Astoria Park Hotel Spa Resort Avis
📌 Viale Trento, 9, 38066 Riva del Garda - Italie
💬 1252 Avis
Avis sur Astoria Park Hotel Spa Resort à Riva del Garda
Les avis
Les dernier avis sur Astoria Park Hotel Spa Resort à Riva del Garda
L.
Le 12/05/2024 à 08:42
3 / 5
Tant pis. Les images promettent beaucoup. Les chambres sont plutôt défraîchies. Le service n'est pas vraiment à la hauteur et cela affecte particulièrement le petit-déjeuner. Les installations extérieures sont vraiment géniales, mais encore une fois, ce sont les détails. Des petits chantiers partout. L'espace enfants est vraiment une blague. Vous n'êtes pas obligé de laisser un enfant seul. Le soignant préférait jouer seul. L’impression générale était que les enfants n’étaient pas vraiment les bienvenus. Ce qui se reflétait déjà dans les nouvelles règles du pool. Les places de parking sont également très limitées, ce qui signifie qu'il y a une course tous les jours pour savoir qui peut obtenir une place de parking. Le restaurant n'est tout simplement pas bon le soir et trop cher. Vous pouvez mieux manger dehors n’importe où. Malheureusement globalement décevant. Nous ne reviendrons pas.
Ekaterina.a
Le 12/05/2024 à 08:37
5 / 5
Super hôtel dans un excellent emplacement. En seulement 10 minutes, vous serez sur les rives du lac de Garde. Les chambres sont propres, le jardin est très bien entretenu. Il y a une grande piscine et le choix du petit-déjeuner est vraiment génial. Nous reviendrons certainement 😊
Jörg.a
Le 10/05/2024 à 13:59
5 / 5
Bel hôtel avec vue sur les montagnes. Excellent petit déjeuner et personnel très agréable. Espaces extérieurs bien entretenus avec une grande piscine.
Fabian.e
Le 03/05/2024 à 17:07
4 / 5
Super hôtel, personnel sympa, excellent buffet de petit-déjeuner ! Dans l'ensemble nous avons été très satisfaits, le seul point à redire c'est le prix d'entrée à l'espace bien-être pour 2 heures 20 euros par personne, mais je vais à l'hôtel pour l'utiliser... c'est dommage.
Monica.a
Le 03/05/2024 à 15:06
5 / 5
Très bel hôtel, chambres propres et spacieuses (nous étions 3) Spa pas très grand, point négatif il faut réserver pour y accéder. Super bel espace extérieur, petit déjeuner au top !
Elizaveta.h
Le 29/04/2024 à 19:58
3 / 5
Le personnel n'est absolument pas formé pour parler aux clients, le personnel est impoli et peu poli, comment de telles personnes peuvent-elles être placées à la réception. Les oreillers et matelas sont terriblement inconfortables. Les chambres sont vieilles et sentent le moisi. Avantages : jardin magnifique, nourriture délicieuse, les serveurs au dîner sont très sympas !
Marco.i
Le 28/04/2024 à 14:08
5 / 5
Nous sommes retournés dans cet hôtel après quelques années. La direction a changé : le standard de l'hôtel est resté au même bon niveau, le petit-déjeuner un peu moins bien que toujours au-dessus de la moyenne, tandis que notre expérience du dîner a été négative.
Brink.o
Le 23/04/2024 à 11:16
3 / 5
Pour un hôtel 4 étoiles proposer une petite chambre c'est décevant
Isabella.e
Le 22/04/2024 à 09:15
1 / 5
Peu de rapport qualité/prix En avril 2024, je suis resté deux jours et j'ai eu un forfait comprenant le dîner et le petit-déjeuner et j'ai dépensé près de 400 euros. Les gens à la réception et au restaurant sont très sympathiques. Les chambres sont propres mais très simples avec peu de commodités. Je ne suis pas allé au Spa et des frais supplémentaires s'appliquent pour tout service supplémentaire. Le dîner du premier soir n'est pas du tout impressionnant et s'est amélioré le deuxième soir avec le poisson et les deux premiers plats. Les desserts sont exquis et hautement recommandables. Je ne pense pas que le séjour en valait la peine et je ne peux clairement pas recommander cet hôtel à Riva del Garda.
Tony.u
Le 15/04/2024 à 07:35
5 / 5
Nous ne sommes restés qu'une nuit, mais c'était suffisant pour passer une journée de détente dans un environnement familier avec un emplacement très agréable et de nouveaux environnements. Il y a un parking et des chambres spacieuses et rénovées. Conseils pratiques des collaborateurs. Excellent prix... je recommande...
Andrea.a
Le 11/04/2024 à 07:55
5 / 5
Expérience unique en treelodgy, souci du détail et personnel toujours disponible et hautement qualifié. Merci pour tout, à la prochaine fois Andrea Fasciano-Teresa Pasqualino N.-B. salue-moi avec respect Vos collaborateurs Scampia Andrea et le garçon sarde (dont je ne me souviens plus du nom) Tous deux très attentifs aux détails, professionnels et sympathiques.........
Teresa.a
Le 10/04/2024 à 14:03
5 / 5
Expérience unique en treelodgy, souci du détail et personnel toujours disponible et hautement qualifié.
AssuntaManuela.
Le 22/01/2024 à 12:39
5 / 5
J'ai pu rencontrer Astoria le 20 janvier à l'occasion d'un mariage. La structure est très élégante, l'organisation était exemplaire, il n'y avait pas le moindre détail déplacé. Le personnel était très gentil et toujours disponible. La qualité et l'élégance de ce qui est servi sont cinq étoiles. Compliments
vitantonio.g
Le 11/01/2024 à 21:58
5 / 5
Excellent entre lac et montagnes, magnifique avec son spa, cuisine excellente, belles suites
Alessandro.u
Le 09/01/2024 à 10:59
5 / 5
Hôtel esthétiquement magnifique qui offre de nombreux conforts, un personnel très gentil et efficace. Le petit déjeuner et le restaurant pour le déjeuner et le dîner sont d'excellente qualité
Francesca.e
Le 03/01/2024 à 21:35
3 / 5
Excellente chambre (rénovée en 2022), option spa moyenne - nécessité de réserver avec des créneaux limités, sans être prévenu au moment de la réservation, restaurant et service épouvantables.
MrAngelino82.
Le 27/12/2023 à 18:07
5 / 5
Expérience personnelle positive, excellent accueil, personnel très gentil et serviable, nous avons commencé par trouver une carte de bienvenue complète avec une bouteille de prosecco signée (Astoria), très apprécié le fait de trouver, même une carte de bonne nuit avec quelques chocolats, Spa/10 piscine chauffée/10 petit déjeuner/10 bref notre séjour de deux nuits était fantastique 🤩 merci.
martina.e
Le 27/12/2023 à 15:04
3 / 5
L'hôtel se présente comme une structure pleine de potentiel, mais la gestion lors de notre séjour n'a pas été la meilleure. Le personnel apparaît très sympathique et souriant, mais assez désorganisé et mal communiqué. Nous arrivons et on nous donne une chambre qui avait encore besoin d'être nettoyée et rangée, heureusement immédiatement changée ; nous avons ensuite demandé plusieurs fois le kit animal tout en ayant le chien avec nous : problèmes dus à un personnel trop jeune et immature ? Ou désorganisation due à la réouverture il y a quelques jours ? De plus, le petit déjeuner, que j'avais lu comme étant un point fort, présente quelques points faibles : cappuccino et café de la machine et non du bar, possibilité de faire des centrifugeuses mais seul (dans la salle du petit déjeuner j'ai compté 4 employés, il fallait être aidé par le personnel... J'ai coupé moi-même les navets rouges et les fruits, avec une scie à pain qui n'est pas adaptée à ce type d'action : si j'étais chez moi pas de problème, mais dans un hôtel 4 étoiles supérieur pas de problème !). Bref, un service doit être complet et il ne suffit pas de faire des crêpes sur place pour faire la différence, notamment pour se démarquer en termes de qualité. C'est dommage pour l'expérience peu satisfaisante, la structure a un gros potentiel et est très sympa.
Roland.a
Le 03/11/2023 à 11:32
5 / 5
Nous avons séjourné quatre fois dans cet hôtel et avons toujours été extrêmement satisfaits. Je reviendrai certainement. Tout s'adapte et vous pouvez être dans la vieille ville en quelques minutes seulement.
eleonora.i
Le 28/10/2023 à 19:37
4 / 5
Nous ne sommes restés qu'une nuit, avec un bébé de quelques mois. Le service de berceau coûte 25 euros, ils ont été gentils et nous ont laissé trouver le berceau, un ours en peluche, de la lessive pour bébé et un peignoir pour bébé. Localisation à 10 minutes à pied du centre de Riva et du bord du lac. Nous avions choisi l'hôtel justement pour ne pas déplacer la voiture. La promenade jusqu'au centre est adaptée aux poussettes. Petit déjeuner fantastique, merci Alfredo :) personnel très gentil et serviable ! J'ai personnellement choisi la chambre olive, une chambre double avec balcon. Petite remarque : il n'y avait pas de protège-matelas au-dessus du lit mais seulement un drap donc c'était un peu insalubre. Et je ne pouvais pas baisser la température de la pièce la nuit. Cependant, le lit est king size et possède un surmatelas, donc très confortable.
Claudia.i
Le 25/10/2023 à 07:12
4 / 5
Bel hôtel, la chambre était propre, le personnel sympathique. Le petit déjeuner était très bon, le petit parc était très bien entretenu. Ce qui n'était pas très bien, c'est qu'il fallait indiquer à l'avance une heure à laquelle on souhaitait utiliser l'espace spa, sinon ce n'était pas nécessaire. J'ai réservé directement auprès de l'hôtel cette année, mais je ne le referais pas.
Klaus.
Le 20/10/2023 à 16:14
3 / 5
L'oasis de paix se situe entre deux routes principales. Le niveau de bruit est correspondant. Le trajet jusqu'au lac prend 22 minutes à pied selon Google Maps. Les pièces sont petites, bâties et sombres. Les vides n’ont pas été éliminés. Sur demande, il y avait du nouveau papier toilette au comptoir.
Simone.h
Le 17/10/2023 à 05:59
5 / 5
Bel hôtel dans un très bon emplacement. Le personnel était très gentil. L'installation est extrêmement belle. Le petit déjeuner était très bon. Chambres très propres. Avec plaisir encore.
joerg.a
Le 16/10/2023 à 20:04
5 / 5
Super hôtel avec un très bon petit déjeuner. Piscine assez calme et agréable, les serviettes sont disponibles directement sur place... Notre petit chien a été autorisé à venir avec nous👍
Bernd.o
Le 14/10/2023 à 07:34
5 / 5
Super hôtel, superbes chambres, beau jardin, bel espace spa et superbe piscine. Mais le meilleur, c'est le service ! Le service au bar et au petit-déjeuner est particulièrement remarquable. Des employés vraiment formidables, sympathiques et de bonne humeur. Super, s'il vous plaît, continuez ainsi. Un grand merci à l'équipe Astoria ! Nous nous sommes sentis très à l'aise et bienvenus. Nous serions ravis de revenir!
Sabine.u
Le 10/10/2023 à 14:03
5 / 5
Nous avons séjourné dans ce superbe hôtel en septembre. Le point fort était le petit-déjeuner. Tout ce que votre cœur désire. C'était à environ 10 minutes à pied de la vieille ville. Le personnel était super. Nous ne pouvons que recommander l'Astoria.
Pier.a
Le 07/10/2023 à 14:12
5 / 5
Hôtel à 10 minutes du centre, personnel souriant et toujours très serviable, environnements très soignés, spa, piscine et sauna/bain turc très agréables et fonctionnels. Parc verdoyant avec piscine très très bien entretenue.Garage couvert. Petit-déjeuner définitivement de haut niveau, où rien ne manque. Prix adéquat, tout est parfait.
Magi.i
Le 29/09/2023 à 16:25
3 / 5
Bel hôtel mais... notre chambre avait une porte commune avec une autre chambre. Ce qui veut dire que nous avons tout entendu… parler et rire. Mais le pire, c'est qu'il y avait un chien là-bas. qui aboie tout le temps. Pas pertinent du tout. La deuxième chose est qu'il n'y avait pas de réception Internet dans la chambre et lorsque nous avons demandé à la réception de vérifier l'affaire, ils ont dit qu'ils avaient vérifié et que le traitement était terminé. 3 jours sans wifi très problématique ! A part ça, le petit déjeuner était excellent. Mais je ne pense pas revenir dans cet hôtel. Dommage..
Carola.a
Le 28/09/2023 à 18:45
5 / 5
Tout d'abord, je voudrais remercier le propriétaire, le responsable de l'événement et tout le personnel pour l'excellente organisation du mariage de Stefano et Katuscia. Ce fut une belle et inoubliable fête grâce au professionnalisme et à la disponibilité de chacun. Les convives ont été très satisfaits de l'apéritif et du déjeuner. Le gâteau personnalisé a été une réussite ! Merci de tout mon cœur.
Jonas.�
Le 28/09/2023 à 08:38
5 / 5
Nous avons choisi l'Astoria à cause des superbes photos sur le site de réservation et des bonnes critiques. L'hôtel est situé un peu à l'écart de l'agitation, mais à seulement quelques minutes du centre-ville. Nous avons pu nous garer directement sur place dans le parking souterrain, qui se trouvait juste en dessous de notre chambre. Le personnel est sympathique et le petit déjeuner est vraiment super - il y a un grand choix et des choses vraiment savoureuses ! Nous recommandons cet hôtel à tout le monde, même si les prix au bar de la piscine sont un peu élevés.
Simona.l
Le 27/09/2023 à 21:02
5 / 5
Personnel extrêmement sympathique, que ce soit serveuse, réceptionniste ou femme de chambre ! La meilleure chose à nos yeux était de loin le buffet du petit-déjeuner. Il y avait beaucoup de choix différents chaque jour et tout était excellent. (Surtout les œufs brouillés et le Prosecco fait maison ;)) La vue, la piscine, les chambres et, en gros, l'ambiance sont et sont tout simplement un endroit où l'on se sent bien. Merci pour ce séjour agréable, nous reviendrons certainement ! :)
Lena.c
Le 24/09/2023 à 10:42
5 / 5
Super bel hôtel avec un personnel sympa ! Petit déjeuner parfait ! Piscine et espace bien-être très bien ! Il faut environ 10 à 15 minutes pour rejoindre la vieille ville. Vous pouvez louer des vélos gratuitement pendant 4 heures, sinon ils coûtent 10 €. Mais je ne recommanderais pas les vélos pour un vrai tour à vélo. Parking gratuit
Vittorio.i
Le 24/09/2023 à 07:11
5 / 5
...nous sommes retournés dans cet hôtel, où nous avions passé notre lune de miel, pour célébrer notre anniversaire de mariage. Certes, l'hôtel a changé structurellement et est devenu une splendide structure équipée de tout le confort. Cependant, la splendide hospitalité n'a pas changé qui nous a choyés. avec des petites attentions qui nous ont vraiment impressionnés. Merci à tout le personnel et à la direction de l'hôtel qui nous ont permis de vivre une autre merveilleuse expérience.
Francesca.
Le 19/09/2023 à 07:44
3 / 5
Hôtel assez grand non loin du centre de Riva de Garda, accessible en 15 minutes à pied ou avec les vélos mis à disposition par l'hôtel. Les chambres sont propres avec du parquet et un bon équipement, il y a à la fois un mini-réfrigérateur et une bouilloire même si inexplicablement seules des tisanes et de la camomille sont fournies, pas de café même si demandé à la réception. La structure propose également une belle piscine extérieure située dans un jardin bien entretenu qui est souvent utilisée pour des réceptions et des mariages le week-end, un magnifique Spa, équipé d'une piscine à 32°C, d'un sauna, d'un bain rond et d'une cascade de glace. Les espaces communs sont bien rangés et propres. Le point fort, c'est la restauration... petit déjeuner bon et varié, excellent dîner à la carte ; nous avons essayé différents plats et la qualité de la nourriture était excellente, tout comme le service à table et le bar. Le prix correspond au type de service proposé.
Erik.
Le 18/09/2023 à 17:06
5 / 5
Super hôtel dans un endroit magnifique sous les immenses montagnes, à proximité du centre-ville et des restaurants. Beaucoup de parking personnel super sympa. Accueillez-vous avec la boisson Prosseco. Beau bien-être avec piscine (32 degrés), beaux restaurants dans le jardin et coins salon. Le personnel du bar a essayé le tiramisu et c'était littéralement une expérience de goûts. Les boissons sont également de premier ordre. Le petit déjeuner est copieux, même une machine à smoothie pour préparer des jus de fruits frais. Tout le bon café frais ne peut pas en recommander assez. Les lits et la literie sont si doux que nous ne voulions pas partir 🫢🤭 et le lit est LE PLUS IMPORTANT DANS UN HÔTEL ! Ça vaut vraiment le coup.
Ade.o
Le 17/09/2023 à 22:31
5 / 5
Nous venons de passer 10 nuits fabuleuses dans ce magnifique hôtel. Si propre et frais. La piscine avec les vues sont incroyables. Le petit déjeuner avait tout ce dont on pouvait rêver. Il se trouve à seulement 10 minutes à pied du quartier principal de la ville, qui est en soi un endroit merveilleux. Tout le monde n'aimera pas tout, il y aura toujours des gens qui se plaindront de tout sauf du cœur, pour le prix, cet hôtel doit être l'un des meilleurs de la ville.
Mario.l
Le 11/09/2023 à 09:26
5 / 5
Par où commencer ? Nous avons séjourné ici quelques jours avec nos enfants. Le jour de notre arrivée, nous avons été très bien reçus et nous avons été immédiatement autorisés à prendre le petit-déjeuner avec à peu près le meilleur buffet de petit-déjeuner que j'ai jamais eu. Quand nous sommes entrés dans notre chambre, il y avait une bonne bouteille de prosecco et un mot de remerciement prêt pour nous et des bonbons pour les enfants. Les chambres étaient très propres et très belles et confortables et avec des lits merveilleux. J'y ai également dîné le premier soir et c'était très savoureux et ce qui m'a frappé c'est que chacun fait son travail avec passion et fait tout son possible pour vous faire passer le meilleur moment possible, notamment l'homme à la moustache. Chaque soir, nous trouvions une carte de bonne nuit dans notre chambre, un petit cadeau et un sachet de bonbons pour les enfants. Cela nous a très bien accueillis et le personnel est très agréable, sympathique et serviable. La piscine est bonne et dispose également d'une section pour les petits enfants. Si vous recherchez des points négatifs, je dois dire que je n'ai pas pu les trouver car c'était tout simplement génial. Ceci est fortement recommandé et si vous avez des doutes sur votre séjour ici, faites-le, vous ne le regretterez pas. Nous reviendrons certainement.
Ben.e
Le 09/09/2023 à 14:27
5 / 5
Nous avons célébré notre mariage à l'Astoria Resort à Riva. Grâce aux préparatifs intensifs, nous y sommes allés au total 5 fois et pouvons donc très bien évaluer l'hôtel. Spa : L'espace spa est bien entretenu et géré par des professionnels. Nous avons eu un massage en couple qui était certainement l'un des meilleurs massages que nous ayons jamais eu. La piscine intérieure, le sauna et le hammam étaient également impressionnants. Chambres : Les chambres sont très propres et bien équipées. La Suite Junior et surtout la Treelogy méritent d'être mentionnées comme étant la meilleure suite d'hôtel dans laquelle nous ayons jamais séjourné. Une expérience absolument extraordinaire ! Alimentation : La pâtisserie GardaFoodie, qui nous ravit chaque jour avec ses variantes de desserts spéciales, mérite bien sûr une attention particulière. Le petit déjeuner est copieux et chacun a son goût. Service : Le service est très important ici. Nous nous sommes rarement sentis aussi bien soignés que dans cet hôtel. Le caractère personnel et accessible de la direction de l'hôtel nous a vraiment bouleversés. Gestion d'événements : L'Astoria a rendu possible notre mariage de rêve. Du choix des prestataires de services à la bonne nourriture, en passant par la communication rapide et directe et surtout le dévouement et la passion pour l'organisation d'événements, tout était parfait ici. Chez Astoria, des professionnels de cœur sont à l'œuvre et c'est pourquoi nous reviendrons toujours !
Pascal.
Le 07/09/2023 à 20:19
5 / 5
Nous sommes entièrement satisfaits et reviendrons certainement lors de notre séjour à Riva. Chambre absolument géniale. Les femmes de ménage font très bien leur travail. Parfois, on reçoit un petit quelque chose à mettre sur son lit le soir. Je n'ai pas vécu cela dans les restaurants depuis longtemps. Le petit déjeuner était super. Il y a toujours suffisamment de transats à la piscine. Au centre de la ville. Prix équitable. Bientôt
Zimtrollen.e
Le 29/08/2023 à 21:21
5 / 5
Hôtel très agréable et propre. Personnel très sympathique. Belle offre de petit-déjeuner. Enfin un hôtel avec des lits agréablement durs ! :D Seulement recommandé.
XX.
Le 02/08/2023 à 13:36
4 / 5
Nous venons de séjourner quelques jours dans cet hôtel. En gros, c'est un hôtel très bien situé, non loin du centre de Riva. Vous pouvez facilement marcher jusqu'à Riva en 20 minutes environ. Le personnel est très sympathique, le complexe hôtelier est très bien entretenu, le buffet du petit déjeuner est riche et varié. MAIS!!!! ☝️Les prix au restaurant de l'hôtel, au bar de la piscine et au bar sont outrageusement élevés. Un sandwich toast fromage et jambon 10 €, 0,5 ml d'eau 2,50 €, Aperol Spritz 8,00 €, hamburger frites 17,00 €. Cela vaut la peine d'aller manger à Riva le soir ou même de se rendre dans l'arrière-pays.
Kiril.i
Le 24/07/2023 à 10:03
5 / 5
Accueil chaleureux Garage souterrain Petites attentions a arrivée Jardin magnétique et entretenu Personnel au petit soin Les enfants valorisés en continu Superbe hôtel, chambres propres mais légèrement vétustes, restauration locale et de qualitée Un séjour inoubliable Merci pour cette si belle découverte
Anthony.p
Le 20/07/2023 à 17:38
4 / 5
Super hôtel avec un copieux petit-déjeuner buffet, un bon emplacement et un personnel sympathique. Eux et l’hôtel étaient super climatisés. Le seul point négatif c'est les très petites télés dans la chambre.
Robert.s
Le 17/07/2023 à 09:06
5 / 5
C'est notre deuxième séjour ici et nous nous sentons très à l'aise dans cet hôtel. Beaux jardins avec une grande et belle piscine. Service amical, bonne nourriture au restaurant, excellent petit déjeuner, facile de rejoindre le centre à pied. Stationnement sans problème. Il y a aussi un espace spa bien entretenu avec une petite piscine intérieure.
Daniel.a
Le 16/07/2023 à 21:38
5 / 5
Super hôtel près du centre. A moins de 5 minutes à pied de la place du marché et un peu plus loin des rives du lac de Garde. De nombreux restaurants sont à proximité. La chambre était très propre et bien entretenue. Le petit déjeuner était super avec beaucoup de choix. Même du saumon frais et du vin mousseux. Il y a aussi des friandises pour les enfants. La piscine est grande. Une grande pelouse devant. L'hôtel est très calme. Même le week-end, quand il y a plus de monde, c'est calme et agréable. Pour moi, c'est un très bel hôtel. C'est à cela que servent toutes les étoiles.
Telefunken.4
Le 10/07/2023 à 16:02
4 / 5
Nous avions réservé une suite junior, qui nous a beaucoup impressionnés par son magnifique panorama sur les montagnes et la vue sur le parc de l'hôtel depuis le balcon. La chambre est spacieuse et bien insonorisée. Le seul inconvénient était qu'il n'y avait pas d'étagères pour les vêtements et le linge et que nous avons presque dû sortir nos vêtements de la valise. Il n'y avait pas non plus assez d'espace dans la salle de bain pour étaler vos ustensiles. On pourrait s'attendre à plus. Le lit et le matelas étaient très bons pour notre dos. Le plus est la proximité de la gare routière (nous sommes arrivés sans voiture) et la proximité du lac de Garde et de la Cascata del Varone, accessible également en 40 minutes à pied. Nous avions réservé en demi-pension. Malheureusement, d'après ce que nous avons vécu, cela devra être évité pour les prochains séjours.
Mahmoud.a
Le 10/07/2023 à 15:23
5 / 5
Tout est beau dans cet hôtel Propreté, emplacement, personnel de l'hôtel, piscine, sauna, chambres. Il y a aussi une salle de jeux pour les enfants, et je mentionne surtout le directeur de l'hôtel, un homme très gentil et un jeune homme merveilleux qui s'appelle Saber, un homme très merveilleux. Le petit-déjeuner était également merveilleux et comportait de nombreuses variétés, notamment toutes sortes de jus de fruits naturels. J'étais dans cet hôtel trois fois et bien sûr je reviendrai le visiter chaque fois que je passerai par le lac de Garde C'est un hôtel idéal pour passer vos vacances à tout moment
Lisa-Maria.a
Le 06/07/2023 à 11:09
5 / 5
Notre séjour était super. Nous y étions avec 2 jeunes enfants. Notre chambre était un peu petite pour 4 personnes, mais ce n'était pas un problème. Le petit déjeuner était très savoureux et les « collations » au bord de la piscine sont également fortement recommandées. Notre fils est allé au mini-club tous les jours et s'est bien amusé. Ester et Greta étaient toutes les deux très gentilles et jouaient très bien avec lui. Le parc est vraiment magnifique. Partout, le personnel est très gentil et serviable. Vous pouvez rejoindre la ville en 20 minutes environ. Des vélos avec remorques peuvent également être loués. Absolument recommandé avec de jeunes enfants.
Thomas.i
Le 27/06/2023 à 07:12
4 / 5
Le jour de notre arrivée, on nous a donné une chambre dans laquelle la climatisation ne fonctionnait pas. Après nous être plaints, on nous a d'abord dit qu'aucune autre chambre n'était disponible. Sur notre insistance, une chambre a été trouvée. En compensation, nous avons reçu un dîner au restaurant.
