Les avis
Le 15/07/2023 à 19:49
Si j'avais + 💰€, ce serait un rêve devenu réalité d'avoir un fantastique B&B au calme et à la tranquillité.
Le 10/05/2022 à 21:54
Endroit calme entouré de verdure, discrètement rénové
Le 13/11/2021 à 11:27
Des maisons très rustiques, une petite oasis au milieu de la verdure et dans les plaines du Prarolo il reste encore quelques logements disponibles à l'achat
Le 10/08/2021 à 07:33
Endroit avec une nourriture excellente, un personnel serviable, le seul défaut local avec peu d'espace à l'intérieur.
💬 Les transferts aéroportuaires vers et depuis Catane se sont bien déroulés. Propriétaire sympathique qui est également prêt à aider. 3 étoiles pour la chambre car : le premier soir il y avait de la musique techno forte du bar en bas jusqu'à 4h du matin. Le lendemain matin, j'ai pu changer de chambre sans aucun problème. La chambre n'a pas de fenêtre. Sinon je suis satisfait. Nouvelle salle de bain, grande télévision, lit confortable.
💬 Je n'y ai jamais mangé auparavant mais mon grand-père y est né ! Ville incroyable avec des gens extraordinaires
💬 Bonne nourriture malgré le fait que le lieu soit plutôt petit. Fait partie de la chaîne Autogrill qui exploite des stations-service. Des boissons chaudes, des plats chauds et des toilettes sont à la disposition des visiteurs.
💬 La nourriture était bonne, pas mauvaise, mais la serveuse était le seul problème, incroyablement grossière et irrespectueuse et nous a donné environ 4 fois la mauvaise commande, puis lorsqu'on lui a demandé de la changer, elle s'est simplement retournée, s'est éloignée et a continué à parler mal dans notre dos. Comme nous sommes étrangers et que nous ne parlons pas italien et qu'elle était probablement la seule personne qui travaillait là-bas à parler anglais, elle a pensé à nous traiter comme elle le voulait, en nous servant volontairement la mauvaise nourriture, etc. Le propriétaire était très gentil et a essayé de faire en sorte que pour son comportement en s'excusant sincèrement et en offrant les cappuccinos. C’est la seule raison pour laquelle je n’ai pas donné 1 étoile.
💬 Pizza généreuses, pleine de goût avec des produits frais
💬 Un déjeuner bien préparé dans un environnement confortable face à la Méditerranée. Nos plats de poisson étaient impeccables. Invite de service. Oui, certaines personnes qui travaillent ici sont un peu indifférentes. Je suis venu manger. Pas pour se faire des amis. Pas cher. Mais salut. Vous êtes à la plage. Et ils louent aussi des chaises et des parasols.
💬 Très bien situé pour visiter Sienne à pieds et pratique pour garer la voiture pas loin. Le cloître est très agréable pour se reposer après une journée de visite. Très bon petit déjeuner. Équipe très sympathique. Chambre assez basiques et une peu “vieillotte” surtout la salle de bain, mais literie confortable
💬 Kebab classique. Vous pouvez manger sur place ou à emporter. Chambre avec une capacité raisonnable et un personnel sympathique. La pizza n'est pas mauvaise et le kebab non plus. Je dois toujours demander moins de viande car ils ont tendance à en mettre trop. Menu Kebab avec pizza et boisson environ 8€ Mise à jour : légère hausse des prix mais ils ont augmenté partout. Même courtoisie, disponibilité et abondance de garnitures.
💬 En tant que client, mon expérience à cet hôtel a été décevante et loin de mes attentes. Malheureusement, je ne peux pas recommander cet établissement en l'état actuel des choses. Tout d'abord, la propreté de la chambre était loin d'être satisfaisante. Lorsque j'ai ouvert la porte, j'ai immédiatement remarqué des taches et des saletés sur les draps, les meubles et le sol. Cela a donné une première impression très négative et peu accueillante. La propreté d'une chambre est essentielle pour le confort des clients, et c'est un aspect qui devrait être pris très au sérieux par l'hôtel. En ce qui concerne l'emplacement, il était très décevant. L'hôtel se trouvait dans un quartier peu sûr et peu attrayant, ce qui a suscité des inquiétudes quant à la sécurité des clients. De plus, l'hôtel était loin des principales attractions touristiques ou des commodités, ce qui rendait difficile l'accès à des restaurants, des magasins ou des lieux d'intérêt. Un emplacement pratique est un facteur déterminant dans le choix d'un hôtel, et dans ce cas, il n'a pas été à la hauteur. Le service du personnel était également un point faible de cet hôtel. L'accueil à la réception était peu chaleureux, voire désagréable. Les membres du personnel semblaient désintéressés et peu disposés à aider ou à répondre aux questions des clients. Un bon service à la clientèle est essentiel pour offrir une expérience agréable et mémorable, mais malheureusement, ce n'était pas le cas ici. Pour améliorer leur réputation et leur qualité de service, je suggère à l'hôtel de prendre des mesures immédiates. Tout d'abord, un nettoyage en profondeur de toutes les chambres et des parties communes est nécessaire pour garantir un environnement propre et accueillant. L'hôtel devrait également envisager de changer de lieu s'il est possible, pour un emplacement plus sûr et plus pratique. En ce qui concerne le personnel, une formation approfondie sur le service à la clientèle et l'importance de l'hospitalité pourrait être bénéfique. L'attitude et la courtoisie du personnel ont un impact significatif sur l'expérience globale du client, donc investir dans leur formation serait une sage décision. En conclusion, je recommanderais fortement à cet hôtel de revoir ses standards de propreté, de repenser son emplacement et de travailler sur l'amélioration du service à la clientèle. Ces changements pourraient faire une énorme différence et transformer un hôtel médiocre en un lieu où les clients se sentent les bienvenus et apprécient leur séjour.
💬 Lieu moderne et accueillant, leur "Pezzo Yogo" unique est une invention qui combine le morceau dur classique de Gioiosa avec la légèreté et le goût du yaourt. Bien joué