Les avis
Le 14/04/2024 à 13:38
L’hôtel des hôtels…. j'ai tout dit
Le 17/03/2024 à 21:05
emplacement parfait
Le 22/02/2024 à 08:33
Superbes chambres récemment rénovées et personnel sympathique.
Le 23/12/2023 à 14:07
Haut
Le 11/12/2023 à 21:40
Hôtel rénové, magnifique et confortable avec un personnel très attentionné et sympathique. Rapport qualité/prix très intéressant. Un cocktail d'accueil délicieux et un petit-déjeuner fabuleux. Je recommande et j'y retournerai volontiers.
Le 02/12/2023 à 20:56
Bel hôtel bien situé. Bon prix pour un 5 étoiles L'attention du personnel de la réception était très bonne, fortement recommandée. j'y retournerais sans hésitation
Le 05/11/2023 à 18:18
Ótimo Hotel, sua boa localização, o conforto e tamanho dos quartos e o silencio me fizeram avaliar como ótimo hotel!
Le 14/10/2023 à 16:19
Chambres correctes, mais service médiocre. Presque pas d'anglophones, pas de personnel au bar sur le toit et le verre de bienvenue est gratuit uniquement si vous dînez au restaurant.
Le 17/08/2023 à 12:47
Je dédie avec enthousiasme cette critique à l'hôtel Caportigia, il le mérite grâce à son personnel très sympathique et professionnel. se donne à tout, tant sur le plan culinaire (à mon avis il mériterait bientôt une étoile Michelin), que sur ses conseils très appréciés : merci beaucoup Chef ! Claudia est également très gentille, prête à nous aider à toujours trouver des solutions pour nous faire du bien. Andrea est également attentif et surtout toujours très heureux de nous faire du bien dès le petit-déjeuner... à mon avis, il aimerait manger tous les bons plats préparés par le Chef, que dire, ils sont tous vraiment bons sans exception, bravo également aux propriétaires pour tous les choix effectués à partir de l'hôtel très soigné dans une position stratégique.... nous reviendrons. Dominique
Le 12/08/2023 à 22:08
Séjour très décevant. Ce n'est pas un hôtel de charme. Les chambres sont étouffantes et notre « chambre standard » avait une petite fenêtre sur cour sans aucune lumière. Nous sommes restés 3 nuits et avons demandé de l'aide à la réception mais ils n'ont fait que commenter mais c'est une chambre standard. Ensuite, vous devriez indiquer sur le site Web que votre chambre standard est équipée d'éclairages de motel et sans fenêtres.
Le 07/08/2023 à 21:57
Nous avons séjourné en juillet dans ce petit bijou au coeur de Syracuse, à 2 pas d'Ortigia dans un quartier très pratique ! Un véritable hôtel 5 étoiles du service aux chambres tout était parfait, j'y retournerai certainement ! Un remerciement particulier au personnel de la réception, très serviable et gentil, du plus haut niveau !
Le 05/07/2023 à 09:27
Bel hôtel moderne. Tellement de points positifs : notre chambre était extrêmement propre, plusieurs fois par jour nous revenions au lit fraîchement fait et aux nouvelles serviettes, etc. Nous avons été accueillis avec des fleurs et un petit cadeau pour notre lune de miel, ce qui était très attentionné de la part de la direction ! Le personnel de la réception était toujours gentil et serviable. Excellent emplacement, à quelques pas d'Ortigia. 2 reproches - l'entrée par carte-clé dans les chambres faisait un bruit de sonnerie incroyablement fort qui nous a réveillés tard dans la nuit lorsque nos voisins sont rentrés dans leurs chambres. Je n’ai jamais entendu un bruit aussi fort pour entrer dans une pièce ! Et le lit était assez dur.
Le 21/06/2023 à 15:20
Personnel chaleureux et sympathique, très belles chambres modernes impeccables. L'ensemble de l'hôtel était impeccable. Le petit déjeuner était inclus dans notre séjour et c'était exceptionnel. Le personnel était très gentil et attentionné. C'est ce que l'on attend d'un Boutique Hôtel Depuis le coin salon sur le toit, on a une belle vue sur le parc juste à côté. L'emplacement est génial. A quelques pas d'Ortega. Nous reviendrions certainement ici.
Le 31/05/2023 à 19:36
Le jour même où nous voulions nous rendre en Sicile, tous les vols ont été annulés à cause de l'éclatement de l'Etna. Nous n’avons pas pu voler. Nous avons essayé de trouver une solution avec la direction de l'hôtel pour reporter notre nuit à un jour ultérieur. Mais ils n’ont montré aucun intérêt à trouver une solution. Ils ont juste arrêté la conversation. Pour un hôtel 5 étoiles, je m'attends à avoir une conversation décente et à trouver une solution pour les deux parties. Nous comprenons que l’hôtel ne pourrait probablement plus vendre la chambre, mais ne pas communiquer et ne pas être utile n’est pas la bonne solution. C’est triste et décevant de vivre cette expérience arrogante. Cela montre à quel point ils apprécient les clients.
Le 26/05/2023 à 23:12
Excellent emplacement, chambres propres et confortables, personnel très gentil, je remercie en particulier Mme Claudia pour sa courtoisie et ses conseils.
Le 20/05/2023 à 19:33
J'ai adoré cet hôtel, très fréquenté et très bien situé, la chambre était très confortable et la nourriture est bonne, d'excellentes dames qui nettoient. Elle s'occupait de notre chambre, dix sur dix. Les gâteaux étaient merveilleux pour notre repas principal et notre petit-déjeuner. Nous nous sommes sentis très choyés 😊
Le 01/05/2023 à 22:19
L'emplacement et le personnel étaient plus qu'excellents ! Les chambres étaient un peu bruyantes et il n'y avait aucun moyen de bloquer les lumières.
