Avis sur Best Western Plus CHC Florence à Florence
Les avis
Les dernier avis sur Best Western Plus CHC Florence à Florence
Hélène.o
Le 09/05/2024 à 20:51
Très bien placé - parking et tramway centre ville à proximité
Ronald.u
Le 04/05/2024 à 02:57
Pour le prix c'était super. Rien à voir vraiment pour une promenade matinale, mais les chambres étaient grandes. Nous avions une salle pouvant accueillir facilement 6 personnes.
Amal.a
Le 19/04/2024 à 13:37
L'emplacement est correct. Aldi à proximité. Le stationnement sera un problème car il n'y a pas assez de places de stationnement pour les clients, vous devrez donc garer la voiture et prendre les transports en commun. Le petit déjeuner était correct.
Strega.e
Le 18/04/2024 à 22:51
Si je pouvais, je donnerais encore moins. Personnel grincheux, j'ai demandé si ma fourchette avait été changée car elle était tombée et on m'a répondu qu'ils n'avaient plus de couverts à disposition et que j'aurais dû nettoyer la mienne avec une serviette. Mauvaise nourriture. Personnel pas à la hauteur. J'aurais préféré choisir un autre restaurant plutôt que d'être traité ainsi
Daniele.a
Le 10/04/2024 à 22:14
Bon hôtel avec des chambres spacieuses, un personnel sympathique.
Claudia.
Le 04/04/2024 à 21:42
Personnel sympathique et accueillant, chambre impeccablement propre avec tout le confort. Excellent petit déjeuner avec un large choix.
Jéssika.r
Le 04/04/2024 à 12:40
L'hôtel se trouve à la périphérie de Florence, mais à proximité d'une station de métro. Chambre spacieuse, petit déjeuner bon et varié, service agréable.
Joseph.
Le 30/03/2024 à 04:12
Le personnel était très sympathique et serviable. Le petit déjeuner était bon et savoureux. Il y avait beaucoup de mouches dans l'ascenseur de gauche. La chambre sans salle de bain/douche/toilettes pour handicapés était bien, mais les deux autres chambres avec salle de bains/douche/toilettes pour handicapés étaient moins propres et sentaient les égouts. L'emplacement était bon, vous pouvez rejoindre le centre en un rien de temps en bus ou en tramway.
PHILLIP.
Le 28/03/2024 à 20:02
J'y ai séjourné la semaine dernière, chambres propres, bon service non loin du centre historique
Keith.a
Le 27/03/2024 à 13:02
Bon emplacement à proximité de l'aéroport. Personnel sympathique. Belles chambres
Bernice.g
Le 27/03/2024 à 07:49
Bel hôtel, Personnel sympa. Spécialement Ana Gabriella qui fait ma famille et Min le séjour est parfait. Merci beaucoup.
Daniele.a
Le 16/03/2024 à 11:30
Bel hôtel dans lequel j'ai séjourné pour affaires. Personnel propre et très sympathique. Au petit-déjeuner, des produits sans gluten sont proposés aux personnes atteintes de la maladie cœliaque. Dommage que j'utilise du plastique dans la salle de bain. Bon séjour dans l'ensemble !
Teodoro.a
Le 12/03/2024 à 18:06
Tout était super, propre et le personnel était sympathique et compétent.
Alessandro.a
Le 05/03/2024 à 20:34
Chambre propre et accueillante. Commodités des chambres en bon état. Lits confortables. Bon petit déjeuner. Le restaurant interne propose une bonne carte de bonne qualité à un prix raisonnable.
Giovanni.c
Le 21/02/2024 à 16:07
Hôtel confortable, bonnes chambres, calme et récemment rénové. Salles de bains petites mais complètes avec douche. Le petit-déjeuner standard est à la fois sucré et salé. Le seul défaut est la difficulté de se garer. Personnel très gentil et serviable
Angelo.a
Le 14/01/2024 à 21:29
Je suis revenu pour la énième année dans cette structure, des confirmations sur tout (ou presque). Chambres et services propres, personnel sympathique et serviable (également en ce qui concerne le bar). Lors de ma dernière visite, j'ai dû lutter un peu malgré mes expériences précédentes pour trouver une place de parking...
Luca.o
Le 12/01/2024 à 14:32
Excellent hôtel avec un personnel très qualifié. Hautement recommandé
Masoud.s
Le 29/12/2023 à 17:55
Personnel super, je donne 4 sur 5 pour le petit-déjeuner à cause du café
Sean.v
Le 25/12/2023 à 17:50
Si vous cherchez à visiter Florence, ne réservez pas cet hôtel. L'emplacement est horrible et loin du centre. Quand vous pensez à Florence, vous vous attendez à voir une belle architecture, ce n'est pas le cas car votre emplacement est vraiment mauvais, à moins que vous ne cherchiez à rester près de l'aéroport. Le personnel et la chambre étaient agréables, également un bon wifi. Mais en réalité, pour une famille, rester est une très mauvaise option puisque marcher est la chose la plus agréable à faire en Italie, ici ce n'est pas du tout une option. Je considère que l'emplacement est la préoccupation numéro un en Europe, car vous êtes censé marcher et sortir tout le temps.
Salvatore.a
Le 18/12/2023 à 14:27
Excellent hôtel à Florence, personnel vraiment sympathique et efficace
Fabiana.h
Le 08/12/2023 à 19:23
Excellent accueil, environnement propre, excellent petit déjeuner (le meilleur de tout mon séjour en Italie). Personnel souriant et attentionné.
Deborah.e
Le 29/11/2023 à 13:34
Hôtel impeccable, tout avec bon goût et excellent service !!!
Laura.o
Le 28/11/2023 à 12:18
Bon rapport qualité prix, loin du centre, voiture indispensable
Dean.n
Le 16/11/2023 à 20:29
Hôtel assez vieillot, chambres étroites sans beaucoup d'espace pour les bagages, les prises électriques sont desserrées (les adaptateurs internationaux auront des problèmes)
Rosticceria.U
Le 16/11/2023 à 05:51
Hôtel près de l'aéroport de Florence. Sur une route à circulation automobile intense. Nous avons remarqué une bonne propension du personnel de la réception à la conversation et à la disponibilité. Chambres un peu vieillottes mais confortables. Nettoyage ok. Salles de bains propres et fonctionnelles. Prix plus que juste. 89 € la nuit avec petit-déjeuner. Cela peut être un bon point de référence pour ceux qui n'ont pas d'exigences excessives.
Claudio.o
Le 12/11/2023 à 12:50
Chambre très petite, salle de bain encore plus du moins la mienne. J'espère que les autres sont plus gros.
Durot.e
Le 02/11/2023 à 22:04
Totalement médiocre ! Ne pas le retenir surtout si vous avez une voiture. Après 5h de de voyage, à l arrivée pas de parking juste 3 places pour tout l hôtel et attention pour petit gabarit sinon vous abîmez la voiture ( bac fleurs trop serrés, poteau invisible, haies)!alors que sur booking on nous dit qu’il y a un parking classique … mensonge la réalité est tout autre ! Seules alternatives qu’on nous propose un parking public non sécurisé à 10mn à pied sans certitude de retrouver sa voiture en état le lendemain ou alors tourner dans l’avenue le temps qu’une place se libère!!! Pour avoir fait pas mal d’hotels 4/5 étoiles celui ci ne vaut absolument pas 4 étoiles ! Déception totale pour un dernier soir en famille en Italie !
Bastien.A
Le 02/11/2023 à 22:02
Hotel d un chaîne habituellement satisfaisante mais qui dans ce cas ne répond pas aux attentes d'un 4 étoiles....2 étoiles plutôt compte tenu du quartier....de l absence de parking voiture....et du caractère frauduleux des avis que l on peut lire sur les sites de réservation en ligne....A éviter absolument ....
upasana.e
Le 01/11/2023 à 14:59
Personnel extrêmement professionnel et excellent. M. Nicholas à la réception était très agréable et serviable. La chambre était super et très bien entretenue, avec une vue magnifique depuis la fenêtre de ma chambre. Le service était impeccable. Tout était parfait !! L'emplacement est bon, mais pas à proximité du centre. Néanmoins, une propriété hautement recommandée. Je voyageais seul et cette propriété me semblait extrêmement sûre. Je reviendrais certainement ici lors de ma prochaine visite à Florence.
Francesco.
Le 18/10/2023 à 09:20
Chambre très petite avec une salle de bain vraiment petite, je ne pouvais pas accéder à la douche et les toilettes ne permettaient pas de s'asseoir confortablement. Je suis arrivé en voiture mais je n'ai pas eu la possibilité de me garer.
Mike.a
Le 12/10/2023 à 10:43
Nous avons passé un excellent séjour. Super petit-déjeuner buffet. Nicholas de Pise à la réception était le meilleur. Il nous a donné de bons conseils pour le dîner et était très agréable ! L'hôtel était propre et super climatisé ! Reviendra!
Izabela.z
Le 05/10/2023 à 22:59
Nous avons payé pour une chambre différente, c'est-à-dire plus grande. Après notre arrivée, on nous a donné une chambre avec une superficie plus petite. Après avoir souligné que la salle devait être plus grande, nous avons dû montrer à la réception les commandes, etc. qui avaient été effectuées en ligne. Après avoir confirmé que les commandes avaient été passées, le monsieur à la réception a indiqué que l'espace était pour 4 personnes et non deux. Cependant, l'argent est allé à 2 personnes. Vous ne ferez rien, l'homme à la réception est tout-puissant. Pour une nuitée pour visiter Florence, environ Il y a une bouilloire et du thé
Alex.i
Le 01/10/2023 à 01:23
Parking pratiquement inexistant. L'emplacement est bon mais la circulation est intense. La chambre était propre. Taxe de séjour à 7€ ? La municipalité devrait la réévaluer.
Alecchi..
Le 20/09/2023 à 20:25
Le meilleur hôtel de Florence sans une seconde d'hésitation. C'est un hôtel avec de belles vues, proche du tramway et des points de restauration, magazines, etc. Même si je dois souligner certaines choses : premièrement, la chambre ne me semblait pas la plus grande et en particulier la salle de bain était assez petite. Ensuite, l'emplacement pose également problème car il est très éloigné de lieux comme le centre et le stade de la Fiorentina. Et malgré tout ça, j'ai adoré❤. Si quelqu'un souhaite rester quelques jours à Florence, n'hésitez pas à vous rendre dans cet hôtel. Salutations de Posadas
Énio.r
Le 17/09/2023 à 21:21
Tout était excellent, de l'emplacement aux chambres et au petit déjeuner. Parking limité, mais places disponibles à proximité.
Solo.o
Le 08/09/2023 à 07:51
Emplacement pas très central... plus pratique si vous venez de l'aéroport ou de l'extérieur de Florence. Chambres très simples, petit déjeuner pas très copieux mais on peut choisir entre sucré et salé.
