CHARME & CHIC LUXURY Avis
📌 Via della Maddalena, 13, 00186 Rome - Italie
💬 69 Avis
Avis sur CHARME & CHIC LUXURY à Rome
Les avis
Les dernier avis sur CHARME & CHIC LUXURY à Rome
Andrés.�
Le 07/05/2024 à 08:45
3 / 5
Le réfrigérateur ne fonctionnait pas.
claudio.i
Le 19/04/2024 à 07:25
5 / 5
J'étais ici pour mon diplôme, chambre très confortable, propre et personnel accueillant, l'emplacement parle de lui-même, fortement recommandé
Joanna.a
Le 13/04/2024 à 18:10
5 / 5
Chambres neuves et agréables, très propres, personnel très gentil et serviable, très bien situé au coeur de Rome, à côté du Panthéon. Je le recommande 👍
Fernando.e
Le 08/03/2024 à 15:00
5 / 5
Très bien situé, excellent service fourni et excellent service. Ça vaut le coup!!!
Pamela.e
Le 22/02/2024 à 13:24
5 / 5
Bel hébergement. Prix plus élevé. Murs faibles pour qu'on puisse tout entendre de la réception et des pièces adjacentes. L'avantage est que le Panthéon est à environ une minute à pied.
Alex.a
Le 25/01/2024 à 07:53
5 / 5
Superbes appartements de luxe situés au coeur de Rome. 1 minute du Panthéon 5-6 minutes de la fontaine de Trevi Beaucoup de fonctionnalités dans les chambres, tout ce dont vous pourriez avoir besoin pour un séjour à Rome. Petit déjeuner servi dans un café réputé à 1 minute. Les chambres étaient rafraîchies chaque jour et la propreté était parfaite. Je le recommanderais à tous ceux qui voyagent à Rome et aiment être au centre-ville. Il y a quelques escaliers pour y arriver, mais étant donné que vous êtes à Rome pour visiter, vous pouvez facilement vous rendre à l'appartement sans vous plaindre.
Camelia.i
Le 24/01/2024 à 15:06
5 / 5
C'était au centre-ville, très proche du Panthéon et à quelques pas de toutes les autres attractions. La chambre était confortable, spacieuse, très propre, avec toutes les commodités dont vous pourriez avoir besoin. Le personnel était vraiment poli, attentionné et serviable, ils nous ont même proposé des recommandations sur les endroits à voir et les restaurants. Ça valait la peine! Je recommande vraiment cet endroit.
Erzen.A
Le 27/12/2023 à 11:30
5 / 5
Tout était super. L'emplacement est en particulier le meilleur que vous puissiez trouver à Rome. Le personnel était vraiment sympa et ils ont préparé un lit supplémentaire pour notre fils (nous avons décidé de le prendre à la dernière minute) en un rien de temps et sans frais supplémentaires. Dans l'ensemble, c'est le meilleur endroit pour séjourner à Rome en termes de meilleur rapport qualité/prix !
John.l
Le 23/12/2023 à 18:10
5 / 5
J'ai vraiment apprécié le séjour ! La chambre est très belle et son emplacement est imbattable car le Panthéon est à deux minutes à pied et tous les principaux sites sont à moins de 30 minutes, y compris le Colisée et le Vatican. Beaucoup de restaurants, cafés et desserts dans les environs en moins de cinq minutes. Nous apprécions également beaucoup l'excellent service du personnel (en particulier Mark) qui nous a aidé avec de nombreux détails de notre voyage. Recommande fortement!
Rayan.a
Le 16/12/2023 à 18:31
5 / 5
Très bien situé, personnel sympathique, chambre super agréable et propre, tout était bien.
Janett.o
Le 23/11/2023 à 20:36
5 / 5
Excellent!! Le meilleur endroit pour séjourner à Rome. Mark, Francesco et Luca, les meilleurs ! Merci!
Tjerk.a
Le 12/11/2023 à 19:40
5 / 5
Super hôtel au coeur de Rome!
Lukasz.o
Le 29/10/2023 à 21:05
5 / 5
Emplacement absolument génial. Entretien quotidien (remplissage des commodités, préparation du lit). Chambre spacieuse, très propre, bien entretenue. S'il y a du monde dans la rue à l'extérieur, des fenêtres bien isolées empêchent le bruit.
gitana.a
Le 27/10/2023 à 08:19
5 / 5
L'hôtel est situé au coeur de Rome, toutes les attractions sont incroyablement proches. Nous avons été surpris par le calme la nuit, nous avons pu nous reposer, aucun bruit n'a été entendu. Un grand merci également au personnel qui est professionnel, serviable et sympathique ! Je crois que je choisirai cet hôtel pour n'importe quel séjour
Itziar.o
Le 14/10/2023 à 09:57
4 / 5
Nous avons séjourné ici pendant quelques jours et nous avons adoré. La chambre était équipée et on n'entendait pas le bruit de la rue malgré la proximité du Panthéon.
Steven.A
Le 09/10/2023 à 11:05
5 / 5
Localisation parfaite située en plein cœur de Rome (juste à côté du Panthéon), service chaleureux et personnel amical en contact constamment avec le client. Le confort de la chambre ainsi que les équipements sont très bien.
Rachel.i
Le 03/10/2023 à 09:40
5 / 5
Nous avons passé un séjour fantastique avec C&C ! C'était l'endroit idéal pour une nuit rapide à Rome. Je le recommanderais certainement.
