Boutique Hotel Enia

Peter.r

Le 31/10/2023 à 08:10

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4 / 5

Les chambres sont grandes et confortables, les matelas sont un peu mauvais mais après tout, l'hôtel est correct.

Bastien.e

Le 30/07/2023 à 22:50

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4 / 5

Chambres sympas et propres, accueil sympa.

Sven.i

Le 18/07/2023 à 04:53

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5 / 5

Arrivée jusqu'à 21h30 mais nous avons réussi par e-mail, excellent service ! Chambres propres, neuves et bien rangées. Courses matinales le long de la rivière recommandées...

Francesco.e

Le 29/06/2023 à 15:23

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2 / 5

Meh... je dirais plutôt triste.

Albino.i

Le 20/06/2022 à 12:35

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3 / 5

Petit déjeuner médiocre - petit parking - rue à sens unique

Angela.e

Le 02/03/2022 à 15:36

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1 / 5

Mon copain voulait louer une chambre pour 1 mois, si je parle d'un prix confortable. Dimanche matin si j'appelle pour confirmer et l'après-midi une dame très grossière l'a appelé pour lui dire qu'ils ne pouvaient plus louer pendant un mois ce qui était long, j'ai bien entendu comment elle haussait la voix vers mon copain et donnait des réponses incohérentes . Malheureusement, nous n'avions pas d'autre option et nous nous sommes coordonnés pour louer pour une semaine. Lorsque nous sommes arrivés à la réception, le prix avait changé et était le double de ce que j'avais indiqué au début. 1. Si vous envisagez de travailler dans le service client, vous devez avoir confiance dans les informations que vous fournirez, ou au moins demander à votre responsable si vous ne savez pas quoi dire. Vous ne pouvez pas changer la version et le prix après tant d'heures. Si vous savez comment sont gérées les réservations, vous auriez dû conseiller au client de laisser au moins la moitié payée pour une plus grande sécurité pour les deux parties. 2. Vous ne pouvez jamais élever la voix auprès d'un client et cela vient d'une personne qui travaille dans ce secteur depuis plus de quinze ans. Je recommande cet hôtel pour former son personnel en termes de qualité de service, de tarifs et de conditions hôtelières.

Ve.i

Le 11/11/2021 à 14:34

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5 / 5

Le meilleur choix à Prato. Le rapport qualité prix. Chambre propre et confortable avec bon goût et mobilier moderne. Service amical. Vous vous sentez comme chez vous. Hébergement idéal pour voyage d'affaires.

Lorenzo.a

Le 23/09/2021 à 11:54

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5 / 5

J'ai passé la nuit dans cette propriété. Personnel très gentil, structure belle et super propre, lit super confortable, parking interne et sécurisé. Je le recommande.

Lara.o

Le 11/10/2020 à 15:37

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5 / 5

Excellent hôtel. Propre, confortable et bien insonorisé. Très proche de la gare où toutes les 20 minutes il y a un train pour Florence. Le parking interne et le service client font le reste. Petit bonheur important, les chambres sont équipées d'un sèche-cheveux, un vrai sèche-cheveux !

mary.i

Le 14/06/2020 à 20:00

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5 / 5

En plus de la beauté de la structure, des excellents services et de l'excellent emplacement, il est important de souligner le fait que la gentillesse et la gentillesse des propriétaires vous permettent de vous sentir comme une famille. Une expérience à renouveler absolument.