/12/2019 à 21:06
Malheureusement c'est la 3ème fois que je reviens, toujours pendant la période de Noël, les premières fois je l'ai trouvé très bien.....mais malheureusement les choses ont beaucoup changé, personnel désagréable, animations que je n'ai pas aimé (par rapport aux autres années), la nourriture... c'était dégoûtant, après avoir payé le dîner de Noël, nous n'avons rien mangé, charcuterie périmée, pain moisi, files d'attente pour avoir une assiette de pâtes... malheureusement et je dis malheureusement je le ferai n'y retournez jamais et je le déconseille fortement, le management a changé et je ne gère pas mieux ils ont une main trop courte....et je n'entrerai pas dans les détails les plus moches.
Paola.u
Le 28/07/2019 à 10:07
L'hôtel est très grand et dispose de chambres assez spacieuses et bien agencées. La nourriture est délicieuse!!!
Carlo.e
Le 27/07/2019 à 20:26
Je n'ai pas tout donné car le service est horrible et le wi-fi est nul. Malgré l'excellente cuisine et le confort des chambres, il y avait un petit inconvénient qui se répétait chaque jour, à savoir un serveur provocateur et désagréable.
Renato.o
Le 18/07/2019 à 21:50
Hôtel au potentiel considérable, chambres grandes et propres, très grande salle à manger et grand espace bar. Mais il y a des erreurs de style grotesques : le WiFi fonctionne par intermittence et pour chaque point d'accès il y a un nom de réseau différent, parfois les repas sont mesurés, le personnel de la salle à manger n'est pas toujours à la hauteur. Au contraire, la réception sait accueillir adéquatement les invités. Attention été et hiver ont 2 gestions différentes.
Vitaliy.o
Le 10/05/2019 à 00:07
L'hôtel, les chambres et l'emplacement sont bien. Le personnel est très gentil et serviable. La seule raison pour 4 est le petit-déjeuner - les œufs sont très mauvais. J'aime les œufs au plat mais ils étaient dégoûtants. Le fournisseur d'œufs devrait être changé, c'est sûr :)
Annalisa.u
Le 23/03/2019 à 20:04
Nous sommes très bien restés Le personnel est très attentif et attentif aux besoins des clients. L'animation est vraiment fabuleuse😍
Pawel.o
Le 16/03/2019 à 19:58
Bienvenue dans les années 1980… peu de choses ont changé depuis. Petit déjeuner très médiocre. Œufs brouillés en poudre, etc. Excellents dîners.
Flavia.i
Le 16/03/2019 à 16:43
Indécent. L’appeler un hôtel et lui attribuer une catégorie 3 étoiles signifie que vous n’êtes pas un hôtelier sérieux. Situées loin du centre ville, service de navette médiocre avec horaires ingérables, personnel étranger désagréable, chauffage nul, les chambres, en plus d'être froides, sont sales et mal entretenues. Salles de bains qui ne tirent pas la chasse d'eau, en ruine, lits bas et matelas inconfortables. Je ne comprends pas comment d'autres critiques peuvent écrire positivement. Je ne le recommande absolument pas !
Flavio.e
Le 11/03/2019 à 22:53
Hôtel/prison/hôpital : partir d'une structure extérieure vétuste et continuer avec un accueil épouvantable. L'ignorance est monnaie courante, sans parler de l'impolitesse des réceptionnistes. De plus, la photo présentée de l'extérieur ne correspond pas à la réalité. Chambres spacieuses, certes, mais anciennes, avec des lits bas et très inconfortables. Quant au service de navette, il était totalement inefficace : 1 départ toutes les heures, même le matin, avec des chauffeurs ignorants. Nourriture médiocre. Le bar aux prix élevés ! Le personnel inadéquat, indécent envers le public. Peu de professionnalisme des animateurs. Non recommandé, surtout pour les enfants. Par ailleurs, 95 % des salariés sont de nationalité étrangère.
