Les avis
Le 14/05/2024 à 18:48
Prezzi esagerati Personale scortese Caffè pessimo
Le 11/05/2024 à 17:57
Nous nous sommes arrêtés juste pour regarder le menu et ils nous l'ont littéralement arraché des mains avec une impolitesse sans précédent. Je vomis juste à cause de ça. A éviter absolument.
Le 11/05/2024 à 17:55
une honte, personnel désagréable, prix exagérés et nourriture dégueulasse, sans parler des boissons. ne venez pas gaspiller votre argent ici, il y a d'autres bars bien meilleurs juste à l'extérieur des jardins.
Le 11/05/2024 à 15:51
La serveuse a éternué et a servi les glaces sans se laver les mains
Le 10/05/2024 à 17:12
Un excellent croissant à la pistache et du pain et du jambon délicieux étaient inclus dans le prix de la table.
Le 01/05/2024 à 12:11
Très belle endroit. Service normal, je ne comprends pas trop les critiques, après il n'y avait pas foule. 9 euros pour un bon sandwich
Le 28/04/2024 à 18:49
Trois tasses de café et un petit dessert coûtent 23 euros. C'est vraiment fou. Le dessert est horrible.
Le 21/04/2024 à 14:21
45 minutes pour se faire servir une salade et une focaccia, basiques au possible mais chères, où il manquait des ingrédients, sans même une excuse du serveur. Et dans un restaurant à moitié vide. La table d'à côté s'est vue servir le dessert avant la pizza. À éviter absolument
Le 19/04/2024 à 23:00
A fuir tout simplement ! Le personnel est impoli, agressif et totalement incompétent. Nous sommes venus avec nos 2 enfants < 3 ans => personne n'est venu prendre la commande en 30mn, nous sommes allés nous manifester et on nous a renvoyés dehors, et j'ai demandé s'il était possible de faire chauffer la purée de notre bébé de 10 mois dans un micro-onde en attendant que l'on vienne prendre notre commande et la purée a été mise dans un four traditionnel ! Le pot est revenu fondu (il était en plastique) et la purée froide !! Rien à donner à notre enfant et pas d'excuse, j'ai limite été insultée quand j'ai osé dire que ce n'était pas un micro onde mais un four traditionnel. Le personnel n'est clairement pas fait pour ce métier, la meilleur décision pour tout le monde serait de changer de profession. Nous sommes finalement partis sans commander...
Le 15/04/2024 à 12:42
Je voudrais souligner l'impolitesse et l'inefficacité particulières du personnel de la cafétéria Isola Bella.
Le 14/04/2024 à 14:21
A REJETER pour le prix la nourriture n'est pas acceptable. Les temps sont fous nous avons attendu plus d'une heure pour recevoir juste quelques plats et sandwichs affichés et le personnel arrogant est incompétent
Le 28/10/2023 à 17:17
L'impolitesse règne en maître
Le 26/10/2023 à 12:39
Menu limité. Si vous souhaitez vous asseoir, vous devez payer 2 euros supplémentaires. C'est une sorte de honte. Mais le jardin en lui-même est magnifique.
Le 09/10/2023 à 16:16
Dans les jardins des jardins Borromée, c'est l'endroit idéal pour prendre un café et s'imprégner de l'atmosphère. Les frais de service de 2 euros par personne sont clairement indiqués avant de vous asseoir et il n'y a aucune pression pour libérer la table. Café 2 euros, cappuccino 3 euros, eau 2,5, je n'ai pas essayé la nourriture. Le personnel était assez serviable et efficace.
Le 04/10/2023 à 22:37
Une arnaque absolue. Une étoile, c'est trop. Une petite part de gâteau 8 euros. Un petit jus d'orange 0,15 litre 8 euros. Pour s'asseoir à table, il faut payer 2 euros par personne. Seul le cappuccino ou le latte macchiato sont ok à 3 euros.
Le 04/10/2023 à 20:30
Personnel grossier et menteur, prix exagérés, après avoir attendu un temps absurde ils nous ont apporté des focaccias surgelées farcies à la tomate et à la mozzarella, nous avons demandé à les réchauffer et ils sont revenus froids sous prétexte que le four venait de tomber en panne mais en insistant sur le fait qu'ils l'avaient fait. été réchauffé précédemment. 4 focaccias -1 Coca-Cola-3 eaux 60 € L'occupation de la chaise coûte 2 euros Très mauvaise expérience
Le 01/10/2023 à 16:04
Mauvaise fois du serveur qui s est trompé dans la commande
Le 25/09/2023 à 17:28
Mauvais menu. Personnel désagréable. Prix trop élevés.
Le 22/09/2023 à 13:44
Ambiance ok, mais il y a certainement des endroits plus sympas sur l'île. Malheureusement, je n'ai pas lu les critiques au préalable, cela m'aurait épargné quelques ennuis. Au début, le cappuccino semblait favorable au lieu, même s'il s'agissait plutôt d'une petite tasse. Mais ok pour l'Italie. Mais jusque-là, le Coperto à 2 € pour le café était nouveau pour moi. Et puis 5 € pour le cappuccino, c'est un peu plus cher.
