Les avis
Le 04/12/2023 à 19:07
Une des pires expériences de tous les temps, suffisamment de transats au bord de la piscine pour 1/3 des convives, nourriture épouvantable. Très cher pour ce qu'il propose. je n'y retournerais pas
Le 29/09/2023 à 17:29
Village horrible. Séjour du 20.8.23 au 3.9.23 : malheureusement 2 semaines... un cauchemar. Seul le prix payé pour le forfait vacances frauduleux est de 4 étoiles... le reste se rapproche à peine de 2. Abandonnez tout espoir, vous qui entrez. Le village et la plage sont très sales. Même les crottes de chiens laissées le long des sentiers par des hôtes non civilisés ainsi que leur emmener dans leurs fantastiques poussettes dans le fossé-restaurant-cantine local d'une salle de sport... ce qui devrait être absolument INTERDIT pour des raisons d'hygiène et de respect de ceux qui ne le font pas. j'adore les chiens.
Le 25/09/2023 à 21:01
Excellente nourriture, convivialité et excellente hospitalité.
Le 16/09/2023 à 14:54
Nous étions invités dans ce village dans la semaine du 27 août au 3 septembre 2023. De l'accueil, à la propreté de la structure jusqu'à la gestion des problèmes, c'est comme avoir affaire à des murs en caoutchouc... sans compter, à notre retour, notre tentative de chercher une discussion avec l'assistance client... inutile et constructif pour c'est le moins qu'on puisse dire pour la croissance de cette structure....en d'autres termes, une arnaque totale du début à la fin. Si vous voulez passer des vacances reposantes et profiter de la beauté de la mer du Salento, changez de lieu : Blu Salento Village n'est qu'une fiole de cristal (épingle à argent) qui s'effondre au premier coup d'œil comme s'il n'avait jamais existé. Pour l'immobilier : changez de métier, c'est mieux !!!!!!
Le 11/09/2023 à 20:15
Ce n'est pas un village 4 étoiles.
Le 10/09/2023 à 07:30
Tout simplement la pire expérience de ma vie dans un resort. Dès notre arrivée, il n'y avait pas de serviettes dans la chambre, malgré la notification immédiate, nous avons dû attendre plus d'une heure et demie pour obtenir ce que nous avions demandé. Nous arrivons au restaurant et les assiettes et vaisselles diverses étaient pour la plupart INUTILISABLES (complètement sales). J'ai immédiatement signalé le problème au directeur, en réalité j'ai laissé le rapport à la réception car on m'avait dit qu'à ce moment-là (9h30 du matin) il n'était pas dans l'établissement. J'ai été rappelé sur mon téléphone portable le soir à 18 heures par le directeur qui m'a informé qu'il avait signalé l'affaire et qu'il demanderait plus d'attention au personnel. Dans les jours qui suivirent, la situation ne s’améliora pas du tout. La qualité de la nourriture est vraiment épouvantable et surtout la vaisselle est constamment recyclée. Enfin, cerise sur le gâteau, il faut noter que le village est complètement envahi par les moustiques et malgré les plaintes constantes de tous les hôtes du village, la situation ne s'est pas améliorée du tout. Une désinfestation nocturne avait été promise, mais elle n'a jamais été réalisée et nous avons continuellement vu des adultes et des enfants couverts de morsures sur tout le corps. Le seul point positif est la plage du Lido Oasi (pas celle du village, car elle est totalement impraticable). PLUS JAMAIS !!!
Le 08/09/2023 à 23:59
Des moustiques comme s'il pleuvait 😱 Pour le reste tout va bien😅
Le 06/09/2023 à 07:50
Très grand village bien entretenu avec des chambres un peu vieillottes mais assez agréables, salle de bain sans fenêtre... L'emplacement est bon, à quelques mètres de la plage qui, cependant, je dois le confirmer, est invisible à cause de son odeur et de sa saleté, ce qui est bien c'est que si vous bougez un peu, cela ressemble à une autre mer !! C'est un manque inacceptable du directeur, de la concession et de la structure qui doit aussi garder tout propre... Je déconseille d'aller à la plage de la structure, entre autres très chère !!! Deuxièmement, la qualité de la nourriture proposée est très faible, tant au niveau des matières premières que de la variété de l'offre, le tout en self-service avec confusion, à l'image d'une cantine ! Animations pour enfants présentes je n'y retournerais pas
Le 31/08/2023 à 15:50
Expériences à ne pas répéter, déception totale, ce sont des gens qui ne sont pas compétents et pas professionnels, je ne le recommande pas, gaspillez simplement votre argent comme moi !!!!!
