Avis sur Borgo Don Chisciotte à Modica
Les avis
Les dernier avis sur Borgo Don Chisciotte à Modica
Asia.i
Le 15/05/2024 à 09:04
Chambres sales. personnel, pour la plupart, désagréable. Service horrible, pour moi qui souffre de la maladie coeliaque, ils se sont toujours trompés malgré la recommandation de rester au même endroit pour se souvenir de ceux qui sont intolérants. De plus, les chambres sont pleines de poussière et toutes sales. Si vous voulez passer de belles vacances à Modica, ne venez pas.
Flavio.a
Le 14/05/2024 à 21:18
pas très spacieux mais adapté pour des vacances seules👌👍🏻👍🏻
Mattia.o
Le 13/05/2024 à 18:55
Les chambres sont belles aussi et le personnel est très sympathique même si beaucoup de choses ne fonctionnent pas dans les chambres
Gisella.r
Le 12/05/2024 à 21:01
J'y étais aujourd'hui le 12 mai 2024 et j'ai passé un moment terrible. J'ai commandé une assiette de paccheri aux fruits de mer pour le déjeuner et ils m'ont apporté une assiette de fruits avec une dégustation de paccheri qu'ils m'ont facturée comme un plat normal. En gros, je suis resté sans nourriture et j'ai payé très peu pour manger. Malgré mes plaintes, le maître d'hôtel et le personnel de la réception n'ont fait preuve d'aucune flexibilité et aucune tentative n'a été faite pour résoudre un problème critique, même avec un peu d'attention à mon égard. J'étais totalement insatisfait. Je ne le recommanderais absolument pas car il se trouve au milieu de nulle part.
Mia.i
Le 10/05/2024 à 21:19
Bel hôtel, chambres propres et bonne nourriture. Je suis venu avec l'école, ne vous laissez pas tromper par les avis négatifs ! Personnel compétent et sympathique. Excellente expérience.
Ignaxio.a
Le 08/05/2024 à 23:02
Chambres sales, service inexistant, emplacement épouvantable, nourriture crue et pas bonne du tout, le sèche-cheveux ne fonctionnait pas, la douche fuyait et les fenêtres étaient à moitié cassées, style très vieux et moche
Manuela.u
Le 07/05/2024 à 14:42
Même mes chiens ne sont pas traités comme ça. Chambres délabrées et sales. Papier peint décollé sous les lits.
Piero.r
Le 06/05/2024 à 20:36
Le service est excellent, les chambres sont magnifiques, c'est un hôtel qui mérite 5 étoiles
Angela.i
Le 04/05/2024 à 09:26
J'ai fait un voyage scolaire, de l'extérieur cela peut sembler un bel hôtel, mais parfois les apparences peuvent être trompeuses. Chambres sales, lits et murs cassés, je ne perds même pas mon souffle en nourriture. Grandes salles de bains, mais le drain ne fonctionne pas, et douches sans portes. Il y a des clés qui ouvrent toutes les portes. Si vous voulez des conseils, n'y allez pas.
Calogero.l
Le 04/05/2024 à 09:16
Chambres sales, propreté épouvantable, nourriture et boissons médiocres, chambres mal équipées dans lesquelles se trouvent de nombreux objets cassés comme des sèche-cheveux, des fenêtres, etc...
Rossy.o
Le 03/05/2024 à 19:54
Je mets une étoile car on ne peut pas mettre 0 étoile. Des trucs d'hôtel de cauchemar. Nourriture horrible, chips moelleuses, poulet poilu, pâtes crues ; des chambres terribles pleines de poussière, du papier peint déchiré, un bureau plein de cendres de cigarettes de je ne sais qui. Heureusement, ma fille avait l'antihistaminique avec elle. Des trucs NAS. QUELLE HORREUR Cinq étoiles, putain, ça devrait fermer
Annamaria.a
Le 03/05/2024 à 14:12
Les chambres sont très mauvaises, nous avons trouvé beaucoup de choses cassées dans celles cassées, nous avons même trouvé une prise cassée et c'est très dangereux. Le même service le premier jour est normal car je ne veux pas exagérer mais le deuxième jour il faut mendier pour être servi car ils donnent la nourriture à la moitié de la table et ensuite ils donnent une assiette avec tout ce qu'ils ont donné à l'autre moitié en disant c'est tout ce que j'ai comme s'ils s'en foutaient des clients. La nourriture est bonne le premier jour mais le deuxième, ils vous donnent un poulet horrible et si vous demandez une petite cuisse, ils vous en donnent une énorme. L'emplacement donne des étoiles supplémentaires car c'est un très bel endroit en termes d'apparence. Honnêtement, ne venez jamais ici car même si cela ressemble à un hôtel de luxe, ce n'est pas du tout le cas. Il ne mérite même pas 2 étoiles et je me demande comment il a fait pour mériter ces 3,7 étoiles.
Salvatore.i
Le 02/05/2024 à 21:26
Les chambres et la nourriture ne sont pas terribles
Matteo.i
Le 02/05/2024 à 20:40
Je suis dans cet hôtel qui a l'air d'être un hôtel sympa et accueillant, le personnel est gentil et poli, le défaut c'est la nourriture vraiment mauvaise, les pâtes trop cuites et le poulet a des poils dans la peau, nous avons trouvé des insectes dans les chambres et le mobilier semble dater du XVe siècle 18. Le seul avantage c'est le prix
Calogero.i
Le 02/05/2024 à 20:13
Deux étoiles, c'est trop. Les chambres sont toutes poussiéreuses avec des trous dans les murs, les lits sont tous cassés, les draps sont abîmés et sales et la plupart des objets électroniques de la chambre sont cassés. Le service est encore pire, avec une nourriture médiocre.
Maria.u
Le 01/05/2024 à 22:50
Voyage pédagogique... chambres avec de nombreux éléments cassés dont malheureusement le lit et le lustre qui risquait de tomber du plafond... ne parlons pas de la nourriture donnée aux enfants... terrible... ce genre de l'hôtel pense à tout laisser passer car les utilisateurs sont des enfants... mais derrière les enfants il y a des familles qui dédaignent un tel comportement au point de ne recommander cet hôtel à personne, en fait elles ne recommandent pas cet hôtel. Un peu d'attention aurait rendu les enfants heureux mais visiblement les propriétaires s'en moquent.
Paolo.a
Le 01/05/2024 à 15:25
Le spa est très sympa, les masseuses très professionnelles, quant au déjeuner, tout était très bien, compliments au chef William.
Giovanna.a
Le 01/05/2024 à 15:24
Moi, mon mafito et mes enfants sommes venus passer une journée tranquille le premier mai et nous avons passé un très bon moment, de la convivialité, une cuisine délicieuse, un très bon chef qui s'appelle William, du premier au dernier plat. Un spa élégant avec un personnel très gentil, un vrai paradis, félicitations
Marta.n
Le 30/04/2024 à 00:31
Personnel désagréable, sans envie de travailler. Chambres apparemment belles mais puis dès qu'on ouvre les draps c'est plein de poils et de tâches, dans la salle de bain on glisse si on prend une douche, douche sale et rideaux tachés. La nourriture a l'air bonne mais une fois goûtée, elle n'est pas comestible.
Daniele.a
Le 24/04/2024 à 22:51
Mauvaise expérience, la nourriture était dégoûtante, le service était horrible, le personnel a répondu de manière non polie. Nous étions là-bas en voyage et à cause de la nourriture, nous étions tous malades. Cet hôtel n'est absolument pas un 4 étoiles. Expérience à ne pas répéter du tout
Seba.e
Le 24/04/2024 à 08:31
Hôtel très propre et bien rangé, les chambres, je dois dire, sont vraiment belles et confortables, le personnel était gentil, poli et sympathique. Très bonne nourriture.
Carmine.e
Le 24/04/2024 à 08:26
Très sympa mais ça n'a pas duré longtemps avec mes compagnons
Vincenzo.n
Le 20/04/2024 à 14:13
Faisons une liste de choses : Nourriture horrible, eau dans des bouteilles en plastique, 1 litre de coca 6 €, vomissements de hamburger dur comme de la pierre. Service épouvantable, avant d'obtenir quelque chose, il faut demander trois fois et le gérant parle à contretemps à la table. Au petit déjeuner on retrouve 2 types de gâteaux puis 10 croissants limités (ceux-là sont bons) mais on ne peut les manger que vides... lait et café dans les pichets donc même pas un cappuccino bien fait. Les chambres très sales pleines de poussière, la douche en pierre calcaire et l'eau allait où elle voulait et les lits (nous étions 4) 1 double et 2 simples dont 1 était un canapé lit ou plutôt un fauteuil sur matelas et un autre pratiquement au sol avec une couette qui pend. Bref, je ne recommande pas de venir dans cet endroit pour les choses listées... si je dois dire un point positif, la situation dans laquelle se trouve l'hôtel
robola.5
Le 20/04/2024 à 14:08
L'endroit est sympa en soi mais : -Les chambres ne sont pas bien organisées, nous étions 4 et il y avait un lit double et un canapé lit (inconfortable) ; -La nourriture n'était pas la meilleure, le hamburger sentait mauvais et certains plats étaient insipides ou crus ; -Le service Mes amis ont demandé de l'eau à un serveur et il lui a dit que c'était une demande difficile. Déconseillé aux groupes scolaires.
Antonino.o
Le 20/04/2024 à 14:08
Mes sincères considérations pour l'hôtel Borgo Don Chisciotte. Chambres : 2/5. La chambre était grande et suffisante pour le nombre dans lequel nous étions, un réfrigérateur fonctionnel et une télévision étaient fournis. Il y avait plusieurs problèmes : sèche-cheveux qui ne fonctionnait pas, draps avec des insectes, luminaires tordus. Prestation : 1/5. Le service n'était pas entièrement parfait. Nous avons demandé de l'eau ou de la nourriture supplémentaire et ils n'ont pas pu nous accueillir. Nourriture à améliorer. Position 1/5.
Gioele.a
Le 20/04/2024 à 14:06
Emplacement et très bel hôtel, le service est défectueux tant au niveau du caractère que du travail, expérience horrible, en ce qui concerne le petit déjeuner, pas de bons gâteaux, seulement de bons croissants mais limité à la chambre en plus d'être très petit pour 4 personnes et aussi sale, la seule chose que la salle de bain est bonne. Le restaurant est accueillant mais la nourriture et le service font défaut.
Emanuele.o
Le 20/04/2024 à 13:47
Un hôtel décent a besoin de beaucoup d’améliorations (surtout au niveau de la nourriture). Les chambres sont petites mais belles mais il y a des insectes et de nombreux objets cassés comme des lampes ou des sèche-cheveux (etc.) Je le recommande uniquement à ceux qui ne doivent rester que 1 ou 2 jours maximum.
giuseppe.u
Le 17/04/2024 à 09:22
Endroit horrible, chambres sales, service et nourriture épouvantables
Roto.l
Le 17/04/2024 à 09:19
La nourriture est misérable, ne parlons pas du service. Ils ont retenu tous les cours car ils ont perdu 1 clé, UNE CLÉ... Ne venez pas, c'est dommage, si vous voulez dormir avec vos amis les lits sont doubles. J'ai dû coucher avec un de mes amis... Cela ne semble pas du tout adapté.
Daniele.
Le 17/04/2024 à 07:48
Il y avait un ami qui disait que c'était dégueulasse, les lits étaient tous sales, je ne le recommande pas
Giuseppe.i
Le 16/04/2024 à 13:28
Le service et les chambres sont tous corrects et propres Mais nous avons trouvé le hamburger avec du sang et personne ne l'a aimé mais tous les autres aliments sont ok
ANTONIO.A
Le 14/04/2024 à 21:07
Belle expérience avec 74 personnes. Il y a 64 enfants. Patience, calme, propreté, nourriture, petit déjeuner, personnel nous avons tout eu. C'était ce dont nous avions besoin. En 25 ans d'école, c'est le meilleur stage que nous ayons trouvé. Hautement recommandé.
Nicola.o
Le 14/04/2024 à 19:07
Excellente structure, chambres propres et dotées de tout confort, personnel formé et efficace, disponible pour chaque besoin du client.