Simone.r
Le 02/08/2023 à 18:01
Bel hôtel, confortable et très proche de Florence. Vous pourrez vous déplacer facilement en voiture. Chambre spacieuse mais parking trop petit.
Diana.a
Le 19/07/2023 à 15:23
Loin de la partie historique, chambres simples, la climatisation ne refroidissait pas. Mais le petit déjeuner était bon.
Donato.i
Le 16/07/2023 à 07:07
S'il y avait la possibilité, je donnerais encore moins....... : Ils emmènent les groupes qui arrivent notoirement en bus, où déchargent-ils leurs valises ? Au milieu de la rue, fou, dès que vous entrez, une odeur vous envahit qui vous donne mal au ventre, enfin je voudrais parler de la chambre, petite avec des services médiocres, je pense que le miroir de la salle de bain est en fait un petite fenêtre, il n'y a que les toilettes sans bidet et la douche est au dessus des toilettes pratiquement a la chambre en question est 401 à éviter......
Lucas.a
Le 15/07/2023 à 22:01
Belles chambres, lits et oreillers très confortables, la salle de bain est très bien aussi, avec une belle douche et de l'espace. Les réceptionnistes sont très sympathiques. Je recommande cet endroit à tous ceux qui vont à Florence.
akshar.a
Le 04/07/2023 à 13:57
Je ne suggérerais pas d'arriver avec une voiture personnelle, un parking très limité à 7/8 places. Place de parking généralement pleine et espace de stationnement très étroit difficile à sortir lorsqu'il est plein. Autre expérience décente pour un court séjour
Roxana.i
Le 04/06/2023 à 12:17
Cet endroit est incroyable, propre et le petit déjeuner est délicieux !! Ana Gabriella est la personne la plus douce, la plus gentille et la plus professionnelle que vous rencontrerez au service client !!! Est toujours prêt à aider et à répondre à toutes vos questions ! L'hôtel est propre et a dépassé nos attentes ! Merci à tous et surtout à Ana Gabriella 🥰
Dell.'
Le 27/05/2023 à 16:41
Hôtel correct, j'aurais aimé qu'il soit plus proche de l'aéroport. Trop loin pour marcher, avec des bagages lourds. Grande baignoire pour que le vieil homme puisse enjamber. Repas correct au restaurant.
henry.h
Le 14/05/2023 à 08:55
Les chambres sont propres et relativement spacieuses sauf que les toilettes sont un peu étroites. Le petit-déjeuner est limité mais le personnel, Mme Tamara, est très serviable et souriant dans son travail. Continuez comme ça et merci.
Opin.
Le 07/05/2023 à 18:27
Ce n'est pas un hôtel 4 étoiles, mais 2 étoiles tout au plus. Nous avons séjourné dans la chambre 208, sans balcon, donnant sur la rue, très peu de bruit, matelas inconfortables, salle de bain petite et vieillotte. Personnel sympathique.
Fede..
Le 30/04/2023 à 10:23
Structure ancienne avec chambres non insonorisées, salle de bain petite et inconfortable, peu d'eau sortait de la douche ce qui rendait le lavage difficile. Parking intérieur avec peu de places. Mais la note positive de cette structure est le Service : Excellent ! Personnel souriant et prêt à vous aider, de l'accueil Nicolas et Antonello, à la salle du petit déjeuner Giorgia. Sans eux, je lui aurais donné une étoile. Ils devraient être récompensés car cette structure tient debout grâce à eux.
Manzella.o
Le 20/04/2023 à 07:54
Hôtel horrible, je ne le recommande pas. Même la nuit, il fait jour dans les chambres (il n'y a pas de volets). Les murs sont en papier et on entend tout. Odeur d'égouts dans les salles de bains. Une dizaine de places de parking (au total) qui sont également utilisées pour moi par le personnel (en trois jours, les voitures n'ont pas bougé)
Stefano.a
Le 17/04/2023 à 09:43
Personnel super sympathique et proactif. Félicitations !!!! Chambre propre et grande, dommage pour la petite salle de bain. A mon avis, il faut retirer la baignoire et la remplacer par une douche à l'italienne uniquement. Petit déjeuner normal, large choix. Parking, une dizaine de places entièrement gratuites ou en accord avec des parkings payants Excellent emplacement pour l'aéroport, mais aussi pour rejoindre le centre, à 200 mètres de l'arrêt de tramway qui en un peu plus de vingt minutes vous amène à la gare Santa Maria Novella. Sans aucun doute.....j'y retournerais. Stefano Tacconi
Louise.d
Le 11/04/2023 à 12:19
Personnel très sympathique et belles chambres d'hôtel. Le petit-déjeuner était aussi très bon. Beaucoup de commerces et épiceries à proximité. A 20 min en tramway du centre ville.
Alessio..
Le 28/03/2023 à 23:34
Emplacement médiocre. Lit confortable, petite salle de bain. Bon petit déjeuner. À mon avis, c'est bien pour une journée et si vous restez pour le travail.
ilaria.a
Le 28/03/2023 à 06:42
Structure conforme aux caractéristiques de ces grandes chaînes : peu de fioritures mais épurée et fonctionnelle. Le parking nommé est en fait un espace public avec vidéosurveillance à quelques pas de l'hôtel, mais je ne sais pas s'il est réservé aux résidents ou non. Le service et la disponibilité du personnel sont le véritable point fort. Ienina, Giuseppe et le garçon qui nous a accueillis le soir sont attentifs à tous les besoins et demandes. Le personnel de la salle à manger est très rapide pour changer de groupe pendant le petit-déjeuner. Très apprécié.
Rose.
Le 27/03/2023 à 17:49
Nous étions au 7ème étage, chambre minuscule, cabine de douche encore plus petite, pour mon mari qui mesure 1,83 et pèse 95 kg, super inconfortable. Salle de bain avec moisissure sur les murs. Réceptionniste mécontent (ça a dû être une mauvaise journée, mais il n'est pas nécessaire de le montrer aux clients). Bon petit déjeuner. Ils ne proposent pas de parking, nous sommes arrivés tard dans la nuit et on nous a montré un parking public à quelques pâtés de maisons de l'hôtel. Nous ne sommes restés qu'une nuit. Je n'y retournerai pas et je ne recommande pas.
Iris.e
Le 27/03/2023 à 14:52
🔥🔥🔥🔥
Kim.g
Le 28/02/2023 à 21:07
Hôtel très propre et soigné, aucune odeur d’égout comme le disait les commentaires je recommande !
Imogen.h
Le 26/02/2023 à 15:21
Hôtel économique près de l'aéroport. La chambre sentait la fumée de cigarette même si nous avions commandé une chambre non-fumeur (peut-être que c'était dans des chambres adjacentes mais ce n'était pas agréable). Le petit déjeuner était inclus et était bon, un buffet basique avec du café à la pression. Emplacement pratique près de l'aéroport pour rester après un vol de nuit et avant notre location de voiture le lendemain matin.
antonella.e
Le 21/02/2023 à 12:01
Hôtel très propre et bien rangé, personnel sympathique et serviable. Pratique pour visiter le centre de Florence car il se trouve à 5 minutes du tram. La seule chose est que le petit-déjeuner pourrait être plus varié. Excellent rapport qualité/prix. Informé!
Sonia.i
Le 19/02/2023 à 16:42
Nous sommes restés une nuit et je dois dire que c'était parfait, proche du centre accessible en tram en 10 minutes et l'arrêt au coin de la rue. Chambre propre et confortable. S'il n'y a pas de parking dans l'hôtel, il est plein dans les places voisines.
Ottavio.a
Le 17/02/2023 à 21:55
Ce n'est pas un 4 étoiles, il n'y a quasiment pas de parking, les chambres, propres et parfumées, ne sont pas immenses. Très bon petit déjeuner.
Orianna.k
Le 12/02/2023 à 12:31
Hôtel d'étape vraiment pratique à proximité de l'aéroport. Le petit déjeuner était délicieux et l'hôtel était propre et confortable. Le personnel était également très sympathique !
Scheila.i
Le 22/01/2023 à 02:46
Hôtel super bien situé. Personnel serviable, chambres propres, commodités, excellent petit déjeuner. L'hôtel se trouve à 2 minutes de la gare centrale qui vous emmène dans différentes régions d'Italie et de l'aéroport. Proche du centre, des bus touristiques. Emplacement parfait avec peu de déplacements. Je reviendrais plus souvent dans cet hôtel.
Caio.i
Le 16/01/2023 à 12:45
Cet hôtel est correct. L'emplacement est la chose la plus importante ici. Les chambres et les lits sont également corrects. Le petit-déjeuner ne propose aucune option de jus de fruits naturels. Chacun est complètement plein de sucre.
Carla.n
Le 09/01/2023 à 21:30
La chambre est propre et confortable. L’hôtel est facile d’accès avec les transports en commun entre le centre et l’aéroport. Et le rapport qualité est très bon. Je recommande !
VALE.
Le 09/01/2023 à 14:35
Hôtel juste en périphérie, mais bien desservi par les transports en commun pour rejoindre le centre ou l'aéroport. Excellent petit-déjeuner buffet, chambres propres et enfin, personnel efficace, courtois et serviable. Excellent rapport qualité/prix. Informé.
michele.
Le 29/12/2022 à 21:59
Séjour de quatre nuits. Le seul défaut est l'éloignement du centre, comblé par le tramway. Merci au personnel, notamment à Antonello qui s'est montré disponible, ponctuel et d'un professionnalisme sans égal. Félicitations et merci également à Giorgia qui, dans la salle à manger, a rendu nos petits déjeuners et dîners vraiment agréables. Merci également à Nicolas qui nous a permis de profiter d'un séjour plus agréable et confortable dès notre arrivée. Recommandé et j'y retournerai certainement pour mon prochain séjour.
Veronica.p
Le 29/12/2022 à 08:02
Personnel très gentil et professionnel... Nous étions 5 à prendre un appartement, super accueillant et propre ! Nous partons ce matin 🥹 mais bientôt nous allons prendre ici notre dernier petit déjeuner qui est vraiment exceptionnel...riche et de bonne qualité ! Sûrement si nous retournons à Florence, nous reviendrons ici ❤️
Lorenzo.i
Le 11/12/2022 à 19:46
Hôtel bénéficiant d'une excellente position à quelques kilomètres de l'échangeur autoroutier et de l'aéroport et à dix minutes de l'arrêt de tramway qui vous emmène au centre de Florence en un peu plus de dix minutes... chambre petite mais propre avec salle de bain avec services fonctionnant régulièrement. ... bon petit déjeuner... personnel sympathique et serviable... une mention spéciale à Giorgia qui était très gentille, amicale et gentille
Choupo.o
Le 30/11/2022 à 00:36
Super hôtel. J'y suis allé avec mon conjoint pour une nuit, la chambre était très agréable, propre, avec un service parfait et fonctionnel. Le gars de l'accueil aux cheveux longs est très gentil et sympathique, le reste de l'équipe est également très drôle. Je reviendrai sûrement si j'ai besoin d'une nuit à Florence.