Le 18/09/2023 à 20:50
Frais de couverture pour un café ??? N'existe pas! Service un peu lent, bel endroit.
Le 31/08/2023 à 11:30
Tables facturées par personne même si vous accompagnez quelqu'un qui a commandé une boisson ou un repas.
Le 24/08/2023 à 16:24
Ils battent des records au sujet de la politesse. On s’est fait insulté! 2€ par personne en plus de la consommation!!!!
Le 23/08/2023 à 00:46
Nous avons eu une salade de thon fumé qui était vraiment bonne, un cappuccino et du jus d'orange frais et tout était très bon. Les portions étaient correctes et les prix abordables. La vue est très belle et l'ambiance est très relaxante. Le coperto était plus grand que prévu, mais on ne mange pas tous les jours dans le jardin du palais Borromée, en partie parce que le prix pour visiter le jardin est également élevé.
Le 20/08/2023 à 09:07
Amis! JE NE RECOMMANDE PAS ! Afin de boire votre cappuccino à votre table, vous verrez 2 euros supplémentaires par personne sur votre ticket de caisse ! Il me semble que dans notre monde moderne, nous devons avertir et ne pas tromper les gens. Les serveuses sont fatiguées par la chaleur. Il n'y avait pas grand chose au menu. Le seul avantage est l'ambiance qui règne. Beauté. Vue sur le lac.
Le 15/08/2023 à 14:42
Des voleurs Ils ajoutent 2 € par personne pour vous servir une boisson. A fuir
Le 15/08/2023 à 11:34
Votre impolitesse ruine l’environnement, étant donné qu’il s’agit d’un environnement relaxant et plein de verdure. Personnel désagréable; Il existe des manières et des manières de répondre aux gens. Si vous commandez quelque chose et payez en plus le prix d'entrée, mangez un morceau de piadina que j'ai ramené de chez moi pour (x) problèmes... Cela ne me semble pas être un problème, (si votre bar ne le permet pas, il existe des moyens plus polis), puisque j'ai quand même commandé autre chose. Je ne le recommande pas.
Le 11/08/2023 à 06:30
Serveur très désagréable, beaucoup d’attente. Dommage dans un si beau lieu. Compter 2€ supplémentaire par personne pour le service quelque soit votre consommation !
Le 10/08/2023 à 18:25
Service à la limite du manque de respect, qui coûte 2€/personnes de surcroît. Déplorable !!!
Le 10/08/2023 à 15:42
Barmans/serveuses très peu instruits. Ils sont injustement impolis envers les clients et par conséquent, à mon avis, vous n'êtes pas fait pour ce travail car ils oublient peut-être que c'est le client qui vous fait gagner votre salaire.
Le 10/08/2023 à 15:36
Mauvais service, on attend des heures, le personnel n'est pas sympathique. Il y a d'autres restaurants sur l'île qui sont certainement meilleurs !!!!
Le 10/08/2023 à 14:41
3 serviteurs, tellement occupés qu'ils ne peuvent pas prendre de commande depuis déjà plus de 25 minutes. Tous ont l’air fatigués, au point d’être épuisés, en colère et épuisés. Nous nous sommes levés et sommes partis, désolés, mais nous sommes aussi fatigués et affamés et ne sommes pas prêts à attendre 1 heure juste pour qu'une commande soit prise. Une vraie honte de l'endroit
Le 09/08/2023 à 15:09
A fuir, c’est honteux
Le 09/08/2023 à 15:06
À fuir !! C’est horrible
Le 08/08/2023 à 16:46
Service très désagréable, 2€ de couvert à régler par personne pour un coca zéro.. de plus le coca a été servi en 30minutes!! 30 minutes pour un coca, du jamais vu..
Le 07/08/2023 à 14:43
Service épouvantable. L'endroit est fantastique mais nous avons attendu 1h30 pour deux sandwichs et deux boissons à 48€. Sachant que les touristes doivent également prendre le bateau pour visiter d’autres îles, cela n’en vaut pas la peine.
Le 05/08/2023 à 16:20
Trop cher avec un personnel désagréable.
Le 03/08/2023 à 11:54
Serveuses extrêmement désagréables !
Le 01/08/2023 à 17:50
Nous avons dû attendre un peu pour le service, mais ce n'était pas grave et cela n'a pas pris aussi longtemps que décrit dans d'autres critiques. La tarte aux pommes était un peu petite, mais les salades fraîches étaient généreuses et très savoureuses.
