Avis sur Chervò Golf Hotel and Resort San Vigilio à Pozzolengo
Les avis
Les dernier avis sur Chervò Golf Hotel and Resort San Vigilio à Pozzolengo
Claudia.e
Le 16/05/2024 à 15:35
Méga beau parcours de golf, fairways extrêmement bien entretenus et stimulants.
Willotte.e
Le 11/05/2024 à 22:02
Inconnu.mauvaise expérience avec une femme sur la terrasse qui interagit avec les clients et essaie de les exploiter, nom md
A.T..m
Le 30/04/2024 à 16:56
Bilan golfique : Nous n'avons pas réservé l'hôtel. Le parcours de golf est en bon état, les greens sont très rapides. Les bunkers sont durs comme du béton, seul l'écaillage est possible ici, dommage ! Il n’y a que de l’eau sale dans les boites de lavage des billes, impossible ! La nourriture et les boissons au club-house sont assez chères, mais la qualité est correcte ! Le personnel est désintéressé et inattentif, une honte ! OK, mais rien de plus ! Recommandation conditionnelle !
Antonietta.i
Le 26/04/2024 à 15:47
Magnifique parcours de golf, sinon un désastre. Chambres vétustes, petit déjeuner avec des produits de mauvaise qualité sans parler de la nourriture du clubhouse de mauvaise qualité et indûment chère, le tout assaisonné avec un personnel inadapté. Tolérez tout le reste pour jouer au golf.
Paolo.e
Le 26/04/2024 à 09:27
Belle expérience immergée dans la verdure des golfs, excellent emplacement, dommage pour le Spa (à revoir complètement) ET Demander 40 € pour recharger la voiture est inapproprié compte tenu du niveau élevé du complexe.
Marino.n
Le 24/04/2024 à 22:46
Endroit enchanteur entouré de verdure, grands espaces, belles vues, très soigné, relaxant, certainement adapté pour quelques jours de détente, à deux pas du lac de Garde. Un peu déroutant lors de la recherche de chambres, et manque un peu de signalisation. Chambres propres et bien entretenues. Bonne expérience.
Marika.a
Le 21/04/2024 à 12:55
Bel endroit, grands espaces verts bien entretenus. J'ai appelé pour réserver une chambre après avoir vu la promotion sur Groupon, un peu fausse car ils ont mis une photo d'une chambre dans laquelle on peut voir l'hydromassage. J'ai demandé par téléphone si ce serait la chambre attribuée et on m'a répondu oui. A l'arrivée, nous recevons les clés et entrons dans la chambre. C'est une chambre avec un lit et une salle de bain. J'ai été un peu trompé par la photo (la seule) qui était sur Groupon. Pour le prix payé, je recommanderais de prêter attention aux détails. J'ai trouvé des toiles d'araignées dans la pièce. Lit double composé de deux lits simples et on pouvait donc sentir le trou au milieu. Le sèche-cheveux dans la chambre ne fonctionnait pas et ils l'ont résolu avec celui qui se fixe à la prise qui avait une rouille sans fin. Même les sèche-cheveux des douches et des vestiaires du spa ne fonctionnent pas. Espace spa avec piscine chauffée et hydromassage + sauna, bain turc (on ne peut entrer que sans maillot de bain) et espace détente avec possibilité de faire des tisanes. Espace extérieur avec piscine. Accueil sympathique et serviable. Bon petit déjeuner pas trop copieux. Expérience positive mais avec quelques défauts.
franco.r
Le 19/04/2024 à 23:00
Très bel hôtel avec un excellent spa, restaurant Top, merci à Domenico et Giuseppe pour l'excellent service. Personnel Venchi Paris
Gabriele.a
Le 10/04/2024 à 19:45
Participation à une conférence : club house bien tenu, service ponctuel.
simone.e
Le 02/04/2024 à 20:45
J'étais au spa de l'hôtel samedi dernier. La structure se compose de deux saunas, d'un bain turc et d'une piscine avec hydromassage. De 16h30 à 19h00, il y avait un nombre suffisant de personnes pour utiliser correctement l'installation. Espace détente avec eau pour faire des tisanes, mais le nombre de transats est trop réduit pour le nombre total de clients. Je ne mets que 3 étoiles car malheureusement à 19h30 l'eau des douches était froide aussi bien chez les hommes que chez les femmes. En fait, nous nous sommes retrouvés dans le couloir à nous demander ce qui se passait. Comme il était très tard, lorsque nous sommes arrivés à la réception du spa, il y avait un client étranger qui séjournait, nous ne l'avons donc pas signalé à l'établissement et j'en parle ici. Dr Festa Simone
Roberto.a
Le 30/03/2024 à 12:05
J'étais à un excellent déjeuner d'affaires.
Manfred.u
Le 10/03/2024 à 18:55
Je ne peux qu'être d'accord avec les rapports/descriptions négatifs des autres invités. Nous ne reviendrons certainement pas dans cet endroit. Au spa, mon peignoir et mes chères lunettes progressives ont été volés. Le personnel était désagréable, arrogant et désintéressé. Ils ont déclaré avec désinvolture qu'ils ne pouvaient pas vérifier mes informations. Je voudrais aller à la police. Ceci malgré le fait qu'un invité s'est fait voler son manteau et son téléphone portable une semaine plus tôt. L'espace spa était surpeuplé d'enfants/non-golfeurs publics bruyants. La pièce sale au bout du complexe. La nourriture n'était pas assez cuite, le personnel vous a retiré les couverts des mains après la dernière bouchée (mécontent) L'endroit était négligé. Merci et plus jamais.
Simone.a
Le 04/03/2024 à 23:55
Excellent hôtel 4 étoiles avec piscine et SPA Chambres confortables et excellent petit déjeuner
Mery.
Le 04/03/2024 à 22:43
Bel emplacement. Panorama époustouflant. Chambre confortable. Services exceptionnels, excellentes piscines et SPA. Séjour court, mais parfait pour débrancher. Bon restaurant. Informé!!!
Irene.a
Le 04/03/2024 à 15:32
Week-end sympa, lieu extraordinaire, dommage trop de monde dans l'espace détente, sauna et petit déjeuner trop ressemblant à un banquet
Hustiu.l
Le 03/03/2024 à 12:27
Très bel emplacement. Super parcours de golf !
D...
Le 26/02/2024 à 21:20
Je dois reculer un peu. En tant que clients réguliers, nous sommes venus ici plusieurs fois et avons passé de très bons moments ici. Cependant, ce que nous avons récemment reçu pour les chambres était une attente déraisonnable. Nous étions ici en famille avec deux jeunes enfants et avons été hébergés dans le dernier trou. Chambres sales, pas de lits bébé mais seulement des canapés-lits où les bébés peuvent tomber. Pas de place assise dans la chambre loin du lit. Le WiFi est toujours désactivé. Le chemin du petit déjeuner et le spa à pied 5 minutes. Habiller complètement les enfants à chaque fois -> ennuyeux ! Le service est souterrain ! Qu'est-ce qui ne va pas, tu n'as plus envie d'avoir des invités ? Le petit déjeuner manque d'imagination et après le deuxième jour, c'est un peu ennuyeux. Nous y étions pendant une semaine. La piscine intérieure était trop froide ! Le paysage est magnifique et le terrain de golf aussi ! Des louanges vont aux deux gars de l’enregistrement du golf et aux gardiens. Tous les autres devraient être échangés avec des personnes qui ont parfois le sourire aux lèvres.
Marco.a
Le 26/02/2024 à 16:45
Bel emplacement entouré de verdure. chambres ok pour le prix payé. Petit déjeuner simple qui peut être amélioré. spa trop bondé et chaotique, avec des enfants qui sautent, courent et crient. pas idéal pour se détendre. Massage en couple fortement recommandé, ce que j'ai préféré tout au long du séjour
Sauro.e
Le 25/02/2024 à 20:49
Chambres et installations incroyables (surtout si vous êtes un joueur de golf), beau restaurant avec un personnel très agréable et attentionné avec une excellente carte de plats et de vins. Le spa et la piscine sont parfaits en été comme en hiver. Dans l'ensemble, je donnerais 4,5 étoiles, mais je dois admettre que le petit-déjeuner n'était pas idéal et pas au niveau qu'un tel endroit mériterait : il doit certainement être amélioré (ex. avec des viennoiseries fraîches, un plus grand choix de pain et des confitures de qualité). et produits laitiers).
M.
Le 25/02/2024 à 12:43
Je ne sais pas où commencer. C'était notre troisième et dernière fois à l'hôtel Chervo. Nous aimons jouer au golf ici, mais désormais nous n'y jouerons plus. La première fois, il y a 5 ans, tout allait plutôt bien. La deuxième fois, nous avions une belle chambre dans le bâtiment principal, mais à notre départ, nous n'avons remarqué notre facture qu'à notre retour à la maison, qui contenait d'autres choses valant quelques centaines d'euros de plus. Tout cela a pris beaucoup de temps jusqu'à ce que nous récupérions notre argent sur le compte. Après avoir passé du temps avec la famille ici la semaine dernière, nous sommes très insatisfaits. Nous avons réservé une chambre supérieure et elle était très éloignée du bâtiment principal où se trouvent l'espace spa et le petit-déjeuner. Très gênant avec deux enfants par mauvais temps. Le petit déjeuner était médiocre et l'eau de la piscine était froide. La chambre est très inconfortable pour dormir et très sale. En guise de couvre-lit, une couverture en laine enroulée entre deux draps se perdrait toute la nuit. Le sèche-cheveux ne souffle que du froid. Le WiFi échoue très souvent. Quelques nuits, c'était très bruyant car les autres clients de la chambre voisine entendaient de la musique très forte à 00h45. Le personnel de la réception n'était pas serviable et il n'était pas possible de partir une demi-heure plus tard car nous avions une urgence et mon mari était à l'hôpital. Il faut toujours sortir dîner ici car la nourriture du restaurant est de mauvaise qualité.
Roberta.a
Le 22/02/2024 à 16:02
Excellente expérience grâce à l'environnement relaxant et à la courtoisie du personnel. Excellente expérience également au spa, ainsi qu'au petit-déjeuner qui répond à tous les besoins.
Armando.e
Le 18/02/2024 à 16:39
Pour accéder à la réception, il faut emprunter un couloir d'où l'on laisse la voiture, où se trouvent des toilettes et où il y a une forte odeur. La structure est très grande et bien qu'ils expliquent comment accéder à la chambre, c'est assez compliqué, il serait peut-être conseillé d'accompagner les invités ou d'avoir du personnel présent dans les différentes zones à qui vous pouvez demander des informations.
Dragana.
Le 11/02/2024 à 21:47
Tous les éloges...un bel endroit pour la détente, la promenade, le repos...
katia.o
Le 28/01/2024 à 14:33
Complexe très bien entretenu ! Chambre standard très confortable. Excellent service de petit-déjeuner buffet international à mon avis.
Pietro.p
Le 23/01/2024 à 15:43
Un endroit merveilleux, un magnifique resort comme en Provence, des chambres meublées avec goût, un golf qui a accueilli l'Open d'Italie 77* et d'autres événements importants avec un entretien minutieux et des greens fabuleux. Restaurant avec vue exceptionnelle sur le golf Des salles de conférence pour des événements réussis et enfin une piscine intérieure avec hydromassage et SPA où vous pourrez vous détendre après une réunion ou une partie de golf avec différents types de massages Cela vaut également la peine d'y retourner en famille
Michael.a
Le 16/01/2024 à 08:26
Super hôtel de golf sur le lac de Garde. Personnel sympathique, chambres agréables et propres, bonne nourriture. Merci!
Marco.h
Le 01/01/2024 à 22:52
Nous avons séjourné quelques jours dans cet endroit magnifique, une excellente expérience... hôtel et spa délicieux, restaurant de qualité et personnel très accueillant et gentil, absolument recommandé !
Ivan..
Le 21/12/2023 à 16:16
Expérience immersive dans la verdure et la nature. Confort et détente de haut niveau. Pour les amateurs de golf ou tout simplement pour un week-end tranquille ou romantique. Cela vaut vraiment la peine d'essayer.
