Avis sur Anglo American Hotel Florence, Curio Collection by Hilton à Florence
Les avis
Les dernier avis sur Anglo American Hotel Florence, Curio Collection by Hilton à Florence
L'arte.e
Le 11/05/2024 à 21:08
Un bel endroit
Emily.
Le 03/05/2024 à 09:53
La climatisation ne fonctionnait pas. La température dans la chambre était d'environ 24 degrés Celsius les trois nuits. Ils nous ont informé qu'ils essayaient de le réparer, mais cela n'a jamais été réparé. Nous avons essayé d'ouvrir nos fenêtres la nuit pour rafraîchir la pièce, mais cela s'est avéré inefficace et nous avons eu de nombreuses piqûres d'insectes entrant par la fenêtre. Les ascenseurs sont très petits et le verre de la douche ne couvre même pas la moitié de la douche. Le personnel et le petit déjeuner étaient super. Ce sera un bel hôtel une fois qu’ils auront réparé la climatisation.
Jordi.a
Le 03/05/2024 à 00:52
BEAU! Un plaisir de séjourner, l'Hôtel est tout simplement magnifique, récemment rénové et décoré avec goût et bon sens. Emplacement parfait dans un quartier calme et majestueux et bien desservi, à quelques pâtés de maisons du fleuve Arno, du tramway et à proximité de la gare S.M. Roman. L'attention de tout le personnel a été fantastique, totalement orientée vers la satisfaction et le soin du client. La vérité est que la visite de cette merveilleuse ville a été totalement enrichissante avec le séjour dans ce Grand Hôtel. Merci beaucoup!
Kevin.i
Le 01/05/2024 à 00:42
Expérience absolument horrible. Mon mari et moi sommes en lune de miel. L'enregistrement s'est plutôt bien passé mais on n'a PAS dit que la climatisation était en panne. Cela n’a pas été réparé ce jour-là et nous avons fini par changer d’hôtel pour un Marriott à 12h30. C'était insupportable. Je suis resté au comptoir de la réception pendant plus de 35 minutes avant que quiconque ne se présente. Florence est une ville formidable mais cet hôtel n'est certainement pas recommandé. Je recommanderais Marriott, ils ont été très accommodants pour nous aider.
Jennifer.o
Le 24/04/2024 à 10:31
Je suis généralement un fan de Hilton, mais cet hôtel n'était pas bon. Il y avait des travaux en cours devant le bâtiment, la douche n'avait pas de verre plein, donc quand nous prenions une douche, il y avait de l'eau partout. Il faisait extrêmement chaud dans la pièce au 3ème étage et la climatisation ne refroidissait pas la pièce. L'ascenseur était en panne et a dû descendre un escalier avec des bagages. C'était plus éloigné du cœur de Florence, où nous avons dû nous déplacer plusieurs fois. La télévision était sur un mur étrange et on ne pouvait pas s'allonger pour regarder la télévision pour se détendre car on ne pouvait utiliser que la seule chaise inconfortable pour essayer de regarder quoi que ce soit à la télévision. Mais ce qui m'a le plus bouleversé, c'est que j'ai placé un panneau « Ne pas déranger » sur la porte car nous étions en décalage horaire et avions besoin de beaucoup de repos ; cependant, ils ont continué à déranger mon mari et moi dans notre sommeil. Nous avons même conseillé à la réception d'éviter que le personnel nous laisse nous reposer, pas de ménage, pas de coups - RIEN !! Pourtant, ils continuent de frapper et de troubler notre paix. C'était extrêmement cher pour un hébergement inférieur à la moyenne et rien d'une expérience Hilton. Allez ailleurs à Florence, mais de meilleurs prix et plus proches du cœur de Florence.
Jacob.i
Le 07/04/2024 à 15:19
Merveilleuse maison loin. J'étais en voyage d'affaires 5 nuits. L'emplacement est proche de l'agitation mais suffisamment éloigné pour que ce soit calme et serein. L'hôtel vient d'ouvrir ses portes après plus de 2 ans de rénovation, donc tout est propre et neuf. Le personnel est super sympa et attentif à tous vos besoins. Ils m'ont même préparé un sac contenant des friandises sans gluten lors de mon dernier jour, étant donné à quel point je les ai appréciés, ce que je ne me souviens pas avoir jamais vécu dans un hôtel. La cour est un refuge bienvenu, tout comme le bar. Excellent rapport qualité/prix. Je le recommande vivement et je reviendrai avec ma famille lors de notre prochaine visite à Florence.
Marco.p
Le 05/04/2024 à 19:23
Hôtel 5 étoiles à quelques pas du centre de Florence, belle histoire de la structure et personnel disponible à tout moment. Chambres bien meublées avec beaucoup de style, restaurant avec une excellente cuisine.
Luca.a
Le 03/04/2024 à 11:51
Belle nouvelle ouverture
ADELAIDE.A
Le 03/04/2024 à 10:11
Hôtel 5 étoiles situé dans un bâtiment historique à seulement 10 minutes à pied du centre de Florence. L'ameublement et les détails du hall, du bar, de la salle à manger/déjeuner et du jardin extérieur créent une atmosphère relaxante. Chambres spacieuses, propres et équipées de tout confort, lit et oreillers très confortables. Petit-déjeuner et dîner vraiment excellents, compliments au chef, personnel très sympathique et serviable. Conseillé !!!!
Carlos.i
Le 23/03/2020 à 01:52
Attention excellente et dévouée, chambres spacieuses et bien entretenues, à cent mètres du fleuve Arno. Le service du petit-déjeuner est unique. A quelques pâtés de maisons de Termini et du Ponte Vecchio. La magie de Florence n'est pas complète sans avoir séjourné dans cet hôtel.
Dino.u
Le 05/03/2020 à 15:12
Hôtel très sympathique à 15 minutes à pied du Ponte Vecchio, et 10 minutes de la gare. L’hôtel en tant que tel est magnifique, avec beaucoup d’histoire. Le buffet du petit déjeuner est complet et parfait pour attaquer une bonne journée de de visites. Une mention spéciale à Giovanni à la Réception pour son accueil et à l’agent de sécurité pour son aide. Je recommande vivement cet hôtel.
Mauro.a
Le 29/02/2020 à 16:43
Hôtel au centre. Confortable et spacieux. Chambres conformes à l'attente. Parking avec service extérieur donc pas très pratique pour venir chercher. Bonne réception. Les autres NH sont plus cool
Florence.a
Le 24/02/2020 à 14:32
Semaine très agréable chez vous
Erminia.a
Le 23/02/2020 à 16:09
Excellent petit déjeuner très bien préparé, nous avons mangé du minestrone dans une cocotta chaude et des œufs aux légumes.Grande salle avec bouilloire à disposition. Lit très confortable, excellent rapport qualité prix, personnel sympathique et compétent.
Paul.o
Le 22/02/2020 à 20:17
Bel hôtel avec un mobilier classique. La pièce était immense, donc une décoration sur le mur n'aurait pas été déplacée. Même si elle correspond au style de l'hôtel, la salle de bains avec un siège de toilette tordu et une pomme de douche qui fuit avait besoin d'être modernisée. Le petit déjeuner était absolument fantastique et constituait un très bon début de journée dans cette belle ville.
Zainab.a
Le 17/02/2020 à 16:27
Mon mari et moi voyagions à travers l'Europe pour notre lune de miel en août et, parmi tous les hôtels où nous avons séjourné, le NH Firenze Anglo American était de loin le meilleur. Nous avons été aidés par un monsieur nommé Giovanni à la réception et il était très poli et serviable. Il nous a aidés à trouver tous les monuments et les meilleurs endroits pour manger à Florence, ainsi qu'à louer nos vélos. Nous ne pourrions être plus reconnaissants pour son aide et Florence était notre destination préférée de notre lune de miel. Les chambres étaient propres, grandes, lumineuses et belles et le petit déjeuner était incroyable. Merci NH Firenze et merci Giovanni pour toute votre aide. Le meilleur hôtel de tous les temps. Je dois également saluer la charmante dame en charge du bar, elle était si gentille et prenait si bien soin de nous ! Le lendemain soir, nous sommes rentrés tard à l'hôtel et le bar était fermé, mais ils l'ont ouvert rien que pour nous et nous ont encore servi avec le sourire aux lèvres ! Le meilleur personnel !!! Nous avons été époustouflés par la gentillesse.
David.a
Le 16/02/2020 à 11:02
La vérité est que c'est un hôtel incroyable, bien situé et de style classique. Les chambres sont spacieuses et bien décorées, et le meilleur, ce sont les lits, ils sont de bonne qualité et vous pouvez dormir dans un confort total. Le petit déjeuner s'il est inclus est également très bon, abondant et de qualité. Bref, nous le recommandons et nous y retournerions
Silvia.i
Le 15/02/2020 à 17:15
Personnel sympathique qui vous donne des conseils sur les endroits à visiter à Florence..... excellents petits déjeuners. Belles chambres.
15manu1.
Le 15/02/2020 à 12:49
Je ne suis resté qu'une nuit. Le hall d'entrée et les intérieurs finement meublés au goût vaguement Art Nouveau sont magnifiques. Je proposerais cependant une rénovation des chambres et de certains espaces communs. Excellent emplacement pour le Leopolda, mais aussi pour se rendre au cœur de Florence, à seulement 18 minutes à pied. Excellent petit déjeuner.
Víctor.r
Le 11/02/2020 à 12:13
Hôtel très confortable et bien situé. Chambres grandes et confortables. Excellent traitement
Salvatore.o
Le 11/02/2020 à 10:57
Bien. Comme je l'ai déjà souligné, la présence d'une baignoire plutôt que d'une douche et l'absence de sécurité antidérapante représentent pour moi une limite et un élément important de risque d'accident domestique.
