📌 Via Villanova, 28, 40055 Castenaso - Italie
💬 1974 Avis
Les avis
Le 13/05/2024 à 14:42
C'était fermé dimanche
Le 12/05/2024 à 21:05
Excellent dans l'ensemble
Le 08/05/2024 à 14:50
Salle de bain horrible, sans vestiaires pour les personnes qui travaillent à l'intérieur ? Vêtements déposés sur le comptoir client
Le 29/04/2024 à 17:53
Une vendeuse très grincheuse a très mal répondu à une de mes questions. endroit très mal entretenu, sale et peu hygiénique. Je n'y retournerai pas. Je ne recommande pas d'y aller, je préfère le burger San Lazzaro di Savena près du globe
Le 25/04/2024 à 17:36
La nourriture est meilleure que dans d'autres fast-foods mais l'endroit est mal entretenu, les toilettes sont indécentes, les gens sont certes impolis mais la propreté n'est pas soignée... le garçon qui nous a servi à table était bon et très rapide, le prix était excellent
Le 21/04/2024 à 18:42
Service amical et serviable
Le 21/04/2024 à 15:52
Service rapide et personnel très sympathique
Le 21/04/2024 à 14:56
Très propre, très bonne Giada
Le 09/04/2024 à 09:07
J'y suis allé plusieurs fois mais le service est le vrai défaut de cet endroit, il est toujours très lent avec quelques oublis ou produits mal préparés
Le 08/04/2024 à 17:58
Endroit si sale que je n'ai même pas vu l'entrée alors j'ai commandé des plats à emporter. Il n'y avait personne et nous avons attendu quand même et avec la chaleur c'était aujourd'hui on ne pouvait plus respirer à l'intérieur ils ne me verront plus jamais !!!
Le 06/04/2024 à 06:47
J'ai rencontré Burger King il y a de nombreuses années aux États-Unis et j'ai été positivement surpris par la qualité du service et de la nourriture proposée. Je l'ai trouvé en Italie des années plus tard, tout à fait conforme à la norme américaine. Je suis désolé de constater qu'au fil des années, la tendance à la qualité a été à la baisse. Ici cependant, il se défend encore par rapport à BK via Ugo Bassi où nous sommes désormais en dessous de la barre de passage.
Le 01/04/2024 à 08:09
Haut
Le 28/03/2024 à 22:13
J'ai passé commande aujourd'hui à 22h20 et après une demi-heure d'attente, ma commande disparaît et je demande des renseignements à l'employé qui me répond qu'il ne sait rien et que je dois lui redonner la commande. J'ai raté 10 minutes d'un film au cinéma, service vraiment médiocre.
Le 23/03/2024 à 15:44
On dirait un endroit abandonné du monde, il n'y a personne, une demi-heure 1 sandwich....
Le 17/03/2024 à 07:44
L'un des meilleurs BK de la région
Le 14/03/2024 à 20:17
Service épouvantable, j'ai dû attendre 20 minutes rien que pour payer, le restaurant était très sale, sans parler du service qui est épouvantable. Plus jamais!
Le 11/03/2024 à 19:57
Il y avait une fille dont le nom était Giada, très bonne et très gentille, elle a rendu notre expérience chez Burger King merveilleuse !! #plus de jade dans le monde !!! #sois une giada pas une giuda
Le 06/03/2024 à 21:14
Les sandwichs sont bons et les snacks savoureux. Ambiance informelle le soir en semaine, peu d'attente et qualité adéquate.
Le 03/03/2024 à 08:47
Sandwichs servis froids, saleté sur le sol et les tables. Personnel sympathique trop peu nombreux pour servir les clients un samedi soir.
Le 02/03/2024 à 21:54
Nous avons attendu une heure et la nourriture était froide.
Le 02/03/2024 à 20:08
Incapacité à gérer la restauration rapide alors qu'il y a un peu plus de clients que d'habitude, ils ne nettoient pas régulièrement les tables, samedi soir gâché à cause de leurs délais d'attente très longs. Plus jamais!
Le 02/03/2024 à 19:58
J'ai attendu plus de 40 minutes pour deux sandwichs. Folie pour un fast food, déconseillé plutôt d'aller chez leurs rivaux
Le 01/03/2024 à 15:46
environnement pas très propre
Le 26/02/2024 à 08:59
J'ai trouvé l'endroit vraiment sale, tant au sol que sur les tables, de bonnes chips sur le sandwich, du King bacon, vraiment anonyme, le ketchup couvrait la saveur de la viande, on n'en est pas là.
Le 23/02/2024 à 19:24
Très lent. 15 minutes pour qu'un menu soit tenu à table même s'il y avait peu de monde. le sandwich a été assemblé par un jongleur.
Le 06/02/2024 à 14:08
En moyenne, je me sens toujours bien.
Le 02/02/2024 à 14:35
Personnel très gentil, endroit propre et offres de menu toujours présentes. 👍🏻
Le 01/02/2024 à 06:43
Je commande via l'application et j'ai payé d'abord, puis quand j'arrive ils me disent que la caisse est cassée, je leur explique que j'ai déjà payé et que je dois juste la récupérer, je réponds que la caisse est cassée et pour venir prendre la commande...... J'ai dû faire la queue pendant 40 minutes car il y avait peu de personnel... 1 à la caisse et un pour servir. Donc je pense que ce n'était pas un problème au moment du paiement mais qu'ils manquaient de personnel !!!!!!
Le 31/01/2024 à 18:52
Toujours excellent, si je mange des burgers je vais toujours ici, pratique pour se garer et excellent service, je n'apprécie pas trop commander via tablette mais c'est désormais une tendance
Le 26/01/2024 à 22:40
Très bon personnel
Le 24/01/2024 à 08:29
C'est déjà la troisième fois consécutive que je reçois des plats à emporter et ils oublient quelque chose. Hier soir même, même si j'avais également demandé si les boissons étaient déjà dans les sacs, et si j'avais répondu OUI, il n'y avait même pas de boisson et au lieu de 9 kilos, il y en avait 6... à cause d'un oubli, je devrais manger gratuitement ensuite temps
Le 23/01/2024 à 14:50
J'apprécie toujours un excellent rapport qualité/prix et les ailes de poulet sont fantastiques... !
Le 23/01/2024 à 11:39
Une fois arrivés, nous avons demandé si nous pouvions encore manger, étant donné l'état complètement sale des lieux, il n'y avait même pas de table propre, des papiers poubelles par terre. On a commandé, ils nous ont apporté des softs, des sandwichs froids, sans compter que j'ai demandé des rondelles d'oignon dans un des sandwichs non comestibles, c'était très dur les gars, tout va bien mais on ne peut pas travailler comme ça. En conclusion, dîner payé et non mangé, j'ai dû fermer un chiffon pour nettoyer la table. Qui a été nettoyé avec les trucs commandés déjà à table. Pour ne plus jamais. Je suis désolé mais je ne comprends pas comment télécharger des photos pour donner une meilleure idée
Le 22/01/2024 à 13:41
Tout est excellent Sauf que le Pepsi était très rassis et n'avait pas bon goût :(
Le 20/01/2024 à 20:21
Très utile
Le 19/01/2024 à 09:58
On y mange très bien, je viens souvent ici !
Le 18/01/2024 à 14:03
Personne à la caisse pendant 30 minutes. Les commandes qui passent devant vous ne sont jamais servies. Absence de personnel.
Le 17/01/2024 à 11:02
Personnel sous-dimensionné temps d'attente qui aux heures de pointe dépassent une heure... ce n'est pas possible dans un self service, rejette la direction.
Le 14/01/2024 à 21:00
Je pense que c'est le pire sandwich que j'ai jamais mangé de ma vie. Le sandwich était congelé et les chips sans sel. Je ne pense pas que je retournerai jamais dans un autre Burger King.
Le 14/01/2024 à 20:42
J'aime Burger King. Ce restaurant ne le fait pas. Je n'aime pas donner de mauvaises critiques au personnel mais cette fois je dois faire une exception ; il semble qu'ils aient organisé un concours pour embaucher des personnes incompétentes et sans expérience, non pas dans la restauration, mais dans le travail. En fin d'après midi je suis toujours en tilt et ça tombe bien, il y a du monde. Mais à 16 heures avec 3 clients au total, avec au moins 4 personnes derrière le comptoir, il n'est pas acceptable de se tromper deux fois de commande. Sans parler de la propreté et des caisses automatiques qui sont toujours sans papier pour le ticket de caisse. Et ces choses ne dépendent pas de la chaîne mais de la gestion locale. C'est dommage car c'est ma façon de faire et à chaque fois je me dis : ah ben cette fois ce sera mieux mais ils trouvent à chaque fois le moyen de rendre l'expérience terrible. Pas une ou deux fois… À chaque fois.