Louise.r
Le 02/10/2023 à 16:47
4 / 5
Nous avons été très satisfaits de Charme et Chic. Notre communication initiale avec le propriétaire a indiqué très clairement qu'il y avait 2 emplacements et pour être sûr que nous avions la bonne adresse. Le propriétaire a organisé un transfert depuis l'aéroport pour nous et nous a recommandé et réservé un restaurant pour notre anniversaire de mariage ce soir-là. L'emplacement est parfait, à quelques mètres du Panthéon. Nous avons choisi de marcher partout - 25 minutes dans un sens jusqu'au Vatican - 25 minutes dans l'autre sens jusqu'au Colisée. Nous reviendrions certainement ici
Claudia.o
Le 29/09/2023 à 07:20
5 / 5
Excellent emplacement et excellent service du personnel. Je reviendrai certainement!
Jorge.e
Le 25/08/2023 à 19:38
5 / 5
Super, excellent emplacement. Proche de tout. Personnel vraiment sympa. Je le répéterais.
An.
Le 22/08/2023 à 14:02
5 / 5
Emplacement parfait, les chambres étaient très propres et nos serviettes étaient changées tous les jours ! Beaucoup de ces critiques négatives semblent absurdes, nous avons eu le meilleur service et le petit déjeuner était incroyable. Il y a même Netflix, ce qui est fantastique sachant que chaque chaîne de télévision est doublée en italien.
Alexis.
Le 20/08/2023 à 23:14
5 / 5
Excellent emplacement ! À quelques pâtés de maisons du Parthénon et à 5 pâtés de maisons de la fontaine de Trevi.
Gina.e
Le 11/08/2023 à 10:41
5 / 5
Nous venons de rentrer d'un séjour des plus fantastiques à Charme and Chic. La chambre était magnifique, propre et joliment décorée. Tout le personnel était très serviable et poli lors de la communication avant d'arriver avec des détails sur la façon d'entrer, de m'aider avec la taxe de séjour et de me repérer dans Rome. C’est certainement un endroit où je reviendrai à mon retour à Rome et j’ai hâte.
Martina.u
Le 21/07/2023 à 09:46
5 / 5
J'ai eu le privilège de séjourner au Charme & Chic Luxury, un charmant B&B situé au coeur de Rome, dans un ancien bâtiment du 19ème siècle. Dès mon arrivée, j'ai été captivée par l'élégance de ce lieu. L'atmosphère à l'intérieur de ce B&B est tout simplement magique. Chaque détail a été soigné avec la plus grande attention pour garantir une expérience de séjour vraiment confortable. Ma chambre, meublée avec goût et équipée de tout le confort moderne, m'offrait une oasis de tranquillité. Le personnel, toujours courtois, a répondu à chacune de mes demandes avec attention et professionnalisme, même à distance. L'emplacement de Charme & Chic Luxury est sans aucun doute un point fort. Situé au cœur de Rome, j'ai pu me rendre confortablement à pied à de nombreux sites et attractions historiques majeurs de la ville. La proximité des restaurants, des commerces et des transports a rendu mon séjour encore plus agréable et pratique. Je recommande vivement Charme & Chic Luxury à tous ceux qui recherchent une expérience de séjour inoubliable à Rome. Ce B&B offre un mélange parfait de charme historique, d'élégance et de confort, le tout combiné à un excellent service.
Elva.o
Le 21/07/2023 à 09:26
5 / 5
Séjour fantastique ! Nous sommes restés deux jours dans cet endroit et avons pu visiter le centre de Rome sans difficulté, l'emplacement est excellent et on peut aller partout à pied. Il y a un enregistrement automatique ! Nous avons reçu les instructions d'entrée au B&B par message quelques jours auparavant et la personne de contact était très gentille. Je peux dire que pour un B&B, il a dépassé mes attentes !
Tsou.v
Le 16/07/2023 à 19:04
1 / 5
Hôtel plein de personnel qui commet des vols. S'il vous plaît, évitez les gars !!!
yifei.a
Le 10/07/2023 à 17:05
1 / 5
Le soir du 22 juin, mon ami s'est rendu dans cet hôtel et a constaté que le coffre-fort ne fonctionnait pas correctement. Le matin du 23, il a demandé au personnel du service de l'hôtel de l'aider à l'ouvrir. (un homme nommé Fabio) et est parti, il a mis 5 000 yuans dedans. Le matin du 25, alors que je faisais mes bagages pour vérifier et quitter l'hôtel, j'ai découvert qu'il manquait deux mille espèces dans le coffre-fort. euros. J'ai appelé la réception mais personne n'a répondu. Il n'y avait aucun employé dans l'hôtel, alors j'ai appelé la police. Quand la police est arrivée, ils ont essayé de le faire. Le propriétaire de l'hôtel et les employés en service ce jour-là ont été contactés et sont arrivés à l'hôtel. scène. Une employée de service ce jour-là, une femme d'Europe de l'Est, a déclaré que lorsqu'elle nettoyait la chambre hier à midi, le 24, elle a entendu du bruit dans la chambre, elle n'a donc pas nettoyé la chambre et a envoyé un message au client. L'invité a produit la preuve de sa visite au musée du Vatican à cette époque le 24, indiquant qu'il n'était définitivement pas dans la pièce à ce moment-là. Le patron a dit que c'était impossible. Il n'y avait qu'une seule clé dans le coffre-fort. Il faisait absolument confiance à la personne qui détenait la clé du coffre-fort, Fabio. La porte et le coffre-fort ne présentaient aucun signe d'endommagement ou d'ouverture violente. n'a pas pu prouver que le montant que nous avons décrit a été mis dans le coffre-fort. Il n'a aucune responsabilité. La police lui a demandé de fournir les enregistrements des caméras dans le hall dans les 48 heures pour montrer qui entrait et sortait de la pièce. Après que la patrouille de police ait rassemblé des preuves et soit partie, nous sommes allés au poste de police le plus proche pour signaler l'affaire comme requis. ne peut qu'attendre les notifications de suivi du commissariat de police.
bill.i
Le 03/07/2023 à 11:25
5 / 5
Bel endroit. Ils communiquent par téléphone et par e-mail, alors assurez-vous de pouvoir accepter leurs notifications, sinon vous ne pourrez pas entrer.