Paul.i
Le 04/02/2020 à 15:14
Accueil vraiment sympa. Des gens adorables, de la bonne nourriture. Chambres supérieures spacieuses avec lits confortables.
Isa.a
Le 12/01/2020 à 09:08
Hôtel à deux pas du centre, beau et bien géré. Personnel sympathique et formé.
Edoardo.a
Le 07/01/2020 à 19:43
Emplacement pratique, prix honnête, excellente chambre, structure charmante. Petit déjeuner copieux et d'excellente qualité.
Elena.a
Le 01/01/2020 à 08:42
Je suis retourné dans cet hôtel pour la deuxième fois et j'ai été très satisfait. L'emplacement est excellent, vous pourrez facilement rejoindre le centre de Florence en dix minutes à pied, avec une agréable promenade le long de l'Arno. Le personnel est extrêmement sympathique, excellent petit déjeuner. Excellent rapport qualité/prix.
Pier.u
Le 29/12/2019 à 22:49
Hôtel ayant besoin d'une sérieuse modernisation. Il n'y a même pas de prise de courant à côté de la table de chevet... Je ne pense pas y retourner
José.a
Le 05/12/2019 à 23:35
Les chambres manquent d'entretien, ils nous ont attribué une chambre avec deux volées d'escaliers et un lit simple, alors que nous avions demandé un lit double, ils nous ont facturé une nuit sur la carte de garantie, où ils ont dit dans la réservation qu'ils ne le feraient pas aucun frais et maintenant ils ne le rendent pas, ils disent que cela doit prendre 15 jours, nous avons demandé une chambre. Supérieure et ni peignoir ni cafetière, nous avons dû tout commander et les photos sur la page ne correspondent pas à la réalité.
engel.M
Le 03/12/2019 à 20:30
L'hôtel est bien mais un peu éloigné du centre. Les chambres sont grandes. Bon petit déjeuner
Maria.c
Le 30/11/2019 à 23:49
J'ai séjourné dans cet hôtel avec mon petit ami et nous nous sommes immédiatement sentis accueillis dans un environnement paisible et fiable. Malgré une structure un peu ancienne, le personnel est très jeune, rapide et accessible... La gaieté et le professionnalisme ne manquent pas ! Le petit déjeuner? Que puis-je dire... impeccable. Il existe un vaste assortiment, du sucré au salé... pour tous les goûts. Nous reviendrons certainement dans cette ville magique et séjournerons à nouveau dans vos hôtels, félicitations !
Alessandra.c
Le 30/11/2019 à 22:46
Qualité de service d'un hôtel 5 étoiles ! Personnel très jeune et très compétent ! À la prochaine!
travel.i
Le 30/11/2019 à 03:46
De belles et grandes chambres. Un personnel très amical et serviable. Nous avons apprécié notre séjour dans cet hôtel. Je recommanderais certainement cet endroit. Les arrêts de bus, les restaurants et la gare principale sont accessibles à pied depuis l'hôtel.
Davide.
Le 25/11/2019 à 14:17
Fantastique à tous points de vue. Un merci spécial à Stefania à la réception, très professionnelle et courtoise. Réussi avec brio !
Rosa.a
Le 25/11/2019 à 08:02
Très bon traitement par le personnel. Petit déjeuner bon, complet. A 20 minutes du centre dans un quartier très calme.
FABIO.E
Le 15/11/2019 à 15:45
A 10 minutes de Santa Maria Novella. Les chambres sont très spacieuses et propres, le petit déjeuner est bon, le personnel est très sympathique, vous méritez 5 étoiles.
Laura.R
Le 12/11/2019 à 21:47
L'hôtel n'est pas au centre mais on peut y aller à pied (environ 15 minutes). C'est dans un quartier calme avec de nombreuses options de restaurants. L'hôtel est assez vieux : murs écaillés, ascenseur vétuste... un peu décadent. Les chambres (du moins celle que nous avions) ont été rénovées et le lit était très grand et confortable. La salle de bain est bonne mais vieille. Nous avons eu plusieurs problèmes : le Wi-Fi n'atteignait pas la chambre qu'ils nous avaient donnée et la télévision ne fonctionnait pas. Pour ne rien arranger, le réfrigérateur faisait un bruit horrible qui nous réveillait plusieurs fois au milieu de la nuit. Nous avons informé le personnel de la réception que, bien que très sympathique, ils ne nous prêtaient aucune attention. Le lendemain matin, comme nous avons insisté, une des réceptionnistes nous a dit de préparer nos bagages car elle allait nous donner une nouvelle chambre. Quand tout fut prêt, ils nous dirent finalement non. Ils ont envoyé un technicien pour réparer la télévision (uniquement chaînes italiennes) et ils nous ont donné un appareil pour le Wi-Fi. Le problème du réfrigérateur a été ignoré. C'était assez gênant pour nous de faire nos valises et nous n'avons pas pu bien dormir aucune des quatre nuits à cause du réfrigérateur. Ce n'est vraiment pas ce à quoi on s'attend quand on est en vacances. Je ne le répéterais pas et je ne le recommande pas.
Milko.a
Le 07/11/2019 à 20:57
Grandes chambres, peut-être un peu vieilles mais calmes, avec d'excellents matelas et oreillers
Stefano.r
Le 07/11/2019 à 15:25
Hôtel très agréable, propre et élégant avec des réceptionnistes très gentils, formés et très professionnels !!! vraiment un accueil et une gentillesse au Top !! Recommandé dans un endroit très pratique et calme !!
Maria.r
Le 04/11/2019 à 21:13
Bon accueil et serviabilité du personnel. Lit confortable et grand, les chambres mériteraient une rénovation ; dans l'ensemble je le recommande.
Giovanna.u
Le 30/10/2019 à 16:45
Un saut dans le passé ! Hôtel élégant avec une attention aux détails dans lequel vous pourrez respirer l'histoire dans chaque recoin. Personnel très sympathique et très attentif aux besoins des clients. Emplacement idéal pour une escapade romantique et point de départ idéal pour des itinéraires artistiques et culturels dans la belle Florence.
Inez.i
Le 27/10/2019 à 11:41
Nous avons beaucoup apprécié notre séjour dans cet hôtel NH. Le personnel était accueillant et très réactif. La chambre était propre, calme et confortable. Les options de petit-déjeuner étaient saines et savoureuses. L'emplacement de l'hôtel était très pratique. Très bon rapport qualité/prix.
tiziana.u
Le 25/10/2019 à 15:22
Structure datée et pas très bien entretenue mais propre. Personnel sympathique, petit déjeuner suffisamment organisé
Alejandro.r
Le 23/10/2019 à 22:10
Excellent, bel emplacement, excellent buffet, excellent service, excellent personnel. Pour moi, le meilleur était le buffet. Bonne option à Florence
Alberto.
Le 14/10/2019 à 17:54
Chambre spacieuse et salle de bain propre, mais à mon avis elle a besoin d'être un peu rénovée car dans notre chambre nous avons trouvé quelques fissures au plafond et des taches d'empreintes digitales sur les murs. Nous nous attendions également à un petit-déjeuner plus riche avec des produits plus frais et de meilleure qualité...
Lioner.o
Le 09/10/2019 à 21:19
Ils nous ont donné une chambre avec des problèmes de douche, quand ils se sont plaints, ils n'ont rien fait, j'ai dû retourner à la réception et comme l'hôtel était à moitié vide, ils ne m'ont pas proposé une autre chambre jusqu'à ce que je la demande. Terrible
Roland.a
Le 15/09/2019 à 21:24
Hôtel très bien entretenu et soigné. Grandes pièces. Excellent petit déjeuner.
Klaudi.e
Le 14/09/2019 à 16:17
L'emplacement est très pratique, toutes les attractions sont accessibles à pied. Quand on voit le bâtiment de l'extérieur, on ne s'attend pas à ce que ce soit un hôtel 4 étoiles. Je ne connais pas de rénovations majeures, mais cet endroit a définitivement besoin de rénovations esthétiques, car l'hôtel a l'air défraîchi. Le parc de chambres est un peu vétuste. Nous avons eu une chambre spacieuse avec de hauts plafonds et une fenêtre donnant sur un puits interne. Cela signifie qu'aucune brise ne pénètre dans la pièce si elle est ouverte. La climatisation centrale est réglable, il y a trois vitesses, mais même au réglage le plus bas, il faisait glacial la nuit. En général, nous avons refroidi la pièce pendant la journée afin de nous endormir normalement, mais nous nous sommes réveillés déjà étouffants. La salle de bain est très petite, pas d'éclairage. Le petit déjeuner est varié. Des vélos et des scooters électriques peuvent être loués à l'hôtel. Nous avons loué des scooters pour toute la journée. Veuillez noter que les scooters sont faibles et ne peuvent pas être tirés en montée. Mais il n’y avait pas beaucoup de choix, puisqu’il n’y avait aucune entreprise de scooters dans la ville en juillet 2019.
Brad.
Le 10/09/2019 à 09:46
Chambres de bonne taille au premier étage. Assez. Super personnel sympathique. Nous avons apprécié les petits déjeuners avec une large gamme d'options saines.
Ir.r
Le 07/09/2019 à 08:21
C'est ok mais l'accueil n'a pas été positif et pas une disposition agréable. Lorsque je demande un départ prolongé de 2 heures. Pas accommodant. J'envisagerais à deux reprises d'utiliser à nouveau cet hôtel
Maria.i
Le 31/08/2019 à 12:46
Proche du centre et de la zone de concert. Chambre impeccable et spacieuse avec une immense douche. Excellent accueil. 2 jours spéciaux.
Raul.
