📌 Via dei Villini, 8, 03014 Fiuggi - Italie
💬 2357 Avis
Les avis
Le 14/05/2024 à 06:50
Emplacement central, à deux pas de tous les restaurants et du parc Acqua Fiuggi. Excellent service, spa merveilleux. Tout est conçu pour vous détendre, en faisant appel à tous les sens.
Le 08/05/2024 à 08:21
Excellent emplacement au centre de Fiuggi. Les services sont excellents du spa au petit-déjeuner buffet copieux avec beaucoup de choix. Le seul défaut est la chambre, un peu décevante du point de vue propreté. La salle de bain était assez propre et grande, mais j'ai quelques reproches à faire concernant le lit et les fenêtres. Je le recommande quand même, peut-être qu'on s'est trompé de chambre 😔
Le 05/05/2024 à 18:46
expérience extraordinaire merveilleux programme de bien-être nourriture spéciale !
Le 04/05/2024 à 08:37
Maria Teresa Palma et Romualdo Mengarelli vous remercient pour le traitement précoce que votre établissement a reçu. Un merci spécial au personnel de l'espace bien-être et à tout le personnel de l'hôtel.
Le 29/04/2024 à 14:17
Belle expérience à refaire certainement, joli parcours SPA, excellent petit déjeuner
Le 27/04/2024 à 15:06
J'ai réservé presque un mois à l'avance, ils ne m'ont pas répondu après messages et appels pour confirmer et pouvoir payer l'acompte même après que mes réclamations, messages et appels aient été ignorés. Le seul client qui les recherche pour les payer et s'organiser au mieux. C'était un anniversaire important et j'ai fait confiance aux toilettes mais ils m'ont complètement ignoré et ont annulé mon événement. Ils m'ont demandé de les contacter pour confirmer / J'ai laissé des messages pendant 24 heures d'affilée mais rien. Silence absolu. Peu de professionnalisme et de respect
Le 19/04/2024 à 10:53
Hôtel magnifique et raffiné, personnel très gentil. Le spa est à l'intérieur de l'hôtel, une excellente expérience
Le 14/04/2024 à 07:43
Bonne structure et personnel. Excellent emplacement central.
Le 12/04/2024 à 11:05
J'ai organisé un événement dans cette structure et j'ai été pleinement satisfait. Gentillesse et professionnalisme au plus haut niveau. Hautement recommandé.
Le 07/04/2024 à 09:38
La salle à manger est magnifique. Un certain entretien devrait être fait. Laura et Manuela étaient d'excellentes masseuses. Il faisait trop chaud dans la chambre, la douche avait besoin d'être rénovée.
Le 04/04/2024 à 19:50
Messieurs, c'est un endroit charmant mais je dois louer le service Wellness (massages incroyables). Le meilleur massage de 50 minutes de ma vie.
Le 30/03/2024 à 17:07
Super hôtel avec un joli spa. Propreté et personnel très sympathique et serviable
Le 29/03/2024 à 15:21
Dès le début jusqu'à l'enregistrement le personnel était très poli, gentil et toujours disponible, très accueillant, nous sommes restés une nuit mais nous avons aussi apprécié le spa le matin du jour de notre check-up, très propre, le spa était vraiment un merveille nous y étions très détendus, le verre de bienvenue était très bon nous l'avons apprécié, bref que dire nous reviendrons certainement encore plusieurs fois. Psd : le seul problème c'est que le sèche-cheveux dans la chambre s'est éteint au bout de très peu de temps et nous avons dû attendre pour l'utiliser à nouveau mais ce n'était pas un gros problème par rapport à toutes les bonnes choses que nous avons trouvées.
Le 18/03/2024 à 19:41
Nous avons passé un très bon moment avec le personnel et le restaurant. Propreté partout. Plats excellents, délicieux et copieux. Le pays accueillant aussi. Il n'y a vraiment rien à dire à ce sujet, mais étant donné que nous sommes restés plusieurs jours, avec une dépense considérable pour une famille, nous aurions bien aimé pouvoir utiliser le spa, ce qui n'était pas possible pour nous ! Nous avons été vraiment désorientés par cela et pour la même raison, nous ne pourrons pas revenir à contrecœur à un autre moment. Nous sommes désolés
Le 12/03/2024 à 15:53
Un week-end de détente. Malgré la fermeture de la porte de la chambre qui ne fonctionnait pas toujours, le reste était très confortable. Propre, calme et bien entretenu. Possibilité de parking vidéo-contrôlé. Personnel professionnel, toujours prêt et disponible pour chaque service offert, plus que sympathique et cordial. Excellente cuisine. SPA avec une riche possibilité de bien-être. Une extravagance que j'ai remarquée même si cela ne me concernait pas, le vestiaire des journaliers me paraissait petit et incompatible avec le concept de l'hospitalité : avec une seule salle de bain et une seule douche. Programmation hebdomadaire d'activités intérieures et extérieures, salle de fitness. Une expérience qui mérite absolument d'être répétée.
Le 12/03/2024 à 10:53
Hôtel très élégant, propreté exceptionnelle ainsi que l'accueil. Vous pourrez déjeuner ou apéritif directement dans votre peignoir sans soucis. Centre de spa et de bien-être bien organisé avec un personnel super qualifié. Fantastique pour une escapade romantique. Excellente qualité de la nourriture.
Le 10/03/2024 à 16:38
Excellent hôtel, avec de belles chambres, un restaurant au top, un personnel efficace et sympathique, j'ai été entouré d'attentions commençant par le concierge, le personnel de service et sans oublier le fantastique spa sur 3 étages ! Je reviendrai certainement... merci !
Le 10/03/2024 à 09:42
Hôtel organisé du point de vue des prestations, la nourriture est bonne mais la chambre manque de confort et le Spa par moments je n'ai pas aimé...déconseillé...
Le 01/03/2024 à 07:39
Hôtel avec de grandes chambres propres, un excellent service, un parking privé, un spa et un restaurant élégants et de haute qualité
Le 27/02/2024 à 13:13
Je me sens toujours bien, mais comme toujours, trop est mauvais. On ne peut pas faire taire et contrôler les adultes en vacances, je comprends la pandémie mais maintenant assouplissons-nous sur les règles
Le 24/02/2024 à 08:31
La structure est vraiment belle, les chambres sont propres et agréables, à part quelques soins d'entretien, Le restaurant et le petit déjeuner sont bons, mais le spa est vraiment un désastre. Nous sommes restés 2 nuits et avons utilisé le spa pour 3. Le premier jour nous avons trouvé des mouchoirs et des bonnets usagés au bord des piscines intérieures en contact avec l'eau et pendant trois jours nous les avons trouvés là à nous attendre... ce n'était pas sympa. Les piscines extérieures sont dégueulasses, on mange et boire dans les baignoires d'hydromassage, il y a ceux qui fument dedans et ceux qui ne portent pas de bonnet de bain, ils n'ont pas remis de coussins sur les canapés extérieurs et ils n'ont pas recouvert les baignoires d'hydromassage extérieures. encadrer, un peu de règles et de discipline s'imposent, je suis désolé car nous ne reviendrons plus jamais dans cette aventure
Le 20/02/2024 à 21:32
Je n'ai passé qu'une nuit. SPA avec piscine, grand bain turc, sauna, divers espaces de détente, également avec lits à eau. Sauna infrarouge, piscines extérieures. Grandes salles intérieures, où les clients peuvent participer à des tournois de cartes et d'échecs. Salle de sport où vous pourrez faire de la tonification musculaire et une salle de sport équipée. Possibilité de louer des vélos avec moniteurs pour des visites guidées. Personnel compétent et serviable, prêt à satisfaire toute demande. Massages possibles, masques, etc... Grands espaces extérieurs Parmi les différentes SPA existantes dans la région, nous considérons cette structure comme la meilleure qui ait jamais existé. Petit déjeuner copieux, avec des produits salés et sucrés. La chambre est grande, lumineuse et, comme le reste de l'hôtel, bien meublée. Nous espérons revenir le plus tôt possible, car ce fut une expérience relaxante et revigorante qui, bien que de courte durée, nous a permis de rentrer chez nous prêts à reprendre notre vie quotidienne. Merci
Le 20/02/2024 à 11:10
Hôtel très accueillant, SPA magnifique, personnel gentil et professionnel, seul défaut, certains services ont été pris en otage par des personnes irrespectueuses, il était donc impossible de les utiliser. Nous nous excusons d'avoir quitté votre chambre tardivement.
Le 12/02/2024 à 21:40
Emplacement central...personnel accueillant...trop de confusion pour ceux qui veulent passer une journée de pure détente
Le 10/02/2024 à 17:35
Que dire, nous revenons parce que vous êtes fantastiques tant au niveau de l'environnement que de l'hospitalité, et comme toujours une cuisine excellente grâce à tout le personnel
Le 10/02/2024 à 16:19
Les investissements concentrés sur le SPA, le service et la restauration font que l'on ferme les yeux sur des chambres qui ne sont pas exactement les meilleures. Super petit déjeuner, spa aussi.
Le 08/02/2024 à 10:03
Super hôtel ! Avec piscine thermale SPA attenante et baignoires d'hydromassage extérieures ! Vraiment très beau et bien entretenu !
Le 05/02/2024 à 16:48
Personnel très attentif !! Structure vraiment très sympa, les opérateurs très professionnels, gentils et vraiment très sympathiques... Une large gamme de soins !! Nous reviendrons bientôt vous êtes vraiment au top !!
Le 03/02/2024 à 16:53
Ma femme et moi étions à l'Ambasciatori à l'occasion de son anniversaire, achetant le forfait Joyeux anniversaire, le forfait Vendredi au SPA et un Massage Aromatique en Couple et je dois dire que tout était parfait, tout correspondait à que prévu. De plus, la gentillesse et la préparation du personnel ont contribué à rendre notre séjour inoubliable. Nous serons de retour.
Le 26/01/2024 à 16:27
Hôtel de luxe. Spa fantastique. Salle de petit-déjeuner et petit-déjeuner de grande qualité. Personnel très gentil. 10 et louange
Le 25/01/2024 à 13:53
Belle expérience relaxante à deux pas de Rome....nous reviendrons bientôt
Le 21/01/2024 à 17:41
Nous sommes restés ici presque deux jours. Très bon accueil et possibilité de garer la voiture dans le garage de l'hôtel en laissant les clés au personnel. Le spa n'est pas très grand, à notre avis pas proportionné au nombre de clients que la structure peut accueillir (malgré les équipes nous étions beaucoup trop nombreux) et on l'entendait car il y avait beaucoup de bruit. Le snack proposé n'était pas à notre goût car il n'y avait pas le choix et le muffin était plutôt sec. Vous ne pouviez pas choisir le yaourt et c'était avec des baies et peut-être que tout le monde ne pouvait pas les manger. Le petit déjeuner du matin comprenait un choix assez large, nous avons dîné à l'hôtel avec une excellente ambiance, un service impeccable et une très bonne cuisine, des viandes cuites correctement, de bons accompagnements et de bonnes entrées et desserts. Les chambres trop chaudes, mais propres. Douche un peu étroite. Dernière remarque, changer de peignoir tous les deux jours ne nous semble pas grand chose car cela devient gênant d'avoir des vêtements humides. Le changement nécessite un supplément, même si vous payez pour un départ tardif. La chambre n'était pas faite et les serviettes des invités et du visage n'étaient pas changées.
Le 19/01/2024 à 10:14
Je viens me détendre dans cet établissement depuis des années. Personnel très gentil, chambre propre, nourriture d'excellente qualité. Le seul défaut est l'ouverture du spa quotidien qui crée malheureusement de l'affluence et ne permet pas de profiter pleinement de l'expérience.
Le 17/01/2024 à 10:50
C'est un havre de paix... où règnent détente, propreté et convivialité.
Le 15/01/2024 à 19:03
Je colle ce qui a déjà été écrit sur Tripadvisor : Le professionnalisme se voit dès le premier instant où ils répondent au comptoir, en plus nous avons eu un problème et le directeur de l'hôtel s'est immédiatement rendu disponible et je l'en remercie personnellement. Bravo au staff d'avoir su gérer impeccablement une telle structure ! Tout est parfait, du service de parking. Au très beau SPA, au restaurant résolument de haute qualité, chambre agréable et propre ! Filles du centre de traitement très sympathiques. Que puis-je dire, félicitations !