Giovanni.i
Le 14/04/2024 à 13:41
Personnel désagréable et nourriture de mauvaise qualité, belles chambres, l'endroit avait l'air sympa mais la nourriture était dégoûtante et les couverts et les assiettes étaient sales
Marco.a
Le 12/04/2024 à 17:16
Endroit horrible, chambre 1 mk sèche-cheveux éclaté et lit très inconfortable sans manquer le fait qu'il y avait de l'eau froide
Gaetano.a
Le 12/04/2024 à 13:33
Ils ne pensaient qu'à gagner de l'argent, un voyage scolaire pour des enfants de 10 ans comme dernier cadeau qu'ils recevaient de l'hôtel, à part les chambres qui n'étaient pas dans une structure 4 étoiles, nous dormions sur les canapés-lits, un pauvre dîner d'homme, les enfants se sont contentés des chips et comme dernier cadeau j'ai dit les sandwichs offerts pour le sac à emporter qui aurait dû servir de collation à la place du déjeuner... écoute, écoute... vide, juste l'odeur du jambon.
Jasmine.i
Le 08/04/2024 à 14:47
Nourriture non comestible, on ne sait même pas d'où elle vient, elle semble moisie. Je recommande d'avoir un chef et une meilleure nourriture. En apparence c'est beau, mais en vérité c'est horrible, certaines choses dans les chambres sont cassées, je recommande de prendre des photos pour ne pas être blâmé. La seule chose convenable était de l’eau et du pain. Endroit désert. Les chambres étaient froides. Climatisation cassée et le seul lit confortable était le lit double. Le drain de la salle de bain est cassé et la porte de la douche n'existe pas. La télévision est horrible et il y a de la saleté et des détritus dans les meubles, comme des chips mangées et du chewgam. Le canapé-lit était inconfortable, ce qui est inacceptable pour un hôtel quatre étoiles. Personnel peu serviable, en fait si vous voulez de l'eau ils vous font vous lever au milieu de la nuit et aller la chercher, et ne parlons pas du prix de tout ce que vous y achetez. Non recommandé
Mattili7.
Le 08/04/2024 à 14:42
Nourriture vraiment dégoûtante les pâtes au pesto avaient l'air d'avoir été vomies la viande semblait provenir d'une vache radioactive et la salade ressemblait à celle mangée par la vache radioactive et les fruits de l'arbre voisin
Francesco.i
Le 08/04/2024 à 14:16
Des serveurs méchants et impolis ont rappelé plusieurs fois et ne m'ont pas écouté quand il est venu vers moi et ont mal répondu. Un peu d'éducation. Merci.😃
Umberto.a
Le 08/04/2024 à 12:25
Bonjour. Je pars de l'accueil très satisfait, du personnel très gentil, professionnel et préparé, j'ai dîné le soir et que dire de la nourriture excellente, du personnel élégant et très gentil, chambre ultra grande avec une grande salle de bain et une douche très grande et fonctionnelle , passons à l'excellent centre de bien-être, personnel formé et super masseuse, formée et très professionnelle.
Mattia.o
Le 06/04/2024 à 02:17
Très belle structure ancienne, dommage pour le personnel qui le fait fonctionner, très ferme au niveau de la cuisine, du timing des événements et du personnel peu coopératif, ce n'est pas un lieu pour des événements, je ne le proposerais pas !!
Miriam.a
Le 05/04/2024 à 20:19
Bel hôtel tout en style baroque, chambres propres et personnel très gentil
Franca.i
Le 05/04/2024 à 14:14
Chambre propre. Personnel sympathique et serviable. Excellente cuisine avec du poisson très frais.
Loredana.e
Le 05/04/2024 à 08:59
Structure un peu vieillotte, mais très soignée et propre. Le personnel est très gentil et charmant. Ils ont aussi un magnifique SPA
Roberta.r
Le 02/04/2024 à 23:32
Voyage pédagogique pendant 3 ans, donc en théorie pour rester dans les annales de la vie, mais en réalité décevant... chambres sales, personnel peu serviable. Au petit-déjeuner, les enfants recevaient chacun un croissant dans une assiette, vide et sans possibilité de Nutella ni de confiture (on parle d'enfants qui vivent de Nutella). Le déjeuner et le dîner furent pénibles, pas tellement pour ce que le Menu proposé mais d'autant plus pour La façon dont il était préparé et livré à table (déjeuner et dîner principalement des plats froids). Le voyage en lui-même avait un coût exorbitant pour les 4 jours car l'hôtel est un 4 étoiles... mais je viens d'écrire... pour nous, 2 étoiles suffisent et plus
Giuseppe.a
Le 02/04/2024 à 11:33
Chambre impeccable avec une belle télévision. Excellent déjeuner de poisson. Personnel très gentil. Spa entièrement fonctionnel. J'ai eu un problème avec la batterie du vélo et ils ont immédiatement pris des mesures pour le résoudre. Gratuitement. Beau spa et massage fantastique. Je reviendrai certainement.
Mary.r
Le 02/04/2024 à 09:29
Chambres impeccables et personnel très gentil. Excellent déjeuner de poisson. Petit déjeuner avec de nombreux gâteaux faits maison, excellent. Un endroit très calme et bien situé pour voyager dans plusieurs directions. Le Spa est le point culminant ! Très beau et grand, très propre et ils donnent des massages exceptionnels. Nous avons choisi un massage décontractant (nous avons l'habitude de le faire auprès de centres de confiance ou de kinésithérapeutes) et nous avons été surpris par la compétence du personnel.
ROYALINE.I
Le 01/04/2024 à 22:19
Endroit délabré avec des services et un personnel relatif très médiocres
Piera.o
Le 29/03/2024 à 20:52
Mon fils était en voyage éducatif dans cet hôtel qui, plutôt 4 étoiles, peut peut-être être qualifié de 4 écuries. Les enfants mangeaient très mal et certains se sentaient malades. Je ne comprends vraiment pas comment en 2024 on ne peut pas comprendre que même un menu simple et non luxueux, s'il est bien cuisiné et avec des matières premières fraîches, peut donner d'excellents résultats. Mais non... en plus d'économiser de l'argent, il y a aussi de l'arrogance totale, ce sont des enfants de toute façon. Mais n'oubliez pas qu'après la naissance des enfants, de nombreux parents ont pu rester avec vous et que vous avez donc perdu plus que vous ne le pensez.
Viviana.l
Le 28/03/2024 à 21:44
Mauvaise expérience : mauvaise nourriture ! sur le site de l'hôtel on parle de nouvelles saveurs à déguster au restaurant...Je ris pour ne pas pleurer !
daniela.i
Le 28/03/2024 à 15:24
Mauvaise idée d'envisager cet endroit pour des groupes scolaires en voyage qui sont probablement considérés comme des invités non payants et indésirables ! Le restaurant ne servait de bons repas qu'en paroles, plusieurs enfants se plaignaient de malaises et, contactée par certains parents, la réception nous faisait remarquer que nous n'avions pas payé quatre étoiles ! C'est dommage, vraiment dommage, ils auraient pu gagner autant de nouveaux clients, une opportunité gâchée !
Loredana.a
Le 27/03/2024 à 12:37
Les chambres étaient très belles mais la nourriture n'était pas bonne en fait nous déconseillons de manger alors tout le reste était bon
Giuseppe.o
Le 26/03/2024 à 21:04
Draps avec des cheveux, personnel désagréable pendant les repas qui s'adresse aux clients avec des gros mots et s'énerve quand on demande un rappel
Paolo.o
Le 24/03/2024 à 09:26
Je n'étais pas content de cet hôtel. Le service médiocre. Des taches sur les matelas et les couvertures, les draps sentaient le truc. On ne parle pas de nourriture
Santo.a
Le 22/03/2024 à 15:54
L'endroit est magnifique, l'hôtel est en bon état, les chambres agréables et bien entretenues, un excellent parking, il y a de nombreux espaces où garer votre voiture ou votre bus, puis le maître d'hôtel est incapable et déplacé et convaincu qu'il l'est. en Suisse. D'un autre côté, le personnel de nettoyage était très compétent et gentil.
Kesia.i
Le 21/03/2024 à 13:09
Je n'y retournerais pas, en fait je ne le recommande pas. Couverts sales, nappes sales, sans oublier les assiettes et verres tachés ; la nourriture de mauvaise qualité, une cuisse de poulet avec les penne encore dessus, ce sont des pâtes nauséabondes, crues et salées. Tout en tenant le plat, une serveuse avait les doigts dans l'assiette, une autre avec un coin de son mouchoir dans les pâtes... Nous avons demandé deux bouteilles d'eau supplémentaires, vu qu'il y avait 11 personnes à table, deux ne l'étaient pas. assez pour nous, mais ils en ont apporté, à peine un. Les chambres pleines de poussière et d'odeur de moisi ainsi que les draps et nappes. Lits extrêmement inconfortables ou cassés sauf le lit double qui était assez confortable. Je n'ai pas utilisé d'autres services comme le spa ou la piscine, mais d'après ce que j'ai vu, je recommanderais certainement de ne pas y aller.
Riccardo.i
Le 16/03/2024 à 07:44
A mon avis l'hôtel fait en réalité 3 et demi, les chambres sont presque bien rangées et la nourriture semble correcte
R.a
Le 14/03/2024 à 08:00
Excellente expérience. Franchement je ne comprends pas les commentaires négatifs. Excellent rapport qualité/prix
Debora.u
Le 11/03/2024 à 20:38
Personnel désagréable, expérience terrible, service épouvantable, directeur de restaurant désagréable, rien à dire, aucune disponibilité avec les enfants
Patrizia.i
Le 10/03/2024 à 21:27
Nous avions réservé une chambre triple, nous avons trouvé un lit double et un canapé lit très inconfortable, nourriture de mauvaise qualité (surgelée), personnel peu professionnel, le maître d'hôtel aucun commentaire !!!!!!
Dario.o
Le 08/03/2024 à 14:51
J'étais client du Spa, une expérience très agréable pour la structure qu'il mérite et pour le personnel attentionné et gentil.
Whatever.o
Le 26/02/2024 à 17:07
Nous avons fait le spa et avons été très déçus. 40 € pour un parcours impraticable compte tenu du nombre de personnes présentes. 4 saunas dont 2 ne sont pas fonctionnels à 100%. Le chemin émotionnel ne fonctionne pas du tout. Petit bain à remous utilisé pour 2 personnes maximum et donc perpétuellement occupé. Certainement pas. Certainement décevant. Ils nous ont également fait payer les pantoufles et les casquettes qu'ils ne nous ont même pas dit d'apporter lors de la réservation. Plus jamais . Belle structure, mais ringarde et très mal gérée. Non recommandé
Alice.o
Le 15/01/2024 à 17:47
Je ne sais pas comment il fait pour avoir 4 étoiles, commençons par la chambre : téléphone ne fonctionne pas, douche avec jacuzzi ne fonctionne pas, chambre glaciale car le climat est géré par eux à la réception, jamais une chambre aussi froide, et même Une fois allumé, chauffe mal. Le spa est beau et grand, certes, mais là trop peu de service, la baignoire avec hydro ne fonctionne pas, le coin détente avec 2 tisanes mais 2 vraiment et de l'eau dont nous avons manqué. Le personnel n'était pas très courtois, seule la fille quand nous avons quitté Alice était courtoise. Pour le reste, ce n'est pas un endroit où je reviendrai.
Annamaria.l
Le 04/01/2024 à 21:45
Hôtel moche, mal entretenu, chambres sales, nourriture non comestible, déconseillé
Aldo.i
Le 04/01/2024 à 19:13
Dîner social Lyon Modica, Ragusa, Scicli pour le réveillon du Nouvel An 23-24 Réception médiocre Une gentillesse presque absente Repas en dessous de la normale Mauvais service Non-respect des aliments hypoallergéniques Café et digestifs en fin de déjeuner payants Certains repas au buffet ne sont pas en quantité et qualité suffisantes Avant le panettone ils ont éteint les lumières des tables non centrales Une expérience à déconseiller en raison de l'incompétence du responsable du service aux tables Un groupe musical échoue Ils devraient sérieusement réfléchir à changer de tactique
Damiano.l
Le 01/01/2024 à 15:31
Terrible en tout ou demandé de chauffer du lait pour mon petit et on m'a dit que la cuisine était fermée et le personnel incompétent
Valeria.i
Le 31/12/2023 à 14:55
Mon mari et moi avons essayé le programme de bien-être. La propriété a beaucoup de potentiel, nous nous sommes vraiment détendus. Il y a un petit manque d'entretien, aussi bien dans les saunas à cause de la détérioration naturelle, que par petites précautions, comme la douche émotionnelle a un bouton qui ne fonctionne pas, la douche du vestiaire ne mélange pas bien l'eau. Pour le reste, ce fut une bonne expérience.
