Bed and Breakfast CASTELLO SAN ROMANO Avis

💬 Emplacement très proche pour aller au sanctuaire de Padre Pio, à environ 200 m Les chambres sont propres et bien rangées, rien à dire, nous n'avons pas pris de petit déjeuner car nous sommes partis très tôt, nous y retournerons certainement

💬 Un endroit merveilleux et magique. Rien ne manque, très calme ! Excellente propreté. Je le recommande à tout le monde. Propriétaire disponible et prêt à satisfaire la moindre demande. Je viendrai toujours.

💬 A dépassé toutes mes attentes ! J'y ai dormi 3 nuits en avril 2024 et j'ai été agréablement surpris à l'arrivée par le personnel incroyablement sympathique et arrangeant (le processus d'enregistrement a été très rapide !) Le toit est fou avec une vue à 360° sur Florence (et il n'y avait presque personne pendant mon séjour) !) Je ne savais pas que le petit-déjeuner était inclus, mais c'est un EXCELLENT petit-déjeuner buffet qui plaira aussi bien aux Nord-Américains qu'aux Britanniques et aux Européens. Les dames à l'intérieur font aussi un méchant Americano;) J'ai pris mon petit-déjeuner au bord de la piscine du jardin, que je recommande vivement. Les oiseaux gazouillent, le soleil brille, entouré de verdure en dégustant le café du matin ! La piscine était belle et propre (un peu trop froide pour y entrer). La chambre avait une vue imprenable avec des fenêtres entièrement ouvertes et même une petite cour (je n'y suis pas allé mais c'est probablement idéal si vous êtes fumeur). Dans l’ensemble, c’est un excellent séjour et je reviendrai à 100% la prochaine fois que je serai à Florence ! La seule raison pour laquelle je n'ai pas donné 5 étoiles aux chambres est que l'évier semblait un peu bouché (se remplirait d'eau assez rapidement) et qu'il n'y avait pas de sèche-cheveux ni de fer à repasser. Cela aurait été génial qu'il y ait aussi une petite machine à café.

💬 Vacances magiques à Alberobello ... Trulli JaJa est une structure soignée dans les moindres détails, très propre et équipée de tout le confort. Antonio est un hôte superlatif... Hautement recommandé.

💬

💬 Je déconseille fortement cet hôtel. Personne à la réception. La responsable nous a assignée une chambre de 2 personnes alors que nous avions demandé une chambre de 4 personnes. Nous avons demandé à avoir la chambre que nous avions réservé. Elle nous a agressé au téléphone en nous réclamant de payer la mauvaise chambre alors que l’erreur ne résultait pas de notre fait. Elle n’assume pas son erreur et remet la faute sur le client en l’insultant et en l’agressant. En effet, cette l’hôtel est bien placé mais, c’est bien sa seule qualité. Si vous venez à Venise, je vous conseille de chercher un autre hôtel.

💬 Chère Madame, Sachez qu’a l’inverse de vous, l’hotel l’Auberge du Manoir à Chamonix, que nous avons dû hélas également annuler, nous ont remboursé deux nuits séance tenante. Vous, vous nous débitez deux nuits séance tenante et me menacez de continuer à prélever ma carte de crédit parce que j'ose le dire sur internet. L’hôtel en France a bien compris notre désarroi et qu’il ne s’agissait pas d’une fantaisie que ce fût une réelle catastrophe pour nous. Jamais au grand jamais un hotel ne m’a facturé pour une annulation. Mais alors facturer 2 nuits, à la limite 1 nuit. Sur Booking, c’est très clair, soit c’est non-remboursable, soit c’est annulable jusqu’à la veille. On sait à quoi s’en tenir. Chez vous, c’est 7 jours, autant dire une vie indiqué en petits caractères en italien. IL eût mieux valut indiquer non-remboursable, c’eût été plus honnête car au final c’était le cas. Venant de Bruxelles càd à plus de 1000km du Tunnel du Mont Blanc, je ne suis pas familière de la région ni de son actualité comme vous. Vous vous permettez de me claquez : "que tout le monde est au courant depuis des mois » comme si j’étais la dernière des idiotes, facile et surtout d’une élégance. Vous me proposez un trajet impossible ne sachant d’où nous venons ni où nous allons en voiture électrique ce qui ajoute à la difficulté. J’ai bien compris que tout ce qui vous intéresse c’est de débiter ma carte de crédit. Je ne parle pas italien donc je vous réponds dans ma langue. Martine Delplace

💬 Chambre réservée 1 mois avant (peut-être plus) 3 jours avant l'arrivée ils m'appellent pour dire qu'une prétendue famille s'était cassée on ne sait quoi dans ma chambre donc elle ne pouvait pas être accessible. Ils m'ont réservé une chambre à leurs frais (ils ont supprimé le prix du reçu pour que je ne puisse pas voir le coût, j'ai compris la raison en entrant dans la chambre qu'ils m'avaient réservée🙈). Cela ressemble à une blague, mais tout est vrai.

💬 Le petit-déjeuner dans ce café ainsi que le service et la gentillesse d'Angela ont été un moment fort de notre court arrêt dans cette belle ville.

💬 Restaurant sur la route nationale 106, à proximité de la station-service IP. Nous mangeons bien. Service suffisant et mal entretenu, un environnement fréquenté par les voyageurs. Il propose également un service de bar tabac. Dans l'ensemble, vous pouvez vous arrêter pour manger quelque chose. Le poisson est frais et très bien cuit.