Restaurant 🇮🇹

Alpaca Country House Avis

📌 fraz, Via Vecchia di S. Gervasio, 47, 56025 Montecastello - Italie

2.7 / 5

💬 228 Avis

Avis sur Alpaca Country House à Montecastello

Les avis

Les dernier avis sur Alpaca Country House à Montecastello

GIORGIA.A

Le 02/04/2024 à 15:35

1 / 5

Expérience extrêmement négative. La structure ne correspond pas aux photos. Les alpagas n'existent pas. Tout est dans un état de délabrement. Les prix indiqués par le propriétaire sont supérieurs à ceux de la réservation. Les radiateurs sont rouillés. L'enregistrement n'a pas été fait et surtout les personnes qui m'accompagnaient n'étaient pas enregistrées. Le propriétaire n'a jamais été vu. Le wi-fi ne fonctionne pas avec le mot de passe fourni. La propriétaire répond aux mailings et messages tous les 2/3 jours après relances mais elle souhaite que le virement bancaire soit immédiat et total en guise de confirmation

Roberto.c

Le 10/06/2023 à 08:22

1 / 5

FILM D'HORREUR Structure délabrée et abandonnée, vous arrivez dans le néant cosmique et êtes livré à vous-même. J'ai réservé via booking et sur la fiche technique il y avait toute une série de services qui en réalité n'existent pas, les chambres étaient sans climatisation, la piscine n'était pas utilisable, il n'y avait pas d'animaux présents (donc même d'un point de vue fiscal de vue ce ne peut pas être une ferme) et il n'y a pas d'alpagas, on nous a mis dans une pièce que nous n'avions pas choisie qui était structurée avec une cuisine extérieure à l'intérieur d'une véranda en verre, sans rideaux et cette véranda est devenue une serre donc nous avons été obligés manger enfermé dans la chambre Les photos que vous allez voir maintenant ont été prises à huit heures du matin et montrent comment les chambres des voisins n'étaient pas nettoyées. Nous avons payé pour des services qui n'existent pas et pour un type de confort qui n'existait pas, N'Y ALLEZ JAMAIS

Photo n°1 de l'avis de Roberto.c fait le 10/06/2023 à 08:22 sur le  Alpaca Country House à Montecastello
Photo n°2 de l'avis de Roberto.c fait le 10/06/2023 à 08:22 sur le  Alpaca Country House à Montecastello
Photo n°3 de l'avis de Roberto.c fait le 10/06/2023 à 08:22 sur le  Alpaca Country House à Montecastello
Fraghis.e

Le 02/05/2023 à 18:32

1 / 5

Un'esperienza terribile. Abbiamo prenotato l'alloggio con pagamento immediato e la conferma con tanto di codice è arrivata subito. Dopo 6 ore di viaggio siamo arrivati in mezzo al nulla (il luogo più vicino è un cimitero) e in condizioni meteo avverse. Sembrava tutto fatiscente e abbandonato, letteralmente cadeva a pezzi. Il codice fornito non funzionava. Abbiamo chiamato la signora e ci ha detto che a causa di problemi con il tubo dell'acqua accaduto al mattino non ci poteva ospitare e alla domanda sul perché non ci avesse avvisato ha risposto che non era un suo problema e ci ha sbattuto il telefono in faccia. Ci ha lasciato in mezzo a una strada e ha bloccato i modi per comunicare con lei. Resta il dubbio se sia disonesta o solo senza pietà. DA EVITARE!

Marco.�

Le 15/04/2023 à 22:31

5 / 5

Superbe emplacement à proximité de Volterra, Pontedera et Pise. Immergé dans la nature et une vue spatiale. Propriétaire serviable et gentil, ils ont pris l'appartement Otello pour les 3 jours de Pâques, propre. Avec 2 salles de bains, 4 lits et cuisine équipée. Climatisation neuve et télévision parfaitement fonctionnelle ainsi que Wifi, le petit déjeuner comme écrit est inclus mais comme il n'y a pas de cuisine il est évidemment composé d'articles emballés.

Adriana.h

Le 21/03/2023 à 12:46

1 / 5

Je voulais passer un week-end avec ma famille, mon mari et ma fille de 9 mois, et je ne l'avais jamais fait auparavant. Endroit sympa et original mais nous avons eu froid tous les 3 jours là-bas car il n'y avait pas de chauffage comme le commun des mortels mais nous avons dû chauffer l'appartement avec la pompe à chaleur alors imaginez le timing. J'ai dit à la dame que j'arriverais tard vendredi soir et elle n'a pas pensé à chauffer notre chambre donc nous avons eu froid toute la nuit et ma fille de 9 mois est tombée malade. Finalement, j'ai oublié ma bouilloire dans l'appartement, j'ai donc immédiatement contacté lundi la dame qui avait déjà un message WhatsApp et elle l'a vu et ne l'a pas fait. Il a répondu. Je l'ai recontactée quelques jours plus tard et elle s'est toujours présentée et elle n'a pas répondu, alors j'ai décidé de l'appeler et de lui demander verbalement. Au téléphone, il m'a dit qu'il vérifierait et me dirait quelque chose. Cela fait presque un mois et j'ai dû la rappeler. Pouvez-vous deviner quelle a été la réponse ? Visiblement, il n'avait rien trouvé. Donc je dirais VOLEUR. Morale de l'histoire, je ne le recommande à personne, en fait faites attention à qui y va. Service-10.

Sara.c

Le 17/09/2022 à 19:40

4 / 5

Ce fut une expérience très belle et relaxante, je la recommande à ceux qui aiment la nature et les animaux. Le personnel était très sympathique et serviable

Photo n°1 de l'avis de Sara.c fait le 17/09/2022 à 19:40 sur le  Alpaca Country House à Montecastello
Photo n°2 de l'avis de Sara.c fait le 17/09/2022 à 19:40 sur le  Alpaca Country House à Montecastello
Photo n°3 de l'avis de Sara.c fait le 17/09/2022 à 19:40 sur le  Alpaca Country House à Montecastello
Photo n°4 de l'avis de Sara.c fait le 17/09/2022 à 19:40 sur le  Alpaca Country House à Montecastello
Photo n°5 de l'avis de Sara.c fait le 17/09/2022 à 19:40 sur le  Alpaca Country House à Montecastello
Hans.e

Le 09/09/2022 à 20:03

1 / 5

Le site est sympa mais la réalité est exactement le contraire Cette personne ment et triche. La piscine privée est située à 500 mètres en descente raide. J'aimerais publier des photos pour que les gens puissent voir à quel point c'est un désastre, ce site Web devrait être retiré d'Internet. Je mettrai des photos quand je serai à la maison pour que vous puissiez voir comment vous êtes trompé.

Veronika.n

Le 04/09/2022 à 16:46

1 / 5

Horrible, je ne recommande pas. Il ne peut même pas l'offrir gratuitement ! Sale, vieux, puant !

Clemens.�

Le 01/09/2022 à 04:50

1 / 5

Je voudrais m'excuser par avance pour cette critique MAIS la vérité doit être dite. Les photos ne correspondent pas à la réalité. Nous étions 4 dans une chambre de 10 mètres carrés et l'un de nous a dû dormir sur un transat. La description indiquait qu'il y avait 2 étages. L'espace extérieur était très délabré... la piscine était sale et la qualité de l'eau était mauvaise (nuageuse, malodorante). Nous n'avons pas pris le petit-déjeuner car il n'avait pas l'air mieux dans le bâtiment principal que dans l'espace extérieur. Cela signifie faire du shopping ou conduire beaucoup et c'est une aventure, des rues très étroites dans un état misérable et l'autoroute vers Pise où il faut conduire chaque jour pour dîner est un désastre. À mon avis, ce n'est pas recommandé avec de jeunes enfants car nous avions des adolescents avec nous. Enfin, la mer ou la plage (accessible uniquement en voiture) était magnifique !

Simona.a

Le 14/07/2022 à 16:54

1 / 5

Ni ferme ni alpagas. C'était un leurre puisque la dame nous a transférés dans une ferme à 3 km de la véritable structure en raison d'un hypothétique problème de salle de bain. La piscine était sale et elle ne s'en rendait même pas compte. La ferme fermée (c'est tout au plus un B&B avec un petit-déjeuner ridicule avec des croissants discount placés dans la chambre) et les alpagas bien sûr dans l'autre structure. Quoi qu'il en soit, même la structure elle-même n'est pas telle qu'elle serait vendue : elle nécessite beaucoup de soins et de rénovation. Le tout dans un état de délabrement total. Heureusement, il n'y a eu aucun problème de remboursement puisque j'ai préféré ne pas y rester. week-end gâché.

virginia.u

Le 22/06/2022 à 17:19

1 / 5

Puis elle répond gentiment au propriétaire, que tout d'abord mon ami et moi n'avons pas besoin de vacances gratuites, Dieu merci, nous n'avons pas ces problèmes, en fait nous n'en avons pas et nous sommes partis le lendemain de notre arrivée. Vous écrivez que la réservation était de votre côté, alors qu'elle nous dédommageait pour le service désagréable que vous avez fourni aux clients, en vous excusant de ce qui s'est passé. Je suis d'avis que si vous êtes occupé à travailler pour « améliorer » l'installation, vous devriez alors fermer et rouvrir lorsque vous êtes prêt. Enfin, supprimer des services, comme la piscine, comme vous le dites, sans prêter attention à la fermeture du portail, me semble absurde, car lorsque vous l'avez signalé, nous sommes immédiatement revenus et l'avons fermée correctement et nous nous sommes également excusés. Et le lendemain, nous revenons et il met un verrou, pour moi c'est un manque de services que vous écrivez sur le fait d'offrir aux clients. Ensuite c'est vrai qu'il y a beaucoup d'endroits à voir dans les environs, mais si un client vient s'y détendre et que des services sont décrits, il est obligatoire de les respecter. Dernière chose ensuite je termine pour que chacun puisse voir les vraies photos de ce à quoi ressemblait notre chambre, notre barbecue et puisse en juger librement. Bonne journée

emanuela.a

Le 19/06/2022 à 19:29

1 / 5

Mon séjour a été pour le moins horrible. La structure ne correspond pas du tout aux photos. Le mobilier est vieux et complètement poussiéreux. La climatisation n'avait pas de télécommande, le barbecue était indécent, il manquait une porte sur un meuble et la porte de la salle de bain ne fonctionnait pas bien donc il n'y avait aucune intimité dans la chambre. De plus, aujourd'hui, la dame a laissé la piscine fermée et nous n'avons donc pas pu utiliser ce service. La propriétaire est vraiment impolie. Nous devions rester deux nuits mais nous sommes partis tôt car c'était vraiment gênant. Prix ​​vraiment exagéré pour la structure. confidentialité

Gino.a

Le 05/06/2022 à 04:17

5 / 5

Un endroit isolé où règne la paix. Si vous avez besoin de vous déconnecter du monde, c'est le bon endroit pour vous. Ici vous pourrez trouver calme et détente à tout moment de la journée. Endroit recommandé pour tout âge

Photo n°1 de l'avis de Gino.a fait le 05/06/2022 à 04:17 sur le  Alpaca Country House à Montecastello
Photo n°2 de l'avis de Gino.a fait le 05/06/2022 à 04:17 sur le  Alpaca Country House à Montecastello
Photo n°3 de l'avis de Gino.a fait le 05/06/2022 à 04:17 sur le  Alpaca Country House à Montecastello
Photo n°4 de l'avis de Gino.a fait le 05/06/2022 à 04:17 sur le  Alpaca Country House à Montecastello
Photo n°5 de l'avis de Gino.a fait le 05/06/2022 à 04:17 sur le  Alpaca Country House à Montecastello
Photo n°6 de l'avis de Gino.a fait le 05/06/2022 à 04:17 sur le  Alpaca Country House à Montecastello
Photo n°7 de l'avis de Gino.a fait le 05/06/2022 à 04:17 sur le  Alpaca Country House à Montecastello
Photo n°8 de l'avis de Gino.a fait le 05/06/2022 à 04:17 sur le  Alpaca Country House à Montecastello
Photo n°9 de l'avis de Gino.a fait le 05/06/2022 à 04:17 sur le  Alpaca Country House à Montecastello
Andrea.