Le 26/08/2023 à 17:07
Tout est parfait, emplacement, environnement, animations baby club et junior club au top, Gennaro is beautiful numéro un nous reviendrons certainement
Le 16/08/2023 à 20:23
Nous avons séjourné en couple 7 nuits dans ce village. Le personnel de la réception n'était pas particulièrement serviable : ils ont remis les clés de la chambre et ont réglé la facture mais n'ont fourni aucune information supplémentaire. L'espace vert était très beau et bien entretenu contrairement à la chambre qui, bien que spacieuse, avait de nombreux éléments à réparer, par exemple : la cabine de douche était usée, le mobilier n'était pas tout à fait actuel et la salle de bain avait une fenêtre scellée. La plage n'avait pas beaucoup de services et les transats et parasols étaient très rapprochés. Cependant, le restaurant était très bon, la nourriture était bonne et le buffet était assez varié. Cependant, nous n'avons pas particulièrement apprécié les sets de table réutilisables et les grands pots dans lesquels chacun pouvait puiser à la place des portions individuelles qui auraient peut-être été plus hygiéniques. S'agissant d'un voyage en couple, il n'est pas possible d'évaluer les animations pour les enfants. Cependant, on peut dire que les animateurs étaient très sympathiques, pas envahissants, et que les spectacles, même s'ils étaient un peu arrangés, étaient amusants. Une note particulièrement positive est la mer : vraiment merveilleuse. Dans l’ensemble, l’expérience a été positive mais pas à la hauteur d’un établissement 4 étoiles.
Le 08/08/2023 à 08:18
nous sommes revenus parce que nous avions passé un bon moment la première fois mais cette fois tout a changé ! la seule note positive, ce sont les gars du restaurant qui sont toujours gentils et polis avec des applaudissements à Alessandro et Cristian merci ! - les algues sur la plage, elles sentent mauvais et sont dangereuses car très visqueuses et glissantes - des petits trucs de restaurant, de mauvaise qualité et répétitifs (le poisson avait un goût de détergent) - du vin blanc et rouge imbuvable - peu d'attention aux coeliaques - des personnes peu instruites - espace entre parasols inexistants, style sardine - des chaises de plage cassées - belle mer - les voitures électriques très dangereuses autour du village roulent très vite et risquent à plusieurs reprises de renverser des enfants - couleur de l'eau de la piscine pour enfants impossible à regarder - service de plage inadéquat (Riccardo grossier et arrogant) - des jouets d'enfants rouillés
Le 29/07/2023 à 20:49
Tout simplement un CAUCHEMAR !
Le 24/07/2023 à 00:59
Chambre confortable et calme. Nourriture répétitive. Personnel antipathique. Prix excessifs pour la prestation. Un conseil : ne réservez pas la plage partenaire. Beaucoup de monde, transats et parasols très rapprochés avec impossibilité de bouger. Il existe des établissements meilleurs et moins chers à quelques mètres du village.
Le 16/07/2023 à 09:53
Deuxième année consécutive et toujours agréable d'y retourner…. Propreté, organisation et nourriture toujours au top
Le 14/07/2023 à 05:12
Le tout très beau.... entouré de verdure avec un grand parc parfait pour les enfants et les familles.... mais aussi pour les couples. Personnel sympathique et professionnel, cuisine excellente. Grande piscine, excellentes prestations. Excellente cuisine dans le restaurant spacieux et varié. Hautement recommandé.
Le 11/07/2023 à 15:48
Excellente structure nourriture exceptionnelle animation très compétente précise dans les moindres détails Réception très disponible 24h/24 que puis-je dire c'est une structure qui vaut la peine de venir visiter et de passer de bonnes vacances
Le 07/07/2023 à 19:11
C'est la deuxième fois que je viens dans cet établissement et j'ai été encore plus satisfait que la première fois. Excellents services, animations amusantes et efficaces, mer spectaculaire, prix vraiment excellents, je n'ai plus de mots pour recommander cet établissement.
Le 29/06/2023 à 08:24
organisation horrible concernant le restaurant à la carte nous avons essayé de réserver plusieurs fois mais à chaque fois ils ont modifié l'heure de réservation... Très déçu
Le 28/06/2023 à 08:40
Excellent emplacement, endroit magnifique et bien entretenu, cuisine très bonne et variée. Quelques défauts - petites choses - ici et là qui ne sont pourtant pas attendus d'un village de ce niveau et ne me permettent donc pas de dire que le séjour a été vraiment TOP. Le soir, les terrains de jeux et l'aire de jeux pour enfants ne sont pas éclairés. Je n'ai pas trouvé de compresseur sur la plage ou au village pour gonfler le matelas car je devais sortir de l'établissement pour le faire. A 19h30 le portail qui relie la plage au village ferme, quiconque reste sur la plage jusqu'au coucher du soleil est obligé de faire tout le tour du village (cela pourrait être résolu avec un portail qui s'ouvre avec la carte de la chambre et un ressort pour refermez-le). Pour le reste, comme je l'ai dit, tout était excellent !
Le 26/06/2023 à 08:39
Village adapté aux familles avec des espaces spacieux et confortables. Animation présente mais pas intrusive. Tout le monde est très gentil et disponible, Giorgio et Gennaro sont les meilleurs !!!
Le 25/06/2023 à 07:34
Très beau village tant par l'emplacement que par la gestion des services. Animation très engageante mais pas intrusive. Parfait pour les familles avec enfants. P.s. faites sortir les animateurs de la grotte du restaurant.
Le 02/02/2023 à 07:56
Station fantastique mais prix très élevés
Le 28/01/2023 à 20:53
Beau village du Salento à quelques minutes de Porto Cesareo, l'un des rares villages balnéaires que vous traversez la route, animations fantastiques, buffet pas mal. Espaces verts très bien entretenus. Propreté dans les chambres à revoir.