Nicholas.i
Le 01/12/2023 à 00:02
Le serveur (chauve avec des lunettes à monture noire très épaisse) était passivement agressif, grossier et mettait tout le monde mal à l'aise. J'ai dit que j'étais l'un des invités végétariens lorsqu'il a essayé de me servir un plat à base de poisson. Il m'apporte ensuite un deuxième plat avec du poisson, cette fois du thon qui est encore un poisson. Alors il s'énerve quand je demande poliment un plat végétarien en disant d'un ton moqueur à ses collègues oh apparemment les végétariens ne mangent MÊME pas de thon. Le reste du repas, il n'arrêtait pas de se pencher sur mon visage, envahissant complètement mon espace personnel et me demandant de manière agressive est-ce que ça va, indiquant clairement que mon régime l'ennuyait ou faisant des commentaires sarcastiques comme ce plat ne contient absolument rien. Cela m'a mis, moi et toute la table, incroyablement mal à l'aise. Comportement totalement déplacé et inacceptable, non professionnel.
Joli.
Le 27/11/2023 à 21:51
Journée spa en deçà des attentes. La piscine n'avait pas d'eau chauffée mais de l'eau froide, personne n'y est allé et évidemment nous finissons tous par aller au petit hydromassage, donc nous y étions une fois et nous nous en sommes contentés. L'hydromassage des pieds, par contre, avait de l'eau bouillante donc il était impossible d'y rester, nous avons demandé si cela pouvait être réparé et la réponse a été que rien ne pouvait être fait. Le reste ok. Je m'attendais à plus d'attention et de professionnalisme étant donné l'emplacement.
Andrea.l
Le 26/11/2023 à 01:09
Le compteur Alberto était super professionnel et serviable, il a égayé notre soirée
Clara.o
Le 25/11/2023 à 16:59
Tout est excellent !! Mon expérience a dépassé les attentes, à commencer par le service, la qualité de la nourriture/des boissons, les mille conforts et évidemment l'emplacement qui est vraiment unique avec des paysages et des vues à couper le souffle. Félicitations également à tout le personnel qualifié qui a immédiatement fait preuve d'une attention particulière au client et aux détails. En particulier, je tiens à remercier Giovanna et Katy avec qui j'ai collaboré et le Maître d' di dining Alberto. Je reviendrai certainement très bientôt :)
G...
Le 25/11/2023 à 14:44
Beau lieu et installation. Excellente prestation de restauration. Tout cela grâce au maître Alberto qui a méticuleusement coordonné son personnel, répondant à toutes nos demandes. Merci beaucoup et félicitations.
Daniela.e
Le 18/11/2023 à 15:49
Endroit magnifique, personnel à la réception et au spa très gentil et souriant.. nous n'avons pas vraiment aimé le personnel de la salle du petit déjeuner et du restaurant (ils avaient tous l'air énervés et que les clients nous dérangeaient)
Heinz.�
Le 18/11/2023 à 15:41
Un peu vieux. Accueil sympathique. Service de restauration en catastrophe. Terrain de golf bien. Super piscine et personnel sympathique du spa.
Gianna.e
Le 12/11/2023 à 07:14
Belle structure vue de l'extérieur, personnel formidable. D'Alessandro, à Alex et enfin à la gentillesse d'un veilleur de nuit nommé Simone. Il avait un sourire à la fin du quart de travail que peu de gens voient. Chambres à la propreté qui laisse un peu à désirer, structure éloignée (et on le savait) avec éclairage inexistant.
Roberta.a
Le 05/11/2023 à 11:00
Bel emplacement, excellent dîner et petit déjeuner fantastique. C'est la troisième fois que je viens et je reviendrai... Je l'espère sincèrement !!
Olga.a
Le 28/10/2023 à 13:18
Bel hôtel de golf, piscine et sauna, excellent petit déjeuner, le service au restaurant du club de golf est malheureusement un gros désastre !
Pamela.a
Le 24/10/2023 à 13:28
Excellente station. Personnel qualifié et courtois. Excellent petit déjeuner. Le Spa et surtout l'espace extérieur sont très beaux. Chambre quadruple sur deux étages avec charmante mezzanine. Je reviendrai certainement.
Vincent.u
Le 24/10/2023 à 00:30
Des chambres surchauffées dont la clim est arretée parce que c'est l'hiver et des prises qui ne sont pas aux normes habituelles en Europe laissent une mauvaise impression de gâchis... et c'est bien dommage !
Sharon.r
Le 23/10/2023 à 12:29
Je suis resté pour la première fois le 22/10/2023 J'ai été particulièrement impressionné par le lieu, l'accueil, la chambre et le restaurant : tout était au top ! Personnel super serviable, spa bien organisé et calme, excellente vue sur l'immense parcours de golf, petit déjeuner international exquis. Idéal pour débrancher et profiter de la tranquillité des lieux. Je serai de retour à coup sûr!! Hautement recommandé!!!
Graziano.o
Le 22/10/2023 à 19:09
22/10/2023 joué 18 trous parcours rouge et jaune champs verts très bien entretenus aujourd'hui c'était une journée fantastique température du soleil 24/26 degrés
Simone.a
Le 20/10/2023 à 16:50
Excellente dégustation de vins locaux. Les explications sont complètes et simples à comprendre. Merci pour l'expérience acquise !
Valentina.
Le 15/10/2023 à 13:46
Parcours de golf très sympa et ludique, SPA avec large choix de services, excellent restaurant avec un personnel très sympathique. Je vous conseille!
Estelle.I
Le 14/10/2023 à 14:15
Un merveilleux endroit tant sur le plan hôtelier, du personnel et de la restauration. Excellente adresse à retenir notamment pour les golfeurs et les accompagnants
Christian.u
Le 04/10/2023 à 20:00
Belle structure. Parcours de golf bien entretenus (36 trous). Chambres fonctionnelles. Bon restaurant. Le service est à améliorer : pas très « accueillant ».
Wave.t
Le 04/10/2023 à 14:14
Resort entretenu en excellent état, bien entretenu et situé à 20 minutes de la gare de Desenzano. Chambres soignées et propres, Giovanna Impeccabile, responsable du bureau des événements, ainsi que Katy. Personnel aimable, maître Alberto fiable, serviable et professionnel. Excellent retour
Enrico.a
Le 04/10/2023 à 09:48
Nous avons organisé un événement dans cette structure avec des journées de rencontres et de team building. Expérience globalement agréable, conforme aux attentes et professionnalisme confirmé.
Holger.i
Le 02/10/2023 à 16:38
Wow quel tapis comme fairway 👍🍾. Installation super sympa avec des parcours variés qui nécessitent un jeu long. Tout le monde au bureau est super sympathique et serviable. Nous serions ravis de revenir 👋🏌️♂️☀️🍻
Alessandra.a
Le 25/09/2023 à 12:44
Pour la deuxième fois, nous avons passé un merveilleux week-end dans cette structure : un endroit magnifique entouré de verdure à seulement 2 pas du lac de Garde. Les chambres sont propres et bien entretenues, le personnel est gentil, attentif et attentif aux demandes des clients. Nous reviendrons certainement
Federica.
Le 25/09/2023 à 11:15
Endroit magnifique, je pourrais donner 6 étoiles, mais ce qui fait baisser le niveau, c'est le personnel du bar/restaurant Club House. C'est vraiment dommage pour une structure comme celle-ci.
michel.r
Le 25/09/2023 à 09:10
Personnel présent. Lieu exceptionnel au calme et proche des lieux importants à visiter.
Ilaria.o
Le 24/09/2023 à 15:55
Excellente structure avec des services de haut niveau et un magnifique SPA. Vert, propreté et soin partout. Bref, l'endroit idéal pour une petite évasion du quotidien. Nous n'avons volontairement pas dîné au restaurant car il proposait des plats qui n'étaient pas typiques des lieux.
Rudolf.
Le 21/09/2023 à 20:24
Nous avons visité le resort Cervo Golf en septembre 2023. C'est un havre de tranquillité et de luxe, niché dans un paysage à couper le souffle. Son emplacement est tout simplement stellaire. Les chambres sont non seulement spacieuses et modernes, mais aussi incroyablement confortables, garantissant une sensation chaleureuse tout au long de votre séjour. Le personnel va au-delà des attentes, avec son dévouement à un excellent service. J'ai été particulièrement impressionné par le passage de la station à l'énergie solaire, démontrant son engagement en faveur du développement durable. L'ajout d'un parking couvert et la flotte de voiturettes de golf rénovées sont louables. Enfin, l'atmosphère est merveilleusement relaxante, ce qui en fait une destination hors du commun. Les trois parcours de neuf trous étaient en très bon état. Le Spa est très relaxant. Bref, que vous soyez un golfeur passionné ou simplement en quête de détente, le Cervo Golf Resort est une visite incontournable. J'ai hâte d'y retourner !
G.a
Le 15/09/2023 à 22:34
Golf entretenu et dans un état remarquablement bon à la mi-septembre. Personnel sympathique et compétent au comptoir du golf. Au restaurant, encore une fois, un personnel de service très antipathique qui, avec une expression de pierre, n'arrive pas à sourire ni à faire preuve d'une quelconque empathie personnelle. Sur un ton agressif, lorsque vous posez la question, on vous répond qu'il n'est plus possible de commander des pizzas en terrasse après 18 heures. Bien entendu, le client qui fait la demande doit le savoir. Pour des raisons inconnues, des collations accompagnées de boissons sont distribuées gratuitement aux tables voisines et pas du tout aux tables en langue étrangère. Nous ne nous sommes sentis pas les bienvenus, presque physiquement rejetés et servis à contrecœur. Cela ne peut pas être l’affirmation d’un club de golf présent à l’international, ce qui est dommage.
Andrea.o
Le 11/09/2023 à 12:45
séjour extraordinaire, malheureusement court, pour un congrès d'entreprise : hautement recommandable !!! Très belles chambres et petit déjeuner international de haute qualité. Excellent service du personnel !
Segreteria.i
Le 09/09/2023 à 11:44
Merveilleuse expérience dans un monde enchanteur... ma femme et moi avons séjourné avec mes 2 enfants dans cette structure fantastique pour le moins... tout a dépassé nos attentes... de la nourriture à la gentillesse de tout le personnel ! Très bon et donc FORTEMENT RECOMMANDÉ.
Luli.
Le 04/09/2023 à 19:57
Le Club House est magnifique, avec une grande attention aux détails. Un pro shop bien approvisionné en matériel et vêtements. Le Secrétariat est au centre du Golf Club avec un personnel qualifié et très gentil, notamment Giovanni, serviable et empathique. Le parcours comprend 4 parcours différents de 36 trous. Informations soignées et détaillées. Les jours de course, la buvette est active, une excellente halte. Il y a un grand parking et s'y trouve le local à sacs, depuis lequel vous pourrez accéder facilement au Club house. Golf de Chervò 🔝⛳️
Stefan.i
Le 02/09/2023 à 12:41
Durant notre séjour, nous avons été profondément impressionnés par le professionnalisme et le souci du détail du directeur de l'hôtel. Grâce à son dévouement, nous avons vécu une expérience sans précédent, nous sentant toujours accueillis et valorisés. Sa capacité à gérer chaque situation avec élégance et rapidité démontre à quel point il est exceptionnel dans son rôle. Nous recommandons vivement cet hôtel à tout le monde, en grande partie grâce à l'excellence de son gérant. Merci Maître Alberto
Lorenzo.r
Le 30/08/2023 à 13:12
Endroit sale, personnel désagréable, ils nous ont dit que la piscine intérieure était chauffée, mais ce n'était pas le cas. De plus, ils suppriment les avis. Ridicule
TRONA.y
Le 29/08/2023 à 10:36
Une expérience vraiment spéciale et relaxante, un Resort avec beaucoup de verdure et de terrains de golf bien entretenus, 3 piscines avec différents espaces de détente où vous pourrez vous asseoir, un restaurant avec vue sur les champs avec une fontaine centrale, une très bonne cuisine, une attention aux détails, personnel bon et attentif aux besoins du client, nous avons passé un très bon moment et nous avons vraiment apprécié la chambre avec patio, avoir le chien qui pouvait sortir et aller dans le jardin !! Tout est TOP. Une petite remarque uniquement pour le petit-déjeuner, où j'inclurais davantage de produits locaux et fraîchement préparés de la cuisine. Nous reviendrons certainement vous rendre visite !!