Le 08/05/2022 à 08:09

4 / 5

L'emplacement de la structure laisse à désirer, malheureusement nous nous sommes également retrouvés dans une période où des travaux étaient réalisés sur la structure elle-même et avec un climat défavorable (pluie, vent). Mais l'amabilité du propriétaire ne peut être mise en cause, d'après notre expérience personnelle : gentillesse, disponibilité et compréhension ont été les premières qualités du service que nous avons reçu. Nous avons réservé avec un forfait Smartbox pour 2 nuits et 3 jours dans un endroit calme, en contact avec la nature, même si un peu désorganisé (tout à fait compréhensible). En conclusion, ce fut une bonne expérience et sans problèmes majeurs.

Silvia.a

Le 25/04/2022 à 16:40

1 / 5

Je n'ai pas séjourné dans l'établissement, mon avis négatif est lié à la réservation avec Smart box (2 nuits + 1 dîner). Suite à ce qui était recommandé dans d'autres avis, j'ai contacté la propriété pour demander des informations, ils m'ont demandé un supplément de réservation de 25 euros par jour pour le séjour, compte tenu du week-end prolongé du 25 avril, et en plus de l'obligation du deuxième dîner. dans leur établissement. Je conseillerais à la Dame de ne pas souscrire à ce type de forfait publicitaire si elle ne peut pas garantir ce que propose la smartbox. D'après les photos je vous complimente sur la structure, elle a l'air splendide

Alessio.e

Le 21/04/2022 à 16:45

1 / 5

Ils ont annulé la réservation effectuée avec le coffret Emozioni³ 10 JOURS AVANT pour donner la priorité à ceux qui paient. Comme si les cartons n’étaient que des « pertes » pour eux et leurs clients de « seconde zone ». Et je partais avec un NOUVEAU-NÉ. Ils ont le souci de sélectionner les clients sur la base du gain économique purement immédiat, à peine supérieur. Aucun respect pour le client/invité de l'établissement qui pourrait fidéliser avec ces coffrets. En lisant également les réponses du manager, je suis encore plus heureux de ne pas y être allé. La prochaine fois qu’ils crieront malheur, ils pourront rester dans la misère. La réponse est une seule : À L’ÉTRANGER ! À L'ÉTRANGER!! À L'ÉTRANGER!!!

Sibilla.a

Le 12/04/2022 à 10:13

2 / 5

J'ai essayé de m'organiser avec le propriétaire pendant plusieurs jours, en écrivant via le site Internet comme demandé, puis par email, par message, en essayant de rappeler. Quand j'arrive enfin à lui parler, la ligne « tombe » et il ne sera plus possible de parler à la dame. La prochaine fois, je n'oublierai pas de lire les avis avant de perdre du temps avec une propriété ! Comportement arrogant et non professionnel, conforme à d'autres témoignages. Chère Mme Giovanna, ne sous-estimez pas les critiques ! Ils sont très importants. Bonne continuation de la saison.

Ilenia.i

Le 09/04/2022 à 16:32

1 / 5

Je conseillerais au propriétaire/gérant de l'établissement de mieux étudier la réservation avec smartbox (en lui rappelant également que personne ne l'a obligée à s'inscrire compte tenu des plaintes qu'elle a signalées concernant le pourcentage de profit que conserve smartbox), comme si la confirmation de la la réservation sur le site nécessite qu'il soit INDIQUÉ afin que les personnes sachent si leur réservation a été acceptée ou non, étant donné que le site indique clairement « Réservation effectuée ». Si je n'avais pas dû appeler pour réserver un dîner dans cet établissement, je n'aurais pas su que ma réservation était en attente de confirmation, confirmation que j'aurais dû recevoir quelques jours plus tard et qui n'est jamais arrivée, j'ai évidemment dû le faire. j'ai rappelé et on m'a dit de nous recontacter lundi. En raison du manque de sérieux de la personne, j'ai décidé d'annuler la réservation. Si c'est la carte de visite, je n'imagine pas la suite. Non recommandé, plus jamais

Eliana.i

Le 20/03/2022 à 17:06

1 / 5

Expérience terrible, appartement froid sans chauffage seulement une pompe à chaleur incapable de chauffer l'environnement obligé de dormir avec des pulls et des chapeaux, des insectes entre les couvertures et divers décès dans l'appartement, une alimentation médiocre et approximative mais le plus désagréable est le propriétaire qui ne semble pas connaître l'expression le client a toujours raison... non pas que je le voulais mais nous étions tellement mauvais que nous avons quitté l'appartement 2 jours plus tôt alors que nous avions déjà payé

Chiara.a

Le 09/01/2022 à 12:13

1 / 5

ZÉRO ÉTOILES !!!!! Absolument impossible de réserver un déjeuner pour deux et visite de la ferme. Nous appelons pour réserver, ils nous demandent une adresse email pour recevoir la confirmation de réservation, pas de réponse. Nous rappelons, même son de cloche.. Trois fois.. Enfin la confirmation arrive ! Le jour du déjeuner nous arrivons au restaurant (après 1 HEURE DE VOYAGE) LE PORTAIL EST FERMÉ, NOUS APPELONS ET LA DAME RÉCLAME QUE LE DÉJEUNER A ÉTÉ ANNULÉ. DÉSOLÉ PERSONNE NE NOUS A JAMAIS PRÉVENU !!! Nous n'avons reçu aucune excuse, en fait, sur un ton résolument peu courtois, il a continué à prétendre qu'il nous avait appelés pour nous avertir, nous faisant même paraître stupides. Je pense que cet endroit n'est ouvert qu'aux alpagas, une telle gestion dans n'importe quel autre restaurant aurait duré deux jours. J'espère au moins que les animaux seront mieux traités !

antonio.r

Le 14/12/2021 à 18:19

5 / 5

Optimal

Greta.a

Le 07/11/2021 à 20:29

1 / 5

Service désagréable et coût trop élevé. 45 euros pour deux penne au ragù, deux tranches d'artiste et deux cantuccini, plus trop de pression sur le paiement.

Simone.g

Le 01/11/2021 à 12:18

5 / 5

Tradition, exaltation des saveurs locales, passion, ambiance rustique et reposante. Une gestion simple et attractive. Originalité et compétence. Vraiment une super expérience. Idéal si vous avez des enfants.

Giuseppe.A

Le 24/10/2021 à 10:39

1 / 5

Il y a mieux dans le coin, personnel triste et accueil qui laisse à désirer

Pamela.a

Le 07/10/2021 à 15:26

1 / 5

Réservé avec smartbox la veille via la plateforme avec confirmation de réservation, pour être prudent nous avons appelé la structure le lendemain alors que nous étions en voyage. La dame qui a répondu au téléphone après vérification nous a dit qu'il n'y avait pas de place, que de toute façon nous étions obligés de faire deux dîners (même si notre forfait en comprenait 1), elle n'a pas pu nous répondre car internet était en panne la veille et de toute façon nous aurions dû appeler la structure immédiatement pour confirmer. La dame absolument impolie ne nous a pas laissé dire un mot, nous suspendant le téléphone au visage à plusieurs reprises. Après plusieurs tentatives, Mme Roxy a répondu en s'excusant du comportement de son collègue, mais la réservation a quand même été annulée par l'hôtel. En lisant la plupart des critiques maintenant, dans l'ensemble, nous avons eu de la chance. Si le classement n’atteint même pas 3, il doit y avoir une raison. Absolument déconseillé, les bases pour gérer une telle entreprise font défaut.

Arianna.l

Le 20/09/2021 à 04:17

1 / 5

Amèrement décevant, mieux vaut ne pas entrer dans les détails

Giovanni.e

Le 18/09/2021 à 21:35

4 / 5

Nous avons séjourné en août, dans une ferme caractéristique avec une rénovation soignée dans les moindres détails, présence d'une piscine dans un quartier calme entouré de verdure. Contrairement à de nombreuses critiques négatives, Giovanna est une personne merveilleuse et serviable. Je recommande absolument de séjourner dans cette ferme.

Alberto.u

Le 16/09/2021 à 10:55

1 / 5

Attention, ils annulent la réservation le jour même, ils n'acceptent pas les réservations avec Smartbox même s'ils ont un accord, le propriétaire est pour le moins impoli, déconseillé

Silvia.u

Le 15/09/2021 à 11:25

1 / 5

Réservation (Smartbox) annulée à la dernière minute sans préavis alors que vous étiez déjà en voyage. Maintenant, je comprends qu'il existe des accords entre la structure et Emozione3 qui ne relèvent pas de la responsabilité des clients mais qui préviennent au moins avant de voyager. Si vous nous avez remarqués le jour même du départ présumé, vous saviez probablement déjà à l'avance que des invités allaient arriver.

J.

Le 01/09/2021 à 06:12

1 / 5

N'y allez pas !

Katia.o

Le 28/08/2021 à 07:44

1 / 5

Déception totale, pas tant pour le lieu, mais pour le propriétaire, pas du tout hospitalier et sympathique. Très longue attente pour l'enregistrement car la théorie du propriétaire était de nettoyer parfaitement mais ce n'était pas le cas. Draps sales, toiles d'araignées, plinthes cassées... Ne parlons pas du petit-déjeuner, livré dans un panier, avec des produits achetés dans des magasins discount et lorsqu'on lui demande du lait, la propriétaire répond que les clients ont trop d'exigences et donc elle ne le fournit pas !!! Prix ​​vraiment trop élevé pour le service rendu ! Je ne le recommande absolument pas !!!