Le 24/08/2019 à 14:12
Ils vous vendent un hôtel central et ce n'est pas le cas. Ils devraient mettre à jour les photos, car elles ne sont pas proches de la réalité. Manque de variété au petit déjeuner. Sinon correct, pour être un hôtel européen.
Kimberly.r
Le 07/08/2019 à 11:53
Cet hôtel était vraiment bien ! Beau et confortable ! Le personnel était vraiment sympa. Il est proche des principales attractions de Florence et du fleuve Arno. et c'était un séjour confortable.
Peggy.o
Le 06/08/2019 à 00:17
J'y suis resté fin avril, l'ascenseur est tombé en panne et a chuté de plusieurs mètres avec 4 de mes compagnons de voyage. Le personnel a d'abord paniqué, puis a semblé oublier la gravité de ce qui aurait pu arriver. Les chambres sont petites, les parquets en mauvais état, les douches inondent les salles de bains car il n'y a pas de portes, le personnel est très désagréable pendant le petit-déjeuner et tourne autour de vous, le bar est très petit et cher. Je ne recommanderais pas de rester ici.
N.a
Le 17/07/2019 à 23:33
Je ne peux pas en dire plus que bien ! Pas de restaurant sur place ! Internet très faible dans cette vie moderne ! L’Internet amélioré est à un prix prohibitif ! Grandissez, vous dirigez un hôtel dans les années 2020, pas dans les années 1990 !
Solo.o
Le 02/07/2019 à 09:01
Chambre spacieuse mais pas la salle de bain. Style et décoration rétro. Personnel sympa et sympathique. A quelques km de la gare et du centre historique.
Pam.z
Le 15/06/2019 à 14:03
Terrible. Nous avions une chambre dans laquelle la climatisation ne fonctionnait pas et ils ne la répareraient pas non plus. Il faisait 98 F dehors. Le téléphone ne fonctionnait pas, ils ne fournissaient pas d'eau. Le personnel était désagréable. Plus jamais!
Ro.a
Le 07/06/2019 à 11:10
Le hall et le rez-de-chaussée sont très bien. Cependant, la surprise se produit lorsque vous quittez l'ascenseur en direction de la zone des chambres. On dirait un film d'horreur ! La moquette est sale et trouée, les murs écaillés, pas de peinture. Les chambres et la salle de bain sont trop petites. Il y avait des cheveux sur le drap !!! La seule chose récupérable : la fenêtre et la taille du téléviseur
Bella.t
Le 28/05/2019 à 05:16
Le personnel est merveilleux. Le petit déjeuner est vraiment super ! C'est dans un très bon emplacement. L'hôtel est magnifique jusqu'à ce que vous entriez dans votre chambre. Je ne sais pas s'ils essaient d'améliorer les chambres, mais ils devraient le faire. La chambre est vraiment vieille et délabrée. Nous avons dû porter nos tongs car le sol était très poussiéreux. La salle de bain était vraiment belle, ce qui semble être commun à tous les hôtels italiens : la baignoire est très haute et étroite. Il n'y a pas de poignées pour entrer et sortir de la baignoire/douche. Mon petit ami qui mesure 6'2 a eu du mal à entrer et sortir. Pas de climatisation.
EVA.�
Le 19/05/2019 à 16:35
Très vieux et froid. Quand nous avons dit à la réception que nous avions froid, ils nous ont proposé deux couvertures. D'après la réceptionniste, il n'y a pas de chauffage en mai, mais s'il fait froid... L'hôtel a besoin d'une bonne rénovation !!!
Sami.a
Le 13/05/2019 à 18:22
J'ai passé un très bon moment en famille, personnel à la réception très professionnel, le lendemain matin pour le petit déjeuner nous avons été accueillis avec un joli sourire par le personnel de la salle à manger, nous reviendrons certainement, mes filles se sont bien amusées.
giacomo.e
Le 01/05/2019 à 22:49
très pièce, petits murs, ébréchés, mauvais entretien, j'étais peut-être dans une partie à rénover ???? mais le prix était toujours le même... un peu trop cher pour l'emplacement.
Olivier.i
Le 22/04/2019 à 16:18
Séjour parfait ! Accueil merveilleux, la gentillesse des employées a été pour nous très appréciable. Le petit déjeuner (banquet à volonté), frais et de très bonne qualité nous a permis de partir tout les matins du bon pied. La chambre était calme et des plus agréable, hygiène impeccable . Un très grand merci !
Pedro.a
Le 22/04/2019 à 10:15
Ce que j'ai le plus aimé dans cet hôtel, c'est la formidable équipe humaine qui y travaille. Ils nous ont traités à merveille, toujours avec le sourire aux lèvres, et ils ont eu la gentillesse de changer notre chambre pour une chambre supérieure sans frais supplémentaires en raison du mauvais état de la première chambre qu'ils nous ont donnée. Malheureusement, et contrairement à ce qui se passe dans cette chaîne, les installations étaient très vétustes et détériorées. Le petit-déjeuner buffet est normal. Le rapport qualité-prix est également normal lorsqu'il s'agit de Florence. Il se trouve à environ 15 minutes du centre-ville et dispose de plusieurs arrêts de bus à proximité qui vous emmèneront vers les principaux points de Florence.
Andrea.a
Le 19/04/2019 à 08:11
Optimal hôtel bien situé, calme et paisible. En 10 minutes à pied vous pourrez rejoindre le Ponte Vecchio et donc au coeur de Florence. Petit déjeuner continental copieux et de qualité. Chambres propres et confortables
Mickey.b
Le 15/04/2019 à 09:15
Super personnel. Grande chambre. Offres étendues pour le petit-déjeuner. Elisabeth était très serviable et gentille.
Stephanie.o
Le 09/04/2019 à 17:03
Hôtel du vieux monde magnifique et élégant. J'avais une belle et grande chambre avec petit déjeuner inclus.
Valeria.m
Le 01/04/2019 à 17:49
Expérience incroyable. La chambre était très confortable avec une vue imprenable ! Le personnel était super et nous a donné des conseils très utiles. Nous dirions également remercier YouTube à Giovanni qui est très gentil et nous a donné de nombreux conseils précieux.
Emjay.s
Le 31/03/2019 à 23:34
Pas d'eau gratuite ni même d'eau chaude dans la chambre. D'après mon expérience, ce n'est pas un hôtel quatre étoiles, il existe de bien meilleurs hôtels 3 étoiles que cet hôtel. En ce qui concerne le prix, c'est cher pour ses commodités et son service. Le personnel ici doit également apprendre la bonne GESTION DE LA RELATION CLIENT. Je crois que s'ils s'améliorent dans cet aspect, ils seront l'un des meilleurs hôtels de la ville.
Nelson.a
Le 21/03/2019 à 05:02
Très bon hôtel. Idéalement situé à quelques minutes à pied de la gare et de tous les endroits que vous devez visiter. Belle chambre, propre, confortable, tout ce dont vous avez besoin pour passer un agréable séjour à Florence
Montse.o
Le 18/03/2019 à 21:51
Désactivé. La meilleure chose pour nous est de loin le lit. Très très confortable, avec des oreillers différents et très spacieux, pour ne pas déranger votre compagnon. Petit-déjeuner buffet très copieux comprenant des ingrédients locaux. Service exquis dans tous les domaines. Répéter.
Brunno.a
Le 16/03/2019 à 13:15
Hôtel dans un mauvais emplacement du centre, à environ 1 km. Grande chambre ancienne, rideaux et fenêtres moisis, salle de bain précaire. Prenez un bon petit déjeuner. Installations moyennes. Il doit y avoir de bien meilleurs hôtels pour le prix. Service typiquement italien, peu sympathique.
Giulia.i
Le 08/02/2019 à 06:59
J'ai dormi quelques nuits dans cet hôtel meublé avec goût et raffinement, ancien couvent. Bien qu'il ne soit pas au cœur de la ville, le centre de Florence est facilement accessible par une agréable promenade le long de l'Arno, offrant la possibilité de profiter de splendides vues sur le Ponte Vecchio.
Simone.c
Le 20/01/2019 à 20:57
L'arbre est situé dans le quartier des ambassades, le long de l'Arno, à dix minutes à pied du Ponte Vecchio. C'est un lieu propre et accueillant, même s'il mériterait un rajeunissement : les murs sont ébréchés par endroits et le mobilier présente quelques bosses. Cela dit, ma chambre était très propre et il y avait un joli petit balcon et une salle de lecture. Prix raisonnables et personnel sympathique. Informé.
Betty.o
Le 13/01/2019 à 16:18
Hôtel cosy dans un cadre rétro, calme et proche du centre, chambre grande et propre, petit déjeuner copieux et tout le personnel sympathique et hospitalier.
Daniele.l
Le 10/01/2019 à 21:55
Hôtel dans le centre historique, avec des chambres spacieuses et accueillantes, même si les signes du vieillissement font remarquer tout le monde.... personnel sympathique et serviable
Laura.a
Le 01/01/2019 à 21:35
À l'écart mais très pratique pour le centre. Il ne dispose pas de parking mais a un accord avec un garage. Buffet petit déjeuner très varié et de qualité.
riccardo.
Le 30/12/2018 à 14:34
Superbe hôtel. Les chambres sont très grandes et propres, le personnel organisé et professionnel. faibles coûts pour les services qu'ils fournissent. Il se trouve à seulement quelques kilomètres du Duomo et à environ 500 m du vieux pont. la seule chose à faire serait de repeindre les murs car ils sont un peu défraîchis mais sinon c'est parfait !
Martine.i
Le 27/12/2018 à 17:43
Accueil sympathique mais établissement qui nécessite un grand rajeunissement.