Le 13/01/2024 à 19:06
File d'attente interminable, trajet hors service le samedi soir, attente de plus d'une demi-heure
Le 01/01/2024 à 15:31
Ce n'est pas du FAST FOOD mais du SLOW FOOD À cet endroit, vous devez embaucher au moins une autre personne… Le garçon était essoufflé !!! Une personne ne peut pas être à la fois à la caisse et en salle à manger, s'occuper des poubelles et être en cuisine...
Le 16/12/2023 à 20:06
Les tours ne fonctionnaient pas, une file d'attente de 30 min rapide......
Le 14/12/2023 à 23:49
ils sont inexplicablement lents à servir même s'il y a 3 personnes dans tout le lieu, malgré la restauration rapide, à part ça la nourriture est bonne
Le 13/12/2023 à 12:54
Lent à servir, pour un petit menu il faut attendre plus de 30 minutes ou pas, le service est trop lent, cette chose doit être améliorée
Le 09/12/2023 à 09:02
Pas besoin de le décrire... fast food habituel... pour un repas rapide... c'est là
Le 08/12/2023 à 20:08
Un endroit un peu petit mais confortable avec un service correct et de bonne qualité. Une erreur dans la phase de préparation mais rien de bien grave.
Le 05/12/2023 à 19:48
J'y suis allé une fois et ils ont eu beaucoup de problèmes d'organisation et la caisse avec les cartes ne fonctionnait pas. Dans le sens où vous payiez avec des cartes mais NKN ne délivrait pas de reçus. Vous étiez donc constamment en doute quant à savoir s’ils l’avaient fait.
Le 28/11/2023 à 19:00
Plus d'une demi-heure pour être servi Pas très personnel et déroutant Ils se trompent de commandes et ils sont peu nombreux Sandwich hamburger trop cuit et dur, les frites tièdes ont fini par être froides. C'est dommage car c'était bien organisé et c'était notre endroit préféré Ça ne se passe pas du tout comme ça
Le 28/11/2023 à 16:48
Je suis conscient que la restauration rapide ne fait pas partie d'une alimentation saine. Cependant, si vous avez des petits et que vous souhaitez leur faire plaisir de temps en temps, une exception à la règle peut être faite. Nous avons été pris en charge par la très gentille Miss Monia qui, en plus de nous laisser choisir le cadeau (une marionnette Batman). Il nous a également conseillé sur le menu. Pour un prix très bas, nous avons obtenu de délicieuses nuggets de poulet, chips et gelée et avons transformé un dimanche matin normal en un moment de joie pour notre tout-petit.
Le 27/11/2023 à 16:44
J'ai commandé un simple sandwich. Le même caissier va ensuite le préparer sans l'aide d'aucun gant. Très mauvais.
Le 19/11/2023 à 21:16
Lieu vide, commandes perdues, nous avons attendu une bonne heure et demie pour certains menus... Je ne le recommande pas, ils nous ont vu ce soir et ils ne nous reverront plus... il ne nous reste plus qu'à faire vite mon pieds pour partir
Le 19/11/2023 à 13:02
Laisse-moi pisser sur toi et ton idiot de burger. J'espère que tu feras bientôt faillite. J'attends 1h pour un menu et il arrive froid.
Le 11/11/2023 à 21:41
Avant de pouvoir être servi, cela a pris au moins 20 minutes et IL N'Y AVAIT AUCUNE PERSONNE À LA CAISSE ET UNE SEULE ATTEND DEVANT MOI ‼️‼️‼️. Du jus d'orange s'il vous plaît. Non, écoute, si tu veux, je n'ai que le jus dans la bouteille, sinon rien... Alors fais-moi un latte chaud s'il te plaît ❓Le café arrive avec une demi-vache froide à l'intérieur... UNE SUCE COMME LE SERVICE ET LE CAFÉ QUE PERSONNE N'A JAMAIS TROUVÉ DE PIÈCE ‼️‼️‼️‼️‼️
Le 10/11/2023 à 14:50
Il n'y a pas d'ambiance dans ce lieu, les caisses automatiques ne fonctionnent pas bien, le tactile n'est pas très sensible et il est très difficile d'exécuter une commande. Temps d'attente très long pour un fast food.
Le 04/11/2023 à 18:53
Hélas, ils manipulent l'argent sans gants puis touchent des chips et quelques sandwichs sans les avoir lavés. Pas si hygiénique.
Le 08/10/2023 à 07:17
Pas très satisfait : j'ai mieux mangé d'autres sandwichs Burger King. Pour le reste, je dirais que les prix sont corrects. Comme toujours, les frites sont délicieuses.
Le 24/09/2023 à 19:20
Absolument négatif. Des plateaux sales gardés sur les tables, des plateaux sales gardés sur des conteneurs par indifférence parce qu'ils n'ont pas été votés. Comptoirs sales et en désordre pour préparer les desserts. Pour un dimanche soir, 3 opérateurs sont absolument en sous-effectif, profitant des personnes présentes. La gestion est minable. je ne reviendrai plus
Le 23/09/2023 à 20:49
Le soir, la pièce ne nécessite aucun entretien. Les paniers sont toujours pleins à craquer et les clients sont obligés de laisser leurs plateaux sur les tables en conséquence. Dernièrement, le service a été très lent : une fois pour une glace et un verre, ils ont mis 50 minutes, oubliant même ma commande ; pour un menu, j'ai attendu environ une demi-heure en raison de l'accumulation de commandes, même s'il n'y avait pas beaucoup de clients dans la salle. De plus, on comprend que le soir peu d'employés restent disponibles mais ils sont lents et inexpérimentés.
Le 13/09/2023 à 19:44
Coca cola servi chaud et ce n'est pas la première fois... Cela doit s'améliorer !
Le 12/09/2023 à 17:03
Service épouvantable, employé qui revient après le quart habillé en uniforme pour voler un menu annulé, les numéros de réservation sautent, de longues minutes d'attente car les commandes se chevauchent parce que je ne comprends pas les choses, un service de potier d'enfer !! 😔😔😔 plus jamais ce n'est pas la première fois que cela arrive !
Le 25/08/2023 à 16:48
Excellent si vous utilisez l'application pour commander, faites-le encore plus tôt !!!!
Le 17/08/2023 à 20:07
Je viens ici l'été pour prendre le milkshake oreo, je dois dire que je viens quand il est presque vide et je peux dire que le personnel ne respecte pas les proportions de la nourriture en général, surtout les glaces et les boissons, parfois ils me donnent des choses qui sont littéralement à moitié normales. Ils mettent trop de temps à préparer deux milkshakes car ils sont vides. Malheureusement les sandwichs sont horribles, on mange plus vite à l'intérieur du CC, les prix sont trop exagérés et ne rivalisent pas avec les autres fast-foods. Dernier point, la qualité des sandwichs n'est pas à la hauteur, surtout pour leur prix. Avec 6 euros on obtient plus rapidement un vrai sandwich en ajoutant peut-être un ou deux euros. J'ai essayé d'utiliser l'application, apparemment ils ont désactivé les offres, même celles à deux ou trois euros.
Le 06/08/2023 à 12:03
Bon burger, pas trop de monde pour attendre longtemps, assez spacieux. Content du choix
Le 02/08/2023 à 19:30
Tout simplement dégoûtant, de la cuisine aux boissons (sirop périmé peut-être). A éviter absolument.
Le 31/07/2023 à 19:23
Fan du BIGKING XXL le Burger King a toujours une certaine attirance pour moi. 4 présents à Bologne : Les 2 dans le centre historique, le parc Navile et celui-ci au centre NOVA. Maintenant....... le service BK vous laisse toujours un peu abasourdi par rapport au service des restaurants McDonald's..... et cela, hélas, ne fait AUCUNE exception !!! En ce qui concerne la préparation des plats, le BK de Castenaso est en moyenne supérieur aux autres restaurants de la chaîne. Attention, quelques oublis peuvent arriver, mais dans l'ensemble les sandwichs sont bien préparés, les frites jamais trop frites et la viande grillée sans trop cuire. Je confirme le sentiment des autres critiques, l'inattention irritante et la lenteur du blond au service laissent perplexe et au BK de San Lazzaro je retrouverais son alter ego local, au moins ici la nourriture est meilleure et l'endroit est plus propre. En évaluant l'expérience globale, le BK de Castenaso est le restaurant de la chaîne que je pense pouvoir évaluer avec le plus d'enthousiasme parmi ceux présents à Bologne et dans le premier arrière-pays.
