📌 Piazzale XXV Aprile, 4, 37138 Verona - Italie
💬 2004 Avis
Les avis
Le 07/05/2024 à 18:08
Service client épouvantable, tout calme et tous les kiosques bloqués, un seul en opération. Je suis allé demander s'il était possible de commander d'une autre manière ou s'ils pouvaient l'arranger pour que je puisse passer la commande, on m'a dit que cela ne pouvait se faire qu'à partir des kiosques et qu'ils ne pouvaient pas les organiser pour le moment, grossier et un personnel apathique. En fin de compte, je n'ai rien pu commander et je suis parti.
Le 04/05/2024 à 13:15
C'est nul tant pour la rapidité du service que pour la nourriture, surtout les quantités comme le caramel derete king, ne le prenez pas sinon vous serez très déçu je joins des photos pour précision 🤦🏻♀️Je dirais excessivement petite.
Le 28/04/2024 à 20:16
Burger king Porta nuova que dire, manager de service aujourd'hui à midi, très grossier
Le 24/04/2024 à 16:28
INACCEPTABLE ils n'ont pas réussi à servir 1 portion de chips et 1 de nuggets en 10 minutes CLOWNS
Le 14/04/2024 à 17:25
Dommage que je ne puisse pas mettre zéro étoile ni même -10 étoiles. Service terriblement lent et service nul, ils n'ont pas de gluten, ont attendu une demi-heure pour un sandwich pas cher. Vous sucez. Le Burger King est tombé si bas qu’il s’est retrouvé sous terre.
Le 09/04/2024 à 19:48
Environnement propre et bien entretenu, petit mais organisé, le défaut du service est que souvent à la caisse, vous devez attendre 10 minutes même si vous êtes le premier dans la file. la nourriture est savoureuse comme je m'y attendais.
Le 31/03/2024 à 09:44
Excellent pour un repas rapide compte tenu de la proximité de la gare, le endroit peut-être un peu petit avec quelques tables toutes serrées. S'il y a beaucoup de monde avec des bagages, il serait préférable de commander des plats à emporter et de les manger sur les bancs à l'extérieur de la gare. Service assez rapide 🍔
Le 28/03/2024 à 20:11
Rapide, nourriture ok
Le 26/03/2024 à 19:22
Face à mes reportages sur leurs chaînes concernant des mauvais services objectifs au Burger King Stazione di Verona tels que : le fait que le kiosque électronique ne fonctionnait pas (1 ou 2 sur 4 fonctionnent toujours) parce qu'il n'avait pas fourni le numéro de réservation (mais dans le entre-temps, l'argent avait été prélevé), et que le personnel - alerté du problème - au bout de 20 minutes n'avait même pas préparé le plateau, ni fait attention à moi, et j'ai dû partir car sinon je raterais le train, la réponse a été que c'était ma faute car la commande était alors préparée et j'ai dû en informer le personnel. Comme stratégie de sortie d'entreprise, cela ne me semble pas très approprié : ils gardent l'argent pour un produit que je n'ai pas pu consommer par leur faute et ils m'en veulent ! Très professionnel!!! :D Ils auraient pu au moins s'excuser et offrir un bon pour un repas ultérieur, mais tout cela en dit long sur la façon dont ils considèrent leurs clients : en chiffres, comme ceux des réservations !
Le 24/03/2024 à 06:16
J'y suis allé aux heures de pointe et ils ont fait l'erreur de préparer le sandwich deux fois ainsi que les chips.
Le 15/03/2024 à 21:36
Je suis descendu de mon train et je suis allé chez le Buger King pour discuter d'un dîner, mais quand je voulais commander à 21 heures. 40, je n'étais autorisé à commander que des frites et une boisson. Et dans la cuisine, je les ai vus nettoyer le grill. Et en plus, j'ai dû attendre près de 20 minutes pour quelques frites.
Le 15/03/2024 à 21:02
Globalement mauvaise expérience, j'ai attendu une demi-heure pour 2 hamburgers et ils étaient humides.
Le 15/03/2024 à 20:51
Nous sommes venus ici avec le train vers 21h15 et nous avions besoin de nourriture. Mais ils ne servaient que des frites. Ils ont juste arrêté de cuisiner de la nouvelle viande pour les hamburgers et ont juste commencé à nettoyer la cuisine. Ils ont simplement refusé de préparer de nouveaux hamburgers ou tout autre plat. Donc, si vous êtes ici après 21h00, ne venez pas ici, car vous n'aurez probablement que des frites.
Le 14/03/2024 à 22:04
Aujourd'hui, le 14h03, je suis allé au Burger King à Vérone Porta Nuova pour prendre des sandwichs en vue du vol de correspondance 20 minutes plus tard. Les automates de commande ne fonctionnaient pas, seulement une sur 4, et vu le retard, nous avons demandé à une fille de commander à la caisse. Cette fille, indienne plus précisément, m'a regardé d'un air très agacé et présomptueux sans me répondre ni me servir. Elle est allée faire les chips, et j'ai eu la gentillesse de sa collègue qui m'a laissé commander sans tarder. Commande passée, la même fille nous l'a préparé, elle a mis une ligne de cheddar sur les chips et trois flocons de bacon. Si vous n'aimez pas votre travail, vous changez, chère demoiselle. Mais pour un fast-food, il faut qu'il y ait du service et si vous n'avez pas envie de servir les clients, vous avez au moins la décence de répondre et de leur demander d'attendre.
Le 10/03/2024 à 18:16
Meh! C'est un endroit normal à l'intérieur d'une gare. Pas mal. En tant que lieu d'attente, il convient pour attendre le départ du convoi. Vous pouvez en trouver beaucoup, du sucré au salé. Salutations et bonne soirée ☯️
Le 02/03/2024 à 20:30
Comme partout ailleurs, il ne dispose pas de toilettes pour les clients. Ce qui est inacceptable ainsi que le dépassement de la limite (dépassée je pense) de la légalité.
Le 26/02/2024 à 11:44
Ce n'est pas possible d'attendre 20 minutes pour un simple burger, je n'ai pas demandé de sandwich en particulier. Un simple hamburger. Tu es le roi du burger de la gare, où les gens ont des horaires limités, j'ai dû abandonner le sandwich, perdant de l'argent, car sinon j'aurais raté le train. Vous devez vous réveiller.
Le 26/02/2024 à 11:43
merci d'avoir volé mon argent car tu ne peux pas travailler <3 20 minutes pour un burger avec très peu de monde en attente de leur commande ? dans la cuisine, ils regardaient autour d'eux, au comptoir, il semblait qu'ils ne savaient même pas qu'ils étaient au monde. J'ai demandé s'ils pouvaient faire mon sandwich car j'aurais raté le train et la fille au comptoir m'a répondu d'un ton plutôt agacé : eeeh mais s'ils ne me les font pas en cuisine ! réveille-toi parce que tu es vraiment gênant !
Le 16/02/2024 à 15:42
Expérience terrible, personnel peu professionnel, grincheux et agacé. Prix élevés et nourriture médiocre. Des coca chauds et imbuvables. Le tout dans un contexte de saleté, de désordre et de mauvais service. Plus jamais.
Le 15/02/2024 à 14:50
Tout est excellent, un vrai fast food à quelques minutes du départ du train que j'aurais raté sans Thomas qui s'est assuré que tout était prêt, excellente coordination, très détendu et gentil mais surtout très professionnel, MERCI THOMAS
Le 04/02/2024 à 12:54
La sympathie et la gentillesse sont inexistantes dans cet endroit mais bon. Des sandwichs assemblés un peu comme ça, je suis désolé mais il n'y a pas de professionnalisme et c'est le pire.
Le 28/01/2024 à 12:16
Sur 4 ordinateurs à commander, au moins 2 ne fonctionnaient pas. Finalement, pour ne pas perdre trop de temps, j'ai mangé dans l'épicerie fine d'en face.
Le 14/01/2024 à 11:27
À l'intérieur de la gare P.N. de Vérone possibilité de prendre un repas aux tables en attendant une correspondance. Bon service et rapidité.
Le 13/01/2024 à 11:17
Rapidité de service et précision. Personnel très gentil, sympathique et souriant. Ambiance jeune et colorée. Je nettoierais davantage les tables cependant... mais on sait que c'est une constante dans les fast-foods. Si vous avez 1 heure à attendre, vous devriez venir ici.
Le 13/01/2024 à 11:15
Je veux dire, vous en avez pour votre argent. C'est Burger King. La nourriture est bien préparée et c'était propre
Le 07/01/2024 à 14:48
Je pouvais voir que les ouvriers préparaient les commandes sans porter de gants ni de couvre-chef appropriés.
Le 30/12/2023 à 20:31
Expérience négative avec un personnel très mal préparé et grincheux
Le 23/12/2023 à 19:13
Endroit propre et confortable, bonne attention, le gars au comptoir est un jeu d'enfant, félicitations
Le 12/12/2023 à 09:40
L'endroit est super inconfortable pour manger à cause de tous les courants d'air, sans parler des tables sales qu'un des ouvriers sort nettoyer.
Le 11/12/2023 à 16:22
Endroit sale, j'ai commandé un menu et ils m'ont servi après plusieurs relances en 40 minutes, entre temps certains clients se plaignaient car ils avaient commandé et payé les nuggets qui pourtant étaient finis... J'ai mis 2 étoiles car au final le le sandwich était bon mais le service est nul
Le 10/12/2023 à 00:48
Environnement petit et pas très propre. Ils se trompent de commande presque la moitié du temps. Le personnel change constamment mais le problème demeure. Si je peux, j'irai dans d'autres magasins.