Gina.n
Le 25/06/2023 à 21:28
4 / 5
Très bel hôtel situé à 20 minutes à pied du centre ville de Riva. Avec un parc très bien entretenu et une superbe piscine avec service de bar au bord de la piscine. Vous pouvez louer des serviettes directement à la piscine et vous faire livrer des boissons et de la nourriture dans votre chambre pendant votre séjour. Cela vous évite de devoir constamment chercher de l’argent. Cependant, les prix des boissons et de la nourriture sont un peu élevés. Par exemple Aperol 8 € et une bière 5,50 €. Le petit déjeuner était super. Un choix plus que suffisant. Crêpes fraîches, œufs brouillés, vin mousseux et fruits tranchés. Nous y avons également mangé un soir. C'était savoureux mais les portions étaient relativement petites et chères. Un soir, il y avait même de la musique live d'un chanteur/guitariste. Le stationnement était facile sur place. La chambre était propre et fraîche grâce au climat.
Katrin.
Le 24/06/2023 à 15:27
2 / 5
Nous avons séjourné à l'Astoriaresort et avons malheureusement réservé la chambre intelligente. Malheureusement, cette pièce est meublée sans vie. Il n'y a pratiquement pas de lumière, surtout dans la salle de bain. Les fixes vont à l’entrée du parking souterrain. Malheureusement, je ne peux pas recommander la Smart Room pour son prix. Tout le reste était top Parc super sympa avec un bel espace bien-être Le petit déjeuner était très savoureux avec beaucoup de choix, il y en avait pour tous les goûts et de nombreux produits sans gluten. J'adorerais revenir. Mais certainement avec une pièce différente.
tania.a
Le 22/06/2023 à 11:46
4 / 5
Invité à un mariage. Arrivés après la cérémonie, nous avons attendu sur un trottoir devant l'hôtel que le buffet soit installé dans le jardin. Beaucoup de service de serveurs supplémentaires. Petites portions. (cela dépend de ce que les époux avaient convenu). Emplacement fantastique mais espace de mariage attribué dans la salle de conférence avec des chaises inadéquates (même masquées avec un revêtement toute hauteur).
Markus.�
Le 11/06/2023 à 11:28
5 / 5
Hôtel recommandé. Le parc et la piscine sont magnifiquement aménagés et le personnel est extrêmement sympathique. L'espace spa comprenant une piscine intérieure est également génial ! Avec plaisir encore ! Ce qui est un peu gênant : les cloisons entre les balcons ne sont pas opaques.
Naomi.a
Le 10/06/2023 à 14:08
5 / 5
Nous logeons maintenant dans ce magnifique hôtel (avec deux jeunes enfants) Les chambres et la structure modernes Le personnel était accueillant et gentil Petit-déjeuner buffet où l'on trouve de tout Sans oublier le jardin avec la spectaculaire piscine et le spa Nous serons de retour!
Stefan.e
Le 10/06/2023 à 07:57
5 / 5
Un bel hôtel familial, de belles chambres, un parc et une piscine magnifiques et bien entretenus, beaucoup d'attention aux détails... nous venons depuis des années... et le service Alfredo au petit déjeuner, l'équipe au bar.. .) complète le séjour de bien-être... de nombreux collaborateurs de longue date .. bref, rentrez à la maison...
zvdxc.v
Le 09/06/2023 à 19:49
5 / 5
C'est un superbe hôtel avec des surprises inattendues telles que les friandises quotidiennes au coucher. Le personnel était également très gentil, la chambre était nettoyée tous les jours et le dernier jour, il y avait de la musique live, ce qui a permis de bien terminer les vacances.
Eu.
Le 06/06/2023 à 13:51
5 / 5
Super station. Parfait pour les familles avec enfants. L'emplacement est parfait, à distance de marche du centre-ville et possible de rejoindre les villes voisines en vélo. La nourriture est délicieuse et le petit déjeuner est le meilleur que j'ai jamais eu.
Andreas.n
Le 20/05/2023 à 13:05
5 / 5
Le complexe est magnifique, dispose d'un parc fantastique, de très belles chambres et d'un personnel extrêmement sympathique. Nous sommes entièrement satisfaits. Le petit déjeuner est délicieux et il y en a pour tous les goûts. Le mini-club pour enfants est également génial et est géré par un superviseur qui aime les enfants - l'hôtel est super. C'est notre première fois ici et nous serions ravis de revenir
Magnus.e
Le 12/05/2023 à 20:29
5 / 5
J'ai rencontré des amis qui nous rendaient visite sur le lac de Garde. Les chambres sont superbes, l'hôtel est gigantesque, le service est top. Parking souterrain inclus dans le prix, même s'il est très étroit, c'est probablement parce qu'ils ne possèdent/conduisent que des voitures Fiat. Sinon super.
Vince.
Le 09/05/2023 à 16:38
5 / 5
Très bel hôtel et excellent service. Il convient de noter en particulier le personnel de service Alfredo au buffet du petit-déjeuner, toujours attentif et courtois. Le buffet du petit déjeuner était également absolument génial. Les seuls points négatifs étaient le troisième lit (qui ressemblait à un lit d'appoint des années 50) et une chambre beaucoup trop petite pour trois adultes.
Modo.6
Le 01/05/2023 à 15:44
5 / 5
360 voies 5/5 il y a un instant sur Google Un paradis à Riva del Garda. Structure soignée, suite junior avec sauna privé au-dessus de toutes attentes. Ajoutez à cela un petit-déjeuner haut de gamme et un délicieux spa. Un merci spécial au personnel toujours courtois et compétent. Nous avons déjà réservé une nouvelle réservation. Type de voyageVacances · Couple Points forts de l'hôtelLuxe · Superbe vue ChambresLe sauna privé sur la terrasse. Mario Antonio Curletti Canalini
MARCO.O
Le 01/05/2023 à 08:30
5 / 5
Hôtel fantastique tout est tous les services exceptionnels et tous les garçons et filles qui travaillent pour cet hôtel savent vous chouchouter le bon spa mais la cerise sur le gâteau est sans aucun doute le petit déjeuner du matin, c'est quelque chose d'indescriptible il faut y être pour le vivre en live tout était là et bravo à tout le staff
Franca.e
Le 27/04/2023 à 19:04
5 / 5
Chambres propres, piscine intérieure chaleureuse sur réservation, idéale pour éviter le chaos, saunas à disposition, le restaurant regorge de plats vegan, tout comme le petit déjeuner buffet plein de desserts salés et sans gluten pour les plus exigeants, recommandé....
CARLO.A
Le 26/04/2023 à 11:17
5 / 5
Personnel disponible pour toute demande et/ou besoin. Précision et ponctualité. Beaucoup d'attention au client. SPA agréable et relaxant. Chambres impeccables.
Rolando.a
Le 26/04/2023 à 10:59
5 / 5
Un lieu de conte de fée. Personnel très gentil et toujours disponible pour satisfaire au mieux les demandes. Petit-déjeuner de rêve et centre de bien-être au top. Nous reviendrons!! Un endroit fabuleux. Personnel très sympathique, toujours prêt à satisfaire les demandes. Petit-déjeuner de rêve et centre de bien-être au top. Nous reviendrons!
Detelina.o
Le 24/04/2023 à 20:12
5 / 5
Excellent! On ne pouvait pas demander mieux à un hôtel pour un long week-end en famille. Emplacement - très bon, facile d'accès au centre-ville à pied ; la chambre était parfaite, spacieuse et propre ; les installations de l'hôtel et le jardin étaient en parfait état, tout est géré avec soin ; le personnel professionnel était toujours là à notre service. Le spa confortable était un bon choix supplémentaire. Le petit déjeuner était fantastique ! Je ne m'attendais pas à grand-chose pour le prix, je le recommanderai à 100% et je reviendrai. Merci à l'Astoria Resort.
Rosario.u
Le 24/04/2023 à 17:02
4 / 5
La propriété se trouve à quelques minutes à pied du centre de Riva del Garda. Le personnel est sympathique et disponible pour répondre rapidement aux demandes des clients. Les chambres et les espaces communs sont impeccables. Les services offerts sont très respectables. Le petit-déjeuner, très riche et varié, est en mesure de satisfaire un large public, allant du continental au végétalien. La possibilité d'utiliser un parking couvert, même si pour un nombre réduit de places, est appréciée. La connexion Wi-Fi est excellente et comprend une inscription gratuite lors du premier accès. Le déjeuner de Pâques a été particulièrement agréable. Le rapport qualité/prix est légèrement au dessus de la moyenne.
Federica.o
Le 24/04/2023 à 10:12
4 / 5
Personnel très sympathique et serviable, excellent petit déjeuner avec un large choix, lit confortable, oreillers épouvantables et couette synthétique, nous nous sommes réveillés avec un mal de cou. Nous avons profité du spa, excellent à tous points de vue. Bel emplacement à 10 min à pied du centre
Gargi.a
Le 21/04/2023 à 20:32
5 / 5
Bel hôtel ! Accueillant et soigné. Les filles du Spa sont très gentilles, délicates et très disposées à donner des informations et des conseils même sur les soins à faire à la maison. Belle expérience.
Nazira.s
Le 20/04/2023 à 17:44
4 / 5
En général, j'étais satisfait du service, les employés de la réception et du ménage étaient très polis. Le petit déjeuner était bon, la chambre était propre, la vue depuis le balcon était agréable, l'emplacement était très bon. Mais la température dans la pièce était très chaude et je ne pouvais pas bien dormir et la climatisation était contrôlée par la réception.
Erika.
Le 08/04/2023 à 04:41
5 / 5
Un endroit vraiment magnifique et même s'il n'est pas considéré comme un hôtel familial je vous assure qu'il ne manque pratiquement de rien pour qu'il n'en soit pas un. Chambres belles et bien entretenues, environnement relaxant, cuisine cinq étoiles. L'hôtel dispose d'un espace piscine accessible aux enfants (jusqu'à 16h) et d'un spa. Il existe également un service de vélos (avec chariots pour ceux qui ont des enfants) avec lesquels vous pourrez parcourir le lac en toute tranquillité. Ce qui est encore plus relaxant (pour nous, parents), c'est la présence du baby club avec des animateurs fantastiques qui divertissent les enfants, même pendant les repas si vous le souhaitez. Personnel vraiment compétent et hospitalier. Un hôtel pour passer vos vacances
Marta.a
Le 02/04/2023 à 18:16
5 / 5
L'Astoria a répondu à toutes nos attentes. Personnel gentil et professionnel, services impeccables de la chambre au SPA. Un environnement soigné qui transmet immédiatement une sensation de détente, depuis les agréables senteurs provenant du SPA jusqu'au parc bien entretenu, rempli d'oliviers savamment entretenus. Rien n'est laissé au hasard, tout est soigné dans les moindres détails. Petit déjeuner fantastique, sucré et salé. Enfin, l'hôtel accepte vraiment les animaux de compagnie avec des gadgets dans la chambre pour notre chien, depuis un bol jusqu'à un oreiller pour dormir. De plus, il nous était également possible de l'apporter dans la salle du petit-déjeuner, ce qui n'est pas toujours possible dans d'autres structures. Nous espérons revenir bientôt pour profiter pleinement du parc extérieur et de la piscine.
Marco.i
Le 19/03/2023 à 15:13
5 / 5
Excellent resort, très bon rapport qualité prix, le Spa à l'intérieur n'est pas très grand mais pour un moment de détente je dirais excellent, chambres très belles et propreté impeccable, petit déjeuner excellent avec beaucoup de choix du salé au sucré, excellent et de bonne qualité produits, un autre point que je privilégie l'emplacement idéal pour atteindre de nombreux lieux d'intérêt en très peu de temps. Je le recommande
Rocco.
Le 06/02/2023 à 18:41
4 / 5
Hôtel situé non loin du centre de Riva del Garda. Un Supérieur 4 étoiles vraiment bien réalisé, en effet dès que vous entrez dans le hall, vous êtes fasciné. Personnel sympathique et serviable. Le point fort, ce sont certainement les soins (payants) que l'on peut faire dans l'espace détente. Cependant, les chambres ne reflètent pas les 4 étoiles. Dans l'ensemble, c'est un super hôtel.
A.
Le 15/01/2023 à 16:37
5 / 5
Nous avons passé une semaine inoubliable, aux alentours du réveillon du Nouvel An. Structure accueillante, personnel très gentil et hospitalier, miniclub fantastique pour les enfants. Chaque jour, nous avions deux heures d'espace beauté, avec piscine intérieure chauffée, sauna et bain turc. Chambre très propre et accueillante. Le Trentin est merveilleux, nous nous sommes sentis chez nous et nous reviendrons.
Criceto.
Le 11/01/2023 à 12:53
3 / 5
C'est toujours un excellent hôtel, idéalement situé par rapport au lac et aux marchés de cette période, accessible à pied. Personnel très sympathique et serviable, chambres excellentes. Excellente cuisine aussi bien au dîner qu'au petit-déjeuner, même si par rapport aux années précédentes je l'ai trouvée légèrement inférieure en qualité (toujours excellente mais en termes de rapport qualité/prix, c'était mieux avant). Piscine couverte pas trop chaude, un peu bondée, avec des transats tous occupés, et idem pour le sauna et le bain turc. Cependant, je recommande cet hôtel à tous ceux qui passent dans la région.
Andrea.e
Le 09/01/2023 à 11:21
5 / 5
Nous avons séjourné dans la propriété en couple fin décembre et avons passé un très bon moment. L'Astoria offre des services de qualité aux petits soins des clients, une excellente cuisine, un personnel formé et serviable.
Sara.i
Le 08/01/2023 à 19:33
5 / 5
Station exceptionnelle, à commencer par la situation et l'accueil. Excellent petit déjeuner, superbe suite avec espace avec machine à café et dressing/coin maquillage. Le seul défaut est la carte du restaurant/bar, peu de choix avec une carte raffinée... il faudrait une carte plus standardisée selon les goûts. Nous reviendrons 🔝
Laura.e
Le 07/01/2023 à 21:06
5 / 5
Nous avons passé 3 jours dans ce bel hôtel avec piscine intérieure et spa. L'accueil à notre arrivée a été très agréable et ils nous ont offert un verre de prosecco.Chambres spacieuses et impeccables. Petit-déjeuner copieux pour tous les besoins. Essayer!
Anto.
Le 07/01/2023 à 18:57
5 / 5
C'est la deuxième année que nous séjournons dans cet hôtel, nous avons passé un très bon moment à chaque fois. Excellent accueil, personnel sympathique, serviable et attentif aux besoins des clients. Les chambres sont très belles, modernes et spacieuses. Elles disposent de tout le confort (grande télévision, machine à café, miroir de maquillage grossissant, douche spacieuse) propre et soigné dans les moindres détails. La qualité du sommeil est excellente puisque les chambres sont insonorisées et le matelas très confortable. Notre chambre (N° 121) disposait également d'un sauna sur la terrasse et je dois dire que prendre un sauna en regardant un panorama de montagnes est très relaxant. Les chiens sont également acceptés : ils laissent leur niche, gamelle et porte-sac dans la chambre. Le petit déjeuner est excellent, le buffet très varié et copieux. Le dîner est également excellent, ils créent un menu personnalisé pour ceux qui souffrent d'intolérances alimentaires et/ou d'allergies. Informé!
rita.i
Le 09/12/2022 à 21:58
5 / 5
Nous sommes arrivés à l'hôtel à 14h00, nous avons été accueillis gentiment à la réception ; le temps de monter dans la chambre pour nous changer, nous avons enfilé le peignoir et les tongs aimablement mis à disposition, et nous sommes descendus au splendide spa, inclus dans le prix de la chambre, où nous avons profité de la piscine chauffée, sauna, bain turc et espace détente, accompagnés d'une boisson détoxifiante, de tisanes chaudes et de fruits secs. Après 2 bonnes heures, nous sommes retournés dans la chambre spacieuse et belle avec vue sur le jardin et avons trouvé la première très agréable surprise : une bouteille de prosecco dans le seau à glace, 2 verres et quelques biscuits de Noël accompagnés d'une carte de bienvenue. Après la douche nous sommes sortis dîner et au retour il y a eu une deuxième surprise : lit fait, salle de bain propre, coffret contenant 2 pâtes de fruits avec une carte de voeux pour une bonne nuit. Un câlin après l'autre. Voyons si nous en avons plus demain matin des surprises. Des superlatifs !
Terry.i
Le 31/10/2022 à 18:47
4 / 5
Les espaces communs sont très beaux et bien entretenus, le parc et la piscine sont vraiment agréables. Ainsi que le Spa, bien que trop fréquenté le soir. Le personnel, y compris celui du Spa, est toujours très gentil et disponible pour résoudre tout problème. Les chambres Smart, dans une aile séparée, sont malheureusement assez basiques. Il manque notamment au moins une étagère dans la salle de bain pour ranger vos affaires et un cintre pour éviter d'avoir à accrocher un manteau dans l'armoire. Petit-déjeuner très riche, varié et délicieux, capable de satisfaire tous les goûts et tous les besoins. L'emplacement n'est pas très central, pour arriver au centre il faut marcher environ 15 minutes. Il faut dire cependant que l'hôtel met à disposition des vélos.
MARCO.I
Le 11/10/2022 à 19:17
5 / 5
Excellente structure bien entretenue avec de grands espaces dans les espaces communs. Jardin et piscine parfaitement entretenus. Personnel très sympathique et qualifié. Les chambres étaient propres et spacieuses. Excellente cuisine avec un petit déjeuner extraordinaire. Excellent service de bar avec possibilité de déjeuner et dîner à la carte. Parking couvert et découvert. Un local à vélos réservé et un service de location sont disponibles à l'hôtel. Cela vaut vraiment la peine d'essayer pour des vacances vraiment relaxantes.
Markus.e
Le 03/10/2022 à 10:20
5 / 5
Un hôtel haut de gamme où tout était parfait pour nous. Personnel super sympa de la réception au personnel de nettoyage. Ici, tout le monde semble heureux. Il convient particulièrement de mentionner le petit-déjeuner ! Grand choix avec une qualité supérieure Nous reviendrons!
Stefano.a
Le 27/09/2022 à 14:00
4 / 5
Très bel endroit, à dix minutes à pied du centre, spa excellent bien que pas très grand mais tout y est et le personnel est parfait, nous avons eu un massage en couple que je recommande, excellent petit déjeuner sucré et salé super abondant, je ne donne pas 5 étoiles seulement pour le fait que notre chambre n°122 était trop proche de l'ascenseur et son bruit était un peu gênant, pour le reste rien à dire propre confortable confortable de taille adéquate, dommage pour la salle de bain sans fenêtre. Le parc vaut vraiment le détour, le garage est intérieur et dispose d'une entrée exclusive. J'y retournerais certainement.
S...
Le 10/09/2022 à 15:20
5 / 5
Nous avons passé d'excellentes vacances à l'Astoria Park Resort. La chambre, les installations, la piscine sont un rêve. Le personnel est très amical. Le petit déjeuner est très varié. Le centre-ville et le lac sont accessibles à pied en 10 minutes environ. Les prix au bar de la piscine nous semblent un peu trop élevés par rapport aux bars et restaurants de la ville.
Claudio.i
Le 05/09/2022 à 14:52
5 / 5
Nous avons passé un week-end dans ce splendide hôtel, vraiment soigné à tous points de vue. Chambre très propre et spacieuse, toutes les chambres bien entretenues et agréables, grand jardin/piscine tout aussi bien entretenu. Personnel très gentil et serviable. Excellent petit déjeuner. La possibilité d'utiliser des vélos sans frais supplémentaires est également appréciable. Bien sûr, ce n'est pas bon marché, mais ça vaut le coup !
Anna.e
Le 03/09/2022 à 21:03
5 / 5
Nous n'avons passé qu'une nuit à l'Astoria mais nous avons passé un très bon moment. Personnel très sympathique et serviable, matelas très confortables, chambres calmes, excellente qualité de sommeil. Spa très agréable et bien tenu avec piscine chauffée au top, ouverte dès 7h du matin, un vrai bijou. Petit déjeuner super copieux pour tout le monde, avec des desserts également de la pâtisserie voisine. Check out à 11h très appréciable pour profiter également du matin du départ sereinement. Le seul tout petit défaut était la salle de bain avec baignoire qui n'était pas à la hauteur mais il faut dire que nous avions pris une standard.
Alex.s
Le 28/08/2022 à 17:12
5 / 5
Merveilleux hôtel familial. De superbes chambres modernes, de belles piscines et les équipements sont excellents. Le petit-déjeuner est l'un des meilleurs que j'ai jamais eu, il est vraiment très copieux et propose de nombreuses options. L'emplacement n'est pas extraordinaire, mais c'est soit à 15 minutes du lac, soit à 4 minutes en vélo (l'hôtel met à disposition des vélos pour les clients, même 2 vélos avec des calèches Thulé pour les enfants)
Tombie.a
Le 21/08/2022 à 16:05
5 / 5
Personnel très sympathique et serviable : a directement sauvé le maillot de bain perdu depuis le toit ! Les chambres sont équipées d'un lit très large avec un bon matelas. Très calme malgré le fait d'être dans la rue. Menu sensationnel à 4 plats le soir. Espace bien-être plus petit mais raffiné. Tout Bene!
Nathalie.i
Le 14/08/2022 à 07:50
5 / 5
Absolument parfait! Un lieu un peu à l'écart de la cohue touristique, tout en étant à quelques minutes à pieds du centre de Riva del Garda. Le vaste jardin est magnifique et bien entretenu. Petit déjeuner, lunch et dîner parfaits. Tout le personnel est accueillant et prévenant. Un vrai hôtel chiens admis : nous étions accompagnés de notre grand chien, lequel a fait l'objet de multiples attentions, et a été très bien accueilli dans tout l'établissement, y compris sur la terrasse du bar et du restaurant. A recommander sans hésitation. Un vrai coup de cœur.
Christian.c
Le 08/08/2022 à 17:30
5 / 5
Un hôtel vraiment très agréable et bien tenu. L'emplacement est central, vous pouvez donc rejoindre de nombreuses choses à pied. Le point culminant absolu est le grand parc bien entretenu avec piscine qui appartient à l'hôtel. Le personnel est toujours sympathique et serviable. Le petit déjeuner est riche et varié. Le dîner à 4 plats est fortement recommandé.
Heike.l
Le 02/08/2022 à 12:09
5 / 5
Au bout de 10 jours on peut bien le juger, personnel super sympa, toujours sympathique et très compétent. Que ce soit à la réception (toujours là et immédiatement disponible, dans ce qui semble être 8 langues !), au petit-déjeuner ou encore auprès des dames qui nettoient les chambres. Les chiens sont les bienvenus et aucun problème. Les pelouses peuvent être consultées et utilisées par les personnes et les animaux. Merci! Les salles de bain sont correctes, un peu étroites pour la douche, mais tout y est, du gel douche au bonnet de douche. Petit-déjeuner buffet très copieux, fruits, muesli, jus de fruits, tout y est, rien n'est laissé à désirer. Toujours heureux, nous avons passé de très bonnes vacances.
christophe.o
Le 23/07/2022 à 13:36
5 / 5
Un endroit magique, et tous le personnel est très gentil…. Super dédicace au Chef des crêpes au Nutella le matin 😋
Sebastian.u
Le 23/07/2022 à 06:23
5 / 5
La piscine était un point fort. Pour les enfants comme pour les adultes ! Les sauveteurs vérifiaient régulièrement le pH de l'eau et aidaient à organiser des chaises longues et de l'ombre. Ce qui a toujours marqué : la gentillesse de tout le personnel de l'hôtel. Demandes de modifications, problèmes de coffre-fort et de chambre... Tout a été réglé dans les plus brefs délais. Le buffet du petit déjeuner était l'un des meilleurs que j'aie jamais mangé. Un presse-agrumes et un presse-agrumes fournissaient suffisamment de vitamine C pour la journée. 2 Vous pouvez commander du café (gratuit) ou utiliser l'une des 2 machines mises à votre disposition. Une machine à crêpes offre aux enfants beaucoup de plaisir tout en regardant préparer leur petit-déjeuner. Un stand de crêpes est toujours occupé et offre un grand changement par rapport au petit-déjeuner par ailleurs très copieux. Fruits frais, pain frais, petits pains, pâtes à tartiner, confitures diverses, mueslis, gâteaux... En 10 minutes vous étiez dans la vieille ville de Rivas. Ce qui a toujours été une merveilleuse promenade. Quitter l'hôtel n'était pas facile, car chaque journée était bonne et on attendait déjà avec impatience la piscine, le panorama sur les montagnes et les délices culinaires.
D...
Le 17/07/2022 à 06:50
3 / 5
La chambre double standard était sombre et petite. Sans balcon, cela n'aurait probablement pas été très utile, car il y a très peu de balcons avec une belle vue et un emplacement calme. Toutes les autres chambres et balcons donnent sur la rue. Il y a une rue animée de chaque côté. Dormir n’est donc possible qu’avec des bouchons d’oreilles. Les photos sont donc trompeuses. Les vélos gratuits sont positifs, rien de spécial, mais ils constituent un excellent moyen de se rendre rapidement en ville à vélo le soir. Le jardin bien entretenu est magnifique. L'espace sauna est très agréable. Le personnel du petit-déjeuner est totalement débordé, vous devez tout récupérer vous-même. Il n'y avait pas assez de couverts, assiettes et verres disponibles. Les prix à la piscine sont une honte par rapport aux restaurants sur place (avec service). Par exemple, l'Aperol Spritz le plus cher de toutes les vacances.
Katrin.r
Le 15/07/2022 à 10:42
5 / 5
En général, nous avons été très satisfaits de notre séjour ici, même si la clientèle met un peu de temps à s'habituer et est fatigante. Bien entendu, l’hôtel ne peut rien y faire. Le service et le personnel sont extrêmement arrangeants, il n'y a vraiment rien à redire ici. Le petit-déjeuner ne laisse rien à désirer et offre une sélection incomparable.
René.c
Le 06/07/2022 à 16:10
4 / 5
La réception à l'hôtel était super. La première impression de la chambre était aussi qu'elle correspondait à la catégorie réservée. La qualité de la nourriture, du bar et du spa a également convaincu. Le service dans tout l'hôtel était toujours sympathique, serviable et faisait preuve d'une véritable hospitalité, même si malheureusement vous n'étiez pas toujours traité comme un invité au petit-déjeuner. Après nos critiques correspondantes, nous avons été assurés que ce défi serait résolu.