Le 22/07/2023 à 17:25
Service et prix à oublier
Le 22/07/2023 à 13:31
Affreux. Donc personnel cher et désagréable, deux cafés, de l'eau et un gâteau on est à 21€. Arnaque totale
Le 13/07/2023 à 14:18
Nous avons acheté deux boissons et avons été traités avec méchanceté lorsque nous les avons achetées. Ensuite, nous avons voulu nous asseoir dehors et on nous a dit que les boissons étaient à emporter même s'il y avait des retraités assis à côté de nous qui buvaient juste quelque chose. Une étoile car les boissons et le cappuccino étaient bons.
Le 11/07/2023 à 16:17
Être facturé 2 € pour s'asseoir dans la seule ombre de tout le parc est presque un crime
Le 11/07/2023 à 15:34
Le pire service que j'ai jamais vu
Le 11/07/2023 à 15:18
Service très incompétent. Ne connaissant pas l'anglais. Ils ont du mal à prendre une commande simple : nous voulions commander du café et des gâteaux pour 6 personnes, mais l'un d'eux a acheté du café à emporter dans le même café et il n'a pas été possible de passer une commande pour tout le monde. C'est une grave erreur de la part de l'employeur d'embaucher des serveuses aussi peu professionnelles et grossières. La commande a été préparée mais pas apportée à table !!!! Nous le déconseillons fortement
Le 11/07/2023 à 14:39
Personnel extrêmement antipathique. Nous voulions prendre quelque chose à boire et un croissant au comptoir et avons ensuite été durement informés que vous ne pouviez commander de la nourriture qu'à table. Nous avons ensuite été ignorés par le serveur pendant 15 bonnes minutes jusqu'à ce que nous demandions activement si quelqu'un pouvait prendre notre commande. Les boissons sont arrivées immédiatement, mais la nourriture n'est pas venue. Ce n'est qu'après 20 minutes que nous avons demandé à nouveau que les croissants et le bagel sont arrivés. Vraiment déconseillé. Les serveurs étaient extrêmement antipathiques et refusaient de nous parler anglais même s'ils nous comprenaient parfaitement.
Le 04/07/2023 à 11:50
Malheureusement, je ne peux qu'être d'accord avec les critiques négatives. Nous nous sommes assis à table pendant 15 minutes et avons été ignorés par la serveuse. Nous avons ensuite voulu aller chercher quelque chose à boire à la cafétéria. Là, on nous a dit très grossièrement que nous devions attendre d'être servis. Une fois nos boissons enfin arrivées, nous avons immédiatement facturé. C'était PAR PERSONNE ! Un pourboire de 2,00 € vous sera facturé. Tout simplement scandaleux et déconseillé. 1 étoile c'est encore trop !!!!
Le 01/07/2023 à 23:15
Personnel antipathique et désagréable. C'est bien que les prix soient plus élevés, mais nous devrions payer pour les places vides à table. Nous sommes repartis.
Le 27/06/2023 à 11:48
Personnel désagréable. Il vous est demandé 2 € pour vous asseoir à une table tenue par des gardiens. Il serait préférable d'augmenter le prix des boissons de quelques centimes et de permettre aux visiteurs de la villa (qui ont payé 30 € l'accès - Palais Borromée + Isola Madre) de s'asseoir pour prendre un verre. Considérer que la plupart des visiteurs d’Isola Bella sont des étrangers n’est pas une bonne carte de visite.
Le 25/06/2023 à 10:24
EMPLACEMENT 🤩 Vers la fin de la visite du Palais Borromée et de son jardin se trouve une structure octogonale. Une structure du Palais à l'intérieur de laquelle se trouve un café-bar. L'extérieur est très caractéristique, une série de tables extérieures où l'on peut manger, en payant le service à table, et profiter de l'ombre de la végétation du jardin. Une petite remarque à faire concernant les prix qui m'ont semblé un peu exagérés. Je comprends l'exploitation du tourisme, mais après avoir payé le prix du billet d'entrée au Château, 20 €, j'aurais apprécié des prix plus courants. A part ça, je dois admettre que ce n'est pas mal.
Le 20/06/2023 à 14:34
Service déplorable ! Serveuses peu souriantes, voire désagréables....2 euros à régler par personne quelque soit la commande ! Situation de la cafétéria peu engageante, pas de vue et pas d'air ! Bien trop cher !
Le 12/06/2023 à 14:58
Personnel hostile et inattentif qui préfère débarrasser les tables plutôt que de servir les invités. Puis nous sommes repartis.
Le 12/06/2023 à 14:54
Employés hostiles. Je suis resté assis pendant une demi-heure sans pouvoir passer une commande et je suis reparti. Il existe de nombreuses autres options pour manger et boire sur l'île.