Le 16/06/2023 à 19:09
Personnel courtois et sympathique, l'endroit est très propre, le sandwich est très bon. Je m'arrête parfois lorsque je voyage pour le travail. Excellent pour la pause déjeuner.
Le 15/06/2023 à 17:35
La nourriture est correcte, le service est sympathique. Le seul défaut ce sont les salles de bains, je n'ai pas vu beaucoup de propreté.
Le 15/06/2023 à 11:37
Seulement extérieurement, car je n'y suis jamais allé, je suis désolé, mais j'aime la vraie cuisine méditerranéenne.........
Le 14/06/2023 à 18:53
Le seul dédain est la porte d'entrée avec porte pliante et non coulissante si vous avez un fauteuil roulant avec une personne handicapée ce n'est pas le bon endroit pour l'énorme effort pour entrer.
Le 25/05/2023 à 16:55
La nourriture est également bonne. Malheureusement, le personnel doit être revu, souvent énervé et sans envie de faire quoi que ce soit. Aujourd'hui, nous sommes allés vers 19 heures et il y avait un garçon à la caisse (Samuele) qui n'a même pas dit bonjour et était très ennuyé. C'est bien de passer une mauvaise journée, mais ça donne vraiment envie de venir ici. En récupérant la commande, il m'a presque jeté la paille. Ps. Les tables sont toujours sales !
Le 01/05/2023 à 21:38
À part la restauration rapide, ils sont très lents. 40 minutes d'attente pour 2 sandwichs, c'est trop honnête
Le 01/05/2023 à 11:26
SHADY, en sous-effectif, service médiocre et très lent. S'ils s'appellent fast food, cela signifie qu'ils doivent servir la nourriture rapidement, mais généralement dans ce point de vente, ils vous font attendre 30/40 minutes ABSURDE !
Le 01/05/2023 à 06:22
Je reçois toujours le burger végétarien à base de plantes. J'aime ça car il y a des légumes en abondance et la boulette de légumes est vraiment savoureuse, légèrement fumée ! J'ai apprécié que la fanta soit beaucoup moins sucrée. Le personnel est attentif et toujours souriant. Merci!
Le 25/03/2023 à 21:38
Aujourd'hui, j'ai eu le plaisir de manger un sandwich plus savoureux que d'habitude : il contenait de la courtoisie, de la gentillesse, de la bonté. Ce sont les ingrédients d'une personne merveilleuse qui m'a servi au Burger King de Castenaso. Fabio tu es super gentil.
Le 25/03/2023 à 21:00
Un élastique pané et frit en nuggets. Nous avons essayé de contacter le lieu à plusieurs reprises pour le signaler mais nous n'avons reçu aucune réponse.
Le 25/03/2023 à 16:39
Super
Le 16/03/2023 à 14:31
J'ai choisi un menu moyen de sandwich, fanta, chips : petites portions de sandwich et chips froides, la fanta que j'avais demandé sans glace mais elle était gelée, le pire c'était la salle de bain cassée et la propreté médiocre même dans la chambre, les murs, gros des poupées, des sols sales, cette saleté que le ménage n'a pas été fait depuis longtemps, dans le noir du ménage jamais fait😱😱
Le 21/02/2023 à 10:00
Service très rapide, excellents sandwichs, endroit propre et bien tenu
Le 16/02/2023 à 12:59
Ce Burger King, contrairement à d'autres que je connais, ne propose pas de recharges gratuites pour les boissons. De plus, les chips qu'on nous a données étaient moelleuses, et non croustillantes, un peu vieilles ici, mais elles ont été changées sur demande. Intérieur un peu vieillot.
Le 14/02/2023 à 22:53
Chaque fois que j'entrais, je passais une demi-heure au comptoir pour commander. Personne n'est venu prendre la commande. Donc à partir de maintenant je n'y viendrai plus.
Le 09/02/2023 à 13:31
J'ai été surpris de voir si peu de monde à l'heure du déjeuner... puis j'ai lu les critiques et j'ai mangé ici, puis j'ai compris pourquoi. Les délais d'attente sont très longs malgré le fait que le personnel n'est pas réduit et que les clients sont très peu nombreux. Le sandwich était bon mais tiède, très limite, la quantité de chips était vraiment petite. J'ai commandé un burger végétarien mais je ne suis pas sûr à 100%, la forme et la saveur étaient celles de leurs burgers de bœuf classiques...
Le 07/02/2023 à 21:06
Je commande ici parce que je suis dans le quartier du centre commercial et parce qu'un autre BK à proximité a des prix plus élevés (quelques centimes depuis l'application). J'arrive et confirme la commande à récupérer depuis l'application. Le serveur continue de rester debout dans la cuisine et de servir les commandes et ne remarque pas qu'ils font la queue pour payer. Si je n'avais pas agité ses bras, il aurait continué sans se laisser intimider, sans prêter attention à moi. Finalement je paie et j'attends la commande. Ils appellent mon numéro et un autre vient de la cuisine pour me demander le reçu car j'avais foiré les commandes et ils ne pouvaient plus le voir depuis le PC. Ils m'ont tout préparé sur place, vérifiant la réception article par article. Organisation au top ! J'attends 15 minutes et ils m'appellent pour livrer la commande en s'excusant du retard. La fille a spécifiquement dit au garçon de s'excuser auprès de moi. Je me précipite à la maison pour manger et pour le moment je ne me rends pas compte qu'il manque des serviettes et des pailles. Le plus drôle, c'est le roi des bonbons au caramel : outrageusement petit et cher pour la quantité de glace. Deux étoiles seulement pour la gratitude minime qui m'est due pour la gestion de ma commande. Quelques centimes de moins ne valent pas le service complet d'un restaurant voisin de la même chaîne.
Le 07/02/2023 à 20:58
nous avons acheté sur l'application et l'avons récupéré au restaurant. nous avons eu 2 menus et un caramel royal sucré. En arrivant à la maison, nous avons trouvé presque tout à l'intérieur. Pas de paille, seulement 1 serviette mais surtout la glace était placée dans un verre à café. N'habitant pas à proximité, cela n'avait même pas de sens de revenir en arrière pour exprimer la plainte que je formule ici. Ils ne nous ont même pas dit s'ils n'avaient plus de coupes de glace, par exemple, pour choisir de continuer ou d'abandonner. avec 3 cuillerées, il avait fini, mais payé intégralement. Service épouvantable. Le sprite était complètement à court d’essence. le pire BK de tous les temps. Une autre mauvaise chose, ils n'acceptent pas AMEX.
Le 28/01/2023 à 20:28
Jugez par vous-même... au moment des photos une seule personne devait être servie. De plus, les frites que j'ai commandées étaient également froides.
Le 28/01/2023 à 13:46
Temps d'attente incroyable, plus de 40 minutes pour récupérer la commande !!!!! ET PAS PROPRE Après avoir récupéré la commande, j'ai traversé le sandwich et je ne l'ai pas mangé, il faisait froid et ne répondait à aucune norme.
Le 27/01/2023 à 22:27
Peu de monde mangeait... pour être franc, j'étais le seul client à ce moment-là...
Le 16/01/2023 à 09:32
J'ai le Baconator. Le bruger n'était pas bien fait. Le hamburger était trop cuit et le bacon pas assez cuit. J'ai demandé de la mayonnaise sur le sandwich mais ils ont oublié. Je ne recommanderais pas. Le personnel était sympathique.
Le 10/01/2023 à 06:49
Toujours lent... toujours toujours lent... sans concurrence depuis des années. Je suis désolé parce que le gros problème était quelque chose de différent
Le 30/12/2022 à 13:22
Très mauvais 30/12/22 J'en ai commandé une paire et de l'eau plate. Ils m'ont donné de l'eau gazeuse en me disant que la naturelle est finie 😳 Cela ne peut pas arriver.