Mike.c
Le 05/07/2022 à 12:55
5 / 5
Nous étions ici pour la troisième fois en juin 2022 et cette fois nous avons réservé la suite junior Belvédère. Grande chambre avec un grand balcon et une superbe vue. Le personnel, le service et la nourriture, comme d'habitude, sont excellents. Comme nous avons dû réserver à nouveau un service supplémentaire, nous avons contacté M. Stefan Vogler (directeur général junior) qui a immédiatement résolu notre petit problème. Merci beaucoup encore pour cela. A bientôt, nous reviendrons certainement. Famille Achterberg Berlin
Paul.o
Le 29/06/2022 à 16:28
5 / 5
Excellent séjour. Très bon accueil de Marta à la réception. Le petit déjeuner était de première classe et bien que parfois occupé, l'ambiance était toujours calme et ordonnée. Il me manque vraiment le petit déjeuner ! La piscine était belle et propre et nous avons apprécié quelques boissons et déjeuners au bar de la piscine - tout va bien. La chambre était super, propre, spacieuse et de bonne qualité. Reçu en petit-déjeuner car nous avions un départ anticipé (6h du matin) ce qui a été apprécié. Super hôtel avec un excellent personnel. Je le recommande vivement.
maryna.k
Le 11/06/2022 à 09:17
2 / 5
Bel hôtel mais pas ⭐️⭐️⭐️⭐️S Le petit déjeuner était excellent, très copieux, même si le café de la machine n'était pas buvable, si vous le demandiez au personnel, ils vous apporteraient un autre café d'une cuisine bien meilleure. En participant à un événement qui se déroulait sur place, la plus grande déception a été les déjeuners et l'apéritif. Le coût exagéré.
maivel.a
Le 07/06/2022 à 19:22
5 / 5
Astoria top hôtel très proche du centre bien situé sur Riva del Garda à quelques pas du centre... vélos pour se promener... petits déjeuners copieux... piscine spacieuse avec un beau grand jardin autour, beau spa avec tous les soins . Le choix de la musique au bar dépend du samedi de ce que l'hôtel propose en semaine .. super ..
Sylvia..
Le 29/05/2022 à 12:46
5 / 5
J'étais ici pour la première fois et je reviendrai certainement. La chambre (Olivo neuve) était très belle et grande. Nous avions un balcon semi-circulaire - qui était en fait plutôt une terrasse avec du gazon artificiel. Lits super confortables. Grande salle de bain avec douche à l'italienne. Le parc est très beau. bien entretenu et grand. La même chose s'applique à la piscine. Le petit déjeuner est super. Il y a un peu de tout. 6 types de café et beaucoup de thés différents. Vous pouvez également presser le jus vous-même. Le menu du soir à 4 plats était excellent. Personnel très arrangeant et sympathique.
Sofia.e
Le 22/05/2022 à 12:56
4 / 5
Hôtel agréable et accueillant dans sa simplicité, très propre. Personnel sympathique et serviable. Le point fort est la verdure bien entretenue qui l'entoure et qui détend à sa simple vue. Bel espace piscine avec transats et solarium. Le seul défaut, ce sont les nombreux petits morveux hurlants qui brisent le silence et transforment l'endroit en crèche. Mon conseil serait de leur dédier une petite piscine, à l'abri des oreilles de ceux qui viennent se détendre et retrouver de l'énergie.
luisa.e
Le 21/05/2022 à 15:48
5 / 5
Je n'ai pas séjourné dans cet hôtel, mais j'ai réservé des chambres pour mes proches pour la communion de ma fille. Excellent! Chambres spacieuses et confortables (je ne le pensais pas puisqu'ils logeaient dans la partie liberté), le petit déjeuner selon mes proches était super ! Fantastique! Attentif aux besoins des clients. J'avais besoin que certains invités ne dorment pas dans les chambres mansardées et n'aient pas de baignoire. Satisfait! Haut? Je le recommande fortement!
Antonella.r
Le 17/05/2022 à 08:06
5 / 5
Bel endroit, super accueillant et professionnel ! La salle est un peu petite, mais c'est suffisant pour un week-end ! L'endroit extérieur est vraiment magnifique, même le soir tout éclairé il y a une belle ambiance ! Le spa et la piscine intérieure n'étaient pas très grands, mais nous nous sommes quand même détendus, il y avait des tisanes, de l'eau détox, des fruits secs et des pommes à disposition. Endroit très calme, et avec possibilité de louer des vélos gratuitement pendant 4h... la salle de jeux pour enfants est également magnifique, super équipée ! Le petit déjeuner était plus que copieux et tout était très bon ! On reviendra certainement
Andrea.o
Le 17/05/2022 à 06:19
5 / 5
Astoria Resort une certitude. Service accueillant, gentil et attentionné. Chambres propres et super équipées, spa agréable et excellent pour pouvoir élever les enfants jusqu'à une certaine heure. Petit déjeuner fabuleux. Il faut 15 minutes pour rejoindre le centre à pied. Je reviendrais ici.
Elisa.u
Le 16/05/2022 à 20:23
4 / 5
Belle structure, tout est très bien entretenu et personnel exquis. Bon dîner à l'hôtel. Le centre de bien-être était magnifique et très bien entretenu, ils nous ont fourni des peignoirs pour les adultes et aussi pour notre petite fille ainsi que des tongs. Je m'attendais à ce que la chambre soit meilleure, nous étions dans une chambre triple supérieure. Je le recommanderais certainement.
JJ.
Le 16/05/2022 à 17:17
4 / 5
Hôtel plutôt sympa. Le service est vraiment bon ! Les chambres supérieures sont très agréables. Malheureusement, les matelas ne sont pas très bons. Le spa intérieur est petit mais relaxant. La piscine extérieure est assez prétentieuse. Le bar/restaurant est un peu cher mais la nourriture est correcte. Dans l'ensemble, bon rapport qualité/prix.
Fionda.i
Le 29/04/2022 à 09:32
5 / 5
Bel hôtel de qualité et bien entretenu ! Le petit déjeuner est très copieux et délicieux. Le personnel est très poli et arrangeant. Ils essaient toujours de répondre à toutes les demandes si possible ! Ils se sont parfaitement occupés de nous. Hautement recommandé!
Alessio.e
Le 21/04/2022 à 19:57
5 / 5
Hôtel fantastique, très proche du centre ville, dispose d'un parking couvert et découvert, location de vélos, animations pour enfants et spa, service de qualité supérieure, présent, très gentil mais pas intrusif, chambre immense, vue fantastique sur les montagnes, avec tout ce dont vous avez besoin. besoin en plus, très propre (le service ménage venait 2 fois par jour). Un éloge particulier va au restaurant capable d'excellents petits déjeuners et repas dignes d'un restaurant étoilé. Hautement recommandé
Sarah.a
Le 21/04/2022 à 11:20
5 / 5
😊 Fantastique ! Tout est parfait ! Personnel très professionnel, sympathique et serviable. Nous étions en compagnie de notre chien (beagle) et nous avons tous eu un super accueil et traitement ! Pour elle dans la chambre nous avons trouvé une couverture/tapis, un bol, un porte sac et un joli petit os à grignoter :) Pour nous un accueil personnalisé chaleureux et doux. Et que dire du petit déjeuner... c'était super aussi ! Personnellement, je n'avais jamais trouvé un buffet aussi riche et savoureux (même pour les intolérants au gluten et au lactose). Faites-vous plaisir chaque soir avec un souhait personnel de bonne nuit accompagné d'un délicieux chocolat fait maison ! Nous nous sommes également fait chouchouter au Spa, soins très propres et très professionnels. Et pour cette occasion je tiens à remercier Maria :) Le seul défaut était la météo :( qui nous a malheureusement donné de la pluie et du froid même si nous étions en avril. Que puis-je dire de plus... est-ce que je le suggérerais ? Bien sûr que oui! Je remercie sincèrement tout le personnel pour la façon dont nous avons TOUS TROIS été accueillis et traités :)
Dieter.l
Le 21/04/2022 à 10:33
5 / 5
Belle chambre double supérieure avec balcon. Nous avons apprécié notre séjour dans cet hôtel très bien géré. Le personnel est très sympathique et absolument professionnel ! La chambre supérieure spacieuse était d'une propreté éclatante et offrait une vue magnifique. Le contenu du minibar était inclus dans le prix et des peignoirs et des chaussons étaient disponibles. Le grand espace bien-être (inclus) doit être réservé pour un créneau de 2 heures (Corona). Une piscine, un sauna et un bain à vapeur vous y attendent. Dans l'espace détente, vous pourrez profiter d'une belle vue. Les boissons sont disponibles gratuitement. Cet hôtel deviendra un incontournable à l’heure du petit-déjeuner ! Un large choix de plats et de boissons est disponible tel que : du jus d'orange fraîchement pressé, une machine à jus de fruits et légumes, des crêpes fraîches, du Prosecco et du bon café. L'espace extérieur ressemble à un parc et comprend une piscine bien entretenue. Le centre de Riva del Garda est accessible à pied en 10 minutes environ. Nous avons passé un merveilleux séjour et reviendrons certainement dans ce superbe hôtel.
Francesca.e
Le 24/03/2022 à 21:55
5 / 5
Mon mari et moi avons passé une nuit à L'Astoria, malheureusement nous n'avons pu rester qu'une nuit et nous étions désolés de devoir partir. Le complexe est très beau, tout est neuf, très propre et très bien entretenu. Le personnel est très gentil et très attentif aux besoins des clients. Absolument recommandé.
Sara.r
Le 10/01/2022 à 21:13
5 / 5
Hôtel splendide, personnel super qualifié et courtois, que dire... le meilleur hôtel que je connaisse (chambres fabuleuses, propreté impeccable, nourriture délicieuse, petit déjeuner copieux, spa magnifique et relaxant, en plus les renouvellements qui sont effectués régulièrement sur la structure sont visibles avec des personnes très prévenantes.) Un merci spécial au gérant qui était vraiment très gentil, serviable et accueillant. J'ai hâte de retrouver mon copain le plus tôt possible.
Luca.e
Le 10/01/2022 à 20:55
4 / 5
Que dire, mon hôtel de référence à Riva del Garda, on ne le présente plus, des chambres à couper le souffle, un personnel impeccable à 360 degrés. Je pense que le petit-déjeuner et le dîner sont les meilleurs que j'ai jamais essayés dans un hôtel. Super recommandé
L.
Le 09/01/2022 à 20:17
5 / 5
Installation accueillante et services fabuleux! À la réception, nous avons trouvé Weam, Elena et Aurora très gentils et serviables. Je recommande de réserver sur le site officiel de l'hôtel car il existe des forfaits avantageux. Chambre très propre et spacieuse, centre de bien-être bien organisé et délicieux dîner. On reviendra certainement!
Matteo.l
Le 08/01/2022 à 17:05
4 / 5
J'ai séjourné en demi-pension dans cet hôtel pendant 4 nuits. Personnel très gentil, nourriture excellente (service à table un peu déroutant quand la salle était pleine), structure vraiment accueillante. Seul point négatif : Piscine couverte sans obligation de bonnet... donc personne ne le portait... et voir des cheveux flotter sur l'eau ce n'était pas top. Un conseil : En plus d'introduire l'obligation du port du bonnet de bain, je réduirais le temps de présence des enfants à l'intérieur du SPA... 2 ou 3 heures maximum par jour suffiraient pour une plus grande détente de la part d'invités adultes.
Ilaria.a
Le 06/01/2022 à 13:44
5 / 5
Séjour vraiment fantastique ! L'hôtel est vraiment beau, propre et soigné en tout. Les filles de la réception nous ont magnifiquement accueillis et nous ont fourni plusieurs conseils utiles. Nous avons très bien mangé, des plats élaborés mais bien exécutés, avec des portions d'un restaurant de haut niveau. La chambre était très belle, propre et dotée de tout le confort. Le spa était très bien, nous avons également profité d'un massage bien réalisé. Mille attentions en tout, des tisanes disponibles dans la chambre aux fruits et légumes frais du spa. Nous étions 2 adultes plus un enfant de 5 ans, nous avons également profité du service baby parking réalisé par des filles très gentilles et compétentes dans un environnement adapté. Séjour hautement recommandé!
Nicolas.a
Le 05/01/2022 à 15:55
5 / 5
Nous revenons toujours avec plaisir dans cet hôtel très confortable et accueillant car même en hiver c'est un excellent point de départ pour de nombreuses excursions. A environ 10 minutes à pied du centre, il permet également de découvrir l'offre touristique de Riva del Garda. Chambres très grandes, propres et équipées de tout confort, certaines même avec un grand balcon et des lits mémoire. Des plats très raffinés, avec des produits de saison. Le dîner comprend toujours un plat végétarien, un plat de viande et un plat de poisson. Le restaurant propose également un menu pour enfants. Les petits déjeuners sont le véritable point fort et comprennent tout ce qui est imaginable, des crêpes au chocolat fraîchement préparées aux jus de fruits et légumes les plus frais. Café et cappuccinos directement du bar. La cuisine est également attentive aux intolérances alimentaires. Le personnel est toujours serviable et courtois, tant en salle qu'à la réception. Espace bien-être petit mais bien équipé et bien entretenu. C'est un hôtel très attentif aux procédures Covid et pour cette raison nous nous sommes sentis très en sécurité dans tous les environnements.
andrea.o
Le 04/01/2022 à 09:01
5 / 5
J'ai passé trois jours dans cette propriété et j'ai été très satisfait de l'accueil chaleureux du personnel, de la chambre propre et très fonctionnelle et des services de SPA, aussi bien ceux inclus dans le prix que ceux proposés qui valent la dépense. Le petit déjeuner a été mis en valeur par la quantité et la qualité et surtout par le professionnalisme et l'empathie du personnel en charge des soins SPA. Pour toute la famille.
Roberto.a
Le 12/12/2021 à 19:50
5 / 5
Des salles accueillantes équipées de la technologie des meilleurs centres de conférence. Personnel serviable et professionnel, prêt à répondre et à résoudre les besoins particuliers des clients. Nourriture de qualité supérieure cuite à la perfection. C'est difficile que tout se passe bien lors d'une épreuve, mais cette fois, c'est exactement comme ça. Que puis-je dire : des notes excellentes.
Giulia.c
Le 25/11/2021 à 09:12
5 / 5
J'ai passé le week-end dans ce resort grâce à une offre sur Secret Escapes. L'accueil à l'arrivée a été très chaleureux avec un verre de prosecco ou un jus de pomme bio et le sourire (sous le masque) de Weam la réceptionniste qui s'est ensuite occupée de nous pour le reste de notre séjour, satisfaisant toutes nos demandes. La chambre était basique, neuve et propre, confortable même pour le troisième invité, mon chien de 40 kg 🐶. Petit-déjeuner comme un roi avec tout et plus encore et dîner directement dans un restaurant. SPA social très agréable et bien tenu avec un petit buffet ouvert. Les desserts de Garda Foodie valent la peine d'être essayés ! La propriété est proche du lac de Garde (quelques minutes à pied) et à quelques minutes en voiture des cascades de Varone, du Castello di Arco, du lac Tenno et du sentier Busatte-Tempesta. Que puis-je dire… merci Astoria Resort et merci Weam et Stefan !
Teresa.r
Le 18/11/2021 à 22:29
5 / 5
Super séjour dans cet hôtel. NOUS avons réservé directement auprès de la structure, nous nous sommes appuyés sur le package proposé : nuitée en suite junior, dîner et soins SPA pour tous les membres de la famille. Tout est satisfaisant selon les attentes, chambre très propre avec un mobilier moderne et relaxant, bon restaurant et petit déjeuner vraiment super. Un compliment particulier va à M. Stefan qui, avec beaucoup de courtoisie et de professionnalisme, a réussi à résoudre un petit problème, en travaillant à une solution alternative au plan initialement prévu pour les soins SPA. Structure recommandée avec tout ce dont vous avez besoin pour une détente totale.
Ramona.r
Le 16/11/2021 à 18:29
5 / 5
Nous avons visité de nombreux endroits avec mon mari, mais ils nous ont fait vivre une lune de miel de rêve. À notre arrivée, Weam était préoccupé par la façon dont le voyage s'était déroulé et s'est poursuivi tout au long de notre séjour. Cristian et Evelyn toujours disponibles, avec le sourire ainsi que tout le personnel. Stefan était fantastique, il nous a tellement fait sentir comme faisant partie de la famille qu'il nous a traités comme deux parents et lui, le propriétaire et tout le personnel nous ont donné une nuit dans le treelodgy (la toute nouvelle cabane dans les arbres avec jacuzzi privé), nous ne pouvions pas j'ai demandé mieux ! C'était notre première expérience au complexe Astoria, mais nous avons déjà réservé le réveillon du Nouvel An avec eux ! D'une compétence, d'une sympathie et surtout d'une courtoisie difficile à trouver de nos jours !! Service de bar impeccable, spa magnifique, propreté parfaite dans tout le resort ! Merci pour tout!!!!
Paolo.u
Le 14/11/2021 à 19:19
5 / 5
Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant le semi-marathon Garda Trentino. Grâce à cet hôtel, nous avons passé un merveilleux week-end choyé par tout le personnel. Chambres spacieuses et propres, excellent petit déjeuner, spa et vélos inclus dans le prix. Personnel vraiment sympathique. Super recommandé !!
Paola.e
Le 28/10/2021 à 15:14
5 / 5
Nous avons séjourné il y a quelques semaines dans cet hôtel que nous recommandons. Bien qu'il ne soit pas situé directement au bord du lac, il dispose d'un beau parc avec une piscine attenante. La structure dispose de logements neufs et très beaux tandis que d'autres sont plus vétustes. C'est pourquoi nous avons demandé au Directeur un surclassement qui nous a été accordé moyennant un petit supplément. À la réception, vous êtes accueilli par un personnel très courtois et serviable (Cristian s'est occupé de nous positivement). Nous étions en demi-pension et nous confirmons que nous avons très bien mangé : excellent petit déjeuner et dîner tout aussi excellent. Si nous devions revenir à Riva del Garda, l'hôtel ASTORIA serait certainement à nouveau notre choix.
Marina.p
Le 23/10/2021 à 14:11
5 / 5
Personnel accueillant et très gentil, chambre propre et spacieuse, présence de parking. Petit déjeuner buffet copieux et varié (la partie dessert est très bonne, peut-être parce qu'ils les préparent dans leur propre pâtisserie). Spa social : piscine avec eau chauffée, bain turc, sauna, possibilité de réserver des massages. Super endroit, recommandé!
Laura.u
Le 18/10/2021 à 05:04
4 / 5
Je viens d'y passer un week-end avec des amis, j'ai réservé via booking et j'ai été largement satisfait ! La chambre était belle et propre avec une belle salle de bain spacieuse. Le personnel très gentil vous fait toujours sentir choyé, le spa est petit mais beau et soigné. Note de 110 et éloges pour le petit-déjeuner, nous avons été bluffés par la quantité, la variété et l'attention du personnel ! Tout est fantastique. Mon seul conseil serait d'ajouter quelques points d'hydromassage supplémentaires dans la piscine thermale, sinon une excellente solution et un bon rapport qualité/prix. Informé.
Speyfel.c
Le 17/10/2021 à 08:20
5 / 5
Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant 1 semaine en octobre, ce fut un très bon séjour. Tout était parfait de A à Z. Les chambres sont très propres et le personnel dans tous les domaines est très serviable et sympathique. Tous nos souhaits ont été exaucés. Nous avions réservé en demi-pension et avons été agréablement surpris par le menu à 4 plats proposé. L'emplacement est très agréable car on est un peu à l'écart de l'agitation mais on peut rejoindre la ville en 10 minutes à pied. Le parc et la piscine de l'hôtel sont très bien entretenus. Une visite au spa en vaut également la peine. Nous recommandons vivement cet hôtel et si jamais nous nous retrouvons à Riva, nous réserverions à nouveau l'Astoria.
Peterakra.
Le 10/10/2021 à 13:27
4 / 5
Beau et grand hôtel. Places de parking gratuites dans le parking souterrain et accès gratuit à l'espace SPA. Les chambres étaient propres et agréables, la salle de bain était un peu vieille. Malheureusement, la climatisation ne fonctionnait pas, mais nous n'y sommes restés qu'une nuit. Le petit déjeuner était très copieux, même si en raison de la taille de l'hôtel il y avait un peu de « transformation de masse ». Dans l'ensemble, l'hôtel présente un très bon rapport qualité-prix.
Giulia.r
Le 27/09/2021 à 11:45
5 / 5
5 étoiles plus que méritées ! Dans ce complexe, on se sent vraiment choyé. Deux jours, mais il est déjà sur la liste des à revenir en été, car la piscine extérieure est si belle qu'elle mérite d'être expérimentée avec les températures chaudes. Comme la cabane dans les arbres, un câlin. Propreté au top, suite202 : à notre arrivée nous avons trouvé en cadeau un set de crème pour le corps, shampoing, gel douche (en plus de ceux déjà présents dans la chambre), une bouteille de Merlot et 4 délicieux macarons, provenant de GardaFoodie, la pâtisserie extérieure boutique cependant toujours hôtel. Portions individuelles fantastiques. Parking couvert. Piscine couverte, pas très chaude, 33,5 degrés, mais c'est plus que bien. Spa et restaurant de haut niveau. Deux serveurs en particulier étaient très gentils et professionnels, les autres, les plus jeunes, manquent d'expérience, mais en général, bon. Compliments au maître, une personne de haut niveau. Vendredi soir, il y avait un buffet de desserts, fantastique ! Le buffet du petit déjeuner est excellent, il y a de tout et même plus, rien ne manque vraiment, il y a des presses à jus, des fruits et légumes à profusion, des jus de fruits, des crêpes, un coin petit-déjeuner pour les enfants, bref un vrai régal. Bonsoir chocolats et biscuits à la caisse. Tout, absolument tout est parfait.
Jörg.u
Le 25/09/2021 à 06:24
5 / 5
Nous avons passé de très belles vacances à Astoria Park. Le personnel était toujours sympathique et arrangeant. Très bon petit déjeuner varié. Belles chambres. Super piscine et spa. Toutes les questions ont toujours été aidées. Nous nous sommes sentis complètement à l'aise et ne pouvons que recommander cet hôtel.
Kindel.h
Le 20/09/2021 à 19:43
5 / 5
Un personnel très amical et serviable. Rien ne manque dans cet hôtel. Le petit déjeuner ne laisse rien à désirer. L'espace spa est très accueillant. Fortement recommandé pour voyager avec un chien. Bel espace extérieur avec piscine et pelouse.
Evelyn.a
Le 18/09/2021 à 06:21
3 / 5
Belle structure. Bel espace piscine extérieure. Beau lobby et réception avec un personnel très sympathique. Chambres impeccablement propres. Espace bien-être négatif. Super petit. Un seul sauna finlandais et un sauna turc. Menu attrayant, mais en réalité médiocre. Buffet pour enfants indisponible. Le personnel de la salle à manger était mal géré, une confusion absurde. Bon rapport qualité/prix.
Roman.a
Le 14/09/2021 à 08:29
5 / 5
Merveilleux hôtel avec de belles installations extérieures. Le personnel est très sympathique, surtout les filles de la réception, la location de vélos est super et facilite l'accès à la ville. Le petit déjeuner ne manque de rien à part le parmesan 😅. Jus de fruits frais, fruits, légumes, tout est au départ. Le spa est petit mais tout ce dont vous avez besoin est là. Nous avons même été autorisés à y laisser notre voiture après le départ et à prendre une douche après la randonnée. Merci, nous reviendrons!
Madlen.r
Le 13/09/2021 à 08:48
5 / 5
C'est un très bel hôtel très bien situé. Le centre-ville est accessible à pied. Belle et grande piscine et les chambres sont également très belles. Le personnel est super sympa, que ce soit le personnel de la réception, du restaurant, du club enfants... ! Notre fille a particulièrement apprécié ce moment ; les femmes du club pour enfants étaient super gentilles. Cependant, les équipements de jeux du club enfants au bord de la piscine pourraient être modernisés. Nous serions ravis de revenir. :-)
Hannah.e
Le 03/09/2021 à 09:15
5 / 5
Ce fut une semaine merveilleuse ! Le personnel est vraiment très sympathique et fait toujours de son mieux ! Les chambres sont très propres, le petit déjeuner était très bon. Nous avons réservé sans dîner, mais avons mangé une fois au restaurant de l'hôtel. C'était délicieux, mais c'est vraiment une question de goût ! Nous reviendrions à tout moment ! Merci beaucoup 😊
Erbse.
Le 29/08/2021 à 08:50
4 / 5
C'était notre première fois sur le lac de Garde et nous avons trouvé l'hôtel sur Internet. Notre impression positive s'est confirmée sur place. Nous avons particulièrement aimé le parc avec la piscine. Après avoir changé de chambre (à l'intérieur), nous en étions très satisfaits. Malheureusement, nous avons dû terminer notre séjour plus tôt pour des raisons familiales. Mais l’hôtel s’est également montré très accommodant avec nous concernant les frais restants. Nous tenons encore à vous remercier pour ce comportement vraiment très juste et généreux ! Nous pouvons certainement recommander cet hôtel !
grazia.r
Le 22/08/2021 à 13:29
5 / 5
2 belles journées : un lieu idéal pour une belle détente, sauna SUPERBE ! Toujours prêt, de 7h à 20h. Le personnel est compétent et professionnel et était également prêt à répondre aux besoins de mon ami à 4 pattes. Et puis, devoir libérer la chambre à 11 heures nous a donné l'occasion de nous détendre également le dimanche.
Giac.a
Le 16/08/2021 à 04:14
5 / 5
L'hôtel est super propre, le personnel est extrêmement sympathique, les enfants sont tout simplement les bienvenus, la nourriture est incroyable, le look est incroyable. Tout était super partout. Les prochaines vacances sont prévues. La piscine n'était jamais bondée. Il y a des boissons et de la nourriture juste au bord de la piscine. Les toilettes étaient toujours propres.
luciana.i
Le 12/08/2021 à 12:34
4 / 5
Personnel très gentil, hôtel avec une belle piscine entourée de splendides jardins et beaucoup de verdure. Excellent petit déjeuner et bon dîner avec tables intérieures et extérieures dans la verdure. Chambre correcte mais spacieuse. L'hôtel comprend un SPA avec salle de relaxation avec vue sur les montagnes et les jardins. On reviendra certainement.
Emma.o
Le 13/07/2021 à 17:53
4 / 5
Petit déjeuner super copieux avec une variété de choix entre sucré et salé. Quant à la chambre (peut-être n'avons-nous pas eu de chance), elle était très petite et nous nous sommes retrouvés dans la partie mansardée la plus haute. Pour le prix je m'attendais à un peu plus.
