Castelfalfi, Hotel Avis
📌 Località Castelfalfi, 50050 Montaione - Italie
💬 451 Avis
Avis sur Castelfalfi, Hotel à Montaione
Les avis
Les dernier avis sur Castelfalfi, Hotel à Montaione
Simon.e
Le 02/05/2024 à 22:34
5 / 5
Il s'agit d'un complexe/hôtel de haute qualité avec un service et un hébergement de première classe. Assurez-vous d'avoir une chambre avec vue car la vue est absolument à couper le souffle, incroyablement belle !!!! La nourriture dans le restaurant principal est très bonne et le choix du petit-déjeuner est exceptionnel. Nous ne sommes restés que quelques nuits à la fin de deux semaines de vacances en Toscane, principalement avec l'intention d'utiliser l'hôtel comme base pour visiter San Gimignano et Volterra à proximité, nous n'avons donc pas eu le temps d'utiliser le golf ou les installations de spa. mais le spa est magnifique. Nous avons bien l'intention de revenir pour un séjour plus long !
Iker.M
Le 19/04/2024 à 09:00
5 / 5
Juste ce que je voulais pour ma lune de miel. Endroit incroyable, nous reviendrons à 100%
Laura.u
Le 15/04/2024 à 19:15
3 / 5
Tout est fantastique : super emplacement et services. Un gros défaut est le service de réception... personnel très improvisé et prétentieux. Probablement, en vous présentant avec des vêtements Mercedes et Armani, vous êtes mieux traité, qui sait... La dame qui nous a accueillis et malheureusement aussi nous a réglés était malheureusement mal informée sur les tâches qu'elle devait effectuer et le résultat a été que cela nous a fait perdre beaucoup de temps. Nous pourrions l'ignorer mais AUCUNE courtoisie
Claudio.e
Le 08/04/2024 à 14:30
5 / 5
Endroit merveilleux et beau village bien entretenu, c'est une débauche de fleurs et de plantes. Beau
Cristina.e
Le 26/02/2024 à 10:12
4 / 5
Fermata Passo, un hameau en rénovation, mérite une visite à la fin des travaux
Karen.u
Le 19/12/2023 à 04:26
5 / 5
Quel endroit incroyable !!! Un jour je reviendrai !!!
Hemden4711.
Le 14/12/2023 à 16:40
5 / 5
parfait
Stefania.a
Le 08/12/2023 à 15:07
5 / 5
Très beau marché de Noël
Emmexx11.
Le 04/12/2023 à 15:30
5 / 5
OUAH! OUAH!! Propriété absolument magnifique ! Tout ici, du mobilier aux draps, en passant par la salle de sport, la nourriture, le personnel et le service, fait de Castelfalfi l'un des meilleurs !! Partout où vous regardez, vous voyez un design magnifique et moderne dans l'hôtel principal avec une vue incroyable sur les collines. Les patios extérieurs sont joliment meublés et vous permettent de voir le stress environnant et le coucher du soleil !! Il y a un petit village à 2 minutes à pied du quartier principal de l'hôtel qui est tellement pittoresque et décoré pour la saison de Noël que nous avons envie d'y retourner et de le revoir au printemps/été. Le petit déjeuner est immense et de nombreuses options disponibles. Avoir une salle de sport bien équipée est un élément que j’espère toujours et celui-ci est parfait. Tout est pratiquement neuf ! Nous avons fait une visite de chasse aux truffes et un cours de cuisine ainsi qu'une dégustation de vin et d'huile d'olive. Dans chaque activité, l'expérience était superbe ! Je recommande fortement une visite et un séjour ici, c'est vraiment incroyable !!
Cameron.m
Le 22/11/2023 à 07:57
5 / 5
A dépassé toutes les attentes ! Après de nombreuses recherches sur l'endroit où je voulais planifier ma proposition avec ma petite amie, je suis très heureux d'avoir choisi Castelfalfi. Merci à tous d'avoir rendu notre séjour magique !
Michell.g
Le 20/11/2023 à 12:24
5 / 5
Le complexe était absolument magnifique et extrêmement bien entretenu. Le personnel et le service étaient exceptionnels. Le personnel était toujours prêt à vous aider et à répondre à tout ce dont nous avions besoin. La nourriture était excellente et chacun des restaurants et des espaces communs était si joliment meublé et conçu. Les équipements étaient géniaux ! Nous avons bien profité du spa, qui comprend une piscine chauffée reliée à l'extérieur. C'était parfait par temps froid puisque la piscine normale était fermée à cause du mauvais temps. La salle de sport était spacieuse et disposait d'un équipement adéquat et était même livrée avec des collations, des écouteurs et des serviettes froides. Les excursions et les activités étaient un peu chères, mais nous avons fait des folies lors de la visite des vignobles et nous avons passé un très bon moment avec Alex ! Je le recommanderais certainement et j'y retournerais!
Agata.i
Le 14/11/2023 à 17:24
5 / 5
Un endroit merveilleux pour de merveilleuses vacances toscanes et la célébration de divers événements.
Heidi.g
Le 01/11/2023 à 13:52
3 / 5
Très bel hôtel, mais totalement isolé. La nourriture et le spa sont excellents, même si les prix sont très élevés. Le parcours de golf n'a de sens qu'avec une voiturette, sinon il s'agit plutôt d'un tour en montagne. Malheureusement, les charrettes ne sont pas autorisées en cas de mauvais temps. Dans l'ensemble, le rapport qualité-prix n'est pas correct.
Kelly.l
Le 24/10/2023 à 16:17
5 / 5
Le personnel et le service étaient incroyables. Nous avons mangé dans plusieurs restaurants de l'établissement, joué au golf, utilisé les installations du spa, participé à des dégustations de vins et à des cours de préparation de pizzas avec un service exceptionnel à chaque étape. Une remarque est que la salle de bains/vestiaire du spa est plutôt petite et n'offre pas le type d'équipements que vous attendez dans un complexe 5 étoiles (lotion, cotons-tiges, etc.)
Jose.
Le 12/10/2023 à 22:26
5 / 5
Une belle Syrienne mais toute petite et presque privée pour riches
Faris587.b
Le 23/09/2023 à 10:00
5 / 5
Le service, le personnel et l'équipage sont tous merveilleux. La propreté et le luxe de l'hôtel sont merveilleux. Qui vaut la peine d'être visité. Le séjour a été heureux et réussi pendant la lune de miel. Merci.
DUMITRU.I
Le 09/09/2023 à 21:47
3 / 5
Bien mais malheureusement pas à la hauteur de 5 étoiles. Comme vous pouvez le voir sur les photos, de la moisissure dans tous les coins de la pièce. Cependant, un personnel amical ne suffit pas à avoir toutes ces étoiles. Il existe de meilleurs hôtels trois étoiles
Valentina.a
Le 23/08/2023 à 01:12
5 / 5
Hôtel haut de gamme avec une vue imprenable sur les collines de Toscane. Nous avons vraiment adoré notre chambre et sa vue magnifique. Le petit déjeuner était inclus dans notre séjour. L'hôtel propose un service de voiturier. Personnel très sympathique. Ils ont une grande piscine avec une très belle terrasse, où vous pourrez déjeuner. Je recommande vivement cet hôtel.
Emily.e
Le 16/08/2023 à 21:57
5 / 5
L'un des meilleurs hôtels dans lesquels mon mari et moi avons séjourné. Service excellent et extrêmement sympathique. Tous les services très bien pensés, chambre agréable et stylée, salle de sport moderne, grande piscine.
Natalia.o
Le 11/08/2023 à 08:32
5 / 5
L'endroit est magnifique, tout est très moderne et agréable. Le personnel très gentil. Une expérience unique.
Adam.a
Le 05/08/2023 à 12:57
5 / 5
Cet endroit était incroyable. La vue était hors du cinéma et c'est exactement la raison pour laquelle vous venez en Toscane. le service était excellent et ne pouvait pas en faire assez pour vous, le service excellent, les chambres étaient parfaites. Je recommanderais certainement une visite et j'ai hâte de réserver à nouveau pour les activités d'automne.
Alex.u
Le 05/08/2023 à 11:24
5 / 5
Les récentes critiques négatives ne pourraient pas être plus éloignées de notre expérience. Le service était impeccable. le personnel était sympathique, attentionné, serviable, rien n'était trop leur demander. Nous ne manquions de rien ! Nous avons fait la visite de dégustation de vins ainsi que la location des vêpres à San Gimignano, les deux étaient très amusantes ! Merci pour ces 3 nuits fantastiques, nous n'aurions pas pu être plus soignés !!
Taylor.a
Le 31/07/2023 à 21:17
1 / 5
Quoi que vous fassiez, ne séjournez pas dans cet hôtel ! Je n'ai vraiment jamais eu une expérience aussi mauvaise dans aucun hôtel où j'ai séjourné de ma vie. Pendant toute la durée de notre séjour, le service et la nourriture étaient horribles. Ils manquaient incroyablement de personnel et, à titre d'exemple, notre dîner durait plus de 3 heures alors que nous n'avions commandé que des entrées et que la nourriture était mal cuite et préparée. De plus, ils ont laissé tomber la balle même sur les petites choses (par exemple, ne pas pouvoir organiser un départ plus tard, même s'il s'est avéré que personne ne s'enregistrait après nous). La dégustation de vins sur la propriété était au mieux médiocre. Juste au moment où je pensais que cela ne pouvait pas être pire, j'ai réalisé peu de temps après mon départ que j'avais oublié ma bague en diamant et mon bracelet dans la salle de bain. J'ai immédiatement appelé et on m'a dit que le ménage avait vérifié la chambre et n'avait rien trouvé. Ce n'est qu'après avoir menacé de retourner à l'hôtel que j'ai pu parler avec le directeur de l'hôtel. Même alors, peu ou pas d’efforts ont été déployés pour retrouver ma bague et mon bracelet en diamant. Pour un complexe cinq étoiles, ce n’est pas le type de service ou d’expérience auquel on s’attend. Malheureusement, ils n'ont jamais pu retrouver mes bijoux, car ils ont dû être volés par le service de ménage. Il y a tellement de stations balnéaires plus agréables en Toscane : ne perdez pas votre temps ni votre argent ici. Je serai choqué s'ils ne font pas faillite !
Francesco.e
Le 25/07/2023 à 18:57
5 / 5
Agréable, un peu froid.
Angelo.n
Le 13/07/2023 à 20:24
2 / 5
Cet endroit a été choisi pour passer un après-midi dans la piscine avec le souvenir d'une superbe vue. Malheureusement, dès l'entrée, nous avons dû réduire la taille car la vue était bloquée par les plantes. Cependant, nous avons essayé de profiter de l’après-midi dans le calme et la détente. Sauf qu'en fin d'après midi nous avons eu le coup : pour prendre une collation et boire quelque chose nous avons dû nous contenter d'un triste distributeur automatique à l'entrée des vestiaires. La seule alternative était de quitter le complexe et de se rendre à la taverne située à quelques centaines de mètres. Mention spéciale à la réceptionniste qui nous a expliqué les choses avec amabilité et gentillesse et qui nous a résolu un petit problème.
Anna.a
Le 09/07/2023 à 09:02
5 / 5
Nous sommes restés une semaine et nous sommes très satisfaits du service. Ornella en particulier était incroyable et très professionnelle et mérite 5 étoiles !
Haifa.
Le 16/06/2023 à 12:31
1 / 5
Les finitions, le paysage, la vue et les activités de l'hôtel sont excellents. Mais le service et le personnel sont irrespectueux et extrêmement antipathiques. Tout le personnel est mal formé (personnel de la réception, de la conciergerie et du restaurant) Service hôtelier 4 étoiles. Durant notre séjour, nous avons été confrontés à trois problèmes et le personnel ne savait pas comment gérer les problèmes (0 compétence en résolution de problèmes). Tout ce qu'ils font, c'est appeler le responsable pour résoudre les problèmes, qui est M. Roberto, il a résolu notre principal problème pendant notre séjour. Mme Shaima (équipe de réception) et M. Paolo (équipe de conciergerie) sont les meilleurs.
Ghadah.G
Le 15/06/2023 à 10:09
4 / 5
Mon petit déjeuner était merveilleux, grâce à Ornella, son merveilleux traitement et son sourire
Javier.o
Le 04/06/2023 à 13:38
5 / 5
Un endroit merveilleux pour profiter de quelques jours en Toscane. Excellent hôtel avec un haut degré de professionnalisme.
Somebody.a
Le 25/05/2023 à 01:51
5 / 5
Ici pour les vues. Ça vaut le coup ! Suites luxueuses, excellent service de la réception au ménage, vues à couper le souffle sur l'arrière-cour (assurez-vous simplement de choisir les saisons ensoleillées à visiter ; l'espace extérieur est sombre et fermé en cas de pluie). Je n'ai pas été impressionné par la nourriture de leur pizzeria, mais nous avons été satisfaits du petit-déjeuner et des boissons au bar et bien sûr du paysage. Je suis venu ici avec ma famille mais je pensais que ce serait aussi un endroit parfait pour une lune de miel. Molto romantique!
Elke.e
Le 24/05/2023 à 19:54
5 / 5
Un merveilleux hôtel. Nous avons été accueillis de manière si chaleureuse et exclusive. L'emplacement est fantastique et le petit déjeuner ne laisse rien à désirer. C'était une atmosphère de très bon goût. Dehors et dedans. Ça vaut toujours le détour
Linda.
Le 12/05/2023 à 11:13
5 / 5
Un bel hôtel, dans un endroit fantastique. Le personnel est extrêmement sympathique et la nourriture était un plaisir absolu ! J'ai déjà recommandé cet hôtel à mes beaux-parents et amis !
David.o
Le 07/05/2023 à 07:27
4 / 5
Difficile de donner un point de vue définitif sur l'hôtel puisque nous sommes venus 1 mois après l'ouverture. Les restaurants étaient à moitié ouverts. Le spa et la piscine intérieure étaient en construction dure et bruyante à l'intérieur de l'hôtel (jusqu'à fin 2023). Les piscines externes ont été fermées L'aile gauche de l'hôtel était également encore en construction. Le village n’était pas non plus complètement ouvert, le personnel local n’était pas assez formé,… le départ d’un immense bateau MAIS le domaine est TRÈS impressionnant. 36 magnifiques trous de Golf, des randonnées incroyables autour du lieu, un superbe parc d'attractions dans les arbres pour les enfants, des finitions italiennes fantastiques, une excellente cuisine à Ecru et au club-house du Golf. Beaucoup de potentiel pour une station d'exception La privatisation du village toscan du XIIIe siècle (oui c'est possible !) est à voir absolument. La restauration des nombreuses maisons à l'intérieur du village est tout simplement waaah Castelfalfi est un peu perdu au milieu de nulle part : mieux vaut louer une voiture pour se rendre à San Giminano, Volterra ou Borgo Pignano (le tout à 25 min de routes étroites) Dans l'hôtel, ne prendre que les chambres avec vue sur la vallée : les autres ont vue… sur un parking Je n'y retournerai pas cette saison mais c'est clairement une destination hôtels de la saison 2025
Peri.k
Le 30/04/2023 à 09:04
2 / 5
L'hôtel est actuellement (avril 2023) en cours de rénovation complète. Ni le spa ni les piscines ne sont ouverts ; il y a deux immenses fosses de construction où sont construites les piscines. Des travaux de construction sont également en cours dans tout le bâtiment. Depuis les suites junior, vous pouvez voir le chantier, la piscine et les grands arbres. L'hôtel est absolument d'un standard cinq étoiles et offre une vue imprenable depuis la terrasse principale. Les restaurants sont actuellement fermés sauf un. Un bar vient probablement d'ouvrir. À cause de la clôture de construction, on ne pouvait pas en voir grand-chose. Le seul restaurant ouvert n’a pas de vue et se trouve à proximité d’un parking dans la rue. Il faut environ 5 à 7 minutes en voiture pour rejoindre le parcours de golf. Il y a aussi un court de tennis. Le parcours de golf est extrêmement bien entretenu. Le travail infirmier commence également tout au long de la journée. Je recommanderais de vérifier l'état actuel de la construction avant d'arriver.
G..l
Le 11/04/2023 à 07:13
3 / 5
Malheureusement, ni le spa ni la piscine ne fonctionnaient / il n'y a eu aucun remboursement / les chambres sont trop petites pour un 5 étoiles / la salle de bain et les toilettes ne sont pas séparées / et avec les prix des chambres il faudrait aussi être plus généreux avec le petit déjeuner payer / chambre double en occupation simple et facturer toujours le plein tarif me semble un peu radin
Daniele.a
Le 22/03/2023 à 22:15
5 / 5
Super endroit très bien situé disponible zone de golf enfant et bien plus encore
leni.
Le 03/01/2023 à 20:10
5 / 5
J'ai vraiment aimé la nourriture, les chambres et le superbe paysage !
Carolina.n
Le 29/10/2022 à 19:49
5 / 5
J'étais dans ce magnifique complexe avec mes petits-enfants en octobre et j'ai été très impressionné, non seulement par la beauté des lieux, mais aussi par le personnel très gentil et accueillant. Bonne nourriture et service attentionné. Parmi les nombreuses propositions pour les enfants, nous avons eu l'expérience pizza making, pour le moins merveilleuse. Les enfants sont devenus fous et Andrea, la pizzaiolo, était fantastique. La pizza divine. Nous sommes repartis avec deux jours inoubliables dans nos cœurs. Nous reviendrons.
Hypersonic.a
Le 28/10/2022 à 15:51
5 / 5
meilleure station pour admirer la campagne italienne
Mary.c
Le 13/10/2022 à 21:46
2 / 5
Le cadre est donc INCROYABLE… ma fille s'y est mariée le mois dernier. Heureusement pour notre fille, l'organisatrice du mariage (qui n'est pas un employé de l'hôtel) était incroyable ! Les employés de l'hôtel n'étaient pas du tout très sympathiques. Les gars qui conduisaient les navettes étaient géniaux mais les employés du restaurant et de la réception laissaient beaucoup à désirer. Une fille chargée d'aider notre fille n'aurait pas pu être plus difficile… Vous pouvez imaginer ce que quelqu'un paie pour un mariage à cet endroit. Les invités du mariage ont séjourné dans l’une des villas et se sont fait voler des bijoux… la direction ne pouvait pas se soucier de cette situation. Un soir, au bar de l'hôtel, le bureau de nuit nous a demandé si nous étions des invités et dans quelle chambre nous logions. Nous y étions depuis plusieurs jours et plusieurs nuits. On m’a toujours dit que les Français n’étaient pas amicaux envers les Américains, mais j’ajouterais maintenant que les Italiens ont aussi un avantage à leur égard.
