Alpine Mugon Hotel Avis
📌 Strada di Vason, 118, 38123 Trento - Italie
💬 696 Avis
Avis sur Alpine Mugon Hotel à Trento
Les avis
Les dernier avis sur Alpine Mugon Hotel à Trento
Virginia.u
Le 27/03/2024 à 08:05
1 / 5
L'espace bien-être semble très bien entretenu, cependant l'eau de l'hydromassage n'est pas chaude, ni celle des douches des vestiaires (hommes et femmes)... impossible donc de se laver sans contracter une pneumonie. L'eau ne sort que froide (imaginez un shampoing). Autre remarque, je vérifierais davantage l'entrée du spa, car, étant un spa pour nudistes, il m'est aussi arrivé de trouver des personnes dépravées. Je donne une étoile seulement pour le service de massage ; l'opérateur est très bon et mérite 5 étoiles. Le reste est totalement à revoir.
Return.
Le 14/03/2024 à 20:52
5 / 5
Je viens toujours pour l'offre spa qui est à mon avis un prix vraiment raisonnable. Espace sauna et aussi bain turc, piscine hydromassante très agréable, c'est juste dommage que l'eau des piscines ne soit pas chaude sinon c'était avec éloges. Pour le prix rien à dire, nous viendrons toujours.
Petra.o
Le 10/03/2024 à 10:38
5 / 5
Nous attendons avec impatience une autre visite l'hiver prochain. Nous ne pouvons que recommander. Les enfants sont extrêmement heureux.
proGaming.z
Le 17/02/2024 à 10:31
3 / 5
Je donne une étoile négative pour l'ascenseur, qui n'a pas fonctionné pendant tout le séjour et quand il a fonctionné, je suis resté coincé dedans.
Adriano.o
Le 27/01/2024 à 19:34
2 / 5
Je m'attendais à mieux... eau de piscine tiède... peu d'attention au client... Comparé à d’autres installations que j’ai visitées dans la région, ce n’est pas excellent.
Mara.u
Le 20/01/2024 à 10:14
3 / 5
Hôtel très accueillant et agréable, nourriture excellente, personnel très sympathique, chambres trop chaudes la nuit et thermostat ne fonctionnant pas pour le réglage, oreillers et matelas un peu inconfortables mais propres, je réévaluerais la température de l'eau des piscines qui l'étaient aussi froid à la fois car il est immergé et quand on sort et s'allonge, une chose que nous n'avons pas apprécié c'est qu'il est normal de ne pas porter de maillot de bain dans le spa, mais nous devrions aussi être obligés d'utiliser une serviette lorsque nous nous asseyons ( puisque quelqu'un ne le fait pas et entre et sort d'une pièce à l'autre comme maman le faisait) mais ensuite d'autres personnes s'assoient, nous n'avons pas trouvé cela très hygiénique !
Giorgia.e
Le 15/01/2024 à 14:22
5 / 5
Séjour parfait, personnel gentil aussi bien en salle qu'à la réception, Alessia l'animatrice très gentille et engageante, le massage était également super, l'esthéticienne était très bonne et délicate !!! Nous serons de retour bientôt!!! Giorgia Imola
marco.e
Le 13/01/2024 à 18:32
4 / 5
Excellente structure pour les familles, personnel accueillant. Hautement recommandé!
Mirco.a
Le 03/01/2024 à 11:20
1 / 5
À mon avis, ce n'est pas à la hauteur d'un 4 étoiles. Rapport qualité/prix défavorable. Menu du dîner et du petit-déjeuner ne convenant pas à un 4 étoiles Centre de bien-être mal entretenu, eau froide de la piscine, aucune surveillance, enfants qui crient et plongent, sols glissants. Et je m'arrêterai ici. Je n'y retournerais pas.
giuseppe.i
Le 02/01/2024 à 14:02
3 / 5
Excellent hôtel pour les familles à deux pas des pistes de ski. Dommage que la nourriture ne soit pas à la hauteur des traditions du Trentin
Niccolò.a
Le 01/01/2024 à 23:26
5 / 5
Nous avons dîné le soir du Nouvel An dans cet hôtel. Personnel super accueillant et nourriture excellente, ainsi que des animations et un toast final avec de la musique. Fortement recommandé, nous reviendrons certainement.
Il.r
Le 29/12/2023 à 10:08
2 / 5
Je suis resté avec ma famille (filles de +18 ans) pendant 2 nuits. Je commence par dire que nous ne sommes pas des skieurs, donc nous n'étions pas intéressés par la proximité de la piste, ce que je trouve cependant une note positive. Nous n'avons pas eu une mauvaise expérience, mais je voudrais formuler quelques notes négatives. Premièrement, le parking (5 euros par jour) et la location de serviettes de spa devraient à mon avis être inclus dans le prix ; Deuxièmement, la critique négative va à la cuisine : dîner de qualité assez discutable, notamment les desserts, tandis qu'au petit-déjeuner il y a un large choix, mais de nombreux produits semblaient probablement emballés. L'animation de l'hôtel est excellente pour ceux qui ont des enfants, car il s'agit principalement d'un hôtel familial, mais pour ceux qui ne sont pas intéressés, il y a peu de tranquillité. Le spa est très sympa, il pourrait être un peu mieux géré, et il y a une belle piscine un peu froide pour l'hiver. Quant au personnel, rien à dire, très bon et professionnel, notamment le maître d'hôtel. Chambres simples mais propres et agréables. En résumé, je ne pense pas que ce soit un hôtel qui propose des prestations 4 étoiles, mais il peut toujours s'améliorer.
Giorgio.a
Le 26/12/2023 à 05:15
4 / 5
Excellent rapport qualité prix pour le bien-être
Damiano.u
Le 14/12/2023 à 13:02
2 / 5
2 étoiles seulement pour la gentillesse et l'éducation du personnel, notamment de la dame blonde (à mon avis parfaite pour le rôle qu'elle occupe). Nous sommes allés dîner et vu le choix limité du menu nous avons été obligés de commander une entrée acceptable, comme des premières tagliatelles aux champignons (saveur inexistante) et une assiette de gnocchis au pesto de roquette et tomates cerises, nauséabondes et caoutchouteuses à dire les côtes levées glacées et les haricots en pierre les moins mangeables. La seule bonne chose à propos du dîner de strudel et de gressins. Je ne recommande pas pour le dîner
mauro.u
Le 05/12/2023 à 13:51
5 / 5
Excellent endroit pour se détendre ou pour les amateurs de ski en hiver et de marche en été, en hiver les pneus d'hiver sont recommandés et absolument les chaînes à bord, la route comporte de nombreux virages en épingle mais est propre. Hôtel complet avec tout le confort. Ils acceptent les chiens jusqu'à 20 kg. Adapté également aux personnes handicapées, il dispose d'un ascenseur interne.
Elena.a
Le 03/12/2023 à 15:23
1 / 5
Eau froide dans la piscine..un peu de confusion dans la salle à manger
Evi.o
Le 29/10/2023 à 12:01
4 / 5
L'hôtel est situé à Vason sur le Monte Bondone, donc à environ 20 minutes en voiture de Trente, uniquement en montée, en partie en serpentins, en haut de la montagne. Mais ça vaut le coup! En y regardant de plus près, l'hôtel a besoin de réparations mineures. Mais c'est très spacieux et confortable, y compris les chambres. Nous vivions au 2ème étage avec une superbe vue sur les montagnes environnantes. Nous avons réservé en formule tout compris : petit-déjeuner buffet, repas chaud le midi à l'hôtel ou panier repas à emporter. L'après-midi, il y avait du café et des gâteaux. Le soir il y avait un buffet de salades et desserts + entrée, 1er plat et 2ème plat au choix parmi 3 options. Vin, bière et anti-alcoolisé. Boissons comprises de 10h à 21h La nourriture était vraiment bonne et le personnel était vraiment gentil et arrangeant. L'espace bien-être est également inclus et comprend une piscine intérieure comprenant des jets massants, un sauna, une chambre froide, un bain de vapeur, un bain à remous et une salle de relaxation. Il existe également des massages et divers soins du visage qui peuvent être réservés séparément.
Fabiola.h
Le 24/10/2023 à 16:21
4 / 5
Excellent emplacement, personnel sympathique, serviable et gentil ! Je ne suis resté qu'une nuit donc je n'ai pas utilisé tous les services présents, spa, sauna, etc ! Bon dîner et petit déjeuner.
anthea..
Le 23/10/2023 à 16:30
3 / 5
Nous ne reviendrons pas ici. Je voyage avec deux enfants et le personnel n'est pas particulièrement adapté aux enfants. Nous avons été hébergés ici par TUI car l'hôtel souhaité était en surréservation. La nourriture est très savoureuse le soir, mais le choix est plutôt restreint. Les végétariens traversent une période très difficile et doivent se contenter des plats intermédiaires. À l’heure du déjeuner, le all-in est plutôt un réquisitoire, le all-in signifie en réalité quelque chose de différent. De plus, le dîner n'est servi qu'à 19 heures, donc en raison des 4 plats, il faut un certain temps avant de pouvoir quitter la salle. La salle de jeux n'a rien qui attire réellement les enfants, à l'exception du baby-foot. La piscine coûte 7 euros par jour pour les adultes et 5 euros pour les enfants en plus. Si vous ne pouvez ou ne souhaitez pas assister à un repas, vous pourrez être amené à verser une indemnité de 12 euros. Ce sont toutes des informations qui ne m'ont pas été présentées. Cas typique de, si seulement on l'avait su à l'avance. Les chambres sont meublées de façon rustique, voire un peu vieillotte. Les matelas sont très usés et également très sales. Il y a une protection sur les matelas, mais malheureusement les taches sont encore visibles. La porte patio n'est pas étanche et il y a un courant d'air. Également lâche dans le couvercle des toilettes. La région est pourtant incroyable. Vous pouvez vivre beaucoup de choses ici, profiter de la nature et passer votre temps magnifiquement.
Cristy.
Le 16/10/2023 à 16:25
4 / 5
Sur certains sujets il mérite 5 étoiles, sur d'autres je dirais que c'est assez insuffisant. tout d'abord il accepte les chiens et c'est magnifique. Notre chambre était de bonne taille, au troisième étage avec un magnifique balcon, avec une belle vue sur deux côtés et très grande. Les deux côtés négatifs de la pièce sont sans aucun doute les oreillers très inconfortables et je suis désolé de le dire mais il y avait de la poussière sur les meubles et sur les fenêtres. Dans l'ensemble, le personnel était très sympathique et serviable, tant à la réception qu'au restaurant et au spa. En plus de la piscine avec hydromassage, le Spa dispose d'un sauna, d'une grotte, de salles de relaxation, d'un parcours Kneipp, etc. Dommage que tout ne fonctionne pas comme les jets de la piscine ou quelques douches sensorielles. Une chose qui, à mon avis, ne va pas, c'est de facturer même à ceux qui séjournent à l'hôtel les peignoirs et les serviettes. Il y a un panneau spécifique qui indique de ne pas apporter de serviettes dans les chambres. C’est quelque chose que je n’ai jamais vu nulle part. L'hôtel n'est pas directement sur la route principale mais il est un peu à l'écart, je suppose qu'en haute saison il est plus pratique de payer 5 € pour le parking interne, alors qu'en basse saison il est facile de trouver un parking même en pleine rue. la rue.
Giovanna.g
Le 14/10/2023 à 18:07
4 / 5
Hôtel propre et accueillant, personnel sympathique et très poli. Nourriture excellente surtout le petit déjeuner… la piscine est très agréable pour se détendre, le spa vaut vraiment le détour… le tout dans un rapport qualité/prix ! Je vais certainement revenir!!!
Mario.i
Le 09/10/2023 à 14:06
5 / 5
Il n'y avait rien à redire 😁 Nourriture très savoureuse 😍☺️ Zone de randonnée très sympa 👍👍
Mel.
Le 24/09/2023 à 07:55
4 / 5
Nous avons eu une offre très bon marché pour 3 nuits, tous repas compris, vous pouviez même prendre un panier-repas. Super région, avec de nombreuses possibilités de randonnées. Le personnel est super sympa, la nourriture était bonne, le buffet du petit déjeuner était copieux
Kristi.a
Le 19/09/2023 à 07:39
5 / 5
Endroit très accueillant, nous avons passé un très bon moment, nous reviendrons certainement
Johannes.l
Le 14/09/2023 à 16:16
5 / 5
Personnel super sympa ! Vraiment recommandé, un super espace pour enfants, qui dispose également d'une piscine. Bien équipé. Belles randonnées à proximité :)
Günter.c
Le 05/09/2023 à 19:59
4 / 5
Un hôtel très bien géré, on se sent immédiatement chez soi. La cuisine est très bonne. Je peux aussi imaginer être ici en hiver.
S...
Le 03/09/2023 à 17:46
5 / 5
Personnel super sympa et tout le monde essaie de rendre vos vacances aussi agréables que possible Un cadre magnifique et non loin du lac de Garde Fortement recommandé avec un chien Nous serions ravis de revenir
Filippo.e
Le 28/08/2023 à 11:31
5 / 5
Très beau centre SPA ! L'accès est possible sur réservation même pour ceux qui ne séjournent pas à l'hôtel. Informé!
Karl-Heinz..
Le 17/08/2023 à 20:49
5 / 5
Un hôtel familial bien géré. Notre chambre était très spacieuse, même avec un canapé et un bureau supplémentaires. Cependant, je changerais les serrures des portes. Comme il n'y a pas de poignée, les portes sont simplement fermées avec beaucoup de force, ce qui fait beaucoup de bruit. Le petit déjeuner était bon. Positivement, vous pouvez configurer de nombreuses variantes avec la machine à café. Le menu du soir pourra être élaboré le matin à partir de suggestions. La nourriture était très bonne. Chez Allinnklusiv, les vins de la maison étaient plutôt attrayants. L'espace économies était vraiment génial, surtout la piscine. Dans l'ensemble, nous avons passé une très bonne semaine dans cet hôtel très propre.
Emanuela.i
Le 16/08/2023 à 09:31
5 / 5
Très belle chambre propre et grande avec un très grand balcon donnant sur deux côtés pour profiter du plaisir du panorama montagneux. Accueil au top à commencer par le gars rencontré à la réception qui s'est montré très gentil, souriant et super exhaustif dans l'explication des prestations de la structure et des activités possibles aux alentours. La dame et tous les gars du restaurant étaient également très courtois. Nous avons apprécié un excellent menu complet pour seulement 25 euros : des portions petites mais adéquates et surtout de bonne qualité. Nous sommes désolés de ne pas avoir utilisé la piscine et l'espace bien-être car notre séjour a été trop court et nous avons choisi de faire autre chose ; ce sera le prétexte pour revenir peut-être encore quelques jours Hautement recommandé
Jacqueline.u
Le 06/08/2023 à 07:17
5 / 5
Un endroit spécial pour les amoureux de la montagne, été comme hiver. L'hôtel est toujours propre, avec une vue à couper le souffle, le personnel est fantastique, toujours attentif à chaque détail. Félicitations au propriétaire M. Stefano et sa famille.
Monika.o
Le 05/08/2023 à 19:52
5 / 5
Nous avons séjourné à l’hôtel (ou le sommes toujours :)) pendant un total de 9 jours. La pièce était grande, divisée en zones enfants et adultes. Immense balcon. Les chambres sont propres et nettoyées tous les jours. La nourriture était excellente, tant pour le petit-déjeuner que pour le dîner. L'emplacement de l'hôtel est magnifique. Le voyage peut être passionnant, mais la vue à la fin est tout simplement WOW. Nous sommes très satisfaits. Il y a une piscine intérieure, une salle de jeux pour les plus petits et une pour les plus grands et un spa. Le personnel est très gentil et parle anglais et allemand mais aussi polonais 😄 Merci Alpine Mugon Hotel pour nos vacances d'été cette année 😍
Marco.a
Le 01/08/2023 à 19:39
5 / 5
Nous avons séjourné à l'Hôtel Alpine Mugon pendant deux nuits et avons passé un bon moment à tous points de vue. Tout le personnel est très gentil et compétent, de la réception au restaurant en passant par le spa (où j'ai eu le plaisir de recevoir un beau massage, et je le dis en tant que collègue). Excellente cuisine avec des plats typiques locaux, petit déjeuner varié et copieux. La belle piscine et le magnifique spa. Chambre grande et propre. Nous espérons pouvoir revenir bientôt.
VF.e
Le 20/07/2023 à 14:00
4 / 5
L'hôtel est bon à très bon, le service de restauration est généralement assez rapide, notre chambre était grande, mais malheureusement sans balcon. La piscine et l'espace spa étaient super, les différentes variantes de nourriture étaient très savoureuses
Anna..
Le 17/07/2023 à 15:57
4 / 5
Bel hôtel avec piscine - plus tout neuf, mais toujours recommandé ! Personnel sympathique et nourriture super délicieuse! Le forfait tout compris ou la demi-pension est recommandé car il n'y a pas beaucoup de restauration en ville. Un peu galère pour y arriver, mais une superbe vue !
Antonio.a
Le 10/07/2023 à 09:36
3 / 5
J'aurais donné 2,5 sur 5 si c'était possible étant donné que c'est un 4 étoiles, la réception est là jusqu'à 23h et si vous demandez des oreillers après cette heure personne ne peut vous aider, pour un 4 étoiles vous attendez de la réception soyez là toute la nuit, ils ont de nombreux services comme la piscine couverte mais la connexion est horrible, salle de sport, jeux pour enfants et adultes, mais le spa n'est ouvert que l'après-midi. L'hôtel est situé dans un endroit où il est concentré pour le ski, mais l'emplacement offre une vue bonne mais pas excellente. Nous avons essayé quelques plats au restaurant mais honnêtement, nous n'avons vraiment aimé que la viande et je ne me souviens plus comment elle s'appelait. La dame est très gentille et le reste du personnel même s'ils sont tous un peu agités quand ils travaillent, mais où faut-il aller si précipitamment ? 🤣 Cependant, nous reviendrons probablement.
Pablo1985.e
Le 05/07/2023 à 16:33
5 / 5
J'étais avec ma famille au début des mois de juin et juillet. Nous sommes très satisfaits de notre séjour dans cet hôtel. Tout d'abord, un personnel très gentil et sympathique toujours prêt à aider, notamment Mme Gabriella qui s'est occupée de nous pendant les repas. Même si les convives sont de différentes nationalités, l'ambiance est détendue et presque familiale. Les dîners sont très bons, chacun trouvera certainement son bonheur. Les dîners se composent d'une entrée, d'un premier et d'un deuxième plat et enfin d'un dessert, après le dîner vous êtes heureux que l'hôtel dispose d'un ascenseur :-) Pour les enfants, il y a toujours un choix de deux plats, si cela ne vous convient pas le menu principal. Les petits déjeuners sont bons mais pourraient être plus variés à mon avis. Le café de la machine à expresso est ok. La piscine est super avec de l'eau chauffée (les enfants sont très contents), l'espace spa est très agréable, même s'il pourrait être ouvert un peu plus longtemps, ainsi que la piscine. Un bon point de départ pour des excursions vers les montagnes pour des promenades (nombreux et beaux itinéraires) et vers des villes comme Trente ou Riva, où vous pourrez nager dans de magnifiques paysages. Je recommande sans réserve cet hôtel et nous y retournerons avec plaisir.
Doris.
Le 03/07/2023 à 13:19
5 / 5
Il y avait une IA. La nourriture est très bonne. Situation à 1600 mètres agréable en été. Endroit calme. Nous avons été très satisfaits
Günter.r
Le 28/05/2023 à 18:36
5 / 5
La vue, la nourriture et le personnel sont tous excellents, l'espace bien-être est également correct. Avec plaisir encore.
Renate.
Le 24/05/2023 à 08:26
4 / 5
Nous sommes des randonneurs et avons réservé cet hôtel parce que nous avons aimé le prix et avons été satisfaits de la nourriture, de la chambre et du service. L'hôtel étant situé au sommet de la montagne, il est conçu pour les sports d'hiver. En été, il ne se passe rien et il faut conduire 30 minutes pour découvrir le pays et ses habitants. Le lac de Garde est à seulement 40 minutes. Si vous voulez le luxe d'un 4 étoiles, vous ne pouvez pas aller à Vason et devez payer au moins deux fois plus (ce que beaucoup de gens ne comprennent toujours pas). Les photos sont des environs et c'est incroyablement beau.
Alessandro.m
Le 25/04/2023 à 10:54
5 / 5
Excellent hôtel, très rustique et caractéristique Piscine et spa propres, relaxants et bien équipés Grande variété de massages disponibles (payant) Délicieux petit-déjeuner, déjeuner et dîner avec une excellente présentation des plats
David.l
Le 26/03/2023 à 04:27
5 / 5
Parking souterrain pour quelques € pour ne pas rayer votre voiture. Vítah mérite un meilleur programme, mais il sortira vos sacs à dos :-) les réceptionnistes vous sourient toujours gentiment. les chambres avec une belle vue et la propreté sont une évidence. piscine et hammam à l'hôtel pour les clients. Sauna et salle de relaxation pour adultes également. Egalement pour le repos de vos jambes et de votre corps, notamment des massages. ensemble de jeu pour les enfants. La nourriture était bonne. C'était un grand changement pour nos enfants et, bien souvent, ils ne duraient pas jusqu'à la fin du menu à cinq plats. Le dîner de 19h à 21h est assez tardif pour nos enfants et pour nous qui ne sommes pas habitués à l'Italie. Mais à notre demande, le personnel nous a accueillis. Le service au restaurant était incroyablement rapide. Les desserts avec café ou petit-déjeuner étaient parfaits. Le déjeuner n'a posé aucun problème. et surtout nous étions plus des 2/3 avec des enfants. vous pouvez rejoindre les pistes avec des chaussures de ski. on peut aller partout avec un buggy, même sur les pistes de ski de fond. et si le temps n'est pas clément, il y a quelque chose à faire avec les enfants en ville.
Ivan.m
Le 13/03/2023 à 19:32
5 / 5
Nous avons passé un après-midi au spa avec massage dans cet établissement et avons été extrêmement satisfaits de la qualité du service et du professionnalisme du personnel. Massage extrêmement relaxant et de haut niveau, je le recommande vivement à ceux qui souhaitent s'évader de la routine quotidienne et libérer les tensions accumulées. On reviendra certainement.
felipe.r
Le 12/03/2023 à 16:56
4 / 5
Je suis allée essayer le Spa du centre de bien-être.. dans l'ensemble je dirais que c'était bien même s'il y avait un chemin au milieu des douches qui ne fonctionnaient pas Puis une excellente baignoire d'hydromassage... un excellent sauna. Mauvais bain turc. puis il y avait une grotte romaine !!?? Honnêtement, ça n'arrive pas... Et puis il y a aussi un espace avec une piscine intérieure... honnêtement, il y a trop de monde Personnel sympathique et poli
Jan.i
Le 16/02/2023 à 16:42
5 / 5
J'y suis déjà resté la deuxième fois pour skier en famille. service très sympathique, nourriture de bonne qualité comprenant un dîner à 3 plats et un centre de bien-être et des piscines bien équipés. le tout à proximité d'une station de ski familiale et peu fréquentée. recommandé si vous restez dans la région
Fabrizio.t
Le 24/01/2023 à 17:47
4 / 5
Excellent emplacement, beaucoup de places de parking et une grande convivialité, nous avons utilisé le spa avec massage, recommandé.
Giuseppe.r
Le 17/01/2023 à 21:05
1 / 5
Une étoile, c'est trop. J'ai séjourné dans cet hôtel si vous pouvez le décrire ainsi pour Noël avec ma famille. Service inexistant avec personnel inexistant, j'ai pris une Suite pour quatre personnes mais même pas l'ombre d'une Suite. Arrivant après dix heures de voyage et ne trouvant même pas une bouteille d'eau avec un réfrigérateur complètement vide et se faisant dire que c'est leur politique, dites-moi si vous pouvez juger un hôtel comme quatre étoiles. Chambre pleine de poussière avec boutons d'armoire cassés, téléphone ne fonctionne pas, la porte-fenêtre de la terrasse ne fermait pas bien et il faisait froid le soir, ménage fait de manière bâclée en six jours ils n'ont jamais lavé le sol, (J'ai signalé le problème mais personne ne s'est jamais présenté). restaurant inoubliable, on mange mieux à l'hôpital. Dommage, mieux géré, il aurait un gros potentiel.
