Albergo Firenze Avis
📌 Piazza de' Donati, 4, 50122 Florence - Italie
💬 975 Avis
Avis sur Albergo Firenze à Florence
Les avis
Les dernier avis sur Albergo Firenze à Florence
Gabriela.e
Le 09/05/2024 à 22:30
2 / 5
Le personnel est super sympa mais l'hôtel Est bruyant et la pièce peut devenir chaude avec une mauvaise climatisation. La salle de bain est difficile d'entrer et de sortir pour les personnes de petite taille. L'emplacement est le seul aspect intéressant
cyrille.h
Le 09/05/2024 à 19:34
5 / 5
Magnifique Super bien placé
Mickaël.a
Le 09/05/2024 à 16:31
4 / 5
Hôtel très bien placé dans le centre de Florence. Le personnel est très accueillant, toujours souriant et certains parlent français. La chambre (pour 3 personnes) était correcte avec une bonne literie et assez d'espace. Seuls points négatifs, la salle de bains qui était sombre et pas avec des finitions de qualité et le bruit dans les couloirs et dans la rue. Le petit déjeuner était bien. Nous avons passer un bon séjour dans l'ensemble.
Claude.a
Le 04/05/2024 à 15:47
3 / 5
Un hôtel vieillot mais globalement propre. Emplacement idéal au centre de Florence avec toutes les visites à proximité
Alex.i
Le 02/05/2024 à 12:47
5 / 5
Le service était exceptionnel ! Andrea mérite à lui seul 5 étoiles et a fait de son mieux pour nous aider et nous a sauvés lorsque nos projets de voyage ont changé à la dernière minute. Ils ont même gardé nos bagages pendant plusieurs heures et nous ont trouvé un taxi après le départ. Les chambres étaient propres et le petit déjeuner était super !
jean.e
Le 25/04/2024 à 07:46
4 / 5
Galère pour l'accès en moto Circulation difficile
Emma.s
Le 23/04/2024 à 20:42
5 / 5
Excellent emplacement dans le centre historique de Florence, chambres petites mais confortables
Tad.n
Le 23/04/2024 à 05:45
2 / 5
Les couloirs sentaient souvent légèrement le gaz d'égout qui pénétrait dans la pièce de temps en temps. Les murs et la porte transmettaient beaucoup de bruit. Les toilettes sont tombées en panne mais ont été réparées rapidement. Les sièges des toilettes étaient mal montés et ne restaient pas debout tout seuls. Choix de petit-déjeuner limité mais suffisant, service très sympathique. À Florence, j’ai eu un meilleur hôtel pour moins cher.
Miguel.�
Le 22/04/2024 à 20:07
4 / 5
Excellent emplacement, très bon service, chambres propres et grands professionnels sympathiques, mais petit déjeuner regrettable (peu, peu varié et qualité moyenne. Café et jus horribles).
Romuald.c
Le 22/04/2024 à 15:38
4 / 5
Excellemment placé au cœur du centre ville, chambres assez vastes qui mériteraient peut être un rafraîchissement. Petit déjeuner correct.
Maher.e
Le 16/04/2024 à 17:54
4 / 5
Ce bon hôtel bénéficie d'un excellent emplacement au centre des lieux d'attraction, à quelques pas. Avoir une grande hospitalité. 12 minutes à pied de la gare principale. La chambre est propre, sans café ni thé ni eau potable dans la chambre et le Wi-Fi est faible dans les chambres. Le petit déjeuner est bon.
annamaria.D
Le 10/04/2024 à 17:52
3 / 5
Emplacement OPTIMAL recommandé pour les promenades permettant de rejoindre le cœur de Florence en quelques minutes seulement. Personnel très gentil. Défaut : Mal insonorisé, tant de la rue que de l'intérieur... les voix tard dans la nuit ne sont pas agréables. Hautement recommandé.
sachin.a
Le 09/04/2024 à 18:22
1 / 5
Chambre très pathétique, nous avons réservé une chambre supérieure La direction de l'hôtel a donné de très mauvais colocataires
Fred.c
Le 27/03/2024 à 06:58
2 / 5
L'emplacement est bon. Les lits sont super durs, les toilettes sont de forme bizarre et ne tirent pas correctement la chasse d'eau, la douche fuyait partout et avait une mauvaise pression, les ascenseurs pour environ 2 personnes et les portes nous ont écrasés deux fois, les couloirs sentaient le problème des eaux usées, le petit déjeuner manquait et froid (même à l'ouverture) mais ce personnel était sympathique et gentil. Je vous recommande fortement de chercher ailleurs
Julie.
Le 25/03/2024 à 17:58
4 / 5
L'emplacement était génial. Très proche du Palais de Vecchio. Beaucoup de bons restaurants et magasins tout autour. Le seul point négatif est qu'ils ont besoin de faire quelques mises à niveau. Nos toilettes avaient une fissure dans la base qui était collée, donc c'était un peu bancal. A part ça, pour le prix que nous avons payé, c'était bien. Le petit déjeuner était génial !
Cynthia.c
Le 13/03/2024 à 08:41
1 / 5
J'ai accidentellement réservé le mauvais « Alberto Firenze ». J'ai réservé celui de Florence au lieu de Côme. (J'ai un nouveau-né à la maison, donc le cerveau de maman est toujours aussi fort.🙈) Je l'ai immédiatement remarqué et j'ai écrit un e-mail à l'hôtel. Je n’ai reçu qu’une seule réponse disant qu’ils n’avaient pas encore reçu l’argent et que je devrais vérifier auprès de la plateforme de réservation. Je l'ai fait et la plateforme de réservation m'a indiqué que l'hôtel ne rembourserait pas le montant payé. J'ai réécrit deux e-mails à l'hôtel pour demander au moins un bon pour pouvoir venir à l'hôtel à un autre moment - je n'ai jamais reçu de réponse ! Tellement grossier! J'ai donc fini par payer 400 euros pour rien !! Et j'ai réservé une nuit d'hôtel en juin pour qu'ils puissent facilement revendre la chambre. Ils n'envisagent même pas un bon. de quel genre de service s'agit-il…
Louise.a
Le 09/03/2024 à 08:53
5 / 5
Meilleur service, emplacement, propreté, bon petit déjeuner 😘
Rafael.o
Le 08/03/2024 à 10:59
5 / 5
Tout était excellent, tout était impeccable, les gens étaient super sympathiques et attentionnés, le petit déjeuner était simple mais très riche et complet, et l'emplacement était extraordinaire.
Leo.e
Le 28/02/2024 à 12:05
5 / 5
Hôtel très bien conservé et très bien situé, à quelques pas de la cathédrale de Florence. Excellent rapport qualité prix Avec le petit déjeuner inclus et l'amabilité de Mr Nino à la réception.
Andreas.a
Le 19/02/2024 à 20:44
5 / 5
Emplacement super stratégique, personnel sympathique et compétent. Nous sommes au centre de Florence, nous fermons donc les yeux ou deux et négligeons certaines imperfections de la pièce.
jeanamor.e
Le 01/02/2024 à 13:28
5 / 5
Dépasse mes attentes en tant que touriste, ils disposent d'une bagagerie qu'ils proposent à tous les clients et au moment du départ, ils leur permettront de laisser vos bagages tout en parcourant la ville et de revenir se détendre dans leur zone de réception. L'hospitalité est très bonne. .je recommanderai cet endroit.. très bel emplacement, le personnel est sympathique et arrangeant.
Eric.o
Le 27/01/2024 à 08:46
5 / 5
Hotel situé en plein centre ville accueil au top, tout le personnel d'accueil parle français et très polie et respectueux, de même pour la femme de menage qui nous fais un grand sourire tout les matins 😃. L'hotel offre une de grande chambre au calme et tout propre. Et le niveau qualité prix exceptionnel. Je remercie l'hotel pour sont accueil.
lucrezia.n
Le 26/01/2024 à 16:06
5 / 5
Hôtel vraiment très central : à quelques mètres des Offices, de la Piazza della Signoria, du Ponte Vecchio, bref... tout est super confortable ! Les chambres sont propres et tout le personnel est très sympathique et très serviable !! Une fois arrivés à l'hôtel, n'ayant que trois jours disponibles, on nous a conseillé de visiter quelques abbayes et églises qui se sont révélées être de véritables joyaux. Sincères félicitations.
marika.a
Le 21/01/2024 à 18:34
1 / 5
Chambres minables, froides et sales avec des meubles très anciens ; l'air froid des fenêtres. Des photos qui ne correspondent pas à la réalité. Impossible de dormir à cause du désordre nocturne. Excellent emplacement et accueil.
Larissa.m
Le 11/01/2024 à 02:31
5 / 5
L'endroit est un peu caché, mais assez bien situé sur les principales avenues et sécuritaire pour se promener. Le personnel était super serviable et sympathique, ils essayaient toujours de parler espagnol (lorsque nous avions des difficultés de communication). Les lits étaient confortables et chauffés pour la saison froide. Le petit-déjeuner buffet proposait de bonnes options salées et sucrées, juste une suggestion de le commencer avant 7 heures. 30 heures, car certaines visites ou activités commencent à 8 heures du matin.
Martina.a
Le 05/01/2024 à 13:47
5 / 5
Hôtel fabuleux. Emplacement très central et stratégique. En quelques mètres seulement, vous trouverez tous les principaux monuments et restaurants où vous pourrez très bien manger. La chambre était propre, confortable, calme, avec tous les services nécessaires et avec une belle vue sur le Dôme de Brunelleschi. Le petit déjeuner était très varié et bon. Personnel sympathique, serviable et souriant à toute heure ! Super recommandé!
Alex.l
Le 23/12/2023 à 21:45
5 / 5
Super hôtel, personnel très gentil, chambre incroyable et endroit très stratégique, vraiment au centre de Florence, super endroit.
Hernán.i
Le 18/12/2023 à 14:49
4 / 5
L'attention du personnel était excellente, de la réception aux personnes qui aidaient au petit-déjeuner. Ils ont rendu l'expérience très agréable. L'emplacement est excellent car il se trouve à environ 200 m de la place principale. Les chambres sont bonnes pour le prix. Les équipements de la salle de bain auraient pu être un peu meilleurs. Notre chambre donnait sur une cour intérieure du bâtiment où il y avait un peu de bruit la nuit. Le reste était bien.
Laura.d
Le 07/12/2023 à 11:00
4 / 5
J'ai passé une nuit dans cet hôtel avec mon copain, que dire.... Hôtel, accueil, personnel, chambre excellente ! Ils ont été très gentils avec nous dès le début. L'emplacement est excellent car très proche du centre. Il se trouve à environ 10 minutes de tous les monuments, églises et du Ponte Vecchio. Le petit déjeuner était excellent, surtout les croissants, les tartelettes et les diverses garnitures. On reviendra certainement!!!
Jean-Luc.l
Le 04/12/2023 à 14:16
4 / 5
Hôtel bien situé près des principales attractions touristiques, dans une rue tranquille, 10 minutes à pied de la gare Personnel agréable. Chambre peu insonorisée avec besoin de rénovation, surtout au niveau de la salle de bain.
Marco.c
Le 30/11/2023 à 17:35
4 / 5
Excellent hôtel pour son emplacement littéralement à 2 pas du centre dans la zone commerçante. Personnel poli et compétent, petit déjeuner continental de bonne qualité et copieux. Chambres propres.
Francesco.a
Le 30/11/2023 à 06:33
4 / 5
Excellent hôtel, emplacement stratégique, petit déjeuner à revoir.
Sophia.i
Le 29/11/2023 à 20:38
5 / 5
Si vous souhaitez découvrir l'atmosphère profonde de Florence sans trop dépenser, vous êtes au bon endroit ! Je suis resté deux nuits et je reviendrais avec plaisir. Super chambre propre et confortable au quatrième étage donnant sur la ruelle. Le personnel est extrêmement cool, sympathique et discret. Merci!
calogero.v
Le 27/11/2023 à 13:45
5 / 5
Excellent emplacement, personnel sympathique et serviable, chambres correctes !
Manon.h
Le 23/11/2023 à 19:58
5 / 5
Nous avons passé 2 nuits dans cet hôtel et tout était parfait. Chambre spacieuse et propre mini frigo coffre fort gratuit. Magnifique vue sur el duomo. Petit déjeuner très bien et personnel de réception adorable et présent H24. Merci pour tout.
Barkat.k
Le 20/11/2023 à 20:51
5 / 5
Excellent hôtel. C'est le meilleur hôtel économique de Florence que j'ai jamais vu. Personnel très accueillant et chambres luxueuses. Je le recommande vivement 🩷
Liliana.o
Le 08/11/2023 à 14:19
5 / 5
Accueil fantastique, excellent emplacement, tranquillité et propreté mais surtout ce qui est rare, gentillesse et courtoisie
Serhii.
Le 01/11/2023 à 22:00
1 / 5
J'ai été déçu du niveau 8,1 en réservation ! - le petit déjeuner était médiocre, le café provenait d'une machine, pas de goût - pas de légumes ni d'œufs - pas de travaux de réparation pendant une longue période dans une pièce - les portes de la cabine de douche étaient cassées, c'est pourquoi il n'y avait plus d'eau - Trous dans le mur de la salle de bain - Le Wi-Fi était mauvais - Mauvaise insonorisation de la chambre - Le personnel commence à nettoyer le sol tôt, perturbant ainsi le sommeil, à cause d'une mauvaise insonorisation
Enrico.i
Le 28/10/2023 à 17:00
4 / 5
Hôtel situé dans un emplacement central et très pratique au centre. Personnel sympathique et serviable, bon petit déjeuner et propreté des chambres et des espaces communs. Une belle rénovation serait souhaitable. Cependant, nous avons été très satisfaits de notre séjour.
Jesse.c
Le 21/10/2023 à 17:22
5 / 5
Nous avons passé un excellent séjour. Le personnel était le point culminant du séjour. Vous devez vérifier votre clé avant de partir et tout le personnel s'est souvenu du numéro de chambre à votre retour sans que j'aie à le leur rappeler. Ils parlent tous un anglais parfait et étaient très sympathiques et serviables. Les chambres étaient propres et parfaitement situées.
GIOVANNA.O
Le 08/10/2023 à 10:23
4 / 5
Hôtel dans une position stratégique, personnel sympathique, hôtel propre. Belles chambres, salles de bains à rénover. Petit déjeuner pas excellent. Dans l’ensemble, cependant, c’est une bonne expérience, elle pourrait être meilleure en examinant certains détails.
Xavier.o
Le 07/10/2023 à 11:07
3 / 5
Très bien, super central, à 5 minutes du Duomo et à 10 minutes de la Galleria. Idéal pour aller voir tous les monuments de Florence.
Manuel.r
Le 15/09/2023 à 19:47
5 / 5
J'ai voyagé en août 2023 avec ma famille, nous avons pris 2 chambres, très spacieuses et avec des lits très confortables, bon nettoyage, un peu vieillottes, mais confortables. C'étaient des pièces intérieures et étaient très calmes. La climatisation était un appareil ancien mais elle refroidissait très bien. Petit déjeuner correct, peu varié mais beaucoup de quantité et constamment réapprovisionné et demandant même des œufs et du bacon, ils vous les ont préparés en ce moment. Personnel très sympathique. Emplacement imbattable, littéralement à 2 minutes de la cathédrale et à distance de marche de tout. J'y retournerais si je revenais à Florence.
Terri.e
Le 12/09/2023 à 01:25
5 / 5
août 2023 J'ai passé une semaine à l'Albergo Firenze. C'était merveilleux. Sympathique, propre, arrangeant. Le personnel Diego, Costanza, Nino, Andrea et Simone était très professionnel et serviable. Le petit déjeuner était inclus et très bon. Super endroit.
Enrique.r
Le 31/08/2023 à 13:48
1 / 5
Estuvimos 3 días, un hotel viejo y anticuado. Tuvimos un problema llegamos de excursión de Pisa y nos encontramos un cerrajero diciendo que la señora de la limpieza había roto la llave y cambiaba el bombín (no me extraña las puertas debe ser de cuando Carlos III), se marcho y cuando fuimos a salir nos quedamos encerrados 3 horas esperando que apareciera un cerrajero. Lo peor es que llamábamos a la recepción y no nos cogía nadie el teléfono !1 hora hasta que en recepción nos cogieron el teléfono. Pegando gritos y nada de nada. Luego 2 horas más para que aparecieron unos cerrajeros externos (era sábado) y pusimos una queja escrita y , de palabra todo muy bien que nos lo iban a compensar, pues ahora dicen que no se hacen cargo de nada. Perdimos excursiones, mal trato al cliente, Lamentable hotel no lo recomiendo ni como pensión de jornaleros. Si encuentras otro hotel en Florencia cógelo sin dudarlo.
ks.o
Le 18/08/2023 à 21:14
4 / 5
L'emplacement étant situé dans le centre touristique, la cloche de la cathédrale sonne toutes les heures. C'est un endroit idéal pour se promener, c'est donc une bonne idée de se promener jusqu'au Ponte Vecchio tôt le matin. Les chambres sont propres, modernes, petites et jolies. Il n'y a presque pas de bruit. Le petit déjeuner est simple.
Juani.a
Le 18/08/2023 à 13:38
5 / 5
Un excellent hôtel pour ceux qui voyagent en famille et aussi seuls car il est confortable, propre et surtout BON MARCHÉ. L'emplacement est parfait, il est situé à quelques mètres du centre, un quartier plein de vie de jour comme de nuit. Les chambres sont très belles statiquement, confortables et propres. La seule chose, c'est la salle de bain qui laisse le sentiment qu'elle pourrait être meilleure. Le service est excellent, les employés sont gentils, serviables et sympathiques.
danila.r
Le 17/08/2023 à 09:27
2 / 5
Excellent emplacement de l'hôtel, c'est la seule note positive. Dès notre entrée dans la chambre nous avons été submergés par une odeur insupportable d'eau de Javel qui venait de la salle de bain et qui restait également sur nos mains car tout, robinetterie et lavabo était trempé d'eau de Javel. Nous avions choisi cet hôtel car les animaux sont admis et nous avons un petit ami à quatre pattes qui, cependant, n'était pas autorisé à entrer dans la chambre à l'heure du petit-déjeuner alors qu'aucun règlement n'y était écrit, y compris celui de la chambre. Ils se sont justifiés en affirmant avoir eu des épisodes désagréables et en ajoutant sur un ton grossier qu'ils étaient libres de décider que le chien ne devait pas entrer dans la pièce. Vu le ton impoli des gérants (car le réceptionniste semblait assez mortifié) nous sommes sortis prendre le petit déjeuner ! Propriétaires vraiment impolis !
Lisanne.i
Le 17/08/2023 à 08:13
4 / 5
L'emplacement était incroyable, le personnel était super gentil et attentionné. Nous avons trouvé le petit déjeuner décevant et les chambres étaient superficiellement propres. Il y a donc de la moisissure, du calcaire et des résidus de savon dans la douche, mais un lit et des serviettes fraîches qui sentent merveilleusement bon tous les jours. Super endroit pour un city trip !
Utkarsh.u
Le 12/08/2023 à 14:38
4 / 5
Super séjour, superbe proximité des principaux lieux touristiques, Personnel communicatif et agréable J'ai aimé · Le meilleur atout de cet endroit était son emplacement. Le personnel est très enthousiaste et serviable, ils font vraiment bien leur travail. Les chambres étaient soignées, propres et la climatisation fonctionnait bien. Toutes les préoccupations soulevées ont été immédiatement traitées. Le petit déjeuner était bon. N'a pas aimé · Comme nous ne mangeons ni porc ni bœuf, nous avons ressenti le manque de poulet comme option dans la viande ou même d'œufs brouillés au petit-déjeuner. Nous réalisons que c'est plus une habitude que cet hôtel. Nous avons également dû demander des œufs brouillés et nous ne savions pas qu'ils étaient disponibles, mais ils n'étaient tout simplement pas mis sur le petit-déjeuner.
Solenn.e
Le 11/08/2023 à 11:43
5 / 5
Nous avons passé deux nuits dans cet hôtel. En plein centre de la ville, idéalement situé sur une place relativement calme. L’accueil y est chaleureux. Petit déjeuner simple mais il y en a pour tous les goûts.
Fabrizio.a
Le 06/08/2023 à 13:05
4 / 5
Séjour d'une nuit. Hôtel dans une position stratégique pour visiter Florence. Situé derrière la Piazza della Signoria et par une rue latérale, vous pouvez rejoindre D'uomo en un instant. Personnel d'accueil disponible pour renseignements et professionnel. Petit-déjeuner international complet avec tout. Chambres un peu petites mais confortables. Prix correct pour l'emplacement.
Matte.h
Le 05/08/2023 à 21:22
1 / 5
Je lui donnerais 2 si les critiques n’étaient pas déjà aussi trompeuses. Chambres horriblement petites, la salle de bain sent horrible, démodée. La douche inonde la salle de bain chaque fois qu'elle coule. Positif : emplacement, personnel sympathique (pas extrêmement serviable) et climatisation correcte. Pas un hôtel 3 étoiles. Mieux vaut réserver le moins cher possible dans la région, il n'y a pas de rachat des commodités.