Carlo.v
Le 26/08/2023 à 10:40
Le maître Alberto est très professionnel, poli, gentil et serviable, toujours souriant et prêt à répondre à toutes les demandes. La nourriture au restaurant était excellente, aussi bien entretenue que la salle du restaurant. Les serveurs sont toujours souriants, bien portants et très gentils. Laura de la piscine bio est toujours très polie, gentille, gentille et toujours souriante. Excellentes prestations
Massimo.a
Le 24/08/2023 à 07:02
Nous avons passé trois jours dans cette magnifique structure. Bel endroit, entouré de jardins bien entretenus. Maisons en pierre avec chambres confortables et climatisées : la nôtre, en tête, donnait sur trois côtés. Places de parking dans garage couvert. Petit déjeuner international très varié au buffet, avec possibilité de préparations fraîches (œufs, omelettes, etc.) Le contexte est très vaste, c'est un mini village et dès notre arrivée il a fallu s'orienter mais, ayant trouvé A la réception, ils ont immédiatement du personnel disponible pour nous accompagner jusqu'à la chambre. L'hôtel dispose de deux splendides piscines extérieures (avec parasols et transats), d'une piscine intérieure couverte, d'une piscine d'hydromassage et d'un très agréable SPA avec sauna, salle de relaxation et salle de sport dotée d'équipements. En arrière-plan se trouve un immense lac au centre de golfs très verts. Excellent séjour, ça vaut le coup d'essayer.
Peter.i
Le 22/08/2023 à 17:55
Ambiance très soignée et belle, nourriture excellente dans le cadre de la demi-pension, personnel sympathique et attentionné et terrain de golf bien entretenu, même si le rough est très profond après la première coupe et devrait être tondu un peu plus court. Les golfeurs « inattentifs » sont plus susceptibles d’être responsables des innombrables marques de pitch sur les greens. Dans l'ensemble, absolument recommandé avec un bon rapport qualité-prix ! Les nombreuses mauvaises critiques sont injustifiées et n'ont aucun fondement et semblent découler d'un sentiment de droit totalement déraisonnable !
Christian.b
Le 16/08/2023 à 15:16
Classement exclusivement golf : Fairways à peine tondus, encore moins bords de fairway, aucun green avant tondu et l'herbe autour du green est un désastre. Des greens en très mauvais état, couverts de marques de terrain que personne ne semble réparer. Des tees pires que rugueux, ni droits ni correctement tondus. Couvert de thés cassés. Bref, pas très recommandé pour le moment (août 2023). Vous ne vous rendez pas service. État général catastrophique 2 étoiles car tout le monde était très sympathique et le service était correct.
Riccardo.a
Le 13/08/2023 à 21:20
Résidence parfaite à tous points de vue... emplacement avec le souci du détail, chambres belles et bien entretenues, cuisine excellente, personnel très gentil et propreté partout... à prendre en exemple !
arnaldo.a
Le 13/08/2023 à 21:00
Absolument déconseillé, chambres poussiéreuses, vétustes, pleines d'imperfections et inutilisables : ce n'est pas un 4 étoiles. Des prix trop élevés pour des prestations trop basses. Personnel de direction arrogant et peu professionnel
Marina.i
Le 10/08/2023 à 22:08
J'ai passé deux jours merveilleux dans ce cadre magnifique. Le soir j'ai dîné au restaurant et j'ai très bien mangé. Je remercie la gentillesse et le professionnalisme du maître Alberto. Marina
Stephen.a
Le 07/08/2023 à 07:59
La récession ne s'applique qu'au golf ! Nous avons joué le parcours pour la troisième fois et avons malheureusement trouvé les greens dans un état catastrophique. Comme nous l'avons appris après ma plainte, cela était dû à une violente tempête de grêle. Lorsque j'ai demandé pourquoi cela n'était pas mentionné avant de payer le green fee, la réponse a été que le club l'avait fait dans les médias mis à sa disposition. Cependant, je n'ai trouvé cela ni sur la page d'accueil ni ailleurs. L'affirmation selon laquelle nous avions bénéficié d'une réduction de 20 % n'était pas non plus vraie. Étant donné que les bons greens sont la clé du golf, j’éviterais ce club pendant les trois prochaines semaines. Les greens sont jonchés de trous remplis de sable et sont également aérés.
stefano.o
Le 30/07/2023 à 10:07
Endroit magnifique, accueillant et surtout propre !! Personnel sympathique et préparé. J'ai eu le plaisir de rencontrer le directeur, Maître Alberto, qui en plus d'être une personne très sympathique, a de l'expérience dans le secteur et est prêt à aider à tout moment de la journée. Je vais certainement revenir.
Paolo.a
Le 30/07/2023 à 09:20
Emplacement fantastique, avec des paysages et des couchers de soleil à couper le souffle. Excellente cuisine, ambiance élégante au restaurant avec un traitement spécial de la part de tout le service, en particulier d'Alberto, le Maître d'Hôtel qui nous a satisfait à toutes nos demandes et nous a aidé à profiter au maximum de l'espace d'accueil et de petit-déjeuner.
Valerio.a
Le 29/07/2023 à 22:02
Lors d'un voyage avec ma femme et nos trois enfants, nous nous sommes arrêtés dans ce magnifique complexe. La vue était incroyable et a rendu notre court arrêt très spécial, et notre appartement était vraiment bien aménagé, un trois pièces actif avec un salon spacieux à double hauteur. Nous avons dîné au restaurant du complexe et avons apprécié chaque plat. Tous les ingrédients étaient frais et les plats très bons. Alberto, le maître, vraiment gentil et attentionné, nous a recommandé une excellente Franciacorta qui a rendu le dîner encore plus agréable, il a également recommandé deux autres établissements vinicoles. Je dois dire que tout le personnel était très sympathique et les enfants ont apprécié une partie d'échecs avec une vue à couper le souffle ! Nous n'y sommes restés qu'une nuit, mais notre expérience a été tellement positive que nous serions ravis d'y retourner. Nous recommandons ce complexe pour sa bonne nourriture, son service amical et ses magnifiques paysages. A bientôt, Valerio et sa famille
laurent.o
Le 28/07/2023 à 09:13
Il y a une belle piscine bio et Laura, sa gérante, en est la reine. Elle est parfaite et s'occupe de tout le monde pour que tout se passe bien et que votre baignade soit inoubliable. Tout le monde aime Laura. Elle est extraordinairement belle ! Et il a aussi un cœur immense !
Fiorella.e
Le 27/07/2023 à 00:29
Journée vraiment agréable à la piscine bio. Le service est excellent : Mme Laura était très sympathique et professionnelle. Nous serons de retour bientôt.
Marta.a
Le 26/07/2023 à 14:11
Très belle et caractéristique structure, nous avons séjourné dans un appartement et nous l'avons apprécié, il était propre et équipé de tout le confort nécessaire. De plus, si vous séjournez dans les appartements, vous disposez également d'une place de parking dans le garage. Cependant, le petit-déjeuner n'est pas inclus, qui coûte 20 € chacun, peut-être un peu trop cher. Piscines très belles et propres. Le lieu est très grand, seule suggestion : mettez quelques indications supplémentaires, le premier jour c'était vraiment difficile de s'y retrouver. Pour le reste tout va bien !
Beatrice.
Le 25/07/2023 à 12:26
L'endroit est très beau. La structure est composée d'appartements et de chambres d'hôtel et est située au sein d'un club de golf. Nous sommes arrivés un peu plus tôt que l'heure d'enregistrement et à part nous, il y avait beaucoup de monde qui attendait à la réception, on voit que leur politique ne permet pas d'avoir les clés de la chambre avant 15h. Il y a une forte distinction entre hôtels et appartements, car si vous choisissez la formule appartement il n'est pas possible d'accéder au spa et à la piscine bistro mais uniquement à la piscine bio. Comme la structure est très grande et qu'il n'y a aucun panneau, il était difficile de trouver la piscine le premier jour... des indications seraient nécessaires. Excellente chose, chaque appartement/chambre dispose d'une place de parking combinée dans le garage. Si le petit-déjeuner n'est pas inclus, c'est un peu cher à 20 € chacun.
Constantin.d
Le 18/07/2023 à 21:23
Un endroit unique et tranquille ; nous ne nous sommes jamais aussi bien remis avec notre fils Alexandre. Terrains de golf, piscine, chambres... ça ne pourrait pas être mieux ! Et le restaurant du club de golf, dirigé par Don Alberto, ne laisse rien à désirer !! On attend déjà avec impatience l’été prochain !! Merci beaucoup 🍾👍🏻🫶🏼
Francesco.
Le 17/07/2023 à 14:32
J'étais dans cet établissement pour une réunion d'entreprise et je reviendrai bientôt. Tout s'est très bien passé, mais je voudrais faire une mention spéciale à Maître Alberto, toujours attentif et prêt à satisfaire les besoins des clients.
Raffaella.a
Le 17/07/2023 à 10:28
J'y suis resté 4 jours. Tout est parfait. Emplacement, chambres, gentillesse du personnel. Un merci spécial à Camelia qui travaille au bar. Elle est très gentille, attentionnée, toujours disponible et gentille. Félicitations ! Je reviendrai certainement!
Mara.l
Le 17/07/2023 à 06:31
Nous avons séjourné dans l'établissement ce week-end, une usine de tricots entourée de verdure et avec une attention aux moindres détails MAIS le personnel (le véritable cœur d'une entreprise) est inadéquat et non qualifié pour une telle installation, vous avez posé une question pour obtenir des informations et cela on aurait dit que tu l'ennuyais. Nous avons essayé de déjeuner (en réservant à l'avance) dans la structure mais après 50 minutes d'attente ils n'ont même pas réussi à livrer une assiette de pâtes à la sauce tomate pour un enfant, ils semblaient perdus dans leurs pensées et il n'y avait pas de personne qui avait un œil sur la situation. Si je peux faire une suggestion à l'établissement je vous conseille de d'abord qualifier votre personnel puis de le mettre au travail puisqu'il s'agit d'un certain type de structure. Merci pour l'attention
Carlo.e
Le 15/07/2023 à 23:00
Endroit magnifique, vue imprenable, restaurant excellent avec un service impeccable de Maître Alberto qui a su nous accueillir de la meilleure des manières.
Lino.o
Le 05/07/2023 à 14:09
Structure entourée de verdure. Le restaurant propose une carte de qualité. Excellent service et attention client. Absolument recommandé. Certainement la meilleure expérience de la région. Merci au professionnalisme de Maître Alberto et félicitations pour son inoubliable Sgroppino !.
Christian.u
Le 29/06/2023 à 18:58
Convention d'entreprise, emplacement au top à couper le souffle, service légèrement en deçà des standards du fait d'une certaine rigidité de la structure et peu de flexibilité aux changements par rapport à leur gamme. Parfois, un peu d'élasticité et de condescendance ne ferait pas de mal, car cela semble parfois un peu insolent. Très bonne nourriture. Je tiens personnellement à mentionner le maître Alberto pour le service, disponible du matin au soir avec toujours un joli sourire et un bon mot. Merci!
