ARTE' BOUTIQUE HOTEL FIRENZE Avis
📌 Via Camillo Cavour, 14, 50129 Florence - Italie
💬 182 Avis
Avis sur ARTE' BOUTIQUE HOTEL FIRENZE à Florence
Les avis
Les dernier avis sur ARTE' BOUTIQUE HOTEL FIRENZE à Florence
Cb605.
Le 11/05/2024 à 09:03
5 / 5
J'ai passé un très bon moment ici! Je n'ai passé qu'une nuit mais le personnel vous accueille chaleureusement avant de vous offrir un verre de bienvenue, puis vous conduit dans votre chambre (je pense qu'elles offrent toutes une vue imprenable sur le duomo et une cour calme). Valeur incroyable, design élégant, personnel aimable. Je le recommanderais à 100%.
Ibsen.i
Le 25/04/2024 à 19:59
5 / 5
Nous avons vraiment adoré cet hôtel. Super chambre, petit déjeuner, service et emplacement.
True.l
Le 17/04/2024 à 16:38
5 / 5
Super endroit! Le personnel est formidable, surtout Valentina. Mais Julia était également très bonne et patiente. Les chambres étaient convenables même si le bruit de la pièce voisine pouvait parfois être entendu. L'emplacement était superbe et cela se reflète dans le prix de la chambre.
Andreas.i
Le 02/03/2024 à 12:36
5 / 5
Famille de quatre personnes. Brin
brigitte.o
Le 02/03/2024 à 07:29
5 / 5
Je recommande vivement cet hôtel. Emplacement, propreté, confort et décoration des chambres Personnel au petits soins pour les clients
Rafael.o
Le 29/02/2024 à 09:55
5 / 5
Un hôtel magnifique. Très bien situé. Tout est très propre et le personnel est super sympa. Nous nous sommes sentis comme chez nous !
Miryam.a
Le 10/02/2024 à 20:34
5 / 5
Que dire... évaluons tout d'abord la gentillesse des filles à l'accueil, excellente ! La chambre était quelque chose de fou, avec une vue à couper le souffle. De l'eau, un choix varié de thé, du café, un apéritif de bienvenue et de très bons chocolats étaient inclus dans le prix. Environnement très agréable et propre. J'ai tellement aimé les salles communes.
Franz.i
Le 10/02/2024 à 14:14
5 / 5
Très central. Ambiance agréable. Belles chambres propres. Service amical. Délicieux petit déjeuner Ascenseur jusqu'à la réception. Cela le rend adapté aux visiteurs plus âgés. Le véhicule sera récupéré et livré par un service voiturier. Ça a bien fonctionné 1 semaine n'était pas suffisante pour tout voir à Florence, il vaut mieux prévoir plus longtemps et réserver les visites en ligne.
Yoshiki.r
Le 23/01/2024 à 10:45
5 / 5
Arrivé en taxi à 14h00 le 27 novembre. L'entrée a pris environ 3 minutes car le personnel de l'hôtel l'a ouverte à distance. La dame de la réception était joyeuse, amusante et gentille. La réponse de cette personne est excellente. La chambre était spacieuse et je pouvais voir le Duomo depuis la fenêtre. Le ménage était minutieux et les lits étaient propres. La pièce avait un haut plafond, mais le chauffage fonctionnait bien. Le petit déjeuner en particulier était merveilleux et la nourriture était apportée à nos places dans une belle salle à manger. Le goût et le service étaient excellents. L'emplacement est parfait, à 5 minutes du Duomo et à 12 minutes du Musée des Offices. C'était bien d'avoir un supermarché à proximité aussi. L'hôtel valait bien son prix et j'ai été particulièrement impressionné par la qualité du petit-déjeuner. De plus, la concierge était vive d'esprit et s'est avérée être la meilleure de Florence. merci.
diciasette.a
Le 10/01/2024 à 13:29
4 / 5
excellent hôtel de charme, chambres spacieuses et personnel très sympathique
Henrique.o
Le 01/12/2023 à 08:06
5 / 5
Excellent emplacement et service. Très bon petit déjeuner, servi à table.
Michael.o
Le 27/11/2023 à 23:08
5 / 5
Emplacement incroyable avec un personnel formidable qui parlait tous un anglais incroyable. Je reviendrais absolument ici si jamais je retourne à Florence pour manger du lampredotto
Robert.h
Le 17/11/2023 à 14:06
5 / 5
Merveilleux séjour d'une nuit dans cette propriété. L'emplacement est imbattable. Le personnel était sympathique, accueillant et très courtois à tous égards. La chambre était grande et bien aménagée. Aucune plainte.
Geoff.i
Le 15/11/2023 à 06:45
5 / 5
Hôtel absolument génial... tout, de l'emplacement aux installations, était de premier ordre, mais surtout, le personnel... que puis-je dire... le meilleur !
Sarah.
Le 09/11/2023 à 12:51
5 / 5
L'hôtel est très propre et leur service est excellent Son emplacement est excellent. Tout ce qui est important à Florence est à 5-10 minutes à pied. Je le recommande, et leur petit déjeuner est modeste, ils vous offrent donc une assiette de fromages et un panier de viennoiseries, mais ça fait l'affaire
Sara.a
Le 06/11/2023 à 20:39
5 / 5
Tout est parfait, personnel au top, gentil, courtois, chambre parfaite, meilleur emplacement, vous êtes proche de tout, endroit parfait, je le recommande à tout le monde
Nathalie.
Le 04/10/2023 à 21:19
5 / 5
Hôtel fantastique, à 3 minutes à pied du célèbre Duomo, mais à quelques pâtés de maisons du bruit. Tout était fantastique ! Le personnel super serviable et gentil (surtout Bernadette), notre chambre (n°4) Notre chambre était super calme, magnifique, spacieuse, super propre avec une grande salle de bain moderne et un grand balcon comprenant un coin salon et une vue partielle sur le Duomo . Au-delà des attentes à tous égards. Hautement recommandé!
George.i
Le 30/09/2023 à 07:23
5 / 5
Nous avons séjourné à l'hôtel Arte Boutique en septembre 2023. Nous étions avec notre enfant en bas âge et notre chien et nous nous sommes sentis comme à la maison. Aneta et le reste de l'équipe ont fait un effort supplémentaire pour rendre notre séjour à Florence vraiment spécial. L'emplacement est idéal, très proche du centre ville mais sans son agitation. Les apéritifs gratuits de l'après-midi vous mettent dans l'ambiance idéale pour votre soirée en ville. Notre chambre était assez spacieuse et les lits très confortables. Le petit-déjeuner et le personnel de nettoyage étaient sympathiques et toujours prêts à vous aider. Au moment de partir, Aneta nous a offert un verre d'adieu et elle nous a également aidés à descendre nos bagages. Nous avons été vraiment ravis de notre séjour et nous avons hâte d'y retourner lors de notre prochain voyage.
Anthony.o
Le 27/09/2023 à 18:51
5 / 5
Hôtel absolument magnifique avec une vue imprenable. Le personnel était le personnel le plus sympathique que j'ai jamais rencontré et ils étaient très arrangeants. J'ai adoré le coin salle de bain encastré et l'espace détente du 2ème étage qui s'ouvrait sur un balcon donnant sur le domo
Eryn.a
Le 19/09/2023 à 07:43
5 / 5
J'ai séjourné ici en 2021 et j'ai passé un séjour des plus exceptionnels, en grande partie grâce au service incroyable d'Aneta à la réception. L'hôtel était magnifique et sûr, la chambre était extrêmement confortable et offrait une belle vue sur la cour. L'happy hour et le petit-déjeuner étaient tous deux très bons (avec tellement de nourriture et de boissons délicieuses). Tout cela était génial. Mais c'est vraiment Aneta qui a rendu ma première visite à Florence si mémorable et merveilleuse. Elle a fourni les recommandations les plus incroyables pour tout ce que je pouvais imaginer : cafés, apéritifs, bars à cocktails, bars à vin, monuments et galeries incontournables. Avec toutes ses recommandations, j'ai vu Florence du point de vue des locaux et j'ai vécu des choses que je n'aurais jamais vécues autrement. Je n'hésiterais pas à revenir ici. L’expérience complète dépassait les 5 étoiles et a été mémorable pour moi toute ma vie.
Fawaz..
Le 16/09/2023 à 09:10
4 / 5
Très bon emplacement et personnel formidable. Pas de parking dans les environs, alors n'essayez pas de conduire une voiture dans les environs
Christine.a
Le 08/09/2023 à 07:45
5 / 5
Un bel hôtel original, extrêmement calme et propre, en plein centre de Florence. Le personnel nous a très bien accueillis et nous reviendrons certainement ici la prochaine fois que nous irons à Florence. Excellent rapport qualité/prix.
Maurizio.a
Le 04/09/2023 à 21:06
5 / 5
Bel hôtel au coeur de la ville et à quelques pas du Duomo de Florence. Personnel sympathique et courtois. Chambres très belles et impeccables. Petit déjeuner exceptionnel. Recommandé pour une visite rapide de la ville.
Sylyre.
Le 03/09/2023 à 12:15
5 / 5
Hôtel idéalement situé dans Florence. Très bon petit déjeuner et personnel très disponible et à l'écoute.
Chantelle.o
Le 30/08/2023 à 08:03
5 / 5
Charmant petit hôtel de charme idéalement situé pour les attractions centrales de Florence. Personnel exceptionnellement serviable et sympathique. Hôtel joliment décoré et charmant et frais pendant la canicule.
G.
Le 29/08/2023 à 20:41
5 / 5
Merveilleux, 😍 Mieux à tous points de vue que tous ceux que j'ai visités en Italie, avec le même prix. Service, emplacement, décoration, structure en général ❤️
fabian..
Le 28/08/2023 à 13:54
5 / 5
Très bien situé pour explorer la ville Service de voiturier fiable (la voiture sera récupérée à l'hôtel, garée séparément et ramenée à l'hôtel sur demande) Très belles chambres climatisées. Super petit déjeuner Toit malheureusement privé !
Letizia.
Le 26/08/2023 à 10:39
5 / 5
Hôtel esthétiquement magnifique avec une attention aux détails dans un bâtiment historique, à 2 pas de toute attraction. Réceptionniste accueillant et compétent, service de garage très pratique. Petit-déjeuner copieux dans un espace au design art déco Recommandé pour la commodité et les services
Maitha.l
Le 30/07/2023 à 21:53
5 / 5
L'hôtel est incroyable et un merci tout spécial à Valentina pour son soutien et sa coopération. elle traite les clients de manière exceptionnelle
Alejandra.a
Le 30/07/2023 à 14:46
5 / 5
L'hôtel est situé dans une des rues qui se termine au duomo, laissant tous les sites touristiques au coin de la rue, il est situé dans une rue calme avec des restaurants et un supermarché à proximité. Les chambres sont super, elles disposent d'un coffre-fort, de Netflix, d'un sèche-cheveux, de chaussons, de peignoirs, de la climatisation, de chargeurs adaptés, ainsi que de tout le nécessaire pour le petit-déjeuner inclus, cafetière, thés, pâtisseries et chocolats. L'hôtel dispose d'une salle/bar où l'après-midi ils proposent des collations à la disposition de tous les clients et d'une petite terrasse pour être accompagnés d'une musique relaxante. Le personnel incroyable, mes applaudissements et mes félicitations, les filles qui nous ont traités 100/10, très proches, amicales, avec un très bon anglais et attentives à 100% des besoins des invités, c'est un plaisir de rencontrer des gens comme ça dans la vie et Travaillant en face à face avec le public, ils ont facilité l'enregistrement et le départ avec un traitement incroyable, proche et professionnel. Ils ont un plan de la ville et vous recommanderont des endroits à visiter. J'aimerais que nous puissions rester plus de fois dans ce merveilleux hôtel.
jerome.o
Le 27/07/2023 à 11:42
5 / 5
un hôtel exceptionnel
Gema.a
Le 14/07/2023 à 19:20
5 / 5
Impeccable, très agréable. Emplacement imbattable. Maintenant... l'attention du personnel est remarquable !!! Haut niveau
Alex.u
Le 08/07/2023 à 21:04
5 / 5
Des gens très serviables et gentils. La chambre était incroyable (surtout la salle de bain était très belle et très propre), l'emplacement était parfait et le petit déjeuner était délicieux. Je le recommande vraiment.
Fabian.e
Le 03/07/2023 à 06:12
5 / 5
Cet hôtel est super. Chambre très bien rénovée, notamment la salle de bain. C'était tellement propre que nous ne voulions même pas l'utiliser. Le personnel était très sympathique et fournissait d'excellents services. L'une des réceptionnistes, Aneta, était même loin de fournir un excellent service. Elle a veillé à ce que non seulement nous ayons suffisamment de nourriture pour le petit-déjeuner puisque nous quittions l'hôtel tôt le matin, mais elle a également veillé à ce que le transport déjà réservé vienne nous chercher à l'heure. Elle a eu la gentillesse de nous fournir son numéro de téléphone personnel au cas où nous aurions besoin qu'elle contacte notre chauffeur de taxi pour nous amener à l'heure à l'aéroport. C'était super de rester là-bas.
Anthony.e
Le 01/07/2023 à 08:23
5 / 5
Bernadette à la réception était incroyable ! Elle a fait de son mieux pour nous aider à passer un voyage extraordinaire. Lorsque notre taxi a annulé, elle a appelé plusieurs endroits et nous a aidés à trouver un remplaçant alors que personne d'autre ne le pouvait ! Elle a sauvé notre voyage.
Nicole.e
Le 28/06/2023 à 16:04
5 / 5
Si vous avez l'occasion de séjourner ici lorsque vous êtes à Florence, je le recommande vivement ! Non seulement l'emplacement est fantastique - vous êtes au cœur des principales attractions de Florence - mais l'hôtel en lui-même est incroyable ! Tout dans ce petit hôtel de charme est magnifique et propre. Le personnel et le concierge sont très sympathiques, arrangeants et serviables. Le service est fantastique et nous avons pu profiter du petit-déjeuner et du happy hour pendant notre séjour, et toute la nourriture était excellente !