Lara.e
Le 18/12/2018 à 21:54
Très bon emplacement. Chambre très spacieuse pour 3 personnes. Bon accueil et très bonne attention de la part du personnel de l'hôtel. Le seul inconvénient est que les prises sont vieilles et parfois elles ne conviennent pas pour recharger les téléphones. Je recommande d'apporter une sneaker.
Gian.u
Le 09/12/2018 à 21:51
Tout est excellent. Personnel courtois et rapide. Apéritif de bienvenue très apprécié. Chambre super spacieuse sur deux étages avec vue sur le centre-ville. Parking sur demande avec personnel dédié. Excellent petit déjeuner. Prix moyens-bas.
Chris.i
Le 08/12/2018 à 11:52
L'hôtel est bien situé, un peu en dehors de la vieille ville mais toujours accessible en 12-15 minutes à pied. Le personnel de la réception est gentil et professionnel, quoique parfois un peu lent. Personnel du petit déjeuner très gentil et aux petits soins. La chambre était grande, avec beaucoup d'espace pour ranger ses affaires. Téléviseur un peu vieillot mais écran plat. Une bouilloire est là ainsi que des équipements supplémentaires comme un coffre-fort, des pantoufles, des articles de ménage, etc. Le petit déjeuner est très bon et réapprovisionné rapidement. Excellent café, soit en machine, soit préparé sur commande. Le personnel de nettoyage est efficace et silencieux, ce qui n'est pas toujours le cas en Italie. Salle de bain assez grande, avec plein de friandises NH habituelles. Un autre reproche sérieux : celui qui a conçu la douche n’a clairement jamais essayé de l’utiliser. C'est une douche de type ouvert avec pomme fixe, sans aucun rideau. Ouvrez le robinet et en quelques minutes, la moitié de la salle de bain est mouillée et glissante. Essayez de prendre une douche - et la majeure partie de la salle de bain est dans l'eau. La connexion Internet gratuite est stable et fonctionne, mais lente, limitée à environ 1 Mbps. Celui payant est de 9,90€ par jour. Au 21ème siècle. Allez les gens, soyez sérieux s'il vous plaît.
Stefano.o
Le 05/12/2018 à 16:43
Excellent hôtel à prix raisonnables, petit déjeuner sublime, personnel professionnel, situation à 600 mètres de la gare SM Novella et du centre, excellents restaurants à proximité. Chambres agréables et propres. Tout est parfait.
Jose.
Le 03/12/2018 à 12:46
L'hôtel et les installations sont très vieux. Il existe des fiches qui ne correspondent pas aux broches du chargeur car ce sont des modèles anciens. Quelque chose de loin du centre. Le positif, le personnel et le petit déjeuner varié et bon
tessa.o
Le 27/11/2018 à 23:44
Ils laissent les taxis vous arnaquer même si vous demandez à appeler la police. Nous avons eu la pire expérience avec un chauffeur de taxi qui ne voulait pas prendre de carte de crédit et qui ne voulait pas appeler la police pour nous aider. N’y allez pas, ce n’est pas un endroit où ils valorisent le tourisme !
CIN.i
Le 20/11/2018 à 08:58
merci beaucoup! Les gens ici sont très sympathiques. Je serai de retour.
Marisa.
Le 17/11/2018 à 20:05
Situé à environ 900 m du centre, l'hôtel, étant 4 étoiles, dispose de prestations médiocres, selon la direction, ou plutôt les employés de la réception, c'est parce qu'il est vieux. Nous avons eu très froid pendant 5 nuits, très froid. Nous nous sommes plaints à plusieurs reprises et n'avons reçu aucune réponse. La dernière nuit a été un peu meilleure, le matin il y a eu un Congrès. C'était 5 nuits, 4 chambres. Nous demandons un livret de réclamations, réponse, NON Nous avons Pour souligner le service au petit déjeuner, 10
Esteffania.
Le 31/10/2018 à 10:00
La chambre était belle et spacieuse. Mais le sol était sale alors n'oubliez pas d'utiliser les sandales fournies. Si vous utilisez leur service de garage qui était à 25€ pour la berline, n'oubliez pas de prévenir la réceptionniste lors de votre départ car j'ai dû perdre mon temps à attendre. Je n'ai pas été informé qu'il fallait 30 minutes juste pour récupérer la voiture.
Xiomara.e
Le 29/09/2018 à 10:01
Nous étions super. Dans un endroit calme mais bien situé. Belles vues sur la rivière. Personnel très sympathique.
Christine.p
Le 19/09/2018 à 07:11
L'hôtel est idéalement situé à Florence (à 15 minutes à pied du centre). Il est également bien équipé et moderne. Cependant, il y a une ou deux bizarreries dans la pièce, elle pourrait être mieux entretenue.
Jose.
Le 17/09/2018 à 23:24
L'emplacement de l'hôtel est assez bon car il est proche du centre et en même temps il est calme car un peu plus éloigné. Il est proche de la rivière et la promenade jusqu'au centre est agréable. Les chambres spacieuses avec un bon lit et une bonne propreté.Bonne climatisation. Le mobilier et la salle de bain pourraient être améliorés, compte tenu de leur vétusté. Le personnel de l'hôtel était très sympathique et efficace, soulignant l'excellent et charmant service du petit-déjeuner et le service du bar.
Pascal.i
Le 02/09/2018 à 22:00
Bon emplacement, bel hôtel et bon service. Et quand j'ai laissé mon carton à l'hôtel, Giancarlo Del Vecchio m'a contacté et a tout fait pour me le rendre. Vraiment génial!
Valentin.e
Le 02/09/2018 à 09:55
Notre séjour à l'hôtel était fabuleux, tout le personnel était très sympathique et attentionné. Très bon service de petit déjeuner. Les lits étaient très confortables, la salle de bain très propre et bien. Proche du centre historique mais très calme. un 10
Thomas.r
Le 26/08/2018 à 16:37
Hôtel situé dans un excellent emplacement, à 2 pas du centre. Les chambres sont belles et très grandes. Excellent petit-déjeuner buffet.
Simona.a
Le 25/08/2018 à 23:33
L'emplacement est magique... le style de l'hôtel est en tout point idéal pour le type de ville qui l'héberge. Chambre très spacieuse, avec tout le confort ; personnel très sympathique et serviable. à notre arrivée, ils nous ont donné des informations précieuses pour nous orienter dans la ville.
Anass.l
Le 13/08/2018 à 11:48
L'emplacement de l'hôtel est idéal, vous pouvez prendre le C2 ou le C3 pour rejoindre les principales attractions de la ville qui se trouvent à quelques minutes à pied de l'hôtel. Le petit déjeuner est très complet et savoureux et la décoration générale de l'hôtel est incroyable. Je m'attendais à plus d'espace dans la chambre et le signal wifi au troisième étage est faible.
Lara.a
Le 12/08/2018 à 12:24
Hôtel splendide et spectaculaire, petit déjeuner incroyable, grande propreté, emplacement un peu retiré mais le reste était incroyable
Eleonora.a
Le 08/08/2018 à 17:48
Chambres très propres et spacieuses, lits très confortables, excellent petit déjeuner et personnel vraiment formidable. Situé dans un endroit confortable. En résumé, cet hôtel est un très bon choix, même s'il mériterait une rénovation.
Nuno.o
Le 06/08/2018 à 22:01
Bon endroit pour séjourner. Service amical et attentionné. Chambres agréables et propres. Petit déjeuner conforme aux attentes. Je recommande. Bon endroit pour séjourner. Service amical et attentionné. Chambres agréables et propres. Petit déjeuner conforme aux attentes. Je recommande.
Jessica.a
Le 01/08/2018 à 11:16
J'ai réservé une chambre supérieure et elle était belle et spacieuse. La décoration était bien et toujours très propre. Le personnel était extrêmement attentionné et sympathique, préparant même un petit petit-déjeuner pour nous lorsque nous avons raté le créneau. L'emplacement était un peu à l'écart, mais à seulement 15 minutes à pied du centre, même si cela semble un peu plus long avec la chaleur ! Dans l'ensemble, nous sommes entièrement satisfaits de notre séjour et je le recommande !
Yaneth.a
Le 10/07/2018 à 00:17
J'adore cet endroit. Le petit déjeuner est incroyable, les chambres sont assez grandes et le personnel est gentil et sympathique. Si vous venez ici, demandez Italia, elle est la meilleure, elle vous donnera tous les conseils dont vous aurez besoin pour les magasins, les restaurants et les lieux d'intérêt à visiter.
Adolfo.e
Le 21/06/2018 à 21:24
Excellent hôtel, il est proche de tout mais dans un quartier calme. Personnel très gentil. Je recommande vraiment
Giuseppe.I
Le 14/06/2018 à 08:38
Un bel hôtel situé à proximité du centre et du Lungarno. A l'intérieur d'un palais ancien et somptueux, il aurait besoin, de toute façon, d'un rafraîchissement et d'une mise à jour, c'est le problème de nombreux hôtels de Florence. Très bon service, petit déjeuner et emplacement.
John.u
Le 28/05/2018 à 07:53
Un prix un peu élevé. Centre ville et rivière à distance de marche. La salle de bain est exiguë avec une douche très étroite, la pomme de douche fonctionne mal. La chambre est spacieuse avec un intérieur spartiate.
Andrea.i
Le 27/05/2018 à 21:04
Bel hôtel dans un quartier calme. La chambre n'était pas très belle et ne convenait pas à une famille avec un petit enfant. Après plainte, j'ai eu une chambre beaucoup plus agréable.