Mattia.e
Le 07/03/2019 à 09:00
La structure est située dans un endroit très beau et stratégique pour ceux qui veulent skier. Il offre de bons services, notamment à ceux qui ont des enfants, avec une excellente équipe d'animation et la possibilité de louer du matériel directement à l'hôtel. La restauration est en adéquation avec le niveau de la structure, peut-être un peu très commerciale, une offre plus importante de spécialités locales serait appréciée. Les seuls défauts sont le petit-déjeuner buffet pour lequel il faut faire une file d'attente interminable pour les boissons chaudes (2 machines pour tous les clients) et les chambres qui sont vraiment trop chaudes.
Alessandro.r
Le 02/03/2019 à 17:37
Bon hôtel de village à proximité de nombreux domaines skiables
Libor.o
Le 26/02/2019 à 12:12
De belles grandes chambres avec de bons équipements et une excellente cuisine avec un vaste choix. Un environnement idéal pour les pistes, le ski de fond et la randonnée.
Radek.a
Le 23/02/2019 à 10:01
Très bel endroit, bonne cuisine (œufs brouillés et quelques plats gras). Les chambres sont soignées et bien rangées, mais le forfait de ski est cher, il est plus rentable d'acheter des forfaits de ski pour la station. Nous avons acheté sur Carezza.
gabi.a
Le 22/02/2019 à 06:44
Super hôtel
Marcela.e
Le 17/02/2019 à 21:59
Super hôtel, même si plus simple et un peu plus ancien, mais chacun peut choisir parmi les repas, programme riche, personnel sympa. Un endroit idéal pour les familles avec enfants.
Jerzy.i
Le 17/02/2019 à 11:38
Un endroit idéal pour des vacances au ski. Très bonne nourriture. Purement. Nettoyage quotidien et changement des serviettes. Les ski-bus de l'hôtel emmènent les skieurs aux stations des remontées mécaniques de Campitello Pera et Pozza di Fassa. Une de mes vacances les plus réussies.
Orietta.t
Le 12/02/2019 à 08:36
Excellente installation pour les familles Le service de navette doit être amélioré car il n'y a qu'une seule navette toutes les heures, même aux heures de pointe. Et le goûter pris à 16h quand la plupart des gens skient encore
Zofia.o
Le 11/02/2019 à 12:55
La nourriture est très bonne. Des chambres comme dans les années 1970. Personnel très serviable. Dans l'ensemble, l'hôtel est agréable, mais a besoin d'être rénové.
Irene.i
Le 09/02/2019 à 12:26
Un bon hôtel dans la neige. La nourriture est bonne mais les services ne sont pas au top
Aleksandra.a
Le 04/02/2019 à 10:34
Certainement pas mon endroit préféré ! Certaines choses allaient bien, mais surtout, je pense que cela ne vaut pas la peine d'y passer vos vacances. Bonne pensée : + Le dîner était super - grande variété, très savoureux + les chambres étaient grandes Mauvaises pensées : - le personnel n'est pas sympathique - le dîner et le petit-déjeuner ne durent que 90 minutes - au petit-déjeuner il n'y a que deux machines à café pour plus de 250 personnes. Vous pouvez imaginer quel a été le temps d'attente... - après le dîner, nous voulions passer du temps dans le hall, mais le personnel nous a demandé de vivre vers 22-23 heures, comme nous étions des adolescents en vacances scolaires - les navettes étaient bondées - le petit-déjeuner était le même tous les jours
Wieslaw.a
Le 03/02/2019 à 12:26
Ils sont très ponctuels en matière de nourriture, ils respectent le temps à la seconde près. Le soir, je propose de verser le vin dans des pichets car les distributeurs sont éteints à 21h.
michel.l
Le 31/01/2019 à 06:34
L'hôtel est bien entretenu et le personnel est très sympathique et serviable. La nourriture est bonne. Le seul reproche, c'est que les matelas sont usés et donc pas confortables. Nous nous sommes réveillés avec des maux de dos.
Antonio.i
Le 27/01/2019 à 22:39
Excellent hôtel surtout pour les familles avec enfants car les animations sont excellentes. Les chambres sont spacieuses. Bonne nourriture. Navettes gratuites disponibles pour Campitello, Pera et Pozza. Service de local à skis gratuit. Nous y sommes allés plusieurs fois et revenons toujours avec plaisir !
