Avis sur Best Western Hotel Luxor à Turin
Les avis
Les dernier avis sur Best Western Hotel Luxor à Turin
Adela.e
Le 07/05/2024 à 14:44
Excellent emplacement. Très bonne prestation.
Alex.a
Le 29/04/2024 à 13:05
Je m'attendais à un hôtel avec plus de services pour les clients, comme un bar ouvert après le dîner pour un cocktail, des chambres normales et un bon service de toute façon. Le prix est tout à fait conforme à la proposition.
Francesco.
Le 28/04/2024 à 15:56
Personnel sympathique, chambres confortables et agréables. Super hôtel !!
Vittorio.
Le 23/04/2024 à 10:30
Je peux seulement dire qu'à l'arrivée je n'ai jamais reçu un accueil aussi froid Je n'ai pas été accueilli Je n'ai même pas reçu d'accueil Je n'avais aucune information sur quoi que ce soit évidemment pas même sur les horaires du petit déjeuner car la cerise sur le gâteau dans le salle de bain dans la chambre au lieu du papier toilette normal en rouleau, il y a un distributeur de feuilles de papier (comme celles que l'on trouve dans les bars pour se nettoyer la bouche) évidemment je me suis enfui, cela semble être le minimum pour un hôtel 4 étoiles, certaines choses ne devraient pas soyez là et je suis surpris que Best Western ne prenne pas de mesures à quel point cela nuit à la marque.
Sabine.a
Le 21/04/2024 à 22:21
Hôtel d’une propreté irréprochable, chambre luxueuse ( familiale) Personnel à votre service, souriant et à l’écoute Tout se trouve à proximité…
alain.a
Le 17/04/2024 à 09:24
Un peu vieux dans les parties communes
Elena.p
Le 14/04/2024 à 17:42
Hôtel à 5 minutes à pied de la gare. Les chambres sont un peu petites et mériteraient d'être rénovées même si en général elles sont fonctionnelles, notamment pour les courts séjours. Personnel formé et professionnel. Je vous conseille!
Claudio.a
Le 04/04/2024 à 08:03
Bel hôtel proche de la gare et du centre. C'est propre, beau et avec un bon personnel. Bon garage, mais un peu cher (20 EUR la nuit), ainsi que le petit déjeuner (8 EUR). Prix acceptable
Simone.a
Le 24/03/2024 à 21:27
Hôtel situé dans un quartier très beau et calme à deux minutes à pied de la gare Turin P.Nuova, chambre impeccable, petit déjeuner parfait et personnel très gentil, à mon avis cet hôtel peut être défini comme le meilleur grâce au très gentil Bani.
Giacomo.e
Le 11/03/2024 à 19:39
Excellent hôtel près de la gare Porta Nuova. La chambre qu'ils m'ont donnée était très belle et propre, le personnel était très gentil et le petit déjeuner était bon et varié. L'emplacement est très central et très pratique pour la gare et donc pour le métro et autres transports. Ils ont une bagagerie.
Lenny.e
Le 10/03/2024 à 20:03
J'ai eu une chambre au milieu de la nuit. C'était juste au coin de l'endroit où je voulais être le matin. La chambre était bien. Le petit déjeuner était excellent et le café (double expresso) était exactement à la hauteur.
silvio.
Le 08/03/2024 à 05:55
Très confortable et au centre, à 2 pas de la gare
Eleonora.o
Le 25/02/2024 à 09:18
Hôtel à 15 minutes à pied des principales attractions.Chambre grande et propre, l'hôtel dispose également d'un parking privé couvert très pratique à 20 euros par jour. Petit déjeuner complet et varié. Si je dois trouver un défaut, ce sont les boissons chaudes distribuées par le distributeur automatique. De manière générale, un avis plus que positif
maria.a
Le 24/02/2024 à 19:17
Chambres confortables et très propres. Emplacement parfait pour la gare Porta Nuova, à moins de 10 minutes à pied. Un personnel très amical et serviable.
Moro.d
Le 18/02/2024 à 12:16
Excellent choix, excellent service, personnel sympathique et serviable, excellent emplacement et enfin, le petit déjeuner est très bien garni. Je le recommande vraiment.
Corrado.a
Le 23/12/2023 à 22:12
Terrible. Les toilettes sont bouchées. Je me suis plaint. Rien n'a été fait.
Sara.a
Le 05/11/2023 à 00:30
Hôtel dans une excellente position pour rejoindre le centre à pied. Chambres propres et personnel sympathique.
Massimo.a
Le 04/11/2023 à 19:40
Malheureusement je voyage beaucoup et donc je fréquente beaucoup d'hôtels et celui-ci n'a malheureusement pas grand chose des 4 étoiles qu'ils prétendent, notamment du point de vue des prestations La chambre était petite pour un triple et nous avons eu un inconvénient avec le troisième lit qui était en fait un lit de camp, de l'aveu même du personnel qui, après mon insistance, a fait une inspection et a décidé de changer de lit mais seulement le lendemain. Même dans ce cas, si je n'avais pas insisté, je n'aurais eu aucun bénéfice pour ce désagrément et pour eux tout aurait été normal... dommage que j'ai payé une triple avec trois lits et non deux lits et un lit de camp. Le téléphone dans la chambre ne fonctionnait pas et le bidet était pratiquement inutilisable en raison de l'espace limité (mais qui conçoit l'agencement des sanitaires ?! un contorsionniste ?!?!). Le petit-déjeuner ne comprenait aucun aliment sans gluten et il n'y avait que du lait entier sans aucun choix ; Je dirais inacceptable pour un hôtel 4 étoiles.
luca..
Le 04/11/2023 à 16:29
Excellente position. Manque de convivialité. Petites pièces, beaucoup d'entretien à faire. Petit ascenseur, utilisé par le personnel pour le linge usagé. Pour être un ⭐⭐⭐⭐, vous attendez beaucoup plus.
Federico.a
Le 22/10/2023 à 06:56
Je suis resté aujourd'hui. J'ai utilisé le programme de récompenses Best pour le paiement. Comme je partais tôt le matin, j'ai demandé s'il était possible de préparer un petit-déjeuner à emporter avec du café à emporter : on m'a répondu que c'était impossible. Réponse inacceptable pour un membre 4 étoiles et de longue date Meilleures récompenses. Revoyez la façon dont vous traitez vos clients, vous êtes honteux !
Fabio.o
Le 27/09/2023 à 09:25
Bel hôtel, peut-être l'un des meilleurs que j'ai utilisé lors de mes voyages. Excellent emplacement, bon service, personnel sympathique
Ricky.o
Le 14/09/2023 à 17:49
J'avais besoin d'une chambre pour la nuit à côté de la gare, et cet emplacement était parfait. 4 minutes à pied de la gare. Une rue à l'écart, mais parallèle à la gare, m'a permis d'avoir un quartier calme, une chambre très propre et moderne avec une terrasse privée, le tout à 10 minutes à pied du centre ville. Le personnel était professionnel et sympathique avec toutes les interactions. Bon travail, bon service et bon emplacement.
Isabel.s
Le 25/08/2023 à 19:47
Nous avons été très bien accueillis. Proche de Porta Nuova et du centre. Employés très sympathiques. Tout est correct, excellent traitement. Nous sommes très satisfaits du choix que nous avons fait.
Elenuti.o
Le 24/08/2023 à 17:26
Excellente chambre, personnel sympathique et serviable (les dames en charge des merveilleux petits déjeuners). Emplacement hautement recommandé.
Massimo.a
Le 10/08/2023 à 10:50
J'ai utilisé l'installation pour un voyage. Selon moi, la chambre était petite pour le type d'hôtel, propreté ok
Domenico.a
Le 09/08/2023 à 19:17
Le meilleur hôtel où séjourner. Expérience vraiment enrichissante. Vraiment à l'écoute des besoins des clients. Chambres spacieuses et accueillantes. Petit déjeuner varié et satisfaisant. Personnel très compétent et serviable. Un merci spécial à MM. Bani et Francesco à la réception. Hautement recommandé
Jaume.o
Le 20/07/2023 à 00:06
Tout va bien. Emplacement central. Service et personnel imbattables. Service de nettoyage inégalé. Nous avons eu un problème avec la chambre et ils l'ont changée pour nous sans problème. La seule amélioration ponctuelle, selon moi, serait la climatisation dans les chambres des étages supérieurs et une meilleure qualité des boissons du petit déjeuner (jus de fruits améliorables et proposition de lait chaud ou froid).
Michele.a
Le 17/07/2023 à 17:07
Excellente expérience. Le seul défaut de la chambre était l'absence de four. Je ne me souviens pas de ce que c'était mais cela me ressemble au 401.