Simona.l
Le 15/12/2023 à 11:14
S'il existe un moyen de faire fuir les clients à Borgo Don Chisciotte, ils le savent bien, expérience terrible concernant le service ou plutôt mauvais service du spa, car nous avions réservé des jours à l'avance mais au moment de notre arrivée, on nous a dit que le spa est fermé aujourd'hui : pour l'entretien, il n'y a pas d'eau chaude et diverses excuses. Nous n'avons même pas été prévenus mais ils voulaient compenser avec un café. Personnel sympathique mais complètement incompétent. PLUS JAMAIS. NON RECOMMANDÉ
Sergio.a
Le 29/11/2023 à 14:50
Belle structure, un peu vieillotte en termes de mobilier de spa, belle mais pas maintenue en parfait état de fonctionnement. 4 étoiles c'est trop
GIANNI.A
Le 05/11/2023 à 09:55
Hôtel avec une structure ancienne et une mentalité entrepreneuriale tout aussi ancienne. Mais sans offenser personne, ce ne sont que mes réflexions personnelles. Ils vont certainement le remodeler, mais ce n'est pas pour moi.
Davide.a
Le 27/09/2023 à 20:07
La nourriture était immangeable et très peu de pâtes crues, petit déjeuner avec seulement des croissants et un gâteau très fin à partager entre plusieurs personnes, je ne recommande pas
Carmelo.d
Le 27/08/2023 à 18:05
Par le mot « luxe » que j'ai utilisé, j'entends que le type d'hôtel est d'une élégance surannée et non moderne. J'ai trouvé la piscine et le spa magnifiques.
luigi.a
Le 27/08/2023 à 12:11
Hôtel assez propre. Personnel accueillant et sympathique. Directeur très serviable et sympathique. Repas excellents, portions normales. Je le recommande.
Massimo.i
Le 22/08/2023 à 10:48
L'endroit est assez stratégique, proche de tout ce que l'on veut visiter. La structure n'est pas mauvaise, certaines choses devraient être soignées davantage, compte tenu de la quantité, beaucoup de carreaux prêts à sauter, la piscine était spectaculaire avec 3 hauteurs pour chaque expérience de baignade, très grande et propre, petit déjeuner normal, bon restaurant, personnel sympathique c'est disponible
Moka.o
Le 19/08/2023 à 11:39
Hôtel avec des espaces immenses, des chambres grandes, une salle de bain avec belle douche et surtout une excellente propreté. Belle piscine pour adultes et enfants avec de nombreux transats autour. Ce furent 2 jours de détente très agréables
Dottoressa.e
Le 18/08/2023 à 09:58
Hôtel très raffiné, adapté aux familles. Très belle piscine, chambres très confortables et excellent service de nettoyage quotidien. Le restaurant était fabuleux, tant pour le personnel très serviable et toujours sympathique que pour le menu qui comprenait des plats vraiment bons et caractéristiques. Nous reviendrons certainement visiter ce bel endroit!
Corrado.u
Le 12/08/2023 à 20:12
Très beau et luxueux lieu 4 étoiles, mais qui n'en vaut même pas 3 en raison des services de nettoyage et d'entretien du lieu qui apparaît très négligé et manquant de personnel dans les différents secteurs. Restauration médiocre au niveau de la qualité et de la variété des plats avec un service très lent, nettoyage des chambres médiocre voire imprécis (nous avons trouvé des fourmis dans la chambre) Piscine mal entretenue et pas de service de bar avec peu d'ombre.
Nunzio.�
Le 08/08/2023 à 22:21
Expérience fantastique, le personnel est très professionnel, toujours souriant, accueillant, sympathique et gentil. Un lieu superlatif, une nourriture d'une bonté infinie. La piscine extérieure et l'emplacement sont spectaculaires. Les chambres étaient impeccables, spacieuses et avec un vrai style. J'espère revenir dans cette merveilleuse oasis.
Cristi.u
Le 01/08/2023 à 13:18
L'hôtel a un beau potentiel, cependant la direction laisse à désirer notamment concernant l'accueil. Peu de transparence sur les prestations, la piscine par exemple, est payante.
Erika.b
Le 17/07/2023 à 12:26
J'ai visité cet hôtel en juin pour y passer deux nuits. Tout cela était assez désagréable, à commencer par la nourriture. Des poils dans les pâtes, des petits animaux dans le jus de fruit et tout semblait périmé ou sur le point de périmer. Le 1er juin on nous a servi un plat avec des pâtes et de la crème d'assez mauvaise qualité. Un garçon a demandé au serveur qu'on lui apporte un autre type de pâtes et on lui a servi un plat avec des pâtes et une sauce très froides, peut-être de la veille et qui avaient été mal réchauffées sur la cuisinière. Je n'ai pas mangé pendant trois jours. Dans la chambre, nous avons cependant trouvé des fourmis sur les couvertures. C'était un jour de pluie, et dès notre retour dans la chambre la fenêtre de la salle de bain était complètement ouverte (sans jamais être touchée par nous) alors que le sol était complètement inondé. Expérience terrible, environnement insalubre et personnel désagréable.
Elena.l
Le 15/07/2023 à 22:56
Bel emplacement situé dans un endroit sympa même si un peu compliqué d'accès, belle et grande piscine adaptée aux enfants, restauration excellente. Belles chambres mais lits inconfortables, petite salle de bain. Avec quelques petites précautions, ce serait un lieu unique. j'y retournerais avec plaisir
Viaggi.o
Le 18/06/2023 à 09:59
Nous sommes restés du 16 au 18 juin Excellente installation, personnel sympathique et accueillant, chambres super propres et confortables, bon dîner, Magnifique spa Piscine extérieure Super réalisateur
Ta-.i
Le 18/06/2023 à 09:32
Nous avons séjourné ici grâce à Viaggio Forte, une belle structure accueillante et propre gérée par un personnel qualifié et sympathique. Je le recommande vivement à tous ceux qui souhaitent se déconnecter de la routine et se détendre.
Twilight.3
Le 06/06/2023 à 07:37
Leur nourriture était du poulet à peine comestible avec du sang, des pâtes crues et bien plus encore. Je me sentais aussi très mal. Et puis il y avait des petits animaux dans la pièce. Le service était nul, tout le monde était grincheux.
Maida.d
Le 30/05/2023 à 22:14
La chambre était accueillante et agréable, la salle de bain était magnifique mais les chambres présentaient également de multiples défauts. Malheureusement, le dîner était composé de très mauvaises pâtes avec des insectes et des cheveux, du poulet cru et des pommes de terre brûlées, absolument pas les bienvenues. Les couverts étaient sales, tout comme les fenêtres des chambres.
Michele.
Le 30/05/2023 à 13:34
Hôtel situé en hauteur, entouré de silence, grand parking, piscine, théâtre, grands salons, bonne cuisine, personnel aimable et sympathique. Grandes chambres propres. Le Wi-Fi ne fonctionne pas.
Mario.u
Le 27/05/2023 à 13:49
Vomissant une nourriture à la limite de la décence, après avoir déclaré à la réception que je n'avais jamais aussi mal mangé, une jeune femme m'a répondu que c'était toujours la première fois. Je déconseille fortement de manger à cet endroit.
Lorenzo.e
Le 25/05/2023 à 20:54
Bel emplacement dans l'ensemble Chambre quadruple : un bon lit et un canapé lit plus confortable par rapport au sol Petit déjeuner très médiocre avec du café au goût d'eau sale et des croissants très secs Déjeuner et dîner rien de spécial Serveurs très désagréables qui n'ont fourni ni le fromage pour les pâtes ni le ketchup pour les chips, disant qu'ils n'en avaient pas (la table voisine avait à la fois du ketchup et de la mayonnaise) Les messieurs pour l'aménagement des chambres étaient cependant les seuls à être très gentils et serviables.
Irene.
Le 24/05/2023 à 15:08
Nous sommes restés une nuit et avons pris 3 repas à l'intérieur de la structure. Étant étudiants en voyage, nous avons reçu un traitement encore plus désagréable. Aliments et boissons non comestibles apportés dans la carafe, probablement périmés ou sur le point d'expirer. Toute la nourriture ne semblait pas fraîche. Nous avons trouvé des cheveux dans les pâtes et le personnel hésitait à nous apporter une autre assiette. Viande dure, pâtes non salées et nappe sale avant même notre arrivée (tachée de sauce mais nous n'avons pas pris de repas en sauce). Personnel, à de très rares exceptions près, grincheux et agacé. Les chambres d'aspect sale, les draps troués et parsemés de peluches et de petits cheveux, on se demandait s'ils avaient été changés. Salle de bain propre dans notre chambre mais pas du tout. Le café du petit-déjeuner est littéralement composé d'eau sale et de jus amers (toujours dans les pichets). Ce n'est pas du tout ce qu'on attend d'un hôtel quatre étoiles.
Francesco.o
Le 21/05/2023 à 15:39
Excellent hôtel. Personnel très accueillant, chambres complètes avec tout ce dont vous avez besoin. Maître d'hôtel et personnel du restaurant très gentils et toujours disponibles pour répondre aux demandes des clients, même dans des situations difficiles comme par exemple la gestion de groupes scolaires. L'endroit est magnifique et à quelques kilomètres il y a la mer et de belles villes à visiter. Recommandé et j'y retournerai à l'avenir.
Melissa.i
Le 15/05/2023 à 14:08
les chambres étaient assez confortables, le personnel embrassait les pieds mais un serveur en particulier était assez agressif, on pouvait lire dans ses pensées qu'il voulait prendre un couteau et nous tuer, nous avons demandé du parmesan et il a répondu qu'il n'y en avait pas est parti et donc pour aller le demander à nos professeurs et aller le chercher, nous y sommes allés, au bout d'un moment il revient et dit de passer le bol sans fromage pour le remplir pour les professeurs. Je dois dire que pour travailler dans un hôtel et notamment dans un restaurant, il faut faire preuve de patience et de sang-froid, ce qu'il n'avait absolument pas. en parlant d'emplacement, le restaurant est situé sur le périphérique
Federica.a
Le 15/05/2023 à 13:18
Les photos trouvées sur Internet sont quelque peu trompeuses. Nous y avons passé une nuit et c'était suffisant pour comprendre ce qui n'allait pas : le personnel est très grincheux, le petit-déjeuner n'est pas digne de ce nom car il n'a même pas d'assiettes sur lesquelles placer la nourriture et comme si c'était le cas. pas assez nous avons trouvé même quelques cheveux dans les plateaux où étaient déposés les croissants, l'hôtel manque complètement de propreté, en effet nous avons trouvé des ACCUMULATIONS de poussière et de cheveux sur le sol et dans le lit. Sans parler des saletés retrouvées dans les draps.
capybara.l
Le 14/05/2023 à 14:26
de toute façon, la nourriture n'est pas bonne (j'ai même trouvé deux poils, un dans le poulet et un dans les pâtes) et c'est long à préparer. Les chambres sont petites et les lits inconfortables avec des oreillers pratiquement inexistants, j'y ai trouvé un poil aussi. Dans le restaurant, les lumières s'éteignent et s'allument par intermittence et vous mangez dans le noir. Au petit déjeuner vous trouverez 3 gâteaux très simples sans rien et des croissants vides avec du jus et du lait et c'est tout. Sur ce, je vous dis adieu et vous conseille de ne pas venir :(
Roberto.a
Le 12/05/2023 à 21:59
malgré les chambres magnifiques, la nourriture ne manquait pas de qualité. Nous avons retrouvé un cheveu sur 2 assiettes et un cheveu torsadé sur un couvert.