Olga.i
Le 27/06/2023 à 08:55
Mes parents étaient là et je les ai suivis. Quand j'étais à l'hôtel, mes parents m'ont dit qu'ils étaient dehors maintenant mais qu'ils reviendraient bientôt. Quand je suis arrivé à la réception, je leur ai dit le nom de mes parents, qu'ils étaient là et que j'étais la fille qui était venue avec la chambre supplémentaire. Malheureusement, des employés antipathiques, bâclés et mal organisés. Ils ont dit non, ils n'étaient pas là (mes parents m'ont aussi prévenu au préalable que je viendrais) mon père était extrêmement contrarié après son arrivée et je n'avais toujours pas ma chambre + elle était également mal facturée et trop chère accusé. Nous avons ensuite récupéré cela sur notre carte. Je n'ai pas trouvé non plus le personnel de chambre sympa, on n'ose même pas avoir un coussin supplémentaire car ils ne disent même pas bonjour. En plus de ça, le lendemain nous voulions aller à la piscine car il faut payer un supplément par personne et puis c'était extrêmement désagréable
Monica.r
Le 24/06/2023 à 17:50
Emplacement charmant. Excellent hôtel avec des chambres spacieuses et très propres. Excellent service de petit-déjeuner. Belle piscine et SPA au top. Service de bar très médiocre : personnel inadapté à l'emplacement, désagréable, apathique.
Mao.o
Le 24/06/2023 à 17:12
J'ai visité cette propriété pour un événement privé auquel j'étais invité, je ne peux donc pas exprimer d'avis sur certains contextes mais mon avis est lié à l'événement. La structure en général est folle, un lieu immense tant au niveau des terrains de golf qui entourent toutes les zones que des services disponibles tels que piscines, spa, courts de tennis, football, plage dans un contexte de tranquillité totale. Entretien continu, les avenues sont parcourues à travers des buissons de plantes, de fleurs et de romarin, une quantité vraiment importante. Le staff s'est avéré professionnel, rapide, les moniteurs de golf disponibles et très accessibles, l'événement était fou. Je donne 4 étoiles uniquement parce que je ne suis pas resté quelques jours. Visitez le site.
Marina.a
Le 18/06/2023 à 20:29
Je suis allé à une convention, je n'y suis pas resté. Super emplacement, vue imprenable sur le golf. Un buffet riche, invitant et savoureux avait été mis en place pour notre réunion, avec un menu respectant la multi-ethnicité de notre groupe. C'est dommage que le gérant du restaurant ait une attitude imposante confinant à l'insolence, tant envers les employés que envers nous, clients. Dommage également que les mouches, insistantes aujourd'hui, aient perturbé un moment de détente en extérieur
baby.a
Le 17/06/2023 à 08:58
Espace SPA, sublime....et avec peu de monde, la détente est assurée. L'espace sauna et le bain turc sont propres et vous pouvez choisir de rester avec ou sans maillot de bain. Eau interne chaude et excellent hydromassage. A l'extérieur il y a des transats pour bronzer ☀️ très confortables. Le service est excellent et très bon marché compte tenu de l'endroit. Autre chose sympa, il n'y a presque jamais d'enfants... et on se détend encore plus
Christian.a
Le 08/06/2023 à 21:55
La prestation de la cuisine et du personnel de service a été une véritable catastrophe lors de notre voyage de groupe. Arnaque de manuel. Le vin était également servi sans ouvre-bouteille. En fait, nous devions payer chaque bouteille de vin, puis elle était ouverte. Totalement inutilisable avec du vin blanc (sans autre refroidissement à table) et 15 minutes d'attente avant de payer. Je ne peux que déconseiller d'utiliser le restaurant ici.
mikele.a
Le 08/06/2023 à 20:13
Emplacement splendide en pleine nature. Structure supérieure avec un espace vert important et bien entretenu. Confidentialité, tranquillité, bien-être et écoute client, respect des espaces...
Schony.i
Le 03/06/2023 à 19:25
Nous sommes venus ici uniquement pour le SPA, mais nous n'étions absolument pas contents. L'OBLIGATION LA PLUS IMPORTANTE DU SAUNA/HAMMA ET DE TOUTE LA ZONE CHAUDE N'EST ABSOLUMENT PAS MENTIONNÉE DANS LE SITE. EN PRATIQUE, C'EST UNE ZONE UNIQUEMENT POUR LES PERSONNES QUI ONT L'OBLIGATION D'ENLEVER LEUR MAILLOT DE BAIN ET DONC RESTER NUES À L'INTÉRIEUR DE CES ZONES, VOUS NE POUVEZ AVOIR QU'UNE SERVIETTE. ENTRE AUTRES, IL EXISTE UNE INTERDICTION D'ENTRÉE AUX MOINS DE 16 ANS. Nous avons essayé d'entrer dans le sauna en costume, mais ils nous ont fait sortir. C'ÉTAIT VRAIMENT INCONFORTABLE !! Quant à la piscine couverte, elle est très agréable accompagnée d'un petit hydromassage. SUPER DÉCEVANT.
Claudia.u
Le 02/06/2023 à 21:57
Belle expérience : le lieu extraordinairement parfait en symbiose avec l'organisation nous a permis de passer deux jours parfaits à l'intérieur du resort, situé à 2 pas du lac de Garde. Les chambres sont propres et bien entretenues, le personnel aimable et attentionné répond rapidement aux demandes des clients. Cela vaut vraiment la peine d'être répété, je le recommande à tous ceux qui ont besoin de débrancher.
BB.
Le 27/05/2023 à 22:15
Merveilleux hôtel entouré d'une verdure enchanteresse, chambres calmes, bien rangées et propres. Excellent petit déjeuner et cuisine. Personnel très gentil. Je remercie Davide pour sa gentillesse, son professionnalisme, ses bons conseils et sa disponibilité.
Paola.a
Le 25/05/2023 à 14:32
Une très belle structure immergée dans les champs entre Pozzolengo et Sirmione. Le spa simple mais avec la réduction Groupon ne nous dérangeait pas, surtout la piscine extérieure. Bel après-midi de détente
giuliano.a
Le 25/05/2023 à 11:07
Son emplacement fantastique pour jouer au golf et pour ceux qui veulent se détendre. Position stratégique pour les visites gastronomiques et œnologiques et culturelles. Prix en adéquation avec la qualité.
Patricia.s
Le 22/05/2023 à 22:04
Un magnifique parcours de golf très bien entretenu. Il existe quatre systèmes différents de 9 trous sans aucune pente prononcée. Des grues blanches ou des tortues peuvent être observées. L'hôtel spacieux se trouve à proximité immédiate avec de belles plantes, notamment de magnifiques rosiers. Les chambres sont bien entretenues dans une atmosphère agréable. Notre chambre double dans la maison principale était sur deux niveaux, ce qui est différent. Il dispose même de 2 salles de bains. L'espace de rangement est un peu restreint pour deux personnes. Nous avons à la fois le personnel de l'hôtel et le personnel de Club de golf trouvé sympathique. Nous tenons à le préciser car certaines critiques l'ont quelque peu critiqué. Si vous avez réservé en demi-pension, vous bénéficiez d'un menu à 4 plats, dans l'ensemble savoureux et de bonne qualité. Les portions sont généreuses. Le petit déjeuner est pris à l'hôtel. Selon les normes italiennes, le petit-déjeuner est copieux, bien que peu copieux. Le déjeuner et le dîner sont pris au club de golf. Le bâtiment est accessible en 5 minutes à pied. Divers événements, comme des célébrations de mariage, peuvent également avoir lieu au club de golf. Dans le L'hôtel dispose d'une piscine intérieure chauffée et de deux piscines extérieures. La piscine naturelle n'était pas encore opérationnelle en mai. Il y a de nombreuses places de garage couvertes sous l'hôtel. Nous recommandons absolument l'hôtel et le terrain de golf.
Tor.e
Le 20/05/2023 à 18:15
La demande concerne uniquement le service gastronomique de ce midi. Malheureusement, ce bel endroit à la cuisine certes bonne sort complètement de l'ordinaire ! Au buffet pour un groupe d'environ 130 personnes. Une arnaque tout simplement souterraine ! 70€/personne soit environ 9000€ pour 2 x un bol de risotto (pas spécialement bon) 2 x fusilli's avec une conserve de thon (froid) du jambon, du rôti de bœuf et du fromage sous forme de buffet. Avant d'ouvrir une bouteille de vin, il fallait la payer avec un appareil EC ; certaines cartes de crédit n'étaient pas acceptées. Les commandes ont été oubliées (boissons gazeuses). Erreur absolue et certainement la dernière fois.
Nina.e
Le 19/05/2023 à 18:40
Nous avons spécifiquement choisi cet hôtel pour ses installations de golf, qui étaient excellentes. Cependant, si vous envisagez de jouer au golf pendant plusieurs jours, il existe certainement de meilleurs hôtels à considérer dans les environs. Restaurant du Club-House : Nous avons été agréablement surpris par la qualité du restaurant du club house du golf. La nourriture et le service étaient excellents, malgré quelques critiques négatives que nous avions lues auparavant. Nous avons eu la chance d'avoir Nicola comme serveur les deux jours, et il était non seulement sympathique mais a également ajouté une touche d'humour à notre expérience. Un merci spécial à lui ! Le golf: Le parcours de golf en lui-même était génial et offrait une expérience de jeu parfaite. Il était bien entretenu et organisé efficacement. Salle de réception: Le personnel de la réception était sympathique et arrangeant. Cependant, la propreté de la chambre n'était pas à la hauteur. Nous avons découvert des cheveux et de la saleté dans des zones où ils ne devraient pas se trouver, ce qui était décevant. De plus, le mobilier de la pièce avait un style démodé, ce qui peut être une question de préférence personnelle, mais il manquait définitivement une touche moderne. SPA: Je ne peux recommander l'espace SPA à personne. C'était sale et mal entretenu, ce qui était assez décevant.
Giovanni.a
Le 13/05/2023 à 13:39
Que dire des voleurs autorisés... ils ont en gros récupéré l'argent sans que j'utilise le service et quand j'ai demandé si nous pouvions déplacer la réservation, ils m'ont dit que j'avais une pénalité de 100 % (réservé le même jour le 13/05/2023. ) Je déconseille fortement à tout le monde de ne pas faire confiance à certaines personnes.... Profitez de mes 175 euros pour une nuit... J'avais oublié que c'était mon anniversaire et pour des raisons familiales je n'ai pas pu y aller.
Laura.i
Le 12/05/2023 à 10:02
Je voulais souligner la courtoisie et la gentillesse de M. Alberto le maître qui a rendu le service que vous avez reçu agréable et très attentionné. La gentillesse, la courtoisie et la disponibilité ont rendu notre séjour très agréable et les gens font la différence.
Marco.c
Le 08/05/2023 à 11:41
Nous sommes venus en groupe jouer au golf pendant une semaine. Auparavant, nous n'étions pas sûrs à cause de certaines critiques négatives concernant la nourriture et le service. Nous avons été très positivement surpris. La nourriture était excellente et le service était typique du pays. Nous reviendrons certainement.
Frank.e
Le 07/05/2023 à 22:37
Étaient là pendant une semaine entière avec 15 hommes. Un peu perturbés par certaines critiques négatives, notamment concernant la nourriture et le personnel, nous avons été plus que positivement surpris. L'ensemble du complexe et surtout le golf sont top. Manger, qu'il s'agisse du repas du soir à quatre plats ou de la pizza ou du plat de pâtes l'après-midi sur la terrasse du club. Le personnel était également sympathique et serviable. Un peu réservé au début mais de plus en plus ouvert et très humoristique au fil des jours. Nous serions heureux de revenir et pouvons recommander l'établissement à tout moment. Un salut spécial à Alberto (chef de la gastronomie) !
Marco.r
Le 06/05/2023 à 18:53
Mariage EXCEPTIONNEL 💕 Après plusieurs années passées à fréquenter l'hôtel pour célébrer nos anniversaires de fiançailles, nous avons eu cette année la BELLE opportunité de célébrer notre MARIAGE au Chervo Golf Hôtel. Soutenu et pris en charge par un personnel exceptionnel, notamment par l'organisatrice du mariage Giovanna (qui a veillé à réaliser tous nos souhaits). Nous remercions également le FORmidable MAÎTRE ALBERTO de nous avoir suivi pas à pas dans la réalisation de notre MARIAGE FANTASTIQUE !!!! Toujours à notre disposition, sympathique et attentif aux moindres détails... ce qui a fait une merveilleuse différence !!! Un grand merci également à Simona qui nous a suivi dans la partie hôtel !!! Merci beaucoup de nous avoir donné l'opportunité de réaliser notre rêve ❤️
Giusto.e
Le 02/05/2023 à 12:06
Bel endroit près du lac de Garde. Personnel courtois et serviable. J'étais invité à un événement organisé dans cet établissement. Hautement recommandé.