Le 29/12/2022 à 12:44
J'ai attendu 2 sandwichs au volant pendant 10 bonnes minutes. La prochaine fois que j'irai au restaurant de sushi d'en face, je m'assiérai et le ferai en premier.
Le 22/12/2022 à 19:54
J'ai eu la super idée de manger dans ce Burger King, ils sont lents, lents, lents, je ne comprends pas si c'est à cause du manque de personnel ou parce qu'ils n'en ont pas vraiment envie. Pour celui qui dirige ce burker, faites quelque chose
Le 21/12/2022 à 19:11
ILS SONT VRAIMENT DÉSORGANISÉS ! LONGUES ATTENTES À L'INTÉRIEUR, MAIS PIRE ENCORE AU DRIVE 20 MIN D'ATTENTE.8 FOIS DU 10 SALLES DE BAINS TRÈS sales ET PERSONNEL D'INCAPACITÉ. VOUS POURRIEZ LE FERMER
Le 21/12/2022 à 12:14
Le sandwich est bon mais La bière est sortie Nous n'avons plus de serviettes en papier Il n'y a pas d'eau dans les toilettes des hommes Et après... comment diable se laver les mains ?? Dans celui des femmes ? Les totems fonctionnent à merveille et l'application est nulle Même le recyclage ne fonctionne pas, ça ne s'ouvre pas !!!
Le 18/12/2022 à 15:17
Payé au totem et jusqu'ici tout va bien, 15/20 minutes d'attente pour récupérer deux menus. Il manquait une portion de chips donc encore 7/10 minutes d'attente pour les récupérer. Les frites étaient déjà prêtes et cuites à l'avance. A l'intérieur du restaurant, au moins une douzaine de personnes attendaient leur plateau mais il n'y avait que deux employés à la caisse et en cuisine, le troisième dehors pour fumer. Les commandes ne sont pas toujours correctes et ils ne s'assurent pas que la personne qui récupère le plateau correspond au numéro de commande figurant sur le reçu. Endroit sale, avec des rats repérés à côté des poubelles du restaurant. Personnellement, le REV devrait faire un point sur la situation avec un effet de surprise.
Le 22/11/2022 à 07:19
J'ai toujours préféré ses sandwichs copieux, copieux et savoureux, ses salades au contenant plein et les frites qui ne sont pas réchauffées plusieurs fois comme j'en trouve d'ailleurs chez Mc. Mais la dernière fois, ce n’était pas du tout satisfaisant. Les sandwichs sont plus petits comme chez Mc, pareil pour la qualité des chips et la salade de poulet grillé aux tomates, c'est sans salade mais avec seulement de la valériane (que je ne peux absolument pas appeler ça de la salade). Fini le conteneur plein, taille identique au Mc. Et enfin, le Seven Up qui a le goût d'une eau gazeuse sucrée. Quel dommage, quelle déception !
Le 14/11/2022 à 19:46
J'ai eu un burger King avec des frites classiques et du coca. Les frites étaient chaudes, fraîchement préparées et bonnes. Par contre, le burger était froid, la tranche de cheddar n'avait pas ramolli et le pain s'émiettait dans ma main. Avant de partir je suis allée aux toilettes et il n'y avait pas de papier toilette et le robinet du lavabo ne fonctionnait pas, j'ai dû aller aux toilettes réservées aux personnes handicapées pour me laver les mains. Les gobelets fournis indiquent contient du plastique mais je n'ai pas trouvé de bac de recyclage et celui générique avec distributeur automatique était bloqué avec la mention sac plein. ÉCHOUÉ
Le 05/11/2022 à 21:55
Bien bien bien... Notre fast-food préféré. Nous n'y allons pas souvent mais nous trouvons cette chaîne meilleure que les autres. Ce point, en particulier, est très petit mais bien géré et soigné.
Le 01/11/2022 à 08:18
Pas mal, le seul défaut mais je l'ai aussi essayé chez d'autres de la même chaîne ce sont les odeurs qui restent sur vous
Le 23/10/2022 à 12:48
Le pire burger king que je connaisse ! Tout manque, vous y arrivez et au bout d'un moment vous vous demandez : est-ce une caméra cachée ? Terrifiant !
Le 09/10/2022 à 22:56
Restauration rapide de la chaîne bien connue, dont les produits sont de bonne qualité et que je préfère au M plus connu. Malheureusement, l'endroit est sale et mal entretenu. 2 présentoirs fonctionnant sur commande sur 4. Dommage. Je ne reviendrai certainement pas.
Le 27/09/2022 à 18:36
Dimanche soir, à une heure de pointe, nous avons attendu 40 minutes. Les deux garçons au comptoir faisaient preuve de beaucoup de bonne volonté, mais ils étaient assez peu nombreux pour répondre aux besoins. Bons burgers végétariens.
Le 25/09/2022 à 13:42
Les sandwichs sont toujours bons, goût personnel évidemment, mais ce qui est évident c'est que les gars qui travaillent à l'intérieur sont en sous-nombre car les conditions de propreté et d'hygiène sont absolument insuffisantes et sont donc incapables de maintenir un minimum de décorum (à cause notamment des usagers). Les salles de bains sont littéralement peu pratiques, tout comme les tables et les sols sales. Péché.
Le 23/09/2022 à 16:46
Restauration rapide non rapide.
Le 18/09/2022 à 11:15
Le pire Burger King que je connaisse. Le personnel est également serviable, mais je suis désolé pour eux de devoir travailler dans un endroit comme celui-ci ! Salle de bain hommes cassée, salle de bain femme avec toilettes cassées, odeur d'œufs pourris dans la chambre, sorbetière cassée, pas de Wi-Fi... A éviter.
Le 16/09/2022 à 12:40
Je donne une étoile, parce que je ne peux pas en donner moins, ça fait une semaine maintenant qu'au lieu d'un jouet ils vous donnent du papier et des couleurs, nous en avons maintenant une collection à la maison, je bois du café, ils n'en donnent pas Est-ce qu'il y a un édulcorant, la propreté des salles de bain ? peu importe, je suis venue souvent mais je pense que je ne reviendrai plus.
Le 13/09/2022 à 18:51
Il est inacceptable qu'un fast-food dont le nom dit en fait fast et donc fast en anglais vous fasse attendre plus de 40 minutes pour une commande de deux burgers, des chips et une boisson. Il est inacceptable qu'il y ait quatre personnes qui font tout ensemble (sans même une longue file d'attente) NOUS N'Y retournerons plus jamais !!!
Le 31/08/2022 à 20:06
Hamburger certainement cuit sur une plaque pas parfaitement propre (fort arrière-goût amer), chips très salées et bien que j'avais demandé de la bière, elle n'était pas disponible (c'était un vendredi midi...)
Le 18/08/2022 à 10:03
Par rapport à il y a deux ans, Burger King a baissé en qualité et dans ce magasin il n'y a pas de boissons à volonté. Le seul point positif sont les offres sur l'application qui garantissent une bonne réduction du prix des menus.
Le 16/08/2022 à 19:12
Service lent, mauvaise odeur à l'intérieur, locaux mal entretenus et salles de bain sales peu après l'ouverture. Sur l'écran, ils montrent une voiture Hot Wheels comme cadeau dans le joyeux repas, mais en réalité le cadeau est un set de table en papier à colorier. Une étoile c'est trop, c'est horrible.
Le 12/08/2022 à 06:40
Les sandwichs étaient excellents comme toujours, un peu courts à cause de la sauce bacon et cheddar, même si j'ai payé l'ajout ils en ont mis très peu. Service trop lent, on sent la désorganisation dès qu'on franchit la porte. Les poubelles débordent. Malheureusement, ce n'est pas la faute des gars qui y travaillent mais de ceux qui le gèrent. J'imagine que le problème est toujours le même, les réductions de personnel.
Le 08/08/2022 à 14:11
De temps en temps, je m'arrête pour faire plaisir à mes enfants. Pendant que j'attendais les sandwichs dans la voiture, j'ai remarqué au moins 5 ou 6 souris en train de faire la fête dans la haie adjacente et dans une poubelle. Lorsque j'ai informé le personnel, ils m'ont dit qu'ils avaient déjà signalé ce problème. Comme le dit cette dame de Rome, nous nous en sortons bien, très bien.