Le 07/12/2023 à 20:02
Un gage d'excellente qualité, personnel sympathique, salle petite
Le 28/11/2023 à 21:20
Vous ne pouvez pas payer en espèces des boissons fraîches sans glace
Le 10/11/2023 à 13:52
A l'intérieur de la gare, je m'attendais à un endroit plus sûr pour attendre les trains... Les totems ne fonctionnent pas, il manque le papier du reçu, ils ne scannent pas les QR et vous obligent à tout faire sur votre téléphone portable ou à la caisse. Les employés sont actifs, mais ont peur si vous demandez quelque chose, mais je comprends l'affluence. Les poubelles regorgent de déchets, à tel point qu’ils finissent par terre. Le malaise est palpable, des SDF qui dérangent continuellement les clients en leur demandant de fausses informations et les employés restent silencieux... nourriture pire que le MC j'ai pris un wrap et un coca qui est arrivé chaud, absurde. Plus jamais.
Le 30/10/2023 à 14:24
L'ambiance est classique de style gare : un peu défraîchie... dommage, car en réalité les salles sont grandes et pourraient offrir bien plus. Manger ok, sans plus.
Le 27/10/2023 à 19:05
Après avoir attendu une éternité parce que les totems ne fonctionnaient pas, je prends ma commande à emporter et surprise : mauvais sandwich et coca super bas carbone à température ambiante. Horrible, la prochaine fois j'irai certainement au bar d'à côté !! 👎
Le 25/10/2023 à 09:57
Service épouvantable, les employés sont impolis, mauvaise expérience
Le 21/10/2023 à 19:54
Fermé tôt, nous ne pouvions pas commander même si nous y étions bien avant l'heure de fermeture
Le 05/10/2023 à 00:33
Mauvaise qualité. Mauvais goût des aliments. J'y suis allé deux fois et ils ont eu une mauvaise commande à chaque fois.
Le 28/09/2023 à 13:41
1 étoile car il n'y a pas de 0, totalement dégueulasse. Pour passer la commande il n'a même pas pris le QR code, j'y suis resté 30 minutes. La glace était finie, il n'y a même pas de panneau d'avertissement, votre commande arrive froide (sandwich et chips compris) plus une boisson chaude imbuvable. J'ai acheté un grand menu et reçu des frites moyennes. HORRIBLE.
Le 14/09/2023 à 09:48
Le service est très rapide et excellent. Maintenant qu'il y a aussi des burgers végétariens et donc je peux enfin manger chez Burger King puisque les autres produits n'ont pas de certification Halal
Le 10/09/2023 à 19:42
Il manquait de la sauce dans ma commande, des frites très molles et avec trop peu de sel, les nuggets étaient bien, mais auraient été meilleurs avec de la sauce.
Le 07/09/2023 à 09:23
J'évalue le Café Moreno ici car il n'apparaît pas et je vois des employés porter des t-shirts Burger King. Service épouvantable et manque de respect non seulement pour leurs clients mais aussi pour leurs employés.
Le 29/08/2023 à 11:03
Mon fils est allergique aux noix et le personnel a été extrêmement serviable et a produit un livret complet sur tous les allergènes pour se rassurer. Contrairement aux Macdonald du quartier qui ne pouvaient pas être dérangés et n'avaient aucune information sur les allergènes ! Je recommande vivement Burger King plutôt que McDonald's.
Le 08/08/2023 à 11:42
Terrible! Sale, plein de mouches, avec une fille au comptoir qui parlait à certaines de ses connaissances et disait beaucoup de gros mots. Ailes de poulet brûlées. Tableau sale.
Le 03/08/2023 à 10:43
Burgher toujours au top, des ingrédients toujours frais pour un sandwich de rêve 😋
Le 31/07/2023 à 08:26
Trop lent pour être un lieu de « restauration rapide ». Si vous êtes pressé, je ne le recommande pas. Le burger végétarien était plus petit que les autres Burger Kings. Le rapport qualité-prix était donc faible. Je n'y retournerais pas.
Le 30/07/2023 à 19:40
Malheureusement un endroit où il y a un flux de beaucoup de monde avec deux staff, qui ont du mal à répondre aux demandes de chacun... sauf à prendre le moniteur qu'il y avait deux en charge en cours... si vous arrivez sur place pour les prendre tout de suite un sandwich car il doit prendre un train dans quelques minutes.. oublie.. j'ai mangé ou raté le train 🤷♀️
Le 26/07/2023 à 11:26
Expérience très positive, nourriture fraîchement préparée et service sympathique et rapide
Le 25/07/2023 à 19:24
Petit endroit, sans fenêtres et très fréquenté. Point positif : c'est à l'intérieur de la gare de Vérone.
Le 21/07/2023 à 20:56
Bof ce burger king ne donnait pas trop envie...
Le 20/07/2023 à 15:49
Malheureusement, je ne peux rien dire de positif sur le Burger King, j'étais à la gare et j'ai commandé un burger végétarien, la première chose qui s'est produite, c'est que le terminal s'est écrasé juste pendant le processus de commande, je n'ai pas reçu de facture ou un bon de retrait, puis j'ai dû attendre plus d'un quart d'heure pour mon burger...
Le 19/07/2023 à 11:48
Si vous devez changer de train ici, ne soyez pas schyzzy et ennuyeux, rassasiez votre appétit avec des viandes juteuses à prix réduits dans des sauces dignes d'un roi. Ne soyez pas paroissial sur les nuances et les marques, si vous aimez le Mac, voici le BKing
Le 06/07/2023 à 12:19
C'est merveilleux de payer quelque chose et de ne même pas pouvoir le boire. La dernière fois ils m'ont fait un sandwich froid mais cette fois ils se sont vraiment surpassés...ma boisson à emporter était ouverte j'habite à 4 minutes de la gare j'étais pratiquement devant la maison le sac s'ouvre comme sur la photo et heureusement je n'ai que j'ai laissé tomber la fanta (sur moi d'ailleurs) et pas les sandwichs sinon je n'aurais même pas pu déjeuner :) Je n'ai pas de mots, je dis juste qu'on ne travaille pas alors réveille-toi
Le 19/06/2023 à 15:46
Sandwichs toujours (4 fois) à peine tièdes, fromage froid et pas fondu... heureusement c'était un simple burger double cheese.
Le 17/06/2023 à 18:24
Je mets une étoile car il n'y a pas de zéro ! J'étais pressé de prendre le train, mais ma fille de 12 ans mourait de faim. J'ai demandé à la fille à la caisse (Monica) si je pouvais commander à la caisse car les totems étaient occupés et très grossièrement elle a répondu qu'il y avait des totems, je m'éloigne et vais au totem. Pendant que j'attends les choses commandées, Miss Monica prend la commande d'un client à la caisse, comme je le lui ai demandé. J'attendrai qu'il soit terminé et demanderai des éclaircissements à ce sujet. Elle répond qu'il ne parlait pas italien... A part que les totems sont aussi en anglais, mais alors j'étais à un mètre d'elle et j'ai entendu tout ce que le monsieur qui parlait très bien italien commandait, elle a demandé au moins dix questions (toujours en italien) et il a répondu à toutes (toujours en italien) De plus, au lieu de continuer son travail, elle s'en va et commence à se plaindre à ses collègues, alors je lui demande si au lieu de se plaindre elle peut préparer ma commande parce que je suis pressé. Finale... J'ai raté le train grâce à elle et un autre gars m'a préparé la commande. Peut-être que la jeune femme est payée pour prendre des commandes réservées aux hommes ? Meh Changez de travail si vous n'en avez pas envie !
Le 15/06/2023 à 11:22
la nourriture n'avait aucun goût, il leur a fallu une éternité pour me servir et ils étaient aussi désagréables
Le 30/05/2023 à 18:36
Expérience vraiment terrible, une fois le paiement effectué, le système de gestion se bloque et la commande n'arrive pas en cuisine, argent déduit de la carte, opération montrée aux salariés qui ne sont clairement pas adaptés à un tel métier et qui recherchent pour une solution très calmement, au bout de 30 minutes, et je ne plaisante pas, vraiment 30 minutes, j'ai réussi à m'affoler avec la fille qui me dit je vais te faire faire le sandwich, mais je vais faire semblant de l'avoir fait je ne vois rien. Vraiment choqué, les gars, si vous n'aimez pas le travail que vous faites, plutôt que de travailler comme des fous, démissionnez.
Le 24/05/2023 à 18:11
Qualité/prix de la nourriture comme toujours bon, dommage pour les employés, tous en pause pendant le service et aussi grossiers.
Le 19/05/2023 à 07:11
C'est un BK de n'importe quelle station, de mauvaise qualité pour un prix assez élevé.
Le 18/05/2023 à 15:09
Excellent comme tous les BK. Des filles très gentilles à la caisse et à la livraison.
Le 21/04/2023 à 19:01
Une catastrophe ! Il faut obligatoirement commander sur la machine et ensuite payer à l’accueil… je n’ai jamais vu une telle débilité ! Une personne a dû essayer de faire marcher la borne qui au final ne marche pas. Nous avons fini par abandonner !