Photo n°1 de l'avis de Katia.o fait le 28/08/2021 à 07:44 sur le  Alpaca Country House à Montecastello
Photo n°2 de l'avis de Katia.o fait le 28/08/2021 à 07:44 sur le  Alpaca Country House à Montecastello
Photo n°3 de l'avis de Katia.o fait le 28/08/2021 à 07:44 sur le  Alpaca Country House à Montecastello
Photo n°4 de l'avis de Katia.o fait le 28/08/2021 à 07:44 sur le  Alpaca Country House à Montecastello
Photo n°5 de l'avis de Katia.o fait le 28/08/2021 à 07:44 sur le  Alpaca Country House à Montecastello
Giuseppe.

Le 21/08/2021 à 13:00

1 / 5

Je le déconseille à tout le monde... et sur ce j'ai tout dit....

Gabriele.a

Le 07/08/2021 à 09:28

5 / 5

Environnement AUTHENTIQUE, si vous recherchez un vrai contact avec la nature et la composante humaine, C'EST LE LIEU ! Les attaques contre la propriétaire Giovanna sont incompréhensibles, vous ne comprenez probablement pas la philosophie de ce lieu qui offre pourtant tout le confort, avec une excellente taverne, une piscine, la climatisation et même une télévision, même si nous ne l'avons pas utilisé car cela n'aurait aucun sens de se perdre dans un écran plutôt que dans le chant des oiseaux. Après Dîner à base de longe de Cinta Senese et de pommes de terre au vinsanto et cantucci, nous avons discuté avec la dame qui est vraiment exquise, d'une gentillesse et d'une intelligence hors du commun. Ma fiancée et moi reviendrons souvent A bientôt, cordialement !

Photo n°1 de l'avis de Gabriele.a fait le 07/08/2021 à 09:28 sur le  Alpaca Country House à Montecastello
Photo n°2 de l'avis de Gabriele.a fait le 07/08/2021 à 09:28 sur le  Alpaca Country House à Montecastello
Matilde..

Le 07/08/2021 à 08:31

5 / 5

Août 2021 : je ne comprends pas les avis négatifs !!! Et je revis tout et aussi de manière sévère. En pleine nature, chambres rustiques avec TV et climatisation, espace cuisine et réfrigérateur. Mme Giovanna est dure, mais peut-être que beaucoup d'entre vous croient encore que la femme va à la cuisine, mais il n'y a rien de mal à cela !!! En fait, le dîner, avec la longe de porc et les pommes de terre, était exquis, le vin santo était de la plus haute qualité ainsi que le vin biologique. La piscine propre, avec transats et transats, une expérience merveilleuse. Pour le petit-déjeuner, on nous a donné un carton de lait nouveau ; beaucoup d'entre vous ne se souviennent pas des temps de la nature, alors vous n'appréciez pas la merveille de ce petit coin de paradis ! J'ai 25 ans et mon copain 33 ans, nous sommes jeunes et je dois dire que nous avons vraiment apprécié ces heures ici. La philosophie de ce lieu n'est pas bien reconnue, éteignez vos téléphones et votre cerveau, entrez et n'ayez pas peur d'être dans une dimension intime avec la nature. À bientôt!!

Photo n°1 de l'avis de Matilde.. fait le 07/08/2021 à 08:31 sur le  Alpaca Country House à Montecastello
Andrea.o

Le 02/08/2021 à 12:16

1 / 5

A éviter absolument pour le rapport qualité/prix. Dîner à menu fixe d'une pauvreté sensationnelle, pas de confort (climatisation/TV) et petit-déjeuner donné la veille avec uniquement des aliments emballés de mauvaise qualité. Le pire endroit que j'ai connu de ma vie... et aussi triste... plus jamais... Même si le propriétaire s'obstine à répondre en s'accrochant aux miroirs, les critiques (que je n'avais malheureusement pas lues à cause de trop de choses) hâte) disent pratiquement tout de même... structure à éviter absolument.... d'ailleurs le petit déjeuner même en période Covid peut se faire en le servant comme au bar et en donnant un sachet avec des produits coûtant quelques centimes pièce c'est du plus bas niveau et surtout irrespectueux de la part de quelqu'un qui se dit un grand amoureux de la nature.... oh d'ailleurs, la seule chose qui n'est pas d'autrefois comme le dit la propriétaire c'est le prix qu'elle demande.. .ça ne vient pas d'autres époques je vous le garantis !!! lisez les avis sinon faites comme moi qui ai franchement fait confiance et qui l'ai pris dans le c....... bonnes vacances à tous !!! ... certainement pas là .....

Roland.o

Le 29/07/2021 à 14:44

1 / 5

Nous sommes partis de là immédiatement. Au lieu de 5 couchages, il y en avait 4 et tout était en désordre et il était clair que le propriétaire n'y arrivait plus. Gloire fanée et vraiment dommage que le site Web soit si complètement différent (belles photos et histoires) de la réalité. C'est en fait une arnaque ! Ne pas aller.

Francesco.a

Le 28/07/2021 à 21:20

1 / 5

Même mauvaise expérience que tout le monde avec la réservation via Smartbox. Je ne rentrerai pas trop dans les détails car on comprend le jeu de la dame qui, avec ses manières ARROGANTE et SCORBUTIELLE, n'aime pas accueillir du monde dans son établissement. Cependant, je souhaite rendre mes réflexions publiques. Chère Madame, les mêmes personnes que vous rejetez sont les mêmes qui pourraient faire de la publicité gratuite par le bouche à oreille, faisant ainsi connaître votre établissement à de nombreuses autres personnes de manière positive. Comme je vous l'ai déjà suggéré au téléphone, chère dame, DÉSABONNEZ-VOUS de Smartbox et vous verrez que tous ces avis négatifs et toutes ces discussions n'existeront plus pour vous. Ce n'est pas nous qui avons accepté les conditions Smartbox des 30% de reconnaissance, MAIS C'ÉTAIT ELLE !!! Ce n'est pas nous qui avons choisi d'être inclus dans un coffret à 49€, MAIS C'ÉTAIT ENCORE ELLE. Mais le nom de son entreprise imprimé sur des millions de boîtes et la visibilité sur le site Smartbox sont utiles j'imagine. S'il vous plaît, ne me répondez pas en copiant-collant les autres réponses que vous avez déjà données, car ici ceux qui n'ont pas compris comment les choses fonctionnent, ce n'est pas nous MAIS TOUJOURS VOUS !!!

Giorgio.i

Le 27/07/2021 à 10:39

1 / 5

Honnêtement, pas recommandé. Peut-être qu'ils fonctionnent encore à l'ancienne, mais ça n'en vaut pas la peine.

chiara.t

Le 19/07/2021 à 20:52

1 / 5

EXPÉRIENCE AVEC SMARTBOX : UNE ÉTOILE C'EST ENCORE TROP Ci-dessous une liste des nombreux problèmes rencontrés, par ordre chronologique : - check-in inexistant, le propriétaire arrivant après 45 minutes d'attente ; - accueil inexistant, le propriétaire s'est montré impoli, autoritaire et malhonnête (« Je ne peux pas vous donner une chambre à 12 € », imposant la consommation du dîner, sous peine de ne pas avoir la chambre) ; - salle de bain avec receveur de douche bouché et impossibilité de prendre une douche, sur notre demande d'assistance on nous a donné une ventouse et Monsieur Muscle ; - pas de piscine (!?) ; - les alpagas non observables car définis comme dangereux par le propriétaire (!?) ; - menu fixe pour le dîner sans possibilité de choix (penne trop cuites au pesto, tranches de rôti, salade en sachet) ; - prix du dîner modifié pendant les travaux (de 25 € pour deux, à 25 € par personne hors vin). Nous aurions également négligé : le dîner, le niveau de propreté de la chambre, l'inaccessibilité de la piscine et du sentier des Alpagas... mais L'impolitesse et la malhonnêteté sont vraiment inacceptables. Une terrible publicité pour la Toscane.

Luca.i

Le 15/07/2021 à 18:17

1 / 5

Moi aussi, immédiatement après la réservation confirmée par smartbox, j'ai reçu un email de la dame de l'établissement qui m'a très grossièrement forcé à accepter le dîner supplémentaire à 35 € par personne ou à changer d'établissement... J'ai pensé accepter pour le dîner prévu pour moi mais après avoir lu les nombreuses critiques négatives, j'ai pensé qu'il valait mieux annuler et chercher autre chose... nous sommes des clients Smartbox et la dame a une aversion considérable envers ces clients et complète le dîner imposé... sans penser qu'un Le client Smartbox est un invité potentiel qui, s'il est content, revient au prix fort et suggère la structure à ses amis et parents... merci à tous pour vos conseils !!!

Cristian.a

Le 13/07/2021 à 09:42

1 / 5

Nous avons réservé via smartbox. Nous avons été immédiatement contactés par la dame qui nous a dit de manière grossière, impolie et arrogante que si nous ne réservons pas 2 dîners pour 35 euros, nous ne pouvons pas y rester. Après un long appel téléphonique, j'ai préféré annuler. Je vais vous donner quelques conseils : si vous n'êtes pas satisfait des conditions de la smartbox, pourquoi avez-vous rejoint la collaboration ? De plus, un peu de savoir-vivre et de courtoisie envers les clients potentiels ne fait pas de mal du tout... RUDE !!

Nuccio.r

Le 10/07/2021 à 17:48

1 / 5

Structure pas comme sur les photos et sur le site. Beaucoup de saleté et peu de soins. De plus, après avoir réservé avec une smart box et confirmé déjeuner et dîner à 35 euros comme demandé par le propriétaire, à notre arrivée après 320 km on nous a dit avec peu de politesse et beaucoup d'arrogance que nous avons reçu à partir de 16h que nous ne dormions pas. sur place mais à trois km dans un autre appartement et que nous avons dû rester là ou aux alentours pendant environ 5 heures en attendant l'enregistrement ou la recherche et la réservation d'une autre ferme. Absurde.

Sara.i

Le 03/07/2021 à 15:57

2 / 5

Excellente chambre et très spacieuse mais malheureusement le parc n'est pas encore prêt à être utilisé.

Milena.a

Le 27/06/2021 à 17:00

1 / 5

Parce que c'est rare

Wolfram.o

Le 13/06/2021 à 18:54

1 / 5

Je n’en ai probablement pas besoin.

Federico.d

Le 05/06/2021 à 20:44

1 / 5

Nous avons réservé avec Smartbox. Nous avons contacté l'établissement deux jours avant pour obtenir des informations sur les visites guidées, mais on nous a immédiatement indiqué que la réservation n'était pas valable sans l'ajout d'un dîner au prix de 35 € chacun, non inclus dans le coffret. Sinon, nous aurions dû annuler. Au final, après avoir reconnu l'erreur grâce à l'aide de la smartbox, la réservation est confirmée et nous nous rendons à la propriété. Nous avons demandé à voir les animaux et l'hôtelier nous a répondu que ce n'était pas possible sans un dîner à 35 €. L'arrogance et l'arrogance gouvernent la ferme. Cerise sur le gâteau : on ne nous a même pas offert le petit déjeuner alors qu'il était inclus dans le séjour. Je ne me suis jamais senti aussi mal dans un établissement... et ce n'est pas une question de type de client mais de formation et de savoir-faire.