Nour..
Le 02/07/2023 à 06:03
2 / 5
Pour commencer, les chambres sont joliment décorées et très propres. L'emplacement est très central. Le service est épouvantable. Nous étions à l'extérieur du bâtiment en train d'essayer d'entrer et avons appelé le numéro fourni 5 fois et personne n'a répondu, personne ne répond à l'interphone non plus. Nous sommes restés dehors pendant 15 minutes. Après avoir finalement été laissés entrer dans le bâtiment par quelqu'un d'autre qui part, nous entrons dans la réception mais personne n'est là pour nous faire savoir quelle chambre est la nôtre. Nous appelons le manager et quand il répond enfin à notre appel, il nous dit de lui envoyer un WhatsApp. Nous le faisons et il a répondu 40 minutes plus tard !
double.e
Le 01/07/2023 à 12:25
1 / 5
Service horrible! Aucune assistance lors de l'enregistrement. Nous avons eu deux chambres et les instructions n'étaient pas claires pour l'enregistrement et quelles chambres étaient les nôtres. C'est dommage que les chambres soient belles. De plus, vous ne voyez personne pour vous enregistrer ou vous quitter pendant le processus. Une fois arrivés, nous ne savions pas comment entrer dans le bâtiment, nous avons appelé le numéro de téléphone encore et encore sans que personne ne réponde au téléphone. Quand il a finalement décroché, il m'a crié dessus pour lui envoyer un WhatsApp. Très peu professionnel. Nous n’avons rien volé comme le disent d’autres critiques. Nous avons pris soin de ne rien laisser dans les chambres. Je vous suggère d'éviter cet endroit si vous voyez cette critique.
Emma.h
Le 25/06/2023 à 07:56
1 / 5
J'ai laissé mon argent dans le coffre-fort mais au moment de partir, j'ai perdu 2 000 euros. Ne restez pas dans cet hôtel. Le personnel a volé votre argent.
Mariangela.r
Le 17/05/2023 à 07:13
5 / 5
J'ai donné une étoile de moins pour le service car il n'y a pas d'ascenseur et monter 2 étages avec des bagages n'est certainement pas le meilleur.
angelo.a
Le 02/04/2023 à 07:24
1 / 5
J'ai séjourné deux nuits dans cette propriété qui se veut luxueuse mais ne vous fiez pas aux photos... Je tiens à préciser que dormir avec la vibration des fans des restaurants voisins et les odeurs de nourriture est vraiment ennuyeux, et le prix payé n'en vaut absolument pas la peine. De plus, il nous était impossible d'ouvrir la fenêtre pour recycler l'air en raison des odeurs persistantes et continues des ventilateurs du restaurant et des fumées de la chaudière adjacente à notre fenêtre. Et le plus grave que je voudrais souligner c'est qu'il y a eu aussi un épisode de vol d'un vêtement de marque, j'aurais pu porter plainte mais je préfère éviter une perte de temps inutile... chambres pas propres, et un matelas très inconfortable. Le petit-déjeuner est pris dans un bar voisin où l'on sert des croissants surgelés…
Mariela.o
Le 11/03/2023 à 13:52
1 / 5
LA PIRE EXPÉRIENCE. Nous sommes récemment allés avec ma famille dans l'une des chambres que nous avions louées, c'était difficile de trouver l'endroit, il n'y avait personne pour nous accueillir, même si c'était la moindre des choses, le pire était que nous ne pouvions pas ouvrir le coffre-fort et une femme de ménage nous a aidés. Ouvert avec un mot de passe universel, nous avons laissé des documents et de l'argent. En partant, nous avons réalisé que 1 500 dollars nous avaient été volés ! OUTRÉ! Évidemment, nous avons été volés par le personnel de nettoyage qui peut la vérifier très facilement. Personne ne s'en est chargé ! JE NE RECOMMANDE PAS DU TOUT CET ENDROIT ! VOLEURS!
Osvaldo.o
Le 11/03/2023 à 10:39
1 / 5
Nous avons vécu une expérience horrible ! Nous y étions en février 2023, premièrement nous avons eu du mal à trouver l'endroit, deuxièmement il n'y a personne pour vous assister et le jour de notre départ nous nous sommes rendu compte qu'ils nous avaient volé 1 000 dollars, personne ne s'est chargé et personne ne répond ! N'ALLEZ PAS À CET ENDROIT !!!
santiago.o
Le 11/03/2023 à 10:26
1 / 5
Du 21 au 24 février 2023, nous avons séjourné dans la chambre perle, le coffre-fort était cassé et nous avons demandé de l'aide au personnel de ménage. Elle a mis un code caché et a ouvert la boîte, puis nous avons mis notre propre code et conservé la documentation et l'argent. Le 24, en partant pour Sorrente, nous nous sommes rendu compte qu'il nous manquait de l'argent, 1 300 dollars et 1 300 euros. Personne n'a pris les choses en main et nous avons visiblement été cambriolés par le personnel de ménage qui pouvait ouvrir le carton sans entrer de code. La pire expérience, je ne recommande pas du tout cet établissement.
Juan.�
Le 14/12/2022 à 18:34
5 / 5
Excellente attention et tout était très propre et confortable
Marco.o
Le 05/11/2022 à 12:19
5 / 5
Emplacement très central dans un immeuble avec des chambres situées au deuxième étage sans ascenseur. Zone stratégique juste au panthéon. Chambre dorée donnant sur la rue mais très bien structurée pour avoir le silence la nuit. Très belle chambre et possibilité de prendre le petit déjeuner si choisi dans le réservation, dans un bar partenaire. L'accès au bâtiment se fait via un code communiqué par le propriétaire, il en va de même pour le petit hall où se trouvent les clés des chambres. Pour l'enregistrement et le départ, vous procédez via le web sans contact direct avec des personnes physiques.