Le 11/06/2023 à 00:01
Le lieu en lui-même est agréable et les tables extérieures bénéficient d'une excellente vue sur le jardin du palais. Les prix sont hors normes, je comprends le luxe de l'endroit, mais la qualité plus que normale des produits ne justifie pas les prix (par exemple, une brioche coûte 4 euros). C'est une folie qu'il faille payer un supplément pour le petit-déjeuner, sachant également que ma fille de 5 ans qui n'en a pas consommé a également été obligée de payer. Le personnel agacé et impoli a emmené deux personnes 3 fois à table pour apporter la bonne commande, deux cafés et trois croissants. Considérant que le jardin se voit très bien même en marchant, je déconseille fortement de faire une pause à cet endroit, je propose de revenir au premier bar utile sur la terre ferme.
Le 10/06/2023 à 12:37
Service très lent. plus rapide pour aller ailleurs
Le 03/06/2023 à 16:34
Très mauvais. Certainement pas pour le lieu mais pour les moyens. La personne à la caisse était très agressive, grossière et précipitée. Le lieu (comme n'importe quel endroit) a besoin d'un service courtois en harmonie avec la beauté environnante. Au lieu de cela, nous avons trouvé une impolitesse extrême. Si vous le pouvez, continuez ! Je donne une étoile car il n'est pas possible de donner moins.
Le 28/05/2023 à 09:06
Personnel extrêmement indifférent et hostile. Quasiment impossible de passer une commande. Le café glacé ne serait plus disponible à 17 heures car il n'y avait pas de glace disponible. Cependant, l'Apérol Spritz avec glace est servi à la table voisine une demi-heure plus tard. Ambiance sympa au bord du jardin.
Le 26/05/2023 à 17:22
Même une étoile ne vaut pas le coup. Je n'ai jamais rien vécu d'aussi grossier et hostile. Les deux dames derrière le comptoir sont vraiment grossières et hostiles. Nous avons commandé plusieurs boissons et, entre autres, une petite bière à 5 euros. C'était glacé, presque gelé, donc mon père ne pouvait pas le boire. La bouteille était encore simplement posée sur la table avec l'argument : pas de chance, il faut quand même la payer car elle était déjà ouverte. Lorsque la serveuse l'a demandé, on nous a dit que nous devions parler nous-mêmes au patron. Elle nous a juste crié dessus et est devenue bruyante et impolie sans même que nous disions quoi que ce soit. Son nom est Simona et je licencierais immédiatement un personnel comme celui-là si j'étais à sa place. Si vous pensez à quelque chose à boire, vous devriez attendre après votre départ. Il existe également des options moins chères et meilleures. Plus jamais !!!
Le 06/05/2023 à 17:24
Il n'y a rien l'après-midi à 17h et pour deux cafés ils vous font payer un supplément de 4 euros à table ! Félicitations !
Le 27/04/2023 à 15:15
13 EUR pour un Aperol Spritz, plus 2 EUR de frais de table par personne, alors que vous avez déjà payé 20 EUR pour le billet pour le palais/jardin. De plus, le service était lent. C'est un endroit agréable, mais bien sûr, l'ambiance baisse une fois que vous voyez les prix. Je ne peux pas le recommander.
Le 09/04/2023 à 11:30
Assez surprenant et incompréhensible de faire payer 2 euros de copperto pour boire un café, dans un lieu où il faut DÉJÀ payer 20 euros pour pouvoir entrer
Le 08/04/2023 à 13:06
2 Aperol Spritz 26€!!!!!!!! à emporter
Le 07/04/2023 à 15:26
Très mauvaise expérience : un croissant sans crème pistache et surtout 2 euros à payer pour la présence de mon fils de 2 ans (qui ne consomme pas) et 4 euros pour le coperto de deux cafés et un croissant!
Le 02/04/2023 à 13:44
La nourriture est horrible. 🥑 pas mûr. Le fromage a des moisissures malsaines (et j'adore le gorgonzola, etc.). Je ne recommande pas cela.
Le 27/03/2023 à 16:38
service médiocre, prix absurdes, j'ai dû vendre un rein contre un coca.
Le 26/03/2023 à 19:26
À éviter. Je comprends qu'un café sur l'île soit rare mais ici ça va trop loin. Même le simple fait d'obtenir quelque chose au comptoir coûte excessivement cher, ils vous écorcheront.
Le 22/10/2022 à 15:49
Personnel très médiocre, endroit à éviter
Le 08/10/2022 à 17:21
Pour un croissant et un coca, ils voulaient dix euros à moins qu'ils ne corrigent mes plaintes. D'accord, essayons. Et en tout cas une brioche à trois euros même pas au centre de Milan. Sans service à table, bien sûr.
Le 26/09/2022 à 15:25
Tant pis pour un simple capucino, si vous êtes une heure, c'est parfait
Le 18/09/2022 à 15:36
Une étoile seulement car on ne peut pas en donner 0. Plus d'une demi-heure d'attente pour les boissons en conserve et le café
Le 08/09/2022 à 14:41
Service extrêmement lent, juste pour 4 verres attendu plus de 45 minutes. Aussi des prix ridicules et des serveurs désemparés.