Le 11/01/2024 à 13:13
Hôtel visité pour le spa.Excellent emplacement à Fiuggi. Le spa est super, la nourriture est bonne et le personnel serviable.
Le 10/01/2024 à 16:34
Belle expérience de détente au coeur de Ciociarìa.... Le spa est bon, les chambres sont à améliorer même si elles sont suffisamment accueillantes....
Le 05/01/2024 à 11:44
Beau spa. Service excellent. Chambre propre et confortable. Petit-déjeuner fou. Prix abordable.💫 Nous n'avons pas essayé le restaurant... il faudra y retourner !
Le 03/01/2024 à 20:26
A éviter absolument. Nous avons réservé la période du Nouvel An, exactement du 30 décembre au 2 janvier. Les chambres ne sont pas bien entretenues et assez sales, le spa est petit sans parler de la nourriture absolument épouvantable. Jamais mangé aussi mal !!! Mais le problème principal vient au moment du check out, (nous sommes partis un jour plus tôt car nous n'étions absolument pas satisfaits, nous avions hâte de partir !!! ) nous sommes descendus à la réception et avons demandé s'il était possible de payer par virement bancaire et le garçon nous a dit oui, alors nous procédons au paiement et envoyons le bordereau immédiatement, une fois que tout a été envoyé, ils nous ont dit que ce n'était pas bien et ils voulaient nous faire rembourser la totalité de la somme même avec la carte de crédit et qu'une fois que nous étions sûrs que le virement bancaire était arrivé, ils nous renverraient l'argent !!! Mais si vous n'étiez pas content de payer par virement bancaire, pourquoi nous avez-vous laissé le faire ? Tu n'aurais pas pu dire tout de suite de payer par carte ??? Après une demi-heure à chercher une solution, par désespoir, nous lui avons laissé notre valise et nous nous sommes échappés. Le lendemain, à notre retour à Rome, nous avons annulé le virement bancaire et avons dû recommencer à payer par carte. Je trouve ça honteux !!!! Vraiment à éviter plus jamais !!!
Le 01/01/2024 à 08:51
Hôtel avec un gros potentiel, mais les chambres ont vraiment besoin d'être rénovées. Le départ s'effectue avant 10h30, mais vous pouvez utiliser le spa gratuitement pendant quelques heures supplémentaires. Nous avons dû laisser valises, sacs et vêtements dans une cabine, car malheureusement les vestiaires sont vraiment minuscules, de plus équipés d'une seule douche qui n'est pas très propre... Le spa est en effet un peu trop fréquenté pendant les vacances. De manière générale, le personnel nous a semblé un peu distant, mais toujours disponible. Les filles du spa et la serveuse du bar (cheveux courts) étaient très gentilles.
Le 31/12/2023 à 18:14
Si la courtoisie, la disponibilité et l'empathie pouvaient se matérialiser en une seule personne, elle porterait certainement le nom d'Elisa, une grande chef du restaurant dont les conseils dans le choix des plats ont rendu notre court séjour plus agréable. Ceci et la structure accueillante nous ont incités à choisir un prochain week-end. Pasquale Di Naples
Le 31/12/2023 à 14:44
De retour avec un mal de gorge ! Emplacement époustouflant, chambres élégantes et grandes et excellent service. Nous avons passé une nuit en chambre double avec accès au spa et petit déjeuner. Petit déjeuner copieux et copieux. Spa moyen vu le quartier sans infamie sans éloges, dommage pour la salle de bain fermée pour entretien. Passons au point sensible, les chambres sans balcon et sans fenêtre dans la salle de bain donnant sur les autres chambres, nous sommes entrés avec les climatiseurs à fond, même si nous avons éteint le chauffage et ouvert la fenêtre l'après midi nous mouraient de chaleur et ne pouvions plus respirer. Autre point sensible pour accéder au spa, un seul peignoir est fourni pour le lendemain et seule la serviette est changée. Nous sommes donc allés le lendemain matin au spa avec notre peignoir encore humide de la veille. La plupart des clients de l’hôtel avaient de la toux et des maux de gorge, moi y compris. Une expérience à ne pas répéter, c'est dommage car si vous faisiez quelques modifications aux chambres et changeiez un peu l'organisation interne ce serait 4 étoiles et plus. Ps : même un échantillon de crème hydratante n'est pas laissé dans les salles de bain alors que dans la plupart des hôtels similaires, c'est pratiquement un must.
Le 31/12/2023 à 03:53
Merveilleux hôtel, tout était impeccable, nous reviendrons dès que possible, fortement recommandé
Le 29/12/2023 à 19:09
Bel emplacement et magnifique SPA ! Excellent restaurant. J'y suis resté une semaine pendant le mois d'été, je dois dire que tout était charmant ! En hiver, l'ambiance sera sûrement encore meilleure !
Le 28/12/2023 à 11:18
Excellent hôtel avec un spa bien achalandé, restaurant qui vaut vraiment le coup d'être essayé car la nourriture est bonne, les piscines extérieures valent vraiment le coup d'être essayées !
Le 18/12/2023 à 15:34
Globalement nous avons passé un bon moment, mais avec quelques remarques, dans la chambre les volets roulants ne fermaient pas bien et au petit matin la lumière nous a réveillés, le restaurant, tant au niveau de la carte que de la préparation des plats, n'est pas c'est pas top, tout est précuit et la qualité est suffisante
Le 17/12/2023 à 10:33
Nous avons eu une retraite d'affaires dans cet hôtel, la nourriture et surtout le dîner étaient bons. J'ai été très déçu de la forte détérioration de l'état de la ville :-(.
Le 17/12/2023 à 07:37
Très agréable et propre..chambres paisibles et calmes..le spa est magnifique et très propre...
Le 12/12/2023 à 13:00
Nous avons passé une nuit avec mon mari. Dès notre arrivée, on nous a attribué une chambre. Une fois à l'intérieur, nous avons remarqué qu'elle était pour le moins sale. Le siège des toilettes était plein de pipi des gens avant nous. J'ai aussi des photos à joindre. J'ai appelé la femme de ménage pour lui signaler la saleté dans la salle de bain et dans le lit où il y avait un doigt de poussière en dessous et des peluches volantes. Toujours tout photographié. La chose à laquelle nous nous attendions en plus du changement de chambre (qui s'est produit) était de ne pas facturer 2 écouteurs à 4 euros et un verre de vin à 6 euros. Ce n'était pas la première fois que nous allions dans cet hôtel, mais nous ne nous attendions pas à un tel traitement.
Le 10/12/2023 à 04:55
Hôtel bien géré, propre et élégant. Le spa est très grand, bien que divisé en plusieurs niveaux. Les bains à remous extérieurs sont magnifiques. Il mérite une plus grande appréciation, dommage pour le nombre limité de places de stationnement dans le parking. J'ai laissé la voiture dehors et le stationnement à Fiuggi est payant (ils n'ont pas EASYPark).
Le 07/12/2023 à 17:12
Bon hôtel qui propose diverses options d'hébergement. Le spa bien organisé. Excellent restaurant. Personnel courtois.
Le 06/12/2023 à 01:20
Nous ne sommes restés qu'une nuit dans cet établissement et avons profité du programme de spa inclus dans le tarif. Malheureusement la chambre qui nous avait été attribuée était loin de répondre à nos attentes ; il y avait un mépris total pour le nettoyage et l'entretien qui, à mon avis, devraient être à l'ordre du jour dans un hôtel. Nous avons trouvé la douche moisie, le distributeur de savon pour les mains cassé et sale, le siège des toilettes avec des taches d'urine évidentes qui ont probablement corrodé le plastique. Sans parler de la chambre, où les murs étaient tachés et sales, le matelas était raide et les oreillers si durs que j'ai préféré dormir sans. C'est vraiment dommage car nous avons beaucoup apprécié le spa dont je reconnais l'excellent service, mais une fois de retour dans la chambre la magie et la détente disparaissent.
Le 21/11/2023 à 13:34
beaucoup de lumières et quelques ombres. dans l'ensemble, une belle évasion de la ville. le centre de bien-être était excellent, complet avec tout, bien fonctionnel et bien structuré. J'ai profité du spa du soir et de la possibilité de dîner en peignoir lors du spa du soir au bistro de l'hôtel (expérience très relaxante). le petit déjeuner était excellent (varié, copieux et de bonne qualité), les activités comme le pilates et autres étaient également excellentes... bravo. La seule note un peu discordante c'est les chambres (j'ai pris une chambre supérieure) le soir j'ai entendu la confusion des chambres voisines, ce n'est pas le top pour une nuit de repos et le mobilier date un peu... mais j'ai trouvé le lit confortable . La propreté est également bonne. dans l'ensemble, ce fut une belle expérience que je recommanderais.
Le 20/11/2023 à 11:13
Nous sommes restés une nuit et avons vérifié le spa. La propreté de la chambre n'était pas excellente, douche avec robinetterie très vieillotte. Espace spa très petit et là aussi j'ai trouvé peu d'attention à la propreté, mais ce qui laisse à désirer c'est l'espace vestiaire tout petit et là aussi la douche et la salle de bain sont très vieillottes, porte de la salle de bain cassée sans possibilité de pouvoir fermer il. Positif : le petit déjeuner copieux et la salle intérieure était très accueillante et propre. Certaines choses ont vraiment besoin d'être améliorées mais dans l'ensemble, c'est un bon séjour.
Le 18/11/2023 à 18:55
Excellente expérience spa pratique si vous appelez avant et pendant la semaine nous n'en avons pas lu deux et demi
Le 08/11/2023 à 16:20
Nous sommes déjà venus ici mais à chaque fois c'est toujours un plaisir. C'est un hôtel élégant et très bien tenu. Le spa est accueillant avec de nombreux services et offre la possibilité de se détendre véritablement avec des lumières douces et des environnements très calmes. Les chambres sont belles et meublées avec tout le confort. Si vous avez l'intention de passer une excellente journée, réservez ici et vous serez certainement satisfait
Le 04/11/2023 à 10:14
Une journée de détente et de bien-être. Chambre (supérieure) spacieuse. Parcours un peu chaotique (hôtel très complet). Parcours avec baignoire avec choix de massages aquatiques, sauna et bain turc avec douches à thème. 3 baignoires d'hydromassage extérieures, sauna laser pour le dos, lits à eau et bien plus encore. Petit-déjeuner copieux (salé et sucré) varié avec possibilité de jus d'orange fraîchement pressé. Dîner ok. Parking disponible avec hébergement en hôtel (pas grand mais tetris).
Le 29/10/2023 à 07:27
Les chambres sont un peu vieilles. Très beau spa. Très belle salle à manger
Le 23/10/2023 à 17:47
Excellents environnements de restauration, personnel sympathique et professionnel. Nous y sommes allés plusieurs fois et nous avons toujours passé un bon moment. Hautement recommandé
Le 19/10/2023 à 18:29
Situé au centre de Fiuggi Fonte. Hôtel en excellent état, beau, accueillant et bien meublé. Chambre très propre et bien rangée avec salle de bain attenante. Parking à l'intérieur de l'hôtel. Le Spa sur 3 étages est très grand et très propre (tout fonctionne) avec un excellent parcours et il y a aussi 3 baignoires d'hydromassage extérieures avec eau chaude, ouvertes même en hiver jusqu'à 20h. Fortement recommandé à ceux qui souhaitent se détendre le temps d'un week-end ou même d'une seule journée. je reviendrai avec plaisir
Le 15/10/2023 à 10:24
Personnel sympathique, spa avec tout ce dont vous avez besoin, excellent petit déjeuner. Cependant, la chambre où nous logions n'était pas un 4 étoiles : calcaire dans la douche, trop de poussière partout et mobilier trop usé. De plus, elle n'était pas insonorisée : on entendait tout, à l'intérieur comme à l'extérieur.
Le 11/10/2023 à 13:16
C'est la troisième fois que je séjourne dans cette propriété avec mon mari, profitant du SPA. Nous avons toujours passé un très bon moment. Un hôtel élégant et propre, avec des chambres confortables entièrement rénovées, lit très confortable. Bon petit déjeuner avec un large choix de sucré et salé, personnel courtois et la cerise sur le gâteau est le SPA, où à chaque fois que nous y allons, c'est un plaisir de se détendre et de se régénérer. Nous avons hâte d'y retourner !