Christine.a
Le 23/06/2023 à 19:17
5 / 5
Le service de cet hôtel est incroyable. Les chambres sont vraiment belles et le restaurant est très mignon. Merci à Bernadette d'avoir rendu notre lune de miel si spéciale. Nous serions ravis de revenir ici.
damien.u
Le 16/06/2023 à 12:16
5 / 5
Un hôtel placé en plein coeur de Florence a quelques pas de la Plaza de la Republica... Insonorisation limite... chambres simples mais confortable. Le personnel est super sympa. Et la vue du rooftop tout juste magnifique.
Joakim.o
Le 12/06/2023 à 20:55
5 / 5
Excellent emplacement avec un accès facile à tous les emplacements standards. Chambres propres et joliment conçues avec quelques vues sur le Doumo également. Un personnel formidable et soucieux du service, ajoutant le petit plus qui donne la saveur finale à votre séjour. Recommandations et introduction aux villes où que vous soyez, nous avons trouvé de nombreux endroits spéciaux grâce aux recommandations que nous avons reçues en sirotant une boisson fraîche ou un cappuccino fraîchement moulu. Je ne peux rien donner d'autre qu'un 5 pour la valeur supplémentaire que nous avons reçue pendant notre séjour. Merci beaucoup.
Adam.i
Le 08/06/2023 à 13:33
5 / 5
L'hôtel et le personnel étaient merveilleux. L'emplacement est imbattable. Reste ici!
Edoardo.a
Le 04/06/2023 à 15:39
5 / 5
Perle à deux pas du Duomo avec vue sur le Dôme depuis notre chambre. Le gestionnaire immobilier a été impeccable tout au long de notre séjour. De plus, il nous a réservé le guide et la visite du musée des Offices…. HAUT HAUT HAUT. Petit déjeuner très bon et copieux. Propreté et qualité de l'ameublement d'un hôtel de luxe 5 étoiles. 5 étoiles comme note, c'est trop peu !
Stephen.a
Le 01/06/2023 à 20:16
5 / 5
Hôtel fantastique. Excellent service du personnel, bon petit déjeuner, vue parfaite depuis la chambre et emplacement calme à distance de marche de tous les sites touristiques.
Megan.o
Le 25/05/2023 à 10:30
5 / 5
Nous avons séjourné ici pendant 3 nuits et c'est un hôtel joyau caché. Un personnel petit mais puissant qui nous a constamment fait sentir les bienvenus et comme chez nous. L'hôtel lui-même est au deuxième étage d'un immeuble. Par conséquent, en tant que personne n’ayant jamais rencontré cela, j’étais un peu confus. Ils ont des panneaux pour vous aider à vous y retrouver, et nous sommes devenus des pros après le premier essai. Il s'agit d'un patio intérieur avec un toit rétractable sur lequel nous avons passé de nombreuses soirées avec un verre de vin et des collations fournies par le Happy Hour de l'hôtel. Sera de retour!
Stacy.c
Le 09/05/2023 à 07:31
5 / 5
Je recommande vivement ce merveilleux hôtel ! Très confortable, personnel super sympathique et chambres mignonnes et modernes.
Maria.r
Le 07/05/2023 à 21:53
5 / 5
Nous y avons passé 5 nuits et avons adoré chaque instant. Le personnel est adorable du petit-déjeuner du matin avec Agnès au soir HH avec l'une des filles. Ils ont été très utiles pour tous nos besoins et toujours prêts à vous donner de bonnes suggestions sur les endroits où aller. J'y retournerai certainement. Je ne peux pas attendre. 😘 Marie
Cindy.h
Le 07/04/2023 à 19:50
5 / 5
Réservez vos chambres dès maintenant ! Emplacement merveilleux, chambres modernes et confortables et excellent service. Notre famille de 2 adultes et 2 adolescents a eu 2 chambres et tout était parfait.
Anushka.i
Le 07/04/2023 à 19:26
5 / 5
Faites-vous une faveur et restez ici !! C’est l’un de mes hôtels préférés dans lesquels j’ai séjourné. Je ne peux pas dire assez de bonnes choses à propos de cet endroit. Restez dans la suite penthouse si vous le pouvez. La suite est magnifique. La vue du balcon est à tomber par terre : vous regardez directement le Duomo et de l'autre côté, vous avez une belle vue sur les collines. L'emplacement est donc superbe. Sérieusement, je ne pourrais pas faire mieux ! La salle de bain était complète avec plusieurs réglages de douche, des pantoufles, des peignoirs, un kit de toilette/rasage. Le personnel est tellement gentil. Leur hospitalité était merveilleuse. Après une longue journée de visites, c'était l'endroit le plus relaxant pour s'installer. Nous serions ravis de rester ici plus longtemps la prochaine fois. Je le recommande vivement !
Albana.
Le 14/03/2023 à 06:50
5 / 5
Endroit très charmant et charmant ! C'est tout de l'art
Stefano.i
Le 09/03/2023 à 12:31
5 / 5
Spectaculaire:)
Nicolas.'
Le 06/03/2023 à 19:49
5 / 5
Nous avons passé une nuit pour visiter Florence. Hôtel dans une position très centrale, joliment meublé, chambres impeccables et équipées de tout le confort. Accueil fantastique, personnel bien formé et extrêmement serviable. Un service de parking est également disponible, qui, bien qu'il se trouve à l'extérieur de l'hôtel, est de haute qualité et entièrement géré par eux.
Barbara.
Le 05/03/2023 à 14:26
5 / 5
Bel endroit, très bon service.
Benjamin.r
Le 03/03/2023 à 12:09
5 / 5
Rien à dire sauf que tout était parfait ! L'hôtel est bien situé, la chambre très confortable et le personnel est formidable : plein de bons conseils et à l'écoute tout au long de notre séjour ! Merci beaucoup
merel.l
Le 01/03/2023 à 07:27
5 / 5
Un si bel hôtel avec des gens vraiment adorables. Vraiment serviable, les chambres sont vraiment propres et très joliment décorées. Le petit déjeuner est vraiment bon ! Nous revenons toujours ici !! Et nous le recommandons vraiment !
Joe.a
Le 16/01/2023 à 16:49
5 / 5
Belle chambre, excellent service.
Ante.o
Le 06/01/2023 à 13:57
1 / 5
Image bien différente de la réalité, prix beaucoup plus élevé certains jours, les gens qui travaillent dans l'hôtel sont bons….
Armando.
Le 06/01/2023 à 09:55
4 / 5
Nous avons choisi cet hôtel pour la suite et sa proximité avec le centre de Florence, accueilli avec une qualité extrême, ils ont appelé le parking et ont récupéré notre voiture à un excellent prix même si nous étions au centre de Florence. La chambre était bien entretenue et propre, le seul défaut était l'entretien des murs et de la fenêtre de la salle de bain avec du scotch. De plus, je n'ai pas vraiment apprécié que l'ascenseur soit hors service pour maintenance et le préavis quelques jours avant mon arrivée, ce qui était très gênant étant donné qu'il y a 5 mois j'ai été opéré du talon. Quand je me suis plaint à la réception, on m'a dit que oui pourrait changer de structure, très mauvaise réponse car pendant les vacances il est impossible de trouver une structure 24/48 heures à l'avance.
marom.r
Le 16/12/2022 à 19:58
5 / 5
Emplacement central, excellentes grandes chambres et personnel très agréable et sympathique. J'espère revenir
Konstantinos.o
Le 19/11/2022 à 10:53
5 / 5
Vue de dessus
Lucas.r
Le 16/11/2022 à 16:43
5 / 5
Endroit impeccable, le service est extraordinaire, le personnel est attentionné et serviable, les installations sont très bonnes et le petit déjeuner est très bon, avec de délicieux pains, confitures et croissants !
Tatiana.p
Le 09/11/2022 à 07:59
5 / 5
Nous sommes restés une nuit et c'était fantastique, nous nous sommes sentis choyés depuis notre arrivée. Les filles à la réception étaient très gentilles et professionnelles. La chambre était belle et très propre, la touche supplémentaire était certainement donnée par la vue sur la cathédrale !
Felipe.m
Le 21/10/2022 à 19:10
5 / 5
Le personnel était super gentil et attentionné, un merci spécial à Aneta qui était super, elle est vraiment incroyable !!!! La chambre était super, lit confortable, douche, et j'ai aussi beaucoup aimé le fait qu'ils offrent de nombreuses friandises complémentaires telles que de l'espresso dans la chambre, des chocolats et des biscuits !! Recommandé, très bien situé !
Grace.h
Le 15/10/2022 à 21:15
5 / 5
Je devrai être d'accord avec bon nombre des commentaires déjà faits ! Le personnel est incroyable - ils ont donné suite à chaque demande, par exemple. Réservation de taxis, blanchisserie, magasins de maroquinerie réputés, restaurants, etc. Le service était si personnel qu'Agnès se souvenait même de ce que nous avions mangé au petit-déjeuner (quel café et jus de fruits, etc.). Merci!! Le service quotidien de la chambre était vraiment bon, la chambre était propre et pleine de commodités. L'emplacement est également très pratique pour se rendre au Duomo, au marché central, aux magasins, etc. Je reviendrais certainement ici !
Marcello.
Le 09/10/2022 à 21:23
5 / 5
Très central, excellent emplacement, accueil sympathique et professionnel, excellent service de garage payant pour votre voiture avec prise en charge et retour. Excellent cadre silencieux pour visiter Florence et toutes ses beautés à 5 minutes à pied.
Levi.r
Le 09/10/2022 à 10:33
5 / 5
L'un des plus beaux hôtels que nous ayons connu. Décorations magnifiques et propres. La réceptionniste nous a fait sentir comme chez nous et tout ce qu'elle nous a recommandé a rendu notre visite à Florence inoubliable. Fortement recommandé sans aucun doute. 👌
Valerie.e
Le 01/10/2022 à 07:06
5 / 5
Situation parfaite , très proche du cœur de Florence . Chambre très calme facile d accès. Service et accueil vraiment chaleureux et personnalisé. Décoration géniale , un vieux bâtiment revisité tout en gardant l esprit d origine . Tout était parfait ! Je recommande vivement !
massimo.i
Le 19/09/2022 à 05:02
5 / 5
Rester en famille
Pierandrea.o
Le 16/09/2022 à 21:02
5 / 5
Gentillesse, professionnalisme, souci du détail font de ce petit hôtel un joyau à deux pas de la cathédrale... Chambres très agréables.
Ly.o
Le 25/08/2022 à 16:13
5 / 5
LE DAY MANAGER EST UN EXCELLENT HÔTE, si je revenais à Florence, j'y retournerais à cause du service du personnel. 10/10 recommandé par moi.
K.o
Le 24/08/2022 à 11:07
5 / 5
C'était la période la plus chaude de l'année, fin juillet, mais la climatisation à l'intérieur de l'hôtel était tellement fraîche ! Avez-vous l’impression qu’il n’y a qu’une seule chose à manger au petit-déjeuner ? J'étais très satisfait !!! Ils ont également recommandé les attractions à proximité sur une carte et étaient très sympathiques ! Les équipements et l'état des chambres sont propres et je suis entièrement satisfait du rapport coût-efficacité ! Je veux revenir :)
M..
Le 17/08/2022 à 15:38
5 / 5
L’hôtel boutique Arté de Florence est un hôtel à découvrir absolument ! Hôtel intimiste, un vrai cocon en centre ville. Il est très bien situé à proximité a pied de tout. Il se situe au 2eme étage d’un bel immeuble avec ascenseur typique dans ce genre d’immeuble. Il y a un service voiturier avec parking et le pass ZTL inclus (30€ Par jour). Quand vous arrivez en bas de l’hôtel, Il vous suffit de vous garer en double file devant l’emplacement à vélo/moto et de sonner ou d’appeler. Le service est mieux qu’un hôtel 5*, il est personnalisé pendant tout le séjour. En arrivant, notre interlocutrice est venue nous chercher en bas de l’immeuble. Elle a été très professionnelle et chaleureuse. Dans la chambre, le mini bar et le café thé biscuit sont compris dans le prix. La chambre pour 4 personnes est fabuleuse ! Tant au niveau de la déco qu’au niveau des équipements (2 télévisions, cafetière nespresso, smartphone, climatisation, douche à jet …). La literie est parfaite et la vue superbe. Le petit déjeuner est servi à table, vous pouvez commander tout ce que vous voulez. Je vous recommande leur salade de fruits frais et leur assiette de charcuterie et fromage. Le jus d’orange est frais également. Nous avons été impressionné par la magnifique décoration dans tous l’hôtel (accueil, salle de petit déjeuner, chambres, couloir) et le charme de l’ancien et du moderne. Nous nous sommes sentis privilégiés ! Merci beaucoup à tout le personnel pour leur gentillesse et leurs attentions. Pour finir, la ville de Florence est fabuleuse !
Kristoffer.n
Le 07/08/2022 à 17:29
5 / 5
Hôtel très cosy ! Personnel serviable et sympathique. Bon petit déjeuner. Bon emplacement. Belles chambres et salles de bains Lits confortables
Natalia.�
Le 06/08/2022 à 16:18
5 / 5
Bel hôtel s'il en est, avec du charme, nous en sommes tombés amoureux et le service aussi, très familier, on se sent comme chez soi !!!! Si nous revenons, nous répéterions certainement !!!!
Important.d
Le 05/08/2022 à 14:15
4 / 5
L'hôtel est situé correctement dans l'ensemble. C'est une option pour décorer votre maison. Cet accueil a lieu depuis 2 jours, à l'accueil. L'écran est très grand (accessible sur une surface plane) et son système est installé dans 3 ports afin que le reste soit bloqué dans les ports si la personne ne se réfère pas aux ports. Alors il faudra passer par le détartreur dans la pierre... L'hôtel est très bien dans l'ensemble. Il est cependant surprenant de découvrir son accès. Ce bien est au 2ème étage, pas de réception en bas. L'ascenseur est extrêmement petit (non accessible aux fauteuils roulants) et son ancien système de fermeture à 3 portes fait qu'il reste souvent coincé au sol si la personne qui précède n'a pas bien fermé les portes. Il vous faudra ensuite passer par l'escalier en pierre... L'hôtel est très bien dans l'ensemble. Il est pourtant surprenant de découvrir son arrivée. Cette propriété est au deuxième étage, il n'y a pas de réception en bas. L'ascenseur est très petit (non accessible aux fauteuils roulants) et le système de fermeture à trois portes obsolète fait qu'il reste souvent coincé au sol si une personne n'a pas fermé correctement les portes au préalable. Ensuite il faut passer par les escaliers en pierre
Theo.e
Le 19/07/2022 à 20:30
5 / 5
Nous avons passé un super séjour au sein de cet hôtel! C’est un hôtel avec énormément de charme, l’accueil était très chaleureux, le petit déjeuner était délicieux et les recommandations faites par le personnel étaient excellentes. Je recommande vivement! Théo Le Dantec & Manon Alglave.