Krystyna.o
Le 23/01/2019 à 18:29
Il n'y a pas de climatisation dans notre chambre. Même s'il n'est plus nécessaire actuellement, le chauffage fonctionne également de manière sélective. Il y a des phases d'arrêt, donc quand on revient de la pente, la pièce est froide. Nourriture - petit-déjeuner - la même chose tous les jours.
Robert.
Le 23/01/2019 à 08:01
Bon hôtel. Faire le ménage.
Katq.i
Le 17/01/2019 à 20:18
Chambres sales avec de la moisissure. Il fait trop froid dedans. Très mauvais service ! Ils nous ont expulsés du restaurant à notre arrivée car ils devaient fermer à 21h00 !!!!!!! Nous sommes arrivés à 21h00 après 5 heures de voyage ! Nous avions une offre « tout compris », est-ce tout compris lorsque quelqu'un veut plus d'argent pour vous donner à manger ??? Les bus qu'ils devaient nous conduire aux remontées mécaniques et revenir parfois ne venaient pas nous ramener et nous devions parcourir des kilomètres de marche pour retourner à l'hôtel ! JE NE REVIENDRAI PAS DANS LES ALPES ITALIENNES CAR CET HORRIBLE HÔTEL ! JE SUIS TRÈS DÉÇU!
ss.l
Le 13/01/2019 à 16:55
Structure pas très jeune, personnel disponible navettes pour les remontées mécaniques toutes les heures (meh). Rapport qualité prix négatif, salle de bain sans rideaux, douche sans lumière...
Sauro.i
Le 05/01/2019 à 20:49
Nous avons passé un très bon moment... nourriture abondante et plats excellents, chambre grande et spacieuse, tout est ok, rien à dire, nous reviendrons.
Alessandro.u
Le 25/12/2018 à 23:19
Excellent rapport qualité/prix et personnel extraordinairement sympathique, prêt à répondre à tous les besoins. C'est un hôtel très adapté aux familles avec enfants où les animations remplissent la majeure partie de la journée et la nourriture est excellente (la solution totalement buffet est fantastique et évite les soirées épuisantes à table). La seule chose que j'améliorerais, ce sont les horaires des navettes vers les remontées mécaniques en les mettant toutes les demi-heures, au lieu de toutes les heures, en période de pointe. Pour le reste rien à dire, j'y retournerais !
Joanna.i
Le 24/12/2018 à 18:37
Un énorme monstre, pas un hôtel. Dîners très tard. Nourriture - la même tous les jours et après une journée entière de ski, tout était froid ou à peine tiède.
Francesco.r
Le 15/08/2018 à 12:56
Hôtel adapté aux grands groupes de personnes, un peu moins si vous recherchez l'intimité et le calme. A proximité de villes équipées pour tout type d'activité, marche difficile ou facile, rafting, VTT, etc. Une promenade pour adultes et enfants commence juste à côté de l'hôtel. La structure n'est pas très soignée, escaliers étroits (même s'il y a deux ascenseurs), moquettes abîmées à certains endroits, chambres avec peu de points lumineux (la mienne était un 4 pièces et j'avais le premier bajure au milieu de la pièce) . Cependant, des salles de bains confortables et spacieuses, un bar à l'intérieur de la structure, un buffet pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner toujours copieux. Le seul défaut est qu'il est difficile de rejoindre à pied le premier centre peu habité.
Davide.i
Le 14/07/2018 à 09:57
L'hôtel n'est pas des plus confortables et modernes, mais la nourriture est très bonne et le personnel très gentil.
Fedy.
Le 22/05/2018 à 23:29
Hôtel Eden excellent pour skier avec des enfants grâce aux animateurs mais sinon, laisse à désirer...dîner buffet où il fallait faire des courses...sauna où les clients étrangers ajoutaient de l'huile pseudo-parfumée sans demander l'autorisation au gérant.. . au delà de ça, nous avons passé de bons moments avec les autres familles... les animateurs ont vraiment impliqué les enfants dans les spectacles du soir... mon ex reviendra avec elle et ses enfants... Je choisirai un autre village Eden.. .ce qui est en tout cas toujours une garantie.