Le 09/10/2023 à 21:11
Je suis resté 2 nuits, nous avons eu un déjeuner et un dîner merveilleux (la soupe aux lentilles est très bonne), le petit déjeuner est délicieux, vous n'avez pratiquement que l'embarras du choix. Le spa est très bien équipé. La piscine intérieure est magnifique. Les piscines extérieures sont petites, il faut attendre un peu mais on peut se détendre un peu. L'hôtel est situé dans le centre de Fiuggi. Grande gentillesse et professionnalisme de tout le personnel
Le 07/10/2023 à 08:59
Nous revenons après un séjour dans cet établissement, le service offert est au-dessus de toutes les attentes, également par rapport au prix payé. Le personnel était très serviable et sympathique, surtout les filles qui s'occupent du bistro. Excellente organisation, nous avons pu profiter de tous les services du Spa, la cerise sur le gâteau était le solarium. J'ai apprécié la propreté de toutes les chambres de l'hôtel, les salles de restaurant et le mobilier étaient très beaux. Nous avons également trouvé une offre variée pour le petit-déjeuner et le dîner. Nous avons acheté un forfait Night Spa et je peux dire que le rapport qualité/prix est plus qu'excellent. On reviendra certainement.
Le 30/09/2023 à 21:38
J'ai super bien dormi, spa magnifique et peu fréquenté, excellent petit déjeuner. Le cours de yoga était parfait.
Le 30/09/2023 à 19:21
Vendredi samedi et dimanche... forfait joyeux anniversaire 🎂 Chambre magnifique et impeccable, spa correspondant aux photos malheureusement à certaines heures il y avait trop de monde, je recommanderais de faire respecter les plages horaires choisies, petit déjeuner sucré et salé copieux et varié, tout frais, excellent dîner au restaurant, personnel sympathique et serviable, bref je le recommande. Parking gratuit jusqu'à épuisement des places.
Le 24/09/2023 à 11:19
Je commence par dire Plus jamais, belle structure et services SPA décevants, personnel très grossier et arrogant, photos trompeuses, eau sale, trop de monde, peignoirs les uns sur les autres, transat inutilisable, il faut jouer aux dés pour l'utiliser. On ne pouvait pas utiliser le bain turc, ni le sauna, ni la piscine parce que c'est tout, le plus drôle c'est de voir des gens accumuler des serviettes et des peignoirs qui n'étaient pas les leurs car empilés les uns sur les autres. En résumé 210 euros par couple pour avoir pris un bon petit déjeuner et avoir fugué, après avoir payé nous avons signalé tout cela....... aucune réponse reçue........ Hygiéniquement déconseillé
Le 21/09/2023 à 08:00
J'ai vu ce spa sur internet, je l'ai réservé parce que je l'aimais, en arrivant, j'ai trouvé le vestiaire très petit et sale, de plus le spa est trop bruyant, je n'ai pas pu me détendre, peu de baignoires et beaucoup Quant aux baignoires extérieures, l'eau avait une mauvaise odeur.
Le 18/09/2023 à 09:12
Hôtel équipé d'un formidable Spa et d'excellents services. Petit déjeuner exceptionnel et personnel très gentil ainsi que très professionnel....expérience tout à fait positive, à renouveler au plus vite !
Le 03/09/2023 à 10:05
Nous avons réservé cet hôtel élégant pour deux jours et une nuit et nous avons passé un très bon moment. Emplacement super central, à deux pas de la place principale et des restaurants et pubs, installations propres, notre chambre était standard donc pas trop grande mais toujours confortable. Le spa est bien entretenu, les services sont bons. Nous serons de retour.
Le 31/08/2023 à 06:56
Hôtel vraiment sympa, propre et bien entretenu. Spa complet avec tout, du sauna aux douches en passant par la piscine thermale. Personnel à la réception, au bar, au restaurant, en salle du petit déjeuner, partout sympathique, souriant et professionnel. Le buffet du petit déjeuner était exceptionnel ! Une expérience à renouveler absolument !!!
Le 28/08/2023 à 07:57
J'ai séjourné dans cet hôtel le dernier week-end d'août pour terminer l'été en beauté et je dois dire que ce fut une super expérience. La salle de spa et la piscine sont un peu petites par rapport aux installations de même niveau sur place mais bien entretenues et organisées. La cuisine est d'excellente qualité et de niveau avec un après dîner agrémenté d'une musique live très agréable.
Le 26/08/2023 à 13:09
Deux jours consacrés au bien-être dans une belle structure dotée d'un bon spa. Très bon dîner et petit-déjeuner avec la bonne attention aux saveurs et aux calories. Je recommande le massage en couple pour une expérience de détente paisible en couple. Nous reviendrons certainement 😁
Le 17/08/2023 à 06:41
Nous sommes allés plus d'une fois dans cet hôtel avec spa pour échapper au stress de Rome en nous accordant un peu de détente pour rompre avec la routine du travail. Hôtel vraiment très bien organisé avec de bonnes prestations aussi bien pour le petit déjeuner que pour l'apéritif post-spa. Spa complet avec programme de bien-être avec sauna, bain turc, douches émotionnelles et divers services de massage proposés par le centre avec d'excellentes promotions et forfaits pour les personnes intéressées. Pour compléter le spa, des baignoires d'hydromassage avec eau chaude sont disponibles sur la terrasse où vous pourrez prendre un apéritif directement avec le service proposé par la structure. Des pièces calmes et bien organisées ; propre et bien rangé à notre arrivée. Petit-déjeuner copieux et plein de choix ! Excellent rapport qualité/prix pour ce qui est proposé ! Informé
Le 16/08/2023 à 11:17
Mon copain et moi venons ici depuis deux ans au moins une fois par an voire deux. Pour nous, un arrêt fixe, le meilleur endroit pour éteindre son téléphone et s'adonner à une détente totale ! Personnel super qualifié, sympathique et serviable. Nous avons choisi de nous faire masser en couple par Alyssa et Elisa qui ont vraiment des mains en or, elles étaient merveilleuses.. si je pouvais donner 100 étoiles à cet endroit, je leur donnerais les yeux fermés, nous reviendrons toujours ici ❣️
Le 13/08/2023 à 08:40
Un séjour de pure détente. Environnements super confortables, petit-déjeuner complet à tous points de vue alimentaire, département SPA soigné et efficace, restaurant avec de grands espaces entre les différentes tables d'excellente qualité et choix. Les sièges du restaurant sont de véritables fauteuils dont on ne se lèvera jamais. Compliments.
Le 13/08/2023 à 07:27
C'est l'endroit idéal pour le bien-être, le spa est soigné, le personnel professionnel et gentil, le petit déjeuner pour tous les goûts, le lieu est raffiné et élégant.
Le 08/08/2023 à 09:57
Nous avons passé un agréable séjour dans cet hôtel. Idéalement situé, nous nous sommes contentés de nous promener pour rejoindre certains parcs, restaurants et magasins. Le spa est bien entretenu et dégage une ambiance relaxante. J'ai eu un massage vraiment relaxant ! Le meilleur que j'ai essayé jusqu'à présent en Italie. Le petit déjeuner est vraiment incroyable ! Ils offrent une grande variété de choix allant du petit-déjeuner américain au petit-déjeuner italien typique (Cornetto e cappuccino), en passant par des céréales, des fruits, du jus d'orange frais, des gâteaux, des biscuits, etc. La chambre est propre. Le restaurant est très romantique et élégant. Parfait pour un dîner après un après-midi au spa. Le personnel est sympathique.
Le 07/08/2023 à 15:29
Excellent hôtel. SPA bien équipé et très propre, tout comme les chambres et l'environnement. ça vaut la peine d'y aller
Le 27/07/2023 à 15:10
Je devrais partir pour une courte période, je cherchais cet hôtel, central et assez sympa, malheureusement j'ai appris maintenant qu'ils n'acceptent aucun animal, pas même un petit caniche toy. Malheureusement cela n'augure rien de bon, il est vrai que cela reste discrétionnaire mais refuser l'entrée à un tout petit animal nuit à l'image d'un excellent hôtel. Malheureusement, je ne peux pas commenter la structure car je ne pense pas y aller.
Le 07/07/2023 à 10:34
Grosse déception !! Petit parking avec machines tetris, il faut laisser les clés et cela en soi me dérange. Chambre ancienne et mal entretenue. Restaurant vraiment gênant. Mauvaise qualité des produits et également mal cuisinés. Le spa est sympa et d'ailleurs je donne 2 étoiles rien que pour ça. Je ne le recommande pas. Il y a mieux à Fiuggi.
Le 03/07/2023 à 19:09
Hautement recommandé. Excellent emplacement, petit déjeuner plein de gâteaux, bons croissants, charcuterie, morceaux de fromage, ricotta etc, fruits secs, compliments, ce n'est pas facile de trouver des hôtels comme celui-ci. Spa bien équipé, les filles massantes sont très bonnes et professionnelles
Le 30/06/2023 à 17:03
Hôtel dans un excellent emplacement à Fiuggi Terme. Propre, bien organisé et avec un personnel sympathique. Equipé d'un parking. Excellents services de petit-déjeuner et de spa. Établissement très bien entretenu et de catégorie supérieure. Le sauna infrarouge a été très apprécié.
Le 26/06/2023 à 10:55
Que dire, ce n'est pas la première fois que je viens mais c'est la dernière !! Chambre avec lit français mais l'appeler une chambre est un compliment, je l'appellerais autrement !! Des pièces étroites dans lesquelles on ne se déplace pas facilement ! Le seul point positif ce sont les piscines iacuzzi mais il y a des hôtels à Fiuggi qui sont bien mieux équipés !! Deux nuits dans un trou avec Spa 301€ vraiment trop !!
Le 25/06/2023 à 22:44
Personnel sympathique et très serviable, et surtout s'occupe des moindres détails de l'arrivée au départ. Sans oublier le Spa, essayez-le ! Une expérience à refaire absolument !😍
Le 22/06/2023 à 16:15
Je suis allé avec ma copine en semaine au Spa toute la journée (il n'y a pas de limite de temps en semaine), j'ai déjeuné en peignoir le tout offert par eux, je recommande la carbonara fraîche, belle portion, très savoureuse... Je recommande. la baignoire d'hydromassage extérieure avec apéritif dans la piscine... nous reviendrons certainement
Le 16/06/2023 à 08:37
Excellent spa avec un personnel sympathique et professionnel, merveilleux massage en couple. La chambre propre et spacieuse qui a répondu aux attentes. Le petit déjeuner copieux et varié était accompagné de la gentillesse du personnel de la salle à manger, une bonne chose pour commencer la journée... vraiment bien. .
Le 13/06/2023 à 07:21
J'ai découvert les ambassadeurs il y a 6 ans. Le coup de foudre. Mon abri. Je l'ai vécu de toutes les manières, en semaine, en vacances, seul, en compagnie. Une relaxation saine est toujours la même. Salve d'applaudissements à Francesca, toujours disponible, attentive et attentionnée. À bientôt.
Le 12/06/2023 à 02:45
Le meilleur endroit de Piuzzi, les chambres sont un peu étroites, les chambres twin, la taille de chaque chambre est légèrement différente, les salles de bain et les chambres sont toutes propres, le personnel est sympathique. Le restaurant du petit-déjeuner est au premier étage, il faut donc chercher attentivement pour trouver plusieurs restaurants au premier étage. Le petit déjeuner était bon. Le Wi-Fi est utilisé en saisissant un mot de passe et une adresse e-mail.
Le 04/06/2023 à 08:06
J'y vais souvent et je suis un client régulier. Je me sens bien. Personnel très sympathique et accueillant, toujours prêt à répondre aux besoins des clients. Tout le personnel est très gentil surtout M. Daniele. Merveilleuse expérience à chaque fois que j'y vais
Le 03/06/2023 à 11:33
Excellent hôtel avec SPA. Personnel très qualifié, j'ai aussi essayé le massage de cinquante minutes et c'était exceptionnel. En réservant les massages à l'avance vous pourrez bénéficier d'une réduction.Chambres grandes et propres, restaurant très bon et rapide. Pour le petit-déjeuner, je recommande une meilleure qualité de croissants, et une plus grande variété peut-être avec des chapeaux melon et des petits sacs. Pour le SPA je recommande l'espace vert. Je vais certainement revenir.