Clare.a
Le 08/06/2022 à 12:49
5 / 5
Le personnel et l'hôtel étaient excellents. Un verre de vin gratuit et une chambre super calme et confortable suffisaient à rendre notre séjour facile et sans stress.
Lauren.a
Le 06/06/2022 à 01:30
5 / 5
L'Arte Boutique Hôtel est fantastique ! Le personnel est le plus sympathique et nous a aidés immédiatement à notre arrivée avec des réservations et des recommandations pour le dîner. Ils ont également offert des cocktails gratuits le soir à 18h00 chaque soir avec des collations légères. La chambre est approvisionnée quotidiennement en expresso et en chocolats. Ce sont les gens les plus gentils et sont très présents pour vous aider avec tout ce dont vous avez besoin. La chambre est très confortable avec un bon lit, des peignoirs et une super douche. Il est situé au centre de toutes les zones importantes à voir. Je recommande vivement un séjour ici !
Bryce.
Le 14/05/2022 à 10:21
5 / 5
Notre famille a eu l'une de nos meilleures expériences en séjournant à l'Arte' Boutique Hotel Florence. Tous les hôtes étaient exceptionnels et ne pouvaient pas en faire assez pour satisfaire les invités. Un merci spécial à Sabina qui a été exceptionnelle. Nous nous sommes toujours sentis chez nous, nous étions tristes de partir.
stan.i
Le 01/05/2022 à 19:36
5 / 5
Merci pour le séjour le plus génial - service et aide incroyables - chambres pittoresques, fonctionnelles et excellents lits - café dans la chambre et beaucoup d'eau - régulier et pétillant - le personnel a eu d'excellentes recommandations de restaurants et a aidé avec le service de taxi - restera ici lors de notre prochaine visite
Elisa.a
Le 01/05/2022 à 13:54
4 / 5
Excellent emplacement. Chambres modernes et propres. Très confortable
John..
Le 11/04/2022 à 15:26
5 / 5
Après notre séjour à Rome, la boutique Arte de Florence était une bouffée d'air frais. L'hôtel était exactement ce à quoi nous nous attendions et est conforme à l'annonce. L'hôtel et les chambres sont absolument magnifiques. Il y a un fumoir et une salle de loisirs attenants à leur salle à manger/bar. Notre chambre avait un plafond haut et extrêmement orné avec une grande salle de bain. Les chambres sont équipées d'un téléphone intelligent offrant des appels locaux/internationaux gratuits, une navigation Web gratuite, un contact avec la réception et un service de taxi. La chambre disposait également d'une télévision intelligente avec Netflix gratuit et d'autres services de streaming. Le personnel est extrêmement professionnel et très serviable. Quelqu'un était toujours disponible lorsque nous avions besoin d'aide. Leur service de petit-déjeuner offrait d'excellents choix. L'emplacement ne pourrait pas être meilleur. Vous êtes à quelques minutes à pied de quelques places, cathédrales, musées, plusieurs quartiers commerçants et du marché central. Quand nous reviendrons à Florence, ce sera le seul hôtel dans lequel nous séjournerons !
Sara.
Le 09/03/2022 à 22:06
5 / 5
Très belle chambre et propre 👌🏻 les employés sont sympathiques
Alessandro.e
Le 15/02/2022 à 13:21
5 / 5
Super endroit Bonne nourriture Gentillesse Je reviendrai sûrement!
Luigino.'
Le 14/02/2022 à 16:57
5 / 5
Agréable, proche de tout et le personnel est très gentil. Super je dirais
Carlos.a
Le 11/02/2022 à 20:35
5 / 5
Cela vaut la peine de séjourner dans cet hôtel. Une attention particulière et une attention très détaillée. Une pièce fantastique qui vous fait profiter encore plus d'une ville comme Florence.
Marco.a
Le 01/02/2022 à 22:26
5 / 5
Grande chambre mansardée propre et équipée. Excellent emplacement de l'hôtel. Personnel sympathique toujours prêt à satisfaire tous les besoins. Hautement recommandé.
Tatiana.r
Le 29/01/2022 à 18:44
5 / 5
HAUT!
Maria.i
Le 28/01/2022 à 22:01
5 / 5
Tout était merveilleux : vue imprenable, personnel accueillant et attentionné, chambre équipée de tout confort et très bien meublée, salle de bain en marbre avec immense douche. Super petit déjeuner ! Emplacement parfait !
Alla.u
Le 11/01/2022 à 22:08
5 / 5
Service impeccable, personnel extrêmement courtois et attentionné, à deux pas du Duomo. Les chambres sont spacieuses, impeccablement propres et équipées de tout le confort. On reviendra certainement!
Jean.i
Le 21/12/2021 à 21:36
1 / 5
Cauchemar. Evitez cet hôtel à tout prix. Nous avons essayé d'annuler notre réservation en raison d'une urgence familiale, de complications liées à ma grossesse et de la vague d'omicron qui se produit actuellement en Italie et on s'est moqué de nous après de nombreux appels de nous suppliant désespérément de l'annuler. Il n'est jamais possible de parler au manager puisque celui-ci n'est pas disponible et pas en Italie. Lorsque nous avons appelé pour faire notre réservation, la propriété était fermée en raison de problèmes de plomberie. Il n'y avait aucune possibilité de réservation remboursable lors de la réservation moins de 3 jours à l'avance, et la réceptionniste nous a assuré au moment de la réservation que nous serions en mesure d'annuler en cas de complications. Moins de 24 heures après la réservation, on nous indique qu'il n'est pas possible d'annuler la réservation. Nous soumettons maintenant une réclamation à notre assurance voyage. Il est regrettable de voir à quel point ils font tout pour garder notre argent, même si la situation est désespérée.
Haithem.e
Le 14/11/2021 à 20:14
5 / 5
C'était l'hôtel le plus incroyable que j'ai jamais vu Le penthouse était exactement comme je l’attendais ! Une belle vue sur le duomo et une météo parfaite ont rendu notre séjour exceptionnel La réservation a été une surprise pour ma femme. Le matériel a fait tout ce que j'avais demandé pour cette surprise. Je recommande vivement cet hôtel, le meilleur de Florence Si vous recherchez des vacances parfaites à Ferenze, rendez-vous à l'arte boutique hotel Vous ne le regretterez pas
Alberto.e
Le 11/11/2021 à 19:36
5 / 5
Personnel très gentil, serviable et attentif aux détails, hôtel accueillant, TRÈS propre, excellent emplacement à quelques pas du centre. L'hôtel est dans la zone à circulation limitée, ils ont un accord avec un parking à proximité, pour un coût de 30 euros ils enlèveront la plaque d'immatriculation (pour ne pas avoir d'amende), ils viendront récupérer la voiture et ramenez-le en cas de besoin.
Vala.a
Le 29/10/2021 à 21:29
5 / 5
Parfait, parfait, parfait.
Tiziano.o
Le 26/10/2021 à 17:33
4 / 5
Restez pour notre 25ème anniversaire. Je vais passer directement aux points forts. Tout d'abord, je tiens à souligner la disponibilité et le professionnalisme de tout le personnel, qui s'est montré d'une grande gentillesse et à notre écoute tout en répondant à nos demandes. Nous avons passé 2 nuits dans la suite prestige avec terrasse. La chambre est très spacieuse meublée avec goût. Le lit très grand et confortable. La suite est équipée d'une machine à café et d'une bouilloire pour les tisanes mises à disposition des clients dans la chambre, d'une télévision avec accès gratuit aux programmes Netflix. Prises USB au dessus des tables de chevet. Grande salle de bain avec une belle douche spacieuse. Terrasse à l'étage supérieur avec vue à 360° sur la belle Florence. Notes douloureuses. A notre arrivée la chambre n'était pas très propre, poussière et cheveux partout, les murs adjacents au lit sales et marqués, meubles cabossés et abîmés par endroits, terrasse panoramique mal entretenue, il y avait 4 vases contenant des plantes mortes, mais le truc en plus le plus grave c'est que le chauffage de la chambre ne fonctionnait pas et malheureusement nous avons dormi dans le froid. Cependant, dans l'ensemble, nous avons passé un bon moment, avec quelques petits ajustements, cela pourrait devenir un endroit fantastique, même si pour le moment la structure ne satisfait pas le rapport qualité/prix.
Edivad.d
Le 25/10/2021 à 10:28
5 / 5
Hôtel TOP et employés TRÈS sympathiques ! Nous reviendrons dès que possible !
David.l
Le 04/10/2021 à 15:20
5 / 5
C'est un joyau dans un joyau et j'attends avec impatience mon prochain séjour. Idéalement situés et dans un bel ordre partout, Anita et son équipe peuvent donner des leçons à de nombreux hôtels plus chers sur ce que devrait être le service client ! Absolument rien ne semble grand-chose pour aider. Très bon petit-déjeuner et une manière proactive de garantir que votre séjour à Florence soit aussi bon que vous le souhaitez ! Merci encore David
Agustin.a
Le 28/09/2021 à 17:01
5 / 5
C'est un bel hôtel de 13 chambres. L'entrée est déconcertante car elle se situe à l'intérieur d'un immeuble ancien occupant deux étages. Mais lorsque vous entrez dans l’hôtel, l’expérience est excellente. Je ne discute jamais du prix d'un bon hôtel. Ce n'est pas bon marché mais j'y retournerais sans hésitation. Toute l'équipe féminine, un 10 en qualité et gentillesse. Décoration art déco, exquise dans le choix des matériaux et du mobilier. Excellentes salles de bains et un niveau de propreté inhabituel. Calme, ma chambre donnait sur un patio intérieur charmant et calme. Emplacement parfait, devant le Palais Médicis. ABSOLUMENT RECOMMANDÉ.
Maxim.
Le 22/09/2021 à 10:25
5 / 5
Le personnel vraiment sympathique nous accueille avec un bon verre de vin et organise la voiture. Hôtel joliment décoré avec une jolie vue sur le dôme en arrière-plan. Des matériaux de qualité sont utilisés dans les chambres et les espaces publics.
Luigi.i
Le 09/09/2021 à 08:24
5 / 5
Tout est parfait, courtoisie et compétence
luigi.m
Le 05/09/2021 à 13:04
5 / 5
Hôtel dans un bâtiment historique au centre de Florence, dès le premier instant nous nous sommes sentis importants et choyés. La direction a résolu tous les problèmes possibles en rendant le séjour parfait. La chambre et toutes les chambres de l'hôtel sont soigneusement meublées avec un goût impeccable. Je voudrais revenir à chaque fois une expérience unique était possible.... grâce à Aneta et son professionnalisme et son empathie. Je vote 💯... merci Tabita et Luigi
Estelle.
Le 24/08/2021 à 15:12
4 / 5
Très bon emplacement et la chambre donnant sur le toit avec une magnifique vue sur le duomo est top ! Accueil excellent. Petit déjeuner complet. Petit bémol sur l’état des murs qui mériteraient d’être repeint et sur les peignoirs un peu usés. Le bonus serait un petit parasol sur la terrasse! Sinon, vous pouvez y aller sans hésiter
Markus.�
Le 22/08/2021 à 09:51
5 / 5
Un super hôtel avec un excellent personnel. Hautement recommandé.
Max.u
Le 21/08/2021 à 15:53
5 / 5
Au milieu de Florence, de superbes chambres, un personnel très sympathique et courtois, un excellent petit déjeuner.
Alice.a
Le 01/08/2021 à 11:42
4 / 5
Bon emplacement. Bonnes prestations. Super déco. Une petite déception: je m attendais à une super vue sur les toits de Florence... ce n est pas le cas.
Lisa.e
Le 30/07/2021 à 09:03
5 / 5
Emplacement incroyable, tout ce que vous voulez voir est à proximité. Le personnel est très sympathique et vous aide à tout moment.
Domi..
Le 18/07/2021 à 10:58
5 / 5
Petit hôtel moderne, mais meublé dans un style ancien. Le petit déjeuner est très copieux et copieux. Le réceptionniste (patron ?) est extrêmement soucieux des invités et très attentif !
Marcel.c
Le 02/07/2021 à 12:56
5 / 5
- Excellent point de départ pour explorer Florence. - de belles chambres surtout celle avec le toit incluant vue sur la cathédrale depuis le lit et le toit - un excellent petit déjeuner - et surtout : le meilleur directeur de l'hôtel s'occupant de toutes les demandes spéciales - merci Aneta & Sabina pour tout Nous nous sommes sentis très bien accueillis
APG.P
Le 01/07/2021 à 07:14
5 / 5
Belle structure au centre de Florence Vue spectaculaire sur les toits du centre Chambre petite mais fonctionnelle Gentillesse, courtoisie et professionnalisme vraiment excellents
giuliano.i
Le 25/02/2021 à 16:25
5 / 5
Beau. Service excellent. Je recommande fortement
Barbara.i
Le 02/11/2020 à 15:26
4 / 5
Excellent emplacement, chambres très accueillantes et propres, bon service, excellente disponibilité du personnel... le seul point est que la personne à la réception ne peut pas s'occuper de tout, check in, check out, petit déjeuner, apéritif, dîner
Diego.u
Le 01/11/2020 à 14:55
5 / 5
Merveilleux hôtel, chambres propres et bien entretenues avec des salles de bains fantastiques. Emplacement très pratique à quelques pas du centre. Diana super sympathique et très gentille Hautement recommandé
Dani..
Le 23/10/2020 à 08:47
5 / 5
Excellent emplacement ! Super belles installations et personnel vraiment sympathique. Une gemme!
Markus.c
Le 20/10/2020 à 14:46
5 / 5
Bel hôtel de charme juste à côté de la cathédrale du Duomo. Les chambres sont joliment décorées et le service est exceptionnel (merci Aneta !)
Just.o
Le 18/10/2020 à 19:53
5 / 5
Très bien situé et excellent service
ROBERTO.E
Le 06/09/2020 à 12:18
5 / 5
Excellente propriété au centre de Florence. Excellent accueil et assistance ainsi que tout le reste. A noter pour le petit déjeuner, globalement excellent, comme je suis coeliaque, ils m'ont apporté un coffret avec tous les produits sans gluten, au top.