Mohamad.a
Le 05/08/2023 à 20:23
5 / 5
Très bien situé, à quelques minutes du duomo et du centre Personnel très sympathique, ils ont une bagagerie après le départ J'y retournerai lors de mon prochain voyage
nick.e
Le 03/08/2023 à 07:17
1 / 5
Cet hôtel était l'un des pires où j'ai séjourné au cours de mes 2,5 semaines en Italie. Nous avons eu une chambre de 8' x 12' avec 3 lits installés et nous coûte 1 000 $ pour le séjour. 1 fenêtre dans toute la pièce avec la climatisation en dessous donc on ne peut pas fermer le rideau la nuit quand les lumières brillent ou qu'on transpire comme des animaux de la ferme. Le lavabo de notre salle de bain est fissuré et fuit comme une cascade lorsque l'eau coule. Ils l'ont réparé en y mettant une goutte de silicone et ont dit de ne pas remplir l'évier. J'ai demandé de la glace pour que nous puissions remplir nos 4 bouteilles d'eau et on m'a donné 1 tasse, puis on m'a dit que je ne pouvais pas remplir les bouteilles au distributeur d'eau. Les petits pains au petit-déjeuner sont durs comme de la pierre. Il y a plus mais j'ai un jour de vacances à profiter. Au final, cet hôtel ne vaut pas l'argent qu'ils nous ont pris !
Valeria.i
Le 29/07/2023 à 21:53
5 / 5
Personnel sympathique et accueillant. Toujours disponible pour résoudre tout problème. J'y séjourne depuis plusieurs années maintenant... et ils sont toujours impeccables. Excellent petit déjeuner
José.u
Le 29/07/2023 à 08:54
5 / 5
Hôtel très central et propre. À distance de marche de tous les monuments. De la ville. Expérience très agréable
Sara.h
Le 08/07/2023 à 13:13
2 / 5
La seule bonne chose à propos de cet hôtel est son emplacement ! A l'intérieur des chambres, la climatisation fonctionne mais ils devraient la réparer car toutes les fentes tremblent, ce qui, je dirais, est assez ennuyeux pendant la nuit, pratiquement impossible de dormir ! A l'arrivée dans la chambre la télécommande avait des piles à plat (un petit détail mais qui fait la différence) à l'intérieur de la salle de bain nous n'avons trouvé aucun set d'hygiène bucco-dentaire, un service basique pour un hôtel 3 étoiles, sans parler du ventilateur dans la salle de bain. VRAI CAUCHEMAR ! Il n'y avait même pas une bouteille d'eau dans le frigo de la chambre à notre arrivée ! Je m'arrêterai ici car j'ai tellement plus à dire sur le petit-déjeuner mais j'en conclus que je n'y retournerai certainement pas et que je ne le recommanderai pas !
Tom.c
Le 08/07/2023 à 10:00
3 / 5
Les chambres sont propres mais nécessitent une attention particulière, surtout pour le prix. Le personnel est très gentil et serviable. Le petit déjeuner était basique mais suffisant.
Ro.e
Le 07/07/2023 à 18:11
1 / 5
Joints moisis dans la salle de bain, climatisation bruyante. Deux lits simples avaient été réservés (par l'intermédiaire de prestataires de voyages) et j'ai eu une chambre avec un lit double. Les lits devaient être séparés et faits par le client. Les pièces sont très bruyantes, de sorte que même l'activation des interrupteurs de la pièce voisine peut être entendue.
Jenny.o
Le 27/06/2023 à 15:45
1 / 5
l'hôtel est une catastrophe ! La climatisation de ma chambre crépitait, ça sentait le drain et je ne pouvais pas l'aérer. Voir photo de la cour arrière. La salle de bain était également mauvaise. Tellement dommage que je suis parti après une nuit sans petit-déjeuner. C'est aussi terriblement bruyant, juste sur la place de la Cathédrale. Le prix était complètement excessif car nous avons dû réserver une nuitée de 400 € au pied levé... plus jamais !!!
Coral.r
Le 01/06/2023 à 14:10
3 / 5
Avantages : personnel sympathique qui nous a aidé chaque fois que nous en avions besoin, l'emplacement était génial à Florence, les chambres étaient simples mais propres. Points négatifs : le bruit du couloir a causé beaucoup de perturbations dans le sommeil - les gens revenaient des bars à 1h du matin et les femmes de ménage travaillaient à 7h du matin. Certainement pas pour ceux qui aiment dormir. Les salles de bain étaient glissantes et petites et les fenêtres (si elles étaient ouvertes) étaient d'une hauteur qui vous exposerait à toute personne de l'autre côté du chemin. Quelques choses bizarres mais pas forcément mauvaises : vous devez remettre la clé de votre chambre à la réception à chaque départ, vous avez besoin de 10 € en espèces à déposer pour la clé du coffre-fort de la chambre.
Lidia.e
Le 26/05/2023 à 17:52
4 / 5
Un peu de malchance avec le taxi qui ne pouvait pas se rendre à l'hôtel, mais une fois trouvé, c'était wow, bel emplacement. Nous avons pu tout faire à pied depuis l'hôtel, ce qui est super pratique, car les gens ne connaissent pas vraiment bien l'anglais. Si j'y retourne, ce sera certainement à nouveau l'Albergo Firenze.
Isabella.o
Le 21/04/2023 à 20:30
4 / 5
Le meilleur de tout, c'est l'emplacement et le personnel. Très attentionné, serviable, beaucoup de conseils pour rendre notre visite meilleure. Diego était le meilleur ! L'hôtel est vieux et présente quelques défauts, mais n'oubliez pas que ce n'est que 3 étoiles ! En avoir pour son argent. Notre chambre était assez grande pour deux personnes, la salle de bain avait une douche et une baignoire, un bidé, un sèche-cheveux et des articles de bain. Pour le petit-déjeuner, vous pourrez choisir des céréales avec du yaourt ou du lait, des petits pains, du fromage, du jambon et un très bon salami, de la confiture, des croissants et des gâteaux. Vous pouvez également commander des œufs brouillés. Comme boisson : eau, café, thé, jus d'ananas, jus d'orange et un autre (je ne m'en souviens plus). Donc je ne comprends pas pourquoi d'autres personnes ont écrit qu'elles étaient déçues !!! À la maison, je n’ai pas tout ça au petit-déjeuner !
Jean-Luc.a
Le 16/04/2023 à 17:42
4 / 5
Accueil très gentil, chambres propres et fonctionnelles, emplacement idéal !
Marta.s
Le 10/04/2023 à 14:07
3 / 5
Excellent emplacement, propre et confortable. Personnel super sympa. Le petit déjeuner était vraiment le seul inconvénient, nous nous sommes retrouvés tous les jours au café de l'autre côté de la rue. De plus, le wifi était intermittent, surtout la nuit.
Flavia.o
Le 06/04/2023 à 21:25
4 / 5
Le point fort de l'hôtel est son extrême centralité combinée à l'intimité garantie par la situation, un peu à l'écart de la très animée Via del Corso, sur la Piazza de' Donati, une petite clairière intérieure entre des bâtiments historiques. Chambre confortable et accueillante avec vue sur le Corso ; salle de bain confortable; petit déjeuner assez varié, entre sucré et salé. Personnel à la réception toujours sympathique et souriant. Excellents prix, compte tenu des quelques marches qui séparent la structure du Duomo et de la Piazza della Signoria. Je reviendrais certainement :))
Loredana.a
Le 24/03/2023 à 17:16
5 / 5
Je suis resté avec ma famille pour une seule nuit Emplacement stratégique central Bâtiment vieillot mais propre Personnel très gentil à la réception ainsi que le personnel qui s'occupe du petit déjeuner qui est également d'excellente qualité, varié... et copieux Nous serons de retour Des prix honnêtes
Onore.i
Le 12/03/2023 à 00:38
5 / 5
Nous sommes restés 10 jours pour le travail, personnel impeccable, petit déjeuner copieux, propreté et service corrects. Le seul défaut est le wifi qui n'est pas à la hauteur de tout le reste. Essayez les œufs au bacon
Gab.a
Le 11/03/2023 à 20:54
4 / 5
Super bien situé, seule la baignoire était un peu inconfortable et le petit déjeuner aussi un peu austère. Excellent service du personnel
ANTON.A
Le 05/03/2023 à 13:50
5 / 5
Excellent emplacement. Service très attentionné. très propre Très bon petit déjeuner. Prix très raisonnable. Nous avons eu la chance d'être dans une chambre avec vue sur le clocher et la coupole de Brunelceschi.
Arbie.
Le 01/03/2023 à 13:15
3 / 5
La seule chose que j'aime dans cet hôtel, c'est son emplacement. Le service était correct car certains membres du personnel étaient plus sympathiques, d'autres non. Les chambres et les salles de bains demandent à être rénovées et j'espère qu'elles pourront également faire quelque chose contre l'odeur nauséabonde. Évitez leur petit-déjeuner, ça ne vaut pas la peine d'essayer.
Gianluigi.r
Le 26/02/2023 à 12:21
4 / 5
Excellent emplacement, personnel serviable et courtois, chambres confortables. A retenir pour un séjour à Florence. Accessible à pied depuis la gare et en marchant, vous pourrez rejoindre tous les principaux lieux d'intérêt de Florence, y compris Oltrarno.
Beatrice.a
Le 23/02/2023 à 09:42
4 / 5
J'ai séjourné dans cet hôtel pendant 3 nuits. Chambres propres, personnel sympathique et serviable. Petit déjeuner international copieux. Hôtel situé dans une position stratégique, à deux pas du centre historique et de la gare Santa Maria Novella. Super recommandé !!
Sara.e
Le 16/02/2023 à 13:29
3 / 5
Très bien pour un séjour d'une nuit. La chambre était esthétiquement très belle avec un excellent chauffage, j'ai tout de suite apprécié le service de thé dans la chambre, mais dommage que la bouilloire ait des filtres pleins de calcaire... Le petit déjeuner était bon mais il aurait pu être plus abondant en produits. Cependant, le personnel était sympathique et serviable
Ailuig.
Le 15/02/2023 à 10:24
5 / 5
Nous étions invités dans cet hôtel via SMARTBOX. L'emplacement est stratégique pour visiter tous les points d'intérêt du centre historique (5 minutes à pied de tout). Le personnel était extrêmement gentil et serviable. La chambre était propre et confortable. Enfin, le petit déjeuner buffet est copieux et varié. Nous reviendrons certainement si nous passons par Florence.
Daniel.o
Le 12/02/2023 à 17:47
5 / 5
Très bon endroit. Petit déjeuner peu varié mais bon. La chambre propre et spacieuse dispose de deux salles de bains. Le personnel est sympathique et idéal pour des promenades à pied à tout moment. Hautement recommandé.
Dott..a
Le 12/02/2023 à 16:12
5 / 5
Séjourner en famille le week-end, l'hôtel devrait certes faire quelques petits ajustements mais tout est compensé par la gentillesse et la serviabilité de son personnel et l'excellent emplacement au centre de Florence... recommandé 🖖
Mandy.e
Le 07/02/2023 à 14:53
5 / 5
Hôtel très bien situé personnel très agréable surtout à l’accueil le monsieur nous a donner de très bon conseil à notre arrivée tout les jours une petite attention dans notre chambre petit déjeuner très bon .
vincenzo.u
Le 01/02/2023 à 19:51
4 / 5
Excellent emplacement, on peut facilement rejoindre de nombreux endroits à visiter à pied, dans l'ensemble l'hôtel offre une excellente propreté, un excellent petit déjeuner et beaucoup de gentillesse.
Terrie.h
Le 04/01/2023 à 15:21
3 / 5
Chambres spacieuses, bonnes options de petit-déjeuner 1) Jambon de Parme, Salame, Fromage avec petits pains 2) Sélections de croissants 3) Yaourt et fruits 4) Céréales 5) Jus assortis, café, thé, expresso, cappuccino et plus Personnel sympathique, compétent et serviable. Respectueux et attentif aux limites de bruit concernant les clients tôt le matin et plus tard en soirée.
George.
Le 07/12/2022 à 15:19
5 / 5
Emplacement, emplacement, emplacement. C'est le A et le Ω. Et l'Albergo Firenze excelle sur cet aspect. A proximité de la gare et au coeur du centre historique. Notre chambre avait quelques défauts mineurs mais ce n'était pas un problème. Cependant, vous pouviez voir la tour du Palazzo Vechio devant la fenêtre et le dôme du duomo (pour cela, il fallait passer la tête par la fenêtre mais ça compte quand même). Le personnel était très aimable et serviable. Un autre point positif était également qu'il y avait une pièce à côté pour laisser vos bagages si vous arrivez avant l'heure d'enregistrement standard.
Rubén.
Le 25/11/2022 à 17:47
2 / 5
Le meilleur atout de cet hôtel est son emplacement et son service. Les chambres, même si elles ne sont pas de mauvaise taille, sont assez vétustes. La salle de bain n'avait pas de pression d'eau chaude, la paroi de douche était cassée et la fenêtre avait du ruban adhésif sur le cadre.
Micka.t
Le 18/11/2022 à 17:23
3 / 5
L hôtel est très bien situé en centre ville cependant les murs sont tellement fin qu on entend tous entre les voitures les gens qui crient dehors les gens dans les chambres bref nous n avons pas dormi dommage car le reste est impeccable hôtel propre et joli
Francesco.i
Le 15/11/2022 à 16:34
1 / 5
J'ai choisi cet hôtel via SMARTBOX…. L'endroit où il se trouve est excellent dans le centre… Mais tout le reste laisse à désirer. Salle de bain très inconfortable en fait ils n'ont même pas publié une jolie photo de la baignoire le bidet sans eau chaude ! Et j’ai pu constater qu’il n’y avait pas non plus d’eau chaude dans les autres pièces ! Sans compter les odeurs désagréables dans le couloir et les puanteurs de cuisine venant du balcon Le petit déjeuner aurait pu être bon !!! Nettoyage des chambres 0 !! Merci de poster des photos de la salle de bain avec la baignoire centrimets 🤣
Antonia.a
Le 08/11/2022 à 12:13
3 / 5
Hôtel dans un excellent emplacement! Les chambres et notamment les salles de bains devraient être rénovées, la douche est effectivement à l'intérieur de la baignoire, la propreté des espaces extérieurs à la chambre, les couloirs, les escaliers d'ascenseur ne sont pas propres du tout. Le petit déjeuner est bon
Michel.e
Le 25/10/2022 à 17:06
5 / 5
Nous avons choisi cet hôtel pour sa situation exceptionnelle au centre de Florence, à quelques dizaines de mètres du Duomo, de la place de la République et à proximité de bien d’autres sites exceptionnels. Le service est impeccable et le personnel est accueillant, souriant, francophone et toujours de bon conseil. La chambre et la salle de bain sont correctes et propres, nous y sommes restés la semaine et les serviettes ont été changées tous les jours, bravo. Le petit déjeuner était convenable, pour moi qui préfère le salé il y avait du jambon, du salami, du fromage, des œufs brouillés avec du bacon frit… servi avec le sourire, merci mesdames. On entend, tard c’est vrai, les rires et la joie de la rue et de la piazza dei Donati -où notre chambre donnait- avec sa trattoria que je conseille vivement, sans oublier le carillon du Duomo, mais ça, ce n’est pas du bruit c’est de la musique…
Alessandra.e
Le 06/10/2022 à 07:40
4 / 5
Un excellent hôtel 3 étoiles au coeur de Florence, très proche du centre et avec des points d'intérêt touristiques et des magasins au centre. Chambres propres, excellent petit déjeuner et personnel sympathique. Il a 3 étoiles et les mérite toutes. Il y a aussi le wi-fi, la télévision et tout.
gianmario.i
Le 20/09/2022 à 15:31
5 / 5
Bien au-delà des attentes, situé au centre et à proximité des plus beaux endroits de Florence. Chambre propre, confortable et calme, nous avons dormi paisiblement. Bon petit déjeuner avec un large choix. Personnel très gentil. Informé!!!
Teresa.a
Le 16/09/2022 à 11:13
1 / 5
Extrêmement bruyant. Le service de journée est assuré par une dame très désagréable. J'ai eu un problème avec des vols annulés et j'ai demandé la grande faveur d'essayer un hôtel pour une nuit, car je ne pouvais pas y obtenir une nuit supplémentaire car il était complet. Elle « ne peut » apporter aucune aide et n’a manifesté aucun intérêt ou inquiétude.
Deniz.�
Le 16/09/2022 à 07:53
2 / 5
Femme très désagréable à la réception. Je voulais lui demander quelque chose et elle est restée au téléphone pendant quelques minutes. Les chambres sont simples, mais elles sont souvent rangées et nettoyées. Manger au buffet du matin est un cauchemar
Gema.o
Le 12/09/2022 à 19:20
4 / 5
L'emplacement est parfait.... dans le centre historique très proche de tout. Andrea, l'un des gars de la réception, est charmante et nous a conseillé tant sur les endroits où manger que sur les endroits à visiter. Très bon rapport qualité prix et totalement conseillé. Vaut la peine comme dans les endroits à visiter
Timothy.c
Le 12/09/2022 à 08:47
3 / 5
À notre arrivée et à notre arrivée, le personnel masculin de la réception était courtois et serviable. Ensuite, nous avons eu une réception féminine au moment du départ et nous avons été très inconsidérés. Nous partons et nos amis arrivent à 10h30. Le départ s'effectue à 10h30 et le petit-déjeuner se termine également à 10h30. Ils arrivent en train et où ici à 10h30 et même lorsqu'on leur a demandé s'ils pouvaient le garder ouvert pour eux, cela ne s'est pas produit. Et oui, même pas ici la veille au soir, ils ont payé la nuit. Soyez attentif aux clients pour de meilleures notes, madame.
Valerio.a
Le 29/08/2022 à 12:25
3 / 5
C'est un hôtel dans une position enviable. Tous les lieux d'intérêt touristique majeur sont facilement accessibles à pied. Le personnel est professionnel, courtois et serviable. Un service de petit-déjeuner est proposé sans grande prétention mais où l'on trouve un peu de tout pour commencer la journée du bon pied. Le mobilier des chambres est minimal mais fonctionnel. La chambre qu'on m'a donnée était vraiment spacieuse. Le seul point négatif était la salle de bain ! Construite dans un grenier, équipée d'une baignoire et où prendre une douche était un exercice de contorsionniste compte tenu du plafond très bas. Je recommande d'abord de vérifier que la salle de bain dispose d'une douche et non d'une baignoire !
Christelle.e
Le 15/08/2022 à 22:32
4 / 5
Climatisation pas très fonctionnelle, tv hs mais personnel agréable 🙏
Federica.a
Le 13/08/2022 à 11:33
5 / 5
J'ai séjourné dans cet hôtel pendant une semaine avec mes parents. Nous étions tous les trois très satisfaits de l'hôtel, des services proposés et du personnel. L'hôtel est très proche du centre ce qui nous a permis de nous déplacer à pied sans difficulté et les chambres sont très propres et bien agencées. Le personnel est vraiment serviable, gentil et prêt à discuter, ils vous font sentir comme chez vous. En particulier, Karima et Miriam, deux filles qui s'occupent du petit-déjeuner, sont vraiment gentilles, gentilles et serviables. Je reviendrai certainement!
Daisy.
Le 11/08/2022 à 17:59
4 / 5
L'emplacement est superbe ! Vous avez presque tout à distance de marche. Même la gare est accessible à pied. Le personnel était très accueillant et serviable, et le petit déjeuner était également copieux. La chambre était spacieuse et propre, étant donné qu'il s'agit d'un vieux bâtiment du centre-ville et que les prix étaient abordables compte tenu de la saison. Le seul inconvénient est la température ambiante. La climatisation est assez vieille et ne peut pas être contrôlée depuis la pièce, ou du moins nous ne pouvions pas le faire. La température était un peu élevée compte tenu de la chaleur extérieure, donc j'avais l'impression que la climatisation ne pouvait pas bien rafraîchir la pièce. Nous avons vérifié les commandes de la climatisation, mais elles étaient à leur capacité maximale pour refroidir, mais cela ne nous suffisait pas. En plus de cela, nous recommandons vivement cet hôtel !
Beate.c
Le 25/07/2022 à 14:52
5 / 5
Idéal pour un petit tour de ville. En train jusqu'à Florence, une seule gare et billetterie dans toutes les langues. Nous avons reçu un accueil très sympathique et avons même été autorisés à nous enregistrer plus tôt. Tout est très fonctionnel. Pas de climatisation mais un grand ventilateur de plafond. Les lits étaient confortables.
Mario.c
Le 23/07/2022 à 11:00
3 / 5
Commençons tout de suite par féliciter le personnel, tant pour l'accueil que pour le service, toujours disponible et courtois, la chambre était toujours propre, pour le petit déjeuner... il n'y avait pas beaucoup de choix mais acceptable, le point sensible c'est la chambre, Je donne sur une petite cour sale et sombre, je ne pouvais pas garder la fenêtre ouverte car devant j'avais aussi une chambre qui me donnait !!!! d'après mon avis très personnel, il y a une différence de traitement, dans le mien je trouvais à peine du gel douche, de l'autre côté de l'hôtel il y a des savons de soin du corps complets avec de la crème ! Maintenant, puisque je n'ai pas demandé la réduction mais que j'ai payé ce qui a été demandé, ma question est la suivante : pourquoi ?