Sebastiano.i
Le 29/11/2022 à 08:28
Les seuls points positifs sont la situation proche du tram, le prix si vous trouvez la bonne offre. Le petit déjeuner n'est pas le meilleur étant donné qu'en théorie nous sommes dans un hôtel 4 étoiles, c'est de la quantité mais pas de la qualité et de la variété. Si vous séjournez ici, oubliez de pouvoir vous laver les mains dans la chambre, le jet du robinet (d'où sort juste un tout petit peu d'eau) n'est qu'à quelques centimètres du lavabo. J'ai signalé le problème à la dame à l'accueil mais elle s'est justifiée en disant qu'il fallait attendre la fin des travaux, mais le pire c'est qu'elle était aussi agacée par ma plainte, elle m'a crié dessus et m'a renvoyé de manière grossière (si vous insistez, je change de chambre mais nous ne pouvons pas le résoudre de toute façon..); le lendemain matin, je l'ai signalé à un autre réceptionniste qui m'a au moins dit qu'il envoyait quelqu'un vérifier. au final, en 4 jours la situation n'a pas changé du tout, et nous avons dû utiliser l'eau des bouteilles des supermarchés pour nous laver. La situation décrite ne concerne peut-être pas toutes les pièces mais au moins la plupart, voire presque toutes.
Rachelle.e
Le 19/11/2022 à 04:44
Le processus d'enregistrement s'est déroulé sans problème (payé à l'avance). La chambre et les draps étaient propres et le service de la réception était sympathique et serviable (ils m'ont appelé un taxi le matin pour venir me chercher à l'aéroport). Une chose à mentionner est que la climatisation ne fonctionnait pas dans ma chambre. Normalement, ce ne serait pas un gros problème car j'ouvrais la fenêtre pour laisser entrer une brise fraîche, malheureusement cela laissait également entrer les moustiques, ce qui a fini par être un peu compliqué tout au long de la nuit. Je recommanderais quand même cet hôtel en raison de sa propreté et de son emplacement adapté à mes besoins.
Michela.a
Le 17/11/2022 à 21:51
Excellent emplacement Réceptionniste Giuseppe, accueil gentil et excellent, chambre propre et spacieuse. Qualité et prix extrêmement compétitifs. Solution parfaite pour un séjour d'affaires ou de vacances.
Giorgia.o
Le 14/11/2022 à 11:09
Personnellement, je me sentais vraiment mal. Nous sommes arrivés le samedi 12 novembre en milieu d'après-midi. J'avais réservé deux nuits dans une chambre double et ils n'en avaient qu'une, la dame de la réception a insisté sur le fait que je n'avais réservé qu'une nuit donc ce n'était pas le cas. Lorsqu'il résout enfin le problème, il me donne les clés de la chambre qui n'était naturellement pas une chambre double mais un bunker avec deux lits séparés. J'ai demandé à la réception qu'on me donne la chambre que j'avais réservée. La jeune femme en question a insisté sur le fait qu'il s'agissait de la chambre que j'avais réservée et non d'une chambre double. Au terme d'une longue discussion animée, il me tend la clé d'une chambre double. Le vrai problème, c’est l’impolitesse, l’impudeur et le professionnalisme inexistant.
Samuele.e
Le 12/11/2022 à 19:14
Année 2022 L'hôtel lui-même est très vieillot, ils ont essayé de le moderniser mais il reste encore un long chemin à parcourir. Le personnel très gentil est toujours prêt à vous aider. Le petit déjeuner international était excellent. Le parking, cependant, étant donné qu'il s'agit d'un hôtel 4 étoiles, devrait à mon avis être un peu meilleur. Si je devais noter les étoiles de l'hôtel, je dirais 3 étoiles et non 4. Année 2023 et bien oui... nous sommes revenus et à mon grand étonnement je peux dire que ça s'est beaucoup amélioré, les chambres sont beaucoup plus soignées et le petit déjeuner était excellent. Et bien à ce tarif l'hôtel va devenir sympa 😉😉
Mario.p
Le 08/11/2022 à 19:29
Hôtel situé dans la zone nord-ouest de l'aéroport de Florence. Chambres normales. La mienne faisait face à l'arrière, donc c'était très calme pour une excellente détente. Petit déjeuner normal.
Carla.a
Le 13/10/2022 à 14:01
Hôtel situé dans un point assez stratégique pour l'aéroport et l'école des commissaires de police et à environ 800m. de l'arrêt T2 Palazzi Rossi en direction du centre de Florence. L'hôtel aurait les caractéristiques d'un bon hôtel mais il y aurait plusieurs choses à restaurer et à réparer dans les chambres et salles de bains un peu vétustes. le personnel est amical et efficace
Hoger.s
Le 12/10/2022 à 17:45
Les chambres sont confortables, la salle de bain est de bonne taille mais vieille... Le petit déjeuner est bon, mais ils n'ont qu'une seule machine à café et il y a une file d'attente.
Sean.c
Le 30/09/2022 à 08:34
Trop loin du centre ville. Réservé ici par Master Tours pendant 3 jours pour visiter Florence. Complet, notre chambre suprême était donc une chambre avec un lit double de 10'x10' (plus petit que le lit queen) avec une douche dans laquelle nous ne pouvions même pas entrer (1,5'x1,5'). Il s'agit d'un hôtel de vol de dernière minute et retardé/annulé. Le service nous a transférés le deuxième jour dans une suite pleine grandeur, mais pas beaucoup mieux. À environ 40 minutes du centre-ville si vous vous dépêchez et prenez le tramway. Les taxis étaient un mauvais choix et coûtaient environ 30 € depuis le centre-ville car la circulation est vraiment mauvaise.
João.e
Le 29/09/2022 à 11:38
Si vous voulez un hôtel avec un prix raisonnable et que vous recherchez uniquement un lit pour dormir et rien d'autre, alors vous pourriez envisager cette option. La station de tramway la plus proche se trouve à quelques pas et vous pourrez l'utiliser pour vous rendre au centre de Florence. Le petit déjeuner à l'hôtel est moyen. Faibles notes pour l'isolation phonique entre les pièces et entre la pièce et le couloir - vous pouvez entendre beaucoup de choses dans les autres pièces et absolument tout depuis le couloir. Je lui donne une note de 4 en raison du faible prix par nuit par rapport à d'autres options à Florence, sinon il serait inférieur.
Steven.a
Le 29/09/2022 à 07:43
Chambre propre et linge mais cette salle de bain… moisissure partout et la piste jusqu'à la porte est cassée et ce depuis un moment. J'ai inondé le sol. Les salles de bains lors de mes vacances en Europe ont généralement toutes besoin d’un nettoyage en profondeur.
Nicolas.a
Le 18/09/2022 à 08:57
Chambre petite mais moderne.
George.o
Le 17/09/2022 à 21:16
Cet hôtel est comme on peut s'y attendre pour un hôtel près de l'aéroport. Les chambres étaient propres et les lits étaient confortables. Ils nous ont permis de stocker nos sacoches de vélo ici et de les construire dans le hall. Le personnel est excellent et le point fort de l'hôtel.
Gabriele.r
Le 15/09/2022 à 08:17
Hall très minimaliste, petite chambre sale, avec une toute petite salle de bain et douche dans la baignoire, propre mais pas 4 étoiles comme annoncé. Il n'y a pas de parking dédié : 4 places devant l'hôtel sans place réservée aux personnes handicapées, d'autres places (très peu nombreuses) dans une sorte de parking très étroit sur le côté. Compte tenu de la taille, du nombre de chambres et de la situation périphérique, il serait plus que souhaitable que les clients n'aient pas à chercher un parking à proximité comme le suggère la réception. Note positive : lits très confortables et bon petit déjeuner. Ce n'est pas un 4 étoiles ou la 4ème est offerte... On peut trouver mieux.
Samuele.i
Le 12/09/2022 à 18:06
Petit déjeuner horrible, payé trop cher pour ce que nous avons commandé (un croissant et un cappuccino), une chambre négligée avec une immense terrasse (presque plus grande que la chambre elle-même) mais sans même une table en plastique avec une chaise. Non recommandé.
Leon.a
Le 03/09/2022 à 10:35
Absolument bien. Nous nous sommes arrêtés ici alors que nous allions à Rome et vous ne pouvez pas contester le prix : 200 euros pour deux chambres et trois lits. L'emplacement aurait pu être un problème si nous l'utilisions comme base pour explorer la vieille Florence, mais ce sont d'abord nos besoins. Les messieurs de la réception de nuit étaient très patients et accueillants envers notre groupe fatigué et arrivé tardivement.
Vincent.
Le 22/08/2022 à 21:18
Hôtel proche de l'aéroport, pratique avant un vol de nuit. Chambre assez confortable En revanche, nous attendons encore notre petit-déjeuner annoncé sous forme de box par un hôte d'accueil et vraisemblablement non communiqué' à son collègue à notre départ... Dois-je vous relancer pour obtenir un remboursement de la partie petit-déjeuner compris ? Sans rancune...
Daniela.u
Le 20/08/2022 à 22:53
Excellent emplacement mais une seule étoile pour les services !!! J'ai appelé le service du bar de la chambre et personne n'a daigné répondre !!! Aucun produit dans la salle de bain (nécessité de base).... dommage bien au-delà de mes meilleures attentes occidentales
Carolina.e
Le 17/08/2022 à 19:00
La chambre était très étroite, la salle de bain était démodée, le petit déjeuner était mauvais, le quartier n'était pas recommandé et le pire était le personnel. Le gars à la réception était sympathique, mais le reste était très désagréable.
Saadiya.h
Le 15/08/2022 à 00:42
La station de tramway T2 est à dix minutes à pied et vous emmène directement à l'UNITA (centre de Florence), soit environ 25 minutes en tramway. L'hôtel se trouve à seulement trois arrêts de tramway de l'Aerporto (aéroport) (sur le tram T2). Les chambres d'hôtel sont spacieuses avec tout ce dont vous avez besoin, malheureusement, la cabine de douche a coulé tout le temps et rien n'a été fait lorsque nous nous sommes plaints. Le personnel est gentil et le petit déjeuner payant était correct. Cet hôtel est situé dans un quartier résidentiel et un peu à l'écart du centre de Florence. Je n’attendais pas grand-chose d’un hôtel américain, et c’est exactement ce que j’ai eu !
Eliz.o
Le 12/08/2022 à 18:35
Plus une auberge qu'un hôtel. ne vaut certainement pas un hôtel 4 étoiles et trop cher si l'on considère ce que vous obtenez. L'hôtel est très vieux, moisi et sent + douche tellement bouchée qu'elle ne s'écoule pas. Pas très insonorisé non plus, on entend très clairement ses voisins parler. Me met vraiment à l'écart de la chaîne Best Western
Renzo.e
Le 22/07/2022 à 23:06
Cher, cet hôtel est très moderne et bien aménagé. Les gens dans le hall sont très gentils et parlent bien anglais. Les ascenseurs sont également parfaits. Les chambres sont nettoyées et les serviettes sont changées tous les jours. Si vous ne venez pas en voiture, l'emplacement est un peu ennuyeux. Il se trouve à quinze minutes à pied de l'arrêt de tramway, puis à 20 minutes en tramway du centre-ville. Le petit déjeuner est à 10 euros par personne ou vous allez au supermarché chercher un sandwich.