Cypress.
Le 13/10/2022 à 17:31
4 / 5
Castelfalfi est le paradis sur terre ! Vous ne pouvez pas battre la vue… l'emplacement est parfait, le domaine est suffisamment grand pour répondre à tous vos besoins et n'est pas ennuyeux. J'ai passé un séjour formidable et j'y ai passé mon anniversaire. Je le recommande vivement et j'y retournerai sans hésiter. raison d'enlever une étoile : - les chambres ne sont pas insonorisées. On entend tout ce qui se passe dans le couloir. La chaîne stéréo du bar est reliée au couloir de l'hôtel. Ainsi, lorsque le bar diffuse de la musique le soir, vous l'entendez DANS votre chambre, ce qui rend le sommeil pratiquement impossible. Je ne sais pas qui a conçu cela (probablement pour une bonne ambiance) mais en réalité c'est un défaut de conception et cela ne fonctionne tout simplement pas. Si vous avez le sommeil léger, comme moi, demandez une chambre calme, loin du couloir. - le petit-déjeuner est le même tous les jours. Il n'y a pas de nouvelle variété. Ils sont bons, mais si vous restez plus de 3 nuits, vous voudriez quelque chose de différent. A part ça, le personnel est incroyable, la vue est incroyable, le village est super mignon. Je meurs déjà d'envie d'y retourner ! Merci Castelfalfi! X
Jürgen.w
Le 03/10/2022 à 19:35
1 / 5
J'ai passé deux jours ici début octobre 2022. Le complexe est vraiment charmant et le paysage est incroyable. Pour la réputation et le niveau de prix, il n'y a qu'un problème : le personnel de service. À l'extérieur/à la piscine indisponible, vous devez les chasser. Dans les restaurants - qui étaient complètement bondés, par exemple le Rosmarino - complètement stressés et désorganisés, incapables de gérer correctement la longue file d'attente et de plus, le service n'était pas bon et amical. Je ne reviendrai certainement pas et je ne le recommande pas non plus. Ne vaut pas son prix et est complètement décevant.
Andrea..
Le 01/10/2022 à 13:56
4 / 5
Le complexe est magnifiquement situé et vous avez une vue fantastique depuis le jardin. Les chambres sont confortablement meublées et très propres. Le buffet du petit déjeuner est excellent et offre tout ce que vous pourriez souhaiter. Les œufs sont préparés à volonté, également en omelette. Tous les jus sont fraîchement pressés.
Jonathan.i
Le 13/09/2022 à 21:17
5 / 5
Sans aucun doute 5 étoiles. Excellentes installations, visite des vignobles et terrain de golf. Les options de restaurant et de bar sont spectaculaires. Excellent levier du paysage toscan.
Annemie.A
Le 12/09/2022 à 17:24
4 / 5
Accueil sympathique. Beaucoup de stationnement. Beau complexe. Le restaurant était un désastre, le service était médiocre et la nourriture était de très mauvaise qualité. Belle vue.
Fabian.
Le 09/09/2022 à 07:23
3 / 5
Une musique épouvantable retentit dans le couloir toute la journée et peut être entendue assez fort dans les chambres. Et vous pouvez entendre chaque personne qui passe dans la pièce. Le personnel est très dur, même s'il ne peut pas éteindre la musique parce que tout est connecté.
Adam.r
Le 07/09/2022 à 13:12
5 / 5
Bel hôtel situé dans une belle campagne. Beaucoup de choses à faire + des itinéraires de randonnée à travers la forêt, les vignobles, etc. étaient magnifiques !
Regina.z
Le 02/09/2022 à 21:26
5 / 5
Cet endroit ressemble au paradis ! Très paisible et calme. La région est tellement magnifique et incroyable ! Le personnel est très gentil, sympathique et serviable. Notre chambre était super et avait une vue magnifique. J'en suis amoureux ❤️
Rudolf.u
Le 30/08/2022 à 11:00
5 / 5
Certainement pas bon marché, mais agréable avec un excellent emplacement, un personnel sympathique (surtout au petit-déjeuner), un bar décontracté et une vaste piscine.
Carina.
Le 28/08/2022 à 21:11
5 / 5
L'emplacement de l'hôtel est parfait. Très calme. Les chambres étaient extrêmement propres et le personnel essayait toujours de s'occuper des clients. Le buffet du petit-déjeuner ne laissait rien à désirer. Il faut traverser la rue pour accéder à la piscine et celle-ci est alors joliment séparée de la rue. Il y a suffisamment de chaises longues et de parasols
Koen.a
Le 13/08/2022 à 05:45
5 / 5
Un hôtel fantastique, où tout a été pensé. Bon petit déjeuner, plusieurs restaurants donc il y a toujours quelque chose à choisir. De multiples piscines où personne ne réserve de lit, une piscine même rafraîchie lors des journées chaudes. Beaucoup d'art autour de l'hôtel/resort et toujours une vue magnifique. Personnel extrêmement sympathique et serviable. Tout le monde travaille dur pour que vous vous sentiez vraiment comme un invité. Un merci spécial à la concierge, Francesca V. Un joyau pour l'hôtel. Elle s'occupe vraiment de tout avec un grand sourire. L'emplacement de l'hôtel est très central pour visiter Pise, Lucques, Florence et Sienne. À proximité se trouvent également un certain nombre de lieux typiques de la Toscane tels que Volterra et San Gimignano. Le village de Castelfalfi s'intègre de plus en plus à la station. Toutes les installations sont très destinées aux touristes, petits commerces dans le borgo. Pour les grands magasins, la distance est d'au moins 20 minutes sur des routes sinueuses et cahoteuses. Bref, nous serions ravis de revenir bientôt !
L.
Le 09/08/2022 à 16:03
1 / 5
Cadre magnifique mais la nourriture est tout simplement dommage pour ne pas gâcher l'expérience. Les prix des activités sont très élevés et il n'y a rien, littéralement rien, à proximité du complexe. Vous devez conduire 25 à 30 minutes pour aller n'importe où. Il existe de nombreuses meilleures façons de dépenser de l'argent
Markus.e
Le 11/07/2022 à 11:16
5 / 5
Un bel hôtel avec une vue imprenable sur la Toscane. Excellent service avec un personnel très sympathique et serviable. Un endroit merveilleux pour l'âme et le palais. Tout est tout simplement le meilleur. Le seul point de critique serait que le personnel soit tenu de porter des masques lorsque la température extérieure est de 35 degrés. Je compatis avec les employés là-bas.
Silva.o
Le 05/07/2022 à 05:35
1 / 5
Personnel pas à la hauteur d'un hôtel 5 étoiles. Chambres pas à la hauteur d'un hôtel 5 étoiles, marbre usé dans les salles de bain, peu d'attention aux détails en général. Le cadre environnant est très beau et le petit déjeuner avec vue sur les collines toscanes est très bon
Orna.a
Le 01/07/2022 à 10:10
3 / 5
Un hôtel très cher loin de nulle part, des chambres spacieuses et belles. L'hôtel est dans un lieu pastoral, un endroit problématique loin, un taxi pour San Gemnino 350 euros aller-retour. Spa bien-être Nous sommes partis tôt, ils ont emballé un Matin très maussade. Nous avons payé 650 euros la nuit. Bref, venez seulement si vous avez envie de vous reposer et de vous faire plaisir !
Tenkeys.n
Le 26/06/2022 à 17:59
5 / 5
Mon mari et moi sommes amoureux de cet endroit et nous reviendrons certainement. Je n’exagère en aucun cas le fait que les multiples vues de ce complexe sont les meilleures de Toscane. Le service client est au-delà de cinq étoiles - vous vous sentez très bien accueilli et à l'aise immédiatement et tout au long du séjour. La nourriture dans tous leurs restaurants est soigneusement préparée et parfaitement exécutée et correspond aux vues et à l'histoire dans lesquelles ils sont préparés. Ugh, cet endroit va me manquer. De plus, ils sont respectueux de l'environnement, ce que j'adore et veuillez noter que cela n'enlève rien aux équipements luxueux.
erik.e
Le 21/06/2022 à 07:40
5 / 5
OUAH. J'ai passé trois jours ici avec notre enfant de 3 ans. Jolie préparation dans la chambre avec des articles de bain pour notre enfant, et ils ont un parc aventure qui était parfait. Des vues imprenables. Des chambres super joliment rénovées qui donnent l'impression d'être toutes neuves. 5 piscines et d'excellentes offres f&b.
Peter.O
Le 11/06/2022 à 04:27
5 / 5
Excellente installation, on ne peut rien en dire de plus.
Dallas.e
Le 10/06/2022 à 13:49
5 / 5
Belle station balnéaire. Nous sommes restés quelques jours et avons hâte d'y retourner. L’une des meilleures chambres et expériences hôtelières que nous ayons eues. Vues à couper le souffle et chambres grandes et spacieuses. Les deux restaurants étaient également très bons.
Dina.l
Le 09/06/2022 à 22:42
5 / 5
L'endroit le plus magnifique et le plus relaxant !
Doreen.i
Le 05/06/2022 à 11:26
5 / 5
Région impressionnante avec des jardins enchanteurs et une nature toscane
Franziska.e
Le 29/05/2022 à 10:39
5 / 5
Le meilleur endroit pour séjourner en Toscane ! Tout le monde à l'hôtel était super accueillant et sympathique. Nous nous sommes sentis vraiment bien pendant notre séjour. Les vues sont folles. Certainement les meilleures vues de Toscane ! Le petit déjeuner est extrêmement bon avec de nombreux choix de plats de haute qualité. Le lit est super confortable et toute la chambre est bien meublée. L'hôtel dispose d'un magnifique spa et se trouve dans une région idéale pour la randonnée et les activités de plein air. Nous avons hâte de revenir.
Avv..r
Le 24/05/2022 à 10:26
5 / 5
Paradis sur terre. Grande gentillesse de tout le personnel, excellentes offres gastronomiques, hôtel parfaitement soigné dans les moindres détails, nature paradisiaque. Les enfants sont les bienvenus, de nombreuses activités leur sont dédiées, dont un magnifique parc arboré ! On reviendra certainement.
Ralf.o
Le 22/05/2022 à 08:26
5 / 5
Super hôtel avec un bel endroit et un parcours de golf, le meilleur endroit en Toscane !
Paul.a
Le 12/05/2022 à 16:05
5 / 5
Nous avons beaucoup aimé l'hôtel et ses environs, tout le luxe que l'on peut souhaiter et le personnel très poli. Plus: - le petit déjeuner est très bon et copieux - piscine et espace sauna - le personnel très poli et serviable - emplacement, situé au centre et la vue est 👍 - ambiance - le luxe est infini Moins: - les prix de la location de vélos, du dîner, des boissons, etc. sont chers, mais bons…. le luxe peut coûter très cher. - la chambre était un peu petite et dans la dépendance (la dépendance elle-même était très soignée, comprenant une bibliothèque et un coin salon) - pas de bain dans (notre) chambre - le supermarché est à au moins 18 minutes en voiture - les routes sont très mauvaises ici et là, les Italiens conduisent de manière imprudente, ne gardent pas leurs distances et vous poussent hors de la route si vous y allez doucement
Amber.
Le 12/05/2022 à 15:56
5 / 5
Un très bon hôtel. Ambiance agréable et employés super sympas qui sont toujours là pour vous. Luxe et service de bout en bout. Nous reviendrons ici plus souvent, en un mot, tout simplement génial !
Greg.
Le 04/05/2022 à 06:10
5 / 5
Je pourrais même leur donner 6 ou 7 étoiles si possible. Un cadre magnifique, une excellente cuisine, un superbe parcours de golf, de belles villas, mais surtout un service fantastique. La réception et le concierge s'occupaient de tout pour moi et j'ai tout simplement apprécié mon séjour. Ils organisaient de manière proactive les réservations de restaurants, m'aidaient à louer une voiture, proposaient d'autres moyens de transport, etc. Je n'ai jamais vu un service aussi gentil et serviable sur cette planète. Et la beauté de cet endroit est étonnante. La Toscane à son meilleur. Il faut y aller !
Henk.e
Le 27/04/2022 à 14:55
5 / 5
Nous avons passé un moment merveilleux et relaxant. L'emplacement est à couper le souffle. L'hôtel est très luxueux et le personnel essaie toujours d'améliorer votre expérience. Un endroit parfait pour se détendre et profiter. De plus, c’est un endroit idéal pour visiter les lieux de restauration en Toscane.
Emiel.c
Le 27/10/2021 à 10:49
4 / 5
La nourriture était fantastique Le service était correct et les piscines étaient belles Le seul ennui est qu'il fallait porter des bonnets de bain à la piscine principale.
Jack.a
Le 20/09/2021 à 17:29
5 / 5
Les vues de ce complexe sont incroyables. Le service était fantastique. Il y a beaucoup à faire - des randonnées, des visites de vignobles, des cours de yoga, des soins de spa, des boissons, des dîners, des magasins, etc. Les restaurants étaient tous excellents. L'emplacement est un peu éloigné des autres endroits, mais nous ne voulions pas partir. La pièce était un peu chaude la nuit, mais je comprends qu'ils sont limités dans leur capacité à rafraîchir les pièces compte tenu des restrictions environnementales et énergétiques.
Alessio.a
Le 02/09/2021 à 10:03
5 / 5
Vacances idéales en famille dans la campagne toscane. Installation bien entretenue, gentillesse, serviabilité et courtoisie de tout le personnel. Notamment au niveau de la piscine, l'assistant Marco, une présence fiable et professionnelle, qui a entre autres fait tout son possible pour que nos filles se sentent à l'aise et qui s'est beaucoup amusé avec les différents jeux d'eau. Nous reviendrons certainement.
Klaus.f
Le 25/08/2021 à 21:18
2 / 5
Belle station avec ambition 5 étoiles mais le personnel ne répond pas toujours au standard attendu
Silvan.�
Le 18/08/2021 à 19:30
5 / 5
Deuxième fois au resort et deuxième fois ravie ! Les restaurants proposent un excellent menu régional pour tout le monde. Les piscines sont bien réparties dans tout le complexe. Le service est courtois et perfectionniste partout ! Le seul point négatif est le temps d'attente plus long au bar, parfois serré si l'on veut prendre l'apéritif une demi-heure avant de réserver une table. Une fois l'apéritif servi, de délicieux amuse-gueules suivent. La station de Castelfalfi vaut le détour !
Davy.e
Le 20/07/2021 à 09:00
5 / 5
Bel endroit dans un endroit magnifique. Ma seule remarque est que comme il y a plusieurs piscines (5 pour autant que je sache), elles devraient faire en sorte que la piscine du spa soit réservée aux adultes, pour s'assurer que tous les clients puissent passer des vacances reposantes.
Giuseppe.i
Le 18/07/2021 à 17:36
5 / 5
Une expérience unique ! Des paysages à couper le souffle, un excellent service et une structure merveilleuse⭐⭐⭐⭐⭐
Ramona.u
Le 04/07/2021 à 17:31
5 / 5
Nous avons vraiment apprécié nos vacances et ne pouvons que recommander cet hôtel. Heureusement, nous avons recréé la demi-pension et avons pu profiter de l'excellente cuisine et du excellent service du restaurant La Via del Sale. Ici, nous souhaitons particulièrement souligner les employés suivants - en particulier Sara. Son caractère amical et son enthousiasme nous ont contaminés au quotidien. Nous avons également reçu d'excellents soins de la part de Celesta, Giovanni et Bruno. Les conseils pour nos excursions étaient parfaits et ont complété notre voyage. Nicola a également fait un travail parfait et nous a recommandé le vin parfait tous les soirs et nous a donné une leçon de vin de dessert ;-) Ce qui nous a également agréablement surpris, c'est que les sauveteurs de la piscine ont utilisé les transats et nous ont également laissé entrer plusieurs fois dans la piscine. désinfectés et prélevés régulièrement des échantillons d’eau. Dans l’ensemble, nous nous sommes sentis à l’aise. Les mesures d'hygiène ont été respectées à tout moment et ont ainsi assuré un haut niveau de sécurité. Notre chambre était également super, très propre et avec une vue à couper le souffle. Nous attendons déjà avec impatience notre prochaine visite.
Daniele.a
Le 25/06/2021 à 15:55
5 / 5
Endroit merveilleux. Resort de luxe 5 étoiles niché dans un magnifique domaine de 1300 hectares avec golf. Détente garantie Equipé de 6 piscines dont une intérieure et une pour enfants à l'extérieur. Restaurants haut de gamme et personnel attentionné, super courtois et très sympathique. Nous y sommes restés 4 jours et nous reviendrons. Chambres grandes et très confortables. Belle douche spacieuse. Grande salle de sport super équipée avec des équipements Technogym de dernière génération. Sauna finlandais disponible mais bain turc toujours pas en raison de restrictions covid. Vraiment recommandé
Benedetta.p
Le 17/06/2021 à 13:44
5 / 5
C'était un rêve absolu de séjourner au Resort Castelfalfi, une véritable expérience 5 étoiles. Le petit déjeuner est quelque chose de spécial avec leur belle vue sur les collines toscanes. La structure est immense donc une nuit n’est certainement pas suffisante ! Un merci spécial à Emiliano qui nous a donné tant de recommandations et a bien pris soin de nous pendant notre séjour, des gens adorables. Recommander à 100%
Gianluigi.o
Le 17/06/2021 à 11:00
5 / 5
Belle station, très bien entretenue. Et les restaurants sont vraiment de première classe.
Massimo.r
Le 13/06/2021 à 19:32
5 / 5
Endroit magnifique. Paysage de conte de fées. Merveilleux.
Nikolai.a
Le 13/06/2021 à 00:28
1 / 5
Horrible. Pas de climatisation. Après 6 heures d'excuses et de propositions de solution. Le directeur a dit que tout allait bien et que la température de 24 à 26 degrés était normale et qu'elle ne pouvait pas être inférieure de 21. Sa solution était de chercher un nouveau séjour à 12 heures. L'endroit est magnifique, l'équipe fait de son mieux mais la gestion et la climatisation sont horribles. Ce n’est pas à cela que devrait ressembler un complexe 5 étoiles. Chaque hôtel a des problèmes techniques, mais cet hôtel a profondément besoin de changer de directeur.
Yvonne.