S.a
Le 19/07/2022 à 12:22
4 / 5
L'emplacement est incroyable ! En plein centre-ville et les chambres sont de bonne qualité pour le prix que vous payez. L'inconvénient était que la climatisation n'était pas géniale pour la chambre, surtout avec le temps de juillet. Le petit-déjeuner est principalement froid mais vous pouvez obtenir des œufs brouillés sur demande. J'ai remarqué qu'ils n'avaient qu'une seule spatule pour le fromage et la viande, donc ce n'était pas génial pour les végétariens. Dans l’ensemble, bonne expérience.
bruh,.o
Le 08/07/2022 à 16:26
4 / 5
un merveilleux hôtel. personnel sympathique, professionnel et agréable. le seul défaut est que les murs sont un peu fins donc on entend facilement le bruit de l'extérieur et notre climatisation ne fonctionnait pas bien
jacob.l
Le 07/07/2022 à 17:59
2 / 5
2 étoiles pour l'emplacement. C’est à peu près le seul avantage de cet endroit. Vous êtes en plein cœur de Florence et la gare n'est qu'à environ 15 minutes à pied. Cependant, cet hôtel présente quelques défauts majeurs. Tout d'abord, la climatisation fonctionne à peine. C’est essentiellement une machine à bruit blanc. Le wifi était épouvantable, il fonctionnait à peine. La salle de bain était faiblement éclairée, la douche était inondée et le sol était épouvantable. Le sol était très sale, il y avait des cheveux dessus, il y avait des insectes morts sur la climatisation. Un insecte est tombé sur mon visage alors que j'essayais de m'endormir lors de ma dernière nuit. Je n'ai pas aimé mon séjour et je ne recommande pas de séjourner ici, même avec les prix bas.
kaneki.u
Le 28/06/2022 à 17:11
5 / 5
5☆ car très bien situé pour tout visiter à pied. Une chambre très convenable malgré une salle de bain un peu vieillotte. Le gros plus c'est le personnel notamment à l'accueil très gentil, agréable, convivial et avec de bons conseils. Ainsi qu'une consigne à bagage pratique.
Amanda.m
Le 14/06/2022 à 05:49
1 / 5
Le premier jour, ils m'ont donné la mauvaise clé, alors je suis entré dans ma chambre pour trouver les affaires de quelqu'un d'autre partout. Énorme risque de vol, ils m'ont littéralement laissé entrer dans la chambre de quelqu'un d'autre sans surveillance. C'est le pire hébergement dans lequel j'ai jamais séjourné... même en comptant les motels. C'est si fort constamment que même 3 machines à bruit blanc ne pourraient pas l'étouffer. Les murs n'ont absolument aucune isolation phonique de l'extérieur ou du couloir. Le personnel ne se soucie pas des autres clients qui crient à plein volume au milieu de la nuit ou qui montent les escaliers à grands pas, même si des couloirs entiers de clients se plaignent. Ils insistent pour nettoyer la chambre tous les jours (même si vous essayez de prendre une douche ?). Pourtant, d'une manière ou d'une autre, il y avait de la saleté et des sinistres accumulés et la chambre sentait horriblement mauvais pendant tout le séjour, comme de la nourriture pourrie et des eaux usées. J'ai presque oublié d'ajouter qu'il faut grimper par-dessus le lavabo pour accéder à la douche (la porte de la douche ne s'ouvre que d'un pied et demi, donc si vous n'êtes pas très mince, bonne chance pour entrer) et qu'on ne peut pas s'asseoir sur les toilettes sans le couvercle des toilettes dégoûtant et non nettoyé vous tombe dessus tous les jours. Célibataire. Temps. De plus, le petit-déjeuner contenait de la nourriture pourrie et des mouches bourdonnaient.
Mary.
Le 05/06/2022 à 15:56
4 / 5
Horrible organisation ! Chambre petite, lits inconfortables. Si vous ouvrez la porte de la salle de bain, vous ne pouvez pas entrer dans la pièce car il y a un couloir très étroit. Panorama inexistant, vous ne pouvez pas ouvrir les volets des fenêtres car vous êtes attaché aux bâtiments environnants. Petit déjeuner de qualité modeste et avec peu de choix. Personnel désagréable. Le seul point positif est l'emplacement qui est excellent pour ceux qui aiment se déplacer à pied. Un rapport qualité/prix épouvantable !
jalal.j
Le 30/05/2022 à 16:35
4 / 5
En tant que voyageur solitaire, l'hôtel a bien servi et a répondu à tous mes besoins. L'emplacement est le meilleur. La connexion Internet est épouvantable partout dans le centre-ville, que ce soit à l'hôtel ou sur un site Internet personnel. L'hôtel est situé là où se trouvent tous les commerces, et tout est accessible à pied depuis son emplacement. Le personnel sympathique avec une bonne attitude. Dans l'ensemble, l'hôtel nécessitait un peu d'entretien (c'est-à-dire climatisation, ascenseurs, ..., WC) mais mon expérience a été bonne.
françoise.u
Le 29/05/2022 à 20:54
4 / 5
Avis mitigé. L'hotel est ultra bien situé pour visiter Florence à pied ! La deco de la chambre a été bien refaite. Le buffet petit-dej est complet. On peut laisser nos bagages à la conciergerie. Le personnel de la loge est chaleureux et parle le français. Quelques bemols : la salle de bain est viellote et bcp trop petite. Elle manque de place, de confort et de rangement (j'ai d'ailleurs perdu une boucle d'oreille dans la bonde du lavabo, non fermé par.manque de place !). La propriétaire ne dit JAMAIS bonjour, à personne, suffisante comme jamais. Imbuvable. Cette dame perturbe la quiétude du petit dej, à tjr venir tourner autour de tout pour ne rien faire d'efficace et d'utile, d'autant que le personnel devolu fait le job. Juste bien, avec quelques regrets..
Zac.e
Le 15/05/2022 à 17:27
4 / 5
L'Albergo Firenze se trouve littéralement au cœur de Florence. Vous pouvez rejoindre la rue principale à pied en quelques secondes et toutes les principales attractions en quelques minutes. Nino à la réception est fantastique, il vous fait sentir comme chez vous. Les chambres étaient correctes. Il n’y a pas vraiment grand chose à dire. Après tout, c'est l'emplacement et le service amical que vous payez. Nous reviendrons avec plaisir.
Martina.o
Le 11/05/2022 à 12:24
4 / 5
Structure super propre et confortable, personnel super sympathique et gentil, le seul défaut était que ma chambre n'était pas particulièrement insonorisée et donc le soir on entendait quelques voix de la rue.. Mais fortement recommandé
Liliana.
Le 22/04/2022 à 18:17
3 / 5
Je n'ai pas aimé l'odeur des égouts là-bas et dans plusieurs autres endroits de Florence... Je suppose que c'est un problème local. Et le nombre de marches dans tout l'hôtel et dans la chambre ne rend pas les déplacements très difficiles, surtout avec les valises. Je n'ai pas aimé non plus la douche, elle est mal pensée... en réalité, elle n'est pas pensée, celui qui l'a faite... ne se baigne jamais.
Hannah.e
Le 19/04/2022 à 18:45
5 / 5
l'hôtel est dans un emplacement parfait. À moins de 5 minutes des sites touristiques de Florence. La chambre était très propre, un peu petite, mais tout à fait suffisante pour dormir. Le petit déjeuner était également correct. Personnel sympathique. Le rapport qualité-prix est tout à fait correct. Je réserverais à nouveau.
Drouin.s
Le 16/04/2022 à 20:41
5 / 5
Emplacement hyper centre, on peut tout faire à pieds. Personnel hyper réactif et courtois. Petit bémol sur l'insonorisation et le manque de savoir vivre de certaines personnes bruyantes. Je recommande vraiment cet hôtel.
Tess.e
Le 09/04/2022 à 13:57
5 / 5
Super expérience, chambre propre le bémol très mal isolé du bruit. Personnels comme attendus.
Yannic.e
Le 20/02/2022 à 22:11
4 / 5
hôtel au cœur du centre... attention aux chères qui donnent sur le cours... peut-être bruyantes !
Fizzi.i
Le 15/02/2022 à 13:09
5 / 5
Très confortable, proche des lieux attractifs. bon petit déjeuner et emplacement calme. Le personnel était très agréable.
Mery.
Le 06/02/2022 à 08:38
5 / 5
L'emplacement est parfait, c'est dans le centre historique donc l'accès aux principales attractions touristiques est rapide. La chambre très propre et confortable. La gentillesse et l'aide du personnel étaient excellentes, nous avons eu un problème et ils nous ont beaucoup aidés. Le petit déjeuner n'est pas mal du tout. Recommandé à 100%.
tommaso.r
Le 03/02/2022 à 20:51
4 / 5
Hôtel idéalement situé, à proximité de tous les plus beaux monuments de Florence. Chambre confortable et propre, même si avec un mobilier un peu vieillot. Bon petit déjeuner et personnel très serviable et sympathique. Informé.
Massimo.u
Le 31/01/2022 à 09:54
5 / 5
Situé au centre de Florence dans un bâtiment ancien, très bien organisé, excellent accueil, personnel très professionnel, sympathique et serviable, petit déjeuner buffet varié et copieux, personnel buffet sympathique et amusant, belles chambres bien entretenues. Compliments. J'y retournerais avec plaisir si possible.
Matthew.e
Le 29/12/2021 à 05:01
2 / 5
Probablement l’une des pires chambres dans lesquelles j’ai séjourné. Les chambres sont petites, pas des plus propres, lit comme un roc, toilettes donc exiguës dans un coin bonne chance. Le pire, c'est le bruit. Notre chambre était située à côté des escaliers, de l'ascenseur et au-dessus de l'entrée. Je peux honnêtement dire que j’ai dormi probablement 1 heure toute la nuit. Deux étoiles pour l'emplacement et le personnel sympathique, le reste était horrible. Si vous êtes un routard universitaire à la recherche d'un séjour bon marché, évitez peut-être autrement.
Claudia.r
Le 28/12/2021 à 14:06
5 / 5
Excellent emplacement, service et attention. Nous étions très satisfaits de ma famille. Très bon petit déjeuner servi très gentiment par le responsable de secteur. A la réception, Nino nous a accueillis de manière joyeuse et professionnelle. Nous reviendrons certainement !!!
Ermanno.e
Le 07/12/2021 à 17:21
5 / 5
Emplacement très central avec tout Florence à distance de marche. Rapport qualité/prix vraiment exceptionnel. Hospitalité et courtoisie exquises. Que pourrais-tu vouloir de plus? Nous nous en souviendrons pour les prochaines vacances.
Debora.
Le 01/12/2021 à 22:07
5 / 5
Emplacement stratégique, structure très propre avec tout le confort disponible. Petit déjeuner copieux, le seul défaut est qu'on entend beaucoup de bruit à l'intérieur de l'hôtel. A la réception, Simone était très bonne et très gentille et nous a donné de nombreux conseils utiles pour se déplacer à Florence.
Carlo.i
Le 24/11/2021 à 19:34
5 / 5
Nous avons séjourné dans cet hôtel, nous l'avons beaucoup apprécié, excellent emplacement, personnel très sympathique, petit déjeuner copieux. Le seul point négatif est qu'il faudrait remplacer les luminaires qui n'isolent pas du bruit de la rue. Recommandé pour visiter Florence
Katerina.o
Le 22/11/2021 à 10:55
2 / 5
Nous avons payé plus que ce qu'ils nous ont dit au téléphone. Je répète que nous avons demandé Tout compris ? Prix fini ? Est-ce le montant que je vous paie ? De plus, le frigo de la chambre ne fonctionnait pas, j'ai signalé le problème à la réceptionniste le premier soir mais jusqu'au dernier jour des 4 jours qui se sont écoulés, personne n'est venu le résoudre. Très efficace. Ensuite les finitions sont vraiment mauvaises. Dans la salle de bain, receveur de douche, le silicone répandu partout est vraiment nul. Nous avons fait beaucoup mieux chez nous avec mon copain, et nous ne sommes pas carreleurs. Pour un hôtel c'est vraiment honteux. Ce n’est pas qu’il en faut beaucoup pour bien faire les choses. Petits déjeuners moyens. Excellent emplacement. Pour mon prochain passage à Florence je ne reviendrais pas dans cet établissement.
Ninja.o
Le 05/10/2021 à 17:46
3 / 5
Eh bien c'est ça. Sale. Pour la clé du coffre-fort de la chambre, ils demandent 10 €. Il y avait un rouleau de papier entamé dans les toilettes.
Irene.a
Le 14/08/2021 à 16:02
3 / 5
Excellent emplacement, petit déjeuner correct. Personnel sympathique, mais je n'étais pas entièrement satisfait de la chambre. C'est vraiment un bon hôtel même pour un court séjour.
Rosa.i
Le 12/08/2021 à 17:43
3 / 5
L'emplacement de l'hôtel est excellent pour pouvoir se déplacer librement à pied. Le service de ménage laisse à désirer, je devais toujours attendre dans le hall qu'ils finissent ma chambre. La salle de bain sentait mauvais (ça sent les eaux usées). De plus, le personnel est très très sympathique mais le propriétaire moins.
piero.o
Le 09/08/2021 à 09:40
5 / 5
Emplacement très central à Florence. Personnel très gentil et serviable à chaque demande, excellente propreté des chambres, chambres confortables, lits reposants, petit déjeuner normal, dispositions anti-Covid bien respectées. Faites confiance aux conseils du personnel pour savoir où manger, ils n'ont rien raté ! Excellent prix compte tenu de la période. Le seul défaut était que la douche de notre chambre était située dans une baignoire haute. une douche pour les sportifs mais pas assez pour affecter le score maximum mérité.
Kathia.a
Le 08/08/2021 à 16:46
5 / 5
Personnel sympathique, chambre propre et convenable. Je recommande
Marjurie.u
Le 07/08/2021 à 11:39
3 / 5
Jolie cadre sur une petite place un peu cachée. Je ne recommande pas les pizzas, assez decevante...
Roberta.i
Le 25/07/2021 à 15:18
5 / 5
Excellent emplacement, chambres et espaces communs parfaitement propres et respect maximal des mesures anti-Covid. Personnel sympathique et toujours disponible. Excellent rapport qualité/prix. Absolument recommandé.
Marco.a
Le 15/07/2021 à 21:53
4 / 5
Emplacement central, prix équitables. Petit déjeuner copieux et varié, serveurs serviables et gentils. Concierges rapides et efficaces sauf pendant les heures de nuit durant lesquelles quelques malentendus sont survenus. Compte tenu de l'emplacement central, les chambres sont légèrement bruyantes.
Angela.u
Le 14/07/2021 à 18:11
4 / 5
L'hôtel est situé très près des principales attractions de Florence, accessibles à pied. Le personnel est très gentil et professionnel. La chambre est équipée de tout le confort et est propre. Le seul défaut était la salle de bain qui était très petite et ne possédait pas de douche mais une baignoire très haute dans laquelle il était difficile d'accéder. Le petit déjeuner était correct et avec des produits cuits au four et salés
Mara.i
Le 27/05/2021 à 16:24
5 / 5
Hôtel situé au centre de Florence. Chambre un peu petite mais agréable et surtout très propre. Petit déjeuner sucré et salé copieux. Personnel très courtois. Si nous revenons à Florence, nous reviendrons certainement dans cet hôtel
Adriana.o
Le 15/10/2020 à 20:19
4 / 5
L'hôtel est situé dans un quartier très central à 5 minutes de la cathédrale. La chambre était propre. Pour le petit-déjeuner, rien ne manque mais en même temps, cela n'a rien de spécial. Le personnel était très gentil et serviable. Je le recommande, j'y retournerais
Jean.o
Le 07/09/2020 à 10:05
5 / 5
Hôtel albergo bien situé. À proximité du centre ville. Très bon état. Bon accueil chaleureux. Personnel aimable et parle français.
Francesca.
Le 16/08/2020 à 19:28
2 / 5
Emplacement central et pratique. Hôtel à rénover, manque de souci du détail et un peu de propreté. Nous avons ouvert les filtres de la climatisation, précisément parce que nous avons constaté que même au maximum, ils ne sortaient pas bien et qu'ils étaient complètement obstrués par la poussière.
Jerome.h
Le 15/08/2020 à 14:04
4 / 5
Super emplacement, chambre propre et confortable. prix modique du moins en 2020 (COVID-19)
Delphine.H
Le 13/08/2020 à 11:46
4 / 5
Hotel très bien situé Personnel très sympa parlant Français Le petit déjeuner par contre est moyen mais apparemment à la mode Italienne... Je recommande
Michela.a
Le 10/08/2020 à 21:13
5 / 5
Le principal point fort de cet hôtel est son emplacement enviable et très central, à 3 minutes à pied de la Piazza Duomo. Les chambres sont propres, spacieuses et récemment rénovées, même si les salles de bain présentent quelques petits défauts (dans notre cas, pas de bidet et une douche pas très récente). Personnel sympathique et accueillant. Bon petit déjeuner, pas très varié mais néanmoins suffisant pour un hôtel 3 étoiles. Globalement, un excellent rapport qualité/prix, avec une facture plus qu'honnête pour un bel hôtel dans un emplacement imbattable.
Clarissa.i
Le 07/08/2020 à 08:10
3 / 5
Commençons par les points positifs : Très bien situé et personnel sympathique. Cependant, la propreté était douteuse, le petit déjeuner était mauvais (peu d'options, notamment du pain rassis et du mauvais café). Mais le pire, c'était à quel point les chambres étaient extrêmement chaudes, nous avons même changé de chambre et avons toujours eu le même problème, la climatisation. C'est plutôt une machine à bruit blanc, c'était vraiment dur d'être dans la chambre/dormir, on transpirait plus à l'intérieur qu'à l'extérieur de l'hôtel
Milka.a
Le 30/07/2020 à 10:35
4 / 5
Hôtel central, à deux pas des principales attractions artistiques et des bars et caves typiques. Chambre propre et confortable, personnel sympathique et serviable, petit déjeuner à améliorer avec peu de produits frais. Idéal pour ceux qui veulent découvrir le cœur de Florence à pied.
Fee.y
Le 19/07/2020 à 13:24
3 / 5
L'hôtel est situé au centre de Florence. De là, vous pourrez rejoindre les principales attractions, il est situé dans un quartier calme de la ville. Le personnel est très poli et gentil, la structure a été récemment rénovée, les lits sont très confortables. Les toilettes et le linge sont propres mais la baignoire et le sol manquent un peu d'hygiène. Le prix est valable compte tenu de l'emplacement et en tout cas, globalement, de la structure.
Andrea.i
Le 02/02/2020 à 22:22
4 / 5
Points favorables : L'hôtel est au centre-ville, très proche de plusieurs attractions. Vous pouvez rejoindre la gare en marchant en 10/15 min. Le personnel est très sympathique et plusieurs parlent espagnol. Vous pouvez leur poser toutes les questions et ils n'auront aucun problème à vous répondre. De plus, nous avions besoin de réaliser une impression et ils étaient heureux de le faire sans frais supplémentaires. La chambre que nous avions était spacieuse et avait un réfrigérateur et un coffre-fort (je pense qu'il faut demander la clé à la réception mais nous ne l'avons pas utilisée). Points contre : Salle de bain. Même si les dimensions n'étaient pas serrées, la partie douche était très petite et la pomme de douche était située de telle manière qu'il était très inconfortable de se baigner (elle était sur le côté de la baignoire au lieu d'une des extrémités). Je laisse une photo pour que vous puissiez voir la situation. Petit-déjeuner. À notre avis, il était incomplet. Le café était bon (il y avait plusieurs machines) mais la partie comestible était un peu faible. Cela aurait été bien de trouver des œufs ou des tranches de tomates et/ou un autre légume. Enfin, la question de la taxe de tourisme. Nous savons que c'est une question de ville (du moins c'est ce que nous avons compris) mais au-delà nous avons dû débourser 45 € pour les 5 nuits que nous avons passées. Le reste était super et je reviendrais sûrement dans cet hôtel.
Enrique.r
Le 05/01/2020 à 22:08
5 / 5
Au coeur de Florence, bon prix, avec petit déjeuner inclus et très bonne attention de la part des ouvriers. La chambre était propre et confortable. Pour moi, le meilleur atout de cet hôtel est le petit-déjeuner, car il propose une grande variété de produits. Si je revenais à Florence, je répéterais.
Enrique.a
Le 27/12/2019 à 23:01
3 / 5
Excellente situation Petit déjeuner remarquable Employés très professionnels et sympathiques La pénalité est l'entretien des installations. Ils sont abandonnés, la paroi de douche est horrible, le flexible de douche est court, le radiateur de la salle de bain ne fonctionne pas, l'abattant des toilettes bouge et n'a pas été scellé pour des raisons de santé et j'en passe, plein de détails qui ne rendent pas votre séjour agréable.