Le 05/09/2022 à 18:20
Il a commencé à pleuvoir et l'heure du déjeuner était déjà bien avancée. Nous avons trouvé ici un remède à ces deux besoins. Un peu cher pour ce qui est servi, attente assez longue, personnel aimable, endroit calme... du moins pour nous : les sandwichs de nos voisins attiraient l'attention pressante d'un paon qui prenait des morceaux dans son assiette et leur picorait les mains pour prendre le nourriture. Désagréable. Heureusement, il s'intéressait beaucoup moins à nos salades... !
Le 03/09/2022 à 22:20
Personnel désagréable, service lent, qualité médiocre, je ne recommande pas ! Il existe d'autres bars sur l'île où le personnel sera très heureux de vous accueillir.
Le 30/08/2022 à 20:57
Service peu sympathique. Long temps d'attente. Vaisselle sale... si vous n'en avez pas envie, laissez-la tranquille.
Le 27/08/2022 à 13:59
Très cher, le café glacé était tiède, le gâteau très petit
Le 26/08/2022 à 14:49
Ce café n'est pas recommandé. Glacier bon café froid avec des glaçons pour 5 euros.
Le 21/08/2022 à 17:15
Ce restaurant est la définition d'un mauvais restaurant. Les serveurs sont complètement incompétents, la nourriture était un désastre et les prix étaient complètement hors de prix. Bref, la pire et la plus horrible expérience de ma vie.
Le 17/08/2022 à 10:10
Des serveurs qui ne savent pas être serveurs, très désorganisés, des attentes interminables à la caisse pour pouvoir payer les boissons (chaudes) sorties du frigo. Malheureusement, c'est le seul endroit où manger à l'intérieur des jardins.
Le 15/08/2022 à 19:32
Après la visite du palais, nous décidons de nous installer au café de la tour. Une serveuse arrive. Nous commandons alors deux jus de fruits frais pressés. 5 minutes plus tard, la serveuse revient et nous fait part qu’un jus ne peut être fait. Nous commandons alors un autre jus. 5 autres minutes plus tard, ironie du sort, celle-ci revient et le deuxième premier jus n’est lui aussi pas disponible. Nous remplaçons celui ci par une eau gazeuse et nous demandons une rondelle de citron. La commande arrive et la serveuse m’annonce qu’il n’y a pas de citron. Je me retrouve alors avec une bouteille d’eau gazeuse pas fraîche sous 30 degrés, un verre en plastique et sans citron… Quelle déception…. Enfin, nous lui avions fait part à la commande que nous souhaitions régler en carte bleue. Ceci fut impossible selon elle. Nous avons été contraintes de régler en espèces…. Bref, cadre agréable et ça s’arrête là…
Le 13/08/2022 à 20:59
Juste pour boire un verre. Cadre magique, et tarifs honnêtes. Les plats ont l’air assez moyen.
Le 12/08/2022 à 12:04
Personnel désagréable et arrogant, nous avons demandé à commander plusieurs fois et le serveur a reniflé plusieurs fois. Une demi-heure d'attente pour commander et une demi-heure pour avoir deux presse-agrumes et deux bouteilles d'eau. C'est le seul endroit où manger à l'intérieur du Palais, c'est leur seule garantie, sinon ce serait un endroit à éviter !
Le 11/08/2022 à 17:08
Sale, lent, déchets partout, vaisselle sale. 5 collaborateurs, 2 clients, mais toujours confus et en retard. Je n’ai aucune idée de comment cela peut être désorganisé à un tel niveau. Au fait, le coca du réfrigérateur n'était pas froid du tout.
Le 09/08/2022 à 14:19
Vue imprenable
Le 09/08/2022 à 13:41
Un service assez compliqué. Lent. Il faut absolument des compétences en gestion et en organisation...
Le 07/08/2022 à 15:35
Extrêmement hostile, il faut porter quelque chose pour chasser... Et même ça ne marche pas
Le 07/08/2022 à 14:36
Personnel désagréable avec aucun service client. Pour ne plus jamais recommencer !
Le 05/08/2022 à 12:33
Une petite tarte 7 euros, une bouteille d'eau 2 euros, aucun commentaire.
Le 02/08/2022 à 14:01
Service ultra lent !
Le 19/07/2022 à 19:43
La scène est superbe, mais le service n'est définitivement pas à la hauteur. Évitez l'option apéritif vendue avec les billets en ligne. Personne ne semble savoir ce que c'est et vous devrez vous battre pour des morceaux de jambon qui ne correspondent certainement pas au prix payé.
Le 17/07/2022 à 18:54
Boissons rafraîchissantes, salades avec bons produits prix honnêtes. Cadre très beau. Service très souriant et aimable.