Cristiano.o

Le 05/06/2021 à 15:09

1 / 5

Totalement différent des photos sur internet. Ne convient pas aux enfants, situations dangereuses. Non entretenu avec des détritus autour. Alpagas seulement de loin. Restaurant pas essayé.

Photo n°1 de l'avis de Cristiano.o fait le 05/06/2021 à 15:09 sur le  Alpaca Country House à Montecastello
Photo n°2 de l'avis de Cristiano.o fait le 05/06/2021 à 15:09 sur le  Alpaca Country House à Montecastello
Photo n°3 de l'avis de Cristiano.o fait le 05/06/2021 à 15:09 sur le  Alpaca Country House à Montecastello
Photo n°4 de l'avis de Cristiano.o fait le 05/06/2021 à 15:09 sur le  Alpaca Country House à Montecastello
Photo n°5 de l'avis de Cristiano.o fait le 05/06/2021 à 15:09 sur le  Alpaca Country House à Montecastello
Photo n°6 de l'avis de Cristiano.o fait le 05/06/2021 à 15:09 sur le  Alpaca Country House à Montecastello
Alessia.a

Le 03/06/2021 à 07:59

1 / 5

Nous avons réservé une chambre dans cet endroit grâce au merveilleux site Internet. Au téléphone, nous trouvons une dame agaçante qui accepte la réservation à contrecœur. Il nous indique que l'enregistrement est obligatoire après 16h et nous sommes donc arrivés à la propriété à 16h45. Eh bien, il n'y avait personne pour nous accueillir. Nous appelons la dame et elle nous dit qu'elle arrivera dans environ 2 heures... sans s'excuser de la gêne occasionnée ni du manque de préavis. Très mauvais. À quiconque demande conseil, tel endroit et telle dame ne seront certainement ni mentionnés ni loués. INACCEPTABLE.

massimiliano.a

Le 31/05/2021 à 13:29

5 / 5

Magnifique endroit au milieu de la verdure. Idéal pour se déconnecter des rythmes quotidiens. Emplacement stratégique au centre de nombreux lieux à visiter

Cristina.a

Le 31/05/2021 à 10:33

2 / 5

On m'informe par téléphone qu'il serait possible de check-in à partir de 16h, nous arrivons à 18h20 et ils nous disent qu'ils ont une demi-heure pour préparer la chambre donc on part se promener là-bas... à 19h : 00 nous arrivons dans l'appartement... vitres sales, toiles d'araignées partout, serviettes pliées mais pas bien propres, papier toilette déjà utilisé et salle de bain pas très propre. Ils nous disent d'arriver à 20h pour le dîner typique local. Quand nous sommes arrivés dans la salle nous avons trouvé les tables toutes collées les unes aux autres (c'était vraiment gênant), pâtes trop cuites et insipides au ragù, longe de porc comestible avec pommes de terre au four pleines de poivre, eau du robinet, vin et enfin cantucci au vin santo pour un total de 79 € pour deux. Le lendemain avant de partir nous avons eu accès à leur parc avec piscine et animaux... piscine à l'eau VERTE. Nous avions réservé avec la Smart box nous n'avons donc pas payé la nuitée et le petit déjeuner. Une expérience que nous ne referons absolument pas, dommage car le lieu est très beau.

Davis.a

Le 30/05/2021 à 19:36

1 / 5

Une étoile parce qu'on ne peut pas faire moins. Réservez avec Booking complet avec confirmation et pénalité même pour nos deux petits à quatre pattes, le propriétaire nous dit qu'il n'y a pas de réservation même si notre réservation apparaît sur le moniteur. Lieu pas bien décrit par les photos. Oublier.

Michael.o

Le 24/05/2021 à 07:11

1 / 5

L'appartement de vacances que nous avions réservé n'avait pas d'électricité à cause d'un dégât des eaux. Malheureusement, le propriétaire ne s'est pas senti obligé de chercher un autre logement. Un « Scusi » était tout ce qu'elle avait à dire.

enrico.i

Le 14/05/2021 à 09:20

1 / 5

J'ai contacté l'établissement et une dame m'a répondu. Je suis présentateur de télévision et j'ai pris la liberté d'appeler parce que, ayant une émission qui traitait de l'excellence de la Toscane, j'ai pensé, en regardant leur site Internet, que c'était un endroit magnifique où je pourrais prendre de belles images. La dame m'a dit très grossièrement, sans me laisser parler, qu'elle ne voulait pas dépenser ne serait-ce qu'un seul euro pour ces choses (terme utilisé de manière irrespectueuse). Mais avais-je peut-être parlé d'argent ? Il ne m'a pas laissé parler de quoi que ce soit. Nous ne sommes pas des animaux des rues (dans le respect absolu des animaux), nous sommes des professionnels. Pour ma part, personnellement, un avis négatif sur l'accueil.

Maurizio.o

Le 26/04/2021 à 20:18

5 / 5

Recommandé pour ceux qui veulent « débrancher », au vrai sens du terme. Dans cet endroit, la nature règne en maître, les animaux sont amusants et passer du temps avec eux détend l'esprit. Les appartements sont rustiques mais bien agencés. Ma note est de 5 étoiles car j'ai trouvé ce que je cherchais.

Hanna.a

Le 21/03/2021 à 16:28

5 / 5

Un très bel endroit. Situé au milieu des montagnes et d'une nature magnifique. L'administration est très sympathique et courtoise. Le petit déjeuner m'a agréablement surpris. Ils ont une ferme avec des animaux avec lesquels vous pouvez interagir. La chambre est bien décorée, douillette et confortable. Il y a une cuisine et tous les ustensiles nécessaires. Je vous recommande de visiter, vous ne le regretterez pas Un très bel endroit. Il est situé au milieu des montagnes et d'une nature magnifique. L'administration est très sympathique et serviable. Le petit déjeuner m'a agréablement surpris. Ils ont une ferme avec des animaux avec qui sortir. La chambre est bien nettoyée, douillette et confortable. Il y a une cuisine et tous les ustensiles nécessaires. Je recommande de visiter vous ne regretterez pas Un posto molto bello. Si vous trouvez mezzo alle montagne et alla bellissima natura. L'administration est très cordiale et disponible. La colazione mi ha piacevolmente sorpreso. Hanno una fattoria con animali con cui uscire. La caméra est bien pratique, accueillante et confortable. C'est une cuisine et tous les ustensiles nécessaires. Consiglio di visitarla non ve ne pentirete

Photo n°1 de l'avis de Hanna.a fait le 21/03/2021 à 16:28 sur le  Alpaca Country House à Montecastello
Alessandro.e

Le 19/02/2021 à 16:49

3 / 5

Je laisse 3 étoiles pour la beauté du contexte. Mais la structure est vraiment trop « rustique », non sans quelques problèmes d'organisation. Je le recommande seulement si vous en êtes bien conscient, je n'y retournerai pas c'est sûr.

Ilaria.o

Le 21/01/2021 à 12:44

1 / 5

Les avis sur Booking sont faux ! J'y étais il y a un an et je m'en souviens encore comme d'un cauchemar. Je n'ai pas pu y passer ne serait-ce qu'une nuit et nous avons dû changer de logement. N'Y ALLEZ PAS !

Lucia.i

Le 10/01/2021 à 19:37

1 / 5

Je pense que les clients doivent être traités avec respect si vous souhaitez qu'ils reviennent. J'ai oublié un pantalon et après 5 mois à demander qu'il me soit restitué, à mes frais évidemment, toujours rien. Je comprends les engagements et j'en passe, comme tout le monde... Messages continus de demandes et d'appels téléphoniques et à ce jour toujours rien. C'est vrai que c'était un package émotion, mais recommencer comme ça... c'est vraiment un échec. J'ai connu de meilleurs endroits et propriétaires

gianluca.i

Le 30/12/2020 à 15:07

5 / 5

Excellent endroit à tous points de vue

Peppino.i

Le 08/11/2020 à 04:45

1 / 5

L'emplacement éloigné au milieu des collines pourrait être très intéressant... mais la ferme semble abandonnée à elle-même

Massimo.o

Le 22/10/2020 à 14:59

5 / 5

Endroit incroyable..

Pietro.

Le 07/10/2020 à 10:41

4 / 5

Excellent endroit pour ceux qui veulent passer des vacances rustiques dans tous les sens du terme. La pièce et la position panoramique de la ferme sont magnifiques. Propriétaire disponible et très sympa. Le seul défaut était que nous avons dû payer un supplément non précisé sur notre Wonderbox

Elisabetta.e

Le 19/09/2020 à 15:09

1 / 5

Mauvaise expérience... dès notre arrivée, ils ont été maltraités au-delà de toute croyance, juste pour ne pas avoir vu le panneau indiquant que l'enregistrement a lieu à 17h30 !! Je suis parti! Que la dame suive un cours de bonnes manières avec mon argent !

Dario.u

Le 11/09/2020 à 16:28

5 / 5

Très belle ferme située dans les collines. Excellente cuisine.

Valentina.l

Le 11/09/2020 à 10:54

5 / 5

Splendide mas sur les hauteurs. Excellente cuisine toscane et structure très accueillante. Très agréable. Valentina

Michele.

Le 30/08/2020 à 08:23

1 / 5

Bonjour, si les clients se plaignent à travers les nombreux avis négatifs de l'obligation de réserver le dîner (coûteux), sinon la nuitée ne sera pas acceptée, ne doutez-vous pas que vous n'avez pas été assez clair ? Si vous ne souhaitez pas accueillir des personnes qui ne font que passer la nuit dans vos appartements de prestige (vous précisez que vous n'avez pas de chambres misérables), il suffit de le signaler au responsable des box Smartbox afin d'éviter les nombreux malentendus certifiés par le critiques négatives. Au lieu de cela, vous essayez d’attirer les clients via des coffrets cadeaux et proposez ensuite des services qui DOIVENT être sur demande ou facultatifs. Cependant, j'ai signalé le problème à Smartbox via le service client et ils n'étaient pas au courant de ces pratiques commerciales douteuses.

BRUNO.O

Le 28/08/2020 à 21:51

5 / 5

Cadre typique de la Toscane

Stella.l

Le 07/08/2020 à 18:01

1 / 5

Nous arrivons à la propriété et sommes mal accueillis par le propriétaire qui nous dit que notre chambre n'est pas à ce numéro mais à environ 5 km et nous envoie la chercher. La salle est négligée, avec des services anciens et sans aucun type de confort. La douche est dans la chambre (à 1 mètre du lit). Les deux piscines de la structure sont inutilisables car sales (troeuses et vertes). En général, toute la structure est délabrée. Et les alpagas ? Il y a 3 alpagas et ils sont en liberté dans un terrain désaffecté rempli d'excréments d'animaux (au milieu du terrain se trouve le chemin qui rejoint la piscine). Le lendemain matin, nous avons dû demander (personne n'a suggéré où le prendre) le petit-déjeuner inclus dans le prix. Une brioche conditionnée et un jus conditionné. Pas même un café. Le tout entouré de l’accueil désagréable habituel du propriétaire. Pour vérifier, ils nous ont fait attendre environ une demi-heure sans même s'excuser. Quelle déception. D'après les photos, cela ressemblait au paradis.