Kennet.i
Le 16/07/2022 à 07:11
Dans l'ensemble, c'est un bon hôtel. Relativement proche de l'aéroport. Les prix sont justes et le service est bon. Envie de bien manger ? Tourner à gauche depuis l'hôtel et marcher 450 m jusqu'à Bivio. Des pizzas incroyables!
Corinne.
Le 10/07/2022 à 10:55
Hôtel un peu vieillot des odeurs assez désagréables de canalisations y compris ds les chambres. Buffet petit déj correct et accueil agréable.
Andrea.r
Le 03/07/2022 à 20:19
Personnel très sympathique, et c'est le côté positif. La propriété a un problème avec les canalisations : le drain de la baignoire est bouché et ça sent les eaux usées. L'insonorisation est épouvantable. J'ai entendu de la musique au volume maximum provenant d'un lieu ou d'un appartement voisin toute la nuit.
Christian.e
Le 30/06/2022 à 11:57
J'étais ici en voyage d'affaires car je cherchais un hôtel pas trop cher près de l'aéroport. Ma chambre était propre et les réceptionnistes étaient gentils et arrangeants. Je ne peux pas faire de commentaire sur le petit-déjeuner car je n'ai pas profité de cette offre. La rue et ses environs sont vraiment bruyants, mais je dors bien et je ne me suis pas senti dérangé. Je n'ai pas remarqué une forte odeur comme les autres écrivains au dernier étage. L'hôtel convient parfaitement à un voyage d'affaires. Cependant, je ne passerais pas de vacances en famille ici.
Gav.a
Le 25/06/2022 à 11:04
Cet hôtel ne convient vraiment que pour un séjour d'une seule nuit, et c'est un coup de pouce qui lui donne ce crédit. Sa proximité avec l'aéroport et certains membres du personnel sympathiques sont ses seules caractéristiques intéressantes. La chambre que nous avions était à l'étroit avec 4 lits poussés dans un espace minuscule, dont 2 rapprochés pour former un lit double. La réception et les couloirs de l'hôtel dégageaient également une odeur distincte d'égouts. Honnêtement, je ne peux pas dire que j'y retournerais.
ARIANNA.t
Le 21/06/2022 à 08:41
4 étoiles à revoir, je dirais que 3 étoiles serait bien... Accueil sympathique à la réception avec de bonnes instructions pour se déplacer sans utiliser la voiture, nous avons demandé des serviettes et elles nous ont été apportées immédiatement, petit déjeuner moyen. Notre chambre était propre, mais pas au top, la salle de bain avec baignoire peu pratique et petite pour une chambre triple/quadruple. A revoir dans l'entretien de la moquette du couloir, elle semblait propre mais dégageait une odeur de poussière. 3 étoiles serait plus précis....
Samyra.e
Le 19/06/2022 à 12:50
La personne en service est très impolie et irrespectueuse, elle n'a aucune patience avec ses clients et a une attitude terrible lorsqu'elle reçoit des gens. Toute l'Europe est exactement la même chose, dans chaque hôtel dans lequel vous séjournez, ils vous traiteront terriblement, ne soyez pas surpris que cela se produise dans tous les hôtels dans lesquels vous séjournez. C'est ainsi qu'il nous est arrivé que dans chaque hôtel où nous avons séjourné, tout le monde était impoli !
Mr.o
Le 15/06/2022 à 01:55
Structure vieillissante mais avec des chambres confortables et rénovées. Personnel serviable et gentil. Petit déjeuner pas à la hauteur avec choix limité et parking introuvable à proximité de l'hôtel
K.M...
Le 10/06/2022 à 18:20
Pas vraiment recommandé. Le stationnement est annoncé mais n'est possible que dans une petite impasse sur le côté. Quiconque arrive en retard n’a pas de chance. Garez-vous dans la rue, puis revenez sur la route à deux voies en face de l'hôtel. Petit déjeuner médiocre. Mais tout irait bien si les chambres n'étaient pas si incroyablement bruyantes : la nuit, on entend la rue devant la maison, le parc de marchandises à côté et la télévision depuis la pièce voisine. Ajoutez à cela le grincement de votre propre lit, avec des ressorts au lieu de sommiers à lattes. C'est dommage pour un Best Western.
Sandra.t
Le 20/05/2022 à 21:54
L'accueil à notre arrivé était comme bâclé. On nous a demandé de payer la taxe de séjour, on nous a remis la clé et rien d'autre. Personne n'a prit la peine de nous montrer la chambre ni nous demander si nous souhaitions nous garer sur le parking de l'hôtel. Pas de parking gratuit à disposition, juste trois places devant l'hôtel. Le parking de l'hôtel est payant, 15€/jour. Quant on paye une chambre j'estime que la place de parking devrait être comprise. Le quartier ne paraît pas très sécurisé et rassurant, si vous n'avez pas peur pour votre véhicule vous pouvez vous garer sur les places en créneaux le long de la route quand vous avez la chance d'en trouver une de libre... Concernant la chambre, très vieillotte et sale. Des poils retrouvés sur la housse de couette à notre arrivée, des traces noires sur les draps, des champignons sur la VMC de la salle de bain, les murs de la salle de bain sont sales et imbibés de moisissures. Pas de pression à la douche, catastrophique. Je ne recommanderai pas
Giulia.a
Le 23/04/2022 à 22:22
Beaucoup d'inconvénients : ça sent l'égout dans la chambre, 4 étages ont été inondés (dont un était le nôtre) à cause d'une canalisation cassée, et ils n'ont pas eu la prévoyance de prévenir les clients (la chambre entière a été inondée). Ils n'ont pas pu remédier à ces problèmes, et n'étaient même pas disponibles pour accueillir les clients en raison des désagréments subis. Nous devions y rester deux nuits, mais nous sommes repartis immédiatement après la première, manquant de repos en raison des différents désagréments que nous avions subis. CE N'EST PAS UN 4 ÉTOILES VALABLE
Yvette.
Le 21/04/2022 à 17:59
L'hôtel ne correspond pas du tout à un 4*. J'ai commandé une chambre double classique, j'ai eu une chambre avec un lit, à laquelle ils ont juste ajouté 2 oreillers. Nous ne nous sommes même pas retournés tous les deux dans la chambre, il n'y avait nulle part où poser nos valises et nous nous sommes simplement mis au lit. À la réception, ils ont dit qu'ils savaient que les photos ne correspondaient pas à la réalité ? Et la chambre ne pourra être changée que le lendemain. Il y avait des cheveux dans la baignoire, la salle de bain était éclaboussée, de la moisissure sur la baignoire, de la rouille, des miettes sur le sol de la chambre, une tache sur la table était recouverte d'un flyer pour que les invités ne s'en aperçoivent pas, et la poussière est là depuis la construction de l'hôtel. Pas étonnant que la pièce soit nettoyée de cette façon alors que les femmes de ménage sont des jeunes filles qui ne semblent même pas connaître leur propre nom. Il n'y a nulle part où se garer et il n'y a que des gens étranges dans le quartier. Petit déjeuner faible. Il n'y a rien à choisir.
G.
Le 14/04/2022 à 22:20
Nous avons eu une expérience horrible en séjournant ici. Leur seul ascenseur ne fonctionnait pas. Les étages ne disposent d'aucun affichage indiquant où se trouve l'ascenseur. Il n'a pas de capteur. Booking.com a mentionné que les chambres sont équipées de la climatisation. Ce qu'ils veulent dire, c'est que les chambres disposent d'une ventilation AC. Les climatiseurs ne fonctionnent pas. Nous avons demandé à la réception. Ils nous ont dit que, comme il fait très froid la nuit, nous devons garder les fenêtres ouvertes. Attention, garder les fenêtres ouvertes était le bruit de la circulation, encore chaud, les ambulances à 2 heures du matin. J'ai mal dormi, car il y avait aussi des moustiques. Le petit déjeuner était correct. Certainement pas un 4 étoiles.
Uri.
Le 13/04/2022 à 00:07
L'homme qui travaillait la nuit du 12 au 13 avril nous a beaucoup aidé. Toutes les chambres étaient réservées mais il a appelé un autre endroit pour nous trouver une chambre car partout ailleurs nous a dit qu'elles étaient pleines également et nous venons de nous promener. Merci beaucoup!
fulvio.u
Le 09/04/2022 à 09:06
Proche du nord de la ville et des transports en commun, tout le reste est à revoir. Chambre avec odeur de fumée microscopique. Salle de bain inexistante avec risque d'inondation si vous prenez une douche à cause d'une évacuation défectueuse. Je comprends que le stationnement est gratuit mais s'il n'existe pas, il est préférable de le mettre à disposition moyennant un supplément. Chambres non insonorisées.
Alessio.e
Le 05/04/2022 à 13:48
J'ai séjourné dans cet hôtel à Florence lors d'un voyage d'affaires. Hôtel très propre et personnel sympathique. Les chambres sont spacieuses et propres et le petit déjeuner est très copieux et international. Excellent emplacement pour rejoindre le centre en peu de temps. Je reviendrai certainement ici lors de mes prochains voyages
enrico.a
Le 28/03/2022 à 14:57
Bon service et petit déjeuner, chambres un peu vieilles mais fonctionnelles. Petite salle de bain. Parking pratiquement inexistant, peu de places mais parking gratuit dans le quartier. Dans l'ensemble, c'est bien et à un bon prix. 👍👍👍👍👍
PM.
Le 28/03/2022 à 07:29
Hôtel dans une excellente position pour rejoindre facilement Florence. Avec le tramway T2, l'arrêt est à 500 mètres, vous pourrez facilement rejoindre A Sainte Maria Novella. Chambres un peu vieillottes mais très propres. Tous les membres du personnel sont bons et gentils. Recommandé pour son excellent rapport coût-bénéfice.
Nicole.e
Le 23/03/2022 à 16:02
Hôtel fantastique, moderne et confortable. Réception 24h/24 sérieusement, comme nous sommes arrivés tard dans la nuit, ils n'ont pas fait d'histoires et au contraire, le personnel était gentil et accueillant comme il se doit pour n'importe quelle structure. Sûrement si cela devait se reproduire, je n'hésiterais pas à revenir dans cet établissement.