Le 08/04/2023 à 21:14
Les excellents burgers habituels. Mais quel gâchis ! Trop de monde et pas assez de monde au service. Une gare comme celle de Vérone mérite plus d'espace et de service. Sans compter qu'il n'y a pas de toilettes mais seulement celles de la gare
Le 07/04/2023 à 14:56
Ils étaient rapides et la nourriture était bonne, comme prévu de Burger King.
Le 02/04/2023 à 17:30
Malheureusement, certains plats étaient froids et après 20 bonnes minutes d'attente
Le 13/03/2023 à 11:03
Du bacon cru, du fromage froid et de la viande... J'ai nettoyé moi-même la table grasse en demandant des serviettes au personnel.
Le 22/02/2023 à 09:42
La nourriture, y compris les plats à emporter, est de bonne qualité, dommage que le service en termes d'assortiment (produits plus légers) et de disponibilité des produits dès le matin (ex : salades, salades de fruits,...) ne soit pas encore adéquat. , mais il peut facilement être amélioré.
Le 21/02/2023 à 12:11
Le temps d'attente est trop long pour un fast food à la gare (plus de 20 min). Si vous ne voulez pas mâcher votre burger en route vers le train en faisant de votre mieux pour ne pas être en retard (et ne pas vous étouffer en chemin), je vous suggère d'aller chercher un sandwich dans un stand voisin qui vous sera servi instantanément, ou pour planifier le temps de dîner comme si vous alliez dans un restaurant chic.
Le 19/02/2023 à 11:06
Toujours de la bonne nourriture, commander des totems comme toujours ne fonctionne pas et ce n'est pas grave
Le 17/02/2023 à 12:41
Le fast food le plus lent que j'ai jamais vu. Un endroit étroit (et je ne vous dirai pas le type de monde...), insuffisant même pour les 4 misérables Totems où l'on peut commander, tous situés à l'entrée donc, pratiquement, la file d'attente qui avait lieu autrefois au comptoir remplit désormais le bar d'à côté. Cela ne sert à rien d'essayer de réserver avec l'application : lorsque vous arrivez, votre numéro n'est même pas indiqué et vous vous retrouvez parmi cette « faune » qui même le contrôle Ryan Air à 6 heures du matin semble être une bouffée d'air frais. Et je vous rappelle que ce fast-slow food se trouve dans la gare : si vous devez prendre le train, ne vous arrêtez pas et ne vous fiez pas à l'application qui vous dit qu'ils le préparent ( ne payez pas d'abord par carte). Sinon, comme moi, vous voyagerez le ventre vide…
Le 11/02/2023 à 19:48
Mauvaise expérience! Mon conjoint et moi avons pris deux menus commandés et payés au totem, 15 minutes d'attente, lieu à moitié vide, le personnel s'occupe de ses affaires, riant et plaisantant très calmement, les sandwichs froids arrivent enfin, viande séchée de mauvaise qualité, encore froide, bacon cru désagréable 29 € jeté. La fille de service au comptoir le 11h02 à 20h ferait mieux d'apprendre quelques bonnes manières sinon le métier que tu fais n'est pas pour toi car les taquineries des clients aux tables près de la caisse ça fait du bien, mieux vaut changer de métier.
Le 09/02/2023 à 12:10
J'ai pris un menu et 9 bouchées de chili et de fromage en attendant une connexion. Compte tenu des délais serrés, j'ai acheté un plat à emporter et je suis immédiatement monté dans le train. Un grand dommage quand j'ai réalisé que les bouchées au chili cheese étaient 6 et non 9. Ce n'est pas la fin du monde, mais ça m'a dérangé, de ne même pas pouvoir revenir en arrière et demander ce qui manquait
Le 09/02/2023 à 09:28
3 étoiles car il y avait deux totems fonctionnels, les autres ne fonctionnaient pas faute de papier dans l'imprimante. Cela a évidemment entraîné un ralentissement des opérations de commande. Réalisant le mauvais service, un membre du personnel a imprimé du papier de presse en une nanoseconde. Pourquoi ne pas le faire d'abord ? D'autant plus que c'était l'heure de pointe et que l'endroit était bondé. Pour le reste tout va bien. Propreté locale ok. Rapide en préparation.
Le 06/02/2023 à 22:01
Nous avons pris 2 sandwichs à la volée en attendant un train à 21h30.. c'était le seul endroit ouvert et il y avait assez de monde, nous avons attendu 15 minutes.. mais je n'ai pas pu le manger.. sandwich froid avec une viande médiocre, fromage froid même pas fondu, bacon cru, sauces froides, le sandwich ne dépassant pas 10 cm de diamètre, la viande à l'intérieur peut-être 5 cm. Je pensais que c'était une blague. Je ne pense pas que je reviendrai. Je préfère garder ma faim et mes 20 € en poche.
Le 31/01/2023 à 08:12
La qualité de la nourriture n'est pas excellente, mais une grande organisation et rapidité dans la préparation des repas, mes compliments en effet. Environnement très accueillant, avec des chaises confortables où vous pourrez vous asseoir en attendant que votre nourriture soit récupérée. Amabilité, courtoisie et professionnalisme du personnel : félicitations ! J'y retournerai certainement, car en tout cas l'environnement en vaut largement la peine.
Le 30/01/2023 à 21:21
L'environnement est un peu petit contrairement au bar adjacent qui est très grand... les espaces sont un peu pauvres, beaucoup de tables trop proches les unes des autres, en période de plus grande fréquentation à l'heure du dîner il y avait peu de personnel et comme c'est un samedi Le soir, les gens attendaient plus longtemps que la moyenne pour d'autres lieux similaires.
Le 22/01/2023 à 11:32
Quelques totems, quelques tables pour commander, le reste c'est du fast food, comme chez McDonald's, quand on a peu de temps, la seule solution pour prendre quelque chose à la volée.
Le 15/01/2023 à 21:20
Les contrôleurs de commandes étaient bloqués, pleins de monde, propreté égale à 0, tables pleines... parfois nous mangions debout... Des employés sympas, mais quelque chose d'autre doit être amélioré. Ok la nourriture
Le 09/01/2023 à 20:27
Restaurant fast-food chaotique où il est difficile non seulement de servir les gens mais aussi de nettoyer les tables. Incroyable qu'il n'y ait pas de possibilité de se laver les mains, à moins de payer 1€ à la gare 🚉
Le 30/12/2022 à 21:20
Nourriture de bonne qualité, Burger King ne déçoit pas. J'ai consommé un sandwich et un coca en commandant au totem et en payant par carte. Toute la préparation a duré environ 5 minutes, un peu lent étant donné qu'il n'y avait personne mais ça peut tenir, ce n'est pas si long. Le personnel n'est vraiment pas accueillant et l'endroit est absolument sale et en désordre. Il est certes sale de nourriture et d'incrustations mais il n'est pas acceptable pour dîner de devoir faire attention à l'endroit où placer ses coudes et ses pieds pour ne pas marcher sur des chips ou d'autres aliments. Dans les 5 minutes d'attente, j'ai vu 3 personnes derrière le comptoir attendant la cuisine, maintenant je ne sais plus à qui revient la tâche mais il vaudrait mieux se réorganiser pour la garder propre.
Le 20/12/2022 à 06:07
Endroit sale, vaisselle et couverts mal lavés. Le personnel au comptoir du bar était désagréable et inutile. À éviter.
Le 18/12/2022 à 22:36
C'était sympa 👌 et cool mais il y avait du monde
Le 13/12/2022 à 14:24
Attente très longue pour les commandes, espace très étroit et encombré. Tables souvent sales.
Le 09/12/2022 à 02:11
Je n'y suis allé que pour prendre un sandwich végétalien. Dommage pour les ingrédients industriels qui le rendaient pas fantastique mais seulement comestible. Le pain était d'une qualité horrible, on aurait dit du plastique. J'espère que les produits végétaliens seront fabriqués à l'avenir avec un meilleur pain, car cela a vraiment gâché le très bon burger végétalien.
Le 29/11/2022 à 22:46
Mon avis concerne l'impolitesse du garçon blond. Je ne sais pas si c'était le responsable. Je comprends qu'ils ferment le lieu à 22 heures mais à 21h48, il a commencé à chasser les clients qui venaient de s'asseoir en disant. sur un ton assez fort, nous fermons, nous fermons... Je suggère au garçon que la prochaine fois, s'il te plaît, avec éducation et courtoisie, tu obtiennes des choses, pas avec arrogance en me faisant manger des choses achetées dans la rue même si il était 21h52 merci
Le 27/11/2022 à 08:59
Délais de livraison très longs, j'ai attendu presque 40 minutes, peu de personnel en caisse et pour la livraison des sandwichs/boissons gérer des gens nombreux et pas très sympathiques
Le 25/11/2022 à 14:31
Malgré quelques dysfonctionnements du système, Burger King reste une certitude. À la dernière minute, prise en charge et direction la voie ferrée !! Bravo les gars, situation difficile aujourd'hui.
Le 21/11/2022 à 06:34
L'environnement est petit et il n'y a pas de toilettes à l'intérieur mais seulement celles de la station payante
Le 20/11/2022 à 21:22
Je comprends la précipitation pour fermer mais il manquait les sauces, payées entre autres ! Et même pas une serviette ! Plutôt que de considérer le temps qu'il reste avant la fermeture, faites attention à ce que vous mettez dans les commandes, car ce n'est pas la première fois que je ne fais pas payer des choses dans la commande.