Sudhir.a
Le 15/09/2022 à 22:34
2 / 5
Je ne savais pas que les portes étaient verrouillées. Personne ne nous a contacté par e-mail ou sur l'application avec AUCUNE information à ce sujet. Resté bloqué en essayant de comprendre comment entrer. J'avais déjà payé pour cet endroit. Pas de réception, pas de réponse à la sonnette. Le fait qu'un serveur aléatoire dans la rue connaisse le problème mais que la direction ne fasse rien, c'est vraiment le problème. L'application ne change pas, mais lorsqu'un voyageur international reçoit une carte SIM… il y aura un nouveau numéro. Pourquoi feriez-vous ZÉRO tentatives pour informer votre client entrant du code - surtout lorsqu'il a déjà payé ! De plus, lorsque vous êtes à la première porte, vous n’avez aucune idée de l’endroit où vous vous trouvez dans le bâtiment. L'endroit en lui-même est bien. La logistique est le problème et est inexcusable, laissant les visiteurs internationaux pratiquement sans abri dans les rues ! RÉPARE ÇA!!!!
Kaitlin.a
Le 25/07/2022 à 11:28
5 / 5
Hôtel parfaitement situé ! C'était confortable (avec la climatisation pour faire face à la canicule que nous avons connue aussi) et situé juste en face du Panthéon (ainsi que de la meilleure sandwicherie de tous les temps !). Nous avons pu nous promener partout pendant notre séjour (au Colisée, au quartier commerçant via del corso, au Trastevere, à la Cité du Vatican, etc.) et l'emplacement idéal nous permettait de facilement entrer et sortir pour nous rafraîchir ou faire la sieste selon nos besoins ! Recommande fortement!
emi.
Le 20/11/2021 à 10:07
5 / 5
le personnel est extrêmement sympathique et accueillant et les chambres sont confortables et bien aménagées
attila.o
Le 03/10/2021 à 09:59
2 / 5
La pièce était spacieuse mais très sombre, la fenêtre donnant sur la cour ne pouvait pas être ouverte. Des meubles très cheap et kitsch, un lustre imitation plastique. Le « petit-déjeuner » est constitué d’achats en gros à bas prix. Le soir, il y avait du bruit venant de l'étage supérieur, surtout une télévision bruyante. Dans l'ensemble, c'est complètement trop cher.
Lukas.
Le 23/09/2021 à 10:42
4 / 5
Très bien situé et meublé avec style. Mais vous pouvez oublier le petit-déjeuner. Malheureusement, seulement des choses extrêmement douces. Machine à café dans la chambre pas propre.
Crystal.
Le 01/04/2020 à 12:25
1 / 5
Terrible expérience avec le personnel
Angie.o
Le 09/01/2020 à 14:18
5 / 5
Rester ici pendant 2 nuits, très central, près du Panthéon. À distance de marche de la plupart des attractions principales, notamment la fontaine de Trevi et la basilique Saint-Pierre. Accueil formidable et chambre très propre lumineuse joliment décorée. Pas de restauration sur place, mais la propriétaire nous a parlé de très bons restaurants et cafés à utiliser, et elle avait raison, ils sont très bons !
Barbara.
Le 07/11/2019 à 21:44
5 / 5
Tout est parfait
Lupe.
Le 04/11/2019 à 05:06
5 / 5
Un endroit charmant! Magnifiquement décoré. Très bon service. Bien que le personnel ne soit pas présent sur place 24h/24 et 7j/7, il est toujours joignable par téléphone et SMS. L'endroit est au coeur de Rome. Si jamais je reviens, je ne resterai nulle part ailleurs qu'ici ! J'ai adoré cet endroit. Ils vous aideront même avec un service de taxi depuis l'aéroport.
Andrés.�
Le 07/05/2024 à 08:45
Le réfrigérateur ne fonctionnait pas.
claudio.i
Le 19/04/2024 à 07:25
J'étais ici pour mon diplôme, chambre très confortable, propre et personnel accueillant, l'emplacement parle de lui-même, fortement recommandé
Joanna.a
Le 13/04/2024 à 18:10
Chambres neuves et agréables, très propres, personnel très gentil et serviable, très bien situé au coeur de Rome, à côté du Panthéon. Je le recommande 👍
Fernando.e
Le 08/03/2024 à 15:00
Très bien situé, excellent service fourni et excellent service. Ça vaut le coup!!!
Pamela.e
Le 22/02/2024 à 13:24
Bel hébergement. Prix plus élevé. Murs faibles pour qu'on puisse tout entendre de la réception et des pièces adjacentes. L'avantage est que le Panthéon est à environ une minute à pied.
Alex.a
Le 25/01/2024 à 07:53
Superbes appartements de luxe situés au coeur de Rome. 1 minute du Panthéon 5-6 minutes de la fontaine de Trevi Beaucoup de fonctionnalités dans les chambres, tout ce dont vous pourriez avoir besoin pour un séjour à Rome. Petit déjeuner servi dans un café réputé à 1 minute. Les chambres étaient rafraîchies chaque jour et la propreté était parfaite. Je le recommanderais à tous ceux qui voyagent à Rome et aiment être au centre-ville. Il y a quelques escaliers pour y arriver, mais étant donné que vous êtes à Rome pour visiter, vous pouvez facilement vous rendre à l'appartement sans vous plaindre.
Camelia.i
Le 24/01/2024 à 15:06
C'était au centre-ville, très proche du Panthéon et à quelques pas de toutes les autres attractions. La chambre était confortable, spacieuse, très propre, avec toutes les commodités dont vous pourriez avoir besoin. Le personnel était vraiment poli, attentionné et serviable, ils nous ont même proposé des recommandations sur les endroits à voir et les restaurants. Ça valait la peine! Je recommande vraiment cet endroit.