Le 02/08/2022 à 18:01
Certainement le pire burger que j'ai jamais mangé. Des sauces acides à la viande dure et sèche, il faut vraiment du courage pour servir ce genre de choses. Je pense que la viande avait été congelée, cuite et réchauffée plusieurs fois, sinon il est impossible d'expliquer comment on a réussi à atteindre un niveau aussi bas, des trucs qu'on ne trouve même pas dans les pires supermarchés. À éviter
Le 02/08/2022 à 12:00
La nourriture est très bonne et la qualité est vraiment supérieure à celle de Mc Donald's. L'endroit est propre mais malheureusement le personnel semble lent et très souvent de très longues files d'attente se créent, me retrouvant à attendre près de 15/20 minutes... (ce qui n'est pas normal dans un fast food)
Le 02/08/2022 à 11:51
Commandé et payé aux caisses automatiques qu'ils ont installées à l'entrée à 12h14... Naïvement, je pensais avoir le temps de tout récupérer puisque je COMMENCE À TRAVAILLER à 12h30. Le fait est que pour quitter cet endroit avec la commande d'un sandwich, d'une boisson, de chips et autre chose, il m'a fallu deux rappels vocaux, me faisant partir presque à 12h35... D'ailleurs, si je ne le donnais pas, je a gardé un œil sur le sac et est reparti sans les chips. Malheureusement, ce n'est pas la première fois que de tels incidents m'arrivent dans cet endroit. Personnellement, je vais interroger Burger King sur cette situation. Ceux qui, comme moi, fréquentent ce genre d'endroit le font parce qu'ils n'ont pas beaucoup de temps pour manger un morceau avant le travail. Une telle lenteur n’est pas juste envers le client.
Le 27/07/2022 à 19:22
Peu de personnel à l'intérieur toujours en train de bouder ! Je les comprends, les pauvres ! Mais à mon avis la direction est très confuse ! Cependant, je dois admettre que les sandwichs sont bien faits et plus gros que ceux de Mac !
Le 27/07/2022 à 19:18
Ce n'est pas possible, à chaque fois que je commande chez Drive et que je ne vérifie pas, il manque quelque chose ! Il n'est pas possible de rentrer chez soi et de rester le ventre vide après avoir payé ce produit, c'est la 3ème fois consécutive. Absurde.
Le 25/07/2022 à 13:23
Je n'ai même pas pu passer la commande. Le tout avec des commandes en ligne et une seule personne à servir (il y avait une file d'attente) Je l'aimais mieux jusqu'à il y a un an
Le 18/07/2022 à 22:49
C'est le pire Burger King de tous les temps, je suis entré et il y a une puanteur insupportable, je sors des lieux et près de l'allée il y a vraiment des souris, si je pouvais donner 0 étoile je leur donnerais 😤😡🤢 avant c'était mieux maintenant je ira uniquement et exclusivement au MC bye.🤢
Le 20/06/2022 à 15:01
Dans leur King Drive, on peut facilement deviner combien de temps il faut attendre.. 10 minutes d'attente pour un sandwich et une portion de chips.. et à l'intérieur du lieu il y a 6 personnes dont 3 sont déjà en train de manger.. bah
Le 05/06/2022 à 14:22
Très mauvais service. J'ai commandé au comptoir et j'ai dû attendre 10 minutes jusqu'à ce que je puisse payer. Après cela, il a fallu encore une demi-heure avant que la nourriture arrive. Seuls 2 employés étaient présents dans le magasin.
Le 25/04/2022 à 17:41
J'adore Burger King et malheureusement c'est le plus proche de chez moi mais ils font trop d'erreurs, quand je ramène le menu à la maison, il manque toujours quelque chose ou quelque chose est froid. Si j'étais dans l'entreprise, je changerais les commis, ils sont incapables. Aujourd’hui encore, il manquait une portion de nuggets de poulet et une de rondelles d’oignon.
Le 24/04/2022 à 19:44
1 heure de file d'attente pour commander un menu et l'organisation était de 0. La propreté ne peut même pas être décrite... au moins la glace était bonne mais pour le reste j'ai été choquée. Le pire Burger King que je connaisse de toute ma vie… (et j'y suis allé beaucoup). Cher vieux McDonald's m'attend🥹
Le 24/04/2022 à 19:33
Bonsoir et chers ceux qui travaillent chez Burger King, nous 4 pauvres jeunes avons fait une commande chacun... 1- Réservez une commande à la caisse, mais le caissier perd la commande dans le système et ne vous donne même pas le ticket de caisse 2-Il a pris des ailes de poulet mais elles étaient crues 3-Prendre le fameux sandwich BACON king 3 où le bacon était totalement cru 4-Elle reçoit un sandwich mais au cheddar cru, elle va lui demander de mieux cuisiner, ils lui ont fait un autre sandwich gratuitement mais toujours cru. Il revient avec 2 sandwichs crus et ils les reprennent et les mettent dans l'assiette Le Coca-Cola a le goût d'être mélangé à du détergent... Bon... ça fait déjà beaucoup 1 ⭐️
Le 05/03/2022 à 09:19
Endroit très sale, pas bien entretenu, sans parler des salles de bains. Organisation pitoyable, à chaque fois qu'on vient, ils se trompent toujours sur les menus, ils se font toujours huer pour les flacons. Les prix ne sont pas clairs. Je recommande de restaurer tout et tout le monde, mais surtout le nettoyage, qui ne sait pas à quelle place il appartient.
Le 21/02/2022 à 18:29
Rassurez-vous, j'ai mangé partout dans votre enseigne, mais vous êtes au fond de l'Émilie-Romagne, des lentilles et de la piadina avec des ingrédients qui n'ont aucun goût tellement ils ne sont pas assaisonnés. Endroit à moitié vide, je devais imaginer pourquoi. Juste au cas où j'aurais le reçu, pour que vous ne pensiez pas que je jette de la boue au nom de la compétition. Par contre, en ce qui concerne la viande du hamburger, et uniquement pour cet ingrédient, la saveur n'est pas bonne, partout, la viande est filandreuse, sèche, avec un goût comme celui de tous les Burgers. En fait, quand je viens chez vous, je mange toujours du poulet. Allez copier chez Mc Donald's, est-il possible que cette nouvelle ne vous soit pas encore parvenue ? La seule note positive, ce sont les prix plus bas chez Mc, mais uniquement sur les offres, qui sont en fait présentes toute l'année, et constituées de sandwichs de plus en plus petits comme chez Mc. Nous mangerons virtuellement dans un moment.
Le 13/02/2022 à 23:29
Restauration rapide quoi d'autre
Le 13/02/2022 à 18:34
J'ai commandé un menu Bronx Steakhouse, menu moyen à 9,40 € et je n'ai pas compris pourquoi on m'avait facturé 9,90 € sur le ticket de caisse (voir photo ci-jointe). Je demande de la sauce barbecue et je reçois deux recharges au lieu d'une. On me demande si je veux plus de bacon et plus de cheddar, au prix de 0,70 centime chacun, mais dans le sandwich 🍔 je ne vois pas beaucoup de différence. Au final j'ai payé 2,50 € de plus et je n'ai pas remarqué la différence. Enfin et surtout, la salle de bain est sale et dégoûtante. Une illusion.
Le 18/01/2022 à 09:20
Les sandwichs sont excellents comme toujours. La chambre était assez propre et bien rangée. Les employés devraient peut-être être mieux organisés pour éviter les files d'attente ou les distractions. J'espère que tôt ou tard ils installeront des totems pour commander.
Le 02/01/2022 à 18:15
J'ai commandé avec l'application et ils ne savaient pas que le reçu était déjà sorti... au bout de 10 minutes 2 sandwichs n'étaient pas sortis et il y avait une file de 5 petits groupes de personnes... l'endroit était tout sale avec un tas de 20 plateaux et de la terre au sol près des poubelles... un quart du lieu avait renversé des boissons
Le 19/12/2021 à 03:00
Le pire burger king jamais visité... nous sommes arrivés après avoir passé la commande depuis l'application et déjà payé en ligne, et déjà à l'intérieur, ne voyant pas l'écran des commandes en cours de préparation, j'ai eu un mauvais pressentiment, en fait on nous a dit d'attendre à côté du passage en caisse car la commande serait bientôt en préparation. Après avoir attendu plus de 10 minutes, le caissier nous a dit que nous devions nous placer derrière les autres personnes qui faisaient déjà la queue pour passer à la caisse, soulignant son inutilité en répétant que nous avions déjà payé la commande. Devant ma menace de vouloir être indemnisé pour avoir attendu 30 minutes en vain, en plus du fait de devoir bientôt partir pour fuir au travail, un responsable arrive et se résout en me remettant un reçu à ce moment-là. Inutile de dire que cela ne pouvait certainement pas mieux se terminer étant donné que dans la précipitation nous avons dû engloutir des sandwichs non seulement tristement tièdes, mais en plus mal préparés (nous avions pris un double pecorino romano et scamorza et un king 3 bacon, certainement pas deux sandwichs sans valeur) .. Le seul point positif est que lorsque nous sommes passés à table, une cliente de la table voisine nous a proposé une glace car elle en avait mis par erreur une en plus dans sa commande !