Collecting.h
Le 23/06/2021 à 17:35
5 / 5
L'expérience passée dans cette structure a été superbe. Recherché avant tout pour le service SPA, il s'est avéré être un véritable bijou pour tout. A partir de la position dans laquelle il se trouve (l'ensemble du parc extérieur offre la possibilité d'avoir une vue magnifique sur les montagnes). Prix adéquats pour tous les services proposés : SPA, piscine extérieure, parking, vélos en libre-service, haute cuisine, haute pâtisserie, petit déjeuner buffet, chambres, service de chambre, personnel même saisonnier. Idéal pour un couple qui souhaite rester 2/3 nuits pour échapper au stress et au chaos de la ville. Situé alors dans une ville phare du lac de Garde. Personnel formé, sympathique et accessible (je salue particulièrement le sauveteur des Pouilles et le barman des Abruzzes). Heureux d'avoir passé 3 jours de détente, je reviendrai certainement !
valentina.c
Le 22/06/2021 à 18:58
5 / 5
Vraiment familial... Méga petit-déjeuner buffet... peut-être le meilleur en termes de quantité et de qualité que j'ai jamais visité. Parc verdoyant bien entretenu, immense piscine avec divers hydromassages et possibilité de déjeuner (menu enfant ci-joint)... coins jeux et transats à bascule. Chambres spacieuses, propres, neuves... Location gratuite de vélos avec porte-enfant... A quelques pas du centre de Riva, accessible en vélo grâce aux pistes cyclables. On peut même rejoindre Arco par la Sarca... Dîner buffet au forfait ou à la carte avec un service très élégant. Essayez les Bellini préparés par eux avec des pêches fraîches.
Simone.a
Le 15/06/2021 à 02:11
5 / 5
Ma copine et moi avons passé trois jours fantastiques ! Tout le personnel est toujours très serviable et vraiment professionnel. Un merci spécial à Stefan! (numéro un!) Petit déjeuner buffet spectaculaire, très bien garni et produits d'exception. Piscine et spa très bien entretenus et très propres. Chambre standard spacieuse et très propre. Excellents services et animations après le dîner avec musique live au piano-bar. Quoi dire... A revenir au plus vite !
J.
Le 10/06/2021 à 16:28
5 / 5
Nous sommes désormais des invités réguliers dans votre établissement pour la courtoisie, la propreté et les services offerts. La certitude qu'un week-end au bord du lac peut être une véritable évasion de la routine du travail et de la semaine est rassurante. Nous avons également été extrêmement attentifs à notre petite chihuahua Molly, partie intégrante de la famille. Des éloges vont également aux délicieuses pâtisseries proposées au petit-déjeuner et à la fin du repas, pour leur soin et leur qualité.
Ale.
Le 30/05/2021 à 09:43
5 / 5
Une expérience fantastique. La structure dans son ensemble est très belle et très bien entretenue. Le parc extérieur est immense et impeccablement entretenu. La piscine extérieure est très grande et propre. Le spa est satisfaisant à tous points de vue. Le bain turc était fermé pour cause de covid, le sauna et la piscine intérieure chauffée étaient utilisables. La cuisine du Resort est excellente ! Des portions un peu petites mais la qualité est très élevée. Le buffet du petit déjeuner est superbe, de haute qualité et avec une immense variété de plats. Je reviendrai avec plaisir ! Merci beaucoup pour tout!
martina.a
Le 26/05/2021 à 20:39
4 / 5
Nous sommes restés deux nuits et nous avons passé un bon moment. Chambre spacieuse et absolument propre. Spa très agréable, propre et bien équipé. Petit déjeuner buffet, très varié et copieux. Accueil exceptionnel, nous remercions particulièrement Weam et Cristian ; deux mecs très mignons, gentils et surtout très serviables et compétents ! L'aspect que nous avons le moins aimé était le dîner, qui à notre avis pourrait être grandement amélioré en termes de service. Dans l'ensemble, nous le recommandons !
Daphne.e
Le 17/05/2021 à 12:06
5 / 5
Rien à dire, tout est beau ! Parfaitement propre et accueillant. Le personnel est super sympa, serviable et ils sont tous très gentils. Le spa est aussi très beau, j'ai aussi eu une manucure, la fille est très gentille et professionnelle ! La cuisine est très bonne, mais les desserts sont quelque chose d'EXCEPTIONNEL ! Je n'ai jamais mangé d'aussi bons desserts, on aimerait qu'ils ne finissent jamais. Je recommande à tout le monde!
Lucia.a
Le 30/10/2020 à 16:38
5 / 5
Nous avons passé un bon moment! Personnel accueillant et prêt à satisfaire toutes les demandes. La chambre était extrêmement confortable et calme. Petit déjeuner très copieux et dîner bien pensé sans être trop lourd. J'ai trouvé l'idée des biscuits de bonne nuit très mignonne. Le seul problème c'est que le spa n'avait pas de serviettes propres le matin.
Elisa.i
Le 25/10/2020 à 05:18
4 / 5
Louable à tous points de vue !!! Gentillesse, propreté, service, amabilité et efficacité du personnel 👍👍👍 LOUANGE va sans aucun doute à la cuisine. Des saveurs et des produits qui vous satisfont et gratifient votre palais. Sans oublier le petit-déjeuner, le plus riche et le mieux préparé que j'ai jamais trouvé de ma vie. J'espère vraiment pouvoir revenir !
Giorgia.e
Le 21/10/2020 à 20:29
2 / 5
Le spa n'est absolument pas contrôlé d'un point de vue Covid. Fort afflux de personnes, la plupart sans masques. Même les serviettes manquantes au spa. Chambre triple pas à la hauteur d'un 4 étoiles supérieur. Toilettes sans bande désinfectante. Sols en ruine. Service de piano-bar sympa avec musique live. L'apéritif de bienvenue a été positif. Un bon dîner. Petit déjeuner exceptionnel.
Massimo.r
Le 13/10/2020 à 08:41
5 / 5
Nous sommes restés avec l'enfant, excellent accueil, chambre confortable avec balcon. Propreté impeccable dans tout l'établissement. Petit-déjeuner, déjeuner et dîner de rêve d'une facture remarquable et raffinée (pas trop pour les gros mangeurs), menu pour les enfants et attention à leurs besoins, serveurs sympathiques. Hôtel idéal pour les couples et les familles, avec une attention particulière pour les enfants. Enfin, le spa très sympa, avec des plages horaires pour les enfants. A 10 minutes à pied du centre de Riva del Garda. j'y retournerais avec plaisir Conseiller.
Davide.o
Le 09/10/2020 à 10:27
4 / 5
Je ne donne pas 5 étoiles car la chambre Supérieure avait tous les murs sales et tachés, à cause de l'utilisation du troisième lit dont nous n'avions cependant pas besoin et cela a eu un mauvais impact lorsque vous êtes entré dans la chambre, signalé à la réception. , rien n'a été fait. Pour le reste tout allait bien, personnel exceptionnel, des serveurs réceptionnistes à la fille à l'étage, vraiment ! Petit déjeuner copieux et très bonne cuisine du soir. Emplacement parfait légèrement détaché du centre. Spa sympa et baignoire couverte idéale pour se détendre, nous y sommes allés avec un bébé de 5 mois pendant notre séjour, tout était parfait ! Merci à tout le personnel, nous reviendrons si jamais nous changeons de chambre😜
Ale.r
Le 03/10/2020 à 12:12
5 / 5
Excellent hôtel, emplacement idéal. Je l'ai choisi pour mon anniversaire et ils ont su me surprendre avec des petits câlins inattendus. La chambre était excellente, propre et spacieuse. La piscine et l'espace spa sont excellents, y compris les massages. La courtoisie et la gentillesse du personnel étaient excellentes. Le restaurant est loin d'être excellent, mais reste bon : le personnel n'est pas toujours attentif et la cuisine est un peu trop influencée par le tourisme nordique. Amélioré. Dans l’ensemble, c’est un très bon hôtel dans lequel je reviendrai certainement.
Rudy.y
Le 14/09/2020 à 20:05
4 / 5
Très bien situé, gastronomie et service impeccable.
cristiano.p
Le 13/09/2020 à 16:04
5 / 5
Belle structure hôtelière qui reflète pour une fois pleinement le label 4 étoiles supérieur. Dès votre arrivée, vous remarquez cette attention supplémentaire, savoir vous accueillir (merci à Alice). Excellente chambre, très beau mobilier, excellente salle de bain avec douche vitrée donnant sur la pièce. Spectaculaire. Kit de bienvenue très varié et riche, bouteille de vin incluse ainsi que kit savon et café Nespresso présent. L'environnement extérieur de la structure est impeccable, un immense jardin qui se prête à divers événements, mariages, cérémonies, etc... belle piscine extérieure avec espace bar et pizzeria attenants. Le spa est également magnifique, offrant la possibilité aux enfants d'utiliser la piscine pendant quelques heures. Une autre note positive est le restaurant où sont servis des petits déjeuners remplis de nombreuses gourmandises, et il y a également la possibilité de préparer des jus de fruits et de légumes. L'offre est également valable pour le dîner. Bref, l'hospitalité du Trentin reste une grande excellence. Une expérience qui vaut vraiment la peine d'être répétée.
Daniela.
Le 20/08/2020 à 18:53
5 / 5
Je suis revenu pour la deuxième fois dans ce magnifique hôtel et j'ai constaté que la qualité déjà élevée des services proposés s'était encore améliorée. Passion, gentillesse, hospitalité sont les maîtres mots d'un lieu enchanteur où vous pourrez vous détendre et profiter des magnifiques lieux environnants. Le petit déjeuner est le plus beau et le plus riche que j'ai jamais trouvé, le parc est magnifique et la piscine vraiment belle et entourée de verdure avec tout le confort. Le spa est accueillant et relaxant, les chambres sont belles, propres et pleines de services et peu de soins pour les clients. Le dîner est parfait, 4 plats d'excellente qualité qui vous font quitter la table satisfait et agréablement choyé. Dernier point, mais non le moindre, un personnel formidable. Extrêmement disponible, gentil et compétent, prêt à écouter et à satisfaire toutes les demandes possibles, même les plus insignifiantes. La beauté est de trouver, année après année, malgré les temps très difficiles pour le secteur de l'hôtellerie et du tourisme, la passion de s'améliorer et de toujours offrir aux clients quelque chose de plus. Personnellement, un endroit où j'aime revenir et où je reviendrai certainement.
M.
Le 18/08/2020 à 17:39
5 / 5
Hôtel à 10 minutes à pied du centre, situé dans un endroit calme à l'écart de la circulation urbaine. Dès le premier instant où nous avons mis les pieds dans l'hôtel jusqu'à notre départ, nous avons été surpris par les innombrables services gratuits offerts aux clients, quel que soit le type de chambre (chambre basique mais grande et confortable). Sauna, spa avec accès même pour les plus petits, verre de bienvenue, petit-déjeuner avec toutes les gourmandises, dîner à la carte avec des plats toujours innovants avec un œil attentif également pour ceux qui doivent respecter des régimes rigides, le tout sans perdre de goût. Le personnel était très discret et sympathique à la fois. Excellent service d'animation pour les plus petits, vélos mis à disposition, le tout immergé dans la verdure d'un magnifique parc au bout duquel se trouvait une piscine à différentes hauteurs pour satisfaire tous les besoins. Un câlin après l'autre, nous avons laissé notre cœur dans cet hôtel....
ROBERTO.R
Le 09/08/2020 à 05:47
5 / 5
La structure est magnifique. Chambres agréables et spacieuses. Excellent petit déjeuner avec une variété exceptionnelle. Dans le grand parc et la piscine extérieure, vous pourrez passer des heures de véritable détente. Le spa avec piscine intérieure utilisable gratuitement est également très agréable. La qualité de la cuisine est excellente. Tout le monde est très serviable à commencer par le maître. Cinq étoiles pour moi.
Cara.
Le 02/08/2020 à 21:17
5 / 5
Nos premières vacances avec un chien et c'était super ! Depuis la pièce, on ne pouvait pas dire que les amis à quatre pattes étaient les bienvenus. Tout était propre et bien entretenu. Le buffet du petit-déjeuner est au-dessus de ce que l'on attend d'un hôtel 4 étoiles. Des produits frais et réapprovisionnés jusqu'à la fin du petit-déjeuner. Et un large choix de gourmandises sucrées. Personnel sympathique. Seul le rapport qualité-prix des boissons alcoolisées au bar de la piscine était décevant. Si vous envisagez de dépenser 10 € pour un mojito pour vos invités, alors il devrait pouvoir faire un peu plus que simplement avoir le goût d'une eau aromatisée. Dans l'ensemble, nous avons passé un séjour très agréable.
Ariane.c
Le 01/08/2020 à 10:42
4 / 5
Très bien situé, très sympathique et un bel hôtel. Malheureusement, les chambres sont un peu vieilles. Le plâtre s'écaille à certains endroits, tout comme les joints de la salle de bain et la climatisation ne refroidit pas de manière optimale. Les prix des chambres doivent être ajustés ici. Le Windyclub est vraiment sympa, mais ce serait encore mieux si le personnel surveillait mieux les enfants, car ils peuvent facilement quitter le club sans s'en apercevoir ! L'ombre à la piscine pour enfants serait également formidable, car le soleil de plomb devient trop dur pour les enfants avec le temps. Ce qui était vraiment dommage pour nous, c'était le prix de la nourriture et le fait que même les repas des enfants commencent à 10 €. C'est quand même un super hôtel avec suffisamment de marge d'amélioration pour le rendre encore plus agréable. Les jardins sont fantastiques et à 800 m, vous êtes au bord de l'eau.
Cristina.a
Le 30/07/2020 à 15:12
5 / 5
Cette année, nous sommes à Astoria pour la première fois avec des enfants et des chiens. L'hôtel aime beaucoup les animaux et le chien peut se détendre sur la pelouse au bord de la piscine. Comme les années précédentes, nous passons des vacances très détendues. Je pense que nous sommes ici pour la 7ème fois. Quelques années sans enfants et quelques années avec des enfants. L'hôtel a toujours été génial et s'est encore amélioré. Les chambres sont propres, bien équipées et confortables. Le petit déjeuner est très varié. Le parc et la piscine au milieu des montagnes sont à couper le souffle. L'offre pour les enfants est géniale. Nous nous sentons très à l'aise ici.
elisa.a
Le 21/07/2020 à 08:51
4 / 5
Nous avons décidé dans cette période difficile de réserver deux jours rien que pour moi et mon partenaire, nous avons séjourné dans cet hôtel impeccable qui nous offrait un énorme petit déjeuner 5 étoiles chaque matin !!! Piscine super propre, transats à plus d'1 m, gel partout et masques toujours portés à l'intérieur, personnel extrêmement serviable et M. Stefan prêt à résoudre tous les problèmes qui pourraient survenir !!! Je le recommande fortement
Vera.i
Le 19/07/2020 à 08:17
5 / 5
Excellent complexe 4 étoiles : chambres soignées et propres, petit déjeuner somptueux et piscine exceptionnelle. Malgré la présence de nombreuses familles avec enfants, l'environnement est propre et calme. M. Vogler est gentil et prompt à résoudre les petits problèmes dans le salon. Excellent service de location de vélos.
Claudia.o
Le 10/07/2020 à 11:15
4 / 5
L'hôtel est très agréable avec un superbe parc et une piscine. Personnel sympathique et tout est propre. Le petit déjeuner est gigantesque, il ne laisse rien à désirer. La seule chose qui nous a dérangés, c'est l'emplacement, même si ce n'est vraiment pas loin de Riva. Mais nous aimons normalement l'emplacement direct au bord du lac, donc une étoile en moins
Adriana.i
Le 07/02/2020 à 09:07
4 / 5
Propre, bel emplacement, personnel sympathique, mais surtout l'oasis de tranquillité, le spa. Rien d'extraordinaire, mais juste ce qu'il faut. Le personnel du spa est très gentil et compétent, disponible avec des tisanes intéressantes et des boissons rafraîchissantes. La cuisine cependant, je donnerais une étoile voire 2 de moins. Ils ne nous ont ni surpris ni satisfaits. Nous reviendrons c'est sûr
Paola.i
Le 03/02/2020 à 11:44
5 / 5
Nous avons séjourné 2 nuits dans cet hôtel, accueil au top, personnel gentil et attentionné, toujours à votre écoute comme Stefano à la réception. Je suis intolérant au lactose et dès que je l'ai signalé le chef et le maître Francesco ont pris la peine de me concocter un menu personnalisé de l'entrée au dessert... vraiment délicieux. C'est vraiment un hôtel qui accepte les animaux car ils ont préparé un set de bienvenue pour notre chien avec un couvercle de bol et un os en cuir qui était le bienvenu ! Le centre bien-être est la cerise sur le gâteau, détente et tranquillité sont garanties. Le tout entouré d'un splendide parc bien entretenu où vous pourrez vous promener avec votre chien. On reviendra certainement.
Vincenzo.
Le 08/09/2019 à 18:59
2 / 5
Emplacement pas optimal... Jardin bien entretenu, chambre et salle de bain pas vraiment discrètes à la hauteur d'un hôtel 4 étoiles. Le petit déjeuner était copieux et varié. Personnel de chambre pas très sympathique et pas très patient. Spa bien entretenu et personnel très sympathique ici. Je ne pense pas que nous reviendrons dans cet établissement.
Mareme.u
Le 04/08/2019 à 06:54
5 / 5
Gueye
Laurent.O
Le 29/06/2019 à 23:08
1 / 5
Un catastrophe depuis l arrivée de notre groupe jusqu a notre depart
ros.o
Le 14/06/2019 à 09:21
5 / 5
Equipé d'un parking qui pour certains types de chambres est gratuit et avec espace réservé. L'emplacement de l'hôtel vous permet de rejoindre le centre de Riva à pied. Le parc est fantastique, très bien entretenu et propre, complètement à l'abri de la circulation grâce à une savante conception des joints entre la verdure et les murs d'enceinte. Equipé d'une piscine extérieure et d'une piscine intérieure et, dans les deux cas, ceux qui ont conçu les espaces ont accordé une attention particulière à accentuer la sensation d'immersion dans la nature. Le petit déjeuner est très copieux et varié, mais tous les produits ne sont pas à la hauteur. Le personnel est serviable et professionnel. Une mention spéciale au directeur qui accepte vraiment les animaux !
David.e
Le 01/02/2019 à 06:19
3 / 5
Très bel hôtel, propreté excellente. Je dois dire aussi qu'en plus du prix de la chambre j'ai dû payer 10€ par personne pour entrer dans l'espace SPA qui n'était ni très grand ni très beau, ce qui ne me paraissait pas très raisonnable. tome. J'ai payé 9 euros pour une boisson qui était plus d'eau. La décoration du verre était sympa, mais elle était d'excellente qualité. Très excellent petit déjeuner. Si vous vous couchez et prenez votre petit-déjeuner, c'est un excellent hôtel. Je suis allé dans d'autres hôtels où je n'ai pas payé pour le SPA.
Riccardo.m
Le 21/01/2019 à 11:06
4 / 5
Très bel hôtel, esthétiquement moderne et bien tenu, avec de belles chambres assez spacieuses. Espace spa vraiment bien aménagé, avec possibilité de faire de nombreux soins. Personnel sympathique, courtois et serviable. Petit déjeuner vraiment exceptionnel, j'ai rarement vu un tel assortiment de délices pour tous les goûts ! Une visite est fortement recommandée.
fabrizio.e
Le 30/12/2018 à 22:41
5 / 5
Nous avons passé un merveilleux week-end également parce que c'était notre anniversaire de mariage. Au-delà de cela, l'hôtel est très bien entretenu, propre et élégant. Personnel très professionnel et sérieux. Le spa est paradisiaque, très relaxant et propose de nombreux services allant des manucures aux différents types de massages. Dans l’ensemble, j’étais très content et je le recommande vivement à tout le monde !
Luisa.e
Le 29/12/2018 à 15:34
5 / 5
Excellent complexe en pleine nature à quelques pas du lac de Garde. Chambre intelligente avec une propreté maximale et tout le confort. Cuisine aux saveurs renommées. Le Spa est une véritable panacée. Personnel courtois et attentif, ils nous ont honorés avec de l'eau, des pommes et des friandises. Nous reviendrons bientôt.
oscar.o
Le 09/10/2018 à 08:17
5 / 5
Hyper satisfait ! Nous y avons passé le week-end en profitant de l'espace bien-être/spa, l'espace n'est pas immense mais propre et bien entretenu avec une piscine chauffée, un sauna, un bain turc, un coin boissons, un salon de thé et 2 autres salles de relaxation très accueillantes. Chambre confortable avec grande salle de bain, personnel jeune très gentil et serviable. Une bonne surprise est le service de vélo gratuit pendant 4 heures. La cerise sur le gâteau était l'incroyable petit-déjeuner buffet super assorti où rien ne manquait !
Roland.h
Le 08/10/2018 à 12:53
5 / 5
4 jours super
Rachele.o
Le 07/10/2018 à 15:08
5 / 5
l'hôtel est situé à quelques pas du centre de Riva del Garda, le prix comprend l'utilisation du SPA (sauna, bain turc, piscine, salle de chromothérapie, solarium et coin détente avec tisanes). le petit-déjeuner est extrêmement varié, des croissants classiques aux vins mousseux les plus audacieux, en passant par les gâteaux, les crêpes, les œufs, le bacon et bien plus encore. le personnel est disponible pour tout, les vélos sont offerts gratuitement pendant les 4 premières heures, après quoi le coût est de 10 euros pour toute la journée. excellent hôtel, je recommande vivement.
Nicoletta.u
Le 30/06/2018 à 21:15
5 / 5
Malheureusement, je ne peux pas partager mon expérience dans ce complexe car j'ai dû annuler pour des raisons personnelles. Au-delà du fait que j'ai dû payer une pénalité, même si à mon avis les explications n'étaient pas claires à ce sujet, je tiens à souligner que celui qui a répondu au téléphone a été très impoli, a élevé la voix pour couvrir la mienne et m'a renvoyé de manière mauvaise manière en fermant ma bouche. Il n'a pas eu de mots de mécontentement, une froideur qui a également été perçue au téléphone. Lorsqu'une personne décide de faire ce travail, elle doit toujours être courtoise et empathique parce que je suis désolé. Je suis revenu avec enthousiasme.
ALL.R
Le 02/06/2018 à 13:14
3 / 5
Magnifique spa ainsi que le parc intérieur. Les chambres sont trois étoiles, pas quatre, bien que très propres. Le restaurant propose peut-être beaucoup plus de plats aux clients allemands qu'aux clients italiens. Bonne nourriture mais pas quatre étoiles. Le prix serait parfait s'ils apportaient la qualité du restaurant et des chambres à une véritable étoile supplémentaire.
Silvia.o
Le 09/01/2018 à 18:55
4 / 5
Bonjour, nous sommes restés pendant le week-end de l'Épiphanie. L'hôtel est magnifique et accueillant, le personnel très sympathique et serviable et le centre de bien-être très beau et bien entretenu. J'ai quelque chose à dire sur la nourriture. Oui... tout est comestible mais on s'attendait à quelque chose de plus. Le buffet de desserts ainsi que le petit-déjeuner sont vraiment bien fournis mais avec des produits industriels. J’ai cependant apprécié la possibilité de réaliser des extraits de fruits et légumes. Merci quand même pour votre hospitalité, si cela arrive, nous reviendrons certainement.
Nanni.a
Le 05/01/2018 à 16:06
4 / 5
Bon climat, belle structure, excellent petit-déjeuner et la combinaison demi-pension n'est pas mauvaise non plus, adaptée si vous voyagez en famille. Le Spa est équipé d'une piscine avec deux cascades et un seul point d'hydromassage, indispensable même si l'eau devrait selon moi être légèrement plus chaude. Le sauna suédois et le bain turc sont corrects, les douches pourraient être améliorées. Les points de détente sont magnifiques. Globalement une belle structure avec un personnel formé et accueillant.
Antonio.'
Le 17/08/2017 à 21:10
5 / 5
Nous avons réservé cet endroit fantastique avec réservation et avons été immédiatement accueillis de manière très gentille. Hôtel comprenant parking, piscine extérieure et Spa social (Spa : 10 euros pour ceux qui réservent via réservation, gratuit pour ceux qui réservent par téléphone), possibilité de louer des vélos pour un maximum de 4 heures (passé ce délai le coût est de 10 euros pour toute la journée). Chambre spacieuse et très propre, la vue ne permet pas de voir le lac, mais la vue sur les montagnes reste très belle et reposante (minibar dans la chambre payant). Bar et restaurant interne, les cocktails valent absolument le détour. L'emplacement est excellent, à proximité du centre historique et des rives du lac. Nous reviendrons quand nous aurons envie de nous détendre quelques jours :)
Marta.i
Le 16/08/2017 à 16:02
4 / 5
J'y suis resté pour le week-end férié d'août. En résumé, je peux dire que j'ai trouvé l'établissement accueillant. Personnel très sympathique et serviable, espace piscine très agréable, espace spa très calme et relaxant. Chambre propre et confortable, excellent petit déjeuner. Convient aussi bien aux familles mais aussi aux couples qui souhaitent un moment de détente. L'emplacement est également excellent, à 10 minutes à pied vous pouvez rejoindre le centre, sinon l'hôtel met à disposition des vélos (gratuits pendant 4 heures). Et puis beaucoup, beaucoup de vert, c'est un bonheur pour les yeux.
Nathalie.
Le 24/07/2017 à 07:38
2 / 5
Très beau site mais hôtel décevant
Nicolas.a
Le 22/06/2017 à 20:57
1 / 5
Les 4 étoiles sont affichées mais cela reste un hotel moyen: chambre confortable mais lit double avec deux couettes en 90 non bordées posées simplement pliées sur le lit. Matelas un peu fatigué.
Laurent.e
Le 15/06/2016 à 11:27
5 / 5
Très beau établissements dans un cadre verdoyant et magnifique. Le luxe
L.
Le 12/05/2024 à 08:42
Tant pis. Les images promettent beaucoup. Les chambres sont plutôt défraîchies. Le service n'est pas vraiment à la hauteur et cela affecte particulièrement le petit-déjeuner. Les installations extérieures sont vraiment géniales, mais encore une fois, ce sont les détails. Des petits chantiers partout. L'espace enfants est vraiment une blague. Vous n'êtes pas obligé de laisser un enfant seul. Le soignant préférait jouer seul. L’impression générale était que les enfants n’étaient pas vraiment les bienvenus. Ce qui se reflétait déjà dans les nouvelles règles du pool. Les places de parking sont également très limitées, ce qui signifie qu'il y a une course tous les jours pour savoir qui peut obtenir une place de parking. Le restaurant n'est tout simplement pas bon le soir et trop cher. Vous pouvez mieux manger dehors n’importe où. Malheureusement globalement décevant. Nous ne reviendrons pas.