Roberto.s
Le 13/01/2023 à 12:02
4 / 5
Nous sommes restés 5 jours dans la chambre 310, nous avons passé un moment merveilleux, avec une vue indescriptible depuis la grande fenêtre. (Lits : matelas à remplacer) Je le recommande. Environnement accueillant, personnel de service très gentil et sympathique. Sauna 5 étoiles. Piscine propre, mais l'eau n'est pas très propre à mon avis. Excellent emplacement, à environ 50 mètres des pistes de ski. Je ne sais pas quand, mais nous reviendrons.
Federica.p
Le 31/12/2022 à 11:04
5 / 5
Excellent choix pour tous ceux qui souhaitent passer une journée de détente au spa avec massage. Même si vous ne séjournez pas à l'hôtel, vous pouvez réserver une journée de détente en tant qu'invité externe. Le massage anti-stress était très agréable et l'espace spa/piscine est très agréable. Dans l'espace spa, vous trouverez également des boissons pour vous rafraîchir.
Arjan.
Le 28/10/2022 à 17:28
4 / 5
L’Hôtel Alpine Mugon est un hôtel agréable où séjourner. La nourriture est très bonne, seuls les sandwichs du petit-déjeuner pourraient être meilleurs. Pour le reste, le déjeuner et le soir sont vraiment de bonne qualité. Les chambres sont assez spacieuses, mais les matelas sont un véritable inconvénient. Ils sont durs et usés. Il n'y a pas non plus de sièges si vous êtes 4 personnes. La salle de bain est très spacieuse avec une belle douche La piscine et le spa sont vraiment super. Piscine spacieuse avec bain à remous et vaste spa et massage. Le personnel est également super. Des gens travailleurs et toujours souriants. Personnellement, je n'ai pas autant aimé l'emplacement. Le village est très atmosphérique et il n'y avait rien à faire. Il y a de beaux itinéraires de randonnée, mais pour la culture et d'autres choses, il faut conduire au moins une demi-heure.
Ingo.a
Le 26/10/2022 à 17:40
4 / 5
Depuis fin septembre, il ne se passe plus rien sur la commune de Vason. Se rendre à Trente et en revenir est difficile avec de nombreux virages en épingle à cheveux. La piscine est bonne, le petit déjeuner est italien, le dîner est très bon.
Lotar.r
Le 22/10/2022 à 16:17
3 / 5
Nous avions tous les trois une chambre double avec un lit supplémentaire. Les chambres sont très petites, mais suffisantes pour passer la nuit. Malheureusement, il y a beaucoup trop peu de crochets pour serviettes et il y a aussi beaucoup trop peu de patères. Même si vous n’étiez que deux. La salle de bain n'était pas vraiment propre, il y avait encore des bords et la moquette pourrait être remplacée. Les oreillers, si on peut appeler ça ainsi, sont beaucoup trop plats. Mieux encore, un deuxième. L'espace bien-être est sympa, mais là aussi il pourrait être un peu plus propre. De nombreuses douches de l'espace sauna ne fonctionnent pas ou sont très calcifiées. La lumière est beaucoup trop sombre et ce n'était pas possible dans un sauna à vapeur. Un sauna était hors service car défectueux. Pas entièrement sûr pour les personnes âgées ou celles qui portent des lunettes, car vous ne pouvez tout simplement pas voir où vous mettez les pieds. La propreté ne peut être que devinée. Le personnel est sympathique et attentionné, il faut tout régler si l'on veut commander quelque chose à boire, le buffet est rempli, les assiettes sont débarrassées de la table, etc. Les vitres de l'ascenseur sont sales, ou on aurait dit que quelqu'un avait cola éclaboussé Ceux-ci n'ont même pas été nettoyés pendant tout le séjour. Nous pensons qu'il y a trop peu de personnel. L'hôtel est tout à fait correct, mais certainement pas 4 étoiles, car un certain retard d'investissement s'est accumulé.
Valentina.a
Le 01/10/2022 à 18:17
2 / 5
Nous y sommes allés avec un Groupon pour un massage de 50 minutes et un accès au spa et aux piscines. Massage au top, même si la chambre était un peu froide. Belle piscine mais il y avait plusieurs jets et l'eau était presque froide. Petit espace spa avec sauna et bain turc. Tout l'espace spa était sans maillot de bain (ce n'était pas écrit sur Internet), même les espaces communs, pas seulement les saunas ! Je n'en comprends pas le sens. J'aurais préféré le savoir à l'avance et il pourrait également être possible d'avoir un sauna accessible en maillot de bain. Vestiaires petits, sales et sans eau chaude !!! En général, tout le spa et la piscine étaient froids. Aucun personnel présent à l'entrée du spa (masseuse à part). Ça vaut le coup rien que pour le massage.
Yannik.r
Le 01/10/2022 à 13:39
2 / 5
Ce serait bien pour une nuit, mais tout ce que je pouvais faire pendant toute la semaine, c'était m'inquiéter d'autres choses chaque jour. Arrivée: Mauvaise signalisation à l'entrée de l'hôtel, le stationnement gratuit prend du temps Propreté des chambres : Cela a commencé par la propreté de la chambre, car la télécommande n'a probablement jamais été dépoussiérée, et cela vaut également pour le cadre du lit. Les serviettes n'ont pas été échangées au début mais ont été restituées. Je l'ai reconnu parce qu'il y avait du dentifrice dans un coin. Manger: La nourriture était correcte, je ne veux pas en dire grand-chose car les goûts sont différents, mais je ne comprends pas si vous attendez une demi-heure pour un cours pendant que d'autres viennent plus tard et mangent plus tôt. Me dire que nous y sommes allés plus tard est un mensonge flagrant, car les tables d'à côté l'ont également reconnu. Vérifier: On nous a présenté une facture beaucoup plus élevée parce que certains services étaient tenus pour acquis. Cela a été modifié, mais pour moi c'est une impudence. Je ne donne que 2 étoiles car la dame qui nous a attribué la table s'est toujours assurée que la nourriture arrivait aux tables. L’incident d’attente s’est produit le soir où la personne n’était pas chez elle.
Micha.
Le 28/09/2022 à 15:07
5 / 5
L'hôtel était très bien situé. C'était calme et relaxant pour nous. Le personnel était très sympathique et arrangeant. L'espace bien-être était suffisant et le massage était excellent. Nous avions la formule tout compris et je ne peux pas me plaindre. La chambre est spacieuse et la cuisine est excellente. 3 plats chacun au choix : entrée, premier plat et deuxième plat. Les desserts étaient également délicieux. Si c'est cette zone, alors seulement ici. Merci pour le service.
Tatjana.a
Le 22/09/2022 à 22:25
4 / 5
Emplacement génial ! Le sauna était très sombre. Pourrait utiliser un peu plus d'éclairage. Le top des soins bien-être ! Pour les activités il faut beaucoup se déplacer en voiture. Les sentiers de randonnée ne sont pas bien décrits. Plus de domaine skiable.
Daniele.e
Le 17/09/2022 à 19:49
5 / 5
Je ne peux que dire du bien de l'hôtel, des chambres impeccables, du personnel jeune et très sympathique. Je reviendrai certainement lors du prochain tour en moto
Uwe.o
Le 15/09/2022 à 12:48
5 / 5
Très petite ville, nous étions ici à la mi-septembre, on ne peut pas faire grand chose dans la ville elle-même, l'hôtel était vraiment bien, le personnel super sympa de la réception au service matin et soir, ils ont exaucé tous nos souhaits, merci encore une fois pour ça, petite critique, les sièges sur les balcons ne sont pas vraiment agréables ni confortables, nos chambres étaient nettoyées quotidiennement et elles ont également fait du bon travail, la piscine et le sauna complètent les vacances, P,S le massage à l'Hôtel est un Must, les Dames savent ce qu'elles font, LG Uwe Vorberg
Sergio.a
Le 12/09/2022 à 18:22
5 / 5
Chambres propres et confortables et personnel super serviable, sympathique et très professionnel. Une cuisine délicieuse et copieuse et un buffet bien garni pour satisfaire tous les besoins.
Antonella.o
Le 12/09/2022 à 12:27
5 / 5
Chambres propres et spacieuses. Personnel très sympathique, excellent rapport qualité/prix. Situation isolée en été, mais hôtel rattaché au télésiège des pistes de ski en hiver
Ilaria.a
Le 07/09/2022 à 22:16
5 / 5
Excellente expérience, à recommander. Magnifique piscine, dîner satisfaisant, chambre spacieuse et impeccablement propre. Le buffet de légumes pourrait être amélioré, présenté de manière trop spartiate pour un hôtel 4 étoiles (légumes dans des contenants en plastique, comme ceux qu'utilisent les pizzaïolos pour contenir les différents ingrédients qui garnissent les pizzas) et les desserts en fin de repas. le dîner buffet : si vous descendez manger un peu après 19h, vous devrez forcément vous contenter des restes des autres convives. Pourquoi ne pas également mettre au menu le dessert de votre choix : vous serez ainsi sûr de manger également le dessert le plus populaire. Autre petit défaut : le réceptionniste à notre arrivée était trop peu d'informations : il ne nous avait même pas informé de la possibilité d'avoir la Trentino Guest Card. Nous avons découvert son existence le lendemain lorsque, à la billetterie du Botanique gardien, ils nous ont informés qu'avec la carte, l'entrée serait gratuite. Un coup de téléphone à l'hôtel a tout résolu et avec un email, en 10 minutes, nous avions enregistré nos cartes, mais j'aurais préféré qu'elle me soit proposée spontanément, pour ne pas avoir à la demander. A part ça, personnel très sympathique et serviable.
BARBARA.
Le 04/09/2022 à 11:08
3 / 5
Établissement accueillant, personnel sympathique. Petit déjeuner copieux et varié. Espace bien-être bien équipé mais pas totalement fonctionnel (jets hydromassants piscine éteints). Service de massage très professionnel. Pour un hôtel 4 étoiles, nous avons cependant trouvé quelques petits défauts : serviette déchirée, aire de jeux avec quelques toiles d'araignées. Dans l'ensemble, c'est un bon établissement. Recommandé.
Sacha.A
Le 03/09/2022 à 18:32
5 / 5
Bon hôtel dans un quartier encore plus agréable. Bons lits, belles chambres et bonne nourriture. Si vous êtes habitué au all-in en Espagne, il faudra un certain temps pour s'y habituer. C'est fini à 21 heures. Et pas de buffet non plus. Le matin oui, mais quand même... Quoi qu'il en soit, Francesco Daniella Gabriela continue comme ça et peut-être à bientôt si cela ne dépend que de moi. Salutations Sacha et Nicole
antonia.o
Le 30/08/2022 à 07:57
5 / 5
Nous avons déjeuné dans cet hôtel en accord avec l'hôtel Dolomiti Chalet. Gabriella vraiment exceptionnelle, toujours disponible. Assiette de charcuterie et de fromages vraiment exquise. Premiers cours exceptionnels et disponibilité notamment envers les besoins des enfants. Merci
Guevar.a
Le 22/08/2022 à 05:27
5 / 5
Nous avons passé un bon moment. Excellente structure et endroit d’une beauté inattendue. Félicitations au proloco du Monte Bondone ! Tout le monde est très gentil et en particulier M. Roberto qui nous a servi de guide sur les sentiers.
Christian.t
Le 19/08/2022 à 17:10
4 / 5
J'ai passé la mi-août à Spa et je dois dire que c'était inhabituellement vide. Ils disposent d'un magnifique SPA composé de quelques saunas à différentes températures, un froid, une douche émotionnelle, un bain turc et une piscine thermale pour la modique somme de 15 €. J'y retournerai certainement.
Moira.a
Le 18/08/2022 à 17:34
4 / 5
Hôtel calme, emplacement parfait pour une semaine de ski, proche des remontées mécaniques, mais aussi l'été des sentiers du domaine. Hôtel propre et personnel très gentil, avant tout le gérant du restaurant, une personne exquise, serviable, gentille et attentive aux besoins de chacun. Petit-déjeuner buffet copieux, du sucré au salé, idem pour les légumes, fruits et desserts lors du dîner, juste un peu gênant dans certains cas pour pouvoir emporter la nourriture.. De bons plats sortaient toujours de la cuisine, avec beaucoup d'attention aux détails. A mon avis purement personnel, il y a trop de moquettes, également assez usées dans certaines zones de passage du hall, qui gâchent un peu l'environnement. Dans la piscine et dans le spa, plusieurs choses doivent être réparées, les cascades de la piscine n'ont fonctionné qu'une seule fois, le chemin Kniepp n'a jamais fonctionné, l'eau ne sort pas bien des douches émotionnelles et dans certains cas pas du tout. La piscine est très chaotique les heures précédant le dîner en raison de la présence de nombreux enfants, mais aux bons moments, vous pourrez profiter d'un peu de détente. Dans l’ensemble, je ne recommanderais certainement pas cet hôtel à tous ceux qui recherchent un hôtel doté d’un centre de bien-être. Mais sinon tout est parfait, même pour des vacances à la montagne avec votre chien.
Gessica.e
Le 14/08/2022 à 17:27
4 / 5
Nous sommes restés 3 nuits en demi-pension avec le chien 🐕 - excellent accueil pour les amis à quatre pattes ! - excellent emplacement pour commencer tous les itinéraires de randonnée - excellente possibilité de pouvoir se garer dans le garage couvert (5€ par nuit) car la petite rue dispose de peu de places de parking gratuites - espace bien-être avec vraiment belle et grande piscine et spa (inclus dans le séjour). L'accès au spa naturiste n'est autorisé que sans maillot de bain. Malheureusement, comme il n'y avait pas de contrôles, de nombreuses personnes se présentaient déguisées, mettant mal à l'aise ceux qui respectaient les règles. - bon dîner et petit déjeuner. Le seul gros défaut était les desserts. pas beaucoup de saveur et pas bon. Pour moi, étant gourmande et mangeant de tout, c'était difficile de ne pas manger de dessert en fin de dîner 🥺 - sur le plan esthétique, ils ne sont pas attentifs aux détails. Lit inconfortable, oreiller très fin et sèche-cheveux pratiquement inexistant car seul un peu d'air sortait mais il n'aurait pas été possible de sécher les cheveux longs. Il est nécessaire d'apporter votre propre sèche-cheveux.
Fabio.a
Le 04/08/2022 à 21:14
4 / 5
Chambre très accueillante, lit très confortable, environnement très propre. Grande salle de bain fonctionnelle et impeccable. Personnel serviable toujours souriant. Le seul défaut c'est mon alimentation (végétalienne) ils ont travaillé dur, mais il y a eu quelques défauts, dommage. Cependant, pour les omnivores, j'ai vu des gens satisfaits.
Wolfgang.k
Le 31/07/2022 à 19:23
4 / 5
Pour la convivialité et le dessert 5 étoiles. Très éprouvant. Le forfait tout compris n'est pas un vrai, mais c'est peut-être différent en Italie et le niveau à cet égard est différent de celui d'habitude. Une très belle piscine intérieure spacieuse et bien entretenue. Malgré le parcours sinueux, l'emplacement est toujours bon pendant les chaudes journées d'été car il se rafraîchit agréablement la nuit. Un verre sur la maison était particulièrement attentionné le soir.
Gabriela.a
Le 24/07/2022 à 09:04
4 / 5
Situé dans un petit hameau de Trente, à quelques pas du col du Monte Bondone, à plus de 1600 mètres d'altitude, cet hôtel et spa est magnifique. Commençons par la courtoisie à la réception. Francesco était gentil, serviable, prêt à collaborer lorsque nous en avions besoin à plusieurs reprises. Gabriella au restaurant : elle a eu une attention 5 étoiles, s'occupant de chaque détail de nos demandes et en particulier de notre petite. Tout le monde, de la piscine au bar, avait le sourire et a fait preuve d'une grande courtoisie et d'une grande préparation pour le travail effectué. Le petit déjeuner est complet et avec des produits de grande qualité. Nous y avons également dîné un soir et ce fut une très bonne expérience. Chambres confortables bien qu'un peu chaudes en été. Bien que nous soyons en montagne, les températures élevées et le manque de climatisation empêchent un confort complet pour dormir. Seul point à améliorer.
Francesco..
Le 17/07/2022 à 10:11
5 / 5
Structure visitée grâce à un forfait Boscolo, comprenant la demi-pension et l'accès complet au centre de bien-être. Ce fut une surprise incroyable : qualité et quantité de la nourriture, confort de la chambre et propreté, exceptionnelle. Depuis l'hôtel, il est possible de suivre de nombreux itinéraires de randonnée. J'y retournerai certainement.
mino.i
Le 11/07/2022 à 17:29
2 / 5
Rapport qualité/prix insuffisant. Nous ne sommes pas exigeants, nous avons vu des endroits pires mais aussi meilleurs avec des prix plus bas. Piscine chauffée avec température ambiante assez élevée, on transpire en restant immobile. Espace spa. La température de l'eau dans le spa était très élevée, il était difficile d'y rester, d'ailleurs nous l'avons signalé et ils ont dû l'admettre. Je donnerais 1 étoile car il n'y avait nulle part où changer un bébé dans les espaces communs. Nous avons remis la chambre pour le départ et peu de temps après, le bébé a dû être changé. Nous leur avons demandé s'ils avaient une salle de bain équipée d'une table à langer ou quelque chose qui conviendrait mais ils n'étaient pas équipés. Nous avons dû nous rendre au vestiaire des femmes (espace bien-être), prendre une table de la salle de jeux des enfants et la déplacer au vestiaire pour pouvoir changer sa couche et laver mon fils. Je suis désolé mais pas exactement cette chose. Je ne mets jamais d'avis positifs ou négatifs car des désagréments peuvent survenir (piscine et spa) mais je n'en reviens pas de la table à langer/coin change bébé. Dommage, cela pourrait être un point de départ pour améliorer cet aspect
Giovanni.i
Le 05/06/2022 à 18:51
4 / 5
Malheureusement, une seule nuit pour le travail, une excellente structure, un endroit charmant... même si accessible par une route sinueuse avec des courbes vomissantes.... Dans l'ensemble... Un endroit où je reviendrais....
Co.
Le 17/05/2022 à 13:28
5 / 5
Très bel hôtel dans le domaine skiable et de randonnée. Personnel très sympathique - excellent dîner de 3 plats et chambres propres avec une vue magnifique. Recommandé pour les vacances en famille, même en été. La déduction d'un point est due au fait qu'il ne se passe pas grand-chose ici en été, c'est presque un peu trop élevé - mais c'est exactement ainsi que nous l'avons choisi. La route serpentine est également agréable à monter :)
Alex.c
Le 16/05/2022 à 10:56
5 / 5
Hôtel avec une grande attention aux détails, personnel très gentil et accueillant, SPA avec grande piscine et tout le confort à essayer.....Ilenia très professionnelle et très gentille....plats savoureux et copieux..... . bref nous reviendrons certainement....
Dario.r
Le 07/04/2022 à 09:48
5 / 5
La propreté de la chambre était excellente. Service très sympathique et accueillant tant à la réception qu'au restaurant. Le SPA est fabuleux. Le seul défaut était que j'aurais aimé que la piscine soit de deux ou trois degrés plus chaude pour pouvoir m'y endormir. Hautement recommandé. Surtout pour ceux qui veulent skier (en hiver) ou se promener en montagne (en été).
Sara.i
Le 06/04/2022 à 15:50
5 / 5
Je ne suis allé à l'hôtel Alpine Mugon que pour profiter du coupon Spa. J'ai trouvé l'établissement très beau et bien entretenu, le personnel était extrêmement gentil et accueillant. Le Spa est petit, mais avec tout le nécessaire pour se définir comme tel. Il dispose de deux espaces pour le sauna et deux pour le bain turc, d'une salle de relaxation et d'une baignoire d'hydromassage. Après chaque instant de sauna il est possible de se réhydrater avec les boissons mises à disposition. Mon expérience a été vraiment positive et je le recommande vivement à tous ceux qui souhaitent s'offrir un moment de détente sans prétention mais efficace.
Elena.e
Le 25/03/2022 à 07:49
5 / 5
Je suis revenu de estena à l'espace bien-être, divers saunas-bains turcs, douches émotionnelles, baignoire d'hydromassage, salles de relaxation avec transats, piscine intérieure avec solarium, avec hydrojets et jets d'eau, espace bar avec boissons à disposition, recharge plusieurs fois. Vestiaire avec douches et casiers. Tout est super propre !!!
Martin.r
Le 15/03/2022 à 19:31
5 / 5
Personnel agréable, chambre nettoyée tous les jours + serviettes changées.. environnement hôtelier très agréable.. bonne nourriture... Satisfaction totale jusqu'à présent.. à 200 mètres des pistes de ski !! , je recommande de ranger les skis/chaussures directement à la remontée mécanique - 4 euros par jour pour une personne Le garage est sale et je ne pense pas qu'il ait jamais été beaucoup nettoyé .. Je me suis garé ici il y a deux ans et toujours la même saleté au sol .. alors vous mettez immédiatement la saleté sur votre voiture
Stella.
Le 18/02/2022 à 06:08
4 / 5
Chambres spacieuses et propres. La piscine est également agréable. Le service de restauration doit être amélioré. La dame qui le gère fait de son mieux tandis que les jeunes apportent l'eau et laissent les bouteilles vides sur la table. Même chose avec les plats. A l'arrivée des seconds plats, les plats finis des premiers plats doivent être emportés. Et allez les gars
Massimo.o
Le 13/02/2022 à 18:23
5 / 5
Chambre spacieuse et propre. Coussins très bas. J'avais lu cela dans les autres avis et j'ai envoyé un mail pour demander des oreillers doubles que j'avais déjà trouvés dans la chambre. Piscine chaude mais avec trop de chlore à faire pleurer et vous brûler les yeux ; peut-être qu'ils ont exagéré à cause de Covid mais en y réfléchissant, personne ne vérifiait les entrées. Je suis entré et sorti sans réservation. Dîner avec un peu de confusion. Plats tardifs et sans emporter les sales. La dame me semble être Gabriella il a fait tout ce qu'il pouvait. Proche des pistes.
Alexis.R
Le 31/01/2022 à 17:20
5 / 5
Excellent hôtel à tous points de vue : les chambres sont belles et bien organisées (la mienne avait aussi une vue splendide sur les Dolomites de Brenta), la propreté méticuleuse, le personnel aimable et serviable, la cuisine raffinée, le bel espace bien-être, grand et complet de services, l'ambiance est accueillante et relaxante. Les 4 étoiles sont absolument méritées.
Giada.i
Le 25/01/2022 à 07:36
5 / 5
Hôtel très gentil et agréable et bien organisé! Si je peux me permettre, des étrangers se promenaient dans la salle à manger sans masque et comme personne ne disait rien, je me suis permis de le signaler...
Alfred.u
Le 24/01/2022 à 10:27
5 / 5
Confortable! Un bel hôtel auquel je n'ai trouvé aucun défaut. Le spa est excellent, très bien entretenu, on dirait qu'il vient d'être construit. Sauna, hydromassage, bain turc, bain romain, douches émotionnelles, salle de relaxation, etc. Très grande piscine chauffée. Nous avons également bien mangé au petit-déjeuner et au dîner. La Sachertorte m'a laissé abasourdi, peut-être l'une des meilleures que j'ai goûtées. Animaux acceptés, il n'y a eu aucun problème pour y amener le chien. Excellente situation : proche des pistes et équipé d'un local à ski. Grand garage souterrain. Bien évidemment les différentes prestations supplémentaires sont payantes mais en ce qui me concerne, tout s'est passé avec brio !
'Eleonora.