Le 03/06/2021 à 21:42
5 / 5
Nous avons passé un moment merveilleux et relaxant. L'emplacement est à couper le souffle, surtout le paysage et la vue. L'hôtel est très luxueux et le personnel est accueillant, poli et essaie toujours d'améliorer votre expérience. Un endroit parfait pour se détendre et profiter.
Indy.e
Le 31/05/2021 à 10:58
5 / 5
Tout dans cet hôtel est fantastique, une expérience toscane authentique dans une propriété moderne et le personnel le plus incroyable !
Vincenzo.u
Le 31/05/2021 à 10:12
5 / 5
Endroit merveilleux, idéal pour se régénérer, pour ceux qui aiment écouter le silence. 🇮🇹
Pol.h
Le 17/10/2020 à 17:23
5 / 5
un must
Gianluca.a
Le 29/09/2020 à 10:06
4 / 5
Très joli avec quelques petites taches pas 5s
Francesca..
Le 23/09/2020 à 18:14
5 / 5
Station idéale pour se ressourcer en toute tranquillité et calme. Initialement réservé pour 4 nuits puis prolongé d'une nuit supplémentaire compte tenu de la splendeur des lieux ! Personnel très gentil qui pense à tout. Cours de stretching fantastique ! A 30min de San Gimignano et Volterra.
Alex.a
Le 18/09/2020 à 17:41
5 / 5
J'ai vraiment aimé cet hôtel. Personnel adorable, chambres très agréables (essayez d'en avoir une avec vue sur la vallée) et cadre apaisant. Nous sommes allés au restaurant hors site presque tous les soirs et avons adoré son atmosphère décontractée, même si vous pouvez manger dans le restaurant principal si vous le souhaitez. Il y a aussi quelques endroits où manger à quelques pas, ce qui était une bonne alternative. À l'heure du déjeuner, le restaurant de la piscine est charmant, en particulier la salade du chef, et le personnel est fantastique. La piscine intérieure était super pour notre enfant de quatre mois mais il y a trois autres piscines extérieures. Le seul problème mineur pour nous était qu'il y avait beaucoup de marches, ce qui signifiait que nous devions transporter le buggy de temps en temps, mais le personnel était toujours prêt à vous aider. Je n'hésiterais pas à revenir et je le recommanderais à tous ceux qui recherchent un endroit pour lire dans les collines toscanes.
Silvano.a
Le 12/09/2020 à 17:25
5 / 5
Nous sommes venus jouer au golf ; Je me suis rarement senti aussi bien. Le service est d'excellente qualité et l'endroit mérite d'y revenir souvent : chaque aspect est soigné dans les moindres détails et jamais laissé au hasard : félicitations.
Nico.e
Le 09/09/2020 à 06:47
5 / 5
Super hôtel à proximité d'un parcours de golf de 27 trous.
Agnes.o
Le 07/09/2020 à 13:49
5 / 5
QUE DU BONHEUR LA TOSCANE SOUS SON MEILLEUR JOUR HOTEL+PERSONNEL+PRESTATIONS A LA HAUTEUR DE SES ETOILES AGNES ET GUY
Arno.a
Le 05/09/2020 à 12:57
5 / 5
La magie de cet endroit n'est pas seulement l'emplacement parfait, la vue parfaite à 360°, le design intérieur intemporel, l'ambiance époustouflante au coucher du soleil, la nourriture de classe mondiale et le luxe à son meilleur sans être snob. Vous trouverez ici des personnes et des employés qui vous traitent comme des amis et non comme des clients. Cela fait une grande différence. La passion et le dévouement de chaque membre de l’équipe que nous avons rencontré étaient hors de ce monde. Un ciao spécial à Manuela, Lars, Lorenzo, Dario, Giada, Agnese et bien sûr à l'âme de la Maison M. Isidoro. Nous reviendrons! Ne manquez pas : Spaghetti « martelli » aux 3 pomodori, stracciatella et pesto du chef M. Rialdi, au Castelfalfi Golf Club House. Vous ne mangerez jamais quelque chose comme ça ailleurs !
Jeremy..
Le 03/09/2020 à 14:42
5 / 5
Très bel hôtel, les restaurants sont ok ! Le personnel est super et les chambres sont super aussi👌
Marco.a
Le 01/09/2020 à 15:03
5 / 5
Vraiment un très grand hôtel où tout est parfait. L'emplacement, les chambres, la propreté, la nourriture et le personnel très attentionné et sympathique.
Tom.a
Le 28/08/2020 à 13:10
5 / 5
Irréprochable et remarquable. Pas trop chic. Tout simplement sans effort et relaxant dans un paysage magnifique.
Jörg.c
Le 27/08/2020 à 11:29
5 / 5
Très bel hôtel, excellent service, chambres modernes, offres intéressantes, cuisine délicieuse, vues fantastiques. Hautement recommandé.
Francesco.a
Le 25/08/2020 à 18:13
5 / 5
Grand bâtiment restauré faisant partie du complexe TUI BLU CASTELFALFI.
Matteo.e
Le 19/08/2020 à 18:44
5 / 5
Super satisfait... à notre arrivée, nous avons été immédiatement accueillis avec gentillesse et professionnalisme absolu... la structure est belle, romantique et exclusive... le personnel est sympathique et prêt à répondre à tous les besoins... j'ai hâte pour revenir...top !
Bene.l
Le 17/08/2020 à 16:56
4 / 5
Endroit vraiment magnifique, avec une vue spectaculaire sur les collines. Excellentes prestations, le Spa, les piscines (4) pour adultes et enfants, réparties sur deux terrasses. Bar et restaurant au bord de la piscine. Possibilité de jouer au golf, de faire du yoga et bien d'autres activités. Le village adjacent avec restaurant, bar et quelques commerces est également magnifique
Mark.o
Le 13/08/2020 à 19:29
4 / 5
L'emplacement est magnifique et offre des vues incroyables tout autour de la station. L'éloignement signifie que vous êtes limité en termes d'options de restauration, à moins que vous ne souhaitiez conduire, mais pour une courte pause, ce n'est pas un problème car les restaurants et les bars offrent un grand choix et la nourriture (et le vin) est exceptionnel et des zones comme Pise sont relativement courtes en voiture. Les installations étaient excellentes, avec la possibilité d'une piscine plus grande et plus fréquentée et d'une piscine spa extérieure (et intérieure) plus calme. Le service était généralement excellent, même s'il y a eu quelques cas de service lent ou de devoir signaler les serveurs et les serveuses après avoir attendu patiemment, mais je pense que cela peut être dû au fait que nous avons visité un week-end de fête nationale, donc le personnel était peut-être trop faible. Sinon, le personnel était incroyablement serviable et sympathique et l'hôtel nous a compensé pour un mauvais repas avec une dégustation de vin gratuite, ce qui a largement compensé. La salle de sport est bien pour un hôtel, les chambres sont grandes et joliment meublées (les petites attentions comme les ports de chargement USB sont vraiment utiles) et il y a beaucoup à faire pour un séjour d'une semaine comme des dégustations de vins, des balades à vélo et des itinéraires de randonnée. Emplacement parfait pour des vacances reposantes notamment en couple.
Janique.o
Le 04/08/2020 à 20:23
5 / 5
Une expérience incroyable! Un bel hôtel avec une vue imprenable et un personnel excellent !
Alessandro.a
Le 28/07/2020 à 19:44
5 / 5
Tout est parfait. Accueil impeccable, chacun toujours présent dans le silence comme il sied à un hôtel 5 étoiles et avec l'intimité que vous attendez. S'y ajoutent une série d'attentions toujours discrètes qui rendent le séjour encore plus spécial. Structure exceptionnelle dans chaque partie, du mobilier moderne mais accueillant aux piscines en passant par la salle de sport et les espaces communs. Des vacances qui s'adaptent à de nombreux besoins : détente, promenades, gastronomie, etc. Sans oublier la vue sur les collines toscanes. En conclusion, il y a un charmant village à quelques pas. Dans quelques jours ici, tu te réconcilies avec toi-même
Borja.o
Le 26/07/2020 à 20:42
5 / 5
Excellent hôtel 5 étoiles, neuf, dans un endroit idyllique au milieu de la campagne toscane. Tranquillité et détente. Chambre très calme, lit extra confortable. Plusieurs piscines et centre de spa à disposition. Le personnel était très sympathique, serviable et sympathique, surtout au petit déjeuner. Processus d'enregistrement et de départ très rapide. Les prix des spas sont assez élevés, oui. Nous y retournerions sans hésitation.
Umberto.l
Le 19/07/2020 à 09:48
5 / 5
Il n'y a pas grand-chose à ajouter sur la structure, l'emplacement et les services par rapport à ce qui est écrit dans les autres critiques. Le niveau est très élevé ! Cependant, avec cette critique, je tiens à remercier tout le personnel, y compris Giusi du restaurant Rosmarino, Agnese du Spa, Agnese des piscines, Marco et Carmelo. Ce n'est que grâce à leur professionnalisme, leur attention continue au client et leur passion pour le travail que ce qui aurait pu être juste une expérience s'est avéré être une grande expérience. Nous reviendrons pour profiter de vos attentions. Merci et bonne chance pour tout
Riccardo.a
Le 29/06/2020 à 12:13
5 / 5
Merveilleux week-end après la réouverture des postes dans ce cadre fabuleux de la Toscane. Prestations au top dans cette belle propriété. Félicitations à tout le personnel et en particulier aux masseuses qui nous ont fait détendre avec un traitement fantastique. Merci et bon travail !
T.
Le 20/02/2020 à 17:15
5 / 5
Amazig place
Stephane.o
Le 31/01/2020 à 08:49
5 / 5
Superbe étape en Toscane
Hana.u
Le 08/01/2020 à 17:48
5 / 5
L'évasion toscane luxueuse avec un service incroyable et une attention aux détails. Merci d'avoir rendu notre Noël encore plus spécial. Les vues et les sentiers de golf de la propriété sont superbes. Assurez-vous d'admirer un coucher de soleil sur les collines toscanes d'ici !
Giuseppina.u
Le 18/11/2019 à 17:27
4 / 5
Le Castelfalfi est un excellent hôtel situé dans un endroit splendide avec de belles vues. Concernant le niveau Luxe... J'émets quelques réserves : l'accueil a été excellent et de grande qualité ; les serveurs du restaurant interne ne sont pas à la hauteur, marmonnent souvent et sont en conflit personnel évident ; la chambre n'était pas encore faite à 13 heures alors qu'elle était libre depuis 9 heures ; le spa n'est pas très accueillant, il fait froid dans les chambres, la température de la piscine est de 32 degrés et il n'y a pas de règles d'utilisation des espaces détente, d'où les quelques transats vides avec des serviettes posées dessus. Le petit déjeuner est en revanche stratosphérique : il y a pratiquement de tout !! Le village médiéval entièrement rénové est un peu trop aseptique...un peu faux...on dirait un studio de cinéma abandonné
Dmitry.i
Le 03/11/2019 à 20:38
5 / 5
Superbe région, golfs, simples promenades et randonnées, chasses aux truffes, spa et autres activités, sans oublier le restaurant étoilé Michelin.
Shervin.m
Le 03/11/2019 à 19:41
5 / 5
Hôtel agréable et calme avec un facteur de bien-être. Personnel sympa et belles chambres. La nourriture est peut-être « trop différente » de la cuisine italienne terre-à-terre que je connais par ailleurs. Mais ne vous méprenez pas, ce n’est en aucun cas mauvais. Nous serions ravis de revenir l'année prochaine!
Carlo.o
Le 31/10/2019 à 19:34
4 / 5
Excellent service, paysage.... les photos parlent d'elles-mêmes. Essayer ! Production d'huile et de vin 😋
Jana..
Le 22/10/2019 à 14:42
5 / 5
Bel hôtel situé au calme au milieu des collines toscanes. Une véritable oasis de paix et de détente. Les chambres sont d'une propreté éclatante, belles et immenses. De nombreux équipements tels que des chaussons moelleux et des peignoirs sont disponibles. Le lit était un rêve. L'espace SPA et les massages sont ici aussi particulièrement appréciés ! L'installation est typique du pays et pourtant moderne. Un petit-déjeuner avec vue au loin couronne le tout. Cet hôtel constitue également une base idéale pour explorer les villes environnantes de la Toscane. Bravo, nous reviendrons <3
Ele.
Le 20/10/2019 à 12:20
4 / 5
Hôtel de luxe avec tout le confort. Personnel très gentil.
Lia.o
Le 20/10/2019 à 11:59
5 / 5
Endroit merveilleux, calme et détente assurés, personnel excellent. Dommage que le Wi-Fi ne fonctionne pas, il se déconnecte toujours.
T.a
Le 12/10/2019 à 15:19
5 / 5
Emplacement incroyable. Super petit déjeuner. Personnel brillant et professionnel. C'était vraiment un hôtel 5 étoiles. Vue phénoménale. La piscine était très propre et agréable.
Daniel.a
Le 21/09/2019 à 10:07
5 / 5
Pour moi, c'est définitivement le numéro 1 en Toscane ! Plus beau coucher de soleil, 2 golfs au top, restaurant gastronomique, personnel très sympathique. Que veux-tu de plus! Nous serons de retour!
Cheryl.e
Le 19/09/2019 à 18:19
5 / 5
5 étoiles jusqu'au bout ! Quelle expérience incroyable. Les lits et les draps étaient extraordinaires, ce qui est inhabituel en Italie. Le spa et la piscine étaient vraiment magiques et le massage était fantastique ! Excellent service partout où nous sommes allés. La nourriture au restaurant aux nappes blanches n'était pas aussi bonne que prévu et nous a en fait déçus mais le service était excellent.
Kenneth.
Le 30/08/2019 à 13:16
5 / 5
Le meilleur emplacement/vue en Toscane - tout simplement wow. Expérience parfaite - hospitalité fantastique, nourriture, chambre, piscine et fitness. Astuce : louez un (e)vélo.
Donato.i
Le 26/08/2019 à 15:09
4 / 5
Superbe vue panoramique sur les collines du Chianti. imposant château en excellent état. idéal pour cérémonies ou mariages. inoubliable
Mél.
Le 11/08/2019 à 08:48
4 / 5
Hôtel au calme, endroit apaisant. Le personnel est très gentil. Nous avons passé un séjour extra! Gros gros coup de cœur pour la terrasse du petit-déjeuner avec vue panoramique sur la pleine. Magnifique. Petit bémol sur le prix exorbitant au bar de la piscine. 6 euros un coca 2dl... tout le reste rien à redire.
Tony.o
Le 31/07/2019 à 08:47
5 / 5
Cadre idyllique, bel hôtel, personnel génial, service impeccable. Recommande fortement.
Christine.u
Le 29/06/2019 à 04:42
5 / 5
Nous avons passé de merveilleuses vacances dans cet hôtel. L'hôtel est très exclusif et joliment conçu dans des couleurs chaudes. La chambre était spacieuse et meublée de façon très moderne. La piscine, également grâce à son excellent emplacement, est une oasis de détente. Le petit-déjeuner ne laissait rien à désirer et si c'était le cas, la formidable équipe était impatiente de le réaliser. Le personnel du complexe a notamment assuré des vacances de rêve rarement vécues auparavant. Nous avons appris beaucoup de choses intéressantes sur le vin de l'hôtel et sa culture lors de deux dégustations de vins organisées par deux sommeliers très expérimentés et professionnels. Sans oublier l'excellente huile d'olive. Pendant deux jours, nous avons exploré la belle région avec les vélos électriques disponibles à la location à l'hôtel. Ici aussi, nous avons vécu une excellente introduction et deux merveilleuses visites dans cette région unique. Merci encore pour ce merveilleux moment à l'équipe... et à la direction.
Lanfranco.b
Le 19/06/2019 à 13:46
5 / 5
Castelfalfi n'est pas un simple hôtel, c'est une expérience sensorielle qui satisfait et réconcilie. L'hôtel est magnifique à tous points de vue, personnel excellent, attention portée à chaque détail. Qualité de la nourriture incroyable (il y a trois restaurants différents parmi lesquels choisir – nous les avons tous essayés). Castelfalfi est en outre un village, avec des commerces, des installations pour prendre l'apéritif et passer le temps. Il y a un circuit pour ceux qui jouent au golf et un SPA parfait tant par l'emplacement des espaces que par l'offre. Que puis-je dire de plus, un véritable endroit où entrer et laisser tout le reste derrière soi.
Gennaro.e
Le 19/06/2019 à 13:12
5 / 5
Nous avons eu le plaisir de livrer certains de nos vélos de location à nos clients qui ont passé la nuit dans cet établissement. Il va sans dire qu'il s'agit d'un lieu prestigieux où la qualité et l'excellence sont leurs standards. Évidemment recommandé.
Klaus..
Le 08/06/2019 à 13:33
5 / 5
Très belle vue et belles chambres. Pas bruyant du tout. Piscine intérieure chauffée et espace spa agréable. La carte du restaurant de l'hôtel est un peu maigre mais vous pouvez passer à deux restaurants à l'extérieur. Le personnel est excellent. Arriver avec un véhicule quelque peu sportif est un peu aventureux car les routes sont en mauvais état.
Kunal.a
Le 07/06/2019 à 22:45
4 / 5
Super ville et hôtel. Pittoresque et on ne peut pas vivre une meilleure expérience toscane. Les installations sont excellentes et le personnel était très serviable. Les chambres sont modernes et la nôtre avait une vue fantastique et nous avons reçu une superbe bouteille de Prosecco à notre arrivée, ce qui était une délicate attention. Quelques petites choses qui doivent être améliorées pour être une véritable expérience 5 étoiles : - service de chambre. Nous avons commandé un dîner un soir - de mauvais articles sont arrivés et le menu dans la chambre diffère de ce qui figure sur leur application. J'ai commandé un plat principal de poulet et j'ai eu des nuggets de poisson et des frites. Nous avons également commandé un côté de frites, mais il était détrempé et c'était horrible. Tout a été renvoyé et ils sont revenus en nous informant qu'ils n'avaient plus de chips, alors le chef nous a donné des pommes de terre rôties à la place, ce qui était bien. Ils ont également informé que mon plat de poulet ne figurait pas dans le nouveau menu. Ils ont donc apporté des nuggets de poulet à la place. Bill a finalement été réglé. - Entretien ménager. Les dosettes de café et les tasses à expresso jamais remplacées ? Nous avons dû leur demander à deux jours différents de remplacer les tasses et de nous donner des dosettes de café. Le ménage enlève les gobelets usagés mais ne les remplace pas ? - masser. Nous avons eu un massage en couple. L'ambiance est incroyable mais mon massothérapeute n'était malheureusement pas très bon. Ma femme a cependant apprécié son massage.