Nguyen.i
Le 12/07/2023 à 23:58
J'ai passé un séjour de 3 jours malheureux dans cet établissement. Le conditionneur a fait du bruit dès son fonctionnement. Je pense que le problème vient de son ventilateur. En plus, le pire était le fait que le personnel du service de chambre s'est trempé en prenant mes propres serviettes blanches, de même couleur avec celles de l'hôtel, mais les tailles différentes. En fait, à mon avis, il/elle n'a pas fait attention parce que le nombre des serviettes blanches était supérieur que normal. En outre, après avoir signalé ce souci à l'accueil, les réceptionnistes ont noté, mais il semblerait qu' ils n'étaient pas disposés à résoudre le problème car je devais leur demander à nouveau 2 à 3 fois si le problème était résolu dans les 2 jours consécutifs. Rien n'est fait. Lors de la libération, ils m'ont dit qu'ils ne pouvaient résoudre le problème parce qu'il y avait des miliers de serviettes d'hôtel blanches, et le problème provenait de la couleur blanche de mes propres serviettes. Je n'étais pas totalement d'accord avec eux. La couleur n'avait pas un crime. L'erreur était de la négligence humaine qui n'était pas reconnue par la réceptionniste. Ils ont proposés de me dédommager avec 2 serviettes d'hôtel blanches. Je crois que cela s'avérait une mauvaise idée parce que mes serviettes, un souvenir, ne peuvent être remplacées par d'autres. Selon moi, la solution idéale est qu'ils puissent proposer de me contacter plus tard au cas où, avec son mieux, se trouvent mes blanches. Par contre, ils puissent me demander la marque de serviette, puis les chercher dans le marché pour avoir un achat si possible. En quelques mots, j'ai été complètement déçu de la façon dont le service de la réception a géré la situation, car cela ne semblait pas correspondre au service d'un hôtel 4 étoiles.
Matteo.d
Le 06/07/2023 à 12:54
Endroit médiocre, chambres étroites, lits petits, climatisation qui ressemble à un tracteur, absolument déconseillé
Stefano.i
Le 15/06/2023 à 16:26
Hôtel très confortable avec des chambres spacieuses et calmes. Le service du petit déjeuner pourrait être amélioré
Arturo.l
Le 12/06/2023 à 12:03
Avis globalement positif, sauf que du jour au lendemain ils doublent littéralement le prix avec lequel ils vous ont accueilli. Raison? Le marché.
Daniela.a
Le 12/06/2023 à 03:33
Toujours un plaisir de s'arrêter au Luxor. Personnel professionnel, gentil, poli et très sympathique. Chambres très propres. Optimal.
Jorge.o
Le 11/06/2023 à 15:11
Très bon hôtel, chambre spacieuse, buffet de petit déjeuner agréable, personnel aux petits soins, garage sécurisé.. n'est pas situé dans le quartier d'animations nocturnes, mais reste proche même à pied
riccardo.a
Le 05/06/2023 à 01:26
Deux familles de 4 personnes. Deux chambres quadruples. Grand, spacieux et propre. Petit déjeuner excellent et copieux. Personnel très courtois. A deux pas de la gare. Excellent prix. Quoi dire? Si je retourne à Turin, je saurai où aller. Richard
Francis.E
Le 29/05/2023 à 18:24
Parfait en plein cœur de Turin
Giovanna.u
Le 17/05/2023 à 09:31
Propre, neuf, excellent petit déjeuner. Personnel sympathique. Emplacement parfait pour ceux qui arrivent en train.
Daniele.a
Le 25/04/2023 à 00:53
Hôtel bien situé, mais avec de sérieux défauts : petit déjeuner médiocre, lit très inconfortable et linge de type hospitalier. Vous vous attendriez à bien plus….
David.i
Le 12/04/2023 à 16:48
L'emplacement est excellent, le petit déjeuner aussi, le seul défaut c'est que nous avons eu des fourmis dans la chambre pendant 3 jours, j'ai été très compréhensif, je m'attendais au moins à ce qu'on me propose le petit déjeuner qui était en supplément, dommage je n'y retournerai certainement pas ! Ce n'était pas suffisant...
Mauro.
Le 02/04/2023 à 23:07
Chambre et salle de bain propres, pas très grandes. Vue sur la rue (nous sommes clairement en pleine ville !) Excellentes prestations du personnel. Tout le monde était gentil et serviable. Petit déjeuner copieux. Ils disposent d'un parking souterrain, forcément accessible de l'extérieur pour 20 euros par jour. Il est préférable de réserver car ils n'ont pas beaucoup de places. Bon emplacement pour rejoindre le centre à pied.
Massimiliano.i
Le 29/03/2023 à 13:49
Nous avons séjourné dans cet établissement pendant un week-end en mars. Dès le premier instant où j'ai réservé avec M. Bani, j'ai immédiatement eu une excellente impression. À l’hôtel, nous avons pu séjourner dans une excellente chambre, bien meublée et propre. Le service en général est d'un excellent niveau depuis la chambre jusqu'au petit déjeuner avec d'excellents produits frais. Mais ce qui ressort, c'est tout le personnel très serviable et professionnel. De plus, la visite à Turin restera pour nous de merveilleuses vacances à refaire. Un câlin de Toscane Massi et Lucie
Stefano.a
Le 24/03/2023 à 21:21
Hôtel de bonne qualité, propre et idéalement situé, très proche de la gare Porta Nuova. Petit déjeuner varié et de bonne qualité. Personnel attentif et courtois. Chambre double un peu petite mais équipée de tout le confort et très bien entretenue. Bel éclairage, bonne connexion Internet dans la chambre, salle de bain petite mais confortable avec fenêtre. La propriété ne dispose pas de restaurant mais propose un « bon » de 26 € dans un restaurant très proche (en demi-pension). Il y a aussi la possibilité d'utiliser un garage pour 20 € par nuit. Un peu cher pour la taille de la chambre mais suffisant pour l'emplacement et le service. Lit un peu affaissé. Expérience globalement agréable.
Marco.e
Le 12/03/2023 à 09:15
J'étais à Turin pendant 2 jours pour le travail et j'ai passé un très bon moment dans cet hôtel. L'emplacement est excellent, très proche de la gare centrale de Turin, donc parfait pour ceux qui ont besoin de courts arrêts. Style vraiment moderne et innovant du hall, de la réception, de la salle de petit-déjeuner et des zones d'entrée. Les chambres sont un peu plus classiques, mais très confortables. Chambre propre, équipée de tout le confort, le seul point négatif était l'absence de prise à côté du lit. Da segnalare molto positivamente la cordialità e disponibilità del dipendente addetto alla reception, mi avevano prenotato una camera senza balcone e nonostante l'hotel fosse abbastanza pieno ha soddisfatto la mia richiesta ed ho ricevuto una camera con un comodissimo terrazzino con tanto di vista con luna quella soir. Expérience extrêmement positive, fortement recommandée.
Raffaele.a
Le 09/03/2023 à 07:07
Je suis resté une journée mais je voulais rester plus longtemps. 👍🏼Belle chambre avec lit double, canapé et grand écran. Lit très confortable, chambre bien chauffée avec tout le confort possible. Même ma tisane bien-aimée. 👍🏼Personnel très gentil et sympathique, enregistrement et départ rapides qui vous accueillent chaleureusement. 👍🏼Petit-déjeuner pour tous les goûts et tous les besoins. Bref, je n'ai trouvé aucun défaut et l'hôtel est également dans un excellent emplacement, parking compris. ⭐⭐⭐⭐⭐Vous le méritez
Flavio.r
Le 27/02/2023 à 19:46
Je suis un client fidèle de l'Hôtel, j'y retourne chaque année et je suis toujours impressionné par la propreté, l'efficacité et le professionnalisme de tout le personnel. Je voulais particulièrement remercier M. Bani à la réception, toujours souriant, gentil et serviable.
Nadia.a
Le 05/02/2023 à 21:53
Super séjour. Chambre rénovée, propre et belle vue depuis la terrasse du 7ème étage. Pas de bruits particulièrement gênants. Personnel sympathique et serviable. Stationnement adjacent pratique. Petit déjeuner avec un large choix et tout est bon. Position stratégique pour ceux qui arrivent en train et néanmoins pratique pour visiter la ville, également pour rejoindre le quadrilatère. Informé!
Sophie.e
Le 30/12/2022 à 09:53
Très bon emplacement. Chambre et salle de bain spacieuses et lumineuses, très bonne literie, service des chambres, top. Terrasse très agréable Petit déjeuner varié,
Paolo.u
Le 11/12/2022 à 20:02
Chambres neuves et bien finies. La chambre familiale très spacieuse. Petit déjeuner excellent et varié. Emplacement très central. Excellent rapport qualité/prix
Guillermina.o
Le 28/11/2022 à 10:08
La qualité des prix est très bonne. Un hôtel 3 étoiles simple, les chambres sont spacieuses et propres, bien équipées et la qualité du sommeil est très bonne. L'emplacement est très bon, près de la gare Porta Nuova et à 10 minutes du centre. Le petit déjeuner est très complet et le personnel est super attentionné.
Aleks.e
Le 11/11/2022 à 00:55
Je me réveille la nuit parce qu'il fait froid. Soit ils règlent automatiquement le thermostat pour qu'il s'éteigne après un certain temps, soit ils l'éteignent manuellement. Quoi qu’il en soit, ce n’est pas un endroit pour les humains.
Giorgio.e
Le 09/11/2022 à 07:59
Emplacement pratique à proximité de la gare, petit déjeuner moyen, chambres sans insonorisation vers la rue où passent les bus et tramways. Matelas inconfortable. Personnel serviable mais à ma demande de changer de chambre pour une chambre interne, ils n'étaient même pas capables de comprendre si la nouvelle chambre était interne ou externe, j'ai donc changé d'étage mais toujours face à la rue et avec du bruit toute la nuit.