Le 14/04/2023 à 07:21
ENDROIT MERVEILLEUX POUR LES LOISIRS ET LE TOURISME. LE SERVICE EST PARFAIT 🤩🤩🤩🤩🤩🤩
Le 09/04/2023 à 00:56
Très bien situé. Confortable et calme. Le restaurant Il Tiranno était très bon, j'ai adoré.
Le 26/03/2023 à 09:35
Excellent emplacement et bel hôtel !! Je suis tellement heureux d'avoir choisi cela. Très propre et décoration exceptionnelle. Personnel très sympathique également ! J'adorerais rester plus longtemps.
Le 20/03/2023 à 14:47
personnel de réception très sympa ! ❤️
Le 10/02/2023 à 14:38
Excellent hôtel et personnel incroyable !
Le 07/02/2023 à 16:08
Bel hôtel et personnel adorable
Le 02/02/2023 à 14:48
Chambre très agréable Petit déjeuner parfait et le personnel exceptionnel
Le 31/01/2023 à 07:12
Vraiment une découverte inattendue. Cet hôtel relativement récent est vraiment un joyau à Syracuse. Chambres grandes et bien meublées avec salles de bains spacieuses et efficaces, excellent service (demandé un apéritif 3 minutes avant la fermeture et reçu une petite œuvre d'art), excellent petit déjeuner mais surtout personnel jeune, bien préparé et courtois, qui faire la différence en matière de travail. A 7 minutes d'Ortigia, à pied.
Le 29/01/2023 à 14:03
Hotel e camera fantastici, panorama e idromassaggio le rendono ancora più piacevoli, anche sulla colazione nulla da dire... il proprietario poco gentile, un po arrogante, per nulla disponibile Davvero un peccato!!..
Le 15/01/2023 à 22:28
Le mobilier est un peu trop moderne mais tout le reste est PARFAIT. Excellent petit déjeuner... Je n'ai pas entendu assez de bruit pour me réveiller comme l'ont dit les invités sur TVT.
Le 15/01/2023 à 22:12
Nous avons séjourné cette semaine à l'hôtel Caportigia Botique. Personnel très gentil et serviable. Chambres confortables et très propres Je le recommande fortement!! On reviendra certainement
Le 03/01/2023 à 15:10
Très bel hôtel proche d'Ortigia. Très bien géré. Le seul défaut est l'insonorisation incomplète de la chambre du troisième étage. Cependant, la situation a été gérée de la meilleure façon possible. Informé
Le 03/01/2023 à 01:17
Excellent hôtel 5 étoiles non loin d'Ortigia (5 minutes à pied) dans un excellent emplacement et cadre. Je pense que c'est bien mieux que de nombreux hôtels 5 étoiles à l'ancienne. Belle chambre, personnel très gentil
Le 05/12/2022 à 18:27
Il n'y a pas de mots pour décrire à quel point nous avons apprécié notre séjour ! Hôtel situé dans une zone stratégique, à mi-chemin entre la gare ferroviaire et routière et Ortigia, donc parfait pour ceux comme nous qui choisissent de ne pas aller à Syracuse en voiture et de tout visiter à pied ou en transports en commun. Chambre Supérieure grande, confortable, lumineuse et très propre avec petit balcon avec vue sur la ville. Mais la véritable force réside dans le personnel de l'hôtel, des professionnels impeccables, toujours souriants et courtois, hautement qualifiés et toujours prêts à rendre votre séjour plus que parfait. Le petit déjeuner était excellent, un buffet copieux de produits toujours frais et variés, le pâtissier est vraiment bon et les gars en salle avec leur sourire vous font toujours bien commencer la journée. Mention honorable pour le restaurant Il Tiranno et pour la Cheffina Valentina, nous y avons dîné le dernier soir avant le départ pour terminer les vacances en beauté et c'était indescriptible ! Une expérience sensorielle jamais ressentie auparavant. Merci à tous de nous laisser de si merveilleux souvenirs :-)
Le 13/11/2022 à 18:37
Le meilleur hôtel d’Ortigia
Le 05/11/2022 à 00:24
J'ai passé des moments formidables là-bas, je me suis reposé, j'ai pris soin de moi et j'ai été bien nourri pendant tout le séjour. A noter que les pâtisseries et pâtisseries sont faites maison par le chef. Personnel très sympathique, chambres propres et spacieuses et modernes. je reviendrai c'est sûr
Le 22/10/2022 à 00:20
Merveilleux séjour dans cet hôtel. Excellent personnel, excellent restaurant, chambre très confortable et excellents services.
Le 28/09/2022 à 22:26
Voilà un hôtel qui mérite amplement ses 5 étoiles. Méticuleusement entretenu et d'une propreté impeccable, cet hôtel de charme est situé à 10 minutes à pied de l'île d'Ortigia, juste à l'extérieur de l'agitation chaotique de l'île. Le stationnement est assez facile dans la rue la plupart du temps. Andrea qui nous a accueillis chaque jour au petit-déjeuner était serviable et nous a très bien accueillis. En fait, tout le personnel, ceux de la réception et le personnel de nettoyage étaient merveilleux. Ils nous disaient toujours bonjour ou nous souhaitaient la bienvenue. Restez ici si vous le pouvez, c'est un hôtel qui comprend exactement ce que devrait être un hôtel.