Maria.i
Le 31/05/2019 à 19:50
5 / 5
Vous ne voulez pas partir d'ici ! Un endroit merveilleux pour la solitude, des paysages toscans magiques, une cuisine délicieuse et tout ce qui est si nouveau et frais !😍❤
Robert.o
Le 15/05/2019 à 19:34
5 / 5
Je ne saurais trop recommander cet hôtel. Il Castelfalfi est le lieu d'escapade idéal à tous points de vue, depuis l'accueil chaleureux que nous avons reçu, le parfum de spa dans le hall, l'élégant espace de réception et de bar, les chambres élégantes et paisibles et les vues à couper le souffle. Chaque aspect de l'hôtel est serein et constitue l'endroit idéal pour une retraite de luxe. Le personnel est professionnel et extrêmement serviable et une mention spéciale doit être accordée à Lauria qui était très accueillante et sympathique, faisant une excellente première impression. Rien n'a posé de problème pour organiser des roses d'anniversaire et des taxis pour nos sorties (San Gimignano et Castelfiorentino pour le train pour Florence). Le petit déjeuner était excellent avec beaucoup de choix, une section sans gluten, plusieurs allergènes sont répertoriés à côté des aliments ainsi que sur les menus et nous avons particulièrement apprécié d'avoir un choix de différents laits et les spécialités qui pouvaient être commandées. Nous avons apprécié profiter des cours de fitness (yoga et Pilates) et Michaela, l'instructeur, était formidable. Le spa était également excellent avec une variété de saunas, un hammam, des douches à pluie tropicale et un seau à glace ! La piscine intérieure était particulièrement agréable car la température était très chaude. Enfin, les vues depuis l'hôtel et ses environs sont d'une beauté à couper le souffle et on se croirait dans un conte de fées, c'est définitivement un hôtel pour se détendre ou vivre une aventure (ou les deux !).
jean.i
Le 14/05/2019 à 07:02
5 / 5
Le meilleur hôtel 5 étoiles. Aux petits soins. Tout est parfait. Très beau spa ressort. Très belle piscine intérieure et bien chauffée. Très belle vue de la chambre. Restaurants aux choix. Très bonne nourriture et à la hauteur du lieu.
Andrey.z
Le 10/05/2019 à 19:43
5 / 5
Endroit tout simplement incroyable, le service est parfait et la nature autour ressemble au paradis ! Je recommande vivement le restaurant Rosmarin, ils en ont trois sur place et un café dans le magasin local. Les locaux ne sont pas seulement l'hôtel lui-même, mais aussi le village médiéval et le château, tous restaurés en parfait état. J'ai aussi aimé le vin local produit sur place, la dégustation de vins a été une belle expérience.
Sergey.o
Le 02/05/2019 à 20:16
4 / 5
L'hôtel est neuf mais le service en souffre. Le restaurant est loin d'être cinq étoiles.
Dan.a
Le 02/05/2019 à 14:18
5 / 5
Endroit incroyable. Véritable hôtel 5 étoiles avec un service, une nourriture et des vues exceptionnels. Vous ne serez pas déçu!
pierfrancesco.a
Le 26/04/2019 à 18:14
5 / 5
Endroit fantastique pour se détendre et se faire dorloter
Pepa.o
Le 26/04/2019 à 17:01
5 / 5
Notre expérience dans cet hôtel a été fantastique, tout le monde nous a très bien traités, c'est un hôtel très calme et relaxant avec de très belles vues
Annachiara.a
Le 14/04/2019 à 16:07
5 / 5
Confortable et détendez-vous sur Place. Excellent petit déjeuner et des gens formidables.
Saad.i
Le 03/04/2019 à 11:12
5 / 5
Super endroit pour se détendre. Isolé. Ce qui est bien pour avoir l'esprit tranquille. Mais l'inconvénient est que c'est un peu loin des villes un peu plus grandes. Il vous faudra certainement louer une voiture. sympa.. Excellents services.. Excellentes suggestions du concierge.
marilia.o
Le 15/03/2019 à 07:22
1 / 5
Je ne suis pas entré dans cet hôtel, je ne l'ai vu qu'en passant. Je ne peux donc pas exprimer d'opinions. Extérieurement, il est très beau, nouvellement construit et également grand.
Yaroslav.h
Le 25/01/2019 à 13:04
4 / 5
25/01/2019 C'était le 08.2018 Beau grand hôtel avec un club de golf. Il semble qu'il n'y ait plus d'animations ici... En général, pour les amateurs de vacances tranquilles et les golfeurs. 4/5
Alice.r
Le 19/01/2019 à 17:07
4 / 5
Excellents itinéraires sur le domaine pouvant être effectués à cheval
Maurizio.a
Le 31/12/2018 à 16:36
5 / 5
Hôtel haut de gamme... avec d'excellents services, installations et entraîneur de gym très professionnel (M. Edward).
cleo.a
Le 29/11/2018 à 13:34
5 / 5
Excellent emplacement pour débrancher et se régénérer dans les collines toscanes.
Laura.u
Le 10/10/2018 à 14:54
5 / 5
L'hôtel est incroyablement beau. Le petit-déjeuner ne laisse rien à désirer et la gamme d'activités proposées est très étendue. Les activités sportives avec Eduard étaient particulièrement intéressantes. Dans l'ensemble, fortement recommandé.
Anke.r
Le 04/10/2018 à 20:01
5 / 5
Merveilleux endroit pour se détendre. Service au top ! N'oubliez pas de faire la tournée des truffes avec Mateo ou de cuisiner avec le chef. Nous avons passé un très bon moment en famille avec des enfants et j'y retournerais à tout moment.
Kristel.i
Le 03/10/2018 à 18:42
5 / 5
Superbe vue! Service super amusant et divertissant. À quoi devraient ressembler les vacances ! Détendez-vous, bonne nourriture, rires et convivialité et profitez d'une vue imprenable sur la vallée avec un bon verre de vin. Et ensuite profitez-en en prenez 2 à table 😍
Christian.u
Le 24/09/2018 à 15:17
5 / 5
Malheureusement, nous n'y sommes restés qu'une journée. Mais nous reviendrons certainement. Hôtel de rêve dans un endroit de rêve.
Tom.c
Le 23/09/2018 à 22:32
4 / 5
Fantastique hôtel de luxe au milieu des collines toscanes pour se reposer ou passer un moment romantique. Il est situé dans un village isolé avec peu ou pas d'activités hôtelières. Ils proposent cependant une large offre de randonnées pédestres, de vélo ou de spa.
paolo.o
Le 21/09/2018 à 21:33
3 / 5
Super endroit. Un peu comme un Hilton tenu par des Allemands au milieu de la Toscane. Toutes les chambres n'ont pas une bonne vue. Ceux du deuxième étage ont une vue partiellement obstruée depuis le toit du bar. Peu de lumière dans les chambres. Emplacement incroyable pour le petit-déjeuner et excellents choix de petit-déjeuner. Le personnel est poli et attentionné mais un peu raide. La structure complète est bien mais elle reflète la propriété allemande et donc l'hôtel n'est pas en phase avec le territoire et avec l'Italie.
G.u
Le 20/09/2018 à 11:07
5 / 5
Hôtel cinq étoiles situé dans un paysage magnifique avec une excellente cuisine et un personnel extrêmement engagé et sympathique. Notre chambre avait une vue magnifique et était bien équipée et bien entretenue. Pour les amateurs d'excursions d'une journée : elle est située au cœur de la Toscane, ce qui signifie que presque toutes les destinations intéressantes sont facilement accessibles lors d'une excursion d'une journée.
PierDamiano.i
Le 14/09/2018 à 17:33
5 / 5
Excellent resort, services, SPA, cuisine 5 étoiles avec des paysages à couper le souffle. Le parcours de golf non loin du resort est très beau.
Michael.l
Le 12/09/2018 à 08:44
5 / 5
L'hôtel est fantastique, très bien situé et personnel sympathique. J'ai vraiment adoré le temps passé ici et j'ai hâte d'y retourner.
Caterina.m
Le 03/09/2018 à 20:08
5 / 5
excellente propreté, petit déjeuner complet, personnel très gentil prêt à satisfaire tous les souhaits !
maleno.o
Le 02/09/2018 à 11:15
5 / 5
Un hôtel fabuleux, un personnel professionnel et accueillant, recommandé à ceux qui veulent se déconnecter et se détendre... emplacement incroyable... FANTASTIQUE
Michel.h
Le 01/09/2018 à 11:02
5 / 5
Super hôtel, service personnalisé si vous le souhaitez.
Pascal.o
Le 30/08/2018 à 18:40
5 / 5
Très bel hôtel, environnement vraiment superbe, bonne table et personnel agréable.
Ester.i
Le 17/08/2018 à 16:24
5 / 5
Piscines superbes et bien entretenues. Ça vaut vraiment le coup d'essayer !! Vue de dessus
Jean-Louis.o
Le 06/08/2018 à 18:29
5 / 5
Super hôtel, infrastructure parfaite, accueil chaleureux à tous les niveaux dont le restaurant et le golf. Vue imprenable sur la Toscane telle qu'on la rêve.
Herve.a
Le 19/07/2018 à 17:03
5 / 5
Un petit bemol pour les francophones, ici on parle uniquement l'anglais.....sinon hôtel magnifique et ambiance reposante et agréable. ..le top
C...
Le 17/07/2018 à 17:56
5 / 5
Hôtel dans une classe à part. Ne laisse rien à désirer en matière de bien-être et de golf. Un incontournable pour tous ceux qui recherchent la paix et la détente dans une atmosphère fantastique et un paysage pittoresque.
Penelope.a
Le 07/07/2018 à 08:00
5 / 5
Je recommanderais cet hôtel pour son service et sa nourriture exceptionnels, mais surtout son emplacement est mon escapade toscane parfaite.
Katy.o
Le 02/07/2018 à 20:38
1 / 5
Sérieusement, c'est horrible. La climatisation n'a pas fonctionné la première nuit - elle ne fonctionne toujours pas dans la chambre de ma fille. Des services plus qu'horribles - ils s'en moquent vraiment. Ils gagnent clairement leur argent grâce aux conférences. Il y a eu un événement MAC ici aujourd'hui. Pas assez de personnel. Repas mal commandés - j'ai dîné 40 minutes après tout le monde car ils avaient apporté la mauvaise commande. Ils ont oublié ma salade. Les participants à la conférence ont envahi chaque espace pour fumer et boire. Le nettoyage des chambres est vraiment mauvais. D’habitude, je ne gémis pas. Mais notre mini bar est oublié, pas de café pour la machine remplacée. Sérieusement, si vous recherchez un 5 étoiles, ne vous embêtez pas. Je peux plutôt vous recommander un hôtel incroyable en Grèce : Sani Resorts. Maintenant, c'est 5 étoiles.
Catherine.o
Le 25/06/2018 à 18:20
5 / 5
Grâce à un surclassement, nous avons passé plusieurs nuits dans un lieu paradisiaque. Tout est parfait !
Valeria.i
Le 24/06/2018 à 16:36
5 / 5
Belle station, personnel très gentil, l'endroit idéal pour allier travail et détente. Hautement recommandé.
Alexander.a
Le 14/06/2018 à 14:05
5 / 5
L'hôtel mérite cinq étoiles rien que pour la vue depuis la terrasse.
Vieri.r
Le 29/05/2018 à 23:06
5 / 5
Un endroit magnifique au cœur d'un des endroits les plus charmants et panoramiques. Un domaine de 1100 hectares qui s'articule autour de l'ancien Château et de son hameau. Un hôtel cinq étoiles avec piscine intérieure et extérieure, quelques bars, un restaurant et un magnifique SPA. En face du bâtiment principal se trouve un hôtel quatre étoiles géré par la même propriété. D'autres maisons de campagne restaurées disponibles à la location sont situées à proximité du magnifique parcours de golf. A l'intérieur du hameau se trouvent également un glacier, un magasin de sport et autres. Castelfalfi est à environ une heure de Florence et de Sienne.
Laura.e
Le 22/05/2018 à 14:10
5 / 5
Un merveilleux hôtel dans un endroit fantastique avec la meilleure vue. Le personnel est parfois un peu lent, mais reste très sympathique. Bonne nourriture, cadre superbe et belles chambres.
Domenico.u
Le 19/05/2018 à 17:02
5 / 5
Endroit merveilleux... avec deux piscines et un joli spa... le perdonal il est absolument parfait et donc l'emplacement
Giovanni.o
Le 08/05/2018 à 16:49
3 / 5
Beau mais impersonnel ne représente pas la Toscane
daniela.o
Le 04/05/2018 à 08:08
5 / 5
Expérience extraordinaire dans une région pittoresque de la Toscane, calme, très bonne cuisine, chambres propres, centre spa, personnel agréable
Chris..
Le 14/02/2018 à 08:21
4 / 5
Très soigné et neuf, grande chambre, service formidable et surprenant. Juste le bar était horrible et la nourriture (à part le petit-déjeuner) pourrait être meilleure.
Jenn.
Le 12/01/2018 à 23:43
2 / 5
On dirait que mon avis initial a été supprimé. J'ai assisté à un mariage où tous les invités venus d'Asie et d'Europe ont séjourné ici. La réception était horrible et à la limite de l'impolitesse. Je préviendrais quiconque envisage d'organiser son mariage ici... Ne pas le faire.
Andrea.e
Le 02/01/2018 à 17:29
5 / 5
Très sympa, personnel de l'hôtel très courtois et professionnel. Le gérant du restaurant de l'hôtel La Via del Sale est un grand professionnel qui gère parfaitement le personnel de la salle à manger. La soirée du réveillon du Nouvel An a été fantastique avec de la nourriture, de la musique live, des feux d'artifice de premier ordre, puis une discothèque jusque tard dans la nuit, avec un service de baby club attenant pour notre fils de 8 ans... nous nous sommes bien amusés. Cependant, je n'ai pas aimé le restaurant La Rocca à l'intérieur du château de Castelfalfi... il aspire à une cuisine gastronomique mais est loin du niveau qu'il vise, sans parler de la froide courtoisie du personnel qui y travaille, à l'exception du chef pâtissier qui nous a présenté ses desserts avec une vraie courtoisie, même si tous les desserts n'étaient pas vraiment bons
Russ.a
Le 29/11/2017 à 09:43
5 / 5
Belle station balnéaire au milieu de la Toscane. Cadres élégants, spa relaxant, personnel très gentil et vues incroyables. Je reviendrai certainement.
HJ.
Le 21/11/2017 à 22:39
5 / 5
Vue imprenable et lit très confortable. Bien sûr, un excellent service !
Bader.i
Le 24/10/2017 à 17:59
5 / 5
Très bel emplacement avec superbe vue personnel très sympathique
Blanche.h
Le 31/08/2017 à 17:24
5 / 5
Un hôtel vraiment incroyable, du grand luxe un spa et des piscines incroyables. Un petit déjeuner qui fait rêver et un lieu exceptionnel !
Titti.a
Le 26/08/2017 à 12:39
5 / 5
Station de haut niveau, très agréable restaurant La Via del Sale, maître sommelier et son équipe à l'écoute des besoins de chaque client. Le personnel est très attentif et courtois, satisfaisant les « caprices » de nos clients. Clientèle européenne.
Valentino.o
Le 16/08/2017 à 21:04
5 / 5
Emplacement suggestif, bien meublé, accueil excellent et professionnel, plats bien présentés et appréciables.
Gérard.a
Le 10/08/2017 à 09:05
5 / 5
Géant super chambre super service tout a été rénové
Gilberto.e
Le 04/08/2017 à 12:20
5 / 5
L'hôtel est très beau mais le service demande encore beaucoup de travail pour être défini comme du luxe. Au bord de la piscine, il y avait des tables vides mais réservées, à tel point qu'il était impossible de déjeuner. Le petit déjeuner du matin est très riche en produits et tous de grande qualité mais une fois de plus le personnel était en difficulté et demander plus d'eau chaude pour le thé s'est avéré une tâche impossible. C'est dommage car avec un peu plus de coordination cela pourrait véritablement devenir une splendide destination golfique.
Lorenzo.a
Le 17/05/2017 à 20:05
4 / 5
Nouvelle structure (inaugurée le 31/03/2017), de haute qualité et très fonctionnelle, s'intègre parfaitement dans le magnifique paysage vallonné toscan. Les chambres sont équipées de tout le confort et de toutes les innovations technologiques et les matériaux choisis pour les finitions sont typiques des hôtels 5 étoiles. Le spa est très grand et magnifique et dispose d'une piscine intérieure et extérieure avec une vue magnifique. Le service est très professionnel à l'exception du restaurant qui ne sert pas de plats dignes d'un 5 étoiles.
daniele.i
Le 17/04/2017 à 14:34
5 / 5
Excellente structure, un beau village rénové avec une vue panoramique imprenable. Le meilleur service
LUKA.O
Le 08/04/2017 à 14:24
5 / 5
Resort inauguré il y a quelques jours. Très agréable. Piscine et spa fabuleux. Emplacement exceptionnel.
Enrico.i
Le 07/04/2017 à 05:37
5 / 5
Fantastique, inauguré le 31/03/17, un complexe 5 étoiles immergé dans la campagne florentine. Vraiment magnifique
Lisa.r
Le 12/07/2016 à 10:34
4 / 5
C'est certainement un complexe très haut de gamme. Le parcours de golf avait l'air magnifique (même si nous ne l'avons pas utilisé), les bâtiments sont magnifiquement restaurés et joliment aménagés, le bâtiment dans lequel nous avons séjourné avait une cour bien entretenue et une belle piscine. La cuisine était joliment (et surprenante) équipée de tout ce dont vous avez besoin pour préparer un bon dîner. Notre seul reproche concernait les lits, qui étaient aussi durs que le sol. Nous avons apprécié la propreté de tout et la gentillesse du personnel. C'était un excellent emplacement pour notre grande famille (avec deux enfants âgés de 9 et 11 ans), mais il n'obtient que 4 étoiles à cause des lits durs comme de la pierre.