Giuseppe.a
Le 15/05/2018 à 16:33
Chambres grandes et spacieuses avec de nombreux conforts. Pas de planche à repasser et la vue depuis le premier étage n'est pas la meilleure, mais un excellent quartier avec tout ce qu'il y a à voir à une courte distance
chris.i
Le 30/04/2018 à 17:08
bon hôtel, il est bien situé du côté de la ville. 15 minutes à pied des sites touristiques. il y a beaucoup de petits restaurants et tout autour. c'est pittoresque, ouvrez les volets, son ancien hôtel a un petit ascenseur pour une personne, le petit déjeuner fantastique, la machine à café est excellente, les fromages et les aliments locaux. Le personnel nous a aidé à savoir où devrions-nous aller manger. Avec des taxis. Personnel de l'hôtel cinq étoiles Four. Rick Steves a recommandé qu'il existe de nombreuses vidéos YouTube de Rick Steves partout où vous allez. Cela vous aidera. Le gars romain est bon aussi. Florence est la capitale mondiale du cuir et possède d'étonnantes boutiques de cuir d'agneau. Évitez les vendeurs ambulants, pas le cuir italien. Shop peut vous confectionner un manteau sur mesure. envoyez-le chez vous dans 10 jours pour environ 550 $, c'était tout simplement incroyable. Attention taxes de vente 22,5% et la file d'attente à l'aéroport est ridicule, vous ne récupérez pas l'argent de vos taxes.
Nicole.o
Le 29/04/2018 à 23:32
Chambres très grandes et propres, mais le boîtier du lavabo de la salle de bain nous manquait de gros morceaux de bois et il restait de la vieille colle mousse partout. La salle de bain avait l'air sale. Emplacement pratique à Florence pour de nombreux sites touristiques et l'arrêt de la visite touristique. Le personnel de l'hôtel n'est pas très sympathique ni serviable et semble toujours manquer de personnel. Ils n'échangeront pas la plupart de l'argent, même s'il s'agit de petites sommes, et ne peuvent pas conseiller le bureau de change le plus proche de l'hôtel. J'y réfléchirais à deux fois avant de séjourner dans cet hôtel en me basant sur mon expérience.
Natalia.a
Le 29/04/2018 à 08:01
Hôtel élégant et assez classique. Typique d'une ville comme Florence. Chambres propres et agréables. Les couloirs devraient être améliorés, je déteste la moquette.
Jimmy.g
Le 24/04/2018 à 10:36
Un hôtel ancien situé à environ 15 minutes à pied du centre-ville. Nous avons choisi de rester ici car il se trouve à seulement 10 minutes à pied de la gare et nous ne voulions pas porter nos bagages depuis la gare jusqu'au centre-ville. Notre chambre dispose de tous les équipements standard que vous trouverez dans un hôtel américain, sans le fer à repasser. L'hôtel propose un petit-déjeuner pour 16 euros la nuit si vous ne l'avez pas payé à l'avance. La sélection de plats pour le petit-déjeuner était un peu limitée, mais elle était savoureuse et la commodité vaut les 16 euros. Il n'y a pas de restaurant pour le dîner ici, vous devrez donc chercher ailleurs pour vos autres repas. J'enlève une étoile car la climatisation du bâtiment était désactivée la première nuit de notre séjour ici. Apparemment, ils n'avaient pas encore allumé la climatisation car ils étaient toujours en horaire d'hiver même s'il faisait assez chaud. Cela nous a gâché le sommeil car il faisait chaud et étouffant dans notre chambre, nous n'avons donc pas eu une bonne nuit de sommeil. Nous avons fini par dormir jusqu'à 13 heures le lendemain car ils ont allumé la climatisation après le petit-déjeuner.
Andrea.i
Le 14/03/2018 à 09:44
Personnel accueillant et très serviable. Très bel hôtel à l'intérieur comme à l'extérieur pour les amateurs de vintage.
Wendy.o
Le 11/03/2018 à 18:10
Excellent emplacement, proche de la gare et pour de longues promenades au bord de la rivière. Toutes les commodités sont à quelques pas. Belles chambres propres, lits confortables et personnel très accueillant.
Carlos.r
Le 02/03/2018 à 19:32
J'ai vraiment aimé l'hôtel, le bon traitement et l'emplacement parfait. Assez agréable et confortable ; très bon service à tout moment et je n'ai eu aucun problème avec cela. La chambre est assez spacieuse, avec de bons lits très confortables pour dormir ; La salle de bain est spacieuse et confortable, tout en étant belle. Concernant le petit-déjeuner, je dirai qu'il propose un excellent buffet, une grande variété de plats, en plus, comme je l'ai déjà dit, d'un bon service. Au contraire, le seul inconvénient que l'on puisse dire, c'est que le restaurant ferme pour le dîner, il faudra donc toujours trouver une solution le soir. Bref, un très bon endroit pour se reposer tout en profitant de cette superbe ville. Je dois ajouter qu'il bénéficie d'un bon emplacement, ce qui vous aidera à capturer une grande variété de Pokémon et à reconstituer les pokeballs aux pokestops.
Francesco..
Le 28/02/2018 à 19:51
Excellent emplacement. Un peu loin de la gare. Mini bar payant, eau comprise !!! Petit-déjeuner lucullien.
Jose.e
Le 27/02/2018 à 23:20
Un bon hôtel, conforme aux standards de la chaîne NH. Excellent traitement et disposition des filles à la réception. Et le buffet du petit-déjeuner, spectaculaire.
Daniela.a
Le 26/02/2018 à 06:02
Excellent hôtel. Ils nous ont surclassés dans une chambre spectaculaire. Les suggestions des réceptionnistes pour manger sont également très bonnes. Très bon petit déjeuner (à côté du NH Abascal à Madrid, les deux meilleurs de la chaîne que nous avons essayé) A 5 minutes à pied du Ponte Vecchio.
fasciani.a
Le 24/02/2018 à 23:14
La structure est un peu datée et dans certains détails on peut voir le passage du temps. Une petite opération de lifting ne serait pas mauvaise. Bon petit déjeuner : le café et/ou le cappuccino sont servis par 2 distributeurs automatiques dans la salle du petit-déjeuner ; Si vous souhaitez vous exprimer, vous devez demander une chambre au personnel. Il faut 20 minutes pour rejoindre la zone centrale : Duomo et Signoria.
Pere.e
Le 16/02/2018 à 21:46
Très bonnes chambres. Petit-déjeuner varié Près de la gare. A 15 minutes à pied de la vieille ville.
Jennifer.o
Le 09/02/2018 à 12:47
BEEDDDDD BUGGSSSSS !!! PUNAISES DE LIT !!! A EVITER A TOUT PRIX ! PLEASE NOT STAY IN THIS HOTEL !! En plus d'avoir des punaises de lit dans leurs chambres, l'hôtel ne reconnaît pas que j'ai été piquée dans son établissement, et refuse toute négociation. J'ai déjà payé plus de 800 euros pour me faire désinfecter tout l'appartement, et l'hôtel refuse d'accepter sa part de responsabilité. Si vous ne voulez pas vivre un enfer après votre séjour à Florence EVITER CET HOTEL ! STAY AWAY FROM THIS HOTEL !!
iole.i
Le 04/02/2018 à 17:32
Personnel sympathique et courtois. Propreté impeccable et petit déjeuner fantastique. Dommage que je ne sois resté qu'une nuit. Chambre très grande et immense salle de bain avec baignoire comme demandé lors de la réservation. Recommandé avec toutes les notes
Serge.e
Le 03/02/2018 à 14:35
Bel hôtel.petits déjeuner copieux pas de restauration le soir..attention parking privé d'hôtel 25€la journée même entamé. ..
Easter.i
Le 29/01/2018 à 02:43
Chambres propres, bon service. Le petit déjeuner peut être amélioré. À 10-15 minutes des sites historiques.
Riccardo.o
Le 10/01/2018 à 19:17
Hôtel 5 étoiles situé à quelques pas du centre historique de Florence - Chambres neuves et spacieuses, petit déjeuner copieux avec des produits de qualité, personnel sympathique et attentif aux besoins des clients, excellent rapport qualité/prix ! En résumé l'un des meilleurs hôtels de la chaîne NH
Verani.j
Le 09/01/2018 à 18:13
Situé sur rue calme. L'hôtel est un peu vieux mais la chambre est spacieuse et à 15 minutes de la gare principale.
Simone.c
Le 09/01/2018 à 00:20
Chambres spacieuses. Environnement propre. Bon petit déjeuner. Convient aussi bien aux célibataires qu'aux familles. Le seul inconvénient est que les fenêtres sont fines et qu'on entend le bruit de la rue. Dans l'ensemble, je reviendrais ici.
En.n
Le 06/01/2018 à 14:47
L'hôtel est délabré dans de nombreux coins et extrémités et a besoin d'être rénové. Ça sent dans les couloirs et dans la salle de bain. Le petit déjeuner est bon (NH classique). Le service de voiturier coûte plus de 50 € par jour. La réception n'a fourni aucune information sur Park+Ride. Le rapport qualité-prix n'est pas correct.
Luna.
Le 03/01/2018 à 16:01
Grandes chambres, personnel très serviable et sympathique, petit déjeuner copieux. L'emplacement est pratique par rapport à la gare, mais un peu plus éloigné du centre.
Riccardo.e
Le 02/01/2018 à 19:28
Chic et élégant, confortablement situé à quelques pas du cœur de la ville de Florence. Très pratique pour ceux qui ont besoin d'une touche et se rendent à un rendez-vous à l'ambassade. Le personnel est courtois et serviable. L'hôtel ne dispose pas d'un véritable centre d'affaires, mais la réception peut vous aider en matière d'informations et d'impression. Seulement du mal à trouver une place de parking, surtout si vous arrivez avec la voiture pendant les heures de travail ou de bureau. Soyez prêt à investir de l’argent pour un parking dans un garage.