Ekaterina.a
Le 12/05/2024 à 08:37
Super hôtel dans un excellent emplacement. En seulement 10 minutes, vous serez sur les rives du lac de Garde. Les chambres sont propres, le jardin est très bien entretenu. Il y a une grande piscine et le choix du petit-déjeuner est vraiment génial. Nous reviendrons certainement 😊
Jörg.a
Le 10/05/2024 à 13:59
Bel hôtel avec vue sur les montagnes. Excellent petit déjeuner et personnel très agréable. Espaces extérieurs bien entretenus avec une grande piscine.
Fabian.e
Le 03/05/2024 à 17:07
Super hôtel, personnel sympa, excellent buffet de petit-déjeuner ! Dans l'ensemble nous avons été très satisfaits, le seul point à redire c'est le prix d'entrée à l'espace bien-être pour 2 heures 20 euros par personne, mais je vais à l'hôtel pour l'utiliser... c'est dommage.
Monica.a
Le 03/05/2024 à 15:06
Très bel hôtel, chambres propres et spacieuses (nous étions 3) Spa pas très grand, point négatif il faut réserver pour y accéder. Super bel espace extérieur, petit déjeuner au top !
Elizaveta.h
Le 29/04/2024 à 19:58
Le personnel n'est absolument pas formé pour parler aux clients, le personnel est impoli et peu poli, comment de telles personnes peuvent-elles être placées à la réception. Les oreillers et matelas sont terriblement inconfortables. Les chambres sont vieilles et sentent le moisi. Avantages : jardin magnifique, nourriture délicieuse, les serveurs au dîner sont très sympas !
Marco.i
Le 28/04/2024 à 14:08
Nous sommes retournés dans cet hôtel après quelques années. La direction a changé : le standard de l'hôtel est resté au même bon niveau, le petit-déjeuner un peu moins bien que toujours au-dessus de la moyenne, tandis que notre expérience du dîner a été négative.
Brink.o
Le 23/04/2024 à 11:16
Pour un hôtel 4 étoiles proposer une petite chambre c'est décevant
Isabella.e
Le 22/04/2024 à 09:15
Peu de rapport qualité/prix En avril 2024, je suis resté deux jours et j'ai eu un forfait comprenant le dîner et le petit-déjeuner et j'ai dépensé près de 400 euros. Les gens à la réception et au restaurant sont très sympathiques. Les chambres sont propres mais très simples avec peu de commodités. Je ne suis pas allé au Spa et des frais supplémentaires s'appliquent pour tout service supplémentaire. Le dîner du premier soir n'est pas du tout impressionnant et s'est amélioré le deuxième soir avec le poisson et les deux premiers plats. Les desserts sont exquis et hautement recommandables. Je ne pense pas que le séjour en valait la peine et je ne peux clairement pas recommander cet hôtel à Riva del Garda.
Tony.u
Le 15/04/2024 à 07:35
Nous ne sommes restés qu'une nuit, mais c'était suffisant pour passer une journée de détente dans un environnement familier avec un emplacement très agréable et de nouveaux environnements. Il y a un parking et des chambres spacieuses et rénovées. Conseils pratiques des collaborateurs. Excellent prix... je recommande...
Andrea.a
Le 11/04/2024 à 07:55
Expérience unique en treelodgy, souci du détail et personnel toujours disponible et hautement qualifié. Merci pour tout, à la prochaine fois Andrea Fasciano-Teresa Pasqualino N.-B. salue-moi avec respect Vos collaborateurs Scampia Andrea et le garçon sarde (dont je ne me souviens plus du nom) Tous deux très attentifs aux détails, professionnels et sympathiques.........
Teresa.a
Le 10/04/2024 à 14:03
Expérience unique en treelodgy, souci du détail et personnel toujours disponible et hautement qualifié.
AssuntaManuela.
Le 22/01/2024 à 12:39
J'ai pu rencontrer Astoria le 20 janvier à l'occasion d'un mariage. La structure est très élégante, l'organisation était exemplaire, il n'y avait pas le moindre détail déplacé. Le personnel était très gentil et toujours disponible. La qualité et l'élégance de ce qui est servi sont cinq étoiles. Compliments
vitantonio.g
Le 11/01/2024 à 21:58
Excellent entre lac et montagnes, magnifique avec son spa, cuisine excellente, belles suites
Alessandro.u
Le 09/01/2024 à 10:59
Hôtel esthétiquement magnifique qui offre de nombreux conforts, un personnel très gentil et efficace. Le petit déjeuner et le restaurant pour le déjeuner et le dîner sont d'excellente qualité
Francesca.e
Le 03/01/2024 à 21:35
Excellente chambre (rénovée en 2022), option spa moyenne - nécessité de réserver avec des créneaux limités, sans être prévenu au moment de la réservation, restaurant et service épouvantables.
MrAngelino82.
Le 27/12/2023 à 18:07
Expérience personnelle positive, excellent accueil, personnel très gentil et serviable, nous avons commencé par trouver une carte de bienvenue complète avec une bouteille de prosecco signée (Astoria), très apprécié le fait de trouver, même une carte de bonne nuit avec quelques chocolats, Spa/10 piscine chauffée/10 petit déjeuner/10 bref notre séjour de deux nuits était fantastique 🤩 merci.
martina.e
Le 27/12/2023 à 15:04
L'hôtel se présente comme une structure pleine de potentiel, mais la gestion lors de notre séjour n'a pas été la meilleure. Le personnel apparaît très sympathique et souriant, mais assez désorganisé et mal communiqué. Nous arrivons et on nous donne une chambre qui avait encore besoin d'être nettoyée et rangée, heureusement immédiatement changée ; nous avons ensuite demandé plusieurs fois le kit animal tout en ayant le chien avec nous : problèmes dus à un personnel trop jeune et immature ? Ou désorganisation due à la réouverture il y a quelques jours ? De plus, le petit déjeuner, que j'avais lu comme étant un point fort, présente quelques points faibles : cappuccino et café de la machine et non du bar, possibilité de faire des centrifugeuses mais seul (dans la salle du petit déjeuner j'ai compté 4 employés, il fallait être aidé par le personnel... J'ai coupé moi-même les navets rouges et les fruits, avec une scie à pain qui n'est pas adaptée à ce type d'action : si j'étais chez moi pas de problème, mais dans un hôtel 4 étoiles supérieur pas de problème !). Bref, un service doit être complet et il ne suffit pas de faire des crêpes sur place pour faire la différence, notamment pour se démarquer en termes de qualité. C'est dommage pour l'expérience peu satisfaisante, la structure a un gros potentiel et est très sympa.
Roland.a
Le 03/11/2023 à 11:32
Nous avons séjourné quatre fois dans cet hôtel et avons toujours été extrêmement satisfaits. Je reviendrai certainement. Tout s'adapte et vous pouvez être dans la vieille ville en quelques minutes seulement.
eleonora.i
Le 28/10/2023 à 19:37
Nous ne sommes restés qu'une nuit, avec un bébé de quelques mois. Le service de berceau coûte 25 euros, ils ont été gentils et nous ont laissé trouver le berceau, un ours en peluche, de la lessive pour bébé et un peignoir pour bébé. Localisation à 10 minutes à pied du centre de Riva et du bord du lac. Nous avions choisi l'hôtel justement pour ne pas déplacer la voiture. La promenade jusqu'au centre est adaptée aux poussettes. Petit déjeuner fantastique, merci Alfredo :) personnel très gentil et serviable ! J'ai personnellement choisi la chambre olive, une chambre double avec balcon. Petite remarque : il n'y avait pas de protège-matelas au-dessus du lit mais seulement un drap donc c'était un peu insalubre. Et je ne pouvais pas baisser la température de la pièce la nuit. Cependant, le lit est king size et possède un surmatelas, donc très confortable.
Claudia.i
Le 25/10/2023 à 07:12
Bel hôtel, la chambre était propre, le personnel sympathique. Le petit déjeuner était très bon, le petit parc était très bien entretenu. Ce qui n'était pas très bien, c'est qu'il fallait indiquer à l'avance une heure à laquelle on souhaitait utiliser l'espace spa, sinon ce n'était pas nécessaire. J'ai réservé directement auprès de l'hôtel cette année, mais je ne le referais pas.
Klaus.
Le 20/10/2023 à 16:14
L'oasis de paix se situe entre deux routes principales. Le niveau de bruit est correspondant. Le trajet jusqu'au lac prend 22 minutes à pied selon Google Maps. Les pièces sont petites, bâties et sombres. Les vides n’ont pas été éliminés. Sur demande, il y avait du nouveau papier toilette au comptoir.
Simone.h
Le 17/10/2023 à 05:59
Bel hôtel dans un très bon emplacement. Le personnel était très gentil. L'installation est extrêmement belle. Le petit déjeuner était très bon. Chambres très propres. Avec plaisir encore.
joerg.a
Le 16/10/2023 à 20:04
Super hôtel avec un très bon petit déjeuner. Piscine assez calme et agréable, les serviettes sont disponibles directement sur place... Notre petit chien a été autorisé à venir avec nous👍
Bernd.o
Le 14/10/2023 à 07:34
Super hôtel, superbes chambres, beau jardin, bel espace spa et superbe piscine. Mais le meilleur, c'est le service ! Le service au bar et au petit-déjeuner est particulièrement remarquable. Des employés vraiment formidables, sympathiques et de bonne humeur. Super, s'il vous plaît, continuez ainsi. Un grand merci à l'équipe Astoria ! Nous nous sommes sentis très à l'aise et bienvenus. Nous serions ravis de revenir!
Sabine.u
Le 10/10/2023 à 14:03
Nous avons séjourné dans ce superbe hôtel en septembre. Le point fort était le petit-déjeuner. Tout ce que votre cœur désire. C'était à environ 10 minutes à pied de la vieille ville. Le personnel était super. Nous ne pouvons que recommander l'Astoria.
Pier.a
Le 07/10/2023 à 14:12
Hôtel à 10 minutes du centre, personnel souriant et toujours très serviable, environnements très soignés, spa, piscine et sauna/bain turc très agréables et fonctionnels. Parc verdoyant avec piscine très très bien entretenue.Garage couvert. Petit-déjeuner définitivement de haut niveau, où rien ne manque. Prix adéquat, tout est parfait.
Magi.i
Le 29/09/2023 à 16:25
Bel hôtel mais... notre chambre avait une porte commune avec une autre chambre. Ce qui veut dire que nous avons tout entendu… parler et rire. Mais le pire, c'est qu'il y avait un chien là-bas. qui aboie tout le temps. Pas pertinent du tout. La deuxième chose est qu'il n'y avait pas de réception Internet dans la chambre et lorsque nous avons demandé à la réception de vérifier l'affaire, ils ont dit qu'ils avaient vérifié et que le traitement était terminé. 3 jours sans wifi très problématique ! A part ça, le petit déjeuner était excellent. Mais je ne pense pas revenir dans cet hôtel. Dommage..
Carola.a
Le 28/09/2023 à 18:45
Tout d'abord, je voudrais remercier le propriétaire, le responsable de l'événement et tout le personnel pour l'excellente organisation du mariage de Stefano et Katuscia. Ce fut une belle et inoubliable fête grâce au professionnalisme et à la disponibilité de chacun. Les convives ont été très satisfaits de l'apéritif et du déjeuner. Le gâteau personnalisé a été une réussite ! Merci de tout mon cœur.
Jonas.�
Le 28/09/2023 à 08:38
Nous avons choisi l'Astoria à cause des superbes photos sur le site de réservation et des bonnes critiques. L'hôtel est situé un peu à l'écart de l'agitation, mais à seulement quelques minutes du centre-ville. Nous avons pu nous garer directement sur place dans le parking souterrain, qui se trouvait juste en dessous de notre chambre. Le personnel est sympathique et le petit déjeuner est vraiment super - il y a un grand choix et des choses vraiment savoureuses ! Nous recommandons cet hôtel à tout le monde, même si les prix au bar de la piscine sont un peu élevés.
Simona.l
Le 27/09/2023 à 21:02
Personnel extrêmement sympathique, que ce soit serveuse, réceptionniste ou femme de chambre ! La meilleure chose à nos yeux était de loin le buffet du petit-déjeuner. Il y avait beaucoup de choix différents chaque jour et tout était excellent. (Surtout les œufs brouillés et le Prosecco fait maison ;)) La vue, la piscine, les chambres et, en gros, l'ambiance sont et sont tout simplement un endroit où l'on se sent bien. Merci pour ce séjour agréable, nous reviendrons certainement ! :)
Lena.c
Le 24/09/2023 à 10:42
Super bel hôtel avec un personnel sympa ! Petit déjeuner parfait ! Piscine et espace bien-être très bien ! Il faut environ 10 à 15 minutes pour rejoindre la vieille ville. Vous pouvez louer des vélos gratuitement pendant 4 heures, sinon ils coûtent 10 €. Mais je ne recommanderais pas les vélos pour un vrai tour à vélo. Parking gratuit
Vittorio.i
Le 24/09/2023 à 07:11
...nous sommes retournés dans cet hôtel, où nous avions passé notre lune de miel, pour célébrer notre anniversaire de mariage. Certes, l'hôtel a changé structurellement et est devenu une splendide structure équipée de tout le confort. Cependant, la splendide hospitalité n'a pas changé qui nous a choyés. avec des petites attentions qui nous ont vraiment impressionnés. Merci à tout le personnel et à la direction de l'hôtel qui nous ont permis de vivre une autre merveilleuse expérience.
Francesca.
Le 19/09/2023 à 07:44
Hôtel assez grand non loin du centre de Riva de Garda, accessible en 15 minutes à pied ou avec les vélos mis à disposition par l'hôtel. Les chambres sont propres avec du parquet et un bon équipement, il y a à la fois un mini-réfrigérateur et une bouilloire même si inexplicablement seules des tisanes et de la camomille sont fournies, pas de café même si demandé à la réception. La structure propose également une belle piscine extérieure située dans un jardin bien entretenu qui est souvent utilisée pour des réceptions et des mariages le week-end, un magnifique Spa, équipé d'une piscine à 32°C, d'un sauna, d'un bain rond et d'une cascade de glace. Les espaces communs sont bien rangés et propres. Le point fort, c'est la restauration... petit déjeuner bon et varié, excellent dîner à la carte ; nous avons essayé différents plats et la qualité de la nourriture était excellente, tout comme le service à table et le bar. Le prix correspond au type de service proposé.
Erik.
Le 18/09/2023 à 17:06
Super hôtel dans un endroit magnifique sous les immenses montagnes, à proximité du centre-ville et des restaurants. Beaucoup de parking personnel super sympa. Accueillez-vous avec la boisson Prosseco. Beau bien-être avec piscine (32 degrés), beaux restaurants dans le jardin et coins salon. Le personnel du bar a essayé le tiramisu et c'était littéralement une expérience de goûts. Les boissons sont également de premier ordre. Le petit déjeuner est copieux, même une machine à smoothie pour préparer des jus de fruits frais. Tout le bon café frais ne peut pas en recommander assez. Les lits et la literie sont si doux que nous ne voulions pas partir 🫢🤭 et le lit est LE PLUS IMPORTANT DANS UN HÔTEL ! Ça vaut vraiment le coup.
Ade.o
Le 17/09/2023 à 22:31
Nous venons de passer 10 nuits fabuleuses dans ce magnifique hôtel. Si propre et frais. La piscine avec les vues sont incroyables. Le petit déjeuner avait tout ce dont on pouvait rêver. Il se trouve à seulement 10 minutes à pied du quartier principal de la ville, qui est en soi un endroit merveilleux. Tout le monde n'aimera pas tout, il y aura toujours des gens qui se plaindront de tout sauf du cœur, pour le prix, cet hôtel doit être l'un des meilleurs de la ville.
Mario.l
Le 11/09/2023 à 09:26
Par où commencer ? Nous avons séjourné ici quelques jours avec nos enfants. Le jour de notre arrivée, nous avons été très bien reçus et nous avons été immédiatement autorisés à prendre le petit-déjeuner avec à peu près le meilleur buffet de petit-déjeuner que j'ai jamais eu. Quand nous sommes entrés dans notre chambre, il y avait une bonne bouteille de prosecco et un mot de remerciement prêt pour nous et des bonbons pour les enfants. Les chambres étaient très propres et très belles et confortables et avec des lits merveilleux. J'y ai également dîné le premier soir et c'était très savoureux et ce qui m'a frappé c'est que chacun fait son travail avec passion et fait tout son possible pour vous faire passer le meilleur moment possible, notamment l'homme à la moustache. Chaque soir, nous trouvions une carte de bonne nuit dans notre chambre, un petit cadeau et un sachet de bonbons pour les enfants. Cela nous a très bien accueillis et le personnel est très agréable, sympathique et serviable. La piscine est bonne et dispose également d'une section pour les petits enfants. Si vous recherchez des points négatifs, je dois dire que je n'ai pas pu les trouver car c'était tout simplement génial. Ceci est fortement recommandé et si vous avez des doutes sur votre séjour ici, faites-le, vous ne le regretterez pas. Nous reviendrons certainement.
Ben.e
Le 09/09/2023 à 14:27
Nous avons célébré notre mariage à l'Astoria Resort à Riva. Grâce aux préparatifs intensifs, nous y sommes allés au total 5 fois et pouvons donc très bien évaluer l'hôtel. Spa : L'espace spa est bien entretenu et géré par des professionnels. Nous avons eu un massage en couple qui était certainement l'un des meilleurs massages que nous ayons jamais eu. La piscine intérieure, le sauna et le hammam étaient également impressionnants. Chambres : Les chambres sont très propres et bien équipées. La Suite Junior et surtout la Treelogy méritent d'être mentionnées comme étant la meilleure suite d'hôtel dans laquelle nous ayons jamais séjourné. Une expérience absolument extraordinaire ! Alimentation : La pâtisserie GardaFoodie, qui nous ravit chaque jour avec ses variantes de desserts spéciales, mérite bien sûr une attention particulière. Le petit déjeuner est copieux et chacun a son goût. Service : Le service est très important ici. Nous nous sommes rarement sentis aussi bien soignés que dans cet hôtel. Le caractère personnel et accessible de la direction de l'hôtel nous a vraiment bouleversés. Gestion d'événements : L'Astoria a rendu possible notre mariage de rêve. Du choix des prestataires de services à la bonne nourriture, en passant par la communication rapide et directe et surtout le dévouement et la passion pour l'organisation d'événements, tout était parfait ici. Chez Astoria, des professionnels de cœur sont à l'œuvre et c'est pourquoi nous reviendrons toujours !
Pascal.
Le 07/09/2023 à 20:19
Nous sommes entièrement satisfaits et reviendrons certainement lors de notre séjour à Riva. Chambre absolument géniale. Les femmes de ménage font très bien leur travail. Parfois, on reçoit un petit quelque chose à mettre sur son lit le soir. Je n'ai pas vécu cela dans les restaurants depuis longtemps. Le petit déjeuner était super. Il y a toujours suffisamment de transats à la piscine. Au centre de la ville. Prix équitable. Bientôt
Zimtrollen.e
Le 29/08/2023 à 21:21
Hôtel très agréable et propre. Personnel très sympathique. Belle offre de petit-déjeuner. Enfin un hôtel avec des lits agréablement durs ! :D Seulement recommandé.
XX.
Le 02/08/2023 à 13:36
Nous venons de séjourner quelques jours dans cet hôtel. En gros, c'est un hôtel très bien situé, non loin du centre de Riva. Vous pouvez facilement marcher jusqu'à Riva en 20 minutes environ. Le personnel est très sympathique, le complexe hôtelier est très bien entretenu, le buffet du petit déjeuner est riche et varié. MAIS!!!! ☝️Les prix au restaurant de l'hôtel, au bar de la piscine et au bar sont outrageusement élevés. Un sandwich toast fromage et jambon 10 €, 0,5 ml d'eau 2,50 €, Aperol Spritz 8,00 €, hamburger frites 17,00 €. Cela vaut la peine d'aller manger à Riva le soir ou même de se rendre dans l'arrière-pays.
Kiril.i
Le 24/07/2023 à 10:03
Accueil chaleureux Garage souterrain Petites attentions a arrivée Jardin magnétique et entretenu Personnel au petit soin Les enfants valorisés en continu Superbe hôtel, chambres propres mais légèrement vétustes, restauration locale et de qualitée Un séjour inoubliable Merci pour cette si belle découverte
Anthony.p
Le 20/07/2023 à 17:38
Super hôtel avec un copieux petit-déjeuner buffet, un bon emplacement et un personnel sympathique. Eux et l’hôtel étaient super climatisés. Le seul point négatif c'est les très petites télés dans la chambre.
Robert.s
Le 17/07/2023 à 09:06
C'est notre deuxième séjour ici et nous nous sentons très à l'aise dans cet hôtel. Beaux jardins avec une grande et belle piscine. Service amical, bonne nourriture au restaurant, excellent petit déjeuner, facile de rejoindre le centre à pied. Stationnement sans problème. Il y a aussi un espace spa bien entretenu avec une petite piscine intérieure.
Daniel.a
Le 16/07/2023 à 21:38
Super hôtel près du centre. A moins de 5 minutes à pied de la place du marché et un peu plus loin des rives du lac de Garde. De nombreux restaurants sont à proximité. La chambre était très propre et bien entretenue. Le petit déjeuner était super avec beaucoup de choix. Même du saumon frais et du vin mousseux. Il y a aussi des friandises pour les enfants. La piscine est grande. Une grande pelouse devant. L'hôtel est très calme. Même le week-end, quand il y a plus de monde, c'est calme et agréable. Pour moi, c'est un très bel hôtel. C'est à cela que servent toutes les étoiles.
Telefunken.4
Le 10/07/2023 à 16:02
Nous avions réservé une suite junior, qui nous a beaucoup impressionnés par son magnifique panorama sur les montagnes et la vue sur le parc de l'hôtel depuis le balcon. La chambre est spacieuse et bien insonorisée. Le seul inconvénient était qu'il n'y avait pas d'étagères pour les vêtements et le linge et que nous avons presque dû sortir nos vêtements de la valise. Il n'y avait pas non plus assez d'espace dans la salle de bain pour étaler vos ustensiles. On pourrait s'attendre à plus. Le lit et le matelas étaient très bons pour notre dos. Le plus est la proximité de la gare routière (nous sommes arrivés sans voiture) et la proximité du lac de Garde et de la Cascata del Varone, accessible également en 40 minutes à pied. Nous avions réservé en demi-pension. Malheureusement, d'après ce que nous avons vécu, cela devra être évité pour les prochains séjours.
Mahmoud.a
Le 10/07/2023 à 15:23
Tout est beau dans cet hôtel Propreté, emplacement, personnel de l'hôtel, piscine, sauna, chambres. Il y a aussi une salle de jeux pour les enfants, et je mentionne surtout le directeur de l'hôtel, un homme très gentil et un jeune homme merveilleux qui s'appelle Saber, un homme très merveilleux. Le petit-déjeuner était également merveilleux et comportait de nombreuses variétés, notamment toutes sortes de jus de fruits naturels. J'étais dans cet hôtel trois fois et bien sûr je reviendrai le visiter chaque fois que je passerai par le lac de Garde C'est un hôtel idéal pour passer vos vacances à tout moment
Lisa-Maria.a
Le 06/07/2023 à 11:09
Notre séjour était super. Nous y étions avec 2 jeunes enfants. Notre chambre était un peu petite pour 4 personnes, mais ce n'était pas un problème. Le petit déjeuner était très savoureux et les « collations » au bord de la piscine sont également fortement recommandées. Notre fils est allé au mini-club tous les jours et s'est bien amusé. Ester et Greta étaient toutes les deux très gentilles et jouaient très bien avec lui. Le parc est vraiment magnifique. Partout, le personnel est très gentil et serviable. Vous pouvez rejoindre la ville en 20 minutes environ. Des vélos avec remorques peuvent également être loués. Absolument recommandé avec de jeunes enfants.
Thomas.i
Le 27/06/2023 à 07:12
Le jour de notre arrivée, on nous a donné une chambre dans laquelle la climatisation ne fonctionnait pas. Après nous être plaints, on nous a d'abord dit qu'aucune autre chambre n'était disponible. Sur notre insistance, une chambre a été trouvée. En compensation, nous avons reçu un dîner au restaurant.
Gina.n
Le 25/06/2023 à 21:28
Très bel hôtel situé à 20 minutes à pied du centre ville de Riva. Avec un parc très bien entretenu et une superbe piscine avec service de bar au bord de la piscine. Vous pouvez louer des serviettes directement à la piscine et vous faire livrer des boissons et de la nourriture dans votre chambre pendant votre séjour. Cela vous évite de devoir constamment chercher de l’argent. Cependant, les prix des boissons et de la nourriture sont un peu élevés. Par exemple Aperol 8 € et une bière 5,50 €. Le petit déjeuner était super. Un choix plus que suffisant. Crêpes fraîches, œufs brouillés, vin mousseux et fruits tranchés. Nous y avons également mangé un soir. C'était savoureux mais les portions étaient relativement petites et chères. Un soir, il y avait même de la musique live d'un chanteur/guitariste. Le stationnement était facile sur place. La chambre était propre et fraîche grâce au climat.
Katrin.
Le 24/06/2023 à 15:27
Nous avons séjourné à l'Astoriaresort et avons malheureusement réservé la chambre intelligente. Malheureusement, cette pièce est meublée sans vie. Il n'y a pratiquement pas de lumière, surtout dans la salle de bain. Les fixes vont à l’entrée du parking souterrain. Malheureusement, je ne peux pas recommander la Smart Room pour son prix. Tout le reste était top Parc super sympa avec un bel espace bien-être Le petit déjeuner était très savoureux avec beaucoup de choix, il y en avait pour tous les goûts et de nombreux produits sans gluten. J'adorerais revenir. Mais certainement avec une pièce différente.
tania.a
Le 22/06/2023 à 11:46
Invité à un mariage. Arrivés après la cérémonie, nous avons attendu sur un trottoir devant l'hôtel que le buffet soit installé dans le jardin. Beaucoup de service de serveurs supplémentaires. Petites portions. (cela dépend de ce que les époux avaient convenu). Emplacement fantastique mais espace de mariage attribué dans la salle de conférence avec des chaises inadéquates (même masquées avec un revêtement toute hauteur).