Erzen.A
Le 27/12/2023 à 11:30
Tout était super. L'emplacement est en particulier le meilleur que vous puissiez trouver à Rome. Le personnel était vraiment sympa et ils ont préparé un lit supplémentaire pour notre fils (nous avons décidé de le prendre à la dernière minute) en un rien de temps et sans frais supplémentaires. Dans l'ensemble, c'est le meilleur endroit pour séjourner à Rome en termes de meilleur rapport qualité/prix !
John.l
Le 23/12/2023 à 18:10
J'ai vraiment apprécié le séjour ! La chambre est très belle et son emplacement est imbattable car le Panthéon est à deux minutes à pied et tous les principaux sites sont à moins de 30 minutes, y compris le Colisée et le Vatican. Beaucoup de restaurants, cafés et desserts dans les environs en moins de cinq minutes. Nous apprécions également beaucoup l'excellent service du personnel (en particulier Mark) qui nous a aidé avec de nombreux détails de notre voyage. Recommande fortement!
Rayan.a
Le 16/12/2023 à 18:31
Très bien situé, personnel sympathique, chambre super agréable et propre, tout était bien.
Janett.o
Le 23/11/2023 à 20:36
Excellent!! Le meilleur endroit pour séjourner à Rome. Mark, Francesco et Luca, les meilleurs ! Merci!
Tjerk.a
Le 12/11/2023 à 19:40
Super hôtel au coeur de Rome!
Lukasz.o
Le 29/10/2023 à 21:05
Emplacement absolument génial. Entretien quotidien (remplissage des commodités, préparation du lit). Chambre spacieuse, très propre, bien entretenue. S'il y a du monde dans la rue à l'extérieur, des fenêtres bien isolées empêchent le bruit.
gitana.a
Le 27/10/2023 à 08:19
L'hôtel est situé au coeur de Rome, toutes les attractions sont incroyablement proches. Nous avons été surpris par le calme la nuit, nous avons pu nous reposer, aucun bruit n'a été entendu. Un grand merci également au personnel qui est professionnel, serviable et sympathique ! Je crois que je choisirai cet hôtel pour n'importe quel séjour
Itziar.o
Le 14/10/2023 à 09:57
Nous avons séjourné ici pendant quelques jours et nous avons adoré. La chambre était équipée et on n'entendait pas le bruit de la rue malgré la proximité du Panthéon.
Steven.A
Le 09/10/2023 à 11:05
Localisation parfaite située en plein cœur de Rome (juste à côté du Panthéon), service chaleureux et personnel amical en contact constamment avec le client. Le confort de la chambre ainsi que les équipements sont très bien.
Rachel.i
Le 03/10/2023 à 09:40
Nous avons passé un séjour fantastique avec C&C ! C'était l'endroit idéal pour une nuit rapide à Rome. Je le recommanderais certainement.
Louise.r
Le 02/10/2023 à 16:47
Nous avons été très satisfaits de Charme et Chic. Notre communication initiale avec le propriétaire a indiqué très clairement qu'il y avait 2 emplacements et pour être sûr que nous avions la bonne adresse. Le propriétaire a organisé un transfert depuis l'aéroport pour nous et nous a recommandé et réservé un restaurant pour notre anniversaire de mariage ce soir-là. L'emplacement est parfait, à quelques mètres du Panthéon. Nous avons choisi de marcher partout - 25 minutes dans un sens jusqu'au Vatican - 25 minutes dans l'autre sens jusqu'au Colisée. Nous reviendrions certainement ici
Claudia.o
Le 29/09/2023 à 07:20
Excellent emplacement et excellent service du personnel. Je reviendrai certainement!
Jorge.e
Le 25/08/2023 à 19:38
Super, excellent emplacement. Proche de tout. Personnel vraiment sympa. Je le répéterais.
An.
Le 22/08/2023 à 14:02
Emplacement parfait, les chambres étaient très propres et nos serviettes étaient changées tous les jours ! Beaucoup de ces critiques négatives semblent absurdes, nous avons eu le meilleur service et le petit déjeuner était incroyable. Il y a même Netflix, ce qui est fantastique sachant que chaque chaîne de télévision est doublée en italien.
Alexis.
Le 20/08/2023 à 23:14
Excellent emplacement ! À quelques pâtés de maisons du Parthénon et à 5 pâtés de maisons de la fontaine de Trevi.
Gina.e
Le 11/08/2023 à 10:41
Nous venons de rentrer d'un séjour des plus fantastiques à Charme and Chic. La chambre était magnifique, propre et joliment décorée. Tout le personnel était très serviable et poli lors de la communication avant d'arriver avec des détails sur la façon d'entrer, de m'aider avec la taxe de séjour et de me repérer dans Rome. C’est certainement un endroit où je reviendrai à mon retour à Rome et j’ai hâte.
Martina.u
Le 21/07/2023 à 09:46
J'ai eu le privilège de séjourner au Charme & Chic Luxury, un charmant B&B situé au coeur de Rome, dans un ancien bâtiment du 19ème siècle. Dès mon arrivée, j'ai été captivée par l'élégance de ce lieu. L'atmosphère à l'intérieur de ce B&B est tout simplement magique. Chaque détail a été soigné avec la plus grande attention pour garantir une expérience de séjour vraiment confortable. Ma chambre, meublée avec goût et équipée de tout le confort moderne, m'offrait une oasis de tranquillité. Le personnel, toujours courtois, a répondu à chacune de mes demandes avec attention et professionnalisme, même à distance. L'emplacement de Charme & Chic Luxury est sans aucun doute un point fort. Situé au cœur de Rome, j'ai pu me rendre confortablement à pied à de nombreux sites et attractions historiques majeurs de la ville. La proximité des restaurants, des commerces et des transports a rendu mon séjour encore plus agréable et pratique. Je recommande vivement Charme & Chic Luxury à tous ceux qui recherchent une expérience de séjour inoubliable à Rome. Ce B&B offre un mélange parfait de charme historique, d'élégance et de confort, le tout combiné à un excellent service.
