Anglo American Hotel Florence, Curio Collection by Hilton

L'arte.e

Le 11/05/2024 à 19:08

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Un bel endroit

Emily.

Le 03/05/2024 à 07:53

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2 / 5

La climatisation ne fonctionnait pas. La température dans la chambre était d'environ 24 degrés Celsius les trois nuits. Ils nous ont informé qu'ils essayaient de le réparer, mais cela n'a jamais été réparé. Nous avons essayé d'ouvrir nos fenêtres la nuit pour rafraîchir la pièce, mais cela s'est avéré inefficace et nous avons eu de nombreuses piqûres d'insectes entrant par la fenêtre. Les ascenseurs sont très petits et le verre de la douche ne couvre même pas la moitié de la douche. Le personnel et le petit déjeuner étaient super. Ce sera un bel hôtel une fois qu’ils auront réparé la climatisation.

Jordi.a

Le 02/05/2024 à 22:52

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5 / 5

BEAU! Un plaisir de séjourner, l'Hôtel est tout simplement magnifique, récemment rénové et décoré avec goût et bon sens. Emplacement parfait dans un quartier calme et majestueux et bien desservi, à quelques pâtés de maisons du fleuve Arno, du tramway et à proximité de la gare S.M. Roman. L'attention de tout le personnel a été fantastique, totalement orientée vers la satisfaction et le soin du client. La vérité est que la visite de cette merveilleuse ville a été totalement enrichissante avec le séjour dans ce Grand Hôtel. Merci beaucoup!

Kevin.i

Le 30/04/2024 à 22:42

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1 / 5

Expérience absolument horrible. Mon mari et moi sommes en lune de miel. L'enregistrement s'est plutôt bien passé mais on n'a PAS dit que la climatisation était en panne. Cela n’a pas été réparé ce jour-là et nous avons fini par changer d’hôtel pour un Marriott à 12h30. C'était insupportable. Je suis resté au comptoir de la réception pendant plus de 35 minutes avant que quiconque ne se présente. Florence est une ville formidable mais cet hôtel n'est certainement pas recommandé. Je recommanderais Marriott, ils ont été très accommodants pour nous aider.

Jennifer.o

Le 24/04/2024 à 08:31

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1 / 5

Je suis généralement un fan de Hilton, mais cet hôtel n'était pas bon. Il y avait des travaux en cours devant le bâtiment, la douche n'avait pas de verre plein, donc quand nous prenions une douche, il y avait de l'eau partout. Il faisait extrêmement chaud dans la pièce au 3ème étage et la climatisation ne refroidissait pas la pièce. L'ascenseur était en panne et a dû descendre un escalier avec des bagages. C'était plus éloigné du cœur de Florence, où nous avons dû nous déplacer plusieurs fois. La télévision était sur un mur étrange et on ne pouvait pas s'allonger pour regarder la télévision pour se détendre car on ne pouvait utiliser que la seule chaise inconfortable pour essayer de regarder quoi que ce soit à la télévision. Mais ce qui m'a le plus bouleversé, c'est que j'ai placé un panneau « Ne pas déranger » sur la porte car nous étions en décalage horaire et avions besoin de beaucoup de repos ; cependant, ils ont continué à déranger mon mari et moi dans notre sommeil. Nous avons même conseillé à la réception d'éviter que le personnel nous laisse nous reposer, pas de ménage, pas de coups - RIEN !! Pourtant, ils continuent de frapper et de troubler notre paix. C'était extrêmement cher pour un hébergement inférieur à la moyenne et rien d'une expérience Hilton. Allez ailleurs à Florence, mais de meilleurs prix et plus proches du cœur de Florence.

Jacob.i

Le 07/04/2024 à 13:19

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5 / 5

Merveilleuse maison loin. J'étais en voyage d'affaires 5 nuits. L'emplacement est proche de l'agitation mais suffisamment éloigné pour que ce soit calme et serein. L'hôtel vient d'ouvrir ses portes après plus de 2 ans de rénovation, donc tout est propre et neuf. Le personnel est super sympa et attentif à tous vos besoins. Ils m'ont même préparé un sac contenant des friandises sans gluten lors de mon dernier jour, étant donné à quel point je les ai appréciés, ce que je ne me souviens pas avoir jamais vécu dans un hôtel. La cour est un refuge bienvenu, tout comme le bar. Excellent rapport qualité/prix. Je le recommande vivement et je reviendrai avec ma famille lors de notre prochaine visite à Florence.

Marco.p

Le 05/04/2024 à 17:23

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5 / 5

Hôtel 5 étoiles à quelques pas du centre de Florence, belle histoire de la structure et personnel disponible à tout moment. Chambres bien meublées avec beaucoup de style, restaurant avec une excellente cuisine.

Luca.a

Le 03/04/2024 à 09:51

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5 / 5

Belle nouvelle ouverture

ADELAIDE.A

Le 03/04/2024 à 08:11

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5 / 5

Hôtel 5 étoiles situé dans un bâtiment historique à seulement 10 minutes à pied du centre de Florence. L'ameublement et les détails du hall, du bar, de la salle à manger/déjeuner et du jardin extérieur créent une atmosphère relaxante. Chambres spacieuses, propres et équipées de tout confort, lit et oreillers très confortables. Petit-déjeuner et dîner vraiment excellents, compliments au chef, personnel très sympathique et serviable. Conseillé !!!!

Carlos.i

Le 23/03/2020 à 00:52

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5 / 5

Attention excellente et dévouée, chambres spacieuses et bien entretenues, à cent mètres du fleuve Arno. Le service du petit-déjeuner est unique. A quelques pâtés de maisons de Termini et du Ponte Vecchio. La magie de Florence n'est pas complète sans avoir séjourné dans cet hôtel.