Cristina.r
Le 01/03/2022 à 19:26
Excellent rapport qualité/prix. Chambres propres et bien rangées. Emplacement facilement accessible depuis la sortie d'autoroute Florence Nord et bien placé pour rejoindre le centre en transports en commun ou en voiture. Je m'attendais à mieux du petit-déjeuner. Il y a un restaurant à l'intérieur mais ils devraient peut-être améliorer les informations sur les horaires d'ouverture et les heures d'ouverture. Nous avons trouvé le restaurant fermé du jour au lendemain. Il convient aux familles avec enfants
Abdelhakim.o
Le 07/02/2022 à 11:26
Très bonne hôtel 👍
paolo.h
Le 29/12/2021 à 11:50
Excellent emplacement pour séjourner à Florence. Les chambres sont bien entretenues (il manque peut-être quelques détails mais ils sont appréciables), le petit-déjeuner est un buffet et ils servent des boissons chaudes à base d'expresso (pas de la machine). Le seul défaut est peut-être le parking, car les places sont limitées, premier arrivé, premier servi, mais toujours gratuites.
Raffaele.a
Le 11/12/2021 à 08:55
Utile pour les nuitées bon marché. Extrême difficulté à trouver une place de parking. Réglementations COVID bien appliquées. Petit déjeuner bien garni même si des files d'attente se forment aux heures de pointe. Forte odeur de fumée dans le couloir du troisième étage. (incivilité des hôtes mais aérer la chambre avant de séjourner...). Approvisionnement inexact de boissons chaudes dans la chambre. (le deuxième jour, il n'y avait ni lait ni sucre). Bref, si vous n'avez pas d'exigences particulières, compte tenu également du prix payé, l'hôtel est tout à fait confortable.
Elena.r
Le 06/12/2021 à 23:58
Chambre double standard, lit confortable, salle de bain un peu petite avec baignoire donc inconfortable pour prendre une douche. 2 points négatifs : PARKING problématique, il y a un petit parking privé mais si vous sortez le soir au retour vous ne trouverez jamais de place. PETIT DÉJEUNER vraiment mal organisé, le buffet servi serait également très bien si les pièces manquantes n'étaient pas réapprovisionnées, ce qui entraîne un très mauvais choix. Péché.
Emilia.r
Le 20/10/2021 à 03:35
Comme d'autres l'ont dit, ce n'était pas impeccable, j'attendais l'eau chaude pour la douche plus de 5 minutes, pas vraiment de place de parking. J'ai payé pour 2 lits séparés et nous avons reçu 3 lits : un king-size et deux autres. De plus, nous avons été obligés de payer la taxe de séjour mais dans la réservation, tout était inclus dans le prix (les taxes également). Le pire Best Western.
Giulia.i
Le 01/10/2021 à 09:58
Chambre spacieuse, lit grand et confortable, armoire double, coffre-fort et service avec bouilloire pour préparer du thé ou du café instantané. Chambre pas totalement insonorisée car on entendait les pleurs d'un enfant et la télévision dans une autre pièce. Petit-déjeuner varié dans lequel il est possible de se servir uniquement des produits emballés, le reste est servi par le personnel de l'hôtel. L'hôtel est situé à 9 arrêts de tramway de la gare et avec 1 arrêt supplémentaire vous pourrez rejoindre le centre à 500m de la cathédrale
Rossana.a
Le 28/09/2021 à 07:06
Nous avions réservé une chambre double. Quand nous sommes arrivés à l'hôtel, ils nous ont informés que la chambre avait deux lits séparés. Pas de problème mais nous demandons s'il est possible de le changer. Ils nous donnent une chambre pour personnes handicapées. Salle de bain très inconfortable et cabine de douche cassée. Le lit ne comprenait qu'une couette sans drap séparé. Petit déjeuner horrible et impolitesse du personnel dans la chambre. Ils disent qu'ils ont un parking mais il y a 4 à 5 places.
Anthony.e
Le 30/08/2021 à 09:24
Pas cher, pas loin de l'aéroport mais prévoir un taxi la nuit (15/20e). Bonne chambre même si les murs sont vraiment très fins ....
Max.
Le 24/08/2021 à 14:27
Hôtel pas cher pour une bonne qualité. Agréable de rester à Florence pendant quelques jours et de voir la ville. Ce n'est pas en plein centre mais vous pouvez facilement vous rendre au centre-ville en bus ou en train. Le personnel était également très gentil et serviable ! :)
antonio.r
Le 23/08/2021 à 02:48
Je lui aurais donné un 5 ⭐ s'il avait eu une place de parking garantie, il ne dispose que de 4 places, dont une a été arbitrairement appropriée par le propriétaire du magasin voisin tenu par des Chinois arrogants et autoritaires. Excellent hôtel, j'ai dormi à merveille, excellente serviabilité du personnel. J'ai interagi avec Mme SARA qui, même si ce n'était pas de sa responsabilité, a résolu le problème de la place de parking.
Lavinia.i
Le 21/08/2021 à 14:37
Nous avons séjourné 4 jours dans cet hôtel, un deux étoiles déguisé en quatre. Une mauvaise odeur constante persiste dans le hall ; les chambres sont sombres et mal nettoyées, il n'y a pas de distinction entre fumeurs et non-fumeurs ; le petit-déjeuner buffet est médiocre et le personnel, à l'exception des dames, n'est pas organisé et grossier. Si vous êtes en voiture, ne pensez pas à trouver un parking.
Jean-Nicolas.i
Le 17/08/2021 à 10:41
Probablement l'un des pires hôtel que j'ai fait, une odeur insupportable dans la chambre, je fais 60kg et je rentre pas dans la douche, niveau insonorisation c'est simple j'avais l'impression de dormir dans le couloir, la chambre si sale que je n'ai pas osé dormir dans les draps, bref en un mot : fuyez
Familyintravel.
Le 17/08/2021 à 10:04
Pas agréable du tout... dès mon arrivée on m'a dit qu'ils n'avaient pas de parking, m'invitant à me garer dans un parking public du quartier... je commence par dire, une voiture de 3 jours seulement, chargée de bagages et un parking rempli de Roms et de sans-abri... Après diverses manifestations et menaces de départ, miraculeusement un parking privé de la structure a vu le jour (conseil, attention aux chinois dans le magasin d'à côté). Hôtel super bruyant...0 insonorisation...personnel du petit déjeuner agacé et souvent désagréable... L'hôtel bénéficie d'un excellent emplacement par rapport à l'autoroute et à 10 minutes en tramway du centre... Vraiment dommage !!!
Giovanna.i
Le 15/08/2021 à 18:55
Chambres bonnes et propres. Peu de places de parking sous l'hôtel. Chaos pour le petit déjeuner. Rassemblement pour entrer dans la salle du petit-déjeuner. Peu de personnel par rapport aux personnes présentes.
Federico.a
Le 15/08/2021 à 13:28
Nous sommes restés avec un couple d'amis pendant deux nuits. Hôtel extérieurement un peu vieillot mais c'est le moindre mal ! Ils nous ont attribué une chambre pour deux avec un très petit lit dans lequel nous n'étions pas serrés les uns contre les autres. Malheureusement, nos amis ont eu le pire... dès qu'ils sont entrés dans la chambre, ils ont remarqué qu'elle était déjà occupée par d'autres clients : des fourmis ! Même si nous avions rapidement prévenu le personnel, ils ont procédé à résoudre le problème en nous attribuant une autre chambre avec des fourmis ! Bref, l'hôtel pourrait être le décor de la suite du dessin animé Z THE ANT. Au final, après un nouveau changement de chambre, nous avons réussi à plaire à tout le monde. Un autre point contre est l'organisation lors du petit-déjeuner. La méthode du BUFFET SERVI était inutile car il n'y avait que 2 personnes qui servaient pour un hôtel entier... provoquant une file d'attente similaire à celle de la POSTE. Je donne deux étoiles uniquement pour la climatisation. 100% d'échec
Belinda.i
Le 15/08/2021 à 00:25
Lors de notre voyage de retour, nous nous sommes arrêtés une nuit au Best Western. Nous le choisissons pour son service et sa qualité généralement bons. Mais celui-ci constitue malheureusement un plutôt mauvais exemple pour l’entreprise. Nous avons fait une réservation 5 jours avant et juste après la réservation, j'ai écrit un e-mail pour nous assurer que nous obtenions une place de parking. Comme il n’y a eu aucune réaction, je les ai appelés. Le monsieur avait déjà l’air très décontracté pour le dire gentiment. Il m'a demandé mon nom et mon numéro de réservation et m'a dit que nous pouvions bien sûr réserver une place de parking. Quand nous sommes finalement arrivés, nous avons été un peu surpris à cause du quartier et la situation a empiré lorsqu'on nous a dit que le parking était plein et qu'ils ne faisaient jamais de réservation de parking. J'étais tellement en colère parce que c'était l'une des principales raisons pour lesquelles nous avions choisi cet hôtel. Ils ont finalement réussi à nous trouver une place, mais vous ne voulez pas savoir où... Les chambres sont petites, pas bien nettoyées et pourraient nécessiter une rénovation. Mais le lit était très confortable. Le petit déjeuner était correct. Mais en ce moment (Covid), vous devez attendre que quelqu'un vous donne à manger au buffet. C'est bien mais nous avons dû attendre longtemps pour tout. Le café n'est arrivé que lorsque nous avions presque fini.
Giorgia.e
Le 14/08/2021 à 15:12
Séjour de deux nuits, court mais très positif. Chambre très colorée et accueillante, si je dois lui trouver un défaut, ce n'est que le lit double qui est en fait deux lits simples (très confortables cependant). Je reviendrai certainement 😊
Susana.o
Le 12/08/2021 à 18:32
L'hôtel est super. C'est moderne ! Le lit est très confortable ! La réception était extrêmement sympathique et serviable. J'ai réservé le mauvais jour et nous n'avions donc pas de chambre réservée. Le monsieur à la réception a vérifié et nous a donné une chambre pour aujourd'hui au même prix (50 €) que nous avions réservé et a annulé gratuitement notre réservation pour demain.
Fabio.a
Le 11/08/2021 à 18:45
Pour un BW je l'ai trouvé un peu vieux. Cependant situé à la périphérie de Florence mais à 400/500 mètres de la station de métro Suorficue qui prend 15 minutes pour rejoindre le centre. Grande commodité. Rien à dire sur la propreté et le personnel.
Julie.
Le 06/08/2021 à 23:11
Hotel catastrophique. Mauvaise chambre car j'avais louer avec balcon et j'ai eu sans . La chambre avait une mauvaise odeur. Je ne me suis même pas douchez car l'eau couler marron. Et des 8h du matin réveiller par les clients qui déjeune car aucune isolation phonique à coter de la salle de restauration . En plus de ça j'ai demander une place de parking qui a été aussi donner à un autre client quand je suis rentrer tard dans la soirée on m'a dit de me garer quelque part autour de l'hôtel. Je trouve tout ça inadmissible. Je déconseille vraiment cet établissement
francesca.r
Le 18/07/2021 à 14:45
Hôtel un peu vieillot, mais chambre quand même assez propre, avec frigo et climatisation, étant évidemment un 4 étoiles. Notre chambre dispose également d'une terrasse de plain-pied, grande certes, mais sale et sans chaise, table, plante... inutile en somme. Salle du petit déjeuner mal gérée même si le petit déjeuner est bon et copieux. Hôtel très fréquenté, et en ces temps il faut être très prudent. Heureusement, nous ne sommes restés qu'une nuit, car en quittant l'hôtel le matin, nous avons rencontré beaucoup de touristes espagnols à l'entrée. Difficulté de stationnement.