Emanuele.e
Le 08/05/2023 à 16:48
c'est très confortable cependant certains de mes compagnons étaient enfermés dans leur chambre avec une poignée déjà cassée et ne pouvaient pas en sortir. J'espère que ce problème se reproduira davantage, la nourriture n'est pas mauvaise et les chambres sont bonnes.
Carlotta.a
Le 07/05/2023 à 12:42
L'hôtel n'était pas assez propre et les services garantis n'étaient pas disponibles. L'organisation était épouvantable et le personnel très grincheux. Les chambres sentaient mauvais et la nourriture semblait congelée et décongelée. J'ai donné une étoile car il n'y a pas de note inférieure. Un compliment cependant aux serveurs Nino et Luigi qui se sont toujours montrés disponibles et sympathiques envers les clients.
Nicola.i
Le 06/05/2023 à 14:37
Voyage scolaire effectué par des jeunes de 12 ans... Voyage payé avec des sacrifices par nous tous, parents pour donner 3 jours à ces enfants qui attendent pleins d'enthousiasme....mais allons commander des chambres notées 0...cuisine notée 0.....draps avec des insectes donc que tout le monde peut lire non pas 0.....mais 000000.....simplement quand vous n'êtes pas en mesure d'accueillir des convives et surtout des jeunes qui partent en voyage pédagogique, vous feriez mieux de ne pas les accueillir....vous méritez simplement des contrôles très sérieux et qui j'espère seront effectués par des personnes compétentes du secteur de la restauration et de l'hôtellerie... mais vous n'êtes même pas une simple pizzeria de village n'en déplaise à tous les villages et aux pizzerias de village qui sont mieux équipées et plus propre que toi.....
claudia.e
Le 06/05/2023 à 09:12
Dire terrible, c'est écrire un compliment... belle et grande structure. Chambres sales, pendant une semaine ils n'ont pas donné de kits de savon etc... et ils n'ont même pas nettoyé la salle de bain. Restaurant avec nappes, verres et assiettes sales. Petit-déjeuner avec du gâteau et même pas de gobelets à lait, mais des gobelets en papier. Nourriture médiocre. nous avons trouvé de la viande avec des morceaux de plastique à l'intérieur et des insectes dans la salade. Je ne le recommande à personne.
Tolone.a
Le 03/05/2023 à 20:03
UN CAUCHEMAR!!!!!! Nous avons passé le week-end du 1er mai 2023 dans cette propriété. L'endroit est très agréable...C'est tout le reste qui ne marche pas ! Personnel pauvre, désorganisé et souvent grossier...des horaires bibliques (deux heures et demie à trois heures) pour servir des repas basiques et sans goût composés de : une entrée, un premier plat, un deuxième plat avec accompagnement, un fruit bien mûr ou un glace. Sans possibilité de choix et sans prise en compte des intolérances ou allergies (communiquer au moment de la réservation)... Malheureusement si vous demandiez un peu d'huile ou de sel ou de citron la réponse était toujours la même : C'est fini !.. Sur la petite terrasse devant la réception et la salle de restaurant il y avait deux tables et huit chaises pour deux groupes d'environ quatre-vingts personnes, donc seuls ceux qui arrivaient les premiers pouvaient s'asseoir dehors... il n'y avait pas d'animation... l'hôtel est situé dans un endroit isolé sur une route provinciale, à pied nous je ne vais nulle part. J'ai beaucoup voyagé, mais je peux affirmer avec certitude que ce sont les pires vacances que j'ai jamais prises.
SERGIO.U
Le 29/04/2023 à 09:42
Nous avons passé 3 nuits entre le 23 et le 26 avril. Chambres belles et très lumineuses, j'avais la chambre 318, une porte fenêtre avec un petit balcon et une fenêtre. Immense salle de bain avec baignoire d'hydromassage fonctionnelle, propreté conforme aux normes. dîner avec des plats simples mais bons avec possibilité de rappel. L'immense et lumineux hall central avec tables rondes de 8 places. le seul défaut, si je puis dire, était le petit-déjeuner qui était un peu médiocre compte tenu du nombre de personnes, ce qui signifie que tout s'est terminé immédiatement. service normal
Anita.e
Le 23/04/2023 à 14:21
Ma chambre était bien faite sauf le verre de la douche qui était hors de portée pour s'ouvrir, la chambre de mes amis avait cependant des fourmis dans la chambre et les lits étaient sales, ils ont dû cuisiner davantage car la plupart du temps c'était était cru et souvent sans sel, je ne peux pas me plaindre du service et il est très serviable, l'emplacement de l'hôtel est très éloigné de la ville de Modica donc il faut forcément utiliser un moyen de transport.
Lorenzo.
Le 22/04/2023 à 15:16
Terrible. Les chambres sont sales, les lits sont pleins de taches brunes et jaunes... On ne parlera pas de la cuisine, les pâtes étaient le seul repas que l'on pouvait qualifier de bon.
MaraChiara.l
Le 20/04/2023 à 20:44
Mauvaise nourriture à part quelques petites choses, les serveurs qui donnaient de petites portions et se plaignaient facilement, les chambres avec une odeur étouffante et des oreillers inconfortables. Même avec quelques petits soucis au niveau des murs et du mobilier.
Riccardo.a
Le 19/04/2023 à 10:36
Personnel extrêmement désagréable, l'eau n'a pas été apportée au dîner et on nous a dit d'aller au bar et de l'acheter. Déjeuner et dîner très limités, petit-déjeuner buffet avec uniquement des croissants vides Très mauvaise expérience, je ne le recommanderais à personne
Daniela.r
Le 14/04/2023 à 23:25
Chambres spacieuses et assez propres. Restaurant bien organisé pour servir de grands groupes. Nourriture et menu de milieu de gamme. Personnel gentil et affable. Il y a aussi un très beau resort avec possibilité de différents soins bien-être. A l'extérieur il y a des terrains pour diverses activités sportives et une très grande piscine.
Andrea.
Le 04/04/2023 à 10:45
j'ai beaucoup à dire 1) la réception a été très désagréable car nous avons demandé un téléphone pour cheveux et ils nous ont dit qu'ils nous l'apporteraient et après 20 minutes, nous avons rappelé et ils nous ont dit d'y aller nous-mêmes. Honte J'ai pris une chambre pour 4 personnes mais il y avait deux lits doubles, c'est également faux car ce n'est pas bien que 2 personnes dorment ensemble.
Annalisa.a
Le 26/03/2023 à 13:33
Spa pas mal mais manque un peu d'entretien, le bain à remous ne fonctionne que partiellement. La gestion des entrées des parcours est définitivement à revoir, nous étions 4 et heureusement nous étions seuls pendant la première demi-heure. Puis des groupes de personnes sont arrivés et le chaos et le bruit se sont créés à l'intérieur, et je dois dire que c'est dommage car effectivement, c'est payant pour aller se détendre.
Gioele.h
Le 03/03/2023 à 22:21
Très bel hôtel élégant et le personnel est très accueillant et sympathique. J'ai envie de donner 3 étoiles à la chambre uniquement parce que j'ai trouvé une serviette sale et non lavée. Sinon excellent hôtel, à recommander si vous êtes dans le coin.
Pino.a
Le 23/02/2023 à 11:57
le 21 février 2023, j'ai séjourné dans la propriété. L'évaluation du Spa est positive, le service hôtelier fait défaut et j'ai dû partir sans pouvoir me doucher faute d'eau chaude dans la chambre, malgré des conversations téléphoniques et physiques répétées avec le personnel de l'hôtel. dîner de qualité absolument médiocre et petit déjeuner manquant de choix. La structure ne mérite absolument pas 4 étoiles.
Salvatore.i
Le 19/02/2023 à 21:19
Apparemment un endroit enchanteur, mais ensuite la déception s'avère totale... chambre avec chauffage qui ne fonctionne pas, à la réception on me dit qu'en cas de besoin appeler le numéro. 9 au téléphone...mais le téléphone ne fonctionne pas....au restaurant je demande un menu à base de viande au lieu de poisson et on me dit que ce n'est pas possible....et après avoir parlé personnellement avec le gérant de on m'apporte un deuxième plat à base de blanc de poulet... les serveuses sont gentilles... mais certaines sont arrogantes et pas très courtoises... je n'y retournerai plus jamais... je donne seulement une étoile parce que je veux être poli...
TDF-Bigmax.
Le 25/12/2022 à 22:54
Programme bien-être « très émotionnel ». Très mauvais nettoyage. L'hydromassage ne fonctionne pas du tout. Lits de relaxation sales et enfin, en plus de devoir apporter une serviette et un bain moussant pour la douche, nous avons dû également amener le chauffe-eau
Angelo.
Le 31/10/2022 à 20:59
Structure sans entretien. Nous avons utilisé le Spa puis dîné, le spa n'est pas mal mais nécessite un entretien, le dîner est à éviter absolument, 30€ hors boissons, pour le menu sur la photo. Nous ne sommes pas partis par respect pour les serveurs qui ne sont pas à blâmer.
Ros.i
Le 12/10/2022 à 22:00
Isolé et désert. Difficile à trouver. Très déçu. Personnel pas particulièrement serviable. Nous étions à 2 pâtés de maisons de la réception sans téléphone ni wifi. Aucune information sur les installations, déco vieillotte, pas de poubelle pour les sanitaires. Obligé de manger à l'hôtel à cause de l'isolement mais refusé l'entrée au restaurant la 2ème nuit car apparemment nous n'avions pas réservé alors que nous étions résidents ! Petit-déjeuner basique, couverts en plastique et café ou thé dans des gobelets en papier ! C'était un hôtel 4× !!
Christine.O
Le 09/10/2022 à 16:52
Dégoûtant tache sur le matelas… bref indigne d’un 4 etoiles
Paul.o
Le 30/09/2022 à 07:51
L'emplacement est isolé, les possibilités de restauration, de boissons et de divertissement sont donc limitées. L'hôtel ressemblait à une ville fantôme donc dépourvue de toute atmosphère. Le petit déjeuner était sous forme de buffet, avec un choix très limité d'articles de base. Gobelets et couverts en plastique. Menu et boissons limités au restaurant. Nourriture correcte mais rien de spécial. Personnel fantastique, sympathique et serviable.
Paula.o
Le 26/09/2022 à 09:19
Hôtel très calme, le personnel de l'hôtel fantôme ne pouvait pas en faire assez pour vous, la chambre était très spacieuse et impeccable. La nourriture était très bonne, le café excellent. Compte tenu des couteaux et fourchettes en plastique dans le buffet du petit-déjeuner et du café dans des gobelets en papier !!!! Cet hôtel est en pleine campagne et nous avons dû conduire 1 heure et demie dans le noir pour arriver ici depuis l'aéroport. Je suis arrivé à 22h30 et j'ai demandé si nous pouvions dîner. Le chef est resté sur place pour préparer à manger pour nous deux. Dans l'ensemble, c'était une bonne expérience mais trop loin de n'importe où.
Carmela.a
Le 04/09/2022 à 18:04
Nous avons séjourné du 2 au 4 septembre avec un groupe d'amis en pension complète. Style classique, chambres propres, personnel courtois, gérant très sympa. La piscine est très grande et propre. Nous avons passé un très bon moment et espérons revenir bientôt. Détente et plaisir
orazio.o
Le 04/09/2022 à 08:40
Merveilleuse expérience, chambres bien meublées, très spacieuses et surtout propres, bien climatisées. La structure est très bien entretenue avec beaucoup de verdure, des pelouses anglaises au bord de la piscine équipées de transats et de parasols de type cabane, un personnel serviable et poli, une cuisine excellente et servie rapidement. BONNE COMPAGNIE.
