📌 Via Viulo, 9, 80056 Ercolano - Italie
💬 38 Avis
Les avis
Le 23/09/2023 à 11:55
Emplacement pratique, belle vue, chambre petite mais fonctionnelle. Nous ne sommes restés qu'une nuit, les animaux sont acceptés. Très bon prix !
Le 03/09/2023 à 15:08
Endroit très accueillant, propre avec une attention tant à l'extérieur qu'à l'intérieur Chambre confortable avec toutes les commodités nécessaires Propreté impeccable Petit-déjeuner confortablement dans votre chambre avec tout à disposition
Le 26/05/2023 à 08:11
Chambre petite mais propre. Très belle vue.
Le 20/04/2023 à 19:06
Belle chambre bien aménagée, donnant directement sur la visite et vue mer. Chambre très élégamment meublée. Demain, vous pourrez prendre votre petit-déjeuner confortablement sur la terrasse avec vue sur la mer.
Le 19/03/2023 à 12:58
Je vais commencer par dire que dès que je me suis garé à l'intérieur de la structure, la dame m'a montré la chambre et m'a immédiatement demandé de payer la différence restante et je l'aurais fait sans problème même si je ne la trouve pas correcte. payer d'abord à la fin du séjour, entre autres en espèces et non par carte de débit, j'ai ensuite demandé d'attendre quelques jours que je retirerais et paierais ensuite. Un jour avant mon départ il m'envoie un message me rappelant que je dois payer.... Je trouve ça pour le moins triste, car on ne se comporte pas comme ça avec les clients, en plus il m'a demandé la taxe de séjour, donc j'ai payé ça aussi, mais ce qui m'a vraiment énervé c'est qu'il faisait tout en noir sans ne laissez même pas de reçu fiscal... Tout le monde ne facture pas la taxe, mais s'ils le font, ils vous laissent au moins un reçu comme prévu et surtout, vous pouvez payer avec une carte de débit et pas seulement en espèces. Elle ne reçoit que des paiements en espèces car tout est en NOIR...... Je suis désolé, mais je n'y retournerai jamais....
Le 16/02/2023 à 16:22
Photos trompeuses, chambre minuscule et humide avec bain microscopique, bébé discret, petit déjeuner ridicule. Bidet cassé.
Le 29/11/2022 à 21:59
:) Un endroit agréable où séjourner si vous avez une voiture près de Naples. Superbe vue. Endroit calme et paisible. Hôtes visibles. Disponibilité d'une place de parking. :( Le fait de ne pas allumer le chauffe-eau nous a laissé sans eau chaude pendant notre court séjour.
Le 11/09/2022 à 18:00
Mauvaise expérience de réservation : après avoir choisi cet établissement pour la commodité de l'heure de départ indiquée à 11 heures à la fois dans les informations sur l'établissement et dans la confirmation de réservation, j'ai découvert par pur hasard après avoir contacté l'établissement pour obtenir une prolongation de l'heure de départ. , qu'en réalité l'heure de départ aurait été de 9h à 10h et que ce qui était écrit était faux, dommage que non seulement ils ne l'avaient pas changé sur le site mais qu'ils n'avaient même pas eu la courtoisie de me prévenir de l'heure de départ changement (en fait la dame m'a dit qu'elle ne me le dirait qu'à mon arrivée au B&B), et donc je devrais payer non pas une heure mais deux heures de plus en supplément. Ainsi, lorsque je fais remarquer au propriétaire de l'établissement que j'avais réservé justement pour la commodité de l'heure indiquée, et que l'assistance à la réservation m'avait dit que l'heure qui m'avait été indiquée dans l'e-mail de confirmation était valide et non celle donnée à moi par elle par téléphone, la propriétaire a commencé à me répondre de manière grossière et avec une impolitesse sans précédent, en me disant qu'elle se fichait de ce que disait Booking mais qu'à notre arrivée, elle nous ferait partir à 10 heures. Donc, en résumé, je suis non seulement désolé pour le manque de clarté des informations et d'exactitude dans l'information du client de tout changement, mais surtout pour l'impolitesse du propriétaire.