Sara.c
Le 12/07/2021 à 20:12
Un bon Best Western, un personnel sympathique et une chambre propre et confortable. Sans infamie et sans éloges pour un hôtel quatre étoiles. Notre chambre au dernier étage dispose d'un grand balcon.
Dayana.i
Le 15/02/2020 à 10:52
Les chambres étaient belles et confortables, le petit déjeuner délicieux, les ascenseurs un peu étroits. Mon mécontentement c'est le personnel du restaurant, ils sont horribles, ils n'ont aucune idée du service client, j'allais m'asseoir pour le petit-déjeuner et la serveuse en colère avec une voix forte m'a dit que je ne pouvais pas m'asseoir là et que je devais m'asseoir à une table et mon partenaire à une autre. Elle a été très impolie et a blessé mon expérience. Tout le reste de l'hôtel est magnifique.
Angie.
Le 08/02/2020 à 18:52
Nous sommes restés une nuit juste pour pouvoir déposer la voiture et prendre notre vol à l'heure. Bon emplacement si vous souhaitez rester près de l'aéroport. Nous sommes arrivés tard dans la nuit après avoir conduit plusieurs heures. Nous avons réservé 2 chambres mais ils ne garantissent pas la disponibilité du parking, même si vous avez une réservation. Les chambres sont propres et spacieuses. L'hôtel se trouve à 5 minutes du lieu de location de voitures et de l'aéroport de Florence.
Juan.g
Le 08/01/2020 à 12:29
Un bon service client et les chambres sont propres et plus sûres que les autres dans la région. Fortement recommandé à tous les touristes/voyageurs qui souhaitent séjourner dans la région de Florence. Les chambres ne seront pas un 5 étoiles, mais pour le prix, la propreté et le service, elles en valent la peine.
unzunzz.
Le 18/12/2019 à 16:18
L'hôtel fait partie d'un bâtiment récent. L'intérieur est en bon état. Le mobilier de la chambre est bon. Les salles de bains sont un peu petites et la baignoire n'est pas très grande, donc prendre une douche pose problème. Le panier de courtoisie pour la salle de bain est standard et nous disposons d'une bouilloire pour les boissons chaudes offerte par l'hôtel. Les chambres ne sont pas très insonorisées, l'hôtel a des chambres donnant sur la rue et bien que la mienne soit au 7ème étage j'entendais bien le trafic nocturne ce qui était gênant. Le petit déjeuner est très varié et sucré. Le parking, qui est minime, laisse quelque chose à désirer.Prix plus que satisfaisant pour le séjour.
Zachary.
Le 02/12/2019 à 08:29
Installations de douche absolument poubelles. La nourriture était moyenne et un inconnu a déclenché un extincteur au milieu de la nuit. Parce que nous faisions partie d'un groupe de jeunes adultes, ils ont supposé que nous étions les auteurs et ne nous laisseraient pas partir tant que l'amende n'aurait pas été payée. La climatisation ne fonctionnait pas non plus et les chambres étaient extrêmement chaudes si vous ne pouviez pas ouvrir la fenêtre, ce qui était le cas de plusieurs personnes de notre groupe. Le personnel n'était absolument pas en mesure ou ne voulait pas aider à résoudre ces problèmes.
Bee.
Le 02/12/2019 à 08:26
J'ai séjourné au Best Western avec une visite de groupe, les chambres étaient toutes très sales et sentaient horriblement mauvais. Quelqu'un qui ne faisait pas partie de notre groupe a déclenché l'extincteur mais l'hôtel a refusé de nous permettre de partir avant d'avoir payé. Le service reçu par le personnel était médiocre et hostile.
Janet.c
Le 25/10/2019 à 02:43
EMPLACEMENT: L'emplacement de l'hôtel est modeste. Trouver une place de parking si vous arrivez après 18 heures est pratiquement impossible. Nous sommes allés de l'avant dans le parking parce que nous avions demandé un parking inclusif et avons dû faire marche arrière car il n'y avait pas de place pour tourner. Très mal organisé ! CHAMBRE: Nous avons réservé une chambre double à 60 €/nuit pour deux personnes. Le prix est tout à fait correct et la chambre était moderne. Cependant, elle était si petite que nous ne pouvions pas ouvrir nos valises et elles se trouvaient dans l'encadrement de la porte entre la chambre et la salle de bain. La chambre était BEAUCOUP trop petite ! Nous nous sommes plaints le lendemain et avons obtenu une dispense de 10 €. PETIT-DÉJEUNER: Une catastrophe! Il ne restait plus rien, mais il n'a pas été réapprovisionné malgré trois visites du personnel. Les gens fouillaient dans la nourriture avec leurs mains et nous sommes finalement repartis les mains vides.
John.a
Le 25/09/2019 à 05:21
Comme dans de nombreux hôtels européens où j'ai séjourné, la chambre semble nettement petite. Elle est cependant bien agencée et la salle de bain est équipée d'une baignoire, bienvenue après une journée de promenade dans Florence. Le lit est très confortable et la réception était attentionnée. Le service de chambre semblait un peu aléatoire, mais je recommanderais cet hôtel car il est proche de l'aéroport et dispose de bonnes liaisons de bus locales vers le centre-ville. Le seul inconvénient est le restaurant. Le service était exécrable. Après une longue journée, nous sommes entrés et avons demandé une carte de desserts. Ils nous ont apporté une sorte de gâteau. À un autre moment, nous avons attendu plus de 20 minutes pour un menu… à une époque où le restaurant était en grande partie vide. Mon conseil : restez-y ; manger ailleurs. Oh, ils ont aussi un parking avec un portail à côté du bâtiment. Ce n'est pas très sécurisé mais c'est mieux que de se garer dans la rue.
Alessandra.c
Le 15/09/2019 à 07:35
Nous sommes restés une nuit car nous sommes partis très tôt, nous n'avons pas pu profiter du petit déjeuner, nous n'avons pas été remboursés et nous n'avons pas pris de café dans un hôtel 4 étoiles. J'attends que le service bar soit ouvert 24h/24. au moins pour le café. Dans la salle de bain il y avait une petite poubelle pour tampons si je réserve sachant que j'ai une fille d'un an je m'attends à une poubelle plus grande. Draps lit bébé non repassés. Et peu de visibilité pour trouver l'hôtel.
DI.O
Le 11/08/2019 à 11:23
J adore aller dans cet hôtel. Il est parfait.
G&V.s
Le 10/08/2019 à 12:03
Hôtel parfait pour un séjour au calme, chambres très propres et très bon service d'accueil. Merci à Oscar de nous avoir aidé avec nos bagages pendant notre séjour et d'avoir répondu à nos demandes. Excellent petit déjeuner. Nous serons de retour!
Fethi.h
Le 19/07/2019 à 10:59
Pratique!
Mauro.a
Le 19/06/2019 à 10:38
Emplacement très pratique, accessible aussi bien en voiture venant de l'extérieur de la ville que depuis le centre par les transports en commun. Idéal pour les concerts à la Visarno Arena. Chambre très grande et bien organisée, salle de bain assez spacieuse, propreté excellente et très calme malgré les fenêtres donnant sur la façade. Petit déjeuner correct et personnel très gentil et professionnel. La terrasse avec vue sur les toits et la coupole du Duomo au loin est très belle. Plus qu'une critique, une suggestion, c'est dommage d'avoir une terrasse comme celle-ci et de ne pas pouvoir l'utiliser même avec seulement quelques fauteuils et une table.
Ilyas.�
Le 06/06/2019 à 10:00
Les chambres sont un peu étroites mais très propres. Il y a un problème de mouche. Les invités ont également partagé des portraits de mouches sur les murs 😂 n'ouvrez pas la fenêtre. Le petit déjeuner est très bon par rapport aux pays européens. Le quartier est proche de l'aéroport et loin du centre, mais il y a Lidl autour et un magasin abordable en dessous. Le service est bon, les installations de salle de bain sont bonnes.
Patty.u
Le 26/05/2019 à 18:04
Trop bruyant
K.
Le 09/05/2019 à 17:53
L'hôtel et les chambres sont un peu vieillots, la salle de bain a été rénovée mais il était très difficile de changer le robinet d'eau de la baignoire à la douche, cela semblait coincé. De plus, vous ne pouvez pas déplacer la porte de la baignoire pour une raison quelconque. La chambre était un peu froide la première nuit car la climatisation était allumée par défaut, nous l'avons éteinte le deuxième séjour et avons demandé une couverture supplémentaire pour la nuit, donc tout allait bien. Le personnel était sympathique et serviable. Il y a des supermarchés, des arrêts de tramway et de bus dans les environs, ce qui permet de se rendre facilement au centre de Florence.
Avarllety.�
Le 08/03/2019 à 06:49
Chambre confortable, petit dejeuner varié
Danilo.a
Le 24/02/2019 à 18:50
Optimal. Facilement accessible. Chambre spacieuse, lit confortable, propreté parfaite. Le personnel est vraiment gentil et disponible pour chaque demande. Il aurait besoin d'être rénové un peu. Autre avantage, en 5 minutes à pied environ vous pourrez rejoindre le tramway qui rejoint le centre en 15 minutes. Le seul défaut que j'ai trouvé était le petit-déjeuner. Malgré les critiques positives, je l'ai trouvé médiocre et manquant de desserts, plus d'assortiment de plats salés, mais malheureusement pas à mon goût au petit-déjeuner. En fait, j'ai pris mon petit-déjeuner dans le premier bar que j'ai trouvé. Honnêtement, pour un 4 étoiles, je m'attendais à quelque chose de plus.......m
Alessandro.e
Le 13/12/2018 à 15:21
Je suis resté avec ma femme et mes enfants pendant le week-end de l'Immaculée Conception. Prix normaux compte tenu de la période et sachant que Florence est désormais folle des prix. 175 euros avec les hôtels en chambre familiale pour deux nuits sans petit-déjeuner. Belle chambre avec salle de bain normale. Chauffage ok, produits de salle de bain ok. Possibilité de faire de la tisane, de la camomille et du café instantané... dommage que la bouilloire ne fonctionnait pas et après en avoir informé la réception, rassuré qu'elle serait changée, en réalité ils n'ont rien fait. Hôtel situé sur une route très fréquentée, via Baracca, ceux qui ont l'habitude de dormir en silence auront du mal à se reposer la nuit, comme ma fille. L'emplacement pour se rendre au centre est cependant discret, étant donné que l'arrêt de bus (29, 30, 35) est proche aussi bien pour sortir du centre de Florence que pour y aller. Dommage que ce ne soit pas direct mais il faut descendre à Leopolda, et prendre le tram qui va à Santa Maria Novella, même s'il n'a qu'un seul arrêt. L'hôtel propose des billets simples, 1,50 euros par personne pour 90 personnes. Personnel sympathique. Douche dans la salle de bain un peu vieillotte, c'était quand même une baignoire, un peu inconfortable pour prendre une douche puisqu'ils mettaient le robinet au fond de la baignoire.
alessandra.e
Le 08/11/2018 à 11:47
Nous avons passé un bon moment!! Chambre très propre, meublée avec goût et équipée de tout le confort du matelas à la télévision en passant par le WIFI, le réfrigérateur, le set de courtoisie. Le personnel était très gentil, attentif et disponible pour répondre aux besoins des clients. Excellent rapport qualité/prix.
