Alpin Natur Hotel Brückele

Eni.a

Le 04/02/2024 à 20:59

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5 / 5

Nous avons passé un week-end dans ce charmant établissement presque familial et j'en suis très heureux et pleinement satisfait à tous points de vue : courtoisie, disponibilité envers les clients pour satisfaire tous leurs besoins, nettoyage minutieux, excellent emplacement, chambre confortable, restaurant avec une très bonne cuisine et surtout un rapport qualité/prix vraiment excellent. Au début, j'étais un peu inquiet des critiques négatives, mais je vous assure que je n'ai rien trouvé d'anormal. Le menu du dîner était communiqué le matin lors du check-in et il était possible de choisir entre du poisson et de la viande, mais pour les enfants ils étaient très gentils et disponibles pour préparer un plat en dehors du menu. Petit-déjeuner buffet copieux, large choix de plats sucrés et salés, le café (je confirme) peut être pris au comptoir mais il est inclus et ils ne le facturent pas comme écrit dans une autre critique. Excellent emplacement, dans les environs il y a de nombreux sentiers à suivre et un terrain de jeu idéal pour les familles avec de jeunes enfants, les clients peuvent utiliser les luges et les bobs gratuitement et le meilleur est qu'il se trouve à seulement quelques minutes du lac de Braies. Personnel compétent et sympathique à qui toute notre appréciation va pour le professionnalisme et la convivialité dont nous avons fait preuve. Cordialement, aux propriétaires et à leur famille; au personnel nous disons avec conviction : à bientôt et un affectueux merci.

Alessandra.i

Le 20/01/2024 à 19:43

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1 / 5

Expérience de cauchemar! ATTENTION car tout sur le site est magnifique et puis... Chambre mansardée (206) vieille et sale avec mouches volantes et mortes notamment sur le lit, salle de bain sans commentaire et sans eau car momentanément hors service. C'était censé être une chambre triple et le troisième lit était inexistant ! Personne ne s'est excusé ni ne s'est inquiété pour nous, d'ailleurs le mot d'ordre a toujours été « soyez patient » ! Je vous assure que je fréquente le coin depuis 12 ans et que rien de tel ne m'est jamais arrivé ! Personnel pas du tout professionnel et vraiment improvisé ! Dîner à menu fixe sans choix, nous n'avons pas bien mangé mais c'est une question de goût. Petit-déjeuner buffet avec café payé séparément ! Quelle déception et quel prix d'avoir été traité ainsi !!!

JonCer19.

Le 19/01/2024 à 14:40

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3 / 5

Hôtel situé au milieu des Dolomites, donc très suggestif en termes de paysage. C'est dommage pour les chambres qui ne sont pas au même prix, car il n'est pas possible d'avoir un lit double créé à partir de deux matelas simples. De plus, à l’intérieur d’une suite. Dans l'ensemble, le service est bon, le personnel sympathique et le dîner copieux.

Domenico.i

Le 05/01/2024 à 17:37

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1 / 5

Deux cafés au comptoir et 1/2 eau minérale à emporter 7 euros. Je l'ai mal pris. P.s. service paresseux

maria.a

Le 02/01/2024 à 22:33

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5 / 5

Tout ce que je peux dire, c'est fantastique, on peut faire beaucoup de randonnées, une grande aire de jeux pour les enfants, à côté de l'hôtel, un parking, de la bonne nourriture, très satisfait

Francesco.a

Le 02/01/2024 à 17:17

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1 / 5

J'étais dans cet hôtel pour le réveillon du Nouvel An, du 30 janvier au 1er janvier, j'ai réservé une suite, avec des oreillers inconfortables, TV uniquement en allemand, petit déjeuner avec des produits non frais (jambon cru tendant vers le noir) et sans indications d'allergènes sur le nourriture exposée. La file d'attente ne fonctionne pas et on nous a dit deux jours de suite qu'il n'y avait pas de menu à la carte, ce qui est arrivé à d'autres personnes voyant les avis ces derniers mois. Certainement en dessous d'un 3 étoiles supérieur. Le seul point positif est qu'à l'intérieur il y a la possibilité de manger de la pizza. Excellent emplacement mais sinon je ne le recommande pas.

Joerg.i

Le 29/12/2023 à 19:15

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5 / 5

C'est notre troisième séjour à l'Hôtel Brückerle, et certainement pas la dernière fois... tout est parfait pour nous et notre chien... Salutations de Birgit et Jörg

Tony.e

Le 24/12/2023 à 21:56

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5 / 5

Très bel emplacement, plein de neige et avec une superbe vue face aux bois et aux montagnes une vue tout à fait unique. Le personnel était très sympathique et très compétent. La réceptionniste nous a aidés pour tout, de l'enregistrement jusqu'à notre départ, toujours très sympathique et serviable. Je réserverais certainement à nouveau à tout moment !

Pamela.a

Le 09/12/2023 à 17:47

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4 / 5

Il y a quelques jours, j'ai écrit une critique négative sur cet hôtel. J'ai été contacté par le propriétaire qui, à juste titre, souhaitait comprendre ce qui s'était passé. Malheureusement, il arrive que les salariés ne reflètent pas la philosophie de ceux qui ouvrent et gèrent une entreprise avec beaucoup de difficulté. J'ai été surprise et émerveillée par la gentillesse de cette femme qui, après avoir compris mes plaintes, a fait tout ce qu'elle pouvait pour s'excuser. J'avais déjà donné une bonne note concernant l'emplacement et la propreté des chambres... Je le recommande à toutes les personnes qui souhaitent se déconnecter du stress du quotidien. Merci encore de m'avoir contacté !!!

Muhabati.o

Le 27/11/2023 à 09:08

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5 / 5

L'endroit est bon pour les amoureux.. Si vous voulez vivre cela avec votre ex amant perdu, j'ai des SORTS D'AMOUR POUR RAPPORTER L'AMANT PERDU EN 24H +256703688661 Lanceur de sorts d'amour perdus près de chez moi, expert en magie noire en Turquie.