Avis sur Boutique Hotel Enia à Prato
Les avis
Les dernier avis sur Boutique Hotel Enia à Prato
Peter.r
Le 31/10/2023 à 08:10
4 / 5
Les chambres sont grandes et confortables, les matelas sont un peu mauvais mais après tout, l'hôtel est correct.
Bastien.e
Le 30/07/2023 à 22:50
4 / 5
Chambres sympas et propres, accueil sympa.
Sven.i
Le 18/07/2023 à 04:53
5 / 5
Arrivée jusqu'à 21h30 mais nous avons réussi par e-mail, excellent service ! Chambres propres, neuves et bien rangées. Courses matinales le long de la rivière recommandées...
Francesco.e
Le 29/06/2023 à 15:23
2 / 5
Meh... je dirais plutôt triste.
Albino.i
Le 20/06/2022 à 12:35
3 / 5
Petit déjeuner médiocre - petit parking - rue à sens unique
Angela.e
Le 02/03/2022 à 15:36
1 / 5
Mon copain voulait louer une chambre pour 1 mois, si je parle d'un prix confortable. Dimanche matin si j'appelle pour confirmer et l'après-midi une dame très grossière l'a appelé pour lui dire qu'ils ne pouvaient plus louer pendant un mois ce qui était long, j'ai bien entendu comment elle haussait la voix vers mon copain et donnait des réponses incohérentes . Malheureusement, nous n'avions pas d'autre option et nous nous sommes coordonnés pour louer pour une semaine. Lorsque nous sommes arrivés à la réception, le prix avait changé et était le double de ce que j'avais indiqué au début. 1. Si vous envisagez de travailler dans le service client, vous devez avoir confiance dans les informations que vous fournirez, ou au moins demander à votre responsable si vous ne savez pas quoi dire. Vous ne pouvez pas changer la version et le prix après tant d'heures. Si vous savez comment sont gérées les réservations, vous auriez dû conseiller au client de laisser au moins la moitié payée pour une plus grande sécurité pour les deux parties. 2. Vous ne pouvez jamais élever la voix auprès d'un client et cela vient d'une personne qui travaille dans ce secteur depuis plus de quinze ans. Je recommande cet hôtel pour former son personnel en termes de qualité de service, de tarifs et de conditions hôtelières.
Ve.i
Le 11/11/2021 à 14:34
5 / 5
Le meilleur choix à Prato. Le rapport qualité prix. Chambre propre et confortable avec bon goût et mobilier moderne. Service amical. Vous vous sentez comme chez vous. Hébergement idéal pour voyage d'affaires.
Lorenzo.a
Le 23/09/2021 à 11:54
5 / 5
J'ai passé la nuit dans cette propriété. Personnel très gentil, structure belle et super propre, lit super confortable, parking interne et sécurisé. Je le recommande.
Lara.o
Le 11/10/2020 à 15:37
5 / 5
Excellent hôtel. Propre, confortable et bien insonorisé. Très proche de la gare où toutes les 20 minutes il y a un train pour Florence. Le parking interne et le service client font le reste. Petit bonheur important, les chambres sont équipées d'un sèche-cheveux, un vrai sèche-cheveux !
mary.i
Le 14/06/2020 à 20:00
5 / 5
En plus de la beauté de la structure, des excellents services et de l'excellent emplacement, il est important de souligner le fait que la gentillesse et la gentillesse des propriétaires vous permettent de vous sentir comme une famille. Une expérience à renouveler absolument.
Fabio.o
Le 17/03/2020 à 19:55
3 / 5
Propre et accueillant
fernando.a
Le 03/03/2020 à 11:27
5 / 5
Le meilleur endroit à Prato
ema.y
Le 17/02/2020 à 08:47
5 / 5
Hôtel très confortable et très propre, nous pensons revenir. Beaucoup d'espace dans la chambre et la salle de bain, design et mobilier de qualité, petit-déjeuner avec une variété de plats, personnel très poli et serviable, très proche du centre. Séjour très agréable, dans un environnement calme et à l'abri du bruit
Cristina.
Le 11/02/2020 à 18:20
5 / 5
Magnifique 😊
Lorella.e
Le 26/10/2019 à 16:49
5 / 5
Agréable, propre, calme, je ne demanderais rien d'autre.
Jonas.o
Le 09/10/2019 à 20:04
3 / 5
Cher!