Stefano.o
Le 04/11/2018 à 23:46
Hôtel pas trop moderne, propre, personnel sympathique, bon petit déjeuner et restaurant au dessus des attentes. Emplacement dans un quartier pas très agréable, vous pourrez facilement rejoindre le centre en 15 minutes environ en bus que vous pourrez prendre à 200 mètres de l'hôtel.
mathis.h
Le 01/11/2018 à 17:55
Très très bruyant 😢
Cath.
Le 13/10/2018 à 09:03
Bruyant
Leigh.r
Le 11/10/2018 à 14:23
Si vous avez un vol tôt au départ de Florence, c'est un bon choix. Il n'y a pas grand-chose à faire dans le coin, mais il y a plusieurs restaurants à distance de marche et un super super magasin à côté (toujours amusant de chercher des marchandises bon marché). Nous avons décidé de manger au restaurant de l'hôtel et nous avons été agréablement surpris. Les pâtes étaient correctes et le Chianti Classico était au prix HH de seulement 2 €. Nous sommes partis trop tôt pour profiter du petit-déjeuner, mais cela avait l'air impressionnant. La chambre était confortable et propre. Ils nous ont appelé un taxi à 5 heures du matin et tout s'est bien passé. Bon hôtel d'aéroport.
Rossella.e
Le 06/10/2018 à 11:31
J'y suis allé avec 3 autres amis pour une nuit, l'hôtel dispose d'un parking à l'arrière et est bien situé pour rejoindre le centre-ville. La chambre était belle et propre, je dirais qu'en terme de rapport qualité prix ce n'était pas mal, même si la structure n'est pas très moderne. Le personnel était professionnel, attentionné et sympathique.
Antani.i
Le 04/10/2018 à 13:01
Personnel courtois, bonne cuisine, chambres un peu étroites par rapport aux standards BW, notamment les salles de bain.
Astrid.e
Le 25/09/2018 à 14:00
Chambre double dans laquelle on pouvait difficilement se tourner ! L'ensemble de l'hôtel semblait très usé, ses meilleures années sont révolues depuis longtemps ! Déjà à 9h15, rien n'était ajouté au buffet du petit-déjeuner ! Je n'ai pas non plus vu de pain sans gluten le deuxième jour ! Je pourrais écrire davantage, mais je préfère ne pas le faire !
Anaïs.e
Le 10/09/2018 à 05:04
Personnel très accueillants et disponible. Le petit déjeuner cependant mériterait d'être un peu plus varié et avec plus de produits frais. Les chambres sont modernes et propres. Il y a un parking gratuit situé en bas de l'hôtel et mieux vaut s'y garer car le quartier n'est pas un des plus calmes de Florence. Le gros moins de cet hôtel est la situation géographique en effet il faut prendre au moins 2 lignes de bus pour rejoindre le centre ville.
Magali.a
Le 09/09/2018 à 15:05
Lieu propre mais chambre sur rue très bruyante, on entend aussi beaucoup les autres chambres. Petit déjeuner à la limite de l'acceptable avec des jus de fruits au goût chimique, machine à café sale et thés pas au niveau des prétentions de l'hôtel.
Sam.a
Le 28/08/2018 à 18:06
Bon hôtel basique. C'était très bon marché... et c'était vraiment seulement pour dormir la nuit. Grosses clés maladroites, ils devraient vraiment résoudre ce problème. Arrivée à 15h/16h et certaines chambres sont encore disponibles Pas prêt, donc pas cool, nous avons dû attendre ça. Les chambres sont petites et on ne peut même pas ouvrir une valise. Regardez certainement les photos de TripAdvisor que les gens prennent sur les sites Web ou les annonces. Le parking était gratuit et fermé, donc c'était bien.
lollissimo991.
Le 19/08/2018 à 22:36
5 étoiles bien méritées rien que pour la restauration et le service de M. Raimondo. Petit déjeuner fantastique, dîners sublimes et personnel exceptionnel, malgré les très grands groupes présents à différents jours, chaque repas était rapide et très agréable. L'hôtel mérite 4 étoiles. Chambres bien meublées et grands lits très confortables... Le seul défaut était le drap qui était sale dès notre arrivée dans la chambre le premier jour.
Daniela.a
Le 13/08/2018 à 00:45
Occasion valable pour visiter la belle ville de Florence. Accessible également aux familles ou aux personnes moins aisées. Le centre historique n'est pas très proche mais on peut y accéder aussi bien en voiture qu'avec les moyens disponibles, certains jours même jusque tard dans la soirée. Personnel confortable et efficace, petit déjeuner buffet propre, varié et bon.
Smita.
Le 22/06/2018 à 21:52
Nous étions à Florence il y a environ deux semaines. La chambre était bien avec des lits confortables. Super petit déjeuner aussi !. Lors de l'enregistrement, le prix du petit-déjeuner nous a été mentionné à 7 euros par personne. J'ai fait remarquer que c'était cher (puisque le Best Western Piccadilly à Rome ne nous facturait que 2 euros par personne) - la personne à la réception nous a dit que si nous ne réservions pas pour le petit-déjeuner à ce moment-là, il nous facturerait 10 euros si nous le montrions. debout le matin. D'où ma note de 3 étoiles. (Les autres gens de la réception étaient gentils et courtois. Ils nous ont dit qu'aucune réservation n'était nécessaire et que nous pouvions entrer pour le petit-déjeuner)
Jacques.j
Le 31/05/2018 à 15:16
Personnel très accueillant et serviable . beau buffet petit déjeuner. Parking . vendent les tickets de bus pour aller au Centre.
Lorenzo.i
Le 28/05/2018 à 23:51
Emplacement stratégique, proche de l'autoroute et de l'aéroport et à 10 minutes en bus du centre. Structure rénovée, avec des chambres grandes et propres, ils disposent également d'un parking privé. Le personnel est sympathique et disponible pour répondre aux besoins des clients. La qualité du petit-déjeuner doit être améliorée.
Riccardo.i
Le 04/05/2018 à 17:35
Hôtel situé à environ 20 minutes du centre de Florence. Juste devant l'hôtel se trouve un arrêt de bus avec deux lignes qui vous emmènent à Santa Maria Novella. Chambres propres, spacieuses et bien rangées. Personnel très sympathique et petit déjeuner copieux
Clemence.a
Le 16/04/2018 à 05:45
Les chambres sont très confortables et le personnel très sympathique
Pappas.a
Le 11/04/2018 à 20:15
Bien
Eleonora.r
Le 21/02/2018 à 09:33
Chambres propres, lit très confortable en fait j'ai très bien dormi. Le restaurant élégant mais informel avec une attention aux moindres détails, le buffet très riche, frais et tout bon. Je dirais aussi que l'accueil a été excellent.
Juan..
Le 25/01/2018 à 08:15
Vieux mais propre. Bon chauffage en hiver. Bon rapport qualité prix. Personnel très attentif. Quartier miteux. Autour de l'hôtel quelques restaurants intéressants et bon marché pour le dîner. Le petit déjeuner était copieux et varié, surtout pour l'Italie et étant inclus dans le prix de la chambre. Wifi gratuit.
Eugenio..
Le 26/12/2017 à 00:20
Nous avons passé un week-end fantastique à Florence notamment grâce à la gentillesse, la gentillesse et la serviabilité de tout le personnel. belles chambres spacieuses et très bien entretenues, excellente propreté. Restaurant avec une cuisine typique exceptionnelle, que dire...Merci et à bientôt :)
palomba.l
Le 13/12/2017 à 13:00
bien pour le prix et la situation geographique mais pas d eau chaud et de pression dans la douche
Mady.a
Le 12/12/2017 à 16:53
Bonne literie, mais ce n'est pas un 4 étoiles !!! Pas d'eau chaude et de pression dans la salle de bain, la propreté laisse vraiment à désirer ! Cela dit l'emplacement est bon.
Ana-Maria.i
Le 02/12/2017 à 11:11
Je suis resté 4 jours dans cet hôtel. Les chambres sont comme sur les photos, c'est-à-dire que vous n'aurez aucune surprise en arrivant sur place de ne pas avoir une chambre telle que vous la voyez. Le personnel était très gentil avec nous, peut-être même trop gentil car nous les submergeions de questions. Le wifi fonctionne très bien, mais il faut demander à la réception comment s'y connecter. J'ai aimé que c'était très propre, chaque jour les serviettes et les draps étaient changés et la chambre était nettoyée. Les tickets de bus peuvent être achetés à la réception pour 1,20 € par personne. Ce qui leur coûte cher, c'est la taxe de séjour, qui est de 4,5 € par personne et par nuit = 4,5 × 4 personnes × 3 nuits = 54 € en plus, mais vous payez cette taxe dans n'importe quel hôtel. Pour rejoindre le centre-ville, prenez le bus 30 ou 35 depuis la gare qui se trouve à 5 minutes de l'hôtel et changez pour un autre bus 17, 23 pour rejoindre la gare qui est proche du centre. Les chambres sont certes un peu petites, mais elles sont confortables. Cela vaut la peine de visiter l'hôtel. Points négatifs : la climatisation est un peu bruyante. Je ne le considère pas comme 4 étoiles, c'est 3 étoiles par rapport aux autres hôtels.
Sirac.
Le 21/11/2017 à 22:45
Les chambres sont biens, le restau ca va sans plus. Attention a taxe de séjour de 4€/p/j pas indiquée dans le prix
Richard.i
Le 09/10/2017 à 20:07
Avantages : Le petit déjeuner était bien préparé, bon lit. Le Wifi était bien et la possibilité d'acheter des billets de bus à l'hôtel était également disponible. Un parking fermé derrière l'hôtel était également suffisant. Points négatifs : La climatisation émettait un bourdonnement toutes les 1 ou 10 minutes, ce qui signifiait que nous dormions peu. Je l'ai soulevé à la réception et le concierge non anglophone l'a évalué comme un bruit typique de la climatisation qui disparaîtrait tout seul. Toutefois, cela ne s’est pas produit. Le personnel parlait un anglais limité. La distance jusqu'au centre de Florence était de 30 minutes en bus, dont 1 transfert.