Rosemarie.a
Le 02/11/2022 à 11:11
Voulez-vous NE PAS DORMIR à Turin? Allez au meilleur hôtel occidental de Louxor ! Du bruit partout, même lorsqu'ils utilisent les escaliers, on entend tout ce qui vient de la pièce ! Personnel peu aimable à la réception, excellent room service avec une dame attentive et scrupuleuse, mais terrible lorsque ladite dame a été remplacée par une autre qui a tout négligé dans l'aménagement de la chambre
Raffaele.a
Le 02/11/2022 à 11:11
J'ai donné une étoile parce que je ne pouvais pas en mettre zéro. C'était vraiment terrible de ne pas pouvoir se reposer paisiblement à cause des bruits constants que nous entendions à toute heure de la nuit. Nous avions une chambre à côté des escaliers et nous entendions les pas des gens. Nous entendions également les bruits des chambres voisines. Nous l'avons signalé à la réception et cela ne semblait pas les regarder. Le service de l'accueil n'est pas non plus du tout sympathique (je tiens à rappeler à ces personnes que nous sommes les clients avec notre argent qui payons leurs salaires). Le reçu de paiement ne m'a pas été remis, j'ai dû le demander ! Bref, fuyez cet hôtel !
Claudia.
Le 31/10/2022 à 23:34
Ce n'est pas un hôtel très moderne mais l'emplacement est pratique. Très bon petit déjeuner. Le pire c'est l'insonorisation des chambres, en plus d'entendre les gens dans les chambres d'à côté, les luminaires sont épouvantables et on entend tout ce qui se passe dans la rue, même dans les étages supérieurs. Il faut demander à la réception une chambre qui ne donne pas sur la rue si l'on veut dormir ! Le personnel est sympathique et serviable.
Giovanni.a
Le 28/10/2022 à 11:45
Hôtel dans un excellent emplacement proche du centre. Chambres confortables et propres, excellent petit déjeuner.
Celine.a
Le 16/10/2022 à 20:03
Hôtel top Chambre top Personne accueillant et agréable Petit déjeuner top
aldo.o
Le 10/10/2022 à 20:27
J'y amène des clients. Emplacement central et excellent niveau de qualité. Prix un peu élevé mais ça vaut le coup.
Maya.h
Le 05/10/2022 à 19:35
L'emplacement est génial, c'est tout 🤷♀️ hôtel assez basique, pas de climatisation au cas où il ferait chaud en octobre car tout est contrôlé centralement.
Stefano.i
Le 02/10/2022 à 16:48
Emplacement très central à deux pas de la gare, chambres propres et immense salle de bain pour mon DUS dans un quartier très calme. Bon petit déjeuner, au buffet il y a tous les classiques plus d'excellentes crêpes fraîchement préparées. Personnel sympathique et gentil.
yiqing.i
Le 26/09/2022 à 13:10
Tout est parfait !!!!!Le meilleur hôtel dans lequel j'ai séjourné en Italie, la femme de ménage et est particulièrement agréable. Je n'ai jamais séjourné dans un hôtel comme celui-ci en Italie, c'était parfait. Je reviendrai certainement ici quand je viendrai à Turin à l'avenir
enrico.a
Le 11/09/2022 à 16:50
Excellente découverte. Chambres propres et spacieuses. Bon petit déjeuner et gentillesse de tout le personnel. À trois minutes de la sortie gauche de la gare Porta Nuova.
Martin.u
Le 09/08/2022 à 02:30
Nous avions spécifiquement choisi Best Western pour ne pas avoir à séjourner dans un hôtel, mais nous avons été amèrement déçus. Les chambres étaient vraiment très bien. Cependant, la climatisation ne fonctionnait pas sur les deux (et il faisait 38 degrés pendant la journée !) !
Chantal.e
Le 17/07/2022 à 17:41
Personnel professionnel Chambre très propre Très bon petit déjeuner Parking précieux pour Turin Proximité du centre ville
Maria.r
Le 17/07/2022 à 15:34
Rapport qualité/prix correct. L'emplacement à proximité de la gare le rend pratique pour toute activité qui vous amène à Turin. Le personnel est sympathique et serviable (merci encore Marco).
Nadine.o
Le 14/07/2022 à 16:51
Non seulement cet hôtel n'a aucune bonne volonté en ce qui concerne Corona et les modifications de réservation associées (nous avions réservé pour 2020 et n'avons été autorisés à arriver qu'en 2022 et avons dû continuer à payer un supplément chaque année). L'hôtel ne tient donc pas ses promesses. Les chambres laissent beaucoup à désirer, si vous parlez de choses qui ne vont pas, vous êtes constamment interrompu, la douche était bouchée, les toilettes ne fonctionnaient pas et, pour ne rien arranger, la climatisation ne fonctionnait pas. travailler à 36 degrés. Je suis déjà allé dans quelques hôtels et je suis habitué à beaucoup de choses, mais C'était vraiment le summum ! Il était impossible de dormir avec la fenêtre ouverte, non seulement à cause de la chaleur, mais surtout à cause du bruit de la rue juste en face. Je ne peux que conseiller à tout le monde d'éviter cet hôtel ! Un point positif sur le côté : le ménage et la femme de ménage ont fait le plus grand effort pour « compenser » et ont si bien nettoyé la chambre, étaient si sympathiques et serviables qu'on se sent désolé pour elle dans un tel hôtel. Compétences et leurs forces gaspillées.
francesco.i
Le 06/07/2022 à 17:31
Chambre propre et tout va bien. Le seul défaut est la baignoire d'hydromassage présente, mais qui ne fonctionne pas. Si c'est le cas, si cela ne fonctionne pas, faites-nous savoir que c'est faux. De plus, ce n'était pas annoncé dans la réservation. Mais... Le bouchon ne tenait même pas l'eau. Petit déjeuner honnête, rien d'exceptionnel.
Didier.a
Le 04/07/2022 à 10:19
Hotel confortable et bien situé. Accueil en français tres sympathique. Garage pour la voiture. Petit dejeuner tres convenable. Chambre un peu petite mais bien tenue. Une bonne adresse.
Francesco.
Le 21/06/2022 à 22:21
Bon hôtel situé près de la gare de Turin Porta Nuova et à environ un kilomètre du centre. Personnel sympathique et excellentes chambres pour un 3 étoiles.
Federica.r
Le 17/06/2022 à 20:37
Beau séjour dans cette propriété. Commençons par les chambres : impeccablement propres et équipées de tout le confort avec de très grandes salles de bains. Passons au petit-déjeuner, très varié, avec des choix de petits-déjeuners sucrés et salés. Bien que l'hôtel ne dispose pas de restaurant, le petit-déjeuner est néanmoins servi de manière excellente avec des produits d'excellente qualité. En parlant d'emplacement, il est excellent, proche de la gare et du centre ville. Dernière note, super positif pour le personnel : tout le monde est extrêmement gentil et serviable, toujours prêt à satisfaire les demandes de tous les clients (notamment Luca, toujours avec le sourire aux lèvres, et quel sourire !) 😊😊 Merci pour ce séjour fantastique, j'ai passé un très bon moment avec vous🥰
anthony.a
Le 16/06/2022 à 08:22
Très bel hôtel, chambre propre, excellent emplacement central a quelques centaines de mètres des rues piétonnes et très proche de la gare centrale. Un peu de bruit le soir dans les chambres voisines mais satisfai
Vinny..
Le 15/06/2022 à 21:49
J'ai réévalué la chaîne Best Western. Découverte très agréable. Chambre triple comparable à une mini suite. Grande salle de bain équipée de tout le confort. Excellent service de nettoyage. Toutes nos félicitations. Je n'ai pas utilisé le service petit-déjeuner par choix personnel donc je ne peux pas juger, même si c'était un peu cher (6€ par jour et par personne).
Nicolas.U
Le 19/05/2022 à 06:21
Luxor !? Accueil froid, masque sous le menton … ils mettent une bouilloire pour faire un café mais quand tu verses l’eau chaude dans le gobelet qu’ils ont laissé c’est la catastrophe, il fond !!!!bref ….
Maldonado.x
Le 17/05/2022 à 08:56
La photo ne correspond pas aux lieux !
Didier.a
Le 10/05/2022 à 15:25
Très bien situé, un parking un peu cher mais très utile... Un personnel à votre écoute et qui cherche à vous satisfaire.. et qui y arrive 😉.
Zoé.e
Le 02/05/2022 à 22:18
Très bon Best Western, aucun soucis à déclarer séjour agréable valeur sûre voilà
Francesca.i
Le 04/04/2022 à 00:06
L'hôtel n'a pas répondu aux attentes. J'ai réservé une chambre double supérieure avec terrasse. On m'a attribué une chambre avec une belle vue sur la ville, le numéro 701. Dommage une série d'inconvénients : chambre bruyante, peut-être à cause de l'ascenseur adjacent (un sifflement continu assez gênant), certaines prises électriques étaient cassées et ne fonctionnaient pas. , la télévision n'avait pas de signal. Le technicien de maintenance intervenu n'a constaté aucun problème.....pas de bruit et tout a fonctionné. Lit confortable, petit déjeuner copieux, personnel sympathique à la réception et en salle du petit déjeuner.
Giorgio.a
Le 12/03/2022 à 17:57
L'hôtel, situé à proximité du centre historique et de la gare Porta Nuova, n'est pas neuf mais agréable et propre. La pièce est confortable mais le chauffage central, donc non réglable, est excessif : il oscille entre plus de 25 et plus de 27 °C. Il fait un peu trop chaud. La salle de bain, grande et fonctionnelle, montre les signes du temps : petite goutte sous le lavabo. Le minibar est monté à l'intérieur de l'armoire et il semble un peu étrange de trouver des vêtements et des draps « réchauffés » par le réfrigérateur. Bien sûr, ce ne sera pas agréable en été. Le personnel du service d'étage est discret et efficace.
