Bed & Breakfast Lia

Federico.e

Le 04/11/2023 à 19:14

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Il est honteux de facturer un supplément de 20 euros pour un enregistrement à 19h15 (une heure tout à fait normale pour arriver dans n'importe quel établissement sur la planète Terre). En pratique, nous avons payé 50 % de plus pour la chambre si nous sommes arrivés à 19 heures !!!

Nunzio.u

Le 16/10/2023 à 09:49

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Le point fort de ce b&b est l'impolitesse de la dame qui le gère. Non seulement elle n'a pas accepté ma demande de remboursement, mais elle a refusé de s'enregistrer après 18h30. Conseil fraternel, à éviter tant que vous avez encore le temps. Je joins des captures d'écran de Les demandes rejetées par l'hôte sont non seulement grossières mais aussi menteuses.

Pablo.e

Le 24/09/2023 à 21:18

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Super bien situé, à proximité de la zone piétonne où se trouvent plusieurs services. Les chambres avaient des marches non adaptées aux personnes à mobilité réduite. Ils nous ont facturé un supplément pour l'enregistrement après 18h00. Bien que cela ait été précisé, il ne me semble pas raisonnable d'établir une heure pour recevoir l'invité.

maria.l

Le 13/09/2023 à 18:46

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Chambres super propres et très bien situées à la Spezia. A 9min à pied de la gare et 1min du centre

Gisella.i

Le 22/08/2023 à 13:29

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Des gens terribles et impolis.

Nicolas.e

Le 17/08/2023 à 19:22

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Chambre très bien située, grande, sdb correcte avec une douche qui a une bonne pression. Frigo, clim , wifi tout fonctionne bien. La literie est bonne. Le quartier n'est pas trop bruyant, nous avons passé une bonne nuit et trouvé petit déj et repas à même pas 5 mn à pied. On nous a conseillé un parking gratuit à 10 mn à pied. La mer est aussi à 10 mn à pied comme la gare. Nous avons pris le train pour faire les 5 terres, c'était génial, paris à 10h et retour à 23h30 après en avoir bien bien profité. Trains un peu bondés mais c'est de notre faute d'y être allé en août.

Bonita.u

Le 17/08/2023 à 18:59

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Sans aucun contact téléphonique formel, l'employé a seulement communiqué par email, nous disant que nous devions arriver avant 18 heures, mais l'email indiquait également que si nous ne pouvions pas arriver à l'heure, nous paierions des frais d'arrivée tardive de 20 euros et nous attendrait à 8 heures. Et quand nous sommes arrivés à l'hôtel (18h30) avec un enfant et un tas de bagages, le réceptionniste de l'hôtel ne connaissait pas grand-chose en italien et a refusé de nous ouvrir la porte. Il a également déduit le montant total de notre chambre pour deux. jours (si parce que nous étions en retard pour l'enregistrement le premier jour, pourquoi n'avons-nous pas été autorisés à nous enregistrer le lendemain ?), une attitude aussi grossière et un mépris pour la sécurité des clients constituent une fraude aux frais de chambre et obtiennent quelque chose pour rien. J'espère que tous ceux qui liront notre critique pourront y prêter attention et réfléchir soigneusement à l'opportunité de refuser cet hôtel !

LACROIX.o

Le 12/07/2023 à 20:11

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Je ne vous conseille vraiment pas cet hôtel. Le Check-in se fait uniquement de 14h à 18h, ensuite de 18h à 20h vous devez payer un supplément de 20€ et si vous arrivez encore après cela ils annulent votre réservation et ne vous remboursent pas. Même si c’est à cause d’un retard d’avion. Notre avion et notre train ont eu 4h de retard au total et nous sommes donc arrivez à 21h et il n’y avait personne sur place. Nous nous retrouvons donc sans chambre. Nous avons essayé de les prévenir à l’avance que nous arrivions avec du retard dû au retard de l’avion mais au téléphone ils ne parlent pas anglais et ne comprennent rien. A part nous dire d’aller sur Booking pour réserver ils ne savaient rien dire. Je ne vous le recommande donc vraiment pas.

Luigi.e

Le 28/05/2023 à 14:17

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Chambre spacieuse et située au centre. Le seul défaut, l'impolitesse du propriétaire, une attitude vraiment gênante.

Lukas.

Le 15/03/2023 à 03:29

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La chambre était bien et les lits étaient confortables. La salle de bain était très bien équipée. Malheureusement, un late check in (après 18h) coûte 20 € supplémentaires, ce que je trouve un peu tôt et cher. Mais comme la chambre était par ailleurs très bon marché, ce n'était pas grave.