Elva.o
Le 21/07/2023 à 09:26
Séjour fantastique ! Nous sommes restés deux jours dans cet endroit et avons pu visiter le centre de Rome sans difficulté, l'emplacement est excellent et on peut aller partout à pied. Il y a un enregistrement automatique ! Nous avons reçu les instructions d'entrée au B&B par message quelques jours auparavant et la personne de contact était très gentille. Je peux dire que pour un B&B, il a dépassé mes attentes !
Tsou.v
Le 16/07/2023 à 19:04
Hôtel plein de personnel qui commet des vols. S'il vous plaît, évitez les gars !!!
yifei.a
Le 10/07/2023 à 17:05
Le soir du 22 juin, mon ami s'est rendu dans cet hôtel et a constaté que le coffre-fort ne fonctionnait pas correctement. Le matin du 23, il a demandé au personnel du service de l'hôtel de l'aider à l'ouvrir. (un homme nommé Fabio) et est parti, il a mis 5 000 yuans dedans. Le matin du 25, alors que je faisais mes bagages pour vérifier et quitter l'hôtel, j'ai découvert qu'il manquait deux mille espèces dans le coffre-fort. euros. J'ai appelé la réception mais personne n'a répondu. Il n'y avait aucun employé dans l'hôtel, alors j'ai appelé la police. Quand la police est arrivée, ils ont essayé de le faire. Le propriétaire de l'hôtel et les employés en service ce jour-là ont été contactés et sont arrivés à l'hôtel. scène. Une employée de service ce jour-là, une femme d'Europe de l'Est, a déclaré que lorsqu'elle nettoyait la chambre hier à midi, le 24, elle a entendu du bruit dans la chambre, elle n'a donc pas nettoyé la chambre et a envoyé un message au client. L'invité a produit la preuve de sa visite au musée du Vatican à cette époque le 24, indiquant qu'il n'était définitivement pas dans la pièce à ce moment-là. Le patron a dit que c'était impossible. Il n'y avait qu'une seule clé dans le coffre-fort. Il faisait absolument confiance à la personne qui détenait la clé du coffre-fort, Fabio. La porte et le coffre-fort ne présentaient aucun signe d'endommagement ou d'ouverture violente. n'a pas pu prouver que le montant que nous avons décrit a été mis dans le coffre-fort. Il n'a aucune responsabilité. La police lui a demandé de fournir les enregistrements des caméras dans le hall dans les 48 heures pour montrer qui entrait et sortait de la pièce. Après que la patrouille de police ait rassemblé des preuves et soit partie, nous sommes allés au poste de police le plus proche pour signaler l'affaire comme requis. ne peut qu'attendre les notifications de suivi du commissariat de police.
bill.i
Le 03/07/2023 à 11:25
Bel endroit. Ils communiquent par téléphone et par e-mail, alors assurez-vous de pouvoir accepter leurs notifications, sinon vous ne pourrez pas entrer.
Nour..
Le 02/07/2023 à 06:03
Pour commencer, les chambres sont joliment décorées et très propres. L'emplacement est très central. Le service est épouvantable. Nous étions à l'extérieur du bâtiment en train d'essayer d'entrer et avons appelé le numéro fourni 5 fois et personne n'a répondu, personne ne répond à l'interphone non plus. Nous sommes restés dehors pendant 15 minutes. Après avoir finalement été laissés entrer dans le bâtiment par quelqu'un d'autre qui part, nous entrons dans la réception mais personne n'est là pour nous faire savoir quelle chambre est la nôtre. Nous appelons le manager et quand il répond enfin à notre appel, il nous dit de lui envoyer un WhatsApp. Nous le faisons et il a répondu 40 minutes plus tard !
double.e
Le 01/07/2023 à 12:25
Service horrible! Aucune assistance lors de l'enregistrement. Nous avons eu deux chambres et les instructions n'étaient pas claires pour l'enregistrement et quelles chambres étaient les nôtres. C'est dommage que les chambres soient belles. De plus, vous ne voyez personne pour vous enregistrer ou vous quitter pendant le processus. Une fois arrivés, nous ne savions pas comment entrer dans le bâtiment, nous avons appelé le numéro de téléphone encore et encore sans que personne ne réponde au téléphone. Quand il a finalement décroché, il m'a crié dessus pour lui envoyer un WhatsApp. Très peu professionnel. Nous n’avons rien volé comme le disent d’autres critiques. Nous avons pris soin de ne rien laisser dans les chambres. Je vous suggère d'éviter cet endroit si vous voyez cette critique.
Emma.h
Le 25/06/2023 à 07:56
J'ai laissé mon argent dans le coffre-fort mais au moment de partir, j'ai perdu 2 000 euros. Ne restez pas dans cet hôtel. Le personnel a volé votre argent.