Elisabetta.a
Le 08/02/2022 à 19:00
Un des hôtels dans lequel je me suis retrouvé le mieux. Le personnel est très gentil et disponible pour chaque demande (ne pensez pas que trouver des personnes gentilles est une évidence). Chambre spacieuse et confortable, petit déjeuner copieux avec beaucoup de choix. Emplacement très pratique à côté de la gare.
Alex.l
Le 22/01/2022 à 09:25
Très mauvaise expérience il y a des années. En pleine nuit, nous avons été appelés avec insistance par la réception de l'hôtel pour secourir la réceptionniste coincée et ligotée... Nous avons alerté la police qui nous a dit que les farces étaient très fréquentes. Bref, je n'ai jamais compris si c'était une blague effrayante, de mauvais goût. Cependant le numéro était interne et provenait de la réception !!!
Raluca.i
Le 07/01/2022 à 20:15
L'hôtel est situé dans un quartier agréable, assez proche du centre-ville, à 15 minutes à pied. Le personnel de la réception était accueillant et nous a donné de précieux conseils pour visiter la ville. Par contre, le mobilier des chambres est vétuste et le chauffage se fait via la Climatisation. La climatisation était arrêtée pendant la journée et allumée uniquement le soir. Cela a conduit à une température glaciale de 16 degrés dans la pièce. Pas très agréable pour une expérience hôtelière. En plus, nous avions une chambre au dernier étage avec une très belle vue sur la ville et une grande terrasse. Ce serait merveilleux de visiter en été lorsque le chauffage n'est pas nécessaire :)
Elisabetta.u
Le 01/12/2021 à 23:30
Hôtel propre, dans un quartier pratique pour aller au centre. Avec garage pratique. Je n'ai pas aimé l'esthétique du mobilier de la chambre, mais j'ai apprécié le confort du lit, la propreté de la chambre et de la salle de bain, la gentillesse du personnel. Bon rapport qualité/prix
Alessandra.e
Le 05/11/2021 à 18:07
Chambre réservée à 16h pour la nuit suivante avec carte de crédit comme garantie, à 17h j'ai appelé pour annuler la réservation. L'établissement a respecté les conditions d'annulation et m'a facturé le montant total de 170 euros. Pour une heure manque total de compréhension et de professionnalisme j'espère qu'ils donneront les 170 euros à une association caritative car sinon c'est un vol, mauvaise expérience
Fatima.e
Le 03/11/2021 à 23:38
J'ai bien aimé, la belle et grande chambre et la grande salle de bain. Bouilloire, télévision, petit déjeuner incroyable ! Et puis l'endroit est calme et accessible aux transports en commun. Des prix honnêtes. Personnel sympathique
FILOMENA.O
Le 17/10/2021 à 12:41
Établissement propre et accueillant. Petit déjeuner excellent et copieux, la gentillesse du personnel qui nous a servi n'avait pas de prix.
Ann.w
Le 16/10/2021 à 16:42
Le personnel de l'hôtel est gentil et la chambre avait une belle vue. Mais c'est drôle que la climatisation soit déjà éteinte en octobre, nous avons donc dû ouvrir les portes du balcon la nuit pour dormir. Le WiFi continue également de vous déconnecter. Le petit déjeuner est bon avec un bon choix d'options et également un très bon emplacement dans le centre-ville avec de nombreux restaurants à proximité
Karol.a
Le 15/10/2021 à 18:25
Hôtel magnifique et confortable, moderne, propre avec un bon petit déjeuner ! Personnel formidable et petit déjeuner très copieux ! Type continental et anglais. Recommande fortement! :) Très proche de la gare Porta Nuova, à proximité du centre de Turin. Le personnel parle un anglais magnifique.
Angela.2
Le 20/08/2021 à 12:43
Chambre quadruple très confortable, propre et aérée. Changement de linge quotidien avec draps et serviettes doux et parfumés. Bon petit déjeuner et personnel très sympathique. Un salut spécial à Mme Lina!😊
Roberto.u
Le 16/08/2021 à 13:18
Excellent hôtel, très proche du centre (15 min à pied), dispose de son propre parking privé à 14 € par jour, excellent petit déjeuner à 4 € par jour, est situé dans un quartier calme derrière la gare, vous pouvez partir et revenir à à tout moment car il n'y a pas de personnes étranges dans son environnement. Seulement deux constats : connexion internet quasi inexistante et le papier toilette est remplacé par des lingettes (peu pratique !)
Daniela.a
Le 15/08/2021 à 06:36
Bel hôtel, les chambres sont très propres et les lits extrêmement confortables. A deux pas du centre de Turin, c'est vraiment un hôtel hautement recommandé
Florian.o
Le 11/08/2021 à 18:40
Hôtel facile d’accès avec parking situé dans une rue perpendiculaire. Très bon accueil de la part de Sara. Le petit déjeuner ne permet pas de se servir soit même c’est dommage (protocole Covid que l’on comprend) Merci pour ce séjour d’une nuit à Turin.
Serena.b
Le 06/08/2021 à 08:42
Excellente situation : à deux pas de la gare de Turin Porta Nuova où vous pourrez prendre les transports en commun pour vous déplacer dans la ville, cet hôtel dispose de chambres très confortables et propres. Le personnel est vraiment très gentil et préparé
Gennaro.a
Le 03/08/2021 à 00:39
Excellent hôtel, j'y vais pour le travail, les chambres sont confortables, le personnel est serviable, les salles de bain sont spacieuses et les douches grandes, toutes les chambres sont évidemment climatisées, frigo à disposition, au 7ème étage les chambres ont souvent une petite terrasse avec une table et une chaise, idéal pour les fumeurs. Informé.
florence.e
Le 28/07/2021 à 19:36
Accueil très agréable Parking sécurisé facile d acce Chambre au dernier étage avec grande terrasse Propreté et nettoyage de la chambre impeccable
Carlo.o
Le 21/07/2021 à 19:20
Mon partenaire et moi avons passé un très bon moment ! Belles chambres, excellent petit déjeuner et personnel toujours courtois, sympathique et serviable !
Laura.o
Le 17/07/2021 à 19:28
Personnel de réception sympathique et serviable, chambre au dernier étage avec une petite terrasse avec vue sur les toits de Turin, propre et spacieuse, petit déjeuner avec un large choix de plats sucrés et salés et de boissons froides et chaudes.
Massimiliano.o
Le 16/07/2021 à 22:31
Service excellent. Personnel sympathique et serviable. Chambres propres et accueillantes. Le petit déjeuner était également excellent. Attention maximale aux protocoles Covid. Informé.
barbara.s
Le 06/07/2021 à 23:12
Nous avons été détournés ici car l'établissement que nous avions choisi n'était pas ouvert. L'hôtel est situé à quelques minutes de la gare Porta Nuova et du centre. La chambre était propre mais pas aussi spacieuse qu'on m'avait promis. La terrasse était mal entretenue et n'était pas sécurisée pour un petit chien. Le petit déjeuner était un peu médiocre. Tout le personnel est très sympathique et serviable. Parking souterrain sur demande. Dans l’ensemble, la structure est bonne pour une « base » pour quelques jours.
Rosita.r
Le 05/05/2021 à 20:53
Personnel très accueillant et gentil toujours prêt à satisfaire au mieux le client. J'ai fait la connaissance du responsable qui est très gentil......Je recommande vivement de rester
Luca.a
Le 09/03/2021 à 14:10
Installation propre et bien rangée et personnel absolument sympathique. Les chambres sont calmes, climatisées à souhait. Le seul défaut est la moquette de la chambre, mais c'est une question de goût personnel. Hautement recommandé
Alessandro.r
Le 29/11/2020 à 08:36
Chambres sans insonorisation aussi bien entre les chambres que vers l'extérieur. Au 7ème étage, l'électricité a été coupée dans tout l'étage et personne n'a rien fait pour le restaurer. Hôtel pratique pour ceux qui arrivent ou voyagent en train (Porta Nuova à 3 minutes) et évidemment pour ceux qui ont besoin du métro...
Gabriele.o
Le 28/09/2020 à 07:35
A quelques pas de la gare de Turin Porta Nuova et de tous les services (métro, taxi, bus, tram) Personnel sympathique et chambres propres Les chambres côté rue sont un peu bruyantes. je vous conseille
Cristian.i
Le 07/09/2020 à 23:05
Chambres excellentes et propres, bien qu'il s'agisse d'un 3 étoiles, il y a une atmosphère générale d'une structure 4 étoiles, le personnel était sympathique et serviable, nous avons informé l'hôtel que nous arriverions avec un petit chien en remorque et la surprise trouvée dans la chambre a été très bien accueilli, deux paquets cadeaux de bienvenue de croquettes pour le chien, un détail vraiment agréable et sympa.
Marcello.a
Le 07/09/2020 à 00:18
Je ne suis resté qu'une nuit pour une petite visite de la ville, l'emplacement était excellent, pratique pour aller au centre à pied ou en transports en commun, arrêt de bus devant l'entrée. Personnel très gentil et serviable, chambre double suffisamment spacieuse et excellent lit, TV et WiFi ok... Rapport qualité/prix définitivement positif. Petit déjeuner plus que suffisant.
alain.e
Le 03/09/2020 à 16:16
L'emplacement n'est pas celui se la photo Environnement moins sympathique.
Giulia..