Le 23/01/2022 à 15:59
1 / 5
Inquiétude…. Un adjectif qui décrit l'atmosphère que vous respirez à l'intérieur de cette structure. Quand on réserve un hôtel 4 étoiles, on peut s'attendre à ce que quelque chose se passe mal, mais à l'hôtel Mugon, tout est en péril !! Je suis resté spécifiquement pour accéder au Spa, en le réservant à l'avance PAR EMAIL le dimanche matin, découvrant seulement à mon arrivée que le spa est fermé le dimanche matin. La piscine a de l'eau froide et risque d'être surpeuplée. Le personnel est inexistant. La désorganisation règne en maître, la communication avec le personnel est inefficace, absente. La chambre était froide à notre arrivée. (Seul point positif : le garçon de la réception, après le rapport, a mis le chauffage pour nous). De plus, la nuit, dans notre chambre, nous pouvions entendre un étrange bruit de vibration assez gênant. Dans le hall, ils gardent la musique en fond sonore même la nuit quand il n'y a plus personne et que tout le monde dort, peut-être pour cacher certains bruits étranges ?! Troublant…..
Luca.i
Le 15/01/2022 à 21:00
3 / 5
Vu le prix, on peut faire beaucoup mieux. Un peu plus d'attention dans la gestion et le respect de la réglementation covid par les clients imprudents. Piscine spectaculaire et programme de bien-être.
chiara.a
Le 15/01/2022 à 18:32
5 / 5
Après-midi détente au spa de l'hôtel avec un moment de détente supplémentaire avec un splendide massage 4 étoiles. Gentillesse, courtoisie et professionnalisme, nous reviendrons certainement Ps : note de mérite pour le propriétaire super courtois
angelo.i
Le 04/01/2022 à 13:00
2 / 5
Hôtel 4 étoiles mais ne vaut pas ce qu'il promet ; la désorganisation règne en maître surtout au dîner. Le centre de bien-être semble également beau si on le regarde superficiellement, mais la piscine a de l'eau froide, tout comme le bain à remous. Nous sommes au deuxième jour de 6 jours de vacances, l'espoir que quelque chose change est toujours là.
Jessica.r
Le 23/12/2021 à 18:57
5 / 5
J'y suis allé avec ma famille il y a une semaine, bel hôtel, très propre et excellent emplacement à proximité des stations de ski. Le spa est magnifique avec une grande piscine et des saunas. Excellent petit déjeuner et dîner, avec des plats délicieux. Personnel très sympathique et disponible pour répondre aux demandes des clients. Absolument recommandé !!
Peter.f
Le 20/12/2021 à 07:15
5 / 5
Très bel hôtel, bien-être parfait 👍. Une grande piscine et des saunas parfaits. Quant à la nourriture, je peux dire que je n'ai jamais eu de meilleur menu dans un hôtel, délicieusement préparé 😉👍👍👍. Personnel très bon et gentil qui a ajouté un gros plus aux vacances. Proche de la pente. Peut-être que j'améliorerais le local à skis, l'accès, l'éclairage et le chauffage et le chauffage des chaussures. Quoi qu'il en soit, l'hôtel est 5* pour moi👍👍👍⛷ Merci pour cette belle semaine de vacances..
Marco.e
Le 13/12/2021 à 20:29
1 / 5
L'hôtel n'est pas mal, le personnel est sympathique, la nourriture est bonne mais les chambres sont froides, lits séparés, couvertures simples, et beaucoup de bruits, chiens qui aboient à l'intérieur des chambres, clients qui font du bruit à 2h du matin et personne. les rappelle, de plus le Spa qui a l'obligation d'interdire l'entrée en maillot de bain n'est pas respecté et il n'y a aucun contrôle, pratiquement tout le monde entre en maillot de bain et ce qui est plus grave c'est qu'il y a aussi des mineurs, nous avons croisé des enfants dès 10 ans /12 ans, personnel de contrôle absent. C'est pour ceux qui veulent passer des vacances reposantes dédiées au spa, c'est pratiquement comme avoir gaspillé de l'argent, et pour la plupart, l'opération du spa a été demandée et demandée.
Eduard.a
Le 11/12/2021 à 20:46
4 / 5
Excellente gentillesse et courtoisie du personnel. Emplacement de l'hôtel très pratique pour les installations de ski et également pour diverses promenades et itinéraires. Le restaurant est très bon avec des plats excellents et copieux. Les pièces ne sont pas mieux isolées acoustiquement. Matelas un peu durs.La propreté des chambres est correcte. Le SPA est bien conçu et assez grand. La piscine est également la même. Dommage que l'environnement soit un peu froid, avec le sauna qui donne un air d'été en plaine, et la piscine qui fait compter ses dents dans la bouche. Seul le bain turc fonctionnait correctement. Dans l'espace bien-être, il faut se détendre et ne pas avoir froid
jeppec712.
Le 17/10/2021 à 12:39
4 / 5
Bel hôtel, chambres confortables. Nous proposons un séjour tout compris avec bière, vin et soda inclus. Notez qu’aucun soda sans sucre n’est inclus. La nourriture est excellente avec un choix raisonnable.
Ellen.�
Le 16/10/2021 à 12:55
5 / 5
Je suis allé à l'hôtel Mugon pour la deuxième fois. Le personnel est très sympathique et courtois. Les chambres sont toujours très propres. La cuisine est très bonne, savoureuse et variée. Nous nous sentions à l'aise partout. Gabriejela, la fée marraine de la maison, ainsi que tout le personnel étaient toujours très soucieux du bien-être de leurs invités.
Sara.c
Le 10/10/2021 à 07:46
4 / 5
Super expérience, super week-end. Bel hôtel, personnel très sympathique. Le SPA est magnifique. Quelques petites remarques : apéritif un peu médiocre avec juste deux chips et rien d'autre, et vraiment grave pour un hôtel quatre étoiles il n'y avait pas d'eau chaude dans le bidet.
elisabetta.c
Le 25/09/2021 à 16:18
1 / 5
Malheureusement, je dois donner au moins une étoile pour continuer l'évaluation. Chambre réservée par mon mari pour notre lune de miel. Hôtel 4 étoiles, avec lits simples rapprochés, couverture double INEXISTANTE. J'ai demandé à plusieurs reprises la gentillesse d'avoir du chauffage dans la chambre et si cela pouvait être résolu, surtout parce que j'avais mis ma veste pendant des heures. De plus, des bruits insupportables. Zéro vision. De la poussière partout. Trop froid!!! Et pour la lune de miel, dois-je avoir des couvertures simples sur un lit double composé de deux matelas ? HONTEUX. Des oreillers plats ! C'est pratiquement comme ne pas les avoir. Comme c’est amer.
Simone.e
Le 25/09/2021 à 07:00
2 / 5
Les lits ne pouvaient pas vraiment être décrits comme des lits, ils n'étaient que des lattes solides, sans ressorts ni matelas durs comme de la pierre. Tout dans le quartier était assez vieux, négligé et fermé. Pour faire ou voir quelque chose, il fallait parcourir au moins 30 km en voiture. Les sentiers de randonnée étaient mal balisés et il était impossible de s'y rendre sans téléphone portable. La nourriture (sauf le petit-déjeuner, uniquement du pain grillé et du pain gris) et le personnel étaient bons à très bons ? L'espace sauna était bien !
Nicola.a
Le 12/09/2021 à 16:01
4 / 5
Service impeccable, restauration très très bonne, propreté également, excellent emplacement, pour les passionnés de montagne comme moi. Notes douloureuses : le Wi-Fi est pratiquement inexistant pour les PC,... et un lifting de l'ensemble de la structure ne ferait pas de mal. C'est un 4 étoiles !
Daniele.r
Le 06/09/2021 à 03:47
5 / 5
C'est la troisième fois que nous revenons en famille et c'est toujours un plaisir, entre détente, bonne cuisine, courtoisie et itinéraires de randonnées en tout genre, nous reviendrons certainement.
Salvatore.a
Le 05/09/2021 à 15:24
4 / 5
Rapidité pour répondre à nos besoins avec tout ce que nous avions réservé 4 heures avant notre arrivée. Tout le personnel aimable qui vous met presque mal à l'aise, je n'ai jamais vu une telle gentillesse et un tel professionnalisme. Excellent restaurant en termes de menu, de vins et de gestion. Attention particulière aux enfants. Merveilleux massage dans l'espace bien-être, très bonne fille ! Peut-être que la piscine a besoin d'un peu plus d'attention...
Giusy.e
Le 03/09/2021 à 07:57
5 / 5
Des vacances que je referais. Hôtel propre, personnel très gentil, compteur très professionnel, spa propre, massage aux pierres à faire absolument, la fille est très bien. Je recommande les chambres au 2ème ou 3ème étage pour ceux qui veulent profiter de la vue sur les Dolomites de Brenta. Depuis l'hôtel, dans un domaine montagnard bien desservi, tous les services sont à deux pas, bureaux de tabac, magasins de sport, pistes de ski, promenades en forêt, il est possible de louer des vélos à assistance et du matériel de montagne pour adultes et enfants. Bref, faites cette escapade au Monte Bondone.
Christian.
Le 31/08/2021 à 11:36
5 / 5
J'y ai passé une semaine. Personnel très sympathique qui répond à presque tous les souhaits, tout est propre et surtout une nourriture très savoureuse. Ma femme ne mange pas de viande, ce que beaucoup ont déjà signalé comme un problème dans cet hôtel. Mais si vous parlez simplement aux gens là-bas, vous pouvez bien sûr aussi déguster de la cuisine végétarienne. La seule chose est que l'emplacement n'est pas idéal si vous souhaitez voyager beaucoup (par exemple le lac de Garde, Vérone, etc.), car vous êtes perdu sans votre propre voiture. Ce n'était pas notre cas car nous y sommes allés nous-mêmes, mais il faut garder à l'esprit qu'il ne se passe pas vraiment grand-chose dans la ville elle-même. Probablement plutôt un endroit conçu pour les sports d’hiver. Néanmoins, un hôtel où l'on se sent à l'aise et où l'on peut bien se détendre.
Massimiliano.a
Le 30/08/2021 à 07:59
5 / 5
Séjour de 5 nuits, personnel très gentil, cuisine excellente avec une gestion des chambres exemplaire... On s'y sent comme à la maison. Les chambres sont impeccables. Excellentes vacances dans un cadre montagnard surprenant et panoramique.
Sara.a
Le 29/08/2021 à 18:54
3 / 5
J'étais en vacances trois nuits avec ma famille. Tout le monde était très gentil, nous étions en demi-pension et je dois dire qu'au dîner les plats étaient tous très bons et copieux. Le petit déjeuner était un peu désorganisé, il y avait toujours un peu de queue... La piscine est très belle et reposante. Même si un gros défaut réside dans les oreillers que nous avons trouvés, très bas et inconfortables, c'était comme dormir directement sur le matelas. Pour le reste, ce furent de bonnes vacances également car l'hôtel est situé à Vason, une ville à plus de 1600 mètres avec quelques commerces et une petite église, donc ce n'est pas dans un endroit complètement isolé, pratique pour se promener même après le dîner.
chiara.a
Le 27/08/2021 à 18:13
5 / 5
Très bel endroit, accueillant, personnel très gentil et sympathique. Nettoyage minutieux, nourriture délicieuse. Je suis végétarien et ils étaient toujours disponibles pour remplacer les plats.
Claudia.
Le 24/08/2021 à 23:02
5 / 5
Des vacances agréables, l'hôtel est un excellent emplacement pour des excursions à pied. Le personnel sans exception est extraordinaire, très gentil, prêt à répondre à toute demande et les enfants sont super mignons. La seule chose dont je m'occuperais davantage c'est le Spa, je fournirais au moins quelques serviettes pour le sauna et je vérifierais le respect des règles notamment concernant le silence, dommage que le Kneipp ne fonctionne pas. La piscine laisse également à désirer, trop chaude, il faudrait faire circuler de l'air frais.
Michela.'
Le 14/08/2021 à 06:46
5 / 5
Le point fort est le personnel, tout gentil, courtois, professionnel. Un environnement à la fois élégant et familier, une combinaison vraiment difficile à trouver, fortement recommandée aux familles avec enfants. Nous avons fêté l'anniversaire de mon fils de 4 ans ici et ils nous ont laissé trouver la table avec tous les ballons. Vraiment merci à tout le personnel nous nous reverrons certainement
Manuela.e
Le 12/08/2021 à 10:33
5 / 5
Hôtel à 1650m facilement accessible par route serpentine. Assurez-vous d'utiliser le parking souterrain - il y a des orages avec de la grêle.😳 Très bon point de départ pour des randonnées en été, les remontées mécaniques sont très proches. La chambre est vraiment très grande, avec un balcon, très calme des voisins à cause des petites portes entre les deux. Propreté dans tout l'hôtel.👍 Lits avec matelas séparés et beaux et grands.👍 Le service et le personnel ne laissent rien à désirer. Trilingue sans problème. La dame du restaurant en particulier a tout sous contrôle et est imbattable.👏 La nourriture pour le dîner était très bonne😋. En raison de Corona, petit-déjeuner uniquement par le personnel. Il suffit de tout demander - mais il y a aussi du pain grillé.😜 Les paniers-repas ne sont vraiment pas géniaux. Le sandwich n'est que du pain léger et moelleux.😬 Mais vous ne mourrez pas de faim avec. Dans l’ensemble : recommandation !👍
Stefan.i
Le 11/08/2021 à 15:42
5 / 5
Nous avons passé de très bonnes vacances et étions satisfaits de tout. La réceptionniste « Anna » en particulier était très gentille et s'est très bien occupée de nous. Nous recommandons le service à tout moment.
Giuseppe.i
Le 04/08/2021 à 09:27
5 / 5
Excellent point de départ pour des excursions près de Trente. L'hôtel est dans un endroit calme, des chambres grandes et impeccables, une cuisine variée avec un menu à 3 choix, bien organisée pour le Covid. Points forts : une grande piscine couverte et un grand spa où se détendre en fin de journée ou lorsque la météo ne permet pas de sortir. Mais surtout la courtoisie et l'efficacité de tout le personnel de tous les services. A la fin de notre séjour nous avons oublié une liseuse dans la chambre et le personnel de la réception a été vraiment professionnel dans la gestion du dossier (félicitations pour l'emballage : vraiment bien !).
ANNAMARIA.I
Le 31/07/2021 à 16:25
4 / 5
Hôtel confortable avec un excellent SPA. Chambre spacieuse et confortable avec une excellente vue. Excellent service de chambre et bon service de restauration.
Sandy.e
Le 29/07/2021 à 21:07
5 / 5
Des vacances merveilleuses dans un bel hôtel. Le personnel est super amical. Les massages donnent l'impression d'être au paradis. Le calme et la tranquillité sont fantastiques. Vous pouvez vous détendre complètement ici.
Schwert300.
Le 27/07/2021 à 17:54
5 / 5
Il y avait de la nourriture délicieuse, des chambres propres, le petit déjeuner était malheureusement assez monotone, mais toujours savoureux. Il y a quand même un point négatif et c'est les Linchbox à peine comestibles qui ne sont pas vraiment savoureuses, notamment parce qu'on obtient juste du fromage et des saucisses ou des saucisses sur des saucisses dans un sandwich.
Stefano.e
Le 26/07/2021 à 02:56
5 / 5
Excellente structure, recommandée pour les familles, les chiens sont également acceptés, avec discrétion pour tous les hôtes avec ou sans animaux. Lieu soucieux de la propreté, personnel efficace, très attentif au service d'accueil Francesco est disponible pour répondre aux besoins du client, le maître Gabriella est très serviable et organisé. Plats de grande qualité, abondants au final on ne peut pas tout manger, carte très variée. Enfin, la piscine, le centre de bien-être et la salle de sport avec salle de jeux, tous bien entretenus et propres, méritent également une note positive. On m'a également dit que les soins bien-être étaient très bons, je ne les ai pas essayés donc je ne peux pas partager mon expérience. L'espace spa est naturiste, mais il y a de nombreux saunas, bains turcs et une belle baignoire d'hydromassage avec douches normales et émotionnelles et un bon espace détente, en surmontant l'héritage culturel, il est possible d'apprécier tous les services. Nous avons passé un très bon moment avec un forfait tout compris acheté chez Ciao Autriche, excellent rapport qualité/prix.
Michele.a
Le 20/07/2021 à 18:43
5 / 5
L'hôtel en général est vraiment sympa, accueillant et très propre ! Le personnel est sympathique et toujours disponible ! Le restaurant est vraiment bon et pour tout besoin il n'y a aucun problème ! La piscine intérieure et le SPA sont spacieux, propres et bien gérés ! Le rapport qualité/prix est parmi les meilleurs que j'ai jamais trouvé ! C'est devenu l'un de mes hôtels préférés et j'y retournerai avec plaisir ! Hautement recommandé!
Katuscia.a
Le 20/07/2021 à 06:48
5 / 5
Nous venons de rentrer d'un voyage dans le Trentin. Établissement accueillant, chambres propres, personnel serviable et sympathique. Nous avons mangé de la bonne nourriture et le service était excellent. Beau SPA avec grande piscine. Environnements propres. Le très attentionné Maître Gabriella nous a chouchouté tout au long de notre séjour. Bois et sentiers à deux pas où nous avons passé de merveilleuses journées en plein air. Je recommande d'y aller !
Ale.a
Le 17/07/2021 à 21:22
5 / 5
Excellent endroit pour se détendre.... entre l'espace bien-être et la piscine. Le restaurant est excellent, cuisine typique du Trentin, excellente et dans les bonnes proportions, le maître d'hôtel mérite un 10 avec les honneurs, un vrai leadership, très gentil, toujours attentif à ce que tous les clients soient servis et vénérés dans les plus brefs délais. Chaque service est géré par un personnel qualifié et sympathique. Notre chambre double satisfaisante, grande salle de bain propre et bien entretenue
alessandro.o
Le 09/04/2021 à 12:47
3 / 5
excellent rapport qualité prix, bonne cuisine, chambres assez propres, belle piscine pour les enfants et non. Défaut négatif : le personnel non informé ne savait pas comment nous indiquer où aller avec les enfants ! J'ai payé pour une carte où il n'y avait rien d'intéressant. Malheureusement, je ne recommande pas Monte Bondone aux personnes ayant des enfants de petite et moyenne taille car il n'y a rien à voir avec eux ! La carte Trentino est inutile et en été elle n'inclut pas l'utilisation des téléphériques. Malheureusement, l'Autriche est à un autre niveau sur la question famille/enfants !
Peter.c
Le 06/09/2020 à 13:12
4 / 5
Bel hôtel simple. Personnel très sympathique et serviable. Chambres propres et fonctionnelles. Cuisine variée et bonne 👍.
Giacomo.b
Le 11/08/2020 à 12:04
5 / 5
Hôtels et SPA d'exception, rien n'est laissé au hasard, une gentillesse et une courtoisie comme peu d'autres, une cuisine étonnante pour tous les goûts..... Mais surtout, le fleuron, ILS ACCEPTENT les bons CHIENS. PARFAIT!!!
Patrizia.a
Le 06/08/2020 à 18:52
5 / 5
Félicitations à tout le personnel de l'hôtel, ils sont tous très gentils. Nous avons apprécié tout le confort, piscine, spa... Le restaurant propose de délicieux plats différents chaque jour....
Paolo.o
Le 05/08/2020 à 10:30
5 / 5
Excellent hôtel, nourriture excellente, belle piscine (chaude), située à 1600 mètres avec des vues spectaculaires, à quelques mètres de la piste de ski.
Eraldo.g
Le 01/08/2020 à 19:58
5 / 5
Centre de bien-être et piscine aussi agréables que le reste de l'établissement. Excellent dîner et service bar/restaurant/réception 👍👍 félicitations pour tout.
Sandy.�
Le 01/08/2020 à 18:59
5 / 5
Très bel hôtel dans un excellent emplacement. Tout est très propre et bien entretenu. La nourriture est super délicieuse avec des spécialités typiques du Trentin. Tous les employés sont sympathiques, gentils et arrangeants. C'était notre deuxième séjour en famille et nous pouvons le recommander à 100%. La piscine est grande et propre. Le massage ayurvédique était très relaxant et imbattable pour le prix. Nous y retournerons certainement une troisième fois.
Michele.o
Le 26/07/2020 à 17:34
4 / 5
Nous avons séjourné à l’hôtel Alpine Mugon ce week-end et avons passé un bon séjour. Un village un peu isolé et très calme... idéal pour se ressourcer. + Piscines et saunas confortables + Très bonne cuisine + Belle vue + Chambres propres + Personnel très sympathique - Coussins très bas et inconfortables
Iko.e
Le 22/02/2020 à 15:38
5 / 5
Nous sommes des visiteurs réguliers. Nous avons été satisfaits de l’hôtel, mais j’écris volontairement au passé. Les gens qui possèdent des voitures valant des millions ne sont pas disposés à suivre le code vestimentaire du soir. Il va dîner en jean et en T-shirt. Leur nombril vient de face, leurs fesses viennent de derrière. Ils sautent dans l’eau de la piscine, même si c’est expressément interdit. C'est peut-être une erreur que les personnes ayant des enfants de moins de 8 ans viennent ici. Les enfants séjournent gratuitement. Je recommande Dolomity Chalet à ces familles. Je devrai chercher un autre hôtel dans cette station.
Francesca.a
Le 12/01/2020 à 13:29
5 / 5
Nous étions invités à l’hôtel Alpine Mugon pendant une semaine. Nous reconnaissons que nous avons été des clients exigeants. Malgré cela, le personnel nous a servi et traité de manière excellente. Notre séjour a été agréable non seulement par la gentillesse du personnel mais aussi par l'efficacité des services : petits déjeuners et dîners savoureux et copieux ; chambres propres et chaleureuses. En plus des prestations standards qu'offre un hôtel, l'Alpine Mugon dispose d'un spa assez efficace avec différents types de sauna. Le seul inconvénient est l'impolitesse de certains clients qui utilisent ce service. Belle piscine et bain à remous. Un autre service proposé par l'hôtel est le divertissement. Nous avons eu le plaisir de rencontrer Ciro, une personne très gentille et sympathique qui nous a fait passer du bon temps. L'animation n'est pas seulement amusante pour les enfants mais aussi pour les adultes. Les filles Spice.
MAURO.A
Le 15/12/2019 à 15:29
5 / 5
Bel établissement, bien entretenu, propre, excellent petit déjeuner, spa diversifié et piscine chauffée assez grande pour un hôtel. Personnel très serviable et gentil
Stefan.f
Le 06/10/2019 à 17:48
5 / 5
Nous avons beaucoup aimé, la chambre et la salle de bain étaient très propres, mais à mon avis les serviettes n'auraient pas dû être changées tous les jours, il faut penser à l'environnement. La nourriture était excellente, vous auriez été rassasié après le délicieux buffet d'entrées et le premier plat. Le personnel était très sympathique et arrangeant ! Nous avons également beaucoup aimé l'espace bien-être.
Kerstin..
Le 05/10/2019 à 10:31
4 / 5
Très bel hôtel propre avec de la bonne nourriture. Utilisé en formule tout compris pendant une semaine en septembre. Cependant, le thé, le café et l'eau minérale en bouteille étaient exclusifs. Mais tu pouvais avoir autant de vin que tu voulais. Nous n'avons pas aimé ça ! L'espace spa est magnifique et le personnel est sympathique. Vous descendez la montagne pendant environ 25 minutes dans chaque sens. Très épuisant.
Antonio.i
Le 09/09/2019 à 20:45
5 / 5
Bel hôtel propre et personnel disponible pour répondre aux besoins des clients. beau spa bien entretenu et les espaces ne sont pas exigus avec une salle de relaxation exclusive pour adultes. Bon service de restauration et je considère les plats de bonne qualité et également attentifs au côté esthétique.... Une expérience agréable à recommander
Giuseppe.i
Le 07/09/2019 à 11:40
5 / 5
Personnel très sympathique et courtois, chambres et services spacieux et excellente propreté. Bonne nourriture et très bien entretenu. Les chambres sont bien entretenues et bien entretenues. Bel emplacement Super hôtel pour passer vos vacances.