Le 22/08/2022 à 13:57
Structure neuve, propreté irréprochable, j'y retournerai certainement
Le 22/08/2022 à 13:51
Structure moderne avec tout le confort, propreté irréprochable
Le 21/08/2022 à 11:58
Lieu magnifique et personnel exceptionnel
Le 30/05/2022 à 06:18
Endroit très propre et agréable avec parking, belle vue sur la mer avec le volcan juste au bout de la rue
Le 30/11/2021 à 20:48
Beau
Le 12/09/2021 à 17:47
Charmant B&B avec des vues superbes. Vous pouvez voir à la fois la mer et le Vésuve. Parking disponible, sécurisé et gratuit. Le be & be appartient à une très belle famille et ils vivent dans la même maison mais les chambres sont séparées et vous pouvez avoir votre intimité. Le B&B est loin des transports en commun, mais cela n'a pas d'importance si vous avez une voiture.
Le 21/08/2021 à 08:14
Belle structure avec une vue spectaculaire sur la mer, vraiment « enchanteresse ». Les propriétaires sont très gentils et toujours disponibles. La chambre est impeccable et le petit déjeuner est très copieux. La proximité et la vue sur le Vésuve sont la cerise sur le gâteau.
Le 14/08/2021 à 06:21
Personnes spéciales et très serviables, la chambre est très propre, petits déjeuners copieux, vue mer enchanteresse😊
Le 28/07/2021 à 11:26
Belle étape, hôte adorable... Très bon rapport qualité prix
Le 11/09/2020 à 13:53
L'établissement est accueillant, propre et Mme Elisa est très gentille et serviable, je la recommande !
Le 15/08/2020 à 22:10
Avec ma femme et mon fils de dix ans, nous sommes restés 15 jours, vacances d'août comprises. Propriétaires très serviables, chambre très propre, tout est en ordre. Au sud de la maison vous pourrez admirer une partie spectaculaire du golfe de Naples avec vue sur les îles, tandis qu'au nord vous pourrez admirer la proximité du Vésuve. La nourriture est spectaculaire.
Le 03/01/2020 à 18:26
Superbes vues, endroit charmant et calme! C'est bon de se reposer !
Le 29/09/2019 à 12:28
Endroit magnifique....
Le 29/08/2019 à 16:21
Belle chambre mais Ercolano est très sale
Le 11/06/2019 à 14:47
C'est un endroit merveilleux où séjourner. Des vues incroyables. Grande terrasse. Calme. Vraiment propre. Il y a plein de thé et d'expresso. Un bar petit-déjeuner avec viennoiseries et céréales. Le meilleur rapport qualité/prix de tous les temps.
💬 En tant que client, mon expérience à cet hôtel a été décevante et loin de mes attentes. Malheureusement, je ne peux pas recommander cet établissement en l'état actuel des choses. Tout d'abord, la propreté de la chambre était loin d'être satisfaisante. Lorsque j'ai ouvert la porte, j'ai immédiatement remarqué des taches et des saletés sur les draps, les meubles et le sol. Cela a donné une première impression très négative et peu accueillante. La propreté d'une chambre est essentielle pour le confort des clients, et c'est un aspect qui devrait être pris très au sérieux par l'hôtel. En ce qui concerne l'emplacement, il était très décevant. L'hôtel se trouvait dans un quartier peu sûr et peu attrayant, ce qui a suscité des inquiétudes quant à la sécurité des clients. De plus, l'hôtel était loin des principales attractions touristiques ou des commodités, ce qui rendait difficile l'accès à des restaurants, des magasins ou des lieux d'intérêt. Un emplacement pratique est un facteur déterminant dans le choix d'un hôtel, et dans ce cas, il n'a pas été à la hauteur. Le service du personnel était également un point faible de cet hôtel. L'accueil à la réception était peu chaleureux, voire désagréable. Les membres du personnel semblaient désintéressés et peu disposés à aider ou à répondre aux questions des clients. Un bon service à la clientèle est essentiel pour offrir une expérience agréable et mémorable, mais malheureusement, ce n'était pas le cas ici. Pour améliorer leur réputation et leur qualité de service, je suggère à l'hôtel de prendre des mesures immédiates. Tout d'abord, un nettoyage en profondeur de toutes les chambres et des parties communes est nécessaire pour garantir un environnement propre et accueillant. L'hôtel devrait également envisager de changer de lieu s'il est possible, pour un emplacement plus sûr et plus pratique. En ce qui concerne le personnel, une formation approfondie sur le service à la clientèle et l'importance de l'hospitalité pourrait être bénéfique. L'attitude et la courtoisie du personnel ont un impact significatif sur l'expérience globale du client, donc investir dans leur formation serait une sage décision. En conclusion, je recommanderais fortement à cet hôtel de revoir ses standards de propreté, de repenser son emplacement et de travailler sur l'amélioration du service à la clientèle. Ces changements pourraient faire une énorme différence et transformer un hôtel médiocre en un lieu où les clients se sentent les bienvenus et apprécient leur séjour.