Le 30/08/2020 à 22:08
Nous avons été dirigés vers cet hôtel car celui dans lequel nous avions réservé n'a apparemment pas rouvert après le confinement (nous avons trouvé les volets baissés). On ne pouvait pas s'attendre à mieux ! Nous avons été accueillis par deux réceptionnistes qui, en plus de s'excuser pour la confusion, nous ont expliqué et donné des conseils pour notre séjour à Turin. L'hôtel se trouve à 5 minutes de la gare Porta Nuova, pratique pour les transports en commun mais vous pouvez également rejoindre le cœur battant de la ville à pied. De l'extérieur, cela ne veut pas dire grand-chose mais les chambres sont le véritable point fort : la nôtre était grande, avec deux accès à une terrasse tout aussi grande, une salle de bain avec super douche et, ce qui m'a positivement surpris, équipée d'une fenêtre. La chambre avait également un méga écran et un mini-bar et était très calme. Le petit-déjeuner, compte tenu des dispositions anti-Covid, est sous forme de buffet mais est servi à table. Les deux serveurs de service pendant les jours de notre séjour étaient super : très courtois, attentifs et super serviables pour que nous ne manquions de rien. Il y avait un large choix de croissants sucrés et salés de toutes sortes, même vides remplis sur place avec différentes confitures au choix. Je recommande vivement cet hôtel qui mérite plus de 3 étoiles.
Alexis.e
Le 16/08/2020 à 09:59
Très propre et très pro. Organisé pour la protection contre le Covid. Accueil très aidant et respectueux. Petit déjeuner de qualité a un mini mini prix de 4€!!
Roberto.r
Le 28/07/2020 à 23:19
Hôtel discret, bien situé pour rejoindre le centre. Le personnel est très compétent et gentil, toujours prêt à satisfaire les demandes des clients dans la mesure du possible. Le bar est très agréable mais pas très fonctionnel.
Dora.o
Le 18/07/2020 à 07:56
Proximité de la gare de Turin Posta Nuova (10 minutes à pied) Petit déjeuner (post covid) inclus géré par le personnel approprié Chambre satisfaisante (sauf celles avec moquette) Personnel moto poli et serviable
Marco.u
Le 07/07/2020 à 10:46
Hôtel agréable, propre et moderne, chambre spacieuse et confortable, proche du centre et de la gare. Deux remarques : le petit-déjeuner, avec les limitations du Covid, était insupportablement lent, un seul serveur n'était pas du tout suffisant pour servir les 4 clients dans un délai convenable. Ils ont également fait une copie de la clé de ma chambre en toute confiance sans me demander qui j'étais ni voir aucune pièce d'identité, et je n'avais jamais vu la personne à la réception auparavant.
Federica.a
Le 12/06/2020 à 14:00
Très bien situé à 2 minutes à pied de la gare. Chambres spacieuses et très propres. Mesures de sécurité très bien respectées. Il semblerait à toutes fins utiles que ce soit un excellent 4 étoiles. Mais ce qui reste le plus important dans le cœur, c'est l'attention portée aux détails envers les invités. Personnel très gentil à chaque occasion. Hautement recommandé!!!
Fiorella.i
Le 12/02/2020 à 19:30
Ma famille et moi sommes restés deux nuits. Gentillesse et courtoisie impeccables du personnel, petit déjeuner copieux mais surtout propreté de la chambre.
Eliseo.r
Le 06/02/2020 à 19:47
Un bon hôtel avec des chambres propres et confortables. Le petit déjeuner varié et copieux. À mon avis, le prix devrait être inférieur.
Federico.o
Le 26/01/2020 à 19:22
Un personnel très amical et serviable. Excellent emplacement (à environ 500m de la gare) dans un quartier calme. Chambre spacieuse, confortable, bien meublée, moderne et propre avec terrasse. Petit déjeuner sucré et salé copieux. Disponibilité d'un parking privé couvert à un prix raisonnable (16E par jour) Hautement recommandé
Rp.a
Le 21/01/2020 à 20:03
En plein centre-ville, à 4 minutes à pied de la gare, puis de la vieille ville. Chambre propre, neuve et moderne, salle de bain dans un immeuble de style ancien du centre-ville. Parking payant sécurisé à 1 minute à pied dans les cachots de l'immeuble. Bel emplacement pour voir Turino.
Igor.r
Le 19/01/2020 à 12:46
Personnel très sympa, chambre propre, connexion Internet de bonne qualité, emplacement très proche de la gare de Porta Nuova, mais les bars et l'hôtel locaux donnent une impression de quartier. Tout selon les attentes pour un séjour agréable en famille.
cad.i
Le 19/01/2020 à 11:42
Hotel très bien situé, personnel très sympathique
Jada.i
Le 04/01/2020 à 22:49
Hôtel confortable et propre avec un style moderne et raffiné. Personnel sympathique, serviable et préparé. L'hôtel dispose d'un garage pour laisser votre voiture en toute sécurité, également parce qu'il est situé dans une zone idéale pour rejoindre à pied le centre et divers lieux d'intérêt. Dans les environs, il y a aussi de bons endroits pour manger ou simplement prendre un café. Fortement recommandé pour une visite à Turin avec ou sans famille.
Teresa.
Le 03/01/2020 à 20:25
Excellent hôtel, personnel propre et super serviable. Petit déjeuner super copieux et très bon, avec des serveurs très sympathiques. Ils autorisent également les chiens dans la salle à manger (ce qui n'est pas une mince affaire). Également fortement recommandé pour l'emplacement.
Stefano.a
Le 03/01/2020 à 14:05
Proche du centre, encore plus proche de la gare, sympathique, gentil, excellente propreté et en plus ils m'ont surpris avec le surclassement de chambre sans supplément.
Marilena.i
Le 24/12/2019 à 16:35
Excellent emplacement pour visiter la ville, chambres propres et confortables. La direction et le personnel ont prêté la plus grande attention à nos besoins. Hautement recommandé
Emiliano.r
Le 18/12/2019 à 22:39
A proximité de la gare. Vous pouvez rejoindre le centre-ville à pied en passant par le centre historique de Turin. L'hôtel est bien ainsi que le petit déjeuner. Informé
SabinaSinr.f
Le 27/11/2019 à 02:06
Excellent emplacement à 3/4 pâtés de maisons de la gare. Ils nous ont donné une chambre immense. Confortable. Super propre. Délicieux petit déjeuner ! Le seul ennui, c'est d'arriver à l'hôtel et il n'y a pas de rampe pour monter vos valises, il faut les monter par les escaliers d'entrée et le couloir mais l'hôtel dispose d'un ascenseur. super recommandé
Andrea.i
Le 16/11/2019 à 17:54
Hôtel trois étoiles à quelques pas de la gare et à 15 minutes à pied du centre. Il propose un parking privé disponible au tarif de 16 € par nuit. Chambres de taille adéquate, confortables et propres. Personnel très gentil. Petit déjeuner un peu médiocre.
Romy.
Le 09/11/2019 à 21:45
L'hôtel est très bien situé. 5 minutes de la gare principale. Malheureusement, c'est très bruyant. Le petit déjeuner est bon. Tout ce dont vous avez besoin est là. Le personnel est très sympathique.
Fabrice.r
Le 02/11/2019 à 09:09
Personnel très sympathique, super propre, petit déjeuner parfait. Parking souterrain pour voiture. Extra!
Ludivine.L
Le 28/10/2019 à 20:27
Super emplacement, propreté irréprochable, petit déjeuné à 3€ rien à redire, personnel très agréable, seul petit bémol chambre côté rue juste sous un feu
Olivier.c
Le 26/09/2019 à 16:47
Très bon hôtel, accueil impeccable et très agréable, petit-déjeuner incroyablement bien garni (pour 3€ !), chambre et salle de bain propres et confortables, parking couvert un peu cher mais pratique tout de même. Une bonne adresse, plutôt bien située près de la gare ferroviaire et du centre ville.
Romain.r
Le 20/08/2019 à 22:07
Belle hôtel, personnel sympathique dans l'ensemble, parking privé. Un peu loin du centre a pied
Marikacoop.i
Le 17/08/2019 à 12:52
Emplacement proche de la gare, calme et très pratique pour rejoindre le centre historique à pied. Service d'accueil impeccable. Chambres confortables et supérieures à un hôtel 3 étoiles. Excellent petit déjeuner, rien ne manquait.
Dmitri.o
Le 14/07/2019 à 16:09
Un hôtel modeste idéalement situé près de la gare de Porta Nuova. Il existe plusieurs autres hôtels Best Western à proximité.
Tiziana.p
Le 06/07/2019 à 00:15
Hôtel très central, à 2 pas de la gare Porta Nuova et des arrêts de bus. A proximité de l'hôtel se trouvent des restaurants, des bars, des glaciers, des supermarchés et des magasins de toutes sortes. Les chambres sont modernes, je crois qu'elles ont été rénovées ces dernières années. Propre, calme et personnel très professionnel tant à la réception (Leonardo et Sara sont 2 gars toujours disponibles pour satisfaire tous les besoins des clients, très sociables et sympathiques) qu'au petit-déjeuner (les dames du petit-déjeuner sont toujours très gentilles avec tout le monde). Chambres climatisées hiver comme été. S'il fallait vraiment trouver un défaut à cet hôtel... le petit déjeuner : il n'y a pas de salade de fruits, de Nutella, de pancakes, etc... .
antonio.t
Le 16/06/2019 à 08:13
J'ai mon studio à Turin à 100 mètres de cet hôtel accueillant et propre avec de superbes chambres. L'accueil, la courtoisie et les meilleurs croissants à la crème 😋 me font me sentir chez moi.
mir7conf.i
Le 11/06/2019 à 21:05
Vraiment un excellent hôtel !! Pour moi, ce serait un 5 étoiles ! Chambres vraiment belles et meublées avec goût, lits très confortables et excellente salle de bain avec super douche, excellent emplacement près de la gare Porta Nuova mais dans un quartier calme et vraiment régénérant. Personnel très gentil et discret. Je suis sarde et j'ai essayé de nombreux hôtels ces dernières années, mais je crois vraiment qu'en termes de rapport qualité/prix, celui-ci est imbattable !