Le 20/11/2022 à 20:10
Sandwich servi froid, fromage pas même fondu. J'ai demandé qu'il soit réchauffé/refait. La préposée (Hanna) au comptoir a crié devant tout le monde que cela ne pouvait plus être refait, qu'ils les servaient ainsi. Je pensais que c'était Burger King, pas la maison du travailleur grossier qui décide quoi et comment le servir.
Le 14/11/2022 à 16:11
DÉCEPTION TOTALE BURGER EN GARE m'a fait rater le train juste parce que Il a laissé passer d'autres personnes devant moi Et je lui ai aussi dit que j'avais le train à zéro minute de courtoisie Sans parler du service
Le 09/11/2022 à 19:46
Malheureusement aujourd'hui, mauvaise expérience : à la caisse j'ai payé un menu complet à 11,90 euros et je n'ai pas reçu de reçu. Lorsque j'ai récupéré le sandwich, on m'a dit que sans reçu je ne pourrais pas récupérer mon menu. Quand je suis revenu à la caisse, ils m'ont dit que je n'avais pas payé, même s'il y avait eu une transaction avec une carte de crédit quelques minutes plus tôt, rien. Absolument terrible !
Le 01/11/2022 à 19:30
Service épouvantable. Intention de consommer sur place, commande au totem qui coince et ne libère pas le numéro de commande. Après quelques minutes sans voir apparaître le numéro, je m'approche du guichet, je le montre et ils l'écrivent (presque 5 minutes se sont écoulées) Pendant ce temps, je vois que le personnel travaille sur la machine à glace, et à part les commandes à emporter, rien ne sort au comptoir. 15 minutes s'écoulent et quelqu'un remarque que j'ai au moins 8 commandes de retard au comptoir. Ils appellent mon numéro, premier sur la liste, mais rien n'est prêt, un responsable demande que la commande soit traitée et entre-temps s'écoulent encore 5 minutes. Ayant épuisé mon temps, je ne peux plus consommer sur place, je demande donc qu'on me confectionne un sachet à emporter, la sorbetière est toujours en panne, donc après l'avoir payé, je repars sans glace, sans un remboursement, et avec un timide excusez-nous mentionné par la jeune fille à la caisse. En ouvrant le sachet je m'aperçois qu'il manque au sandwich commandé un ingrédient supplémentaire (payé) et que la boisson contient de la glace (avec une précision dans l'ordre de ne pas en rajouter). Cela devrait être appelé restauration rapide avec raison, mais ici, je pense qu'ils ont perdu de vue la raison de leur mission de travail et le respect des politiques de leur entreprise. Désorganisation totale. Mieux ailleurs sans aucun doute.
Le 28/10/2022 à 12:46
Très occupé. Service rapide possible. Il existe des options végétariennes (burgers et nuggets).
Le 21/10/2022 à 22:16
Les services sont bons, les filles sont rapides. Pas de salle de bain, je sais c'est quoi... Mais, toujours en panne selon eux.
Le 18/10/2022 à 21:18
Malheureusement toujours sale et lent même si ce n'est pas l'heure de pointe. De plus, la nourriture n'est pas bonne.
Le 11/10/2022 à 16:40
Quand ils le fermeront, il sera toujours trop tard... absolument déconseillé... un endroit inutile. Paresseux et peu désireux de faire les choses, 100% désorganisé
Le 05/10/2022 à 15:17
Nous sommes allés aujourd'hui au burger king à Vérone Porta Nuova et, en plus d'être très sale, nous avons trouvé un service médiocre. Employés pointilleux et précipités, presque agacés à chaque demande
Le 29/09/2022 à 09:04
Je voulais manger quelque chose de rapide avant de monter à bord de mon train de 5 heures. Puis au début, le terminal avec paiement par carte ne fonctionnait pas, je l'ai essayé plusieurs fois, et lorsque j'ai essayé de le réparer à la caisse, j'ai trouvé ce qui suit. Deux employés qui discutent rapidement, c'est pourquoi chaque commande pourrait être traitée plus rapidement par un seul escargot. J'ai également eu l'idée de servir les gens qui attendaient à la caisse... non, ils avaient le dos tourné et le rythme de travail de l'escargot a continué. Après avoir attendu 10 minutes en tant que guide, je me sentais trop bête et comme mon train partait, je devais y aller.
Le 24/09/2022 à 14:32
La nourriture est bonne et savoureuse. Mais les tables avaient de nombreux plateaux vides et personne ne les enlevait
Le 11/09/2022 à 13:04
Cher mais très savoureux
Le 08/09/2022 à 21:27
Je voudrais contextualiser mon évaluation à aujourd'hui 08/09 à 16h30, j'espère que le Manager pourra comprendre le problème. J'ai commandé un milk-shake temps d'attente : 20 minutes. Il y avait une fille en difficulté évidente qui faisait tout seule, tandis que deux autres collègues (ils semblaient être les responsables) ne faisaient que questionner et se plaindre, tandis que cette pauvre fille ne pouvait pas gérer seule le nombre de commandes. Si vous êtes une équipe, vous devez travailler ensemble vers l’objectif ultime : un bon service client. J'espère que la fille d'aujourd'hui trouvera bientôt un autre travail, cela m'a rendu infiniment tendre de la voir dans de telles difficultés.
Le 28/08/2022 à 17:59
Des sandwichs indignes, sans assaisonnement, sirotés de sauce et presque pas de salade, ainsi que de l'oignon et des concombres. J'ai essayé deux fois et toujours pareil. Sandwich sec sec et sans goût.
Le 28/08/2022 à 15:01
Tout d’abord, je m’excuse pour mon humeur mais j’espère que vous m’écouteriez si vous étiez à ma place. Je me suis retrouvé les mains vides à cause du mauvais service client. Je suppose que les choses se font différemment en Italie. J'ai fait la queue parce que je payais en espèces. Il a fallu environ 5 minutes pour finalement reconnaître que je devais utiliser la machine. J'ai donc utilisé la machine et passé ma commande. Malheureusement, le reçu a été plié dans la machine. J'ai dû attendre encore 5 minutes pour enfin attirer leur attention. Je comprends qu'ils étaient occupés mais cela ne devrait pas être difficile, surtout si les nonnas ou les nonnos ne savent pas utiliser une machine. Le responsable m'a demandé de commander à nouveau. Ma question est la suivante : Est-il difficile de commander via la caisse alors que je paie en espèces ? Vous avez même deux caisses enregistreuses et vous me demandez d'utiliser la machine qui a eu du mal à me donner le reçu. Pourquoi rendez-vous les choses si difficiles ? VOICI UNE SUGGESTION : QUE QUELQU'UN À LA CAISSE PREND UNE COMMANDE !!! IL NE PREND QUE 2 MINUTES POUR COMMANDER QUE D'UTILISER CETTE MACHINE STUPIDE !!!!
Le 22/08/2022 à 13:15
Endroit sale, personnel pas du tout sympathique, certains aliments étaient en rupture de stock. Nous avons choisi BK car nous étions pressés, le service était très lent...
Le 19/08/2022 à 12:04
J'ai commandé des ailes de poulet chez Deliveroo et quand elle arrive à la maison et quand on mange les ailes de poulet, elle avait une odeur étrange et je ne peux pas la manger, tellement déçue du burger king verona, j'ai perdu 3,80 € je pense que peut-être les ailes de poulet ont expiré
Le 17/08/2022 à 21:53
Personnel désorganisé, grossier et apathique. C'était une mauvaise réponse constante, j'avais un vol de correspondance et même si tout avait été demandé poliment, ils m'ont quand même traité grossièrement. La fille n'avait aucune envie d'être là et cela se voyait, j'aurais pu comprendre qu'elle ait un travail similaire, mais je ne justifie pas l'impolitesse.
Le 17/08/2022 à 21:38
Horrible. Le personnel est inadapté et désagréable avec les clients. Le service de commande en ligne ne fonctionnait pas, nous avons dû attendre une demi-heure pour un sandwich et deux chips, ce qui n'aurait pas posé de problème, sauf la simple demande de mise à jour de la commande (en raison de l'arrivée du train) nous a laissé snobé et traité avec impolitesse par la vendeuse
Le 09/08/2022 à 21:45
Le serveur avec un fort accent moldave était très sympathique mais lorsqu'on lui a demandé quel était le meilleur le cagasburra ou le simple sburra, il m'a expulsé de l'endroit, c'est pourquoi j'ai dû donner 4 étoiles sinon rien à signaler. Toccah mon père ce Cringe moldave.
Le 04/08/2022 à 16:23
J'ai eu le plaisir de déjeuner à l'agence BK à l'intérieur de la station VR P.ta Nuova située P.zza XXV APRILE. Endroit petit mais accueillant. Lors de la présence du soussigné, un jeune garçon très gentil et courtois travaillait au comptoir, les produits étaient excellents et contrairement à d'autres établissements de restauration rapide le poulet était croquant et savoureux. Vraiment bon marché mais pas anodin. Hautement recommandé.
Le 26/07/2022 à 18:50
J'avais commandé les oignons et une fois arrivé à la maison, ils n'étaient même pas là et j'ai même payé un supplément.
Le 20/07/2022 à 16:03
J'ai pris le nouveau roi d'Italie et dans le train, en ouvrant le sandwich, je ne vois qu'un misérable hamburger avec de la roquette et rien d'autre, le personnel devrait mieux faire son travail... Parce que si je paie 12 euros un menu pour un sandwich, je m'attends à un sandwich complet, pas un demi !