Maureen.�
Le 15/04/2023 à 14:07
Le parcours de golf est super ! Malheureusement, le personnel, tant à la réception qu'au restaurant du club-house, était très hostile. La nourriture est bonne, mais pas un grand menu. Malheureusement, les cartes de chambre de l'appartement n'ont pas fonctionné 5 jours sur 8… Très ennuyeux ! Lits extrêmement durs et mal nettoyés. Nous ne recommanderions pas cet hôtel.
Valentina.
Le 15/04/2023 à 10:12
Top endroit et personnel... à l'exception de la personne qui nous a emmenés dans la chambre avec la machine, qui était un peu désagréable. Mais c'est vraiment un bel endroit
Walter.�
Le 03/04/2023 à 22:41
Golf au top, club-house très agréable. Les serveurs du restaurant du club-house ont un peu refroidi l'ambiance avec leurs manières parfois scandaleuses. Vous pourriez certainement trouver un meilleur personnel ici. L'hôtel est agréable, propre et calme. Le rapport qualité-prix est bon.
Stefania.l
Le 02/04/2023 à 19:09
Nous sommes revenus aujourd'hui et avons passé 2 nuits au Chervo' Golf Hotel, je dois dire que le seul point en sa faveur est la vue, sinon nous n'avons pas passé un bon moment et je ne le recommande pas. Le personnel de la réception n'est malheureusement pas à la hauteur du rôle, en plus de ne pas nous avoir informé au moment de la réservation que notre chambre était située dans un autre immeuble par rapport au reste de ma famille, loin de la salle du petit déjeuner, de la piscine. piscine et le reste des services, c'est pour cette raison que nous avons trouvé très inconfortable d'avoir un enfant, et je trouve injuste que nous n'ayons pas été prévenus au préalable. De plus, lors de votre départ, vous êtes facturé à tort pour la location du terrain de golf d'un autre client. Quand nous sommes entrés dans la chambre, il y avait quelques punaises de lit pour nous accueillir. Le chauffage ne fonctionne pas donc les costumes restent mouillés. Comme si cela ne suffisait pas, au cours des 2 jours où nous étions là-bas, ils n'ont jamais fait notre chambre même si nous étions dehors toute la matinée jusqu'après le déjeuner. Quant à la piscine intérieure avec eau chauffée... et bien l'eau n'était pas chaude ils la gardent au minimum... ils nous ont dit que le sauna était hors service ce jour-là. En général je ne le recommande pas, il existe d'autres structures qui proposent de meilleures prestations pour le même prix.
Barbara.
Le 25/03/2023 à 20:34
Le golf, bien que sec, est très agréable à jouer. Le petit déjeuner est pratique. Cependant, lors du dîner au club de golf, le personnel est extrêmement désagréable. Les chambres sont fonctionnelles, bien rangées et propres.
Karin.m
Le 24/03/2023 à 13:37
Je suis allé plusieurs fois à Chervo pour jouer au golf, y compris cette année pour m'entraîner avec l'équipe. L'hôtel et le golf ainsi que le stand de plongée sont excellents, d'où les 5 étoiles !!!! Comme nous étions six, nous avons réservé la demi-pension avec l'hôtel et avons mangé au restaurant du club, je connaissais la qualité et nous avons toujours été très satisfaits, mais cette année la cuisine nous a déçu, malheureusement... le personnel était, comme toujours , très sympathique et aussi attentif. J'espère que cela changera encore car l'installation est incroyablement belle. Cordialement
Ernst.a
Le 11/03/2023 à 00:03
Le parcours est en très bon état pour cette période de l'année. Bien sûr, ce n'est pas parfait, mais parmi les parcours que nous avons joués, c'était le meilleur. Personnel sympathique au secrétariat et au restaurant. Je peux certainement le recommander. Nous avons joué les parcours rouge et jaune
Valentina.a
Le 09/03/2023 à 22:40
Station pittoresque avec une étendue de verdure sans fin, idéale pour se détendre et profiter des nombreuses opportunités qu'offrent les environs. C'est probablement l'endroit idéal pour les golfeurs mais mon expérience n'a pas été totalement positive. Chambre ancienne, eau jaune qui coule de la baignoire, chasse d'eau qui ne fonctionne pas et draps tachés de sang. Le spa est esthétiquement beau mais l'eau de la piscine n'était pas très chaude et les serviettes ne sont pas fournies mais uniquement des peignoirs payants. Globalement je trouve que les prix (y compris ceux du Club House) sont un peu trop élevés pour la prestation proposée.
raimondo.i
Le 06/03/2023 à 12:39
Hôtel au sein du complexe du golf, chambres propres et agréables, nous avons passé un excellent séjour. Je donne 2 étoiles pour le check in, ils nous ont donné la clé à 15h et la réponse a été comme dans tous les hôtels... enfin, et puis le tout petit SPA avec pour règle de le faire sans maillot de bain Je évidemment refusé, les femmes et les hommes et j'ajouterais aussi les enfants, ce qui est absolument interdit par la loi. Je retournerais à l'hôtel mais honnêtement seulement en semaine, le week-end est infaisable
Gianluca.o
Le 05/03/2023 à 10:21
Endroit magnifique avec une vue imprenable. Petit déjeuner sur la terrasse de la chambre, ça n'a pas de prix. Service, courtoisie. Chambres spacieuses et confortables. Le seul défaut est que la douche est petite.
Franca.o
Le 27/02/2023 à 09:14
Bonjour, Nous avons séjourné dans cette magnifique propriété pendant 2 nuits. Bel emplacement, magnifique spa, excellent petit déjeuner et nous avons vraiment apprécié le dîner. Les seules critiques sont : Accueil inexistant au centre bien-être (le premier jour on ne nous a même pas donné de serviettes) Mauvaise propreté de la chambre (poussière et empreintes digitales des clients précédents sur le miroir, poussière près du canapé, toiles d'araignées et présence de punaises de lit mortes depuis longtemps coincées dans les rideaux et, en entrant dans la chambre, nous avons trouvé une veste appartenant à un collaborateur de la chambre. structure qui est venue le reprendre au bout d'un moment) Décidément, hormis ces détails, c'est un endroit que je recommande ! Merveilleux!
GIULIA.A
Le 31/01/2023 à 22:25
Très bel hôtel entouré de verdure. Il manque Signalisation pour identifier les blocs de chambres et où un service de voiture électrique est disponible pour emmener les clients dans leur chambre et apporter leur Les valises. Restauration médiocre.
Debora.r
Le 24/01/2023 à 08:46
J'ai réservé cette propriété en mai auprès de Booking pour rester le réveillon du Nouvel An avec la solution qui comprenait clairement également le dîner du réveillon du Nouvel An. J'ai également reçu le mail indiquant clairement que je l'avais compris. Par pur hasard, le 18 décembre, j'ai contacté l'établissement par chat pour demander des informations sur le SPA et à ce moment-là, ils m'ont annoncé la bonne nouvelle que si je voulais avoir un dîner de réveillon du Nouvel An, je devrais ajouter 169 € par personne. J'ai tout fait pour faire valoir mon point de vue, j'ai même fait intervenir Booking mais la réponse était toujours la même c'était notre erreur mais si vous voulez avoir le dîner du réveillon du Nouvel An, vous devez ajouter plus d'argent. J'ai donc été contraint d'annuler mon séjour à l'approche du réveillon du Nouvel An, me retrouvant ainsi sans vacances en raison d'une erreur manifeste de la part de la structure. Je ne le recommande absolument pas en raison du manque d'attention porté envers les clients, je donne une étoile car 0 n'est pas possible !
Ignazio.i
Le 11/12/2022 à 10:52
Excellente expérience, lieu enchanteur et reposant, la vue sur les golfs, le style de la bâtisse, la gentillesse et la serviabilité du personnel ont rendu le séjour enchanteur. C'est dommage pour la météo, nous avons eu un peu de pluie, si le Spa avait été ouvert le matin aussi nous aurions profité pleinement de la maussade matinée, et ils auraient aussi mérité la 5ème étoile😉.
riccardo.e
Le 10/12/2022 à 11:23
Excellente solution pour ceux qui recherchent la détente, le bien-être et la pratique du golf. Le lieu peut paraître déroutant mais seulement au début car ensuite on s'habitue aux espaces verts et au confort du service. Tout est excellent.
Rebecca.l
Le 09/12/2022 à 10:18
Endroit merveilleux, chambre parfaite avec tout ce dont vous avez besoin. Le site internet ne rend pas justice au spa, il est bien plus beau et complet ! Dîner exquis et petit déjeuner copieux, il y avait même une station dans la chambre avec le chef qui préparait sur place des œufs de toutes sortes. Détente totale. Personnel sympathique et très serviable, j'espère revenir bientôt ! Des prix équitables pour les services proposés
Klaus.e
Le 19/10/2022 à 17:18
Nous y étions avec un groupe de 16 personnes pendant le week-end. Terrain de golf très propre et en ordre. Complètement différent du restaurant. Sans exception, des serveurs ignorants qui ne nous regardaient même pas. Nourriture insipide et hors de prix... le point culminant était un dessert glacé à la vanille... 2 boules de glace vanille dans un bol à soupe... sans décoration... Ah oui... et pour le premier prix brut... vous obtenez une médaille en verre... comme une course de ski à l'école primaire. Terrain de golf oui... plus jamais rien d'autre....
Daniele..
Le 12/09/2022 à 02:22
L'eau des piscines intérieures qui devaient être chauffées (comme promis sur le site) était complètement gelée c'est pourquoi je ne peux absolument pas donner plus de 2 étoiles. Si vous ne trouvez rien d'autre ouvert vous pouvez aussi penser à y aller comme alternative mais le service est juste un peu comme ça... L'entrée à 25 € est ok. Mais vous n’avez pratiquement droit à rien. Pas même un peignoir (7€ ils m'ont demandé) Le petit espace spa est assez sale et grince. L'hôtel n'est absolument pas un 4 étoiles. L'espace extérieur avec la piscine est praticable. En tout cas, ce sera pour l'entreprise que j'ai passé une bonne journée. Mais à part l’eau froide, il faut prêter beaucoup d’attention à la propreté. L'emplacement et le paysage autour du golf sont très beaux.
Andrea.i
Le 07/09/2022 à 16:43
Resort près du lac de Garde, entouré de nature et d'un parcours de golf exceptionnel. La détente est assurée par la présence de plusieurs piscines, espace spa et salle de sport. Les logements sont répartis dans différentes zones, également grâce à la récupération d'un ancien village. Petit déjeuner excellent et varié, ainsi que la cuisine du déjeuner et du dîner.
Laurence..
Le 03/09/2022 à 17:32
Quel dommage!!! Beau cadre mais service lamentable et pratiquement inexistant; personnel arrogant, ne mérite pas un 4*
christophe.e
Le 21/08/2022 à 14:28
Salle de bain d'un autre âge, accueil déplorable, beaucoup trop de monde Seul le golf est magnifique
Canzio.m
Le 12/08/2022 à 08:05
Excellente expérience dans cette belle propriété. L'emplacement est fantastique, vous arrivez à Gardaland en très peu de temps, mais aussi à Peschiera et Desenzano ou Sirmione. C'est vraiment un endroit génial. En fait, nous avons acheté lors de la réservation à un prix très élevé par rapport à ce que nous aurions dépensé en achetant directement auprès de la propriété. En fait, la chambre était initialement petite et inadéquate pour le prix. Nous avons donc eu un peu de mal à la réservation et à la réception pour ce petit logement en rez-de-chaussée, avec des moustiques qui nous dévoraient. Il est en effet étrange que les chambres ne soient pas équipées de moustiquaires, un lieu si bien réalisé et organisé à la merci des moustiques. Cependant, la situation dégénérait lorsqu'une gentille réceptionniste italo-allemande a réussi à me calmer et à nous faire changer de chambre, nous offrant ainsi une solution adéquate. Pour le reste tout était parfait. Le petit déjeuner est excellent et vraiment varié et se déroule dans une belle véranda. Tout est vraiment excellent, de la piscine au spa en passant par le golf. Nous avons également passé un très bon moment au restaurant. 5 étoiles bien méritées pour ce bel établissement bien géré et très propre et organisé. Et je souligne encore une fois la situation géographique.