Riccardo.o
Le 02/05/2018 à 19:38
Excellente semaine de ski, bonnes chambres, hospitalité et restaurant. Excellent service de minibus pour les pistes.
Maria.u
Le 11/03/2018 à 14:23
Dans cet hôtel, seuls les divertissements sont sauvegardés. Et ne parlons pas de la propreté, ils n'avaient même pas nettoyé la chambre le jour de l'arrivée.
Csilla.i
Le 05/03/2018 à 18:41
L’hôtel a quelque chose derrière, tout est détruit. Murs moisis dans la salle de bain de certaines chambres, chaises bancales au restaurant. Les couloirs ressemblent à un hôpital, pas à un hôtel. La nourriture était très bonne. Les salles sociales sont bruyantes, il n'y a aucun endroit où une personne pourrait parler dans le calme du soir autour d'un verre de vin. La seule chose qui est excellente, ce sont les pistes d'env. 5-10 minutes en voiture de l'hôtel. Il y a une bonne équipe d'animation pour les enfants.
Lenka.r
Le 02/03/2018 à 21:45
Lyz parfait. la station, l'hôtel a un peu souffert, mais ça va, la propreté est excellente, la nourriture est également correcte. Attention cependant pour le dîner, il faut mettre toutes ses chaussures, pas de chaussures !!!
GriNgOtw.
Le 08/02/2018 à 16:45
Cet endroit n'a pas de chambres folles et la nourriture n'est pas parfaite, mais c'est un village (c'est-à-dire qu'il est parfait pour les familles car il y a des animations fantastiques) et il est aussi très pratique grâce à la location de skis qui se trouve dans le garage de l'hôtel et pour les navettes qui vous emmènent aux pistes de ski De plus, l'équipe d'animation gère et assure du bon et beau ski tout en restant sur place. Je ne le recommande pas à tout le monde, grâce à son faible coût et sa commodité
Marika.e
Le 22/01/2018 à 15:29
Nous revenons d'un court séjour, je dirais que tout est d'un excellent rapport qualité prix, le seul défaut c'est la propreté des chambres, le reste de la nourriture, le personnel, les animations, rien de méchant à rire, en fait bravo à tous
Ste.
Le 21/01/2018 à 19:47
Excellent pour les familles. Grandes pièces avec walk-in. Dîner buffet dans l’ensemble, pas mal.
Nicola.a
Le 20/01/2018 à 21:32
Les chambres sont très spacieuses et les prix compétitifs, à l'intérieur de l'hôtel il y a aussi la possibilité de louer du matériel
Ludovico..
Le 07/01/2018 à 19:32
Hôtel correct, nous étions en demi-pension et le dîner buffet a été apprécié par tout le monde ainsi que le petit-déjeuner. Excellent pour les familles. Les pistes étaient à 5 minutes en voiture.
Sa.a
Le 04/01/2018 à 06:38
Matelas et oreillers extrêmement inconfortables. Mauvais nettoyage, nécessite une restauration. J'ai dû partir un jour plus tôt car mon mari a eu un accident de ski entraînant une fracture de la colonne vertébrale. Le gérant a pris soin de me faire signer une décharge pour ne pas demander le remboursement de la nuit payée mais non utilisée, idem pour le parking. Il m'a invité à contacter mon assurance à la place. Une personne totalement inadaptée au rôle qu'elle joue, annulant le travail du staff par sa présence. À mon avis, ce serait plus adapté pour pelleter la neige !!!
Alessandro.t
Le 03/01/2018 à 21:43
Structure d'un niveau adapté au prix. Bonne nourriture même si le petit-déjeuner offre peu de choix. Les services de ski pourraient être améliorés mais acceptables. Personnel serviable et sympathique.