Simon.e
Le 02/05/2024 à 22:34
Il s'agit d'un complexe/hôtel de haute qualité avec un service et un hébergement de première classe. Assurez-vous d'avoir une chambre avec vue car la vue est absolument à couper le souffle, incroyablement belle !!!! La nourriture dans le restaurant principal est très bonne et le choix du petit-déjeuner est exceptionnel. Nous ne sommes restés que quelques nuits à la fin de deux semaines de vacances en Toscane, principalement avec l'intention d'utiliser l'hôtel comme base pour visiter San Gimignano et Volterra à proximité, nous n'avons donc pas eu le temps d'utiliser le golf ou les installations de spa. mais le spa est magnifique. Nous avons bien l'intention de revenir pour un séjour plus long !
Iker.M
Le 19/04/2024 à 09:00
Juste ce que je voulais pour ma lune de miel. Endroit incroyable, nous reviendrons à 100%
Laura.u
Le 15/04/2024 à 19:15
Tout est fantastique : super emplacement et services. Un gros défaut est le service de réception... personnel très improvisé et prétentieux. Probablement, en vous présentant avec des vêtements Mercedes et Armani, vous êtes mieux traité, qui sait... La dame qui nous a accueillis et malheureusement aussi nous a réglés était malheureusement mal informée sur les tâches qu'elle devait effectuer et le résultat a été que cela nous a fait perdre beaucoup de temps. Nous pourrions l'ignorer mais AUCUNE courtoisie
Claudio.e
Le 08/04/2024 à 14:30
Endroit merveilleux et beau village bien entretenu, c'est une débauche de fleurs et de plantes. Beau
Cristina.e
Le 26/02/2024 à 10:12
Fermata Passo, un hameau en rénovation, mérite une visite à la fin des travaux
Karen.u
Le 19/12/2023 à 04:26
Quel endroit incroyable !!! Un jour je reviendrai !!!
Hemden4711.
Le 14/12/2023 à 16:40
parfait
Stefania.a
Le 08/12/2023 à 15:07
Très beau marché de Noël
Emmexx11.
Le 04/12/2023 à 15:30
OUAH! OUAH!! Propriété absolument magnifique ! Tout ici, du mobilier aux draps, en passant par la salle de sport, la nourriture, le personnel et le service, fait de Castelfalfi l'un des meilleurs !! Partout où vous regardez, vous voyez un design magnifique et moderne dans l'hôtel principal avec une vue incroyable sur les collines. Les patios extérieurs sont joliment meublés et vous permettent de voir le stress environnant et le coucher du soleil !! Il y a un petit village à 2 minutes à pied du quartier principal de l'hôtel qui est tellement pittoresque et décoré pour la saison de Noël que nous avons envie d'y retourner et de le revoir au printemps/été. Le petit déjeuner est immense et de nombreuses options disponibles. Avoir une salle de sport bien équipée est un élément que j’espère toujours et celui-ci est parfait. Tout est pratiquement neuf ! Nous avons fait une visite de chasse aux truffes et un cours de cuisine ainsi qu'une dégustation de vin et d'huile d'olive. Dans chaque activité, l'expérience était superbe ! Je recommande fortement une visite et un séjour ici, c'est vraiment incroyable !!
Cameron.m
Le 22/11/2023 à 07:57
A dépassé toutes les attentes ! Après de nombreuses recherches sur l'endroit où je voulais planifier ma proposition avec ma petite amie, je suis très heureux d'avoir choisi Castelfalfi. Merci à tous d'avoir rendu notre séjour magique !
Michell.g
Le 20/11/2023 à 12:24
Le complexe était absolument magnifique et extrêmement bien entretenu. Le personnel et le service étaient exceptionnels. Le personnel était toujours prêt à vous aider et à répondre à tout ce dont nous avions besoin. La nourriture était excellente et chacun des restaurants et des espaces communs était si joliment meublé et conçu. Les équipements étaient géniaux ! Nous avons bien profité du spa, qui comprend une piscine chauffée reliée à l'extérieur. C'était parfait par temps froid puisque la piscine normale était fermée à cause du mauvais temps. La salle de sport était spacieuse et disposait d'un équipement adéquat et était même livrée avec des collations, des écouteurs et des serviettes froides. Les excursions et les activités étaient un peu chères, mais nous avons fait des folies lors de la visite des vignobles et nous avons passé un très bon moment avec Alex ! Je le recommanderais certainement et j'y retournerais!
Agata.i
Le 14/11/2023 à 17:24
Un endroit merveilleux pour de merveilleuses vacances toscanes et la célébration de divers événements.
Heidi.g
Le 01/11/2023 à 13:52
Très bel hôtel, mais totalement isolé. La nourriture et le spa sont excellents, même si les prix sont très élevés. Le parcours de golf n'a de sens qu'avec une voiturette, sinon il s'agit plutôt d'un tour en montagne. Malheureusement, les charrettes ne sont pas autorisées en cas de mauvais temps. Dans l'ensemble, le rapport qualité-prix n'est pas correct.
Kelly.l
Le 24/10/2023 à 16:17
Le personnel et le service étaient incroyables. Nous avons mangé dans plusieurs restaurants de l'établissement, joué au golf, utilisé les installations du spa, participé à des dégustations de vins et à des cours de préparation de pizzas avec un service exceptionnel à chaque étape. Une remarque est que la salle de bains/vestiaire du spa est plutôt petite et n'offre pas le type d'équipements que vous attendez dans un complexe 5 étoiles (lotion, cotons-tiges, etc.)
Jose.
Le 12/10/2023 à 22:26
Une belle Syrienne mais toute petite et presque privée pour riches
Faris587.b
Le 23/09/2023 à 10:00
Le service, le personnel et l'équipage sont tous merveilleux. La propreté et le luxe de l'hôtel sont merveilleux. Qui vaut la peine d'être visité. Le séjour a été heureux et réussi pendant la lune de miel. Merci.
DUMITRU.I
Le 09/09/2023 à 21:47
Bien mais malheureusement pas à la hauteur de 5 étoiles. Comme vous pouvez le voir sur les photos, de la moisissure dans tous les coins de la pièce. Cependant, un personnel amical ne suffit pas à avoir toutes ces étoiles. Il existe de meilleurs hôtels trois étoiles
Valentina.a
Le 23/08/2023 à 01:12
Hôtel haut de gamme avec une vue imprenable sur les collines de Toscane. Nous avons vraiment adoré notre chambre et sa vue magnifique. Le petit déjeuner était inclus dans notre séjour. L'hôtel propose un service de voiturier. Personnel très sympathique. Ils ont une grande piscine avec une très belle terrasse, où vous pourrez déjeuner. Je recommande vivement cet hôtel.
Emily.e
Le 16/08/2023 à 21:57
L'un des meilleurs hôtels dans lesquels mon mari et moi avons séjourné. Service excellent et extrêmement sympathique. Tous les services très bien pensés, chambre agréable et stylée, salle de sport moderne, grande piscine.
Natalia.o
Le 11/08/2023 à 08:32
L'endroit est magnifique, tout est très moderne et agréable. Le personnel très gentil. Une expérience unique.
Adam.a
Le 05/08/2023 à 12:57
Cet endroit était incroyable. La vue était hors du cinéma et c'est exactement la raison pour laquelle vous venez en Toscane. le service était excellent et ne pouvait pas en faire assez pour vous, le service excellent, les chambres étaient parfaites. Je recommanderais certainement une visite et j'ai hâte de réserver à nouveau pour les activités d'automne.
Alex.u
Le 05/08/2023 à 11:24
Les récentes critiques négatives ne pourraient pas être plus éloignées de notre expérience. Le service était impeccable. le personnel était sympathique, attentionné, serviable, rien n'était trop leur demander. Nous ne manquions de rien ! Nous avons fait la visite de dégustation de vins ainsi que la location des vêpres à San Gimignano, les deux étaient très amusantes ! Merci pour ces 3 nuits fantastiques, nous n'aurions pas pu être plus soignés !!
Taylor.a
Le 31/07/2023 à 21:17
Quoi que vous fassiez, ne séjournez pas dans cet hôtel ! Je n'ai vraiment jamais eu une expérience aussi mauvaise dans aucun hôtel où j'ai séjourné de ma vie. Pendant toute la durée de notre séjour, le service et la nourriture étaient horribles. Ils manquaient incroyablement de personnel et, à titre d'exemple, notre dîner durait plus de 3 heures alors que nous n'avions commandé que des entrées et que la nourriture était mal cuite et préparée. De plus, ils ont laissé tomber la balle même sur les petites choses (par exemple, ne pas pouvoir organiser un départ plus tard, même s'il s'est avéré que personne ne s'enregistrait après nous). La dégustation de vins sur la propriété était au mieux médiocre. Juste au moment où je pensais que cela ne pouvait pas être pire, j'ai réalisé peu de temps après mon départ que j'avais oublié ma bague en diamant et mon bracelet dans la salle de bain. J'ai immédiatement appelé et on m'a dit que le ménage avait vérifié la chambre et n'avait rien trouvé. Ce n'est qu'après avoir menacé de retourner à l'hôtel que j'ai pu parler avec le directeur de l'hôtel. Même alors, peu ou pas d’efforts ont été déployés pour retrouver ma bague et mon bracelet en diamant. Pour un complexe cinq étoiles, ce n’est pas le type de service ou d’expérience auquel on s’attend. Malheureusement, ils n'ont jamais pu retrouver mes bijoux, car ils ont dû être volés par le service de ménage. Il y a tellement de stations balnéaires plus agréables en Toscane : ne perdez pas votre temps ni votre argent ici. Je serai choqué s'ils ne font pas faillite !
Francesco.e
Le 25/07/2023 à 18:57
Agréable, un peu froid.
Angelo.n
Le 13/07/2023 à 20:24
Cet endroit a été choisi pour passer un après-midi dans la piscine avec le souvenir d'une superbe vue. Malheureusement, dès l'entrée, nous avons dû réduire la taille car la vue était bloquée par les plantes. Cependant, nous avons essayé de profiter de l’après-midi dans le calme et la détente. Sauf qu'en fin d'après midi nous avons eu le coup : pour prendre une collation et boire quelque chose nous avons dû nous contenter d'un triste distributeur automatique à l'entrée des vestiaires. La seule alternative était de quitter le complexe et de se rendre à la taverne située à quelques centaines de mètres. Mention spéciale à la réceptionniste qui nous a expliqué les choses avec amabilité et gentillesse et qui nous a résolu un petit problème.
Anna.a
Le 09/07/2023 à 09:02
Nous sommes restés une semaine et nous sommes très satisfaits du service. Ornella en particulier était incroyable et très professionnelle et mérite 5 étoiles !
Haifa.
Le 16/06/2023 à 12:31
Les finitions, le paysage, la vue et les activités de l'hôtel sont excellents. Mais le service et le personnel sont irrespectueux et extrêmement antipathiques. Tout le personnel est mal formé (personnel de la réception, de la conciergerie et du restaurant) Service hôtelier 4 étoiles. Durant notre séjour, nous avons été confrontés à trois problèmes et le personnel ne savait pas comment gérer les problèmes (0 compétence en résolution de problèmes). Tout ce qu'ils font, c'est appeler le responsable pour résoudre les problèmes, qui est M. Roberto, il a résolu notre principal problème pendant notre séjour. Mme Shaima (équipe de réception) et M. Paolo (équipe de conciergerie) sont les meilleurs.
Ghadah.G
Le 15/06/2023 à 10:09
Mon petit déjeuner était merveilleux, grâce à Ornella, son merveilleux traitement et son sourire
Javier.o
Le 04/06/2023 à 13:38
Un endroit merveilleux pour profiter de quelques jours en Toscane. Excellent hôtel avec un haut degré de professionnalisme.
Somebody.a
Le 25/05/2023 à 01:51
Ici pour les vues. Ça vaut le coup ! Suites luxueuses, excellent service de la réception au ménage, vues à couper le souffle sur l'arrière-cour (assurez-vous simplement de choisir les saisons ensoleillées à visiter ; l'espace extérieur est sombre et fermé en cas de pluie). Je n'ai pas été impressionné par la nourriture de leur pizzeria, mais nous avons été satisfaits du petit-déjeuner et des boissons au bar et bien sûr du paysage. Je suis venu ici avec ma famille mais je pensais que ce serait aussi un endroit parfait pour une lune de miel. Molto romantique!
Elke.e
Le 24/05/2023 à 19:54
Un merveilleux hôtel. Nous avons été accueillis de manière si chaleureuse et exclusive. L'emplacement est fantastique et le petit déjeuner ne laisse rien à désirer. C'était une atmosphère de très bon goût. Dehors et dedans. Ça vaut toujours le détour
Linda.
Le 12/05/2023 à 11:13
Un bel hôtel, dans un endroit fantastique. Le personnel est extrêmement sympathique et la nourriture était un plaisir absolu ! J'ai déjà recommandé cet hôtel à mes beaux-parents et amis !
David.o
Le 07/05/2023 à 07:27
Difficile de donner un point de vue définitif sur l'hôtel puisque nous sommes venus 1 mois après l'ouverture. Les restaurants étaient à moitié ouverts. Le spa et la piscine intérieure étaient en construction dure et bruyante à l'intérieur de l'hôtel (jusqu'à fin 2023). Les piscines externes ont été fermées L'aile gauche de l'hôtel était également encore en construction. Le village n’était pas non plus complètement ouvert, le personnel local n’était pas assez formé,… le départ d’un immense bateau MAIS le domaine est TRÈS impressionnant. 36 magnifiques trous de Golf, des randonnées incroyables autour du lieu, un superbe parc d'attractions dans les arbres pour les enfants, des finitions italiennes fantastiques, une excellente cuisine à Ecru et au club-house du Golf. Beaucoup de potentiel pour une station d'exception La privatisation du village toscan du XIIIe siècle (oui c'est possible !) est à voir absolument. La restauration des nombreuses maisons à l'intérieur du village est tout simplement waaah Castelfalfi est un peu perdu au milieu de nulle part : mieux vaut louer une voiture pour se rendre à San Giminano, Volterra ou Borgo Pignano (le tout à 25 min de routes étroites) Dans l'hôtel, ne prendre que les chambres avec vue sur la vallée : les autres ont vue… sur un parking Je n'y retournerai pas cette saison mais c'est clairement une destination hôtels de la saison 2025
Peri.k
Le 30/04/2023 à 09:04
L'hôtel est actuellement (avril 2023) en cours de rénovation complète. Ni le spa ni les piscines ne sont ouverts ; il y a deux immenses fosses de construction où sont construites les piscines. Des travaux de construction sont également en cours dans tout le bâtiment. Depuis les suites junior, vous pouvez voir le chantier, la piscine et les grands arbres. L'hôtel est absolument d'un standard cinq étoiles et offre une vue imprenable depuis la terrasse principale. Les restaurants sont actuellement fermés sauf un. Un bar vient probablement d'ouvrir. À cause de la clôture de construction, on ne pouvait pas en voir grand-chose. Le seul restaurant ouvert n’a pas de vue et se trouve à proximité d’un parking dans la rue. Il faut environ 5 à 7 minutes en voiture pour rejoindre le parcours de golf. Il y a aussi un court de tennis. Le parcours de golf est extrêmement bien entretenu. Le travail infirmier commence également tout au long de la journée. Je recommanderais de vérifier l'état actuel de la construction avant d'arriver.
G..l
Le 11/04/2023 à 07:13
Malheureusement, ni le spa ni la piscine ne fonctionnaient / il n'y a eu aucun remboursement / les chambres sont trop petites pour un 5 étoiles / la salle de bain et les toilettes ne sont pas séparées / et avec les prix des chambres il faudrait aussi être plus généreux avec le petit déjeuner payer / chambre double en occupation simple et facturer toujours le plein tarif me semble un peu radin
Daniele.a
Le 22/03/2023 à 22:15
Super endroit très bien situé disponible zone de golf enfant et bien plus encore
leni.
Le 03/01/2023 à 20:10
J'ai vraiment aimé la nourriture, les chambres et le superbe paysage !
Carolina.n
Le 29/10/2022 à 19:49
J'étais dans ce magnifique complexe avec mes petits-enfants en octobre et j'ai été très impressionné, non seulement par la beauté des lieux, mais aussi par le personnel très gentil et accueillant. Bonne nourriture et service attentionné. Parmi les nombreuses propositions pour les enfants, nous avons eu l'expérience pizza making, pour le moins merveilleuse. Les enfants sont devenus fous et Andrea, la pizzaiolo, était fantastique. La pizza divine. Nous sommes repartis avec deux jours inoubliables dans nos cœurs. Nous reviendrons.
Hypersonic.a
Le 28/10/2022 à 15:51
meilleure station pour admirer la campagne italienne
Mary.c
Le 13/10/2022 à 21:46
Le cadre est donc INCROYABLE… ma fille s'y est mariée le mois dernier. Heureusement pour notre fille, l'organisatrice du mariage (qui n'est pas un employé de l'hôtel) était incroyable ! Les employés de l'hôtel n'étaient pas du tout très sympathiques. Les gars qui conduisaient les navettes étaient géniaux mais les employés du restaurant et de la réception laissaient beaucoup à désirer. Une fille chargée d'aider notre fille n'aurait pas pu être plus difficile… Vous pouvez imaginer ce que quelqu'un paie pour un mariage à cet endroit. Les invités du mariage ont séjourné dans l’une des villas et se sont fait voler des bijoux… la direction ne pouvait pas se soucier de cette situation. Un soir, au bar de l'hôtel, le bureau de nuit nous a demandé si nous étions des invités et dans quelle chambre nous logions. Nous y étions depuis plusieurs jours et plusieurs nuits. On m’a toujours dit que les Français n’étaient pas amicaux envers les Américains, mais j’ajouterais maintenant que les Italiens ont aussi un avantage à leur égard.
Cypress.