Le 19/07/2022 à 16:02
Restaurant à fuir !!! Serveuse qui sert à rien et qui ne fait pas d’effort avec les étranger . Et vous anarque en vous faisant payer juste le Sandwish 10€ !!!! Alors que vous avez demander le menu et qu’elle vous dis que non et que si on veut le menue faut re payer 11€ . Alors que je n’avais pas encore récupérer mon sandwich ! Pas professionnel du tout !!! Je ne reviendrais plus ! Vue le manque de professionnalisme et d’amabilité !! Je n’ai jamais vue ça !! Si je parlais bien l’anglais j’aurais prévenue le responsable !
Le 15/07/2022 à 10:09
Endroit magnifique. Ensuite, je suis arrivé à Burger King. Les commandes des applications ne fonctionnent pas car il n'y avait pas de gestionnaire. Chips+huile 3-4 jours avant. Commande refaite verbalement (dépenser 10 € de plus) et ils m'ont aussi donné les mauvaises choses. L'écharpe ressemblait à une pantoufle Pauvre par rapport aux autres dans la même chaîne
Le 27/06/2022 à 11:18
Longues attentes bondées et surtout en cette saison estivale c'est plein de mouches, hygiène en dessous de zéro un endroit dégueulasse il faudrait venir nas et le fermer
Le 25/06/2022 à 21:43
Unique et serein, bon emplacement, à l'intérieur de la gare,
Le 24/06/2022 à 23:30
Seulement dans le besoin et dans la faim. Je dois être pressé. Pas mon truc désolé. Deux étoiles pour le personnel qui a besoin de travail. Mais la nourriture 1 étoile est un cadeau. Il vaudrait mieux éviter et soigner votre santé avec une alimentation plus saine.
Le 18/06/2022 à 14:13
Burger King endroit sale, ils ne nettoient pas les tables, pour libérer la table pour s'asseoir tu laisses le plateau qui n'est pas le tien et ils te demandent même de l'emmener à la poubelle comme si c'était une évidence et un travail que tu as faire et pas eux. Zéro assistance et accueil.
Le 12/06/2022 à 14:03
J'ai mis une étoile car la nourriture était bonne (burger classique), l'endroit était plein de mouches et très sale, mais le pire de tout c'était le personnel, la fille qui a pris nos commandes le 12/06 à 15h30 elle était vraiment désagréable, énervé et n'avait aucune envie de faire quoi que ce soit, nous avons eu deux sandwichs différents (king burger et poulet), elle nous a donné tous les deux avec du poulet, une travailleuse vraiment horrible, si je pouvais donner 0 étoile je l'aurais fait
Le 12/06/2022 à 11:26
Endroit extrêmement sale, plein de mouches, le plateau avait une araignée morte collée dessus on ne sait combien de temps. Vomir. La nourriture est normale, un Burger King comme les autres, mais si la partie visible au public est si sale, je n'imagine pas la cuisine
Le 12/05/2022 à 13:39
Aliment très sec sans aucun goût. La seule nourriture de bon goût était les pommes. Je pensais que Burger King avait le même goût, où que vous soyez, mais ce n'est pas le cas. Je ne recommanderais pas de manger ici.
Le 03/05/2022 à 19:49
Petit restaurant de la chaîne Burger King à l'intérieur de la gare. Service pas très rapide mais le personnel n'était probablement pas complet. Accepte les coupons promotionnels de la chaîne mais ne participe pas à l'accumulation de couronnes, le programme de fidélité. prix et qualité identiques aux autres Burger Kings et vu les prix des autres restaurants de la station, il reste compétitif.
Le 28/04/2022 à 17:29
Je ne pense pas qu'il soit juste que ceux qui sont à la caisse et qui manipulent de l'argent aillent aussi à la cuisine chercher des frites dans la friteuse. Pour le reste c'est comme McDonald's, des sandwichs plus gros mais un peu plus chers.
Le 23/04/2022 à 08:29
tu ne mérites même pas une étoile dc un de mes amis diabétique avait une tension artérielle basse et on attend encore une demi-heure pour qu'il ouvre, il était censé ouvrir à 10h du matin gestion épouvantable je préfère manger du sable plutôt que de retourner dans ce fast-food
Le 21/04/2022 à 13:27
Très lent. Bien plus que de la restauration rapide ! Burger King comme toujours deux crans en dessous de Mc. Seulement 10 personnes dans la file d'attente, mais plus de vingt minutes d'attente ! J'ai dû partir, et ce n'est pas la première fois. À plusieurs reprises, j'ai eu besoin de manger un sandwich rapide entre un train et un autre, mais je n'y suis pas parvenu. Le personnel reste souvent là, le regard dans le vide, sans rien faire ni à la caisse ni en cuisine. Ils avancent lentement, entre une commande et une autre on ne sait pas ce qu'ils font. Je ne sais pas
Le 19/04/2022 à 16:34
La chose la plus éloignée d'un restaurant fast food que j'ai jamais vu. EMBARRASSANT. Une demi-heure de file et je n'arrivais même pas à manger...
Le 19/04/2022 à 13:55
Quel dommage qu'un endroit comme celui-ci avec un afflux de monde soit toujours à pleine capacité, vous êtes obligé de partir car il n'y a pas de personnel pour vous servir. Dans un endroit comme celui-ci, qui est toujours plein, on ne peut pas avoir une seule personne à la caisse, et en plus, tout est lent et grincheux. Même à ce moment là plus de 20 personnes sont parties après 20 minutes d'attente dont moi pour ne pas rater le train. Cela arrive pratiquement tout le temps, essayez de résoudre le problème.
Le 03/04/2022 à 18:18
J'ai passé la commande via l'application et Dieu merci, je n'ai pas payé non plus. Je vais à la maison pour payer la commande et une dame grossière me dit qu'ils n'ont pas la moitié des choses que j'ai commandées et qu'elle ne peut rien faire. J'ai donc perdu du temps à y aller, j'ai perdu du temps à faire la queue pour payer et j'ai perdu 5€ de réduction (utilisable une seule fois) en commandant via l'application. Le pire service de toute ma vie. Le responsable doit être licencié immédiatement. Je ne sais pas pourquoi vous le payez. Évidemment, j'ai dû parcourir encore 6 km jusqu'à Parona pour pouvoir manger et payer encore plus. Dommage qu'on ne puisse pas mettre moins de 100 étoiles.
Le 12/02/2022 à 15:11
Le personnel pourrait être plus sympathique et j'ai également trouvé des résidus de ketchup séché dans mon tasybucket. Je n'ai même pas commandé de ketchup.
Le 14/01/2022 à 20:43
Mais comment fermer à 18h ??? Qu'est-ce que ça veut dire??? Quels services depuis cette station ?? Aucun. Il y a toujours le chaos dans cet endroit
Le 06/01/2022 à 17:19
J'aime payer au totem. Rapidité et gentillesse. Maintenant, j'ai aussi l'application qui évite les files d'attente. Parfait....
Le 01/01/2022 à 11:40
À l’intérieur de cet endroit, il y a un service de bar et un restaurant de restauration rapide. Personnellement, je n'aime pas la restauration rapide, je ne peux donc pas faire de commentaire sur le service de Burger King. Le service au bar, en revanche, est rapide, ils proposent des sandwichs, des croissants et des pizzas. Le café est plutôt bon, sans prétention. Il n'y a pas de service à table. C'est l'un des points de ravitaillement de la station, clairement pensé pour offrir une consommation rapide. Il n'y a pas beaucoup de service client, mais un service rapide est assurément offert. Ce n'est pas le meilleur endroit, mais au moins on peut s'asseoir pour attendre un train (et en hiver c'est bien utile).
Le 29/12/2021 à 13:24
Ils travaillent définitivement en sous-effectif : deux caissiers et un seul commis de cuisine ne suffisent pas pour gérer un afflux aussi important de clients dans une gare aussi importante que Vérone. Vous avez réussi à le transformer en slow-food. Bien joué :)
Le 24/12/2021 à 18:41
Service un peu lent, l'esthétique du lieu n'arrange pas les choses et la propreté de la table non plus, mais il y a toujours un problème. Vous vous retrouvez dans une gare, vous avez peu de temps, vous avez faim, la nourriture n'était pas mauvaise de toute façon, que faites-vous ? Cela peut certainement être amélioré, mais je ne pense pas que cela puisse être jugé pire qu'un jeûne. Le personnel a été courtois avec moi, de plus, même s'il n'était pas vraiment content à un moment donné, j'aimerais vous voir travailler avec une clientèle aussi variée (qui a envie de comprendre, de comprendre)
Le 24/12/2021 à 09:49
Très mauvais. Compte tenu de la longue file d'attente, nous sommes passés à la commande depuis l'application, comme indiqué sur les panneaux affichés. Une fois la commande terminée, nous n'avons pas été pris en compte par la commande, même si nous étions au point de retrait de la commande. Après avoir suivi la file d'attente, nous avons dû reproduire la commande à la caisse car cette commande n'était pas visible par le personnel. Au premier sandwich demandé, la vendeuse nous a expliqué que la machine à hamburgers à la viande était en panne et que nous ne pouvions donc acheter que des hamburgers au poulet. Une tranche claire dans le choix, sans même mettre de pancarte pour accélérer le choix et la file d'attente ! Prix évidemment plus élevés, ils n'acceptent pas les titres restaurant, ils ne participent pas à la collecte de couronnes (points sur l'appli). Peu de sièges et pas de toilettes. En revanche, la qualité de la nourriture était la même que d'habitude.