Sil.a
Le 08/03/2020 à 14:32
5 / 5
Super hôtel avec un excellent service et un excellent emplacement. Les chambres sont meublées avec goût, rien ne manque. Le petit déjeuner est incroyablement bon et avec des produits de haute qualité. Le personnel était super sympa et serviable. Tout TOP CONSEIL !!! Pour moi un hôtel 5 étoiles !
Christopher.o
Le 25/02/2020 à 22:39
5 / 5
Tout dans cet hôtel de charme est fantastique... ! L'emplacement est à distance de marche de la cathédrale principale et de la plupart des principales attractions. Notre chambre avait une belle véranda avec vue sur le dôme de la cathédrale. La douche est super, le lit est très confortable, il y a tellement de commodités dans la chambre comme une bouteille de vin, de l'eau, du café, des noix, du chocolat... Et la liste est longue. Le petit déjeuner est délicieux avec des produits frais du jour et beaucoup de choix. A 18h00, les propriétaires offrent aux clients un verre de vin à déguster près du bar. Tout le personnel est très gentil et nous a donné d'excellentes suggestions d'excellents restaurants. Nous reviendrons certainement à Florence et dans le même hôtel !
Deepak.h
Le 17/02/2020 à 19:05
5 / 5
C'était incroyable de rester 4 nuits avec ma famille. Le personnel de l'hôtel est époustouflant et très serviable. Chambres et salles de bains belles et spacieuses. Options de petit-déjeuner très saines et savoureuses. L'emplacement en lui-même est idéal pour toutes les attractions touristiques, les bons restaurants et les magasins. Ambiance très chaleureuse et bon rapport qualité/prix. Dans l’ensemble, ce fut un séjour très agréable dans cet hôtel. Je le recommande vivement si on me le demande. Personnellement, j'ai hâte d'y revenir.
Lucas.
Le 11/02/2020 à 13:24
5 / 5
Très bien, je lui donnerais 6 étoiles, emplacement sympa avec une vue magnifique
Dennis.b
Le 09/02/2020 à 18:40
5 / 5
Cet endroit était spécial !! Tout le personnel qui s'occupait du bureau et du bar était excellent ! Les jeunes femmes qui dirigent cet endroit sont ce qui le rend si génial. Nous avions une chambre avec balcon donnant sur le Duomo. ça vaut le coup. Promenade très proche du David!
Vania.e
Le 06/02/2020 à 10:41
5 / 5
C'est tout simplement fantastique, un personnel formidable, courtois, sympathique et chaleureux. La chambre était belle et très propre. Petit déjeuner excellent.
Manuela.e
Le 26/01/2020 à 20:57
5 / 5
Intime et élégant, nous avons choisi cet hôtel de charme sur la base d'excellents avis clients et l'endroit a sûrement été à la hauteur des attentes. L'hôtel est élégant, très central, impeccablement propre et exceptionnellement bien géré. Le personnel fait en sorte que les clients se sentent comme chez eux, avec du café et un apéritif gratuits servis tous les soirs. Excellent petit-déjeuner : des produits de haute qualité et de nombreuses options saines également. Absolument recommandé pour une escapade romantique à Florence ou un séjour d'affaires. C’est exactement le type de service d’hébergement que le secteur touristique italien a cruellement besoin de développer pour grimper dans les classements touristiques internationaux.
Fabio..
Le 28/12/2019 à 12:04
5 / 5
Amazing Hotel à Florence cinq étoiles ne suffisent pas à tout expliquer et sont toujours prêts à vous donner des informations sur le site du restaurant ou sur ce que vous trouvez. Sara et Franny sont trop mignonnes
laura.c
Le 28/12/2019 à 12:03
5 / 5
Hôtel de charme raffiné et élégant. Chambres soignées dans les détails et équipées de tout le confort. Petit déjeuner copieux avec des produits de première qualité. Propreté impeccable. Personnel professionnel, serviable et accueillant. Un merci spécial à Sara, excellente hôtesse.
Sahar.a
Le 24/12/2019 à 11:38
5 / 5
Fantastique petit hôtel au coeur de Florence ! Nous avons passé 5 nuits ici pendant notre lune de miel et nous avons passé un excellent séjour. L'ensemble du personnel s'est mis en quatre pour s'assurer que notre séjour chez eux était excellent. Je recommande vivement cet hôtel de charme plutôt que tous les grands noms - ils se soucient vraiment de votre expérience et ça se voit !
Sarah.
Le 24/10/2019 à 20:39
5 / 5
Tout dans cet endroit est top ! C'est vraiment un petit bijou d'endroit. Dès que vous franchissez la porte, vous êtes traité comme des rois. Le personnel travaille dur pour répondre à tous vos souhaits. Ils ont un petit-déjeuner copieux tous les jours, frais et copieux. Tous les soirs à partir de 18 heures, ils proposent un apéritif gratuit avec des boissons alcoolisées et des collations. Ils sont allés au-delà de mes attentes pour répondre à mon allergie au gluten et m'ont même offert des friandises spéciales au petit-déjeuner. La propriété est impeccable et dispose de nombreux équipements haut de gamme, notamment des produits de bain de qualité, un oreiller en mousse à mémoire de forme et un téléphone portable à utiliser pendant votre séjour. L'emplacement ne pourrait pas être meilleur (3-4 minutes à pied du Duomo) ! Notre chambre donnait même sur le dôme. Je voudrais définitivement encore rester ici!!
Manuela.a
Le 20/10/2019 à 18:18
5 / 5
Superbe hôtel !!!!! Personnel très gentil et sympathique... hospitalité fantastique. Le petit déjeuner est fantastique... l'apéritif est superbe. Je vous remercie beaucoup. Je le recommanderai certainement
Ángel.a
Le 20/10/2019 à 12:33
5 / 5
L'Arte' Boutique Hôtel est un hôtel quatre étoiles géré et géré entièrement par des femmes, c'est pourquoi il fonctionne si bien. Situé à seulement cinq minutes à pied de la cathédrale de Santa María del Fiore, c'est un hôtel situé au deuxième étage d'un immeuble rénové. Les chambres, ainsi que tous les espaces communs, ont été entièrement rénovés et chacune d'elles est agrémentée d'une belle décoration. Notre chambre avait vue sur le dôme de Brunelleschi et disposait de tous les services et commodités. De plus, l'équipe de l'hôtel renouvelle vos bouteilles d'eau afin que vous les ayez toujours à disposition. Le petit déjeuner est sous forme de buffet où vous pourrez toujours trouver des produits frais et où le café et les jus sont préparés instantanément selon vos préférences. Surtout, la gentillesse du personnel se démarque, en particulier Fanny et Sara, toujours prêtes à vous proposer leurs recommandations sur la ville de Florence. Merci à tous d'avoir rendu notre séjour de quelques jours très agréable. Nous serons de retour!
Peter.o
Le 28/09/2019 à 13:49
5 / 5
Ce fut une expérience merveilleuse car elle a largement dépassé nos attentes. L'emplacement est excellent, à seulement deux minutes à pied de l'impressionnante cathédrale de Florence (Il Duomo). Le traitement est très chaleureux et attentif. Merveilleux petits déjeuners. Je reviendrai certainement à Florence et dans cet hôtel.
cristina.o
Le 27/09/2019 à 13:59
5 / 5
Génial! La qualité des chambres, le service, l'emplacement central, les vues incroyables... Tous les 10!!!! Sara et Antonio sont des hôtes parfaits, leurs conseils et orientations sont excellents. Mille merci!!!
Un.t
Le 26/09/2019 à 20:21
5 / 5
Le personnel est très attentif à tout moment de la journée. Chambres très propres et petit déjeuner très frais. Un hôtel très propre et organisé.
Aleksej.u
Le 21/09/2019 à 13:16
5 / 5
C'était le point culminant de notre lune de miel. La plus grande attention aux détails dans tout l'hôtel, élégant et meublé avec goût avec salle de bain en marbre, etc. Excellent petit déjeuner. Méga service avec apéritifs et snacks. Le meilleur de tout est le niveau d’attention extrêmement élevé de la part de toute l’équipe. Inoubliable. Merci beaucoup, notamment à Fanny, Giulia et Sara !
R.C
Le 13/09/2019 à 16:27
5 / 5
Hôtel fantastique et parfait et personnel formidable. Merci Fanny et Sara pour votre attention. Florence inoubliable
Ted.n
Le 09/09/2019 à 19:21
5 / 5
Nouvel hôtel dans un excellent emplacement pour faire du tourisme. À distance de marche des principales attractions comme David et le Duomo. Le propriétaire et tout le personnel de l'hôtel sont incroyablement aimables et serviables. Le meilleur service hôtelier que nous ayons jamais eu. Un merci spécial à Martina. Les chambres sont calmes et les lits sont très confortables. Super douche. Les petits déjeuners sont incroyables. Le départ à midi est apprécié.
juanlucor.
Le 09/09/2019 à 14:40
5 / 5
Je connais de nombreux logements à Florence et je dois dire que c'est peut-être celui où je me suis senti le mieux. Chambres avec personnalité, décoration soignée, vues spectaculaires depuis la chambre et service exquis. Mes plus sincères félicitations.
Guilherme.a
Le 14/08/2019 à 10:20
5 / 5
Bel hôtel
Beatrice.a
Le 22/07/2019 à 13:16
5 / 5
Belle structure et gentillesse exquise
Nick.h
Le 14/07/2019 à 21:11
5 / 5
Tout dans tout cela est incroyable. Personnel, emplacement, installations. J'ai hâte de revenir !
Monica.u
Le 07/07/2019 à 10:48
5 / 5
L'hôtel est joliment décoré. Nous avons eu l'occasion de voir trois de ses chambres et elles étaient toutes magnifiques. L'emplacement ne pourrait pas être meilleur ainsi que la vue depuis la suite, c'est à couper le souffle ! Le petit déjeuner est délicieux, quelle que soit votre préférence, vous le trouverez là-bas et sinon, le personnel super gentil et serviable le fera pour vous. Les propriétaires sont super sympas et extrêmement hospitaliers. Nous voyageons beaucoup mais trouvons rarement autant de soin et d’attention envers nos clients. Nous y retournerons certainement!
Vincent.
Le 28/06/2019 à 08:46
5 / 5
Ma femme et moi avons été très agréablement surpris de notre agréable séjour dans cet hôtel, belle vue sur la ville depuis notre suite, chambres très propres et modernes. L'accueil et le service de cet hôtel sont très chaleureux. Il n'y a pas de restaurant le soir, mais ce n'est pas nécessaire, la ville a l'embarras du choix. L'emplacement plat au centre permet de visiter très facilement la ville, la culture en abondance. En résumé, une belle expérience à Florence et je tiens à remercier Sara et Antonio, les propriétaires, pour leur hospitalité pendant notre séjour... c'était un peu comme être à la maison... !
Eugene.h
Le 15/06/2019 à 13:08
5 / 5
Petit hôtel de charme qui prête attention aux détails. Super endroit. La salle à manger propose toujours des boissons et des collations et le personnel est très sympathique et serviable.
Yanira.a
Le 10/06/2019 à 18:06
5 / 5
C'est un hôtel qui se trouve à l'intérieur d'un bâtiment ancien, l'entrée n'est pas impressionnante, une fois arrivé au deuxième étage du bâtiment, on a l'impression d'être dans un autre endroit !!!! Bel endroit, propriétaire très sympathique Sara et ses employés. L'hôtel est spectaculaire et le service je le recommande
Christina.o
Le 07/06/2019 à 14:35
5 / 5
Hôtel incroyable - joliment décoré, personnel extrêmement gentil et situé au centre.
Carmelo.n
Le 29/05/2019 à 11:24
5 / 5
Nous sommes restés 2 nuits et avons eu notre chambre surclassée gratuitement à notre arrivée dans la chambre numéro 12 à côté du penthouse qui offrait une vue fabuleuse sur le Duomo. L'hôtel est parfaitement situé près du Duomo, avec de nombreux restaurants et bars à proximité. Le personnel est très amical et serviable. Nous avions du prosecco et du café gratuits tous les jours au bar, ce qui était une délicate attention. Les chambres étaient bien décorées et très propres. La salle de bain est finie selon des spécifications élevées.
Domenico.a
Le 11/03/2019 à 15:30
5 / 5
Très accueillant avec une chambre spacieuse, un petit déjeuner copieux et un personnel attentif aux besoins des clients. Hautement recommandé!
Leonardo.i
Le 11/03/2019 à 15:26
5 / 5
Chambre spacieuse et accueillante équipée de tout le confort. avec des vues spectaculaires sur la ville.L'hôtel offre également un accès à Netflix et un smartphone comprenant un audioguide touristique sur les attractions florentines. Petit déjeuner très copieux. J'y retournerai certainement.
Raffaele.a
Le 11/03/2019 à 15:25
5 / 5
Personnel très serviable, chambres excellentes et emplacement parfait avec vue sur la cathédrale... pris pour 3 nuits, bon rapport qualité/prix... j'y retournerai
federico.a
Le 11/03/2019 à 15:21
5 / 5
Excellent hôtel, bel emplacement, personnel serviable et compétent. Je reviendrai certainement. INFORMÉ
Cb605.
Le 11/05/2024 à 09:03
J'ai passé un très bon moment ici! Je n'ai passé qu'une nuit mais le personnel vous accueille chaleureusement avant de vous offrir un verre de bienvenue, puis vous conduit dans votre chambre (je pense qu'elles offrent toutes une vue imprenable sur le duomo et une cour calme). Valeur incroyable, design élégant, personnel aimable. Je le recommanderais à 100%.
Ibsen.i
Le 25/04/2024 à 19:59
Nous avons vraiment adoré cet hôtel. Super chambre, petit déjeuner, service et emplacement.
True.l
Le 17/04/2024 à 16:38
Super endroit! Le personnel est formidable, surtout Valentina. Mais Julia était également très bonne et patiente. Les chambres étaient convenables même si le bruit de la pièce voisine pouvait parfois être entendu. L'emplacement était superbe et cela se reflète dans le prix de la chambre.