Le 28/05/2023 à 21:43
Week-end avec mon copain : Tout est parfait ! Des gars de la réception, à la dame blonde très gentille qui sert le petit déjeuner, toujours avec le sourire, très sympa ! Un week-end vraiment agréable, nous avons testé tous les services incluant le massage sauf le caisson de flottaison. Tout est soigné dans les moindres détails et tout le monde vous fait sentir comme chez vous. Seul conseil : changez les verres pour boire les différentes tisanes, ils sont horribles et ils se froissent sous la chaleur.
Le 23/05/2023 à 05:16
Ce n'est pas la première fois que j'y vais. Toujours sympa, avec de la bonne nourriture et très propre. Le seul défaut est le vestiaire du spa qui est minuscule avec beaucoup de casiers, mais une seule douche.
Le 09/05/2023 à 12:14
Pour être la première fois dans un Spa.. je dois dire que détendre l'entrée est magnifique.. tout est très élégant.. la chance est qu'il dispose d'un parking et d'un garage gratuit pour ne pas se garer sur les lignes bleues.. le l'endroit est très calme et reposant dès l'entrée on commence déjà à se détendre je le recommande
Le 01/05/2023 à 12:34
Nous sommes retournés dans cet hôtel après avoir déjà vécu une expérience positive. Nous avons trouvé les chambres surclassées et avons eu la chance d'en avoir une avec une vue magnifique. Le service ne peut pas s'améliorer, il est déjà excellent et absolument orienté client. De la réception au personnel du restaurant et du spa, un grand professionnalisme et une grande courtoisie doivent être reconnus. Seul défaut : nous sommes revenus nous détendre et profiter de l'excellent spa, cependant nous nous sommes retrouvés parmi ceux qui avaient confondu le spa avec un parc aquatique. Des téléphones portables partout, des discussions bruyantes de la piscine au sauna. Une grande honte. Ayant ce lieu à cœur, nous recommandons une interdiction totale des téléphones portables à l'intérieur du Spa et un plus grand contrôle pour faire taire ceux qui dérangent.
Le 16/04/2023 à 13:20
J'ai séjourné dans cet établissement pendant une nuit dans une chambre très spacieuse et propre. Le forfait dont j'ai profité comprenait une entrée au spa (assez grande et équipée de tout le confort) et un massage en couple qui était un plaisir fantastique. Le dîner et le petit-déjeuner étaient vraiment excellents et très variés.
Le 13/04/2023 à 15:59
L'hôtel est vraiment magnifique, la salle de restaurant très raffinée, le spa extérieur avec le bar très agréable. J'ai beaucoup aimé les chaises, les fauteuils et les nombreux miroirs. Le spa intérieur, à l'étage inférieur, est un peu lugubre et sombre, mais possède tout ce dont vous avez besoin. J'ai vraiment apprécié les lits à eau relaxants. La nourriture est bonne et les serveurs très gentils et rapides. Le petit déjeuner était excellent avec des produits frais et très variés. Le parking est petit et à la réception la jeune fille nous a dit que comme nous sommes arrivés une heure plus tard que l'heure prévue d'enregistrement, il était normal que nous le trouvions plein. Cependant, comme c'était le début de l'après-midi d'un jour de semaine, nous avons réussi à nous garer sur les lignes blanches non loin de là. La chambre était petite (peut-être parce que nous avions réservé le séjour via Groupon) et le sèche-cheveux ne fonctionnait pas bien, sinon il y avait toutes les commodités.
Le 12/04/2023 à 13:58
J'y ai passé une nuit, chambre spacieuse et propre, spa assez grand et personnel très sympathique et courtois, le massage inclus dans le forfait était une expérience fantastique, excellent dîner et petit-déjeuner. Tout est parfait, recommandé.
Le 11/04/2023 à 10:04
Nous séjournons en chambre supérieure en demi-pension et accès au spa. Chambre confortable et fonctionnelle, lit très confortable. Excellent petit déjeuner, dîner rien d'exceptionnel mais service impeccable. Centre de bien-être grand, bien organisé et propre, le seul problème rencontré était la confusion excessive créée par les clients. Hautement recommandé.
Le 09/04/2023 à 16:13
Hautement recommandé!! Personnel sympathique, professionnel et attentif aux besoins des clients. Chambres supérieures : bien insonorisées, confortables et spacieuses. SPA bien organisé, excellent personnel, gentil, bien formé et toujours disponible pour satisfaire les besoins des clients ; il est également possible de choisir parmi une large gamme de soins esthétiques, bien exécutés à l'aide d'excellents produits.
Le 08/04/2023 à 22:55
Hôtel dans la rue principale de Fiuggi, très calme pendant cette période et cette semaine. Personnel toujours très gentil et disponible pour chaque demande. Je recommande de prendre une Smartbox pour séjourner et d'inclure le Spa, à un prix abordable. Bon apéritif et petit déjeuner mixte, avec de nombreuses options ! Excellente propreté des chambres, même si certaines chambres sont un peu étroites ! Ils vous permettent de garder vos bagages après l'heure de check out, ce qui est très pratique, même si le plus gros défaut est que le parking est trop petit, 6/7 voitures maximum y passeront, c'est pourquoi ils vous demandent de le faire. laissez-leur les clés. Dans l'ensemble c'était agréable et reposant, rien à dire !
Le 04/04/2023 à 07:54
Super hôtel avec un excellent spa. C'est idéal pour débrancher. Spa pas bondé comme il se doit ! Petit-déjeuner copieux comprenant des produits salés.
Le 01/04/2023 à 18:55
Week-end en couple Commençons par l'emplacement : situé au centre de la ville de Fiuggi, plus précisément dans le quartier Corso avec commerces et bars. Bon parking intérieur bien qu'un peu petit, il dispose également d'un parking municipal externe en bleu et blanc au tarif de 1 € de l'heure. Les chambres : excellentes, en effet les chambres sont magnifiques, avec une attention aux détails et extrêmement propres. Mobilier moderne ainsi que la salle de bain, toutes très propres et modernes. Le spa : très très beau et varié. Il offre de nombreux services depuis la piscine intérieure chauffée jusqu'aux 3 petits hydromassages extérieurs, en passant par un sauna, bain turc etc... spa très bien entretenu et propre. Petit déjeuner : super copieux et continental, servi sous forme de buffet. Prix : le week-end, c'est un peu excessif étant donné qu'en semaine on paie environ la moitié du prix pour la même chambre. Je te le recommande.
Le 26/03/2023 à 07:46
Hôtel d'excellente qualité, les chambres sont modernes et le personnel est très sympathique. Espace détente fantastique avec spa. Le dîner et le petit déjeuner étaient excellents, large choix de plats. Le lit est vraiment confortable, je recommande cet hôtel
Le 23/03/2023 à 22:33
Commençons par les aspects positifs : petit déjeuner bon et copieux et spa globalement agréable. Spas extérieurs très populaires. Les vestiaires sont vraiment petits et ne disposent que d'une seule douche. Point négatif : les volets des chambres qui ne ferment pas complètement, laissant ainsi des fentes ouvertes pour laisser passer la lumière et pour ceux qui, comme moi, dorment complètement dans le noir, cela s'avère assez gênant ! Nous avons apprécié le changement de chambre par la réception mais il n'est pas possible que ce soit le cas dans toutes les chambres (selon eux), dans un hôtel 4 étoiles il suffirait de pallier le problème avec un simple rideau occultant. Dîner correct avec un service aimable et souriant même s'il est inexpérimenté et négligent. Dans l’ensemble, beaucoup plus pourrait être fait, la structure doit certainement être modernisée !
Le 17/03/2023 à 22:01
Situé dans le centre de Fiuggi, cet hôtel 4 étoiles dispose de tout le confort pour chouchouter ses clients. Personnel sympathique et serviable, la propreté et l'ordre des espaces communs sont très élevés, les chambres présentent quelques défauts de finition. Le linge est remplacé très souvent, super ! Cependant, mon expérience pas entièrement positive justifie ma note : □Parking intérieur toujours plein et inconfortable (remise des clés à la réception), □minibar pratiquement vide sauf seulement 2 bouteilles d'eau, □le restaurant ouvre trop tard pour le petit déjeuner copieux et délicieux (7h30), très gênant pour ceux qui doivent aller travailler, □Petit spa intérieur sans saunas. Expérience globalement positive mais jamais aussi excellente que l'hôtel Silva Splendid Spa à quelques pas de là, il n'y a pas de comparaison... Si je vous ai été utile, laissez-moi un like ! 👍🏼☺
Le 16/03/2023 à 10:06
Expérience douce-amère dans cette propriété... le SPA est phénoménal ! Vraiment beau, grand, avec de nombreux espaces (piscine, sauna finlandais, bain turc, station infrarouge, matelas à eau, hydromassage sur le solarium sous les étoiles, etc. !!). Les espaces publics de l'hôtel sont également magnifiques. Dans les chambres en revanche (à part aimer le double oreiller) un peu plus d'entretien serait nécessaire (choses habituelles : pomme de douche en mauvais état comme les distributeurs de savon, TV en mauvais état, etc.). Mais ce qui est étrange, c'est le restaurant : très beau et accueillant et avec un personnel très gentil, mais avec une qualité absolument en dessous des attentes ! Ne vous laissez pas tromper par les belles descriptions de la carte, les plats pourraient vraiment être améliorés. Bref : séjour oui, avec accès SPA absolument ! Mais sortez manger !
Le 12/03/2023 à 10:18
Excellente expérience pour une journée complète au spa avec chambre incluse. C'est un forfait pour couples qui vaut la peine d'être essayé. Je pense que ça s'appelle une journée amoureuse ou quelque chose de similaire.
Le 09/03/2023 à 23:40
Très bel hôtel au style classique et contemporain, personnel super professionnel dans le lobby. Le spa qui sert de théâtre à ce lieu, bien entretenu et doté d'un parcours vraiment beau et fonctionnel, dispose également de magnifiques jacuzzis extérieurs qui, pendant les mois froids, avec la chaleur de l'eau, créent une situation de frissons inestimables. Le restaurant interne grifoncino, très soigné avec des produits locaux, les plats sont très bons, service de restauration de haut niveau (Fiuggi a un institut hôtelier dont on rêve en Italie) Après une journée au spa, c'est dans les espaces bar, après le dîner, entouré de fauteuils immensément confortables, que vous trouvez la chambre la plus moderne qui n'est pas comparable aux 4 étoiles locales, très agréable et propre. Le petit-déjeuner de départ reste également une excellente expérience. Je tiens à remercier tout le personnel, en particulier Daniele (hall), ils font vraiment beaucoup pour que nous nous sentions bien, le meilleur hôtel de Fiuggi pour la qualité et le prix, après en avoir visité d'autres, je vois que celui-ci a tout mon plus grand scores.. Bon travail d'Antonio.
Le 07/03/2023 à 09:20
Je ne trouve pas normal que le kit ne comprenne pas de casquettes ni de chaussons. Et cela n'est précisé nulle part. Cela semble être une entreprise de s'assurer qu'ils sont achetés à l'hôtel, car entre autres ils sont obligatoires, l'année dernière ils étaient inclus dans le kit, cette année non, ok mais peut-être le préciser quelque part ou le dire au moment de la réservation , pour le reste ok personnel sympathique excellent petit déjeuner.
Le 28/02/2023 à 19:50
Séjour à renouveler... Personnel efficace et professionnel... Chambre confortable même si malgré avoir choisi une double j'ai trouvé une double (petit problème)... Lit confortable et spa équipé pour un maximum de bien-être et de détente.. Restaurant au top
Le 25/02/2023 à 20:18
Belle structure, personnel sympathique et serviable, beau spa et centre de massage. Excellent restaurant avec une large sélection de vins. Que dire, nous sommes toujours heureux de revenir.