Markus.�
Le 11/06/2023 à 11:28
Hôtel recommandé. Le parc et la piscine sont magnifiquement aménagés et le personnel est extrêmement sympathique. L'espace spa comprenant une piscine intérieure est également génial ! Avec plaisir encore ! Ce qui est un peu gênant : les cloisons entre les balcons ne sont pas opaques.
Naomi.a
Le 10/06/2023 à 14:08
Nous logeons maintenant dans ce magnifique hôtel (avec deux jeunes enfants) Les chambres et la structure modernes Le personnel était accueillant et gentil Petit-déjeuner buffet où l'on trouve de tout Sans oublier le jardin avec la spectaculaire piscine et le spa Nous serons de retour!
Stefan.e
Le 10/06/2023 à 07:57
Un bel hôtel familial, de belles chambres, un parc et une piscine magnifiques et bien entretenus, beaucoup d'attention aux détails... nous venons depuis des années... et le service Alfredo au petit déjeuner, l'équipe au bar.. .) complète le séjour de bien-être... de nombreux collaborateurs de longue date .. bref, rentrez à la maison...
zvdxc.v
Le 09/06/2023 à 19:49
C'est un superbe hôtel avec des surprises inattendues telles que les friandises quotidiennes au coucher. Le personnel était également très gentil, la chambre était nettoyée tous les jours et le dernier jour, il y avait de la musique live, ce qui a permis de bien terminer les vacances.
Eu.
Le 06/06/2023 à 13:51
Super station. Parfait pour les familles avec enfants. L'emplacement est parfait, à distance de marche du centre-ville et possible de rejoindre les villes voisines en vélo. La nourriture est délicieuse et le petit déjeuner est le meilleur que j'ai jamais eu.
Andreas.n
Le 20/05/2023 à 13:05
Le complexe est magnifique, dispose d'un parc fantastique, de très belles chambres et d'un personnel extrêmement sympathique. Nous sommes entièrement satisfaits. Le petit déjeuner est délicieux et il y en a pour tous les goûts. Le mini-club pour enfants est également génial et est géré par un superviseur qui aime les enfants - l'hôtel est super. C'est notre première fois ici et nous serions ravis de revenir
Magnus.e
Le 12/05/2023 à 20:29
J'ai rencontré des amis qui nous rendaient visite sur le lac de Garde. Les chambres sont superbes, l'hôtel est gigantesque, le service est top. Parking souterrain inclus dans le prix, même s'il est très étroit, c'est probablement parce qu'ils ne possèdent/conduisent que des voitures Fiat. Sinon super.
Vince.
Le 09/05/2023 à 16:38
Très bel hôtel et excellent service. Il convient de noter en particulier le personnel de service Alfredo au buffet du petit-déjeuner, toujours attentif et courtois. Le buffet du petit déjeuner était également absolument génial. Les seuls points négatifs étaient le troisième lit (qui ressemblait à un lit d'appoint des années 50) et une chambre beaucoup trop petite pour trois adultes.
Modo.6
Le 01/05/2023 à 15:44
360 voies 5/5 il y a un instant sur Google Un paradis à Riva del Garda. Structure soignée, suite junior avec sauna privé au-dessus de toutes attentes. Ajoutez à cela un petit-déjeuner haut de gamme et un délicieux spa. Un merci spécial au personnel toujours courtois et compétent. Nous avons déjà réservé une nouvelle réservation. Type de voyageVacances · Couple Points forts de l'hôtelLuxe · Superbe vue ChambresLe sauna privé sur la terrasse. Mario Antonio Curletti Canalini
MARCO.O
Le 01/05/2023 à 08:30
Hôtel fantastique tout est tous les services exceptionnels et tous les garçons et filles qui travaillent pour cet hôtel savent vous chouchouter le bon spa mais la cerise sur le gâteau est sans aucun doute le petit déjeuner du matin, c'est quelque chose d'indescriptible il faut y être pour le vivre en live tout était là et bravo à tout le staff
Franca.e
Le 27/04/2023 à 19:04
Chambres propres, piscine intérieure chaleureuse sur réservation, idéale pour éviter le chaos, saunas à disposition, le restaurant regorge de plats vegan, tout comme le petit déjeuner buffet plein de desserts salés et sans gluten pour les plus exigeants, recommandé....
CARLO.A
Le 26/04/2023 à 11:17
Personnel disponible pour toute demande et/ou besoin. Précision et ponctualité. Beaucoup d'attention au client. SPA agréable et relaxant. Chambres impeccables.
Rolando.a
Le 26/04/2023 à 10:59
Un lieu de conte de fée. Personnel très gentil et toujours disponible pour satisfaire au mieux les demandes. Petit-déjeuner de rêve et centre de bien-être au top. Nous reviendrons!! Un endroit fabuleux. Personnel très sympathique, toujours prêt à satisfaire les demandes. Petit-déjeuner de rêve et centre de bien-être au top. Nous reviendrons!
Detelina.o
Le 24/04/2023 à 20:12
Excellent! On ne pouvait pas demander mieux à un hôtel pour un long week-end en famille. Emplacement - très bon, facile d'accès au centre-ville à pied ; la chambre était parfaite, spacieuse et propre ; les installations de l'hôtel et le jardin étaient en parfait état, tout est géré avec soin ; le personnel professionnel était toujours là à notre service. Le spa confortable était un bon choix supplémentaire. Le petit déjeuner était fantastique ! Je ne m'attendais pas à grand-chose pour le prix, je le recommanderai à 100% et je reviendrai. Merci à l'Astoria Resort.
Rosario.u
Le 24/04/2023 à 17:02
La propriété se trouve à quelques minutes à pied du centre de Riva del Garda. Le personnel est sympathique et disponible pour répondre rapidement aux demandes des clients. Les chambres et les espaces communs sont impeccables. Les services offerts sont très respectables. Le petit-déjeuner, très riche et varié, est en mesure de satisfaire un large public, allant du continental au végétalien. La possibilité d'utiliser un parking couvert, même si pour un nombre réduit de places, est appréciée. La connexion Wi-Fi est excellente et comprend une inscription gratuite lors du premier accès. Le déjeuner de Pâques a été particulièrement agréable. Le rapport qualité/prix est légèrement au dessus de la moyenne.
Federica.o
Le 24/04/2023 à 10:12
Personnel très sympathique et serviable, excellent petit déjeuner avec un large choix, lit confortable, oreillers épouvantables et couette synthétique, nous nous sommes réveillés avec un mal de cou. Nous avons profité du spa, excellent à tous points de vue. Bel emplacement à 10 min à pied du centre
Gargi.a
Le 21/04/2023 à 20:32
Bel hôtel ! Accueillant et soigné. Les filles du Spa sont très gentilles, délicates et très disposées à donner des informations et des conseils même sur les soins à faire à la maison. Belle expérience.
Nazira.s
Le 20/04/2023 à 17:44
En général, j'étais satisfait du service, les employés de la réception et du ménage étaient très polis. Le petit déjeuner était bon, la chambre était propre, la vue depuis le balcon était agréable, l'emplacement était très bon. Mais la température dans la pièce était très chaude et je ne pouvais pas bien dormir et la climatisation était contrôlée par la réception.
Erika.
Le 08/04/2023 à 04:41
Un endroit vraiment magnifique et même s'il n'est pas considéré comme un hôtel familial je vous assure qu'il ne manque pratiquement de rien pour qu'il n'en soit pas un. Chambres belles et bien entretenues, environnement relaxant, cuisine cinq étoiles. L'hôtel dispose d'un espace piscine accessible aux enfants (jusqu'à 16h) et d'un spa. Il existe également un service de vélos (avec chariots pour ceux qui ont des enfants) avec lesquels vous pourrez parcourir le lac en toute tranquillité. Ce qui est encore plus relaxant (pour nous, parents), c'est la présence du baby club avec des animateurs fantastiques qui divertissent les enfants, même pendant les repas si vous le souhaitez. Personnel vraiment compétent et hospitalier. Un hôtel pour passer vos vacances
Marta.a
Le 02/04/2023 à 18:16
L'Astoria a répondu à toutes nos attentes. Personnel gentil et professionnel, services impeccables de la chambre au SPA. Un environnement soigné qui transmet immédiatement une sensation de détente, depuis les agréables senteurs provenant du SPA jusqu'au parc bien entretenu, rempli d'oliviers savamment entretenus. Rien n'est laissé au hasard, tout est soigné dans les moindres détails. Petit déjeuner fantastique, sucré et salé. Enfin, l'hôtel accepte vraiment les animaux de compagnie avec des gadgets dans la chambre pour notre chien, depuis un bol jusqu'à un oreiller pour dormir. De plus, il nous était également possible de l'apporter dans la salle du petit-déjeuner, ce qui n'est pas toujours possible dans d'autres structures. Nous espérons revenir bientôt pour profiter pleinement du parc extérieur et de la piscine.
Marco.i
Le 19/03/2023 à 15:13
Excellent resort, très bon rapport qualité prix, le Spa à l'intérieur n'est pas très grand mais pour un moment de détente je dirais excellent, chambres très belles et propreté impeccable, petit déjeuner excellent avec beaucoup de choix du salé au sucré, excellent et de bonne qualité produits, un autre point que je privilégie l'emplacement idéal pour atteindre de nombreux lieux d'intérêt en très peu de temps. Je le recommande
Rocco.
Le 06/02/2023 à 18:41
Hôtel situé non loin du centre de Riva del Garda. Un Supérieur 4 étoiles vraiment bien réalisé, en effet dès que vous entrez dans le hall, vous êtes fasciné. Personnel sympathique et serviable. Le point fort, ce sont certainement les soins (payants) que l'on peut faire dans l'espace détente. Cependant, les chambres ne reflètent pas les 4 étoiles. Dans l'ensemble, c'est un super hôtel.
A.
Le 15/01/2023 à 16:37
Nous avons passé une semaine inoubliable, aux alentours du réveillon du Nouvel An. Structure accueillante, personnel très gentil et hospitalier, miniclub fantastique pour les enfants. Chaque jour, nous avions deux heures d'espace beauté, avec piscine intérieure chauffée, sauna et bain turc. Chambre très propre et accueillante. Le Trentin est merveilleux, nous nous sommes sentis chez nous et nous reviendrons.
Criceto.
Le 11/01/2023 à 12:53
C'est toujours un excellent hôtel, idéalement situé par rapport au lac et aux marchés de cette période, accessible à pied. Personnel très sympathique et serviable, chambres excellentes. Excellente cuisine aussi bien au dîner qu'au petit-déjeuner, même si par rapport aux années précédentes je l'ai trouvée légèrement inférieure en qualité (toujours excellente mais en termes de rapport qualité/prix, c'était mieux avant). Piscine couverte pas trop chaude, un peu bondée, avec des transats tous occupés, et idem pour le sauna et le bain turc. Cependant, je recommande cet hôtel à tous ceux qui passent dans la région.
Andrea.e
Le 09/01/2023 à 11:21
Nous avons séjourné dans la propriété en couple fin décembre et avons passé un très bon moment. L'Astoria offre des services de qualité aux petits soins des clients, une excellente cuisine, un personnel formé et serviable.
Sara.i
Le 08/01/2023 à 19:33
Station exceptionnelle, à commencer par la situation et l'accueil. Excellent petit déjeuner, superbe suite avec espace avec machine à café et dressing/coin maquillage. Le seul défaut est la carte du restaurant/bar, peu de choix avec une carte raffinée... il faudrait une carte plus standardisée selon les goûts. Nous reviendrons 🔝
Laura.e
Le 07/01/2023 à 21:06
Nous avons passé 3 jours dans ce bel hôtel avec piscine intérieure et spa. L'accueil à notre arrivée a été très agréable et ils nous ont offert un verre de prosecco.Chambres spacieuses et impeccables. Petit-déjeuner copieux pour tous les besoins. Essayer!
Anto.
Le 07/01/2023 à 18:57
C'est la deuxième année que nous séjournons dans cet hôtel, nous avons passé un très bon moment à chaque fois. Excellent accueil, personnel sympathique, serviable et attentif aux besoins des clients. Les chambres sont très belles, modernes et spacieuses. Elles disposent de tout le confort (grande télévision, machine à café, miroir de maquillage grossissant, douche spacieuse) propre et soigné dans les moindres détails. La qualité du sommeil est excellente puisque les chambres sont insonorisées et le matelas très confortable. Notre chambre (N° 121) disposait également d'un sauna sur la terrasse et je dois dire que prendre un sauna en regardant un panorama de montagnes est très relaxant. Les chiens sont également acceptés : ils laissent leur niche, gamelle et porte-sac dans la chambre. Le petit déjeuner est excellent, le buffet très varié et copieux. Le dîner est également excellent, ils créent un menu personnalisé pour ceux qui souffrent d'intolérances alimentaires et/ou d'allergies. Informé!
rita.i
Le 09/12/2022 à 21:58
Nous sommes arrivés à l'hôtel à 14h00, nous avons été accueillis gentiment à la réception ; le temps de monter dans la chambre pour nous changer, nous avons enfilé le peignoir et les tongs aimablement mis à disposition, et nous sommes descendus au splendide spa, inclus dans le prix de la chambre, où nous avons profité de la piscine chauffée, sauna, bain turc et espace détente, accompagnés d'une boisson détoxifiante, de tisanes chaudes et de fruits secs. Après 2 bonnes heures, nous sommes retournés dans la chambre spacieuse et belle avec vue sur le jardin et avons trouvé la première très agréable surprise : une bouteille de prosecco dans le seau à glace, 2 verres et quelques biscuits de Noël accompagnés d'une carte de bienvenue. Après la douche nous sommes sortis dîner et au retour il y a eu une deuxième surprise : lit fait, salle de bain propre, coffret contenant 2 pâtes de fruits avec une carte de voeux pour une bonne nuit. Un câlin après l'autre. Voyons si nous en avons plus demain matin des surprises. Des superlatifs !
Terry.i
Le 31/10/2022 à 18:47
Les espaces communs sont très beaux et bien entretenus, le parc et la piscine sont vraiment agréables. Ainsi que le Spa, bien que trop fréquenté le soir. Le personnel, y compris celui du Spa, est toujours très gentil et disponible pour résoudre tout problème. Les chambres Smart, dans une aile séparée, sont malheureusement assez basiques. Il manque notamment au moins une étagère dans la salle de bain pour ranger vos affaires et un cintre pour éviter d'avoir à accrocher un manteau dans l'armoire. Petit-déjeuner très riche, varié et délicieux, capable de satisfaire tous les goûts et tous les besoins. L'emplacement n'est pas très central, pour arriver au centre il faut marcher environ 15 minutes. Il faut dire cependant que l'hôtel met à disposition des vélos.
MARCO.I
Le 11/10/2022 à 19:17
Excellente structure bien entretenue avec de grands espaces dans les espaces communs. Jardin et piscine parfaitement entretenus. Personnel très sympathique et qualifié. Les chambres étaient propres et spacieuses. Excellente cuisine avec un petit déjeuner extraordinaire. Excellent service de bar avec possibilité de déjeuner et dîner à la carte. Parking couvert et découvert. Un local à vélos réservé et un service de location sont disponibles à l'hôtel. Cela vaut vraiment la peine d'essayer pour des vacances vraiment relaxantes.
Markus.e
Le 03/10/2022 à 10:20
Un hôtel haut de gamme où tout était parfait pour nous. Personnel super sympa de la réception au personnel de nettoyage. Ici, tout le monde semble heureux. Il convient particulièrement de mentionner le petit-déjeuner ! Grand choix avec une qualité supérieure Nous reviendrons!
Stefano.a
Le 27/09/2022 à 14:00
Très bel endroit, à dix minutes à pied du centre, spa excellent bien que pas très grand mais tout y est et le personnel est parfait, nous avons eu un massage en couple que je recommande, excellent petit déjeuner sucré et salé super abondant, je ne donne pas 5 étoiles seulement pour le fait que notre chambre n°122 était trop proche de l'ascenseur et son bruit était un peu gênant, pour le reste rien à dire propre confortable confortable de taille adéquate, dommage pour la salle de bain sans fenêtre. Le parc vaut vraiment le détour, le garage est intérieur et dispose d'une entrée exclusive. J'y retournerais certainement.
S...
Le 10/09/2022 à 15:20
Nous avons passé d'excellentes vacances à l'Astoria Park Resort. La chambre, les installations, la piscine sont un rêve. Le personnel est très amical. Le petit déjeuner est très varié. Le centre-ville et le lac sont accessibles à pied en 10 minutes environ. Les prix au bar de la piscine nous semblent un peu trop élevés par rapport aux bars et restaurants de la ville.
Claudio.i
Le 05/09/2022 à 14:52
Nous avons passé un week-end dans ce splendide hôtel, vraiment soigné à tous points de vue. Chambre très propre et spacieuse, toutes les chambres bien entretenues et agréables, grand jardin/piscine tout aussi bien entretenu. Personnel très gentil et serviable. Excellent petit déjeuner. La possibilité d'utiliser des vélos sans frais supplémentaires est également appréciable. Bien sûr, ce n'est pas bon marché, mais ça vaut le coup !
Anna.e
Le 03/09/2022 à 21:03
Nous n'avons passé qu'une nuit à l'Astoria mais nous avons passé un très bon moment. Personnel très sympathique et serviable, matelas très confortables, chambres calmes, excellente qualité de sommeil. Spa très agréable et bien tenu avec piscine chauffée au top, ouverte dès 7h du matin, un vrai bijou. Petit déjeuner super copieux pour tout le monde, avec des desserts également de la pâtisserie voisine. Check out à 11h très appréciable pour profiter également du matin du départ sereinement. Le seul tout petit défaut était la salle de bain avec baignoire qui n'était pas à la hauteur mais il faut dire que nous avions pris une standard.
Alex.s
Le 28/08/2022 à 17:12
Merveilleux hôtel familial. De superbes chambres modernes, de belles piscines et les équipements sont excellents. Le petit-déjeuner est l'un des meilleurs que j'ai jamais eu, il est vraiment très copieux et propose de nombreuses options. L'emplacement n'est pas extraordinaire, mais c'est soit à 15 minutes du lac, soit à 4 minutes en vélo (l'hôtel met à disposition des vélos pour les clients, même 2 vélos avec des calèches Thulé pour les enfants)
Tombie.a
Le 21/08/2022 à 16:05
Personnel très sympathique et serviable : a directement sauvé le maillot de bain perdu depuis le toit ! Les chambres sont équipées d'un lit très large avec un bon matelas. Très calme malgré le fait d'être dans la rue. Menu sensationnel à 4 plats le soir. Espace bien-être plus petit mais raffiné. Tout Bene!
Nathalie.i
Le 14/08/2022 à 07:50
Absolument parfait! Un lieu un peu à l'écart de la cohue touristique, tout en étant à quelques minutes à pieds du centre de Riva del Garda. Le vaste jardin est magnifique et bien entretenu. Petit déjeuner, lunch et dîner parfaits. Tout le personnel est accueillant et prévenant. Un vrai hôtel chiens admis : nous étions accompagnés de notre grand chien, lequel a fait l'objet de multiples attentions, et a été très bien accueilli dans tout l'établissement, y compris sur la terrasse du bar et du restaurant. A recommander sans hésitation. Un vrai coup de cœur.
Christian.c
Le 08/08/2022 à 17:30
Un hôtel vraiment très agréable et bien tenu. L'emplacement est central, vous pouvez donc rejoindre de nombreuses choses à pied. Le point culminant absolu est le grand parc bien entretenu avec piscine qui appartient à l'hôtel. Le personnel est toujours sympathique et serviable. Le petit déjeuner est riche et varié. Le dîner à 4 plats est fortement recommandé.
Heike.l
Le 02/08/2022 à 12:09
Au bout de 10 jours on peut bien le juger, personnel super sympa, toujours sympathique et très compétent. Que ce soit à la réception (toujours là et immédiatement disponible, dans ce qui semble être 8 langues !), au petit-déjeuner ou encore auprès des dames qui nettoient les chambres. Les chiens sont les bienvenus et aucun problème. Les pelouses peuvent être consultées et utilisées par les personnes et les animaux. Merci! Les salles de bain sont correctes, un peu étroites pour la douche, mais tout y est, du gel douche au bonnet de douche. Petit-déjeuner buffet très copieux, fruits, muesli, jus de fruits, tout y est, rien n'est laissé à désirer. Toujours heureux, nous avons passé de très bonnes vacances.
christophe.o
Le 23/07/2022 à 13:36
Un endroit magique, et tous le personnel est très gentil…. Super dédicace au Chef des crêpes au Nutella le matin 😋
Sebastian.u
Le 23/07/2022 à 06:23
La piscine était un point fort. Pour les enfants comme pour les adultes ! Les sauveteurs vérifiaient régulièrement le pH de l'eau et aidaient à organiser des chaises longues et de l'ombre. Ce qui a toujours marqué : la gentillesse de tout le personnel de l'hôtel. Demandes de modifications, problèmes de coffre-fort et de chambre... Tout a été réglé dans les plus brefs délais. Le buffet du petit déjeuner était l'un des meilleurs que j'aie jamais mangé. Un presse-agrumes et un presse-agrumes fournissaient suffisamment de vitamine C pour la journée. 2 Vous pouvez commander du café (gratuit) ou utiliser l'une des 2 machines mises à votre disposition. Une machine à crêpes offre aux enfants beaucoup de plaisir tout en regardant préparer leur petit-déjeuner. Un stand de crêpes est toujours occupé et offre un grand changement par rapport au petit-déjeuner par ailleurs très copieux. Fruits frais, pain frais, petits pains, pâtes à tartiner, confitures diverses, mueslis, gâteaux... En 10 minutes vous étiez dans la vieille ville de Rivas. Ce qui a toujours été une merveilleuse promenade. Quitter l'hôtel n'était pas facile, car chaque journée était bonne et on attendait déjà avec impatience la piscine, le panorama sur les montagnes et les délices culinaires.
D...
Le 17/07/2022 à 06:50
La chambre double standard était sombre et petite. Sans balcon, cela n'aurait probablement pas été très utile, car il y a très peu de balcons avec une belle vue et un emplacement calme. Toutes les autres chambres et balcons donnent sur la rue. Il y a une rue animée de chaque côté. Dormir n’est donc possible qu’avec des bouchons d’oreilles. Les photos sont donc trompeuses. Les vélos gratuits sont positifs, rien de spécial, mais ils constituent un excellent moyen de se rendre rapidement en ville à vélo le soir. Le jardin bien entretenu est magnifique. L'espace sauna est très agréable. Le personnel du petit-déjeuner est totalement débordé, vous devez tout récupérer vous-même. Il n'y avait pas assez de couverts, assiettes et verres disponibles. Les prix à la piscine sont une honte par rapport aux restaurants sur place (avec service). Par exemple, l'Aperol Spritz le plus cher de toutes les vacances.
Katrin.r
Le 15/07/2022 à 10:42
En général, nous avons été très satisfaits de notre séjour ici, même si la clientèle met un peu de temps à s'habituer et est fatigante. Bien entendu, l’hôtel ne peut rien y faire. Le service et le personnel sont extrêmement arrangeants, il n'y a vraiment rien à redire ici. Le petit-déjeuner ne laisse rien à désirer et offre une sélection incomparable.
René.c
Le 06/07/2022 à 16:10
La réception à l'hôtel était super. La première impression de la chambre était aussi qu'elle correspondait à la catégorie réservée. La qualité de la nourriture, du bar et du spa a également convaincu. Le service dans tout l'hôtel était toujours sympathique, serviable et faisait preuve d'une véritable hospitalité, même si malheureusement vous n'étiez pas toujours traité comme un invité au petit-déjeuner. Après nos critiques correspondantes, nous avons été assurés que ce défi serait résolu.
Mike.c
Le 05/07/2022 à 12:55
Nous étions ici pour la troisième fois en juin 2022 et cette fois nous avons réservé la suite junior Belvédère. Grande chambre avec un grand balcon et une superbe vue. Le personnel, le service et la nourriture, comme d'habitude, sont excellents. Comme nous avons dû réserver à nouveau un service supplémentaire, nous avons contacté M. Stefan Vogler (directeur général junior) qui a immédiatement résolu notre petit problème. Merci beaucoup encore pour cela. A bientôt, nous reviendrons certainement. Famille Achterberg Berlin
Paul.o
Le 29/06/2022 à 16:28
Excellent séjour. Très bon accueil de Marta à la réception. Le petit déjeuner était de première classe et bien que parfois occupé, l'ambiance était toujours calme et ordonnée. Il me manque vraiment le petit déjeuner ! La piscine était belle et propre et nous avons apprécié quelques boissons et déjeuners au bar de la piscine - tout va bien. La chambre était super, propre, spacieuse et de bonne qualité. Reçu en petit-déjeuner car nous avions un départ anticipé (6h du matin) ce qui a été apprécié. Super hôtel avec un excellent personnel. Je le recommande vivement.
maryna.k
Le 11/06/2022 à 09:17
Bel hôtel mais pas ⭐️⭐️⭐️⭐️S Le petit déjeuner était excellent, très copieux, même si le café de la machine n'était pas buvable, si vous le demandiez au personnel, ils vous apporteraient un autre café d'une cuisine bien meilleure. En participant à un événement qui se déroulait sur place, la plus grande déception a été les déjeuners et l'apéritif. Le coût exagéré.
maivel.a
Le 07/06/2022 à 19:22
Astoria top hôtel très proche du centre bien situé sur Riva del Garda à quelques pas du centre... vélos pour se promener... petits déjeuners copieux... piscine spacieuse avec un beau grand jardin autour, beau spa avec tous les soins . Le choix de la musique au bar dépend du samedi de ce que l'hôtel propose en semaine .. super ..
Sylvia..
Le 29/05/2022 à 12:46
J'étais ici pour la première fois et je reviendrai certainement. La chambre (Olivo neuve) était très belle et grande. Nous avions un balcon semi-circulaire - qui était en fait plutôt une terrasse avec du gazon artificiel. Lits super confortables. Grande salle de bain avec douche à l'italienne. Le parc est très beau. bien entretenu et grand. La même chose s'applique à la piscine. Le petit déjeuner est super. Il y a un peu de tout. 6 types de café et beaucoup de thés différents. Vous pouvez également presser le jus vous-même. Le menu du soir à 4 plats était excellent. Personnel très arrangeant et sympathique.