Le 13/09/2021 à 06:12
Bel endroit, magnifique bord de mer, vacances reposantes ! Personnel organisé, serviable, sympathique, directeur du restaurant Mattia à notre entière disposition, absolument recommandé !!!! Animation au top, surtout pour les très bons enfants !!!!
Le 09/09/2021 à 19:00
Endroit merveilleux
Le 24/08/2021 à 16:38
Endroit adéquat
Le 30/07/2021 à 07:34
L'emplacement est très beau, entouré de verdure et très propre et bien rangé, à proximité d'une mer splendide. Les chambres étaient accueillantes, grandes et surtout propres. Manger avec peu de choix, trop de monde pour avoir un premier ou un deuxième plat... ou plutôt de très longues files d'attente. Mon conseil, si le réalisateur lisait ces deux lignes, serait de faire circuler davantage le chef du village, toujours absent, ou plutôt un fantôme qui n'apparaît que sur scène. Il manque quelques services... parmi lesquels la salle de massage et la salle d'esthéticienne sont importantes pour moi. Le bar de la piscine, le seul bar... mal approvisionné et cher, surtout en boissons comme l'eau et les glaces, dont les enfants ont besoin. L'arrivée à la réception a été un traumatisme, mais oublions-le... Note globale 6
Le 28/07/2021 à 20:09
Optimal
Le 31/05/2021 à 20:39
Bel endroit. Nourriture de qualité, service excellent. Dommage que nous facturions la place sur la plage. C'est la seule raison pour laquelle je ne lui ai pas donné 5 étoiles.
💬 Excellent accueil ! La charcutière a fait goûter au enfants (et nous aussi) toutes les spécialistes de cette charcuterie bien appétissante !
💬 Endroit très sympa dans le centre de soirée populaire de Castelnuovo, vous pouvez soit prendre une pizza, soit demander le menu du jour. Le service est très bon, vous ne serez pas déçu. Mais comme dans tout restaurant, veuillez faire part de vos préoccupations.
💬 Ma mère et moi avons séjourné à Il Guelfo Bianco pendant quatre nuits et nous avons vraiment adoré notre séjour. Tout, du petit-déjeuner à nos chambres propres et confortables, en passant par l'emplacement et le service charmant fourni par tout le monde, était parfait. Notre chambre était magnifique et se trouvait à cinq ou dix minutes à pied de toutes les principales attractions, et on nous a donné des conseils sur les endroits où aller et ce qu'il y a à voir. J'ai même reçu un cadeau d'anniversaire qui était la chose la plus douce. Je pense que le personnel a remarqué que nous dégustions du vin le soir car ils s'assuraient toujours que nous avions des verres propres dans notre chambre ! Nous reviendrons certainement lors de notre prochain voyage à Florence. Merci beaucoup à tous encore !
💬 Très bonne pâtisserie. Je suis allé prendre un café et une pâtisserie chez Sweet Art. L'endroit a l'air bien, les pâtisseries que nous avons prises étaient bonnes et le service était très sympathique et familier. Inspiré par ces choses positives, j’ai demandé s’ils pouvaient me préparer un gâteau d’anniversaire pendant la nuit. J'ai opté pour une génoise à la crème chantilly, recouverte de fruits et de crème. Bon, que dire, malgré le délai de préavis court et la disponibilité d'un seul pâtissier, ils ont été disponibles et ont su répondre à ma demande. Vous pouvez voir le résultat sur la photo, alors que je garantis le goût... très bon !
💬 J'y avais séjourné il y a quelques années. Je suis heureux de savoir que cet endroit reçoit toujours des critiques 5 étoiles.
💬 Excellente solution pour manger de bons plats aux saveurs authentiques, nous avons dégusté une excellente cuisine maison comme les lasagnes aux tripes et de délicieuses charcuteries, à noter les fromages des vallées de l'Ossola. Beaucoup de convivialité et un environnement simple sont exactement ce que beaucoup comme moi recherchent. Donc pour moi, ils réussissent avec brio. Bien joué!!
💬 Un restaurant fabuleux avec des raviolis de poissons au ragoût de la mer d'un goût divin.....des calamars aussi délicieux. Dans une petite ruelle où le linge est étendu à la fenêtre,les façades des maisons en trompe l'œil.....c'est l'Italie et on aime ça. Le personnel est prévenant, accueillant ,souriant. Une belle adresse à Levanto dont on se souviendra longtemps pour notre dernière soirée aux Cinque Terre.
💬 Accueil chaleureux services satisfaisant chambre confortable
💬 Chiara est un hôte vraiment intelligent et sympathique, elle nous a aidés tout au long de notre séjour en nous donnant de nombreuses bonnes indications. Précision propreté confort environnement raffiné. Hautement recommandé. Un grand merci !!!
💬 Lieu fréquenté par les locaux et appréciés où tout est fait généreusement et avec le sourire ! La nourriture est EXCELLENTE les antipasti végétarien resteront un des plus beaux plats de notre voyage