Le 23/12/2021 à 14:33
File d'attente très lente, donc soit il n'y a pas assez de personnel, soit le personnel travaille trop lentement. Ce n'est même pas comparable au professionnalisme avec lequel MC Donalds gère l'afflux de clients.
Le 21/12/2021 à 12:43
En une semaine, ils ne peuvent pas s'approvisionner en petits hamburgers. Les tables sont toujours tachées et sales, je vois même le garçon qui les nettoie déplacer les frottis mais ne pas nettoyer une grosse tache de boisson. Il était une fois une employée sympathique mais maintenant il n'y a plus que des filles désagréables qu'on voit de loin et qui ne veulent pas être là
Le 14/12/2021 à 11:39
Personnel terriblement impoli et travaillant dur. Je n'ai pas été servi car d'après la caissière je n'ai pas fait la queue selon le parcours indiqué à l'étage. La jeune femme a explicitement refusé de me servir, malgré mes réponses où j'affirmais avoir suivi la file d'attente dans l'ordre. Lors de mes précédentes arrivées de fast-food, la nourriture m'a été remise par les caissiers d'une manière très hargneuse. Déconseillé, allez plutôt manger ailleurs
Le 28/11/2021 à 16:39
Les tables sont laissées sales et jamais désinfectées, le généraliste n'est pas contrôlé pour ceux qui consomment à table. Sandwich froid et frites.
Le 09/11/2021 à 05:59
Beaucoup trop peu de personnel pour trop de clients. Après avoir fait la queue pendant 15 minutes - pendant lesquelles seules deux commandes claires ont été exécutées devant nous - nous avons abandonné, exaspérés. Pouces vers le bas!
Le 01/11/2021 à 15:34
LE PIRE BURGER KING JAMAIS !!! VOUS ARNAQUE DE VOTRE ARGENT !!!! Je ne peux qu'ajouter aux mauvaises critiques. Ils m'ont facturé un menu alors que je voulais un seul hamburger. Ils ne voulaient plus annuler cette commande donc j'ai dû la prendre. Ils m'ont donné n'importe quel verre, seulement après avoir crié au personnel, elle m'a donné ce que je voulais. Plus tard dans le train, j'ai réalisé qu'ils m'avaient arnaqué. Ils n'ont pas ajouté de frites ni autant de nuggets que ce que j'avais payé. Globalement, super, très mauvaise expérience ! je veux qu'on me rende mon argent
Le 16/10/2021 à 10:21
Méfiez-vous des escrocs chez ce BK ! Le personnel prétend ne pas comprendre l'anglais tant qu'il ne s'agit pas d'argent. Nous avons commandé un poulet croustillant et 2 hamburgers. Lorsque j'ai vérifié le reçu, il était indiqué à la place deux poulets croustillants. Je suis immédiatement retourné à la caisse et j'ai demandé d'ajuster la commande et de rembourser la différence. En réponse, elle a simplement levé la main non, ne reste pas sur le chemin. Puis elle a essayé de donner deux hamburgers supplémentaires. J'en ai laissé tomber un par terre et je l'ai remis sur l'étagère au lieu de le jeter. Juste dégoûtant ! Après l'arrivée de la gérante, elle a expliqué que Burger King ne remboursait pas les commandes incorrectes. Vraiment?! Seulement en Italie, je suppose ? J'ai visité plus de 35 pays, mais je n'ai jamais rencontré de mensonges aussi flagrants en face. Après avoir menacé la police, ils m'ont rendu 2 euros. Aucune excuse, aucune excuse. Et oui, tout d’un coup, tout le monde a compris l’anglais. Quel miracle! Évitez cet endroit! Allez ailleurs et prenez un panini avec du café.
Le 23/09/2021 à 13:49
Burger King en lui-même est bon !! Mais nous avons trouvé une vendeuse qui malheureusement n'allait pas très bien... c'était évident qu'elle était mieux à la maison !!! Je donne donc l'étoile à la direction du personnel !!
Le 12/09/2021 à 21:51
Si je pouvais, j'aurais donné 0 étoile. Personnel désagréable. Les chambres étaient très froides et les salles de bains étaient sales comme je n'en avais jamais vu auparavant. Expérience horrible.
Le 10/09/2021 à 18:52
Je ne veux pas donner d'étoile. J'ai attendu près d'une demi-heure pour commander 3 whoppers à base de plantes. Ensuite, cela m'a semblé une autre éternité jusqu'à ce que je le reçoive. D’ici là, ce ne sera pas trop mal. Puis plus tard, affamé dans le train, la mauvaise surprise. C'était un gros mensonge normal. Assez ennuyeux en tant que végétarien. Peu importe la qualité du produit. Je suis profondément déçu, j'ai maintenant faim et je veux récupérer mon argent.
Le 31/08/2021 à 10:07
Pour changer du hamburger habituel, j'ai eu cette fois une pizza prosc+champignons, excellente, bien garnie et savoureuse, puis un sandwich aux escalopes de poulet tout aussi bon. Le prix de la bière est un peu exagéré (En bouteille uniquement, pas de pression....) Je n'ai pas donné 5 étoiles car le schnitzel était presque froid. Péché. Toujours recommandé !
Le 16/08/2021 à 09:41
Burger ok, certains points froids, d'autres tièdes... pas de personnel le midi n'ayant que 2 personnes qui travaillent, c'est comme dire je veux fermer bientôt, naturellement stressés ils répondent au ressenti.... Temps d'attente de 5 à 20 minutes ce qui doit être sous les 3/4 puisque c'est un fast-food...
Le 04/08/2021 à 14:23
Ce n'est ni grand ni beau mais c'est l'un des meilleurs BK d'Europe. Les hamburgers ne sont pas écrasés et bien remplis. Le personnel est très serviable et soucieux de nous faire passer un séjour agréable et délicieux. Un merci spécial au gentil caissier d'aujourd'hui qui nous a aidé avec la commande. De belles réalisations pour qu'il n'y ait que deux travailleurs lors d'une journée aussi chargée.
Le 28/07/2021 à 07:17
27/07/21. 1440 zéro hygiène pensez à cette chaleur moite, masque évidemment abaissé, essuyez votre front avec votre main sans combien et ils vous prépareront des sandwichs à ce stade, vous devez demander mais un sandwich vous le voulez avec de la sueur glacée ou enduite
Le 17/07/2021 à 19:18
Livraisons lentes (pas de restauration rapide... nourriture faible) Cela ne devrait pas arriver dans une gare comme Vérone, qui est fréquentée par un grand nombre de personnes. Une fois dans le train après une journée de travail fatigante, j'ouvre le sac et me rends compte qu'il manque un sandwich. Pas recommandé du tout.
Le 08/07/2021 à 16:38
Lieu exceptionnel ! Des entrées folles, d'excellente qualité ! Sans parler des entrées, j'ai mangé des tagliatelles aux truffes et c'était un rêve ! En deuxième plat, j'ai voulu essayer le tartare argentin dianzo, dégusté avec une excellente bouteille de Valpolicella classique, et je dois dire que ce fut l'un des meilleurs dîners de ma vie.
Le 13/06/2021 à 12:18
Si vous voulez manger rapidement sans dépenser beaucoup, c'est bien... mais ils utilisent encore beaucoup de sacs en plastique pour les boissons... le monde en est plein maintenant....
Le 10/06/2021 à 12:16
Je m'adresse au directeur et à M. Burger King : dans l'éternel combat avec McDonald's, comment gagner si votre restaurant ne garantit pas les services essentiels. Salle de bain cassée, donc non accessible, donc pas de lavage de mains... et ce n'est pas grave. Mais les serviettes sont également terminées, pas celle-là ! Je mange avec les mains sales et je m'essuie la bouche avec mon avant-bras. J'espère qu'en sortant de la gare il y a au moins une fontaine... La deuxième étoile est que, même s'il s'agit de malbouffe, elle est un peu meilleure que la concurrence. Je dois penser à ne plus manger de fast-food... Je me le dis à chaque fois, mais quand j'ai très faim, je tombe dans le piège du marketing...
Le 21/05/2021 à 12:08
Grossier. En attendant 18 minutes pour me faire dire que la caisse était fermée j'ai dû me rendre à l'autre caisse. Evitez cet endroit, même pour des raisons d'hygiène il n'est pas recommandé. Plus d’une fois, j’ai été obligé de jeter mon déjeuner. La dernière fois aujourd'hui.
Le 02/05/2021 à 15:58
Hormis la gentillesse du caissier (seule note positive), ils n'acceptent pas le ticket de loterie, ils ne chargent pas les couronnes sur l'application, ils n'ont plus de sous-verres (donc les verres ont renversé les boissons partout dans la voiture) et une fois, une fois rentré chez moi, je me suis rendu compte qu'ils avaient aussi oublié le sandwich le plus cher... en 50 ans, rien de tel ne m'était jamais arrivé dans un fast-food ! Je le déconseille fortement ! P.S : je n'accepte pas 0 étoile, je note 1 étoile, mais c'est trop...
Le 20/02/2021 à 22:43
Prix corrects, j'ai pris un king burger avec du bacon, le bacon n'était pas assez cuit il semblait un peu cru. Les frites étaient bonnes, les nuggets de poulet étaient bons même s'ils n'étaient pas croustillants.