Andreas.i
Le 02/03/2024 à 12:36
Famille de quatre personnes. Brin
brigitte.o
Le 02/03/2024 à 07:29
Je recommande vivement cet hôtel. Emplacement, propreté, confort et décoration des chambres Personnel au petits soins pour les clients
Rafael.o
Le 29/02/2024 à 09:55
Un hôtel magnifique. Très bien situé. Tout est très propre et le personnel est super sympa. Nous nous sommes sentis comme chez nous !
Miryam.a
Le 10/02/2024 à 20:34
Que dire... évaluons tout d'abord la gentillesse des filles à l'accueil, excellente ! La chambre était quelque chose de fou, avec une vue à couper le souffle. De l'eau, un choix varié de thé, du café, un apéritif de bienvenue et de très bons chocolats étaient inclus dans le prix. Environnement très agréable et propre. J'ai tellement aimé les salles communes.
Franz.i
Le 10/02/2024 à 14:14
Très central. Ambiance agréable. Belles chambres propres. Service amical. Délicieux petit déjeuner Ascenseur jusqu'à la réception. Cela le rend adapté aux visiteurs plus âgés. Le véhicule sera récupéré et livré par un service voiturier. Ça a bien fonctionné 1 semaine n'était pas suffisante pour tout voir à Florence, il vaut mieux prévoir plus longtemps et réserver les visites en ligne.
Yoshiki.r
Le 23/01/2024 à 10:45
Arrivé en taxi à 14h00 le 27 novembre. L'entrée a pris environ 3 minutes car le personnel de l'hôtel l'a ouverte à distance. La dame de la réception était joyeuse, amusante et gentille. La réponse de cette personne est excellente. La chambre était spacieuse et je pouvais voir le Duomo depuis la fenêtre. Le ménage était minutieux et les lits étaient propres. La pièce avait un haut plafond, mais le chauffage fonctionnait bien. Le petit déjeuner en particulier était merveilleux et la nourriture était apportée à nos places dans une belle salle à manger. Le goût et le service étaient excellents. L'emplacement est parfait, à 5 minutes du Duomo et à 12 minutes du Musée des Offices. C'était bien d'avoir un supermarché à proximité aussi. L'hôtel valait bien son prix et j'ai été particulièrement impressionné par la qualité du petit-déjeuner. De plus, la concierge était vive d'esprit et s'est avérée être la meilleure de Florence. merci.
diciasette.a
Le 10/01/2024 à 13:29
excellent hôtel de charme, chambres spacieuses et personnel très sympathique
Henrique.o
Le 01/12/2023 à 08:06
Excellent emplacement et service. Très bon petit déjeuner, servi à table.
Michael.o
Le 27/11/2023 à 23:08
Emplacement incroyable avec un personnel formidable qui parlait tous un anglais incroyable. Je reviendrais absolument ici si jamais je retourne à Florence pour manger du lampredotto
Robert.h
Le 17/11/2023 à 14:06
Merveilleux séjour d'une nuit dans cette propriété. L'emplacement est imbattable. Le personnel était sympathique, accueillant et très courtois à tous égards. La chambre était grande et bien aménagée. Aucune plainte.
Geoff.i
Le 15/11/2023 à 06:45
Hôtel absolument génial... tout, de l'emplacement aux installations, était de premier ordre, mais surtout, le personnel... que puis-je dire... le meilleur !
Sarah.
Le 09/11/2023 à 12:51
L'hôtel est très propre et leur service est excellent Son emplacement est excellent. Tout ce qui est important à Florence est à 5-10 minutes à pied. Je le recommande, et leur petit déjeuner est modeste, ils vous offrent donc une assiette de fromages et un panier de viennoiseries, mais ça fait l'affaire
Sara.a
Le 06/11/2023 à 20:39
Tout est parfait, personnel au top, gentil, courtois, chambre parfaite, meilleur emplacement, vous êtes proche de tout, endroit parfait, je le recommande à tout le monde
Nathalie.
Le 04/10/2023 à 21:19
Hôtel fantastique, à 3 minutes à pied du célèbre Duomo, mais à quelques pâtés de maisons du bruit. Tout était fantastique ! Le personnel super serviable et gentil (surtout Bernadette), notre chambre (n°4) Notre chambre était super calme, magnifique, spacieuse, super propre avec une grande salle de bain moderne et un grand balcon comprenant un coin salon et une vue partielle sur le Duomo . Au-delà des attentes à tous égards. Hautement recommandé!
George.i
Le 30/09/2023 à 07:23
Nous avons séjourné à l'hôtel Arte Boutique en septembre 2023. Nous étions avec notre enfant en bas âge et notre chien et nous nous sommes sentis comme à la maison. Aneta et le reste de l'équipe ont fait un effort supplémentaire pour rendre notre séjour à Florence vraiment spécial. L'emplacement est idéal, très proche du centre ville mais sans son agitation. Les apéritifs gratuits de l'après-midi vous mettent dans l'ambiance idéale pour votre soirée en ville. Notre chambre était assez spacieuse et les lits très confortables. Le petit-déjeuner et le personnel de nettoyage étaient sympathiques et toujours prêts à vous aider. Au moment de partir, Aneta nous a offert un verre d'adieu et elle nous a également aidés à descendre nos bagages. Nous avons été vraiment ravis de notre séjour et nous avons hâte d'y retourner lors de notre prochain voyage.
Anthony.o
Le 27/09/2023 à 18:51
Hôtel absolument magnifique avec une vue imprenable. Le personnel était le personnel le plus sympathique que j'ai jamais rencontré et ils étaient très arrangeants. J'ai adoré le coin salle de bain encastré et l'espace détente du 2ème étage qui s'ouvrait sur un balcon donnant sur le domo
Eryn.a
Le 19/09/2023 à 07:43
J'ai séjourné ici en 2021 et j'ai passé un séjour des plus exceptionnels, en grande partie grâce au service incroyable d'Aneta à la réception. L'hôtel était magnifique et sûr, la chambre était extrêmement confortable et offrait une belle vue sur la cour. L'happy hour et le petit-déjeuner étaient tous deux très bons (avec tellement de nourriture et de boissons délicieuses). Tout cela était génial. Mais c'est vraiment Aneta qui a rendu ma première visite à Florence si mémorable et merveilleuse. Elle a fourni les recommandations les plus incroyables pour tout ce que je pouvais imaginer : cafés, apéritifs, bars à cocktails, bars à vin, monuments et galeries incontournables. Avec toutes ses recommandations, j'ai vu Florence du point de vue des locaux et j'ai vécu des choses que je n'aurais jamais vécues autrement. Je n'hésiterais pas à revenir ici. L’expérience complète dépassait les 5 étoiles et a été mémorable pour moi toute ma vie.
Fawaz..
Le 16/09/2023 à 09:10
Très bon emplacement et personnel formidable. Pas de parking dans les environs, alors n'essayez pas de conduire une voiture dans les environs
Christine.a
Le 08/09/2023 à 07:45
Un bel hôtel original, extrêmement calme et propre, en plein centre de Florence. Le personnel nous a très bien accueillis et nous reviendrons certainement ici la prochaine fois que nous irons à Florence. Excellent rapport qualité/prix.
Maurizio.a
Le 04/09/2023 à 21:06
Bel hôtel au coeur de la ville et à quelques pas du Duomo de Florence. Personnel sympathique et courtois. Chambres très belles et impeccables. Petit déjeuner exceptionnel. Recommandé pour une visite rapide de la ville.
Sylyre.
Le 03/09/2023 à 12:15
Hôtel idéalement situé dans Florence. Très bon petit déjeuner et personnel très disponible et à l'écoute.
Chantelle.o
Le 30/08/2023 à 08:03
Charmant petit hôtel de charme idéalement situé pour les attractions centrales de Florence. Personnel exceptionnellement serviable et sympathique. Hôtel joliment décoré et charmant et frais pendant la canicule.
G.
Le 29/08/2023 à 20:41
Merveilleux, 😍 Mieux à tous points de vue que tous ceux que j'ai visités en Italie, avec le même prix. Service, emplacement, décoration, structure en général ❤️
fabian..
Le 28/08/2023 à 13:54
Très bien situé pour explorer la ville Service de voiturier fiable (la voiture sera récupérée à l'hôtel, garée séparément et ramenée à l'hôtel sur demande) Très belles chambres climatisées. Super petit déjeuner Toit malheureusement privé !
Letizia.
Le 26/08/2023 à 10:39
Hôtel esthétiquement magnifique avec une attention aux détails dans un bâtiment historique, à 2 pas de toute attraction. Réceptionniste accueillant et compétent, service de garage très pratique. Petit-déjeuner copieux dans un espace au design art déco Recommandé pour la commodité et les services
Maitha.l
Le 30/07/2023 à 21:53
L'hôtel est incroyable et un merci tout spécial à Valentina pour son soutien et sa coopération. elle traite les clients de manière exceptionnelle
Alejandra.a
Le 30/07/2023 à 14:46
L'hôtel est situé dans une des rues qui se termine au duomo, laissant tous les sites touristiques au coin de la rue, il est situé dans une rue calme avec des restaurants et un supermarché à proximité. Les chambres sont super, elles disposent d'un coffre-fort, de Netflix, d'un sèche-cheveux, de chaussons, de peignoirs, de la climatisation, de chargeurs adaptés, ainsi que de tout le nécessaire pour le petit-déjeuner inclus, cafetière, thés, pâtisseries et chocolats. L'hôtel dispose d'une salle/bar où l'après-midi ils proposent des collations à la disposition de tous les clients et d'une petite terrasse pour être accompagnés d'une musique relaxante. Le personnel incroyable, mes applaudissements et mes félicitations, les filles qui nous ont traités 100/10, très proches, amicales, avec un très bon anglais et attentives à 100% des besoins des invités, c'est un plaisir de rencontrer des gens comme ça dans la vie et Travaillant en face à face avec le public, ils ont facilité l'enregistrement et le départ avec un traitement incroyable, proche et professionnel. Ils ont un plan de la ville et vous recommanderont des endroits à visiter. J'aimerais que nous puissions rester plus de fois dans ce merveilleux hôtel.
jerome.o
Le 27/07/2023 à 11:42
un hôtel exceptionnel
Gema.a
Le 14/07/2023 à 19:20
Impeccable, très agréable. Emplacement imbattable. Maintenant... l'attention du personnel est remarquable !!! Haut niveau
Alex.u
Le 08/07/2023 à 21:04
Des gens très serviables et gentils. La chambre était incroyable (surtout la salle de bain était très belle et très propre), l'emplacement était parfait et le petit déjeuner était délicieux. Je le recommande vraiment.
Fabian.e
Le 03/07/2023 à 06:12
Cet hôtel est super. Chambre très bien rénovée, notamment la salle de bain. C'était tellement propre que nous ne voulions même pas l'utiliser. Le personnel était très sympathique et fournissait d'excellents services. L'une des réceptionnistes, Aneta, était même loin de fournir un excellent service. Elle a veillé à ce que non seulement nous ayons suffisamment de nourriture pour le petit-déjeuner puisque nous quittions l'hôtel tôt le matin, mais elle a également veillé à ce que le transport déjà réservé vienne nous chercher à l'heure. Elle a eu la gentillesse de nous fournir son numéro de téléphone personnel au cas où nous aurions besoin qu'elle contacte notre chauffeur de taxi pour nous amener à l'heure à l'aéroport. C'était super de rester là-bas.
Anthony.e
Le 01/07/2023 à 08:23
Bernadette à la réception était incroyable ! Elle a fait de son mieux pour nous aider à passer un voyage extraordinaire. Lorsque notre taxi a annulé, elle a appelé plusieurs endroits et nous a aidés à trouver un remplaçant alors que personne d'autre ne le pouvait ! Elle a sauvé notre voyage.
Nicole.e
Le 28/06/2023 à 16:04
Si vous avez l'occasion de séjourner ici lorsque vous êtes à Florence, je le recommande vivement ! Non seulement l'emplacement est fantastique - vous êtes au cœur des principales attractions de Florence - mais l'hôtel en lui-même est incroyable ! Tout dans ce petit hôtel de charme est magnifique et propre. Le personnel et le concierge sont très sympathiques, arrangeants et serviables. Le service est fantastique et nous avons pu profiter du petit-déjeuner et du happy hour pendant notre séjour, et toute la nourriture était excellente !
Christine.a
Le 23/06/2023 à 19:17
Le service de cet hôtel est incroyable. Les chambres sont vraiment belles et le restaurant est très mignon. Merci à Bernadette d'avoir rendu notre lune de miel si spéciale. Nous serions ravis de revenir ici.
damien.u
Le 16/06/2023 à 12:16
Un hôtel placé en plein coeur de Florence a quelques pas de la Plaza de la Republica... Insonorisation limite... chambres simples mais confortable. Le personnel est super sympa. Et la vue du rooftop tout juste magnifique.
Joakim.o
Le 12/06/2023 à 20:55
Excellent emplacement avec un accès facile à tous les emplacements standards. Chambres propres et joliment conçues avec quelques vues sur le Doumo également. Un personnel formidable et soucieux du service, ajoutant le petit plus qui donne la saveur finale à votre séjour. Recommandations et introduction aux villes où que vous soyez, nous avons trouvé de nombreux endroits spéciaux grâce aux recommandations que nous avons reçues en sirotant une boisson fraîche ou un cappuccino fraîchement moulu. Je ne peux rien donner d'autre qu'un 5 pour la valeur supplémentaire que nous avons reçue pendant notre séjour. Merci beaucoup.
Adam.i
Le 08/06/2023 à 13:33
L'hôtel et le personnel étaient merveilleux. L'emplacement est imbattable. Reste ici!
Edoardo.a
Le 04/06/2023 à 15:39
Perle à deux pas du Duomo avec vue sur le Dôme depuis notre chambre. Le gestionnaire immobilier a été impeccable tout au long de notre séjour. De plus, il nous a réservé le guide et la visite du musée des Offices…. HAUT HAUT HAUT. Petit déjeuner très bon et copieux. Propreté et qualité de l'ameublement d'un hôtel de luxe 5 étoiles. 5 étoiles comme note, c'est trop peu !
Stephen.a
Le 01/06/2023 à 20:16
Hôtel fantastique. Excellent service du personnel, bon petit déjeuner, vue parfaite depuis la chambre et emplacement calme à distance de marche de tous les sites touristiques.