Mariangela.r
Le 17/05/2023 à 07:13
J'ai donné une étoile de moins pour le service car il n'y a pas d'ascenseur et monter 2 étages avec des bagages n'est certainement pas le meilleur.
angelo.a
Le 02/04/2023 à 07:24
J'ai séjourné deux nuits dans cette propriété qui se veut luxueuse mais ne vous fiez pas aux photos... Je tiens à préciser que dormir avec la vibration des fans des restaurants voisins et les odeurs de nourriture est vraiment ennuyeux, et le prix payé n'en vaut absolument pas la peine. De plus, il nous était impossible d'ouvrir la fenêtre pour recycler l'air en raison des odeurs persistantes et continues des ventilateurs du restaurant et des fumées de la chaudière adjacente à notre fenêtre. Et le plus grave que je voudrais souligner c'est qu'il y a eu aussi un épisode de vol d'un vêtement de marque, j'aurais pu porter plainte mais je préfère éviter une perte de temps inutile... chambres pas propres, et un matelas très inconfortable. Le petit-déjeuner est pris dans un bar voisin où l'on sert des croissants surgelés…
Mariela.o
Le 11/03/2023 à 13:52
LA PIRE EXPÉRIENCE. Nous sommes récemment allés avec ma famille dans l'une des chambres que nous avions louées, c'était difficile de trouver l'endroit, il n'y avait personne pour nous accueillir, même si c'était la moindre des choses, le pire était que nous ne pouvions pas ouvrir le coffre-fort et une femme de ménage nous a aidés. Ouvert avec un mot de passe universel, nous avons laissé des documents et de l'argent. En partant, nous avons réalisé que 1 500 dollars nous avaient été volés ! OUTRÉ! Évidemment, nous avons été volés par le personnel de nettoyage qui peut la vérifier très facilement. Personne ne s'en est chargé ! JE NE RECOMMANDE PAS DU TOUT CET ENDROIT ! VOLEURS!
Osvaldo.o
Le 11/03/2023 à 10:39
Nous avons vécu une expérience horrible ! Nous y étions en février 2023, premièrement nous avons eu du mal à trouver l'endroit, deuxièmement il n'y a personne pour vous assister et le jour de notre départ nous nous sommes rendu compte qu'ils nous avaient volé 1 000 dollars, personne ne s'est chargé et personne ne répond ! N'ALLEZ PAS À CET ENDROIT !!!
santiago.o
Le 11/03/2023 à 10:26
Du 21 au 24 février 2023, nous avons séjourné dans la chambre perle, le coffre-fort était cassé et nous avons demandé de l'aide au personnel de ménage. Elle a mis un code caché et a ouvert la boîte, puis nous avons mis notre propre code et conservé la documentation et l'argent. Le 24, en partant pour Sorrente, nous nous sommes rendu compte qu'il nous manquait de l'argent, 1 300 dollars et 1 300 euros. Personne n'a pris les choses en main et nous avons visiblement été cambriolés par le personnel de ménage qui pouvait ouvrir le carton sans entrer de code. La pire expérience, je ne recommande pas du tout cet établissement.
Juan.�
Le 14/12/2022 à 18:34
Excellente attention et tout était très propre et confortable
Marco.o
Le 05/11/2022 à 12:19
Emplacement très central dans un immeuble avec des chambres situées au deuxième étage sans ascenseur. Zone stratégique juste au panthéon. Chambre dorée donnant sur la rue mais très bien structurée pour avoir le silence la nuit. Très belle chambre et possibilité de prendre le petit déjeuner si choisi dans le réservation, dans un bar partenaire. L'accès au bâtiment se fait via un code communiqué par le propriétaire, il en va de même pour le petit hall où se trouvent les clés des chambres. Pour l'enregistrement et le départ, vous procédez via le web sans contact direct avec des personnes physiques.
Sudhir.a
Le 15/09/2022 à 22:34
Je ne savais pas que les portes étaient verrouillées. Personne ne nous a contacté par e-mail ou sur l'application avec AUCUNE information à ce sujet. Resté bloqué en essayant de comprendre comment entrer. J'avais déjà payé pour cet endroit. Pas de réception, pas de réponse à la sonnette. Le fait qu'un serveur aléatoire dans la rue connaisse le problème mais que la direction ne fasse rien, c'est vraiment le problème. L'application ne change pas, mais lorsqu'un voyageur international reçoit une carte SIM… il y aura un nouveau numéro. Pourquoi feriez-vous ZÉRO tentatives pour informer votre client entrant du code - surtout lorsqu'il a déjà payé ! De plus, lorsque vous êtes à la première porte, vous n’avez aucune idée de l’endroit où vous vous trouvez dans le bâtiment. L'endroit en lui-même est bien. La logistique est le problème et est inexcusable, laissant les visiteurs internationaux pratiquement sans abri dans les rues ! RÉPARE ÇA!!!!
Kaitlin.a
Le 25/07/2022 à 11:28
Hôtel parfaitement situé ! C'était confortable (avec la climatisation pour faire face à la canicule que nous avons connue aussi) et situé juste en face du Panthéon (ainsi que de la meilleure sandwicherie de tous les temps !). Nous avons pu nous promener partout pendant notre séjour (au Colisée, au quartier commerçant via del corso, au Trastevere, à la Cité du Vatican, etc.) et l'emplacement idéal nous permettait de facilement entrer et sortir pour nous rafraîchir ou faire la sieste selon nos besoins ! Recommande fortement!
emi.
Le 20/11/2021 à 10:07
le personnel est extrêmement sympathique et accueillant et les chambres sont confortables et bien aménagées
attila.o
Le 03/10/2021 à 09:59
La pièce était spacieuse mais très sombre, la fenêtre donnant sur la cour ne pouvait pas être ouverte. Des meubles très cheap et kitsch, un lustre imitation plastique. Le « petit-déjeuner » est constitué d’achats en gros à bas prix. Le soir, il y avait du bruit venant de l'étage supérieur, surtout une télévision bruyante. Dans l'ensemble, c'est complètement trop cher.
Lukas.
Le 23/09/2021 à 10:42
Très bien situé et meublé avec style. Mais vous pouvez oublier le petit-déjeuner. Malheureusement, seulement des choses extrêmement douces. Machine à café dans la chambre pas propre.
Crystal.