Rossana.i
Le 03/01/2018 à 21:04
J'y suis allé récemment avec ma fille. J'ai trouvé l'hospitalité, la serviabilité, la gentillesse et le professionnalisme de tout le personnel. Un merci spécial à tous les animateurs et aux réalisateurs. Amusement et détente dans un environnement familial. Chambres très accueillantes et spacieuses avec tout le confort. Excellente propreté. Dans l'ensemble, bon service de restauration. Bonne qualité de la nourriture. Fortement recommandé aux familles avec enfants de tout âge et pour tout le monde ! Merci pour tout toujours dans nos cœurs ! À bientôt!
Maurizio.e
Le 14/08/2017 à 10:22
Cela me semble une grande caserne mais comme mon fils y travaille je ne peux m'empêcher de lui mettre 3 étoiles... sinon le séjour est bon mais combien d'invités !!!!
Giuseppe.i
Le 12/08/2017 à 19:22
Idéal pour les grands groupes. Il dispose d'une grande salle de réunion. A une courte distance du centre sportif et situé dans une excellente position pour des excursions, des promenades et des ascensions en montagne.
martina.a
Le 10/08/2017 à 19:04
Pour des vacances de pure détente ! Il y a vraiment de tout ! Spa, salle de sport, mini club, animations, bref, tout et plus, plus que valable😍😍😍
tonio.h
Le 04/08/2017 à 01:47
Accueillant et facilement accessible. Bonne nourriture et chambres confortables et spacieuses. Personnel super (sauf le barman qui est un peu énervant). Service de rangement des chambres pas très efficace. Propre et bien rangé, stylistiquement un peu vieux à l'intérieur. De l’extérieur, il ruine le paysage et est reconnaissable même à des kilomètres.
Riccardo.m
Le 31/07/2017 à 20:31
L'emplacement est accessible et panoramique, recommandé ! Les chambres sont spacieuses et confortables, on ne peut pas en dire autant des repas qui, bien que bons, ne sont pas exceptionnels.
Luigi.a
Le 14/07/2017 à 10:31
Excellent hôtel, bien équipé et bien entretenu. Bonne cuisine. Situé dans une position splendide, et également très proche de beaux endroits (Canazei etc.)
Tina.
Le 28/02/2017 à 16:34
Hôtel en mauvais état. Les chambres puent le chlore, le stratifié avec de gros trous, pas de couvertures chaudes en hiver, seulement des couvertures sales, des masses de monde et peu de nourriture, une grande ambiance de cantine, une salle de bain très endommagée (lunette des toilettes cassée, panneau de porte troué, moisissure), des chambres et tout l'hôtel est très bruyant. Pas pour les couples, les célibataires ou ceux qui recherchent la paix et la détente.
Agnese.i
Le 16/01/2017 à 15:17
Un excellent hôtel 3 étoiles avec une restauration pour tous les goûts, des animations exceptionnelles et des liaisons quotidiennes avec les pistes pour les débutants comme pour les professionnels. L'hôtel propose des animations pour les enfants ainsi que des excursions et des activités quotidiennes pour les personnes âgées. Chambres spacieuses (je recommande les supérieures) et propres. Télévision un peu vieillotte mais qui fonctionne. Mobilier minimal.
Cri.a
Le 13/01/2017 à 16:41
Structure en béton des années 70, anonyme et froide, idéale pour dormir aussi parce que rien d'autre que les chambres, le personnel globalement aimable, ne tremble pour la relancer. Je suis allé à cet endroit en janvier 2017 mais je ne l'ai pas aimé, cependant il est bien situé
Guido.e
Le 27/12/2016 à 18:54
Rapport qualité prix ok surtout grâce aux animations pour les enfants de 9h à 21h
Cristiano.e
Le 27/11/2016 à 15:03
Personnel très sympathique, chambres spacieuses et propres. Une expérience entre le ski et les animations d'un village touristique. Excellents guides de ski et animations amusantes. A refaire
Francesco.o
Le 14/11/2016 à 19:49
L'hôtel est très simple (surtout les chambres), il y a un bar très agréable à l'intérieur et très spacieux. Ils servent des repas avec un très large choix et tout est très bon, mais seulement le déjeuner et le dîner sont en libre-service. la collation pour eux
alessio.o
Le 19/09/2016 à 15:42
haut
Will.r
Le 22/07/2016 à 15:11
Belles toilettes et personnel serviable :)
Niamh.