Le 13/10/2022 à 17:31
Castelfalfi est le paradis sur terre ! Vous ne pouvez pas battre la vue… l'emplacement est parfait, le domaine est suffisamment grand pour répondre à tous vos besoins et n'est pas ennuyeux. J'ai passé un séjour formidable et j'y ai passé mon anniversaire. Je le recommande vivement et j'y retournerai sans hésiter. raison d'enlever une étoile : - les chambres ne sont pas insonorisées. On entend tout ce qui se passe dans le couloir. La chaîne stéréo du bar est reliée au couloir de l'hôtel. Ainsi, lorsque le bar diffuse de la musique le soir, vous l'entendez DANS votre chambre, ce qui rend le sommeil pratiquement impossible. Je ne sais pas qui a conçu cela (probablement pour une bonne ambiance) mais en réalité c'est un défaut de conception et cela ne fonctionne tout simplement pas. Si vous avez le sommeil léger, comme moi, demandez une chambre calme, loin du couloir. - le petit-déjeuner est le même tous les jours. Il n'y a pas de nouvelle variété. Ils sont bons, mais si vous restez plus de 3 nuits, vous voudriez quelque chose de différent. A part ça, le personnel est incroyable, la vue est incroyable, le village est super mignon. Je meurs déjà d'envie d'y retourner ! Merci Castelfalfi! X
Jürgen.w
Le 03/10/2022 à 19:35
J'ai passé deux jours ici début octobre 2022. Le complexe est vraiment charmant et le paysage est incroyable. Pour la réputation et le niveau de prix, il n'y a qu'un problème : le personnel de service. À l'extérieur/à la piscine indisponible, vous devez les chasser. Dans les restaurants - qui étaient complètement bondés, par exemple le Rosmarino - complètement stressés et désorganisés, incapables de gérer correctement la longue file d'attente et de plus, le service n'était pas bon et amical. Je ne reviendrai certainement pas et je ne le recommande pas non plus. Ne vaut pas son prix et est complètement décevant.
Andrea..
Le 01/10/2022 à 13:56
Le complexe est magnifiquement situé et vous avez une vue fantastique depuis le jardin. Les chambres sont confortablement meublées et très propres. Le buffet du petit déjeuner est excellent et offre tout ce que vous pourriez souhaiter. Les œufs sont préparés à volonté, également en omelette. Tous les jus sont fraîchement pressés.
Jonathan.i
Le 13/09/2022 à 21:17
Sans aucun doute 5 étoiles. Excellentes installations, visite des vignobles et terrain de golf. Les options de restaurant et de bar sont spectaculaires. Excellent levier du paysage toscan.
Annemie.A
Le 12/09/2022 à 17:24
Accueil sympathique. Beaucoup de stationnement. Beau complexe. Le restaurant était un désastre, le service était médiocre et la nourriture était de très mauvaise qualité. Belle vue.
Fabian.
Le 09/09/2022 à 07:23
Une musique épouvantable retentit dans le couloir toute la journée et peut être entendue assez fort dans les chambres. Et vous pouvez entendre chaque personne qui passe dans la pièce. Le personnel est très dur, même s'il ne peut pas éteindre la musique parce que tout est connecté.
Adam.r
Le 07/09/2022 à 13:12
Bel hôtel situé dans une belle campagne. Beaucoup de choses à faire + des itinéraires de randonnée à travers la forêt, les vignobles, etc. étaient magnifiques !
Regina.z
Le 02/09/2022 à 21:26
Cet endroit ressemble au paradis ! Très paisible et calme. La région est tellement magnifique et incroyable ! Le personnel est très gentil, sympathique et serviable. Notre chambre était super et avait une vue magnifique. J'en suis amoureux ❤️
Rudolf.u
Le 30/08/2022 à 11:00
Certainement pas bon marché, mais agréable avec un excellent emplacement, un personnel sympathique (surtout au petit-déjeuner), un bar décontracté et une vaste piscine.
Carina.
Le 28/08/2022 à 21:11
L'emplacement de l'hôtel est parfait. Très calme. Les chambres étaient extrêmement propres et le personnel essayait toujours de s'occuper des clients. Le buffet du petit-déjeuner ne laissait rien à désirer. Il faut traverser la rue pour accéder à la piscine et celle-ci est alors joliment séparée de la rue. Il y a suffisamment de chaises longues et de parasols
Koen.a
Le 13/08/2022 à 05:45
Un hôtel fantastique, où tout a été pensé. Bon petit déjeuner, plusieurs restaurants donc il y a toujours quelque chose à choisir. De multiples piscines où personne ne réserve de lit, une piscine même rafraîchie lors des journées chaudes. Beaucoup d'art autour de l'hôtel/resort et toujours une vue magnifique. Personnel extrêmement sympathique et serviable. Tout le monde travaille dur pour que vous vous sentiez vraiment comme un invité. Un merci spécial à la concierge, Francesca V. Un joyau pour l'hôtel. Elle s'occupe vraiment de tout avec un grand sourire. L'emplacement de l'hôtel est très central pour visiter Pise, Lucques, Florence et Sienne. À proximité se trouvent également un certain nombre de lieux typiques de la Toscane tels que Volterra et San Gimignano. Le village de Castelfalfi s'intègre de plus en plus à la station. Toutes les installations sont très destinées aux touristes, petits commerces dans le borgo. Pour les grands magasins, la distance est d'au moins 20 minutes sur des routes sinueuses et cahoteuses. Bref, nous serions ravis de revenir bientôt !
L.
Le 09/08/2022 à 16:03
Cadre magnifique mais la nourriture est tout simplement dommage pour ne pas gâcher l'expérience. Les prix des activités sont très élevés et il n'y a rien, littéralement rien, à proximité du complexe. Vous devez conduire 25 à 30 minutes pour aller n'importe où. Il existe de nombreuses meilleures façons de dépenser de l'argent
Markus.e
Le 11/07/2022 à 11:16
Un bel hôtel avec une vue imprenable sur la Toscane. Excellent service avec un personnel très sympathique et serviable. Un endroit merveilleux pour l'âme et le palais. Tout est tout simplement le meilleur. Le seul point de critique serait que le personnel soit tenu de porter des masques lorsque la température extérieure est de 35 degrés. Je compatis avec les employés là-bas.
Silva.o
Le 05/07/2022 à 05:35
Personnel pas à la hauteur d'un hôtel 5 étoiles. Chambres pas à la hauteur d'un hôtel 5 étoiles, marbre usé dans les salles de bain, peu d'attention aux détails en général. Le cadre environnant est très beau et le petit déjeuner avec vue sur les collines toscanes est très bon
Orna.a
Le 01/07/2022 à 10:10
Un hôtel très cher loin de nulle part, des chambres spacieuses et belles. L'hôtel est dans un lieu pastoral, un endroit problématique loin, un taxi pour San Gemnino 350 euros aller-retour. Spa bien-être Nous sommes partis tôt, ils ont emballé un Matin très maussade. Nous avons payé 650 euros la nuit. Bref, venez seulement si vous avez envie de vous reposer et de vous faire plaisir !
Tenkeys.n
Le 26/06/2022 à 17:59
Mon mari et moi sommes amoureux de cet endroit et nous reviendrons certainement. Je n’exagère en aucun cas le fait que les multiples vues de ce complexe sont les meilleures de Toscane. Le service client est au-delà de cinq étoiles - vous vous sentez très bien accueilli et à l'aise immédiatement et tout au long du séjour. La nourriture dans tous leurs restaurants est soigneusement préparée et parfaitement exécutée et correspond aux vues et à l'histoire dans lesquelles ils sont préparés. Ugh, cet endroit va me manquer. De plus, ils sont respectueux de l'environnement, ce que j'adore et veuillez noter que cela n'enlève rien aux équipements luxueux.
erik.e
Le 21/06/2022 à 07:40
OUAH. J'ai passé trois jours ici avec notre enfant de 3 ans. Jolie préparation dans la chambre avec des articles de bain pour notre enfant, et ils ont un parc aventure qui était parfait. Des vues imprenables. Des chambres super joliment rénovées qui donnent l'impression d'être toutes neuves. 5 piscines et d'excellentes offres f&b.
Peter.O
Le 11/06/2022 à 04:27
Excellente installation, on ne peut rien en dire de plus.
Dallas.e
Le 10/06/2022 à 13:49
Belle station balnéaire. Nous sommes restés quelques jours et avons hâte d'y retourner. L’une des meilleures chambres et expériences hôtelières que nous ayons eues. Vues à couper le souffle et chambres grandes et spacieuses. Les deux restaurants étaient également très bons.
Dina.l
Le 09/06/2022 à 22:42
L'endroit le plus magnifique et le plus relaxant !
Doreen.i
Le 05/06/2022 à 11:26
Région impressionnante avec des jardins enchanteurs et une nature toscane
Franziska.e
Le 29/05/2022 à 10:39
Le meilleur endroit pour séjourner en Toscane ! Tout le monde à l'hôtel était super accueillant et sympathique. Nous nous sommes sentis vraiment bien pendant notre séjour. Les vues sont folles. Certainement les meilleures vues de Toscane ! Le petit déjeuner est extrêmement bon avec de nombreux choix de plats de haute qualité. Le lit est super confortable et toute la chambre est bien meublée. L'hôtel dispose d'un magnifique spa et se trouve dans une région idéale pour la randonnée et les activités de plein air. Nous avons hâte de revenir.
Avv..r
Le 24/05/2022 à 10:26
Paradis sur terre. Grande gentillesse de tout le personnel, excellentes offres gastronomiques, hôtel parfaitement soigné dans les moindres détails, nature paradisiaque. Les enfants sont les bienvenus, de nombreuses activités leur sont dédiées, dont un magnifique parc arboré ! On reviendra certainement.
Ralf.o
Le 22/05/2022 à 08:26
Super hôtel avec un bel endroit et un parcours de golf, le meilleur endroit en Toscane !
Paul.a
Le 12/05/2022 à 16:05
Nous avons beaucoup aimé l'hôtel et ses environs, tout le luxe que l'on peut souhaiter et le personnel très poli. Plus: - le petit déjeuner est très bon et copieux - piscine et espace sauna - le personnel très poli et serviable - emplacement, situé au centre et la vue est 👍 - ambiance - le luxe est infini Moins: - les prix de la location de vélos, du dîner, des boissons, etc. sont chers, mais bons…. le luxe peut coûter très cher. - la chambre était un peu petite et dans la dépendance (la dépendance elle-même était très soignée, comprenant une bibliothèque et un coin salon) - pas de bain dans (notre) chambre - le supermarché est à au moins 18 minutes en voiture - les routes sont très mauvaises ici et là, les Italiens conduisent de manière imprudente, ne gardent pas leurs distances et vous poussent hors de la route si vous y allez doucement
Amber.
Le 12/05/2022 à 15:56
Un très bon hôtel. Ambiance agréable et employés super sympas qui sont toujours là pour vous. Luxe et service de bout en bout. Nous reviendrons ici plus souvent, en un mot, tout simplement génial !
Greg.
Le 04/05/2022 à 06:10
Je pourrais même leur donner 6 ou 7 étoiles si possible. Un cadre magnifique, une excellente cuisine, un superbe parcours de golf, de belles villas, mais surtout un service fantastique. La réception et le concierge s'occupaient de tout pour moi et j'ai tout simplement apprécié mon séjour. Ils organisaient de manière proactive les réservations de restaurants, m'aidaient à louer une voiture, proposaient d'autres moyens de transport, etc. Je n'ai jamais vu un service aussi gentil et serviable sur cette planète. Et la beauté de cet endroit est étonnante. La Toscane à son meilleur. Il faut y aller !
Henk.e
Le 27/04/2022 à 14:55
Nous avons passé un moment merveilleux et relaxant. L'emplacement est à couper le souffle. L'hôtel est très luxueux et le personnel essaie toujours d'améliorer votre expérience. Un endroit parfait pour se détendre et profiter. De plus, c’est un endroit idéal pour visiter les lieux de restauration en Toscane.
Emiel.c
Le 27/10/2021 à 10:49
La nourriture était fantastique Le service était correct et les piscines étaient belles Le seul ennui est qu'il fallait porter des bonnets de bain à la piscine principale.
Jack.a
Le 20/09/2021 à 17:29
Les vues de ce complexe sont incroyables. Le service était fantastique. Il y a beaucoup à faire - des randonnées, des visites de vignobles, des cours de yoga, des soins de spa, des boissons, des dîners, des magasins, etc. Les restaurants étaient tous excellents. L'emplacement est un peu éloigné des autres endroits, mais nous ne voulions pas partir. La pièce était un peu chaude la nuit, mais je comprends qu'ils sont limités dans leur capacité à rafraîchir les pièces compte tenu des restrictions environnementales et énergétiques.
Alessio.a
Le 02/09/2021 à 10:03
Vacances idéales en famille dans la campagne toscane. Installation bien entretenue, gentillesse, serviabilité et courtoisie de tout le personnel. Notamment au niveau de la piscine, l'assistant Marco, une présence fiable et professionnelle, qui a entre autres fait tout son possible pour que nos filles se sentent à l'aise et qui s'est beaucoup amusé avec les différents jeux d'eau. Nous reviendrons certainement.
Klaus.f
Le 25/08/2021 à 21:18
Belle station avec ambition 5 étoiles mais le personnel ne répond pas toujours au standard attendu
Silvan.�
Le 18/08/2021 à 19:30
Deuxième fois au resort et deuxième fois ravie ! Les restaurants proposent un excellent menu régional pour tout le monde. Les piscines sont bien réparties dans tout le complexe. Le service est courtois et perfectionniste partout ! Le seul point négatif est le temps d'attente plus long au bar, parfois serré si l'on veut prendre l'apéritif une demi-heure avant de réserver une table. Une fois l'apéritif servi, de délicieux amuse-gueules suivent. La station de Castelfalfi vaut le détour !
Davy.e
Le 20/07/2021 à 09:00
Bel endroit dans un endroit magnifique. Ma seule remarque est que comme il y a plusieurs piscines (5 pour autant que je sache), elles devraient faire en sorte que la piscine du spa soit réservée aux adultes, pour s'assurer que tous les clients puissent passer des vacances reposantes.
Giuseppe.i
Le 18/07/2021 à 17:36
Une expérience unique ! Des paysages à couper le souffle, un excellent service et une structure merveilleuse⭐⭐⭐⭐⭐
Ramona.u
Le 04/07/2021 à 17:31
Nous avons vraiment apprécié nos vacances et ne pouvons que recommander cet hôtel. Heureusement, nous avons recréé la demi-pension et avons pu profiter de l'excellente cuisine et du excellent service du restaurant La Via del Sale. Ici, nous souhaitons particulièrement souligner les employés suivants - en particulier Sara. Son caractère amical et son enthousiasme nous ont contaminés au quotidien. Nous avons également reçu d'excellents soins de la part de Celesta, Giovanni et Bruno. Les conseils pour nos excursions étaient parfaits et ont complété notre voyage. Nicola a également fait un travail parfait et nous a recommandé le vin parfait tous les soirs et nous a donné une leçon de vin de dessert ;-) Ce qui nous a également agréablement surpris, c'est que les sauveteurs de la piscine ont utilisé les transats et nous ont également laissé entrer plusieurs fois dans la piscine. désinfectés et prélevés régulièrement des échantillons d’eau. Dans l’ensemble, nous nous sommes sentis à l’aise. Les mesures d'hygiène ont été respectées à tout moment et ont ainsi assuré un haut niveau de sécurité. Notre chambre était également super, très propre et avec une vue à couper le souffle. Nous attendons déjà avec impatience notre prochaine visite.
Daniele.a
Le 25/06/2021 à 15:55
Endroit merveilleux. Resort de luxe 5 étoiles niché dans un magnifique domaine de 1300 hectares avec golf. Détente garantie Equipé de 6 piscines dont une intérieure et une pour enfants à l'extérieur. Restaurants haut de gamme et personnel attentionné, super courtois et très sympathique. Nous y sommes restés 4 jours et nous reviendrons. Chambres grandes et très confortables. Belle douche spacieuse. Grande salle de sport super équipée avec des équipements Technogym de dernière génération. Sauna finlandais disponible mais bain turc toujours pas en raison de restrictions covid. Vraiment recommandé
Benedetta.p
Le 17/06/2021 à 13:44
C'était un rêve absolu de séjourner au Resort Castelfalfi, une véritable expérience 5 étoiles. Le petit déjeuner est quelque chose de spécial avec leur belle vue sur les collines toscanes. La structure est immense donc une nuit n’est certainement pas suffisante ! Un merci spécial à Emiliano qui nous a donné tant de recommandations et a bien pris soin de nous pendant notre séjour, des gens adorables. Recommander à 100%
Gianluigi.o
Le 17/06/2021 à 11:00
Belle station, très bien entretenue. Et les restaurants sont vraiment de première classe.
Massimo.r
Le 13/06/2021 à 19:32
Endroit magnifique. Paysage de conte de fées. Merveilleux.
Nikolai.a
Le 13/06/2021 à 00:28
Horrible. Pas de climatisation. Après 6 heures d'excuses et de propositions de solution. Le directeur a dit que tout allait bien et que la température de 24 à 26 degrés était normale et qu'elle ne pouvait pas être inférieure de 21. Sa solution était de chercher un nouveau séjour à 12 heures. L'endroit est magnifique, l'équipe fait de son mieux mais la gestion et la climatisation sont horribles. Ce n’est pas à cela que devrait ressembler un complexe 5 étoiles. Chaque hôtel a des problèmes techniques, mais cet hôtel a profondément besoin de changer de directeur.
Yvonne.
Le 03/06/2021 à 21:42
Nous avons passé un moment merveilleux et relaxant. L'emplacement est à couper le souffle, surtout le paysage et la vue. L'hôtel est très luxueux et le personnel est accueillant, poli et essaie toujours d'améliorer votre expérience. Un endroit parfait pour se détendre et profiter.
Indy.e
Le 31/05/2021 à 10:58
Tout dans cet hôtel est fantastique, une expérience toscane authentique dans une propriété moderne et le personnel le plus incroyable !
Vincenzo.u
Le 31/05/2021 à 10:12
Endroit merveilleux, idéal pour se régénérer, pour ceux qui aiment écouter le silence. 🇮🇹
Pol.h
Le 17/10/2020 à 17:23
un must
Gianluca.a
Le 29/09/2020 à 10:06
Très joli avec quelques petites taches pas 5s
Francesca..
Le 23/09/2020 à 18:14
Station idéale pour se ressourcer en toute tranquillité et calme. Initialement réservé pour 4 nuits puis prolongé d'une nuit supplémentaire compte tenu de la splendeur des lieux ! Personnel très gentil qui pense à tout. Cours de stretching fantastique ! A 30min de San Gimignano et Volterra.
Alex.a
Le 18/09/2020 à 17:41
J'ai vraiment aimé cet hôtel. Personnel adorable, chambres très agréables (essayez d'en avoir une avec vue sur la vallée) et cadre apaisant. Nous sommes allés au restaurant hors site presque tous les soirs et avons adoré son atmosphère décontractée, même si vous pouvez manger dans le restaurant principal si vous le souhaitez. Il y a aussi quelques endroits où manger à quelques pas, ce qui était une bonne alternative. À l'heure du déjeuner, le restaurant de la piscine est charmant, en particulier la salade du chef, et le personnel est fantastique. La piscine intérieure était super pour notre enfant de quatre mois mais il y a trois autres piscines extérieures. Le seul problème mineur pour nous était qu'il y avait beaucoup de marches, ce qui signifiait que nous devions transporter le buggy de temps en temps, mais le personnel était toujours prêt à vous aider. Je n'hésiterais pas à revenir et je le recommanderais à tous ceux qui recherchent un endroit pour lire dans les collines toscanes.