Le 14/07/2022 à 13:30
Nous n'avons eu aucun problème directement ; nous avons pris quelque chose à boire puis nous nous sommes assis aux tables à l'extérieur. Évidemment (comme c'est le cas dans presque tous les endroits du lac), le prix était plus élevé que la moyenne, mais justifiable à mon avis. Le vrai problème a été rencontré par la table à côté de nous : le serveur ne comprenait pas ce qu'il voulait commander car il était allemand. Ce dernier était vraiment grossier et impoli, roulant des yeux et reniflant. Je voudrais souligner que ce que la dame a commandé était très compréhensible même pour nous, Italiens. Le personnel doit connaître les deux langues ou au moins les comprendre. Merci.
Le 29/06/2022 à 16:48
Service épouvantable. Manque de personnel, nous avons attendu debout 1h30 pour avoir 4 sandwichs, dans lesquels ils avaient laissé la croûte de fromage sale dans la précipitation ! Incroyable.
Le 01/06/2022 à 13:10
La salade Poke était horrible. Le service est mauvais, ils ne parlent pas anglais et sont en désordre. Le croissant est moyen. La seule bonne chose est la vue.
Le 26/05/2022 à 15:19
Sauladen. Aucune compréhension de la langue anglaise, peu amical et les commandes étaient mélangées ou non livrées
Le 25/05/2022 à 18:04
La serveuse était froide et désagréable et je l'ai découvert plus tard également malhonnête. Elle a prétexté que mon paiement par carte avait été refusé (mais elle ne m'a jamais donné le ticket) et est revenue me facturer à nouveau. Et voilà que je découvre sur mon compte bancaire en ligne que j'ai été débité deux fois !! Ne faites jamais confiance à la serveuse et demandez toujours votre ticket !
Le 21/05/2022 à 14:43
À mon avis, cela ne mérite même pas une étoile, la désorganisation et le laisser-aller sont totals. Abandonnez tout espoir, vous qui entrez. LE
Le 14/05/2022 à 13:35
Service épouvantable et très mal organisé !!! C'est dommage car le lieu est vraiment magnifique... ils ont une mine d'or entre les mains et ils ne l'exploitent pas !!!
Le 22/04/2022 à 22:15
C'était bien dans l'ensemble. Nous avons commandé du poisson, qui était délicieux ; et des pâtes trop cuites. J'ai noté 3* car nous avons attendu trop longtemps. De plus, ils manquaient de personnel mais ils étaient gentils avec nous.
Le 16/10/2021 à 06:35
Bel endroit pour se reposer au bord du lac. Rien de tel qu'un Aperol Spritz pour se rafraîchir après avoir parcouru le parc du palais.
Le 10/10/2021 à 20:18
La nourriture est très mauvaise, il n'y a pas de rampe pour les fauteuils roulants et c'est cher.
Le 27/09/2021 à 15:54
Service mauvais et peu amical, temps d'attente interminables et trop cher.
Le 26/09/2021 à 12:39
😍👍
Le 26/09/2021 à 11:16
Bon apéritif mais désorganisation totale : nous avons payé d'avance le combiné entrée île + apéritif (avec dégustation de plateaux de fromages et de charcuterie précisés sur le ticket) et au bar ils voulaient seulement nous servir l'un ou l'autre plateau. Visto il costo non irrisorio (15€ a persona) mi sono un po' girate, dato che abbiamo dovuto fare notare noi la cosa con i dipendenti che inizialmente hanno fatto finta di nulla, portandoci quanto ci spettava soltanto dietro nostra esplicita richiesta... Mal!
Le 05/09/2021 à 00:34
Optimal
Le 22/08/2021 à 17:03
Évitez le personnel grossier et opiniâtre. Pour nous qui sommes du coin, une insulte au territoire et à la beauté des îles. La seule personne qui soit gentille et qui sache faire son travail est le garçon qui sert aux tables.
Le 22/08/2021 à 16:58
Barmans grossiers, endroit à éviter !
Le 20/08/2021 à 17:06
Ne soyez pas naïf en pensant que vous obtiendrez ce que vous commandez : nous commandons du pain brun avec du prosciutto et un pain blanc de type hambúrguer (super sec et dur) accompagné d'une tranche de jambon. Ne vaut pas votre argent et le service est horrible ! Super cher (un petit sandwich ridicule à 7€) et en plus HORRIBLE !
Le 14/08/2021 à 23:02
Expérience horrible. Personnel non préparé, arrogant et absolument non professionnel. 20 minutes d'attente pour commander (2 boissons à l'orange en canette)... Durant lesquelles les serveurs faisaient des allers-retours entre les tables en insultant le gérant de la caisse... Ils peuvent se remercier d'être le seul point de ravitaillement au sein du parcours de visite de l'île... A ÉVITER ABSOLUMENT
Le 14/08/2021 à 17:51
Service épouvantable, tables qui ne sont pas nettoyées entre un client et un autre, salade césar qui n'était pas de la salade césar (tranchée à la place du blanc de poulet) non comestible et sans pain d'accompagnement. Déjeuner ailleurs ;)
Le 13/08/2021 à 14:44
Service horrible. nous avons attendu 40 minutes pour un sandwich froid et les ingrédients qui figuraient sur la liste des sandwichs manquaient. N'y allez pas.