Elena.a

Le 21/07/2020 à 20:47

4 / 5

Nous sommes restés 2 nuits, Mme Giovanna a été très serviable et malgré le moment difficile post-covid, elle fait tout pour rendre notre séjour agréable. Emplacement central qui vous permet de rejoindre les pays les plus intéressants à visiter en peu de temps. Excellent dîner et endroit super relaxant.

Simona.a

Le 05/07/2020 à 14:49

3 / 5

Très belle structure et jardin, malheureusement la piscine est inutilisable, et les activités pédagogiques du site sont suspendues à cause du Covid, on ne peut pas avoir de comparaison avant une urgence. La ferme se prête très bien aux déplacements dans les différents lieux de la Toscane ayant un point de référence en pleine nature et avec la possibilité de voir de près des alpagas, des poneys, des ânes et des chèvres tibétaines, le chemin pour se rendre à la piscine est magnifique (actuellement inutilisable), nous n'avons pas dîné sur place, donc nous ne pouvons pas nous prononcer sur la cuisine, les appartements sont spacieux, sans climatisation mais nous n'avons pas souffert de la chaleur, en fait nous avons très bien dormi. Excellent café.

Domenico.a

Le 14/04/2020 à 09:31

1 / 5

A éviter absolument, j'ai séjourné dans cet endroit pour le carnaval de Viareggio, pour manger ils ne servent que des produits achetés dans les magasins les plus proches, Eurospin ou Lidl, mais de mauvaise qualité, je fais aussi mes courses dans ces centres, je n'ai rien à dire à propos de certains de leurs produits, mais si je vais dans un Agriturismo en Toscane, j'aimerais au moins goûter quelque chose de local, un petit-déjeuner le matin avec des chats sautant sur les tables de la chambre et un petit chien qui erre aussi dans la chambre, là aussi des biscuits et des jus de fruits et confitures mal faits d'origine douteuse, et je m'arrête là en disant ça, au moins je n'y retournerais pas même pour des vacances gratuites.....

Myri.

Le 03/03/2020 à 12:21

1 / 5

Mauvais rapport qualité/prix. A notre arrivée, nous avons trouvé tout fermé, les lumières éteintes et lorsque nous avons contacté la propriétaire, elle nous a donné des informations sur la façon d'accéder à la chambre que nous avons trouvée grâce à un autre client. Le dîner était servi sous forme de plat unique à partager avec d'autres clients, ce dont nous avons été informés à notre arrivée à l'établissement et extrêmement embarrassant. Les seuls plats sans alternative sont une entrée (payée 10,00 € par personne), un premier plat (gnocchis industriels au beurre et au speck, cuisine toscane typique), un deuxième plat (longe de porc au four), des cantucci et du vin santo. Petit déjeuner avec un café, un jus, quelques biscuits et deux confitures, pas même un soupçon de cappuccino ou de thé. Ne me dites pas qu'il suffisait de demander car certaines choses dans une structure ne devraient pas être demandées.... Très différent de ce qui est présenté sur le site. Le seul point positif était le confort du lit et la chaleur de la chambre.

Photo n°1 de l'avis de Myri. fait le 03/03/2020 à 12:21 sur le  Alpaca Country House à Montecastello
Photo n°2 de l'avis de Myri. fait le 03/03/2020 à 12:21 sur le  Alpaca Country House à Montecastello
Photo n°3 de l'avis de Myri. fait le 03/03/2020 à 12:21 sur le  Alpaca Country House à Montecastello
Photo n°4 de l'avis de Myri. fait le 03/03/2020 à 12:21 sur le  Alpaca Country House à Montecastello
Photo n°5 de l'avis de Myri. fait le 03/03/2020 à 12:21 sur le  Alpaca Country House à Montecastello
Photo n°6 de l'avis de Myri. fait le 03/03/2020 à 12:21 sur le  Alpaca Country House à Montecastello
Barbara.e

Le 19/01/2020 à 16:43

3 / 5

Je suis venu ici mais je n'y ai pas mangé mais en ce qui concerne l'environnement c'est agréable, il y a une belle véranda qui surplombe la vallée et ils ont divers animaux comme des poneys, des alpagas, des ânes.

Luciana.a

Le 01/12/2019 à 15:16

1 / 5

j'abandonne

Andrea.a

Le 27/11/2019 à 09:56

5 / 5

Charmant et relaxant Personnel super sympathique et serviable.

Giulia.a

Le 11/11/2019 à 13:13

1 / 5

Réservé le week-end des mois à l'avance pour 18 personnes dont 4 étrangères ; nous arrivons à 18 heures sous l'averse universelle mais nous trouvons tout sombre et fermé ; nous essayons de contacter la propriétaire qui ne répond pas... au bout d'une heure et demie nous parvenons à la contacter qui, agacée, nous dit qu'elle est à Rimini lors d'une conférence et QUE NOS PROBLÈMES NE L'AFFECTENT PAS ... la dame il prétend avoir notifié la réservation 4 jours avant notre arrivée pour annuler notre réservation (ce seul fait permet de comprendre le type de personne en question) mais évidemment ce n'est pas vrai et comme preuve du fait il y a la réservation confirmation arrivée quelques heures avant notre nuitée. Nous attendons qu'au moins notre argent nous soit restitué. En conclusion, en nous promenant dans la ville et en demandant des informations pour trouver un endroit où dormir, nous avons compris que : 1) la dame est arrogante et peu fiable et nous l'avions constaté par nous-mêmes 2) les chambres sont situées à vicolo della Pineta n. 12 entre autres bâtiments et seulement deux/trois se trouvent dans la ferme montrée sur la photo ; 3) si la dame a mieux à faire, elle vous laissera en pantalon sans le moindre problème. Il ne faut pas faire confiance

Sebastiano.a

Le 10/11/2019 à 10:13

1 / 5

Après avoir organisé une chasse aux truffes dans la région des mois à l'avance avec 16 amis, nous réservons 9 chambres. Le soir de notre arrivée la structure est déserte. Après 100 appels sans réponse... Il répond enfin. Il ne nous accueillera pas car à Rimini : Ce n'est pas mon problème, j'avais prévenu Trip Advisor ! TripAdvisor le niera, prouvant le mensonge. Au-delà de cela, la dame impolie n’a même pas essayé de nous aider. En cherchant une solution à proximité, nous découvrons que Mme Giovanna n'est pas nouvelle dans ce type de comportement et que la structure est un peu frauduleuse. Les belles chambres présentées sur la photo sont au nombre de 2 ou 3... Une fois celles-ci terminées, vous serez placé dans une sorte de résidence sous la colline qui n'a rien à voir avec une ferme. Il arrive souvent que l'on se retrouve à pied. Bref... A éviter soigneusement !

Monica.r

Le 04/11/2019 à 08:13

1 / 5

Nous avons été hébergés dans le mas loin de l'accueil, on nous a donné un plan, notre logement était à l'arrière du mas complètement dans le noir, (soirée très pluvieuse) avec des marches à peine visibles, la chambre était préparée pour 2 et nous avions réservé pour 3 personnes : le lit simple n'avait pas de draps. Il n'y a pas de téléphone, le lendemain matin nous sommes allés chercher des draps à la réception... le troisième soir, pendant l'orage, il n'y avait pas d'eau dans notre maison et dans la famille en bas, puis il y a eu une coupure de courant, nous avons isolé par téléphone, heureusement, d'autres amis à nous restaient devant et ils ont contacté la dame qui est arrivée, ont ouvert un autre appartement où se trouvait le compteur principal... l'appartement de nos amis a été inondé à cause de l'eau de pluie qui filtrait du mur. En conclusion, un cauchemar et pas seulement à cause de la tempête, mais aussi à cause des manières adoptées par la dame. C'est dommage, car mes chambres et mes cuisines et celles de mes amis étaient vraiment belles. J'ai conscience d'être dans une ferme, mais une meilleure organisation serait appréciée

Martina.o

Le 20/10/2019 à 23:48

2 / 5

Même si nous avions laissé notre carte d'identité en guise d'assurance avant de lui envoyer le code via le web (de notre faute si nous avions oublié le code du paquet Wonderbox à la maison), elle n'a jamais pris la peine de nous le rendre. L'endroit est magnifique et les alpagas sont magnifiques aussi. Mais si vous conservez un document personnel pour la sécurité du paiement, vous devriez aussi avoir la peine de le restituer une fois le paiement effectué, surtout après avoir traité les clients comme des voleurs (et au lieu de cela, nous avions effectué le paiement). répondez au moins au SMS, mais lorsque j'ai demandé à voir le reçu d'envoi du document, la dame a disparu. C'est dommage car je ne voulais pas donner une mauvaise critique, mais l'appropriation d'une pièce d'identité et l'indifférence qui en a résulté étaient trop graves pour moi.

David.i

Le 17/10/2019 à 06:22

1 / 5

Cauchemar.

Marica.e

Le 04/10/2019 à 15:05

5 / 5

Que puis-je dire... 3 jours merveilleux... Un paradis merveilleux... Un endroit fantastique, magique et spécial en pleine nature où vous pourrez vous détendre avec de splendides couchers de soleil et être en bonne compagnie... La fantastique Giovanna nous a accueillis et choyés. nous avec des gens formidables, des gourmandises et sa merveilleuse compagnie... Et ses animaux splendides et câlins... Notre chien s'y sentait chez lui et notre enfant était enthousiaste, on aurait dit qu'il avait connu l'endroit toute sa vie... A la fin de le séjour Nous ne voulions plus rentrer chez nous... Nous reviendrons dès que possible.. Merci Giovanna, tu nous as fait découvrir ton splendide paradis ❤️

Elena.h

Le 27/09/2019 à 12:28

1 / 5

Bon Madame, vous vous trompez... en attendant vous l'écrivez avec un L majuscule et de toute façon on s'est enfui avant de tomber malade à cause de la saleté de la piscine (si on peut appeler une piscine à domicile comme ça) couvert de feuillage ou se blesser avec le moteur jeté à l'intérieur. Sa réponse selon laquelle il avait nettoyé la piscine 4 jours plus tôt nous a consternés car une piscine sale peut apporter des maladies. Sans parler de la chambre à 3 marches sous terre, avec des mouches mortes, des toiles d'araignées partout et de la moisissure. Entre autres choses, cela nous a déplacés du lieu principal vers des appartements de fortune j'imagine !!! Situé à 1km ou plus ! A notre demande de venir faire le ménage nous avons reçu une réponse absurde selon laquelle elle était au travail et n'avait pas le temps de venir et que nous pouvions partir. Si c'est l'hospitalité et le professionnalisme !! 😂😂 de toute façon, il se trouve que dès qu'on prend la route pour partir on la voit sortir de l'allée pour venir récupérer les clés de l'appartement...