Aldo.o
Le 03/09/2022 à 22:16
Il y a neuf ans, nous avons organisé la réception de mariage de notre fille. Seulement. Excellent emplacement. Personnel non qualifié, couverts sales, organisation nulle, quand le vin manquait, il fallait appeler les serveurs pour qu'ils servent davantage. Nous avons payé cher pour une nourriture correcte. Nous avons été déçus, je ne le recommanderais à personne. .Non
maurizio.i
Le 25/08/2022 à 22:35
Un coin du Mexique en Sicile.... Certes un endroit un peu insolite... Mais les chambres sont spacieuses et la piscine très importante.... Peut-être que la musique house à toute heure n'est peut-être pas si relaxante.. .. mais c'est aussi une question de goût
Pask.i
Le 23/08/2022 à 16:42
L'emplacement est bon, la structure a un grand potentiel, mais elle manque de soin dans la propreté et dans d'autres domaines fondamentaux de l'hospitalité. La propreté (aux fenêtres et parfois dans les chambres) ne laisse aucune tranquillité d'esprit. Pour avoir de l'obscurité dans la chambre le matin il a fallu le demander avec insistance, le rideau occultant était partiellement fonctionnel. Le petit déjeuner est très basique et limité, à base de produits surgelés/non artisanaux-locaux. Avec tout produit au km 0 c'est vraiment dommage. La structure manque de colonnes pour recharger les véhicules rechargeables ou électriques, l'espace ne manque certainement pas.
Cris.i
Le 21/08/2022 à 20:56
J'ai fait un voyage dans cet hôtel avec mes amis d'école. Que dire : chambre très sale avec lit plein de poussière et salle de bain très sale et malodorante. Mieux vaut ne pas parler de nourriture.
Massimiliano.i
Le 21/08/2022 à 10:34
chambres spacieuses et propres, le point fort est certainement le SPA et la gentillesse et la serviabilité de tout le personnel. Bon emplacement si vous avez une voiture pour vous déplacer dans la région (Modica, Pozzallo, Scicli). La structure a un grand potentiel qui n'a pas été pleinement exploité, à commencer par l'absence de bar au bord de la piscine (qui est payé séparément)
Francesco.i
Le 31/07/2022 à 12:32
J'y ai passé deux nuits un week-end. Structure connue il y a 6 ans. Depuis, j’ai constaté que la situation s’était aggravée sur tous les fronts. Je n'ai pas profité des repas et j'en suis content... la structure et les chambres sont belles et confortables. Piscine grande mais mal entretenue. Il n'y a pas de bar au bord de la piscine, pour un simple verre il faut se rendre à la réception, où l'assistante de réception se chargera d'appeler quelqu'un pour vous servir ce que vous demandez. Sans aucune animation autre que la musique dans la piscine, gérée par un bricoleur. Gazebos dans la piscine équipés de filets pare-soleil provenant des serres. De plus, la piscine, en plus d'être une option pour les clients de l'établissement, est accessible aux personnes extérieures avec des familles équipées de sacs isothermes, etc. Le soir, la piscine est complètement éteinte, ne permettant même pas la vue. Chambre nettoyée le samedi à 13 heures, ce qui n'est pas la structure que je connaissais. .
Giovanna.s
Le 08/07/2022 à 15:02
Amabilité et professionnalisme rencontrés avec Mme ALBA à l'accueil, MR. ANDREA au restaurant, Mme PATRIZIA au SPA. La DAME AU BAR est très gentille !!! La structure est magnifique, il manque un entretien continu !!!! Aliments à revoir et à modifier (annuler les poissons complètement congelés et sans goût).
Federica.t
Le 21/06/2022 à 09:16
Nous avons acheté le forfait spa privé pour passer quelques heures de liberté et de détente à l'occasion de notre anniversaire, c'est difficile de décrire à quel point c'était beau, tout a été soigné dans les moindres détails ! Cela vaut vraiment la peine d'être refait. Félicitations à tout le personnel du spa et également à la réception
Giorgia.l
Le 20/06/2022 à 11:51
J'ai séjourné dans cet hôtel lors d'un voyage scolaire. suite à un épisode de maladie propre. commençons par la chambre, vaisselle pleine de taches et visiblement sale, personnel pas très attentionné et grincheux, nous avons fini par demander une bouteille d'eau 5 fois avant qu'elle nous soit apportée, la nourriture n'était pas terrible mais quand j'ai dit que je Je ne pouvais pas manger certains aliments, étant allergique, on m'a apporté une assiette de pâtes nature, sans possibilité de choisir. Passons aux chambres, draps et oreillers tachés et pleins de cheveux, climatisation volontairement désactivée alors qu'il faisait presque 40 degrés dehors, service de ménage qui ne faisait pratiquement que faire le lit... les serviettes sales pliées et placées là où elles avaient été gauche. Petit-déjeuner où la seule chose mangeable était des croissants vides, sans compter les prix incroyablement exagérés, une bouteille de coca à 6€, comme si c'était de l'or
Battista.a
Le 19/06/2022 à 20:51
L'endroit pourrait être magnifique et digne d'être appelé hôtel s'il était considéré comme tel, les 4 étoiles ne sont pas équivalentes à de vraies étoiles, plus probablement un deux étoiles serait plus approprié. Petit déjeuner avec des produits discount, choix limité, dîner absolument médiocre, entrées médiocres, entrées pas cuites comme il sied à un hôtel 4 étoiles, seconds plats médiocres, vins très savoureux, absolument déconseillés.
Emilio.t
Le 19/06/2022 à 18:24
Très belle structure, accueillante et conviviale, les chambres sont de bon goût et très propres. Le petit déjeuner et le dîner sont à mon goût, le personnel de salle à manger très gentil et compétent, le directeur est super. je vous conseille
Mariele.i
Le 09/06/2022 à 09:51
après avoir passé 3 ans fermé à la maison à cause de covid, rester dans cet hôtel n'était pas le meilleur. nourriture dégueulasse, chambres sales, personnel antipathique et grincheux, les pâtes semblaient avoir du fromage pas cher, de la viande crue, des mouches noyées dans le jus, du chewing-gum par terre, la climatisation ne fonctionnait pas, des couverts et verres sales, odeur de pieds dans les chambres , draps sales avec des taches jaunes, piscine vide, fourmis dans les douches, prises qui ne fonctionnaient pas, beaucoup d'entre nous avaient des allergies à cause de beaucoup de poussière, fourmis et vers restaient avec nous, pain dur et nappes sales, croissants moelleux et confiture comme Simmenthal, difficile à étaler, lait de mauvaise qualité, frigo vide, éponges usées dans les douches, lits inconfortables (les sièges des autocars étaient plus confortables), masses de poussière au sol, lampes qui ne fonctionnent pas, infections buccales dues à une mauvaise alimentation... que dire... Hôtel 4 étages Don Pisciotte
Giuseppe.m
Le 06/06/2022 à 17:13
En tant qu'agent de voyages spécialisé dans le tourisme scolaire, je me dois de compléter cette structure pour la gestion de tous les groupes qui sont passés par l'entreprise pour laquelle je travaille. La courtoisie, la disponibilité et la résolution de problèmes sont les fleurons de cet hôtel qui, en tant qu'hôtel 4 étoiles, est idéalement positionné comme structure adaptée aussi bien aux groupes scolaires qu'aux groupes d'adultes. Une équipe gagnante à commencer par le directeur Bono, la responsable de la réception Alice, Alba et le personnel de la réception Simona et Sandro. Merci pour l'excellent travail que vous faites pour nos groupes. Giuseppe Amato
Manuela.c
Le 31/05/2022 à 13:45
Honnêtement, je ne vois pas comment on peut appeler ça un hôtel. les domestiques, gentils et sociables, mais en terme de lieu, et en terme de nourriture je trouve ça absolument épouvantable. s'il vous plaît, les pétoncles naissent, sont élevés et cuits dans du vinaigre puis trempés dans du citron.
bianca.o
Le 29/05/2022 à 16:48
Belle structure mais très mal entretenue, sale et défraîchie. Il y avait une mauvaise odeur dans la suite, le lit à baldaquin était sale, la baignoire était cassée et pleine de moustiques. La nourriture était horrible et le personnel de la réception était désagréable et pas du tout accueillant. La honte de la Sicile, un beau pays, c'est dommage qu'il y ait de si belles structures, mais très mal gérées.
Kriss.
Le 29/05/2022 à 09:48
les chambres étaient indécentes, fourrure, cheveux, taches et poussière partout, dans certaines le sèche-cheveux ne fonctionnait pas, dans d'autres la douche ou la chasse d'eau ne fonctionnait même pas. Le déjeuner n'avait rien de spécial, la viande était très mal cuite, sans compter que dans certains plats on retrouvait des cheveux, des restes de sauce et bien plus encore. Le petit déjeuner du lendemain matin était horrible, un croissant chacun et du thé à la pêche, du jus d'ananas et du café dilué avec de l'eau, indécent. Avant de partir, ils nous ont fait attendre quarante minutes de plus pour vérifier les chambres même s'ils ne voulaient pas nous restituer la caution, dix euros chacun pour un total de 860 €.
Giulia.a
Le 29/05/2022 à 09:42
A notre arrivée à l'hôtel, 5 des chambres de mon groupe n'étaient pas prêtes et nous avons dû laisser nos bagages dans le hall. Au déjeuner, on nous a servi une nourriture médiocre, c'est-à-dire des pâtes trop cuites et trop salées, servies par un personnel désagréable qui nous a fait des blagues inappropriées. Après plus de trois heures, on nous a attribué les chambres, mais beaucoup de membres de mon groupe les ont trouvées dans des conditions pitoyables et tous les sièges des toilettes étaient détachés et les châssis des fenêtres risquaient de tomber dangereusement sur nous. Avant de partir, nous nous sommes arrêtés à la réception pour récupérer les 10 € que nous avions payés dès notre arrivée pour compenser d'éventuels dégâts. Nous avons retardé notre départ car ils ont refusé de nous rembourser avant de vérifier les chambres, bloquant ainsi un groupe scolaire de plus d'une centaine de personnes. Des malhonnêtes et des profiteurs qui ont tenté de faire sortir plus de 1 000 € des poches des enfants. L'affaire s'est terminée par le retour de l'argent, heureusement. J'aurais préféré dormir sur un banc sous une pluie battante ce soir-là, plutôt que sur un sommier qui semblait inexistant et entouré de poussière. J'espère que personne qui lit cette critique n'aura le courage de réserver là-bas, car seul un autodestructeur passerait un moment heureux.
giovy.b
Le 29/05/2022 à 09:29
Pauvre, c'est un euphémisme, en partant de l'hypothèse que l'endroit était incroyablement sale, sans parler des nombreux manques et objets cassés qui rendaient impossible un séjour paisible dans la structure. Des fenêtres cassées et des murs rayés aux liquides étranges sur le sol et aux cheveux sur le lit, de la nourriture avec des cheveux comme s'il pleuvait et tout dilué avec de l'eau, il ne manquait rien qui ne puisse provoquer le dégoût et l'étonnement chez nous, les enfants. En outre, je voudrais mentionner l'enlèvement du groupe scolaire, survenu à la fin, pour le contrôle des chambres avec tentative de rétention de la caution. J'espère qu'au moins avec ces 20 euros, vous pourrez acheter du détergent !
Elisabetta.r
Le 28/05/2022 à 10:20
Je suis resté deux nuits et un jour dans cet hôtel. Le premier soir, dès mon arrivée, ils ont servi des plats trop cuits. Les chambres étaient tellement sales que j'ai eu une réaction allergique et le personnel était désagréable. La deuxième nuit, la situation s'est répétée et le personnel était très intrusif. Le déjeuner était également horrible. Hôtel non recommandé.
Serena.l
Le 28/05/2022 à 10:20
Nous étions invités dans cet hôtel pour un voyage éducatif, la nourriture était médiocre et insipide, dans le groupe il y avait des personnes atteintes de la maladie cœliaque et elles devaient toujours manger le même plat, les portions étaient petites et le personnel ne laissait souvent pas la possibilité d'une deuxième portion. Les chambres étaient sales et poussiéreuses, à tel point que certaines personnes allergiques ont eu des problèmes. Finalement, nous avons été facturés pour des dommages qui, objectivement, n'auraient pas pu être causés par nous. Je le déconseille fortement.
Giusj.a
Le 28/05/2022 à 10:17
Expérience horrible. Serveurs impolis, nourriture médiocre, portions minimes et plaintes des serveurs lorsqu'ils demandent une autre portion. Chambres poussiéreuses, sales, nappes non changées, lits très mal faits, personnel désagréable. Structure décadente avec beaucoup de choses dans la pièce qui ne fonctionnent pas correctement, le personnel profite de la réparation des dégâts existants, rejetant la faute sur les enfants pour des dommages qui ne leur sont pas imputables.