Le 23/02/2023 à 09:19
Hôtel magnifique et élégant, cuisine excellente tant pour le menu à la carte que pour le déjeuner léger. Le spa n'est pas très grand mais propose tous les services, notamment des baignoires d'hydromassage externes et un sauna infrarouge. Le spa propose également un service de tisane au niveau du sol avec des infusions qui varient quotidiennement. Le personnel est sympathique et serviable. Le petit-déjeuner, copieux et varié, comprend un vaste choix de produits sucrés et salés. Chambre supérieure confortable et chaleureuse. Je recommande absolument.
Le 19/02/2023 à 14:21
Bon rapport qualité/prix. Hôtel propre et bien organisé. Nous sommes restés une nuit et avons passé un bon moment. Les services de l'hôtel sont bons. Le samedi, il y avait vraiment trop de monde.
Le 18/02/2023 à 20:16
La critique concerne le spa, nous avons accédé au spa en tant que clients non-hôteliers. Les salles de spa sont réparties sur trois niveaux, tous dans des environnements excellents et très propres. Selon moi, notre séjour au spa manquait d'activités organisées au sauna, bain turc, etc. Le prix manquait dans le menu fixe du dîner que nous avons vu au comptoir du bar.
Le 14/02/2023 à 22:46
Cet endroit mérite une évasion d'une nuit de la vie quotidienne. Le spa situé à l'écart des chambres est vraiment impressionnant, la piscine chauffée avec différents jets d'hydromassage vaut à elle seule le déplacement. Le sauna, le bain rond, les douches émotionnelles et le frigidarium sont autant d'activités bien-être que propose la structure. Le joyau, ce sont les 3 piscines d'hydromassage extérieures chauffées surplombant la ville. Le petit déjeuner semble tout droit sorti d'un film où il semble interminable, le personnel est très accueillant, discret et à votre entière disposition. L'emplacement de l'hôtel est central, vous pouvez vous rendre n'importe où en quelques minutes. Le seul défaut s'il faut vraiment le trouver c'est le petit parking mais là aussi le problème est résolu, il y a un parking dans la rue à 100 mètres.
Le 14/02/2023 à 13:12
Note super positive sur le personnel. De la réception au restaurant en passant par le spa, le personnel est sympathique, attentionné, rapide et serviable. Grande volonté d'accueillir et de satisfaire les besoins des clients. Une note positive également est l'extrême propreté des lieux. Cependant, les chambres ainsi que les espaces extérieurs et intérieurs auraient besoin d'un rafraîchissement. Notre chambre était très petite et contenait l'essentiel pour un court séjour. J'ai adoré la couette fine mais très chaude sur le lit. Le programme spa agréable et relaxant. L'environnement est calme et les gens sont répartis tout au long de la journée. Le petit déjeuner était très varié, du sucré au salé, bon mais pas d'excellente qualité. Ci-dessous suit une critique sur leur restaurant.😊 Globalement, une expérience positive à répéter pour un week-end différent.
Le 12/02/2023 à 13:03
Chambres et couloir à rafraîchir un peu, spa sympa mais toujours bondé car il y a aussi des entrées extérieures, donc pas possible d'utiliser tous les services, compliments au personnel pour les massages énergiques et relaxants, et super compliments au personnel du restaurant une telle courtoisie et un tel professionnalisme pour le moins EXCELLENT.
Le 11/02/2023 à 15:13
Fortement recommandé, structure bien faite, souci du détail, chambres propres, bon service.. spa dans les meilleures situations dédié à la détente avec hydromassageggggggggiioo 🤣 sauna et bain turc, le seul défaut était que les baignoires à l'extérieur étaient froides ! Pour le reste, eh bien... J'ai aussi eu droit au fabuleux forfait massage, grâce aux filles LAURA ET DANIELA qui ont été très gentilles et préparées pour le service ! Je recommande vivement tout nous reviendrons
Le 05/02/2023 à 11:53
Tout est parfait !!! De la propreté et du confort de la chambre au spa. De la qualité à un prix très honnête de la nourriture proposée par le restaurant au professionnalisme du personnel. Nous reviendrons chaque mois !
Le 03/02/2023 à 20:41
Commençons par la structure aussi belle que le spa, dommage du désagrément...au bout de quelques heures nous avons eu des irritations à cause du chlore. Nous avons dû quitter la chambre plus tôt et ils nous ont dit qu'ils nous enverraient l'analyse de l'eau... Cela semblait être une blague. Quant au restaurant, nous avons commandé deux steaks scottona accompagnés de pommes de terre... la viande était dure comme du marbre et les pommes de terre inexistantes étaient insipides. Le parking est très petit. Je ne pense pas que je reviendrai un jour dans cet établissement.
Le 30/01/2023 à 12:07
Nous avons passé une nuit avec un check-in le dimanche à 14h30 et un check-out le lundi matin. Très bon service SPA, grande baignoire avec plusieurs points d'hydromassage, divers espaces avec sauna, bain turc, douches froides et chaudes, hydromassage extérieur. Nous avons également dîné à la carte et avons plutôt bien mangé, un service impeccable et une chambre vraiment agréable et confortable. La chambre confortable, grande, lit très confortable, dans l'environnement Passons au point sensible A 7h30/7h45 je suis réveillé par des bruits qui durent plusieurs minutes comme s'ils étaient en train de travailler J'appelle la réception et ils m'assurent qu'ils ne savent rien Au bout d'une demi-heure environ je sors de la pièce et me rends compte que des travaux de maintenance sont en cours dans la pièce voisine à l'aide de divers outils J'ai appelé la réception plusieurs fois et ils m'ont dit qu'ils ne savaient rien Ayant fait mes réclamations au moment de payer, ils n'ont même pas eu la délicatesse de m'offrir les deux spritz pris la veille au bar Ils ont simplement dit la prochaine fois, nous vous donnerons une chambre plus privée. Je trouve inconcevable que dans un établissement où vous allez vous détendre, vous soyez réveillé par Trapani et martelé à 8 heures du matin Les travaux ont été réalisés aujourd'hui 30/01/23 à 215 et je logeais au 214
Le 27/01/2023 à 12:43
La belle structure, le merveilleux SPA, les services fantastiques, le restaurant avec d'excellents plats à la carte, le petit-déjeuner varié. seul défaut, un seul radiateur dans la salle de bain de la chambre, peu de possibilité de sécher les peignoirs fournis
Le 25/01/2023 à 20:24
Je dois m'exprimer en termes de large satisfaction à l'égard de l'hôtel Ambasciatori Place, comme je l'expliquerai ci-dessous. J'ai réservé un forfait week-end pour deux couples avec de très jeunes enfants afin que nous puissions utiliser à tour de rôle le spa attenant. La qualité des services est excellente, avec une référence particulière tant au spa lui-même mais surtout au dîner à la carte au restaurant de l'hôtel, excellent en termes de qualité des plats et de service impeccable. En résumé, je peux dire que je suis largement satisfait du week-end passé là-bas, notamment au regard du rapport qualité/prix plus que correct et je compte y retourner prochainement.
Le 22/01/2023 à 16:21
Cadeau pour mon 40ème anniversaire. Bon séjour...avec collation de bienvenue, nuitée, dîner, gâteau et prosecco...avec accès au spa. J'ai essayé la piscine d'hydromassage, le sauna et le bain turc, puis j'ai essayé les ultrasons sur le dos et j'ai terminé par un bon bain dans le jacuzzi avec hydromassage et prosecco à proximité.... à essayer absolument.
Le 22/01/2023 à 14:29
D'une structure qui a une note de 4,4 ainsi que 4 étoiles, vous attendez certainement plus. Une structure vétuste qui a subi des améliorations « médiocres » au fil des années. Vous ne pouvez pas avoir de chambres avec de la moisissure dans la salle de bain et un bain à remous extérieur avec de l'eau froide ainsi qu'un service de spa surpeuplé. La seule note positive, le personnel sympathique et serviable.
Le 20/01/2023 à 21:56
Superbe hôtel 4 étoiles au centre de Fiuggi. A l'intérieur se trouve un Spa assez fonctionnel qui, à mon avis, acquiert un score plus élevé grâce aux trois baignoires jacuzzi situées à l'extérieur de la structure. Les chambres sont belles et fonctionnelles, du moins la mienne était supérieure. Vous pouvez également choisir de dîner au restaurant GRIFONCINO, le longe bar - bristot de l'hôtel, un cadre très beau et élégant. Le matin, dans la même salle, ils vous proposent un petit-déjeuner très copieux où vous pourrez choisir du sucré au salé. Rien ne manque du tout. Le personnel de salle est très attentif au bien-être des convives et à la disposition millimétrée des tables. Hautement recommandé.
Le 10/01/2023 à 08:31
Bel hôtel, pas tout neuf, nous avons aussi aimé le spa, dommage pour l'incompréhension concernant les peignoirs, il n'en fallait vraiment pas beaucoup pour faire preuve de disponibilité et d'attention envers le client. Ils se perdirent dans un verre d'eau Fiuggi.
Le 18/12/2022 à 15:03
Hôtel situé dans une position centrale, avec parking privé (il était complet à mon arrivée) mais avec possibilité de se garer dans la rue à une courte distance. Accueil excellent et professionnel, le centre de bien-être à l'intérieur de l'hôtel est 5 étoiles, situé sur trois étages avec piscine avec différentes stations, sauna et bain turc à l'étage le plus bas, puis à l'étage il y a des lits à eau pour se détendre et plus haut vous trouverez l'infrarouge. sauna pour le dos et enfin à l'extérieur il y a 3 jacuzzis où vous pourrez également prendre un apéritif dans la baignoire si vous le souhaitez. Je n'ai eu qu'un seul problème avec la télévision, mais il a été résolu efficacement en 20 minutes. Autre point positif, vous pouvez également utiliser le spa pendant 2 heures le matin du départ. Je vais certainement revenir.
Le 10/12/2022 à 07:51
C'est agréable de savoir que nous pouvons retourner à Fiuggi chaque fois que nous le pouvons et trouver toujours l'accueil et la détente qu'offre cet établissement. Le spa de l'hôtel est magnifique avec piscine chauffée, hydromassages, douches émotionnelles, sauna, bain turc, transats chauffants, jacuzzi extérieur, un véritable spectacle. Ma femme et moi ne pouvons pas nous empêcher de venir ici de temps en temps. Le seul défaut, si on peut l'appeler ainsi, était que la carte du restaurant ne nous a jamais beaucoup séduit, qui pouvait à mon avis adhérer davantage aux spécialités locales sans se laisser entraîner dans des raffinements frivoles et exagérés. Pour le reste, le hall et les pièces environnantes sont magnifiquement meublées et accueillantes. Les chambres sont belles, mais j'améliorerais les splits de climatisation que nous avons trouvés un peu vieux et bruyants.
Le 03/12/2022 à 14:46
Il y a eu quelques problèmes pendant notre séjour : 1) Suite à un départ tardif nous avons dû laisser nos effets personnels à la réception, parmi ceux-ci il y avait un carton fermé avec du ruban adhésif. À notre retour, le personnel nous a complimentés sur le contenu de la boîte, signe qu'elle avait été ouverte sans notre autorisation. 2) Au spa il n'était pas possible de connaître le contenu des sachets de tisanes déjà placés dans le thermos, un fait intolérable pour moi compte tenu de mes allergies alimentaires qui provoquent un choc anaphylactique. 3) Nous avons reçu un appel à l'hôtel alors que nous étions au spa au rez-de-chaussée, même si le personnel a vérifié le numéro de chambre sur le peignoir, il ne nous a pas prévenus. De plus, nous n’avons pas été informés même après la reprise des documents. 4) Le bidet de la CHAMBRE SUPÉRIEURE a une buse qui fuit, ce qui rend difficile son utilisation sans inonder la salle de bain 5) La douche massante à l'intérieur du spa au sous-sol a un jet qui ne fonctionne pas
Le 01/12/2022 à 08:58
Je n'ai pas séjourné dans cet hôtel, mais j'ai passé une soirée fantastique dans leur spa. Je dois admettre que leur service spa est vraiment très sympa. Piscines et saunas vraiment agréables bien que pas très grands. De plus, le service avec dîner inclus est le bienvenu et le dîner était vraiment très bon. Piscines extérieures fantastiques. Les prix sont vraiment bas pour la qualité du service. Nous serons de retour
Le 21/11/2022 à 18:33
Excellent rapport qualité/prix. Après avoir essayé diverses installations à Fiuggi pour le moment, c'est certainement le meilleur. Environnement propre et accueillant. L'espace spa permet beaucoup de dynamisme puisqu'il dispose de services sur plusieurs étages. Les baignoires d'hydromassage au coucher du soleil sont un enchantement. Cuisine de restaurant simple et savoureuse. Chambres confortables et spacieuses. On reviendra certainement.