Le 26/09/2022 à 17:12
Un hôtel très propre et neuf. Le personnel est sympathique, surtout celui du petit-déjeuner. Il y a une belle terrasse sur le toit. Comme nous parlons ici d’un hôtel 5 étoiles, la chambre donnant sur la cour arrière était tout simplement trop petite et trop chère. De plus, il n'y avait pas de peignoirs dans la chambre. Il n'y avait pas non plus de service sur le toit-terrasse toute la journée. Le petit déjeuner n'était pas copieux. Pas de jus de fruits, peu de saucisses et de fromage, encore moins de poisson ou de légumes. Pain uniquement baguette, brun et blanc. Du lourd très « doux ». Ce qui est probablement dû à la mentalité italienne du petit-déjeuner. Le cappuccino était très bon. Pour moi, un hôtel 4 étoiles bien entretenu. Il me manquait absolument le luxe d'un 5 étoiles. Dommage
Le 14/09/2022 à 10:58
Il est difficile d’exprimer à quel point notre séjour a été exceptionnel. L'hôtel est idéalement situé, juste assez loin de l'île surpeuplée d'Ortigia et à proximité d'un parc de beauté. Chambre et commodités fabuleuses. Mais le personnel et le service étaient excellents. Trouver et embaucher le meilleur personnel est la clé du succès de toute entreprise. Et ils ont exceptionnellement bien embauché. Ils recherchent de manière proactive des moyens d'améliorer votre séjour au lieu d'attendre simplement qu'on leur demande. Ils ont tous rendu notre séjour merveilleux.
Le 03/09/2022 à 12:52
C'est un hôtel simple, très pratique et bien organisé.
Le 23/08/2022 à 07:45
Hôtel central, moderne et bien géré. La structure, les chambres et le petit déjeuner ne valent pas la valeur de 200 € la nuit, c'est un excellent 3 étoiles, 4 me semble un peu exagéré. Je dormais dans une chambre double dont les fenêtres donnaient sur la rue, j'étais obligé de fermer constamment les rideaux.
Le 19/08/2022 à 21:42
Emplacement, personnel et services
Le 13/08/2022 à 17:45
J'ai adoré cet hôtel de charme ! Loin de la foule mais à distance de marche des principaux sites touristiques. Service magnifiquement moderne et exceptionnel.
Le 05/07/2022 à 14:33
L'hôtel Caportigia était excellent. Le personnel de la réception était superbe, réactif, professionnel et chaleureux. L'hôtel était impeccable et la chambre était extrêmement confortable et bien aménagée. Les produits Ortigia étaient incroyables ! Le petit déjeuner était délicieux. Félicitations à l'hôtel pour ce produit exceptionnel - et merci encore au personnel formidable !
Le 04/07/2022 à 12:32
C'est la deuxième fois que je séjourne dans cet hôtel et je l'ai toujours apprécié : le personnel de la réception est gentil et serviable, le petit déjeuner est délicieux et la propreté est impeccable.
Le 20/06/2022 à 07:23
Très bel hôtel de charme, bien entretenu et très propre. Nous avions la chambre 301, la seule chambre au 3ème étage avec terrasse privée et jacuzzi. Très calme. Personnel sympa et petit déjeuner copieux. Très bien situé, PP directement devant l'hôtel ou aux alentours. Excellent point de départ pour l'île d'Ortigia. Nous reviendrions.
Le 15/05/2022 à 10:06
Belle adresse pour visiter Syracuse et son île
Le 07/05/2022 à 20:36
Bonne adresse
Le 07/05/2022 à 08:03
Beau petit hôtel à 10 minutes à pied du centre historique de Syracuse qui se situe en fait sur l'île d'Ortiga
Le 05/05/2022 à 11:42
Chambre très confortable et calme, très bien situé. Le personnel ici est professionnel et sympathique. Faites particulièrement attention aux enfants. La nourriture est fraîche et délicieuse ! Je le recommande aux amis venant en Sicile !
Le 25/04/2022 à 11:31
Personnel sympa et super chambre pour une escale à Syracuse. Bon pour l'accès depuis la gare.
Le 23/04/2022 à 13:49
Super personnel de l'hôtel très sympathique petit déjeuner simple mais nul
Le 21/04/2022 à 18:23
Service excellent et gentil, propre, beau design, délicieux petit déjeuner.
Le 20/04/2022 à 11:35
Idéalement situé en centre ville. Très bel hôtel de charme avec seulement une poignée de chambres.
Le 10/04/2022 à 09:08
Attention au client Personnel au top, qualifié, très poli et professionnel, j'ai aussi amené mon chien, très bien traité et choyé comme n'importe quel client !!! Dîner parfait, chef compétent et ingrédients au top !! Bon choix
Le 05/03/2022 à 12:33
Environnement raffiné, personnel serviable et sympathique, chambres soignées dans les détails et scrupuleusement propres, et surtout à deux pas d'Ortigia... Fortement recommandé
Le 16/02/2022 à 09:55
Un bon hôtel, le meilleur de Sicile (nous avons fait un tour à vélo). Propre, bien rangé, gentillesse totale de la part de la réceptionniste et du gars qui nous a accueillis. Ils sont tous les deux très gentils Va là-bas! Est-ce que ça vaut le coup
Le 13/02/2022 à 13:39
Exceptionnel, superbe emplacement, excellents services. Le professionnalisme et la courtoisie du personnel feront de votre séjour dans cet hôtel une expérience inoubliable.
Le 02/02/2022 à 17:43
Hôtel tout simplement merveilleux. Accueil super sympa. 🌸✨
Le 30/01/2022 à 22:12
Élégant, bien entretenu et propre. Un joyau et un magnifique hôtel de charme à Syracuse ! Super recommandé.
Le 02/12/2021 à 18:48
Un très bel hôtel. Grandes chambres, bien entretenues. Le personnel est très courtois et serviable. Le petit déjeuner est excellent et varié, la nourriture au restaurant est vraiment excellente. De là, Syracuse peut facilement être explorée à pied. Une recommandation absolue !
Le 21/11/2021 à 18:47
Emplacement 1A/ service top/ excellent petit déjeuner/ personnel très sympathique et serviable
Le 21/11/2021 à 13:47
Hôtel exceptionnel. Personnel très courtois. Belles chambres et petit déjeuner gourmand.