Silvano.a
Le 12/09/2020 à 17:25
Nous sommes venus jouer au golf ; Je me suis rarement senti aussi bien. Le service est d'excellente qualité et l'endroit mérite d'y revenir souvent : chaque aspect est soigné dans les moindres détails et jamais laissé au hasard : félicitations.
Nico.e
Le 09/09/2020 à 06:47
Super hôtel à proximité d'un parcours de golf de 27 trous.
Agnes.o
Le 07/09/2020 à 13:49
QUE DU BONHEUR LA TOSCANE SOUS SON MEILLEUR JOUR HOTEL+PERSONNEL+PRESTATIONS A LA HAUTEUR DE SES ETOILES AGNES ET GUY
Arno.a
Le 05/09/2020 à 12:57
La magie de cet endroit n'est pas seulement l'emplacement parfait, la vue parfaite à 360°, le design intérieur intemporel, l'ambiance époustouflante au coucher du soleil, la nourriture de classe mondiale et le luxe à son meilleur sans être snob. Vous trouverez ici des personnes et des employés qui vous traitent comme des amis et non comme des clients. Cela fait une grande différence. La passion et le dévouement de chaque membre de l’équipe que nous avons rencontré étaient hors de ce monde. Un ciao spécial à Manuela, Lars, Lorenzo, Dario, Giada, Agnese et bien sûr à l'âme de la Maison M. Isidoro. Nous reviendrons! Ne manquez pas : Spaghetti « martelli » aux 3 pomodori, stracciatella et pesto du chef M. Rialdi, au Castelfalfi Golf Club House. Vous ne mangerez jamais quelque chose comme ça ailleurs !
Jeremy..
Le 03/09/2020 à 14:42
Très bel hôtel, les restaurants sont ok ! Le personnel est super et les chambres sont super aussi👌
Marco.a
Le 01/09/2020 à 15:03
Vraiment un très grand hôtel où tout est parfait. L'emplacement, les chambres, la propreté, la nourriture et le personnel très attentionné et sympathique.
Tom.a
Le 28/08/2020 à 13:10
Irréprochable et remarquable. Pas trop chic. Tout simplement sans effort et relaxant dans un paysage magnifique.
Jörg.c
Le 27/08/2020 à 11:29
Très bel hôtel, excellent service, chambres modernes, offres intéressantes, cuisine délicieuse, vues fantastiques. Hautement recommandé.
Francesco.a
Le 25/08/2020 à 18:13
Grand bâtiment restauré faisant partie du complexe TUI BLU CASTELFALFI.
Matteo.e
Le 19/08/2020 à 18:44
Super satisfait... à notre arrivée, nous avons été immédiatement accueillis avec gentillesse et professionnalisme absolu... la structure est belle, romantique et exclusive... le personnel est sympathique et prêt à répondre à tous les besoins... j'ai hâte pour revenir...top !
Bene.l
Le 17/08/2020 à 16:56
Endroit vraiment magnifique, avec une vue spectaculaire sur les collines. Excellentes prestations, le Spa, les piscines (4) pour adultes et enfants, réparties sur deux terrasses. Bar et restaurant au bord de la piscine. Possibilité de jouer au golf, de faire du yoga et bien d'autres activités. Le village adjacent avec restaurant, bar et quelques commerces est également magnifique
Mark.o
Le 13/08/2020 à 19:29
L'emplacement est magnifique et offre des vues incroyables tout autour de la station. L'éloignement signifie que vous êtes limité en termes d'options de restauration, à moins que vous ne souhaitiez conduire, mais pour une courte pause, ce n'est pas un problème car les restaurants et les bars offrent un grand choix et la nourriture (et le vin) est exceptionnel et des zones comme Pise sont relativement courtes en voiture. Les installations étaient excellentes, avec la possibilité d'une piscine plus grande et plus fréquentée et d'une piscine spa extérieure (et intérieure) plus calme. Le service était généralement excellent, même s'il y a eu quelques cas de service lent ou de devoir signaler les serveurs et les serveuses après avoir attendu patiemment, mais je pense que cela peut être dû au fait que nous avons visité un week-end de fête nationale, donc le personnel était peut-être trop faible. Sinon, le personnel était incroyablement serviable et sympathique et l'hôtel nous a compensé pour un mauvais repas avec une dégustation de vin gratuite, ce qui a largement compensé. La salle de sport est bien pour un hôtel, les chambres sont grandes et joliment meublées (les petites attentions comme les ports de chargement USB sont vraiment utiles) et il y a beaucoup à faire pour un séjour d'une semaine comme des dégustations de vins, des balades à vélo et des itinéraires de randonnée. Emplacement parfait pour des vacances reposantes notamment en couple.
Janique.o
Le 04/08/2020 à 20:23
Une expérience incroyable! Un bel hôtel avec une vue imprenable et un personnel excellent !
Alessandro.a
Le 28/07/2020 à 19:44
Tout est parfait. Accueil impeccable, chacun toujours présent dans le silence comme il sied à un hôtel 5 étoiles et avec l'intimité que vous attendez. S'y ajoutent une série d'attentions toujours discrètes qui rendent le séjour encore plus spécial. Structure exceptionnelle dans chaque partie, du mobilier moderne mais accueillant aux piscines en passant par la salle de sport et les espaces communs. Des vacances qui s'adaptent à de nombreux besoins : détente, promenades, gastronomie, etc. Sans oublier la vue sur les collines toscanes. En conclusion, il y a un charmant village à quelques pas. Dans quelques jours ici, tu te réconcilies avec toi-même
Borja.o
Le 26/07/2020 à 20:42
Excellent hôtel 5 étoiles, neuf, dans un endroit idyllique au milieu de la campagne toscane. Tranquillité et détente. Chambre très calme, lit extra confortable. Plusieurs piscines et centre de spa à disposition. Le personnel était très sympathique, serviable et sympathique, surtout au petit déjeuner. Processus d'enregistrement et de départ très rapide. Les prix des spas sont assez élevés, oui. Nous y retournerions sans hésitation.
Umberto.l
Le 19/07/2020 à 09:48
Il n'y a pas grand-chose à ajouter sur la structure, l'emplacement et les services par rapport à ce qui est écrit dans les autres critiques. Le niveau est très élevé ! Cependant, avec cette critique, je tiens à remercier tout le personnel, y compris Giusi du restaurant Rosmarino, Agnese du Spa, Agnese des piscines, Marco et Carmelo. Ce n'est que grâce à leur professionnalisme, leur attention continue au client et leur passion pour le travail que ce qui aurait pu être juste une expérience s'est avéré être une grande expérience. Nous reviendrons pour profiter de vos attentions. Merci et bonne chance pour tout
Riccardo.a
Le 29/06/2020 à 12:13
Merveilleux week-end après la réouverture des postes dans ce cadre fabuleux de la Toscane. Prestations au top dans cette belle propriété. Félicitations à tout le personnel et en particulier aux masseuses qui nous ont fait détendre avec un traitement fantastique. Merci et bon travail !
T.
Le 20/02/2020 à 17:15
Amazig place
Stephane.o
Le 31/01/2020 à 08:49
Superbe étape en Toscane
Hana.u
Le 08/01/2020 à 17:48
L'évasion toscane luxueuse avec un service incroyable et une attention aux détails. Merci d'avoir rendu notre Noël encore plus spécial. Les vues et les sentiers de golf de la propriété sont superbes. Assurez-vous d'admirer un coucher de soleil sur les collines toscanes d'ici !
Giuseppina.u
Le 18/11/2019 à 17:27
Le Castelfalfi est un excellent hôtel situé dans un endroit splendide avec de belles vues. Concernant le niveau Luxe... J'émets quelques réserves : l'accueil a été excellent et de grande qualité ; les serveurs du restaurant interne ne sont pas à la hauteur, marmonnent souvent et sont en conflit personnel évident ; la chambre n'était pas encore faite à 13 heures alors qu'elle était libre depuis 9 heures ; le spa n'est pas très accueillant, il fait froid dans les chambres, la température de la piscine est de 32 degrés et il n'y a pas de règles d'utilisation des espaces détente, d'où les quelques transats vides avec des serviettes posées dessus. Le petit déjeuner est en revanche stratosphérique : il y a pratiquement de tout !! Le village médiéval entièrement rénové est un peu trop aseptique...un peu faux...on dirait un studio de cinéma abandonné
Dmitry.i
Le 03/11/2019 à 20:38
Superbe région, golfs, simples promenades et randonnées, chasses aux truffes, spa et autres activités, sans oublier le restaurant étoilé Michelin.
Shervin.m
Le 03/11/2019 à 19:41
Hôtel agréable et calme avec un facteur de bien-être. Personnel sympa et belles chambres. La nourriture est peut-être « trop différente » de la cuisine italienne terre-à-terre que je connais par ailleurs. Mais ne vous méprenez pas, ce n’est en aucun cas mauvais. Nous serions ravis de revenir l'année prochaine!
Carlo.o
Le 31/10/2019 à 19:34
Excellent service, paysage.... les photos parlent d'elles-mêmes. Essayer ! Production d'huile et de vin 😋
Jana..
Le 22/10/2019 à 14:42
Bel hôtel situé au calme au milieu des collines toscanes. Une véritable oasis de paix et de détente. Les chambres sont d'une propreté éclatante, belles et immenses. De nombreux équipements tels que des chaussons moelleux et des peignoirs sont disponibles. Le lit était un rêve. L'espace SPA et les massages sont ici aussi particulièrement appréciés ! L'installation est typique du pays et pourtant moderne. Un petit-déjeuner avec vue au loin couronne le tout. Cet hôtel constitue également une base idéale pour explorer les villes environnantes de la Toscane. Bravo, nous reviendrons <3
Ele.
Le 20/10/2019 à 12:20
Hôtel de luxe avec tout le confort. Personnel très gentil.
Lia.o
Le 20/10/2019 à 11:59
Endroit merveilleux, calme et détente assurés, personnel excellent. Dommage que le Wi-Fi ne fonctionne pas, il se déconnecte toujours.
T.a
Le 12/10/2019 à 15:19
Emplacement incroyable. Super petit déjeuner. Personnel brillant et professionnel. C'était vraiment un hôtel 5 étoiles. Vue phénoménale. La piscine était très propre et agréable.
Daniel.a
Le 21/09/2019 à 10:07
Pour moi, c'est définitivement le numéro 1 en Toscane ! Plus beau coucher de soleil, 2 golfs au top, restaurant gastronomique, personnel très sympathique. Que veux-tu de plus! Nous serons de retour!
Cheryl.e
Le 19/09/2019 à 18:19
5 étoiles jusqu'au bout ! Quelle expérience incroyable. Les lits et les draps étaient extraordinaires, ce qui est inhabituel en Italie. Le spa et la piscine étaient vraiment magiques et le massage était fantastique ! Excellent service partout où nous sommes allés. La nourriture au restaurant aux nappes blanches n'était pas aussi bonne que prévu et nous a en fait déçus mais le service était excellent.
Kenneth.
Le 30/08/2019 à 13:16
Le meilleur emplacement/vue en Toscane - tout simplement wow. Expérience parfaite - hospitalité fantastique, nourriture, chambre, piscine et fitness. Astuce : louez un (e)vélo.
Donato.i
Le 26/08/2019 à 15:09
Superbe vue panoramique sur les collines du Chianti. imposant château en excellent état. idéal pour cérémonies ou mariages. inoubliable
Mél.
Le 11/08/2019 à 08:48
Hôtel au calme, endroit apaisant. Le personnel est très gentil. Nous avons passé un séjour extra! Gros gros coup de cœur pour la terrasse du petit-déjeuner avec vue panoramique sur la pleine. Magnifique. Petit bémol sur le prix exorbitant au bar de la piscine. 6 euros un coca 2dl... tout le reste rien à redire.
Tony.o
Le 31/07/2019 à 08:47
Cadre idyllique, bel hôtel, personnel génial, service impeccable. Recommande fortement.
Christine.u
Le 29/06/2019 à 04:42
Nous avons passé de merveilleuses vacances dans cet hôtel. L'hôtel est très exclusif et joliment conçu dans des couleurs chaudes. La chambre était spacieuse et meublée de façon très moderne. La piscine, également grâce à son excellent emplacement, est une oasis de détente. Le petit-déjeuner ne laissait rien à désirer et si c'était le cas, la formidable équipe était impatiente de le réaliser. Le personnel du complexe a notamment assuré des vacances de rêve rarement vécues auparavant. Nous avons appris beaucoup de choses intéressantes sur le vin de l'hôtel et sa culture lors de deux dégustations de vins organisées par deux sommeliers très expérimentés et professionnels. Sans oublier l'excellente huile d'olive. Pendant deux jours, nous avons exploré la belle région avec les vélos électriques disponibles à la location à l'hôtel. Ici aussi, nous avons vécu une excellente introduction et deux merveilleuses visites dans cette région unique. Merci encore pour ce merveilleux moment à l'équipe... et à la direction.
Lanfranco.b
Le 19/06/2019 à 13:46
Castelfalfi n'est pas un simple hôtel, c'est une expérience sensorielle qui satisfait et réconcilie. L'hôtel est magnifique à tous points de vue, personnel excellent, attention portée à chaque détail. Qualité de la nourriture incroyable (il y a trois restaurants différents parmi lesquels choisir – nous les avons tous essayés). Castelfalfi est en outre un village, avec des commerces, des installations pour prendre l'apéritif et passer le temps. Il y a un circuit pour ceux qui jouent au golf et un SPA parfait tant par l'emplacement des espaces que par l'offre. Que puis-je dire de plus, un véritable endroit où entrer et laisser tout le reste derrière soi.
Gennaro.e
Le 19/06/2019 à 13:12
Nous avons eu le plaisir de livrer certains de nos vélos de location à nos clients qui ont passé la nuit dans cet établissement. Il va sans dire qu'il s'agit d'un lieu prestigieux où la qualité et l'excellence sont leurs standards. Évidemment recommandé.
Klaus..
Le 08/06/2019 à 13:33
Très belle vue et belles chambres. Pas bruyant du tout. Piscine intérieure chauffée et espace spa agréable. La carte du restaurant de l'hôtel est un peu maigre mais vous pouvez passer à deux restaurants à l'extérieur. Le personnel est excellent. Arriver avec un véhicule quelque peu sportif est un peu aventureux car les routes sont en mauvais état.
Kunal.a
Le 07/06/2019 à 22:45
Super ville et hôtel. Pittoresque et on ne peut pas vivre une meilleure expérience toscane. Les installations sont excellentes et le personnel était très serviable. Les chambres sont modernes et la nôtre avait une vue fantastique et nous avons reçu une superbe bouteille de Prosecco à notre arrivée, ce qui était une délicate attention. Quelques petites choses qui doivent être améliorées pour être une véritable expérience 5 étoiles : - service de chambre. Nous avons commandé un dîner un soir - de mauvais articles sont arrivés et le menu dans la chambre diffère de ce qui figure sur leur application. J'ai commandé un plat principal de poulet et j'ai eu des nuggets de poisson et des frites. Nous avons également commandé un côté de frites, mais il était détrempé et c'était horrible. Tout a été renvoyé et ils sont revenus en nous informant qu'ils n'avaient plus de chips, alors le chef nous a donné des pommes de terre rôties à la place, ce qui était bien. Ils ont également informé que mon plat de poulet ne figurait pas dans le nouveau menu. Ils ont donc apporté des nuggets de poulet à la place. Bill a finalement été réglé. - Entretien ménager. Les dosettes de café et les tasses à expresso jamais remplacées ? Nous avons dû leur demander à deux jours différents de remplacer les tasses et de nous donner des dosettes de café. Le ménage enlève les gobelets usagés mais ne les remplace pas ? - masser. Nous avons eu un massage en couple. L'ambiance est incroyable mais mon massothérapeute n'était malheureusement pas très bon. Ma femme a cependant apprécié son massage.
Maria.i
Le 31/05/2019 à 19:50
Vous ne voulez pas partir d'ici ! Un endroit merveilleux pour la solitude, des paysages toscans magiques, une cuisine délicieuse et tout ce qui est si nouveau et frais !😍❤
Robert.o
Le 15/05/2019 à 19:34
Je ne saurais trop recommander cet hôtel. Il Castelfalfi est le lieu d'escapade idéal à tous points de vue, depuis l'accueil chaleureux que nous avons reçu, le parfum de spa dans le hall, l'élégant espace de réception et de bar, les chambres élégantes et paisibles et les vues à couper le souffle. Chaque aspect de l'hôtel est serein et constitue l'endroit idéal pour une retraite de luxe. Le personnel est professionnel et extrêmement serviable et une mention spéciale doit être accordée à Lauria qui était très accueillante et sympathique, faisant une excellente première impression. Rien n'a posé de problème pour organiser des roses d'anniversaire et des taxis pour nos sorties (San Gimignano et Castelfiorentino pour le train pour Florence). Le petit déjeuner était excellent avec beaucoup de choix, une section sans gluten, plusieurs allergènes sont répertoriés à côté des aliments ainsi que sur les menus et nous avons particulièrement apprécié d'avoir un choix de différents laits et les spécialités qui pouvaient être commandées. Nous avons apprécié profiter des cours de fitness (yoga et Pilates) et Michaela, l'instructeur, était formidable. Le spa était également excellent avec une variété de saunas, un hammam, des douches à pluie tropicale et un seau à glace ! La piscine intérieure était particulièrement agréable car la température était très chaude. Enfin, les vues depuis l'hôtel et ses environs sont d'une beauté à couper le souffle et on se croirait dans un conte de fées, c'est définitivement un hôtel pour se détendre ou vivre une aventure (ou les deux !).
jean.i
Le 14/05/2019 à 07:02
Le meilleur hôtel 5 étoiles. Aux petits soins. Tout est parfait. Très beau spa ressort. Très belle piscine intérieure et bien chauffée. Très belle vue de la chambre. Restaurants aux choix. Très bonne nourriture et à la hauteur du lieu.
