Anima Holiday Home Avis

💬 Très gentil et bon service

💬 Bon accueil, entrées riches et bien présentées, entrées suffisantes.

💬 Je viens partager une expérience assez décevante avec l'hôtel où j'avais réservé pour deux nuits. Récemment confronté à une situation personnelle difficile — le cancer de mon père — j'ai dû ajuster mes plans de voyage. J'ai informé l'hôtel 1 jour et demi avant mon arrivée, en fournissant un justificatif médical, dans l'espoir de décaler mon séjour de trois jours. Malgré ma situation, le responsable de l'hôtel s'est montré inflexible. J'avais réussi à reporter mes vols et la location de voiture, espérant ainsi pouvoir maintenir ma réservation. Cependant, le responsable a refusé, m’indiquant que le coût du personnel nécessaire pour préparer les chambres était un coût prévu pour les deux jours que j’avais réservé . Je reste sceptique à cette justification, doutant que le nettoyage coûte 250€ par chambre. J'ai alors demandé un geste commercial, proposant de payer la moitié des 470€ initiaux, il a de nouveau refusé. En plus de cette mésaventure, l'hôtel lui-même laissait à désirer. Le hall était certes joliment décoré, mais les chambres sont démodées, les sièges sentent fortement une odeur de poussière. Pour un tarif entre 250 et 300€ la nuit, le rapport qualité-prix n'est clairement pas au rendez-vous. De plus, les murs étant très mal isolé nous avons été réveillé par la télé du voisin. Le personnel, quant à lui, n'a rien d'exceptionnel. Cette expérience souligne un manque flagrant de compassion et de flexibilité dans le service client, ce qui est très décevant pour un établissement de ce prix.

💬 J'ai très bien mangé . Cuisine asiatique fait maison . Très très bon

💬 Très bien situé pour acheter du vin italien. Le choix est assez vaste et les prix sont bons. Réductions si vous achetez plusieurs bouteilles. Expédition par coursier possible. Le personnel est compétent et donne de bonnes recommandations.

💬 Le propriétaire est très serviable et donne des conseils sur les meilleurs endroits à visiter à Cagliari et en Sardaigne ! Chambre propre, avec climatisation et TV. Le frigo dans la chambre est également très pratique ! Fortement recommandé 😃

💬 Magnifique, très calme et la nourriture est excellente

💬 Le restaurant est très bien aménagé. Les tables sont propres et bien rangées. Le service était bon même si la communication en anglais n'était pas la meilleure. Il y avait une offre de déjeuner à 18 euros avec premier et deuxième repas et une offre de repas pizza à 12 euros. La nourriture a l'air très bonne mais je n'ai pas aimé le fait qu'elle soit insipide.

💬 Terrible expérience sur le trottoir. Où vous respirez beaucoup de fumée secondaire provenant de l’autre pièce. Porte qui ne fermait pas de l'intérieur avec une entrée commune, heureusement j'ai réalisé que le propriétaire l'avait réparée. Il était gentil avec sa femme indifférente et voulait ensuite devenir personnel et soulever un problème avec un client. Et je ne comprends pas pourquoi !

💬 C'était de superbes vacances. L'emplacement était vraiment génial et parfait pour arriver dans les plus beaux endroits. Amanda était une personne très sympathique et belle pour présenter le service et aussi pour nous offrir un excellent service. La maison était grande et nos chiens l'apprécient également.