Le 21/11/2021 à 12:32
Des installations modernes et neuves, une salle de bain très confortable. Le spectaculaire petit-déjeuner, fortement recommandé, est choisi à partir d'un menu.
Le 15/11/2021 à 17:57
Hôtel super recommandé 👍✨propre, accueillant, beau
Le 14/11/2021 à 19:03
Belle structure
Le 31/10/2021 à 11:49
Tout est propre et les lits sont très bons. Malheureusement, la salle est assez bruyante, même la nuit. Le petit déjeuner est super. Le personnel est très gentil et serviable.
Le 16/10/2021 à 09:19
neuf, moderne, bien meublé, super propre, suffisamment central pour accéder à l'île d'origine en quelques minutes. personnel professionnel et gentil. la chambre avait un haut plafond peint et un canapé. taille convenable. carlins muraux modernes (avec USB) pour charger vos appareils. belle salle de bain, avec des lumières tamisées colorées. planche à repasser dans la chambre. belle terrasse de l'hôtel à l'étage pour prendre un verre.
Le 23/09/2021 à 09:54
Bel hôtel avec un bon emplacement. Les chambres sont fonctionnellement meublées et propres.
Le 16/09/2021 à 19:26
Hôtel avec un style sympa, un personnel très sympathique et une chambre confortable et neuve. Petit déjeuner express (avec photos ci-jointes). Expérience inoubliable, merci beaucoup d'avoir contribué à rendre notre lune de miel spéciale. C'est dommage que nous ne soyons restés qu'une nuit.
Le 23/08/2021 à 10:28
Très agréable! Excellent emplacement à deux pas de l'île d'Ortigia. Très belle structure, aménagée avec goût. Chambres propres et lumineuses. Ambiance fraîche et jeune. Le personnel courtois et professionnel, en particulier Martina, était très gentil et serviable pour satisfaire nos besoins.
Le 15/08/2021 à 22:23
Excellent service, petit déjeuner exceptionnel, personnel très gentil Vraiment fortement recommandé
Le 15/08/2021 à 19:39
Boutique Hôtel de haute qualité
Le 12/08/2021 à 21:16
Spectaculaire. Personnel très gentil. Chambres splendides et chambres bien tenues. Position stratégique. 5 étoiles bien méritées !! Ah... Et le pâtissier ? Voulons-nous en parler ? Le petit déjeuner est fantastique !
Le 06/08/2021 à 08:00
Superbe expérience lors de notre séjour en amoureux. Cet hôtel est très bien situé, les chambres sont belles et confortables, la deco est jolie. Mais c'est au niveau du service que cet hôtel se distingue des autres. Un accueil chaleureux, des employés souriants et dévoués au service à la clientèle. Le restaurant est vraiment très bien. Nous recommandons fortement cet endroit.
Le 18/07/2021 à 12:05
Le boutique-hôtel Caportigia est un excellent emplacement pour bénéficier du confort offert. En même temps à distance piétonne d'Ortigia, mais pas dans le chaos quotidien de la belle ville. Prestations raffinées dans un immeuble d'époque. Grands espaces communs. La chambre qu'ils nous ont attribuée avec un surclassement était magnifique, la terrasse sur laquelle ils nous ont offert l'apéritif est remarquable. Excellent dîner et petit déjeuner. Hautement recommandé. Félicitations à Valentina, la talentueuse chef du restaurant Il Tiranno
Le 06/07/2021 à 23:03
Hôtel au top en tout.. Petits déjeuners épouvantables, personnel préparé, serviable et gentil.. Fortement recommandé
Le 24/06/2021 à 13:33
Hôtel avec très bon restaurant, bon emplacement
Le 13/06/2021 à 18:27
Pour tout, de la propreté à la courtoisie du personnel
Le 06/06/2021 à 16:59
Le meilleur petit déjeuner de ma vie !!!! Variété, qualité, super bonté, personnel très gentil et sympathique. Enorme choix entre le sucré et le salé... Cette fois j'ai essayé le sucré, je reviendrai pour le salé !!!! Haut!!!
Le 11/05/2021 à 21:44
Hôtel élégant ainsi que le restaurant attenant qui comprend Valentina Galli, l'un des chefs les plus populaires de la région de Syracuse.
Le 30/03/2021 à 18:52
Le vrai luxe en bord de mer....
Le 23/10/2020 à 17:00
Endroit de bon goût, meilleur service. Ne manquez pas le petit-déjeuner au soleil.
Le 13/10/2020 à 16:19
Bonne expérience
Le 29/09/2020 à 18:12
Bel endroit propre et spacieux
Le 17/09/2020 à 22:00
Accueil excellent et professionnel, de nombreux conseils utiles pour profiter de vos vacances La structure est absolument à la hauteur de ses 5 étoiles
Le 01/09/2020 à 21:07
Élégant, excellente hospitalité et courtoisie, service impeccable.
Le 26/08/2020 à 22:35
Le point fort du Caportigia est certainement l'excellent service, pas du tout évident en Sicile, même dans des hôtels haut de gamme comme celui-ci. Personnel jeune, serviable, discret et surtout efficace, capable d'anticiper les besoins des clients. À son arrivée, après avoir signalé quelques petites lacunes dans la chambre, le garçon de la réception a immédiatement entrepris une action de récupération qui a surpris, de manière positive évidemment, même une personne très exigeante comme moi, habituée à travailler en front Line. . Lits très confortables, produits de salle de bain de marque « Ortigia », toit avec baignoire jacuzzi, petit déjeuner très copieux avec desserts siciliens, granités, salés. Très attentif au protocole anti-Covid. Il se trouve à quelques minutes à pied de la belle mais chaotique Ortigia. Un point de référence pour ceux qui décident de visiter Syracuse et ses environs.