Sofia.e
Le 22/05/2022 à 12:56
Hôtel agréable et accueillant dans sa simplicité, très propre. Personnel sympathique et serviable. Le point fort est la verdure bien entretenue qui l'entoure et qui détend à sa simple vue. Bel espace piscine avec transats et solarium. Le seul défaut, ce sont les nombreux petits morveux hurlants qui brisent le silence et transforment l'endroit en crèche. Mon conseil serait de leur dédier une petite piscine, à l'abri des oreilles de ceux qui viennent se détendre et retrouver de l'énergie.
luisa.e
Le 21/05/2022 à 15:48
Je n'ai pas séjourné dans cet hôtel, mais j'ai réservé des chambres pour mes proches pour la communion de ma fille. Excellent! Chambres spacieuses et confortables (je ne le pensais pas puisqu'ils logeaient dans la partie liberté), le petit déjeuner selon mes proches était super ! Fantastique! Attentif aux besoins des clients. J'avais besoin que certains invités ne dorment pas dans les chambres mansardées et n'aient pas de baignoire. Satisfait! Haut? Je le recommande fortement!
Antonella.r
Le 17/05/2022 à 08:06
Bel endroit, super accueillant et professionnel ! La salle est un peu petite, mais c'est suffisant pour un week-end ! L'endroit extérieur est vraiment magnifique, même le soir tout éclairé il y a une belle ambiance ! Le spa et la piscine intérieure n'étaient pas très grands, mais nous nous sommes quand même détendus, il y avait des tisanes, de l'eau détox, des fruits secs et des pommes à disposition. Endroit très calme, et avec possibilité de louer des vélos gratuitement pendant 4h... la salle de jeux pour enfants est également magnifique, super équipée ! Le petit déjeuner était plus que copieux et tout était très bon ! On reviendra certainement
Andrea.o
Le 17/05/2022 à 06:19
Astoria Resort une certitude. Service accueillant, gentil et attentionné. Chambres propres et super équipées, spa agréable et excellent pour pouvoir élever les enfants jusqu'à une certaine heure. Petit déjeuner fabuleux. Il faut 15 minutes pour rejoindre le centre à pied. Je reviendrais ici.
Elisa.u
Le 16/05/2022 à 20:23
Belle structure, tout est très bien entretenu et personnel exquis. Bon dîner à l'hôtel. Le centre de bien-être était magnifique et très bien entretenu, ils nous ont fourni des peignoirs pour les adultes et aussi pour notre petite fille ainsi que des tongs. Je m'attendais à ce que la chambre soit meilleure, nous étions dans une chambre triple supérieure. Je le recommanderais certainement.
JJ.
Le 16/05/2022 à 17:17
Hôtel plutôt sympa. Le service est vraiment bon ! Les chambres supérieures sont très agréables. Malheureusement, les matelas ne sont pas très bons. Le spa intérieur est petit mais relaxant. La piscine extérieure est assez prétentieuse. Le bar/restaurant est un peu cher mais la nourriture est correcte. Dans l'ensemble, bon rapport qualité/prix.
Fionda.i
Le 29/04/2022 à 09:32
Bel hôtel de qualité et bien entretenu ! Le petit déjeuner est très copieux et délicieux. Le personnel est très poli et arrangeant. Ils essaient toujours de répondre à toutes les demandes si possible ! Ils se sont parfaitement occupés de nous. Hautement recommandé!
Alessio.e
Le 21/04/2022 à 19:57
Hôtel fantastique, très proche du centre ville, dispose d'un parking couvert et découvert, location de vélos, animations pour enfants et spa, service de qualité supérieure, présent, très gentil mais pas intrusif, chambre immense, vue fantastique sur les montagnes, avec tout ce dont vous avez besoin. besoin en plus, très propre (le service ménage venait 2 fois par jour). Un éloge particulier va au restaurant capable d'excellents petits déjeuners et repas dignes d'un restaurant étoilé. Hautement recommandé
Sarah.a
Le 21/04/2022 à 11:20
😊 Fantastique ! Tout est parfait ! Personnel très professionnel, sympathique et serviable. Nous étions en compagnie de notre chien (beagle) et nous avons tous eu un super accueil et traitement ! Pour elle dans la chambre nous avons trouvé une couverture/tapis, un bol, un porte sac et un joli petit os à grignoter :) Pour nous un accueil personnalisé chaleureux et doux. Et que dire du petit déjeuner... c'était super aussi ! Personnellement, je n'avais jamais trouvé un buffet aussi riche et savoureux (même pour les intolérants au gluten et au lactose). Faites-vous plaisir chaque soir avec un souhait personnel de bonne nuit accompagné d'un délicieux chocolat fait maison ! Nous nous sommes également fait chouchouter au Spa, soins très propres et très professionnels. Et pour cette occasion je tiens à remercier Maria :) Le seul défaut était la météo :( qui nous a malheureusement donné de la pluie et du froid même si nous étions en avril. Que puis-je dire de plus... est-ce que je le suggérerais ? Bien sûr que oui! Je remercie sincèrement tout le personnel pour la façon dont nous avons TOUS TROIS été accueillis et traités :)
Dieter.l
Le 21/04/2022 à 10:33
Belle chambre double supérieure avec balcon. Nous avons apprécié notre séjour dans cet hôtel très bien géré. Le personnel est très sympathique et absolument professionnel ! La chambre supérieure spacieuse était d'une propreté éclatante et offrait une vue magnifique. Le contenu du minibar était inclus dans le prix et des peignoirs et des chaussons étaient disponibles. Le grand espace bien-être (inclus) doit être réservé pour un créneau de 2 heures (Corona). Une piscine, un sauna et un bain à vapeur vous y attendent. Dans l'espace détente, vous pourrez profiter d'une belle vue. Les boissons sont disponibles gratuitement. Cet hôtel deviendra un incontournable à l’heure du petit-déjeuner ! Un large choix de plats et de boissons est disponible tel que : du jus d'orange fraîchement pressé, une machine à jus de fruits et légumes, des crêpes fraîches, du Prosecco et du bon café. L'espace extérieur ressemble à un parc et comprend une piscine bien entretenue. Le centre de Riva del Garda est accessible à pied en 10 minutes environ. Nous avons passé un merveilleux séjour et reviendrons certainement dans ce superbe hôtel.
Francesca.e
Le 24/03/2022 à 21:55
Mon mari et moi avons passé une nuit à L'Astoria, malheureusement nous n'avons pu rester qu'une nuit et nous étions désolés de devoir partir. Le complexe est très beau, tout est neuf, très propre et très bien entretenu. Le personnel est très gentil et très attentif aux besoins des clients. Absolument recommandé.
Sara.r
Le 10/01/2022 à 21:13
Hôtel splendide, personnel super qualifié et courtois, que dire... le meilleur hôtel que je connaisse (chambres fabuleuses, propreté impeccable, nourriture délicieuse, petit déjeuner copieux, spa magnifique et relaxant, en plus les renouvellements qui sont effectués régulièrement sur la structure sont visibles avec des personnes très prévenantes.) Un merci spécial au gérant qui était vraiment très gentil, serviable et accueillant. J'ai hâte de retrouver mon copain le plus tôt possible.
Luca.e
Le 10/01/2022 à 20:55
Que dire, mon hôtel de référence à Riva del Garda, on ne le présente plus, des chambres à couper le souffle, un personnel impeccable à 360 degrés. Je pense que le petit-déjeuner et le dîner sont les meilleurs que j'ai jamais essayés dans un hôtel. Super recommandé
L.
Le 09/01/2022 à 20:17
Installation accueillante et services fabuleux! À la réception, nous avons trouvé Weam, Elena et Aurora très gentils et serviables. Je recommande de réserver sur le site officiel de l'hôtel car il existe des forfaits avantageux. Chambre très propre et spacieuse, centre de bien-être bien organisé et délicieux dîner. On reviendra certainement!
Matteo.l
Le 08/01/2022 à 17:05
J'ai séjourné en demi-pension dans cet hôtel pendant 4 nuits. Personnel très gentil, nourriture excellente (service à table un peu déroutant quand la salle était pleine), structure vraiment accueillante. Seul point négatif : Piscine couverte sans obligation de bonnet... donc personne ne le portait... et voir des cheveux flotter sur l'eau ce n'était pas top. Un conseil : En plus d'introduire l'obligation du port du bonnet de bain, je réduirais le temps de présence des enfants à l'intérieur du SPA... 2 ou 3 heures maximum par jour suffiraient pour une plus grande détente de la part d'invités adultes.
Ilaria.a
Le 06/01/2022 à 13:44
Séjour vraiment fantastique ! L'hôtel est vraiment beau, propre et soigné en tout. Les filles de la réception nous ont magnifiquement accueillis et nous ont fourni plusieurs conseils utiles. Nous avons très bien mangé, des plats élaborés mais bien exécutés, avec des portions d'un restaurant de haut niveau. La chambre était très belle, propre et dotée de tout le confort. Le spa était très bien, nous avons également profité d'un massage bien réalisé. Mille attentions en tout, des tisanes disponibles dans la chambre aux fruits et légumes frais du spa. Nous étions 2 adultes plus un enfant de 5 ans, nous avons également profité du service baby parking réalisé par des filles très gentilles et compétentes dans un environnement adapté. Séjour hautement recommandé!
Nicolas.a
Le 05/01/2022 à 15:55
Nous revenons toujours avec plaisir dans cet hôtel très confortable et accueillant car même en hiver c'est un excellent point de départ pour de nombreuses excursions. A environ 10 minutes à pied du centre, il permet également de découvrir l'offre touristique de Riva del Garda. Chambres très grandes, propres et équipées de tout confort, certaines même avec un grand balcon et des lits mémoire. Des plats très raffinés, avec des produits de saison. Le dîner comprend toujours un plat végétarien, un plat de viande et un plat de poisson. Le restaurant propose également un menu pour enfants. Les petits déjeuners sont le véritable point fort et comprennent tout ce qui est imaginable, des crêpes au chocolat fraîchement préparées aux jus de fruits et légumes les plus frais. Café et cappuccinos directement du bar. La cuisine est également attentive aux intolérances alimentaires. Le personnel est toujours serviable et courtois, tant en salle qu'à la réception. Espace bien-être petit mais bien équipé et bien entretenu. C'est un hôtel très attentif aux procédures Covid et pour cette raison nous nous sommes sentis très en sécurité dans tous les environnements.
andrea.o
Le 04/01/2022 à 09:01
J'ai passé trois jours dans cette propriété et j'ai été très satisfait de l'accueil chaleureux du personnel, de la chambre propre et très fonctionnelle et des services de SPA, aussi bien ceux inclus dans le prix que ceux proposés qui valent la dépense. Le petit déjeuner a été mis en valeur par la quantité et la qualité et surtout par le professionnalisme et l'empathie du personnel en charge des soins SPA. Pour toute la famille.
Roberto.a
Le 12/12/2021 à 19:50
Des salles accueillantes équipées de la technologie des meilleurs centres de conférence. Personnel serviable et professionnel, prêt à répondre et à résoudre les besoins particuliers des clients. Nourriture de qualité supérieure cuite à la perfection. C'est difficile que tout se passe bien lors d'une épreuve, mais cette fois, c'est exactement comme ça. Que puis-je dire : des notes excellentes.
Giulia.c
Le 25/11/2021 à 09:12
J'ai passé le week-end dans ce resort grâce à une offre sur Secret Escapes. L'accueil à l'arrivée a été très chaleureux avec un verre de prosecco ou un jus de pomme bio et le sourire (sous le masque) de Weam la réceptionniste qui s'est ensuite occupée de nous pour le reste de notre séjour, satisfaisant toutes nos demandes. La chambre était basique, neuve et propre, confortable même pour le troisième invité, mon chien de 40 kg 🐶. Petit-déjeuner comme un roi avec tout et plus encore et dîner directement dans un restaurant. SPA social très agréable et bien tenu avec un petit buffet ouvert. Les desserts de Garda Foodie valent la peine d'être essayés ! La propriété est proche du lac de Garde (quelques minutes à pied) et à quelques minutes en voiture des cascades de Varone, du Castello di Arco, du lac Tenno et du sentier Busatte-Tempesta. Que puis-je dire… merci Astoria Resort et merci Weam et Stefan !
Teresa.r
Le 18/11/2021 à 22:29
Super séjour dans cet hôtel. NOUS avons réservé directement auprès de la structure, nous nous sommes appuyés sur le package proposé : nuitée en suite junior, dîner et soins SPA pour tous les membres de la famille. Tout est satisfaisant selon les attentes, chambre très propre avec un mobilier moderne et relaxant, bon restaurant et petit déjeuner vraiment super. Un compliment particulier va à M. Stefan qui, avec beaucoup de courtoisie et de professionnalisme, a réussi à résoudre un petit problème, en travaillant à une solution alternative au plan initialement prévu pour les soins SPA. Structure recommandée avec tout ce dont vous avez besoin pour une détente totale.
Ramona.r
Le 16/11/2021 à 18:29
Nous avons visité de nombreux endroits avec mon mari, mais ils nous ont fait vivre une lune de miel de rêve. À notre arrivée, Weam était préoccupé par la façon dont le voyage s'était déroulé et s'est poursuivi tout au long de notre séjour. Cristian et Evelyn toujours disponibles, avec le sourire ainsi que tout le personnel. Stefan était fantastique, il nous a tellement fait sentir comme faisant partie de la famille qu'il nous a traités comme deux parents et lui, le propriétaire et tout le personnel nous ont donné une nuit dans le treelodgy (la toute nouvelle cabane dans les arbres avec jacuzzi privé), nous ne pouvions pas j'ai demandé mieux ! C'était notre première expérience au complexe Astoria, mais nous avons déjà réservé le réveillon du Nouvel An avec eux ! D'une compétence, d'une sympathie et surtout d'une courtoisie difficile à trouver de nos jours !! Service de bar impeccable, spa magnifique, propreté parfaite dans tout le resort ! Merci pour tout!!!!
Paolo.u
Le 14/11/2021 à 19:19
Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant le semi-marathon Garda Trentino. Grâce à cet hôtel, nous avons passé un merveilleux week-end choyé par tout le personnel. Chambres spacieuses et propres, excellent petit déjeuner, spa et vélos inclus dans le prix. Personnel vraiment sympathique. Super recommandé !!
Paola.e
Le 28/10/2021 à 15:14
Nous avons séjourné il y a quelques semaines dans cet hôtel que nous recommandons. Bien qu'il ne soit pas situé directement au bord du lac, il dispose d'un beau parc avec une piscine attenante. La structure dispose de logements neufs et très beaux tandis que d'autres sont plus vétustes. C'est pourquoi nous avons demandé au Directeur un surclassement qui nous a été accordé moyennant un petit supplément. À la réception, vous êtes accueilli par un personnel très courtois et serviable (Cristian s'est occupé de nous positivement). Nous étions en demi-pension et nous confirmons que nous avons très bien mangé : excellent petit déjeuner et dîner tout aussi excellent. Si nous devions revenir à Riva del Garda, l'hôtel ASTORIA serait certainement à nouveau notre choix.
Marina.p
Le 23/10/2021 à 14:11
Personnel accueillant et très gentil, chambre propre et spacieuse, présence de parking. Petit déjeuner buffet copieux et varié (la partie dessert est très bonne, peut-être parce qu'ils les préparent dans leur propre pâtisserie). Spa social : piscine avec eau chauffée, bain turc, sauna, possibilité de réserver des massages. Super endroit, recommandé!
Laura.u
Le 18/10/2021 à 05:04
Je viens d'y passer un week-end avec des amis, j'ai réservé via booking et j'ai été largement satisfait ! La chambre était belle et propre avec une belle salle de bain spacieuse. Le personnel très gentil vous fait toujours sentir choyé, le spa est petit mais beau et soigné. Note de 110 et éloges pour le petit-déjeuner, nous avons été bluffés par la quantité, la variété et l'attention du personnel ! Tout est fantastique. Mon seul conseil serait d'ajouter quelques points d'hydromassage supplémentaires dans la piscine thermale, sinon une excellente solution et un bon rapport qualité/prix. Informé.
Speyfel.c
Le 17/10/2021 à 08:20
Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant 1 semaine en octobre, ce fut un très bon séjour. Tout était parfait de A à Z. Les chambres sont très propres et le personnel dans tous les domaines est très serviable et sympathique. Tous nos souhaits ont été exaucés. Nous avions réservé en demi-pension et avons été agréablement surpris par le menu à 4 plats proposé. L'emplacement est très agréable car on est un peu à l'écart de l'agitation mais on peut rejoindre la ville en 10 minutes à pied. Le parc et la piscine de l'hôtel sont très bien entretenus. Une visite au spa en vaut également la peine. Nous recommandons vivement cet hôtel et si jamais nous nous retrouvons à Riva, nous réserverions à nouveau l'Astoria.
Peterakra.
Le 10/10/2021 à 13:27
Beau et grand hôtel. Places de parking gratuites dans le parking souterrain et accès gratuit à l'espace SPA. Les chambres étaient propres et agréables, la salle de bain était un peu vieille. Malheureusement, la climatisation ne fonctionnait pas, mais nous n'y sommes restés qu'une nuit. Le petit déjeuner était très copieux, même si en raison de la taille de l'hôtel il y avait un peu de « transformation de masse ». Dans l'ensemble, l'hôtel présente un très bon rapport qualité-prix.
Giulia.r
Le 27/09/2021 à 11:45
5 étoiles plus que méritées ! Dans ce complexe, on se sent vraiment choyé. Deux jours, mais il est déjà sur la liste des à revenir en été, car la piscine extérieure est si belle qu'elle mérite d'être expérimentée avec les températures chaudes. Comme la cabane dans les arbres, un câlin. Propreté au top, suite202 : à notre arrivée nous avons trouvé en cadeau un set de crème pour le corps, shampoing, gel douche (en plus de ceux déjà présents dans la chambre), une bouteille de Merlot et 4 délicieux macarons, provenant de GardaFoodie, la pâtisserie extérieure boutique cependant toujours hôtel. Portions individuelles fantastiques. Parking couvert. Piscine couverte, pas très chaude, 33,5 degrés, mais c'est plus que bien. Spa et restaurant de haut niveau. Deux serveurs en particulier étaient très gentils et professionnels, les autres, les plus jeunes, manquent d'expérience, mais en général, bon. Compliments au maître, une personne de haut niveau. Vendredi soir, il y avait un buffet de desserts, fantastique ! Le buffet du petit déjeuner est excellent, il y a de tout et même plus, rien ne manque vraiment, il y a des presses à jus, des fruits et légumes à profusion, des jus de fruits, des crêpes, un coin petit-déjeuner pour les enfants, bref un vrai régal. Bonsoir chocolats et biscuits à la caisse. Tout, absolument tout est parfait.
Jörg.u
Le 25/09/2021 à 06:24
Nous avons passé de très belles vacances à Astoria Park. Le personnel était toujours sympathique et arrangeant. Très bon petit déjeuner varié. Belles chambres. Super piscine et spa. Toutes les questions ont toujours été aidées. Nous nous sommes sentis complètement à l'aise et ne pouvons que recommander cet hôtel.
Kindel.h
Le 20/09/2021 à 19:43
Un personnel très amical et serviable. Rien ne manque dans cet hôtel. Le petit déjeuner ne laisse rien à désirer. L'espace spa est très accueillant. Fortement recommandé pour voyager avec un chien. Bel espace extérieur avec piscine et pelouse.
Evelyn.a
Le 18/09/2021 à 06:21
Belle structure. Bel espace piscine extérieure. Beau lobby et réception avec un personnel très sympathique. Chambres impeccablement propres. Espace bien-être négatif. Super petit. Un seul sauna finlandais et un sauna turc. Menu attrayant, mais en réalité médiocre. Buffet pour enfants indisponible. Le personnel de la salle à manger était mal géré, une confusion absurde. Bon rapport qualité/prix.
Roman.a
Le 14/09/2021 à 08:29
Merveilleux hôtel avec de belles installations extérieures. Le personnel est très sympathique, surtout les filles de la réception, la location de vélos est super et facilite l'accès à la ville. Le petit déjeuner ne manque de rien à part le parmesan 😅. Jus de fruits frais, fruits, légumes, tout est au départ. Le spa est petit mais tout ce dont vous avez besoin est là. Nous avons même été autorisés à y laisser notre voiture après le départ et à prendre une douche après la randonnée. Merci, nous reviendrons!
Madlen.r
Le 13/09/2021 à 08:48
C'est un très bel hôtel très bien situé. Le centre-ville est accessible à pied. Belle et grande piscine et les chambres sont également très belles. Le personnel est super sympa, que ce soit le personnel de la réception, du restaurant, du club enfants... ! Notre fille a particulièrement apprécié ce moment ; les femmes du club pour enfants étaient super gentilles. Cependant, les équipements de jeux du club enfants au bord de la piscine pourraient être modernisés. Nous serions ravis de revenir. :-)
Hannah.e
Le 03/09/2021 à 09:15
Ce fut une semaine merveilleuse ! Le personnel est vraiment très sympathique et fait toujours de son mieux ! Les chambres sont très propres, le petit déjeuner était très bon. Nous avons réservé sans dîner, mais avons mangé une fois au restaurant de l'hôtel. C'était délicieux, mais c'est vraiment une question de goût ! Nous reviendrions à tout moment ! Merci beaucoup 😊
Erbse.
Le 29/08/2021 à 08:50
C'était notre première fois sur le lac de Garde et nous avons trouvé l'hôtel sur Internet. Notre impression positive s'est confirmée sur place. Nous avons particulièrement aimé le parc avec la piscine. Après avoir changé de chambre (à l'intérieur), nous en étions très satisfaits. Malheureusement, nous avons dû terminer notre séjour plus tôt pour des raisons familiales. Mais l’hôtel s’est également montré très accommodant avec nous concernant les frais restants. Nous tenons encore à vous remercier pour ce comportement vraiment très juste et généreux ! Nous pouvons certainement recommander cet hôtel !
grazia.r
Le 22/08/2021 à 13:29
2 belles journées : un lieu idéal pour une belle détente, sauna SUPERBE ! Toujours prêt, de 7h à 20h. Le personnel est compétent et professionnel et était également prêt à répondre aux besoins de mon ami à 4 pattes. Et puis, devoir libérer la chambre à 11 heures nous a donné l'occasion de nous détendre également le dimanche.
Giac.a
Le 16/08/2021 à 04:14
L'hôtel est super propre, le personnel est extrêmement sympathique, les enfants sont tout simplement les bienvenus, la nourriture est incroyable, le look est incroyable. Tout était super partout. Les prochaines vacances sont prévues. La piscine n'était jamais bondée. Il y a des boissons et de la nourriture juste au bord de la piscine. Les toilettes étaient toujours propres.
luciana.i
Le 12/08/2021 à 12:34
Personnel très gentil, hôtel avec une belle piscine entourée de splendides jardins et beaucoup de verdure. Excellent petit déjeuner et bon dîner avec tables intérieures et extérieures dans la verdure. Chambre correcte mais spacieuse. L'hôtel comprend un SPA avec salle de relaxation avec vue sur les montagnes et les jardins. On reviendra certainement.
Emma.o
Le 13/07/2021 à 17:53
Petit déjeuner super copieux avec une variété de choix entre sucré et salé. Quant à la chambre (peut-être n'avons-nous pas eu de chance), elle était très petite et nous nous sommes retrouvés dans la partie mansardée la plus haute. Pour le prix je m'attendais à un peu plus.
Collecting.h
Le 23/06/2021 à 17:35
L'expérience passée dans cette structure a été superbe. Recherché avant tout pour le service SPA, il s'est avéré être un véritable bijou pour tout. A partir de la position dans laquelle il se trouve (l'ensemble du parc extérieur offre la possibilité d'avoir une vue magnifique sur les montagnes). Prix adéquats pour tous les services proposés : SPA, piscine extérieure, parking, vélos en libre-service, haute cuisine, haute pâtisserie, petit déjeuner buffet, chambres, service de chambre, personnel même saisonnier. Idéal pour un couple qui souhaite rester 2/3 nuits pour échapper au stress et au chaos de la ville. Situé alors dans une ville phare du lac de Garde. Personnel formé, sympathique et accessible (je salue particulièrement le sauveteur des Pouilles et le barman des Abruzzes). Heureux d'avoir passé 3 jours de détente, je reviendrai certainement !
valentina.c
Le 22/06/2021 à 18:58
Vraiment familial... Méga petit-déjeuner buffet... peut-être le meilleur en termes de quantité et de qualité que j'ai jamais visité. Parc verdoyant bien entretenu, immense piscine avec divers hydromassages et possibilité de déjeuner (menu enfant ci-joint)... coins jeux et transats à bascule. Chambres spacieuses, propres, neuves... Location gratuite de vélos avec porte-enfant... A quelques pas du centre de Riva, accessible en vélo grâce aux pistes cyclables. On peut même rejoindre Arco par la Sarca... Dîner buffet au forfait ou à la carte avec un service très élégant. Essayez les Bellini préparés par eux avec des pêches fraîches.
Simone.a
Le 15/06/2021 à 02:11
Ma copine et moi avons passé trois jours fantastiques ! Tout le personnel est toujours très serviable et vraiment professionnel. Un merci spécial à Stefan! (numéro un!) Petit déjeuner buffet spectaculaire, très bien garni et produits d'exception. Piscine et spa très bien entretenus et très propres. Chambre standard spacieuse et très propre. Excellents services et animations après le dîner avec musique live au piano-bar. Quoi dire... A revenir au plus vite !
J.
Le 10/06/2021 à 16:28
Nous sommes désormais des invités réguliers dans votre établissement pour la courtoisie, la propreté et les services offerts. La certitude qu'un week-end au bord du lac peut être une véritable évasion de la routine du travail et de la semaine est rassurante. Nous avons également été extrêmement attentifs à notre petite chihuahua Molly, partie intégrante de la famille. Des éloges vont également aux délicieuses pâtisseries proposées au petit-déjeuner et à la fin du repas, pour leur soin et leur qualité.
Ale.
Le 30/05/2021 à 09:43
Une expérience fantastique. La structure dans son ensemble est très belle et très bien entretenue. Le parc extérieur est immense et impeccablement entretenu. La piscine extérieure est très grande et propre. Le spa est satisfaisant à tous points de vue. Le bain turc était fermé pour cause de covid, le sauna et la piscine intérieure chauffée étaient utilisables. La cuisine du Resort est excellente ! Des portions un peu petites mais la qualité est très élevée. Le buffet du petit déjeuner est superbe, de haute qualité et avec une immense variété de plats. Je reviendrai avec plaisir ! Merci beaucoup pour tout!
martina.a
Le 26/05/2021 à 20:39
Nous sommes restés deux nuits et nous avons passé un bon moment. Chambre spacieuse et absolument propre. Spa très agréable, propre et bien équipé. Petit déjeuner buffet, très varié et copieux. Accueil exceptionnel, nous remercions particulièrement Weam et Cristian ; deux mecs très mignons, gentils et surtout très serviables et compétents ! L'aspect que nous avons le moins aimé était le dîner, qui à notre avis pourrait être grandement amélioré en termes de service. Dans l'ensemble, nous le recommandons !