LI.r
Le 02/01/2018 à 09:08
Personnel sympathique et arrangeant, chambres spacieuses. Quinze minutes à pied et vous êtes dans la vieille ou la nouvelle Florence ! A deux minutes de la rivière !
Tomás.o
Le 31/12/2017 à 17:38
L'endroit est très bien. Les chambres sont spacieuses et très confortables, mais si vous avez une voiture, ils vous facturent le stationnement et chaque fois que vous la récupérez, ils vous facturent un supplément, ce qui rend votre séjour là-bas très cher.
Bruno.a
Le 28/12/2017 à 10:29
Séjour parfait, personnel sympathique, hôtel très bien situé, propre et calme.
Sante.a
Le 27/12/2017 à 10:34
Idéal également pour les voyages d'affaires. A proximité de la gare, les chambres et le petit déjeuner sont parfaits. Probablement un gars de plus à la réception, ce serait mieux.
Carmen.a
Le 20/12/2017 à 15:09
Le personnel de la réception et du restaurant est très sympathique. La seule étoile que je donne est due à l'état déplorable des chambres, éclats sur les murs, papier peint écaillé, plinthes détruites... ce n'est pas une excuse pour que le bâtiment soit vieux, c'est un problème de manque d'entretien. Un autre désastre est le nettoyage. Nous sommes arrivés avec de la pluie et durant les 4 jours de notre séjour, le morceau de boue que nous avions apporté dans nos bottes était au sol. Dans la salle de bain, les fils tombés au sol le deuxième jour sont également restés dans le reste de la pièce. Dans le couloir, un morceau de plinthe s'est écaillé sur la porte de la chambre (peinture blanche sur moquette bleu foncé) et elle est toujours là deux jours plus tard. Quoi qu'il en soit, 4 étoiles données...
guiye.5
Le 20/12/2017 à 07:22
Bonne infrastructure, mobilier improvisé, je n'étais pas d'accord, personnel disposé, bon petit déjeuner buffet sauf deux jours sans machine à café.
Jean-Baptiste.e
Le 01/12/2017 à 21:49
Très bel hôtel, les chambres sont spacieuses et très jolies. Un petit rafraîchissement des chambres en ferait un hôtel parfait
Christian.a
Le 24/11/2017 à 23:04
Hôtel historique à Florence avec un style classique et moderne. Même s'il est très bien entretenu et dispose d'un personnel attentif et formé, il est clair qu'il a besoin d'un travail de restylage. Personnellement, j'ai beaucoup aimé le cloître intérieur et le hall d'entrée.
Bev.n
Le 19/11/2017 à 00:01
J'ai passé 2 nuits au NH Firenze Anglo American. Le lobby était très agréable, tout comme le petit-déjeuner. Notre chambre était horrible ! Le papier peint se décollait, il fallait absolument que les garnitures soient repeintes, les rideaux tombaient presque des tringles. Le pire, c'était notre salle de bain. Le sol était collant, très collant, dès la première minute où nous sommes entrés. J'étais reconnaissant d'avoir mis mes chaussures ! Même lorsque nous prenions une douche, nous posions des serviettes par terre pour ne pas avoir à toucher le carrelage. Nous avons demandé à ce que le sol soit nettoyé le lendemain mais ce n'était pas le cas. Je n'ai jamais séjourné dans un hôtel aussi sale. Nous comprenons que d'autres membres de notre groupe avaient de belles chambres, nous savons donc qu'elles étaient disponibles.
Míriam.a
Le 01/11/2017 à 22:26
Un de mes hôtels préférés à Florence. Chambres classiques, élégantes, spacieuses, petit déjeuner pour 10 personnes, quartier très calme et proche du centre historique. Les dernières fois où j'y suis allé j'ai constaté qu'il était assez dégradé : murs piqués, robinetterie sale, rideaux de douche identiques... Quant au personnel, comme toujours au NH, parfait.
Luisanna.a
Le 03/10/2017 à 16:45
Le service et la qualité des petits déjeuners, comme toujours, d'excellente qualité style NH. L'immobilier de l'hôtel déplorable. Le papier peint des chambres tombe, le parquet est dégoûtant, les couloirs des chambres ont des peintures tombées il y a des années. J'ai été très déçu car nous nous attendions à une autre qualité d'un NH
Pierre.e
Le 01/10/2017 à 16:34
Ne correspond pas à mes attentes
Kees.a
Le 26/09/2017 à 13:54
Un très bon hôtel avec des gens adorables qui y travaillent. Les chambres sont propres avec un bon lit et les salles de bains sont un régal. Le petit déjeuner est très copieux. Le bar du soir propose de bons prix par rapport au centre de Florence. Hôtel haut de gamme et mérite d'être répété. Merci
Nathan.a
Le 26/09/2017 à 09:17
Très bel hôtel, lit confortable, chambre immense et service au-dessus de la moyenne. Nous avons apprécié notre séjour ici. Le petit déjeuner inclus était également de grande qualité. De plus, le barman de l'hôtel sert des boissons généreuses ! Le seul inconvénient est que l'emplacement est tout simplement correct - pas très bien situé. A part ça, c'est un très bon hôtel.
Misho.i
Le 21/09/2017 à 17:02
L'hôtel est défraîchi ! Il a un grand potentiel mais a besoin d'être rafraîchi et modernisé. Cette note le disait. Ils ne le nettoient pas correctement, n’est-ce pas ????!!!???? Pour le moment, c'est comme 2,5*, puis annonce 4*
Sabir.a
Le 28/08/2017 à 21:03
Très bonne prestation. Surclassement gratuit en chambre. Bon petit déjeuner. Personnel sympathique et serviable. 10-15 minutes à pied des principaux sites du centre-ville.
Kaven.a
Le 19/08/2017 à 10:39
Excellent hôtel, proche du centre ville. Petit déjeuner buffet copieux et varié (salé et sucré). Lit confortable et salle de bain spacieuse. Personnel courtois et serviable.p
Alessandro.i
Le 10/08/2017 à 11:12
Hôtel un peu vieillot et nécessitant quelques travaux dans les parties communes et les chambres. Stationnement avec lignes bleues, ou dans un parking privé payant à la journée. 4 étoiles, mais probablement attribuées il y a plusieurs années. Le petit déjeuner est varié mais pas excitant. L'emplacement est central, juste à l'extérieur de la zone à circulation limitée et à proximité du consulat général des États-Unis, ce qui est très pratique pour l'hippodrome de Visarno.
alvaro.u
Le 08/08/2017 à 18:46
Je lui donne trois étoiles, c'est ce qu'il mérite. Les chambres ont besoin d'être rénovées maintenant ! 25€ la nuit pour la voiture... Cinq étoiles vont au personnel. J'ai eu besoin de peu d'eux mais tous avec le sourire et très attentionnés. Petit déjeuner complet et très correct.
Morris.
Le 01/08/2017 à 16:18
C'est un vrai motel américain 2,5 étoiles. Cet endroit ne dispose pas de parking, vous devrez payer 25,00 € par nuit en plus pour le garer hors site où vous n'y aurez pas accès pendant tout votre séjour. Brakefast est très basique.
Nicolas.O
Le 29/07/2017 à 02:04
Très bel hôtel, même si un peu fatigué, services impeccables, position idéale... enfin, chambre confortable même si pas très grande, très belle salle de bain, coffre fort, mini frigo fourni, tout OK (vraiment Tout).
Maite.a
Le 18/07/2017 à 23:32
El hotel es precioso.La atención del personal excelente y me gustaría nombrar a July,Carlo y Sara.Sin olvidar a todos los demás.El desayuno excepcional.La habitación fantastica .La ubicación privilegiada ya que está cerca del centro histórico y al mismo tiempo Il est calme
Encarna.e
Le 29/06/2017 à 23:27
Bel hôtel, avec beaucoup de charme, chambre très grande, jolie décoration, très bon service. Excellent petit déjeuner.
Steven.a
Le 19/06/2017 à 09:01
La chambre d'hôtel a vraiment besoin d'être décorée, le papier peint se décolle, les boiseries sont ébréchées, le petit déjeuner était excellent, le personnel était correct, l'emplacement est génial.
Janet.h
Le 18/06/2017 à 21:37
L'hôtel est juste à l'extérieur du centre de Florence. Les chambres sont vieilles et ont besoin d'être rénovées. Le petit déjeuner était varié et bon. Accueil agréable et serviable.
Richard.a
Le 31/05/2017 à 20:04
Médiocre. La climatisation ne fonctionnait pas très bien et des inondations dues à la douche ont obligé un membre de notre groupe à changer de chambre de manière inattendue. Il est compréhensible que des choses se produisent, mais je regarderais probablement plus près du cœur de Florence lors de notre prochaine visite.
Stefano.r
Le 30/05/2017 à 17:31
Hôtel situé près de l'arrêt Porta al Prato de la ligne de tramway T1. Recommandé pour une nuitée, même pour le travail.
Antonello.o
Le 28/05/2017 à 10:04
Hôtel très recommandé, personnel très sympathique et spécialisé, la chambre vaut tous les ****, très propre et bien entretenue, notre déjeuner buffet était correct, les petits déjeuners très copieux, la salle de réunion n'est pas très adaptée pour plus de 40 personnes, à partir des dernières lignes, vous ne voyez pas bien l'écran. (Rencontre Waze)
alberto.r
Le 21/05/2017 à 20:37
Nous y avons séjourné pour une réunion le 13 mai, chambre propre, calme et spacieuse, salle de bain tout confort et spacieuse, petit déjeuner très agréable réalisé le 14 mai avec bon choix et excellente salade de fruits. Gros défaut, le wifi est pratiquement inutilisable compte tenu du manque notable de navigation. L'emplacement dans la zone centrale de la ville est excellent et la cour intérieure meublée de canapés et de parasols est plus que bonne. Le prix payé est normal pour la qualité des prestations
Maria.o
Le 18/05/2017 à 18:57
Hôtel de style mais nécessitant un peu d'entretien. Dans ma chambre, le papier peint était sur le point de se décoller et la fenêtre donnait sur une cour intérieure. Personnel sympathique et préparé.