Le 18/12/2021 à 21:48
TRÈS MAUVAIS service, le samedi soir entré à 19h50 et servi à 20h25... Tout le monde fait la queue et une seule caisse ouverte, si vous voulez rivaliser avec les autres fast-foods du Centronova, vous devez vous réveiller. Pendant ce temps, pendant que j'attendais, 2 gars des plateformes Deliberât sont également arrivés et ils ont eux aussi attendu longtemps !!! Vous ne me reverrez certainement plus.
Le 18/12/2021 à 19:54
Après avoir commandé nos menus au Drive où l'employée semblait très peu intéressée à terminer son travail, nous sommes allés à la caisse et ils nous ont fait attendre au bord de la route pendant environ 10 minutes et finalement nous avons été servis en oubliant la moitié de ce qui avait été commandé. . Une illusion ! Nous ne reviendrons pas !
Le 07/12/2021 à 08:02
Sans commentaires
Le 15/11/2021 à 19:10
Après plusieurs fois où je suis allée chercher des plats à emporter, n'en déplaise aux filles qui ont toujours été très gentilles et qui sont agacées par les manquements de leur collègue, je ne peux mettre que 1 étoile :/ Pas pour la nourriture, mais pour 人種差別主義者 戻らない
Le 09/11/2021 à 17:20
Les boissons gazeuses étaient dégoûtantes ! Défaut de la machine, ils ont dit après à la caisse et si nous voulions la changer avec de l'eau. Il aurait pu nous prévenir avant de passer la commande que nous savions peut-être mieux où aller manger du fast food !
Le 01/11/2021 à 09:33
La qualité est BK donc quoi qu'il en soit supérieure à Mac ! Il est cependant dommage que FreeRefil ne soit pas la méthode gagnante de cette marque. De plus, la boutique donne une idée ancienne, à mettre au goût du jour dans la partie esthétique !
Le 24/10/2021 à 12:56
Le Coca Cola au menu (si on peut l'appeler ainsi) est servi sans glace, presque tiède et sans gaz, dégueulasse ! Lorsqu'on leur demande d'ajouter au moins de la glace, ils répondent qu'ils n'en ont pas. Dans une chaîne de restauration rapide ? Je ne retournerai jamais là-bas.
Le 24/10/2021 à 11:52
Très lent à servir ils sont là depuis 40 minutes et notre plateau n'est toujours pas prêt ! Personne ne sanctifie les tables et n'est pas du tout informé du pass vert Saint-Marin et des différentes dérogations !
Le 17/10/2021 à 20:08
Très lent... J'avais beaucoup de doutes sur ces exercices... Tous confirmés !.. concernant l'hygiène, je pensais qu'avec le COVID, ils allaient s'améliorer 😏🤦
Le 17/10/2021 à 18:32
Haut
Le 10/10/2021 à 16:14
Partout c’est sale, il n’y a pas de tables propres, elles sont toutes en miettes, nous sommes en période COVID. Le conteneur pour jeter le papier, l'un très plein et l'autre cassé. Burger King, que s'est-il passé ? Personne ne vérifie ? Mais ça ne peut pas être comme ça, j'ai peur de penser à ce que tu fais dans la cuisine.
Le 09/09/2021 à 17:05
Tout simplement génial
Le 31/07/2021 à 16:55
Nous avons visité ce Burger King deux jours de suite... la première fois toutes les glaces étaient épuisées (hors 37 degrés) effectivement en demandant on découvre qu'elles ne sont pas épuisées mais la machine est en panne, le deuxième jour nous revenons et commandez deux menus et les boissons pression nous assurent qu'elles sont livrées sans glace et à température ambiante. Je demande des explications à la caisse mais la machine à glaçons est également cassée et le bouchon ne refroidit pas... évidemment si j'avais su avant, je serais allé ailleurs. Pas d'excuses, pas de cadeaux. Est-ce l'orientation client de Burger King ?
Le 09/07/2021 à 18:25
Livraison un peu lente car peu de personnel
Le 05/07/2021 à 19:37
Trop de temps pour commander. Le service est lent
Le 22/05/2021 à 20:34
Si vous n’êtes pas prédisposé au contact client, mieux vaut ne pas travailler dans ces lieux. A la caisse de ce BK nous sommes très mal traités, sans gentillesse, comme si notre présence dérangeait les ouvriers. Je recommande également d'actualiser les prix : on ne peut pas payer un grand menu au prix d'un grand menu et recevoir ensuite un moyen au même prix parce que le prix sur le tableau d'affichage est faux. Horrible, et la nourriture est horrible aussi : des chips non assaisonnées. Aucun souci pour leur travail
Le 19/02/2021 à 17:25
Ils ont oublié les chips, étant déjà arrivé à la maison, j'ai appelé et on m'a dit que la prochaine fois que je viendrais, ils me les donneraient avec quelques extras, il va sans dire qu'à mon retour quelque temps plus tard, j'ai été traité comme un poisson dans la face. Pour couronner le tout, les sandwichs étaient plus d'une fois froids et immangeables et donc plus jamais. Je vais essayer San Lazzaro.
Le 15/01/2021 à 16:41
Visité plusieurs fois soit avec repas à table, soit en drive... mais rien, les délais d'attente sont toujours bibliques. Sans aucun doute, le personnel manque de personnel : je suis désolé pour eux qui sont toujours gentils, mais cela ne peut pas être un bon travail, toujours pressé et avec le client qui se plaint.
Le 12/01/2021 à 14:26
J'y étais il y a quelques semaines pendant la quarantaine (zone orange), j'ai commandé un sandwich et je n'ai même pas eu le temps de lui dire ce que je voulais et c'était prêt. Le fromage n'était même pas fondu, sorti du plateau et mis sur le sandwich 😒 Il y avait deux garçons de service et ils n'avaient pas la moindre envie de travailler. Ils devraient simplement être heureux de travailler puisque 99 % des restaurateurs sont à la maison sans travail et au contraire, ils ne le sont pas. Je suis allée aux toilettes pour me laver les mains et pendant que je les séchais, j'ai décidé de les laisser mouillées car j'ai trouvé de la moisissure et de la bave dans le sèche-mains (comme le montre la photo) La porte de la salle de bain est toute grasse. Eh bien, maintenant, il y a très peu de travail et ils ont le temps de nettoyer, donc rien ne justifie cela. Plus jamais dans cet endroit
Le 08/01/2021 à 17:45
Très lent!! J'ai attendu 20 minutes pour 8 rondelles d'oignon. Ils étaient deux à tout faire et à prendre les commandes une à une. Embauchez des personnes qui ont besoin de travail. J'ai raté le bus à cause de toi
Le 29/10/2020 à 10:19
Notez la chaîne, vous aimerez peut-être si vous êtes fan du genre, j'ai remarqué beaucoup d'attention à la contagion, des surfaces toujours stérilisées, une distance adéquate, même l'argent est placé dans un récipient en plastique et n'est pas remis manuellement. Excellent exemple.
Le 16/09/2020 à 16:21
Il m'arrive d'y aller entre 13h et 14h. Ils sont constamment en sous-effectif à cette heure-là. Aujourd'hui je suis arrivé à 13h15, avec environ 10/12 personnes devant, j'ai reçu le sandwich à 13h50.