Francesco.u
Le 28/05/2022 à 10:17
Très grande structure, apparemment digne des 4 étoiles figurant sur les armoiries de l'entrée. Puis, à mesure que nous approfondissons la question, la réalité des faits commence à transparaître. C’est une structure abandonnée à elle-même, sale au-delà de toute croyance. Des punaises de lit sous les lits, des poils partout. La climatisation était désactivée dans toutes les pièces alors que nous étions fin mai et que la température extérieure dépassait largement les 30°. La qualité de la restauration est épouvantable. Structure que je déconseille fortement.
Mario.u
Le 23/05/2022 à 16:09
Disponibilité et gentillesse caractérisent le service proposé. Complexe réparti sur plusieurs bâtiments proches les uns des autres, alternant avec d'agréables espaces ouverts. Grandes chambres, meublées avec goût et parfaitement équipées. Je reviendrai avec plaisir !
Christabel.z
Le 21/05/2022 à 15:06
Ils ont servi de la viande crue plusieurs fois à différentes personnes et la chambre 222 ne fermait pas et comme il n'y avait pas de place, ils ont refusé de la changer. Tout cela avec une classe d'école primaire. Malgré cela, le mobilier était sympa, nous étions désolés de ne pas pouvoir utiliser la piscine mais elle était très belle malgré le fait qu'elle soit vide
Gaetano.a
Le 15/05/2022 à 13:57
Très mauvais. J'ai réussi à survivre à cette expérience Chambres sales et vieilles, sous le lit nous avons trouvé les pires choses : des capsules de bière, des tonnes de poussière, du papier à cigarettes et des choses bien pires. Les gérants se sont justifiés en disant qu'ils n'avaient pas bien nettoyé mais la vérité est que dans cette pièce ils n'avaient changé que les draps. Personnel très grossier et incompétent, notamment celui de la réception, ce dernier s'est moqué de nos plaintes et n'a pas satisfait la demande de nettoyage de la chambre.
rosanna.a
Le 14/05/2022 à 21:25
Mieux vaut une écurie que cet hôtel. On ne peut pas profiter des groupes scolaires en leur faisant retrouver des draps sales, même avec des taches de sang, et nous avons aussi des preuves photo. Une seule nappe dans la chambre pour deux/trois filles. Sans parler de la mauvaise organisation du déjeuner et du dîner. A 21 heures, ils attendent toujours ceux qui vont faire le ménage. HONTE À VOUS
Damiano.i
Le 08/05/2022 à 14:17
Hier, avec ma copine, nous avons utilisé le spa.... nous avons pris une chambre libre seulement pour quelques heures... mis à part le désagrément des chambres à l'extérieur... mais... point sensible... 85 € plus 2 € de taxe de séjour parce que je n'étais pas modeste, cela semble vraiment aller au-delà de l'exagération. Je ne pense pas que je choisirai à nouveau cette propriété. Dans la province, il existe des structures nettement moins chères et plus confortables.
Filippo.a
Le 24/04/2022 à 20:34
La nourriture est horrible quand ils refont les chambres, ils ne changent pas les draps et ne fournissent pas de gadgets comme une baignoire, une douche, du shampoing, etc. Si vous demandez quelque chose qui manque, vous devez le demander au moins trois fois. Le réalisateur fait ce qu'il peut avec le personnel limité dont il dispose et il ne reviendra certainement pas.
angelo.a
Le 27/02/2022 à 16:07
La structure n'est pas quatre étoiles, peut-être la moitié : chambres froides, matelas vieux et inconfortables, salle à manger sans chauffage, nourriture épouvantable, environnement de caserne ou de cantine, petit déjeuner médiocre. Une partie du personnel a essayé de remédier à la situation mais n'a pas pu faire de miracles... le seul point positif était le SPA.
Corrado.c
Le 24/02/2022 à 22:17
Honnêtement, ils m'ont offert une nuit et le spa en cadeau. Mais je n'étais pas très content. 1) la structure est belle mais mal gérée et mal entretenue, notamment la piscine et la verdure 2) pour prendre le petit-déjeuner, si on peut appeler cela, il faut faire une petite promenade (est-ce qu'il pleut ?) 3) salle de bain spacieuse, brosse rouillée, siège de WC cassé, sèche-cheveux défectueux 4) comme dîner l'entrée laissait à désirer D'après mon expérience, je ne le recommanderais certainement pas à un de mes amis.
Francesca.a
Le 19/01/2022 à 12:47
Je suis arrivé hier à Borgo Don Chisciotte, certain de retrouver mon bien-être perdu. Je connaissais déjà l'établissement, propre, accueillant, convivial. Je rentre à la maison avec une super charge d’énergie. Le programme bien-être, le gommage rituel, les soins anti-âge du visage et de drainage lymphatique, tous visent à merveille à retrouver ma sérénité soumise à un fort stress émotionnel. Professionnalisme et souci du détail sont la combinaison parfaite pour retrouver l’harmonie. Je reviendrai au printemps, je me considère désormais comme un hôte fidèle dans un cadre raffiné et bien préparé pour rendre votre séjour agréable. Salutations Tiziana.
Alfio.u
Le 05/12/2021 à 08:39
L'installation est magnifique. Mais comme toujours ici dans le sud. Celui qui le gère ne pense ici qu'à gagner de l'argent : douche froide, chauffage inexistant. Nourriture décente mais mesurée et service médiocre. Quel dommage. Le dernier jour, j'ai pris le petit déjeuner dehors.
Maria.u
Le 21/11/2021 à 09:33
J'y étais un soir pour dîner et danser, je peux dire que c'était discret, les serveurs étaient gentils et professionnels. La pièce est très grande et elle devait être de premier ordre il y a des années, mais maintenant elle devrait être rénovée, car elle a l'air très démodée, avec ces lourds rideaux. Le prix du dîner était convenable pour ce que nous avons mangé
Gerlando.i
Le 28/09/2021 à 20:23
Un arrêt fixe chaque année depuis 2018 et ça ne s'arrête pas, nous avons célébré notre mariage au Borgo, donc la cuisine n'est pas du tout aussi mauvaise qu'on le dit, ni les chambres sales ni la piscine crasseuse comme on voudrait vous le faire croire et même pas d'animaux agressifs. . Au contraire, un endroit calme, idéal pour se détendre et profiter de vacances en famille avec de jeunes enfants. . Personnel poli et sympathique sans oublier la gentillesse du gérant. .
Lorenzo.i
Le 26/09/2021 à 12:47
Nous avons choisi cette propriété car il y a une grande piscine extérieure et on nous a assuré, dans les détails de la réservation par e-mail, qu'il était possible de l'utiliser. Lors du séjour, nous avons découvert que la piscine était très sale et que la direction ne garantissait pas le bon ph de l'eau. Nous avions été en contact avec la propriété jusqu'à la veille de notre séjour et personne ne nous avait informé de ce mauvais service. Face à la réalité de la piscine, le gérant affirme que la saleté était due à la pluie de la veille. Au vu de l'état de la piscine et des précédents avis négatifs, cela ne semble pas être un problème ponctuel ou soudain. Nous avons été très déçus par le manque de justesse et de professionnalisme.
Fabrizio.i
Le 05/09/2021 à 16:34
Il y a de beaux endroits qui se perdent dans des détails importants. Commençons: 1) sans aucun doute une belle structure et un personnel gentil et accueillant ; 2) les propriétaires de chiens doivent être prudents car il y a deux chiens agressifs errant à l'extérieur de l'établissement qui attaquent les chiens. Pour sauver le mien, je perdais un doigt en plus. Je les avais prévenus, ils m'ont dit qu'ils l'avaient fait, mais au contraire je suis celui, comme sur la photo, du plus dangereux ; 3) lors de la commande de la salade, nous avons demandé de l'huile, mais comment apporter à table celle des sachets avec la bonne huile maison dont ils disposent. Fou; 4) celui qui y va devrait refuser la chambre 112, elle est exiguë, sent la moisissure, sordide ; 5) piscine mal entretenue et très sale;
Monica.a
Le 30/08/2021 à 17:41
Nous avons passé sept nuits dans une chambre quadruple avec lit double et canapé-lit. Le canapé lit très inconfortable, avec un matelas fin et élastique. Propreté superficielle aussi bien dans la chambre que dans la salle de bain. Nous avons déplacé le canapé-lit pour récupérer un objet personnel tombé et avons retrouvé des mois de poussière et de bouteilles en plastique accumulées. Chaque jour, pendant une semaine, nous avons dû demander des serviettes pour la quatrième personne car ils en considéraient toujours trois... le dernier jour, même deux. Le sèche-cheveux a fonctionné pendant environ trois minutes, puis il a surchauffé et s'est éteint. Piscine légèrement chlorée. Réfrigérateur dans la chambre sale, éteint et vide. Bref, pas quatre étoiles. Le jour de l'enregistrement, nous avons récupéré les cartes d'accès à la chambre et une fois entrés, nous avons trouvé la chambre pas prête à accueillir les invités : lits défaits avec draps et serviettes des clients précédents. Compte tenu de la période historique délicate caractérisée par le Covid, une désinfection était espérée en fin de séjour. La climatisation n'était pas autonome, mais centralisée, donc pour tout changement il fallait appeler la réception.
Magdalena.i
Le 29/08/2021 à 13:15
Emplacement plutôt sympa. Organisation et sérieux, points forts. Le personnel et les serveurs sont très bons, gentils et très serviables. Je n'ai pas eu l'occasion de voir les chambres donc je ne peux pas donner d'avis. 4 étoiles car la seule chose à améliorer c'est le menu. C'était bien mais pour un si bel endroit, je m'attendais à mieux. D'autant plus que les prix demandés étaient élevés. Dans l'ensemble, je le recommande.
marisa.a
Le 02/08/2021 à 01:55
J'ai encore une fois eu une bonne expérience avec ma famille et mes amis/super piscine/bonnes chambres/personnel sympa/bonne nourriture/je l'ai déjà fait mais j'y retournerai/merci à tout le personnel, j'ai passé un excellent séjour !
Sal.u
Le 01/07/2021 à 19:34
Super
Samantha.a
Le 07/01/2021 à 17:26
Expérience à oublier! Structure avec du potentiel, mais service et nourriture épouvantables ! J'ai réservé la suite et les autres chambres pour mes invités en août pour ma nuit de noces ! A notre arrivée à l'hôtel après une journée, nous n'avons pas pu prendre de douche car ils ne nous ont pas laissé trouver d'eau chaude ! La nourriture du lendemain immangeable ! Mauvaises installations de piscine, parasols cassés, carrelage de piscine cassé et même pas de personnel ni de sauveteur ! Je pourrais continuer à écrire tout ce qui s'est passé mais je me limiterai à DÉCONSEILLER fortement cette structure ! Ne gaspillez pas votre argent. Je suis particulièrement désolé pour la terrible expérience vécue par mes invités !
Stefy.t
Le 10/09/2020 à 16:08
Structure très belle et élégante, grandes pièces, mais à mon avis il faudrait accorder plus d'attention au nettoyage, tapis et moquettes très sales (dans le couloir). Un personnel très amical et serviable. Excellent déjeuner et dîner, petit déjeuner un peu moins, il n'y avait pas de fruits. Belle et grande piscine, trois profondeurs différentes, mais pas entretenue, peu présentable, trop de mousse au fond.
Giannandrea.n
Le 18/08/2020 à 22:02
Nous n'avons pas passé la nuit, nous avons profité de la piscine, du centre de bien-être et du restaurant. Avec ordre : piscine très sale, mais situation agréable car très spacieuse. Le massage au spa était la seule note positive de notre expérience. Le déjeuner était décevant. Des plats bon marché, tout surgelé : un restaurant bas de gamme dans un hôtel quatre étoiles. Expérience suffisante au total
Agnes.o
Le 15/08/2020 à 14:26
Super endroit, grande piscine, beaux meubles et grandes chambres propres. Le petit déjeuner pourrait être amélioré.