Tommaso.a

Le 26/09/2019 à 07:38

1 / 5

J'ai acheté une smartbox et demandé à rester deux nuits dans cette ferme, le propriétaire m'a appelé et m'a dit que je ne pouvais rester que si je dînais les deux soirs pour 35 € hors boissons. Cela me semble insensé. Les gens comme vous qui ne savent pas travailler méritent de perdre ce qu'ils ont. Si vous vous considérez tellement comme une excellente ferme, ne vous mettez pas sur la smartbox car vous pourriez courir le risque de trouver des gens de PORETTA comme nous. En regardant les critiques, je vois que beaucoup d'autres personnes pensent comme moi. Vos réponses sont inadéquates et déplacées. Le forfait que vous proposez sur la smartbox ne parle que du petit-déjeuner et d'un séjour de deux nuits, personne ne vous a demandé si vous aviez divers animaux ou si vous étiez entouré de verdure. Vos MERVEILLEUSES PROFESSIONS nous importent peu et je ne vois pas où est le lien entre les activités avec les animaux (que personne n'a JAMAIS DEMANDÉES) et les dîners à 35 € par personne hors boissons. Cela dit, avoir un endroit comme celui-ci (je pense que c'est magnifique étant donné à quel point vous vous poussez) et avoir des propriétaires aussi impolis, je pense, est l'exemple classique de quelqu'un qui a son pain et non ses dents.

Cristiana.a

Le 19/09/2019 à 18:56

5 / 5

Optimale ! Nous avons séjourné à la Country House Alpaca la deuxième semaine de septembre. L'endroit est enchanteur, immergé dans les collines verdoyantes, les deux appartements que nous avons loués sont grands et lumineux, équipés de tout le nécessaire pour cuisiner, meublés avec beaucoup de goût dans un style campagnard chic, le choix du mobilier et l'attention portée aux détails ont rendu notre séjour agréable. Le parc est luxuriant avec une piscine extérieure et vous pourrez rencontrer de très sympathiques alpagas le matin et en fin d'après-midi. La propriétaire, Mme Giovanna est accueillante et très disponible pour donner des indications et des informations pour visiter les environs. C'est un point stratégique, à proximité de Pise, Sienne, Volterra et de merveilleux villages. Nous serons de retour!!!

Simone.e

Le 11/09/2019 à 07:16

1 / 5

Mauvaise expérience, pour passer la nuit, ils obligent, je le répète OBLIGATOIRE, à dîner dans leur établissement pour un coût modeste de 35 € par personne.

Eleonora.u

Le 11/09/2019 à 07:09

1 / 5

J'ai essayé de réserver avec la smartbox mais ils vous obligent à y dîner les deux jours pour 35 euros par personne pour chaque dîner. Ne vous mettez pas sur des smartbox si vous vous comportez ensuite ainsi.

Giuseppe.o

Le 06/09/2019 à 17:46

5 / 5

Très court séjour à la recherche de la paix que nous avons trouvée dans les lieux et dans l'hospitalité très familière de Mme Giovanna (mine d'informations qu'elle partage avec ses invités).. Salutations à la petite Regina

Elisa.e

Le 05/09/2019 à 18:37

1 / 5

J'ai trouvé tout fermé un jeudi soir à 20h, sans aucune notification ni sur place ni sur le site

Michela.o

Le 04/09/2019 à 14:18

2 / 5

Endroit trop calme.. pour ceux qui aiment la nature c'est idéal...

Photo n°1 de l'avis de Michela.o fait le 04/09/2019 à 14:18 sur le  Alpaca Country House à Montecastello
Photo n°2 de l'avis de Michela.o fait le 04/09/2019 à 14:18 sur le  Alpaca Country House à Montecastello
Photo n°3 de l'avis de Michela.o fait le 04/09/2019 à 14:18 sur le  Alpaca Country House à Montecastello
Ilaria.a

Le 21/08/2019 à 14:10

4 / 5

Parfait pour les enfants. Nous ne sommes restés qu'une demi-journée. Accès à la piscine, au parc animalier et au déjeuner pour 35 € payants pour adultes uniquement. Le tout à l'ombre, sans confusion ni trop de touristes. Idéal pour un voyage hors de la ville

Photo n°1 de l'avis de Ilaria.a fait le 21/08/2019 à 14:10 sur le  Alpaca Country House à Montecastello
Photo n°2 de l'avis de Ilaria.a fait le 21/08/2019 à 14:10 sur le  Alpaca Country House à Montecastello
Photo n°3 de l'avis de Ilaria.a fait le 21/08/2019 à 14:10 sur le  Alpaca Country House à Montecastello
Marinella.r

Le 02/08/2019 à 20:35

5 / 5

Pour ceux qui aiment authentiquement la nature. Un séjour inoubliable qui répond parfaitement aux attentes des clients désireux de vivre leurs vacances, courtes ou longues, comme une évasion de leur temps et de leur espace habituels. La structure est conçue pour favoriser la sérénité intérieure : la beauté du contexte naturel et l'attention esthétique portée à chaque détail, dans l'organisation de l'espace et l'ameublement des environnements intérieurs, créent une atmosphère qui s'ouvre à la perception de la beauté dans son essentialité. . La figure de Mme Giovanna est centrale avec son professionnalisme qui vient d'une profonde passion et d'un amour authentique pour sa terre. Les savoureux plats typiques, les précieuses suggestions de visite des environs et le partage agréable de nombreuses réflexions sur la vie, dans la convivialité du dîner, complètent le tableau. Je suis seulement désolé de devoir partir... même reposé et enrichi par l'expérience. Merci!

Photo n°1 de l'avis de Marinella.r fait le 02/08/2019 à 20:35 sur le  Alpaca Country House à Montecastello
Marvin.h

Le 19/07/2019 à 21:01

1 / 5

La veille de notre arrivée, nous avons eu la mauvaise surprise d'apprendre par la propriétaire que le logement que nous avions réservé n'était finalement pas disponible et qu'elle nous en proposait un autre équivalent. Une fois arrivés, nous découvrons que notre logement n'est pas sur place, mais 2 km plus loin, dans une maison qu'elle a scindé en 3 ou 4 locations. Nous découvrons aussi qu'il est difficile de communiquer avec la propriétaire qui ne comprend que l'italien et préfère échanger par mails. Or, l'accès au réseau est aléatoire dans cette région vallonnée et le modem de l'habitation ne fonctionnait pas! En plus, la location multipliait les défauts et ne correspondait pas au descriptif de l'annonce en terme d'équipements: - cuisine/séjour: pas d'eau chaude, pas de four ou de micro-ondes, équipement réduit au strict minimum. Par exemple: pas de sac poubelle de rechange, pas de torchon, pas de balai, un petit matelas posé sur des palettes en guise de canapé. - chambre: pas de vue sur l'extérieur, pièce sombre, matelas fatigué. - salle de bain: plutôt un cagibi sans lumière extérieure. Douche positionnée dans la chambre. Pas de gel douche, ni de shampoing. Il a fallu réclamer un sèche-cheveux. - dans chaque pièce: quasiment pas de prises électriques, pas de rallonge, éclairage limité. - piscine sur place indisponible pendant les 8 jours car en travaux. Il fallait aller à la piscine située 2 km plus loin, sur le site principal. Nous n'étions pas les seuls dans ce cas: aucun des autres locataires avec lesquels nous avons discutés, n'avait une location conforme à son descriptif et n'était satisfait de leur séjour. En bref, une annonce trompeuse et une propriétaire ayant l'air complément dépassée et peu soucieuse de respecter ses engagements.

Tatiana.a

Le 02/07/2019 à 05:38

1 / 5

J'ai essayé de réserver sans succès car il était livré avec une boite Wonderbox. Au début, ils ont été gentils au téléphone, puis ils ont rapidement raccroché pour me conseiller d'envoyer une demande via le site. depuis, ils ne répondent plus au téléphone ou au téléphone portable, ni au chat, ni aux emails. disparu. Non seulement ils profitent évidemment des accords uniquement pour faire de la publicité ou occuper la structure en basse saison, mais ils sont également très impolis. Je commencerai par dire que le coffret durait deux jours et que je souhaitais en réserver trois dans la semaine.

Stefano.r

Le 06/06/2019 à 14:49

1 / 5

Ce matin j'appelle l'établissement pour demander quelques renseignements car j'ai un coffret intelligent pour 2 nuits avec petit déjeuner pour 2 personnes, une dame me répond et me dit que si je souhaite utiliser leur établissement avec le coffret intelligent du jeudi au le dimanche je suis OBLIGÉ, je le répète OBLIGÉ, de dîner dans leur restaurant à 35 € pièce hors boisson, alors que les autres jours il n'y a eu aucun problème car la taverne est fermée. Je fais remarquer à la dame que dans la smart box en ma possession l'OBLIGATION DE DÎNER AU TAN n'est incluse nulle part et la dame en réponse répond qu'ils font cela car ils paient déjà 30% de commissions à la smart box donc si je voulais pour réserver j'ai été obligé de dîner avec eux, en plus il m'a dit NE VOUS LAISSEZ PAS RÉSERVER SUR LE SITE SMARTBOX SANS RÉSERVER L'OSTERIA PAR ÉCRIT CAR SI VOUS VENEZ JE NE VOUS LAISSERAI PAS DORMIR. Je trouve ce comportement horrible. UN RAPPORT RÉGULIER A ÉTÉ FAIT AU CENTRE DE SERVICE CLIENT SMARTBOX

Pedro..

Le 30/05/2019 à 21:19

3 / 5

Certainement une expérience et un lieu intéressants. Il y aurait beaucoup de choses à dire mais je voudrais seulement conseiller à Mme Giovanna, la propriétaire de la ferme, d'être soutenue dans un travail aussi difficile, qu'elle gère encore dignement, mais qui pourrait être amélioré. Beaux alpagas.

Vincenzo.a

Le 27/04/2019 à 07:24

4 / 5

Très bel endroit

ferdinando.e

Le 23/04/2019 à 12:30

1 / 5

Nous étions 10 personnes pour le lundi de Pâques à la Country House Alpaca. Route cahoteuse avec plus de nids-de-poule que de route. Nous arrivons à la structure et trouvons quatre vases remplis de romarin séché. Nous devons attendre que tous les invités soient arrivés. Deux banquettes pour s'asseoir, à l'une il manque une latte sur l'assise et le dossier est tronqué. Après 13h30, les enfants reçoivent des pâtes et les adultes doivent attendre jusqu'à 14h pour recevoir leurs entrées. Vers 16h nous partons sans avoir encore reçu de dessert. Outre la négligence de la structure, le professionnalisme et surtout la gentillesse qui combleraient les lacunes les plus graves font totalement défaut.