Antonella.o
Le 27/04/2019 à 14:07
Le point positif était le petit déjeuner : très bon. Les chambres étaient assez lumineuses mais la salle de bain n'avait pas de fenêtre... Nous avons séjourné en BW avec 3 étoiles de meilleure qualité
Alem.a
Le 27/04/2019 à 11:43
Excellent service. Hôtel très propre, excellent petit déjeuner. Recommandé dans la zone centrale de Turin, à deux pas du centre. De plus, pour une soirée tranquille, je vous recommande la GASTROTECA attenante à l'hôtel, elle vous régalera avec des produits typiques du Piémont.
Steve.l
Le 26/04/2019 à 18:21
Très bon emplacement, le personnel était assez serviable et tout était assez efficace. Le prix était un peu élevé, c'est vrai que c'était le week-end de Pâques, mais le supplément du petit-déjeuner était inutilement cher. Bon internet, séjour calme. Dans l'ensemble, ce que l'on attend d'un restaurant réputé comme Best Western.
Salvatore.i
Le 08/04/2019 à 16:55
Personnel professionnel, gentil et courtois ; structure hôtelière haut de gamme avec des chambres propres et aérées ; petit-déjeuner buffet riche et abondant; et si vous demandez un bon café expresso... vous êtes rapidement satisfait. C'est un peu comme se sentir chez soi. Lors de mes séjours au Luxor (nombreux) je n'ai jamais eu de problèmes, même minimes. Je reviens toujours très volontiers à Turin pour mes loisirs ou pour mon travail. Ma note globale est bien au-delà d’excellente.
Jasna.a
Le 11/03/2019 à 18:30
Excellent hôtel très proche du centre avec un personnel très qualifié. Arrivé le soir, après six heures de route, avec une réservation effectuée en ligne et, à notre insu, sans succès, le personnel de la réception a su nous assister avec beaucoup de professionnalisme, de courtoisie et de gentillesse, en nous attribuant néanmoins une belle chambre spacieuse. chambre . Un merci spécial donc à Leonardo, Giuseppe, Marco et Francesco, des personnes vraiment dignes. Merci également à la très gentille Mme Giuliana, qui nous a servi le petit-déjeuner et le 8 mars nous a offert un mimosa. Des petits détails qui comptent. Recommandé et j'y retournerai certainement.
luigi.o
Le 19/02/2019 à 10:57
Expérience plus que positive : chambre propre et confortable, personnel courtois et serviable, petit déjeuner satisfaisant et de qualité, prix (j'ai choisi la solution économique) vraiment excellent par rapport à la qualité du séjour
Rupa.i
Le 17/02/2019 à 21:56
Excellent hôtel près de la gare et des places les plus importantes ! Chambres rénovées et très propres, excellent service. Petit déjeuner bien servi avec des produits d'excellente qualité, je le recommande vivement.
Lorenzo.e
Le 23/01/2019 à 18:34
Hôtel bien tenu, avec un personnel très professionnel et serviable, bien au-dessus de la moyenne. Une chambre parfaitement propre, avec une salle de bain grande et parfaite. Chambre simple avec lit queen-size. Le petit déjeuner, avec une grande quantité de produits, de qualité plus qu'acceptable. Le coût de l'ajout du petit-déjeuner, 3 €. Le coût de la chambre est également faible en cette saison, janvier. Il y a aussi un petit salon à l'étage de la réception, où vous pouvez utiliser votre ordinateur ou lire.
paola.o
Le 21/01/2019 à 22:25
Excellent hôtel propre, chaleureux et spacieux. Personnel sympathique, proche de la gare, calme, lit très confortable. Bon prix pour les services qu'il offre.
Axel.i
Le 19/01/2019 à 07:35
Nouvelles chambres propres et spacieuses. Service amical à la réception. Le petit-déjeuner est de la même qualité que dans tous les autres hôtels Best Western de Turin. Le jus et le café de la machine sont horribles. Demandez au serveur de prendre un meilleur café ! A notre arrivée, en raison de travaux de construction en cours dans le bâtiment, nous avons dû changer de chambre, mais une chambre calme a été fournie instantanément.
Monica.a
Le 06/01/2019 à 11:43
Chambre et salle de bain impeccables et bien entretenues. Personnel sympathique et serviable. Petit déjeuner varié, sucré et salé. Excellent emplacement à proximité de Porta Nuova. Le seul défaut est que les chambres ne sont pas insonorisées, si elles donnent sur la rue, aux étages inférieurs, on entend les bruits extérieurs.
Agnese.e
Le 30/12/2018 à 21:07
Bel hôtel, personnel poli et serviable, l'emplacement est correct et pratique pour se déplacer, la rue n'est pas trop passante et assez calme, le petit déjeuner coûte 3 € par personne mais regorge de bonnes choses sucrées et salées, nous avons passé un très bon moment , super recommandé.
Marco.e
Le 29/12/2018 à 10:54
Bon emplacement à 2 minutes de la gare, chambre très propre. Personnel sympathique et pour ceux qui arrivent en voiture, le garage à côté de l'hôtel est très pratique (en supplément). L'insonorisation de la chambre pourrait être améliorée. Excellent rapport qualité/prix !
maurizio.o
Le 17/12/2018 à 17:23
Emplacement pratique, proche de la gare et du centre. Structure récemment rénovée avec des chambres modernes équipées de tous les services. Le seul défaut est qu'il n'est pas possible de dîner, cependant il y a un restaurant Giovanni à 30 mètres, fortement recommandé
Cristian.u
Le 13/12/2018 à 13:20
Chambre très propre, et hôtel très attentif à la propreté ! Service vraiment excellent en termes de propreté. L'accueil des clients par le personnel était parfait, le petit déjeuner était très bon. Le seul point à mon avis qui mérite d'être un peu amélioré est l'entretien de la structure elle-même, qui en raison de son âge nécessite quelques retouches pour ne pas compromettre l'aspect sécurité. Globalement super recommandé également pour la position stratégique.
D.i
Le 19/11/2018 à 10:48
Très bel hôtel, parfaitement situé à proximité de la gare et du centre ville. Les chambres de l'hôtel sont propres, bien rangées et confortables. Personnel de l'hôtel très sympathique qui vous aidera, vous expliquera comment vous rendre à l'endroit indiqué et vous indiquera également les moyens de transports en commun que vous pouvez utiliser. Le seul inconvénient, ce sont les petits déjeuners banals. Lors de votre visite à Turin, cela vaut la peine de choisir cet endroit.
Leonardo.p
Le 23/10/2018 à 19:57
J'étais dans cet hôtel pour une conférence scientifique et j'ai eu l'occasion de rester dans cet hôtel juste une nuit et le lendemain. J'ai trouvé la pièce très belle et accueillante, avec des panneaux en bois et du parquet qui donnaient une touche d'élégance et en même temps de familiarité. La température était idéale et j’ai trouvé de nombreux standards d’hôtellerie de luxe à commencer par la salle de bain moderne et lumineuse. Le petit déjeuner est très varié et complet, avec des produits bio et de qualité, j'ai particulièrement apprécié le continental. En parlant du centre de conférence attenant, je l'ai trouvé spacieux et moderne, très beau, et en plus très bien desservi, à deux pas de la gare. Dans l’ensemble, c’est une expérience vraiment agréable.
Mauro.r
Le 18/10/2018 à 01:06
Hôtel très pratique à la gare de Turin Porta Nuova. Le personnel de la réception était sympathique et agréable, mais aussi compétent : un des points forts. La chambre qui m'a été attribuée était vraiment belle et spacieuse (suite junior), avec un mobilier moderne et très confortable (je crois qu'elle a été refaite récemment). Propreté quasiment parfaite, pas un grain de poussière nulle part. Très grand téléviseur, je pense un 40 pouces ou similaire, spectaculaire. Chambre très calme, tant vers l'extérieur que vers les autres pièces. Structure qui le mérite, je le recommande.
Maria.r
Le 16/10/2018 à 13:56
Excellent emplacement, très proche de la gare Porta Nuova et très proche du centre, personnel très sympathique, bon petit déjeuner sauf les jus qui étaient faibles. La chambre et la salle de bain étaient très bien et confortables. Détail de l'eau dans le réfrigérateur et possibilité de faire des infusions de café dans la chambre. Nous l'avons aimé.
Giustino.e
Le 08/10/2018 à 17:10
Excellent emplacement. Le personnel est très courtois et les chambres très propres. Et que dire du petit-déjeuner... toujours exceptionnel. J'y suis allé plusieurs fois et j'y retournerai.
angelo.a
Le 26/09/2018 à 18:08
J'ai assisté à un événement organisé au centre de conférence de l'hôtel. La salle est belle et lumineuse, organisée avec deux projecteurs et deux écrans pour un confort visuel maximum. Expérience positive.