Le 18/07/2020 à 14:17
mauvais service. Une fille blonde à lunettes du quart de 14h30 le 18 juillet était horriblement impolie, pas seulement envers moi. après avoir renversé accidentellement la boisson à cause des côtés en plexiglas, on m'a dit que si je voulais récupérer la boisson, je devais la racheter car ce n'était pas la personne susmentionnée qui l'avait accidentellement renversée. ils ont perdu une famille qui leur prenait des menus toutes les 2 semaines. l'acceptation de cette commande garantissait une perte de 600 euros à l'entreprise car ce n'est pas notre politique de marché de remplir à nouveau la boisson... d'une boisson qui leur coûtera 60 centimes entre l'eau ajoutée et la glace. Bien joué. adieu. de plus, les sandwichs sont devenus plus petits comme par magie d'année en année
Le 10/04/2020 à 22:07
Et c'est de ta faute si j'ai pris 3 kg de plus 😂😅🤫
Le 01/02/2020 à 04:30
Légendaire Burger King, on ne dépense pas beaucoup pour ce que ça coûte, on mange beaucoup grâce à la serviabilité des serveurs, parfois ils sont un peu en retard sur les commandes, mais ils s'en sortent toujours
Le 08/10/2019 à 22:19
Je tiens à vous offrir mes plus sincères compliments, je n'ai jamais vu un fast-food King aussi médiocre. Attente interminable à la caisse, mauvaises commandes, eau toujours chaude, inexpérience totale du personnel et en plus BACON KING sans BACON. Inacceptable, je suis revenu plusieurs fois en espérant que la situation s'améliorerait car c'était dans un endroit pratique, mais je n'y retournerai jamais. Je travaille dans la restauration depuis des années, mais je n'ai jamais vu quelque chose comme ça.
Le 14/09/2019 à 17:02
Service lent et distrait. Pour un coca, j'ai attendu plus de cinq minutes. Il n'y avait que l'employé, les autres étaient enfermés dans la cuisine, l'un d'eux dégazait le robinet de bière, mais il ne prenait pas la peine de me servir. À un moment donné, je suis parti
Le 31/08/2019 à 11:16
Je suis désolé de le dire, mais j'y suis revenu après un moment et ça a empiré. Des étapes qui me font me tromper de commande plusieurs fois en raison de mon inexpérience (ou de mon incapacité que vous voyez puisque le responsable était incapable d'annuler la mauvaise commande) et il me faut 40 minutes pour être servi, mais la viande brûlée, le hamburger sec, je suis juste pas content de. Absolument rejeté.
Le 17/08/2019 à 07:05
Fast food
Le 30/07/2019 à 13:27
Haut haut
Le 27/07/2019 à 19:31
Je suis désolé de le dire, mais je ne l'ai pas trouvé propre et bien rangé. Malheureusement il n'y avait pas assez de personnel, il y avait 3 gars le samedi soir, 2 à la caisse qui faisaient ce qu'ils pouvaient et 1 au drive mais personne d'autre qui pouvait nettoyer.
Le 14/07/2019 à 17:08
Une expérience entre le ridicule et le surréaliste ! 10 minutes juste pour commander, et attention, il n'y avait pas de file d'attente. Nous commandons 5 menus. Commençons par : 1 fanta qui devait être grande nous a été présentée avec une quantité d'une petite. 5 chips dont 2 sachets très pleins, 3 vides et également CONGELÉS. Nous commandons le sprite et ce n'est qu'après avoir clôturé la facture qu'on nous dit que le sprite était chaud. Sandwich croustillant où il devrait y avoir une double dose de mayonnaise, il n'y en avait pas. Personnel désagréable, visages longs et très peu désireux d'être aux yeux du public (je travaille au restaurant depuis 16 ans). Juste une question. Quand seras-tu remplacé par Mc ? Ce ne serait certainement pas une grande perte.
Le 27/05/2019 à 12:55
La nourriture est excellente, se garer facilement. Quartier du centre commercial
Le 04/05/2019 à 15:14
Reçu avec des prix plus élevés que ceux affichés, explication : nous avons un petit, moyen et grand menu, mais où est-il indiqué... quel est celui qu'ils m'ont réellement servi ? En théorie et aussi en pratique, j'attends de payer le prix que je vois affiché sur les panneaux et sur la liste de prix que j'ai apprise qui indique le prix du menu (moyen) et le prix du sandwich simple, en plus mais cela se déduit des photos (?), ce serait bien qu'il soit dit ce que contient le menu, en fait j'ai payé le maxi menu et je suppose je l'ai reçu, passons à 0 partie mais pas confiance secondaire service lent boissons chaudes (le machine à glace cassée) personnel indolent (solidarité maximale avec ceux qui ne font pas vraiment des métiers passionnants mais je ne suis pas coupable) Résultat épouvantable, je pourrais y retourner juste pour contester ce qui précède (peut-être en appelant la personne appropriée)
Le 04/05/2019 à 11:53
La qualité de ce Burger King est un peu moins bonne que celle des autres chaînes, les sandwichs laissent à désirer, ils ont l'air vieux et se désagrègent immédiatement et le coka cola laisse à désirer par rapport au vrai coka cola.
Le 12/04/2019 à 17:50
Haut!!!!
Le 09/04/2019 à 17:32
La nourriture est bonne, ce qui laisse à désirer c'est le service. Être accueilli avec une attitude boudeuse et boudeuse n'est pas ce qu'il y a de mieux, je recommande de sourire parfois. Vérifiez toujours le contenu lorsque vous recevez des plats à emporter, la dernière fois qu'ils ont oublié un sandwich, cette fois les pommes de terre. Vous payez bien sûr.
Le 09/03/2019 à 13:22
Bons sandwichs mais service très lent surtout le samedi midi ! Vous ne pouvez pas faire la queue plus de 20 minutes ! Les salles de bain sont honteuses... Celle pour handicapés est en panne depuis des mois, les lavabos éclaboussent quand on prend une douche !!
Le 26/01/2019 à 15:44
C'était mon préféré. Aujourd’hui, les sandwichs sont chers, minuscules et insipides. Une illusion. Peut-être que je reviendrai en espérant pouvoir modifier positivement la critique.
Le 03/01/2019 à 21:27
Personnel très courtois. Rien à redire sur la qualité du sandwich ; La viande était excellente, les frites étaient croustillantes juste comme il faut. Petite remarque : un peu plus de soin pourrait être apporté au nettoyage des lieux en général.
Le 18/11/2018 à 09:25
Compte tenu des attentes, il est difficile pour un fast-food d'obtenir une étoile mais ce Burger King en particulier est un cas à part. C'est celui du centre Nova de Villanova di Castenaso. Permettez-moi de commencer par dire que je mange généralement plus dans un burger que dans d'autres chaînes de restauration rapide bien connues car les burgers me semblent plus savoureux, mais je ne reviendrai pas sur celui-ci chez Burger King. J'y suis allé 4 fois au total entre le dîner et le déjeuner et à chaque fois sauf une, les sandwichs arrivaient froids. Cependant, chaque fois que le cheddar était congelé et non fondu, le bacon était simplement saisi et jeté au hasard dans le sandwich. Tous. Le. Chou. Depuis. Fois. Vous le signalez au personnel et, très nonchalamment, ils vous font réchauffer le sandwich comme s'il s'agissait d'une plainte qu'ils ont l'habitude de recevoir mais dont ils s'en fichent car rien n'a changé au fil des années. A éviter, je le déconseille à tout le monde au moins jusqu'à ce que les méthodes en cuisine changent. P.s. les wraps sont servis avec la pâte crue et à moitié vides. Cela aussi depuis des années.
Le 03/11/2018 à 15:49
Très bien
Le 27/10/2018 à 19:36
Nourriture moyenne pour les autres fast-foods BK, bons sandwichs et snacks, chips un peu moins. Mais lors de plusieurs visites, j'ai constaté une désorganisation totale du service. Puis le samedi soir, une seule caisse ouverte est absurde et crée un mauvais service.
Le 16/09/2018 à 21:32
jamais pareil que McDonald's
Le 26/08/2018 à 16:36
faible niveau d'hygiène. Est-ce parce que le personnel, en plus de gérer la caisse et les jetons, est aussi obligé de faire le ménage ? l'odeur à l'entrée est très désagréable.. J'espère qu'ils s'en rendront compte tout seuls.
Le 23/08/2018 à 11:01
Personnel à revoir ! Nous faisions déjà la queue depuis 5 minutes pendant que le caissier discutait avec un collègue lorsqu'une autre connaissance du garçon à la caisse est arrivée et, malgré nous voir en difficulté évidente avec le petit enfant qui criait, nous a demandé de le laisser passer et puis a disparu pendant encore 10 minutes. Ce n'est que lorsque je l'ai appelé qu'il a pris la peine de venir prendre la commande, même s'il avait l'air plutôt ennuyé. Rien à redire sur la nourriture qui est moyenne typique des fast-foods.