Le 30/12/2020 à 15:44
Si je pouvais donner 0 je mettrais zéro. Endroit vide, attente interminable, mais les rondelles d'oignon sont un sandwich non comestible à jeter. Allez les gars, si vous ne voulez pas travailler, restez chez vous, il nous cherche vraiment. Incommensurable
Le 11/12/2020 à 05:56
Le personnel fait ce qu'il peut en fonction du nombre de clients à servir. Ils sont en sous-effectif car dans presque tous les sites BK, la chaîne ou le magasin devrait sérieusement envisager d'augmenter les embauches. On ne ressent pas, dans un restaurant fast, 35 minutes de file d'attente pour arriver à la caisse, avec encore 10 minutes d'attente en dehors de la file d'attente car il n'y a pas de file d'attente prête, pour avoir du mi-chaud et du mi-emballé. sandwichs, chips jetés au hasard dans le sac à emporter. La sécurité est nécessaire dans ce BK (des troupeaux d'enfants qui sautent en masse dans la file d'attente, habitués au fait que personne ne les arrête, des clients individuels qui vous approchent pendant que vous faites la queue pour des demandes d'argent ou pour vous asseoir). Poubelles non différenciées, la seule là-bas est toujours sale. La nourriture est correcte, à la hauteur du reste de la marque. Mauvais, mauvais, si vous pouvez l'éviter.
Le 09/10/2020 à 13:33
Très peu de sièges, pas toujours très propres ; Il arrive souvent de trouver des files d'attente qui durent 5 ou 10 minutes. Recommandé pour emporter uniquement
Le 04/10/2020 à 15:57
Petit endroit, avec peu de places assises. Il n'y a pas de kiosques pour le retrait direct au comptoir, mais je suppose pour des raisons d'espace. La cuisine est bonne, et ne propose souvent pas de sandwichs tout préparés, ce qui indique que ce que l'on mange est frais et préparé sur place. Excellent arrêt hit and run pour ceux qui partent ou arrivent à Vérone Porta Nuova
Le 27/09/2020 à 18:19
Je ne sais pas encore si c'est juste ce burger King ou tous les autres en Italie, mais ils ne proposent pas de burger végétarien comme au Royaume-Uni. Nos options étaient très limitées mais heureusement, juste à côté de ce point de vente se trouve une excellente pizzeria d'asporto. Je ne parle pas du comptoir avec les sandwichs, mais plutôt de celui réservé aux pizzas. Il y a eu beaucoup de bonnes pizzas à plusieurs reprises et elles ne coûtent pas cher. La seule raison pour laquelle nous avons opté pour BK était que cet endroit était fermé. Peut-être que si BK faisait un burger végétarien comme ils le font au Royaume-Uni......
Le 28/08/2020 à 08:29
Après la fermeture, il a rouvert redimensionné (maintenant plus petit). Le personnel est parfois un peu grincheux et lent aussi mais les menus sont bien cuisinés et on peut manger quelque chose dans la gare en attendant le train sans se faire arnaquer par les bars situés à l'intérieur de la gare.
Le 25/02/2020 à 19:54
Prix élevé... Sauces payantes. Pas de toilettes pour les clients. Personnels ne parlant pas ni l'anglais, ni le français..
Le 21/02/2020 à 07:07
Fastfood classique mais contrairement à d'autres endroits, il est un peu à l'étroit. Peu de tables et souvent occupées par des personnes autres que les clients campant.
Le 19/02/2020 à 09:43
Espace créé à partir d'un coin restauration de la gare. Un gars pressé de servir m'a servi. Aliments froids même s'ils n'étaient pas pleins. Par contre grâce à un préposé. Les tables étaient propres. Un défaut était la présence de personnes endormies appuyées sur la table, deux.
Le 17/02/2020 à 10:57
Si vous faites de la restauration rapide, on suppose que vous êtes rapide, que vous avez failli rater votre train et que vous avez jeté la nourriture pour vous précipiter vers le quai. 12 minutes d'attente entre le paiement et la réception d'un sandwich, de chips, d'une bouteille d'eau. PLUS JAMAIS
Le 04/02/2020 à 15:52
Je voulais une collation pour le voyage en train mais la vendeuse de service était aigre et apathique. Après avoir attendu un moment le cheeseburger, je lui ai demandé si sa collègue pouvait me le donner et elle m'a répondu grossièrement que chacun avait ses propres clients, moi. j'ajouterais qu'elle devrait faire attention à ce dernier....mais allez 15 minutes pour un cheeseburger !
Le 14/12/2019 à 15:20
Dimanche soir, en tant que coursier (livraison de nourriture) je suis arrivé vers 21h, devant moi il y avait un collègue qui attendait que la commande soit livrée à un client de l'application quand il est parti pendant maximum deux minutes même pas, à ce moment-là, la fille à la caisse devant moi commence à paniquer et commence à l'attaquer de manière très arrogante.... Le problème c'est que pendant ce temps la commande n'était pas complète ce qui m'a laissé très perplexe 🙄 en plus À la caisse, il y avait deux autres employés qui, avec l'employé qui servait le garçon en question, ont commencé à rire au nez des clients de la caisse et à ne pas y prêter attention, ainsi qu'à se moquer et à faire des blagues désagréables. goût des collègues de comptoir et de cuisine qui à ce moment-là étaient apparemment en difficulté à cause de l'afflux important de monde..... Je conclus en disant qu'en tant que collègue (puisque je travaille aussi dans la restauration), je peux comprendre que il y a un moment de difficulté et que des imprévus puissent arriver est normal, mais la première chose surtout avec le client est toujours d'être respectueux et professionnel dans chaque situation.... Cela dit, un service vraiment mauvais et personnalisé (au moins au à ce moment-là), non professionnel et irrespectueux.... P.s. Je ne peux pas donner mon avis sur la nourriture car honnêtement, je n'ai jamais mangé chez Burger King 😅
Le 11/12/2019 à 19:05
ILS ACCEPTENT LES COUPONS !! Cela dit ce prémisse qui vaut à lui seul les 5 étoiles, le lieu est accessible et les tables sont confortables. Sandwichs et nuggets chauds et croustillants, manquaient un peu de sel, mais le service était rapide. Informé!
Le 24/09/2019 à 13:12
Très bonne nourriture. Le menu était correct. Le service était rapide et efficace. Ce point de restauration est agréable à manger, surtout lors du changement de train à la gare de Vérone Porta Nuova et le prochain train est encore long à attendre. Je suis arrivé à la gare de Vérone Porta Nuova pour changer de train pour ma destination Munich et j'avais encore deux heures à attendre ce train. J'étais satisfait de la nourriture sélectionnée, du rapport qualité-prix que j'ai payé et du service rapide, efficace et amical fourni. De nombreuses tables et sièges spacieux sont disponibles, ce qui permet aux clients de profiter de tout le confort possible tout en consommant.
Le 29/07/2019 à 22:24
Aujourd'hui pour le déjeuner vers 13h00 le 39/07/19, je suis allé chez le burger king à la gare de Vérone Porta Nuova. J'ai commandé un menu et j'ai attendu plus de 10 minutes. Les employés se disputaient entre eux, dans la caisse 3. (Deux filles en chemise blanche et une en chemise noire). Service médiocre et personnel désagréable. Je donne une étoile non pas pour la qualité mais pour le service grincheux et médiocre.
Le 28/07/2019 à 13:29
Habituellement maintenant pour quelques choses faire un saut sur le chantier et je n'ai pas trouvé le délai de livraison pour le portable de ma mère elle n'essaye pas d'appeler mais mon CV et 8 km ci-joint mon CV car ce n'est pas pour qu'il puisse j'ai été exhaustif et ta mère pour faire un tour ci-joint mon CV pour postuler au poste de vendeuse dans la province de Milan qui sont dans les bars et restaurants et pizzerias et pâtisseries glacier le doux courage et non j'ai réussi plus que tout pour 4
Le 09/07/2019 à 12:58
Dès mon arrivée avec ma copine nous avons immédiatement trouvé une place, la caissière Flor était très gentille et professionnelle. Restauration rapide habituelle, rien à redire et nous y retournerons certainement.
Le 06/07/2019 à 20:49
Après 2 heures d'attente, malheureusement, la société de livraison de nourriture avec laquelle nous avions commandé a annulé la commande. Je décide donc d'y aller personnellement, arrivant juste au moment de la clôture. Je voulais remercier la fille qui m'a servi qui, même s'ils fermaient et devaient probablement rentrer chez eux ou prendre un bus, m'a servi avec le sourire et la gentillesse. Merci beaucoup 😊
Le 08/06/2019 à 12:01
Je viens d'aller chercher un menu à emporter, il me tend le sac et je ne regarde pas à l'intérieur : il manque le sandwich. Belle surprise Edit : J'ai couru, et en plus du sandwich que j'ai payé, ils m'ont offert un petit cadeau pour m'excuser. Pardonne-toi <3
Le 22/05/2019 à 17:57
Il y a peu de choses à revoir. Restaurant fast-food très fréquenté en raison du transit continu de personnes. C'est dommage le nombre limité de places assises qui oblige souvent à manger debout.
Le 15/05/2019 à 15:58
Sale. Une toilette avec une énorme file d'attente
Le 30/04/2019 à 15:13
Ouvre tard pour être dans une gare. Peu d'espace pour s'asseoir et n'a pas la formule à volonté. Acceptez les coupons. Aucune différenciation. Le café doit être pris dans un bar séparé. La salle de bain est située à l'étage, très peu pratique pour les personnes handicapées.