Luca.m
Le 04/09/2019 à 09:59
5 / 5
Hôtel élégant et propre, spa grand et bien entretenu. Personnel très gentil. Le petit-déjeuner et le déjeuner étaient vraiment excellents et depuis le balcon de la chambre, vous pouviez profiter d'une vue imprenable sur la montagne.
alessandro.e
Le 27/08/2019 à 22:18
1 / 5
Quand nous sommes arrivés à l'hôtel, ils nous ont donné la chambre sans draps. La salle de sport n'était pas fonctionnelle, il en était de même pour le bain turc. Mangez normalement. Ce n'est absolument pas un quatre étoiles, peut-être juste un trois.
elena..
Le 24/08/2019 à 14:53
5 / 5
Vraiment très sympa, souci du détail, très propre ! Le personnel est extrêment sympathique et aidant! Espace piscine et espace bien-être... spectaculaire ! Excellente zone de loisirs ! Je reviendrai certainement!
Marco.r
Le 23/08/2019 à 06:51
5 / 5
Excellent hôtel avec SPA. Amabilité et serviabilité du personnel. Professionnalisme et propreté. L'eau à 3,50 euros la bouteille me semble exagérée. SPA propre et bien entretenu. Belle installation dans l'ensemble. Excellent pour les enfants.
Luca.a
Le 11/08/2019 à 20:42
5 / 5
Excellente propriété avec des chambres propres et confortables. Proche également des remontées mécaniques. Le personnel de l'hôtel est vraiment d'une gentillesse unique !!! Et il convient également aux familles. Le restaurant ainsi que l'espace bien-être sont excellents. Merci pour ces belles vacances!
Sonia.e
Le 27/07/2019 à 19:41
4 / 5
A chaque fois que j'arrive en montagne, le sentiment est toujours le même : une grande légèreté d'être. Cette année, avec ma famille, nous avons choisi cet hôtel confortable, personnel très gentil, bonne cuisine. L'emplacement est excellent, je dirais stratégique, en raison de sa proximité avec les pistes de ski, une commodité pour ceux comme moi qui détestent les files d'attente et l'attente. Le seul défaut de cette belle structure est la piscine spa qui, bien que suggestive avec ses lumières, ne fonctionne pas bien une fois immergée dans l'eau après une journée à moins quatre, sa température fait frissonner de froid ! Peut-être serait-il opportun de le rendre nettement plus chaud en raison du besoin de chaleur presque indispensable au retour des pistes ! En revanche, le panorama remplit et adoucit le tout. Date du séjour : janvier 2017
Carol.i
Le 24/07/2019 à 18:59
5 / 5
Très belle structure, espace spa/piscine extrêmement propre et confortable, chambre spacieuse équipée de tout le confort, excellent petit déjeuner et dîner. Emplacement idéal adjacent aux pistes et pour ceux qui souhaitent faire de la randonnée. Que dire, nous y retournerons certainement, tout était parfait... j'oubliais, idéal pour les enfants avec un grand espace club enfants. Merci pour les merveilleuses vacances Giorgia et Carol.
Danila.o
Le 16/07/2019 à 00:53
5 / 5
C'est un hôtel très bien situé, accueillant et propre. Tout le monde est gentil, la nourriture est bonne. Il y a la possibilité de mettre la voiture au garage
Picasso.b
Le 29/06/2019 à 17:17
5 / 5
Nous avons toujours été positivement surpris. Le service était fantastique, les chambres étaient très bien rangées, le petit déjeuner était correct, mais le dîner en demi-pension était super, les prix des boissons étaient corrects, les chiens sont les bienvenus
Angelo.i
Le 23/06/2019 à 20:03
2 / 5
Bel endroit... mais les lits sont inutilisables et cela vient de quelqu'un qui dort normalement sur une chaise... les chambres ne sont pas des meilleures en termes de propreté... la moquette avait de vieilles taches et les mêmes portes et murs... ils ne sont pas difficiles... mais vu le prix payé, j'espérais mieux.. et si vous avez des problèmes d'allergies, n'espérez pas qu'on fasse des efforts depuis la cuisine pour vous aider. Si vous avez besoin d'un médecin , l'hôtel n'en dispose pas et vous devrez donc attendre l'aide de Trente.
SG.9
Le 22/06/2019 à 15:45
5 / 5
Nous sommes rentrés de nos vacances à Vason aujourd'hui. L'Alpine Mugon Hotel reçoit toutes les notes de notre part. La nourriture est délicieuse et variée, le personnel est très arrangeant et sympathique. Le petit déjeuner était également très bon et copieux, à l'exception du café. Cela avait vraiment plus un goût de café instantané. Vous avez également une très jolie vue sur les montagnes.
LiLxSaik.
Le 20/06/2019 à 19:19
5 / 5
Personnel très sympa, la nourriture était très savoureuse, joliment préparée et toujours en quantité parfaite pour qu'elle ne soit jamais complètement pleine mais toujours pleinement fonctionnelle. Il y avait un buffet avec un grand choix. Serveurs très gentils et professionnels. Les chambres toujours bien rangées
Maura.a
Le 16/06/2019 à 16:24
5 / 5
Superlatif! Propreté, gentillesse, petit déjeuner copieux et excellent restaurant. Il faut absolument essayer !! Merci au personnel et au responsable de la salle !!
Sabine.o
Le 28/05/2019 à 15:58
3 / 5
Le petit déjeuner est médiocre, surtout les toasts et le pain complet, que l'on peut se procurer en magasin pour 0,70 € les 500 g. Vous ne pouvez bénéficier de boissons tout compris entre les repas que si quelqu'un se trouve derrière le bar. La salle de fitness est si humide qu’on ne peut pratiquement pas faire d’exercice. Les transats de la salle de relaxation du sauna sont en bois - très inconfortables. Le seul point fort est le dîner - bravo au chef
Martin.e
Le 22/05/2019 à 17:30
5 / 5
Je recommande fortement. Personnel sympathique et arrangeant. J'étais avec ma famille pour la première fois avant Noël 2018 et j'étais très satisfait. Hébergement à un niveau standard, restauration de premier ordre. Super bien-être inclus dans le prix. L'hôtel se trouve à une courte distance des pistes de ski. J'y retournerai certainement.
Dorina.o
Le 29/03/2019 à 19:52
5 / 5
Nous y sommes restés il y a un mois. Nous étions un groupe de 10 personnes. C'était un excellent choix pour passer une soirée tranquille dans un endroit merveilleux. Piscine, spa impeccable. Personnel très gentil. Nous reviendrons c'est sûr
Zdenek.i
Le 26/03/2019 à 22:08
5 / 5
Hôtel à 2 minutes à pied des pistes de ski. Chambres agréables, mais pourraient être mieux équipées pour le sport - plus de cintres, sèche-chaussures de ski. Bonne cuisine, le personnel est déjà habitué aux clients tchèques. Mini-disco en soirée. Piscine et saunas agréables. C'est dommage que les moins de 18 ans ne soient pas admis dans le sauna.
Davide.a
Le 10/03/2019 à 17:37
5 / 5
Super personnel et super hôtel. Un merci spécial à la réceptionniste Sabine pour la gentillesse et le souci manifesté à notre égard. On reviendra certainement.
Giulia.r
Le 17/01/2019 à 16:16
4 / 5
Excellent hôtel propre et bien tenu, bonne cuisine et excellent service à table. Personnel sympathique et serviable. Je le recommande fortement. Seul défaut : le coût de l'eau... exagéré.
Christian.
Le 08/01/2019 à 09:26
5 / 5
Emplacement fantastique pour ceux qui veulent découvrir les montagnes. Très proche des stations de ski de Monte Bondone. Personnel courtois et attentif au client et à ses demandes. Le SPA est très beau mais un plus grand contrôle serait nécessaire à l'intérieur pour faire respecter les règles d'éducation et d'hygiène. L'espace piscine est grand et les enfants peuvent y accéder et s'amuser. Le Babyclub bien organisé avec des animations amusantes. Le restaurant propose des plats variés et excellents... Le menu bébé est varié mais les portions étaient trop petites mais en demandant on ne vous a jamais refusé un rappel. Un séjour à répéter...
Mariateresa.o
Le 05/01/2019 à 20:16
4 / 5
Super vacances !! Emplacement stratégique de l'hôtel... le personnel et les animateurs sont très gentils, propres et organisés, la nourriture est bonne, le spa et le centre de bien-être avec piscine sont également magnifiques !! Nous serons de retour!! Terry Suisio !
Michele.i
Le 05/01/2019 à 08:33
5 / 5
Bel hôtel. Merveilleux accueil. Du personnel formé est disponible. Cuisine internationale. Une position stratégique pour ceux qui veulent skier et en même temps découvrir la ville de Trente. Le bien-être et la piscine exceptionnelle n'ont rien à envier à ceux de l'Europe du Nord. Stefano le propriétaire toujours avec un sourire qui vous transmet la sérénité, nous venons des Pouilles depuis des années et nous le recommandons vivement. Les prix sont normaux.
Lara.i
Le 03/01/2019 à 19:43
4 / 5
Excellent buffet de desserts et de légumes. bons premier et deuxième plats mais portions minuscules. beau spa et piscine. personnel sympathique, chambres propres, matelas très inconfortables et très durs
Massimiliano.a
Le 27/12/2018 à 13:51
5 / 5
Hospitalité et gentillesse au plus haut niveau, super compliments au personnel de la salle à manger, en particulier à Gabrjiela et Andrei (j'espère avoir bien écrit les noms) pour le professionnalisme et la gentillesse dont nous avons fait preuve également pour satisfaire les intolérances alimentaires de notre enfant. Parlons de la cuisine, un vrai délice avec quelques points forts comme le risotto au citron au poivre rose et les morceaux de lapin du dîner de Noël, à se lécher les mains. Les gars de l'animation sont bons, gentils et non intrusifs En conclusion, notre famille a passé des vacances de Noël vraiment fantastiques et nous sommes sûrs que nous reviendrons.
Volker.r
Le 14/10/2018 à 17:15
3 / 5
Nous étions ici en automne. Le personnel mérite 5 étoiles et plus. Sympathique et arrangeant, cela ne pourrait pas être mieux. Le repas s'est déroulé ainsi. Je ne veux pas me plaindre de mon prix tout compris, mais je le connais aussi mieux. Les chambres sont propres mais le lit est un cauchemar. Il y avait des matelas affaissés sur un sommier à lattes de toit... Espace bien-être, même s'il est un peu plus bruyant dans la pièce calme à cause du traitement de l'eau. C'était sympa mais pas tellement.
Giuseppe.i
Le 05/10/2018 à 17:43
5 / 5
Super hôtel - super espace bien-être - ce qui est vraiment important pour moi c'est qu'il soit adapté aux enfants, la nourriture est vraiment excellente, j'étais ici avec ma famille et je ne peux que le recommander, vous pouvez y aller en hiver comme en été, 👍
Artur.a
Le 20/09/2018 à 12:55
4 / 5
Pour un hôtel 3 étoiles, c'est plutôt sympa. La nourriture était bonne et en quantité suffisante. Les chambres sont propres et agréables. L'espace SPA est bien entretenu. Les prix de l'alcool au bar et au dîner sont en moyenne plus élevés. Un gros avantage est la proximité de la piste, qui se trouve à 5 minutes à pied.
Alessandra.e
Le 19/08/2018 à 18:35
5 / 5
Mon petit ami et moi avons séjourné à l'hôtel pendant une nuit le 16/08/2018. Ils ont immédiatement accepté la Smartbox que nous avions, qui comprenait une nuit avec petit-déjeuner inclus. Dans le devis ils nous ont proposé un petit supplément pour la demi-pension et un accès gratuit aux services du spa (piscine, salle de sport...). Nous avons immédiatement accepté car la proposition était plus qu'avantageuse. Nous avons garé la voiture dans la rue, mais il y a aussi la possibilité de la mettre au garage pour 5€/jour. L'accueil a été aimable, les chambres sont spacieuses, propres et bien entretenues. Nous avons essayé la piscine avec hydromassage, un petit bijou. La chambre, avec une petite terrasse, est très confortable et bien équipée, ainsi que propre. Vason est clairement une petite station de ski qui connaît certainement son pic de fréquentation en hiver, mais même en été, on peut apprécier la possibilité de se promener sur le Mont Bondone (il y a un télésiège accessible à quelques pas de l'arbre) et, surtout, le tranquillité du quartier. Dans l'hôtel, la cuisine est étudiée en détail, les serveurs sont très serviables et le petit-déjeuner est un buffet riche et varié. Je le recommande fortement.
Herma.a
Le 04/08/2018 à 20:14
4 / 5
Très bon hôtel de montage... personnel très gentil !
Laura.o
Le 29/07/2018 à 17:27
4 / 5
Tout était vraiment excellent, tant les chambres que la nourriture. Le personnel est toujours prêt à répondre aux besoins des clients, avec un large choix de légumes et de desserts
Cristina.o
Le 25/06/2018 à 16:08
5 / 5
J'ai utilisé l'espace piscine et le spa pendant une journée, personnel très compétent et gentil, locaux bien entretenus. Jacuzzi avec un merveilleux effet de grotte.
Brenno.e
Le 14/06/2018 à 07:09
5 / 5
L'hôtel dispose d'un mobilier très raffiné, d'un personnel sympathique, disponible et attentif à chaque demande, de chambres propres avec des lits CONFORTABLES. La piscine et le centre de bien-être sont un véritable régal pour ceux qui aiment la détente. Buffet à chaque repas riche en produits typiques locaux et FRAIS. J'ai hâte de revenir !!
Nicola.a
Le 19/03/2018 à 09:03
5 / 5
Excellent hôtel, chambres propres et personnel sympathique, la nourriture est excellente et bien entretenue. Pour les amateurs de ski il est situé à proximité des pistes.
Gloria.r
Le 15/03/2018 à 09:34
5 / 5
Excellent hôtel avec spa... nous y retournons pour la quatrième année et cela ne nous déçoit jamais. Très bien soigné et notamment le buffet et la cuisine avec des plats vraiment de grande qualité.
Michal.u
Le 04/02/2018 à 08:39
4 / 5
Proche des pistes, belle vue sur les montagnes, personnel sympathique. Belle piscine, également quelques activités pour les enfants en cas de mauvais temps dans l'enceinte de l'hôtel. Je ne compterais pas trop sur le Wi-Fi, alors téléchargez des contes de fées sur les tablettes de vos enfants à la maison :)
Matteo.e
Le 01/01/2018 à 17:36
3 / 5
Installation neuve et très bien entretenue, le personnel fantastique est serviable. Quelques remarques à faire sur la cuisine : le petit déjeuner était médiocre, surtout le sucré, et les desserts de fin de repas n'étaient pas à la hauteur d'un hôtel 4 étoiles. La piscine et l'eau de la baignoire peuvent être un peu froides. Sinon c'est un très bon hôtel mais il peut encore être amélioré pour donner envie aux clients d'y revenir.
Mauro.r
Le 19/12/2017 à 11:14
4 / 5
Bon hôtel de haute montagne avec un mobilier spacieux et basique, bon restaurant avec un menu simple mais bien préparé et servi. Personnel rapide et bon. A l'accueil toujours gentil et souriant et disponible pour donner des conseils. Vues imprenables depuis les chambres. Bon centre de bien-être et belle piscine.Négatif ? Seule la route pour y arriver, vraiment tortueuse (40 virages en épingle comptés !), et un parking extérieur inexistant, 5 € pour le garage qui est quasiment obligatoire. Faites ensuite attention à la carte des vins, avec des prix chers.
Brigitte.i
Le 15/12/2017 à 13:54
2 / 5
Bien mais trop de personnes qui entrent dans le sauna humide en maillot de bain ou en serviettes ne sont pas autorisées même si c'est écrit sur la porte mais personne ne respecte les règles et personne ne vérifie les douches incluses
Giuseppina.a
Le 04/11/2017 à 20:51
4 / 5
Coucher du soleil depuis ma chambre d'hôtel, très propre et bonne literie .Le personnel est très gentil et souriant et on y mange très bien. Malheureusement je n'ai pas eu le temps de profiter du spa tellement il y a des endroits superbes à découvrir... J'y retournerai certainement..
Biagiotti.o
Le 02/11/2017 à 18:02
5 / 5
Très belle hôtel dans les Dolomites Déjeuners Buffet avec beaucoup de choix Présence d'un spa dans hôtel mais nous n'y sommes pas aller car trop de choses à aller visiter Région magnifiques Avec des paysages époustouflants
Stefan.a
Le 03/10/2017 à 08:22
5 / 5
Nous y étions en famille (2+2) en septembre. Personnel très sympathique et un très bon espace bien-être. La nourriture était excellente et très variée. L'emplacement de l'hôtel est très bon comme point de départ pour des excursions. Il faut environ 35 minutes pour arriver à Riva del Garda. La Muse est également fortement recommandée comme excursion. Bref, une excellente destination pour des vacances.
Manuela.h
Le 23/09/2017 à 17:11
3 / 5
Manger, eh bien, c'est comme ça que ça marche ! Piscine intérieure super ! Pour un hôtel bien-être, il ne devrait pas y avoir de frais supplémentaires pour les peignoirs et les serviettes, je pense que c'est trop cher et le service est médiocre !
Martin.e
Le 30/08/2017 à 18:39
5 / 5
Nous avons séjourné à l'hôtel en famille (2+2) pendant 8 jours et nous y avons été très heureux. La chambre (111) était grande, tout était très propre et le service tant au restaurant qu'à la réception était très bon. Le buffet du petit-déjeuner était copieux et le soir, nous avions le choix entre trois menus et il y avait toujours une spécialité régionale. Bien-être et spa agréables et bien entretenus. Nous avons largement utilisé la salle de fitness, le billard, le baby-foot, le tennis de table et la salle de jeux pour enfants. Nous serions heureux de revenir à l'hôtel Alpine Mugon et pouvons recommander la maison sans réserve.
Massimo.n
Le 24/07/2017 à 11:41
3 / 5
Hôtel très propre avec vue sur les pistes. Personnel sympathique et serviable, les choses qui ne me convainquent pas le sont. Peignoir, vous payez des chaussons, vous payez le WiFi idem, je peux comprendre la piscine et d'autres choses mais le reste ne me semble pas correct. Pour la cuisine, vous choisissez les plats du matin et enfin les pâtes typiques du Trentin, les pâtes alla norma et les gnocchis romains.
Kévin.a
Le 21/07/2017 à 16:17
5 / 5
Chambre super et SPA aussi
Ben.o
Le 29/06/2017 à 19:34
5 / 5
La chambre est spacieuse avec une salle de bain de taille convenable. La nourriture proposée par l'hôtel est incroyable et l'emplacement est magnifique. Bien qu'il n'y ait pas beaucoup de moyens de transport pour se rendre à Trente, le trajet en bus pour descendre la montagne est très pittoresque et confortable.
dalcoste.
Le 13/06/2017 à 19:25
5 / 5
Spa petit mais cher et très bien entretenu, coin tisane, propreté partout, environnements accueillants, vestiaires propres et climatisés, entrée Spa 13 euros....je n'ai pas de mots....un rapport qualité prix incroyable.. ...Je reviendrai à coup sûr. ...
Giorgio.e
Le 16/04/2017 à 15:32
4 / 5
Un emplacement très agréable qui donne directement sur les pistes, même s'il n'y en avait pas dans la période que j'ai choisie, le service est sympathique et efficace avec un spa bien tenu, une bonne cuisine, même typique, et une propreté globalement positive des chambres et des parties communes. . Le seul côté discutable est le wifi qui n'est disponible que dans les chambres moyennant un supplément.
Gabriele.o
Le 02/03/2017 à 09:06
5 / 5
Nous revenons chaque été depuis maintenant quatre ans... L'hôtel est vraiment super avec une vue à couper le souffle dans un endroit pratique pour se promener et rejoindre Trente ou la Valle dei Laghi... mais en même temps très isolé et calme ! A l'intérieur se trouve un très grand spa naturiste où vous pourrez vous détendre en toute liberté après de longues promenades ! De plus, la proximité du charmant lac Lagolo le rend encore plus spécial ! Le propriétaire... M. Stefano est vraiment très sympathique et disponible pour satisfaire toutes les demandes... De plus, la propriété comprend trois autres structures à proximité et il est donc possible de choisir celle qui correspond le mieux à votre budget ou à vos besoins ! Hautement recommandé!
Simona.o
Le 01/01/2017 à 07:08
5 / 5
Excellent emplacement pour de belles promenades. Même s'il pleut, vous pourrez rester agréablement à l'hôtel, passer du temps à la piscine, au sauna, au bain turc ou à la salle de sport. Détente totale.
Klaus.t
Le 24/06/2016 à 06:29
5 / 5
Nos attentes ont été dépassées : belle chambre avec vue sur les montagnes. Hôtel moderne avec espace bien-être chic et salle de fitness. Géré par une famille avec un personnel très sympathique et une bonne cuisine. Bon point de départ pour des randonnées en montagne avec des vues magnifiques. Pour d'autres excursions (Lac de Garde, Trente, etc.), il faut accepter 1/2 heure de virage en raison de la situation élevée (1600m). Nous y étions en juin, les sports d'hiver devraient être super aussi grâce aux nombreuses remontées mécaniques ! Avec « tout compris » un très bon rapport qualité-prix !
Mattia.l
Le 08/03/2016 à 05:04
5 / 5
C'est la deuxième fois que nous revenons, en l'espace de quelques mois, visiter le spa de cet hôtel. Après avoir découvert ce petit coin de paix, c'est toujours agréable de s'offrir quelques heures de détente, à un prix plus que raisonnable (j'ai payé environ 13 € entre février et mars). Le personnel est toujours très gentil et serviable, cependant un peu plus de « sévérité » serait apprécié car certains clients bruyants se mettent à crier, ignorant les panneaux indiquant dans différentes langues de parler à voix basse. Absolument recommandé.
Elisa.i
Le 27/01/2016 à 10:05
3 / 5
Comme je l'ai lu dans de nombreuses critiques, l'hôtel est accueillant, le personnel est bien formé même s'il est un peu agressif, les chambres sont spacieuses et bien meublées car il n'était pas complet, ils auraient pu nous donner une chambre avec une meilleure vue mais ce n'est pas important puisqu'il suffit de mettre un pied dehors pour voir un panorama splendide. Les lits étaient très inconfortables, j'ai aimé le petit-déjeuner à tous les goûts, pour diverses raisons nous ne nous sommes pas arrêtés pour le déjeuner ou le dîner. La piscine est agréable mais pas particulièrement propre, un peu bondée pour les espaces. La partie spa était également très décevante, pleine de monde avec certaines chambres qui ne fonctionnaient pas, d'autres où entrer ou sortir ne changeait pas grand chose. Je vous le déconseille. Je pense qu'il y a mieux dans la région en général.
Edoardo.a
Le 27/11/2015 à 10:46
4 / 5
Magnifique hôtel avec un superbe spa. Personnel extrêmement serviable, parking attenant à l'hôtel et paysage vraiment magnifique dans les environs. Recommandé pour un week-end de détente.
Jochen.r
Le 14/10/2015 à 09:54
5 / 5
J'y étais l'hiver dernier. Bel hôtel avec un personnel sympathique. Place de parking souterrain pour voitures.Bel espace spa. La nourriture était excellente. Malheureusement, les matelas s'affaissaient un peu. J'y retournerais certainement !!!
Vittorio.a
Le 30/09/2014 à 16:24
4 / 5
Je voudrais exprimer mon opinion concernant le Mugon Hotel Alpine, où ma femme et moi avons séjourné dans cet excellent hôtel, malheureusement seulement trois nuits du 16 septembre au 19 septembre 2014. Sur environ 300 avis publiés, j'en aurai lu une centaine de positifs (pour la plupart) et quelques négatif, eh bien, à mon avis, je ne peux qu'en dire du bien. Excellente nourriture, chambres propres et spacieuses, courtoisie du personnel et un excellent SPA. En conclusion : nous aimerions revenir
Paolo.e
Le 02/08/2014 à 16:36
5 / 5
Splendide hôtel, avec spa attenant et piscine en accès libre. Personnel très professionnel et gentil. Menu varié et très savoureux avec buffet abondant et choix. Situé sur le mont Bondone, il est accessible depuis Trente en 30 minutes environ. Ça vaut vraiment le coup d’essayer !