Le 18/11/2022 à 20:34
Pour me détendre, j'ai réservé un spa de jour. J'ai beaucoup aimé la spargola et aussi la terrasse extérieure avec hydromassages d'eau chaude. L'endroit est propre et accueillant et le personnel est très sympathique. Une délicieuse glace aux fruits est également servie et les prix sont tout à fait normaux. J'ai passé un très bon moment et je suis reparti très détendu. J'y retournerai certainement
Le 30/10/2022 à 21:57
Bel hôtel, très propre et beaucoup de confort ! Personnel prêt à satisfaire tous les besoins, spa interne vraiment magnifique, en plus du restaurant avec baignoires d'hydromassage et service parfait, sans oublier la commodité de pouvoir déjeuner et dîner en peignoir ! Belle expérience !
Le 14/10/2022 à 19:54
Si vous souhaitez organiser un week-end de détente en dehors de Rome, cet hôtel est définitivement fait pour vous : un personnel sympathique et serviable (ce qui est désormais une denrée rare), des chambres de taille moyenne toujours propres et récemment rénovées, un immense spa (piscine avec divers hydromassages, sauna normal, sauna infrarouge, bain turc, douches émotionnelles, douche finlandaise, espace détente avec tisanes, espace détente avec matelas à eau, baignoire sensorielle) + bains à remous extérieurs, restaurant interne avec petit-déjeuner copieux et également ouvert pour le déjeuner et dîner (vous pouvez choisir entre un menu à 30 € ou à la carte). Mention honorable pour le personnel du spa et surtout les massages : vous êtes fantastiques, nous ne cesserons jamais de vous remercier !
Le 03/10/2022 à 20:24
J'ai séjourné ici avec mon mari pour une petite période de détente et de bien-être. Nous avons passé un très bon moment en demi-pension et accès illimité au spa. Bonne nourriture et environnement confortable. Nous reviendrons bientôt. Éloge spécial pour le grand garçon à lunettes qui nous servait à table à l'époque : gentil, professionnel, discret. Merci
Le 01/10/2022 à 20:47
Belle journée spa avec piscine jacuzzi sur la terrasse, piscine intérieure, douche émotionnelle, bain turc, sauna et lits à eau... Eeeee super massage en couple que m'a offert Liliana (et je dis juste wow) !!! J'avais une entrée quotidienne avec un déjeuner léger et je dirais avec de la bonne nourriture et incluant un goûter l'après-midi ! Le seul défaut, je ne sais pas si c'était parce que c'était samedi, mais trop de monde pour l'espace à partager 😑
Le 29/09/2022 à 15:06
Nous avons passé une nuit avec accès au spa. Le résultat était une toute petite chambre avec un sèche-cheveux qui ne fonctionnait pas, qui a été laissée ouverte (porte grande ouverte) par les femmes de ménage avec toutes nos affaires personnelles 1 heure avant le départ. L'hôtesse s'est montrée inappropriée, nous traitant avec un air de supériorité dès notre arrivée, puis avant de partir en nous disant à haute voix devant les autres clients que nous n'avions pas payé, alors qu'en réalité tout avait été payé d'avance. Quant au spa sympa mais il est clair qu'ils utilisent des additifs inadaptés, nous et plusieurs autres clients avons souffert d'une sorte d'allergie qui en ce qui nous concerne nous a suivis chez nous, sur les deux fois où nous y sommes allés, nous avons été malades deux fois, si vous pensez souffrir d'allergies je vous le déconseille. Le petit déjeuner était bon et copieux.
Le 29/09/2022 à 11:30
À mon avis, Fiuggi reste parmi les meilleurs endroits pour profiter d'une journée entière de détente. J'ai notamment trouvé très apprécié l'accueil du personnel très courtois, sans oublier le spa très bien équipé et moderne. La propreté de la structure est conforme à toutes les règles de sécurité. Informé.
Le 14/09/2022 à 19:01
Hôtel très grand et bien structuré. Le spa est excellent et semble très récent. L'agencement des espaces communs est intelligent et simple d'utilisation. Chambre supérieure adéquate et très propre. Lits confortables et chambre calme. Excellente cuisine avec des portions très généreuses et des plats bien réalisés. C'est dommage pour l'agitation dans le spa mais cela dépend de l'impolitesse des clients.
Le 14/09/2022 à 13:35
approbation J'ai choisi de passer deux semaines dans cet établissement pour un séjour solo en toute détente. Outre la grande disponibilité et le professionnalisme dont a fait preuve le personnel pour répondre à mes besoins, je dois dire que le séjour a été absolument au dessus de mes attentes. J'ai opté pour une formule pension complète avec massages et programme alimentaire contrôlé et j'ai passé un très bon moment. L'hôtel est magnifique et bien entretenu, le spa est très grand et tout le personnel est très gentil et compétent. Non Je n'aurais pas voulu partir et je reviendrai certainement dès que possible. Un merci spécial à Lucia et Daniela [je rêve encore de ses fantastiques massages !]. Recommandé très
Le 25/08/2022 à 16:19
Structure datée, photos un peu trompeuses, bonne chambre et le SPA est propre bien que pas très grand, prix légèrement supérieur à la moyenne du lieu. Gentillesse de trouver une place pour la voiture dans le petit parking. Excellent emplacement.
Le 22/08/2022 à 06:43
J'ai réservé une chambre nid de câlins à la française, toute petite mais parfaite pour une nuit, le seul problème étant les murs très défraîchis et la chambre n'étant pas très propre. Le bidet peu pratique est la toilette cachée dans laquelle si vous ne fermez pas la porte, vous n'entrerez pas. Le spa, le restaurant, le service du bar efficace et de qualité. A l'accueil deux gars très gentils et intelligents, mais il y a une dame qui reçoit incompréhensible, et incompétente à mon avis. Pour le reste le séjour était à mon goût.
Le 21/08/2022 à 21:23
Je suis allée au Spa avec mon copain et nous avons passé un très bon moment ! Le personnel est gentil et accueillant, prêt à aider pour toute éventualité. Le déjeuner au restaurant de l'hôtel était vraiment excellent ! Nous avons passé une journée de détente totale.
Le 10/08/2022 à 07:12
Le site parlait de pilates, il y avait des photos d'aquagym, 1000 m2 de spa alors qu'au final il n'y avait qu'une seule piscine (plutôt petite). Ensuite, je veux ajouter le facteur nourriture, le petit-déjeuner de mauvaise qualité et les portions embarrassantes du dîner. Enfin et surtout, la pièce était pleine de fissures et le personnel n'était pas professionnel. Laissez-vous le dire par quelqu’un qui a passé beaucoup de temps dans les hôtels et les spas. Que cela soit un avertissement pour s'améliorer.
Le 02/08/2022 à 05:34
Dès les appels téléphoniques effectués pour effectuer la réservation, j'ai compris le professionnalisme du personnel et je remercie particulièrement Francesco et Daniele. La structure est tout à fait conforme à un 4 étoiles : propreté irréprochable et souci du détail. Un spa vraiment TOP avec de multiples services et une gentillesse exquise Que dire du restaurant interne... une cuisine exquise avec une carte non triviale et un service digne des meilleurs établissements. La chambre impeccablement propre avec des draps frais et parfumés, ainsi qu'un matelas et des oreillers parfaits pour notre repos. Nous logeons actuellement avec ma femme et nous n'aurions pas pu faire un meilleur choix !
Le 20/07/2022 à 14:36
Idéalement situé, il offre la possibilité de rejoindre les sources et la gare routière à pied. Petit déjeuner plein de douceurs, excellente alternative aux croissants habituels. Très bon dîner. La chambre qui nous était réservée était un peu exiguë ainsi que la salle de bain, cela ne pouvait convenir que pour de courts séjours. J'ai apprécié la présence du savon unidose pour l'hygiène intime, mais il faudrait vérifier le distributeur dans la douche qui distribue du savon édulcoré. Je proposerais également d'ajouter un baume et une crème corps unidose. Pour le kit spa j'ajouterais des chaussons et remplacerais le sac en plastique par un sac en coton. L'espace extérieur est très appréciable où il est possible d'utiliser le jacuzzi avec hydromassage, transats et espace rafraîchissement. Il y a aussi une salle de remise en forme. En cas de pluie, ne vous inquiétez pas, il y a un programme bien-être à l'intérieur : sauna, bain turc, douche émotionnelle et piscine avec de l'eau à une température de 37' je pense. Espace détente avec transats et un avec lits à eau.
Le 18/07/2022 à 12:07
Excellent spa, personnel du centre de bien-être professionnel, sympathique et toujours disponible. Le restaurant sert d'excellents plats. Petit déjeuner copieux et varié. La possibilité de parking intérieur pour la durée du séjour a été appréciée.
Le 11/07/2022 à 17:31
Excellent en tout, central comme point. De la convivialité, à la propreté, en passant par l'espace de stationnement, le magnifique spa et la possibilité d'utiliser même après avoir quitté la chambre pour passer plus de temps, c'est un grand point en votre faveur auquel je ne m'attendais pas et que j'ai vraiment apprécié. Possibilité de boissons partout. Tout le monde est vraiment gentil. Je ne serais pas parti aujourd'hui. Je reviendrai certainement. Merci.
Le 04/07/2022 à 20:49
Première fois à l'hôtel Ambasciatori à Fiuggi ! En plus de passer la nuit, j'ai profité des services du spa et je peux dire qu'ils étaient excellents. La structure est divisée en différents étages et se présente comme un environnement élégant et luxueux. Le spa offre un large choix, de la baignoire avec hydrojets au bain turc, en passant par le sauna et même une salle avec matelas gonflables pour se reposer et s'immerger encore plus dans cette expérience et dans une détente complète. Vous trouverez également un piano-bar où vous pourrez déguster un apéritif rafraîchissant et un restaurant proposant un menu fixe et à la carte. Les chambres sont neuves, accueillantes et soignées dans les détails avec un excellent niveau de propreté. Personnel sympathique et préparé. À Fiuggi, il y a de nombreux spas mais je pense que celui-ci est le plus complet et répond à la plupart des besoins. Hautement recommandé!
Le 04/07/2022 à 19:50
Haut! Dans un Fiuggi un peu décadent, le bel hôtel Ambasciatori se démarque de loin. Excellente propreté, excellent service et accueil, nourriture excellente, chambre excellente. Le SPA excellent. En termes simples, vous devez revenir au moins une fois par an. Merci à tout le personnel.
Le 05/06/2022 à 19:17
Le Spa propose de nombreuses activités mais est souvent bondé (certains utilisateurs se promènent même avec leur smartphone pour prendre des photos, mais personne ne les vérifie). Autre chose : apportez des tongs : ils ne les fournissent pas, si vous ne les avez pas il faudra les acheter. Ils nous ont ensuite attribué une chambre à côté de l'ascenseur : le buzzer « Dlin dlon » des différents appels nous a réveillés aux aurores quand - en plus de ce joli réveil - nous avons également été rappelés du sommeil à 06h40 du matin par le la lumière provenant du volet est CASSÉE et bloquée. Pleins de sommeil, nous sommes descendus prendre le petit-déjeuner, servis par les serveurs et nous avons dû faire la queue, résultat : une demi-heure pour prendre le petit-déjeuner avec seulement 3 serveurs desservant tout l'hôtel. Le personnel est vraiment gentil et courtois et essaie par tous les moyens d'aider les clients avec divers problèmes (autre chose : le sèche-cheveux dans la chambre était cassé et ils l'ont remplacé à la réception). tout est très peu jusqu'à un 4****
Le 04/06/2022 à 22:32
Hôtel situé dans la zone centrale, parfait pour ceux qui veulent marcher et pour ceux qui veulent aller à la source. Même s'il ne s'agit pas d'une structure récente, elle a été entièrement rénovée créant un mélange d'élégance et de modernité. La chambre, pas trop grande, mais dotée de tout le confort. Le lit et les oreillers étaient vraiment confortables. Tout le personnel, de la réception aux serveurs, en passant par les femmes de ménage et enfin au Spa, tous sympathiques et attentifs aux besoins du client. Le petit-déjeuner et le dîner étaient des portions généreuses et bien présentées. La carte des vins très bonne. Le Spa est vraiment magnifique et soigné dans tous ses aspects. Le seul défaut est que le garage est trop petit. Que dire, félicitations !!!