Le 25/08/2020 à 16:52
Environnement élégant et confortable à la fois informel. Le personnel est toujours serviable et sympathique. Excellent emplacement au centre de Syracuse, à quelques pas d'Ortigia. Petit-déjeuner copieux et délicieux avec desserts et granités typiques.
Professionnalisme... gentillesse... confort... nous reviendrons certainement
Le 29/07/2020 à 12:00
Expérience vraiment inoubliable. L'hôtel est très bien situé, à seulement 5 minutes à pied d'Ortigia. TOUT le personnel est vraiment très sympathique et gentil, dès l'enregistrement, vous vous sentez chez vous. Les pièces sont très grandes et bien éclairées, notamment avec la lumière naturelle. Le toit est fantastique, surtout le soir, et l'accès gratuit au jacuzzi est évidemment une valeur ajoutée. Je recommande vivement le petit déjeuner, absolument divin, varié et avec un large choix de gourmandises, du sucré au salé, de la tradition à l'innovation. J'espère revenir bientôt.
Le 27/07/2020 à 15:23
Je suis resté avec ma copine, nous sommes tous les deux assez difficiles et difficiles à satisfaire. Et nous étions tous les deux très heureux d'avoir séjourné dans cet hôtel : la chambre était extrêmement propre, élégante, fonctionnelle, confortable et calme. Le quartier est pratique et le personnel est vraiment professionnel. Une mention particulière va à Roberto, le garçon qui travaille à la réception : toujours disponible, accueillant et vraiment passionné. Ils nous ont également aidés après notre séjour lorsque nous avions oublié nos valises dans leur débarras, gentiment donnés pour être plus légers lors de nos dernières balades à Syracuse. Nous avons contacté l'hôtel pour expliquer ce qui s'était passé et Roberto s'est arrangé pour que nos bagages nous soient envoyés par coursier. Que puis-je dire, recommandé à 100%.
Le 22/07/2020 à 10:00
le design de cet hôtel est phénoménal. Une belle et réussie rénovation n'a pas fait perdre le charme de la structure. Le personnel est sympathique et professionnel et Martina à l'arrivée est la meilleure façon de commencer un séjour très agréable. À ne pas manquer absolument.
Le 18/07/2020 à 13:35
Une véritable référence en matière de qualité et d'élégance. Situé à deux pas de l'entrée d'Ortigia, il propose des services de navette depuis/vers l'aéroport de Catane et bien plus encore. Ma copine et moi avons passé quelques nuits dans une chambre supérieure. Tout s'est parfaitement déroulé et nous avons même profité d'un bain dans le jacuzzi sur la terrasse au coucher du soleil pour nous détendre après les longues promenades. Le lit était très confortable, le wifi fonctionnait toujours et la structure était impeccable, avec une attention portée aux moindres détails. Le petit déjeuner n'est qu'à la carte compte tenu de la période particulière mais le choix reste large. Je vous conseille d'essayer les crêpes ricotta et pistache 👌🏼 Nous regrettons de ne pas avoir pu goûter aux délices du restaurant Il Tiranno qui était fermé pour le moment mais nous reviendrons certainement dès que possible. Hautement recommandé!
Le 03/07/2020 à 20:57
Petit déjeuner insuffisant et svp évitons de dire que cela provoque le coronavirus bla bla bla
Le 04/03/2020 à 19:25
Le personnel raffiné est accueillant et professionnel et l'ambiance est chaleureuse Le goût est choyé du petit-déjeuner au dîner Nous le recommandons vivement à tous ceux qui souhaitent passer quelques jours entre art, excellente cuisine et détente. à bientôt Patrizia Sandro et Lorenzo Maiolo
Le 13/02/2020 à 17:48
Accueillante
Le 11/02/2020 à 19:37
Très bon petit déjeuner spectaculaire, personnel aimable, le seul défaut est le jacuzzi sur la terrasse (sale)
Le 08/02/2020 à 19:08
Élégant et raffiné
Le 02/02/2020 à 21:52
L'hôtel est situé au centre, le parking est pratique, le personnel est sympathique, la chambre est propre mais pas grande et le petit déjeuner est correct
Le 02/02/2020 à 20:03
Nous avons adoré cet hôtel. Personnel sympathique et serviable parlant anglais. Excellentes installations dans la chambre - bouilloire, fer et planche à repasser ! Thé et café, mini-bar, bonne douche et lit très confortable. Dans un endroit très pratique pour visiter la vieille ville insulaire (Ortigia), qui vaut bien une journée passée là-bas. Le restaurant et le service sont assez chers, nous avons donc mangé à l'extérieur, il y a plein de restaurants de descriptions variées et un petit supermarché tout près. Je le recommande vivement et hors saison, prix très raisonnable pour les installations. Oh, et le petit déjeuner de l'hôtel est excellent, un point fort !
Le 05/01/2020 à 12:11
Personnel très accueillant, petit dej extra, superbe hôtel rénové et chambre très belle, spacieuse. Idem pour la salle de bains ! Je reviendrai lors d'un prochain sejour
Le 02/01/2020 à 14:57
Bel hôtel près d'Ortigia. Ici, j'ai mangé l'un des meilleurs petits déjeuners de tous les temps
Le 02/01/2020 à 00:13
Emplacement et personnel charmants.
Le 21/12/2019 à 19:16
Syracuse, la meilleure ville de Sicile C'est probablement le meilleur hôtel de tous. Bon emplacement, bonnes installations, personnel sympathique et professionnel, excellent état des chambres et même petit-déjeuner !! C'est un peu cher, mais c'est largement suffisant pour couvrir le prix. J'avais prévu de rester 1 nuit, mais j'ai aimé la ville et le logement alors j'ai ajouté 2 nuits.
Le 17/11/2019 à 11:16
Super hôtel. Excellent petit déjeuner, chambres propres et personnel très sympa. J'adorerais revenir...