Adriano.o
Le 26/09/2019 à 11:55
4 / 5
Petit hôtel. A côté de la gare. Propre et calme.
Nina.i
Le 16/09/2019 à 13:11
4 / 5
Très gentil... comme savent le faire les Émiliens !
Niko.
Le 21/08/2019 à 15:09
5 / 5
Ma famille et moi étions au Boutique Hotel Enia lors de notre voyage en Italie. Nous y avons séjourné pour visiter Florence. Il ne faut que 20 minutes en train pour rejoindre le centre-ville de Florence. Nous avons apprécié la chambre entièrement équipée et le personnel extrêmement gentil. La sélection rigoureuse des produits du petit-déjeuner est également un point fort de ce petit hôtel. Hautement recommandé.
arno.o
Le 16/08/2019 à 12:19
5 / 5
Hôtel accueillant et chaleureux ! D'une propreté et d'un service de qualité ! Un hôtel qui vaut le coup si vous êtes de passage sur Prato !
Giusy.
Le 24/05/2019 à 22:08
5 / 5
Emplacement fantastique à deux pas de la gare et du centre historique. Une propreté impeccable dans un cadre luxueux. Personnel agréable et sympathique, je le recommande vivement, j'y retournerais !
Jodi.o
Le 19/05/2019 à 16:47
5 / 5
Nous avons passé un séjour fantastique de 3 nuits ici. Notre chambre était spacieuse et très propre et confortable. L'enregistrement est facile et le petit déjeuner est excellent. Eni ne pouvait pas en faire assez pour rendre notre séjour agréable. Je recommande vivement cet hôtel
Jean-françois.A
Le 23/04/2019 à 05:18
5 / 5
Hotel neuf très confortable , calme et bien situé avec parking. Ambiance familliale. Nous y venons chaque fois que nous venons à Prato
Maria.u
Le 18/12/2018 à 20:00
4 / 5
Hôtel neuf et central. Toutes les chambres sont confortables. Le parking est un peu petit mais un détail mineur par rapport à la propreté et à la disponibilité
Jonida.h
Le 17/09/2018 à 07:58
5 / 5
Un magnifique séjour dans un cadre de rêve. Tout est parfait, environnement et personnel. J'y retournerais 1000 fois plus. Nous avons passé un très bon moment.
Peter.r
Le 31/10/2023 à 08:10
Les chambres sont grandes et confortables, les matelas sont un peu mauvais mais après tout, l'hôtel est correct.
Bastien.e
Le 30/07/2023 à 22:50
Chambres sympas et propres, accueil sympa.
Sven.i
Le 18/07/2023 à 04:53
Arrivée jusqu'à 21h30 mais nous avons réussi par e-mail, excellent service ! Chambres propres, neuves et bien rangées. Courses matinales le long de la rivière recommandées...
Francesco.e
Le 29/06/2023 à 15:23
Meh... je dirais plutôt triste.
Albino.i
Le 20/06/2022 à 12:35
Petit déjeuner médiocre - petit parking - rue à sens unique
Angela.e
Le 02/03/2022 à 15:36
Mon copain voulait louer une chambre pour 1 mois, si je parle d'un prix confortable. Dimanche matin si j'appelle pour confirmer et l'après-midi une dame très grossière l'a appelé pour lui dire qu'ils ne pouvaient plus louer pendant un mois ce qui était long, j'ai bien entendu comment elle haussait la voix vers mon copain et donnait des réponses incohérentes . Malheureusement, nous n'avions pas d'autre option et nous nous sommes coordonnés pour louer pour une semaine. Lorsque nous sommes arrivés à la réception, le prix avait changé et était le double de ce que j'avais indiqué au début. 1. Si vous envisagez de travailler dans le service client, vous devez avoir confiance dans les informations que vous fournirez, ou au moins demander à votre responsable si vous ne savez pas quoi dire. Vous ne pouvez pas changer la version et le prix après tant d'heures. Si vous savez comment sont gérées les réservations, vous auriez dû conseiller au client de laisser au moins la moitié payée pour une plus grande sécurité pour les deux parties. 2. Vous ne pouvez jamais élever la voix auprès d'un client et cela vient d'une personne qui travaille dans ce secteur depuis plus de quinze ans. Je recommande cet hôtel pour former son personnel en termes de qualité de service, de tarifs et de conditions hôtelières.
