Ambasciatori Hotel Florence

giselio.o

Le 14/05/2024 à 18:47

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J'ai eu une super expérience à l'hôtel. Le personnel était très amical et serviable. J'ai reçu un surclassement de chambre et un verre de bienvenue.

k.

Le 14/05/2024 à 04:20

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1 / 5

L'alarme incendie s'est déclenchée tôt le matin et j'ai appelé la réception, mais personne n'a répondu. Il n'y avait pas d'émission, alors je me demandais ce qui se passait, alors quand je me suis dirigé vers la réception, j'ai vu une foule de gens rassemblés. On m'a fait attendre pendant une heure, sans aucune explication, et j'étais occupé à essayer d'éteindre l'alarme, ignorant complètement les invités et le téléphone qui sonnait. Jusqu'à la fin, je n'ai rien expliqué, j'ai juste répondu lorsqu'on me le demandait et je n'ai rien fait. Lorsque j'ai entendu la conversation de la personne qui posait la question, elle m'a dit que l'alarme incendie avait mal fonctionné, mais qu'elle avait vérifié toutes les pièces et que tout allait bien. Je pense qu'il est normal de l'expliquer à voix haute à tout le monde d'abord, mais... Il ne semble pas y avoir de remboursement disponible. S'il y avait vraiment eu un incendie, il y aurait eu des morts, donc ils n'ont rien fait. Je ne recommande absolument pas cet hôtel et je ne l'utiliserai plus jamais. Surtout déconseillé aux Japonais.

Rachel.r

Le 12/05/2024 à 15:23

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5 / 5

C'est un bel hôtel juste à côté de la gare. Le personnel est très serviable et se fera un plaisir de contribuer à rendre votre séjour agréable.

Germán.a

Le 11/05/2024 à 13:46

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4 / 5

Le service client est bon. Nous n'avons aucune plainte sérieuse. Cependant, nous tenons à souligner que nous pensons qu'il est important qu'en entrant dans l'hôtel, les personnes de la réception vous saluent car cela rend la situation plus conviviale. Concernant la chambre Smart dans laquelle nous avons passé la nuit, nous tenons à souligner le manque d'espace fonctionnel. Nous n'avions aucun espace de rangement dans la salle de bain ni dans la chambre. Malgré cela, nous le considérons comme un bon hôtel pour ne pas y passer plus d'un ou deux jours.

Marianthi.e

Le 11/05/2024 à 11:31

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3 / 5

Nous avons séjourné ici pendant une semaine, dans une chambre double avec balcon. La chambre et la salle de bain étaient grandes. Cependant, les rangements dans la salle de bain étaient médiocres. Le Wifi était très bon. Sauf le dernier jour où il a pas mal plu. Le buffet du petit déjeuner était bon. J'ai trouvé tout ce à quoi vous pouviez penser. Malheureusement, c'était au rez-de-chaussée, sans fenêtres. Donc un peu triste. Je pense aussi que c'est une mauvaise chose de facturer un supplément. Si vous vouliez une omelette ou des œufs au plat. Doit être inclus dans le prix. Emplacement - très bon emplacement. Proche de tout. Nous avons pris le tram depuis et vers l'aéroport. Cela prend environ 17 minutes et la gare (Alamanni) se trouve juste à côté de l'hôtel. Coûte 1,70 euros/personne et aller simple. Le tramway circule toutes les 5 minutes. La gare est au même endroit. Va en train direct pour Pise, Bologne. Sienne (changement de train). Coffre-fort même dans des endroits plus anciens. Nous avons choisi de louer une voiture pour 3 jours, avec laquelle nous avons roulé. Bon service à l'hôtel. Tant à la réception qu'au petit-déjeuner. Mais les femmes de ménage avaient généralement l’air grincheuses et tristes. Cependant, l'hôtel et les chambres étaient usés. Aurait besoin d'être repeint et mis à jour avec de nouveaux meubles.

QQ.a

Le 11/05/2024 à 11:19

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1 / 5

C'est bien si vous devez prendre le train tous les jours, vous devez vous rendre dans des lieux touristiques tous les jours pour rester en bonne santé. Il y a 30 ans, le personnel vous demandait souvent des pourboires. Ce n'est pas juste. Il aurait été préférable que vous le sachiez et que vous lisiez d'abord les critiques. Il y a quelque chose d'étrange dans un hôtel avec deux noms. Quelqu'un d'autre est-il tombé dans ce piège ?

Anniina.�

Le 05/05/2024 à 20:12

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5 / 5

Excellente chambre et personnel extrêmement gentil, jusqu'à un certain point, ils ont rendu notre voyage à Florence encore meilleur. Ils ont même surclassé notre chambre. J'ai eu des billets de boissons gratuits et le barman était également très gentil. Il nous a fait une sculpture (à partir de pommes) comme une surprise. L'emplacement était très pratique, proche de la gare et du centre ville. Sentiment de très luxe.

Jayasankar.a

Le 05/05/2024 à 16:39

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5 / 5

Distance pratique de toutes les attractions de Florence. Les chambres sont propres et le petit déjeuner est correct. Le personnel est serviable. Bon rapport qualité/prix dans l'ensemble

Star-anne.o

Le 04/05/2024 à 20:38

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5 / 5

Le personnel de la réception était excellent. Ils nous ont enregistrés tôt après un long vol. Ils nous ont également aidés à réserver une merveilleuse visite. Le petit déjeuner était excellent et l'hôtel est idéalement situé par rapport à la gare. Je recommande vivement cet endroit

Mohammed.l

Le 04/05/2024 à 13:08

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1 / 5

L'hôtel est à l'opposé de ce qui est sur les photos. La vérité est qu'il est vieux et que les meubles et les sols sont clairement usés. Si vous ouvrez le poêle deux étages au-dessus de vous, vous entendrez l'eau couler. la moitié de son prix. Le service est très mauvais. Cet hôtel coûte environ 1 400 riyals saoudiens la nuit. Tous les hôtels, surtout à ce prix, vous fournissent des plaques de cuisson et des mouchoirs. Sauf que ce mauvais hôtel dit que vous souhaitez acheter pour votre propre compte. bar!!!!