Aquasuite

Malorie.I

Le 02/04/2024 à 13:55

★ ★ ★ ★ ★

★ ★ ★ ★ ★

2 / 5

J'ai réservé la chambre pour un week-end de 3 jours pour l'anniversaire de mon compagnon. Malheureusement pour nous, nous n'avons pas eu l'expérience attendue. Le jaccuzzi a dysfonctionné pendant notre seconde nuit, le bain a remou s'est déclenché, TOUTES les 40mn, nous obligeant à nous relever pour l'éteindre. Nous avons envoyé des SMS dans la nuit au N° que nous avions, nous les avons appelé au petit matin mais n'avons eu un retour que le lendemain 12h....Retour, disant que le problème ne pouvait pas venir du jaccuzzi mais de notre fait, que nous avions dû faire une mauvaise manip. Nous avons pourtant suivi les instructions à la lettre ( et rien de bien compliqué) et n'avons pas touché au menu donc.... La journée après la nuit blanche n'avait forcement pas la même saveur avec la fatigue. Alors que le souci devait être réglé avec le jacuzzi, c'est la ventilation au dessus de ce dernier qui s'est mis a faire un bruit bizarre. Pour notre 3e nuit, nous avons préféré couper le disjoncteur pour pouvoir dormir (dommage que nous ne l'avions pas vu avant). Payer si cher pour si peu de service en cas de problème, ce n'est pas normal. On m'a simplement proposé un départ tardif (13h au lieu de 11h, qui ne nous a pas servi) et une réduction de 20% si une prochaine réservation de la chambre. En résumé, si tout se passe bien avec le jacuzzi, cela peut être une bonne expérience sinon tant pis pour vous... Je remercie tout de même Agata pour son accueil chaleureux.

kingFretz.

Le 23/03/2024 à 17:50

★ ★ ★ ★ ★

★ ★ ★ ★ ★

5 / 5

Suite vraiment fabuleuse, dans un cadre calme avec de nombreux petits endroits sympas à proximité. Parking privé payant à seulement 3 minutes à pied. Les propriétaires vraiment exquis ne nous ont rien fait manquer, courtois et professionnels. L'hôtesse d'accueil était très gentille et attentionnée. On reviendra certainement! Très satisfait

Donna.

Le 30/01/2024 à 21:02

★ ★ ★ ★ ★

★ ★ ★ ★ ★

5 / 5

Quel endroit incroyable !! Mon mari a réservé l'AquaSuite comme surprise pour mon 40ème anniversaire. À mon arrivée, j'ai été absolument choqué de voir à quel point AquaSuite est un endroit magnifique et unique. Tout était parfait et beaucoup d'efforts ont été déployés pour rendre notre séjour encore plus spécial. L'appartement était impeccable et de la plus haute qualité. Le personnel était extrêmement attentionné et rien n'était trop leur demander. Jusqu'à aider avec les détails des transferts depuis et vers l'aéroport. L'appartement est situé à seulement quelques minutes à pied du centre de la vieille ville et à quelques secondes d'un magnifique parc et de quelques bars et restaurants locaux. Nous reviendrions certainement ici et je le recommanderais sans hésiter à d'autres personnes.

Gabriele.a

Le 08/01/2024 à 14:27

★ ★ ★ ★ ★

★ ★ ★ ★ ★

5 / 5

Excellente expérience, la suite est équipée de tout le confort dont la magnifique baignoire d'hydromassage. Service de chambre et personnel toujours disponible pour tous les besoins.

giorgia.a

Le 30/11/2023 à 15:54

★ ★ ★ ★ ★

★ ★ ★ ★ ★

5 / 5

Emplacement splendide pour apprécier Palerme sous son meilleur jour. Un vrai régal!!! Super recommandé.

samantha.e

Le 24/08/2023 à 06:48

★ ★ ★ ★ ★

★ ★ ★ ★ ★

5 / 5

Beau! Tout est parfait de la réception au départ ! Nous avons trouvé une bouteille de vin mousseux et des cannoli siciliens dès notre arrivée ! Le service de transfert depuis et vers l'aéroport est également excellent !

Jessica.e

Le 12/08/2023 à 11:07

★ ★ ★ ★ ★

★ ★ ★ ★ ★

5 / 5

Le temps passé dans l'Aquasuite reste une expérience inoubliable. La pièce est meublée avec beaucoup de style et tout s'emboîte parfaitement. A la réception, vous recevrez une bouteille de Prosecco et un petit cadeau sucré. Le personnel est très sympathique et toujours disponible. Ce que je dois reprocher, c'est que le son du système n'est pas optimal lorsque l'on est allongé dans le bain à remous. Malheureusement, le petit-déjeuner n'est pas particulièrement bon et est servi dans des gobelets et des sacs en papier. Pour le prix élevé par nuit, quelque chose de meilleure qualité aurait été approprié ici ; une assiette de fruits ou quelque chose de similaire aurait été géniale et du café dans des tasses. Parce que l’œil mange aussi. Malheureusement, le système de climatisation coulait constamment du plafond. Cependant, ces lacunes ne s’opposent pas à une nouvelle visite ; ce ne seraient que des optimisations.

Nicolas.O

Le 11/08/2023 à 12:38

★ ★ ★ ★ ★

★ ★ ★ ★ ★

5 / 5

Idéalement située avec un très bon accueil et de très belles prestations! Merci à vous pour ce sens de l’hospitalité👍 *merci à Agata en particulier ☺️

Davide.i

Le 02/05/2023 à 16:50

★ ★ ★ ★ ★

★ ★ ★ ★ ★

5 / 5

La beauté de la suite et l'hospitalité extraordinaire sont certainement un exemple louable de l'hospitalité de Palerme. Le soin du service et la plus grande attention portée au client se manifestent dans tous les détails. Un ***** L dans le centre historique de Palerme. Chapeau !

Alessandro.a

Le 20/04/2023 à 19:57

★ ★ ★ ★ ★

★ ★ ★ ★ ★

5 / 5

Suite fantastique et expérience inoubliable. La suite présente tout type de confort avec une attention aux détails vraiment impressionnante. Emplacement parfait, à deux pas du centre. Gestionnaires super sympathiques et disponibles pour tout besoin. 10 et louange