Virginia.u
Le 27/03/2024 à 08:05
L'espace bien-être semble très bien entretenu, cependant l'eau de l'hydromassage n'est pas chaude, ni celle des douches des vestiaires (hommes et femmes)... impossible donc de se laver sans contracter une pneumonie. L'eau ne sort que froide (imaginez un shampoing). Autre remarque, je vérifierais davantage l'entrée du spa, car, étant un spa pour nudistes, il m'est aussi arrivé de trouver des personnes dépravées. Je donne une étoile seulement pour le service de massage ; l'opérateur est très bon et mérite 5 étoiles. Le reste est totalement à revoir.
Return.
Le 14/03/2024 à 20:52
Je viens toujours pour l'offre spa qui est à mon avis un prix vraiment raisonnable. Espace sauna et aussi bain turc, piscine hydromassante très agréable, c'est juste dommage que l'eau des piscines ne soit pas chaude sinon c'était avec éloges. Pour le prix rien à dire, nous viendrons toujours.
Petra.o
Le 10/03/2024 à 10:38
Nous attendons avec impatience une autre visite l'hiver prochain. Nous ne pouvons que recommander. Les enfants sont extrêmement heureux.
proGaming.z
Le 17/02/2024 à 10:31
Je donne une étoile négative pour l'ascenseur, qui n'a pas fonctionné pendant tout le séjour et quand il a fonctionné, je suis resté coincé dedans.
Adriano.o
Le 27/01/2024 à 19:34
Je m'attendais à mieux... eau de piscine tiède... peu d'attention au client... Comparé à d’autres installations que j’ai visitées dans la région, ce n’est pas excellent.
Mara.u
Le 20/01/2024 à 10:14
Hôtel très accueillant et agréable, nourriture excellente, personnel très sympathique, chambres trop chaudes la nuit et thermostat ne fonctionnant pas pour le réglage, oreillers et matelas un peu inconfortables mais propres, je réévaluerais la température de l'eau des piscines qui l'étaient aussi froid à la fois car il est immergé et quand on sort et s'allonge, une chose que nous n'avons pas apprécié c'est qu'il est normal de ne pas porter de maillot de bain dans le spa, mais nous devrions aussi être obligés d'utiliser une serviette lorsque nous nous asseyons ( puisque quelqu'un ne le fait pas et entre et sort d'une pièce à l'autre comme maman le faisait) mais ensuite d'autres personnes s'assoient, nous n'avons pas trouvé cela très hygiénique !
Giorgia.e
Le 15/01/2024 à 14:22
Séjour parfait, personnel gentil aussi bien en salle qu'à la réception, Alessia l'animatrice très gentille et engageante, le massage était également super, l'esthéticienne était très bonne et délicate !!! Nous serons de retour bientôt!!! Giorgia Imola
marco.e
Le 13/01/2024 à 18:32
Excellente structure pour les familles, personnel accueillant. Hautement recommandé!
Mirco.a
Le 03/01/2024 à 11:20
À mon avis, ce n'est pas à la hauteur d'un 4 étoiles. Rapport qualité/prix défavorable. Menu du dîner et du petit-déjeuner ne convenant pas à un 4 étoiles Centre de bien-être mal entretenu, eau froide de la piscine, aucune surveillance, enfants qui crient et plongent, sols glissants. Et je m'arrêterai ici. Je n'y retournerais pas.
giuseppe.i
Le 02/01/2024 à 14:02
Excellent hôtel pour les familles à deux pas des pistes de ski. Dommage que la nourriture ne soit pas à la hauteur des traditions du Trentin
Niccolò.a
Le 01/01/2024 à 23:26
Nous avons dîné le soir du Nouvel An dans cet hôtel. Personnel super accueillant et nourriture excellente, ainsi que des animations et un toast final avec de la musique. Fortement recommandé, nous reviendrons certainement.
Il.r
Le 29/12/2023 à 10:08
Je suis resté avec ma famille (filles de +18 ans) pendant 2 nuits. Je commence par dire que nous ne sommes pas des skieurs, donc nous n'étions pas intéressés par la proximité de la piste, ce que je trouve cependant une note positive. Nous n'avons pas eu une mauvaise expérience, mais je voudrais formuler quelques notes négatives. Premièrement, le parking (5 euros par jour) et la location de serviettes de spa devraient à mon avis être inclus dans le prix ; Deuxièmement, la critique négative va à la cuisine : dîner de qualité assez discutable, notamment les desserts, tandis qu'au petit-déjeuner il y a un large choix, mais de nombreux produits semblaient probablement emballés. L'animation de l'hôtel est excellente pour ceux qui ont des enfants, car il s'agit principalement d'un hôtel familial, mais pour ceux qui ne sont pas intéressés, il y a peu de tranquillité. Le spa est très sympa, il pourrait être un peu mieux géré, et il y a une belle piscine un peu froide pour l'hiver. Quant au personnel, rien à dire, très bon et professionnel, notamment le maître d'hôtel. Chambres simples mais propres et agréables. En résumé, je ne pense pas que ce soit un hôtel qui propose des prestations 4 étoiles, mais il peut toujours s'améliorer.
Giorgio.a
Le 26/12/2023 à 05:15
Excellent rapport qualité prix pour le bien-être
Damiano.u
Le 14/12/2023 à 13:02
2 étoiles seulement pour la gentillesse et l'éducation du personnel, notamment de la dame blonde (à mon avis parfaite pour le rôle qu'elle occupe). Nous sommes allés dîner et vu le choix limité du menu nous avons été obligés de commander une entrée acceptable, comme des premières tagliatelles aux champignons (saveur inexistante) et une assiette de gnocchis au pesto de roquette et tomates cerises, nauséabondes et caoutchouteuses à dire les côtes levées glacées et les haricots en pierre les moins mangeables. La seule bonne chose à propos du dîner de strudel et de gressins. Je ne recommande pas pour le dîner
mauro.u
Le 05/12/2023 à 13:51
Excellent endroit pour se détendre ou pour les amateurs de ski en hiver et de marche en été, en hiver les pneus d'hiver sont recommandés et absolument les chaînes à bord, la route comporte de nombreux virages en épingle mais est propre. Hôtel complet avec tout le confort. Ils acceptent les chiens jusqu'à 20 kg. Adapté également aux personnes handicapées, il dispose d'un ascenseur interne.
Elena.a
Le 03/12/2023 à 15:23
Eau froide dans la piscine..un peu de confusion dans la salle à manger
Evi.o
Le 29/10/2023 à 12:01
L'hôtel est situé à Vason sur le Monte Bondone, donc à environ 20 minutes en voiture de Trente, uniquement en montée, en partie en serpentins, en haut de la montagne. Mais ça vaut le coup! En y regardant de plus près, l'hôtel a besoin de réparations mineures. Mais c'est très spacieux et confortable, y compris les chambres. Nous vivions au 2ème étage avec une superbe vue sur les montagnes environnantes. Nous avons réservé en formule tout compris : petit-déjeuner buffet, repas chaud le midi à l'hôtel ou panier repas à emporter. L'après-midi, il y avait du café et des gâteaux. Le soir il y avait un buffet de salades et desserts + entrée, 1er plat et 2ème plat au choix parmi 3 options. Vin, bière et anti-alcoolisé. Boissons comprises de 10h à 21h La nourriture était vraiment bonne et le personnel était vraiment gentil et arrangeant. L'espace bien-être est également inclus et comprend une piscine intérieure comprenant des jets massants, un sauna, une chambre froide, un bain de vapeur, un bain à remous et une salle de relaxation. Il existe également des massages et divers soins du visage qui peuvent être réservés séparément.
Fabiola.h
Le 24/10/2023 à 16:21
Excellent emplacement, personnel sympathique, serviable et gentil ! Je ne suis resté qu'une nuit donc je n'ai pas utilisé tous les services présents, spa, sauna, etc ! Bon dîner et petit déjeuner.
anthea..
Le 23/10/2023 à 16:30
Nous ne reviendrons pas ici. Je voyage avec deux enfants et le personnel n'est pas particulièrement adapté aux enfants. Nous avons été hébergés ici par TUI car l'hôtel souhaité était en surréservation. La nourriture est très savoureuse le soir, mais le choix est plutôt restreint. Les végétariens traversent une période très difficile et doivent se contenter des plats intermédiaires. À l’heure du déjeuner, le all-in est plutôt un réquisitoire, le all-in signifie en réalité quelque chose de différent. De plus, le dîner n'est servi qu'à 19 heures, donc en raison des 4 plats, il faut un certain temps avant de pouvoir quitter la salle. La salle de jeux n'a rien qui attire réellement les enfants, à l'exception du baby-foot. La piscine coûte 7 euros par jour pour les adultes et 5 euros pour les enfants en plus. Si vous ne pouvez ou ne souhaitez pas assister à un repas, vous pourrez être amené à verser une indemnité de 12 euros. Ce sont toutes des informations qui ne m'ont pas été présentées. Cas typique de, si seulement on l'avait su à l'avance. Les chambres sont meublées de façon rustique, voire un peu vieillotte. Les matelas sont très usés et également très sales. Il y a une protection sur les matelas, mais malheureusement les taches sont encore visibles. La porte patio n'est pas étanche et il y a un courant d'air. Également lâche dans le couvercle des toilettes. La région est pourtant incroyable. Vous pouvez vivre beaucoup de choses ici, profiter de la nature et passer votre temps magnifiquement.
Cristy.
Le 16/10/2023 à 16:25
Sur certains sujets il mérite 5 étoiles, sur d'autres je dirais que c'est assez insuffisant. tout d'abord il accepte les chiens et c'est magnifique. Notre chambre était de bonne taille, au troisième étage avec un magnifique balcon, avec une belle vue sur deux côtés et très grande. Les deux côtés négatifs de la pièce sont sans aucun doute les oreillers très inconfortables et je suis désolé de le dire mais il y avait de la poussière sur les meubles et sur les fenêtres. Dans l'ensemble, le personnel était très sympathique et serviable, tant à la réception qu'au restaurant et au spa. En plus de la piscine avec hydromassage, le Spa dispose d'un sauna, d'une grotte, de salles de relaxation, d'un parcours Kneipp, etc. Dommage que tout ne fonctionne pas comme les jets de la piscine ou quelques douches sensorielles. Une chose qui, à mon avis, ne va pas, c'est de facturer même à ceux qui séjournent à l'hôtel les peignoirs et les serviettes. Il y a un panneau spécifique qui indique de ne pas apporter de serviettes dans les chambres. C’est quelque chose que je n’ai jamais vu nulle part. L'hôtel n'est pas directement sur la route principale mais il est un peu à l'écart, je suppose qu'en haute saison il est plus pratique de payer 5 € pour le parking interne, alors qu'en basse saison il est facile de trouver un parking même en pleine rue. la rue.
Giovanna.g
Le 14/10/2023 à 18:07
Hôtel propre et accueillant, personnel sympathique et très poli. Nourriture excellente surtout le petit déjeuner… la piscine est très agréable pour se détendre, le spa vaut vraiment le détour… le tout dans un rapport qualité/prix ! Je vais certainement revenir!!!
Mario.i
Le 09/10/2023 à 14:06
Il n'y avait rien à redire 😁 Nourriture très savoureuse 😍☺️ Zone de randonnée très sympa 👍👍
Mel.
Le 24/09/2023 à 07:55
Nous avons eu une offre très bon marché pour 3 nuits, tous repas compris, vous pouviez même prendre un panier-repas. Super région, avec de nombreuses possibilités de randonnées. Le personnel est super sympa, la nourriture était bonne, le buffet du petit déjeuner était copieux
Kristi.a
Le 19/09/2023 à 07:39
Endroit très accueillant, nous avons passé un très bon moment, nous reviendrons certainement
Johannes.l
Le 14/09/2023 à 16:16
Personnel super sympa ! Vraiment recommandé, un super espace pour enfants, qui dispose également d'une piscine. Bien équipé. Belles randonnées à proximité :)
Günter.c
Le 05/09/2023 à 19:59
Un hôtel très bien géré, on se sent immédiatement chez soi. La cuisine est très bonne. Je peux aussi imaginer être ici en hiver.
S...
Le 03/09/2023 à 17:46
Personnel super sympa et tout le monde essaie de rendre vos vacances aussi agréables que possible Un cadre magnifique et non loin du lac de Garde Fortement recommandé avec un chien Nous serions ravis de revenir
Filippo.e
Le 28/08/2023 à 11:31
Très beau centre SPA ! L'accès est possible sur réservation même pour ceux qui ne séjournent pas à l'hôtel. Informé!
Karl-Heinz..
Le 17/08/2023 à 20:49
Un hôtel familial bien géré. Notre chambre était très spacieuse, même avec un canapé et un bureau supplémentaires. Cependant, je changerais les serrures des portes. Comme il n'y a pas de poignée, les portes sont simplement fermées avec beaucoup de force, ce qui fait beaucoup de bruit. Le petit déjeuner était bon. Positivement, vous pouvez configurer de nombreuses variantes avec la machine à café. Le menu du soir pourra être élaboré le matin à partir de suggestions. La nourriture était très bonne. Chez Allinnklusiv, les vins de la maison étaient plutôt attrayants. L'espace économies était vraiment génial, surtout la piscine. Dans l'ensemble, nous avons passé une très bonne semaine dans cet hôtel très propre.
Emanuela.i
Le 16/08/2023 à 09:31
Très belle chambre propre et grande avec un très grand balcon donnant sur deux côtés pour profiter du plaisir du panorama montagneux. Accueil au top à commencer par le gars rencontré à la réception qui s'est montré très gentil, souriant et super exhaustif dans l'explication des prestations de la structure et des activités possibles aux alentours. La dame et tous les gars du restaurant étaient également très courtois. Nous avons apprécié un excellent menu complet pour seulement 25 euros : des portions petites mais adéquates et surtout de bonne qualité. Nous sommes désolés de ne pas avoir utilisé la piscine et l'espace bien-être car notre séjour a été trop court et nous avons choisi de faire autre chose ; ce sera le prétexte pour revenir peut-être encore quelques jours Hautement recommandé
Jacqueline.u
Le 06/08/2023 à 07:17
Un endroit spécial pour les amoureux de la montagne, été comme hiver. L'hôtel est toujours propre, avec une vue à couper le souffle, le personnel est fantastique, toujours attentif à chaque détail. Félicitations au propriétaire M. Stefano et sa famille.
Monika.o
Le 05/08/2023 à 19:52
Nous avons séjourné à l’hôtel (ou le sommes toujours :)) pendant un total de 9 jours. La pièce était grande, divisée en zones enfants et adultes. Immense balcon. Les chambres sont propres et nettoyées tous les jours. La nourriture était excellente, tant pour le petit-déjeuner que pour le dîner. L'emplacement de l'hôtel est magnifique. Le voyage peut être passionnant, mais la vue à la fin est tout simplement WOW. Nous sommes très satisfaits. Il y a une piscine intérieure, une salle de jeux pour les plus petits et une pour les plus grands et un spa. Le personnel est très gentil et parle anglais et allemand mais aussi polonais 😄 Merci Alpine Mugon Hotel pour nos vacances d'été cette année 😍
Marco.a
Le 01/08/2023 à 19:39
Nous avons séjourné à l'Hôtel Alpine Mugon pendant deux nuits et avons passé un bon moment à tous points de vue. Tout le personnel est très gentil et compétent, de la réception au restaurant en passant par le spa (où j'ai eu le plaisir de recevoir un beau massage, et je le dis en tant que collègue). Excellente cuisine avec des plats typiques locaux, petit déjeuner varié et copieux. La belle piscine et le magnifique spa. Chambre grande et propre. Nous espérons pouvoir revenir bientôt.
VF.e
Le 20/07/2023 à 14:00
L'hôtel est bon à très bon, le service de restauration est généralement assez rapide, notre chambre était grande, mais malheureusement sans balcon. La piscine et l'espace spa étaient super, les différentes variantes de nourriture étaient très savoureuses
Anna..
Le 17/07/2023 à 15:57
Bel hôtel avec piscine - plus tout neuf, mais toujours recommandé ! Personnel sympathique et nourriture super délicieuse! Le forfait tout compris ou la demi-pension est recommandé car il n'y a pas beaucoup de restauration en ville. Un peu galère pour y arriver, mais une superbe vue !
Antonio.a
Le 10/07/2023 à 09:36
J'aurais donné 2,5 sur 5 si c'était possible étant donné que c'est un 4 étoiles, la réception est là jusqu'à 23h et si vous demandez des oreillers après cette heure personne ne peut vous aider, pour un 4 étoiles vous attendez de la réception soyez là toute la nuit, ils ont de nombreux services comme la piscine couverte mais la connexion est horrible, salle de sport, jeux pour enfants et adultes, mais le spa n'est ouvert que l'après-midi. L'hôtel est situé dans un endroit où il est concentré pour le ski, mais l'emplacement offre une vue bonne mais pas excellente. Nous avons essayé quelques plats au restaurant mais honnêtement, nous n'avons vraiment aimé que la viande et je ne me souviens plus comment elle s'appelait. La dame est très gentille et le reste du personnel même s'ils sont tous un peu agités quand ils travaillent, mais où faut-il aller si précipitamment ? 🤣 Cependant, nous reviendrons probablement.
Pablo1985.e
Le 05/07/2023 à 16:33
J'étais avec ma famille au début des mois de juin et juillet. Nous sommes très satisfaits de notre séjour dans cet hôtel. Tout d'abord, un personnel très gentil et sympathique toujours prêt à aider, notamment Mme Gabriella qui s'est occupée de nous pendant les repas. Même si les convives sont de différentes nationalités, l'ambiance est détendue et presque familiale. Les dîners sont très bons, chacun trouvera certainement son bonheur. Les dîners se composent d'une entrée, d'un premier et d'un deuxième plat et enfin d'un dessert, après le dîner vous êtes heureux que l'hôtel dispose d'un ascenseur :-) Pour les enfants, il y a toujours un choix de deux plats, si cela ne vous convient pas le menu principal. Les petits déjeuners sont bons mais pourraient être plus variés à mon avis. Le café de la machine à expresso est ok. La piscine est super avec de l'eau chauffée (les enfants sont très contents), l'espace spa est très agréable, même s'il pourrait être ouvert un peu plus longtemps, ainsi que la piscine. Un bon point de départ pour des excursions vers les montagnes pour des promenades (nombreux et beaux itinéraires) et vers des villes comme Trente ou Riva, où vous pourrez nager dans de magnifiques paysages. Je recommande sans réserve cet hôtel et nous y retournerons avec plaisir.
Doris.
Le 03/07/2023 à 13:19
Il y avait une IA. La nourriture est très bonne. Situation à 1600 mètres agréable en été. Endroit calme. Nous avons été très satisfaits
Günter.r
Le 28/05/2023 à 18:36
La vue, la nourriture et le personnel sont tous excellents, l'espace bien-être est également correct. Avec plaisir encore.
Renate.
Le 24/05/2023 à 08:26
Nous sommes des randonneurs et avons réservé cet hôtel parce que nous avons aimé le prix et avons été satisfaits de la nourriture, de la chambre et du service. L'hôtel étant situé au sommet de la montagne, il est conçu pour les sports d'hiver. En été, il ne se passe rien et il faut conduire 30 minutes pour découvrir le pays et ses habitants. Le lac de Garde est à seulement 40 minutes. Si vous voulez le luxe d'un 4 étoiles, vous ne pouvez pas aller à Vason et devez payer au moins deux fois plus (ce que beaucoup de gens ne comprennent toujours pas). Les photos sont des environs et c'est incroyablement beau.
Alessandro.m
Le 25/04/2023 à 10:54
Excellent hôtel, très rustique et caractéristique Piscine et spa propres, relaxants et bien équipés Grande variété de massages disponibles (payant) Délicieux petit-déjeuner, déjeuner et dîner avec une excellente présentation des plats
David.l
Le 26/03/2023 à 04:27
Parking souterrain pour quelques € pour ne pas rayer votre voiture. Vítah mérite un meilleur programme, mais il sortira vos sacs à dos :-) les réceptionnistes vous sourient toujours gentiment. les chambres avec une belle vue et la propreté sont une évidence. piscine et hammam à l'hôtel pour les clients. Sauna et salle de relaxation pour adultes également. Egalement pour le repos de vos jambes et de votre corps, notamment des massages. ensemble de jeu pour les enfants. La nourriture était bonne. C'était un grand changement pour nos enfants et, bien souvent, ils ne duraient pas jusqu'à la fin du menu à cinq plats. Le dîner de 19h à 21h est assez tardif pour nos enfants et pour nous qui ne sommes pas habitués à l'Italie. Mais à notre demande, le personnel nous a accueillis. Le service au restaurant était incroyablement rapide. Les desserts avec café ou petit-déjeuner étaient parfaits. Le déjeuner n'a posé aucun problème. et surtout nous étions plus des 2/3 avec des enfants. vous pouvez rejoindre les pistes avec des chaussures de ski. on peut aller partout avec un buggy, même sur les pistes de ski de fond. et si le temps n'est pas clément, il y a quelque chose à faire avec les enfants en ville.
Ivan.m
Le 13/03/2023 à 19:32
Nous avons passé un après-midi au spa avec massage dans cet établissement et avons été extrêmement satisfaits de la qualité du service et du professionnalisme du personnel. Massage extrêmement relaxant et de haut niveau, je le recommande vivement à ceux qui souhaitent s'évader de la routine quotidienne et libérer les tensions accumulées. On reviendra certainement.
felipe.r
Le 12/03/2023 à 16:56
Je suis allée essayer le Spa du centre de bien-être.. dans l'ensemble je dirais que c'était bien même s'il y avait un chemin au milieu des douches qui ne fonctionnaient pas Puis une excellente baignoire d'hydromassage... un excellent sauna. Mauvais bain turc. puis il y avait une grotte romaine !!?? Honnêtement, ça n'arrive pas... Et puis il y a aussi un espace avec une piscine intérieure... honnêtement, il y a trop de monde Personnel sympathique et poli
Jan.i
Le 16/02/2023 à 16:42
J'y suis déjà resté la deuxième fois pour skier en famille. service très sympathique, nourriture de bonne qualité comprenant un dîner à 3 plats et un centre de bien-être et des piscines bien équipés. le tout à proximité d'une station de ski familiale et peu fréquentée. recommandé si vous restez dans la région
Fabrizio.t
Le 24/01/2023 à 17:47
Excellent emplacement, beaucoup de places de parking et une grande convivialité, nous avons utilisé le spa avec massage, recommandé.
Giuseppe.r
Le 17/01/2023 à 21:05
Une étoile, c'est trop. J'ai séjourné dans cet hôtel si vous pouvez le décrire ainsi pour Noël avec ma famille. Service inexistant avec personnel inexistant, j'ai pris une Suite pour quatre personnes mais même pas l'ombre d'une Suite. Arrivant après dix heures de voyage et ne trouvant même pas une bouteille d'eau avec un réfrigérateur complètement vide et se faisant dire que c'est leur politique, dites-moi si vous pouvez juger un hôtel comme quatre étoiles. Chambre pleine de poussière avec boutons d'armoire cassés, téléphone ne fonctionne pas, la porte-fenêtre de la terrasse ne fermait pas bien et il faisait froid le soir, ménage fait de manière bâclée en six jours ils n'ont jamais lavé le sol, (J'ai signalé le problème mais personne ne s'est jamais présenté). restaurant inoubliable, on mange mieux à l'hôpital. Dommage, mieux géré, il aurait un gros potentiel.
Roberto.s
Le 13/01/2023 à 12:02
Nous sommes restés 5 jours dans la chambre 310, nous avons passé un moment merveilleux, avec une vue indescriptible depuis la grande fenêtre. (Lits : matelas à remplacer) Je le recommande. Environnement accueillant, personnel de service très gentil et sympathique. Sauna 5 étoiles. Piscine propre, mais l'eau n'est pas très propre à mon avis. Excellent emplacement, à environ 50 mètres des pistes de ski. Je ne sais pas quand, mais nous reviendrons.