Mathieu.a
Le 23/12/2019 à 18:20
4 / 5
Tres bonne hôtel familial et emplacements idéal
Christine.o
Le 15/12/2019 à 10:15
4 / 5
Hotel très propre et situé au centre de Florence. Grande envie d y retourner.
Transfer.t
Le 13/12/2019 à 14:46
5 / 5
Hôtel de charme pittoresque. Le personnel se met en quatre pour que vous vous sentiez comme chez vous et à l'aise. Les chambres sont simples mais extrêmement propres. Le petit-déjeuner continental n'est que cela. Simple et basique. Rien à redire, car cela nous a évité de sortir prendre le petit-déjeuner
José.u
Le 12/12/2019 à 22:20
5 / 5
Un endroit accueillant et propre, avec un personnel attentionné et sympathique. Si vous vous trouvez dans un endroit privilégié, en plein centre, cherchez la cathédrale. Un endroit que j'ai aimé pour plusieurs raisons : central, propre, le personnel était gentil et sympathique et l'hôtel est très proche du Duomo. Excellent rapport qualité-prix.
Simona.a
Le 27/11/2019 à 21:38
1 / 5
Nous ne sommes restés qu'une nuit, mais c'était suffisant. Pendant la nuit bruits continus provenant des systèmes électriques, nous nous sommes plaints de ce bruit, nous avons changé de chambre mais le bruit était également présent dans cette chambre, nous nous sommes plaints une énième fois à la réception, et on nous a dit qu'il fallait supporter et s'en plaindre le lendemain matin : quelque chose de fait mais absolument pas pris en considération, petit déjeuner épouvantable. Le conseil de ne pas y aller.
Gabriel.a
Le 08/09/2019 à 09:44
2 / 5
Je suis resté avec ma femme pendant une semaine complète. Pour un tarif de 164 € par jour, nous nous attendrions non seulement à un emplacement central à Florence, mais aussi à des chambres et un petit-déjeuner de meilleure qualité. Points à améliorer : sur les chambres et WC, plus de propreté au moins ; au petit déjeuner, plus de fruits frais, jus d'orange naturel, meilleur pain, boulangerie faite maison. Le personnel était très gentil et prêt à aider, rien à améliorer. J'espère que ce commentaire, écrit avec les meilleures intentions, contribuera à s'améliorer.
Laura.a
Le 20/08/2019 à 20:26
5 / 5
Personnel sympathique et toujours souriant, on pourrait peut-être ajouter quelque chose en plus au petit-déjeuner... chambres très hospitalières, même si la clim de ma chambre faisait un bruit pas si supportable, tant pis, il suffisait de l'éteindre. Il est situé en plein centre ville dans une rue très calme. Mon séjour a été agréable, je recommande !
vanina.o
Le 19/08/2019 à 06:11
5 / 5
Hotel très bien situé dans le centre historique,mais au calme malgré tout.personnel tres aimable et accueillant.grande chambre,salle de bain un peu petite mais avec tout le necessaire (dont baignoire et bidet).double vitrage et vue sur la cathedrale.
René.e
Le 03/08/2019 à 07:39
5 / 5
A voir
Andrew.h
Le 14/07/2019 à 07:47
5 / 5
Très bien situé - tous les principaux sites touristiques à moins de dix minutes à pied et le Duomo à moins de trois. Un service encore meilleur. Simone était particulièrement sympathique et professionnelle. Il nous a proposé d'excellentes recommandations pour le dîner, le shopping et les visites touristiques. Et un restaurant à prix raisonnable et très familial juste à côté aussi !
Dhananjay.i
Le 29/06/2019 à 04:04
4 / 5
L'emplacement est génial. Chambres très propres. Des membres du personnel merveilleux. Tout était bon. Nous avons séjourné dans une chambre familiale. La seule chose que nous n'avons pas beaucoup aimé, c'est la douche. La baignoire était très petite et nous devons faire très attention en entrant.
Artem.i
Le 20/06/2019 à 12:36
4 / 5
L'hôtel est situé très près du Duomo. Il y a des magasins et des restaurants à proximité. L'endroit est isolé et relativement calme. La chambre et le wifi sont acceptables. Le personnel de la réception était sympathique et prêt à vous aider. Le petit déjeuner est correct mais manque de variété. Le fait que la chambre ait un sèche-serviettes électrique nous a vraiment aidé. Parmi les inconvénients : un départ assez anticipé, mais, heureusement, vous pouvez laisser vos affaires gratuitement dans un débarras après le départ. L'hôtel a besoin de quelques rénovations mineures dans certaines zones, ce dont le personnel est sûrement au courant (le hall d'entrée battait son plein pendant le séjour). Par exemple, les ampoules de la pièce faisaient des bruits désagréables une fois éteintes et nous ne savions toujours pas comment contrôler la climatisation. De plus, la porte des toilettes invités ne fermait pas.
Reid.o
Le 13/06/2019 à 01:21
1 / 5
Ce n’est pas souvent que j’écris des critiques acerbes, mais cet endroit est un taudis. Période. Masqués par un emplacement décent et un charme soi-disant rustique, les petites chambres, les salles de bains dégoûtantes et la décoration minable vous laissent vous demander si vous emportez une maladie vénérienne avec vos souvenirs de Florence. Par exemple, l’hôtel a utilisé un rouleau de papier toilette pour boucher un trou dans le mur. Cela a gâché mon expérience et je cherche immédiatement un nouvel hôtel.
Al.
Le 08/05/2019 à 07:55
3 / 5
Mauvais petit déjeuner. Mais cela pourrait bien être le pain à Florence. Pain toujours sec et blanc pareil dans les restaurants. Dommages mineurs incluant la chambre. Pas de thé ni de café dans la chambre. Dommages mineurs aux toilettes et dans tout l'hôtel. Un peu délabré Le personnel de la réception était très bon mais avait juste l'impression qu'il y avait une distance entre le personnel et les invités. Pas sympa surtout à l'heure du petit déjeuner.
Silvana.a
Le 16/04/2019 à 19:38
1 / 5
Mon avis négatif sur certaines choses cache malheureusement les bons comme le personnel serviable et la propreté. La première pièce a ensuite été modifiée car sombre et comportait des marches intérieures assez hautes et a été remplacée par une chambre plus lumineuse sans marches mais avec une petite salle de bain dans laquelle les toilettes étaient presque appuyées contre la paroi de la douche d'un côté et placées à côté du lavabo. de sorte que tout mouvement était bloqué, et en plus il y avait une odeur d'eau pourrie. Le prix payé pour un hôtel 3 étoiles était élevé et en plus avec ces problèmes
Enguerrand.n
Le 22/02/2019 à 11:21
5 / 5
👍
Giulay.a
Le 24/01/2019 à 14:28
3 / 5
Emplacement central, excellent rapport qualité/prix. Nous y allons pour le marathon depuis plusieurs années. Pas très accommodant face aux demandes des clients : j'ai payé trente euros pour une douche après le marathon. N'est jamais arrivé
I..h
Le 13/01/2019 à 08:45
4 / 5
Bon emplacement, bon petit déjeuner, excellent rapport qualité-prix.
Damiana.e
Le 04/01/2019 à 13:45
1 / 5
Hôtel de catégorie 3 étoiles où nous avons séjourné 3 nuits. Chambre défraîchie avec chauffage inexistant. Des volets tellement vieux et en mauvais état qu'ils laissent passer des courants d'air froid de tous côtés. La vue à l'intérieur d'une cour très bruyante ne nous a pas permis de bien nous reposer. La salle de bain est petite et dispose d'un drain défectueux. Le petit déjeuner était vraiment médiocre. En 3 jours, notre chambre n'a été nettoyée qu'une seule fois et pour changer les draps, j'ai dû chercher dans les couloirs la responsable. Vraiment un séjour désagréable.
Fabrizio.a
Le 03/01/2019 à 16:40
2 / 5
Emplacement pratique seulement plus. Dans la chambre il y avait un coffre-fort inutilisable, une fenêtre aveugle qui donnait sur un balcon d'où je pouvais voir les autres pièces et une armoire inexistante pour deux personnes (quelques cintres et quelques petites étagères). Le petit déjeuner n'était pas à mon goût, des gâteaux secs et une petite brioche au chocolat qui avait un goût de salami (elle a dû être placée sur le salami par erreur et elle aura pris les saveurs... mais cela ne m'est jamais arrivé ).
Antonio.o
Le 12/12/2018 à 10:51
4 / 5
Bon hôtel au centre de Florence, stratégique pour visiter la ville. Chambres rénovées propres et accueillantes. Bon petit déjeuner J'avais une chambre quadruple avec vue sur la capitale cathédrale. Je garderai cet hôtel à l'esprit lors de ma prochaine visite.
Rosana.a
Le 27/11/2018 à 18:55
3 / 5
L'emplacement de l'auberge est parfait. Les réceptionnistes sont très sympathiques. La fille qui prépare le petit-déjeuner aussi. Les canas sont propres et confortables mais le bâtiment aurait besoin de quelques réparations (menuiserie, peinture, etc.) et de l'égayer un peu, s'il vous plaît !!!! C'est très triste comme ça !!!!
Nora.a
Le 04/11/2018 à 17:38
5 / 5
Je suis Argentin et j'habite dans la ville de Mar del Plata (Bs. As.). J'ai séjourné dans ledit hôtel avec 2 amis du 11/10 au 14/10. L'attention du personnel était excellente, la chambre était toujours soignée. Le petit déjeuner était très complet et l'emplacement de l'hôtel était plus que bon. Le quartier très calme. Si je revenais, je choisirais l'Albergo Firenze pour y séjourner à nouveau.
Antonella.o
Le 19/08/2018 à 13:17
5 / 5
Un bon endroit à quelques pas de la Cathédrale et de plusieurs commerces et lieux touristiques. Personnel sympathique, ils parlent anglais et un peu espagnol. Endroit assez propre et confortable. Salles de bains propres, conditionnées et de bonne taille. Climatisation efficace. 2 ascenseurs. Comprend le petit-déjeuner complet. Rapport qualité/prix acceptable compte tenu de l'emplacement. Administration 24 heures sur 24
FRJV.R
Le 28/07/2018 à 20:10
4 / 5
Très bon accueil. Service de qualité. Très chaleureux. Très bon emplacement. Personnel parlant plusieurs langues. Le petit déjeuner pourrais être meilleur si il y avait des fruits de saison et italien. Les croissants aux Nutella pour nous Français, c'est une hérésie.
Tammy.i
Le 19/07/2018 à 16:03
5 / 5
Un hôtel à un prix très raisonnable au coeur de Florence. Personnel très sympa qui nous a aidés à trouver un parking et à faire un coup de circuit avec des recommandations de restaurants. Oui, l'hôtel est un peu vieux et les salles de bain sont un peu petites mais et alors ? C'est bien meilleur que les chaînes d'hôtels trop chères. (Petit-déjeuner gratuit également inclus.)
nancy.u
Le 15/06/2018 à 16:01
5 / 5
Barbara est la meilleure réceptionniste. Elle nous fait sentir les bienvenus. C'est la raison pour laquelle nous retournons à l'Albergo. Nous avons séjourné ici plusieurs fois 5 ou 6. Elle est très professionnelle et multitâche tout le temps. Elle nous aide avec les réservations et les billets pour des concerts, des galeries et des restaurants. Nous avons même envoyé des enfants séjourner dans cet hôtel. Cet hôtel est un trésor historique et nous aimons ça. Les serveurs de la salle du petit-déjeuner sont également efficaces et serviables. Nous y retournerons... pour profiter de Florence. Nancy Turner
Sarah.o
Le 13/03/2018 à 21:51
3 / 5
Personnel correcte. Chambre correcte (avait le nécessaire) . Wi-Fi restreint dans la chambre, mais adéquat au rez-de-chaussée. Petit déjeuner restreint. Notre chambre donnait sur la rue et n'était pas bien insonorisée. Elle était toutefois nettoyée quotidiennement.
Francesco.i
Le 11/03/2018 à 08:34
5 / 5
Bon hôtel au centre de Florence ! A deux pas du Duomo et toujours proche de tous les lieux d'intérêt. Personnel très gentil, serviable et sympathique. Les chambres, du moins celle dans laquelle j'ai séjourné, étaient très spacieuses et propres. Petit-déjeuner buffet intercontinental. Excellent rapport qualité/prix.
Dario.h
Le 07/03/2018 à 08:06
4 / 5
Hôtel au centre de Côme, surplombant la Piazza Alessandro Volta. De là, toute la ville est accessible sans problème. Les chambres sont propres, le personnel très sympathique et serviable. Nous avons reçu toutes les informations nécessaires. Le seul défaut est que le parking n'est pas inclus dans le prix, car il se situe dans un parking extérieur et se trouve dans une zone à circulation limitée. Cela reste néanmoins un hôtel recommandé !
Roby.
Le 12/01/2018 à 18:04
2 / 5
L'emplacement est stratégique car il se situe entre la Piazza Duomo et la Piazza della Signoria. Les chambres donnant sur la Via del Corso ne sont malheureusement pas insonorisées et on entend tous les bruits venant de la rue. Le signal wifi était très faible et la télévision ne fonctionnait pas. Avec la réservation, nous aurions dû inclure une bouteille d'eau, mais elle ne nous a pas été offerte. Ménage et petit déjeuner : corrects. Personnel sympathique. Nous recommandons aux personnes à mobilité réduite de le préciser lors de la réservation car, même au même étage, pour accéder à certaines chambres il faut effectuer des démarches.
Federica.r
Le 06/11/2017 à 17:33
4 / 5
Super endroit! A quelques minutes à pied des principaux points d'intérêt de la ville. Excellent accueil. Chambre très chaleureuse et confortable, salle de bain décidément petite. Petit-déjeuner continental, mais il n'y a pas de bar donc le café et le cappuccino sont des machines automatiques.
Romain.
Le 19/10/2017 à 07:22
4 / 5
Bon hôtel, les réceptionniste parle le français, bruillant si vous êtes côté rue donc pensez à des boules quies
Madhukar.u
Le 18/10/2017 à 15:45
4 / 5
Très bien situé et chambres propres. Cet hôtel se trouve à 1 minute du Duomo et de la place de la République et donc pratique pour les touristes. Nous n'avons pas utilisé de taxi pendant notre voyage de 4 jours à Florence car il est facile de se rendre à pied à tous les endroits et à la gare depuis cet endroit.
Marco.h
Le 21/08/2017 à 15:19
3 / 5
Excellent emplacement central. Les prix sont assez bons, j'ai réservé via booking. Chambre propre, à part quelques poils sur les draps. La télévision ne fonctionne pas. Minibar vide. Salle de bain petite mais complète. Bon petit déjeuner le matin. Pour nous qui sommes restés une nuit, c'était bien. Pour quelques jours encore, je ne sais pas.
riccardo.i
Le 05/08/2017 à 09:42
4 / 5
L'hôtel est situé dans l'une des rues centrales de Florence, une position idéale pour visiter Florence, les prix sont avantageux et plus que suffisants pour ce qu'il offre, les chambres sont propres et rangées quotidiennement avec des draps changés, elles disposent de la climatisation réglable. climatisées et TV, elles sont meublées dans un style moderne et la salle de bain est confortable bien que pas très grande. Le petit-déjeuner propose à la fois la variante classique cappuccino et brioches, mais aussi la variante salée avec possibilité de toasts, jus fraîchement pressés, etc. Le personnel est disponible et sympathique 24h/24, recommandé à ceux qui veulent visiter Florence et n'ont pas les prétentions d'un briatore.
Marie-France.a
Le 02/07/2017 à 07:34
5 / 5
J'ai aimé cet hôtel en plein centre ville
Nicolas.o
Le 27/06/2017 à 17:05
5 / 5
Grande chambre avec mobilier moderne et vue sur le Duomo!!!
Danielle.c
Le 14/06/2017 à 14:58
4 / 5
Chambre de bonne taille. La chambre est nettoyée tous les jours, mais ne reçoit des serviettes fraîches que tous les trois jours. Les préposés à la réception étaient très serviables. Le petit déjeuner était une bonne offre de pain frais et de pâtisseries ainsi que de viandes et de fromages. Ils avaient également des machines à café pour préparer des boissons expresso fraîches.
Trevin.r
Le 08/05/2017 à 20:31
4 / 5
La chambre y avait accès depuis une porte arrière déverrouillable, sur un balcon commun avec une autre pièce. C'était un peu sommaire. Le petit déjeuner était bon, la chambre était propre Le personnel était agréable. Le meilleur atout de cet endroit est la ville dans laquelle il se trouve. À distance de marche de tout, dans l'une des plus belles villes que je connaisse.
Honest.e
Le 21/10/2016 à 07:45
1 / 5
La veille de notre arrivée, nous avons séjourné dans un hôtel d’autoroute 2 étoiles en Allemagne. Comparé à cet hôtel, l'hôtel 2 étoiles ressemblait à un hôtel de luxe. Nous sommes arrivés vers 22h00 chez probablement la réceptionniste la plus mécontente de la planète. Même si nous avions réservé deux chambres aménagées pour les petits enfants, aucun lit supplémentaire pour les bébés n'était fourni. Une des chambres sentait l'égout. Quand nous sommes retournés à la réception, la réponse a été incroyable : Je ne suis pas Mary Poppins, je ne peux pas vous aider, a-t-elle dit. Petit-déjeuner, rien à dire, quelques produits à base de blé sec, jambon et salami, café et autres. Il y a un parking essentiellement gratuit devant, mais ils vous feront conduire jusqu'à un garage et payer 25 € par jour. Faites une faveur à vous-même et à votre famille, payez un peu plus et obtenez un hôtel qui ne vous fera pas regretter votre voyage à Florence.
Valentin.a
Le 09/08/2016 à 16:34
4 / 5
Très bel hôtel, très bien placé et personnel parlant français. Seul le Wi-Fi vraiment aléatoire et les serrures des portes très bruyantes (surtout le matin) dénotent.
Matt.
Le 21/07/2016 à 09:03
4 / 5
L'hôtel était situé au centre, très proche du Duomo et à proximité de quelques bons restaurants. La chambre était comme annoncé, de taille convenable avec une climatisation qui fonctionnait bien. Les portes des chambres sont fines comme du papier et laissent passer beaucoup de bruit, ce qui était problématique car nous avions plusieurs voisins bruyants. Les petits déjeuners buffet étaient bons, avec la sélection habituelle de pâtisseries, de pain grillé et de céréales.
Adel.u
Le 02/09/2015 à 01:43
1 / 5
Dieu merci, nous n'y sommes restés que deux jours ! Les sièges du hall de l'hôtel étaient tellement sales et sales que nous ne voulions pas nous asseoir dessus pendant que nous attendions notre chambre. Nous sommes arrivés tard et la chambre n'était toujours pas prête. Une fois que nous avons eu notre chambre, nous n'avons pas été impressionnés du tout. Les couvre-lits étaient vieux et crasseux, le matelas était horrible, le rideau de la fenêtre avait des crochets manquants et accrochés à la tringle, et les murs étaient couverts de saleté et d'éraflures. Tout dans la chambre était vieux. Le petit déjeuner n'était pas terrible. La seule bonne chose à propos de cet hôtel est son emplacement. La façon dont j'y retournerais serait si c'était rénové.
Kenneth.r
Le 05/06/2015 à 04:16
3 / 5
J'y ai séjourné le 26 mai 2015, deux nuits. Le personnel est super ! Emplacement merveilleux! Bon petit déjeuner, c'était calme la nuit. La chambre n'était pas très bien ; trou dans le sol de la salle de bain rempli de mouchoirs, disposition du lit trop grande dans la chambre, moins de 20 pouces entre l'extrémité du lit et le mur. Mais nous n'étions pas souvent dans la chambre de toute façon et l'emplacement est génial.
Nick.e
Le 20/02/2014 à 06:46
3 / 5
La qualité de l'hôtel est à peu près au niveau d'un Motel 6 générique aux États-Unis. La chambre était littéralement un placard derrière l'ascenseur et la douche avait la taille d'une cabine téléphonique. Mais ce n'était pas cher, le petit déjeuner était bon et l'emplacement est imbattable. De toute façon, vous ne passerez pas beaucoup de temps dans la pièce.
Gabriela.e
Le 09/05/2024 à 22:30
Le personnel est super sympa mais l'hôtel Est bruyant et la pièce peut devenir chaude avec une mauvaise climatisation. La salle de bain est difficile d'entrer et de sortir pour les personnes de petite taille. L'emplacement est le seul aspect intéressant
cyrille.h
Le 09/05/2024 à 19:34
Magnifique Super bien placé
Mickaël.a
Le 09/05/2024 à 16:31
Hôtel très bien placé dans le centre de Florence. Le personnel est très accueillant, toujours souriant et certains parlent français. La chambre (pour 3 personnes) était correcte avec une bonne literie et assez d'espace. Seuls points négatifs, la salle de bains qui était sombre et pas avec des finitions de qualité et le bruit dans les couloirs et dans la rue. Le petit déjeuner était bien. Nous avons passer un bon séjour dans l'ensemble.