Le 21/07/2016 à 23:21
Les toilettes, nous sommes adorables
Francesco.i
Le 24/02/2016 à 10:27
Situé en dehors du village, nous avons séjourné ici avec un club de ski. Chambres assez propres. Repas copieux mais la qualité est ce qu'elle est.
Fabrizio.o
Le 02/03/2013 à 22:32
Bon rapport qualité prix. Chambres propres. Nourriture décente. Service de navette également valable sinon régulier mais si besoin les deux minibus sont toujours prêts à intervenir. La seule note discordante est l'animation qui, bien que menée par deux filles volontaires, se réduit à un peu de baby dance le soir. A noter que la structure héberge majoritairement une clientèle russe.
Mikhail.
Le 02/10/2012 à 08:34
Je suis allé dans cet hôtel deux fois. Le service et la qualité sont à un niveau élevé. Je trouve que c'est un excellent rapport qualité/prix ! Je le recommande à ceux qui viennent dans les stations de montagne pour skier et non pour traîner.
- 🏪 Vineria Osteria Mieró (169 Avis)
- 🏪 Ali Baba Chicken Kebab (64 Avis)
- 🏪 Pizzeria Casa_Benetti (71 Avis)
- 🏪 Cu Mangia Crisci (85 Avis)
- 🏪 Antica Trattoria da Beppe (1375 Avis)
- 🏪 Pizzeria Terra e Mare (161 Avis)
- 🏪 Arepizzas (207 Avis)
- 🏪 I Fornaretti (925 Avis)
- 🏪 Squisi pizza (2 Avis)
- 🏪 Pizza Cucina e... (140 Avis)
💬 Cuisine authentique et savoureuse. Service souriant et attentionné. Vin de qualité. Le tout pour un prix plus que raisonnable... Bravo à toute l’équipe !
💬 Tout s'est bien passé et ne nous a pas fait de mal. Le propriétaire est sympathique et hospitalier et les gens qui fréquentent les lieux ne sont pas les meilleurs. Et les prix étaient différents de ceux affichés. L'endroit semble un peu négligé. Mais je pense que c'est juste le domaine qui n'est pas génial.
💬 Très bon service, pizza délicieuse, surtout celle en tranches. super gâteau, et les ajouts sont parfois surprenants.
💬 Sicilien dans la "dénomination", sicilien dans le menu. J'ai trouvé la caponata très bonne : saveur "trinacria"..... Le poulet, en morceaux, pané et frit est vraiment meilleur.... Je n'ai jamais mangé de desserts : tentant. Je les essayerai la prochaine fois. Le lieu est une rôtisserie : il dispose d'un comptoir avec la « préparation » affichée ; il n'y a pas de tableaux.
💬 Restaurant traditionnel, bonne cuisine et prix corrects. Le serveur était très gentil et a recommandé quelques plats. Le gnocco fritto est un incontournable ! Après nos plats, il nous a conduits dans la cuisine pour nous montrer les desserts faits maison... le cheesecake était à tomber ! Je lui donnerais 6 étoiles si je le pouvais.
💬 Pizzeria découverte aujourd'hui, excellente et livrée en peu de temps. Des prix corrects, vraiment compétitifs et un excellent rapport qualité/prix. Bien joué. Hautement recommandé. Salut, je reviendrai toujours ici
💬 Très bon restaurant je recommande sans hésitation mieux que dans les restaurants touristiques au centre ville de Rome je recommande je répète je recommande vraiment
💬 Juste les pizzas sont super bonnes et la file d'attente avec les numéros en est la preuve...
💬 Délicieuse pizza et personnel sympathique. nous reviendrons certainement 😋
💬 Cette pizzeria est un joyau caché et mérite d'être considérée comme la meilleure pizza de Rome. Le personnel était très sympathique et accueillant et la pizza était peut-être la meilleure pizza que j'ai jamais mangée. Je recommanderais cette pizza à tout le monde et si jamais je reviens à Rome, je ne manquerai pas de revenir manger ici. 10/10