Le 02/06/2022 à 21:44
Hôtel médiocre, absolument pas conforme à un 4 étoiles, rapport qualité prix épouvantable, avec des chambres dans lesquelles avec les fenêtres fermées on a l'impression d'être au bord d'une autoroute, avec des oreillers de très mauvaise qualité, extrêmement inconfortables ; accueil maladroit, incompétent, peu professionnel et grossier, à tel point qu'ils ont bloqué la chambre alors qu'elle devait être disponible pendant de nombreuses heures pour un départ tardif et ont envoyé, le lendemain, un SMS les accusant de ne pas avoir payé les extras : quoi absolument pas vrai ! L'accusation était vraiment odieuse, d'autant plus que parmi les extras payés, il y avait 20 € exigés pour pouvoir dîner pour 2 dehors : demander de l'argent pour pouvoir dîner dehors en temps de Covid est pour de vrais mendiants et accuser faussement de ne pas avoir payé est un triple mendiant !. Un conseil...si vous le pouvez, évitez ce repaire d'incompétents prétentieux et sordide
Le 01/06/2022 à 19:41
Je suis resté 3 jours à la Place Ambasciatori en compagnie de ma mère, et je dois dire que nous avons été agréablement surpris par le soin et la convivialité présents dans tout. Les chambres sont toutes neuves et ultra modernes. La propreté est irréprochable. Le personnel est hautement qualifié (de la réception, du spa et de la restauration). Le petit déjeuner est copieux et très frais, mais le restaurant il Grifoncino est également fortement recommandé. Nous avons également réservé une excursion à pied dans les bois vers le nord et c'était merveilleux, surtout grâce à la gentillesse et au savoir-faire de Francesco qui nous a accompagnés tout au long du chemin. Le spa est bien équipé et le personnel est très attentif à chacune de vos demandes. On reviendra certainement! Merci à tous.
Le 28/05/2022 à 13:55
Superbe hôtel ! Magnifique SPA, douches sensorielles, hammam, sauna….. Nous y avons passé une semaine au moi de mai. Les gens ont été très gentils. Nous y avons fait aussi des massages, les jeunes femmes étaient très agréables. Les petits déjeuners très sympa beaucoup de choix. C’était très bien.
Le 18/05/2022 à 06:50
Hôtel très élégant mais pas neuf. La chambre double standard a tout ce dont vous avez besoin, un peu petite mais propre, le vrai défaut est que la nôtre donnait sur la rue donc on entendait tous les bruits extérieurs et pour cette raison nous n'avons pas bien dormi. Excellent spa et personnel sympathique. Bon petit déjeuner, un plus pour la présence de jus d'orange fraîchement pressé.
Le 11/04/2022 à 16:28
Hier, j'ai eu le plaisir de passer l'après-midi avec une amie chère dans votre Spa et c'était merveilleux. Le Spa est vraiment enchanteur avec une atmosphère unique et un personnel exceptionnel qui nous a accueillis, chouchoutés et accompagnés dans cette belle expérience avec la plus grande courtoisie, gentillesse et professionnalisme, toujours à l'écoute de nos besoins sans jamais être envahissant. Un merci tout spécial à l'opérateur bien-être Rocco qui m'a fait le cadeau de véritables soins, en prenant soin de mon âme plus que toute autre chose. Un grand merci à vous tous🙏
Le 05/04/2022 à 19:51
Cadeau d'anniversaire de ma femme, structure au centre de Fiuggi. Spa organisé avec des zones humides, grande piscine avec stations d'hydromassage sans négliger les soins avec des opérateurs très professionnels.Les 3 baignoires hydromassantes extérieures à 37° sont certainement efficaces pour beaucoup........ Chambres meublées avec goût, qualité de sommeil excellente bien que l'enjeu des coussins devrait être révisée. Cuisine avec des matières premières de qualité et des plats servis par un personnel attentionné et professionnel. Expérience hautement recommandée.....
Le 26/03/2022 à 08:23
chambre, c'est vrai, standard mais c'est un trou étroit avec un porte-valise qui s'adapte juste à cette poupée Barbie dessus... petite salle de bain conçue tout au plus pour l'usage d'une seule personne et naturellement pas de set de courtoisie ou toute autre commodité qui pourrait apporter un peu de confort au client. Petit-déjeuner horrible avec de simples croissants en carton, des œufs brouillés froids (je suis arrivé moins de huit heures et ils étaient ouverts à partir de 7h30), des portions maigres qui à chaque fois je devais préciser le nombre de produits que je choisissais (cinq tomates cerises, trois tranches de pain, etc.). Personnel qui était là pour le travail aucune ouverture d'esprit de gentillesse et surtout jamais de sourire ! Paiement et tarifs à quatre étoiles mais services même pas un. Pour ne plus jamais.
Le 13/03/2022 à 11:32
Escapade romantique Une incroyable escapade romantique un vendredi soir. Avec mon mari, nous avons fêté mon anniversaire dans cet endroit spectaculaire. Le spa est au top, des piscines aux lits à eau en passant par la courtoisie et l'accueil du personnel, tout est superlatif. Nous nous sommes vraiment détendus, choisissez cet hôtel pour vos escapades romantiques car vous serez satisfait à 100%. Le rapport qualité/prix/offre est excellent. Un salut chaleureux à tout le personnel de notre part (Giorgia & Radu).... nous reviendrons certainement.
Le 07/03/2022 à 14:10
Hôtel central avec parking gratuit limité. Chambres rénovées équipées de tout le confort. Excellent petit déjeuner international. Bon restaurant interne avec possibilité d'opter pour la demi-pension (menu fixe avec boissons non comprises). Le Spa est avant-gardiste : piscines extérieures chauffées et hydromassage, piscine intérieure avec jets d'eau, douches émotionnelles, sauna classique, sauna infrarouge, frigidarium, bain turc et lits à eau. A l'entrée vous sont offerts un kit (peignoir et serviette) et une collation (boissons non comprises). Les programmes de bien-être (massages, etc.) sont à payer séparément.
Le 02/03/2022 à 12:15
l'hôtel a été une découverte agréable.. personnel courtois, poli et toujours disponible. le programme Spa proposé est de la plus haute catégorie. il y a une grande piscine avec différents espaces et hydromassages diversifiés (vous pouvez faire l'hydromassage allongé, debout, assis ou même suspendu), sans oublier le solarium, le bain turc, le sauna et de nombreuses douches émotionnelles dont l'aromathérapie et la chromothérapie. l'hôtel offre la possibilité d'utiliser les baignoires d'hydromassage même à l'extérieur. nourriture excellente. FANTASTIQUE
Le 12/02/2022 à 15:47
Je fréquente cet établissement depuis plusieurs années où je renouvelle mes compliments à tout le personnel, notamment au personnel du SPA pour son professionnalisme, son sérieux et sa disponibilité. Merci pour tout et j'espère revenir le plus tôt possible. Pierpaolo
Le 10/02/2022 à 16:27
Globalement confortable mais la température était trop basse pour être un spa. Malheureusement, ça ne sentait pas bon à l'intérieur, surtout au bord de la piscine. L'environnement jacuzzi a été très apprécié !
Le 14/01/2022 à 07:29
Le spa est un vrai régal, propre et bien entretenu. Le restaurant propose un large choix de plats, excellemment préparés et présentés. Le petit déjeuner est bon et comprend également des jus de fruits fraîchement pressés. La chambre est confortable et fonctionnelle, on dort bien. Le directeur et le personnel sont gentils et attentionnés.
Le 01/01/2022 à 10:47
Le Spa était excellent, la chambre un peu petite et sans assez de gel douche, vu qu'on vient du Spa, qui je le répète, est bien organisé et vraiment agréable. Il n'y avait pas de hotte dans la salle de bain. Le dîner était vraiment agréable. Le stationnement est problématique. Agréable, mais pourrait être amélioré
Le 10/12/2021 à 15:28
Le Day Spa vous permet de passer une journée au Spa sous le signe de l'insouciance et du bien-être, mélange de détente absolue, de soins du dos aux rayons infrarouges, d'hydromassage externe chaud, de massages avec baignoires et jets d'eau, de douches émotionnelles sur transats, d'eau et bien plus encore. plus. Mais la surprise est venue au bistro du déjeuner léger avec l'alpiniste 250 g de pur bœuf de très haute qualité bien assaisonné avec un accompagnement de légumes idylliques et de haute qualité avec des fruits sucrés. Personnel attentif mais jamais intrusif. .Haut
Le 04/12/2021 à 15:32
Bonne structure. Je suis resté avec ma petite amie pour le lit, le petit-déjeuner et le spa et je dois dire que ça vaut le coup. La chambre n'était pas très grande mais rénovée, le petit déjeuner était bon et très copieux et le spa était vraiment accueillant et doté de nombreux services. C'est dommage que le bain turc soit fermé à cause du Covid. Ce qui est très agréable, c'est que le spa est divisé en trois niveaux et qu'au niveau le plus élevé se trouvent des baignoires d'hydromassage externes (évidemment chauffées) dans lesquelles il est également possible de siroter du champagne ou quelques boissons grâce à un serveur disponible. Informé
Le 08/11/2021 à 23:49
Le spa était bon, propre et bien organisé, tout comme les chambres. Le petit déjeuner était excellent, tant au niveau de la qualité des plats que des horaires d'ouverture très permissifs. Personnel généralement sympathique (à part le voiturier) Le distributeur de savon dans la douche et la bouilloire dans la chambre étaient cassés. Il faisait extrêmement chaud dans la pièce, en novembre on avait l'impression d'être au 15 août. J'ai dormi sans même mon pyjama à cause de la forte chaleur et je transpirais encore... Le vrai point négatif était le voiturier : il nous a dit que le parking était plein et pendant que nous essayions d'avoir un ticket pour nous garer devant l'hôtel (30 minutes, vu le système de stationnement diabolique et encombrant de Fiuggi), j'ai remarqué que deux voitures entraient. et j'ai trouvé l'endroit pour nous ! Est-ce parce que nous sommes des enfants ? Ou peut-être parce que nous avons fait la fête en accueillant une BMW ? ou par sympathie ? Mais ensuite la façon dont il nous a dit non, sans même nous jeter un regard ! Le snack au spa était négatif, le serveur est allé servir des gens qui venaient d'arriver en nous ignorant complètement, nous avons dû le lui signaler pour venir. Finalement, ce snack n'est qu'un moyen de vous pousser à consommer puisque les boissons ne sont pas comprises. Je conclus en disant que l'expérience globale de ce petit séjour a été plutôt positive.
Le 02/11/2021 à 20:09
hôtel propre et très élégant. faites attention aux réglementations covid. Je n'ai pas utilisé le SPA car il n'était accessible que pendant la journée. petit déjeuner varié et copieux. chambre simple rénovée avec lit et matelas confortables. grande salle de bain rénovée. C'est juste dommage que le sèche-cheveux soit vieux et inefficace. de plus, le volet roulant fonctionnait mal et ne fermait pas correctement. dans l'ensemble un excellent rapport qualité/prix. informé.
Le 04/10/2021 à 08:55
Nous venons ici chaque année et après le confinement nous avons l'impression d'être revenus à la normale après le confinement, mais ce n'est pas tout à fait le cas, l'hôtel et le Spa appliquent les règles et on ne peut pas y accéder sans pass vert, distanciation, piscines et baignoires à temps et avec peu de monde mais tout est bien entretenu. Propreté toujours au top comme le petit déjeuner, les collations incluses et le restaurant garantit également de bons plats. Le bar bistro a aussi des prix compétitifs, tout est organisé pour que vous restiez à l'intérieur de la structure sans profiter du client. Hautement recommandé
Le 16/09/2021 à 12:48
Bel endroit, situé au centre de Fiuggi, la piscine chaude pourrait être plus chaude, certains services de jeux aquatiques ne fonctionnent pas correctement, le programme bien-être composé de sauna, douches émotionnelles et espace glace n'est pas bien organisé, il faudrait quelqu'un pour contrôler l'eau ça se dépose sur le sol ce qui crée une odeur désagréable en fin de soirée, et que vous contrôlez les gens qui élèvent la voix dans un endroit où vous allez vous détendre, j'inviterais les gens à ne pas emporter leur téléphone avec eux., pour les couples massages, rien de méchant, sympa mais ma femme sentait que sa masseuse était fatiguée et n'arrivait pas à gérer son énergie. Petit parking si occupé il faut se garer à 300/500 m de l'Hôtel. Prix élevé pour la qualité des Prestations.