Roberta.o
Le 10/08/2022 à 16:21
Bel emplacement entouré de verdure et au calme, idéal pour des vacances reposantes. J'ai trouvé le personnel non préparé et désorganisé, tous embauchés pour la saison et pas à la hauteur d'un 4 étoiles. Réception inexistante. C'est dommage car on aurait pu faire beaucoup avec peu. Soyez prudent si les frais supplémentaires sont inexacts et incorrects plus d'une fois !!!
Degustibus.
Le 09/08/2022 à 07:47
Splendide emplacement situé dans une ancienne abbaye bénédictine, entourée de verdure. 3 piscines. Garage. La piscine intérieure n'est pas chauffée comme on dit... Peut-être en hiver... Ridicule de faire la queue devant les machines à café dans un lieu aussi prestigieux.
Giulia.r
Le 08/08/2022 à 13:59
Tout est parfait depuis l'emplacement jusqu'à la détente que l'on perçoit dès que l'on franchit le portail principal, mais.. Deux choses à mon avis devraient être améliorées : les chiens, ils sont beaux, mais pendant le petit-déjeuner et pendant que vous êtes dans la piscine, ils pourraient rester dans la chambre et tous ceux qui ont des chiens devraient être mis dans une zone pour animaux, car nos voisins de chambre avait un chien qui aboyait et nous ne sommes pas dans un camping deux étoiles. Ensuite, une autre chose est la machine à café au petit-déjeuner qui est extrêmement ennuyeuse et provoque des files d'attente interminables. Le petit déjeuner était excellent, tout comme le déjeuner, les piscines et le service impeccable du personnel. L'environnement est magnifique aussi bien pour ceux qui sont golfeurs que pour ceux qui ne le sont pas. Informé! Rendre
Margit.u
Le 30/07/2022 à 13:51
L'appartement de 2 chambres dispose malheureusement d'un escalier en colimaçon très étroit (qui n'est pas mentionné sur la page d'accueil). Malheureusement, sur la terrasse devant le salon il n'y a qu'une table basse, une chaise de jardin et une banquette 2 places. Vous ne pouvez pas manger dehors. Une table à manger était placée sur la terrasse devant les deux chambres, mais il fallait transporter la nourriture jusqu'à l'étroit escalier en colimaçon, ce que presque personne ne voudrait faire. Les ampoules sont tombées en panne les unes après les autres et n'ont pas été remplacées pendant des jours malgré les informations du hall. Il n'y a pas de micro-ondes dans l'appartement (il n'y a pas de four) et aucun n'a été fourni malgré une demande. Il n'y a pas de machine à café, juste une bouilloire et quelques paquets de café instantané à côté... La poubelle est loin, vous devez sortir les poubelles de l'appartement en voiture. Il existe très peu de chaînes de télévision en langue allemande. Le WiFi fonctionne très mal ; nous n'avons pas eu d'Internet à plusieurs reprises pendant des heures. Le service hôtelier pourrait être plus dédié. Les appartements doivent être vérifiés avant leur attribution pour s'assurer que tout fonctionne. Ce travail ne doit pas être confié à des invités payants. La piscine est magnifique et fortement recommandée. Les visiteurs de la piscine reçoivent chaque jour un bracelet de couleur différente attaché à leur poignet.
Charlie.r
Le 26/07/2022 à 15:03
Merveilleux endroit pour passer quelques jours dans la région de Garde : depuis Pozzolengo, vous pouvez rejoindre toutes les villes du lac inférieur et les parcs en quelques minutes. La station est une oasis de paix, un petit village de rêve, loin du bruit des voitures et de la circulation. Le fait que les parkings ne soient accessibles que par une voie souterraine est un choix très intelligent, et le fait que presque tous les appartements disposent d'un parking en dessous est incroyablement pratique, surtout si vous êtes une famille et voyagez avec beaucoup de bagages. . Les appartements sont très accueillants, les espaces communs sont parfaitement entretenus, les piscines sont tout simplement spectaculaires. Le personnel est très gentil. Le seul défaut, de mon point de vue, ce sont les buvettes : des prix exagérés et un niveau de cuisine pas très relevé. Si vous n'êtes pas en demi-pension ou pension complète, je vous recommande de vous rendre à Pozzolengo, où se trouvent de très bonnes trattorias. Je recommande également de séjourner dans ce complexe car, à la mi-juillet, les prix des chambres et des appartements étaient pour le moins compétitifs par rapport à d'autres structures certainement beaucoup moins suggestives et avec moins de services.
Marina.g
Le 12/07/2022 à 13:55
Endroit très agréable ! Je le fréquente aussi bien en hiver qu'en été ! En hiver le très joli SPA avec fenêtres sur l'extérieur, espace détente avec lits à eau, tisanes et fruits. En été, il y a une piscine extérieure sur la pelouse verte et l'accès à l'intérieur du spa avec piscine reste ouvert ! Service de bar et de déjeuner. Tout est propre et bien rangé ! Possibilité de location de serviettes, peignoir et chaussons. Téléphone dans les vestiaires.
B.
Le 26/06/2022 à 09:46
L'endroit est magnifique et bien entretenu, un village finement rénové. Malheureusement, la nourriture était très décevante, du déjeuner servi dans le magnifique jardin devant la piscine au petit-déjeuner du matin. Jamais vu un petit-déjeuner aussi médiocre dans un hôtel 4 étoiles avec machine à café automatique. Malheureusement cette année le problème de personnel est monnaie courante, ce n'est pas la faute du lieu mais à cause de la pandémie qui a changé tant de choses, j'ai fréquenté d'autres lieux et tous avec un personnel insuffisant. Le très beau spa, la piscine intérieure d'hydromassage et une autre fantastique piscine extérieure au sel.
Samuele.e
Le 23/06/2022 à 12:58
Cet incroyable complexe est situé dans une région paisible et magnifique au sud du lac de Garde. Entouré de vignes, être dans cet endroit était vraiment une expérience relaxante. Le personnel était très gentil et disponible pour toutes demandes. Le complexe pourrait nous aider pour tous nos besoins. Les chambres étaient spacieuses, propres et avec tout le nécessaire. Je ne pouvais vraiment pas me plaindre de quoi que ce soit. C'est juste l'endroit idéal si vous voulez la paix et jouer au golf.
Urs.c
Le 11/06/2022 à 18:55
Complexe hôtelier magnifiquement entretenu au milieu d'un terrain de golf. L'accueil était très sympathique et serviable, plusieurs langues étaient parlées. Petit bistro sympa avec piscine. Les repas sont bons. Le Lugana très bon. Service amical et professionnel. La nourriture de ce soir était excellente. La volonté d'aider et le très bon service ont été convaincants. Félicitations👏🪄
Daniela.i
Le 11/06/2022 à 09:33
Magnifique résidence entourée de verdure de golfs bien entretenus, à proximité des étendues de vignes. Le golf peut être pratiqué à un niveau professionnel, mais aussi pour les amateurs. Vous êtes accueillis à la réception par un personnel courtois et accompagnés personnellement jusqu'au parking couvert le plus proche de votre chambre. Très sympa également pour les propriétaires de chiens comme moi : les amis à quatre pattes peuvent séjourner dans les espaces communs, le restaurant et la piscine extérieure. La chambre est un mini appartement, équipé d'une kitchenette, d'un jardin semi-privé avec table et chaises, étendoir et robinet extérieur. Le buffet du petit déjeuner inclus est varié, le cappuccino fantastique, les éventuels extras à payer séparément au bar. Le prix global comprend également la piscine extérieure et intérieure et le SPA (les panneaux indiquant qu'il faut entrer nu dans le bain turc sont inhabituels, certainement à ne pas suivre, des enfants entre autres circulent, et malheureusement il m'est arrivé de voir un homme qui a tout pris au pied de la lettre 😑). Également à l'intérieur de l'hôtel ou dans le bâtiment indépendant à proximité, il y a le restaurant, un peu cher, mais avec une cuisine de bonne qualité et une vue reposante. Je recommande vivement, je reviendrai certainement !
Peggy.r
Le 30/04/2022 à 16:28
Nous nous sommes arrêtés pour déjeuner lors d'une visite à Simione. Le service était pompeux et non attentif, la nourriture était horrible. Club sandwich avec une « omelette » non comestible à l'intérieur, salade tiède de fruits de mer. Les installations étaient vétustes et les vêtements du pro-shop étaient de mauvaise qualité. Le parcours était en mauvais état. Et enfin, quelqu'un avait son chien sur le parcours pendant le jeu, en train de faire pipi sur le green. On les a arrêtés. Je ne gaspillerais pas mon argent.
Alessandro.i
Le 29/04/2022 à 12:50
J'ai passé une journée complète dans ce complexe à des fins professionnelles. Ce qui est certainement surprenant, c'est l'immensité des lieux puisqu'il est clairement occupé en majorité par des terrains de golf. En marchant sur les pelouses, vous remarquerez l'excellent soin du gazon. Quant à la structure, je n'ai vu que la principale avec le restaurant. L'environnement que j'ai vu était très propre. Le dîner que j’ai eu l’occasion de goûter ne m’a pas particulièrement impressionné. L'éclairage d'ambiance est un peu vieillot et trop faible. Les plats servis étaient discrets et avec une assiette quelque peu spartiate.
Filippo.n
Le 13/04/2022 à 16:21
Emplacement magnifique, évidemment au milieu de la verdure luxuriante des prés car c'est un important centre européen dédié au golf ⛳️. De belles chambres, qui sont en réalité des appartements plus ou moins grands. Bon service. Le seul défaut, si l'on peut le définir ainsi, est que la signalisation interne pour se déplacer d'un quartier à l'autre de la station qui s'étend sur de très grands espaces est peu visible.
Marco.e
Le 13/11/2021 à 15:51
Pour la finale d'un tournoi national de golf, nous voulions offrir à ma fille un après-midi de détente avant la compétition, en passant plus de nuit que dans une structure similaire à proximité. Pour accéder au spa il faut marcher 150 mètres en extérieur ou dans le garage !!! Malgré les protestations, rien n'a été fait. Salle de bain avec planches pourries, personnel incapable de gérer les problèmes. L'avis est absolument négatif
Susanna.i
Le 07/11/2021 à 08:33
Je suis vraiment désolé d'écrire cette critique, mais je suis très déçu et attristé !! Hier soir, mon mari et moi sommes allés dans cet établissement pour bénéficier d'un massage en couple, puis continuer dans le spa privé. Nous arrivons tôt, mais à la réception du Spa ils nous font attendre car la fille qui devait nous accueillir se faisait soigner, et ça va, nous attendons sans problème. Une fois changés, ils nous accompagnent pour faire le massage (qui devait durer 25 minutes !!). Une fois le massage terminé, on est perplexe car il a duré trop peu, on regarde l'heure et en fait il a duré à peine 15 minutes et nous étions les derniers de la journée. Je le signale à la fille qui nous a fait le traitement et, ne sachant que dire, elle répond que nous avons perdu du temps dans le vestiaire 🤦🏼♀️ ne voulant pas nous disputer et gâcher notre soirée, je le laisse tranquille et nous continuez dans le spa privé. Laissez-moi commencer par dire que l'endroit est très beau ! Mais LA PROPRETÉ EST VRAIMENT SOUHAITABLE !! Nous avons trouvé des morceaux de sushi et de saumon flottant dans le jacuzzi, le siège du bain turc était sale de sauce (et je ne veux pas savoir ce qu'il faisait là) et des cheveux noirs partout !! Nous n'avons même pas pu le signaler au personnel car tout le monde était parti et je me retrouvais complètement seule dans le spa.