Le 01/04/2020 à 12:25
Terrible expérience avec le personnel
Angie.o
Le 09/01/2020 à 14:18
Rester ici pendant 2 nuits, très central, près du Panthéon. À distance de marche de la plupart des attractions principales, notamment la fontaine de Trevi et la basilique Saint-Pierre. Accueil formidable et chambre très propre lumineuse joliment décorée. Pas de restauration sur place, mais la propriétaire nous a parlé de très bons restaurants et cafés à utiliser, et elle avait raison, ils sont très bons !
Barbara.
Le 07/11/2019 à 21:44
Tout est parfait
Lupe.
Le 04/11/2019 à 05:06
Un endroit charmant! Magnifiquement décoré. Très bon service. Bien que le personnel ne soit pas présent sur place 24h/24 et 7j/7, il est toujours joignable par téléphone et SMS. L'endroit est au coeur de Rome. Si jamais je reviens, je ne resterai nulle part ailleurs qu'ici ! J'ai adoré cet endroit. Ils vous aideront même avec un service de taxi depuis l'aéroport.
- 🏪 CASA STELLA San Sisto (22 Avis)
- 🏪 Pizzeria Panzerotteria Zio Nico (115 Avis)
- 🏪 MOOD Asian Food Factory (213 Avis)
- 🏪 Rerekè - YOUR taste experience (24 Avis)
- 🏪 Locanda del Marinaio (784 Avis)
- 🏪 B&B Atlante Palermo (18 Avis)
- 🏪 Da luca ristorante pizzeria & Lounge bar (36 Avis)
- 🏪 Griglieria dal 1968 (38 Avis)
- 🏪 Pizzeria Trattoria Lamporecchio - Il Canniccio (389 Avis)
- 🏪 Villa Delfini (49 Avis)
💬 Nous nous sommes retrouvés dans la région en cas d'urgence, nous sommes restés une nuit et avons rencontré Mme Daniela qui nous a immédiatement dirigé vers beaucoup de choses et qui jusqu'à la fin a été très très utile pour tout et plus encore, les chambres sont très propres et dotées de tout le confort.
💬 Les Panzerotti étaient épuisés à mon arrivée (14h00), mais les mini Panzerotti, la pizza au fromage « gonflée comme un nuage » et le dessert à la crème au citron étaient divins ! Les croquettes de pommes de terre étaient également bonnes. Tous les desserts avaient l'air frais et alléchants. Il y avait aussi le propriétaire, qui est également très ouvert et drôle. Je reviendrai si je suis dans la région !
💬 Depuis le changement de direction la qualité s'est beaucoup améliorée... Large choix et service rapide
💬 Dimanche de détente... de sublimes cocktails élaborés sur mesure pour chaque besoin et des plats parfaitement assortis, traditionnels mais élaborés de manière moderne... voir le yaourt aux boulettes de viande le meilleur... une véritable expérience pour s'éloigner de la routine habituelle.
💬 Très sérieusement, ce restaurant vaut le détour. C’est s u c c u l e n t ! Les propositions culinaires sont fines et delicates. Le service est très attentionné. Le patron est charmant. La décor est de bon goût. Bref une adresse à retenir pour encore y revenir avec le plus grand plaisir !!! Merci pour cette très charmante soirée.
💬 Grande hospitalité du propriétaire. Se sent comme à la maison. La plage est à environ 20 à pied ou 10 en bus. Palerme est à 1 heure en bus.
💬 Nous avons été déçus de notre expérience dans ce restaurant du front de mer de Forio. Soirée froide et pluvieuse, nous demandons à rester à l'intérieur du restaurant mais nous sommes placés dans une véranda. Tout allait bien, sauf que les fenêtres sont restées ouvertes une grande partie de la soirée. Le serveur nous propose une daurade fraîche à la carte. Au bout d'une demi-heure le serveur nous annonce que la daurade n'est plus disponible ; il nous propose un bar au four. Nous acceptons imprudemment. Après plus d'une demi-heure, le bar arrive, mais il est ramené car il est encore partiellement cru. Après une nouvelle attente, le bar revient... tout au plus 400 grammes au total à partager entre moi et mon mari. Le prix du dîner : 80 euros au total, dont 60 euros pour le bar cuit au four précité, 7 euros pour 2 bouteilles d'eau, 6 euros pour les frites et 7 euros pour le couvert (2 personnes). Les jetons sont sauvegardés. Tout le reste ne l'est pas. Péché.
💬 Lieu informel. De l'extérieur, cela ressemble à un bar, une pâtisserie et un restaurant... Au contraire, c'est une merveilleuse surprise ! La cuisine a des saveurs fortes et est servie sur des supports qui rehaussent les couleurs... l'œil et le palais sont satisfaits à leur arrivée... et l'odorat et le goût sont alors récompensés !!! La viande est tout simplement exceptionnelle. Les entrées savoureuses et corsées, les portions généreuses, les desserts sublimes et frais. Rapport qualité/prix fantastique. Hautement recommandé!!!
💬 Excellente cuisine. Les dames qui servent sont très serviables et leur anglais est excellent. Suivez leur recommandation sur le vin… c'était bon à chaque fois. Pâtes à l'encre de seiche noire avec un mélange de fruits de mer… LES MEILLEURS JAMAIS MANGER. Margherita Pizza… LA MEILLEURE PIZZA QUE J'AI JAMAIS MANGÉE. Je ne mangerai plus jamais de pizza jusqu'à mon retour. Steak aux cèpes A+. Veau A+. J'ai hâte d'y retourner un jour…
💬 J'étais là pour un mariage d'amis. Endroit splendide, parfaitement soigné et élégant, sans paraître excessivement somptueux. Nourriture et vins exceptionnels, personnel extrêmement sympathique et serviable. Un peu à l'écart, mais ça vaut vraiment le coup de parcourir tout le chemin pour y arriver.