Le 09/07/2018 à 08:58
Haut
Le 24/06/2018 à 11:25
Restauration rapide dans la lignée de la chaîne Burger King. La disposition des tables est un peu étrange. Le personnel est très gentil et serviable. Il y a des toilettes pour hommes avec un seul WC, vous devrez donc peut-être attendre pour aller aux toilettes. L'endroit est assez propre et ils font une collecte sélective des déchets. Il n'y a pas de tables extérieures, mais il y a la climatisation à l'intérieur. Excellentes promotions si vous téléchargez l'application. J'ai mangé seul et je me suis senti à l'aise, pas dérangé par les autres clients ou le personnel, j'ai pu manger sereinement et sans avoir à attendre ma commande. Le seul défaut est que si vous allez manger à 21h, une seule caisse est ouverte et le personnel est limité donc il peut y avoir une attente avant de commander, si vous ne vous trompez pas. Faites attention aux caisses ouvertes car celles fermées ne sont pas bien signalées.
Le 09/05/2018 à 14:45
Bonne nourriture
Le 23/03/2018 à 15:44
Des gars propres, rapides et gentils. Le sandwich n'avait pas le goût de McDonald's. Bravo..__aujourd'hui des sandwichs à emporter et après 25 minutes de voiture nous les avons mais encore chauds. Optimal.
Le 18/03/2018 à 10:46
L'endroit a l'air bien, le personnel est sympathique et les temps d'attente ne sont pas longs. Les enfants disposent de leur propre aire de jeux, idéale pour s'amuser en toute sécurité. Le parking est grand car situé à côté du centre commercial.
Le 16/03/2018 à 18:10
Bien
Le 26/02/2018 à 06:20
J'ai fait une terrible impression sur mes invités, j'ai eu la brillante idée d'organiser l'anniversaire de ma fille et tout s'est mal passé du début à la fin. 1 nous sommes tous arrivés là-bas, 18 enfants avec leurs parents, nous avions tous l'air d'être prêtés, rien n'était prêt, cela nous semblait clair pour la fête 2 après dix minutes d'être là ils nous ont dit que les animations (animations pour enfants) il n'y aurait plus 3 gâteaux qu'il fallait que ce soit suffisant pour tout le monde et ce n'était suffisant que pour les enfants et 3/4 des parents. sans parler de tout le reste, je n'y mettrai plus les pieds
Le 01/02/2018 à 11:40
La fille blonde, pas très grande, qui nous a servi était très compétente, elle était capable de décrire les sandwichs étape par étape. Les sandwichs étaient conformes aux photos vues sur le menu mais nous avons préféré que le fromage soit plus lâche. Globalement bien.
Le 25/01/2018 à 20:22
Sandwichs à emporter commandés avec des changements par rapport aux originaux. Fabriqués en une minute... et cela m'a mis en garde. Vérifiés à la sortie.. au lieu de les préparer fraîchement préparés, ils ont retiré ce que je ne voulais pas des sandwichs tout préparés. Je peux dire cela car en plus de la rapidité de préparation qui ne s'explique pas autrement sur le fromage, lors de l'ouverture des sandwichs, il y avait un signe de ce qui était fondamentalement attendu et dont je ne voulais pas. Négatif
Le 17/01/2018 à 13:11
Haut
Le 11/12/2017 à 15:39
De vraies détritus, deux burgers froids avec du bacon tout aussi froid et du fromage tranché froid. Avec cinq idiots derrière le comptoir, ils étaient incapables de préparer des sandwichs pour le garçon devant moi et il est resté au comptoir encore cinq minutes. Félicitations encore.
Le 09/12/2017 à 05:15
NOUVEAU LIEU PROPRE CONFORTABLE AVEC COMMERCES ATTACHÉS POUR CHAQUE MAGASIN... PARKING IMMENSE, QUALITÉ DES PRODUITS VRAIMENT EXCEPTIONNELLE COMME DANS TOUS LES BK..
Le 23/11/2017 à 07:58
Restauration rapide classique
Le 22/10/2017 à 15:58
Super
Le 22/10/2017 à 10:46
Très bon haut. J'adore le Burger King. Je vous recommande de télécharger l'application Burger King pour bénéficier d'offres vraiment exceptionnelles. Avec 15 €, mon père et moi avons mangé 2 sandwichs à 7 € chacun, des ailes de poulet, des nuggets et un sandwich espagnol à la fin. Tout cela grâce à l'application
Le 03/08/2017 à 17:47
Sandwichs de bonne qualité, très copieux et bien garnis.
Le 21/06/2017 à 18:17
Sandwichs et chips nettement meilleurs que ceux de la chaîne concurrente plus connue, personnel sympathique. Attention si vous commandez des plats à emporter pour 4 personnes ou plus car il m'est arrivé *plusieurs* fois qu'il manquait des choses (rondelles d'oignons, fritures diverses). Des carences découvertes à la maison évidemment.
Le 21/06/2017 à 17:31
L'un des meilleurs fast-foods du coin
Le 08/03/2017 à 12:38
Très bonne nourriture, super chips, très similaire à McDonald's mais avec plus de choses/nourriture.
Le 22/01/2017 à 20:20
Haut
💬 Antipasti casarecce délicieux et grillades mixtes parfaitement cuites.
💬 Un endroit calme où vous trouverez tout ce dont vous avez besoin.
💬 Emplacement spectaculaire. Environnement propre, juste rénové, doté de tout le confort. Chambre spacieuse avec vue imprenable sur toute la vallée de Fiera di Primiero. Petit-déjeuner superlatif avec desserts et confitures maison aux saveurs les plus diverses. Plateau de charcuteries pouvant se transformer en sandwichs pour les pique-niques en journée. La propriétaire Loredana est très sympathique, extrêmement serviable et très hospitalière ! Une découverte vraiment magnifique 💕 Nous reviendrons certainement !
💬 Excellente nourriture, cuite à la perfection. Bravo, gentils et généreux Gentils
💬 Il s'agit d'une nouvelle structure de six chambres. Les chambres sont neuves et impeccables. Il y a un parking privé à l'extérieur. Il est bien desservi car il se trouve en face du conad et en contrebas il y a un bazar, puis il se trouve à 2 minutes à pied de l'une des principales plages de Marina di Camerota, La Calanca. Et à 8 minutes à pied du centre. Le personnel était très gentil. Conseiller
💬 Cet endroit est quelque chose d'incroyable. Nous sommes venus ici une fois et pendant les 3 jours suivants de nos vacances, nous y sommes allés encore et encore. Délicieuses pâtes et seconds plats. Meilleure glace - Je n'ai jamais essayé cette délicieuse glace aux bleuets. Tiramisu - le meilleur que j'ai jamais essayé en Italie ! Juste wow. Doit visiter l'endroit.
💬 Un endroit idéal pour tous les fans de la Juventus pour regarder les matchs. Des gens cool dont le cœur bat bianconero. Le personnel est super sympa et vous obtenez vraiment un excellent rapport qualité-prix pour les boissons. J'aime toujours être là. Si vous avez une petite faim, une ou deux collations sont également proposées. Vous avez également la possibilité de vous asseoir dehors dans le jardin si la tension est trop forte et que vous devez enchaîner la fumée.
💬 Pas trop bon mais bon l'accueil chaleureux
💬 Une pépite à deux pas des restaurants attrape-touriste et bondés à la sortie du site de Pompéi. Magnifique terrasse ombragée et arborée avec beaucoup de goût, c'est super accueillant et chaleureux. La décoration intérieure est tout aussi belle et typique (reproduction de la Pompéi antique) avec de belles fresques au mur. L'accueil est juste parfait, souriant, chaleureux, convivial et très sympathique, un vrai bonheur. Les serveurs sont habillés de toges comme dans la Pompéi antique, très original. La cuisine est juste excellente et pleine de goût pour un prix très raisonnable. Un pur bonheur à côté de l'agitation des restaurants près de la sortie du site de Pompéi. Nous avons passés un excellent moment, je recommande sans hésiter.
💬 ESCROQUERIE A FUIR ABSOLULUMENT Dommage de pas pouvoir mettre zéro étoile.. Voler les touristes, aucun prix indiqué. Sous couvert d'un gentil accueil, nous nous retrouvons a payer 20e pour 2 café et 2 p'tit sandwich triangle.. On a vu des ouvriers italiens payer 8e pour la même chose. C'est donc du simple au triple en fonction de votre nationalité