Le 16/09/2021 à 05:53
Nous avons séjourné avec mon mari pendant 3 nuits dans cet hôtel et comme toutes les autres fois où nous y sommes allés, cela n'a pas déçu nos attentes. Tout le monde était gentil mais surtout les filles du service de restauration étaient très gentilles et gentilles même si se battre avec les gens n'est souvent pas facile. Dommage pour le petit déjeuner qui n'est plus sous forme de buffet mais servi mais malheureusement avec le COVID tout a changé mais malgré cela la nourriture est toujours au top. Merci beaucoup encore et nous espérons vous revoir bientôt.
Le 07/09/2021 à 10:47
Expérience à avoir. L'hôtel est très agréable et pas cher, compte tenu du standing ; le personnel est diligent et très disposé à satisfaire les besoins des clients. La chambre était grande et la salle de bain aussi ; le tout avec un grand soin pour le nettoyage. Le buffet du petit déjeuner est copieux et varié. Et enfin, le spa : complet et propre. Il existe plusieurs itinéraires, tous à faire ; Les piscines extérieures méritent une attention particulière. Un conseil : évitez les week-ends, sinon vous perdrez beaucoup de temps à faire la queue.
Le 01/09/2021 à 14:14
Personnel sympathique et serviable. Les chambres comme les espaces extérieurs sont impeccables, les plats du restaurant sont excellents et copieux. Les piscines et les bains à remous sont toujours disponibles et constituent une agréable distraction entre un voyage et un autre. Les services du spa sont payés séparément et sont peut-être un peu chers mais même dans ce cas, le personnel est super professionnel. Si vous comptez vous arrêter à Fiuggi, L'Ambasciatori est une garantie.
Le 25/06/2021 à 14:55
Sincères compliments de la part de quelques gars qui ont essayé diverses installations à Fiuggi et ont finalement remarqué une grande différence par rapport aux autres, notamment dans la structure, moderne, bien entretenue et qui n'est plus étroitement liée aux années 80/90. Espace SPA avec une plus grande attention que la concurrence à l'entretien, à l'ordre et à la propreté, comme on peut également le constater dans les espaces communs et dans la chambre. Des masseuses professionnelles véritablement capables d’écouter et de comprendre les besoins. Une discussion similaire peut également être menée pour le personnel ; jeune, dynamique et avec une attention et une identification hors du commun avec le client. Merveilleux restaurant par son emplacement et par la qualité, la variété et le soin de la nourriture que l'on ne s'attendrait pas à trouver dans un hôtel, des entrées aux desserts. Nous avons hâte d'y retourner !
Le 25/06/2021 à 13:12
Détente totale !!! Ceux qui veulent se détendre, s'évader du quotidien ou des engagements constants de leurs enfants 😅. C'est l'endroit idéal pour se sentir à nouveau en couple. Le SPA est fantastique, le personnel très gentil, professionnel et toujours présent. Mesures de sécurité également, tout le monde porte des masques. Chambres propres. Petit-déjeuner 😋 avec tous les goûts, du salé au sucré, avec des produits frais. Nous serons de retour bientôt!!!
Le 01/09/2020 à 17:13
Nous avons choisi cette structure pour pouvoir nous détendre à deux pas de Rome et fêter un anniversaire alternatif ! Trouvé par hasard lors de la réservation, nous avons remarqué que réserver directement sur leur site coûtait moins cher et qu'il y avait aussi la possibilité d'une annulation gratuite jusqu'à deux jours avant ! Que dire, l'emplacement très élégant, le personnel très professionnel, la chambre très spacieuse et très propre, mais le point fort de l'hôtel pour nous était le Spa ! Vraiment magnifique ! Très disponible pour organiser gâteau et vin mousseux (surprise de mon copain) à minuit en peu de temps ! Nous reviendrons certainement Établissement hautement recommandé.
Le 10/08/2020 à 20:18
Le pire hôtel d’Italie. Incompréhensible que cet hôtel puisse avoir 4 étoiles. Nous avons payé 160€ pour la pire expérience hôtelière de notre vie. Si vous souhaitez passer un bon moment, cherchez ailleurs !
Le 28/01/2020 à 09:06
Globalement l'expérience est positive, en ce qui concerne la pièce le volet est défectueux, il s'arrête lorsqu'il est complètement relevé et il faut s'aider de ses mains pour le redescendre. Le sèche-cheveux dans la salle de bain n'est pas bien ancré et au bout de quelques minutes il a cessé de fonctionner puis a recommencé à fonctionner le lendemain. Le petit déjeuner était excellent, le spa était magnifique mais pas très confortable car tout n'est pas disposé au même niveau. J'espérais que la piscine thermale soit un peu plus grande. Dans l'ensemble, je le recommande.
Le 14/01/2020 à 21:11
Dans la ville de Fiuggi, il y a presque autant d'hôtels au kilomètre carré qu'à Rome, mais tous les hôtels ne sont pas pratiques, confortables et ne disposent pas du service nécessaire pour une station balnéaire. L'hôtel dispose de tous types de spa, notamment des massages, des bains de boue, etc. Deux piscines, une intérieure et un jacuzzi sur la véranda. Location de vélos. Le petit-déjeuner est basique et vous pouvez demander un élément de menu gratuit. Les chambres sont simples, les cosmétiques de la salle de bain ne correspondent pas au niveau 4 étoiles, mais tout est propre, ménage et changement des draps et serviettes tous les jours. Déjeuner et dîner en option. Il y a un parking, non surveillé et petit, difficile de trouver une place le week-end. Tout est fondamentalement digne. Il est préférable de prendre des chambres donnant sur la rue, car elles sont ensoleillées, mais en même temps les bruits de la rue se feront entendre, notamment le ramassage des ordures tôt le matin. La très aimable Mme Ella, qui vous dira tout sur les soins au resort, vous indiquera quels services vous devez utiliser à l'Hôtel et quels lieux et attractions valent la peine d'être vus. Je reviendrai certainement ici!
Le 05/08/2016 à 13:18
L'hôtel Ambassiatori est tout simplement super !!! Est l'un des meilleurs de la ville. L'emplacement de l'hôtel est dans un quartier très calme. L'hôtel est situé en centre ville, entre deux parcs thermaux. Personnel hospitalier Très satisfait.
💬 On ne peut pas mettre zéro, dommage. Serveur relativement poli jusqu'à ce qu'on lui fasse part d'une simple erreur sur la commande et qu'on demande une rectification. Le vieil homme veut à tout prix avoir raison et n'en démord pas. (Je précise tout de même que tout à été commandé par mon ami sicilien, donc pas de souci de langue) Très impoli et agressif, plutôt que d'être désolé de nous avoir facturé du surplus, nous n'avons même pas récupéré notre argent. Sans compter son incapacité à parler anglais : le client précédent cherchait à obtenir de la mayonnaise, il l'a envoyé à l'autre bout de l'aéroport, croyant qu'il lui demandait des masques. Propos qu'il a soutenu quand on a tenté de lui expliquer ce que le monsieur voulait réellement.
💬 Nous avons pris un délicieux repas ici samedi soir, heureusement, il restait encore une place disponible. Les plats sont italiens locaux et sont nommés à table, il n'y a pas de menu ni de prix. Cela semble maladroit, mais ils ont eu la patience de nous expliquer de quoi il s’agissait. Le trio de partants était vraiment magnifique. Au moment du paiement, vous saurez pourquoi il n'y a pas de prix sur le menu. Ils ne valent pas la peine d'être mentionnés. Incroyablement bon marché pour la qualité que vous mangez ici. Pour deux personnes, entrée, plat et dessert avec vin pour 53 €. Restaurant exceptionnellement bon! Ah oui, j'ai rarement mangé un tiramisu aussi délicieux.
💬 CATASTROPHIQUE : Bruschetta petite tranche de pain sec avec quelques morceaux de tomate sans assaisonnement(huile d'olive, sel) SEC SEC BIsteca servi sans accompagnement. 2 bières et 1 bouteille d'eau. On nous donne le prix 85€ sans nous délivrer de note. Seul point positif la fraicheur dans la salle. A EVITER ABSOLUMENT
💬 L'emplacement est exceptionnel. Nous nous sommes réveillés à l'aube, à cause de la lumière du matin, compte tenu de l'absence de volets ; il n'y avait même pas un pain de savon, mais seulement 3 sachets de shampoing (si nous n'avions pas eu notre gel douche, nous aurions eu des ennuis hier soir). Finalement, nous avions demandé un lit double, mais nous avons dormi dans 2 lits simples rapprochés et de hauteurs différentes ; le couvre-lit était taché.
💬 Je suis allée déjeuner avec mon copain, nous avons commandé des pâtes au ragù et une côte exquise, parfaitement cuite et moelleuse. Le ragù était également délicieux, copieux et la cuisson des pâtes était parfaite. La viande provient de sources responsables. Excellent rapport qualité/prix !
💬 Cuisine faite maison délicieuse avec une superbe vue sur la montagne. Ils proposent un menu fixe avec 2 plats chaque jour pour le déjeuner et utilisent de la viande et des légumes d'origine locale. La cuisine est un mélange d'italien/autrichien/allemand. Tout frais, chaud et délicieux.
💬 Un véritable petit bijou dans le village d'Antrodoco. Authenticité, c'est le bon mot qui vient à l'esprit : dans les matières premières, dans les produits proposés, dans chaque geste, vous expérimentez ici l'authenticité des traditions, des usages, des saveurs anciennes. Les deux photos représentent le déjeuner que nous avons pris sur place (pizza aux poivrons et saucisson fabuleux ! Pain de viande farci aux châtaignes et au speck impeccablement cuit, juteux et moelleux et pas du tout sec) et les biscuits que nous avons achetés, délicieux ! Excellent rapport qualité/prix et des gens vraiment formidables, très gentils et authentiques. A bientôt et bon travail !
💬 À FUIRE ! Dès notre arrivée, on ne s’attendait pas à arriver dans un immeuble partagé avec des résidents napolitains. Une entrée très bas de gamme en contraste total avec le nom de l’enseigne « Royalty ». Nous avions réservé une chambre avec Spa et avons eu une chambre classique (L’hôtesse d’accueil nous affirme que nous avions réservé une chambre simple cependant cette information n’apparaissait nul part sur notre réservation. C’était sa parole contre la notre et n’avons pas pu bénéficier de notre spa.) La chambre était en très mauvais état : douche qui fuit, trace sur les murs, éléments muraux mal fixés, humidité et très mauvaise isolation des chambres. De plus, il s’agissait d’une occasion particulière pour notre couple, ce qui a été précisé lors de la réservation et acquiescé par l’établissement, mais aucune attention ne nous a été faite. En parlant de l’hôtesse d’accueil, nous sommes encore choqués de sa façon de parler aux CLIENTS : tutoiement, agressivité et manque total de professionnalisme lors de nos échanges par mail. Elle devrait prendre exemple sur ses collègues masculins qui eux ont été agréables, je vous conseille de vous en débarrasser pour le plus grand bien de votre établissement !! Enfin, il nous a été demandé de régler la taxe de séjour sans nous indiquer le montant à plusieurs reprises, nous avons donc laissé 20€, un montant qu’ils peuvent s’estimer heureux d’avoir eu compte-tenu de l’ensemble de ces éléments, DÉPLORABLES.
💬 Délicieux!! Ma famille et moi étions à la recherche désespérée d'un dîner et nous sommes tombés sur la deuxième épouse. Les gens ici étaient très gentils et nous ont donné un excellent service ! Nous avons commandé du poulet tikka masala et des brochettes et des hamburgers. Leur menu a vraiment répondu à ce pack et l'a apprivoisé. 5 étoiles :)
💬 Bien