💬 Le seul point positif c'est la propreté des chambres à part ça rien. La réception est tellement triste, vide et mal entretenue. Les photos sur internet datent d'il y a plusieurs années c'est sûr et ne correspondent pas à la réalité. Petit déjeuner très maigre. Je ne recommande pas
💬 La nourriture est excellente et le prix est très juste, local pour ceux qui ne regardent pas la beauté, mais le fond des plats très savoureux, à recommander à tout le monde.
💬 Camion sandwich typique de la province de Catane. Le client réalise les sandwichs à partir d'une base de viande, puis complétés par des sauces, des légumes, des accompagnements et j'en passe, disons que le mot petit n'est pas dans leur vocabulaire.🥖🥪🍔😋😋
💬 Je dirais que nous avons passé un très bon moment. Tout le monde est très gentil, hospitalier et serviable. Nous avons très bien mangé avec deux choix par plat. Le spa était au dessus de nos attentes. Très agréable! Merci à tous et à bientôt ! Bon travail!
💬 J'étais à la Villa Domenica Relais et j'ai passé un très bon moment. L'endroit était confortable et les gens étaient vraiment sympathiques. Le petit déjeuner servi était délicieux. J'ai hâte d'y retourner bientôt !
💬 J'ai eu une expérience très agréable avec ma famille dans ce restaurant, tout, de la nourriture aux choses, était incroyable. Certainement un bon endroit pour prendre du poids ;))
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💬 Mardi dernier, j'ai eu le plaisir de déjeuner au 'Pronto a Tavola', un délicieux restaurant situé dans la charmante ville de Trani. L’expérience a été mémorable dès le premier instant. L'environnement du restaurant était accueillant et raffiné, avec une atmosphère qui vous invitait immédiatement à vous détendre et à savourer votre repas. Le personnel s'est montré extrêmement aimable et professionnel, offrant un service attentif et discret qui a rendu le déjeuner encore plus agréable.Mais le véritable point fort de « Pronto a Tavola » était sans aucun doute la qualité de la viande. J'ai eu le plaisir de déguster une tranche de bœuf accompagnée de pommes de terre servie sur un grill chaud où j'ai pu "saisir" les différentes pièces de viande et compléter la cuisson. La viande était tendre, succulente et riche en saveurs, un véritable triomphe pour le palais. Il est clair que « Pronto a Tavola » accorde une importance particulière à la qualité de la nourriture et à l'expérience globale. En conclusion, je peux affirmer avec certitude que mon déjeuner au « Pronto a Tavola » a été une expérience exceptionnelle à tous points de vue. Je recommande vivement ce restaurant à tous ceux qui séjournent à Trani et recherchent une expérience culinaire haut de gamme, en particulier pour les amateurs de viande. « Pronto a Tavola » a définitivement gagné une place sur ma liste de restaurants préférés.
💬 Avant, ils cuisinaient beaucoup plus savoureux. Comme les prix des denrées alimentaires ont augmenté, la nourriture est comme dans une cantine bon marché....