Andrey.z
Le 10/05/2019 à 19:43
Endroit tout simplement incroyable, le service est parfait et la nature autour ressemble au paradis ! Je recommande vivement le restaurant Rosmarin, ils en ont trois sur place et un café dans le magasin local. Les locaux ne sont pas seulement l'hôtel lui-même, mais aussi le village médiéval et le château, tous restaurés en parfait état. J'ai aussi aimé le vin local produit sur place, la dégustation de vins a été une belle expérience.
Sergey.o
Le 02/05/2019 à 20:16
L'hôtel est neuf mais le service en souffre. Le restaurant est loin d'être cinq étoiles.
Dan.a
Le 02/05/2019 à 14:18
Endroit incroyable. Véritable hôtel 5 étoiles avec un service, une nourriture et des vues exceptionnels. Vous ne serez pas déçu!
pierfrancesco.a
Le 26/04/2019 à 18:14
Endroit fantastique pour se détendre et se faire dorloter
Pepa.o
Le 26/04/2019 à 17:01
Notre expérience dans cet hôtel a été fantastique, tout le monde nous a très bien traités, c'est un hôtel très calme et relaxant avec de très belles vues
Annachiara.a
Le 14/04/2019 à 16:07
Confortable et détendez-vous sur Place. Excellent petit déjeuner et des gens formidables.
Saad.i
Le 03/04/2019 à 11:12
Super endroit pour se détendre. Isolé. Ce qui est bien pour avoir l'esprit tranquille. Mais l'inconvénient est que c'est un peu loin des villes un peu plus grandes. Il vous faudra certainement louer une voiture. sympa.. Excellents services.. Excellentes suggestions du concierge.
marilia.o
Le 15/03/2019 à 07:22
Je ne suis pas entré dans cet hôtel, je ne l'ai vu qu'en passant. Je ne peux donc pas exprimer d'opinions. Extérieurement, il est très beau, nouvellement construit et également grand.
Yaroslav.h
Le 25/01/2019 à 13:04
25/01/2019 C'était le 08.2018 Beau grand hôtel avec un club de golf. Il semble qu'il n'y ait plus d'animations ici... En général, pour les amateurs de vacances tranquilles et les golfeurs. 4/5
Alice.r
Le 19/01/2019 à 17:07
Excellents itinéraires sur le domaine pouvant être effectués à cheval
Maurizio.a
Le 31/12/2018 à 16:36
Hôtel haut de gamme... avec d'excellents services, installations et entraîneur de gym très professionnel (M. Edward).
cleo.a
Le 29/11/2018 à 13:34
Excellent emplacement pour débrancher et se régénérer dans les collines toscanes.
Laura.u
Le 10/10/2018 à 14:54
L'hôtel est incroyablement beau. Le petit-déjeuner ne laisse rien à désirer et la gamme d'activités proposées est très étendue. Les activités sportives avec Eduard étaient particulièrement intéressantes. Dans l'ensemble, fortement recommandé.
Anke.r
Le 04/10/2018 à 20:01
Merveilleux endroit pour se détendre. Service au top ! N'oubliez pas de faire la tournée des truffes avec Mateo ou de cuisiner avec le chef. Nous avons passé un très bon moment en famille avec des enfants et j'y retournerais à tout moment.
Kristel.i
Le 03/10/2018 à 18:42
Superbe vue! Service super amusant et divertissant. À quoi devraient ressembler les vacances ! Détendez-vous, bonne nourriture, rires et convivialité et profitez d'une vue imprenable sur la vallée avec un bon verre de vin. Et ensuite profitez-en en prenez 2 à table 😍
Christian.u
Le 24/09/2018 à 15:17
Malheureusement, nous n'y sommes restés qu'une journée. Mais nous reviendrons certainement. Hôtel de rêve dans un endroit de rêve.
Tom.c
Le 23/09/2018 à 22:32
Fantastique hôtel de luxe au milieu des collines toscanes pour se reposer ou passer un moment romantique. Il est situé dans un village isolé avec peu ou pas d'activités hôtelières. Ils proposent cependant une large offre de randonnées pédestres, de vélo ou de spa.
paolo.o
Le 21/09/2018 à 21:33
Super endroit. Un peu comme un Hilton tenu par des Allemands au milieu de la Toscane. Toutes les chambres n'ont pas une bonne vue. Ceux du deuxième étage ont une vue partiellement obstruée depuis le toit du bar. Peu de lumière dans les chambres. Emplacement incroyable pour le petit-déjeuner et excellents choix de petit-déjeuner. Le personnel est poli et attentionné mais un peu raide. La structure complète est bien mais elle reflète la propriété allemande et donc l'hôtel n'est pas en phase avec le territoire et avec l'Italie.
G.u
Le 20/09/2018 à 11:07
Hôtel cinq étoiles situé dans un paysage magnifique avec une excellente cuisine et un personnel extrêmement engagé et sympathique. Notre chambre avait une vue magnifique et était bien équipée et bien entretenue. Pour les amateurs d'excursions d'une journée : elle est située au cœur de la Toscane, ce qui signifie que presque toutes les destinations intéressantes sont facilement accessibles lors d'une excursion d'une journée.
PierDamiano.i
Le 14/09/2018 à 17:33
Excellent resort, services, SPA, cuisine 5 étoiles avec des paysages à couper le souffle. Le parcours de golf non loin du resort est très beau.
Michael.l
Le 12/09/2018 à 08:44
L'hôtel est fantastique, très bien situé et personnel sympathique. J'ai vraiment adoré le temps passé ici et j'ai hâte d'y retourner.
Caterina.m
Le 03/09/2018 à 20:08
excellente propreté, petit déjeuner complet, personnel très gentil prêt à satisfaire tous les souhaits !
maleno.o
Le 02/09/2018 à 11:15
Un hôtel fabuleux, un personnel professionnel et accueillant, recommandé à ceux qui veulent se déconnecter et se détendre... emplacement incroyable... FANTASTIQUE
Michel.h
Le 01/09/2018 à 11:02
Super hôtel, service personnalisé si vous le souhaitez.
Pascal.o
Le 30/08/2018 à 18:40
Très bel hôtel, environnement vraiment superbe, bonne table et personnel agréable.
Ester.i
Le 17/08/2018 à 16:24
Piscines superbes et bien entretenues. Ça vaut vraiment le coup d'essayer !! Vue de dessus
Jean-Louis.o
Le 06/08/2018 à 18:29
Super hôtel, infrastructure parfaite, accueil chaleureux à tous les niveaux dont le restaurant et le golf. Vue imprenable sur la Toscane telle qu'on la rêve.
Herve.a
Le 19/07/2018 à 17:03
Un petit bemol pour les francophones, ici on parle uniquement l'anglais.....sinon hôtel magnifique et ambiance reposante et agréable. ..le top
C...
Le 17/07/2018 à 17:56
Hôtel dans une classe à part. Ne laisse rien à désirer en matière de bien-être et de golf. Un incontournable pour tous ceux qui recherchent la paix et la détente dans une atmosphère fantastique et un paysage pittoresque.
Penelope.a
Le 07/07/2018 à 08:00
Je recommanderais cet hôtel pour son service et sa nourriture exceptionnels, mais surtout son emplacement est mon escapade toscane parfaite.
Katy.o
Le 02/07/2018 à 20:38
Sérieusement, c'est horrible. La climatisation n'a pas fonctionné la première nuit - elle ne fonctionne toujours pas dans la chambre de ma fille. Des services plus qu'horribles - ils s'en moquent vraiment. Ils gagnent clairement leur argent grâce aux conférences. Il y a eu un événement MAC ici aujourd'hui. Pas assez de personnel. Repas mal commandés - j'ai dîné 40 minutes après tout le monde car ils avaient apporté la mauvaise commande. Ils ont oublié ma salade. Les participants à la conférence ont envahi chaque espace pour fumer et boire. Le nettoyage des chambres est vraiment mauvais. D’habitude, je ne gémis pas. Mais notre mini bar est oublié, pas de café pour la machine remplacée. Sérieusement, si vous recherchez un 5 étoiles, ne vous embêtez pas. Je peux plutôt vous recommander un hôtel incroyable en Grèce : Sani Resorts. Maintenant, c'est 5 étoiles.
Catherine.o
Le 25/06/2018 à 18:20
Grâce à un surclassement, nous avons passé plusieurs nuits dans un lieu paradisiaque. Tout est parfait !
Valeria.i
Le 24/06/2018 à 16:36
Belle station, personnel très gentil, l'endroit idéal pour allier travail et détente. Hautement recommandé.
Alexander.a
Le 14/06/2018 à 14:05
L'hôtel mérite cinq étoiles rien que pour la vue depuis la terrasse.
Vieri.r
Le 29/05/2018 à 23:06
Un endroit magnifique au cœur d'un des endroits les plus charmants et panoramiques. Un domaine de 1100 hectares qui s'articule autour de l'ancien Château et de son hameau. Un hôtel cinq étoiles avec piscine intérieure et extérieure, quelques bars, un restaurant et un magnifique SPA. En face du bâtiment principal se trouve un hôtel quatre étoiles géré par la même propriété. D'autres maisons de campagne restaurées disponibles à la location sont situées à proximité du magnifique parcours de golf. A l'intérieur du hameau se trouvent également un glacier, un magasin de sport et autres. Castelfalfi est à environ une heure de Florence et de Sienne.
Laura.e
Le 22/05/2018 à 14:10
Un merveilleux hôtel dans un endroit fantastique avec la meilleure vue. Le personnel est parfois un peu lent, mais reste très sympathique. Bonne nourriture, cadre superbe et belles chambres.
Domenico.u
Le 19/05/2018 à 17:02
Endroit merveilleux... avec deux piscines et un joli spa... le perdonal il est absolument parfait et donc l'emplacement
Giovanni.o
Le 08/05/2018 à 16:49
Beau mais impersonnel ne représente pas la Toscane
daniela.o
Le 04/05/2018 à 08:08
Expérience extraordinaire dans une région pittoresque de la Toscane, calme, très bonne cuisine, chambres propres, centre spa, personnel agréable
Chris..
Le 14/02/2018 à 08:21
Très soigné et neuf, grande chambre, service formidable et surprenant. Juste le bar était horrible et la nourriture (à part le petit-déjeuner) pourrait être meilleure.
Jenn.
Le 12/01/2018 à 23:43
On dirait que mon avis initial a été supprimé. J'ai assisté à un mariage où tous les invités venus d'Asie et d'Europe ont séjourné ici. La réception était horrible et à la limite de l'impolitesse. Je préviendrais quiconque envisage d'organiser son mariage ici... Ne pas le faire.
Andrea.e
Le 02/01/2018 à 17:29
Très sympa, personnel de l'hôtel très courtois et professionnel. Le gérant du restaurant de l'hôtel La Via del Sale est un grand professionnel qui gère parfaitement le personnel de la salle à manger. La soirée du réveillon du Nouvel An a été fantastique avec de la nourriture, de la musique live, des feux d'artifice de premier ordre, puis une discothèque jusque tard dans la nuit, avec un service de baby club attenant pour notre fils de 8 ans... nous nous sommes bien amusés. Cependant, je n'ai pas aimé le restaurant La Rocca à l'intérieur du château de Castelfalfi... il aspire à une cuisine gastronomique mais est loin du niveau qu'il vise, sans parler de la froide courtoisie du personnel qui y travaille, à l'exception du chef pâtissier qui nous a présenté ses desserts avec une vraie courtoisie, même si tous les desserts n'étaient pas vraiment bons
Russ.a
Le 29/11/2017 à 09:43
Belle station balnéaire au milieu de la Toscane. Cadres élégants, spa relaxant, personnel très gentil et vues incroyables. Je reviendrai certainement.
HJ.
Le 21/11/2017 à 22:39
Vue imprenable et lit très confortable. Bien sûr, un excellent service !
Bader.i
Le 24/10/2017 à 17:59
Très bel emplacement avec superbe vue personnel très sympathique
Blanche.h
Le 31/08/2017 à 17:24
Un hôtel vraiment incroyable, du grand luxe un spa et des piscines incroyables. Un petit déjeuner qui fait rêver et un lieu exceptionnel !
Titti.a
Le 26/08/2017 à 12:39
Station de haut niveau, très agréable restaurant La Via del Sale, maître sommelier et son équipe à l'écoute des besoins de chaque client. Le personnel est très attentif et courtois, satisfaisant les « caprices » de nos clients. Clientèle européenne.
Valentino.o
Le 16/08/2017 à 21:04
Emplacement suggestif, bien meublé, accueil excellent et professionnel, plats bien présentés et appréciables.
Gérard.a
Le 10/08/2017 à 09:05
Géant super chambre super service tout a été rénové
Gilberto.e
Le 04/08/2017 à 12:20
L'hôtel est très beau mais le service demande encore beaucoup de travail pour être défini comme du luxe. Au bord de la piscine, il y avait des tables vides mais réservées, à tel point qu'il était impossible de déjeuner. Le petit déjeuner du matin est très riche en produits et tous de grande qualité mais une fois de plus le personnel était en difficulté et demander plus d'eau chaude pour le thé s'est avéré une tâche impossible. C'est dommage car avec un peu plus de coordination cela pourrait véritablement devenir une splendide destination golfique.
Lorenzo.a
Le 17/05/2017 à 20:05
Nouvelle structure (inaugurée le 31/03/2017), de haute qualité et très fonctionnelle, s'intègre parfaitement dans le magnifique paysage vallonné toscan. Les chambres sont équipées de tout le confort et de toutes les innovations technologiques et les matériaux choisis pour les finitions sont typiques des hôtels 5 étoiles. Le spa est très grand et magnifique et dispose d'une piscine intérieure et extérieure avec une vue magnifique. Le service est très professionnel à l'exception du restaurant qui ne sert pas de plats dignes d'un 5 étoiles.
daniele.i
Le 17/04/2017 à 14:34
Excellente structure, un beau village rénové avec une vue panoramique imprenable. Le meilleur service
LUKA.O
Le 08/04/2017 à 14:24
Resort inauguré il y a quelques jours. Très agréable. Piscine et spa fabuleux. Emplacement exceptionnel.
Enrico.i
Le 07/04/2017 à 05:37
Fantastique, inauguré le 31/03/17, un complexe 5 étoiles immergé dans la campagne florentine. Vraiment magnifique
Lisa.r
Le 12/07/2016 à 10:34
C'est certainement un complexe très haut de gamme. Le parcours de golf avait l'air magnifique (même si nous ne l'avons pas utilisé), les bâtiments sont magnifiquement restaurés et joliment aménagés, le bâtiment dans lequel nous avons séjourné avait une cour bien entretenue et une belle piscine. La cuisine était joliment (et surprenante) équipée de tout ce dont vous avez besoin pour préparer un bon dîner. Notre seul reproche concernait les lits, qui étaient aussi durs que le sol. Nous avons apprécié la propreté de tout et la gentillesse du personnel. C'était un excellent emplacement pour notre grande famille (avec deux enfants âgés de 9 et 11 ans), mais il n'obtient que 4 étoiles à cause des lits durs comme de la pierre.
- 🏪 Hotel Villa Maredona (144 Avis)
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- 🏪 Cimone (1 Avis)
- 🏪 Sushi Daily Milano Monti (14 Avis)
💬 Une découverte très bienvenue de cet hôtel situé dans une oasis de tranquillité dans la verdure à quelques pas de la plage et du lido Il Timoniere, face à la tour grecque de Velia. Chambres neuves avec service de nettoyage impeccable, personnel toujours souriant et disponible pour répondre aux besoins de chaque client. Hôtel extrêmement convivial dans l'accueil des animaux, à tel point que la propriété complète un grand espace clôturé pour la récréation des chiens. Nous reviendrons
💬 Un cri cri en silence se retrouve sur la belle et bien entretenue place de Lajatico. C'est un bar accueillant et jeune. Il dispose de fauteuils larges et confortables où sont proposés des apéritifs classiques et évidemment aussi un bon choix de vins. En plus des apéritifs, vous pourrez choisir des petites assiettes pour vous mettre en appétit ou des assiettes plus grandes pour le dîner. Personnel très gentil. Fortement recommandé pour un apéritif.
💬 Charmante chambre en plein Rome à proximité du Vatican et dans une rue active et commerçante. Les points positifs : Accueil chaleureux , personnel disponible et soucieux de vous aider . Bien situé en plein Rome idéal si vous cherchez à pouvoir vous déplacer à pied ou en métro , à 5 min de la station de métro Lepanto. Prêt du Vatican : 10min à pied du musée et 15 min de la place Saint pierre . Jolie chambre avec salle de bain , tv, coffre fort et petit frigo . Lit spacieux et confortable. Climatisation. Salle de bain individuelle avec échantillon de gel douche , brosse à dent et serviettes . Petit déjeuner copieux et servi en chambre Prix correct Points négatifs : Salle de bain petite , non adapté aux personnes handicapées et obèses . La douche c est le gros bémol de la chambre , petite , peu de pression et poire fixer au mur en hauteur, prévoir de quoi protéger les cheveux pour les garder au sec même si des charlottes sont fournies. La chambre n'est pas très bien isolée phonétiquement. A éviter s il on souhaite faire des galipettes entre amoureux toute la nuit . Une bonne adresse ou l on retrouve la convivialité italienne . Un très bon rapport qualité prix pour une chambre agréable en plein Rome . A noté que l hôtel est situé au 3e étage d un immeuble de particulier .
💬 Restaurant aux bons produits. Assiettes généreuses, la viande est super. Pas de pizza pour le déjeuner. Personnel à la hauteur. Une étape agréable et avec une fréquentation majoritairement de locaux. Ce qui permet de comprendre une qualité à la hauteur des plats.
💬 Très bon hôtel, grande piscine, personnel sympathique. Lieu familial. Le restaurant est bien également.
💬 C'est lors d'un voyage du Piémont en Suisse que j'ai fait le petit détour pour déjeuner dans ce restaurant. Quelle expérience fantastique ce fut. Des plats locaux d'inspiration saisonnière, excellents et très savoureux. Des nappes blanches, une décoration intérieure de bon goût, une excellente carte des vins et un personnel amical : ce sont toutes d'excellentes conditions pour passer un moment agréable dans ce restaurant.
💬 Local avec beaucoup de places, interieur climatisé. Les portions sont normales mais les plats etaient bons. Le service laisse a désirer. Je ne sais pas si on y retournera!
💬 Plat très simple, balcon terrasse agréable pour y déjeuner.
💬 Une promenade un peu difficile même au départ de Pian Cavallaro.
💬 Le restaurant se trouve dans le supermarché Carrefour et propose des plats à emporter.