Riccardo.e
Le 13/05/2017 à 20:31
L'hôtel est accueillant même si le poids des années de la structure est perceptible. La pièce est accueillante et spacieuse mais manque de praticité en raison de la disposition des prises électriques. Je n'ai pas eu de chance avec la vue depuis la fenêtre, le mur d'en face. Pour l'événement/réunion pour lequel j'étais invité, une note négative va au wifi, qui était vraiment médiocre.
Dan.a
Le 07/05/2017 à 21:31
Bel hôtel dans une rue calme à proximité du centre ville. Chambre spacieuse avec un balcon donnant sur la rue. Super petit déjeuner. Personnel sympathique. A 10 minutes à pied de la gare - économie sur les taxis.
Arne.o
Le 29/04/2017 à 22:24
était satisfait, bon service, petit déjeuner bon et endroit calme. Chambres propres et bien rangées. Le personnel était sympathique aussi. Maison recommandée.
Luigi.o
Le 28/04/2017 à 10:32
Chambres très grandes, petits déjeuners monumentaux, personnel très gentil, propreté impeccable, tout proche du Lungarno, de Santa Maria Novella et du centre ville
Dori.u
Le 10/04/2017 à 16:02
C'est un hôtel très confortable, le personnel est très sympathique, en particulier Miss Giovanna qui nous a accueillis à la réception avec beaucoup de courtoisie tant à l'arrivée qu'au départ. Nous sommes très satisfaits des prestations de la chaîne NH en général, et de ce NH en particulier.
Silvia.a
Le 15/03/2017 à 10:25
Chambre spacieuse et propre. Superbe petit déjeuner. Personnel courtois et serviable.
Gianfranco.U
Le 07/03/2017 à 13:10
Hôtel situé dans un ancien couvent. Bien meublé avec quelques besoins d'entretien. Excellente réceptivité avec une extrême gentillesse et serviabilité du personnel à la réception et au restaurant
Davide.e
Le 02/03/2017 à 23:07
bien, chambres un peu vieillottes... attention il n'y a pas de parking, donc si vous êtes en voiture il faut la laisser dans un parking public qui se trouve à environ 400m
Fergal.c
Le 15/02/2017 à 09:27
Quel bel hôtel. Restauré avec goût. Notre chambre était grande et bien aménagée. Le personnel nous est attentif, surtout Giovanna.
Ivan.l
Le 01/02/2017 à 08:46
Nous avons passé 4 jours à l'hôtel et je dois dire que j'y retournerais sans y penser. L'emplacement de l'hôtel est très bon, vous pouvez vous rendre à pied à de nombreux endroits et si vous avez besoin d'utiliser les transports en commun, il y a des arrêts très proches. Les chambres ont une touche ancienne et sont très bien. Et surtout, le personnel de l'hôtel, très attentif et serviable de toutes les manières possibles.
natalia.i
Le 30/01/2017 à 18:42
C'est un hôtel dans un bâtiment somptueux. Avec de beaux lustres et même un piano au bar. Aussi un excellent petit déjeuner et un personnel très sympathique.
Sebastien.
Le 27/01/2017 à 19:16
Joli batiment, service correct, bon restaurant mais finition à revoir (Peinture écaillé, mur sales et Chauffage tres bruyant)
Jose.
Le 27/01/2017 à 09:50
Cet hôtel correspond à un maximum de 2 étoiles. Une image vaut mille mots, alors il suffit de voir qu'ils ont un rideau dans la salle de bain.
Enric.a
Le 18/12/2016 à 17:48
Belles chambres, lit confortable. Le petit-déjeuner était très bon. La fenêtre n'était pas complètement fermée dans ma chambre et il y avait trop de bruit venant de la rue.
tom.e
Le 04/12/2016 à 21:55
Superbes chambres, mais loin du centre de la ville, ce sera donc une longue randonnée pour commencer à visiter le site
Lou.i
Le 29/11/2016 à 23:55
Très bon service, lit immense et très confortable, mille équipements (enregistrement/départ tardif, ils s'occupent de votre valise lorsque vous quittez l'hôtel si vous voulez profiter de la journée), très bon ménage et petits déjeuners EXQUIS !! !
Jose.
Le 23/11/2016 à 10:46
Bon emplacement très proche de la gare et de la rivière, ce qui offre une promenade directe vers le centre historique tout en étant à l'écart de l'agitation. Excellent traitement, confortable et conserve le style du XIXe siècle. Très recommandable.
Lukas.u
Le 23/10/2016 à 12:13
+ bon emplacement + Personnel sympathique - la nourriture n'est pas bonne (je ne parle pas du petit-déjeuner) 3 collègues y ont mangé pendant deux jours et malgré leur faim, ils n'ont pas mangé et étaient en colère. -très petites pièces - mauvaise réception WiFi (dans le NH de Rome, c'était 10 fois mieux que ça)
Rachel.h
Le 18/10/2016 à 01:48
Hôtel charmant ! Le personnel était le plus remarquable - n'aurait pas pu être plus sympathique ou plus agréable à côtoyer. Le barman était également charmant - nous nous sommes retrouvés au bar de l'hôtel pour prendre un verre de vin et écouter les clients jouer du piano dans le hall tous les soirs. J'y retournerais certainement.
Magann.r
Le 16/10/2016 à 18:48
Personnel sympathique. Chambres propres. Spacieux. Bon petit déjeuner. Bonne salle de bain. Moustiques en octobre. Calme. Petit ascenseur. Beau hall d'entrée.
Niklas.t
Le 15/10/2016 à 11:18
Juste le bon hôtel pour Florence. Endroit calme, mais toujours proche de la ville. Démodé. Wi-Fi rapide. Bon petit déjeuner intercontinental. Compartiment de bagage. Accueil sympathique. Je reviendrais ici.
Nathan.x
Le 12/10/2016 à 22:56
Bonne chambre, à quelques pas de la gare, à environ 1,6 km des principales attractions de Florence. Les murs sont un peu fins cependant
Dario.a
Le 26/09/2016 à 22:57
Belle chambre même si démodée. Dans un hôtel quatre étoiles, je m'attendais à au moins une bouteille d'eau minérale offerte dans la chambre.
Philippe.o
Le 16/09/2016 à 22:10
J’ai vraiment apprécié cet hôtel — la chambre était magnifique et le personnel était très sympathique ! Le petit déjeuner était également délicieux (même si le café était un peu décevant, surtout pour l'Italie). L'emplacement était excellent pour visiter cette belle ville ! Cependant, le service de stationnement externalisé ne me plaisait pas : il était assez cher et il nous a fallu un certain temps pour récupérer notre voiture.
Guillaume.a
Le 11/09/2016 à 12:40
Bel hôtel qui a répondu à nos attentes. La propreté de la chambre n'était malheureusement pas irréprochable (notamment la salle de bain) L'isolation phonique des chambres laisse aussi à désirer...
Francesco.a
Le 05/09/2016 à 21:00
L'hôtel est très propre, le personnel sympathique et serviable. La chambre est spacieuse et bien tenue, même chose pour la salle de bain. Nous avions une chambre d'hôtes qui était très copieuse et variée en choix. Le patio intérieur est particulier et bien réalisé. L'emplacement est optimal : à seulement 10 minutes à pied de la gare et du centre-ville que je sais accessible en marchant le long du Lungarno
Maria.u
Le 09/07/2016 à 11:38
Belles chambres, excellent service. Le petit déjeuner est copieux et très bon. L'emplacement n'est pas central mais depuis l'hôtel vous pourrez rejoindre immédiatement le Lungarno pour vous diriger vers le Ponte Vecchio et le centre ville.
Kashif.h
Le 28/05/2016 à 20:08
Super hôtel dans un superbe emplacement. Chambres de bonne taille, literie, oreillers et matelas propres et de qualité. J'ai eu mon meilleur sommeil ici !
Bogdan.t
Le 19/04/2016 à 21:26
Hôtel agréable et moderne non loin de la gare centrale de Florence. Emplacement parfait pour un week-end prolongé à Florence. Vous pouvez rejoindre le centre-ville en 15 minutes à pied environ. Les chambres sont propres et confortables. Le matériel vieillit, mais on peut quand même s'y sentir bien. Personnel très sympathique et arrangeant. Petit déjeuner très savoureux, avec de nombreuses variantes.
Melissa.o
Le 16/04/2016 à 02:43
Un hôtel parfait pour visiter Florence. A 15 min à pied des monuments et bon restaurants. Chambre très spacieuse et propre. Déco des chambres dans le style florentin, et parties communes très belles. Environnement silencieux parfait pour se reposer. Un personnel aux petits soins ( j'ai même eu le droit à une surprise pour mon anniversaire alors que je n'avais rien dit à personne, vraiment super!). Petit déjeuner incroyable! Pâtisseries, fruits, différentes boissons, repas salé, desserts, céréales, le tout à volonté au buffet. Bref nous avons passé un excellent séjour!!!
Isabelle.a
Le 17/02/2016 à 11:05
Personnel très agréable , chambre spacieuse , petit déjeuner copieux et varié Un excellent séjour !
Kajsfklasf.s
Le 09/02/2016 à 23:08
J'ai séjourné ici pendant notre lune de miel en Italie. Florence est une ville magnifique et cet hôtel est en plein centre. De belles chambres, un personnel formidable et le meilleur emplacement de Florence. J'ai vraiment apprécié mon séjour ici et je reviendrai certainement.