Bernard.i
Le 05/11/2021 à 11:09
La grande classe, golf et service impeccable, bravo !
Thomas.l
Le 23/10/2021 à 11:25
Très beau complexe avec quatre parcours de neuf trous et un parcours par trois. Les terrains de golf jaune, blanc et rouge (je ne jouais pas le bleu) étaient en très bon état. Les chambres d'hôtel étaient très belles, cependant, le service Internet était limité et pas assez puissant pour un service fiable. Le restaurant du club-house était fantastique et les serveurs, le club de golf et le personnel de l'hôtel étaient tous très agréables. J'essaierai certainement de revenir.
Loredana.a
Le 13/10/2021 à 16:50
Pour passer un week-end loin du chaos des métropoles, rien de mieux que de s'offrir une pause dans ce lieu paradisiaque. Chervò Golf Hotel SPA & Resort est né dans un ancien village, avec une atmosphère médiévale, où il est possible de tenter différentes expériences. ● La structure comprend : ✔parcours de golf de 36 trous ✔piscine bionaturelle ✔SPA avec des soins innovants pour le visage et le corps ✔restaurant avec spécialités locales traditionnelles et cuisine internationale ✔mini club pour les enfants ✔terrains de football, de tennis et de beach-volley Les chambres sont élégantes, propres, spacieuses et confortables. De plus, pour ceux qui souhaitent rester toujours connectés, le WiFi est gratuit. J'espère que cette critique pourra vous être utile. Merci d'avoir lu et bon voyage :-)
monica.u
Le 19/09/2021 à 19:16
Super......!
Emanuele.a
Le 19/09/2021 à 11:19
J'étais là pour le travail. Ni pour le tourisme, ni pour le golf. L'endroit est magnifique. Le déjeuner était très bon. Personnel pour la mise en place de la salle serviable et sympathique. Je ne donne pas 4 étoiles car la personne qui me semblait être le propriétaire ou le gérant, à ma demande de vérifier une certaine chose (que j'ai omis), a répondu ennuyée et m'a traité comme si j'étais stupide, juste parce que je l'ai fait. Je ne sais pas vraiment comment cette chose fonctionnait. Je crois que dans une telle structure, même la demande la plus apparemment stupide devrait être traitée avec grâce.
Max.a
Le 17/09/2021 à 21:02
Le cadre est magnifique, les parcours de golf sont superbes et... très tolérants. L'hôtellerie, l'accueuil (hotel et golf) sont parfaits seule réservé (coutant la 5ème étoile) le personnel du bar, lent et peu aimable....
Lucile.i
Le 17/08/2021 à 10:38
Le rêve 😍
Sébastien.U
Le 17/08/2021 à 08:29
Restaurant à éviter absolument Pas de chef en cuisine, les prix pratiqués sont très loin d'être à la hauteur de ce qui est servi. 1 heure d'attente avant de pouvoir passer commande. Absence de Maître d'hôtel, cafouillage total. Sortez de l'établissement pour dîner, voilà mon meilleur conseil.
Cristina.r
Le 16/08/2021 à 10:52
Un mot : CAFARDS. Au total j'ai trouvé 6 cafards dont un assez gros et un autre même arrivé à l'intérieur de la valise. La réponse de l'hôtel a été Regardez, nous sommes à la campagne. Pour un hôtel 4 étoiles je m'attendais certes à un autre traitement, mais surtout à ne pas trouver de cafards. La propreté de la chambre est également épouvantable, les serviettes étaient tachées et j'ai même trouvé une serviette pour le corps avec des éclats de bois ! Les installations de spa n'ont jamais fonctionné pleinement et la piscine intérieure qui devait être chauffée était plus froide que celle extérieure. Le petit déjeuner était bon, avec du choix même pour les intolérants, mais le personnel n'est pas toujours sympathique. Le restaurant a été une énorme déception, j'ai commandé le menu du jour... ça ne vaut absolument pas la peine de dépenser 40 euros pièce pour des plats soit de mauvaise qualité, soit comme dans un restaurant familial normal. En conclusion : si je pouvais donner moins d'étoiles je le ferais, mais surtout je n'y retournerai plus jamais. Je pense que dans aucun hôtel de cette envergure, on ne peut se permettre de considérer les cafards comme normaux. Après tout, vous payez pour un certain niveau de service et quelque chose comme ça ne m'est jamais arrivé, même dans des hôtels moins étoilés.
Carole.e
Le 19/07/2021 à 16:29
Endroit magnifique, vaste et calme. Nous avons aimé les 3 piscine, dont une couverte avec jaccuzi. Mention très bien pour le petit déjeuner varié et copieu. Un peu moins bien pour le repas du soir en demi pension. Les chambres très propres et vastes.
Manuela.e
Le 19/06/2021 à 12:43
Station pittoresque près de Sirmione et Desenzano del Garda. Appartements luxueux et vues à couper le souffle. Le soin apporté aux espaces verts est surprenant. Bon bar et restaurant, avec un personnel très sympathique. Spa, piscine intérieure et extérieure pas particulièrement grandes, mais néanmoins confortables et bien entretenues (large gamme de massages et de soins, même si le niveau d'exécution pourrait être amélioré). La communication avec le client au moment de la réservation doit absolument être améliorée : des informations floues et contradictoires sur les prix et les prestations de la station génèrent une confusion chez le client qui, en cas de doute, risque de s'enfuir.
Mandolfo..
Le 13/10/2020 à 12:42
Un splendide complexe avec 27 trous de golf attenant. Abritant déjà l'open de golf italien, les trois parcours permettent aux joueurs experts comme aux moins expérimentés de passer de belles journées de golf. Le practice, la zone d'approche avec putting green attenant et bunker pour un bon entraînement sont également très agréables. Le club-house est superbe avec une boutique professionnelle de golf bien entretenue.
Denis.e
Le 13/09/2020 à 12:43
Le lieu est enchanteur, entouré de verdure et bien soigné dans la structure du bâtiment. Le seul gros défaut est le service du bar et du restaurant. Le service est bâclé, non professionnel et désorganisé. Pendant le petit-déjeuner, nous avons dû manger à une table sale. C'est vraiment dommage compte tenu du fait que la structure est classée 4 étoiles et que le prix de la formule demi-pension est assez cher. Ils doivent certainement beaucoup s’améliorer pour atteindre un niveau élevé.
Johan.o
Le 07/01/2020 à 13:19
L'hôtel est bien situé, nous avons aussi aimé notre chambre avec terrasse, elle était propre et calme. La cabine de douche était très petite. Il n'y avait que quelques places de garage disponibles, donc quand nous sommes revenus après le dîner, nous avons dû chercher longtemps et finalement nous garer dehors. L'expérience du petit-déjeuner du 4 janvier 2020 a donné à réfléchir, nous sommes arrivés à la salle du petit-déjeuner à 10h (petit-déjeuner jusqu'à 10h30), presque toutes les tables étaient libres, mais pas débarrassées, nous avons dû le faire nous-mêmes. Nous avons alors découvert qu'il n'y avait ni tasses à café ni assiettes. Il n'était donc pas possible de prendre le petit-déjeuner. Des verres à jus étaient disponibles, mais pas de jus. Ne pensez pas que nous reviendrons.
Luigi.a
Le 06/01/2020 à 18:04
Très bel endroit avec de belles piscines et spa. J'ai séjourné dans un appartement et cela m'a semblé très agréable. Le seul défaut est qu'ils n'ont pas été très clairs dans leur explication des coûts de la piscine, en fait nous étions 2 familles arrivées à des heures différentes et ils ont expliqué à la première famille qu'il n'y avait pas de paiement et que la deuxième famille payait à la place. . Cependant, pour ceux qui séjournent dans un appartement, ils doivent payer pour la piscine et le spa.
Dona.a
Le 05/01/2020 à 12:21
Emplacement merveilleux, cadre magnifique dans une zone de golf suggestive. La salle grande et impressionnante. Matériaux précieux, marbre et mosaïque utilisés avec élégance même s'ils nécessitent un peu de soin dans l'entretien. Le restaurant est moyen, les plats n'appartiennent pas à une structure 4 étoiles. Service au Club House à revoir ainsi que la courtoisie du room manager sur laquelle je n'ajouterai rien d'autre. On ne nous a même pas demandé si nous voulions un café à la fin du dîner. L'accompagnement musical est inattendu et agréable. Petit SPA, agréable seulement s'il y a peu de monde et poli. Expérience à refaire en saison chaude, hors week-end, afin de profiter au mieux des extérieurs de ce magnifique complexe. La courtoisie, la gentillesse et la propreté sont impeccables dans cet hôtel que je recommande de visiter hors option restaurant.
Andrea.r
Le 04/01/2020 à 14:14
Merveilleux endroit pour se détendre. Equipé d'un parking souterrain, d'un immense golf, de nombreux espaces verts et spa. Je laisse 4 et non 5 étoiles car la propreté de la chambre et le service n'était pas irréprochable. De plus, étant une résidence, pour retourner dans la chambre après le spa il faut traverser des espaces ouverts et en hiver ce n'est pas le top. Enfin, je pense que par rapport au nombre de chambres disponibles, le spa est petit. J'ai répertorié ces petits défauts mais l'endroit vaut vraiment le coup, je le recommande. Je l'ai aimé!
Morgane.A
Le 09/12/2019 à 13:40
Bon hôtel pour ceux qui souhaite s’y reposer, mais nous n’avons pas pu bénéficier de la piscine dite biologique car elle était en travaux, de plus nous nous sommes retrouvés dans une chambre avec terrasse plein de gadoue qui ne séchait jamais. Le buffet est très bien, la salle est épurée et l’accueil est baroque. Toutefois le golf étant très grand et très beau c’est dommage que tout le monde soit centré sur 30 m2 à côté de la piscine... il faut peut être envisagé d’agrandir cet espace, de plus le spa avait l’air sympathique mais les heures d’ouverture sont assez courtes. Difficile à trouver attention à vos GPS !
André.A
Le 20/11/2019 à 06:31
Chambre très propre, repas bien prépare , possibilité de massages, spa et piscine en plus du golf.
Stefano.a
Le 12/10/2019 à 18:03
Il Top.
Maddalena.o
Le 01/10/2019 à 19:02
Nous avons séjourné dans cet établissement le 30 septembre, que dire, mon mari et moi avons été émerveillés et enchantés par la beauté du lieu et par la façon dont nous avons été accueillis. La structure est immense et le paysage enchanteur. La pièce est très détaillée, propre, bien rangée, élégante avec son mobilier shabby chic que j'adore. Il y a deux piscines bien entretenues, une intérieure et une extérieure. Transats sur la pelouse. Les terrains de golf avec ses lacs et soigneusement tenutk. L'herbe verte bien entretenue. Le parcours de golf est immense. Et entretenir la pelouse ainsi n’est vraiment pas facile. Le petit déjeuner était copieux. Le dîner à trois plats était très délicieux. Je recommande les raviolis maison. De plus, l'emplacement est proche des stations touristiques de Sirmione Lazise Desenzano... nous y retournerons certainement
Luisella.n
Le 21/08/2019 à 08:32
Je suis en vacances dans cette propriété et ce n'est pas la première fois. J'y reviens toujours volontiers. L'endroit idéal pour se détendre. Immergé dans la verdure d'immenses golfs, fleuris, le tout soigneusement entretenu. La soirée de mi-août était très bien organisée, excellent dîner avec apéritif en plein air avec musique live, vue imprenable et feu d'artifice. Personnel sympathique. L'emplacement est idéal, à 10 minutes du lac C'est toujours un plaisir d'y revenir.