Le 25/10/2019 à 21:52
Malheureusement, nous ne sommes restés qu'une nuit... hôtel merveilleux... tout est parfait, petit déjeuner incroyable, croissant à la pistache inoubliable, lit extrêmement confortable... vous vous sentez choyé... merci Veronica et merci à tout le personnel... à bientôt Bénédicte
Le 12/10/2019 à 19:30
Nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel : chambres agréables, modernes et propres, petit-déjeuner buffet copieux et personnel extraordinairement sympathique !
Le 27/09/2019 à 14:29
Nous avons adoré l'hôtel à notre arrivée et la position était super. Ce premier matin, j'ai demandé à utiliser le spa et on m'a dit qu'il n'était pas propre, déçu qu'ils m'aient proposé de le nettoyer pour que je puisse l'utiliser. En sortant du spa j'ai glissé sur le carrelage de la terrasse qui ne devait visiblement pas se trouver dans une zone humide, le personnel qui avait nettoyé la terrasse a vu l'accident mais n'est pas venu à mon secours laissant cela à un autre membre du personnel qui venait de le faire. montez. Bien qu'ils m'aient apporté un sac de glace, ils ont été très évasifs sur tout l'incident. En arrivant à la maison 3 semaines plus tard, j'ai contacté l'hôtel pour leur demander s'ils pouvaient m'envoyer quelque chose confirmant que l'accident s'était produit car je voulais parler à mon assureur voyage du téléphone que j'avais cassé à l'automne et de mon coude qui me faisait toujours mal. Ils ont commencé à me faire un tour complet en mentant sur les prétendues vidéos qu'ils avaient - j'ai été totalement choqué et consterné - la direction de l'hôtel est clairement méfiante et sait clairement que l'accident était la faute de surfaces inadaptées à proximité de leur spa. le personnel essaie de faire en sorte que l'hôtel soit ce qu'il prétend être. Je ne recommanderais pas cet hôtel
Le 22/09/2019 à 14:31
Excellent hôtel, restaurant fantastique
Le 04/09/2019 à 14:35
Magnifique structure à quelques pas d'Ortigia. Élégance, raffinement et confort caractérisent les chambres. Le personnel aimable, serviable mais en même temps professionnel contribue à rendre le séjour encore plus qualitatif.
Le 03/09/2019 à 15:20
Très bel hôtel avec de superbes chambres et un excellent petit déjeuner ! L'emplacement tout aussi bon vous permet d'accéder rapidement à la ville. Je réserverais à nouveau !
Le 29/08/2019 à 13:13
Très bel hôtel avec beaucoup de charme. Accueil extra, la gentillesse et l'amabilité du personnel rendent le séjour exceptionnel. Le petit déjeuner est délicieux. La qualité des produits est excellente. La literie est moelleuse et confortable, le linge sent très bon. Petit bémol : il est impossible d'occulter entièrement la fenêtre de la chambre car le store est trop petit. Difficile de dormir avec la lumière dans la chambre.
Le 29/07/2019 à 21:20
Merveilleux hôtel, avec une attention aux moindres détails. Personnel sympathique et professionnel. Très bien situé et nourriture délicieuse. Je le recommande fortement.
Le 22/07/2019 à 14:13
LA PERFECTION!!!!! Meilleur service, super design, excellent emplacement. 10 sur 10. EXCELLENT SUR TOUS LES ASPECTS. Grande hospitalité de Veronica et Martina. Bravo ❤️❤️❤️
Le 30/06/2019 à 16:39
Lieu de conte de fées
Le 26/06/2019 à 09:35
J'y ai séjourné il y a quelques jours lors des drames, l'hôtel est agréable, excellent petit déjeuner copieux et varié, chambres confortables, lit très confortable. Qlk justement à améliorer : la terrasse sans coin d'ombre est impossible à utiliser dans la chaleur de ces jours (un parasol ou une tente ose aussi pour l'humidité du soir) le bain à remous évidemment bouillant est impossible à utiliser. Et puis peut-être qu'un accord avec un lido ou une plage à proximité avec des places réservées serait, à mon avis, recommandé de ne pas avoir de piscine !
Le 15/06/2019 à 13:22
Un hôtel de charme fabuleux, confortable et incroyable. Tout, de la gentillesse du personnel, en particulier de Martina, à la nourriture, en passant par la beauté et la propreté des chambres, était exceptionnel. Si vous voulez vivre le meilleur, ne cherchez nulle part ailleurs que Caportigia ! Nous y avons laissé notre cœur :)!
Le 08/06/2019 à 22:33
Cuisine super magnifique terrasse
Le 28/05/2019 à 09:43
Très bon emplacement, accueil sympathique et chambre propre sauf la douche. Malheureusement, la chambre n'avait pas de fenêtre donnant sur l'extérieur. Si vous vouliez connaître la météo actuelle, vous deviez sortir de l'hôtel ou vous renseigner sur votre téléphone portable. Nous n'avons pas pu échanger le bon contre un verre de bienvenue, cela n'est possible que si vous mangez à l'hôtel le soir. Nous n’y étions donc pas aussi « bienvenus ». La salle regorge d'articles de vente promotionnels et le WiFi est très médiocre. Dans l'ensemble, c'est un bon hôtel mais cela ne correspond pas au prix élevé.
Le 28/05/2019 à 08:17
Bel hôtel, très bien situé, personnel sympa. Malheureusement, un bon pour un verre de bienvenue qui ne peut être échangé qu'avec le dîner ne me convient pas !
Le 24/05/2019 à 13:41
Tres bien, personnel au top, bien situé, propre, conforme aux photos. Entre Ortigia et Néapolis, 15 min à pied.