Daphne.e
Le 17/05/2021 à 12:06
Rien à dire, tout est beau ! Parfaitement propre et accueillant. Le personnel est super sympa, serviable et ils sont tous très gentils. Le spa est aussi très beau, j'ai aussi eu une manucure, la fille est très gentille et professionnelle ! La cuisine est très bonne, mais les desserts sont quelque chose d'EXCEPTIONNEL ! Je n'ai jamais mangé d'aussi bons desserts, on aimerait qu'ils ne finissent jamais. Je recommande à tout le monde!
Lucia.a
Le 30/10/2020 à 16:38
Nous avons passé un bon moment! Personnel accueillant et prêt à satisfaire toutes les demandes. La chambre était extrêmement confortable et calme. Petit déjeuner très copieux et dîner bien pensé sans être trop lourd. J'ai trouvé l'idée des biscuits de bonne nuit très mignonne. Le seul problème c'est que le spa n'avait pas de serviettes propres le matin.
Elisa.i
Le 25/10/2020 à 05:18
Louable à tous points de vue !!! Gentillesse, propreté, service, amabilité et efficacité du personnel 👍👍👍 LOUANGE va sans aucun doute à la cuisine. Des saveurs et des produits qui vous satisfont et gratifient votre palais. Sans oublier le petit-déjeuner, le plus riche et le mieux préparé que j'ai jamais trouvé de ma vie. J'espère vraiment pouvoir revenir !
Giorgia.e
Le 21/10/2020 à 20:29
Le spa n'est absolument pas contrôlé d'un point de vue Covid. Fort afflux de personnes, la plupart sans masques. Même les serviettes manquantes au spa. Chambre triple pas à la hauteur d'un 4 étoiles supérieur. Toilettes sans bande désinfectante. Sols en ruine. Service de piano-bar sympa avec musique live. L'apéritif de bienvenue a été positif. Un bon dîner. Petit déjeuner exceptionnel.
Massimo.r
Le 13/10/2020 à 08:41
Nous sommes restés avec l'enfant, excellent accueil, chambre confortable avec balcon. Propreté impeccable dans tout l'établissement. Petit-déjeuner, déjeuner et dîner de rêve d'une facture remarquable et raffinée (pas trop pour les gros mangeurs), menu pour les enfants et attention à leurs besoins, serveurs sympathiques. Hôtel idéal pour les couples et les familles, avec une attention particulière pour les enfants. Enfin, le spa très sympa, avec des plages horaires pour les enfants. A 10 minutes à pied du centre de Riva del Garda. j'y retournerais avec plaisir Conseiller.
Davide.o
Le 09/10/2020 à 10:27
Je ne donne pas 5 étoiles car la chambre Supérieure avait tous les murs sales et tachés, à cause de l'utilisation du troisième lit dont nous n'avions cependant pas besoin et cela a eu un mauvais impact lorsque vous êtes entré dans la chambre, signalé à la réception. , rien n'a été fait. Pour le reste tout allait bien, personnel exceptionnel, des serveurs réceptionnistes à la fille à l'étage, vraiment ! Petit déjeuner copieux et très bonne cuisine du soir. Emplacement parfait légèrement détaché du centre. Spa sympa et baignoire couverte idéale pour se détendre, nous y sommes allés avec un bébé de 5 mois pendant notre séjour, tout était parfait ! Merci à tout le personnel, nous reviendrons si jamais nous changeons de chambre😜
Ale.r
Le 03/10/2020 à 12:12
Excellent hôtel, emplacement idéal. Je l'ai choisi pour mon anniversaire et ils ont su me surprendre avec des petits câlins inattendus. La chambre était excellente, propre et spacieuse. La piscine et l'espace spa sont excellents, y compris les massages. La courtoisie et la gentillesse du personnel étaient excellentes. Le restaurant est loin d'être excellent, mais reste bon : le personnel n'est pas toujours attentif et la cuisine est un peu trop influencée par le tourisme nordique. Amélioré. Dans l’ensemble, c’est un très bon hôtel dans lequel je reviendrai certainement.
Rudy.y
Le 14/09/2020 à 20:05
Très bien situé, gastronomie et service impeccable.
cristiano.p
Le 13/09/2020 à 16:04
Belle structure hôtelière qui reflète pour une fois pleinement le label 4 étoiles supérieur. Dès votre arrivée, vous remarquez cette attention supplémentaire, savoir vous accueillir (merci à Alice). Excellente chambre, très beau mobilier, excellente salle de bain avec douche vitrée donnant sur la pièce. Spectaculaire. Kit de bienvenue très varié et riche, bouteille de vin incluse ainsi que kit savon et café Nespresso présent. L'environnement extérieur de la structure est impeccable, un immense jardin qui se prête à divers événements, mariages, cérémonies, etc... belle piscine extérieure avec espace bar et pizzeria attenants. Le spa est également magnifique, offrant la possibilité aux enfants d'utiliser la piscine pendant quelques heures. Une autre note positive est le restaurant où sont servis des petits déjeuners remplis de nombreuses gourmandises, et il y a également la possibilité de préparer des jus de fruits et de légumes. L'offre est également valable pour le dîner. Bref, l'hospitalité du Trentin reste une grande excellence. Une expérience qui vaut vraiment la peine d'être répétée.
Daniela.
Le 20/08/2020 à 18:53
Je suis revenu pour la deuxième fois dans ce magnifique hôtel et j'ai constaté que la qualité déjà élevée des services proposés s'était encore améliorée. Passion, gentillesse, hospitalité sont les maîtres mots d'un lieu enchanteur où vous pourrez vous détendre et profiter des magnifiques lieux environnants. Le petit déjeuner est le plus beau et le plus riche que j'ai jamais trouvé, le parc est magnifique et la piscine vraiment belle et entourée de verdure avec tout le confort. Le spa est accueillant et relaxant, les chambres sont belles, propres et pleines de services et peu de soins pour les clients. Le dîner est parfait, 4 plats d'excellente qualité qui vous font quitter la table satisfait et agréablement choyé. Dernier point, mais non le moindre, un personnel formidable. Extrêmement disponible, gentil et compétent, prêt à écouter et à satisfaire toutes les demandes possibles, même les plus insignifiantes. La beauté est de trouver, année après année, malgré les temps très difficiles pour le secteur de l'hôtellerie et du tourisme, la passion de s'améliorer et de toujours offrir aux clients quelque chose de plus. Personnellement, un endroit où j'aime revenir et où je reviendrai certainement.
M.
Le 18/08/2020 à 17:39
Hôtel à 10 minutes à pied du centre, situé dans un endroit calme à l'écart de la circulation urbaine. Dès le premier instant où nous avons mis les pieds dans l'hôtel jusqu'à notre départ, nous avons été surpris par les innombrables services gratuits offerts aux clients, quel que soit le type de chambre (chambre basique mais grande et confortable). Sauna, spa avec accès même pour les plus petits, verre de bienvenue, petit-déjeuner avec toutes les gourmandises, dîner à la carte avec des plats toujours innovants avec un œil attentif également pour ceux qui doivent respecter des régimes rigides, le tout sans perdre de goût. Le personnel était très discret et sympathique à la fois. Excellent service d'animation pour les plus petits, vélos mis à disposition, le tout immergé dans la verdure d'un magnifique parc au bout duquel se trouvait une piscine à différentes hauteurs pour satisfaire tous les besoins. Un câlin après l'autre, nous avons laissé notre cœur dans cet hôtel....
ROBERTO.R
Le 09/08/2020 à 05:47
La structure est magnifique. Chambres agréables et spacieuses. Excellent petit déjeuner avec une variété exceptionnelle. Dans le grand parc et la piscine extérieure, vous pourrez passer des heures de véritable détente. Le spa avec piscine intérieure utilisable gratuitement est également très agréable. La qualité de la cuisine est excellente. Tout le monde est très serviable à commencer par le maître. Cinq étoiles pour moi.
Cara.
Le 02/08/2020 à 21:17
Nos premières vacances avec un chien et c'était super ! Depuis la pièce, on ne pouvait pas dire que les amis à quatre pattes étaient les bienvenus. Tout était propre et bien entretenu. Le buffet du petit-déjeuner est au-dessus de ce que l'on attend d'un hôtel 4 étoiles. Des produits frais et réapprovisionnés jusqu'à la fin du petit-déjeuner. Et un large choix de gourmandises sucrées. Personnel sympathique. Seul le rapport qualité-prix des boissons alcoolisées au bar de la piscine était décevant. Si vous envisagez de dépenser 10 € pour un mojito pour vos invités, alors il devrait pouvoir faire un peu plus que simplement avoir le goût d'une eau aromatisée. Dans l'ensemble, nous avons passé un séjour très agréable.
Ariane.c
Le 01/08/2020 à 10:42
Très bien situé, très sympathique et un bel hôtel. Malheureusement, les chambres sont un peu vieilles. Le plâtre s'écaille à certains endroits, tout comme les joints de la salle de bain et la climatisation ne refroidit pas de manière optimale. Les prix des chambres doivent être ajustés ici. Le Windyclub est vraiment sympa, mais ce serait encore mieux si le personnel surveillait mieux les enfants, car ils peuvent facilement quitter le club sans s'en apercevoir ! L'ombre à la piscine pour enfants serait également formidable, car le soleil de plomb devient trop dur pour les enfants avec le temps. Ce qui était vraiment dommage pour nous, c'était le prix de la nourriture et le fait que même les repas des enfants commencent à 10 €. C'est quand même un super hôtel avec suffisamment de marge d'amélioration pour le rendre encore plus agréable. Les jardins sont fantastiques et à 800 m, vous êtes au bord de l'eau.
Cristina.a
Le 30/07/2020 à 15:12
Cette année, nous sommes à Astoria pour la première fois avec des enfants et des chiens. L'hôtel aime beaucoup les animaux et le chien peut se détendre sur la pelouse au bord de la piscine. Comme les années précédentes, nous passons des vacances très détendues. Je pense que nous sommes ici pour la 7ème fois. Quelques années sans enfants et quelques années avec des enfants. L'hôtel a toujours été génial et s'est encore amélioré. Les chambres sont propres, bien équipées et confortables. Le petit déjeuner est très varié. Le parc et la piscine au milieu des montagnes sont à couper le souffle. L'offre pour les enfants est géniale. Nous nous sentons très à l'aise ici.
elisa.a
Le 21/07/2020 à 08:51
Nous avons décidé dans cette période difficile de réserver deux jours rien que pour moi et mon partenaire, nous avons séjourné dans cet hôtel impeccable qui nous offrait un énorme petit déjeuner 5 étoiles chaque matin !!! Piscine super propre, transats à plus d'1 m, gel partout et masques toujours portés à l'intérieur, personnel extrêmement serviable et M. Stefan prêt à résoudre tous les problèmes qui pourraient survenir !!! Je le recommande fortement
Vera.i
Le 19/07/2020 à 08:17
Excellent complexe 4 étoiles : chambres soignées et propres, petit déjeuner somptueux et piscine exceptionnelle. Malgré la présence de nombreuses familles avec enfants, l'environnement est propre et calme. M. Vogler est gentil et prompt à résoudre les petits problèmes dans le salon. Excellent service de location de vélos.
Claudia.o
Le 10/07/2020 à 11:15
L'hôtel est très agréable avec un superbe parc et une piscine. Personnel sympathique et tout est propre. Le petit déjeuner est gigantesque, il ne laisse rien à désirer. La seule chose qui nous a dérangés, c'est l'emplacement, même si ce n'est vraiment pas loin de Riva. Mais nous aimons normalement l'emplacement direct au bord du lac, donc une étoile en moins
Adriana.i
Le 07/02/2020 à 09:07
Propre, bel emplacement, personnel sympathique, mais surtout l'oasis de tranquillité, le spa. Rien d'extraordinaire, mais juste ce qu'il faut. Le personnel du spa est très gentil et compétent, disponible avec des tisanes intéressantes et des boissons rafraîchissantes. La cuisine cependant, je donnerais une étoile voire 2 de moins. Ils ne nous ont ni surpris ni satisfaits. Nous reviendrons c'est sûr
Paola.i
Le 03/02/2020 à 11:44
Nous avons séjourné 2 nuits dans cet hôtel, accueil au top, personnel gentil et attentionné, toujours à votre écoute comme Stefano à la réception. Je suis intolérant au lactose et dès que je l'ai signalé le chef et le maître Francesco ont pris la peine de me concocter un menu personnalisé de l'entrée au dessert... vraiment délicieux. C'est vraiment un hôtel qui accepte les animaux car ils ont préparé un set de bienvenue pour notre chien avec un couvercle de bol et un os en cuir qui était le bienvenu ! Le centre bien-être est la cerise sur le gâteau, détente et tranquillité sont garanties. Le tout entouré d'un splendide parc bien entretenu où vous pourrez vous promener avec votre chien. On reviendra certainement.
Vincenzo.
Le 08/09/2019 à 18:59
Emplacement pas optimal... Jardin bien entretenu, chambre et salle de bain pas vraiment discrètes à la hauteur d'un hôtel 4 étoiles. Le petit déjeuner était copieux et varié. Personnel de chambre pas très sympathique et pas très patient. Spa bien entretenu et personnel très sympathique ici. Je ne pense pas que nous reviendrons dans cet établissement.
Mareme.u
Le 04/08/2019 à 06:54
Gueye
Laurent.O
Le 29/06/2019 à 23:08
Un catastrophe depuis l arrivée de notre groupe jusqu a notre depart
ros.o
Le 14/06/2019 à 09:21
Equipé d'un parking qui pour certains types de chambres est gratuit et avec espace réservé. L'emplacement de l'hôtel vous permet de rejoindre le centre de Riva à pied. Le parc est fantastique, très bien entretenu et propre, complètement à l'abri de la circulation grâce à une savante conception des joints entre la verdure et les murs d'enceinte. Equipé d'une piscine extérieure et d'une piscine intérieure et, dans les deux cas, ceux qui ont conçu les espaces ont accordé une attention particulière à accentuer la sensation d'immersion dans la nature. Le petit déjeuner est très copieux et varié, mais tous les produits ne sont pas à la hauteur. Le personnel est serviable et professionnel. Une mention spéciale au directeur qui accepte vraiment les animaux !
David.e
Le 01/02/2019 à 06:19
Très bel hôtel, propreté excellente. Je dois dire aussi qu'en plus du prix de la chambre j'ai dû payer 10€ par personne pour entrer dans l'espace SPA qui n'était ni très grand ni très beau, ce qui ne me paraissait pas très raisonnable. tome. J'ai payé 9 euros pour une boisson qui était plus d'eau. La décoration du verre était sympa, mais elle était d'excellente qualité. Très excellent petit déjeuner. Si vous vous couchez et prenez votre petit-déjeuner, c'est un excellent hôtel. Je suis allé dans d'autres hôtels où je n'ai pas payé pour le SPA.
Riccardo.m
Le 21/01/2019 à 11:06
Très bel hôtel, esthétiquement moderne et bien tenu, avec de belles chambres assez spacieuses. Espace spa vraiment bien aménagé, avec possibilité de faire de nombreux soins. Personnel sympathique, courtois et serviable. Petit déjeuner vraiment exceptionnel, j'ai rarement vu un tel assortiment de délices pour tous les goûts ! Une visite est fortement recommandée.
fabrizio.e
Le 30/12/2018 à 22:41
Nous avons passé un merveilleux week-end également parce que c'était notre anniversaire de mariage. Au-delà de cela, l'hôtel est très bien entretenu, propre et élégant. Personnel très professionnel et sérieux. Le spa est paradisiaque, très relaxant et propose de nombreux services allant des manucures aux différents types de massages. Dans l’ensemble, j’étais très content et je le recommande vivement à tout le monde !
Luisa.e
Le 29/12/2018 à 15:34
Excellent complexe en pleine nature à quelques pas du lac de Garde. Chambre intelligente avec une propreté maximale et tout le confort. Cuisine aux saveurs renommées. Le Spa est une véritable panacée. Personnel courtois et attentif, ils nous ont honorés avec de l'eau, des pommes et des friandises. Nous reviendrons bientôt.
oscar.o
Le 09/10/2018 à 08:17
Hyper satisfait ! Nous y avons passé le week-end en profitant de l'espace bien-être/spa, l'espace n'est pas immense mais propre et bien entretenu avec une piscine chauffée, un sauna, un bain turc, un coin boissons, un salon de thé et 2 autres salles de relaxation très accueillantes. Chambre confortable avec grande salle de bain, personnel jeune très gentil et serviable. Une bonne surprise est le service de vélo gratuit pendant 4 heures. La cerise sur le gâteau était l'incroyable petit-déjeuner buffet super assorti où rien ne manquait !
Roland.h
Le 08/10/2018 à 12:53
4 jours super
Rachele.o
Le 07/10/2018 à 15:08
l'hôtel est situé à quelques pas du centre de Riva del Garda, le prix comprend l'utilisation du SPA (sauna, bain turc, piscine, salle de chromothérapie, solarium et coin détente avec tisanes). le petit-déjeuner est extrêmement varié, des croissants classiques aux vins mousseux les plus audacieux, en passant par les gâteaux, les crêpes, les œufs, le bacon et bien plus encore. le personnel est disponible pour tout, les vélos sont offerts gratuitement pendant les 4 premières heures, après quoi le coût est de 10 euros pour toute la journée. excellent hôtel, je recommande vivement.
Nicoletta.u
Le 30/06/2018 à 21:15
Malheureusement, je ne peux pas partager mon expérience dans ce complexe car j'ai dû annuler pour des raisons personnelles. Au-delà du fait que j'ai dû payer une pénalité, même si à mon avis les explications n'étaient pas claires à ce sujet, je tiens à souligner que celui qui a répondu au téléphone a été très impoli, a élevé la voix pour couvrir la mienne et m'a renvoyé de manière mauvaise manière en fermant ma bouche. Il n'a pas eu de mots de mécontentement, une froideur qui a également été perçue au téléphone. Lorsqu'une personne décide de faire ce travail, elle doit toujours être courtoise et empathique parce que je suis désolé. Je suis revenu avec enthousiasme.
ALL.R
Le 02/06/2018 à 13:14
Magnifique spa ainsi que le parc intérieur. Les chambres sont trois étoiles, pas quatre, bien que très propres. Le restaurant propose peut-être beaucoup plus de plats aux clients allemands qu'aux clients italiens. Bonne nourriture mais pas quatre étoiles. Le prix serait parfait s'ils apportaient la qualité du restaurant et des chambres à une véritable étoile supplémentaire.
Silvia.o
Le 09/01/2018 à 18:55
Bonjour, nous sommes restés pendant le week-end de l'Épiphanie. L'hôtel est magnifique et accueillant, le personnel très sympathique et serviable et le centre de bien-être très beau et bien entretenu. J'ai quelque chose à dire sur la nourriture. Oui... tout est comestible mais on s'attendait à quelque chose de plus. Le buffet de desserts ainsi que le petit-déjeuner sont vraiment bien fournis mais avec des produits industriels. J’ai cependant apprécié la possibilité de réaliser des extraits de fruits et légumes. Merci quand même pour votre hospitalité, si cela arrive, nous reviendrons certainement.
Nanni.a
Le 05/01/2018 à 16:06
Bon climat, belle structure, excellent petit-déjeuner et la combinaison demi-pension n'est pas mauvaise non plus, adaptée si vous voyagez en famille. Le Spa est équipé d'une piscine avec deux cascades et un seul point d'hydromassage, indispensable même si l'eau devrait selon moi être légèrement plus chaude. Le sauna suédois et le bain turc sont corrects, les douches pourraient être améliorées. Les points de détente sont magnifiques. Globalement une belle structure avec un personnel formé et accueillant.
Antonio.'
Le 17/08/2017 à 21:10
Nous avons réservé cet endroit fantastique avec réservation et avons été immédiatement accueillis de manière très gentille. Hôtel comprenant parking, piscine extérieure et Spa social (Spa : 10 euros pour ceux qui réservent via réservation, gratuit pour ceux qui réservent par téléphone), possibilité de louer des vélos pour un maximum de 4 heures (passé ce délai le coût est de 10 euros pour toute la journée). Chambre spacieuse et très propre, la vue ne permet pas de voir le lac, mais la vue sur les montagnes reste très belle et reposante (minibar dans la chambre payant). Bar et restaurant interne, les cocktails valent absolument le détour. L'emplacement est excellent, à proximité du centre historique et des rives du lac. Nous reviendrons quand nous aurons envie de nous détendre quelques jours :)
Marta.i
Le 16/08/2017 à 16:02
J'y suis resté pour le week-end férié d'août. En résumé, je peux dire que j'ai trouvé l'établissement accueillant. Personnel très sympathique et serviable, espace piscine très agréable, espace spa très calme et relaxant. Chambre propre et confortable, excellent petit déjeuner. Convient aussi bien aux familles mais aussi aux couples qui souhaitent un moment de détente. L'emplacement est également excellent, à 10 minutes à pied vous pouvez rejoindre le centre, sinon l'hôtel met à disposition des vélos (gratuits pendant 4 heures). Et puis beaucoup, beaucoup de vert, c'est un bonheur pour les yeux.
Nathalie.
Le 24/07/2017 à 07:38
Très beau site mais hôtel décevant
Nicolas.a
Le 22/06/2017 à 20:57
Les 4 étoiles sont affichées mais cela reste un hotel moyen: chambre confortable mais lit double avec deux couettes en 90 non bordées posées simplement pliées sur le lit. Matelas un peu fatigué.
Laurent.e
Le 15/06/2016 à 11:27
Très beau établissements dans un cadre verdoyant et magnifique. Le luxe
- 🏪 Pizzeria Lo Sfizio 2 Di Enrico Martelletti (250 Avis)
- 🏪 Titty Caffe' (10 Avis)
- 🏪 Villa Brama (33 Avis)
- 🏪 The Rome EDITION (118 Avis)
- 🏪 Al Posticino (168 Avis)
- 🏪 RISTORANTE CINESE SICHUAN (1272 Avis)
- 🏪 B&B La Pozzaccia (3 Avis)
- 🏪 Ristorante Laurinhütte (604 Avis)
- 🏪 Locanda Bel Sit (120 Avis)
- 🏪 Pippi's Bar (1 Avis)
💬 Il existe plusieurs pizzas à la romaine. La pâte est très fine et croustillante. Toutes sortes d’entre eux étaient très délicieux ! Personnel agréable et extrêmement sympathique. Il n'y a pas de file d'attente. Si vous êtes dans le coin, vous pouvez l'essayer ! Pour goûter les nombreuses pizzas, il faut revenir plusieurs fois !
💬 Excellent café et vous conseille toujours sur ce qu'il faut prendre si vous êtes indécis sur le café que vous souhaitez changer
💬 Magnifique maison, chic et élégante. De grandes chambres avec tout le confort nécessaire et au-delà. Nous nous sommes vraiment sentis comme chez nous. Le responsable était très poli et nous a fourni absolument tous les détails (sur comment y accéder, comment y entrer, que faire) de manière proactive et précise. Nous avons même eu un surclassement gratuit 😍😍😍 Très gentil, gentil, chaleureux, élégant. 10 sur 10 était notre expérience.
💬 Mon séjour a été tout simplement impeccable. Dès mon arrivée, j'ai été accueilli par un service de conciergerie de niveau supérieur qui a dépassé toutes les attentes. Mark, le concierge, a fait de son mieux pour s'assurer que chaque détail de mon séjour était parfait. Le garçon d'équipage Leonardo était toujours là avec un sourire chaleureux et une main serviable. Le barman sur le toit, Lino, a préparé les cocktails les plus délicieux et a fait passer le temps pendant que j'attendais ma chambre avec une vue imprenable sur la ville. Tout au long de mon séjour, je me suis senti chez moi, accueilli comme si j'habitais à l'hôtel depuis des années. Les magnifiques salons constituaient un refuge parfait et ma chambre offrait une vue imprenable sur le restaurant de la cour. Chaque membre du personnel a contribué à rendre mon expérience inoubliable et j'ai hâte d'y retourner la prochaine fois que je serai à Rome. Merci, Rome Edition Hotel, pour ce séjour extraordinaire !
💬 Arrivés ici par hasard, nous avons tellement apprécié que nous sommes revenus dès le lendemain pour goûter aux plats que nous avions repérés au menu mais n'avions pas essayés la veille. L'essai est confirmé. Slowfood, locavore, produits de saison. Cuisine romaine classique, revisitée avec une pointe d'originalité. Et des prix étonnement abordables avec des primi et secondi à 15 euros maximum
💬 Trop très bon, un super bon accueil et des plats généraux et très bon, une adresse à découvrir lors de votre séjour à Rome si vous êtes adepte de la cuisine asiatique. Plats bien épicés mais on adore, vous aurez un petit piment a côté des plats épicés pour ceux qui n aiment pas il vous suffit de choisir un autre plat. Merci pour l accueil
💬 Cet endroit est magnifique...
💬 Bjr, Ce jour, consommation en terrasse très négative. Accueil pour les amis francophones, Suisses, Belges, Luxebourgeois, français, archi nul. Le serveur nous fait comprendre, vous les Francophones, allez-vous faire voir ... Anomalie de commande sur boissons et sans aucun effort de la part du serveur pour remise à plat des choses. Franchement dommage la visite du site extra mais en partie gâché par cet accueil pas du tout professionnel et pas la la hauteur des attentes de nous hôtes touristes. Francophones, passer votre chemin. Cet établissement a certainement trop de clients et devrait communiquer sur sont souhait de ne pas vouloir recevoir de la clientèle à connotation Francophones. 🫏🫏🐒🐒
💬 Hautement recommandé! Ambiance vraiment sympa et nourriture délicieuse! J'ai beaucoup aimé la possibilité d'avoir une entrée, un deuxième plat, un accompagnement et un dessert dans la même assiette (comme sur les photos). Compliments également pour les sandwichs aux herbes, nous les avons adorés. Le personnel est vraiment exceptionnel, d'une gentillesse et d'un professionnalisme exemplaires
💬