CHIARA.O

Le 13/04/2019 à 16:22

5 / 5

Nous venons d'entrer dans cette ferme rénovée avec soin et cœur. Giovanna la propriétaire est une femme d'une grande hospitalité et d'après ses paroles, vous pouvez immédiatement comprendre combien d'amour elle met dans son travail. Pour ceux qui aiment les dîners conviviaux, c'est vraiment amusant... bravo Giovanna et VIVE LES ALPAGAS

Alberto.a

Le 01/04/2019 à 07:05

4 / 5

La nourriture est bonne et d'une qualité inestimable, la tranquillité et le silence

Ilaria.u

Le 26/03/2019 à 21:35

4 / 5

Nous avons passé deux nuits à la ferme. Nous avons adoré l'appartement avec une magnifique fenêtre et un toit voûté en briques dans la pièce. Comme nous avons aimé l'environnement entouré de verdure, calme, familier et stratégique pour atteindre de nombreux sites touristiques. Une réalité pour ceux qui aiment la nature et les animaux (les chats sont fantastiques) et qui ne s'attendent pas à un spa « chic ». Enfin... Mme Giovanna... un personnage à découvrir, plein d'idées et de conseils utiles ! nb. à bientôt des nouvelles de l'heureux événement ;-)

Viviana.a

Le 25/03/2019 à 19:06

5 / 5

Belle expérience. Lieu entouré de verdure et de nature. Excellent accueil et propriétaire très gentil. Nous reviendrons certainement, nous avons passé un très bon moment. Merci encore

Carla.o

Le 25/03/2019 à 18:59

1 / 5

personnel très désagréable. J'ai appelé pour une réservation et ils ont répondu de manière très grossière. Mes conseils à éviter

fabio.l

Le 25/03/2019 à 16:11

4 / 5

Nous venons de rentrer d'un séjour de trois jours avec dîner, lieu stratégique en raison de sa proximité avec les principales merveilles de la Toscane, nous avons passé un moment merveilleux. La ferme est entourée de verdure et dégage une atmosphère familiale excellente pour ceux qui envie de se régénérer. Mme Giovanna nous a également gâtés avec des plats aux saveurs du passé.

Ivan.o

Le 24/03/2019 à 22:00

4 / 5

Belle expérience dans un contexte champêtre avec une cuisine de qualité !!

Matteo.r

Le 24/03/2019 à 10:11

5 / 5

Emplacement de rêve pour un week-end immergé dans le silence de la nature toscane, à deux pas des grandes voies de communication. Cuisine typique et vigoureuse de la tradition locale. Personnel courtois et serviable

Immacolata.u

Le 18/03/2019 à 15:51

5 / 5

Structure entourée de verdure, les logements sont accueillants et bien chauffés avec des lits très confortables. À la taverne, nous avons été accueillis dans une atmosphère très familiale, Mme Giovanna était très gentille et serviable. nous avons bien et copieusement mangé, et aussi dans la taverne il y a un petit coin équipé de jeux simples où nos enfants étaient calmes. merci encore pour tout

Valentina.i

Le 17/03/2019 à 17:11

3 / 5

Excellente disponibilité mais la partie sans gluten pourrait être améliorée, le pain est préférable aux simples crackers, les pâtes de meilleure qualité et si l'option de dessert va aux cantucci, mieux s'il est combiné avec une goutte de liqueur

Fassorra.a

Le 20/02/2019 à 16:23

2 / 5

Ce n'est pas bien gardé

Stefano.a

Le 21/01/2019 à 05:08

5 / 5

Magnifique expérience, excellent accueil et disponibilité du propriétaire. Nous avons très bien mangé dans une ambiance conviviale, authentique et familiale. Chambres bien chauffées et propres. Ne convient pas, à mon avis, à ceux qui recherchent le formalisme d'un hôtel mais parfait pour ceux qui savent apprécier l'authenticité, la sincérité et l'engagement d'une ferme.

Fiorindo.a

Le 20/01/2019 à 19:10

4 / 5

Bon accueil, très belle structure, appartement chaleureux et soigné, excellent dîner... recommandé

Fabrizio.'

Le 19/01/2019 à 14:58

1 / 5

Terrible, structure livrée à elle-même, trop de choses cassées qui ne sont pas réparées. Nous avons eu des problèmes de chauffage et d'eau chaude, un bidet cassé... en fait je lui ai mis une étoile

Alessio.e

Le 13/01/2019 à 08:08

2 / 5

Peu d'organisation, beaucoup de désordre, des plats dans l'ensemble intéressants mais sans rapport avec l'addition très élevée. L'espace vert avec les alpagas est magnifique, la seule note heureuse de l'expérience.

Photo n°1 de l'avis de Alessio.e fait le 13/01/2019 à 08:08 sur le  Alpaca Country House à Montecastello
Photo n°2 de l'avis de Alessio.e fait le 13/01/2019 à 08:08 sur le  Alpaca Country House à Montecastello
Silvia.i

Le 18/11/2018 à 10:59

3 / 5

Si vous recherchez la tranquillité, vous êtes au bon endroit. L'endroit est pittoresque, immergé dans la végétation verte des bosquets toscans, et la cuisine traditionnelle de Mme Giovanna, la propriétaire, qui vit dans l'ancienne ferme rénovée avec ses animaux, est excellente. J'y reviendrai pour tenter l'expérience de la yourte, tente typique du peuple nomade mongol.

Stefano.u

Le 03/11/2018 à 19:37

4 / 5

Recommandé pour ceux qui aiment la nature et les animaux, structure simple et peu sophistiquée, excellente hospitalité et bonne cuisine, la convivialité du dîner avec les autres convives a été très appréciée. W les alpagas et l'âne Giulio

simone.a

Le 09/10/2018 à 13:45

1 / 5

Expérience terrible : je ne parlais pas de l'emplacement mais de la propreté et de l'accueil que nous avons trouvé, salle de bain sale, piscine avec de l'eau verte et du désordre partout... peut-être qu'il a raison, c'est nous qui n'avons pas compris comment s'identifier aux clients...

Claudio.a

Le 07/10/2018 à 15:40

2 / 5

Bel emplacement et bonne nourriture. Mais l'emplacement n'est pas facile d'accès, les chambres extérieures sont à 2,4 km de la ferme (pas bien équipées) et l'organisation est un peu mauvaise.

Chiara.i

Le 06/10/2018 à 21:09

2 / 5

Organisation épouvantable et manque d'amabilité du personnel. Les pièces extérieures sont à 2,4 km de la ferme, sans volets aux fenêtres, sans accessoires de salle de bain comme téléphones et échantillons de shampoing pour la douche. Les prises électriques sont défectueuses et l'alimentation est coupée lorsque vous branchez le PC pour le charger. La ferme est difficile d'accès, au milieu d'un bosquet complètement sombre la nuit. Wifi fluctuant. Seul point positif : la nourriture ! Très bien!

alberto.a

Le 06/10/2018 à 09:24

4 / 5

Idéal pour les amoureux de la nature

Photo n°1 de l'avis de alberto.a fait le 06/10/2018 à 09:24 sur le  Alpaca Country House à Montecastello
Photo n°2 de l'avis de alberto.a fait le 06/10/2018 à 09:24 sur le  Alpaca Country House à Montecastello
Photo n°3 de l'avis de alberto.a fait le 06/10/2018 à 09:24 sur le  Alpaca Country House à Montecastello
Photo n°4 de l'avis de alberto.a fait le 06/10/2018 à 09:24 sur le  Alpaca Country House à Montecastello
gabriele.o

Le 03/09/2018 à 14:54

4 / 5

Nous avons passé deux nuits dans la yourte avec notre fille de trois ans, qui était très enthousiaste. La tente est équipée de tout le confort, d'une salle de bain avec douche et d'une petite kitchenette. Dormir en regardant la pleine lune depuis le toit était une expérience unique. Le dîner typique est un menu fixe, chacun dîne à 20h30 et discute avec les autres invités de la journée passée, sans négliger les conseils de Mme Giovanna pour explorer les environs. Tout est excellent et copieux. Nous n'avons pas utilisé la piscine. Beau parc avec des animaux, il aurait peut-être besoin d'être un peu plus propre, mais je comprends que c'est un travail impossible à faire tous les jours et peut-être que nous y sommes allés au mauvais moment.

Andrea.r

Le 30/08/2018 à 08:55

4 / 5

Véritable logement champêtre, au calme absolu et d'une chambre très lumineuse, de style nordique, avec vue sur la verdure. Pour ceux qui aiment la campagne rustique et non plastifiée

Luigia.i

Le 28/05/2018 à 08:59

5 / 5

Nous avons passé un merveilleux week-end, des endroits magnifiques...accueil, professionnalisme et disponibilité irréprochable...propreté, cuisine exceptionnelle, bref ça valait le coup de venir de Sardaigne...nous reviendrons...la patronne est gentille et agréable madame. ... à tous ceux qui passent par ici, choisissez cette ferme. Merci encore

Alessandra.i

Le 16/04/2018 à 10:42

1 / 5

Réservé lors de la réservation il y a un mois, à notre arrivée le propriétaire n'était pas là, la cour semblait presque abandonnée. Nous avons donc appelé et d'abord il nous a demandé si nous étions tous les 4 avec l'enfant, nous avons confirmé et dix minutes plus tard il nous a rappelé en nous disant que notre réservation n'était pas là. Il nous a renvoyé en nous disant de réserver dans le coin. Comment savait-il que nous étions 4 plus une petite fille ????

Fulvio.u

Le 16/04/2018 à 06:19

3 / 5

Endroit charmant, structure d'entreprise spartiate créée avec des extras sans connaître au préalable les coûts. forfait 2,50 euros par personne pour une feuille de papier 40 x 30 en guise de nappe, taxe de séjour 2,00 euros par personne et par jour sans justificatif. D'autres affaires ?

Andrea.e

Le 01/01/2018 à 14:07

1 / 5

Lieu fréquenté pour le réveillon du 31.12.2017 et expérience négative : difficile à évaluer à cette occasion mais cuisine de mauvaise qualité et environnement salissant et malpropre. Contrairement à ce qui a été divulgué en ligne à propos de l'événement du réveillon du Nouvel An, il manquait plusieurs conditions : plats différents du menu proposé, position de la table dressée, en dehors de la salle centrale et donc il ne semblait pas que nous participions à une fête... ..en pratique isolé, pas de musique et d'animations pour les enfants, seulement un petit espace de passage dédié avec des dangers évidents pour les enfants de moins de 6 ans (matériel de cuisine professionnel). Bref, à déconseiller.

Juno.s

Le 12/12/2017 à 09:31

4 / 5

Nul part dans la nature, où on peut finalement respirer de l'air pur. Ils font des plans de la région. Mais le petit déjeuner n'est pas le maximum.

Photo n°1 de l'avis de Juno.s fait le 12/12/2017 à 09:31 sur le  Alpaca Country House à Montecastello
Photo n°2 de l'avis de Juno.s fait le 12/12/2017 à 09:31 sur le  Alpaca Country House à Montecastello
Marco.u

Le 10/09/2017 à 18:11

1 / 5

Être dimanche

Flavio.e

Le 07/09/2017 à 09:58

4 / 5

Bon endroit, nourriture excellente, endroit sympa - je le recommande si vous souhaitez manger dans une ferme discrète et pas immense.