Le 07/05/2019 à 09:59
Hôtel magnifique, à deux pas d’ortigia, personnel très accueillant et disponible, je recommande vivement
Le 09/04/2019 à 13:11
Excellence totale. Souci du détail, belles chambres. Service de haut niveau, excellent petit déjeuner et restaurant. Bien joué
Le 03/04/2019 à 16:49
Tout était bien
Le 02/04/2019 à 11:15
De la chambre il manque la vue et l'air frais
Le 01/04/2019 à 15:30
Je n'ai même pas eu l'occasion d'être client de la structure avec ma famille car lors de la phase de devis la réception de l'hôtel par email a ajouté un supplément de 35,00 € par jour et par enfant alors que sur le site officiel de l'hôtel la chambre familiale pour 2 adultes + 3 enfants n'incluent aucun supplément. J'ai écrit deux mails pour demander des explications et la seule chose à laquelle ils ont pu répondre a été de me dire que la chambre n'était plus disponible. Malheureusement, jusqu'au soir, après plusieurs tentatives sur le site de l'hôtel, la chambre familiale était toujours disponible. Mais ensuite ils ont voulu essayer d'ajouter un supplément inattendu et gâcher mon week-end en famille ? Faites attention aux prix et vérifiez toujours le site. Ne me fais pas confiance. Biagio
Le 10/03/2019 à 21:51
conçu par des personnes avec une grande attention aux détails
Le 10/03/2019 à 14:08
L'hôtel: C'est très propre et bien entretenu. Le petit déjeuner était bon et varié. L'emplacement: Très bon emplacement à quelques minutes à pied d'Ortigia et du marché aux poissons Personnel: Amical et serviable. Chambre: Nous avions une suite Spacieux et joliment décoré Propre et soigné Malheureusement, nous devons également souligner quelques points négatifs. 1. pour un hôtel 5 étoiles sans piscine ni espace spa Il y a un bain à remous sur la jolie terrasse sur le toit moyennant un supplément de 40 euros. Pendant 4 heures. C'est vraiment sous le soleil Le « bar de l’hôtel » Euh, il n'y en a pas Si vous voulez boire un délicieux sachet le soir (il suffit de boire quelque chose sans manger) Vous devez vous asseoir dans une pièce à côté où se trouvent environ trois tables. Et vous n'obtenez du service que sporadiquement Mais globalement recommandé. Peut-être que nous sommes aussi un peu gâtés mais pour un 5 étoiles européen, cela n'en vaut pas vraiment la peine. D'où seulement la note de 4 étoiles
Le 08/03/2019 à 22:11
C'est totalement surfait
Le 03/03/2019 à 10:03
Un joyau absolu ! Charmant hôtel de charme, très bien situé, personnel fantastique, joliment décoré, nourriture excellente. Je ne pourrais pas en recommander davantage.
Le 08/02/2019 à 19:07
Un très bon hôtel de charme dans un endroit magnifique
Le 27/01/2019 à 14:09
Extraordinaire
Le 21/12/2018 à 20:31
Service excellent
Le 20/12/2018 à 20:28
Bien
Le 26/11/2018 à 11:01
C'est accueillant, élégant et authentique. Un tableau d'auteur.
Le 26/11/2018 à 08:00
Emplacement central et pratique pour visiter la ville, personnel très sympathique
Le 18/11/2018 à 18:57
Excellent hébergement et traitement très sympathique ! La restauration exquise
Le 01/11/2018 à 06:39
brillant
Le 23/10/2018 à 11:12
Très bel hôtel dans un excellent emplacement pour des promenades à Ortygia et ses environs. très bon petit déjeuner, propreté impeccable et personnel impeccable.
Le 28/09/2018 à 07:12
Endroit incroyable et jacuzzi sur le toit
Le 06/09/2018 à 23:54
Agréable et charmant endroit où séjourner, le personnel est très gentil. Il y a aussi le restaurant IL TIRANNO.
Le 29/07/2018 à 17:18
Hôtel moderne et élégant avec tous les charmes de Syracuse
Le 25/06/2018 à 08:06
Bonne location, beaucoup de variété dans le déjeuner. Les pâtisseries sont tres bonnes 👌
Le 28/02/2018 à 09:15
Amusez-vous bien. Beau. Calme. Délicieux petit déjeuner copieux. Grande terrasse sur le toit. Bel emplacement par rapport à la gare.
Le 18/02/2018 à 12:16
👌👌👌
Le 01/02/2018 à 12:23
Vraiment optimal
Le 11/01/2018 à 21:04
Super hôtel, standard, personnel. Nous voyagions avec un gros chien - pas de problème d'hébergement, grand parc verdoyant à 10 m de l'hôtel. A 10 min à pied de l'île d'Ortigia, parking à l'entrée de l'hôtel. Je le choisirai une fois de plus.
Le 10/01/2018 à 18:34
Bien
Le 02/01/2018 à 18:32
Super ambiance - super chef - super rénovation, bravo à l'Architecte !
Le 23/10/2017 à 15:12
En termes italiens, c'est très agréable, mais pour nous, beaucoup de choses ont été décevantes. 4 étoiles seulement à cause de l'un des garçons qui travaillaient là-bas, il était très très gentil, serviable et mignon.
Le 30/09/2017 à 14:52
Hôtel tout neuf, personnel formidable, attentionné et compétent, sans oublier la cuisine (vraiment excellente) en adéquation avec la structure... A visiter
Le 17/09/2017 à 21:07
Ne correspond pas au bien annoncé. Climatisation insuffisante. J'ai changé de chambre, ce qui était mieux.
Le 16/09/2017 à 11:51
Hôtel vraiment très sympa avec des chambres grandes et propres, super petit déjeuner, personnel efficace et attentionné, excellent impact dès l'arrivée avec un personnel de réception très qualifié, à deux pas du centre que l'on rejoint à pied en 5 minutes, bref, juste une merveille
Le 14/09/2017 à 11:10
J'ai visité cet hôtel avec des amis et je ne m'attendais pas à trouver un hôtel d'un tel niveau en Sicile. Je tiens vraiment à remercier tout le personnel pour nous avoir accueillis de manière chaleureuse et conviviale. J'y retournerai certainement et je le recommanderai aussi bien aux familles qu'aux jeunes. Pour moi, ce fut une belle découverte. Je vous conseille d'essayer :)
Le 24/08/2017 à 00:26
emplacement en haut
Le 21/08/2017 à 23:36
Neuf, très beau et très confortable. Gestion attentive, gentille et fiable. Excellent restaurant !