Federica.p
Le 31/12/2022 à 11:04
Excellent choix pour tous ceux qui souhaitent passer une journée de détente au spa avec massage. Même si vous ne séjournez pas à l'hôtel, vous pouvez réserver une journée de détente en tant qu'invité externe. Le massage anti-stress était très agréable et l'espace spa/piscine est très agréable. Dans l'espace spa, vous trouverez également des boissons pour vous rafraîchir.
Arjan.
Le 28/10/2022 à 17:28
L’Hôtel Alpine Mugon est un hôtel agréable où séjourner. La nourriture est très bonne, seuls les sandwichs du petit-déjeuner pourraient être meilleurs. Pour le reste, le déjeuner et le soir sont vraiment de bonne qualité. Les chambres sont assez spacieuses, mais les matelas sont un véritable inconvénient. Ils sont durs et usés. Il n'y a pas non plus de sièges si vous êtes 4 personnes. La salle de bain est très spacieuse avec une belle douche La piscine et le spa sont vraiment super. Piscine spacieuse avec bain à remous et vaste spa et massage. Le personnel est également super. Des gens travailleurs et toujours souriants. Personnellement, je n'ai pas autant aimé l'emplacement. Le village est très atmosphérique et il n'y avait rien à faire. Il y a de beaux itinéraires de randonnée, mais pour la culture et d'autres choses, il faut conduire au moins une demi-heure.
Ingo.a
Le 26/10/2022 à 17:40
Depuis fin septembre, il ne se passe plus rien sur la commune de Vason. Se rendre à Trente et en revenir est difficile avec de nombreux virages en épingle à cheveux. La piscine est bonne, le petit déjeuner est italien, le dîner est très bon.
Lotar.r
Le 22/10/2022 à 16:17
Nous avions tous les trois une chambre double avec un lit supplémentaire. Les chambres sont très petites, mais suffisantes pour passer la nuit. Malheureusement, il y a beaucoup trop peu de crochets pour serviettes et il y a aussi beaucoup trop peu de patères. Même si vous n’étiez que deux. La salle de bain n'était pas vraiment propre, il y avait encore des bords et la moquette pourrait être remplacée. Les oreillers, si on peut appeler ça ainsi, sont beaucoup trop plats. Mieux encore, un deuxième. L'espace bien-être est sympa, mais là aussi il pourrait être un peu plus propre. De nombreuses douches de l'espace sauna ne fonctionnent pas ou sont très calcifiées. La lumière est beaucoup trop sombre et ce n'était pas possible dans un sauna à vapeur. Un sauna était hors service car défectueux. Pas entièrement sûr pour les personnes âgées ou celles qui portent des lunettes, car vous ne pouvez tout simplement pas voir où vous mettez les pieds. La propreté ne peut être que devinée. Le personnel est sympathique et attentionné, il faut tout régler si l'on veut commander quelque chose à boire, le buffet est rempli, les assiettes sont débarrassées de la table, etc. Les vitres de l'ascenseur sont sales, ou on aurait dit que quelqu'un avait cola éclaboussé Ceux-ci n'ont même pas été nettoyés pendant tout le séjour. Nous pensons qu'il y a trop peu de personnel. L'hôtel est tout à fait correct, mais certainement pas 4 étoiles, car un certain retard d'investissement s'est accumulé.
Valentina.a
Le 01/10/2022 à 18:17
Nous y sommes allés avec un Groupon pour un massage de 50 minutes et un accès au spa et aux piscines. Massage au top, même si la chambre était un peu froide. Belle piscine mais il y avait plusieurs jets et l'eau était presque froide. Petit espace spa avec sauna et bain turc. Tout l'espace spa était sans maillot de bain (ce n'était pas écrit sur Internet), même les espaces communs, pas seulement les saunas ! Je n'en comprends pas le sens. J'aurais préféré le savoir à l'avance et il pourrait également être possible d'avoir un sauna accessible en maillot de bain. Vestiaires petits, sales et sans eau chaude !!! En général, tout le spa et la piscine étaient froids. Aucun personnel présent à l'entrée du spa (masseuse à part). Ça vaut le coup rien que pour le massage.
Yannik.r
Le 01/10/2022 à 13:39
Ce serait bien pour une nuit, mais tout ce que je pouvais faire pendant toute la semaine, c'était m'inquiéter d'autres choses chaque jour. Arrivée: Mauvaise signalisation à l'entrée de l'hôtel, le stationnement gratuit prend du temps Propreté des chambres : Cela a commencé par la propreté de la chambre, car la télécommande n'a probablement jamais été dépoussiérée, et cela vaut également pour le cadre du lit. Les serviettes n'ont pas été échangées au début mais ont été restituées. Je l'ai reconnu parce qu'il y avait du dentifrice dans un coin. Manger: La nourriture était correcte, je ne veux pas en dire grand-chose car les goûts sont différents, mais je ne comprends pas si vous attendez une demi-heure pour un cours pendant que d'autres viennent plus tard et mangent plus tôt. Me dire que nous y sommes allés plus tard est un mensonge flagrant, car les tables d'à côté l'ont également reconnu. Vérifier: On nous a présenté une facture beaucoup plus élevée parce que certains services étaient tenus pour acquis. Cela a été modifié, mais pour moi c'est une impudence. Je ne donne que 2 étoiles car la dame qui nous a attribué la table s'est toujours assurée que la nourriture arrivait aux tables. L’incident d’attente s’est produit le soir où la personne n’était pas chez elle.
Micha.
Le 28/09/2022 à 15:07
L'hôtel était très bien situé. C'était calme et relaxant pour nous. Le personnel était très sympathique et arrangeant. L'espace bien-être était suffisant et le massage était excellent. Nous avions la formule tout compris et je ne peux pas me plaindre. La chambre est spacieuse et la cuisine est excellente. 3 plats chacun au choix : entrée, premier plat et deuxième plat. Les desserts étaient également délicieux. Si c'est cette zone, alors seulement ici. Merci pour le service.
Tatjana.a
Le 22/09/2022 à 22:25
Emplacement génial ! Le sauna était très sombre. Pourrait utiliser un peu plus d'éclairage. Le top des soins bien-être ! Pour les activités il faut beaucoup se déplacer en voiture. Les sentiers de randonnée ne sont pas bien décrits. Plus de domaine skiable.
Daniele.e
Le 17/09/2022 à 19:49
Je ne peux que dire du bien de l'hôtel, des chambres impeccables, du personnel jeune et très sympathique. Je reviendrai certainement lors du prochain tour en moto
Uwe.o
Le 15/09/2022 à 12:48
Très petite ville, nous étions ici à la mi-septembre, on ne peut pas faire grand chose dans la ville elle-même, l'hôtel était vraiment bien, le personnel super sympa de la réception au service matin et soir, ils ont exaucé tous nos souhaits, merci encore une fois pour ça, petite critique, les sièges sur les balcons ne sont pas vraiment agréables ni confortables, nos chambres étaient nettoyées quotidiennement et elles ont également fait du bon travail, la piscine et le sauna complètent les vacances, P,S le massage à l'Hôtel est un Must, les Dames savent ce qu'elles font, LG Uwe Vorberg
Sergio.a
Le 12/09/2022 à 18:22
Chambres propres et confortables et personnel super serviable, sympathique et très professionnel. Une cuisine délicieuse et copieuse et un buffet bien garni pour satisfaire tous les besoins.
Antonella.o
Le 12/09/2022 à 12:27
Chambres propres et spacieuses. Personnel très sympathique, excellent rapport qualité/prix. Situation isolée en été, mais hôtel rattaché au télésiège des pistes de ski en hiver
Ilaria.a
Le 07/09/2022 à 22:16
Excellente expérience, à recommander. Magnifique piscine, dîner satisfaisant, chambre spacieuse et impeccablement propre. Le buffet de légumes pourrait être amélioré, présenté de manière trop spartiate pour un hôtel 4 étoiles (légumes dans des contenants en plastique, comme ceux qu'utilisent les pizzaïolos pour contenir les différents ingrédients qui garnissent les pizzas) et les desserts en fin de repas. le dîner buffet : si vous descendez manger un peu après 19h, vous devrez forcément vous contenter des restes des autres convives. Pourquoi ne pas également mettre au menu le dessert de votre choix : vous serez ainsi sûr de manger également le dessert le plus populaire. Autre petit défaut : le réceptionniste à notre arrivée était trop peu d'informations : il ne nous avait même pas informé de la possibilité d'avoir la Trentino Guest Card. Nous avons découvert son existence le lendemain lorsque, à la billetterie du Botanique gardien, ils nous ont informés qu'avec la carte, l'entrée serait gratuite. Un coup de téléphone à l'hôtel a tout résolu et avec un email, en 10 minutes, nous avions enregistré nos cartes, mais j'aurais préféré qu'elle me soit proposée spontanément, pour ne pas avoir à la demander. A part ça, personnel très sympathique et serviable.
BARBARA.
Le 04/09/2022 à 11:08
Établissement accueillant, personnel sympathique. Petit déjeuner copieux et varié. Espace bien-être bien équipé mais pas totalement fonctionnel (jets hydromassants piscine éteints). Service de massage très professionnel. Pour un hôtel 4 étoiles, nous avons cependant trouvé quelques petits défauts : serviette déchirée, aire de jeux avec quelques toiles d'araignées. Dans l'ensemble, c'est un bon établissement. Recommandé.
Sacha.A
Le 03/09/2022 à 18:32
Bon hôtel dans un quartier encore plus agréable. Bons lits, belles chambres et bonne nourriture. Si vous êtes habitué au all-in en Espagne, il faudra un certain temps pour s'y habituer. C'est fini à 21 heures. Et pas de buffet non plus. Le matin oui, mais quand même... Quoi qu'il en soit, Francesco Daniella Gabriela continue comme ça et peut-être à bientôt si cela ne dépend que de moi. Salutations Sacha et Nicole
antonia.o
Le 30/08/2022 à 07:57
Nous avons déjeuné dans cet hôtel en accord avec l'hôtel Dolomiti Chalet. Gabriella vraiment exceptionnelle, toujours disponible. Assiette de charcuterie et de fromages vraiment exquise. Premiers cours exceptionnels et disponibilité notamment envers les besoins des enfants. Merci
Guevar.a
Le 22/08/2022 à 05:27
Nous avons passé un bon moment. Excellente structure et endroit d’une beauté inattendue. Félicitations au proloco du Monte Bondone ! Tout le monde est très gentil et en particulier M. Roberto qui nous a servi de guide sur les sentiers.
Christian.t
Le 19/08/2022 à 17:10
J'ai passé la mi-août à Spa et je dois dire que c'était inhabituellement vide. Ils disposent d'un magnifique SPA composé de quelques saunas à différentes températures, un froid, une douche émotionnelle, un bain turc et une piscine thermale pour la modique somme de 15 €. J'y retournerai certainement.
Moira.a
Le 18/08/2022 à 17:34
Hôtel calme, emplacement parfait pour une semaine de ski, proche des remontées mécaniques, mais aussi l'été des sentiers du domaine. Hôtel propre et personnel très gentil, avant tout le gérant du restaurant, une personne exquise, serviable, gentille et attentive aux besoins de chacun. Petit-déjeuner buffet copieux, du sucré au salé, idem pour les légumes, fruits et desserts lors du dîner, juste un peu gênant dans certains cas pour pouvoir emporter la nourriture.. De bons plats sortaient toujours de la cuisine, avec beaucoup d'attention aux détails. A mon avis purement personnel, il y a trop de moquettes, également assez usées dans certaines zones de passage du hall, qui gâchent un peu l'environnement. Dans la piscine et dans le spa, plusieurs choses doivent être réparées, les cascades de la piscine n'ont fonctionné qu'une seule fois, le chemin Kniepp n'a jamais fonctionné, l'eau ne sort pas bien des douches émotionnelles et dans certains cas pas du tout. La piscine est très chaotique les heures précédant le dîner en raison de la présence de nombreux enfants, mais aux bons moments, vous pourrez profiter d'un peu de détente. Dans l’ensemble, je ne recommanderais certainement pas cet hôtel à tous ceux qui recherchent un hôtel doté d’un centre de bien-être. Mais sinon tout est parfait, même pour des vacances à la montagne avec votre chien.
Gessica.e
Le 14/08/2022 à 17:27
Nous sommes restés 3 nuits en demi-pension avec le chien 🐕 - excellent accueil pour les amis à quatre pattes ! - excellent emplacement pour commencer tous les itinéraires de randonnée - excellente possibilité de pouvoir se garer dans le garage couvert (5€ par nuit) car la petite rue dispose de peu de places de parking gratuites - espace bien-être avec vraiment belle et grande piscine et spa (inclus dans le séjour). L'accès au spa naturiste n'est autorisé que sans maillot de bain. Malheureusement, comme il n'y avait pas de contrôles, de nombreuses personnes se présentaient déguisées, mettant mal à l'aise ceux qui respectaient les règles. - bon dîner et petit déjeuner. Le seul gros défaut était les desserts. pas beaucoup de saveur et pas bon. Pour moi, étant gourmande et mangeant de tout, c'était difficile de ne pas manger de dessert en fin de dîner 🥺 - sur le plan esthétique, ils ne sont pas attentifs aux détails. Lit inconfortable, oreiller très fin et sèche-cheveux pratiquement inexistant car seul un peu d'air sortait mais il n'aurait pas été possible de sécher les cheveux longs. Il est nécessaire d'apporter votre propre sèche-cheveux.
Fabio.a
Le 04/08/2022 à 21:14
Chambre très accueillante, lit très confortable, environnement très propre. Grande salle de bain fonctionnelle et impeccable. Personnel serviable toujours souriant. Le seul défaut c'est mon alimentation (végétalienne) ils ont travaillé dur, mais il y a eu quelques défauts, dommage. Cependant, pour les omnivores, j'ai vu des gens satisfaits.
Wolfgang.k
Le 31/07/2022 à 19:23
Pour la convivialité et le dessert 5 étoiles. Très éprouvant. Le forfait tout compris n'est pas un vrai, mais c'est peut-être différent en Italie et le niveau à cet égard est différent de celui d'habitude. Une très belle piscine intérieure spacieuse et bien entretenue. Malgré le parcours sinueux, l'emplacement est toujours bon pendant les chaudes journées d'été car il se rafraîchit agréablement la nuit. Un verre sur la maison était particulièrement attentionné le soir.
Gabriela.a
Le 24/07/2022 à 09:04
Situé dans un petit hameau de Trente, à quelques pas du col du Monte Bondone, à plus de 1600 mètres d'altitude, cet hôtel et spa est magnifique. Commençons par la courtoisie à la réception. Francesco était gentil, serviable, prêt à collaborer lorsque nous en avions besoin à plusieurs reprises. Gabriella au restaurant : elle a eu une attention 5 étoiles, s'occupant de chaque détail de nos demandes et en particulier de notre petite. Tout le monde, de la piscine au bar, avait le sourire et a fait preuve d'une grande courtoisie et d'une grande préparation pour le travail effectué. Le petit déjeuner est complet et avec des produits de grande qualité. Nous y avons également dîné un soir et ce fut une très bonne expérience. Chambres confortables bien qu'un peu chaudes en été. Bien que nous soyons en montagne, les températures élevées et le manque de climatisation empêchent un confort complet pour dormir. Seul point à améliorer.
Francesco..
Le 17/07/2022 à 10:11
Structure visitée grâce à un forfait Boscolo, comprenant la demi-pension et l'accès complet au centre de bien-être. Ce fut une surprise incroyable : qualité et quantité de la nourriture, confort de la chambre et propreté, exceptionnelle. Depuis l'hôtel, il est possible de suivre de nombreux itinéraires de randonnée. J'y retournerai certainement.
mino.i
Le 11/07/2022 à 17:29
Rapport qualité/prix insuffisant. Nous ne sommes pas exigeants, nous avons vu des endroits pires mais aussi meilleurs avec des prix plus bas. Piscine chauffée avec température ambiante assez élevée, on transpire en restant immobile. Espace spa. La température de l'eau dans le spa était très élevée, il était difficile d'y rester, d'ailleurs nous l'avons signalé et ils ont dû l'admettre. Je donnerais 1 étoile car il n'y avait nulle part où changer un bébé dans les espaces communs. Nous avons remis la chambre pour le départ et peu de temps après, le bébé a dû être changé. Nous leur avons demandé s'ils avaient une salle de bain équipée d'une table à langer ou quelque chose qui conviendrait mais ils n'étaient pas équipés. Nous avons dû nous rendre au vestiaire des femmes (espace bien-être), prendre une table de la salle de jeux des enfants et la déplacer au vestiaire pour pouvoir changer sa couche et laver mon fils. Je suis désolé mais pas exactement cette chose. Je ne mets jamais d'avis positifs ou négatifs car des désagréments peuvent survenir (piscine et spa) mais je n'en reviens pas de la table à langer/coin change bébé. Dommage, cela pourrait être un point de départ pour améliorer cet aspect
Giovanni.i
Le 05/06/2022 à 18:51
Malheureusement, une seule nuit pour le travail, une excellente structure, un endroit charmant... même si accessible par une route sinueuse avec des courbes vomissantes.... Dans l'ensemble... Un endroit où je reviendrais....
Co.
Le 17/05/2022 à 13:28
Très bel hôtel dans le domaine skiable et de randonnée. Personnel très sympathique - excellent dîner de 3 plats et chambres propres avec une vue magnifique. Recommandé pour les vacances en famille, même en été. La déduction d'un point est due au fait qu'il ne se passe pas grand-chose ici en été, c'est presque un peu trop élevé - mais c'est exactement ainsi que nous l'avons choisi. La route serpentine est également agréable à monter :)
Alex.c
Le 16/05/2022 à 10:56
Hôtel avec une grande attention aux détails, personnel très gentil et accueillant, SPA avec grande piscine et tout le confort à essayer.....Ilenia très professionnelle et très gentille....plats savoureux et copieux..... . bref nous reviendrons certainement....
Dario.r
Le 07/04/2022 à 09:48
La propreté de la chambre était excellente. Service très sympathique et accueillant tant à la réception qu'au restaurant. Le SPA est fabuleux. Le seul défaut était que j'aurais aimé que la piscine soit de deux ou trois degrés plus chaude pour pouvoir m'y endormir. Hautement recommandé. Surtout pour ceux qui veulent skier (en hiver) ou se promener en montagne (en été).
Sara.i
Le 06/04/2022 à 15:50
Je ne suis allé à l'hôtel Alpine Mugon que pour profiter du coupon Spa. J'ai trouvé l'établissement très beau et bien entretenu, le personnel était extrêmement gentil et accueillant. Le Spa est petit, mais avec tout le nécessaire pour se définir comme tel. Il dispose de deux espaces pour le sauna et deux pour le bain turc, d'une salle de relaxation et d'une baignoire d'hydromassage. Après chaque instant de sauna il est possible de se réhydrater avec les boissons mises à disposition. Mon expérience a été vraiment positive et je le recommande vivement à tous ceux qui souhaitent s'offrir un moment de détente sans prétention mais efficace.
Elena.e
Le 25/03/2022 à 07:49
Je suis revenu de estena à l'espace bien-être, divers saunas-bains turcs, douches émotionnelles, baignoire d'hydromassage, salles de relaxation avec transats, piscine intérieure avec solarium, avec hydrojets et jets d'eau, espace bar avec boissons à disposition, recharge plusieurs fois. Vestiaire avec douches et casiers. Tout est super propre !!!
Martin.r
Le 15/03/2022 à 19:31
Personnel agréable, chambre nettoyée tous les jours + serviettes changées.. environnement hôtelier très agréable.. bonne nourriture... Satisfaction totale jusqu'à présent.. à 200 mètres des pistes de ski !! , je recommande de ranger les skis/chaussures directement à la remontée mécanique - 4 euros par jour pour une personne Le garage est sale et je ne pense pas qu'il ait jamais été beaucoup nettoyé .. Je me suis garé ici il y a deux ans et toujours la même saleté au sol .. alors vous mettez immédiatement la saleté sur votre voiture
Stella.
Le 18/02/2022 à 06:08
Chambres spacieuses et propres. La piscine est également agréable. Le service de restauration doit être amélioré. La dame qui le gère fait de son mieux tandis que les jeunes apportent l'eau et laissent les bouteilles vides sur la table. Même chose avec les plats. A l'arrivée des seconds plats, les plats finis des premiers plats doivent être emportés. Et allez les gars
Massimo.o
Le 13/02/2022 à 18:23
Chambre spacieuse et propre. Coussins très bas. J'avais lu cela dans les autres avis et j'ai envoyé un mail pour demander des oreillers doubles que j'avais déjà trouvés dans la chambre. Piscine chaude mais avec trop de chlore à faire pleurer et vous brûler les yeux ; peut-être qu'ils ont exagéré à cause de Covid mais en y réfléchissant, personne ne vérifiait les entrées. Je suis entré et sorti sans réservation. Dîner avec un peu de confusion. Plats tardifs et sans emporter les sales. La dame me semble être Gabriella il a fait tout ce qu'il pouvait. Proche des pistes.
Alexis.R
Le 31/01/2022 à 17:20
Excellent hôtel à tous points de vue : les chambres sont belles et bien organisées (la mienne avait aussi une vue splendide sur les Dolomites de Brenta), la propreté méticuleuse, le personnel aimable et serviable, la cuisine raffinée, le bel espace bien-être, grand et complet de services, l'ambiance est accueillante et relaxante. Les 4 étoiles sont absolument méritées.
Giada.i
Le 25/01/2022 à 07:36
Hôtel très gentil et agréable et bien organisé! Si je peux me permettre, des étrangers se promenaient dans la salle à manger sans masque et comme personne ne disait rien, je me suis permis de le signaler...
Alfred.u
Le 24/01/2022 à 10:27
Confortable! Un bel hôtel auquel je n'ai trouvé aucun défaut. Le spa est excellent, très bien entretenu, on dirait qu'il vient d'être construit. Sauna, hydromassage, bain turc, bain romain, douches émotionnelles, salle de relaxation, etc. Très grande piscine chauffée. Nous avons également bien mangé au petit-déjeuner et au dîner. La Sachertorte m'a laissé abasourdi, peut-être l'une des meilleures que j'ai goûtées. Animaux acceptés, il n'y a eu aucun problème pour y amener le chien. Excellente situation : proche des pistes et équipé d'un local à ski. Grand garage souterrain. Bien évidemment les différentes prestations supplémentaires sont payantes mais en ce qui me concerne, tout s'est passé avec brio !
'Eleonora.
Le 23/01/2022 à 15:59
Inquiétude…. Un adjectif qui décrit l'atmosphère que vous respirez à l'intérieur de cette structure. Quand on réserve un hôtel 4 étoiles, on peut s'attendre à ce que quelque chose se passe mal, mais à l'hôtel Mugon, tout est en péril !! Je suis resté spécifiquement pour accéder au Spa, en le réservant à l'avance PAR EMAIL le dimanche matin, découvrant seulement à mon arrivée que le spa est fermé le dimanche matin. La piscine a de l'eau froide et risque d'être surpeuplée. Le personnel est inexistant. La désorganisation règne en maître, la communication avec le personnel est inefficace, absente. La chambre était froide à notre arrivée. (Seul point positif : le garçon de la réception, après le rapport, a mis le chauffage pour nous). De plus, la nuit, dans notre chambre, nous pouvions entendre un étrange bruit de vibration assez gênant. Dans le hall, ils gardent la musique en fond sonore même la nuit quand il n'y a plus personne et que tout le monde dort, peut-être pour cacher certains bruits étranges ?! Troublant…..