Megan.o
Le 25/05/2023 à 10:30
Nous avons séjourné ici pendant 3 nuits et c'est un hôtel joyau caché. Un personnel petit mais puissant qui nous a constamment fait sentir les bienvenus et comme chez nous. L'hôtel lui-même est au deuxième étage d'un immeuble. Par conséquent, en tant que personne n’ayant jamais rencontré cela, j’étais un peu confus. Ils ont des panneaux pour vous aider à vous y retrouver, et nous sommes devenus des pros après le premier essai. Il s'agit d'un patio intérieur avec un toit rétractable sur lequel nous avons passé de nombreuses soirées avec un verre de vin et des collations fournies par le Happy Hour de l'hôtel. Sera de retour!
Stacy.c
Le 09/05/2023 à 07:31
Je recommande vivement ce merveilleux hôtel ! Très confortable, personnel super sympathique et chambres mignonnes et modernes.
Maria.r
Le 07/05/2023 à 21:53
Nous y avons passé 5 nuits et avons adoré chaque instant. Le personnel est adorable du petit-déjeuner du matin avec Agnès au soir HH avec l'une des filles. Ils ont été très utiles pour tous nos besoins et toujours prêts à vous donner de bonnes suggestions sur les endroits où aller. J'y retournerai certainement. Je ne peux pas attendre. 😘 Marie
Cindy.h
Le 07/04/2023 à 19:50
Réservez vos chambres dès maintenant ! Emplacement merveilleux, chambres modernes et confortables et excellent service. Notre famille de 2 adultes et 2 adolescents a eu 2 chambres et tout était parfait.
Anushka.i
Le 07/04/2023 à 19:26
Faites-vous une faveur et restez ici !! C’est l’un de mes hôtels préférés dans lesquels j’ai séjourné. Je ne peux pas dire assez de bonnes choses à propos de cet endroit. Restez dans la suite penthouse si vous le pouvez. La suite est magnifique. La vue du balcon est à tomber par terre : vous regardez directement le Duomo et de l'autre côté, vous avez une belle vue sur les collines. L'emplacement est donc superbe. Sérieusement, je ne pourrais pas faire mieux ! La salle de bain était complète avec plusieurs réglages de douche, des pantoufles, des peignoirs, un kit de toilette/rasage. Le personnel est tellement gentil. Leur hospitalité était merveilleuse. Après une longue journée de visites, c'était l'endroit le plus relaxant pour s'installer. Nous serions ravis de rester ici plus longtemps la prochaine fois. Je le recommande vivement !
Albana.
Le 14/03/2023 à 06:50
Endroit très charmant et charmant ! C'est tout de l'art
Stefano.i
Le 09/03/2023 à 12:31
Spectaculaire:)
Nicolas.'
Le 06/03/2023 à 19:49
Nous avons passé une nuit pour visiter Florence. Hôtel dans une position très centrale, joliment meublé, chambres impeccables et équipées de tout le confort. Accueil fantastique, personnel bien formé et extrêmement serviable. Un service de parking est également disponible, qui, bien qu'il se trouve à l'extérieur de l'hôtel, est de haute qualité et entièrement géré par eux.
Barbara.
Le 05/03/2023 à 14:26
Bel endroit, très bon service.
Benjamin.r
Le 03/03/2023 à 12:09
Rien à dire sauf que tout était parfait ! L'hôtel est bien situé, la chambre très confortable et le personnel est formidable : plein de bons conseils et à l'écoute tout au long de notre séjour ! Merci beaucoup
merel.l
Le 01/03/2023 à 07:27
Un si bel hôtel avec des gens vraiment adorables. Vraiment serviable, les chambres sont vraiment propres et très joliment décorées. Le petit déjeuner est vraiment bon ! Nous revenons toujours ici !! Et nous le recommandons vraiment !
Joe.a
Le 16/01/2023 à 16:49
Belle chambre, excellent service.
Ante.o
Le 06/01/2023 à 13:57
Image bien différente de la réalité, prix beaucoup plus élevé certains jours, les gens qui travaillent dans l'hôtel sont bons….
Armando.
Le 06/01/2023 à 09:55
Nous avons choisi cet hôtel pour la suite et sa proximité avec le centre de Florence, accueilli avec une qualité extrême, ils ont appelé le parking et ont récupéré notre voiture à un excellent prix même si nous étions au centre de Florence. La chambre était bien entretenue et propre, le seul défaut était l'entretien des murs et de la fenêtre de la salle de bain avec du scotch. De plus, je n'ai pas vraiment apprécié que l'ascenseur soit hors service pour maintenance et le préavis quelques jours avant mon arrivée, ce qui était très gênant étant donné qu'il y a 5 mois j'ai été opéré du talon. Quand je me suis plaint à la réception, on m'a dit que oui pourrait changer de structure, très mauvaise réponse car pendant les vacances il est impossible de trouver une structure 24/48 heures à l'avance.
marom.r
Le 16/12/2022 à 19:58
Emplacement central, excellentes grandes chambres et personnel très agréable et sympathique. J'espère revenir
Konstantinos.o
Le 19/11/2022 à 10:53
Vue de dessus
Lucas.r
Le 16/11/2022 à 16:43
Endroit impeccable, le service est extraordinaire, le personnel est attentionné et serviable, les installations sont très bonnes et le petit déjeuner est très bon, avec de délicieux pains, confitures et croissants !
Tatiana.p
Le 09/11/2022 à 07:59
Nous sommes restés une nuit et c'était fantastique, nous nous sommes sentis choyés depuis notre arrivée. Les filles à la réception étaient très gentilles et professionnelles. La chambre était belle et très propre, la touche supplémentaire était certainement donnée par la vue sur la cathédrale !
Felipe.m
Le 21/10/2022 à 19:10
Le personnel était super gentil et attentionné, un merci spécial à Aneta qui était super, elle est vraiment incroyable !!!! La chambre était super, lit confortable, douche, et j'ai aussi beaucoup aimé le fait qu'ils offrent de nombreuses friandises complémentaires telles que de l'espresso dans la chambre, des chocolats et des biscuits !! Recommandé, très bien situé !
Grace.h
Le 15/10/2022 à 21:15
Je devrai être d'accord avec bon nombre des commentaires déjà faits ! Le personnel est incroyable - ils ont donné suite à chaque demande, par exemple. Réservation de taxis, blanchisserie, magasins de maroquinerie réputés, restaurants, etc. Le service était si personnel qu'Agnès se souvenait même de ce que nous avions mangé au petit-déjeuner (quel café et jus de fruits, etc.). Merci!! Le service quotidien de la chambre était vraiment bon, la chambre était propre et pleine de commodités. L'emplacement est également très pratique pour se rendre au Duomo, au marché central, aux magasins, etc. Je reviendrais certainement ici !
Marcello.
Le 09/10/2022 à 21:23
Très central, excellent emplacement, accueil sympathique et professionnel, excellent service de garage payant pour votre voiture avec prise en charge et retour. Excellent cadre silencieux pour visiter Florence et toutes ses beautés à 5 minutes à pied.
Levi.r
Le 09/10/2022 à 10:33
L'un des plus beaux hôtels que nous ayons connu. Décorations magnifiques et propres. La réceptionniste nous a fait sentir comme chez nous et tout ce qu'elle nous a recommandé a rendu notre visite à Florence inoubliable. Fortement recommandé sans aucun doute. 👌
Valerie.e
Le 01/10/2022 à 07:06
Situation parfaite , très proche du cœur de Florence . Chambre très calme facile d accès. Service et accueil vraiment chaleureux et personnalisé. Décoration géniale , un vieux bâtiment revisité tout en gardant l esprit d origine . Tout était parfait ! Je recommande vivement !
massimo.i
Le 19/09/2022 à 05:02
Rester en famille
Pierandrea.o
Le 16/09/2022 à 21:02
Gentillesse, professionnalisme, souci du détail font de ce petit hôtel un joyau à deux pas de la cathédrale... Chambres très agréables.
Ly.o
Le 25/08/2022 à 16:13
LE DAY MANAGER EST UN EXCELLENT HÔTE, si je revenais à Florence, j'y retournerais à cause du service du personnel. 10/10 recommandé par moi.
K.o
Le 24/08/2022 à 11:07
C'était la période la plus chaude de l'année, fin juillet, mais la climatisation à l'intérieur de l'hôtel était tellement fraîche ! Avez-vous l’impression qu’il n’y a qu’une seule chose à manger au petit-déjeuner ? J'étais très satisfait !!! Ils ont également recommandé les attractions à proximité sur une carte et étaient très sympathiques ! Les équipements et l'état des chambres sont propres et je suis entièrement satisfait du rapport coût-efficacité ! Je veux revenir :)
M..
Le 17/08/2022 à 15:38
L’hôtel boutique Arté de Florence est un hôtel à découvrir absolument ! Hôtel intimiste, un vrai cocon en centre ville. Il est très bien situé à proximité a pied de tout. Il se situe au 2eme étage d’un bel immeuble avec ascenseur typique dans ce genre d’immeuble. Il y a un service voiturier avec parking et le pass ZTL inclus (30€ Par jour). Quand vous arrivez en bas de l’hôtel, Il vous suffit de vous garer en double file devant l’emplacement à vélo/moto et de sonner ou d’appeler. Le service est mieux qu’un hôtel 5*, il est personnalisé pendant tout le séjour. En arrivant, notre interlocutrice est venue nous chercher en bas de l’immeuble. Elle a été très professionnelle et chaleureuse. Dans la chambre, le mini bar et le café thé biscuit sont compris dans le prix. La chambre pour 4 personnes est fabuleuse ! Tant au niveau de la déco qu’au niveau des équipements (2 télévisions, cafetière nespresso, smartphone, climatisation, douche à jet …). La literie est parfaite et la vue superbe. Le petit déjeuner est servi à table, vous pouvez commander tout ce que vous voulez. Je vous recommande leur salade de fruits frais et leur assiette de charcuterie et fromage. Le jus d’orange est frais également. Nous avons été impressionné par la magnifique décoration dans tous l’hôtel (accueil, salle de petit déjeuner, chambres, couloir) et le charme de l’ancien et du moderne. Nous nous sommes sentis privilégiés ! Merci beaucoup à tout le personnel pour leur gentillesse et leurs attentions. Pour finir, la ville de Florence est fabuleuse !
Kristoffer.n
Le 07/08/2022 à 17:29
Hôtel très cosy ! Personnel serviable et sympathique. Bon petit déjeuner. Bon emplacement. Belles chambres et salles de bains Lits confortables
Natalia.�
Le 06/08/2022 à 16:18
Bel hôtel s'il en est, avec du charme, nous en sommes tombés amoureux et le service aussi, très familier, on se sent comme chez soi !!!! Si nous revenons, nous répéterions certainement !!!!
Important.d
Le 05/08/2022 à 14:15
L'hôtel est situé correctement dans l'ensemble. C'est une option pour décorer votre maison. Cet accueil a lieu depuis 2 jours, à l'accueil. L'écran est très grand (accessible sur une surface plane) et son système est installé dans 3 ports afin que le reste soit bloqué dans les ports si la personne ne se réfère pas aux ports. Alors il faudra passer par le détartreur dans la pierre... L'hôtel est très bien dans l'ensemble. Il est cependant surprenant de découvrir son accès. Ce bien est au 2ème étage, pas de réception en bas. L'ascenseur est extrêmement petit (non accessible aux fauteuils roulants) et son ancien système de fermeture à 3 portes fait qu'il reste souvent coincé au sol si la personne qui précède n'a pas bien fermé les portes. Il vous faudra ensuite passer par l'escalier en pierre... L'hôtel est très bien dans l'ensemble. Il est pourtant surprenant de découvrir son arrivée. Cette propriété est au deuxième étage, il n'y a pas de réception en bas. L'ascenseur est très petit (non accessible aux fauteuils roulants) et le système de fermeture à trois portes obsolète fait qu'il reste souvent coincé au sol si une personne n'a pas fermé correctement les portes au préalable. Ensuite il faut passer par les escaliers en pierre
Theo.e
Le 19/07/2022 à 20:30
Nous avons passé un super séjour au sein de cet hôtel! C’est un hôtel avec énormément de charme, l’accueil était très chaleureux, le petit déjeuner était délicieux et les recommandations faites par le personnel étaient excellentes. Je recommande vivement! Théo Le Dantec & Manon Alglave.
Clare.a
Le 08/06/2022 à 12:49
Le personnel et l'hôtel étaient excellents. Un verre de vin gratuit et une chambre super calme et confortable suffisaient à rendre notre séjour facile et sans stress.
Lauren.a
Le 06/06/2022 à 01:30
L'Arte Boutique Hôtel est fantastique ! Le personnel est le plus sympathique et nous a aidés immédiatement à notre arrivée avec des réservations et des recommandations pour le dîner. Ils ont également offert des cocktails gratuits le soir à 18h00 chaque soir avec des collations légères. La chambre est approvisionnée quotidiennement en expresso et en chocolats. Ce sont les gens les plus gentils et sont très présents pour vous aider avec tout ce dont vous avez besoin. La chambre est très confortable avec un bon lit, des peignoirs et une super douche. Il est situé au centre de toutes les zones importantes à voir. Je recommande vivement un séjour ici !
Bryce.
Le 14/05/2022 à 10:21
Notre famille a eu l'une de nos meilleures expériences en séjournant à l'Arte' Boutique Hotel Florence. Tous les hôtes étaient exceptionnels et ne pouvaient pas en faire assez pour satisfaire les invités. Un merci spécial à Sabina qui a été exceptionnelle. Nous nous sommes toujours sentis chez nous, nous étions tristes de partir.
stan.i
Le 01/05/2022 à 19:36
Merci pour le séjour le plus génial - service et aide incroyables - chambres pittoresques, fonctionnelles et excellents lits - café dans la chambre et beaucoup d'eau - régulier et pétillant - le personnel a eu d'excellentes recommandations de restaurants et a aidé avec le service de taxi - restera ici lors de notre prochaine visite
Elisa.a
Le 01/05/2022 à 13:54
Excellent emplacement. Chambres modernes et propres. Très confortable
John..