Le 20/08/2017 à 08:10
Nouvel hôtel situé juste à l'extérieur d'Ortigia (et sa confusion associée) mais bien situé pour y accéder en quelques minutes à pied. C'est le résultat de la récente rénovation d'un bâtiment typiquement baroque. Chambres élégamment meublées et confortables. Equipé d'une grande terrasse pouvant servir de solarium. Restaurant de niveau moyen-haut disponible au rez-de-chaussée.
Le 16/08/2017 à 19:02
Sublime hôtel, rénové goût.
Le 10/07/2017 à 23:42
Super nouvel hôtel. Chambres spacieuses, ambiance intimiste. Il y a une magnifique terrasse au 3ème étage. Super petit déjeuner. Personnel poli. Parking gratuit à proximité. Emplacement idéal. Un solide cinq.
Le 06/06/2017 à 09:36
Hôtel flambant neuf, propre et moderne avec un excellent rapport qualité/prix. ... 7 minutes d'Ortigia sans entrée chez ZTE !
Le 26/05/2017 à 07:38
Excellent, tout neuf
💬 Le pire service client de ma vie. Une attente de une heure 30 pour manger froid.
💬 Bon endroit pour essayer. Certaines choses doivent être améliorées, mais à long terme, c'est un endroit agréable pour se détendre et explorer la ville.
💬 Un endroit très sympathique où l'on peut manger du poisson de qualité, mais aussi des pizzas ou des grillades. Quand nous y sommes allés nous avons eu une série d'entrées très, très bonnes et savoureuses... Le poulpe frit gagne avant tout !!! Un plaisir!
💬 Une pizza à la tranche réalisée avec attention et raffinement. Tous les produits utilisés sont de première qualité. Félicitations à Luca!
💬 Nous sommes revenus après environ 8 ans, cette fois avec nos enfants (adultes) et nous avons choisi deux chambres avec vue sur la mer. Quelques petites remarques sur la porte de douche à remplacer et sur le siège des toilettes à remplacer également, car les deux ne fonctionnent pas parfaitement. De plus, par rapport à il y a 8 ans, le restaurant ne sert malheureusement que le petit-déjeuner (qui est également excellent et copieux). Après avoir réalisé ces locaux nécessaires, tout le reste est d'un niveau superlatif : la propreté, le changement des serviettes, le remplacement immédiat du réfrigérateur qui ne fonctionnait pas dans l'une des deux chambres, la gentillesse et l'amabilité des propriétaires et du personnel de service. Tout est parfait. Et puis la splendeur et le soin de la végétation, la vue spectaculaire, la tranquillité, la proximité de nombreuses criques magnifiques, dont Cala Matana, accessible directement depuis l'hôtel, par un chemin. A ne pas manquer, la visite en bateau, réalisée par Andrea, fils des propriétaires, de tout l'archipel, avec la possibilité de faire de nombreuses baignades : une expérience inoubliable ! Voir c'est croire. Tout cela est fortement recommandé !
💬 Restaurant sans menu, prix fait à la tête du client. L’eau nous est servie au début gratuite, à la fin du repas une serveuse nous dit qu’elle est à trois euros, l’autre dit que c’est gratuit et à la fin ils nous font payer deux euros par personnes. Au total nous avons payé 50€ pour 6 bouteilles que nous aillons bu ou non. C’est scandaleux.
💬 Ambiance de l'établissement 4/5 Emplacement 5/5 Variété du menu 5/5 Nourriture 3/5 Service 2/5 (note en raison de la lourde charge de travail de l'établissement et du petit effectif. Les serveurs font des efforts, mais ils sont physiquement incapables de servir une place pleine de seulement 2 personnes). J'ai aimé l'établissement lui-même. MAIS. Malheureusement, je dois laisser un avis négatif. Si vous venez dîner à l'établissement le soir avec toute votre famille, pensez à choisir les plats du menu de manière à ce que le temps d'attente ne dépasse pas 1 heure. Nous étions 5. L'attente pour la commande était de 1 heure 10 à 20 minutes. C'est la longue attente qui a gâché l'impression des plats, car la plupart étaient déjà froids. Nous avons commandé: La soupe - quand on l'a apportée, elle était assez chaude, mais malheureusement ce n'était pas de la soupe, mais du porridge, et assez sec. Les steaks étaient à peine chauds, les pommes de terre presque froides. Les pâtes étaient froides. La sauce dans laquelle se trouvaient les pâtes s'était solidifiée. — En raison d’une combinaison de facteurs, la plupart des aliments étaient emballés dans des contenants à emporter. Nous sommes repartis déçus. Le chèque pour la table était de 150€.
💬 Je vais dans cette pâtisserie depuis plusieurs années à chaque fois que je suis dans la région. J'ai toujours apprécié les gâteaux, que j'ai toujours trouvé beaux tant sur le plan esthétique que gustatif. Le prix des gâteaux varie de 25 € à 40 €.
💬 Très bon accueil et prise en charge. Prestation de qualité, très propre ; avec des petites plus bien sympas (boissons offertes). Je recommande vivement et je sais où me rendre pour un prochain séjour à Pise.
💬 Excellent bar avec une excellente variété de produits et de vins. Propriétaires accueillants, serviables et professionnels. En plus de la courtoisie, de l'imagination aussi, avec une brioche personnalisée à votre nom. Absolument recommandé.