Le 17/07/2021 à 08:40
L'impolitesse du personnel est certainement leur point fort en plus des délais d'attente inacceptables. Je suis parti avant qu'ils ne prennent les commandes après plus de vingt minutes d'attente.
Le 26/06/2021 à 16:48
Caissier très grossier et grossier. Endroit à éviter.
Le 23/05/2021 à 19:33
Bel endroit calme et cosy pour faire une pause. Bon service. Café, gâteau et cornetto très bons...👍 Les prix sont à la limite la plus élevée...👎
Le 23/10/2020 à 19:31
Bel endroit pour prendre un café et se reposer.
Le 29/07/2020 à 17:49
Pour une pause détente après une promenade pour visiter le palais et les jardins.
Le 09/07/2020 à 00:05
Une petite pause au paradis
Le 20/06/2020 à 15:00
2 cafés au comptoir pour 4 euros me semble un peu excessif
Le 15/06/2020 à 16:31
Excellent endroit, suggestif pour un déjeuner ou une collation en pleine nature
Le 04/11/2019 à 09:18
Belle île
Le 21/10/2019 à 14:45
Beau
Le 20/10/2019 à 14:48
Il n'y avait qu'une tasse de café, un bon service.
Le 14/09/2019 à 14:53
Petit café reposant et agréable au milieu de ce beau jardin.
Le 06/09/2019 à 11:26
Merveilleux
Le 22/08/2019 à 21:42
L'emplacement du café joue certainement en sa faveur... l'endroit est bien entretenu et propre, le personnel multilingue super professionnel... que demander de plus
Le 15/08/2019 à 23:57
Les jus sont bons. Personnel trop pressé
Le 08/08/2019 à 14:18
Personnel très hostile aux clients. Vous crier quelque chose en italien avec lequel vous ne pouvez rien faire. Et trop cher. Un cappuccino 3,50, c'est beaucoup. En plus, il était tiède. Pas une deuxième fois
Le 03/08/2019 à 12:43
Service de barman épouvantable
Le 21/07/2019 à 17:33
Personnel très hostile et désagréable. Je n'aime clairement pas les clients.
Le 16/07/2019 à 14:17
Café sympa dans le jardin du Palais Borromée où vous pourrez profiter d'une pause après la visite des jardins. Ce jour-là, il ne pouvait pas accepter les cartes de crédit, nous devions payer en espèces
Le 16/07/2019 à 13:17
Service épouvantable
Le 16/07/2019 à 10:15
Le jardin avec tables et parasols est magnifique mais le prix est exagéré !
Le 15/07/2019 à 21:16
Après avoir visité le Palais et les jardins, arrêtez-vous pour prendre un café ou une boisson fraîche au café Della Torre !
Le 09/07/2019 à 03:09
Un répit bienvenu de la chaleur des magnifiques jardins.
Le 22/06/2019 à 16:02
Bel endroit à voir mais pas si vous manquez de temps
Le 18/06/2019 à 07:17
Lieu convivial
Le 09/06/2019 à 09:36
Situé sur l'île d'Isola Bella. Plus cher que sur le rivage, mais délicieux. Cappuccino, spritz)) Cappuccino 3€ Vous pouvez vous permettre de profiter des saveurs de l'Italie sur l'île des aristocrates) La vue est imprenable
Le 06/06/2019 à 00:13
Café confortable sur la magnifique île Borromée du lac Majeur
Le 01/06/2019 à 23:47
Très beau!
Le 13/04/2019 à 17:31
Restez attentif à votre changement. D'abord, nous ne l'avons pas récupéré. Lorsque nous avons demandé, le serveur ne se souvenait pas de l'argent que nous lui avions donné. Au lieu de cela, il nous a dit qu'il ne s'en souvenait pas et qu'il devait s'agir de son collègue. Mais il se souvenait parfaitement de l'ordre. C'est quoi ce bordel Bel endroit, entraînez vos affaires
Le 30/03/2019 à 20:12
Excellent service et excellents gâteaux dans un contexte très particulier. Faites une pause au bon moment avant de quitter Isola Madre pour Isola Bella.
Le 15/10/2018 à 15:09
Gentil et efficace. Prix adaptés à l'emplacement. Si vous obtenez la bonne table, une vue intéressante.
Le 01/09/2018 à 17:38
Le café était bon mais en termes de gentillesse et de professionnalisme, ils laissaient beaucoup à désirer. Il ne se consomme pas seulement à table. Apprenez à respecter les clients !!!
Le 12/08/2018 à 16:50
Mauvais service hostile et longs délais d'attente.