Claude.a
Le 04/05/2024 à 15:47
Un hôtel vieillot mais globalement propre. Emplacement idéal au centre de Florence avec toutes les visites à proximité
Alex.i
Le 02/05/2024 à 12:47
Le service était exceptionnel ! Andrea mérite à lui seul 5 étoiles et a fait de son mieux pour nous aider et nous a sauvés lorsque nos projets de voyage ont changé à la dernière minute. Ils ont même gardé nos bagages pendant plusieurs heures et nous ont trouvé un taxi après le départ. Les chambres étaient propres et le petit déjeuner était super !
jean.e
Le 25/04/2024 à 07:46
Galère pour l'accès en moto Circulation difficile
Emma.s
Le 23/04/2024 à 20:42
Excellent emplacement dans le centre historique de Florence, chambres petites mais confortables
Tad.n
Le 23/04/2024 à 05:45
Les couloirs sentaient souvent légèrement le gaz d'égout qui pénétrait dans la pièce de temps en temps. Les murs et la porte transmettaient beaucoup de bruit. Les toilettes sont tombées en panne mais ont été réparées rapidement. Les sièges des toilettes étaient mal montés et ne restaient pas debout tout seuls. Choix de petit-déjeuner limité mais suffisant, service très sympathique. À Florence, j’ai eu un meilleur hôtel pour moins cher.
Miguel.�
Le 22/04/2024 à 20:07
Excellent emplacement, très bon service, chambres propres et grands professionnels sympathiques, mais petit déjeuner regrettable (peu, peu varié et qualité moyenne. Café et jus horribles).
Romuald.c
Le 22/04/2024 à 15:38
Excellemment placé au cœur du centre ville, chambres assez vastes qui mériteraient peut être un rafraîchissement. Petit déjeuner correct.
Maher.e
Le 16/04/2024 à 17:54
Ce bon hôtel bénéficie d'un excellent emplacement au centre des lieux d'attraction, à quelques pas. Avoir une grande hospitalité. 12 minutes à pied de la gare principale. La chambre est propre, sans café ni thé ni eau potable dans la chambre et le Wi-Fi est faible dans les chambres. Le petit déjeuner est bon.
annamaria.D
Le 10/04/2024 à 17:52
Emplacement OPTIMAL recommandé pour les promenades permettant de rejoindre le cœur de Florence en quelques minutes seulement. Personnel très gentil. Défaut : Mal insonorisé, tant de la rue que de l'intérieur... les voix tard dans la nuit ne sont pas agréables. Hautement recommandé.
sachin.a
Le 09/04/2024 à 18:22
Chambre très pathétique, nous avons réservé une chambre supérieure La direction de l'hôtel a donné de très mauvais colocataires
Fred.c
Le 27/03/2024 à 06:58
L'emplacement est bon. Les lits sont super durs, les toilettes sont de forme bizarre et ne tirent pas correctement la chasse d'eau, la douche fuyait partout et avait une mauvaise pression, les ascenseurs pour environ 2 personnes et les portes nous ont écrasés deux fois, les couloirs sentaient le problème des eaux usées, le petit déjeuner manquait et froid (même à l'ouverture) mais ce personnel était sympathique et gentil. Je vous recommande fortement de chercher ailleurs
Julie.
Le 25/03/2024 à 17:58
L'emplacement était génial. Très proche du Palais de Vecchio. Beaucoup de bons restaurants et magasins tout autour. Le seul point négatif est qu'ils ont besoin de faire quelques mises à niveau. Nos toilettes avaient une fissure dans la base qui était collée, donc c'était un peu bancal. A part ça, pour le prix que nous avons payé, c'était bien. Le petit déjeuner était génial !
Cynthia.c
Le 13/03/2024 à 08:41
J'ai accidentellement réservé le mauvais « Alberto Firenze ». J'ai réservé celui de Florence au lieu de Côme. (J'ai un nouveau-né à la maison, donc le cerveau de maman est toujours aussi fort.🙈) Je l'ai immédiatement remarqué et j'ai écrit un e-mail à l'hôtel. Je n’ai reçu qu’une seule réponse disant qu’ils n’avaient pas encore reçu l’argent et que je devrais vérifier auprès de la plateforme de réservation. Je l'ai fait et la plateforme de réservation m'a indiqué que l'hôtel ne rembourserait pas le montant payé. J'ai réécrit deux e-mails à l'hôtel pour demander au moins un bon pour pouvoir venir à l'hôtel à un autre moment - je n'ai jamais reçu de réponse ! Tellement grossier! J'ai donc fini par payer 400 euros pour rien !! Et j'ai réservé une nuit d'hôtel en juin pour qu'ils puissent facilement revendre la chambre. Ils n'envisagent même pas un bon. de quel genre de service s'agit-il…
Louise.a
Le 09/03/2024 à 08:53
Meilleur service, emplacement, propreté, bon petit déjeuner 😘
Rafael.o
Le 08/03/2024 à 10:59
Tout était excellent, tout était impeccable, les gens étaient super sympathiques et attentionnés, le petit déjeuner était simple mais très riche et complet, et l'emplacement était extraordinaire.
Leo.e
Le 28/02/2024 à 12:05
Hôtel très bien conservé et très bien situé, à quelques pas de la cathédrale de Florence. Excellent rapport qualité prix Avec le petit déjeuner inclus et l'amabilité de Mr Nino à la réception.
Andreas.a
Le 19/02/2024 à 20:44
Emplacement super stratégique, personnel sympathique et compétent. Nous sommes au centre de Florence, nous fermons donc les yeux ou deux et négligeons certaines imperfections de la pièce.
jeanamor.e
Le 01/02/2024 à 13:28
Dépasse mes attentes en tant que touriste, ils disposent d'une bagagerie qu'ils proposent à tous les clients et au moment du départ, ils leur permettront de laisser vos bagages tout en parcourant la ville et de revenir se détendre dans leur zone de réception. L'hospitalité est très bonne. .je recommanderai cet endroit.. très bel emplacement, le personnel est sympathique et arrangeant.
Eric.o
Le 27/01/2024 à 08:46
Hotel situé en plein centre ville accueil au top, tout le personnel d'accueil parle français et très polie et respectueux, de même pour la femme de menage qui nous fais un grand sourire tout les matins 😃. L'hotel offre une de grande chambre au calme et tout propre. Et le niveau qualité prix exceptionnel. Je remercie l'hotel pour sont accueil.
lucrezia.n
Le 26/01/2024 à 16:06
Hôtel vraiment très central : à quelques mètres des Offices, de la Piazza della Signoria, du Ponte Vecchio, bref... tout est super confortable ! Les chambres sont propres et tout le personnel est très sympathique et très serviable !! Une fois arrivés à l'hôtel, n'ayant que trois jours disponibles, on nous a conseillé de visiter quelques abbayes et églises qui se sont révélées être de véritables joyaux. Sincères félicitations.
marika.a
Le 21/01/2024 à 18:34
Chambres minables, froides et sales avec des meubles très anciens ; l'air froid des fenêtres. Des photos qui ne correspondent pas à la réalité. Impossible de dormir à cause du désordre nocturne. Excellent emplacement et accueil.
Larissa.m
Le 11/01/2024 à 02:31
L'endroit est un peu caché, mais assez bien situé sur les principales avenues et sécuritaire pour se promener. Le personnel était super serviable et sympathique, ils essayaient toujours de parler espagnol (lorsque nous avions des difficultés de communication). Les lits étaient confortables et chauffés pour la saison froide. Le petit-déjeuner buffet proposait de bonnes options salées et sucrées, juste une suggestion de le commencer avant 7 heures. 30 heures, car certaines visites ou activités commencent à 8 heures du matin.
Martina.a
Le 05/01/2024 à 13:47
Hôtel fabuleux. Emplacement très central et stratégique. En quelques mètres seulement, vous trouverez tous les principaux monuments et restaurants où vous pourrez très bien manger. La chambre était propre, confortable, calme, avec tous les services nécessaires et avec une belle vue sur le Dôme de Brunelleschi. Le petit déjeuner était très varié et bon. Personnel sympathique, serviable et souriant à toute heure ! Super recommandé!
Alex.l
Le 23/12/2023 à 21:45
Super hôtel, personnel très gentil, chambre incroyable et endroit très stratégique, vraiment au centre de Florence, super endroit.
Hernán.i
Le 18/12/2023 à 14:49
L'attention du personnel était excellente, de la réception aux personnes qui aidaient au petit-déjeuner. Ils ont rendu l'expérience très agréable. L'emplacement est excellent car il se trouve à environ 200 m de la place principale. Les chambres sont bonnes pour le prix. Les équipements de la salle de bain auraient pu être un peu meilleurs. Notre chambre donnait sur une cour intérieure du bâtiment où il y avait un peu de bruit la nuit. Le reste était bien.
Laura.d
Le 07/12/2023 à 11:00
J'ai passé une nuit dans cet hôtel avec mon copain, que dire.... Hôtel, accueil, personnel, chambre excellente ! Ils ont été très gentils avec nous dès le début. L'emplacement est excellent car très proche du centre. Il se trouve à environ 10 minutes de tous les monuments, églises et du Ponte Vecchio. Le petit déjeuner était excellent, surtout les croissants, les tartelettes et les diverses garnitures. On reviendra certainement!!!
Jean-Luc.l
Le 04/12/2023 à 14:16
Hôtel bien situé près des principales attractions touristiques, dans une rue tranquille, 10 minutes à pied de la gare Personnel agréable. Chambre peu insonorisée avec besoin de rénovation, surtout au niveau de la salle de bain.
Marco.c
Le 30/11/2023 à 17:35
Excellent hôtel pour son emplacement littéralement à 2 pas du centre dans la zone commerçante. Personnel poli et compétent, petit déjeuner continental de bonne qualité et copieux. Chambres propres.
Francesco.a
Le 30/11/2023 à 06:33
Excellent hôtel, emplacement stratégique, petit déjeuner à revoir.
Sophia.i
Le 29/11/2023 à 20:38
Si vous souhaitez découvrir l'atmosphère profonde de Florence sans trop dépenser, vous êtes au bon endroit ! Je suis resté deux nuits et je reviendrais avec plaisir. Super chambre propre et confortable au quatrième étage donnant sur la ruelle. Le personnel est extrêmement cool, sympathique et discret. Merci!
calogero.v
Le 27/11/2023 à 13:45
Excellent emplacement, personnel sympathique et serviable, chambres correctes !
Manon.h
Le 23/11/2023 à 19:58
Nous avons passé 2 nuits dans cet hôtel et tout était parfait. Chambre spacieuse et propre mini frigo coffre fort gratuit. Magnifique vue sur el duomo. Petit déjeuner très bien et personnel de réception adorable et présent H24. Merci pour tout.
Barkat.k
Le 20/11/2023 à 20:51
Excellent hôtel. C'est le meilleur hôtel économique de Florence que j'ai jamais vu. Personnel très accueillant et chambres luxueuses. Je le recommande vivement 🩷
Liliana.o
Le 08/11/2023 à 14:19
Accueil fantastique, excellent emplacement, tranquillité et propreté mais surtout ce qui est rare, gentillesse et courtoisie
Serhii.
Le 01/11/2023 à 22:00
J'ai été déçu du niveau 8,1 en réservation ! - le petit déjeuner était médiocre, le café provenait d'une machine, pas de goût - pas de légumes ni d'œufs - pas de travaux de réparation pendant une longue période dans une pièce - les portes de la cabine de douche étaient cassées, c'est pourquoi il n'y avait plus d'eau - Trous dans le mur de la salle de bain - Le Wi-Fi était mauvais - Mauvaise insonorisation de la chambre - Le personnel commence à nettoyer le sol tôt, perturbant ainsi le sommeil, à cause d'une mauvaise insonorisation
Enrico.i
Le 28/10/2023 à 17:00
Hôtel situé dans un emplacement central et très pratique au centre. Personnel sympathique et serviable, bon petit déjeuner et propreté des chambres et des espaces communs. Une belle rénovation serait souhaitable. Cependant, nous avons été très satisfaits de notre séjour.
Jesse.c
Le 21/10/2023 à 17:22
Nous avons passé un excellent séjour. Le personnel était le point culminant du séjour. Vous devez vérifier votre clé avant de partir et tout le personnel s'est souvenu du numéro de chambre à votre retour sans que j'aie à le leur rappeler. Ils parlent tous un anglais parfait et étaient très sympathiques et serviables. Les chambres étaient propres et parfaitement situées.
GIOVANNA.O
Le 08/10/2023 à 10:23
Hôtel dans une position stratégique, personnel sympathique, hôtel propre. Belles chambres, salles de bains à rénover. Petit déjeuner pas excellent. Dans l’ensemble, cependant, c’est une bonne expérience, elle pourrait être meilleure en examinant certains détails.
Xavier.o
Le 07/10/2023 à 11:07
Très bien, super central, à 5 minutes du Duomo et à 10 minutes de la Galleria. Idéal pour aller voir tous les monuments de Florence.
Manuel.r
Le 15/09/2023 à 19:47
J'ai voyagé en août 2023 avec ma famille, nous avons pris 2 chambres, très spacieuses et avec des lits très confortables, bon nettoyage, un peu vieillottes, mais confortables. C'étaient des pièces intérieures et étaient très calmes. La climatisation était un appareil ancien mais elle refroidissait très bien. Petit déjeuner correct, peu varié mais beaucoup de quantité et constamment réapprovisionné et demandant même des œufs et du bacon, ils vous les ont préparés en ce moment. Personnel très sympathique. Emplacement imbattable, littéralement à 2 minutes de la cathédrale et à distance de marche de tout. J'y retournerais si je revenais à Florence.
Terri.e
Le 12/09/2023 à 01:25
août 2023 J'ai passé une semaine à l'Albergo Firenze. C'était merveilleux. Sympathique, propre, arrangeant. Le personnel Diego, Costanza, Nino, Andrea et Simone était très professionnel et serviable. Le petit déjeuner était inclus et très bon. Super endroit.
Enrique.r
Le 31/08/2023 à 13:48
Estuvimos 3 días, un hotel viejo y anticuado. Tuvimos un problema llegamos de excursión de Pisa y nos encontramos un cerrajero diciendo que la señora de la limpieza había roto la llave y cambiaba el bombín (no me extraña las puertas debe ser de cuando Carlos III), se marcho y cuando fuimos a salir nos quedamos encerrados 3 horas esperando que apareciera un cerrajero. Lo peor es que llamábamos a la recepción y no nos cogía nadie el teléfono !1 hora hasta que en recepción nos cogieron el teléfono. Pegando gritos y nada de nada. Luego 2 horas más para que aparecieron unos cerrajeros externos (era sábado) y pusimos una queja escrita y , de palabra todo muy bien que nos lo iban a compensar, pues ahora dicen que no se hacen cargo de nada. Perdimos excursiones, mal trato al cliente, Lamentable hotel no lo recomiendo ni como pensión de jornaleros. Si encuentras otro hotel en Florencia cógelo sin dudarlo.
ks.o
Le 18/08/2023 à 21:14
L'emplacement étant situé dans le centre touristique, la cloche de la cathédrale sonne toutes les heures. C'est un endroit idéal pour se promener, c'est donc une bonne idée de se promener jusqu'au Ponte Vecchio tôt le matin. Les chambres sont propres, modernes, petites et jolies. Il n'y a presque pas de bruit. Le petit déjeuner est simple.
Juani.a
Le 18/08/2023 à 13:38
Un excellent hôtel pour ceux qui voyagent en famille et aussi seuls car il est confortable, propre et surtout BON MARCHÉ. L'emplacement est parfait, il est situé à quelques mètres du centre, un quartier plein de vie de jour comme de nuit. Les chambres sont très belles statiquement, confortables et propres. La seule chose, c'est la salle de bain qui laisse le sentiment qu'elle pourrait être meilleure. Le service est excellent, les employés sont gentils, serviables et sympathiques.
danila.r
Le 17/08/2023 à 09:27
Excellent emplacement de l'hôtel, c'est la seule note positive. Dès notre entrée dans la chambre nous avons été submergés par une odeur insupportable d'eau de Javel qui venait de la salle de bain et qui restait également sur nos mains car tout, robinetterie et lavabo était trempé d'eau de Javel. Nous avions choisi cet hôtel car les animaux sont admis et nous avons un petit ami à quatre pattes qui, cependant, n'était pas autorisé à entrer dans la chambre à l'heure du petit-déjeuner alors qu'aucun règlement n'y était écrit, y compris celui de la chambre. Ils se sont justifiés en affirmant avoir eu des épisodes désagréables et en ajoutant sur un ton grossier qu'ils étaient libres de décider que le chien ne devait pas entrer dans la pièce. Vu le ton impoli des gérants (car le réceptionniste semblait assez mortifié) nous sommes sortis prendre le petit déjeuner ! Propriétaires vraiment impolis !
Lisanne.i
Le 17/08/2023 à 08:13
L'emplacement était incroyable, le personnel était super gentil et attentionné. Nous avons trouvé le petit déjeuner décevant et les chambres étaient superficiellement propres. Il y a donc de la moisissure, du calcaire et des résidus de savon dans la douche, mais un lit et des serviettes fraîches qui sentent merveilleusement bon tous les jours. Super endroit pour un city trip !
Utkarsh.u
Le 12/08/2023 à 14:38
Super séjour, superbe proximité des principaux lieux touristiques, Personnel communicatif et agréable J'ai aimé · Le meilleur atout de cet endroit était son emplacement. Le personnel est très enthousiaste et serviable, ils font vraiment bien leur travail. Les chambres étaient soignées, propres et la climatisation fonctionnait bien. Toutes les préoccupations soulevées ont été immédiatement traitées. Le petit déjeuner était bon. N'a pas aimé · Comme nous ne mangeons ni porc ni bœuf, nous avons ressenti le manque de poulet comme option dans la viande ou même d'œufs brouillés au petit-déjeuner. Nous réalisons que c'est plus une habitude que cet hôtel. Nous avons également dû demander des œufs brouillés et nous ne savions pas qu'ils étaient disponibles, mais ils n'étaient tout simplement pas mis sur le petit-déjeuner.
Solenn.e
Le 11/08/2023 à 11:43
Nous avons passé deux nuits dans cet hôtel. En plein centre de la ville, idéalement situé sur une place relativement calme. L’accueil y est chaleureux. Petit déjeuner simple mais il y en a pour tous les goûts.
Fabrizio.a
Le 06/08/2023 à 13:05
Séjour d'une nuit. Hôtel dans une position stratégique pour visiter Florence. Situé derrière la Piazza della Signoria et par une rue latérale, vous pouvez rejoindre D'uomo en un instant. Personnel d'accueil disponible pour renseignements et professionnel. Petit-déjeuner international complet avec tout. Chambres un peu petites mais confortables. Prix correct pour l'emplacement.
Matte.h
Le 05/08/2023 à 21:22
Je lui donnerais 2 si les critiques n’étaient pas déjà aussi trompeuses. Chambres horriblement petites, la salle de bain sent horrible, démodée. La douche inonde la salle de bain chaque fois qu'elle coule. Positif : emplacement, personnel sympathique (pas extrêmement serviable) et climatisation correcte. Pas un hôtel 3 étoiles. Mieux vaut réserver le moins cher possible dans la région, il n'y a pas de rachat des commodités.
Mohamad.a
Le 05/08/2023 à 20:23
Très bien situé, à quelques minutes du duomo et du centre Personnel très sympathique, ils ont une bagagerie après le départ J'y retournerai lors de mon prochain voyage
nick.e
Le 03/08/2023 à 07:17
Cet hôtel était l'un des pires où j'ai séjourné au cours de mes 2,5 semaines en Italie. Nous avons eu une chambre de 8' x 12' avec 3 lits installés et nous coûte 1 000 $ pour le séjour. 1 fenêtre dans toute la pièce avec la climatisation en dessous donc on ne peut pas fermer le rideau la nuit quand les lumières brillent ou qu'on transpire comme des animaux de la ferme. Le lavabo de notre salle de bain est fissuré et fuit comme une cascade lorsque l'eau coule. Ils l'ont réparé en y mettant une goutte de silicone et ont dit de ne pas remplir l'évier. J'ai demandé de la glace pour que nous puissions remplir nos 4 bouteilles d'eau et on m'a donné 1 tasse, puis on m'a dit que je ne pouvais pas remplir les bouteilles au distributeur d'eau. Les petits pains au petit-déjeuner sont durs comme de la pierre. Il y a plus mais j'ai un jour de vacances à profiter. Au final, cet hôtel ne vaut pas l'argent qu'ils nous ont pris !