Ve.i
Le 11/11/2021 à 14:34
Le meilleur choix à Prato. Le rapport qualité prix. Chambre propre et confortable avec bon goût et mobilier moderne. Service amical. Vous vous sentez comme chez vous. Hébergement idéal pour voyage d'affaires.
Lorenzo.a
Le 23/09/2021 à 11:54
J'ai passé la nuit dans cette propriété. Personnel très gentil, structure belle et super propre, lit super confortable, parking interne et sécurisé. Je le recommande.
Lara.o
Le 11/10/2020 à 15:37
Excellent hôtel. Propre, confortable et bien insonorisé. Très proche de la gare où toutes les 20 minutes il y a un train pour Florence. Le parking interne et le service client font le reste. Petit bonheur important, les chambres sont équipées d'un sèche-cheveux, un vrai sèche-cheveux !
mary.i
Le 14/06/2020 à 20:00
En plus de la beauté de la structure, des excellents services et de l'excellent emplacement, il est important de souligner le fait que la gentillesse et la gentillesse des propriétaires vous permettent de vous sentir comme une famille. Une expérience à renouveler absolument.
Fabio.o
Le 17/03/2020 à 19:55
Propre et accueillant
fernando.a
Le 03/03/2020 à 11:27
Le meilleur endroit à Prato
ema.y
Le 17/02/2020 à 08:47
Hôtel très confortable et très propre, nous pensons revenir. Beaucoup d'espace dans la chambre et la salle de bain, design et mobilier de qualité, petit-déjeuner avec une variété de plats, personnel très poli et serviable, très proche du centre. Séjour très agréable, dans un environnement calme et à l'abri du bruit
Cristina.
Le 11/02/2020 à 18:20
Magnifique 😊
Lorella.e
Le 26/10/2019 à 16:49
Agréable, propre, calme, je ne demanderais rien d'autre.
Jonas.o
Le 09/10/2019 à 20:04
Cher!
Adriano.o
Le 26/09/2019 à 11:55
Petit hôtel. A côté de la gare. Propre et calme.
Nina.i
Le 16/09/2019 à 13:11
Très gentil... comme savent le faire les Émiliens !
Niko.
Le 21/08/2019 à 15:09
Ma famille et moi étions au Boutique Hotel Enia lors de notre voyage en Italie. Nous y avons séjourné pour visiter Florence. Il ne faut que 20 minutes en train pour rejoindre le centre-ville de Florence. Nous avons apprécié la chambre entièrement équipée et le personnel extrêmement gentil. La sélection rigoureuse des produits du petit-déjeuner est également un point fort de ce petit hôtel. Hautement recommandé.
arno.o
Le 16/08/2019 à 12:19
Hôtel accueillant et chaleureux ! D'une propreté et d'un service de qualité ! Un hôtel qui vaut le coup si vous êtes de passage sur Prato !
Giusy.
Le 24/05/2019 à 22:08
Emplacement fantastique à deux pas de la gare et du centre historique. Une propreté impeccable dans un cadre luxueux. Personnel agréable et sympathique, je le recommande vivement, j'y retournerais !
Jodi.o
Le 19/05/2019 à 16:47
Nous avons passé un séjour fantastique de 3 nuits ici. Notre chambre était spacieuse et très propre et confortable. L'enregistrement est facile et le petit déjeuner est excellent. Eni ne pouvait pas en faire assez pour rendre notre séjour agréable. Je recommande vivement cet hôtel
Jean-françois.A
Le 23/04/2019 à 05:18
Hotel neuf très confortable , calme et bien situé avec parking. Ambiance familliale. Nous y venons chaque fois que nous venons à Prato
Maria.u
Le 18/12/2018 à 20:00
Hôtel neuf et central. Toutes les chambres sont confortables. Le parking est un peu petit mais un détail mineur par rapport à la propreté et à la disponibilité
Jonida.h
Le 17/09/2018 à 07:58
Un magnifique séjour dans un cadre de rêve. Tout est parfait, environnement et personnel. J'y retournerais 1000 fois plus. Nous avons passé un très bon moment.
- 🏪 Birrificio Agricolo Sancti Benedicti (4 Avis)
- 🏪 Caffè Vergnano 2Giugno (874 Avis)
- 🏪 JOEL'S BAR (5 Avis)
- 🏪 Villa Bossa Amalfi (55 Avis)
- 🏪 L`Alberghetto Affittacamere (68 Avis)
- 🏪 Circolo La Corte (375 Avis)
- 🏪 Ristorante pizzeria Charly 2 (634 Avis)
- 🏪 Hotel Azzurra (48 Avis)
- 🏪 Il Carpaccio (251 Avis)
- 🏪 hotel venere (109 Avis)
💬 J'ai été étonné de l'adaptation des différentes bières à la nourriture. Les bières ont des saveurs délicieuses et laissent leur empreinte.