Angela.h
Le 16/08/2019 à 08:41
Super endroit très agréable, le complexe spa, golf et piscine m a complètement dépaysé. Je le conseille aux golfeurs qui aiment les golfs bien entretenus.
Pierre.i
Le 14/08/2019 à 12:41
Hôtel superbe au milieu des vignes
Blaise.l
Le 13/08/2019 à 21:21
Chambre minuscule, accès par le garage pour la piscine
Jack.c
Le 06/08/2019 à 21:16
Toujours une excellente réalité.... Chambre propre, excellent accueil de Matilde qui ne m'a jamais abandonné un instant lors de mon court séjour... Toujours à l'écoute et attentionnée en tout, vraiment très professionnelle avec une gentillesse unique. Et ne parlons pas de la gérante Emanuela... Elle aussi est toujours souriante et prête à écouter tous les problèmes..... Piscine extérieure très bien entretenue... Peut-être un peu trop pleine le dimanche... Mais pendant la semaine c'est un vrai paradis.. Petit déjeuner sympa et copieux... Bref vraiment bon. Merci beaucoup pour votre hospitalité, à bientôt ❤️
Chiara.a
Le 30/07/2019 à 00:29
L'endroit est magnifique, un point fort qui s'affaiblit cependant lorsqu'il crée de trop grandes attentes. Bien que la structure soit magnifique, l'intérieur est plutôt petit et déroutant, l'espace spa et les piscines sont bons, même si le spa n'est pas très propre et bien entretenu (certaines choses n'ont pas fonctionné). La chambre était belle et propre bien que petite. Je préfère faire l'impasse sur la nourriture, le bistrot du déjeuner est correct mais le restaurant du dîner laisse à désirer : les plats sont bons mais simples (pâtes à la sauce à la viande, tortellini au beurre et à la sauge...). Cela pourrait aussi être accepté, si ce n'était qu'ils facturent vraiment trop cher pour la qualité et le raffinement des plats. J'ai quand même pu apprécier l'ambiance, grâce à la musique live et à la vue splendide sur le golf. Si vous êtes passionné de golf, je vous le recommande pleinement. Pour ceux qui recherchent la détente, je recommande de chercher ailleurs.
MidKnight.
Le 17/07/2019 à 13:48
Entendre les pigeons gratter quand tu dors, un plaisir (commentaire valable uniquement pour les chambres en dessous du toit) sinon parfait
sylvain.a
Le 29/06/2019 à 22:26
Geant
Michelangelo.a
Le 10/05/2019 à 20:57
magnifique hôtel avec de belles chambres. le complexe est immergé dans la tranquillité et pour les golfeurs, c'est un lieu magique ; malgré cela, il est assez proche de la ville avec toutes les commodités. le personnel est sympathique et compétent, ils ont résolu un problème de réservation avec un surclassement même si ce n'était absolument pas de leur faute. Je le recommande vivement à tous les amoureux de tranquillité et de nature.
Jean-Eric.o
Le 17/04/2019 à 00:05
Bel établissement, personnel sympa, beaucoup de logements, donc un peu complexe pour ne pas s'y perdre. Pour les amateurs de golf.
Karsten.a
Le 17/03/2019 à 13:53
Très bel établissement, bien entretenu. Restaurant très sympa avec une jolie terrasse et un service au top. Vous devez réserver une place de départ à l'avance. Le parcours court de 9 trous par 3 est également dans un très bel état, exceptionnellement bon.
Daniele.
Le 13/02/2019 à 19:50
Excellent hôtel, je dirais séjour parfait. Le fait d'inclure le Spa dans le prix de la chambre est le point fort de cette expérience. Petit déjeuner très copieux et bon. Il est admirable que sur le site Internet personnel de l'hôtel, le prix de la chambre soit inférieur à celui des célèbres applications de réservation. Un merci spécial au monsieur qui se trouve à l'entrée du passage à niveau, une personne très sympathique et sociable, qu'on ne prend jamais pour acquis.
Sabrina.i
Le 04/01/2019 à 08:12
Excellente situation, enchanteresse, dans un splendide parc verdoyant. Nous avons utilisé le spa : un endroit bien tenu avec un personnel très accueillant et attentionné. Nous avons passé une véritable après-midi de détente : piscine et hydromassage avec juste ce qu'il faut d'eau chaude sans trop de chlore, espace sauna, hammam et espace détente permettent une détente complète. C'était comme si nous étions complètement déconnectés et éloignés du monde. Nous reviendrons certainement, c'est vraiment génial ! Merci à tous!
Marie-Claude.a
Le 14/08/2018 à 19:42
Hotel très bien situé calme piscines intérieures et extérieures dont une pour enfants Petit déjeuner copieux et varié bon service à recommander tarif très correct
Christopher.a
Le 23/07/2018 à 13:10
Bel endroit pour passer un weekend ou des vacances plus longues
Jean-François.o
Le 06/07/2018 à 18:06
Le site est magnifique. Les parcours de golf sont très bien entretenus. Le restaurant du golf est de bon niveau. L'hôtel est une catastrophe : accueil très spécial (l'Event Manager vient parler au Réceptionniste qui s'occupe de nous, sans dire bonjour et comme Si nous n'existions pas). Décoration des chambres dépassée. Douche toute petite. Et surtout, on attend d'un hôtel que le lit soit confortable. Il est donc inadmissible de dormir dans un trou d'obus et de se lever avec mal au dos le matin. En dehors de ça, le service est à peu près inexistant. C'était notre 4ème séjour en 6 ans. Ce fût le dernier.
Julian.o
Le 13/06/2018 à 16:48
SUPER GÉNIAL
Joseph.e
Le 31/05/2018 à 11:30
Très beau golf restaurant très Bon
Vlad.o
Le 30/05/2018 à 23:05
Magnifique parcours de golf au bord du lac de Garde
Jerry.o
Le 12/05/2018 à 14:44
Resort de Golf adapté à tous les niveaux de joueurs ! L'aménagement des chambres pourrait être mieux pensé...
jean-louis.e
Le 09/05/2018 à 23:53
Le cadre golfique est reposant ; à l'hôtel 4*, on a beaucoup de mal à trouver la troisième : électricité, eau chaude et clés défectueuses, rideaux opacifiant qui ne ferment pas, fourmis dans la chambre, gel douche non remplacé, bouilloire entartré, petit déjeuner copieux mais présenté sans aucun attrait, accueil en allemand, etc. ...
Paolo.o
Le 04/12/2017 à 11:41
Installation vraiment complète et bien gérée, personnel sympathique et compétent. La chambre (dans notre cas, une vue supérieure sur le jardin) était magnifique, propre, parfumée et spacieuse. Le lit à baldaquin et l'immense balcon lui donnaient cette touche particulière. Le restaurant est excellent et soigné, avec des plats gastronomiques et des prix compétitifs. Le Spa ne propose pas d'eaux thermales mais des eaux salées artificiellement salées, une salle de relaxation avec de nombreux « lits » très confortables et chauffés, diverses douches émotionnelles et un large choix d'environnements à différentes températures, du sauna à la grotte hyper saline. Des golfs bien entretenus, la structure dispose d'un parc de 110 hectares presque entièrement qui lui est dédié.
Dominique.o
Le 29/08/2017 à 21:50
Un golf super sympa et dans un cadre magnifique... pour les amoureux du golfe et des beaux endroits de l'Italie
Annick.u
Le 21/08/2017 à 14:18
Superbe golf, bien entretenu (mais un peu cher !)
Natallia.r
Le 20/07/2016 à 12:09
Je veux écrire sur les inconvénients de cet hôtel : - 10% savent communiquer dans d'autres langues (anglais, allemand). J'ai dû expliquer à l'aide de gestes et de quelques mots que je connais en italien.) - il n'y a aucun panneau, dans le noir il est difficile de trouver une place de parking attribuée à une voiture. (en entrant dans le garage, et celui-ci occupe une zone souterraine de l'hôtel, les premiers jours, nous devions faire des cercles avant que la voiture ne soit pleine. - malgré le nettoyage promis de la chambre et le changement des draps et serviettes, ainsi que des produits d'hygiène (papier de soie... Etc.), la chambre n'a pas été nettoyée jusqu'à ce que vous en parliez plusieurs fois à l'administrateur. - J'avais besoin d'un technicien pour installer le téléviseur (car j'ai du respect pour la technologie), j'en ai personnellement fait la demande à 4 reprises à l'administrateur. On nous a indiqué l’heure exacte à laquelle le maître viendrait, hélas, nous n’avons pas attendu la fin du 7ème jour. (...J'ai sorti une tablette et j'ai regardé tout ce qui m'intéressait sur la tablette). - pas de personnel de service près de la piscine. (J'ai dû courir moi-même jusqu'au bar. (Le bar est situé à droite de la réception, dans le hall.
- 🏪 Bottega Regionale (303 Avis)
- 🏪 Albergo Ristorante Pian Benot Nei e Soleil (119 Avis)
- 🏪 La bottega della pizza (73 Avis)
- 🏪 A casa di Noemi (6 Avis)
- 🏪 Bertolini Renata (24 Avis)
- 🏪 Insieme (606 Avis)
- 🏪 Bar Rosa (12 Avis)
- 🏪 Calabrese Giusy (8 Avis)
- 🏪 Hotel Pace Helvezia (839 Avis)
- 🏪 B & B Farnetello da Cecilia e Saulo (17 Avis)
💬 Tout est excellent ! L'environnement raffiné, le personnel sympathique, affable et toujours attentif... Tatiana est aussi inégalable que Paolo le Chef, sans oublier le sommelier tout simplement parfait !!!
💬 Nous n'avons pas utilisé le room service mais uniquement la restauration en semaine. C'est un bar avec un self-service... Rapport qualité prix épouvantable. Une minuscule portion de chips grasses et noires à 5 €, des boissons chaudes, une assiette de polenta avec 6 morceaux de saucisson à 13 € plus un couvert pour manger avec une assiette en carton et des couverts jetables.
💬 La pizza la plus délicieuse de ma vie Propriétaires très sympas, ambiance chaleureuse Tout est super ici !
💬 J'ai séjourné dans une chambre très grande et très propre. La structure est neuve/récemment rénovée. Il y a une cuisine commune qui s'est avérée très propre. La nourriture pour le petit-déjeuner se trouve en partie dans la chambre et en partie dans le frigo de la cuisine commune, acceptable. Le seul point négatif c'est que la salle de bain, bien que privée, se trouvait à l'extérieur de la chambre. On m'a donné 5 clés, 3 pour 3 portes qu'il fallait ouvrir pour accéder à la porte de la chambre, une pour la chambre et une pour la salle de bain à l'extérieur de la chambre. Mais dans l’ensemble, c’est un excellent séjour, j’y retournerai sans hésiter.
💬 Excellent pain et divers types d'excellentes farines sucrées
💬 Personnel agréable Pizza excellente (au artichauts)
💬 Un lieu en phase avec le lieu et la tradition. Peu de fioritures et toute la substance. Vous pourrez déguster d'excellents Pastizzi et tout aussi excellents falsi i, un produit typique du lieu et uniquement du lieu. Si vous êtes dans ces régions, ne les manquez pas, même s'ils ne sont pas toujours disponibles. Demandez-leur à quoi ils ressemblent.
💬 Locale normale
💬 Un peu vieillot, mais propre et confortable. Dieu prix et vous pouvez atteindre n'importe où à partir d'ici - super central ! Le petit déjeuner était correct, des produits frais et tout ce dont nous avions besoin était présent. Dieu le café ! Et superbe vue depuis le toit.
💬 Nous avons passé un bon moment! Le logement est agréable, à environ 20-25 minutes en voiture du centre de Bologne, et fonctionne bien avec le navigateur. L'intérieur est agréable et nous l'avons trouvé très agréable. Il s'agit d'un studio avec salle de bain privée et une place de parking sous la maison. Les propriétaires étaient très gentils et nous ont même offert le petit déjeuner. Nous le recommandons vivement à ceux qui recherchent un hébergement calme et bon marché près de Bologne.