Valeria.i
Le 29/07/2023 à 21:53
Personnel sympathique et accueillant. Toujours disponible pour résoudre tout problème. J'y séjourne depuis plusieurs années maintenant... et ils sont toujours impeccables. Excellent petit déjeuner
José.u
Le 29/07/2023 à 08:54
Hôtel très central et propre. À distance de marche de tous les monuments. De la ville. Expérience très agréable
Sara.h
Le 08/07/2023 à 13:13
La seule bonne chose à propos de cet hôtel est son emplacement ! A l'intérieur des chambres, la climatisation fonctionne mais ils devraient la réparer car toutes les fentes tremblent, ce qui, je dirais, est assez ennuyeux pendant la nuit, pratiquement impossible de dormir ! A l'arrivée dans la chambre la télécommande avait des piles à plat (un petit détail mais qui fait la différence) à l'intérieur de la salle de bain nous n'avons trouvé aucun set d'hygiène bucco-dentaire, un service basique pour un hôtel 3 étoiles, sans parler du ventilateur dans la salle de bain. VRAI CAUCHEMAR ! Il n'y avait même pas une bouteille d'eau dans le frigo de la chambre à notre arrivée ! Je m'arrêterai ici car j'ai tellement plus à dire sur le petit-déjeuner mais j'en conclus que je n'y retournerai certainement pas et que je ne le recommanderai pas !
Tom.c
Le 08/07/2023 à 10:00
Les chambres sont propres mais nécessitent une attention particulière, surtout pour le prix. Le personnel est très gentil et serviable. Le petit déjeuner était basique mais suffisant.
Ro.e
Le 07/07/2023 à 18:11
Joints moisis dans la salle de bain, climatisation bruyante. Deux lits simples avaient été réservés (par l'intermédiaire de prestataires de voyages) et j'ai eu une chambre avec un lit double. Les lits devaient être séparés et faits par le client. Les pièces sont très bruyantes, de sorte que même l'activation des interrupteurs de la pièce voisine peut être entendue.
Jenny.o
Le 27/06/2023 à 15:45
l'hôtel est une catastrophe ! La climatisation de ma chambre crépitait, ça sentait le drain et je ne pouvais pas l'aérer. Voir photo de la cour arrière. La salle de bain était également mauvaise. Tellement dommage que je suis parti après une nuit sans petit-déjeuner. C'est aussi terriblement bruyant, juste sur la place de la Cathédrale. Le prix était complètement excessif car nous avons dû réserver une nuitée de 400 € au pied levé... plus jamais !!!
Coral.r
Le 01/06/2023 à 14:10
Avantages : personnel sympathique qui nous a aidé chaque fois que nous en avions besoin, l'emplacement était génial à Florence, les chambres étaient simples mais propres. Points négatifs : le bruit du couloir a causé beaucoup de perturbations dans le sommeil - les gens revenaient des bars à 1h du matin et les femmes de ménage travaillaient à 7h du matin. Certainement pas pour ceux qui aiment dormir. Les salles de bain étaient glissantes et petites et les fenêtres (si elles étaient ouvertes) étaient d'une hauteur qui vous exposerait à toute personne de l'autre côté du chemin. Quelques choses bizarres mais pas forcément mauvaises : vous devez remettre la clé de votre chambre à la réception à chaque départ, vous avez besoin de 10 € en espèces à déposer pour la clé du coffre-fort de la chambre.
Lidia.e
Le 26/05/2023 à 17:52
Un peu de malchance avec le taxi qui ne pouvait pas se rendre à l'hôtel, mais une fois trouvé, c'était wow, bel emplacement. Nous avons pu tout faire à pied depuis l'hôtel, ce qui est super pratique, car les gens ne connaissent pas vraiment bien l'anglais. Si j'y retourne, ce sera certainement à nouveau l'Albergo Firenze.
Isabella.o
Le 21/04/2023 à 20:30
Le meilleur de tout, c'est l'emplacement et le personnel. Très attentionné, serviable, beaucoup de conseils pour rendre notre visite meilleure. Diego était le meilleur ! L'hôtel est vieux et présente quelques défauts, mais n'oubliez pas que ce n'est que 3 étoiles ! En avoir pour son argent. Notre chambre était assez grande pour deux personnes, la salle de bain avait une douche et une baignoire, un bidé, un sèche-cheveux et des articles de bain. Pour le petit-déjeuner, vous pourrez choisir des céréales avec du yaourt ou du lait, des petits pains, du fromage, du jambon et un très bon salami, de la confiture, des croissants et des gâteaux. Vous pouvez également commander des œufs brouillés. Comme boisson : eau, café, thé, jus d'ananas, jus d'orange et un autre (je ne m'en souviens plus). Donc je ne comprends pas pourquoi d'autres personnes ont écrit qu'elles étaient déçues !!! À la maison, je n’ai pas tout ça au petit-déjeuner !
Jean-Luc.a
Le 16/04/2023 à 17:42
Accueil très gentil, chambres propres et fonctionnelles, emplacement idéal !
Marta.s
Le 10/04/2023 à 14:07
Excellent emplacement, propre et confortable. Personnel super sympa. Le petit déjeuner était vraiment le seul inconvénient, nous nous sommes retrouvés tous les jours au café de l'autre côté de la rue. De plus, le wifi était intermittent, surtout la nuit.
Flavia.o
Le 06/04/2023 à 21:25
Le point fort de l'hôtel est son extrême centralité combinée à l'intimité garantie par la situation, un peu à l'écart de la très animée Via del Corso, sur la Piazza de' Donati, une petite clairière intérieure entre des bâtiments historiques. Chambre confortable et accueillante avec vue sur le Corso ; salle de bain confortable; petit déjeuner assez varié, entre sucré et salé. Personnel à la réception toujours sympathique et souriant. Excellents prix, compte tenu des quelques marches qui séparent la structure du Duomo et de la Piazza della Signoria. Je reviendrais certainement :))
Loredana.a
Le 24/03/2023 à 17:16
Je suis resté avec ma famille pour une seule nuit Emplacement stratégique central Bâtiment vieillot mais propre Personnel très gentil à la réception ainsi que le personnel qui s'occupe du petit déjeuner qui est également d'excellente qualité, varié... et copieux Nous serons de retour Des prix honnêtes
Onore.i
Le 12/03/2023 à 00:38
Nous sommes restés 10 jours pour le travail, personnel impeccable, petit déjeuner copieux, propreté et service corrects. Le seul défaut est le wifi qui n'est pas à la hauteur de tout le reste. Essayez les œufs au bacon
Gab.a
Le 11/03/2023 à 20:54
Super bien situé, seule la baignoire était un peu inconfortable et le petit déjeuner aussi un peu austère. Excellent service du personnel
ANTON.A
Le 05/03/2023 à 13:50
Excellent emplacement. Service très attentionné. très propre Très bon petit déjeuner. Prix très raisonnable. Nous avons eu la chance d'être dans une chambre avec vue sur le clocher et la coupole de Brunelceschi.
Arbie.
Le 01/03/2023 à 13:15
La seule chose que j'aime dans cet hôtel, c'est son emplacement. Le service était correct car certains membres du personnel étaient plus sympathiques, d'autres non. Les chambres et les salles de bains demandent à être rénovées et j'espère qu'elles pourront également faire quelque chose contre l'odeur nauséabonde. Évitez leur petit-déjeuner, ça ne vaut pas la peine d'essayer.
Gianluigi.r
Le 26/02/2023 à 12:21
Excellent emplacement, personnel serviable et courtois, chambres confortables. A retenir pour un séjour à Florence. Accessible à pied depuis la gare et en marchant, vous pourrez rejoindre tous les principaux lieux d'intérêt de Florence, y compris Oltrarno.
Beatrice.a
Le 23/02/2023 à 09:42
J'ai séjourné dans cet hôtel pendant 3 nuits. Chambres propres, personnel sympathique et serviable. Petit déjeuner international copieux. Hôtel situé dans une position stratégique, à deux pas du centre historique et de la gare Santa Maria Novella. Super recommandé !!
Sara.e
Le 16/02/2023 à 13:29
Très bien pour un séjour d'une nuit. La chambre était esthétiquement très belle avec un excellent chauffage, j'ai tout de suite apprécié le service de thé dans la chambre, mais dommage que la bouilloire ait des filtres pleins de calcaire... Le petit déjeuner était bon mais il aurait pu être plus abondant en produits. Cependant, le personnel était sympathique et serviable
Ailuig.
Le 15/02/2023 à 10:24
Nous étions invités dans cet hôtel via SMARTBOX. L'emplacement est stratégique pour visiter tous les points d'intérêt du centre historique (5 minutes à pied de tout). Le personnel était extrêmement gentil et serviable. La chambre était propre et confortable. Enfin, le petit déjeuner buffet est copieux et varié. Nous reviendrons certainement si nous passons par Florence.
Daniel.o
Le 12/02/2023 à 17:47
Très bon endroit. Petit déjeuner peu varié mais bon. La chambre propre et spacieuse dispose de deux salles de bains. Le personnel est sympathique et idéal pour des promenades à pied à tout moment. Hautement recommandé.
Dott..a
Le 12/02/2023 à 16:12
Séjourner en famille le week-end, l'hôtel devrait certes faire quelques petits ajustements mais tout est compensé par la gentillesse et la serviabilité de son personnel et l'excellent emplacement au centre de Florence... recommandé 🖖
Mandy.e
Le 07/02/2023 à 14:53
Hôtel très bien situé personnel très agréable surtout à l’accueil le monsieur nous a donner de très bon conseil à notre arrivée tout les jours une petite attention dans notre chambre petit déjeuner très bon .
vincenzo.u
Le 01/02/2023 à 19:51
Excellent emplacement, on peut facilement rejoindre de nombreux endroits à visiter à pied, dans l'ensemble l'hôtel offre une excellente propreté, un excellent petit déjeuner et beaucoup de gentillesse.
Terrie.h
Le 04/01/2023 à 15:21
Chambres spacieuses, bonnes options de petit-déjeuner 1) Jambon de Parme, Salame, Fromage avec petits pains 2) Sélections de croissants 3) Yaourt et fruits 4) Céréales 5) Jus assortis, café, thé, expresso, cappuccino et plus Personnel sympathique, compétent et serviable. Respectueux et attentif aux limites de bruit concernant les clients tôt le matin et plus tard en soirée.
George.
Le 07/12/2022 à 15:19
Emplacement, emplacement, emplacement. C'est le A et le Ω. Et l'Albergo Firenze excelle sur cet aspect. A proximité de la gare et au coeur du centre historique. Notre chambre avait quelques défauts mineurs mais ce n'était pas un problème. Cependant, vous pouviez voir la tour du Palazzo Vechio devant la fenêtre et le dôme du duomo (pour cela, il fallait passer la tête par la fenêtre mais ça compte quand même). Le personnel était très aimable et serviable. Un autre point positif était également qu'il y avait une pièce à côté pour laisser vos bagages si vous arrivez avant l'heure d'enregistrement standard.
Rubén.
Le 25/11/2022 à 17:47
Le meilleur atout de cet hôtel est son emplacement et son service. Les chambres, même si elles ne sont pas de mauvaise taille, sont assez vétustes. La salle de bain n'avait pas de pression d'eau chaude, la paroi de douche était cassée et la fenêtre avait du ruban adhésif sur le cadre.
Micka.t
Le 18/11/2022 à 17:23
L hôtel est très bien situé en centre ville cependant les murs sont tellement fin qu on entend tous entre les voitures les gens qui crient dehors les gens dans les chambres bref nous n avons pas dormi dommage car le reste est impeccable hôtel propre et joli
Francesco.i
Le 15/11/2022 à 16:34
J'ai choisi cet hôtel via SMARTBOX…. L'endroit où il se trouve est excellent dans le centre… Mais tout le reste laisse à désirer. Salle de bain très inconfortable en fait ils n'ont même pas publié une jolie photo de la baignoire le bidet sans eau chaude ! Et j’ai pu constater qu’il n’y avait pas non plus d’eau chaude dans les autres pièces ! Sans compter les odeurs désagréables dans le couloir et les puanteurs de cuisine venant du balcon Le petit déjeuner aurait pu être bon !!! Nettoyage des chambres 0 !! Merci de poster des photos de la salle de bain avec la baignoire centrimets 🤣
Antonia.a
Le 08/11/2022 à 12:13
Hôtel dans un excellent emplacement! Les chambres et notamment les salles de bains devraient être rénovées, la douche est effectivement à l'intérieur de la baignoire, la propreté des espaces extérieurs à la chambre, les couloirs, les escaliers d'ascenseur ne sont pas propres du tout. Le petit déjeuner est bon
Michel.e
Le 25/10/2022 à 17:06
Nous avons choisi cet hôtel pour sa situation exceptionnelle au centre de Florence, à quelques dizaines de mètres du Duomo, de la place de la République et à proximité de bien d’autres sites exceptionnels. Le service est impeccable et le personnel est accueillant, souriant, francophone et toujours de bon conseil. La chambre et la salle de bain sont correctes et propres, nous y sommes restés la semaine et les serviettes ont été changées tous les jours, bravo. Le petit déjeuner était convenable, pour moi qui préfère le salé il y avait du jambon, du salami, du fromage, des œufs brouillés avec du bacon frit… servi avec le sourire, merci mesdames. On entend, tard c’est vrai, les rires et la joie de la rue et de la piazza dei Donati -où notre chambre donnait- avec sa trattoria que je conseille vivement, sans oublier le carillon du Duomo, mais ça, ce n’est pas du bruit c’est de la musique…
Alessandra.e
Le 06/10/2022 à 07:40
Un excellent hôtel 3 étoiles au coeur de Florence, très proche du centre et avec des points d'intérêt touristiques et des magasins au centre. Chambres propres, excellent petit déjeuner et personnel sympathique. Il a 3 étoiles et les mérite toutes. Il y a aussi le wi-fi, la télévision et tout.
gianmario.i
Le 20/09/2022 à 15:31
Bien au-delà des attentes, situé au centre et à proximité des plus beaux endroits de Florence. Chambre propre, confortable et calme, nous avons dormi paisiblement. Bon petit déjeuner avec un large choix. Personnel très gentil. Informé!!!
Teresa.a
Le 16/09/2022 à 11:13
Extrêmement bruyant. Le service de journée est assuré par une dame très désagréable. J'ai eu un problème avec des vols annulés et j'ai demandé la grande faveur d'essayer un hôtel pour une nuit, car je ne pouvais pas y obtenir une nuit supplémentaire car il était complet. Elle « ne peut » apporter aucune aide et n’a manifesté aucun intérêt ou inquiétude.
Deniz.�
Le 16/09/2022 à 07:53
Femme très désagréable à la réception. Je voulais lui demander quelque chose et elle est restée au téléphone pendant quelques minutes. Les chambres sont simples, mais elles sont souvent rangées et nettoyées. Manger au buffet du matin est un cauchemar
Gema.o
Le 12/09/2022 à 19:20
L'emplacement est parfait.... dans le centre historique très proche de tout. Andrea, l'un des gars de la réception, est charmante et nous a conseillé tant sur les endroits où manger que sur les endroits à visiter. Très bon rapport qualité prix et totalement conseillé. Vaut la peine comme dans les endroits à visiter
Timothy.c
Le 12/09/2022 à 08:47
À notre arrivée et à notre arrivée, le personnel masculin de la réception était courtois et serviable. Ensuite, nous avons eu une réception féminine au moment du départ et nous avons été très inconsidérés. Nous partons et nos amis arrivent à 10h30. Le départ s'effectue à 10h30 et le petit-déjeuner se termine également à 10h30. Ils arrivent en train et où ici à 10h30 et même lorsqu'on leur a demandé s'ils pouvaient le garder ouvert pour eux, cela ne s'est pas produit. Et oui, même pas ici la veille au soir, ils ont payé la nuit. Soyez attentif aux clients pour de meilleures notes, madame.
Valerio.a
Le 29/08/2022 à 12:25
C'est un hôtel dans une position enviable. Tous les lieux d'intérêt touristique majeur sont facilement accessibles à pied. Le personnel est professionnel, courtois et serviable. Un service de petit-déjeuner est proposé sans grande prétention mais où l'on trouve un peu de tout pour commencer la journée du bon pied. Le mobilier des chambres est minimal mais fonctionnel. La chambre qu'on m'a donnée était vraiment spacieuse. Le seul point négatif était la salle de bain ! Construite dans un grenier, équipée d'une baignoire et où prendre une douche était un exercice de contorsionniste compte tenu du plafond très bas. Je recommande d'abord de vérifier que la salle de bain dispose d'une douche et non d'une baignoire !
Christelle.e
Le 15/08/2022 à 22:32
Climatisation pas très fonctionnelle, tv hs mais personnel agréable 🙏
Federica.a
Le 13/08/2022 à 11:33
J'ai séjourné dans cet hôtel pendant une semaine avec mes parents. Nous étions tous les trois très satisfaits de l'hôtel, des services proposés et du personnel. L'hôtel est très proche du centre ce qui nous a permis de nous déplacer à pied sans difficulté et les chambres sont très propres et bien agencées. Le personnel est vraiment serviable, gentil et prêt à discuter, ils vous font sentir comme chez vous. En particulier, Karima et Miriam, deux filles qui s'occupent du petit-déjeuner, sont vraiment gentilles, gentilles et serviables. Je reviendrai certainement!
Daisy.
Le 11/08/2022 à 17:59
L'emplacement est superbe ! Vous avez presque tout à distance de marche. Même la gare est accessible à pied. Le personnel était très accueillant et serviable, et le petit déjeuner était également copieux. La chambre était spacieuse et propre, étant donné qu'il s'agit d'un vieux bâtiment du centre-ville et que les prix étaient abordables compte tenu de la saison. Le seul inconvénient est la température ambiante. La climatisation est assez vieille et ne peut pas être contrôlée depuis la pièce, ou du moins nous ne pouvions pas le faire. La température était un peu élevée compte tenu de la chaleur extérieure, donc j'avais l'impression que la climatisation ne pouvait pas bien rafraîchir la pièce. Nous avons vérifié les commandes de la climatisation, mais elles étaient à leur capacité maximale pour refroidir, mais cela ne nous suffisait pas. En plus de cela, nous recommandons vivement cet hôtel !
Beate.c
Le 25/07/2022 à 14:52
Idéal pour un petit tour de ville. En train jusqu'à Florence, une seule gare et billetterie dans toutes les langues. Nous avons reçu un accueil très sympathique et avons même été autorisés à nous enregistrer plus tôt. Tout est très fonctionnel. Pas de climatisation mais un grand ventilateur de plafond. Les lits étaient confortables.
Mario.c
Le 23/07/2022 à 11:00
Commençons tout de suite par féliciter le personnel, tant pour l'accueil que pour le service, toujours disponible et courtois, la chambre était toujours propre, pour le petit déjeuner... il n'y avait pas beaucoup de choix mais acceptable, le point sensible c'est la chambre, Je donne sur une petite cour sale et sombre, je ne pouvais pas garder la fenêtre ouverte car devant j'avais aussi une chambre qui me donnait !!!! d'après mon avis très personnel, il y a une différence de traitement, dans le mien je trouvais à peine du gel douche, de l'autre côté de l'hôtel il y a des savons de soin du corps complets avec de la crème ! Maintenant, puisque je n'ai pas demandé la réduction mais que j'ai payé ce qui a été demandé, ma question est la suivante : pourquoi ?
S.a
Le 19/07/2022 à 12:22
L'emplacement est incroyable ! En plein centre-ville et les chambres sont de bonne qualité pour le prix que vous payez. L'inconvénient était que la climatisation n'était pas géniale pour la chambre, surtout avec le temps de juillet. Le petit-déjeuner est principalement froid mais vous pouvez obtenir des œufs brouillés sur demande. J'ai remarqué qu'ils n'avaient qu'une seule spatule pour le fromage et la viande, donc ce n'était pas génial pour les végétariens. Dans l’ensemble, bonne expérience.
bruh,.o
Le 08/07/2022 à 16:26
un merveilleux hôtel. personnel sympathique, professionnel et agréable. le seul défaut est que les murs sont un peu fins donc on entend facilement le bruit de l'extérieur et notre climatisation ne fonctionnait pas bien
jacob.l
Le 07/07/2022 à 17:59
2 étoiles pour l'emplacement. C’est à peu près le seul avantage de cet endroit. Vous êtes en plein cœur de Florence et la gare n'est qu'à environ 15 minutes à pied. Cependant, cet hôtel présente quelques défauts majeurs. Tout d'abord, la climatisation fonctionne à peine. C’est essentiellement une machine à bruit blanc. Le wifi était épouvantable, il fonctionnait à peine. La salle de bain était faiblement éclairée, la douche était inondée et le sol était épouvantable. Le sol était très sale, il y avait des cheveux dessus, il y avait des insectes morts sur la climatisation. Un insecte est tombé sur mon visage alors que j'essayais de m'endormir lors de ma dernière nuit. Je n'ai pas aimé mon séjour et je ne recommande pas de séjourner ici, même avec les prix bas.
kaneki.u
Le 28/06/2022 à 17:11
5☆ car très bien situé pour tout visiter à pied. Une chambre très convenable malgré une salle de bain un peu vieillotte. Le gros plus c'est le personnel notamment à l'accueil très gentil, agréable, convivial et avec de bons conseils. Ainsi qu'une consigne à bagage pratique.