Le 11/04/2022 à 15:26
Après notre séjour à Rome, la boutique Arte de Florence était une bouffée d'air frais. L'hôtel était exactement ce à quoi nous nous attendions et est conforme à l'annonce. L'hôtel et les chambres sont absolument magnifiques. Il y a un fumoir et une salle de loisirs attenants à leur salle à manger/bar. Notre chambre avait un plafond haut et extrêmement orné avec une grande salle de bain. Les chambres sont équipées d'un téléphone intelligent offrant des appels locaux/internationaux gratuits, une navigation Web gratuite, un contact avec la réception et un service de taxi. La chambre disposait également d'une télévision intelligente avec Netflix gratuit et d'autres services de streaming. Le personnel est extrêmement professionnel et très serviable. Quelqu'un était toujours disponible lorsque nous avions besoin d'aide. Leur service de petit-déjeuner offrait d'excellents choix. L'emplacement ne pourrait pas être meilleur. Vous êtes à quelques minutes à pied de quelques places, cathédrales, musées, plusieurs quartiers commerçants et du marché central. Quand nous reviendrons à Florence, ce sera le seul hôtel dans lequel nous séjournerons !
Sara.
Le 09/03/2022 à 22:06
Très belle chambre et propre 👌🏻 les employés sont sympathiques
Alessandro.e
Le 15/02/2022 à 13:21
Super endroit Bonne nourriture Gentillesse Je reviendrai sûrement!
Luigino.'
Le 14/02/2022 à 16:57
Agréable, proche de tout et le personnel est très gentil. Super je dirais
Carlos.a
Le 11/02/2022 à 20:35
Cela vaut la peine de séjourner dans cet hôtel. Une attention particulière et une attention très détaillée. Une pièce fantastique qui vous fait profiter encore plus d'une ville comme Florence.
Marco.a
Le 01/02/2022 à 22:26
Grande chambre mansardée propre et équipée. Excellent emplacement de l'hôtel. Personnel sympathique toujours prêt à satisfaire tous les besoins. Hautement recommandé.
Tatiana.r
Le 29/01/2022 à 18:44
HAUT!
Maria.i
Le 28/01/2022 à 22:01
Tout était merveilleux : vue imprenable, personnel accueillant et attentionné, chambre équipée de tout confort et très bien meublée, salle de bain en marbre avec immense douche. Super petit déjeuner ! Emplacement parfait !
Alla.u
Le 11/01/2022 à 22:08
Service impeccable, personnel extrêmement courtois et attentionné, à deux pas du Duomo. Les chambres sont spacieuses, impeccablement propres et équipées de tout le confort. On reviendra certainement!
Jean.i
Le 21/12/2021 à 21:36
Cauchemar. Evitez cet hôtel à tout prix. Nous avons essayé d'annuler notre réservation en raison d'une urgence familiale, de complications liées à ma grossesse et de la vague d'omicron qui se produit actuellement en Italie et on s'est moqué de nous après de nombreux appels de nous suppliant désespérément de l'annuler. Il n'est jamais possible de parler au manager puisque celui-ci n'est pas disponible et pas en Italie. Lorsque nous avons appelé pour faire notre réservation, la propriété était fermée en raison de problèmes de plomberie. Il n'y avait aucune possibilité de réservation remboursable lors de la réservation moins de 3 jours à l'avance, et la réceptionniste nous a assuré au moment de la réservation que nous serions en mesure d'annuler en cas de complications. Moins de 24 heures après la réservation, on nous indique qu'il n'est pas possible d'annuler la réservation. Nous soumettons maintenant une réclamation à notre assurance voyage. Il est regrettable de voir à quel point ils font tout pour garder notre argent, même si la situation est désespérée.
Haithem.e
Le 14/11/2021 à 20:14
C'était l'hôtel le plus incroyable que j'ai jamais vu Le penthouse était exactement comme je l’attendais ! Une belle vue sur le duomo et une météo parfaite ont rendu notre séjour exceptionnel La réservation a été une surprise pour ma femme. Le matériel a fait tout ce que j'avais demandé pour cette surprise. Je recommande vivement cet hôtel, le meilleur de Florence Si vous recherchez des vacances parfaites à Ferenze, rendez-vous à l'arte boutique hotel Vous ne le regretterez pas
Alberto.e
Le 11/11/2021 à 19:36
Personnel très gentil, serviable et attentif aux détails, hôtel accueillant, TRÈS propre, excellent emplacement à quelques pas du centre. L'hôtel est dans la zone à circulation limitée, ils ont un accord avec un parking à proximité, pour un coût de 30 euros ils enlèveront la plaque d'immatriculation (pour ne pas avoir d'amende), ils viendront récupérer la voiture et ramenez-le en cas de besoin.
Vala.a
Le 29/10/2021 à 21:29
Parfait, parfait, parfait.
Tiziano.o
Le 26/10/2021 à 17:33
Restez pour notre 25ème anniversaire. Je vais passer directement aux points forts. Tout d'abord, je tiens à souligner la disponibilité et le professionnalisme de tout le personnel, qui s'est montré d'une grande gentillesse et à notre écoute tout en répondant à nos demandes. Nous avons passé 2 nuits dans la suite prestige avec terrasse. La chambre est très spacieuse meublée avec goût. Le lit très grand et confortable. La suite est équipée d'une machine à café et d'une bouilloire pour les tisanes mises à disposition des clients dans la chambre, d'une télévision avec accès gratuit aux programmes Netflix. Prises USB au dessus des tables de chevet. Grande salle de bain avec une belle douche spacieuse. Terrasse à l'étage supérieur avec vue à 360° sur la belle Florence. Notes douloureuses. A notre arrivée la chambre n'était pas très propre, poussière et cheveux partout, les murs adjacents au lit sales et marqués, meubles cabossés et abîmés par endroits, terrasse panoramique mal entretenue, il y avait 4 vases contenant des plantes mortes, mais le truc en plus le plus grave c'est que le chauffage de la chambre ne fonctionnait pas et malheureusement nous avons dormi dans le froid. Cependant, dans l'ensemble, nous avons passé un bon moment, avec quelques petits ajustements, cela pourrait devenir un endroit fantastique, même si pour le moment la structure ne satisfait pas le rapport qualité/prix.
Edivad.d
Le 25/10/2021 à 10:28
Hôtel TOP et employés TRÈS sympathiques ! Nous reviendrons dès que possible !
David.l
Le 04/10/2021 à 15:20
C'est un joyau dans un joyau et j'attends avec impatience mon prochain séjour. Idéalement situés et dans un bel ordre partout, Anita et son équipe peuvent donner des leçons à de nombreux hôtels plus chers sur ce que devrait être le service client ! Absolument rien ne semble grand-chose pour aider. Très bon petit-déjeuner et une manière proactive de garantir que votre séjour à Florence soit aussi bon que vous le souhaitez ! Merci encore David
Agustin.a
Le 28/09/2021 à 17:01
C'est un bel hôtel de 13 chambres. L'entrée est déconcertante car elle se situe à l'intérieur d'un immeuble ancien occupant deux étages. Mais lorsque vous entrez dans l’hôtel, l’expérience est excellente. Je ne discute jamais du prix d'un bon hôtel. Ce n'est pas bon marché mais j'y retournerais sans hésitation. Toute l'équipe féminine, un 10 en qualité et gentillesse. Décoration art déco, exquise dans le choix des matériaux et du mobilier. Excellentes salles de bains et un niveau de propreté inhabituel. Calme, ma chambre donnait sur un patio intérieur charmant et calme. Emplacement parfait, devant le Palais Médicis. ABSOLUMENT RECOMMANDÉ.
Maxim.
Le 22/09/2021 à 10:25
Le personnel vraiment sympathique nous accueille avec un bon verre de vin et organise la voiture. Hôtel joliment décoré avec une jolie vue sur le dôme en arrière-plan. Des matériaux de qualité sont utilisés dans les chambres et les espaces publics.
Luigi.i
Le 09/09/2021 à 08:24
Tout est parfait, courtoisie et compétence
luigi.m
Le 05/09/2021 à 13:04
Hôtel dans un bâtiment historique au centre de Florence, dès le premier instant nous nous sommes sentis importants et choyés. La direction a résolu tous les problèmes possibles en rendant le séjour parfait. La chambre et toutes les chambres de l'hôtel sont soigneusement meublées avec un goût impeccable. Je voudrais revenir à chaque fois une expérience unique était possible.... grâce à Aneta et son professionnalisme et son empathie. Je vote 💯... merci Tabita et Luigi
Estelle.
Le 24/08/2021 à 15:12
Très bon emplacement et la chambre donnant sur le toit avec une magnifique vue sur le duomo est top ! Accueil excellent. Petit déjeuner complet. Petit bémol sur l’état des murs qui mériteraient d’être repeint et sur les peignoirs un peu usés. Le bonus serait un petit parasol sur la terrasse! Sinon, vous pouvez y aller sans hésiter
Markus.�
Le 22/08/2021 à 09:51
Un super hôtel avec un excellent personnel. Hautement recommandé.
Max.u
Le 21/08/2021 à 15:53
Au milieu de Florence, de superbes chambres, un personnel très sympathique et courtois, un excellent petit déjeuner.
Alice.a
Le 01/08/2021 à 11:42
Bon emplacement. Bonnes prestations. Super déco. Une petite déception: je m attendais à une super vue sur les toits de Florence... ce n est pas le cas.
Lisa.e
Le 30/07/2021 à 09:03
Emplacement incroyable, tout ce que vous voulez voir est à proximité. Le personnel est très sympathique et vous aide à tout moment.
Domi..
Le 18/07/2021 à 10:58
Petit hôtel moderne, mais meublé dans un style ancien. Le petit déjeuner est très copieux et copieux. Le réceptionniste (patron ?) est extrêmement soucieux des invités et très attentif !
Marcel.c
Le 02/07/2021 à 12:56
- Excellent point de départ pour explorer Florence. - de belles chambres surtout celle avec le toit incluant vue sur la cathédrale depuis le lit et le toit - un excellent petit déjeuner - et surtout : le meilleur directeur de l'hôtel s'occupant de toutes les demandes spéciales - merci Aneta & Sabina pour tout Nous nous sommes sentis très bien accueillis
APG.P
Le 01/07/2021 à 07:14
Belle structure au centre de Florence Vue spectaculaire sur les toits du centre Chambre petite mais fonctionnelle Gentillesse, courtoisie et professionnalisme vraiment excellents
giuliano.i
Le 25/02/2021 à 16:25
Beau. Service excellent. Je recommande fortement
Barbara.i
Le 02/11/2020 à 15:26
Excellent emplacement, chambres très accueillantes et propres, bon service, excellente disponibilité du personnel... le seul point est que la personne à la réception ne peut pas s'occuper de tout, check in, check out, petit déjeuner, apéritif, dîner
Diego.u
Le 01/11/2020 à 14:55
Merveilleux hôtel, chambres propres et bien entretenues avec des salles de bains fantastiques. Emplacement très pratique à quelques pas du centre. Diana super sympathique et très gentille Hautement recommandé
Dani..
Le 23/10/2020 à 08:47
Excellent emplacement ! Super belles installations et personnel vraiment sympathique. Une gemme!
Markus.c
Le 20/10/2020 à 14:46
Bel hôtel de charme juste à côté de la cathédrale du Duomo. Les chambres sont joliment décorées et le service est exceptionnel (merci Aneta !)
Just.o
Le 18/10/2020 à 19:53
Très bien situé et excellent service
ROBERTO.E
Le 06/09/2020 à 12:18
Excellente propriété au centre de Florence. Excellent accueil et assistance ainsi que tout le reste. A noter pour le petit déjeuner, globalement excellent, comme je suis coeliaque, ils m'ont apporté un coffret avec tous les produits sans gluten, au top.
Sil.a
Le 08/03/2020 à 14:32
Super hôtel avec un excellent service et un excellent emplacement. Les chambres sont meublées avec goût, rien ne manque. Le petit déjeuner est incroyablement bon et avec des produits de haute qualité. Le personnel était super sympa et serviable. Tout TOP CONSEIL !!! Pour moi un hôtel 5 étoiles !
Christopher.o
Le 25/02/2020 à 22:39
Tout dans cet hôtel de charme est fantastique... ! L'emplacement est à distance de marche de la cathédrale principale et de la plupart des principales attractions. Notre chambre avait une belle véranda avec vue sur le dôme de la cathédrale. La douche est super, le lit est très confortable, il y a tellement de commodités dans la chambre comme une bouteille de vin, de l'eau, du café, des noix, du chocolat... Et la liste est longue. Le petit déjeuner est délicieux avec des produits frais du jour et beaucoup de choix. A 18h00, les propriétaires offrent aux clients un verre de vin à déguster près du bar. Tout le personnel est très gentil et nous a donné d'excellentes suggestions d'excellents restaurants. Nous reviendrons certainement à Florence et dans le même hôtel !
Deepak.h
Le 17/02/2020 à 19:05
C'était incroyable de rester 4 nuits avec ma famille. Le personnel de l'hôtel est époustouflant et très serviable. Chambres et salles de bains belles et spacieuses. Options de petit-déjeuner très saines et savoureuses. L'emplacement en lui-même est idéal pour toutes les attractions touristiques, les bons restaurants et les magasins. Ambiance très chaleureuse et bon rapport qualité/prix. Dans l’ensemble, ce fut un séjour très agréable dans cet hôtel. Je le recommande vivement si on me le demande. Personnellement, j'ai hâte d'y revenir.
Lucas.
Le 11/02/2020 à 13:24
Très bien, je lui donnerais 6 étoiles, emplacement sympa avec une vue magnifique
Dennis.b
Le 09/02/2020 à 18:40
Cet endroit était spécial !! Tout le personnel qui s'occupait du bureau et du bar était excellent ! Les jeunes femmes qui dirigent cet endroit sont ce qui le rend si génial. Nous avions une chambre avec balcon donnant sur le Duomo. ça vaut le coup. Promenade très proche du David!
Vania.e
Le 06/02/2020 à 10:41
C'est tout simplement fantastique, un personnel formidable, courtois, sympathique et chaleureux. La chambre était belle et très propre. Petit déjeuner excellent.
Manuela.e
Le 26/01/2020 à 20:57
Intime et élégant, nous avons choisi cet hôtel de charme sur la base d'excellents avis clients et l'endroit a sûrement été à la hauteur des attentes. L'hôtel est élégant, très central, impeccablement propre et exceptionnellement bien géré. Le personnel fait en sorte que les clients se sentent comme chez eux, avec du café et un apéritif gratuits servis tous les soirs. Excellent petit-déjeuner : des produits de haute qualité et de nombreuses options saines également. Absolument recommandé pour une escapade romantique à Florence ou un séjour d'affaires. C’est exactement le type de service d’hébergement que le secteur touristique italien a cruellement besoin de développer pour grimper dans les classements touristiques internationaux.