Luca.i
Le 15/01/2022 à 21:00
Vu le prix, on peut faire beaucoup mieux. Un peu plus d'attention dans la gestion et le respect de la réglementation covid par les clients imprudents. Piscine spectaculaire et programme de bien-être.
chiara.a
Le 15/01/2022 à 18:32
Après-midi détente au spa de l'hôtel avec un moment de détente supplémentaire avec un splendide massage 4 étoiles. Gentillesse, courtoisie et professionnalisme, nous reviendrons certainement Ps : note de mérite pour le propriétaire super courtois
angelo.i
Le 04/01/2022 à 13:00
Hôtel 4 étoiles mais ne vaut pas ce qu'il promet ; la désorganisation règne en maître surtout au dîner. Le centre de bien-être semble également beau si on le regarde superficiellement, mais la piscine a de l'eau froide, tout comme le bain à remous. Nous sommes au deuxième jour de 6 jours de vacances, l'espoir que quelque chose change est toujours là.
Jessica.r
Le 23/12/2021 à 18:57
J'y suis allé avec ma famille il y a une semaine, bel hôtel, très propre et excellent emplacement à proximité des stations de ski. Le spa est magnifique avec une grande piscine et des saunas. Excellent petit déjeuner et dîner, avec des plats délicieux. Personnel très sympathique et disponible pour répondre aux demandes des clients. Absolument recommandé !!
Peter.f
Le 20/12/2021 à 07:15
Très bel hôtel, bien-être parfait 👍. Une grande piscine et des saunas parfaits. Quant à la nourriture, je peux dire que je n'ai jamais eu de meilleur menu dans un hôtel, délicieusement préparé 😉👍👍👍. Personnel très bon et gentil qui a ajouté un gros plus aux vacances. Proche de la pente. Peut-être que j'améliorerais le local à skis, l'accès, l'éclairage et le chauffage et le chauffage des chaussures. Quoi qu'il en soit, l'hôtel est 5* pour moi👍👍👍⛷ Merci pour cette belle semaine de vacances..
Marco.e
Le 13/12/2021 à 20:29
L'hôtel n'est pas mal, le personnel est sympathique, la nourriture est bonne mais les chambres sont froides, lits séparés, couvertures simples, et beaucoup de bruits, chiens qui aboient à l'intérieur des chambres, clients qui font du bruit à 2h du matin et personne. les rappelle, de plus le Spa qui a l'obligation d'interdire l'entrée en maillot de bain n'est pas respecté et il n'y a aucun contrôle, pratiquement tout le monde entre en maillot de bain et ce qui est plus grave c'est qu'il y a aussi des mineurs, nous avons croisé des enfants dès 10 ans /12 ans, personnel de contrôle absent. C'est pour ceux qui veulent passer des vacances reposantes dédiées au spa, c'est pratiquement comme avoir gaspillé de l'argent, et pour la plupart, l'opération du spa a été demandée et demandée.
Eduard.a
Le 11/12/2021 à 20:46
Excellente gentillesse et courtoisie du personnel. Emplacement de l'hôtel très pratique pour les installations de ski et également pour diverses promenades et itinéraires. Le restaurant est très bon avec des plats excellents et copieux. Les pièces ne sont pas mieux isolées acoustiquement. Matelas un peu durs.La propreté des chambres est correcte. Le SPA est bien conçu et assez grand. La piscine est également la même. Dommage que l'environnement soit un peu froid, avec le sauna qui donne un air d'été en plaine, et la piscine qui fait compter ses dents dans la bouche. Seul le bain turc fonctionnait correctement. Dans l'espace bien-être, il faut se détendre et ne pas avoir froid
jeppec712.
Le 17/10/2021 à 12:39
Bel hôtel, chambres confortables. Nous proposons un séjour tout compris avec bière, vin et soda inclus. Notez qu’aucun soda sans sucre n’est inclus. La nourriture est excellente avec un choix raisonnable.
Ellen.�
Le 16/10/2021 à 12:55
Je suis allé à l'hôtel Mugon pour la deuxième fois. Le personnel est très sympathique et courtois. Les chambres sont toujours très propres. La cuisine est très bonne, savoureuse et variée. Nous nous sentions à l'aise partout. Gabriejela, la fée marraine de la maison, ainsi que tout le personnel étaient toujours très soucieux du bien-être de leurs invités.
Sara.c
Le 10/10/2021 à 07:46
Super expérience, super week-end. Bel hôtel, personnel très sympathique. Le SPA est magnifique. Quelques petites remarques : apéritif un peu médiocre avec juste deux chips et rien d'autre, et vraiment grave pour un hôtel quatre étoiles il n'y avait pas d'eau chaude dans le bidet.
elisabetta.c
Le 25/09/2021 à 16:18
Malheureusement, je dois donner au moins une étoile pour continuer l'évaluation. Chambre réservée par mon mari pour notre lune de miel. Hôtel 4 étoiles, avec lits simples rapprochés, couverture double INEXISTANTE. J'ai demandé à plusieurs reprises la gentillesse d'avoir du chauffage dans la chambre et si cela pouvait être résolu, surtout parce que j'avais mis ma veste pendant des heures. De plus, des bruits insupportables. Zéro vision. De la poussière partout. Trop froid!!! Et pour la lune de miel, dois-je avoir des couvertures simples sur un lit double composé de deux matelas ? HONTEUX. Des oreillers plats ! C'est pratiquement comme ne pas les avoir. Comme c’est amer.
Simone.e
Le 25/09/2021 à 07:00
Les lits ne pouvaient pas vraiment être décrits comme des lits, ils n'étaient que des lattes solides, sans ressorts ni matelas durs comme de la pierre. Tout dans le quartier était assez vieux, négligé et fermé. Pour faire ou voir quelque chose, il fallait parcourir au moins 30 km en voiture. Les sentiers de randonnée étaient mal balisés et il était impossible de s'y rendre sans téléphone portable. La nourriture (sauf le petit-déjeuner, uniquement du pain grillé et du pain gris) et le personnel étaient bons à très bons ? L'espace sauna était bien !
Nicola.a
Le 12/09/2021 à 16:01
Service impeccable, restauration très très bonne, propreté également, excellent emplacement, pour les passionnés de montagne comme moi. Notes douloureuses : le Wi-Fi est pratiquement inexistant pour les PC,... et un lifting de l'ensemble de la structure ne ferait pas de mal. C'est un 4 étoiles !
Daniele.r
Le 06/09/2021 à 03:47
C'est la troisième fois que nous revenons en famille et c'est toujours un plaisir, entre détente, bonne cuisine, courtoisie et itinéraires de randonnées en tout genre, nous reviendrons certainement.
Salvatore.a
Le 05/09/2021 à 15:24
Rapidité pour répondre à nos besoins avec tout ce que nous avions réservé 4 heures avant notre arrivée. Tout le personnel aimable qui vous met presque mal à l'aise, je n'ai jamais vu une telle gentillesse et un tel professionnalisme. Excellent restaurant en termes de menu, de vins et de gestion. Attention particulière aux enfants. Merveilleux massage dans l'espace bien-être, très bonne fille ! Peut-être que la piscine a besoin d'un peu plus d'attention...
Giusy.e
Le 03/09/2021 à 07:57
Des vacances que je referais. Hôtel propre, personnel très gentil, compteur très professionnel, spa propre, massage aux pierres à faire absolument, la fille est très bien. Je recommande les chambres au 2ème ou 3ème étage pour ceux qui veulent profiter de la vue sur les Dolomites de Brenta. Depuis l'hôtel, dans un domaine montagnard bien desservi, tous les services sont à deux pas, bureaux de tabac, magasins de sport, pistes de ski, promenades en forêt, il est possible de louer des vélos à assistance et du matériel de montagne pour adultes et enfants. Bref, faites cette escapade au Monte Bondone.
Christian.
Le 31/08/2021 à 11:36
J'y ai passé une semaine. Personnel très sympathique qui répond à presque tous les souhaits, tout est propre et surtout une nourriture très savoureuse. Ma femme ne mange pas de viande, ce que beaucoup ont déjà signalé comme un problème dans cet hôtel. Mais si vous parlez simplement aux gens là-bas, vous pouvez bien sûr aussi déguster de la cuisine végétarienne. La seule chose est que l'emplacement n'est pas idéal si vous souhaitez voyager beaucoup (par exemple le lac de Garde, Vérone, etc.), car vous êtes perdu sans votre propre voiture. Ce n'était pas notre cas car nous y sommes allés nous-mêmes, mais il faut garder à l'esprit qu'il ne se passe pas vraiment grand-chose dans la ville elle-même. Probablement plutôt un endroit conçu pour les sports d’hiver. Néanmoins, un hôtel où l'on se sent à l'aise et où l'on peut bien se détendre.
Massimiliano.a
Le 30/08/2021 à 07:59
Séjour de 5 nuits, personnel très gentil, cuisine excellente avec une gestion des chambres exemplaire... On s'y sent comme à la maison. Les chambres sont impeccables. Excellentes vacances dans un cadre montagnard surprenant et panoramique.
Sara.a
Le 29/08/2021 à 18:54
J'étais en vacances trois nuits avec ma famille. Tout le monde était très gentil, nous étions en demi-pension et je dois dire qu'au dîner les plats étaient tous très bons et copieux. Le petit déjeuner était un peu désorganisé, il y avait toujours un peu de queue... La piscine est très belle et reposante. Même si un gros défaut réside dans les oreillers que nous avons trouvés, très bas et inconfortables, c'était comme dormir directement sur le matelas. Pour le reste, ce furent de bonnes vacances également car l'hôtel est situé à Vason, une ville à plus de 1600 mètres avec quelques commerces et une petite église, donc ce n'est pas dans un endroit complètement isolé, pratique pour se promener même après le dîner.
chiara.a
Le 27/08/2021 à 18:13
Très bel endroit, accueillant, personnel très gentil et sympathique. Nettoyage minutieux, nourriture délicieuse. Je suis végétarien et ils étaient toujours disponibles pour remplacer les plats.
Claudia.
Le 24/08/2021 à 23:02
Des vacances agréables, l'hôtel est un excellent emplacement pour des excursions à pied. Le personnel sans exception est extraordinaire, très gentil, prêt à répondre à toute demande et les enfants sont super mignons. La seule chose dont je m'occuperais davantage c'est le Spa, je fournirais au moins quelques serviettes pour le sauna et je vérifierais le respect des règles notamment concernant le silence, dommage que le Kneipp ne fonctionne pas. La piscine laisse également à désirer, trop chaude, il faudrait faire circuler de l'air frais.
Michela.'
Le 14/08/2021 à 06:46
Le point fort est le personnel, tout gentil, courtois, professionnel. Un environnement à la fois élégant et familier, une combinaison vraiment difficile à trouver, fortement recommandée aux familles avec enfants. Nous avons fêté l'anniversaire de mon fils de 4 ans ici et ils nous ont laissé trouver la table avec tous les ballons. Vraiment merci à tout le personnel nous nous reverrons certainement
Manuela.e
Le 12/08/2021 à 10:33
Hôtel à 1650m facilement accessible par route serpentine. Assurez-vous d'utiliser le parking souterrain - il y a des orages avec de la grêle.😳 Très bon point de départ pour des randonnées en été, les remontées mécaniques sont très proches. La chambre est vraiment très grande, avec un balcon, très calme des voisins à cause des petites portes entre les deux. Propreté dans tout l'hôtel.👍 Lits avec matelas séparés et beaux et grands.👍 Le service et le personnel ne laissent rien à désirer. Trilingue sans problème. La dame du restaurant en particulier a tout sous contrôle et est imbattable.👏 La nourriture pour le dîner était très bonne😋. En raison de Corona, petit-déjeuner uniquement par le personnel. Il suffit de tout demander - mais il y a aussi du pain grillé.😜 Les paniers-repas ne sont vraiment pas géniaux. Le sandwich n'est que du pain léger et moelleux.😬 Mais vous ne mourrez pas de faim avec. Dans l’ensemble : recommandation !👍
Stefan.i
Le 11/08/2021 à 15:42
Nous avons passé de très bonnes vacances et étions satisfaits de tout. La réceptionniste « Anna » en particulier était très gentille et s'est très bien occupée de nous. Nous recommandons le service à tout moment.
Giuseppe.i
Le 04/08/2021 à 09:27
Excellent point de départ pour des excursions près de Trente. L'hôtel est dans un endroit calme, des chambres grandes et impeccables, une cuisine variée avec un menu à 3 choix, bien organisée pour le Covid. Points forts : une grande piscine couverte et un grand spa où se détendre en fin de journée ou lorsque la météo ne permet pas de sortir. Mais surtout la courtoisie et l'efficacité de tout le personnel de tous les services. A la fin de notre séjour nous avons oublié une liseuse dans la chambre et le personnel de la réception a été vraiment professionnel dans la gestion du dossier (félicitations pour l'emballage : vraiment bien !).
ANNAMARIA.I
Le 31/07/2021 à 16:25
Hôtel confortable avec un excellent SPA. Chambre spacieuse et confortable avec une excellente vue. Excellent service de chambre et bon service de restauration.
Sandy.e
Le 29/07/2021 à 21:07
Des vacances merveilleuses dans un bel hôtel. Le personnel est super amical. Les massages donnent l'impression d'être au paradis. Le calme et la tranquillité sont fantastiques. Vous pouvez vous détendre complètement ici.
Schwert300.
Le 27/07/2021 à 17:54
Il y avait de la nourriture délicieuse, des chambres propres, le petit déjeuner était malheureusement assez monotone, mais toujours savoureux. Il y a quand même un point négatif et c'est les Linchbox à peine comestibles qui ne sont pas vraiment savoureuses, notamment parce qu'on obtient juste du fromage et des saucisses ou des saucisses sur des saucisses dans un sandwich.
Stefano.e
Le 26/07/2021 à 02:56
Excellente structure, recommandée pour les familles, les chiens sont également acceptés, avec discrétion pour tous les hôtes avec ou sans animaux. Lieu soucieux de la propreté, personnel efficace, très attentif au service d'accueil Francesco est disponible pour répondre aux besoins du client, le maître Gabriella est très serviable et organisé. Plats de grande qualité, abondants au final on ne peut pas tout manger, carte très variée. Enfin, la piscine, le centre de bien-être et la salle de sport avec salle de jeux, tous bien entretenus et propres, méritent également une note positive. On m'a également dit que les soins bien-être étaient très bons, je ne les ai pas essayés donc je ne peux pas partager mon expérience. L'espace spa est naturiste, mais il y a de nombreux saunas, bains turcs et une belle baignoire d'hydromassage avec douches normales et émotionnelles et un bon espace détente, en surmontant l'héritage culturel, il est possible d'apprécier tous les services. Nous avons passé un très bon moment avec un forfait tout compris acheté chez Ciao Autriche, excellent rapport qualité/prix.
Michele.a
Le 20/07/2021 à 18:43
L'hôtel en général est vraiment sympa, accueillant et très propre ! Le personnel est sympathique et toujours disponible ! Le restaurant est vraiment bon et pour tout besoin il n'y a aucun problème ! La piscine intérieure et le SPA sont spacieux, propres et bien gérés ! Le rapport qualité/prix est parmi les meilleurs que j'ai jamais trouvé ! C'est devenu l'un de mes hôtels préférés et j'y retournerai avec plaisir ! Hautement recommandé!
Katuscia.a
Le 20/07/2021 à 06:48
Nous venons de rentrer d'un voyage dans le Trentin. Établissement accueillant, chambres propres, personnel serviable et sympathique. Nous avons mangé de la bonne nourriture et le service était excellent. Beau SPA avec grande piscine. Environnements propres. Le très attentionné Maître Gabriella nous a chouchouté tout au long de notre séjour. Bois et sentiers à deux pas où nous avons passé de merveilleuses journées en plein air. Je recommande d'y aller !
Ale.a
Le 17/07/2021 à 21:22
Excellent endroit pour se détendre.... entre l'espace bien-être et la piscine. Le restaurant est excellent, cuisine typique du Trentin, excellente et dans les bonnes proportions, le maître d'hôtel mérite un 10 avec les honneurs, un vrai leadership, très gentil, toujours attentif à ce que tous les clients soient servis et vénérés dans les plus brefs délais. Chaque service est géré par un personnel qualifié et sympathique. Notre chambre double satisfaisante, grande salle de bain propre et bien entretenue
alessandro.o
Le 09/04/2021 à 12:47
excellent rapport qualité prix, bonne cuisine, chambres assez propres, belle piscine pour les enfants et non. Défaut négatif : le personnel non informé ne savait pas comment nous indiquer où aller avec les enfants ! J'ai payé pour une carte où il n'y avait rien d'intéressant. Malheureusement, je ne recommande pas Monte Bondone aux personnes ayant des enfants de petite et moyenne taille car il n'y a rien à voir avec eux ! La carte Trentino est inutile et en été elle n'inclut pas l'utilisation des téléphériques. Malheureusement, l'Autriche est à un autre niveau sur la question famille/enfants !
Peter.c
Le 06/09/2020 à 13:12
Bel hôtel simple. Personnel très sympathique et serviable. Chambres propres et fonctionnelles. Cuisine variée et bonne 👍.
Giacomo.b
Le 11/08/2020 à 12:04
Hôtels et SPA d'exception, rien n'est laissé au hasard, une gentillesse et une courtoisie comme peu d'autres, une cuisine étonnante pour tous les goûts..... Mais surtout, le fleuron, ILS ACCEPTENT les bons CHIENS. PARFAIT!!!
Patrizia.a
Le 06/08/2020 à 18:52
Félicitations à tout le personnel de l'hôtel, ils sont tous très gentils. Nous avons apprécié tout le confort, piscine, spa... Le restaurant propose de délicieux plats différents chaque jour....
Paolo.o
Le 05/08/2020 à 10:30
Excellent hôtel, nourriture excellente, belle piscine (chaude), située à 1600 mètres avec des vues spectaculaires, à quelques mètres de la piste de ski.
Eraldo.g
Le 01/08/2020 à 19:58
Centre de bien-être et piscine aussi agréables que le reste de l'établissement. Excellent dîner et service bar/restaurant/réception 👍👍 félicitations pour tout.
Sandy.�
Le 01/08/2020 à 18:59
Très bel hôtel dans un excellent emplacement. Tout est très propre et bien entretenu. La nourriture est super délicieuse avec des spécialités typiques du Trentin. Tous les employés sont sympathiques, gentils et arrangeants. C'était notre deuxième séjour en famille et nous pouvons le recommander à 100%. La piscine est grande et propre. Le massage ayurvédique était très relaxant et imbattable pour le prix. Nous y retournerons certainement une troisième fois.
Michele.o
Le 26/07/2020 à 17:34
Nous avons séjourné à l’hôtel Alpine Mugon ce week-end et avons passé un bon séjour. Un village un peu isolé et très calme... idéal pour se ressourcer. + Piscines et saunas confortables + Très bonne cuisine + Belle vue + Chambres propres + Personnel très sympathique - Coussins très bas et inconfortables
Iko.e
Le 22/02/2020 à 15:38
Nous sommes des visiteurs réguliers. Nous avons été satisfaits de l’hôtel, mais j’écris volontairement au passé. Les gens qui possèdent des voitures valant des millions ne sont pas disposés à suivre le code vestimentaire du soir. Il va dîner en jean et en T-shirt. Leur nombril vient de face, leurs fesses viennent de derrière. Ils sautent dans l’eau de la piscine, même si c’est expressément interdit. C'est peut-être une erreur que les personnes ayant des enfants de moins de 8 ans viennent ici. Les enfants séjournent gratuitement. Je recommande Dolomity Chalet à ces familles. Je devrai chercher un autre hôtel dans cette station.
Francesca.a
Le 12/01/2020 à 13:29
Nous étions invités à l’hôtel Alpine Mugon pendant une semaine. Nous reconnaissons que nous avons été des clients exigeants. Malgré cela, le personnel nous a servi et traité de manière excellente. Notre séjour a été agréable non seulement par la gentillesse du personnel mais aussi par l'efficacité des services : petits déjeuners et dîners savoureux et copieux ; chambres propres et chaleureuses. En plus des prestations standards qu'offre un hôtel, l'Alpine Mugon dispose d'un spa assez efficace avec différents types de sauna. Le seul inconvénient est l'impolitesse de certains clients qui utilisent ce service. Belle piscine et bain à remous. Un autre service proposé par l'hôtel est le divertissement. Nous avons eu le plaisir de rencontrer Ciro, une personne très gentille et sympathique qui nous a fait passer du bon temps. L'animation n'est pas seulement amusante pour les enfants mais aussi pour les adultes. Les filles Spice.
MAURO.A
Le 15/12/2019 à 15:29
Bel établissement, bien entretenu, propre, excellent petit déjeuner, spa diversifié et piscine chauffée assez grande pour un hôtel. Personnel très serviable et gentil
Stefan.f
Le 06/10/2019 à 17:48
Nous avons beaucoup aimé, la chambre et la salle de bain étaient très propres, mais à mon avis les serviettes n'auraient pas dû être changées tous les jours, il faut penser à l'environnement. La nourriture était excellente, vous auriez été rassasié après le délicieux buffet d'entrées et le premier plat. Le personnel était très sympathique et arrangeant ! Nous avons également beaucoup aimé l'espace bien-être.
Kerstin..
Le 05/10/2019 à 10:31
Très bel hôtel propre avec de la bonne nourriture. Utilisé en formule tout compris pendant une semaine en septembre. Cependant, le thé, le café et l'eau minérale en bouteille étaient exclusifs. Mais tu pouvais avoir autant de vin que tu voulais. Nous n'avons pas aimé ça ! L'espace spa est magnifique et le personnel est sympathique. Vous descendez la montagne pendant environ 25 minutes dans chaque sens. Très épuisant.
Antonio.i
Le 09/09/2019 à 20:45
Bel hôtel propre et personnel disponible pour répondre aux besoins des clients. beau spa bien entretenu et les espaces ne sont pas exigus avec une salle de relaxation exclusive pour adultes. Bon service de restauration et je considère les plats de bonne qualité et également attentifs au côté esthétique.... Une expérience agréable à recommander
Giuseppe.i
Le 07/09/2019 à 11:40
Personnel très sympathique et courtois, chambres et services spacieux et excellente propreté. Bonne nourriture et très bien entretenu. Les chambres sont bien entretenues et bien entretenues. Bel emplacement Super hôtel pour passer vos vacances.
Luca.m
Le 04/09/2019 à 09:59
Hôtel élégant et propre, spa grand et bien entretenu. Personnel très gentil. Le petit-déjeuner et le déjeuner étaient vraiment excellents et depuis le balcon de la chambre, vous pouviez profiter d'une vue imprenable sur la montagne.
alessandro.e
Le 27/08/2019 à 22:18
Quand nous sommes arrivés à l'hôtel, ils nous ont donné la chambre sans draps. La salle de sport n'était pas fonctionnelle, il en était de même pour le bain turc. Mangez normalement. Ce n'est absolument pas un quatre étoiles, peut-être juste un trois.
elena..
Le 24/08/2019 à 14:53
Vraiment très sympa, souci du détail, très propre ! Le personnel est extrêment sympathique et aidant! Espace piscine et espace bien-être... spectaculaire ! Excellente zone de loisirs ! Je reviendrai certainement!
Marco.r
Le 23/08/2019 à 06:51
Excellent hôtel avec SPA. Amabilité et serviabilité du personnel. Professionnalisme et propreté. L'eau à 3,50 euros la bouteille me semble exagérée. SPA propre et bien entretenu. Belle installation dans l'ensemble. Excellent pour les enfants.
Luca.a
Le 11/08/2019 à 20:42
Excellente propriété avec des chambres propres et confortables. Proche également des remontées mécaniques. Le personnel de l'hôtel est vraiment d'une gentillesse unique !!! Et il convient également aux familles. Le restaurant ainsi que l'espace bien-être sont excellents. Merci pour ces belles vacances!