Amanda.m
Le 14/06/2022 à 05:49
Le premier jour, ils m'ont donné la mauvaise clé, alors je suis entré dans ma chambre pour trouver les affaires de quelqu'un d'autre partout. Énorme risque de vol, ils m'ont littéralement laissé entrer dans la chambre de quelqu'un d'autre sans surveillance. C'est le pire hébergement dans lequel j'ai jamais séjourné... même en comptant les motels. C'est si fort constamment que même 3 machines à bruit blanc ne pourraient pas l'étouffer. Les murs n'ont absolument aucune isolation phonique de l'extérieur ou du couloir. Le personnel ne se soucie pas des autres clients qui crient à plein volume au milieu de la nuit ou qui montent les escaliers à grands pas, même si des couloirs entiers de clients se plaignent. Ils insistent pour nettoyer la chambre tous les jours (même si vous essayez de prendre une douche ?). Pourtant, d'une manière ou d'une autre, il y avait de la saleté et des sinistres accumulés et la chambre sentait horriblement mauvais pendant tout le séjour, comme de la nourriture pourrie et des eaux usées. J'ai presque oublié d'ajouter qu'il faut grimper par-dessus le lavabo pour accéder à la douche (la porte de la douche ne s'ouvre que d'un pied et demi, donc si vous n'êtes pas très mince, bonne chance pour entrer) et qu'on ne peut pas s'asseoir sur les toilettes sans le couvercle des toilettes dégoûtant et non nettoyé vous tombe dessus tous les jours. Célibataire. Temps. De plus, le petit-déjeuner contenait de la nourriture pourrie et des mouches bourdonnaient.
Mary.
Le 05/06/2022 à 15:56
Horrible organisation ! Chambre petite, lits inconfortables. Si vous ouvrez la porte de la salle de bain, vous ne pouvez pas entrer dans la pièce car il y a un couloir très étroit. Panorama inexistant, vous ne pouvez pas ouvrir les volets des fenêtres car vous êtes attaché aux bâtiments environnants. Petit déjeuner de qualité modeste et avec peu de choix. Personnel désagréable. Le seul point positif est l'emplacement qui est excellent pour ceux qui aiment se déplacer à pied. Un rapport qualité/prix épouvantable !
jalal.j
Le 30/05/2022 à 16:35
En tant que voyageur solitaire, l'hôtel a bien servi et a répondu à tous mes besoins. L'emplacement est le meilleur. La connexion Internet est épouvantable partout dans le centre-ville, que ce soit à l'hôtel ou sur un site Internet personnel. L'hôtel est situé là où se trouvent tous les commerces, et tout est accessible à pied depuis son emplacement. Le personnel sympathique avec une bonne attitude. Dans l'ensemble, l'hôtel nécessitait un peu d'entretien (c'est-à-dire climatisation, ascenseurs, ..., WC) mais mon expérience a été bonne.
françoise.u
Le 29/05/2022 à 20:54
Avis mitigé. L'hotel est ultra bien situé pour visiter Florence à pied ! La deco de la chambre a été bien refaite. Le buffet petit-dej est complet. On peut laisser nos bagages à la conciergerie. Le personnel de la loge est chaleureux et parle le français. Quelques bemols : la salle de bain est viellote et bcp trop petite. Elle manque de place, de confort et de rangement (j'ai d'ailleurs perdu une boucle d'oreille dans la bonde du lavabo, non fermé par.manque de place !). La propriétaire ne dit JAMAIS bonjour, à personne, suffisante comme jamais. Imbuvable. Cette dame perturbe la quiétude du petit dej, à tjr venir tourner autour de tout pour ne rien faire d'efficace et d'utile, d'autant que le personnel devolu fait le job. Juste bien, avec quelques regrets..
Zac.e
Le 15/05/2022 à 17:27
L'Albergo Firenze se trouve littéralement au cœur de Florence. Vous pouvez rejoindre la rue principale à pied en quelques secondes et toutes les principales attractions en quelques minutes. Nino à la réception est fantastique, il vous fait sentir comme chez vous. Les chambres étaient correctes. Il n’y a pas vraiment grand chose à dire. Après tout, c'est l'emplacement et le service amical que vous payez. Nous reviendrons avec plaisir.
Martina.o
Le 11/05/2022 à 12:24
Structure super propre et confortable, personnel super sympathique et gentil, le seul défaut était que ma chambre n'était pas particulièrement insonorisée et donc le soir on entendait quelques voix de la rue.. Mais fortement recommandé
Liliana.
Le 22/04/2022 à 18:17
Je n'ai pas aimé l'odeur des égouts là-bas et dans plusieurs autres endroits de Florence... Je suppose que c'est un problème local. Et le nombre de marches dans tout l'hôtel et dans la chambre ne rend pas les déplacements très difficiles, surtout avec les valises. Je n'ai pas aimé non plus la douche, elle est mal pensée... en réalité, elle n'est pas pensée, celui qui l'a faite... ne se baigne jamais.
Hannah.e
Le 19/04/2022 à 18:45
l'hôtel est dans un emplacement parfait. À moins de 5 minutes des sites touristiques de Florence. La chambre était très propre, un peu petite, mais tout à fait suffisante pour dormir. Le petit déjeuner était également correct. Personnel sympathique. Le rapport qualité-prix est tout à fait correct. Je réserverais à nouveau.
Drouin.s
Le 16/04/2022 à 20:41
Emplacement hyper centre, on peut tout faire à pieds. Personnel hyper réactif et courtois. Petit bémol sur l'insonorisation et le manque de savoir vivre de certaines personnes bruyantes. Je recommande vraiment cet hôtel.
Tess.e
Le 09/04/2022 à 13:57
Super expérience, chambre propre le bémol très mal isolé du bruit. Personnels comme attendus.
Yannic.e
Le 20/02/2022 à 22:11
hôtel au cœur du centre... attention aux chères qui donnent sur le cours... peut-être bruyantes !
Fizzi.i
Le 15/02/2022 à 13:09
Très confortable, proche des lieux attractifs. bon petit déjeuner et emplacement calme. Le personnel était très agréable.
Mery.
Le 06/02/2022 à 08:38
L'emplacement est parfait, c'est dans le centre historique donc l'accès aux principales attractions touristiques est rapide. La chambre très propre et confortable. La gentillesse et l'aide du personnel étaient excellentes, nous avons eu un problème et ils nous ont beaucoup aidés. Le petit déjeuner n'est pas mal du tout. Recommandé à 100%.
tommaso.r
Le 03/02/2022 à 20:51
Hôtel idéalement situé, à proximité de tous les plus beaux monuments de Florence. Chambre confortable et propre, même si avec un mobilier un peu vieillot. Bon petit déjeuner et personnel très serviable et sympathique. Informé.
Massimo.u
Le 31/01/2022 à 09:54
Situé au centre de Florence dans un bâtiment ancien, très bien organisé, excellent accueil, personnel très professionnel, sympathique et serviable, petit déjeuner buffet varié et copieux, personnel buffet sympathique et amusant, belles chambres bien entretenues. Compliments. J'y retournerais avec plaisir si possible.
Matthew.e
Le 29/12/2021 à 05:01
Probablement l’une des pires chambres dans lesquelles j’ai séjourné. Les chambres sont petites, pas des plus propres, lit comme un roc, toilettes donc exiguës dans un coin bonne chance. Le pire, c'est le bruit. Notre chambre était située à côté des escaliers, de l'ascenseur et au-dessus de l'entrée. Je peux honnêtement dire que j’ai dormi probablement 1 heure toute la nuit. Deux étoiles pour l'emplacement et le personnel sympathique, le reste était horrible. Si vous êtes un routard universitaire à la recherche d'un séjour bon marché, évitez peut-être autrement.
Claudia.r
Le 28/12/2021 à 14:06
Excellent emplacement, service et attention. Nous étions très satisfaits de ma famille. Très bon petit déjeuner servi très gentiment par le responsable de secteur. A la réception, Nino nous a accueillis de manière joyeuse et professionnelle. Nous reviendrons certainement !!!
Ermanno.e
Le 07/12/2021 à 17:21
Emplacement très central avec tout Florence à distance de marche. Rapport qualité/prix vraiment exceptionnel. Hospitalité et courtoisie exquises. Que pourrais-tu vouloir de plus? Nous nous en souviendrons pour les prochaines vacances.
Debora.
Le 01/12/2021 à 22:07
Emplacement stratégique, structure très propre avec tout le confort disponible. Petit déjeuner copieux, le seul défaut est qu'on entend beaucoup de bruit à l'intérieur de l'hôtel. A la réception, Simone était très bonne et très gentille et nous a donné de nombreux conseils utiles pour se déplacer à Florence.
Carlo.i
Le 24/11/2021 à 19:34
Nous avons séjourné dans cet hôtel, nous l'avons beaucoup apprécié, excellent emplacement, personnel très sympathique, petit déjeuner copieux. Le seul point négatif est qu'il faudrait remplacer les luminaires qui n'isolent pas du bruit de la rue. Recommandé pour visiter Florence
Katerina.o
Le 22/11/2021 à 10:55
Nous avons payé plus que ce qu'ils nous ont dit au téléphone. Je répète que nous avons demandé Tout compris ? Prix fini ? Est-ce le montant que je vous paie ? De plus, le frigo de la chambre ne fonctionnait pas, j'ai signalé le problème à la réceptionniste le premier soir mais jusqu'au dernier jour des 4 jours qui se sont écoulés, personne n'est venu le résoudre. Très efficace. Ensuite les finitions sont vraiment mauvaises. Dans la salle de bain, receveur de douche, le silicone répandu partout est vraiment nul. Nous avons fait beaucoup mieux chez nous avec mon copain, et nous ne sommes pas carreleurs. Pour un hôtel c'est vraiment honteux. Ce n’est pas qu’il en faut beaucoup pour bien faire les choses. Petits déjeuners moyens. Excellent emplacement. Pour mon prochain passage à Florence je ne reviendrais pas dans cet établissement.
Ninja.o
Le 05/10/2021 à 17:46
Eh bien c'est ça. Sale. Pour la clé du coffre-fort de la chambre, ils demandent 10 €. Il y avait un rouleau de papier entamé dans les toilettes.
Irene.a
Le 14/08/2021 à 16:02
Excellent emplacement, petit déjeuner correct. Personnel sympathique, mais je n'étais pas entièrement satisfait de la chambre. C'est vraiment un bon hôtel même pour un court séjour.
Rosa.i
Le 12/08/2021 à 17:43
L'emplacement de l'hôtel est excellent pour pouvoir se déplacer librement à pied. Le service de ménage laisse à désirer, je devais toujours attendre dans le hall qu'ils finissent ma chambre. La salle de bain sentait mauvais (ça sent les eaux usées). De plus, le personnel est très très sympathique mais le propriétaire moins.
piero.o
Le 09/08/2021 à 09:40
Emplacement très central à Florence. Personnel très gentil et serviable à chaque demande, excellente propreté des chambres, chambres confortables, lits reposants, petit déjeuner normal, dispositions anti-Covid bien respectées. Faites confiance aux conseils du personnel pour savoir où manger, ils n'ont rien raté ! Excellent prix compte tenu de la période. Le seul défaut était que la douche de notre chambre était située dans une baignoire haute. une douche pour les sportifs mais pas assez pour affecter le score maximum mérité.
Kathia.a
Le 08/08/2021 à 16:46
Personnel sympathique, chambre propre et convenable. Je recommande
Marjurie.u
Le 07/08/2021 à 11:39
Jolie cadre sur une petite place un peu cachée. Je ne recommande pas les pizzas, assez decevante...
Roberta.i
Le 25/07/2021 à 15:18
Excellent emplacement, chambres et espaces communs parfaitement propres et respect maximal des mesures anti-Covid. Personnel sympathique et toujours disponible. Excellent rapport qualité/prix. Absolument recommandé.
Marco.a
Le 15/07/2021 à 21:53
Emplacement central, prix équitables. Petit déjeuner copieux et varié, serveurs serviables et gentils. Concierges rapides et efficaces sauf pendant les heures de nuit durant lesquelles quelques malentendus sont survenus. Compte tenu de l'emplacement central, les chambres sont légèrement bruyantes.
Angela.u
Le 14/07/2021 à 18:11
L'hôtel est situé très près des principales attractions de Florence, accessibles à pied. Le personnel est très gentil et professionnel. La chambre est équipée de tout le confort et est propre. Le seul défaut était la salle de bain qui était très petite et ne possédait pas de douche mais une baignoire très haute dans laquelle il était difficile d'accéder. Le petit déjeuner était correct et avec des produits cuits au four et salés
Mara.i
Le 27/05/2021 à 16:24
Hôtel situé au centre de Florence. Chambre un peu petite mais agréable et surtout très propre. Petit déjeuner sucré et salé copieux. Personnel très courtois. Si nous revenons à Florence, nous reviendrons certainement dans cet hôtel
Adriana.o
Le 15/10/2020 à 20:19
L'hôtel est situé dans un quartier très central à 5 minutes de la cathédrale. La chambre était propre. Pour le petit-déjeuner, rien ne manque mais en même temps, cela n'a rien de spécial. Le personnel était très gentil et serviable. Je le recommande, j'y retournerais
Jean.o
Le 07/09/2020 à 10:05
Hôtel albergo bien situé. À proximité du centre ville. Très bon état. Bon accueil chaleureux. Personnel aimable et parle français.
Francesca.
Le 16/08/2020 à 19:28
Emplacement central et pratique. Hôtel à rénover, manque de souci du détail et un peu de propreté. Nous avons ouvert les filtres de la climatisation, précisément parce que nous avons constaté que même au maximum, ils ne sortaient pas bien et qu'ils étaient complètement obstrués par la poussière.
Jerome.h
Le 15/08/2020 à 14:04
Super emplacement, chambre propre et confortable. prix modique du moins en 2020 (COVID-19)
Delphine.H
Le 13/08/2020 à 11:46
Hotel très bien situé Personnel très sympa parlant Français Le petit déjeuner par contre est moyen mais apparemment à la mode Italienne... Je recommande
Michela.a
Le 10/08/2020 à 21:13
Le principal point fort de cet hôtel est son emplacement enviable et très central, à 3 minutes à pied de la Piazza Duomo. Les chambres sont propres, spacieuses et récemment rénovées, même si les salles de bain présentent quelques petits défauts (dans notre cas, pas de bidet et une douche pas très récente). Personnel sympathique et accueillant. Bon petit déjeuner, pas très varié mais néanmoins suffisant pour un hôtel 3 étoiles. Globalement, un excellent rapport qualité/prix, avec une facture plus qu'honnête pour un bel hôtel dans un emplacement imbattable.
Clarissa.i
Le 07/08/2020 à 08:10
Commençons par les points positifs : Très bien situé et personnel sympathique. Cependant, la propreté était douteuse, le petit déjeuner était mauvais (peu d'options, notamment du pain rassis et du mauvais café). Mais le pire, c'était à quel point les chambres étaient extrêmement chaudes, nous avons même changé de chambre et avons toujours eu le même problème, la climatisation. C'est plutôt une machine à bruit blanc, c'était vraiment dur d'être dans la chambre/dormir, on transpirait plus à l'intérieur qu'à l'extérieur de l'hôtel
Milka.a
Le 30/07/2020 à 10:35
Hôtel central, à deux pas des principales attractions artistiques et des bars et caves typiques. Chambre propre et confortable, personnel sympathique et serviable, petit déjeuner à améliorer avec peu de produits frais. Idéal pour ceux qui veulent découvrir le cœur de Florence à pied.
Fee.y
Le 19/07/2020 à 13:24
L'hôtel est situé au centre de Florence. De là, vous pourrez rejoindre les principales attractions, il est situé dans un quartier calme de la ville. Le personnel est très poli et gentil, la structure a été récemment rénovée, les lits sont très confortables. Les toilettes et le linge sont propres mais la baignoire et le sol manquent un peu d'hygiène. Le prix est valable compte tenu de l'emplacement et en tout cas, globalement, de la structure.
Andrea.i
Le 02/02/2020 à 22:22
Points favorables : L'hôtel est au centre-ville, très proche de plusieurs attractions. Vous pouvez rejoindre la gare en marchant en 10/15 min. Le personnel est très sympathique et plusieurs parlent espagnol. Vous pouvez leur poser toutes les questions et ils n'auront aucun problème à vous répondre. De plus, nous avions besoin de réaliser une impression et ils étaient heureux de le faire sans frais supplémentaires. La chambre que nous avions était spacieuse et avait un réfrigérateur et un coffre-fort (je pense qu'il faut demander la clé à la réception mais nous ne l'avons pas utilisée). Points contre : Salle de bain. Même si les dimensions n'étaient pas serrées, la partie douche était très petite et la pomme de douche était située de telle manière qu'il était très inconfortable de se baigner (elle était sur le côté de la baignoire au lieu d'une des extrémités). Je laisse une photo pour que vous puissiez voir la situation. Petit-déjeuner. À notre avis, il était incomplet. Le café était bon (il y avait plusieurs machines) mais la partie comestible était un peu faible. Cela aurait été bien de trouver des œufs ou des tranches de tomates et/ou un autre légume. Enfin, la question de la taxe de tourisme. Nous savons que c'est une question de ville (du moins c'est ce que nous avons compris) mais au-delà nous avons dû débourser 45 € pour les 5 nuits que nous avons passées. Le reste était super et je reviendrais sûrement dans cet hôtel.
Enrique.r
Le 05/01/2020 à 22:08
Au coeur de Florence, bon prix, avec petit déjeuner inclus et très bonne attention de la part des ouvriers. La chambre était propre et confortable. Pour moi, le meilleur atout de cet hôtel est le petit-déjeuner, car il propose une grande variété de produits. Si je revenais à Florence, je répéterais.
Enrique.a
Le 27/12/2019 à 23:01
Excellente situation Petit déjeuner remarquable Employés très professionnels et sympathiques La pénalité est l'entretien des installations. Ils sont abandonnés, la paroi de douche est horrible, le flexible de douche est court, le radiateur de la salle de bain ne fonctionne pas, l'abattant des toilettes bouge et n'a pas été scellé pour des raisons de santé et j'en passe, plein de détails qui ne rendent pas votre séjour agréable.
Mathieu.a
Le 23/12/2019 à 18:20
Tres bonne hôtel familial et emplacements idéal
Christine.o
Le 15/12/2019 à 10:15
Hotel très propre et situé au centre de Florence. Grande envie d y retourner.
Transfer.t
Le 13/12/2019 à 14:46
Hôtel de charme pittoresque. Le personnel se met en quatre pour que vous vous sentiez comme chez vous et à l'aise. Les chambres sont simples mais extrêmement propres. Le petit-déjeuner continental n'est que cela. Simple et basique. Rien à redire, car cela nous a évité de sortir prendre le petit-déjeuner
José.u
Le 12/12/2019 à 22:20
Un endroit accueillant et propre, avec un personnel attentionné et sympathique. Si vous vous trouvez dans un endroit privilégié, en plein centre, cherchez la cathédrale. Un endroit que j'ai aimé pour plusieurs raisons : central, propre, le personnel était gentil et sympathique et l'hôtel est très proche du Duomo. Excellent rapport qualité-prix.
Simona.a
Le 27/11/2019 à 21:38
Nous ne sommes restés qu'une nuit, mais c'était suffisant. Pendant la nuit bruits continus provenant des systèmes électriques, nous nous sommes plaints de ce bruit, nous avons changé de chambre mais le bruit était également présent dans cette chambre, nous nous sommes plaints une énième fois à la réception, et on nous a dit qu'il fallait supporter et s'en plaindre le lendemain matin : quelque chose de fait mais absolument pas pris en considération, petit déjeuner épouvantable. Le conseil de ne pas y aller.
Gabriel.a
Le 08/09/2019 à 09:44
Je suis resté avec ma femme pendant une semaine complète. Pour un tarif de 164 € par jour, nous nous attendrions non seulement à un emplacement central à Florence, mais aussi à des chambres et un petit-déjeuner de meilleure qualité. Points à améliorer : sur les chambres et WC, plus de propreté au moins ; au petit déjeuner, plus de fruits frais, jus d'orange naturel, meilleur pain, boulangerie faite maison. Le personnel était très gentil et prêt à aider, rien à améliorer. J'espère que ce commentaire, écrit avec les meilleures intentions, contribuera à s'améliorer.
Laura.a
Le 20/08/2019 à 20:26
Personnel sympathique et toujours souriant, on pourrait peut-être ajouter quelque chose en plus au petit-déjeuner... chambres très hospitalières, même si la clim de ma chambre faisait un bruit pas si supportable, tant pis, il suffisait de l'éteindre. Il est situé en plein centre ville dans une rue très calme. Mon séjour a été agréable, je recommande !
vanina.o
Le 19/08/2019 à 06:11
Hotel très bien situé dans le centre historique,mais au calme malgré tout.personnel tres aimable et accueillant.grande chambre,salle de bain un peu petite mais avec tout le necessaire (dont baignoire et bidet).double vitrage et vue sur la cathedrale.