Salvatore.a
Le 29/09/2017 à 14:17
Bon hôtel à quelques kilomètres du centre de Florence et de la sortie d'autoroute, bien desservi par les transports en commun. Les chambres sont grandes et lumineuses, contrairement à la salle de bain qui est petite et exiguë et présente quelques défauts. Personnel très gentil. C'était une base idéale pour de merveilleuses vacances en Toscane.
Terry.i
Le 23/09/2017 à 20:51
Personnel vraiment serviable, qui a rendu notre séjour très agréable. Chambres modernes et propres. Ils pourraient mettre des gants de toilette dans les salles de bain pour économiser l'eau. Mais ne pas en avoir dans les chambres semble être la norme. Proche des transports en commun avec un personnel prêt à vous aider avec les taxis. Nous avons dû partir tôt pour prendre notre vol. Le personnel de la réception a pris des dispositions pour que nous prenions un petit-déjeuner en sac. Ils sont très professionnels et nous ont fait sentir les bienvenus.
Nathalie.E
Le 08/09/2017 à 17:18
Bon établissement
Rocco.m
Le 26/08/2017 à 11:01
excellent service, personnel courtois, serviable et compétent. hôtel assez proche du centre, des bus et des trains, mais pas au point de souffrir du bruit et de la confusion.Chambre complète et propre. Le prix payé est pleinement mérité. J'y retournerais avec plaisir. recommandé aux familles et à ceux qui veulent se sentir à l'aise sans rechercher le conformisme des hôtels plus étoilés.. le personnel est préparé mais pratique dans le sens d'une pleine disponibilité..
Tim.a
Le 08/08/2017 à 10:14
Hôtel agréable et propre. Nous nous sommes retrouvés bloqués avec 2 enfants sans logement après un horrible appartement Airbnb et un camping vendu. J'ai appelé à 1 heure du matin s'ils avaient des chambres disponibles. Le type au téléphone était génial, il nous a donné une chambre avec petit-déjeuner pour 4 personnes à un très bon prix. J'ai également garé la voiture de location à l'arrière. La chambre était très belle et spacieuse. Également très propre et confortable ! Le petit déjeuner était simple mais servi est bien pour prendre un petit déjeuner léger ! Le personnel est très arrangeant et l'hôtel est tout simplement bien ! Un gars à la réception m'a remercié car j'avais déjà donné la note sur Google ! J'ai trouvé ça drôle ! :) Nous reviendrons certainement ici à notre retour à Florence un jour !
Myles.a
Le 04/07/2017 à 13:47
C'est très abordable et bien situé par rapport à l'aéroport de Florence. Il est actuellement en construction, car il passe du statut d'hôtel indépendant à celui de Best Western. Mais les chambres sont grandes, propres et le petit-déjeuner sur place est excellent. J'y retournerais volontiers - ce n'est pas un Sheraton 5 étoiles, mais c'est un hôtel abordable et propre.
Wilson.o
Le 16/06/2017 à 14:24
C'est pas cher, même pendant la Fashion Week. Loin du centre et le trafic vers et depuis a pris 35 à 45 minutes alors que cela devrait prendre 15 minutes. C'est le principal point négatif. La chambre est basique mais fonctionnelle. La douche était cassée dans notre première chambre, alors le personnel nous a donné une deuxième chambre pour prendre une douche et le lendemain nous a aidés à changer de chambre car ils ne pouvaient pas la réparer.
Fabio.l
Le 15/06/2017 à 10:13
Très bon hôtel. Propre et moderne. Petit déjeuner copieux, savoureux et très complet. Nous sommes allés au spectacle de Radiohead à l'hippodrome et sommes rentrés à pied. Très sympathique à la réception. A améliorer : un peu difficile de se connecter au wi-fi. Et le coffre-fort de la chambre ne fonctionnait pas. J'y retournerais sans aucun doute.
Fabian.i
Le 28/05/2017 à 19:29
Hôtel extrêmement bruyant ! On a vraiment passé de très mauvaises nuits. Les chambres sont vraiment limite niveau propreté. Le petit déjeuner est banal et de très mauvaise qualité. Le personnel n'est pas aimable. Et, surtout c'est extrêmement bruyant. On entend la circulation de dehors comme si la fenêtre était ouverte. On entend dans les chambres voisines. Bref je ne recommande vraiment pas cet hôtel.
Roman.o
Le 07/09/2016 à 01:27
Très pratique pour se rendre au centre de Florence, quartier calme et tranquille, petit déjeuner copieux, mais il y a des problèmes de wi-fi qui ne se connecte pas à tous les appareils (il faudra probablement demander une extension à la réception)
Luca.
Le 16/05/2016 à 06:05
La plupart du personnel était très sympathique et serviable. Service épouvantable. Mauvaise propreté et attention à l'hygiène et aux règles élémentaires de bon sens. Structure ancienne avec des mesures de rénovation notables à appliquer. Les ascenseurs ne fonctionnent pas (ils choisissent l'étage de manière indépendante, se retrouvant même coincés entre un étage et un autre). Très mauvaise qualité du petit déjeuner. Chambres très petites et mal insonorisées et salles de bains encore plus petites avec douches peu pratiques pour les non anorexiques. Interrupteurs et prises anciens et inutilisables pour les nouvelles prises italiennes et allemandes. Système d'alarme incendie étiqueté hors service... Même si vous trouvez des promotions intéressantes, passez votre chemin ! Bref, ce n'est pas à la hauteur d'un 4 étoiles.
S.I
Le 01/05/2016 à 15:04
Le pire hôtel dans lequel j'ai jamais séjourné, sans exception. Même pas 4 étoiles. C'est une qualité 1 étoile. Les installations sont vétustes et les chambres ne sont pas insonorisées, on entend clairement les conversations à côté. La pièce était froide et n'avait pas de chauffage. Pas de place de parking, difficile de se garer. Ne restez pas dans cet hôtel juste pour économiser de l'argent.
Patricia.r
Le 26/03/2016 à 05:50
Un peu loin du centre de Florence mais un excellent service de bus se trouve juste en bas de la rue. C'est basique mais surtout bien. Assez propre, à l'exception de quelques morceaux poussiéreux dans la pièce. Leur entretien et leur entretien général laissent beaucoup à désirer. Le petit déjeuner est correct et le personnel est serviable et surtout sympathique. Cependant, ce n’est certainement pas un hôtel 4 étoiles ! Nous n'avions pas cette impression lorsque nous avons réservé, mais je comprends pourquoi certaines critiques sont si mauvaises. Si j'avais réservé un 4*, je serais assez irrité une fois arrivé. Si vous vous attendez à une expérience de 2 ou 3 départs, tout ira bien.
Vasyl.a
Le 19/09/2015 à 11:57
Chambre propre, personnel sympathique. Excellente vue depuis la fenêtre (7ème étage), bon buffet. Le seul inconvénient est qu'il y a des porte-savons avec du savon liquide percés dans le mur au lieu des traditionnelles barres miniatures que vous pouvez emporter avec vous en souvenir.
- 🏪 PlazaCarrisi Hotel (320 Avis)
- 🏪 Bar Lucano Picerno (114 Avis)
- 🏪 Tipiko (1491 Avis)
- 🏪 The Big Night (159 Avis)
- 🏪 Hotel Der Rierhof (360 Avis)
- 🏪 Trattoria Da U Pier (95 Avis)
- 🏪 Feudo di Villa Anticaglia (24 Avis)
- 🏪 Pizzeria Trattoria da Giorgio (1095 Avis)
- 🏪 I Templari - Affittacamere (1 Avis)
- 🏪 I Taglieri del Re (1198 Avis)
💬 Pour l'instant je n'ai eu l'occasion d'utiliser que le spa, et je dois dire que j'ai été agréablement satisfait. J'étais un peu incertain, car j'avais lu certaines critiques dans lesquelles ils se plaignaient de trop de monde dans un espace pas très grand. J'ai eu de la chance, car mon mari et moi étions les seuls à aller au spa ce jour-là. Et il faut dire que c'était vraiment une belle expérience et surtout très relaxante... Je crois effectivement que s'il n'y avait déjà eu qu'une dizaine de personnes, nous aurions été à l'étroit, car les espaces ne sont effectivement pas très grands. Je ne sais pas si dans ce cas mon avis aurait été aussi positif. Un personnel très amical et serviable.
💬 Ce matin je me suis arrêté pour le petit-déjeuner, tout était excellent et la gentillesse du propriétaire était unique. Il a fait un petit dessin sur le cappuccino et le café très bon, beaucoup de professionnalisme
💬 Nous sommes seulement venu pour les douches 1€ la minute 30 un peu chère
💬 Pub du 'ndreocu
💬 Je donne rarement 5 points, mais cet hôtel les a pleinement mérités ! Personnel extrêmement sympathique de la réception au barman (même si je pense qu'ils sont de la même famille :) ). Très, très très bon petit déjeuner ! Egalement le steak de bœuf disponible le soir. Environnement agréable, espace bien être agréable et bien équipé, belle chambre et tout à l'intérieur était de qualité supérieure. Je recommande fortement cet hôtel, merci beaucoup à tout le personnel de nous avoir offert un endroit merveilleux où séjourner pendant nos vacances !
💬 Bah. À mon avis, le prix ne vaut pas ce que vous obtenez. Raviolis au ragù ok (mais rien d'extraordinaire), pesto correct, poisson frit horrible puisque les gambas/crevettes étaient crues. Évidemment, comme ils étaient congelés, il n’était pas possible de les manger. Vin maison vraiment bon marché. Service très lent et même pas très attentionné. Atténuation : c'était le 25 avril et nous étions un grand groupe. Note positive : salle de bain propre. Disons que si vous êtes dans le coin, vous pouvez avoir mieux.
💬 Mon partenaire et moi voulions un endroit dans la nature où nous pourrions être loin du bruit, ce que nous ne pouvons malheureusement pas faire là où nous vivons. Nous avons trouvé ce que nous recherchions, ou peut-être mieux. On est absorbé par la nature, les chambres sont belles, le lit est extrêmement confortable et on dort comme Dieu. La propriétaire est très gentille, on voit qu'elle aime sa terre et son travail. Il donne également des conseils fantastiques sur la nourriture et les lieux à visiter. L'endroit vaut le coup si vous recherchez la tranquillité et la beauté :)
💬 Je suis végétarien, je ne peux donc que dire quelque chose à ce sujet. Il y avait une excellente pizza végétarienne italienne et des boulettes de pâtes remplies de citrouille locale avec un bon goût. Je peux conseiller à tout le monde de manger ici.
💬 Belle expérience, M. Vittorio très gentil et serviable
💬 Taglieri étonnants avec des produits frais et savoureux. Nous avons commandé la tagliere avec un très bon mélange de jambons et fromages pour deux personnes et la portion était énorme. La viande grillée était également excellente et la pizza était bonne. Les gens qui y travaillent sont vraiment gentils, toujours souriants et très attentifs. Le prix total pour 3 personnes comprenant 1 litre de vin, 2 bières, café et limoncello était inférieur à 100 euros. Je suggère vraiment cet endroit, nous avons vraiment apprécié