Fabio..
Le 28/12/2019 à 12:04
Amazing Hotel à Florence cinq étoiles ne suffisent pas à tout expliquer et sont toujours prêts à vous donner des informations sur le site du restaurant ou sur ce que vous trouvez. Sara et Franny sont trop mignonnes
laura.c
Le 28/12/2019 à 12:03
Hôtel de charme raffiné et élégant. Chambres soignées dans les détails et équipées de tout le confort. Petit déjeuner copieux avec des produits de première qualité. Propreté impeccable. Personnel professionnel, serviable et accueillant. Un merci spécial à Sara, excellente hôtesse.
Sahar.a
Le 24/12/2019 à 11:38
Fantastique petit hôtel au coeur de Florence ! Nous avons passé 5 nuits ici pendant notre lune de miel et nous avons passé un excellent séjour. L'ensemble du personnel s'est mis en quatre pour s'assurer que notre séjour chez eux était excellent. Je recommande vivement cet hôtel de charme plutôt que tous les grands noms - ils se soucient vraiment de votre expérience et ça se voit !
Sarah.
Le 24/10/2019 à 20:39
Tout dans cet endroit est top ! C'est vraiment un petit bijou d'endroit. Dès que vous franchissez la porte, vous êtes traité comme des rois. Le personnel travaille dur pour répondre à tous vos souhaits. Ils ont un petit-déjeuner copieux tous les jours, frais et copieux. Tous les soirs à partir de 18 heures, ils proposent un apéritif gratuit avec des boissons alcoolisées et des collations. Ils sont allés au-delà de mes attentes pour répondre à mon allergie au gluten et m'ont même offert des friandises spéciales au petit-déjeuner. La propriété est impeccable et dispose de nombreux équipements haut de gamme, notamment des produits de bain de qualité, un oreiller en mousse à mémoire de forme et un téléphone portable à utiliser pendant votre séjour. L'emplacement ne pourrait pas être meilleur (3-4 minutes à pied du Duomo) ! Notre chambre donnait même sur le dôme. Je voudrais définitivement encore rester ici!!
Manuela.a
Le 20/10/2019 à 18:18
Superbe hôtel !!!!! Personnel très gentil et sympathique... hospitalité fantastique. Le petit déjeuner est fantastique... l'apéritif est superbe. Je vous remercie beaucoup. Je le recommanderai certainement
Ángel.a
Le 20/10/2019 à 12:33
L'Arte' Boutique Hôtel est un hôtel quatre étoiles géré et géré entièrement par des femmes, c'est pourquoi il fonctionne si bien. Situé à seulement cinq minutes à pied de la cathédrale de Santa María del Fiore, c'est un hôtel situé au deuxième étage d'un immeuble rénové. Les chambres, ainsi que tous les espaces communs, ont été entièrement rénovés et chacune d'elles est agrémentée d'une belle décoration. Notre chambre avait vue sur le dôme de Brunelleschi et disposait de tous les services et commodités. De plus, l'équipe de l'hôtel renouvelle vos bouteilles d'eau afin que vous les ayez toujours à disposition. Le petit déjeuner est sous forme de buffet où vous pourrez toujours trouver des produits frais et où le café et les jus sont préparés instantanément selon vos préférences. Surtout, la gentillesse du personnel se démarque, en particulier Fanny et Sara, toujours prêtes à vous proposer leurs recommandations sur la ville de Florence. Merci à tous d'avoir rendu notre séjour de quelques jours très agréable. Nous serons de retour!
Peter.o
Le 28/09/2019 à 13:49
Ce fut une expérience merveilleuse car elle a largement dépassé nos attentes. L'emplacement est excellent, à seulement deux minutes à pied de l'impressionnante cathédrale de Florence (Il Duomo). Le traitement est très chaleureux et attentif. Merveilleux petits déjeuners. Je reviendrai certainement à Florence et dans cet hôtel.
cristina.o
Le 27/09/2019 à 13:59
Génial! La qualité des chambres, le service, l'emplacement central, les vues incroyables... Tous les 10!!!! Sara et Antonio sont des hôtes parfaits, leurs conseils et orientations sont excellents. Mille merci!!!
Un.t
Le 26/09/2019 à 20:21
Le personnel est très attentif à tout moment de la journée. Chambres très propres et petit déjeuner très frais. Un hôtel très propre et organisé.
Aleksej.u
Le 21/09/2019 à 13:16
C'était le point culminant de notre lune de miel. La plus grande attention aux détails dans tout l'hôtel, élégant et meublé avec goût avec salle de bain en marbre, etc. Excellent petit déjeuner. Méga service avec apéritifs et snacks. Le meilleur de tout est le niveau d’attention extrêmement élevé de la part de toute l’équipe. Inoubliable. Merci beaucoup, notamment à Fanny, Giulia et Sara !
R.C
Le 13/09/2019 à 16:27
Hôtel fantastique et parfait et personnel formidable. Merci Fanny et Sara pour votre attention. Florence inoubliable
Ted.n
Le 09/09/2019 à 19:21
Nouvel hôtel dans un excellent emplacement pour faire du tourisme. À distance de marche des principales attractions comme David et le Duomo. Le propriétaire et tout le personnel de l'hôtel sont incroyablement aimables et serviables. Le meilleur service hôtelier que nous ayons jamais eu. Un merci spécial à Martina. Les chambres sont calmes et les lits sont très confortables. Super douche. Les petits déjeuners sont incroyables. Le départ à midi est apprécié.
juanlucor.
Le 09/09/2019 à 14:40
Je connais de nombreux logements à Florence et je dois dire que c'est peut-être celui où je me suis senti le mieux. Chambres avec personnalité, décoration soignée, vues spectaculaires depuis la chambre et service exquis. Mes plus sincères félicitations.
Guilherme.a
Le 14/08/2019 à 10:20
Bel hôtel
Beatrice.a
Le 22/07/2019 à 13:16
Belle structure et gentillesse exquise
Nick.h
Le 14/07/2019 à 21:11
Tout dans tout cela est incroyable. Personnel, emplacement, installations. J'ai hâte de revenir !
Monica.u
Le 07/07/2019 à 10:48
L'hôtel est joliment décoré. Nous avons eu l'occasion de voir trois de ses chambres et elles étaient toutes magnifiques. L'emplacement ne pourrait pas être meilleur ainsi que la vue depuis la suite, c'est à couper le souffle ! Le petit déjeuner est délicieux, quelle que soit votre préférence, vous le trouverez là-bas et sinon, le personnel super gentil et serviable le fera pour vous. Les propriétaires sont super sympas et extrêmement hospitaliers. Nous voyageons beaucoup mais trouvons rarement autant de soin et d’attention envers nos clients. Nous y retournerons certainement!
Vincent.
Le 28/06/2019 à 08:46
Ma femme et moi avons été très agréablement surpris de notre agréable séjour dans cet hôtel, belle vue sur la ville depuis notre suite, chambres très propres et modernes. L'accueil et le service de cet hôtel sont très chaleureux. Il n'y a pas de restaurant le soir, mais ce n'est pas nécessaire, la ville a l'embarras du choix. L'emplacement plat au centre permet de visiter très facilement la ville, la culture en abondance. En résumé, une belle expérience à Florence et je tiens à remercier Sara et Antonio, les propriétaires, pour leur hospitalité pendant notre séjour... c'était un peu comme être à la maison... !
Eugene.h
Le 15/06/2019 à 13:08
Petit hôtel de charme qui prête attention aux détails. Super endroit. La salle à manger propose toujours des boissons et des collations et le personnel est très sympathique et serviable.
Yanira.a
Le 10/06/2019 à 18:06
C'est un hôtel qui se trouve à l'intérieur d'un bâtiment ancien, l'entrée n'est pas impressionnante, une fois arrivé au deuxième étage du bâtiment, on a l'impression d'être dans un autre endroit !!!! Bel endroit, propriétaire très sympathique Sara et ses employés. L'hôtel est spectaculaire et le service je le recommande
Christina.o
Le 07/06/2019 à 14:35
Hôtel incroyable - joliment décoré, personnel extrêmement gentil et situé au centre.
Carmelo.n
Le 29/05/2019 à 11:24
Nous sommes restés 2 nuits et avons eu notre chambre surclassée gratuitement à notre arrivée dans la chambre numéro 12 à côté du penthouse qui offrait une vue fabuleuse sur le Duomo. L'hôtel est parfaitement situé près du Duomo, avec de nombreux restaurants et bars à proximité. Le personnel est très amical et serviable. Nous avions du prosecco et du café gratuits tous les jours au bar, ce qui était une délicate attention. Les chambres étaient bien décorées et très propres. La salle de bain est finie selon des spécifications élevées.
Domenico.a
Le 11/03/2019 à 15:30
Très accueillant avec une chambre spacieuse, un petit déjeuner copieux et un personnel attentif aux besoins des clients. Hautement recommandé!
Leonardo.i
Le 11/03/2019 à 15:26
Chambre spacieuse et accueillante équipée de tout le confort. avec des vues spectaculaires sur la ville.L'hôtel offre également un accès à Netflix et un smartphone comprenant un audioguide touristique sur les attractions florentines. Petit déjeuner très copieux. J'y retournerai certainement.
Raffaele.a
Le 11/03/2019 à 15:25
Personnel très serviable, chambres excellentes et emplacement parfait avec vue sur la cathédrale... pris pour 3 nuits, bon rapport qualité/prix... j'y retournerai
federico.a
Le 11/03/2019 à 15:21
Excellent hôtel, bel emplacement, personnel serviable et compétent. Je reviendrai certainement. INFORMÉ
- 🏪 Tandoori Taste (2 Avis)
- 🏪 Pizzeria La Rosa dei Venti (243 Avis)
- 🏪 Lo schiaccino (279 Avis)
- 🏪 SoBurger (240 Avis)
- 🏪 Family House (5 Avis)
- 🏪 Il Castello Ristorante (370 Avis)
- 🏪 Audaces Resort (15 Avis)
- 🏪 Suite Relax "Santa Cecilia". (10 Avis)
- 🏪 Vin Café Dal Corvo (287 Avis)
- 🏪 '900 (1 Avis)
💬 Nous avons ramené à la maison une pizza kebab et un plat kebab. Nous avons reçu une pizza 4 fromages avec 2 morceaux de viande de kebab dessus et une misérable assiette avec peu de viande, peu de salade et 4 frites. PLUS JAMAIS
💬 Endroit confortable, personnel formidable et pizza vraiment excellente
💬 Bel endroit situé à côté du musée du tissu. La nourriture était bonne, mais avec un sandwich de cette taille (11 euros), j'aurais ajouté des chips et de la sauce pour l'accompagner.
💬 Le meilleur sandwich de la ville, peut-être même de la province (car je ne veux pas exagérer) Commençons par le pain, d'une douceur unique et toujours à la bonne température ; Une viande de première qualité et manipulée comme il se doit : jamais sèche dans l'écrasé et toujours juteuse dans la cuisson classique du saignant au médium. Des combinaisons classiques mais jamais évidentes, mais le point fort ce sont les sandwichs du mois, toujours uniques, raffinés et inoubliables. J'attends avec impatience l'automne pour réessayer leur sandwich à la citrouille, mais en attendant je sais déjà que d'autres sandwichs incroyables vont sortir. Une autre note à apprécier est la recherche d'ingrédients de saison à inclure dans leurs sandwichs. Sans oublier les entrées, surtout le porc effiloché frit et les américains, tous accompagnés de leur sauce maison pour la recette dont vous aurez envie de payer de l'or. Endroit moderne, propre et bien entretenu, personnel très gentil qui chouchoute le client et qui se soucie beaucoup de son travail et de la satisfaction de ceux qu'il accueille. Le week-end (et bientôt pratiquement toujours) il est obligatoire de réserver, ce qui est devenu une véritable institution. Si vous n'avez pas eu de chance et que vous vous êtes retrouvé rassasié, ne vous inquiétez pas, les plats à emporter fonctionnent très bien !
💬 Excellente expérience. Le propriétaire était très gentil : même s'il n'avait pas de réservation et que nous étions cinq très tard, il nous a accueillis et nous a très bien traités. Excellentes chambres et services. Excellent rapport qualité/prix. Hautement recommandé!
💬 Buona cucina tradizionale realizzata con prodotti di qualità. Il servizio è professionale e cortese. Peccato che le porzioni siano un po' piccole. Bonne cuisine traditionnelle sarde réalisée avec des produits de qualité. Le service est professionnel et courtois dommage que les portions soient un peu petites.
💬 Un B&B agréable et propre avec des petits déjeuners italiens que nous avons trouvés délicieux, en particulier les gâteaux de haute qualité qui étaient toujours différents chaque matin. Ferme bien entretenue et bien entretenue, nichée dans les collines de Recanati avec un magnifique parc où notre chien a pu courir partout. Les propriétaires sont toujours extrêmement gentils et serviables, prêts à vous donner des "conseils" sur les restaurants et les choses les plus intéressantes à voir dans les environs. Une expérience que nous répéterons avec plaisir !
💬 Une Suite avec une belle chambre, mais avec un service vraiment pitoyable..., zéro explication, zéro disponibilité. Nous avons séjourné il y a quelques semaines et ce fut vraiment l'une des pires expériences que j'ai jamais vécues. C'était censé être un cadeau, mais ce n'était pas du tout le cas. Zéro service, y compris les choses de base (papier toilette pour ne citer qu'eux), zéro mouchoir et même zéro couvert. L'eau chaude n'est pas arrivée, il a fallu laisser couler l'eau pendant plusieurs minutes. Nous avons été obligés de prendre une douche à une température tiède ce qui, compte tenu de la géolocalisation, était tout sauf relaxant. Aucun service, et même la baignoire étant bloquée avec une utilisation unique, avec les instructions données après le paiement et peu de temps après son retour chez lui, laissant ma copine et moi inconscients de ses instructions. C'était censé être une journée de détente mais ce n'était pas du tout le cas !! PLUS JAMAIS. (Il trouve surtout des excuses pour nous faire laisser AU MOINS le papier toilette, en disant qu'il était hors de la ville, alors qu'il était au bar...)
💬 Excellente sélection de vins et spiritueux (notamment whiskies).
💬 Tranquille