Sonia.e
Le 27/07/2019 à 19:41
A chaque fois que j'arrive en montagne, le sentiment est toujours le même : une grande légèreté d'être. Cette année, avec ma famille, nous avons choisi cet hôtel confortable, personnel très gentil, bonne cuisine. L'emplacement est excellent, je dirais stratégique, en raison de sa proximité avec les pistes de ski, une commodité pour ceux comme moi qui détestent les files d'attente et l'attente. Le seul défaut de cette belle structure est la piscine spa qui, bien que suggestive avec ses lumières, ne fonctionne pas bien une fois immergée dans l'eau après une journée à moins quatre, sa température fait frissonner de froid ! Peut-être serait-il opportun de le rendre nettement plus chaud en raison du besoin de chaleur presque indispensable au retour des pistes ! En revanche, le panorama remplit et adoucit le tout. Date du séjour : janvier 2017
Carol.i
Le 24/07/2019 à 18:59
Très belle structure, espace spa/piscine extrêmement propre et confortable, chambre spacieuse équipée de tout le confort, excellent petit déjeuner et dîner. Emplacement idéal adjacent aux pistes et pour ceux qui souhaitent faire de la randonnée. Que dire, nous y retournerons certainement, tout était parfait... j'oubliais, idéal pour les enfants avec un grand espace club enfants. Merci pour les merveilleuses vacances Giorgia et Carol.
Danila.o
Le 16/07/2019 à 00:53
C'est un hôtel très bien situé, accueillant et propre. Tout le monde est gentil, la nourriture est bonne. Il y a la possibilité de mettre la voiture au garage
Picasso.b
Le 29/06/2019 à 17:17
Nous avons toujours été positivement surpris. Le service était fantastique, les chambres étaient très bien rangées, le petit déjeuner était correct, mais le dîner en demi-pension était super, les prix des boissons étaient corrects, les chiens sont les bienvenus
Angelo.i
Le 23/06/2019 à 20:03
Bel endroit... mais les lits sont inutilisables et cela vient de quelqu'un qui dort normalement sur une chaise... les chambres ne sont pas des meilleures en termes de propreté... la moquette avait de vieilles taches et les mêmes portes et murs... ils ne sont pas difficiles... mais vu le prix payé, j'espérais mieux.. et si vous avez des problèmes d'allergies, n'espérez pas qu'on fasse des efforts depuis la cuisine pour vous aider. Si vous avez besoin d'un médecin , l'hôtel n'en dispose pas et vous devrez donc attendre l'aide de Trente.
SG.9
Le 22/06/2019 à 15:45
Nous sommes rentrés de nos vacances à Vason aujourd'hui. L'Alpine Mugon Hotel reçoit toutes les notes de notre part. La nourriture est délicieuse et variée, le personnel est très arrangeant et sympathique. Le petit déjeuner était également très bon et copieux, à l'exception du café. Cela avait vraiment plus un goût de café instantané. Vous avez également une très jolie vue sur les montagnes.
LiLxSaik.
Le 20/06/2019 à 19:19
Personnel très sympa, la nourriture était très savoureuse, joliment préparée et toujours en quantité parfaite pour qu'elle ne soit jamais complètement pleine mais toujours pleinement fonctionnelle. Il y avait un buffet avec un grand choix. Serveurs très gentils et professionnels. Les chambres toujours bien rangées
Maura.a
Le 16/06/2019 à 16:24
Superlatif! Propreté, gentillesse, petit déjeuner copieux et excellent restaurant. Il faut absolument essayer !! Merci au personnel et au responsable de la salle !!
Sabine.o
Le 28/05/2019 à 15:58
Le petit déjeuner est médiocre, surtout les toasts et le pain complet, que l'on peut se procurer en magasin pour 0,70 € les 500 g. Vous ne pouvez bénéficier de boissons tout compris entre les repas que si quelqu'un se trouve derrière le bar. La salle de fitness est si humide qu’on ne peut pratiquement pas faire d’exercice. Les transats de la salle de relaxation du sauna sont en bois - très inconfortables. Le seul point fort est le dîner - bravo au chef
Martin.e
Le 22/05/2019 à 17:30
Je recommande fortement. Personnel sympathique et arrangeant. J'étais avec ma famille pour la première fois avant Noël 2018 et j'étais très satisfait. Hébergement à un niveau standard, restauration de premier ordre. Super bien-être inclus dans le prix. L'hôtel se trouve à une courte distance des pistes de ski. J'y retournerai certainement.
Dorina.o
Le 29/03/2019 à 19:52
Nous y sommes restés il y a un mois. Nous étions un groupe de 10 personnes. C'était un excellent choix pour passer une soirée tranquille dans un endroit merveilleux. Piscine, spa impeccable. Personnel très gentil. Nous reviendrons c'est sûr
Zdenek.i
Le 26/03/2019 à 22:08
Hôtel à 2 minutes à pied des pistes de ski. Chambres agréables, mais pourraient être mieux équipées pour le sport - plus de cintres, sèche-chaussures de ski. Bonne cuisine, le personnel est déjà habitué aux clients tchèques. Mini-disco en soirée. Piscine et saunas agréables. C'est dommage que les moins de 18 ans ne soient pas admis dans le sauna.
Davide.a
Le 10/03/2019 à 17:37
Super personnel et super hôtel. Un merci spécial à la réceptionniste Sabine pour la gentillesse et le souci manifesté à notre égard. On reviendra certainement.
Giulia.r
Le 17/01/2019 à 16:16
Excellent hôtel propre et bien tenu, bonne cuisine et excellent service à table. Personnel sympathique et serviable. Je le recommande fortement. Seul défaut : le coût de l'eau... exagéré.
Christian.
Le 08/01/2019 à 09:26
Emplacement fantastique pour ceux qui veulent découvrir les montagnes. Très proche des stations de ski de Monte Bondone. Personnel courtois et attentif au client et à ses demandes. Le SPA est très beau mais un plus grand contrôle serait nécessaire à l'intérieur pour faire respecter les règles d'éducation et d'hygiène. L'espace piscine est grand et les enfants peuvent y accéder et s'amuser. Le Babyclub bien organisé avec des animations amusantes. Le restaurant propose des plats variés et excellents... Le menu bébé est varié mais les portions étaient trop petites mais en demandant on ne vous a jamais refusé un rappel. Un séjour à répéter...
Mariateresa.o
Le 05/01/2019 à 20:16
Super vacances !! Emplacement stratégique de l'hôtel... le personnel et les animateurs sont très gentils, propres et organisés, la nourriture est bonne, le spa et le centre de bien-être avec piscine sont également magnifiques !! Nous serons de retour!! Terry Suisio !
Michele.i
Le 05/01/2019 à 08:33
Bel hôtel. Merveilleux accueil. Du personnel formé est disponible. Cuisine internationale. Une position stratégique pour ceux qui veulent skier et en même temps découvrir la ville de Trente. Le bien-être et la piscine exceptionnelle n'ont rien à envier à ceux de l'Europe du Nord. Stefano le propriétaire toujours avec un sourire qui vous transmet la sérénité, nous venons des Pouilles depuis des années et nous le recommandons vivement. Les prix sont normaux.
Lara.i
Le 03/01/2019 à 19:43
Excellent buffet de desserts et de légumes. bons premier et deuxième plats mais portions minuscules. beau spa et piscine. personnel sympathique, chambres propres, matelas très inconfortables et très durs
Massimiliano.a
Le 27/12/2018 à 13:51
Hospitalité et gentillesse au plus haut niveau, super compliments au personnel de la salle à manger, en particulier à Gabrjiela et Andrei (j'espère avoir bien écrit les noms) pour le professionnalisme et la gentillesse dont nous avons fait preuve également pour satisfaire les intolérances alimentaires de notre enfant. Parlons de la cuisine, un vrai délice avec quelques points forts comme le risotto au citron au poivre rose et les morceaux de lapin du dîner de Noël, à se lécher les mains. Les gars de l'animation sont bons, gentils et non intrusifs En conclusion, notre famille a passé des vacances de Noël vraiment fantastiques et nous sommes sûrs que nous reviendrons.
Volker.r
Le 14/10/2018 à 17:15
Nous étions ici en automne. Le personnel mérite 5 étoiles et plus. Sympathique et arrangeant, cela ne pourrait pas être mieux. Le repas s'est déroulé ainsi. Je ne veux pas me plaindre de mon prix tout compris, mais je le connais aussi mieux. Les chambres sont propres mais le lit est un cauchemar. Il y avait des matelas affaissés sur un sommier à lattes de toit... Espace bien-être, même s'il est un peu plus bruyant dans la pièce calme à cause du traitement de l'eau. C'était sympa mais pas tellement.
Giuseppe.i
Le 05/10/2018 à 17:43
Super hôtel - super espace bien-être - ce qui est vraiment important pour moi c'est qu'il soit adapté aux enfants, la nourriture est vraiment excellente, j'étais ici avec ma famille et je ne peux que le recommander, vous pouvez y aller en hiver comme en été, 👍
Artur.a
Le 20/09/2018 à 12:55
Pour un hôtel 3 étoiles, c'est plutôt sympa. La nourriture était bonne et en quantité suffisante. Les chambres sont propres et agréables. L'espace SPA est bien entretenu. Les prix de l'alcool au bar et au dîner sont en moyenne plus élevés. Un gros avantage est la proximité de la piste, qui se trouve à 5 minutes à pied.
Alessandra.e
Le 19/08/2018 à 18:35
Mon petit ami et moi avons séjourné à l'hôtel pendant une nuit le 16/08/2018. Ils ont immédiatement accepté la Smartbox que nous avions, qui comprenait une nuit avec petit-déjeuner inclus. Dans le devis ils nous ont proposé un petit supplément pour la demi-pension et un accès gratuit aux services du spa (piscine, salle de sport...). Nous avons immédiatement accepté car la proposition était plus qu'avantageuse. Nous avons garé la voiture dans la rue, mais il y a aussi la possibilité de la mettre au garage pour 5€/jour. L'accueil a été aimable, les chambres sont spacieuses, propres et bien entretenues. Nous avons essayé la piscine avec hydromassage, un petit bijou. La chambre, avec une petite terrasse, est très confortable et bien équipée, ainsi que propre. Vason est clairement une petite station de ski qui connaît certainement son pic de fréquentation en hiver, mais même en été, on peut apprécier la possibilité de se promener sur le Mont Bondone (il y a un télésiège accessible à quelques pas de l'arbre) et, surtout, le tranquillité du quartier. Dans l'hôtel, la cuisine est étudiée en détail, les serveurs sont très serviables et le petit-déjeuner est un buffet riche et varié. Je le recommande fortement.
Herma.a
Le 04/08/2018 à 20:14
Très bon hôtel de montage... personnel très gentil !
Laura.o
Le 29/07/2018 à 17:27
Tout était vraiment excellent, tant les chambres que la nourriture. Le personnel est toujours prêt à répondre aux besoins des clients, avec un large choix de légumes et de desserts
Cristina.o
Le 25/06/2018 à 16:08
J'ai utilisé l'espace piscine et le spa pendant une journée, personnel très compétent et gentil, locaux bien entretenus. Jacuzzi avec un merveilleux effet de grotte.
Brenno.e
Le 14/06/2018 à 07:09
L'hôtel dispose d'un mobilier très raffiné, d'un personnel sympathique, disponible et attentif à chaque demande, de chambres propres avec des lits CONFORTABLES. La piscine et le centre de bien-être sont un véritable régal pour ceux qui aiment la détente. Buffet à chaque repas riche en produits typiques locaux et FRAIS. J'ai hâte de revenir !!
Nicola.a
Le 19/03/2018 à 09:03
Excellent hôtel, chambres propres et personnel sympathique, la nourriture est excellente et bien entretenue. Pour les amateurs de ski il est situé à proximité des pistes.
Gloria.r
Le 15/03/2018 à 09:34
Excellent hôtel avec spa... nous y retournons pour la quatrième année et cela ne nous déçoit jamais. Très bien soigné et notamment le buffet et la cuisine avec des plats vraiment de grande qualité.
Michal.u
Le 04/02/2018 à 08:39
Proche des pistes, belle vue sur les montagnes, personnel sympathique. Belle piscine, également quelques activités pour les enfants en cas de mauvais temps dans l'enceinte de l'hôtel. Je ne compterais pas trop sur le Wi-Fi, alors téléchargez des contes de fées sur les tablettes de vos enfants à la maison :)
Matteo.e
Le 01/01/2018 à 17:36
Installation neuve et très bien entretenue, le personnel fantastique est serviable. Quelques remarques à faire sur la cuisine : le petit déjeuner était médiocre, surtout le sucré, et les desserts de fin de repas n'étaient pas à la hauteur d'un hôtel 4 étoiles. La piscine et l'eau de la baignoire peuvent être un peu froides. Sinon c'est un très bon hôtel mais il peut encore être amélioré pour donner envie aux clients d'y revenir.
Mauro.r
Le 19/12/2017 à 11:14
Bon hôtel de haute montagne avec un mobilier spacieux et basique, bon restaurant avec un menu simple mais bien préparé et servi. Personnel rapide et bon. A l'accueil toujours gentil et souriant et disponible pour donner des conseils. Vues imprenables depuis les chambres. Bon centre de bien-être et belle piscine.Négatif ? Seule la route pour y arriver, vraiment tortueuse (40 virages en épingle comptés !), et un parking extérieur inexistant, 5 € pour le garage qui est quasiment obligatoire. Faites ensuite attention à la carte des vins, avec des prix chers.
Brigitte.i
Le 15/12/2017 à 13:54
Bien mais trop de personnes qui entrent dans le sauna humide en maillot de bain ou en serviettes ne sont pas autorisées même si c'est écrit sur la porte mais personne ne respecte les règles et personne ne vérifie les douches incluses
Giuseppina.a
Le 04/11/2017 à 20:51
Coucher du soleil depuis ma chambre d'hôtel, très propre et bonne literie .Le personnel est très gentil et souriant et on y mange très bien. Malheureusement je n'ai pas eu le temps de profiter du spa tellement il y a des endroits superbes à découvrir... J'y retournerai certainement..
Biagiotti.o
Le 02/11/2017 à 18:02
Très belle hôtel dans les Dolomites Déjeuners Buffet avec beaucoup de choix Présence d'un spa dans hôtel mais nous n'y sommes pas aller car trop de choses à aller visiter Région magnifiques Avec des paysages époustouflants
Stefan.a
Le 03/10/2017 à 08:22
Nous y étions en famille (2+2) en septembre. Personnel très sympathique et un très bon espace bien-être. La nourriture était excellente et très variée. L'emplacement de l'hôtel est très bon comme point de départ pour des excursions. Il faut environ 35 minutes pour arriver à Riva del Garda. La Muse est également fortement recommandée comme excursion. Bref, une excellente destination pour des vacances.
Manuela.h
Le 23/09/2017 à 17:11
Manger, eh bien, c'est comme ça que ça marche ! Piscine intérieure super ! Pour un hôtel bien-être, il ne devrait pas y avoir de frais supplémentaires pour les peignoirs et les serviettes, je pense que c'est trop cher et le service est médiocre !
Martin.e
Le 30/08/2017 à 18:39
Nous avons séjourné à l'hôtel en famille (2+2) pendant 8 jours et nous y avons été très heureux. La chambre (111) était grande, tout était très propre et le service tant au restaurant qu'à la réception était très bon. Le buffet du petit-déjeuner était copieux et le soir, nous avions le choix entre trois menus et il y avait toujours une spécialité régionale. Bien-être et spa agréables et bien entretenus. Nous avons largement utilisé la salle de fitness, le billard, le baby-foot, le tennis de table et la salle de jeux pour enfants. Nous serions heureux de revenir à l'hôtel Alpine Mugon et pouvons recommander la maison sans réserve.
Massimo.n
Le 24/07/2017 à 11:41
Hôtel très propre avec vue sur les pistes. Personnel sympathique et serviable, les choses qui ne me convainquent pas le sont. Peignoir, vous payez des chaussons, vous payez le WiFi idem, je peux comprendre la piscine et d'autres choses mais le reste ne me semble pas correct. Pour la cuisine, vous choisissez les plats du matin et enfin les pâtes typiques du Trentin, les pâtes alla norma et les gnocchis romains.
Kévin.a
Le 21/07/2017 à 16:17
Chambre super et SPA aussi
Ben.o
Le 29/06/2017 à 19:34
La chambre est spacieuse avec une salle de bain de taille convenable. La nourriture proposée par l'hôtel est incroyable et l'emplacement est magnifique. Bien qu'il n'y ait pas beaucoup de moyens de transport pour se rendre à Trente, le trajet en bus pour descendre la montagne est très pittoresque et confortable.
dalcoste.
Le 13/06/2017 à 19:25
Spa petit mais cher et très bien entretenu, coin tisane, propreté partout, environnements accueillants, vestiaires propres et climatisés, entrée Spa 13 euros....je n'ai pas de mots....un rapport qualité prix incroyable.. ...Je reviendrai à coup sûr. ...
Giorgio.e
Le 16/04/2017 à 15:32
Un emplacement très agréable qui donne directement sur les pistes, même s'il n'y en avait pas dans la période que j'ai choisie, le service est sympathique et efficace avec un spa bien tenu, une bonne cuisine, même typique, et une propreté globalement positive des chambres et des parties communes. . Le seul côté discutable est le wifi qui n'est disponible que dans les chambres moyennant un supplément.
Gabriele.o
Le 02/03/2017 à 09:06
Nous revenons chaque été depuis maintenant quatre ans... L'hôtel est vraiment super avec une vue à couper le souffle dans un endroit pratique pour se promener et rejoindre Trente ou la Valle dei Laghi... mais en même temps très isolé et calme ! A l'intérieur se trouve un très grand spa naturiste où vous pourrez vous détendre en toute liberté après de longues promenades ! De plus, la proximité du charmant lac Lagolo le rend encore plus spécial ! Le propriétaire... M. Stefano est vraiment très sympathique et disponible pour satisfaire toutes les demandes... De plus, la propriété comprend trois autres structures à proximité et il est donc possible de choisir celle qui correspond le mieux à votre budget ou à vos besoins ! Hautement recommandé!
Simona.o
Le 01/01/2017 à 07:08
Excellent emplacement pour de belles promenades. Même s'il pleut, vous pourrez rester agréablement à l'hôtel, passer du temps à la piscine, au sauna, au bain turc ou à la salle de sport. Détente totale.
Klaus.t
Le 24/06/2016 à 06:29
Nos attentes ont été dépassées : belle chambre avec vue sur les montagnes. Hôtel moderne avec espace bien-être chic et salle de fitness. Géré par une famille avec un personnel très sympathique et une bonne cuisine. Bon point de départ pour des randonnées en montagne avec des vues magnifiques. Pour d'autres excursions (Lac de Garde, Trente, etc.), il faut accepter 1/2 heure de virage en raison de la situation élevée (1600m). Nous y étions en juin, les sports d'hiver devraient être super aussi grâce aux nombreuses remontées mécaniques ! Avec « tout compris » un très bon rapport qualité-prix !
Mattia.l
Le 08/03/2016 à 05:04
C'est la deuxième fois que nous revenons, en l'espace de quelques mois, visiter le spa de cet hôtel. Après avoir découvert ce petit coin de paix, c'est toujours agréable de s'offrir quelques heures de détente, à un prix plus que raisonnable (j'ai payé environ 13 € entre février et mars). Le personnel est toujours très gentil et serviable, cependant un peu plus de « sévérité » serait apprécié car certains clients bruyants se mettent à crier, ignorant les panneaux indiquant dans différentes langues de parler à voix basse. Absolument recommandé.
Elisa.i
Le 27/01/2016 à 10:05
Comme je l'ai lu dans de nombreuses critiques, l'hôtel est accueillant, le personnel est bien formé même s'il est un peu agressif, les chambres sont spacieuses et bien meublées car il n'était pas complet, ils auraient pu nous donner une chambre avec une meilleure vue mais ce n'est pas important puisqu'il suffit de mettre un pied dehors pour voir un panorama splendide. Les lits étaient très inconfortables, j'ai aimé le petit-déjeuner à tous les goûts, pour diverses raisons nous ne nous sommes pas arrêtés pour le déjeuner ou le dîner. La piscine est agréable mais pas particulièrement propre, un peu bondée pour les espaces. La partie spa était également très décevante, pleine de monde avec certaines chambres qui ne fonctionnaient pas, d'autres où entrer ou sortir ne changeait pas grand chose. Je vous le déconseille. Je pense qu'il y a mieux dans la région en général.
Edoardo.a
Le 27/11/2015 à 10:46
Magnifique hôtel avec un superbe spa. Personnel extrêmement serviable, parking attenant à l'hôtel et paysage vraiment magnifique dans les environs. Recommandé pour un week-end de détente.
Jochen.r
Le 14/10/2015 à 09:54
J'y étais l'hiver dernier. Bel hôtel avec un personnel sympathique. Place de parking souterrain pour voitures.Bel espace spa. La nourriture était excellente. Malheureusement, les matelas s'affaissaient un peu. J'y retournerais certainement !!!
Vittorio.a
Le 30/09/2014 à 16:24
Je voudrais exprimer mon opinion concernant le Mugon Hotel Alpine, où ma femme et moi avons séjourné dans cet excellent hôtel, malheureusement seulement trois nuits du 16 septembre au 19 septembre 2014. Sur environ 300 avis publiés, j'en aurai lu une centaine de positifs (pour la plupart) et quelques négatif, eh bien, à mon avis, je ne peux qu'en dire du bien. Excellente nourriture, chambres propres et spacieuses, courtoisie du personnel et un excellent SPA. En conclusion : nous aimerions revenir
Paolo.e
Le 02/08/2014 à 16:36
Splendide hôtel, avec spa attenant et piscine en accès libre. Personnel très professionnel et gentil. Menu varié et très savoureux avec buffet abondant et choix. Situé sur le mont Bondone, il est accessible depuis Trente en 30 minutes environ. Ça vaut vraiment le coup d’essayer !
- 🏪 AL RITROVO DEL BORGO (2 Avis)
- 🏪 La Dolce Vita (792 Avis)
- 🏪 Trattoria degli Amici (65 Avis)
- 🏪 Ristorante Bar La Nuova Torre (733 Avis)
- 🏪 Parco di Caviola BAR PANINOTECA & BBQ (198 Avis)
- 🏪 b&b pallano (2 Avis)
- 🏪 Ristorante Cuxen (146 Avis)
- 🏪 Mastrojanni Ristorante (66 Avis)
- 🏪 Corte dei medici - Palace (173 Avis)
- 🏪 Villa Essenza - Rooms & Breakfast CITR 009002-AFF-0025 (9 Avis)
💬 Chaque fois que nous revenons à Ritrovo del Borgo, c'est un délice pour le palais. Les pizzas d'Antonio sont excellentes, les desserts maison de Michela sont délicieux et la gaieté de Stefania est accueillante. Une petite plume dans le bonnet de la restauration Orsomarso !
💬 Ce restaurant familial est vraiment bon ! Le service est excellent et la nourriture est l'une des meilleures de Bellagio. Nous avons mangé ici deux fois pour le dîner pendant notre séjour. Cette fois, nous avons mangé des pâtes et la dernière fois, nous avons mangé des pizzas. Les deux valent une autre visite. Nous avons tellement aimé le vin local que nous avons fini par acheter quelques bouteilles au caviste pour les emporter chez nous.
💬 bon déjeuner à bon prix! Tout était très savoureux.
💬 Arrêt par hasard cause crise dans la voiture, cadre superbe, personnel trop et surtout rapport qualité prix incroyable. Viande très tendre sauce aux champignons très bonne, pâtes succulentes dessert très bon. Bref on recommande
💬 Bar sympa.. De nombreux lieux entourant une jolie aire de jeux pour les enfants.... Service : très gentil
💬 Excellent endroit également en termes de structure
💬 Magnifique expérience culinaire, pour ce Menu découverte en 4 temps à 45€ (5 temps à 55€) où tout était au top. Les vins excellents et franchement bon marché. Un rapport qualité/prix magique. A tester impérativement, le cadre n’est pas excellent mais le service aux petits soins. BRAVO
💬 Cadre agreable et calme, excellente nourriture et excellent conseil sur le vin. Mention speciale pour le risotto qui etait vraiment excellent
💬 Hôtel très bien placé et acceuil formidable ! Parking conseillé à proximité. Bon rapport qualité prix. On regrettera l'odeur de moisi à cause de la climatisation qui a fait qu'une étoile a été retirée. Je recommande pour un séjour à Catane.
💬 Accueil très sympathique, endroit cosy, calme et propreté irréprochable. Rapport qualité/prix excellent.