Alessandra.e
Le 02/08/2020 à 22:49
Emplacements grands, propres et spacieux. C'est la deuxième fois que nous revenons pour nos vacances et la structure est excellente surtout pour ceux qui ont de jeunes enfants. Les chambres sont grandes, spacieuses et propres. Le restaurant est magnifique, la nourriture est excellente et copieuse. Tout le personnel était sympathique et serviable. Les filles à la réception sont extraordinaires. Le seul directeur !!!! Tout était merveilleux et je pense que nous reviendrons pour nos vacances
Helena.a
Le 20/11/2019 à 12:14
un endroit merveilleux pour passer des vacances : belles chambres et ambiance agréable... si vous oubliez la climatisation qui est centrale... et pas dans votre chambre
Matteo.i
Le 03/11/2019 à 14:55
Belle structure, chambres grandes et confortables, propres avec une très grande salle de bain et une douche jacuzzi. Personnel très serviable, le spa avec le forfait bien-être inclus dans le forfait est très bien et très relaxant, cependant la cuisine n'est pas à la hauteur d'un resort 4 étoiles. Petit déjeuner avec beaucoup de gâteaux au lait et au café, cependant distribués par des machines. Pour le prix payé, je m'attendais à quelque chose de plus, notamment pour la cuisine.
Teresa.a
Le 21/08/2019 à 21:41
J'étais en vacances à Borgo Don Chisciotte il y a 2 semaines pendant 5 jours. C'est une structure très grande et bien entretenue, avec un jardin fleuri et une magnifique piscine avec une équipe d'animation. L'hôtel propose également un centre de bien-être et la possibilité de manger non seulement à l'hôtel mais également dans un restaurant situé à l'intérieur. Il est situé sur la route nationale entre Ispica et Modica, il est nécessaire d'avoir un véhicule pour rejoindre les splendides plages environnantes. Les chambres sont bien meublées et équipées de la climatisation, impeccables et d'une salle de bain avec baignoire d'hydromassage. Bon petit déjeuner, servi dans une salle très grande et lumineuse par un personnel aimable et sympathique, toujours prêt à répondre à toute demande. Un merci spécial au personnel de la réception, notamment Alice qui est mon contact depuis la réservation de l'hôtel.
Lillo.o
Le 04/08/2019 à 10:55
Famille de 4 personnes. Nous avons passé un bon moment, à part quelques points : NÉGATIF & POSITIF - Négatif : seulement 10 parasols à la piscine, excellente climatisation mais on ne peut pas la contrôler depuis la chambre, il n'y a pas de poubelles à la piscine, il n'y en a pas n'accepte pas les cartes AmericanExpress. POSITIF : 3 grandes piscines, personnel extrêmement serviable et sympathique, chambres propres et bien équipées, grand parking, excellent SPA. Ils devraient nettoyer les lustres
Vincenzo.a
Le 03/08/2019 à 22:10
Nous avons séjourné dans cet établissement du 27 juillet au 3 août. Nous avons été immédiatement accueillis avec gentillesse, courtoisie et professionnalisme. La structure et la chambre ont dépassé nos attentes, sans parler du personnel toujours disponible pour répondre à toutes nos demandes. Il ne faut pas négliger, d'une importance considérable pour nous, le nettoyage quotidien de la chambre, en accordant une attention aux moindres détails. De plus, la structure offre un environnement extérieur bien entretenu et une piscine pouvant accueillir des invités de tous âges. Même l'emplacement de l'hôtel nous a permis d'atteindre de beaux endroits tels que Marina di Modica, Pozzallo, Scicli et Sampieri en moins de 30 minutes. Je conclus en disant que, si nous nous trouvions dans la région de Raguse, Nous profiterons certainement de l'hospitalité de l'Hôtel Borgo Don Chisciotte.
Martina.o
Le 30/07/2019 à 13:45
Haut
Giusimaria.a
Le 24/07/2019 à 12:35
Notre séjour (environ 50 adultes) dans ce resort qui mérite une étoile supplémentaire a été très agréable. Les chambres grandes et très propres, la nourriture abondante et de qualité, le spa bien équipé et la piscine fantastique, c'est le moins qu'on puisse dire. Nous remercions le directeur et le personnel de nous avoir choyés et satisfaits en tout et de nous avoir surpris en ajoutant des surprises et de la courtoisie. Nous avons déjà décidé de revenir et de rester plus longtemps et nous le recommandons certainement.
Roberto.n
Le 02/06/2019 à 17:15
Un hôtel qui a peu de quatre étoiles. J'ai profité de la demi-pension et je dois dire que la nourriture était bonne ainsi que le petit déjeuner. Wi-Fi uniquement dans le hall, dans la chambre connexion via câble LAN. La propreté extérieur n'est pas terrible, de plus il y a deux gros chiens errants postés devant l'entrée, ils ont l'air bien mais leur présence dégrade la structure. Si vous souhaitez réserver un séjour, demandez s'il y a des réceptions avec musique et DJ pendant vos règles. Pouquoi?? J'écoutais de la musique forte et un DJ qui semblait possédé jusqu'à deux heures du matin. Suite à mes plaintes, on m'a répondu qu'il était écrit banquets et réceptions, donc que le désordre était légal. Cela montre que la structure ne respecte pas le reste des clients de l'hôtel.
Ivano.i
Le 25/04/2019 à 19:33
A notre arrivée, ils nous ont expliqué que pour ce problème, nous devions appeler la réception depuis la chambre par téléphone, mais malheureusement le téléphone ne fonctionnait pas... Dès que nous sommes entrés dans la chambre, une odeur de moisissure nous a accueillis. Les rideaux tachés, la poussière sur les meubles, les serviettes sales et le calcaire dans le carrelage de la salle de bain... Bref, cette chambre était abandonnée à elle-même... Nous nous plaignons de tout cela auprès du personnel qui, sans manifester de surprise, ce que nous avons dit, nous a invités à changer de chambre... Que dire du petit déjeuner.... la nappe sur laquelle il était exposé n'avait pas vu la machine à laver depuis quelques années... Les confitures étaient celles qu'ils donner à l'hôpital, les gâteaux industriels secs et rassis, les croissants non comestibles et la salle donnait l'impression d'un lieu x rien destiné à la restauration... Mais qui a donné 4 étoiles à cette structure ???? Fortement déconseillé. Quel dommage qu'un établissement potentiellement bon soit géré de manière obscène. Honte.
Giuseppe.n
Le 01/04/2019 à 12:46
Endroit fantastique, structure spectaculaire. Je peux dire que le personnel est très professionnel et attentif à tous les besoins des clients. Excellent Percosso Spa avec tout son confort, dont la piscine, la baignoire d'hydromassage, le coin tisanerie, etc. Le personnel tout au long du parcours était sympathique et toujours disponible. Quant à la nourriture je dirais qu'elle est excellente avec des portions abondantes. Nourriture délicieuse!! Personnel de la buvette serviable et attentionné, toujours souriant et plaisantant. J'ajoute également une excellente propreté de la pièce et de toute la structure.
Vincenzo.o
Le 18/12/2018 à 10:58
Commençons par dire que le point positif de cet endroit est cette auberge à l'intérieur de la zone hôtelière, où l'on peut très bien manger et le service est très bon. Pour en revenir à la structure Borgo don Chisciotte, la chambre n'est pas très propre, le matelas est de très mauvaise qualité et les oreillers sont ultra plats, je ne sais pas à quoi ils servent, conséquence ? Le pire week-end, j'ai mal dormi. PETIT DÉJEUNER, le pire petit déjeuner de ma vie, jamais vu aussi dégueulasse, pauvre, très pauvre, du lait laissé dans les chariots placés entre le comptoir du petit déjeuner et le mur, des jus de fruits d'une si mauvaise qualité qu'il n'y a rien de pire.... et puis En faisant le tour de nombreux hôtels, motels, pensions ou chambres de jour, j'ai toujours trouvé du jus d'orange, c'est toujours un incontournable. Je peux affirmer avec certitude que c'était le pire petit-déjeuner de ma vie et je n'exagère pas. Juste pour rappel, je parle d'un hôtel ⭐⭐⭐⭐ En parlant du service SPA, cela a dû être très sympa au début. Structure avec très peu d'entretien, piscine de chromothérapie ne fonctionnant pas avec des températures prohibitives et aussi un environnement froid et non chauffé. Expérience négative. La seule chose positive était de vérifier.
Antonella.a
Le 05/12/2018 à 14:17
Pas de Wi-Fi dans les chambres, mini-bar vide et non fonctionnel, nous avons dîné un mauvais dîner en demi-pension dans l'ancienne auberge à l'intérieur de la structure et enfin le petit-déjeuner en guise de dîner. Par ailleurs, la propreté laissait à désirer (douche pleine d'incrustations calcaires). Le personnel n'est pas qualifié pour un hôtel 4 étoiles. La seule note agréable et bien gérée est le spa
Graziella.
Le 12/11/2018 à 18:31
Je suis revenu hier d'un merveilleux week-end ! J'ai trouvé un personnel sympathique, une structure propre et très élégante. Le spa est un rêve très beau et relaxant. La nourriture est très bonne et il y a une infirmière en chef (Giuliana) qui est gentille, sympathique et toujours souriante. J'ai aussi rencontré des gens extraordinaires. Je reviendrai dès que possible
Giovanni.u
Le 23/10/2018 à 01:34
Les chambres sont bien entretenues et propres. L'emplacement est de bonne qualité, tout comme le personnel de l'établissement. Petit déjeuner copieux, bon et varié. Cependant, compte tenu de la situation de l'hôtel, si vous souhaitez vous déplacer dans les environs, il est nécessaire de disposer d'un moyen de transport adapté. A l'intérieur du complexe il y a deux restaurants (que je n'ai pas essayé), un joli centre spa et un centre de fitness, ce dernier vraiment mal équipé contrairement aux autres chambres.
GiGi.
Le 18/10/2018 à 21:40
Les intérieurs de l'hôtel sont très soignés et cela se remarque immédiatement, les chambres standards sont bien meublées, grandes et très confortables, le personnel est serviable, le spa est magnifique et offre une expérience agréable facilitée par des saunas et des douches relaxantes, le le petit déjeuner est délicieux, mais pas quatre étoiles. Le restaurant? Les serveuses sont impeccables, la cuisine (tirons un voile de compassion) semble manger ces plats que l'on trouve dans les cantines inférieures.
T.
Le 09/09/2018 à 20:05
Ma femme et moi sommes allés au spa. Patrizia, la gérante, Rosy et Arianna étaient vraiment bonnes et professionnelles pour nous chouchouter. Le centre est très propre et tout est rendu impeccable par l'ambiance et l'organisation. Nous y étions déjà allés par le passé et sommes revenus avec plaisir. À l'avenir? Nous reviendrons certainement. Après le centre de bien-être, une note positive pour le restaurant La Locanda à l'intérieur même du Borgo, merci beaucoup. Un merci particulier également à Lucrezia toujours disponible pour les réservations.
Salvatore.a
Le 01/09/2018 à 23:00
Ma femme et moi avons choisi cet endroit comme lieu de réception pour notre mariage. Nous avons été immédiatement frappés par l'importance de cet hôtel situé à quelques kilomètres du centre de la ville baroque de Modica. Une entrée presque cinématographique avec un immense espace extérieur et une belle fontaine constituent la toile de fond de cette structure. Ameublement chic, grandes pièces et chambres bien meublées. La suite double ressemble presque à un appartement avec un salon meublé de canapés, de fauteuils et d'un mur équipé d'une télévision. Une arche le sépare de l'espace nuit composé d'un lit double et demi à baldaquin, de tables de chevet et d'une grande armoire avec TV intégrée. La salle de bain en suite est très grande : deux lavabos, grande douche vitrée et baignoire d'hydromassage. Et enfin une terrasse spectaculaire surplombant l'entrée du lieu. La salle de réception est très grande, elle peut accueillir de nombreuses tables. À l'arrière se trouve la piscine extérieure de forme unique entourée d'un grand bassin accueillant. Le personnel est sympathique et toujours disponible. Les plats proposés sont de bon goût, provenant de localités d'une certaine qualité. Au sous-sol se trouve l'espace détente dédié aux soins du corps et géré par des personnes exquises. Une piscine intérieure ultramoderne, un sauna, un bain turc et un jacuzzi.