💬 Je suis venue par hasard pour un apéritif sans gluten et j'étais contente qu'il soit là😀. Dommage qu'un autre jour en demandant des glaces fraîches ils ne puissent pas garantir la non contamination.
💬 Le barman était une excellente hôtesse 🏡... Endroit idéal pour un apéritif et aussi un déjeuner rapide 👍
💬 Accueil personnalisé. Dino parle assez bien français et est aux petits soins avec ses clients. Les chambres sont très spacieuses, pourvues d’une belle terrasse avec une vue magnifique sur la côte amalfitaine. L’hôtel est décoré avec goût dans les tendances actuelles (chose assez rare pour le souligner… beaucoup trop d’hôtels, très chers, et vieillots sur la côte). Le petit-déjeuner est copieux et de qualité. La propriété possède son propre parking, ce qui est fort appréciable. L’emplacement est idéal, proche des incontournables et de toutes commodités. Nous avons adoré notre séjour dans cet hôtel intimiste et rare, nous nous sommes sentis comme à la maison. À très vite.
💬 Chambre proprette et grande, avec un Queen size confortable! Cour intérieure avec portail automatique, nous avons pu y garer la voiture. Une boulangerie et 2 pizzerias à 10 m (au top !)
💬 Endroit merveilleux, accueillant et très mignon. Où l'on peut bien manger et passer de belles soirées. Un personnel très amical et serviable. 5 étoiles méritées
💬 Pizzeria animée de style rustique au centre de la marina de Falerna servant de bonnes portions de délicieuses pizzas au feu de bois. Il y a une belle ambiance conviviale et informelle et un bar attrayant en face, mais ils ne démarrent le four pour la pizza qu'après 19 heures, donc inutile d'aller dîner tôt ! Nous sommes retournés à la pizzeria charly hier soir après 4 ans et sommes heureux de dire qu'elle est tout aussi chaleureuse et accueillante que la dernière fois, sinon plus ! Les pizzas étaient fabuleuses et le choix de garnitures était excellent et bien sûr le goût fumé d'une pizza au feu de bois est inoubliable ! La zone du restaurant est décorée avec beaucoup de goût avec de jolis rideaux en vichy et des sièges propres et confortables, ressemblant davantage à une trattoria qu'à une pizzeria qui sont généralement plus fonctionnelles en Italie ! Le propriétaire parle anglais et a eu une conversation cordiale alors que nous sommes partis par une nuit d'orage après avoir pris un très bon repas, bravo à la Pizzeria Charly ! Nous serons de retour! PS, cette critique concerne le restaurant éloigné du front de mer où ils ont une installation temporaire en été, je pense. C'est le restaurant principal d'une jolie maison de style villa avec un beau jardin dans l'une des rues de la ville principale.
💬 Rien du nouveau
💬 Nourriture fabuleuse, personnel attentif et sympathique, excellent rapport qualité/prix. Recommande fortement
💬 Malheureusement, mon séjour dans cet hôtel n'a pas été à la hauteur de mes attentes. J'ai rencontré plusieurs problèmes qui ont affecté négativement mon expérience globale. Tout d'abord, j'ai remarqué que la couette fournie dans la chambre avait des trous de cigarettes, ce qui n'est pas acceptable dans un tel environnement. De plus, le climatiseur s'est éteint plusieurs fois pendant la nuit, ce qui m'a obligé à le rallumer continuellement pour maintenir une température confortable dans la pièce. Cela provoquait un inconfort et affectait mon repos. Enfin, la salle de bain sans fenêtre et avec une hotte d'extraction cassée rendait la pièce mal aérée et insalubre, créant un environnement désagréable. De plus, je dois noter que malgré ces problèmes, les locaux de l'hôtel étaient toujours propres et bien entretenus, ce qui est certainement un plus. Cependant, j'ai l'impression que les problèmes que j'ai rencontrés ont eu un impact négatif sur mon expérience globale. J'espère sincèrement que l'hôtel prendra ces critiques au sérieux afin d'améliorer ses services et d'assurer une expérience plus agréable aux futurs clients.