Le 06/04/2019 à 13:39
Personnel désagréable qui parlait à peine. Même s'il n'y avait personne à la caisse, j'ai remarqué une grande quantité de sandwichs tout préparés ce qui fait qu'ils les préparent et les laissent là pendant des heures. En fait, j'ai pris un poulet royal et j'ai trouvé le poulet détrempé, moelleux et avec un goût horrible et la salade était brune. Je ne recommande pas.
Le 24/02/2019 à 18:11
C'était un hamburger au goût délicieux. J'avais très faim en arrivant à la gare de Vérone, à une heure de voyage de Venise. Il y a tellement de pizzas exposées dans les autres magasins d'aliments disponibles, mais je suis allé directement au Burger King et j'ai pris mon repas complet américain préféré avec du bacon.
Le 21/02/2019 à 20:54
Si je pouvais donner zéro étoile, je le ferais avec plaisir, bacon cru et viande froide. J'ai commandé les chips spéciales et elles ne constituaient que la partie supérieure du paquet, tandis que le reste était constitué de chips sèches et froides communes.
Le 19/02/2019 à 08:03
Prix trop élevés par rapport aux autres burgers King, peut-être parce qu'il est situé dans la gare et doit payer à Trenitalia des frais mensuels très élevés ??? Si telle était la raison, nous, les clients, serions ceux qui paieraient les frais mensuels élevés à Trenitalia...
Le 14/02/2019 à 16:20
La conception du lieu est conforme aux standards de la chaîne. Personnel très sympathique et rapide à servir. Je me retrouve souvent à la gare de Vérone et au fil du temps j'ai essayé différents sandwichs et personnellement je trouve ceux de la chaîne McDonald's meilleurs en goût et en qualité. Une chose qui m'étonne toujours, c'est la cuisson du bacon juste saisi, et donc la texture est moelleuse en bouche. Ce qui m'étonne, c'est qu'à la télévision, ils se vantent du bacon croustillant. Il est probablement limité à ce seul point de vente.
Le 06/02/2019 à 18:20
Situé à l'intérieur de la gare de Vérone, la qualité est évidemment celle d'un fast-food donc la qualité n'est pas la meilleure. A l'intérieur il n'y a que quelques places assises, le personnel est très serviable.
Le 07/01/2019 à 08:38
J'ai mangé dans celui de la gare de Vérone, le sandwich était très bon, les sauces étaient excellentes, les frites étaient bonnes, les prix étaient bon marché. Quatre étoiles parce qu'ils ont oublié d'apporter un coca à table, nous avons dû montrer le reçu
Le 09/12/2018 à 14:30
J'y suis allé avec un ami avant de reprendre le train pour Milan. Je commande un hamburger et demande si je peux avoir un jus, réponse : il n'est disponible que dans le menu enfant. Moi : Pouvons-nous l'avoir séparément ? Pas de réponse. Résultat sans jamais avoir prononcé le mot menu je retrouve le menu complet, au moment du paiement je ne constate pas l'erreur car je ne paie pas juste pour moi. En ramassant le plateau, je remarque l'erreur et la signale, obtenant la réponse : Eh bien, que puis-je faire maintenant....
Le 03/12/2018 à 10:47
Le hamburger au poulet était froid, presque congelé à l'intérieur. C'est bien de penser qu'ils utilisent de la viande précuite, sinon cela pourrait être considéré comme un danger pour la santé. Le coca était composé à environ 50 % de glace. Les frites étaient très bonnes mais tout le reste était vraiment décevant.
Le 22/11/2018 à 19:33
Bon mais pas exceptionnel, disons qu'il faudrait peut-être une utilisation plus rationnelle des places assises. Rien de spécial dans la nourriture, je pense que c'était mieux il y a des années, ils s'adaptent à la concurrence.
Le 28/10/2018 à 11:50
Lieu pour manger rapidement en attendant le train par rapport aux autres restaurants inutilement chers de la gare, sandwichs et menus excellents, je n'ai jamais rencontré de problèmes avec le personnel, rien à dire, plutôt neutre. Excellents coupons disponibles dans l'application Burger King
Le 27/10/2018 à 13:55
Gros problèmes d'impolitesse de la part d'une employée en particulier (gaia) qui a jugé préférable de jeter les chips dans le sac, dans lequel elles se sont visiblement toutes renversées, peut-être agacée par le fait qu'elle avait demandé des menus à emporter contrairement à ce qu'on lui a dit précédemment. Vu la lenteur avec laquelle il servait j'ai dû prendre le menu à emporter
Le 24/10/2018 à 09:55
service rapide, personnel sympa, je préfère Burger King à McDonald's. excellent pour un arrêt avant de partir en train... ajoutez que sur le reçu il y a un code avec lequel vous pouvez accéder GRATUITEMENT à la salle de bain du premier étage, toujours propre, accessible avant de quitter la chambre en empruntant l'escalier de droite. .. les autres services de la gare sont payants
Le 13/09/2018 à 07:04
Je travaille dans un autre Burger King. La fille qui m'a servi était assez énervée et je l'ai vu aussi avec les autres clients. Je comprends que c'est un fast-food et j'y travaille aussi mais un sourire est le bienvenu. Quand on n'a pas de sandwich prêt, on l'apporte à table. Cette fille m'a fait revenir le chercher même s'il y avait tellement de monde et elle était aussi ennuyée que je ne l'aie pas vue tout de suite.
Le 05/08/2018 à 21:54
Un peu déroutant car il partage des espaces avec d'autres points de ravitaillement de la gare. La salle de bain est très propre et n'est accessible que via le code figurant sur le reçu.
Le 15/07/2018 à 15:38
Exactement ce qu'on attend d'un Burger King. Personnel formidable et patient qui nous a laissé attendre environ une heure et demie (nous avons acheté de la nourriture). Agréable climatisé et froid, très agréable quand il fait +30°C dehors (et pas habitué). Le plus pour un service rapide.
Le 09/05/2018 à 10:46
J'ai eu une expérience horrible. Avant de commander, nous avons demandé le service de toilettes, la vendeuse nommée Ma... a répondu oui, et un monsieur est venu avec un mauvais regard et a immédiatement répondu qu'il n'y avait plus de service de toilettes disponible. J'ai aussi demandé pourquoi, il je ne connaissais pas la réponse... nous avons dépensé environ 20 euros et ne pouvons pas utiliser le service de salle de bain ? Mais quels gens ! vraiment un mauvais service ! Heureusement que je ne viens qu'une fois !! Plus jamais!
Le 29/03/2018 à 13:18
Service très rapide, le personnel est sympathique, même s'il y a beaucoup de monde à l'intérieur de la gare, mais le service était quand même rapide.
Le 30/07/2017 à 11:24
A l'intérieur de la gare, le lieu est unique allié à un bar, des pizzas à la tranche, des sandwiches et un pub-brasserie à l'étage. Peu de tables sont disponibles. Mais il offre la commodité d'un restaurant de restauration rapide pour le voyageur ou le navetteur.
💬 superbe restaurant carte courte mais avec des plats délicieux et très bien présentés le maître d hotel Silvio connaît admirablement les vins de la carte très bien fournie et est très aimable et de bon conseil. nous avons grand plaisir à y revenir lors de nos passages à stresa
💬 Le B&B est situé dans une belle villa à Furnari avec un grand jardin bien entretenu. Les chambres sont grandes et bien meublées, certaines offrent une magnifique vue panoramique sur les îles Éoliennes. Nous avons beaucoup apprécié la propreté des chambres et du linge, le petit déjeuner est copieux et les gourmandises sont nombreuses... Je me souviens que souvent c'était l'heure du dîner et nous n'avions pas faim !!! Je dirais que ça vaut vraiment le coup d'y rester !!! Tout est géré par une dame super gentille et serviable mais jamais intrusive !!! Il bénéficie également d'une excellente position pour ceux qui souhaitent visiter les îles Éoliennes...
💬 Place magnifique.... Giorgio il est super!!!!! Merci merci merci
💬 La pizza est au top !
💬 hôtel a eviter !!!!!!!!! pas de chauffage dans le hall pas de chauffage dans la salle petit dejeuner 3 croissant pour une 10 de clients lamentable
💬 En raison de son apparence très discrète, vous courriez normalement devant le restaurant. Néanmoins, je peux recommander Asso Di Cuore. Le propriétaire ne parle pas très bien anglais, mais il est très sympathique. Les plats de fruits de mer sont très délicieux. Vous pouvez goûter la fraîcheur des ingrédients. En plus, ce n'est pas cher. Meilleur rapport qualité prix ;)
💬 Coubali
💬 L'un des deux magasins d'Izano. Excellent pain, très bon. Peu de boissons présentes mais pratiques. Bon sur les charcuteries. Pauvre côté bière/alcool.
💬 Un B&B de campagne italien super mignon. Le propriétaire est très accueillant et le dîner et le petit déjeuner sont très copieux.
💬 Ne vous fiez pas à l'apparence ! Super endroit et nourriture tout aussi excellente! J'étais là pour mon diplôme. Ils m'ont réservé tout le jardin extérieur + le porche. Ils ont tout très bien décoré et la nourriture était vraiment bonne. Le lendemain, de nombreux invités m'ont complimenté et m'ont demandé mes coordonnées pour revenir dîner ! Je ne peux que féliciter Enrico et son partenaire pour la façon dont ils ont réussi à organiser une excellente fête !!