Al tajut Avis

💬 Je suis venu seul pour une nuit et ils m'ont tout de suite accueilli avec beaucoup de gentillesse. Le personnel était très serviable et surtout très gentil, ils m'ont montré quoi faire si je revenais après une certaine heure de la nuit et ont organisé un taxi pour mon retour à la gare. ils m'ont même proposé de m'emmener personnellement à la gare si je ne trouvais pas de taxi. J'ai dû dîner tôt (18 heures) et ils m'ont préparé une pizza rapide que je pouvais manger dans ma chambre. La pizza est excellente, cuite au feu de bois et légère, les chambres simples mais très propres. Je recommande vivement cet hôtel notamment pour la serviabilité et la gentillesse du personnel mais aussi le restaurant est excellent.

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💬 Emplacement idéal pour visiter la splendide Lucques, entièrement entouré de verdure, il propose d'excellentes chambres spacieuses et calmes. Propreté impeccable ! Idéal pour les familles et les couples. Nous vous répondrons dans les plus brefs délais ! Propriétaires très gentils et serviables... Je le recommande vivement !

💬 Ce sont de gros malhonnêtes qui ne méritent même pas d’étoile! Nous avons réservé deux chalets trois mois à l’avance et une semaine avant le départ ils ont annulé notre réservation car soit disant les chalets avaient été réservés à double sur un autre site de réservation. Je trouve incroyable qu’ils aient remarqué cela seulement une semaine avant le départ! Je n’y crois absolument pas. Surtout qu’on leur avait téléphoné pour des renseignements et ne nous ont pas parlé de cela. C’est juste une grande arnaque, perte d’argent pendant que eux s’en mettent pleins les poches. En plus ils ne parlent même pas l’italien alors que c’est en Italie. Vraiment nul!!

💬 première fois que j'appelle le service, la pâte à pizza est dure... si je pouvais donner 0 étoile je la donnerais... et en plus ils ont oublié les boissons... horrible. Les surgelés sont meilleurs !!! nous avons appelé à 21h52 et ils sont arrivés à 23h30.

💬 Accueil correct et chaleureux ! Attention, il n’y pas de cartes et de menus! Il est difficile de faire la confiance en fonction des prix! Il est recommandé d’écrire les plats sur le tableau noir car je n’arrive pas à comprendre les mots car mes oreilles sont en panne! Les plats sont aussi bons et délicieux! Malheureusement, c’était très peu pour les plats végétariens et véganiens! Attentions pour les végétariens, des cuisiniers ont toujours confondus !

💬 De très bonnes pizzas, accueil agréable...À refaire sans hésiter

💬 Excellent emplacement très proche des grottes. Chambres propres et spacieuses. Parking intérieur. Excellent petit déjeuner, le seul défaut est qu'il est servi dans un autre établissement appartenant toujours au même propriétaire.

💬 Canaux de contact inutiles, demande envoyée sur WhatsApp il y a deux jours mais pas de réponse, j'envoie une demande par email... pas de réponse, j'essaye avec Messenger... rien, je commence à penser que c'est fermé vu qu'ils n'ont pas répondu pendant 2 jours... Après environ 15 appels j'arrive à avoir une réponse de quelqu'un qui me donne des informations récapitulatives et me propose un prix, je raccroche et je reçois un mail avec le même devis mais un prix plus élevé... J'ai gagné n'avons pas l'occasion d'évaluer la structure, nous opterons pour une autre solution, honnêtement vu cette première phase que je préfère éviter...un conseil...essayez de mieux vous organiser, nous sommes en très basse saison et si telles sont les conditions, je pense qu'il faut encore apprendre beaucoup de choses sur la façon de gérer les clients... non, nous ne le sommes pas

💬 Ce n'est pas la trattoria de village classique. Si vous recherchez ce genre d'endroit, restez à l'écart. Vous trouverez ici un véritable voyage où la cuisine se mêle à l'histoire, où chaque plat a une tradition qui est proposée à nouveau. Des pâtes aux 7 types de farine aux pois chiches Mormanno, le tout rigoureusement cuit sur la cuisinière pour que les arômes et les saveurs de nos grands-parents nous reviennent à l'esprit. Bon appétit!