Arianna.e
Le 15/08/2018 à 17:18
Nous avons passé 2 jours merveilleux. Structure fabuleuse, belle chambre et excellente propreté. La piscine est magnifique et la nourriture est excellente. Personnel poli et qualifié, tous fantastiques, notamment Alice et Davide à la réception et Luigi le maître d'hôtel et aussi le sauveteur. Nous reviendrons certainement bientôt Arianna et Davide.
Giuseppina.a
Le 22/07/2018 à 10:12
Endroit charmant, chambres propres, personnel poli, les deux filles à la réception Lucrezia et Alice étaient de premier ordre, gentilles et toujours prêtes à répondre à tous nos besoins. Chaque matin, le petit déjeuner était copieux et toujours avec de nouveaux délices. Nous avons apprécié le dîner à la Vecchia Locanda, des plats copieux et de bon goût. Nous avons passé 4 jours dans une détente absolue, entre mer et piscine, je le recommande à tout le monde.
Armando.
Le 22/03/2018 à 13:39
Déjà de l'extérieur, cet hôtel a l'air génial !! Vaste espace pour pouvoir séjourner à proximité de l'hôtel, où vous pourrez vous sentir à l'aise loin du chaos des villes. En pleine nature, c'est tellement beau ! J'aime beaucoup la façon dont il est structuré en différents mini-appartements. Les chambres sont vraiment belles, et dans la salle de bain on trouve une douche jacuzzi, dingue !! La nourriture était délicieuse et toujours à l'heure. Le personnel est accessible, professionnel et sympathique. Satisfaite, je recommande ⭐⭐⭐⭐⭐ !!
Rachel.t
Le 11/12/2017 à 14:15
Très bonne nourriture propre et bonne
SARA.E
Le 05/11/2017 à 10:10
La structure est belle il n'y a rien à dire mais il y a un manque total de soin dans son entretien et l'accueil du client. La cuisine est littéralement pitoyable. Il n'est pas possible d'aller en Sicile et de devoir manger du poisson congelé. Ils ne sont pas non plus très doués pour le cuisiner et le présenter. Le deuxième jour, nous nous sommes plaints et les choses ne se sont apparemment améliorées. Nous n’étions pas des clients dont il fallait s’occuper mais des connards qui se plaignaient. La structure est ensuite positionnée dans les airs et si vous n'avez pas de voiture, c'est fini.
Elena.l
Le 02/10/2017 à 09:50
Structure bien entretenue, les chambres sont situées dans des bâtiments séparés, elles sont donc très calmes. Grande chambre propre, bien meublée et équipée de fenêtres. La salle de bain nous a surpris car elle était équipée d'une douche jacuzzi avec jets hydromassants. Le petit déjeuner était très bon et copieux (buffet plein de desserts et de gâteaux de toutes sortes, en plus des classiques portions individuelles de biscottes, Nutella, etc.) et qui comprend des plats salés. Le spa était très soigné et propre. Je recommande vivement cet hôtel, même pour un week-end romantique.
Vincenzo.e
Le 21/08/2017 à 12:15
La structure est très belle, mais bien qu'il s'agisse d'un hôtel 4 étoiles, elle ne vous fournit même pas de serviettes pour aller à la piscine. Au SPA la plupart des douches ne fonctionnent pas et la douche émotionnelle encore moins ! J'ai fait l'erreur de réserver directement auprès de la structure qui au moment du paiement est revenue sur l'offre et m'a demandé 60 € de plus.
Salvo.e
Le 07/08/2017 à 16:13
La structure pourrait atteindre des niveaux très élevés. Le personnel est discret, malheureusement sans direction claire. Le petit déjeuner est médiocre, le restaurant propose très peu de choix (une carte de viande et une carte de poisson). Le centre de bien-être est magnifique. La piscine extérieure est très grande, mais sans sauveteur et surtout sans transats pour tout le monde. Bref...... les 4 étoiles ne peuvent être attribuées qu'aux chambres, spacieuses et confortables, pour le reste..... rien de plus qu'une résidence.
Giuseppe.a
Le 22/07/2017 à 19:30
Nous sommes restés 4 jours à l’hôtel en pension complète. L'emplacement est magnifique. Personnel courtois. La cuisine n'est pas quatre étoiles. Même si le menu est à la carte, il y a peu de choix et la qualité des produits est moyenne-basse. Nous avons mangé, mais je m'attendais à des produits et à une cuisine de haut niveau. Les délais d'attente étaient courts. Le responsable de la salle était très professionnel. Le Spa m'a déçu, je m'attendais à mieux... la piscine était trop haute, je mesurais 1,65m et je la touchais à peine. Dans la piscine extérieure, personne ne vérifie si les clients prennent une douche avant d'entrer dans l'eau... une règle que même les enfants connaissent... la sortie pour emprunter une route dangereuse... le nettoyage des chambres a lieu tard, vous pouvez' Je ne reviens pas à 13 heures et attends dehors qu'ils finissent le nettoyage. Verdict final salles 8/9, emplacement 8, personnel 8, Spa 6, saveurs des plats 4.
Marco.a
Le 21/07/2017 à 21:02
A l'arrivée le village se présente très bien. Bien fait et très bien entretenu. Réparti sur plusieurs structures mais sans distance excessive par rapport à la principale. L'accueil est impeccable. Très gentil. La chambre est très agréable, spacieuse avec beaucoup de meubles et une belle salle de bain. Tous les systèmes informatisés internes. (La climatisation ne peut être contrôlée que depuis la réception, il faut appeler). Les repas sont bons même si, dans certains domaines, on pourrait peut-être s'attendre à mieux. Le service aux tables est correct, à quelques exceptions près, et très lent pour les grands groupes. Ils tentent ponctuellement de satisfaire leurs besoins alimentaires. Le petit déjeuner est assez bien fourni mais dès que nous avons terminé certaines choses, elles ne se sont pas intégrées immédiatement. piscine très agréable et bien entretenue. Cela vaut la peine de visiter les villes d'art voisines.
Gioconda.r
Le 19/07/2017 à 14:25
Belle structure, chambres grandes, confortables et propres, même chose pour les salles de bain. Piscine très bien entretenue mais peu de transats (heureusement quand nous y sommes allés il n'y a pas eu de confusion). Le seul défaut est que la climatisation n'est pas gérable ni personnalisable et parfois elle se coupe toute seule, il faut donc appeler à chaque fois la réception pour la faire redémarrer.
Irene.a
Le 03/07/2017 à 10:35
Les chambres de l'hôtel sont très grandes, confortables et bien meublées. Le restaurant sert une excellente cuisine. Le petit déjeuner était également excellent, avec un large choix de gâteaux et de friandises. Le personnel et le directeur lui-même étaient toujours serviables et agréables. L'emplacement est un peu à l'écart, mais cela permet également des nuits très silencieuses et reposantes, loin du bruit des endroits plus fréquentés.
Grace.i
Le 21/07/2016 à 13:48
LE PIRE HÔTEL QUE J'AI JAMAIS ÉTÉ LE PERSONNEL N'EST PAS CONVIVIAL LE PETIT DÉJEUNER N'EST PAS BON LE RESTURANT TRÈS CHÈVRE ET AUCUN BON JAMAIS DE MA VIE J'Y VAIS LA SEULE BONNE CHOSE QU'ILS ONT C'EST LA PISCINE
- 🏪 Osteria Il Glicine (165 Avis)
- 🏪 Orso Bianco (502 Avis)
- 🏪 Enea Hotel (1085 Avis)
- 🏪 B&B NONO TILIO (93 Avis)
- 🏪 Panetteria "La Munfrina" (223 Avis)
- 🏪 Agriturismo il Mulino - il sapore autentico della campagna (476 Avis)
- 🏪 Pizzeria Sporthütte (1089 Avis)
- 🏪 La Ciliegina Lifestyle Hotel (222 Avis)
- 🏪 Hotel Atlantico (136 Avis)
- 🏪 PALAZZO Bed and Breakfast (30 Avis)
💬 Restaurant familial où l'on retrouve, en plus des plats aux saveurs du passé, la convivialité du passé, pour nous c'est devenu un point fixe où aller manger une bonne assiette de raviolis, une friture ou une grillade , et puis les desserts... sont spectaculaires. L'été, manger dans le jardin sous les glycines n'a pas de prix, d'ailleurs les prix sont excellents !
💬 Un bon mélange de traditions culinaires argentines et italiennes dans un environnement cosy avec une cuisine ouverte jusqu'à tard ! Pour apprécier le large choix de bières 🍺
💬 Hotel très sympa vu le prix , ancien style mais bien entretenu , piscine très agréable, petit déjeuner minimaliste mais avec de bons produits Emplacement topissime et stationnement disponible et gratuit
💬 B&B NONO TILIO Résumé des avis Google 4,6 Excellente 50 avis Chambres 4,8 Emplacement 3,3 Service 5,0 Couples 4,6 Solo 4,7 Familles 4,8 Avis Rechercher dans les avis Thèmes qui reviennent souvent Bruno Muratore 5/5 il y a 4 minutes sur Google Le logement est simplement excellent. Il est plus que propre, la décoration est choisie avec goût. Les équipements sont très bien pensé par les hôtes. Nous n'avons aucune remarque. Les hôtes se sont montrés très généreux dans les services ainsi que dans les échanges d'expériences à vivre. Le petit-déjeuner est délicieux avec des produits locaux et des préparations créées par les hôtes eux-mêmes. La maison est dans un cadre somptueux. Nous avons passé 6 journées là-bas avec un calme poétique similaires aux maîtres des lieux. Nous avons été deux journées au carnaval de Venise par le biais du train que nous avons pris à Latisana. Nous avons également visité certaines villes du Frioul tel que Grado et Palmanova qui ont été également magiques. Des destinations très proches qui font de ce petit nid un incontournable . Merci à Rita et Atilio. Nous reviendrons régulièrement car c est le top chez eux pour avoir connu beaucoup d' endoits dans cette région. Je recommande sincèrement
💬 D'accord
💬 En allant à Milan nous avons quitté l'autoroute pour trouver un endroit pour manger. Nous sommes tombés par hasard sur ce restaurant. L'accueil était très chaleureux. La charcuterie et la viande vient de leur propre production et tout était vraiment excellent et d'une très bonne qualité, frais et goûteux. Il n'y a pas de carte mais on nous a proposé plusieurs plats différents. L'assiette de charcuterie et de fromage très copieux et le fromage avec une belle sauce à la moutarde faite maison dans les fruits confits ce qui n'est pas seulement magnifique mais surtout très bon. Nous recommandons vivement ce joli endroit paisible et nous ne manquerons pas d'y retourner lors d'un prochain voyage à Milan.
💬 Accueil pas terrible: les serveurs sont passés une dizaine de fois à côté de nous sans un mot… Le carpaccio n’en est pas un c’est juste un peu de viande roulée avec une sorte de beurre persillé (grande quantité comparé au bœuf, autant dire qu’aucun goût de bœuf!). Donc trop cher pour ce que c’est! Nous n’avons pas mis 1 pour la cuisine car les macaronis étaient bons et en quantité bien suffisante et les nuggets étaient aussi bons d’après notre fils. Une fois le plat principal débarrassé ils ne proposent même pas de dessert, de café ou l’addition, nous avons dû presque leur courir après!
💬 En plein centre du centre historique et à 2 pas du port de Naples (départ pour les iles du golf - Ischia, Prociuda, Capri). Un emplacement qui permet de trouver pléthore de restaurants à moins 1 mn à pied. L'hotel propose un ascensuer pour les PMR et se situe sur 3 étages. 2nd salle des petits déjeuners, 3ème réception, bar et chambres (très spacieuses et hyper propres), 4ème toit terrasse permettant d'admirer une partie de la ville et du golf. Des boissons sont servies à cet endroi qui propose également un jacuzzi (sur demande). L'accueil, en italien ou en anglais, est professionnel mais un peu froid.
💬 Tout était juste parfait. Le personnel est super sympa. Super endroit où séjourner.
💬 Ce lieu est magique. La propriétaire est très sympathique bien que ne parlant qu'italien. Le lieu correspond aux images. La décoration est soignée. J'aurai aimé en savoir un peu plus sur l'histoire du lieu mais je ne suis restée qu'une nuit. Merci pour votre accueil 🌸