Veronica.a

Le 22/05/2017 à 16:32

1 / 5

propriétaire... ou qui que ce soit... TRÈS TRÈS grossier !! J'ai appelé pour réserver... juste une nuit au début de l'appel il y avait de la disponibilité... dommage que comme par magie après avoir dit que je resterais avec une smart box il m'a forcé à rester la deuxième nuit ! tu es honteux !! Si vous ne gagnez pas d'argent avec ces coffrets, évitez de vous inscrire sur les listes... faites-vous mieux paraître !

Ricardo.z

Le 16/05/2017 à 19:37

5 / 5

Très bonne nourriture, service très sympathique, bonne ambiance et nos chiens étaient autorisés à venir aussi. Nous vous remercions pour cette merveilleuse soirée!

andrea.i

Le 14/05/2017 à 19:04

4 / 5

Si vous recherchez un endroit en dehors du luxe, c'est l'endroit créé pour vous, entouré des splendides collines de Pontedera... un lieu accueillant où vous pourrez passer une expérience agréable en pleine nature.

Franco.r

Le 17/04/2017 à 15:11

1 / 5

Propriétaire arrogant, service négligent laissé à un seul serveur qui, le pauvre, devait servir plus de 50 clients. Nourriture sans goût, le cuisinier avait argumenté avec le sel.

Paolo.i

Le 15/04/2017 à 15:14

2 / 5

L'endroit est magnifique, de belles chambres. Il n'y avait pas de chauffage, il faisait trop froid pour rester, dommage

Photo n°1 de l'avis de Paolo.i fait le 15/04/2017 à 15:14 sur le  Alpaca Country House à Montecastello
Photo n°2 de l'avis de Paolo.i fait le 15/04/2017 à 15:14 sur le  Alpaca Country House à Montecastello
Photo n°3 de l'avis de Paolo.i fait le 15/04/2017 à 15:14 sur le  Alpaca Country House à Montecastello
Photo n°4 de l'avis de Paolo.i fait le 15/04/2017 à 15:14 sur le  Alpaca Country House à Montecastello
Photo n°5 de l'avis de Paolo.i fait le 15/04/2017 à 15:14 sur le  Alpaca Country House à Montecastello
Photo n°6 de l'avis de Paolo.i fait le 15/04/2017 à 15:14 sur le  Alpaca Country House à Montecastello
Photo n°7 de l'avis de Paolo.i fait le 15/04/2017 à 15:14 sur le  Alpaca Country House à Montecastello
sabrina.u

Le 12/04/2017 à 21:14

1 / 5

Ne réservez pas avec les box economia3, car la propriétaire ne les accepte pas. Une fois la réservation confirmée par ladite société, elle déclare ne plus avoir de chambres disponibles.

Paolo.u

Le 02/04/2017 à 06:20

5 / 5

Véritable ferme toscane. Immergé dans la nature, vous trouverez une tranquillité absolue. Situé au centre de la Toscane, il vous permet d'accéder aux principales attractions touristiques, dont la mer, en un peu plus d'une heure de voiture tout au plus. Les chambres/appartements sont propres et accueillants, certains sont même équipés de la climatisation et présentent un bon équilibre entre confort et spartiate/rustique comme il sied à juste titre à une ferme. Animaux, potager, oliviers, piscine occupent le terrain en contrebas du mas. Certaines parties de l'extérieur manquent un peu de soin, simplement en raison de la détérioration naturelle du bois et/ou de la pierre, mais dans l'ensemble la sensation esthétique générale est très agréable. La nourriture est simple et savoureuse, préparée avec des produits locaux, d'excellente qualité, nous, Italiens, la définirions comme une cuisine familiale et elle a cette saveur maison qui nous ramène en enfance. Mme Giovanna, propriétaire des lieux, est une fille typique de ses terres : derrière son premier poil rugueux et ses manières brusques et légèrement brûlées se cache une gentillesse infinie. Recommandé pour ceux qui savent apprécier la valeur de séjourner dans une ferme.

Gianluca.a

Le 14/03/2017 à 18:37

4 / 5

Bel endroit relaxant et accueillant

Rudolf.o

Le 14/02/2017 à 19:36

4 / 5

Ambiance agréable

Claudio.a

Le 27/11/2016 à 22:17

3 / 5

Immergé dans les bois, très bons produits typiques. Très agréable de pouvoir voir les alpagas de près

Giuliano.a

Le 22/11/2016 à 12:02

4 / 5

Mme Giovanna est très utile. L'endroit est très beau niché dans les collines toscanes. Le chien Palmi est très affectueux :-)

Alfredo.e

Le 18/11/2016 à 22:22

4 / 5

Bonne cuisine. Les alpagas sont vraiment curieux.

Mauro.u

Le 05/09/2016 à 08:33

5 / 5

Magnifique et entouré par la nature

Onofrio.a

Le 19/08/2016 à 19:14

5 / 5

Belle expérience !!! Vous êtes en immersion dans la nature avec ses animaux et ses vues à couper le souffle !! Manger est rapide et copieux !! Les animaux dociles et accessibles (chiens, chats, chèvres, poneys, ânes, alpagas) sont un endroit merveilleux

Andrea.a

Le 22/06/2016 à 11:54

4 / 5

Service excellent

Alice.r

Le 18/11/2015 à 22:55

4 / 5

Mon partenaire et moi avons été attirés tout d'abord par les alpagas et la possibilité de nous immerger dans la verdure pendant deux jours. Nos attentes ont été pleinement récompensées ! L'endroit est magnifique, un beau coin de paix à quelques pas des grands centres d'intérêt. Mme Giovanna est une personne très facile à vivre et surtout serviable (le matin du départ, nous nous sommes réveillés tard et avons donc quitté la chambre tard, mais malgré tout, elle ne nous a pas mis la pression et surtout elle nous a quand même permis prendre le petit déjeuner même s'il était 11h). C'est une excellente cuisinière, nous avons eu un dîner impeccable du premier plat au dernier. J'ai trouvé la chambre où nous logions très agréable, petite et très intime et éloignée des autres donc nous étions complètement enveloppés dans le silence. Le seul défaut était que la pièce était froide car il n'y avait pas de radiateurs allumés à l'intérieur, et malheureusement le climatiseur qui se trouvait à l'extérieur de la pièce n'a pas beaucoup résolu la situation (c'était une véranda avec de grandes fenêtres et meublée de manière manière simple mais belle précisément à cause de cette simplicité). J'espère revenir au printemps. Merci pour tout et à bientôt.

Loredano.E

Le 27/10/2015 à 09:15

5 / 5

c'est une expérience unique, c'est dommage que le séjour ait été court, cependant j'aimerais revenir le plus tôt possible, la propriétaire, Mme Giovanna, est d'une gentillesse merveilleuse, elle vous met à l'aise en vous chouchoutant, les collaborateurs sont tous bon, la nourriture est excellente, le vin est délicieux, vous vivez en contact étroit avec la nature, magnifique. Merci Mme Giovanna

Vittoria.a

Le 19/10/2015 à 11:29

2 / 5

La nourriture est excellente. Mais la ferme est perdue dans les airs. Les maisons sont horribles car il y a des palettes pour soutenir les lits et il n'y a ni eau ni électricité. Nous n'avons pas pu nous doucher pendant deux jours de notre séjour.

roberto.e

Le 01/10/2015 à 06:27

5 / 5

endroit charmant, pour mettre en valeur la cuisine excellente et abondante, la gentillesse et la gentillesse des propriétaires, la salle entourée d'une verdure magnifique et enchanteresse. J'y retournerai certainement.

paolo..

Le 12/01/2015 à 20:01

1 / 5

Déchets totaux

Giovanni.a

Le 15/12/2014 à 15:48

4 / 5

J'ai passé 4 jours merveilleux ! je reviendrai dès que possible

  • 🏪 Gran Caffè Gisò S.r.l. (2220 Avis)

  • 💬 Ce n'est pas un bar, mais une pâtisserie ! Des prémices alléchantes à des prix plus que corrects, un service rapide malgré l'affluence. Très propre et bien rangé, un endroit vraiment excellent pour manger aussi bien au comptoir qu'à table. Le parking extérieur est grand et sous vidéosurveillance ! HAUT!!!


  • 🏪 La Terrazza (5 Avis)

  • 💬 C'est un lieu d'amour et c'est privé


  • 🏪 Hotel Mini Palace (434 Avis)

  • 💬 Hôtel minable... Personnel incompétent... A fuir


  • 🏪 Panificio Vedelago di Vedelago Mario & C. Snc (86 Avis)

  • 💬 Nous voulions juste une collation rapide mais les propriétaires nous ont également laissé goûter quelques-uns de leurs produits traditionnels.


  • 🏪 Bar TORETO (141 Avis)

  • 💬 Nous étions deux et j'ai pris un plateau de charcuterie et de fromages (l'association du miel avec les fromages était très bonne) et mon ami une carbonara revisitée avec de la ricotta fumée à la place du pecorino habituel, très crémeuse et copieuse. Total dépensé € 35 couverts d'eau et couverts inclus. Super gourmand !


  • 🏪 Volemose Bene (3022 Avis)

  • 💬 Très bon restaurant avec un superbe décors. J' ai pris des spaghettis a la carbonara. Je recommande. Rapport qualité prix top.


  • 🏪 Polli Da Matti (218 Avis)

  • 💬 ... bien


  • 🏪 Al Pianone (136 Avis)

  • 💬 Belle vue sur la Valteline !


  • 🏪 San Lorenzo & Santa Caterina (410 Avis)

  • 💬 L'hôtel n'est pas mal. Nous avons pris une chambre familiale. Pour 2 nuits pour 4 personnes nous avons payé 160 euros. Il n'y avait pas beaucoup de monde. Nous y étions début juillet L'intérieur est intéressant. Les chambres disposent de climatiseurs. Le mobilier n'est pas neuf, mais tout est intact. Dans la chambre il y a 2 lits simples réunis en lit double, une table, une armoire, un fauteuil. La première chambre dispose de 2 lits simples, d'une table à manger, de chaises, d'un réfrigérateur et semble avoir une cuisinière, mais elle est verrouillée. Le petit déjeuner est simple mais tout est délicieux. Salami, jambon, 3 sortes de fromages, concombres, tomates, 2 types de yaourts, olives, croissants, muffins, biscuits, confiture en mini pots, Nutella, beurre, 2 machines à café, pastèques, kiwi. L'hôtel dispose d'un bar et d'un café, mais nous n'y étions pas. Il y a une piscine avec chaises longues et parasols. Comme l'hôtel est près de la rivière (nos fenêtres donnaient sur la rivière), il y a beaucoup de moustiques le soir. La chambre manquait vraiment de bouilloire (il y avait des tasses). Il n'y a pas de fer à repasser même à la réception. Ce serait très bien s'ils fournissaient au moins une bouteille d'eau dans la chambre.


  • 🏪 Trattoria Beatì (1300 Avis)

  • 💬 Nous avons profité d'un coffret cadeau pour dîner ici. Prix ​​très abordables, personnel sympathique et large choix de vins. Les portions sont généreuses et très bonnes. Le menu comprend différents types de viandes dans lesquelles ce restaurant est résolument spécialisé.