Giuseppe.o
Le 17/09/2018 à 18:03
Chambre propre avec petit frigo, salle de bain spacieuse et excellent petit déjeuner buffet. Dommage pour le parking qui n'est pas attenant à l'hôtel et c'est seulement au moment du check out que j'ai découvert qu'il coûtait 16 euros pour une nuit.
robertino.a
Le 14/09/2018 à 18:11
J'ai passé une nuit dans cette propriété et par rapport à ce que j'ai dépensé (bon prix), j'ai apprécié l'emplacement, la propreté, un bon lit (essentiel) et un bon petit déjeuner avec un large choix. J'en tiendrai compte à mon retour à Turin
Cristina.i
Le 05/09/2018 à 18:39
Hôtel avec des intérieurs récemment rénovés. J'ai séjourné dans la suite junior, de très grandes chambres avec des meubles flambant neufs et une salle de bain super confortable. Lit ultra confortable. Propreté au top. Bon petit déjeuner buffet. Les employés et le personnel en général sont très gentils. L'hôtel est proche de la gare et en 10/15 minutes à pied vous pourrez rejoindre la Piazza San Carlo. Je le recommande absolument.
4.i
Le 25/08/2018 à 08:16
Bel hôtel avec un excellent emplacement. Personnel sympathique, lit propre et très confortable.
Sabino.e
Le 14/08/2018 à 11:48
Bon hôtel situé à proximité immédiate du centre historique de Turin. À environ 300 mètres de la gare Porta Nuova. L'hôtel dispose d'un parking situé au sous-sol du bâtiment (payant). Les chambres sont bonnes et confortables. Excellent nettoyage. Petit déjeuner avec un riche buffet composé d'excellents produits.
françois.n
Le 01/08/2018 à 15:29
Chambre et sdb confortables. Calme (sur cour).Grand lit (un peu dur) Heureusement climatisation. Petit déjeuner minimum mais économique. Parking onéreux : 16 EUR/jour.
Giorgio.i
Le 25/07/2018 à 10:39
J'ai assisté à une conférence; par conséquent, mon évaluation est liée à la partie congrès. Emplacement correct, avec cependant quelques problèmes avec le système audio et avec la climatisation polaire. Personnellement, je préfère que les sièges soient équipés d'une surface rabattable pour pouvoir s'appuyer dessus et prendre des notes. L'espace pause café est un peu petit par rapport à la capacité de la salle et est accessible en passant par une cour pas vraiment agréable.
C&G.R
Le 06/07/2018 à 18:25
A quoi sert toutes les informations prélevé sur la carte d' identité et le passeport
Massimiliano.m
Le 03/07/2018 à 22:47
Assez proche de la gare de Turin Porta Nuova, à 10 minutes à pied. Structure pas particulièrement moderne mais épurée. Service amical à la réception. Les chambres sont correctes et propres. La salle de bain est bien équipée avec une baignoire, ils fournissent toujours du shampoing et du savon à la place du distributeur mural. Climatiseur un peu bruyant. Petit déjeuner inclus et copieux, pas beaucoup de choix mais quand même un petit déjeuner international.
Kaushal.h
Le 13/05/2018 à 11:32
Bon hôtel situé très près de la gare. Les chambres sont suffisantes et propres. Les membres du personnel étaient serviables et coopératifs. Le petit-déjeuner propose de bonnes options. Bon pour une nuit et un petit-déjeuner sans commodités sophistiquées. Dans l'ensemble, bon rapport qualité/prix.
Chiara.
Le 11/05/2018 à 02:37
L'hôtel est très bien situé, à proximité de la gare et du centre. La chambre était grande, équipée d'une bouilloire et de la climatisation. Au petit-déjeuner, le choix est large, même pour ceux qui souffrent d'intolérances alimentaires. Le personnel est très courtois.
freddy.g
Le 09/05/2018 à 16:17
Hotel bien situé à proximité de la gare centrale, à 10 minutes du centre-ville. Personnel adorable et compétent.
Mariachiara.a
Le 11/04/2018 à 15:36
Personnel courtois, excellent accueil. Mobilier un peu vieillot et petit déjeuner moyen. Bon rapport qualité prix. Si vous vous retrouvez au dernier étage vous aurez une belle vue sur le centre ville
Nico.o
Le 11/04/2018 à 10:15
Hôtel de bon standing. Chambres spacieuses, meublées avec soin et très propres. Excellent petit déjeuner international. Situé dans une bonne position à 10 minutes de la gare et du centre de Turin. Recommandé pour les voyages d'affaires et les séjours touristiques.
Rosanna.i
Le 05/03/2018 à 20:42
A recommander pour l'emplacement proche de la gare centrale, un accueil et une assistance excellents, un personnel sympathique, souriant et disponible pour toutes demandes, un petit déjeuner varié avec des gourmandises comme des produits bio, sans gluten et vegan. Chambre très propre, avec baignoire, internet qui permet le streaming et le travail, prix raisonnable.
Jean.e
Le 19/02/2018 à 17:31
Personnel tres aimable Decor viellot Internet et tv nuls
Rita.m
Le 10/02/2018 à 22:44
Emplacement central, très proche de la gare de Turin Porta Nuova et du terminal de bus pour l'aéroport, chambres spacieuses, bien meublées et propres, excellent service de petit-déjeuner, personnel sympathique, espaces communs fonctionnels. Climat agréable. Je vous conseille.
Sara.a
Le 23/01/2018 à 12:49
Emplacement très pratique tant par rapport à la gare PN de Turin que par rapport au centre. Personnel serviable et toujours très sympathique. Chambres propres.
A...
Le 06/12/2017 à 18:00
Hôtel bien situé. Confort conforme à la chaîne. Chambre et salle de bain propres. Ma chambre donnait sur la rue principale : bruyante le matin. La pièce nécessite un petit entretien. Salle de petit-déjeuner confortable. Bon buffet. Jus d'orange et jus d'orange non fraîchement pressé. Péché.
Bob.
Le 29/11/2017 à 21:37
Chambre fantastique. Je pense qu'il y a eu une modernisation récente. Je voyage souvent et j'ai rarement vu une chambre de cette taille et de ce mobilier dans un hôtel trois étoiles. Félicitations ! C'est un plaisir de pouvoir séjourner dans de telles installations à d'excellents prix. Tous les hôtels trois étoiles que j'ai visités devraient suivre votre exemple.
Luca.u
Le 22/11/2017 à 10:15
Hôtel vraiment confortable à 2 pas de la gare. Desservi par les transports en commun et non loin du centre ville. Chambre rénovée, pas très grande mais de bonne qualité. Petit déjeuner à prix modeste.
anna.u
Le 06/11/2017 à 20:45
J'ai séjourné à l'hôtel Luxor à Turin et j'ai noté la courtoisie et la serviabilité du personnel. Les chambres propres, le petit déjeuner copieux, l'emplacement favorable et central, la super cabine de douche. Un bon kit pour découvrir Turin d'une manière confortable et agréable.
Frank.a
Le 24/10/2017 à 18:05
Oui, il accueille confortablement. L'environnement est accueillant. Le personnel est sympathique et serviable. Le petit déjeuner est varié et copieux. L'emplacement de l'hôtel est proche du centre de Turin, facilement accessible à pied.
Giuseppe.e
Le 21/10/2017 à 16:00
Un personnel très amical et serviable. Chambres spacieuses et propres, ainsi que salle de bain. Le petit déjeuner était fantastique (quelqu'un au courant vous le dit). Logistique : en 5 minutes vous êtes à la gare PN, en un peu plus de 15 minutes vous êtes au centre. Plus que cela .......... ..
Cyprien.u
Le 27/09/2017 à 18:32
Hôtel bien placé, près de la gare, proche du centre ville historique. Chambres propres et relativement calmes (bâtiment ancien, insonorizzazione pas terrible) et de taille standard. Pas beaucoup de choix pour le petit déjeuner mais plus que suffisant avec tous les produits essentiels.
Atelier.M
Le 25/09/2017 à 09:41
Hôtel très confortable, à deux pas de la gare et de l'arrêt navette aéroport. Personnel agréable et sympathique, petit déjeuner assez varié. Excellent rapport qualité/prix
Antonio.a
Le 11/09/2017 à 13:08
Hôtel au centre de Turin facilement accessible. Excellentes chambres parfaitement meublées et en excellent état. Environnement propre et confortable. Accueil professionnel et aimable prêt à satisfaire les demandes des clients. Certainement un hôtel à ajouter à vos favoris pour un voyage à Turin !
Rejoice.l
Le 22/08/2017 à 12:37
Il est bien situé et le personnel est très sympathique, mais je ne l'ai pas trouvé à la hauteur de la chaîne Best Western tant au niveau de l'état des chambres (propres, mais à rénover) que du manque de variété des chambres. petit-déjeuner. Recommandé pour les arrêts courts.
RAFFAELE.O
Le 23/07/2017 à 16:35
Il est situé au centre de Turin à quelques mètres de la gare Porta Nuova. Vous pouvez y accéder à pied en quelques minutes. En sortant le matin, vous pourrez prendre d'excellents petits déjeuners sous les portiques et acheter d'excellents snacks pour la journée touristique. Vous pouvez facilement rejoindre les principales places de Turin, P.zza Castello, P.zza San Carlo. Excellent accueil, gentil et poli. Les chambres sont bien meublées et accueillantes. Rénové avec un mobilier moderne. Dans la chambre TV, mini bar, climatisation indépendante. La salle de bain dispose d'une douche spacieuse, d'un sèche-cheveux et d'un tabouret. Propreté et ordre. Matelas confortables, ainsi que des oreillers. Petit-déjeuner de 7h00 à 10h00, en plus de la machine à café et cappuccino, vous pouvez demander à le faire préparer au bar. Ambiance accueillante et familiale. Informé.
C.