René.e
Le 03/08/2019 à 07:39
A voir
Andrew.h
Le 14/07/2019 à 07:47
Très bien situé - tous les principaux sites touristiques à moins de dix minutes à pied et le Duomo à moins de trois. Un service encore meilleur. Simone était particulièrement sympathique et professionnelle. Il nous a proposé d'excellentes recommandations pour le dîner, le shopping et les visites touristiques. Et un restaurant à prix raisonnable et très familial juste à côté aussi !
Dhananjay.i
Le 29/06/2019 à 04:04
L'emplacement est génial. Chambres très propres. Des membres du personnel merveilleux. Tout était bon. Nous avons séjourné dans une chambre familiale. La seule chose que nous n'avons pas beaucoup aimé, c'est la douche. La baignoire était très petite et nous devons faire très attention en entrant.
Artem.i
Le 20/06/2019 à 12:36
L'hôtel est situé très près du Duomo. Il y a des magasins et des restaurants à proximité. L'endroit est isolé et relativement calme. La chambre et le wifi sont acceptables. Le personnel de la réception était sympathique et prêt à vous aider. Le petit déjeuner est correct mais manque de variété. Le fait que la chambre ait un sèche-serviettes électrique nous a vraiment aidé. Parmi les inconvénients : un départ assez anticipé, mais, heureusement, vous pouvez laisser vos affaires gratuitement dans un débarras après le départ. L'hôtel a besoin de quelques rénovations mineures dans certaines zones, ce dont le personnel est sûrement au courant (le hall d'entrée battait son plein pendant le séjour). Par exemple, les ampoules de la pièce faisaient des bruits désagréables une fois éteintes et nous ne savions toujours pas comment contrôler la climatisation. De plus, la porte des toilettes invités ne fermait pas.
Reid.o
Le 13/06/2019 à 01:21
Ce n’est pas souvent que j’écris des critiques acerbes, mais cet endroit est un taudis. Période. Masqués par un emplacement décent et un charme soi-disant rustique, les petites chambres, les salles de bains dégoûtantes et la décoration minable vous laissent vous demander si vous emportez une maladie vénérienne avec vos souvenirs de Florence. Par exemple, l’hôtel a utilisé un rouleau de papier toilette pour boucher un trou dans le mur. Cela a gâché mon expérience et je cherche immédiatement un nouvel hôtel.
Al.
Le 08/05/2019 à 07:55
Mauvais petit déjeuner. Mais cela pourrait bien être le pain à Florence. Pain toujours sec et blanc pareil dans les restaurants. Dommages mineurs incluant la chambre. Pas de thé ni de café dans la chambre. Dommages mineurs aux toilettes et dans tout l'hôtel. Un peu délabré Le personnel de la réception était très bon mais avait juste l'impression qu'il y avait une distance entre le personnel et les invités. Pas sympa surtout à l'heure du petit déjeuner.
Silvana.a
Le 16/04/2019 à 19:38
Mon avis négatif sur certaines choses cache malheureusement les bons comme le personnel serviable et la propreté. La première pièce a ensuite été modifiée car sombre et comportait des marches intérieures assez hautes et a été remplacée par une chambre plus lumineuse sans marches mais avec une petite salle de bain dans laquelle les toilettes étaient presque appuyées contre la paroi de la douche d'un côté et placées à côté du lavabo. de sorte que tout mouvement était bloqué, et en plus il y avait une odeur d'eau pourrie. Le prix payé pour un hôtel 3 étoiles était élevé et en plus avec ces problèmes
Enguerrand.n
Le 22/02/2019 à 11:21
👍
Giulay.a
Le 24/01/2019 à 14:28
Emplacement central, excellent rapport qualité/prix. Nous y allons pour le marathon depuis plusieurs années. Pas très accommodant face aux demandes des clients : j'ai payé trente euros pour une douche après le marathon. N'est jamais arrivé
I..h
Le 13/01/2019 à 08:45
Bon emplacement, bon petit déjeuner, excellent rapport qualité-prix.
Damiana.e
Le 04/01/2019 à 13:45
Hôtel de catégorie 3 étoiles où nous avons séjourné 3 nuits. Chambre défraîchie avec chauffage inexistant. Des volets tellement vieux et en mauvais état qu'ils laissent passer des courants d'air froid de tous côtés. La vue à l'intérieur d'une cour très bruyante ne nous a pas permis de bien nous reposer. La salle de bain est petite et dispose d'un drain défectueux. Le petit déjeuner était vraiment médiocre. En 3 jours, notre chambre n'a été nettoyée qu'une seule fois et pour changer les draps, j'ai dû chercher dans les couloirs la responsable. Vraiment un séjour désagréable.
Fabrizio.a
Le 03/01/2019 à 16:40
Emplacement pratique seulement plus. Dans la chambre il y avait un coffre-fort inutilisable, une fenêtre aveugle qui donnait sur un balcon d'où je pouvais voir les autres pièces et une armoire inexistante pour deux personnes (quelques cintres et quelques petites étagères). Le petit déjeuner n'était pas à mon goût, des gâteaux secs et une petite brioche au chocolat qui avait un goût de salami (elle a dû être placée sur le salami par erreur et elle aura pris les saveurs... mais cela ne m'est jamais arrivé ).
Antonio.o
Le 12/12/2018 à 10:51
Bon hôtel au centre de Florence, stratégique pour visiter la ville. Chambres rénovées propres et accueillantes. Bon petit déjeuner J'avais une chambre quadruple avec vue sur la capitale cathédrale. Je garderai cet hôtel à l'esprit lors de ma prochaine visite.
Rosana.a
Le 27/11/2018 à 18:55
L'emplacement de l'auberge est parfait. Les réceptionnistes sont très sympathiques. La fille qui prépare le petit-déjeuner aussi. Les canas sont propres et confortables mais le bâtiment aurait besoin de quelques réparations (menuiserie, peinture, etc.) et de l'égayer un peu, s'il vous plaît !!!! C'est très triste comme ça !!!!
Nora.a
Le 04/11/2018 à 17:38
Je suis Argentin et j'habite dans la ville de Mar del Plata (Bs. As.). J'ai séjourné dans ledit hôtel avec 2 amis du 11/10 au 14/10. L'attention du personnel était excellente, la chambre était toujours soignée. Le petit déjeuner était très complet et l'emplacement de l'hôtel était plus que bon. Le quartier très calme. Si je revenais, je choisirais l'Albergo Firenze pour y séjourner à nouveau.
Antonella.o
Le 19/08/2018 à 13:17
Un bon endroit à quelques pas de la Cathédrale et de plusieurs commerces et lieux touristiques. Personnel sympathique, ils parlent anglais et un peu espagnol. Endroit assez propre et confortable. Salles de bains propres, conditionnées et de bonne taille. Climatisation efficace. 2 ascenseurs. Comprend le petit-déjeuner complet. Rapport qualité/prix acceptable compte tenu de l'emplacement. Administration 24 heures sur 24
FRJV.R
Le 28/07/2018 à 20:10
Très bon accueil. Service de qualité. Très chaleureux. Très bon emplacement. Personnel parlant plusieurs langues. Le petit déjeuner pourrais être meilleur si il y avait des fruits de saison et italien. Les croissants aux Nutella pour nous Français, c'est une hérésie.
Tammy.i
Le 19/07/2018 à 16:03
Un hôtel à un prix très raisonnable au coeur de Florence. Personnel très sympa qui nous a aidés à trouver un parking et à faire un coup de circuit avec des recommandations de restaurants. Oui, l'hôtel est un peu vieux et les salles de bain sont un peu petites mais et alors ? C'est bien meilleur que les chaînes d'hôtels trop chères. (Petit-déjeuner gratuit également inclus.)
nancy.u
Le 15/06/2018 à 16:01
Barbara est la meilleure réceptionniste. Elle nous fait sentir les bienvenus. C'est la raison pour laquelle nous retournons à l'Albergo. Nous avons séjourné ici plusieurs fois 5 ou 6. Elle est très professionnelle et multitâche tout le temps. Elle nous aide avec les réservations et les billets pour des concerts, des galeries et des restaurants. Nous avons même envoyé des enfants séjourner dans cet hôtel. Cet hôtel est un trésor historique et nous aimons ça. Les serveurs de la salle du petit-déjeuner sont également efficaces et serviables. Nous y retournerons... pour profiter de Florence. Nancy Turner
Sarah.o
Le 13/03/2018 à 21:51
Personnel correcte. Chambre correcte (avait le nécessaire) . Wi-Fi restreint dans la chambre, mais adéquat au rez-de-chaussée. Petit déjeuner restreint. Notre chambre donnait sur la rue et n'était pas bien insonorisée. Elle était toutefois nettoyée quotidiennement.
Francesco.i
Le 11/03/2018 à 08:34
Bon hôtel au centre de Florence ! A deux pas du Duomo et toujours proche de tous les lieux d'intérêt. Personnel très gentil, serviable et sympathique. Les chambres, du moins celle dans laquelle j'ai séjourné, étaient très spacieuses et propres. Petit-déjeuner buffet intercontinental. Excellent rapport qualité/prix.
Dario.h
Le 07/03/2018 à 08:06
Hôtel au centre de Côme, surplombant la Piazza Alessandro Volta. De là, toute la ville est accessible sans problème. Les chambres sont propres, le personnel très sympathique et serviable. Nous avons reçu toutes les informations nécessaires. Le seul défaut est que le parking n'est pas inclus dans le prix, car il se situe dans un parking extérieur et se trouve dans une zone à circulation limitée. Cela reste néanmoins un hôtel recommandé !
Roby.
Le 12/01/2018 à 18:04
L'emplacement est stratégique car il se situe entre la Piazza Duomo et la Piazza della Signoria. Les chambres donnant sur la Via del Corso ne sont malheureusement pas insonorisées et on entend tous les bruits venant de la rue. Le signal wifi était très faible et la télévision ne fonctionnait pas. Avec la réservation, nous aurions dû inclure une bouteille d'eau, mais elle ne nous a pas été offerte. Ménage et petit déjeuner : corrects. Personnel sympathique. Nous recommandons aux personnes à mobilité réduite de le préciser lors de la réservation car, même au même étage, pour accéder à certaines chambres il faut effectuer des démarches.
Federica.r
Le 06/11/2017 à 17:33
Super endroit! A quelques minutes à pied des principaux points d'intérêt de la ville. Excellent accueil. Chambre très chaleureuse et confortable, salle de bain décidément petite. Petit-déjeuner continental, mais il n'y a pas de bar donc le café et le cappuccino sont des machines automatiques.
Romain.
Le 19/10/2017 à 07:22
Bon hôtel, les réceptionniste parle le français, bruillant si vous êtes côté rue donc pensez à des boules quies
Madhukar.u
Le 18/10/2017 à 15:45
Très bien situé et chambres propres. Cet hôtel se trouve à 1 minute du Duomo et de la place de la République et donc pratique pour les touristes. Nous n'avons pas utilisé de taxi pendant notre voyage de 4 jours à Florence car il est facile de se rendre à pied à tous les endroits et à la gare depuis cet endroit.
Marco.h
Le 21/08/2017 à 15:19
Excellent emplacement central. Les prix sont assez bons, j'ai réservé via booking. Chambre propre, à part quelques poils sur les draps. La télévision ne fonctionne pas. Minibar vide. Salle de bain petite mais complète. Bon petit déjeuner le matin. Pour nous qui sommes restés une nuit, c'était bien. Pour quelques jours encore, je ne sais pas.
riccardo.i
Le 05/08/2017 à 09:42
L'hôtel est situé dans l'une des rues centrales de Florence, une position idéale pour visiter Florence, les prix sont avantageux et plus que suffisants pour ce qu'il offre, les chambres sont propres et rangées quotidiennement avec des draps changés, elles disposent de la climatisation réglable. climatisées et TV, elles sont meublées dans un style moderne et la salle de bain est confortable bien que pas très grande. Le petit-déjeuner propose à la fois la variante classique cappuccino et brioches, mais aussi la variante salée avec possibilité de toasts, jus fraîchement pressés, etc. Le personnel est disponible et sympathique 24h/24, recommandé à ceux qui veulent visiter Florence et n'ont pas les prétentions d'un briatore.
Marie-France.a
Le 02/07/2017 à 07:34
J'ai aimé cet hôtel en plein centre ville
Nicolas.o
Le 27/06/2017 à 17:05
Grande chambre avec mobilier moderne et vue sur le Duomo!!!
Danielle.c
Le 14/06/2017 à 14:58
Chambre de bonne taille. La chambre est nettoyée tous les jours, mais ne reçoit des serviettes fraîches que tous les trois jours. Les préposés à la réception étaient très serviables. Le petit déjeuner était une bonne offre de pain frais et de pâtisseries ainsi que de viandes et de fromages. Ils avaient également des machines à café pour préparer des boissons expresso fraîches.
Trevin.r
Le 08/05/2017 à 20:31
La chambre y avait accès depuis une porte arrière déverrouillable, sur un balcon commun avec une autre pièce. C'était un peu sommaire. Le petit déjeuner était bon, la chambre était propre Le personnel était agréable. Le meilleur atout de cet endroit est la ville dans laquelle il se trouve. À distance de marche de tout, dans l'une des plus belles villes que je connaisse.
Honest.e
Le 21/10/2016 à 07:45
La veille de notre arrivée, nous avons séjourné dans un hôtel d’autoroute 2 étoiles en Allemagne. Comparé à cet hôtel, l'hôtel 2 étoiles ressemblait à un hôtel de luxe. Nous sommes arrivés vers 22h00 chez probablement la réceptionniste la plus mécontente de la planète. Même si nous avions réservé deux chambres aménagées pour les petits enfants, aucun lit supplémentaire pour les bébés n'était fourni. Une des chambres sentait l'égout. Quand nous sommes retournés à la réception, la réponse a été incroyable : Je ne suis pas Mary Poppins, je ne peux pas vous aider, a-t-elle dit. Petit-déjeuner, rien à dire, quelques produits à base de blé sec, jambon et salami, café et autres. Il y a un parking essentiellement gratuit devant, mais ils vous feront conduire jusqu'à un garage et payer 25 € par jour. Faites une faveur à vous-même et à votre famille, payez un peu plus et obtenez un hôtel qui ne vous fera pas regretter votre voyage à Florence.
Valentin.a
Le 09/08/2016 à 16:34
Très bel hôtel, très bien placé et personnel parlant français. Seul le Wi-Fi vraiment aléatoire et les serrures des portes très bruyantes (surtout le matin) dénotent.
Matt.
Le 21/07/2016 à 09:03
L'hôtel était situé au centre, très proche du Duomo et à proximité de quelques bons restaurants. La chambre était comme annoncé, de taille convenable avec une climatisation qui fonctionnait bien. Les portes des chambres sont fines comme du papier et laissent passer beaucoup de bruit, ce qui était problématique car nous avions plusieurs voisins bruyants. Les petits déjeuners buffet étaient bons, avec la sélection habituelle de pâtisseries, de pain grillé et de céréales.
Adel.u
Le 02/09/2015 à 01:43
Dieu merci, nous n'y sommes restés que deux jours ! Les sièges du hall de l'hôtel étaient tellement sales et sales que nous ne voulions pas nous asseoir dessus pendant que nous attendions notre chambre. Nous sommes arrivés tard et la chambre n'était toujours pas prête. Une fois que nous avons eu notre chambre, nous n'avons pas été impressionnés du tout. Les couvre-lits étaient vieux et crasseux, le matelas était horrible, le rideau de la fenêtre avait des crochets manquants et accrochés à la tringle, et les murs étaient couverts de saleté et d'éraflures. Tout dans la chambre était vieux. Le petit déjeuner n'était pas terrible. La seule bonne chose à propos de cet hôtel est son emplacement. La façon dont j'y retournerais serait si c'était rénové.
Kenneth.r
Le 05/06/2015 à 04:16
J'y ai séjourné le 26 mai 2015, deux nuits. Le personnel est super ! Emplacement merveilleux! Bon petit déjeuner, c'était calme la nuit. La chambre n'était pas très bien ; trou dans le sol de la salle de bain rempli de mouchoirs, disposition du lit trop grande dans la chambre, moins de 20 pouces entre l'extrémité du lit et le mur. Mais nous n'étions pas souvent dans la chambre de toute façon et l'emplacement est génial.
Nick.e
Le 20/02/2014 à 06:46
La qualité de l'hôtel est à peu près au niveau d'un Motel 6 générique aux États-Unis. La chambre était littéralement un placard derrière l'ascenseur et la douche avait la taille d'une cabine téléphonique. Mais ce n'était pas cher, le petit déjeuner était bon et l'emplacement est imbattable. De toute façon, vous ne passerez pas beaucoup de temps dans la pièce.
- 🏪 L'Escargot (253 Avis)
- 🏪 Trattoria Sora Delia (652 Avis)
- 🏪 LocAle Ristorante Guest House (49 Avis)
- 🏪 La Cava Pizzeria (182 Avis)
- 🏪 Bagno Ristorante Italia (149 Avis)
- 🏪 Pepe Nero Pizza&Co (759 Avis)
- 🏪 5 Stelle Pizza & Kebap (24 Avis)
- 🏪 Steampower Caffetteria & Specialty Coffee Padova (447 Avis)
- 🏪 McDonald's (2787 Avis)
- 🏪 Napulè (31 Avis)
💬 Endroit sympa qui vaut le détour tour donc je recommande cet endroit
💬 Je voulais donner zéro étoile à ce restaurant après l'expérience du week-end dernier, mais comme nous y sommes allés plusieurs fois et avons vécu de nombreuses bonnes expériences, je lui donnerai trois étoiles. Habituellement, la nourriture est très bonne, le service sympathique et dans l'ensemble, c'est un bon rapport qualité-prix : de bonnes pizzas, de délicieux légumes et de bons poissons et viandes grillés. Problèmes : il y a un an, on nous a servi un vin maison qui avait mal tourné et qui avait un goût de vinaigre. Lorsque nous avons demandé à la femme si elle pouvait l'essayer et nous apporter un nouveau 1/2 litre, elle a été impolie. Puis elle en a apporté un autre qui était presque aussi mauvais. Ma partenaire italienne a dit qu'elle venait d'ajouter de l'eau - une vieille astuce pour le vin gâté. Le week-end dernier, nous leur avons spécifiquement demandé s'ils pouvaient apporter la focaccia avec les légumes. C'est arrivé 15 minutes avant. Lorsque nous en avons parlé à la femme, nous avons reçu une réponse grossière : « eh bien, personne ne m'a dit ça », et elle s'est éloignée. Puis, lorsque nous sommes allés payer la facture, elle a facturé 11 euros de plus pour le même dîner que nous avons eu il y a une semaine. Aucun reçu n'a été donné et elle a défendu son erreur au lieu de s'excuser. Aujourd'hui, j'ai lu de nombreuses critiques disant qu'elle avait gonflé leurs factures. Les gens sortent dîner pour se DÉTENDRE et PROFITER de leur dîner, pour ne pas être traités grossièrement et surfacturés.
💬 Excellent restaurant raffiné, service impeccable et d’une grande gentillesse, à recommander
💬 J'ai dîné dans ce joli endroit : qui fait office de pizzeria et de trattoria. Nous avons mangé 2 entrées (strozzapreti au bacon et pecorino-orecchiette aux courgettes et speck), tous deux très savoureux. La très bonne focaccia, (évidemment si vous cherchez une pizza "napolitaine" pour ainsi dire, ce n'est pas pour vous) je l'ai beaucoup appréciée, car elle était légère, croquante, parfois moelleuse et digeste. Même si j'aime "notre" pizza (venant de Naples), celle-ci était délicieuse pour moi ! Personnel très attentionné et gentil. Le propriétaire m'a même chanté "joyeux anniversaire" puisque c'était mon anniversaire. Et souffler les bougies sur un semifreddo croustillant (de la maison) était le top ! Je le recommande fortement. Prix très honnêtes. Merci aux propriétaires et bonne chance pour la suite !
💬 Un restaurant absolument recommandé. Nous sommes arrivés à 18h15 et avons demandé si nous pouvions manger quelque chose. Le chef nous a dit que si nous pouvions attendre 30 minutes, il réchaufferait la cuisine. Le restaurant n'ouvre qu'à 20 heures. Nous avons ensuite pu commander à la carte. L'équipe y est très sympathique et attentionnée. La nourriture était fantastique.
💬 Pizza avec des goûts particuliers vraiment bonne, personnel gentil
💬 Un endroit tellement délicieux !! Vous devez l'essayer !! Ils ont une petite salle à manger et un excellent service client.
💬 Un excellent café de spécialité. Très rare en Italie où le classique expresso avec robusta fait de la résistance. Vous pourrez goûter un véritable "single origin" à partir de 1,5€ ( du Mexique à l'écriture de cette revue). Nous avons acheté un paquet du Kenya à emporter. Il était vraiment excellent. Steam power est également torréfacteur
💬 J'ai attendu 40 minutes pour ma commande et malheureusement elle n'a pas été livrée avant le départ. Dommage…
💬 Nous avons commandé deux pizzas et un panuozzo à emporter... que dire... pâte super légère, pâte napolitaine classique sans oublier les garnitures fraîches et abondantes. Il y a un large choix de pizzas. Nous allons certainement commander à nouveau.