Kathryn.e
Le 07/01/2016 à 08:33
Les chambres sont vraiment sympas. J'ai un immense balcon avec une vue magnifique et tout le personnel est très sympathique.
alma.r
Le 24/07/2015 à 23:28
J'ai adoré les chambres sur deux niveaux avec un lit king size au niveau supérieur et des lits jumeaux au niveau principal. Deux salles de bains complètes. Je reviendrais ici, le personnel est très sympathique et proche de la place.
Cristina.o
Le 16/05/2015 à 11:26
Hôtel de la chaîne NH situé dans un quartier calme de Florence. A dix minutes de la gare et à côté du fleuve Arno. La décoration de cet hôtel est classique, avec du parquet et des meubles en acajou et merisier. C'est un peu vieillot et a besoin d'être rénové, mais dans l'ensemble, c'est bien. Les chambres sont douillettes et agréables. Le petit-déjeuner buffet est très complet, ils offrent une grande variété et sur demande ils vous fournissent des produits spécifiques comme du lait sans lactose ou du pain SANS GLUTEN. Le service est attentif et efficace, essayant de rendre votre séjour le plus agréable possible. Bon rapport qualité prix.
Daniel.u
Le 09/08/2014 à 13:05
C'est un super hôtel, le personnel est sympathique, le petit-déjeuner est gratuit, les chambres sont belles et il possède sa propre petite place privée. Il est également très proche du centre et vous pouvez vous promener au bord de la rivière, ce qui offre d'excellentes vues.
Anna.o
Le 17/07/2014 à 16:58
La pire expérience de ma vie ! Réservé du 17 au 19 juillet 2014. Ma pire expérience dans un hôtel de ma vie serait celle du NH Hotel. J'ai réservé mon hébergement à Florence, en Italie, via Expedia pour le mauvais mois, mais j'en ai informé NH immédiatement après avoir réservé. Expedia m'a rassuré sur le fait que cette erreur est courante, mais que la plupart des hôtels comprendraient et honoreraient un remboursement pour de tels problèmes. Après plusieurs e-mails et appels téléphoniques longue distance, NH a décliné ma demande car il s'agit d'un tarif non remboursable et empochera simplement mon argent. #la pire expérience de tous les temps #le pire hôtel #le pire service client #wonteverstayhere
James.h
Le 16/06/2013 à 13:45
Je suis arrivé à l'heure du déjeuner, j'ai informé la réception que la climatisation dans ma chambre ne fonctionnait pas, après un peu de persuasion, j'ai ensuite convaincu d'envoyer quelqu'un pour le réparer. Je suis revenu dans la soirée; la chambre indiquait 30 degrés C et la climatisation était toujours en panne, alors j'ai demandé une nouvelle chambre - j'ai dit non - j'ai demandé un ventilateur - j'ai dit non - j'ai conseillé d'ouvrir la fenêtre. Voisins (pas dans l'hôtel) TV à fond et encore assez chaud dehors, donc pas une option. Les installations ne fonctionnent évidemment pas ; la réception a un peu d'attitude et manifestement incompétente. Allez ailleurs : il y a plein de bons hôtels à Florence.
Raj.o
Le 12/03/2013 à 22:21
Super endroit où séjourner pour un budget modeste ! Très bien situé, personnel sympathique et arrangeant, chambres/salles de bains propres et de taille convenable.
Andy.u
Le 03/09/2012 à 16:24
Agréable surprise après avoir lu certaines critiques sur d'autres sites Web, nous avions une belle chambre et un très bon petit déjeuner gratuit. À seulement 10 minutes à pied du centre de Florence Si vous voulez vous éclater, essayez le bar sur le toit de l'hôtel Westin, à seulement 5 minutes à pied, avec de superbes vues et des cocktails !
- 🏪 Garni Edelweiss (25 Avis)
- 🏪 Ristorante Allabona Pisa (1080 Avis)
- 🏪 B&B La Villa & Spa (77 Avis)
- 🏪 Osteria dei Servi Fuori le Mura (797 Avis)
- 🏪 Non Solo Pane (21 Avis)
- 🏪 CHICCO DORATO (194 Avis)
- 🏪 L'angolo Del Gusto (21 Avis)
- 🏪 Ristorante Patrizia (204 Avis)
- 🏪 Bru Rooms (33 Avis)
- 🏪 Pizzeria Ennemoser (387 Avis)
💬 En voyageant avec le groupe, je cherchais juste des toilettes. Le gentil monsieur nous a laissé utiliser les toilettes gratuitement, ce qui n'est pas forcément une évidence. Nous en avons donc profité pour faire une pause café et le cappuccino sur la terrasse ensoleillée était vraiment génial. Nous avons même commencé à discuter et avons gardé de très bons souvenirs de ce café. Merci pour l'hospitalité!
💬 Notre expérience culinaire a été décevante en raison de la lenteur du service, car nous avons dû attendre 35 minutes pour être servis. De plus, les plats étaient servis dans le désordre et certains étaient même oubliés. Même si la qualité de la nourriture était excellente, la performance du serveur était loin d'être professionnelle. J'espère que ces problèmes pourront être résolus afin que le service soit à la hauteur de la qualité de la nourriture. Même faire la vaisselle était une expérience désagréable ; des assiettes étaient passées au-dessus de la tête des gens et les clients étaient invités à les passer On a demandé au serveur de préparer des factures séparées, mais il les a toutes envoyées ensemble. Nous sommes un club et nous ne reviendrons pas dans cet endroit 20 euros pour mettre du pain que nous n'avons pas commandé C'est dommage que, malgré des produits et des installations de premier ordre, le service soit épouvantable 😢
💬 Cet endroit était génial et nous nous sommes sentis si spéciaux et bien traités. Le hammam était correct et la salle de sel était très relaxante ! Le petit déjeuner était vraiment bon et varié. Les chambres et les salles de bains sentaient vraiment bon, étaient très propres et les lits étaient confortables ! Nous avons passé une bonne nuit de sommeil ! L'emplacement est également bon et facile à trouver avec de nombreux restaurants à proximité.
💬 Cadre très sympa, rénovation faite avec goût. Spacieux et lumineux les plats proposés n en sont pas moins délicieux. A faire au printemps ou septembre pour la terrasse extérieure. Éviter le mois d août. La charcuterie est coupée à la minute....un délice.
💬 Pâtisserie et boulangerie, avec également la possibilité d'acheter de la charcuterie fraîche, du lait et des boissons. Belle boutique comme on en trouvait autrefois dans tous les pays. Le propriétaire est très gentil, j'aime beaucoup leurs produits (je parle des desserts et des gnocchis du vendredi) et les prix sont moyens. Conclusion : définitivement recommandé. Je mettrai à jour l'avis au bout d'un moment, pour confirmer ce qui a été écrit précédemment et recommanderai d'essayer leur panettone, bon à un prix raisonnable : 23 € le kilo. Astuce bonus : essayez leur pain au levain ou leur délice.
💬 Super endroit ! Personnel chaleureux, café et pâtisseries à tomber par terre, je recommande vivement !
💬 Petite pizzeria avec de bonnes pizzas à bon prix. Le propriétaire est très sympathique, même si nous avons eu du mal à communiquer. Il ne parle pas anglais et malheureusement nous ne parlons pas italien. Mais avec bienveillance, ça marche aussi.
💬 (Après votre réponse, vous comprenez encore plus la véracité de mon avis !) Prémisse : utilisé le bar uniquement à 10h15, le 14 août ! Accès uniquement par escaliers, non adapté aux poussettes ni aux personnes handicapées. Accueil peu satisfaisant de la série "bien tu es entré", table pleine d'eau (j'espère que c'était de l'eau !) qu'ils ont séchée au morceau uniquement sur demande (j'ai ensuite dû la désinfecter moi-même avec l'alcool que j'avais dans mon sac ) 2 cafés et un jus 10 euros (même si signalé, 3 euros pour un café à la table en plastique de l'algida...Je l'ai trouvé hors de ce monde. Je l'ai payé à Porto Rotondo en Sardaigne avec une présentation très différente et mobilier et emplacement), cependant le prix indiqué sur le menu qui nous a été livré avec du papier et un crayon pour noter nous-mêmes la commande 🤣🤣Je paie donc une lourde facture pour un service épouvantable et une propreté de la table. Il n'y avait pas un croissant ou quoi que ce soit d'autre exposé et vu la propreté générale qui me laissait dubitatif, je n'ai même pas demandé. Le porte-serviettes érodé que je laisse sur la photo précise bien qu'on ne peut pas demander 3 euros pour un café et les serviettes sont toutes mouillées 😓 La seule note positive est la vue, remarquable. Dommage !!Nous l'avons testé puis réfléchi pour le déjeuner mais visiblement comme présentation cela nous a poussé à aller ailleurs !
💬 Une très belle chambre avec des propriétaires très charmants. Ils étaient toujours disponibles pour répondre aux questions. Francesca et son frère ont toujours été très attentifs. Verres à vin fournis si vous avez remarqué que vous vouliez boire du vin le soir. Fourni de petites quantités de nourriture et de boissons gratuitement chaque jour. Notre chambre était super propre, les serviettes étaient très douces et le lit était très confortable. L'emplacement est très bon. Situé directement au dessus d'une tosteria, le logement est un peu difficile à trouver, mais on peut demander. Nous nous sommes rarement sentis aussi à l'aise.
💬 La pizza est très savoureuse !! Nous avons commandé une pizza au prosciutto et nous avons adoré !!! Pizza très, très savoureuse! Je recommande! (et n'oubliez pas d'essayer le strudel aux pommes !!)