Le 29/06/2017 à 14:56
Hôtel agréable avec de belle chambre spacieuse et design et d'une grande salle de bain et profité aussi d'une belle terrasse avec vue sur la ville ^^ accueil chaleureux et un accès direct au centre ville proche de tout. Petit déjeuner simple mais bon.
Sergio.
Le 25/04/2017 à 01:02
Emplacement central, pratique pour ceux qui arrivent à Porta Nuova. Chambres supérieures au dernier étage, le 7ème, agréables, assez spacieuses et avec terrasse donnant sur les toits du quartier. 2 bouteilles d'eau et bouilloire offertes avec thé à disposition. Douche spacieuse. Bon nettoyage. Prix moyens pour Turin. Les rues, juste à l'extérieur de la structure, sont calmes malgré la proximité de la gare. Pharmacie et autres commerces utiles à proximité immédiate.
Filippo.'
Le 22/04/2017 à 17:46
Excellent hôtel, prix modeste. Parquets et grande salle de douche. Meubles entièrement en bois et vue avec terrasse à disposition. Excellent emplacement à côté de la gare. Bon parking privé juste derrière l'hôtel.
paola.a
Le 15/02/2017 à 22:05
Chambres super et personnel compétant et sympathique !
Elena.e
Le 13/02/2017 à 02:36
Hôtel proche de la gare Porta Nuova, chambre très propre, confortable et calme avec très belle salle de bain. La chambre est équipée d'un minibar et d'une bouilloire avec thé, camomille et café. Personnel très gentil et serviable. Sur demande, il est possible de garer la voiture dans un garage couvert
Lello.s
Le 24/01/2017 à 01:18
hôtel élégant où il y a tout pour tous les besoins, du chef de la réception au dernier arrivé de la société de Louxor, je ne vous dirai pas les excellents services, le petit-déjeuner spectaculaire, les barmans et ceux qui servent les clients sont polis et gentils et je je vous recommande vivement Giuliana sert avec beaucoup de soin, puis il y a les propriétaires, ce sont des gens spectaculaires qui vous suivent pas à pas si vous avez des besoins. les veilleurs de nuit sont accessibles à tous et un personnel spectaculaire me fait me sentir chez moi.
Andrea.r
Le 20/01/2017 à 18:05
lors d'un voyage en famille, il n'est pas toujours facile de trouver une chambre familiale - cet hôtel en possède plusieurs très confortables, spacieuses et très fonctionnelles. l'emplacement est très pratique, à deux pas de la gare Porta Nuova et avec de nombreux bus s'arrêtant juste devant l'hôtel. Cependant, rejoindre le centre historique à pied n’est pas fatiguant. service très sympathique. si votre tarif n'inclut pas le petit déjeuner il vous est proposé à un prix très raisonnable et je vous garantis qu'il est bon et copieux. si nous voulons vraiment trouver à redire aux heures de pointe du petit-déjeuner avec peu de personnel, vous devrez peut-être attendre une table gratuite, mais le service et la courtoisie sont garantis. notre chambre était spacieuse avec un lit double et un canapé lit double, une immense salle de bain et un dressing
Elena.i
Le 18/01/2017 à 16:21
Hôtel idéalement situé à proximité de la gare. Personnel très gentil. Chambres agréables et propres, équipées de tout le confort et des commodités, dont une connexion Wi-Fi, une bouilloire avec café et tisanes, un réfrigérateur et un coffre-fort. Peut-être que seul le petit-déjeuner pourrait être amélioré, très varié mais pas très savoureux.
Enora.E
Le 25/05/2016 à 23:17
Très bon ! - proche du centre-ville (et agréable à pied) - à proximité d'une gare - personnel très sympa + parle bien anglais et français - le petit déjeuner est pas cher (3€) et bon + large choix - les chambres sont correctes, pas les plus belles mais c'est suffisant - les salles de bains sont modernes et grandes - pas bruyant
Michela.
Le 29/03/2016 à 22:49
Hôtel très propre, chambres et environnements en général très soignés et bien entretenus. Le personnel est toujours sympathique, souriant, serviable et professionnel. Excellent petit déjeuner, varié (sucré et salé) et avec des produits de qualité ; pour les boissons il y a un distributeur automatique, mais si vous demandez un cappuccino au restaurant, il pourra le préparer au bar. Près de la gare Porta Nuova, à deux pas du centre ville et avec un arrêt de transports en commun devant l'hôtel. Informé!
Federica.u
Le 16/02/2016 à 13:21
Excellent emplacement, proche de la gare. Les lieux touristiques les plus célèbres sont accessibles à pied en 15 minutes. Chambres propres et accueillantes. Petit déjeuner buffet moyen mais avec un personnel très sympathique et serviable.
Dario.h
Le 28/11/2014 à 08:59
Hôtel moderne, avec des chambres propres et une superbe décoration. Son emplacement est parfait : très proche de Porta Nuova et il y a un arrêt de bus devant l'entrée. Le personnel était toujours sympathique et disponible pour tout. Merveilleux petit déjeuner.
Weekend.
Le 29/08/2012 à 18:18
Excellent hôtel pour les voyages d'affaires et pour ceux qui recherchent une solution de transit confortable, bien desservie et économique au centre de Turin. Une solution très respectable mais surtout « hit and run » ! L'hôtel est très proche du MUSÉE ÉGYPTIEN, du MUSÉE DU CINÉMA et à 2 minutes de la gare centrale de Porta Nuova. Également à proximité de l'arrêt de bus pour VENARIA et du Palais Royal - À proximité de l'arrêt de bus pour l'AÉROPORT de Caselle - À proximité de l'arrêt METRO et du centre de conférences 8 Gallery.
Omar.i
Le 03/07/2011 à 21:22
Très bel hôtel, chambres spacieuses et propres, le seul point négatif était une réceptionniste désagréable (une certaine Elisa) qui nous traitait de voleurs devant d'autres clients uniquement parce que nous avions réservé en choisissant le paiement par carte bancaire et que nous partions sereinement et à la place elle n'a pas montré le paiement et a demandé l'autorisation de procéder à la transaction. Il existe des moyens et des moyens... et si je voulais m'échapper sans payer, je n'ai pas laissé mon numéro de carte, ou pas ?
- 🏪 trattoria val noveglia (517 Avis)
- 🏪 Mystic Pizza (545 Avis)
- 🏪 Miti dello Stretto B&B (59 Avis)
- 🏪 Bar Degli Imperiali (85 Avis)
- 🏪 Ali Baba Turkish Pizzeria Kebap (68 Avis)
- 🏪 Tapas Beach Imperia (567 Avis)
- 🏪 Hotel Primavera Dell'Etna (345 Avis)
- 🏪 La Selva di Diana (616 Avis)
- 🏪 Demetra B&B (3 Avis)
- 🏪 Ristorante Maria Cavallara (320 Avis)
💬 Viande excellente!!!! que ce soit en qualité, quantité et prix et pizzas digne de ce nom. Un restaurant typique de nos montagnes, comme on les aime ❤️ si vous passez par la ne surtout pas hésiter à prendre le temps de vous y arrêter.
💬 Super pizza
💬 J'ajouterai encore ceci,la literie impeccable, minibar, airco, la salle de bain avec baignoire de type balnéoe. Pour terminer ce petit déjeuner idyllique .
💬 Le plus bel endroit pour prendre un café ou un apéritif. Personnel sympathique dans un contexte propre et parfumé de croissants fraîchement sortis du four. Rien à envier aux cafés de Turin.
💬 J'ai commandé via Just Eat, la commande devait arriver à 12h45, elle est arrivée à 13h15, avec une demi-heure de retard, je devais aller travailler et j'ai appelé plusieurs fois sur place pour refuser la commande, bizarrement dans les 2 appels J'ai fait (premier de la livraison) dit qu'ils ne comprenaient pas l'italien. J'ai répondu au cavalier en disant que je devais aller travailler et que je refusais l'ordre vu la demi-heure de retard, et rien il s'est mis à faire un fou dehors en criant et en disant qu'il appelait la police, j'ai payé l'exaspération, j'ai je ne remettrai jamais les pieds dans cet endroit. Mais je veux dire une chose, si je l'avais voulu, j'aurais pu appeler la police à cause des menaces et de la façon dont j'ai été traité.
💬 Excellente la friture de poissons et gambas. Les desserts délicieux. Le personnel superbe. Un endroit magnifique avec une vue exceptionnelle sur la mer et sur Imperia. Tout petit prix. Je recommande vivement cet endroit. J y retournerai à chaque fois que je vais à Imperia.
💬 Bel hôtel en terrasses sur la route de l'Etna (à 18km du refuge Sapienza d'où partent les excursions vers l'Etna). Un parking gratuit pour la voiture, une chambre spacieuse, tranquille et propre, un buffet sympa le matin . Le personnel a été très accueillant et nous avons apprécié les petits-déjeuners et diners pris sur la terrasse avec la mer dans le lointain. Nous recommandons cet hotel où nous avons passé deux nuits- Juin 2023
💬 Super endroit dans un environnement vraiment incroyable. Personnel très occupé mais très sympathique
💬 Malgré la courtoisie de l'accueil et l'emplacement idéal pour se déplacer à Lecce à pied, il y a quelques points à noter. Tout d'abord, étant sur une petite place, il est très difficile d'avoir le silence même la nuit, également à cause de la mauvaise insonorisation des chambres. Le peu de petites fenêtres et un très mauvais éclairage (du moins dans ma chambre) ont contribué, outre le lit qui s'enfonçait sans apporter de soutien, à rendre le séjour pas tout à fait agréable. je n'y retournerais pas
💬 Super