Le 07/08/2018 à 16:47
30 minutes d'attente pour 2 ginseng (identique à l'eau de vaisselle), 6€. Plus jamais
Le 31/07/2018 à 17:02
Service d'une lenteur peu commune, 20 minutes pour que le premier de nous cinq reçoivent sa bière et encore huit minutes pour les quatre autres. Sans compter une addition fausse. Les établissements en contre bas sont plus efficaces.
Le 19/07/2018 à 13:37
Nous avons payé 4,50 frais de service pour 3 boissons. Nous avons attendu un moment pour le troisième verre et le changement. Ne buvez pas et ne mangez pas ici !! C'est du vol
Le 12/07/2018 à 20:19
Nourriture plutôt bonne mais les serveuses ne sont pas du tout professionnel. Nous avons commendez du pain avec notre repas, nous avons été obliger de retourner le demandez, le pain est arriver à la fin du repas lorsque nous avions fini. Sinon le repas était bon
Le 09/06/2018 à 13:59
Je suis italien, je propose ceci à tous les touristes : Évitez cet endroit. Malgré la belle position, le service est horrible. Vous pouvez trouver des endroits tout aussi beaux sur terre, avec une meilleure nourriture et un meilleur service.
Le 22/05/2018 à 16:28
Un verre de vin rouge et un sandwich au poulet avec vue sur le lac Majeur est idyllique. Café charmant avec un personnel sympathique et de la bonne nourriture.
Le 08/05/2018 à 15:39
Bon accueil pour une boisson. Une vue très agréable en terrasse.
Le 08/05/2018 à 15:09
Très mauvais service
Le 30/04/2018 à 22:17
Après plus d'une demi-heure d'attente pour un presse-agrumes et un ginseng, nous sommes partis.
Le 24/04/2018 à 11:49
Le service coûte plus cher que le café. 1,50 € service 1 € café.
Le 23/04/2018 à 16:25
Nous avons commandé des cafés au ginseng qui étaient buvables.
💬 Cuisine locale dans un cadre original !!! Parfait 👍
💬 L'hôtel est très bien placé, sur l'avenue centrale. Cependant les chambres ne sont pas du tout insonorisées et le wifi ne fonctionnait qu'à certains endroits de ma chambre. Le petit déjeuner propose plusieurs pâtisseries typiquement siciliennes, très bonnes.
💬 Un produit original et en dame au service adorable
💬 Goût très mitigé ! Le lieu est superbe mais ce qu’on a dans l’assiette n’est pas à la hauteur du lieu! Premièrement, la manageur ne nous a pas écouté lors de la prise de commande. Mon mari a demandé du pétillant de Rimini, elle lui a servi un crémant alsacien sans lui dire (il a vu la bouteille), puis après s’être excusé, elle lui a re servi un pétillant local. Ensuite, ils se sont trompés dans la commande de l’entrée. Mon mari avait terminé son assiette lorsque j’ai été servie. J’ai pris le trio de tartare, et qu’elle déception! C’est du poisson blanc coupé avec 3 fruits différents (ce n’est pas 3 poissons différents), il n’y a aucun assaisonnement et aucune herbe (juste une feuille de salade). 24€ pour ça… j’avoue être restée sur ma faim… Les saucisses de poisson étaient intéressantes. Enfin voilà globalement c’était cher pour la prestation. Je vous recommande plutôt les autres restaurants du groupe!
💬 Ambiance très chaleureuse à l'intérieur, possibilité de manger des tranches chaudes à manger sur place et à emporter à un prix très raisonnable, bon endroit où aller pour une collation rapide quand on est dans le coin
💬 Tous les jours de la semaine, il est fermé entre 13h et 15h. Juste au moment où vous avez envie d'avaler un bon croissant ou au moins un café ☕. C'est une conception un peu trompeuse du bar, il est là mais il n'est pas là quand on en a besoin. Les autres du coin sont toujours ouverts même s'il faut faire un petit pas supplémentaire
💬 Endroit agréable à la campagne à quelques minutes en voiture du centre de Castiglione della Pescaia. J'étais invité au restaurant à l'occasion d'un anniversaire. Cuisine maison avec d'excellentes entrées. Équipement de karaoké pour divertir les invités et espace pour danser.
💬 Ils sont très bons, gentils et polis
💬 Parfait pour un petit déjeuner au bord de l'autoroute dans un endroit plus sympa que les Autogrill. Les brioches étaient bonnes et les toilettes sont équipées d'une table à langer. On recommande !
💬 Moins fréquenté que les restaurants du coin. Les prix sont élevés, la nourriture était bonne. Malheureusement, les verres n'étaient pas propres et ils ont essayé de nous tromper avec l'eau. Lorsque je commande et paie San Pelegrino, je ne veux pas avoir moi-même de l'eau du robinet pétillante. Quand je l'ai signalé au serveur, la deuxième bouteille était déjà ouverte et les étiquettes étaient accrochées ailleurs car la bouteille avait été remplie de nombreuses fois !! Donc un léger arrière-goût...